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一、职业倦怠产生的早期表现
如果企业员工经常会出现下列一项或多项信号，就意味着该员工的的职业状态不佳，需要进行早期干预。
1.敬业精神的松懈。工作的意义模糊；责任心的弱化；对企业忠诚度降低；工作状态投入度下降；对上级决策经常持有质疑态度等。
2.放松自我约束。例如非必要的迟到、早退；对绩效考核指标重视度下降；工作期间热衷于从事与工作无关的事；无心维持长期保持个人职业形象；倾向与谈论一些对工作无积极意义的小道消息等。
3.工作过程中的惰。对负责工作的被动拖延；有关工作内容不及时沟通；工作标准下降；对团队成员缺乏配合与协助；
4.身体出现亚健康信号。经常疲惫，注意力不集中，食欲下降，睡眠质量差，烦躁、心慌或没有明确原因的肌肉酸痛等。
二、职业倦怠产生的原因
对职业倦怠进行早期干预，必须认清职业倦怠产生的原因或诱发因素，主要有下列三个方面的原因。
1.社会原因：社会环境的变化，文化、经济发展的不平衡，社会主流价值观与自身价值观的冲突，社会公平缺失等等，都有可能对个人心理造成负面的冲击，给个人职业生涯带来干扰。
2.单位原因：工作内容单调，晋升途径存在“瓶颈”、“天花板”现象，激励机制老化，企业文化缺位，工作氛围紧张，内部沟通不畅等等，将会给员工造成丧失激情、失却动力和目标，造成工作上的负面情绪，养成员工习惯惰性。
3.个人原因：信仰缺失，中年危机、家庭负担加重，学习能力下降、眼高手低，创新能力不强，对职场发展规律没有清醒的认识、缺乏人生整体规划等等，都会影响员工工作的主动性和工作效果。
三、职业倦怠早期干预的措施
针对职业倦怠产生的原因，企业和员工个人可以分别采取不同的措施。
1.企业对员工职业倦怠的解决方案
从职业倦怠干预的时机上来说，任何时间都不算早。从企业各项制度建立时建立职业倦怠的干预机制，到企业运营过程中采取早期干预措施，越早进行干预，越能够长久保持企业员工队伍活力。企业对员工的管理，归根到底都要通过员工主管的自我管理来实现，从员工内心需求出发，本着员工与企业共赢的原则，打造员工职业倦怠早期干预的最优方案。
2.员工个人职业生涯的自我救赎
作为员工个人，应当对自己的职业生涯和整个人生负责，清醒地认识到职业倦怠的不良影响，并树立信心，主动采取措施进行早期干预，以获得更高质量的工作生活体验。自我救赎的关键是永远不要放弃一切可能。
――认识自己。对自身的信仰、精神状态和、家庭、工作状况进行评估，所面临的困境，自己想要达成的目标，问题解决的可能等都进行认真、切合实际地分析，避免毫无意义的空想。
――认识环境。对所处环境、企业进行客观的认识和评价，找出来自己与企业需求的差距，或者企业与自身不适应的地方以及产生差距和不适应的原因等，找出自己的机会和改善当前处境的可能。
――主动作为。基于对自身和环境的充分认识和分析采取行动。如正确处理家庭和事业的关系，对企业提出合理化改进建议，创新思维、主动学习新知识，改善人际关系，树立切合实际的目标，重新进行职场定位，寻找一份新的适合自己的工作等。
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关键词：中小企业融资典当
前言
中小企业融资难是一个在我国乃至世界一直存在、一直解决、一直未能解决的问题，中小企业融资主要通过发行企业债券，发行股票和向银行申请贷款，融资渠道已经非常有限，而有限的渠道也往往只被少数大型知名企业所占据，中小企业无论是发行企业债券和发行股票都很困难，同时，由于银行的风险规避天性，中小企业也往往被银行拒之门外，银行贷款途径也被堵住，目前来看，自由资金成为企业资金来源的主要力量，一般的中小企业企业融资能力非常有限。
中小企业融资难有其客观原因。首先，在间接融资方式下，银行以其低利率成为首选，但中小企业一般规模小、自有资本少、可供抵押资产少，同时抗风险能力弱、信用等级也普遍偏低，这就受到"嫌贫爱富"的银行的"歧视"。企业向银行贷款受到产业政策、担保、审贷分离等等条件和要求的限制，最后不得不游离在银行贷款之外。其次，在直接融资方式下，我国资本市场层次结构单一，在企业规模、财务状况都有严格要求，即便是最低标准中小企业也难以达到；同时政府参与了资源配置，这其中必然有政策导向，中小企业通过上市融资的大门也被关闭了。至于直接融资方式下的货币市场，门槛低、条件相对宽松，不失为中小企业融资的好办法。但门槛低不等于无门槛，条件宽松也不是无条件，通过货币市场融资根据融资期限的不同也限制了不同条件，如以中期票据方式融资就需要符合资信评级为3A级、连续3年审计的报表、最近一年盈利、资金用于生产经营等条件。另外政府的政策支持力度不够是造成中小企业融资困难的重要原因。另外，政府对中小企业融资支持力度也远远不够不够。没有任何一部完整的中小企业甚至只是中小企业融资方面的法律出台，这导致在法律上中小企业就遭受了不平等待遇。而在许多发达国家，国家都会建立中小企业特殊融资机制，国家建立相关机构，并通过政府资金来扶持中小企业的发展。而在我国，目前政策更加倾斜于国有企业或大企业，中小企业不但没有融资方面的便利条件，反而处处受阻。
