网络安全系统应急预案范例6篇

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网络安全系统应急预案

网络安全系统应急预案范文1

【关键字】 电力系统 ,计算机网络, 安全管理 ,技术应用

随着我国科学技术的进步,尤其是计算机技术的不断完善,电力系统计算机网络发展速度在加快。但是随之而来的安全管理技术却相对落后,这样就会导致电力系统计算机网络运行的安全性下降。在计算机系统运行的过程中如果管理技术不到位,就会给电力系统的应用带来不便,导致系统的安全性下降,最终会影响到电力系统运行的安全环境,影响我国电力部门的正常发展。

一、电力系统计算机网络应用管理存在的问题

当前我国计算机技术发展迅速,它的应用大大提升了我国电力行业运行系统的效率,为我国电力行业的发展做出了巨大的贡献。但是在现实中,计算机还存在许多的不安全因素,这些不安全因素如果不能够被及时排除,它将会给系统带来破坏,严重时会导致系统瘫痪。在互联网中计算机比较容易遭受外部计算机病毒的入侵,从而导致计算机信息系统软件和硬件资源受到破坏,造成电力行业内部信息泄露,导致企业信息安全性下降。我国电力行业系统计算机网络管理技术比较落后,一些管理人员自身的管理素质低下,他们对自身的管理行为认识不足。在管理操作中不能够按照相关规定来进行,从而影响力计算机网络管理质量。同时我国该行业的整体管理技术含量较低,一些企业没有对该管理工作予以充分重视,在技术资金支持上力度也不够,导致管理人员的管理积极性下降。除此之外,电力系统计算机网络的安全管理中设备也比较落后,一些病毒在传播时通过邮件来进行,但是在实际的设备中,尤其是在电力系统管理网络互联网的界面防火墙只是装配包过滤规则,这些技术都不能够满足当前计算机安全管理需求,最终导致管理质量低下,电力系统计算机网络安全性不高。还有一些局域网,他们没有对其进行虚拟网咯 VLAN 划分和管理,从而导致局域网络系统阻塞,进而会影响到网络工作效率,可能导致系统漏洞的出现,给木马等一些病毒可乘之机,使得系统遭到外部不安全因素的攻击。

二、电力系统计算机网络安全管理措施

2.1 电力系统计算机网络管理技术措施

2.1.1 提高网络操作系统安全性

首先就应该要提升网络操作系统的安全性。这样能够保证网络的安全运行,减少外部不利因素对电力企业内部系统的不利影响。在计算机中操作系统一般为其核心,只有提升访问控制系统的安全,才可以提升整个电力计算机系统的操作性。在操纵系统的运用中,系统管理人员要及时对网络环境进行扫描检测,对系统存在的漏洞和补丁要及时进行安装,减少系统不安全因素的存在,保证整个系统的安全运行。

2.1.2 加强病毒预防

在互联网网络中,电力系统计算机安全管理人员少有不慎就可能会导致计算机病毒的入侵。在这样的情况下,加强病毒预防有着非常重要的现实意义,它不仅可以防止病毒的入侵,保证电力企业内部网络系统的安全运行,还可以减少企业系统维护支出,实现企业利润的最大化。近几年来,随着我国互联网络的快速发展,网络病毒的传播越来越多,而且危害也越来越大。管理人员加强病毒的预防就需要在系统上安装相应的防毒程序,同时还需要将防病毒墙安装在网关处,从而保证系统对病毒的预防性,提升整个网络的运行状态。

2.1.3 合理使用防火墙

在进行电力系统网络安全管理时,管理人员需要提高系统的防火墙质量,这样可以更好的阻止非法数据包的进入,同时还可以屏蔽网络中的非法攻击,进而保证系统的安全性。但是防火墙的设置会在一定程度上延迟信息的传输时间,因此管理人员在进行实时性数据管理时,需要采用专业防火墙,进而提升数据的传输速度,保证数据准确,提升系统安全。