由此可见，由于中小企业资金需求额度小、周期短、需求急等特点，以及企业规模和信用水平低、往往缺少资金担保等劣势，主流融资方式都对需要融资的中小企业或推或阻，中小企业迫切需要找到一条能够解决"燃眉之急"的资金融通道路，而近年来兴起的典当就是一种值得探讨研究的方式。
下面从典当的概念、特点等方面进行分析。
一、相关概念
2005年4月1日起施行的《典当管理办法》规定："本法所称典当，是指当户将其动产、财产权利作为当物质押或者将其房地产作为当物抵押给典当行，交付一定比例费用，取得当金，并在约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。本办法所称典当行，是指依照本办法设立的专门从事典当活动的企业法人，其组织形式与组织机构适用《中华人民共和国公司法》的有关规定。"
从另一个角度理解来说，典当即是抵押获得贷款的一种方式，而典当行是提供这种融资方式的中介结构。在旧观念当中，"典当"被认为是"高利贷"的代名词，大家对这种行之有效的融资方式避之唯恐不及。但事实是，我国现行的《典当行管理办法》、《典当业治安管理办法》已经对典当行业进行约束及监管，目前典当行业业主也都主动征求国务院出台相应的规范化法规。根据《公司法》和《典当行管理办法》规定，典当行是我国唯一可以合法从事贷款业务的非金融机构。典当行业再次兴起，为主流融资渠道做了拾遗补缺、调余济需，也为中小企业提供了一个行之有效的融资渠道。
二、典当行的相关业务
典当行业务通常都包括房产典当、汽车典当、权利质权典当。房产典当的抵押物可以是公司拥有产权证书的房屋，汽车典当抵押物可以是公司在车辆管理所登记的机动车辆，权利质押典当的标的包括股票、股权、经营权、收益权等。
三、典当融资的特点
1、小额性
典当行发放当金的数额往往较小，通常大大小于银行等金融机构的贷款数额。这是典当放款方面的业务性特点。如典当行为房产典当、汽车典当设定的典当额度一般为资产评估价值的50%-80%。
2、短期性
典当行向当户发放当金的期限往往较短，通常大大短于银行等金融机构的贷款期限。这是典当时间方面的业务性特点。典当行一般提供的是短期的、临时性的、快速周转的融资服务，一般时限控制在3-6个月。
3、高息费性
典当行向当户发放当金的费率往往较高，通常大大高于银行等金融机构的贷款利率。这是典当收益方面的业务性特点。办理典当业务既要按基础利率缴纳利息，又要按典当行根据综合服务费率缴纳综合服务费，综合服务费率由典当类型决定。
4、便捷性
这是典当十分突出的特点，也是重要的行业特点。主流融资方式如银行贷款一般需要经过严格的审批程序，这个过程甚至可能达数月，而通过典当融资，虽然各典当行业务流程时间略有不同，但通常几天甚至几小时内即可得到所需款项。
四、典当融资作为中小企业融资方式的优点及缺点
（一）根据前文所述典当行的业务及典当融资的部分特点，不难看出典当融资是中小企业极佳的融资方式。其优点如下：
1、抵押或质押范围广泛，可充分利用企业资源融得资金。
典当行的业务包括房产、机动车、有价证券等，可以抵押，也可以质押。中小企业不仅可以将闲置设备、积压库存用来质押典当，还可以将专利权、著作权、商标权等财产权利用来质押典当，将死物变活钱，使企业资源得到最充分的利用。与之相对，银行一般不开展动产质押业务，不做小额贷款，以个人财产向银行抵押融资存在很多障碍。中小企业由于自身资产规模和结构的制约，通常无法提供充足有效的抵押，难以满足银行对抵押贷款的要求。
2、灵活、快捷，适合实力相对较弱的中小企业临时性或应急性的融资需求。
中小企业融资一般具有贷款额度小资金需求急、需求频率高等特点，如果向银行借款，往往需要经过借款申请、信用调查、贷款审批等环节，资信要求高，不仅很难满足，而且手续繁琐，时间跨度较长，对于在瞬息万变的商场中竞争的中小企业来说，很可能导致商机的贻误。尽管典金的利率高于银行的贷款利率，但对于急需季节性、应急性资金的企业来说，典当行是理想的资金来源。典当行是根据当品的成色高低、价值大小来开展业务的，如果发生死当，典当行可以将当物拍卖，一般来说，当物在二级市场上的流通价格会高于典金，所以典当行对企业资信能力没有要求，信贷门槛低。而且放款所需的整套手续较之银行等金融机构要简便得多，时间跨度很短。
3、典当融资方式不干预企业控制权典当质押贷款的用途不受限制。
典当行对所融通资金的用途从不过问，企业控制权不受干预（如果质押物为股票，所贷资金只能用于投资股票）。而在银行的一些专项贷款中，对所贷资金是有专门使用要求的，否则，银行有权收回贷款进行信贷制裁。
（二）典当融资缺点：
典当融资并非完美，它也有相对的缺点：
1、需要缴纳较高的利息及费用。
中小企业进行典当业务时，除需要交纳贷款月利率外，还需要缴纳较高的综合费用，包括保管费、保险费、典当交易的成本支出等，困此它的融资成本高于银行贷款。
2、特定物品典当需质押，影响使用。
企业典当机动车辆进行融资时，通常需将车辆质押，也即在典当期间企业不能行使车辆使用权，这很有可能对企业的业务造成一定影响。
3、贷款金额小，期限短，可能不能满足需要。
典当行为企业提供的资金均是典当品折价后的一定比例，金额未必能够满足企业的需要。期限也通常限制在3个月到6个月，如果需要较长时间的资金占用，企业还是需要另寻他法。
五、典当的流程
1、审当
这个环节主要工作是验明当物的归属权。当户必须提供当品合法有效的归属证件，以证明物品归当户所有，其次提交当户身份证明证件（企业提交营业执照、法人代码证等）进行审核建档。
2、验当
既核对当物的发票、单据，由专业典当评估人员（古称"朝奉"）或是评估机构以对当物进行估值，最终确定当金额度、典当折算率、综合费率、当期（不超过6个月）及利率。据了解，我国现行的《典当行管理办法》规定：典当利率不能超过同期银行标准利率四倍。典当金额的折算也是根据当品的变现能力进行，一般来说会按照当品的四成至六成进行折算，若当品变现能力强如贵金属等，也有可能给予九成的折算率。
3、收当
签订当票、典当协议书后，典当行将当品收当入库，扣除综合费后支付当金。至此，企业就能获得流动现金，用于企业生产经营。根据现行管理办法，典当的综合费用由典当行从当金中扣除。
4、赎当
当户在当票到期后需凭当票到典当行办理赎当手续，在赎当之前必须结清当金及利息，才能办理出库手续，将当品及发票归还当户。
5、续当
当票到期后若当户暂时不归还当金，需凭当票至典当行办理续当手续，同时必须支付本期当金利息，再对当物进行再次查验，签订续当合同及协议。在续当期间的利率、费率不发生改变，但是续当期不能超过原当期。
六、我国典当业的未来发展
金融危机曾带给典当业一个莫大的机会，2008年，金融危机爆发，很多中小企业认识了典当融资这一方式，虽然危机暂过，但越来越多中小企业认可了这一方式，对于典当融资的需求也更为迫切，这再次带给典当融资一个发展机会。在目前金融环境良好的总体背景下，典当行业未来有以下几种发展可能：一是将典当行和寄售行合并监管。典当行准入门槛较高，寄售行准入门槛较低，《典当管理办法》第八条规定，"典当行注册资本最低限额为300万元；从事房地产抵押典当业务的，注册资本最低限额为500万元；从事财产权利质押典当业务的，注册资本最低限额为1000万元。典当行的注册资本最低限额应当为股东实缴的货币资本，不包括以实物、工业产权、非专利技术、土地使用权作价出资的资本。"从典当行角度，过高的准入门槛不利于典当行业发展，门槛应该降低，直接可以放低到现在对寄售行的资金要求；同时考虑到经济安全和管理效率的平衡，准入门槛越低，竞争越充分，市场越有效率。人为的提高准入难度对整个市场发展是不利的，表现在一方面阻止了想进入的投资者，另一方公众得不到相同条件下更好的产品和服务。一个可行方案就是将寄售行与典当行合并。首先将目前寄售行的各种业务与典当行业务合并，同时个人小额典当业务可以适当增加。通过这种举措，不规范的寄售行业就纳入到了规范的典当行业当中。而要做到这一点，需要放宽典当行业的准入门槛，并在监管上做到合并。二是将小额融资作为定位之一。在实践过程中要改变现在典当业的业务范围和服务对象，将现有寄售行的业务范围和服务对象吸纳进来，将为中小企业提供小额贷款作为典当行业定位之一。国外典当市场发达，典当类型的多样化，但短期小额资金需求占很大比例，这部分需求者中的企业往往是难以从银行或其他主流方式获得资金的中小企业。而在我国，这一群体也相当普遍，因此，典当行业在此有巨大发展前途。但是国内典当业务大大超过了国外典当应急融资的数目，小额融资功能这一典当主要功能也就失去了本来意义。同时，由于准入门槛比较高，使得典当行大多集中在大城市，对某些中小企业来说，获得性较低，因此典当业需要进行一些调整，将满足小额融资需求作为定位之一。三是丰富典当行业正面宣传。在很多民众心中，典当行业一直是负面的存在，这不利于典当行业的正常发展。要改变民众的错误认识，促进典当业的发展，需要借助各种手段，对典当行业进行正确宣传，引导民众正确认识，在融资时，将它作为一种可用渠道。
七、结论
典当业务是市场经济发展的必然产物，是银行是银行贷款融资的重要补充，它以实物抵押、质押的形式为企业短期、临时性的资金需求提供了解决之道，方便、高效、快捷。总体来看，典当融资利大于弊，可以做为企业重要的融资方式加以发展和利用。银行贷款对中小企业的发展可以用锦上添花形容，因为它从来发展良好的企业开放大门，而典当融资对中小企业来说却是雪中送炭，在企业遇到困难的时候为企业注入资金流。典当行业的发展将为中小企业提供一个正常而健康的融资渠道，解决企业的融资难题。
参考文献：
[1]杨柳.我国典当融资风险防范法律问题研究[D].华东政法大学，2012.