2.2 电力系统计算机网络管理环境措施

管理人员在对电力系统计算机网络安全进行管理时,还需要考虑计算机网络的外部环境,比如设备技术含量以及其他技术设施的建设质量等。在管理时企业需要加大资金投入,积极建设先进的网络运行环境,引进先进技术,为今后电力系统安全管理提供设施保证。同时还需要建立一整套监控管理系统,减轻管理人员自身的管理压力,提升管理效率。电力系统比较复杂,单单依靠人力管理还会存在许多的漏洞,因此需要建立相应的监控系统,在发现系统安全问题时可以及时报警,从而提升系统的安全性,减少系统故障为企业带来的损失。

2.3 建立完善的管理制度

在电力系统计算机网络安全管理中,企业需要建立相应的管理制度,从而保证管理人员操作的安全性,减少管理失误的出现。首先需要明确管理人员的管理行为,即要对计算机网络系统要定期进行检测盒维护,发现问题时如果可以解决要及时解决,如果不能够解决的需要上报相应部门,聘请专业技术人员来对系统进行维护。其次,还需要明确管理人员的责任,实现管理责任人员化,每个系统安全管理人员都要树立强烈的责任意识,从而保证管理质量,保证系统的安全运行。第三,要建立管理人员监督机制,企业内部员工以及管理人员之间需要进行监督,减少管理人员失误行为出现,同时在这样的监督中,还可以提升管理人员的工作意识,提高管理效率。第四,在制定相应的管理制度中还需要明确管理人员的技术行为,计算机系统随着时代的发展在不断的进行更新,因此管理人员在管理时要及时了解互联网最新运行状态,了解网络系统运行数据,为今后的管理工作打下坚实基础。

2.4 加强管理人员培训

当前我国电力行业系统中网络安全管理人员的管理专业素质较低,一些企业在管理人员的选拔上比较随意,从而导致安全管理质量下降。管理人员管理素质较低主要表现在:第一,管理人员责任意识较差,在管理时他们不能够按照管理规定进行,管理出现问题时又相互推卸责任。第二,管理人员专业素质差。在管理时他们不熟悉系统的运行操作程序,进而就会影响到管理质量。在这样的情况下,加强对管理人员培训,就要加强对管理人员的技术培训,提升他们应对系统故障问题的能力,同时还需要提高管理人员自身责任意识,提升他们工作的积极和主动性,进而保证系统的安全运行。电力企业的计算机系统升级后,在对管理人员进行培训时需要聘请专业的技术人员,提高管理人员对新系统的认识,保证系统的运行的安全性。提升管理人员的技术理论水平,可以为管理实践做出更好的指导。

三、总结

由此可见,电力系统计算机网络安全性管理关系着整个企业电力系统的运行状况,安全的网络环境有利于电力企业的进步,可以减少企业的管理压力,实现企业利润的最大化。加强电力系统计算机网络安全管理可以提升系统的运行效率,降低外部环境对系统的不良影响,保证电力系统运行的安全性。

参考文献

网络安全系统应急预案范文2

【关键词】 网络信息系统 医院网络安全 病案管理系统

网络信息的安全关系到国家的安全和以及社会稳定等重要问题,并且随着全球信息化步伐的加速发展而越来越重要。而医院的网络安全又是一个比较特殊的而且应该引起极大重视的事,新的医改方案的出台,提出要建立一个资源共享的医疗卫生信息系统用以推进信息化建设,重点在于医院的管理和电子病历上,这意味着医院的信息系统将会是一个高科技和高风险并存的系统,它将承载着更多的医疗管理业务,而网络信息系统本身的脆弱性和复杂性,使得网络信息系统所要面临的威胁也越大。因此,医院的网络系统安全问题也会变得越来越重要和充满着挑战性。