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关键词：智能业务 嵌套 综合签约 融合
中图分类号：TN915 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2013）09-0221-01
1 背景
目前主流的智能业务有VPN、OCS、一号双机、改号通、主叫名片、开机提醒、智能通信等，未来业务会变得更加丰富；随着网络不断演进，IMS网络用户的发展，需要智能网业务提供与网络无关的服务。
2 综合签约平台介绍
综合签约平台位于底层核心网（包括CS域核心网和IMS域核心网）与上层各业务应用（包括各业务SCP和IMS域的各种应用服务器）之间，通过编排逻辑实现多个上层业务之间的嵌套，也可以通过协议转换使上层业务可以跨越网络接入类型提供给最终用户。
综合签约平台能够基于用户的业务定购信息和从网络侧传送过来的特征信息来识别应用，决定一组应用和特性的调用顺序，可以在外部的智能网业务和IMS应用、内部的业务和应用、可重用组件、以及外部IT应用之间进行编排和交互。
综合签约平台还可以为智能网业务抽象底层的网络类型，使业务独立于网络接入类型提供给用户，该能力称为协议转化。例如，一个提供只支持CS域CAP协议的传统智能网业务也可以通过综合签约平台的协议转换功能提供给IMS域的用户使用。
通过综合签约平台还可以将多个业务逻辑组合后可生成新的业务提供给用户，而不需要修改已经存在的业务逻辑。
综合签约平台的位置处于核心网络层与业务应用层之间：从业务应用层的角度看，综合签约平台充当核心网网络实体（MSC/SSP和CSCF）；从核心网的角度来看，综合签约平台是SCP或应用服务器，不仅能够应用于传统智能网和IT域，还能应用于IMS域，从而提供统一完善的解决方案帮助运营商实现原有业务与新业务的融合，使综合签约平台能够与传统网络和IMS域的业务交互。
3 综合签约平台的功能
作为核心网与IN业务之间的转换实体，综合签约平台接收核心网的操作，并将操作转换为IN业务需要的操作。
（1）多业务触发器：IN/CAMEL网络的根本挑战在于大多数交换系统对业务的限制，即从某个触发点每次只能调用一个业务。综合签约平台作为业务交换点，它突破了这些限制，并各种业务控制呼叫。
（2）协议转换：综合签约平台将MSC发送的CAP协议消息转换为SIP消息。然后SIP消息被发送到IMS网络的SIP PPS业务。这样不管底层设施如何，2G和IMS用户都具有相同的业务体验。
（3）网关：综合签约平台可以作为所连接的外部设备的网关，既保证受保护设备的稳定，又为客户端提供具有不同特性的不同接口。
（4）业务交互功能：业务交互逻辑控制网络和业务之间的消息收发。综合签约平台的多个编排逻辑业务可以部署在同一个平台，每一个业务都用一个唯一的名字加以标识。当编排业务收到初始请求（如智能网的IDP消息）时，编排业务的实例会被创建，用来处理会话以及由该会话创建的后续新的会话。编排实例决定业务是并行还是顺序触发。 编排逻辑控制相同协议之间或不同协议之间的操作和参数映射。如果被编排的业务是传统IN，则编排应用将使用SS7/SIGTRAN消息进行交互，但是如果编排的业务是综合签约平台上的内部业务，则使用内部的IDL消息与内部业务交互，这样可以节约公网的信令资源。
（5）编排逻辑和协议转换的结合：协议转换功能在编排逻辑中使用，用来构造操作和参数发给网络或服务。例如，综合签约平台编排组件将CAP的IDP消息转换为SIP的INVITE消息来调用PPS业务，然后再将发送出去的SIP的INVITE消息转化为CAP的CONNECT消息来回复响应给节点。要实现此功能，应当使用Cap2Sip翻译SDK按照接收到的IDP消息来构造INVITE消息，以及按照下发的INVITE消息来构造RRBE和CONNECT消息。
4 建设综合签约平台的意义
支持OCS用户开通VPN等智能业务，突破业务发展瓶颈。主要表现在：
（1）由于智能网业务存在互斥性，用户不能随意选择业务。限制了业务的发展，例如：1）OCS用户不能开通VPN业务等智能业务，影响VPN等业务的发展；2）当VPN等智能业务用户增多时，由于不能进行OCS在线计费，导致用户欠费风险增大。综合签约平台解决方案助力运营商彻底打通业务发展瓶颈，实现多个业务的整合营销。
（2）替换难以维护的信令监测设备：当前现网的主叫名片和开机提醒业务方案采用的是信令监测方案：1）对于现网VPN和OCS用户，信令监测系统监测STP与这些业务SCP的之间信令，然后送到主叫名片和开机提醒等业务系统。2）对于既不是VPN也不是OCS的用户，在VPN业务中开通一个特殊集团用户，触发到现网VPN业务SCP，然后进行信令监测。这种信令监测没有完善的网管难以维护，容易遗漏消息可靠性不足，制约了业务的发展。通过综合签约平成这些业务的消息分发，可提供电信级的可靠性和完善的网管维护功能。
（3）顺应网络演进，支持新业务快速上线：网络IP化已经成为网络演进的大趋势，新业务在不断涌现。运营商需要一种平台架构，即支持多网络接入，不同网络协议的互转；又要支持新业务快速上线，灵活部署。业务分发解决方案可以充分满足网络演进、业务兼容的诉求：支持多网络接入可以满足当前多网络共存的现状；支持不同网络协议互转可以充分保护投资，新网络用户可以使用原有网络的业务。
5 结语
由于现有CAMEL协议的局限性导致的智能业务无法灵活嵌套的问题，建议通过综合签约平台的引入来解决，综合签约平台能提供对各种业务之间进行交互、协调的能力，解决业务之间的嵌套叠加，从而能更容易的为用户提供更多的业务，同时支持窄带核心网和宽带核心网，支持语音和数据业务融合，屏蔽了具体的网络协议，实现了业务层与底层网络之间的松耦合。
参考文献
[1]毕厚杰，李秀川.IMS与下一代网络[M].人民邮电出版社，2006-10.
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【关键词】液压支架；故障；原因分析；处理措施
0 前言
液压支架是综采工作面设备的核心，综采工作面的高产高效与液压支架的正常操作使用密切相关。只有抓好液压支架等综采设备的维修保养，正确分析与判断液压支架的故障，并迅速准确的找出故障及其产生的原因，才能保证设备的正常运转。支架的故障来源于污染、装配和使用不当以及元部件制造质量不良，工作条件恶劣和维修不及时也会导致支架故障的发生。
1 故障分类及处理
1.1 结构件故障
液压支架结构件主要是指液压支架的顶梁、底座、掩护梁、连杆、侧推装置、护帮装置等，其中损坏机率较高的是侧推、护帮装置，主要的损坏原因是挤、碰造成的变形、断裂等，在煤矿井下维修较困难。除此之外，也有一些特殊的故障，在应用过程中，多组液压支架前连杆与底座铰接处的销轴出现断裂的情况。
以某工作面为例，在推采过程中，共有多架前连杆销轴己断裂或发生变形，其中有一架前连杆上销轴己断开。现场处理采取以下措施：
（1）每班由专人在每个支架降架、移架前都要仔细认真的检查作支架销轴的连接情况，在确保支架前连杆与掩护梁正常连接的情况下，方可按正常顺序进行降架、移架。升架后再进行二次检查。
（2）若工作面支架前连杆的上销轴已掉落，前连杆完全不起作用时，采取以下措施处理。
采用直径不低于18cm的圆木，两头抹角并加包箍，在支架两立柱靠近老空侧支设木点柱，底端支设在立柱后方的平台上，上端支撑在掩护梁的中间位置，支设位置要恰当，牢固可靠。
移架时，必须严格执行好擦顶移架的方式。移架前，在人行道内紧贴电缆槽靠近支架两端各支设一棵高度适合且完好的单体液压支柱，拴好防倒绳套，一端拴在单柱阀嘴与项盖之间，另一端拴在支架顶梁上。移架时，在保证能正常移架的情况下，将单体液压支柱略离顶梁，移架后必须严格执行好先支后回的原则，即先在人行道内紧贴电缆槽支设好两棵完好的单体液压支柱后，方可卸掉原支设的单柱。若工作面支架前连杆的上销轴损坏连续超过两架时，必须再在顶梁下增支两棵支柱，与原支设的两棵支柱并排形成一梁四柱。
支设的单柱阀嘴必须朝向面前煤壁侧，人员在操作注液枪时，不得正对安全阀，身体必须闪开注液枪脱落方向，并且要缓慢操作注液枪，防止因泵站压力过大，造成意外。
防倒绳套一端必须穿入支柱三用阀的圆孔内，以防止飞阀。
每班必须派专人对其注液，保证支架初撑力不低于24Mpao。
（3）已损坏的支架前连杆的上销轴若没有窜出，在移架前后由维修人员做好标记，不间断的进行监测，记录好销轴的窜出量。
（4）在采高允许的情况下，将工作面所有支架平衡千斤项伸出量尽量缩短，以降低掩护梁所受到的压力。
（5）采煤机割煤时，严禁割支架顶梁。