一、医院的网络安全系统与重要性

医院的网络安全系统包括操作系统的安全和医保及互联网的安全,。随着技术的发展,互联网已大量普及,使得网络安全成为了需要重点考虑的问题,这也是现在医院当务之急最应该做的事,医院网络安全的重要性体现在:

1、医院患者数据的特殊性

医院的病案管理数据就好像是一个及其重要的医学文献,它的每个数据都是医院所最宝贵的财富,一旦弄丢或者出现差错,将带来无法预计的损失,因为每个病人的疾病发生症状、演变还有每次医务人员的诊断和治疗过程都被完整的记录了下来,这是医学现代化的一个发展和应用,而且也直观的可以将医务人员的素质以及现代医疗的技术水平呈现出来。而医院本身的数据又非常庞大和复杂,以前数据这些都需要有专业的人员深入到科室去对各种病案进行收集分类和整理,工作量非常的大而且又容易出现误差,因如果借助医院的网络手段就可以进行现代化的管理,使得病案的存储和处理变得更加的便捷和精确,这样的话将会大大的提高医院的工作效率。所以医院的网络安全问题就显得尤其的重要。

2、网络安全犯罪事件越来越多

现在信息技术发展的飞快,掌握网络犯罪技术的人员也越来越多,网络安全系统的漏洞不断被检测出来,一旦医院的网络系统出现故障,不仅会影响到医院日常工作的进行,也会给医院带来非常不利的影响。同时医院数据的庞大,也对医院网络的数据处理能力提出了更高的要求,所以建立健全一个完善的的医院网络系统是非常迫切同时也非常重要的事!

二、网络安全中存在的问题分析

1、网络协议存在安全隐患

TCP/IP协议中容易遭受到IP的劫持和Smuff攻击等风险,劫持者利用序列号预测,而在连接中植入自己的数据,Smuff攻击则假冒受害者主机的IP地址,引起受害主机的崩溃。而FrP协议的口令设置会方便入侵者盗取口令并传播木马等病毒,用以窃取用户的数据,@DDNS提供解析域名等服务,很容易遭受到假冒域名的攻击, 路由协议缺陷使得入侵者可以伪造ARP包不,不停地更改序列号,冒充主机,然后就可以监听主机的数据包,影响整个网络系统的运行稳定。

2、来自病毒的频繁攻击事件

网络病毒肆掠,黑客的频繁攻击,所造成的危害越来越严重,给医院的正常运行带来重重阻碍,大多数的网络安全事件都是由于用户终端的脆弱造成,在医院网络中,系统漏洞和杀毒软件的落后的现场非常常见,而医院的网络处于互联网中,难免会遇到各种的病毒攻击,这些病毒可能会是医院的系统崩塌,并感染其他的电脑,安全威胁将会快速的扩展到更广的范围里。所以医院急需解决的是要保证用户终端的健康安全使用,同、同时须完善自身的病毒防御系统。

3、安全制度存在漏洞,安全策略不完善

鉴于医院信息的特殊性,对医院信息安全系统的建设将会是一个非常复杂的工程。一些医院没有建立完善的网络安全机制,也没有采取和调整相应的网络安全策略,而仅仅是注重于采购各种网络安全产品,没有给自己制定相关的中、长期规划,这样的话,医院的信息安全产品其实没有起到应有的作用。

4、人员的操作失误

操作人员的安全意识薄弱,不了解网络安全所应承担的责任,自身的操作技术不过关,又无法应付网络安全的突发事件,这样可能会带来引入危害程序,泄漏网络信息,造成网络的崩塌等安全隐患。所以非常需要加强对操作人员的安全意识和技术培训。

三、相关的建议和解决措施

1、完善网络安全策略

根据医院的具体情况制定一套自上而下的完整的安全策略,同时对网络进行实时的安全监控,确保可以及时的了解到医院的网络安全状况,提前发现网络中入侵动作,并且运用防火墙来进行阻止,这样医院就可以随时了解到网络中存在的缺陷,在发生损失之前就采取必要的安全措施,提高自身的安全防御水平。