（6）每班必须将工作面所有支架前连杆底座上的浮煤浮矸清理干净，以便于维修人员对工作面所有支架前连杆的销轴完好情况进行检查。
原因及改进方案：液压支架升井后，对支架设计和销轴材质、强度重新进行了评估、设计。对液压支架销轴、前连杆进行了重新设计。增大销轴直径由影80mm改为彩100mm，改变了前连杆铰接点设计，增加销轴剪切面。同时在加工过程中严格落实好销轴的热处理工艺，确保销轴的设计强度。
1.2 液压系统故障
液压支架的大部分故障都是液压系统故障，其故障来源于污染、装配和使用不当以及元部件制造质量不良等。
1.2.1 支柱出现涨缸，造成液压支架不落，无法拉移支架
故障情况：工作面支架不落。
检查过程：工作面安装完毕后，在设备试运转时，支架出现了不升不降的情况，造成现场无法降架、拉移支架。因在支架前期使用过程中未见到过此类故障，初始时怀疑液流不通、堵塞。在现场检查过程中，维修工检查更换了支架部分管路、液控单向阀、阀组等，均未能排除故障。
原因：安全阀损坏，不能正常卸压。
处理过程：将支架两棵立柱分开升降，左立柱升降正常，右立柱不动作，检查右立柱阀组、液控单向阀、安全阀等均正常，降立柱时发现立柱下活柱始终不动作，检查立柱，发现立柱下活柱出现涨缸的情况。最终放小炮挑顶、卧底，将支架前移并更换了该立柱。
1.2.2 液压支架频繁串液
故障情况：工作面支架阀组频繁出现串液。
检查过程：初期只处理串液，更换损坏的阀组密封圈。后频发串液，检查整个液压系统，在阀组内发现金属颗粒、渣滓等，在截止阀内发现残缺的M6*14螺钉多条。
原因：液压支架主进截止阀受液流冲击，截止阀内压垫及固定压垫的螺钉M6*14损坏掉落，损坏掉落后的部件被高压液流带到工作面最末一架截止阀与阀组处，造成该架液压系统故障频繁。
处理过程：查出故障原因后，迅速组织液压支架维修工检查液压支架截止阀损坏情况，并更换质量较好的主进截止阀。对工作面最末一组支架更换操作阀组，检查清洗支架液压系统。
1.2.3 长时间使用后多表超压
故障情况：工作面液压支架立柱安全阀压力36.1MPa，多颗立柱出现压力过大，压力表示值37-42MPa，检查过程：该类问题不易引人注意，检查立柱压力表、安全阀等。
原因：压力表质量存在问题，示值普遍偏大。液压支架立柱安全阀损坏，不卸压。
处理过程：查出故障原因后，组织液压支架维修工检查液压支架，更换损坏的压力表或安全阀。
1.2.4 液压支架双伸缩立柱上下活柱的伸缩顺序，为何有的同组液压支架两棵立柱上下活柱伸缩量不一致
问题解析：液压支架立柱升柱过程分为两个阶段。首先是下活柱伸出，下活柱完全伸出后，柱内单向阀才能开启使上活柱伸出。降柱过程也分为两步完成。第一步是下活柱缩回缸体中，此时上活柱由于柱内单向阀处于闭锁状态并不缩入下活柱形成的缸体中。降柱过程的第二阶段从下活柱完全缩回后开始。此时，单向阀芯顶杆与缸底凸台相碰而使单向阀开启，上活柱下腔液体可以回液，故上活柱缩回。
当下活柱完全缩入外缸体内，只有上活柱承载时，顶板的作用力使上活柱缩回，但从上活柱下腔回流到下活柱下腔的液体会使下活柱抬起，从而柱内单向阀关闭，成为上下活柱都是部分伸出的承载情况。
液压支架立柱柱内单向阀的好坏、灵敏程度直接影响立柱上下活柱伸缩情况，也就造成了同组液压支架两棵立柱上下活柱伸缩量不同的情况。
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关键词：中等职业学校 计算机教学 存在现状 解决方案
随着科学技术的不断发展更新，在信息技术高速发展的今天，计算机已经成为我们日常生活中使用最多的手段之一。计算机的使用已经普及化、社会化、网络化。掌握最基本的计算机知识和技能，已经成为一个现代人必不可少的生存技能。各级各类学校都开设有计算机课程，计算机教学在我们中等职业学校的教学工作当中所占的比重越来越大。培养具有计算机基础知识好，并具有较强实践能力的学生，对于我们中等职业学校的计算机教师来说任务越来越重。
中等职业学校不同于高等学校，也不同于一般的中学。中等职业学校是以培养具有一定专业技能，即实用型人才为目的的，所以，更需要我们的学生掌握计算机这门在他们今后的工作、生活中有举足轻重作用的课程，使其成为学生日后工作中能够灵活运用的工具，充分体现其工具性。但是我们发现，中职信息技术教学是比较落后的,存在一些不容忽视的问题，中专计算机没有得到其应有的重视，计算机教师观念落后，学校对计算机硬件设施投入不够，管理者对信息技术的掌握水平要求较低等等，这些因素制约着计算机教学的发展。接下来具体来看一下中等职业学校计算机教育的现状。