2、借助先进的网络安全技术

(1)在外网同内网之间设置好防火墙,利用防火墙来对进出网络的数据进行监控和过滤,达到控制和阻断存在安全隐患的进出网络访问行为,对于应当禁止的业务要及时进行封锁,并把防火墙的工作信息和内容详细的记录下来,以此来提前监测和预警可能要进行的网络攻击,防火墙的种类有过滤型、检测型和型等,在实际运用中,要根据不同的情况以便安装不同的防火墙。

(2)根据不同的安全需求来划分和隔离出不同的安全域,可利用控制访问和权限等机制、来达到对不同的访问者访问网络和设备时的控制,防止内部访问者在无权访问的区域进行访问和采取错误的操作。通常将网络安全级别划分为关键的服务区域和外部接入的服务区域,我们可以按照网络区域安全级别把网络划分成两大安全区域,即关键服务器区域和外部并且要安全的隔离这两大区域之间,针对关键的服务器区域内部, 也需要按不同的安全级别而进行不同的安全隔离,划分并隔离不同安全域要结合网络系统的安防与监控需要,与实际应用环境、工作业务流程和机构组织形式密切结合起来。

(3)要定期更新升级防病毒的工具,并且要经常对网络进行安全扫描,以防范病毒和带有安全隐患的入侵,注意加强系统薄弱的地方,及时检查漏洞并修补漏洞。除了平常的防毒工作站外,消除病毒的关键还在于email防毒和网关式防毒。平时还需要经常使用扫描器主动扫描,及时发现网络的安全隐患并进行修补,以防黑客攻击。

(4)要采取先进的加密和认证技术,通过加密,可以使要传输的信息得到很好的保密,这是一个非常常见但是效果又很明显的技术,主要是在文件传输和桌面的安全防御中得到广泛的应用。

(5)要对数据经常进行备份,医院信息系统的核心是数据库,它关系着患者的治疗资料和隐私,数据库的安全要保证数据的正常的存储与应用,而且要对对数据库的破获和攻击采取防御措施,所以数据的重要性对于医院来说是不言而喻的。即使没有病毒与网络攻击,自己自身的错误操作或者系统的断电及其他的一些意外,都会导致数据的不可挽回的丢失,所以我们必须要有制定一套完整的保护方案和应急手段才行,而备份是一种最常用的最基本的系统安全维护手段,利用数据的备份和恢复功能,有些数据甚至能异地存储备份,这样可以避免严重的事故发生。

3、健全风险的评测体制,增强医院的安全管理体制

可以长期与专业的安全服务公司进行合作,以便建立一套完整的风险评估机制,在部门之间加强信息的沟通与资源的共享,采用其先进的风险评估技术,同时结自身网络系统安全实际的实际情况,去不断发现信息系统中所存在的安全隐患,然后寻求有效的补救方法。同时也要安排专门的人员对硬件设备和系统进行维护和优化。可以设立完善的安全管理机构,由专门的网络安全的小组的领导组成,落实职责。加强网络安全队伍建设,保证医院的信息系统可以正常运行。在执行安全策略时需要采取制度化管理,规范各个业务系统的操作和数据库管理员的工作等,而对于不同敏感类型的信息要依据相关的管理制度和方法来管理。

4、建立应急预案,定期进行演练

在医院网络系统的运行过程中,难免会会出现各类的故障,为了确保医院的安全系统可以正常运行,应当建立应急预案,使得医院在突发事件中提高系统的处理的能力,是不利的影响和损失能够降到最低,制定应急预案,所以首先,从医院的实际业务特点出发,来进行不同规模的应急演练,同时应当注意对不同的故障制定不同的应急预案,并设立专门的领导小组作为保证,而启动应急预案会给医院的正常工作很大挑战,因为需要调动大量的人力和物力所以对于应急预案启动的条件要严格控制。在应急预案建立好后,还需定期的组织演练,确保应急方案的切实可行。