一、教育目的是培养有一定专业技能的职业人
我们发现大部分职业学校在教学方面都是以专业课为主，忽视甚至漠视基础课教学，尤其是计算机课。中等职业学校的教学不再以升学为目的，也不再以考试为唯一衡量学生的标准，我们不能一方面减少学生上机的时间，另一方面采取“填鸭式”、“满堂灌”教授一些计算机知识和概念，使他们缺乏动手操作、积极探索和创新的机会。这种教学模式十分不利于学生创造能力的培养和潜能的发挥。
二、计算机硬件设施不够完善
学校基础设施的落后，制约着学生信息技术水平的提高。诚然，很多学校都配备有计算机教室和多媒体教室，有一定数量的计算机，但是平均到每个人，数量就屈指可数了。往往出现几个人同用一台计算机，或者教师要挤用一天中机房空闲的时间来上课的情况。如果课上还有机会接触计算机知识的话，那么课下学生就有充足的时间来巩固知识。可我们发现，在机房上机或在外面网吧上网的学生，基本都是在上网聊天、打游戏、看电影，真正用计算机来学习的几乎没有。这说明学生对计算机课程的重要性认识不够，缺乏学习动机。这种情况直接影响到计算机教育课的开设，制约着学生综合素质的提高。
三、计算机教师本身的教学素质需要不断提高
我们中等职业学校大部分教师知识更新的速度很慢。现在的社会是知识、信息爆炸的时代，尤其是计算机领域，今年还是最新的，明年就过时了。要想让学生掌握最新、最快、最有效的知识，就需要教师自身要及时更新自己的知识体系。
针对以上所说现阶段在中等职业学校计算机教育中存在的问题，我们应该如何解决，改变其现状呢？我想谈谈自己的看法。
首先，我们应该正确认识计算机教学在中等职业学校整体教学工作中的地位和作用。对信息技术教育的重要性的重视不能只是停留在口头上，教育部早在2000年就印发了《计算机课程指导纲要(修订稿)》，对信息教学内容和课时等提出了较细的要求。我们可以根据此纲要合理地安排计算机教学的课时，并指定行而有效的教学计划，为学生的职业生涯订制他们所需要的教学内容。
其次，要想计算机信息教育有所提高，硬件设施的提高是其基础。努力改善信息技术教学的硬件配置，必须加大对计算机教学的资金投入，加强软、硬件、网络、多媒体的升级改造，为提高信息技术教学的整体水平创造条件。我们还应该规范使用合乎中等职业学校学生实际情况的教材。现在所能见到的计算机教材种类繁多，并没有统一使用的规范教材。我们应该根据学生职业生活的需要，为他们选择适合的教材。
再次，在我们的日常教学过程中，教师自身要先学会更新自己的知识体系。计算机知识有其独特的时效性，教师要能跟上时代的步伐。再按照中专学校的培养目标，一些理论性较强的概念应该舍去。应删减必学内容，增加应用部分，缩短整个教学时间，使教师能够根据专业特点选排教学内容，增加灵活性，使学生切实学有所用。这就要求教师充分理解和掌握本专业的专业要求和基础理论，对教学的侧重点做到心中有数。教师应该认识到教与学是一个整体，相互补充、相互促进。不应把自己放在教学的中心位置，应使自己的教学手段成为引导和促进学生掌握知识的动力。
最后，我认为我们要充分利用一切可以利用的手段、方法开辟丰富多彩的第二课堂，拓展学生的视野。兴趣是学生最好的老师，因此充分重视学生的兴趣是引导学生参与教学最好的方法。当学生对某一个知识点感兴趣时，其求知欲望会很强烈，内在的参与意识自然的就会流露出来。为了更好地激发学生的学习兴趣，我们可以开辟第二课堂，让学生把在课堂上学到的知识充分应用到现实生活中去，让学生充分感受到学习的乐趣，从而更好地在课堂上跟随教师学习。
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分销/直销行业也由于互联网技术应用电子营销、电子商务种种营销方式正在蓬勃兴起。但是，当前在分销/直销行业、企业信息化技术的应用确远不如在零售行业广泛。分析下来，这应当与形成运作商业模式的历史背景、文化背景和信息化技术的发展水平/环境有关。比如，分销体系、机构的最终销售基本还是在‘专卖店’、‘商场联营’、‘团体采购’形式中完成，增加了分销/直销需要更为灵活的模式和自由的空间，由此导致了行业规范/标准的形成具有更大的难度。