5、提高相关人员的素质,加强员工的培训

操作人员的素质高低会直接影响到医院网络完全的系统建立,对员工进行相关的安全培训则是非常关键的手段。安全培训可以分为信息科的专业人员的安全技术培训和所有使用人员的操作安全培训这两种。信息科的培训针对的是各类的安全技术和安全策略,而系统使用人员的操作培训,要则主要在于怎样安全的使用各类计算机设备和怎么样对设备进行维修保养。

总之,我们都知道不存在绝对安全的网络防御系统,网络信息的安全风险的存在是客观的现象,也是一个在不断演变和前进的的系统,科技的发达与便捷,促使医院的业务对网络技术的依赖也越来越强,当然相关的风险也就大大的提高了,而当故障发生时,不可避免的会给医院的服务和秩序带来无法估计的影响。所以,必须高度重视技术上的和理论上的网络安全。随着计算机技术与医院自身的信息系统的不断完善,未来在网络安全上的体制也将会更完善。

参 考 文 献

[1] 式志红. 医院信息系统的安全维护措施[J]. 中国医疗设备,2009(1)

网络安全系统应急预案范文3

关键词:网络安全;计算机软件;安全系统维护

中图分类号:TP393.08

1 硬件设置对网络安全的影响

1.1 网络系统布线

现代医院的主线和各个院部科室之间多采用的是光纤连接,并且在各个连接中都留有备线,线路之间有序连接,避免交叉连接,并且与强电之间保持着安全距离,以减少她们之间的相互干扰,对于后期可能会出现的网点,离交换机的距离要尽可能的近,这样可以减少信号的衰减,平时也要加上备份,以备不时之需。

1.2 服务器

信息系统安全的关键在于数据库的可靠和数据存储的安全,那么服务器就要保证所提供服务可靠和不间断,所以服务器的建设是系统安全建设的重点。首先对服务器必须要保证24不间断工作,这样就要使用不间断电源,避免停电造成数据库数据丢失。目前大部分医院使用的都是双机热备份加上磁盘阵列柜的模式,当一个服务器出现问题的时候,可以立刻启动备份的服务器,启动数据库,这样可以尽快的恢复医院业务处理,同时避免数据的丢失,应急备份服务器在正常情况下对整个系统的工作进行实时备份的,其数据与中心服务器是一样的,这样在应急服务器启动的时候,就确保了用户的使用方法和设置的信息不变,患者的信息与数据连续,这样使得工作人员的工作更加便利,同时也提高了系统的安全性。

2 注重计算机软件的安全性

医院计算机网络安全中最需要注意的重要问题是数据库的数据安全和完整,以及发生问题时,数据库数据的备份是否完善,医院的系统投入使用之后,就24小时不间断运行,如果中间发生故障中断,后果将会很严重,所以在进行系统的软件开发过程中,数据库的选择是重中之重,在发生故障后应能够自动保存数据,系统恢复后要能恢复到断点,这样可以保证数据的完整。目前现有医院计算机网络系统在数据库的选择上多采用SQL SERVER、ORACLE数据库。医院的数据库是在不断的发生变化的,不断的新的数据录入,如果操作人员进行定时备份是不够的,如果系统一旦发生问题,必然会有一部分最新数据保存不上,所以要建立一套实时备份系统,数据会自动保存,不会出现丢失的现象,现在医院采用的磁盘阵列的方式进行数据的实时备份,不过这种方式也存在着不足,成本过高,安全系数达不到理想的状态。所以根据医院网络系统的特殊性,可以设计一个数据保护计划,实现数据库的全脱机备份。比如,我们可以在各个系统分别使用服务器,在增加一台总的服务器,在总服务器中备份其他所有服务器的数据,与此同时也要做好磁带或者光盘的备份,如果有一台服务器出现问题,可以从总的服务器中找到需要的数据,也不影响其他服务器继续运行,这样的运行机制,在医院取得了很好的效果。

3 网络信息安全的维护措施

3.1 内外双网结构的安全设计

网络在组建的过程中要考虑外在和自身两方面的原因,外在的因素比如:病毒入侵,黑客攻击和窃取数据,拒绝服务访问等,自身的原因是网络自身。网络设计要保证合法的用户和正常的访问浏览可以进行,也要阻止黑客的和有不良目的的人攻击,为了达到这样的目的,要区分开内外网的安全设计。在内部网上可以看到核心的数据,主要储存内部的会议视频或者会议记录,医院的安全系统数据,财务记录,和实验室管理系统等核心数据,内网不能与外部的网络系统连接,这样可以避免外来的黑客攻击和重要数据的丢失,核心数据只对拥有访问权的用户开放,同时还要有专业的杀毒软件,这样可以使得网络的安全性更高。外网从字面意思就可以理解,这是与外界进行信息交流的通道,这样的系统有可以称之为综合办公网,外网可以与外界的网络系统连接,比如:邮寄接受、疫情上报、办公自动化系统等。我单位出资构建的本地内网,架构了从业健康体检及职业健康体检系统、动物咬伤处理系统、疫苗库管理系统,并且做到了与外网物理隔离。与外网物理隔离的本地内网的计算机将USB口和光驱全部禁用,在服务器上安装防病毒软件,用来提高安全性和稳定性。直接接入因特网的计算机在飞鱼星行为路由器的管理下安全工作。

3.2 计算机病毒的预防与控制

在计算机网络系统的安全设计中我们需要重点考虑病毒的侵袭,这是因为病毒的传播方式很多,传播的速度也很快,很多时候让人防不胜防,并且被传染之后的破坏性也很大,对于病毒的预防和控制我们主要做到以下几点:

(1)计算机系统里要安装正版的杀毒软件,启动实时防护功能,要及时升级到最新版本,现在我们单位全部安装的是360防护软件,通过这个软件保护整个单位的计算机安全。

(2)网络防病毒系统应基于策略集中管理的方式,并应提供病毒定义的实时自动更新功能。

(3)在做好硬件安全防护的同时,也要对计算机专业人员和医院计算机操作人员进行计算机信息系统安全培训,对于经常被攻击的程序要提供特殊的保护,形成人机一体合力形成对抗计算机黑客和病毒的安全体系。尤其是对外来的存储设备要加强管理和谨慎使用,不能轻易的将单位系统和外界的网络进行连接,增强计算机硬盘的安全性。

3.3 建立安全备份机制、灾难应急预案及演练灾难恢复

外界我们在做好系统硬件和软件安全措施的同时,也要做好备份,避免因为不可抗拒的因素造成数据的丢失。在进行数据备份的时候要注意对数据进行分类,根据科室的不同或者工作性质的不同,对不同系统的数据进行分类备份。这样使得备份的数据便于查找和恢复,提高工作的效率,可以把因为网络系统瘫痪造成的损失降到最小,安全备份的策略是根据中心系统的需求来制定的。详细的说就是对于不同的数据,我们对它的需求也是不一样的,数据的重要性不一样,要求恢复的时间和先后顺序也是有差异的,有的系统甚至可以允许部分数据的丢失,但是对于有的系统来说,数据丢失就到导致整个工作无法进行,对于系统和数据库的保护,我们提倡多种形式的备份,可以进行异地同步复制或者数据导出迁移等,根据实际情况的不同需要制定出合理的备份方案。

灾难恢复演练除了制定应急预案外,还可以定期进行灾难恢复演练,这样做就可以使得工作人员熟悉操作全过程,而且还能有效地检察已经制定的应急预案是否科学合理。当然,在演练过程中,工作人员要做详细的记录,便于发现问题进而解决问题,积累经验,确保真正灾难发生时,能尽快地完成系统的恢复。络安全技术没有最好.只有更好。这就要求中心从制度、人员、技术手段等各方面,建立起一整套网络安全管理策略.来指导中心的网络安全建设及维护工作。这是一个长期的系统工程,需要中心全员提高安企意识,遵守安全制度,同时。在数据传输安全保护上需要软件系统开发人员的共同努力,这样才能保障中心网络的正常运转。