信息化技术应用开发商们知道，越是运作灵活、自由空间大的行业的应用的信息化解决方案就越是难以完成，因为信息化应用解决方案最大的风险就是用户不断变化的需求。信息化应用开发商/解决方案提供商们面对营销市场占很大比例的分销/直销行业对于分销/直销行业采用的主要还是Case By Case的做法，‘度身裁衣’为企业定制解决方案。
营销活动，不论是零售、分销、直销还是其它销售模式，其最为基本的和最为关键的就是‘销售’。而分销/直销行业销售信息化确恰恰是一个薄弱的环节。分销行业，在广泛的区域范围建立销售机构、渠道，并且随着市场的变化而不断调整、变化着，并且主要销售模式：专卖店和与零售企业的联营还有一部分销售人员的移动销售，总之怎么能够卖就怎么卖；而直销则更是一种特殊的销售方式，在杨谦的《中国直销市场的发展趋势》已经对这种营销方式做了详细的描述。分销/直销营销模式的特点决定不能够与零售行业一样放置收款机等在那里等人家付款。由此，市场对‘移动商务解决方案’提出了需求。
移动商务解决，首先需要配备能够移动的数字化设备。为大家所熟知的比如笔记本电脑、便携式电脑（又叫可移动PC）、PDA等，笔记本电脑功能强大，能够做很多的事情，不过价格还是比较贵，而且专用性不强；移动PC则需要即时的电源；而PDA具有蓄电池、能够方便携带、价格便宜，也没有那么多的功能（作为销售终端多余的功能在一定情况下会成为累赘。）。并且主要的几大数据库厂商如：IBM、甲骨文（Oracle）、赛贝斯（Sybase）和微软（Microsoft）都开发了支持PDA嵌入式商务应用的数据库和开发工具。
赛迪网（ccid）在2004年3月11日文章《Sybase移动商务解决方案》中讲述了关于Sybase对于‘移动商务解决方案’的一些介绍，的确如‘赛迪’所讲，‘移动’的、跟随人一起的方案能够使员工能够在任何时间任何地点都能够高效率地工作，另如‘赛迪’所说的，“永远可用”模型正是企业开发移动应用的关键。而‘赛迪’还说，“永远可用”模型不仅使员工在网络连接的情况下访问企业信息和应用，而且允许员工在离线的方式下，利用本地数据存储，访问企业的重要信息和应用，并在网络接通的情况下进行数据同步。 “永远可用”模型是一种全功能的应用，它是常连接的应用（即应用永久连接到一个服务器上）和偶连接的应用（即应用单独或定期连接到服务器）的结合。“永远可用”模型不仅可以提高电池寿命和应用性能，还可以节约网络的连接成本。而又接踵分析和论述了‘设备与应用相匹配’、‘投资回报率最大化’、‘综合考虑’等累累问题，帮助商家企业从实际出发考虑了许多，最后提出了‘Sybase iAnywhere Solutions移动商务解决方案’较全面地介绍了相关产品以及系统的部署等等。的确是思考全面，具有实操性的‘移动商务解决方案’。其实业内的人很容易能够理解，所谓‘移动商务解决方案’就是对于‘可移动数字设备’在企业信息化应用中的部署、开发。
大家能够注意到‘赛迪’在‘Sybase移动商务解决方案’中讲到：在网络接通的情况下进行数据同步。非常清楚地说明了，不论是什么样的‘可移动设备’都要使用‘数据库的同步’技术与后台的数据库服务器进行连接，以实现数据的相互传送。为了说明问题，赛迪还特别强调了：“永远可用”模型是一种全功能的应用，它是常连接的应用（即应用永久连接到一个服务器上）和偶连接的应用（即应用单独或定期连接到服务器）的结合。这说明，不论是‘常连接’的应用或是‘偶连接’的应用，则都必须在数据进行传送的时候，要求‘移动设备端’与‘数据库服务器端’要同时在线才能够实现‘数据同步’。那，这就要求使用的企业，要么要有‘数据库服务器’长期在线（‘常连接’应用）或约定时间或进行数据传送时不定时要求‘数据库服务器’端上线（‘偶连接’应用），这些要求均对于使用者提出了限制：‘常连接’应用，要求企业要有‘数据库服务器’24小时在线；‘偶连接’应用，要求企业要么规定数据传送的时间（所有移动用户要在规定时间内进行数据传送），要么在有用户需要进行数据传送时候，通知‘数据库服务器’端上线。的确，‘Sybase iAnywhere Solutions移动商务解决方案’的确一定程度上地解决了移动商务问题，但是也确有一定的问题在里边。