参考文献:

网络安全系统应急预案范文4

   第一部分:XX年工作总结

   XX年在公司“效益质量年”的定位目标指导下,紧紧围绕公司“加强管理、保证质量,降低成本、提高效益,深化改革、强化支撑”的网络运维方针,确保网络运行质量,加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度,积极开展降本增效活动,取得了一定的成绩,现对全年工作总结如下。

   一、加强基础管理工作

   我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作,为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务,我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求,按照“共识、细化、落实”的六字方针,坚持严格基础管理工作,一年来,我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展,更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录,包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等,并且按照部门的各项规章制度和管理办法,优化了各项工作流程,努力做到细化到人、优化到事、强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。

   具体工作有:

   1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划,结合内控,加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度,保证内控审查可以顺利通过,并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。

   2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新,保证基础资料的准确性、完整性和及时性,安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新,特别对于光纤专线客户和VPN客户的资料管理,对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的IP地址进行及时的备案并不断完善IP地址管理系统,这些都为今年的全区IP地址优化工作打下了坚实的基础。

   3、为了更好地开展业务,理顺流程,制定并完善了FTTX业务、基础数据业务、VPN业务、数据设备维护等各种流程和基础数据网、IP城域网的分析作业指导书,并结合内控和三标一体工作的要求对以上规范进行完善,并按照省运维文件的要求及时更新和调整各种数据网络设备的应急预案,强化细化了应急预案的执行功效。

   4、为了提高班组员工的综合素质,我班组加强了对员工业务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训,今年累计进行培训32次,内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等,并组织培训效果测试11次,取得了良好的效果,特别针对新员工,我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施,有力的提高全班员工的维护素质。

   5、在公司及部门领导下,积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带ADSL技能竞赛,我中心取得了第一的优异成绩,并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带ADSL技能大赛,取得了全省三等奖的好成绩。

   6、配合网运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护知识培训,其中包括城域网交换机的培训、ATM设备IP化改造的培训等技术培训,还安排专人去县局进行现场讲解,取得了良好的效果,提高了县公司维护人员的综合素质,为交换机权限下放打下了坚实的基础。

   7、为了达到内控的要求,我班组通过对***地区市内97个模块局进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签,满足了内控的要求。

   二、强化维护手段,积极开展将本增效活动,积极优化网络,发挥网络最大效益

   一年来,我中心维护工作未发生重大故障,各项考核指标均达标。其中省内考核互联网时延≤40ms,实际为≤10ms;本地IP客户考核接入认证平均响应时间≤8s,实际为≤3s;基础数据网用户电路考核故障修复及时率≥99%,实际为100%;数据设备考核故障修复及时率≥96%,实际为100%;大客户业务考核响应及时率≥99%,实际为100%;考核电路开通及时率100%,实际为100%;重大障碍上报及时率为100%,圆满地完成了上半年的各项维护指标。

   1、通过充分利用现有的城域网网管,我中心加强了对网络流量、设备利用率、日志及网络安全的监控及分析,分析范围由原来城域网几台设备扩大到整个城域网汇聚层以上设备,并新增了对ATM网络流量的分析。结合网络分析情况,及时地对网络进行优化和调整,三月份新增城域网出口GE中继一条,通过流量调整,缓解了城域网出口流量激增所带来的压力。由于宽带Bras汇聚Ip上行设备的LPUK板卡和LPUH板卡接入客户不同,***地区局下挂各县宽带客户较多,***地区局下挂各县宽带客户较少,通过将容量较大的LPUK板卡调整到***地区局,并将武安IP上行的宽带客户及时的调整到***地区BRAS,缓解了由于***宽带客户激增带来的板卡利用率过高问题,保证了***方向宽带业务的发展,随后又对***地区Bras资源进行了适当均衡,使得全区Bras的资源得到了充分的利用。六月份对城域网核心层设备***地区局7609新增加一条至***地区方向的GE中继,充分缓解了西部流量大的问题,通过安排专人对网络中的各种设备定期观察,及时地发现网络中的安全隐患并给予解决,极大的保证了业务的顺利开展。共3页,当前第1页1

   2、配合网运部做好宽带MA5300绑定用户端口工作,截至目前全区主要县市MA5300节点已实现用户帐号及端口绑定。为了实现PPPOE+绑定测试,对全区MA5300设备的命名重新规范并进行命名更改,同时我中心***根据端口绑定工作的需要发明了小程序,使得帐号绑定可以实现批量操作,将几十个人几天的工作量压缩到了一个人几个小时就可以完成,从人力成本上起到了将本增效的作用。

   3、对***地区路华为S8016交换机、华为S8512交换机及核心层7609路由器进行了升级打补丁操作,解决了由于客户网络攻击及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患。并对华为UA5000宽带设备进行统一升级,保证软件版本的同一性。

   4、在全省率先开展了华为UA5000和MA5300宽带设备帐号和端口的绑定测试工作,并初步测试成功。由于我中心测试工作进展较早,所以省公司指定我公司和沧州分公司作为试点单位对各型号的BRAS和DSLAM进行测试,测试成功后将在全省进行推广,通过测试为我公司下一步的宽带账号和端口绑定工作打下了坚实的基础。

   5、完成了城域网设备具备MPLS VPN条件的MPLS的部署。通过此次部署,我公司今后可以开展跨域的VPN业务,对市场部门开展新的业务起了有力的支撑。

   8、实施了IP地址回收工作,

   三、面向用户、面向市场,做好

业务支撑

   我班组按照部门一贯倡导的“维护就是经营”的大经营观念,整个维护工作紧紧围绕以效益中心,加强对客户、对市场的支撑力度,全力作好后台支撑工作。

   2、逐步建立了金银牌大客户电路资料台帐,并结合金牌大客户使用数据电路的实际情况分别为其制作了客户电路应急预案。为了实现大客户等级化我中心安排对大客户电路用不同颜色的插塞来进行识别;为了体现对大客户单位的差异化服务,我班组定期对金牌大客户进行巡检,并按月制作大客户单位的网络运行报告。

   3、在省公司网管中心指导配合下完成了对宽带VPDN技术的测试工作,并对***地区市体彩大客户利用该技术进行组网工作,涉及体彩客户约300余户。

   4、全年为几十个大客户制作了大客户电路接入方案,并到各个大客户提供支撑数十次。配合大客户服务部积极对教育局校校通客户内网故障进行技术支持,并完成了多个校校通客户VPN改IP专线的工作,尤其是对于***地区区电教站,我中心前后对该客户进行了10余次技术支持。

   5、面对福彩窄带VPN客户不断增长的情况,我部积极协调设备维护中心,新增了窄带A8010接入服务器至***地区、***地区汇接局中继4条,满足了客户数量增长的需求。

   6、为了及时了解县公司以及各营销中心宽带维护情况,我中心安排专人到中华南营销中心、***地区、***地区、***地区等县分公司进行现场测试,并深入到客户家中进行了解,掌握了全区客户反映比较突出的问题并制定了相应的措施,取得了很好的效果。

   7、全年网络维护班组受理各类客户技术咨询上千次,受理县市营销人员技术问题达3000余次,强有力的支撑了前台维护人员,由于机房人员服务水平高、服务态度热情,深受广泛的好评。为了保证增值业务的顺利开展,班组在部门安排下多次派专人到各县分公司和营销中心进行现场技术培训,通过多次的培训,有力的支持了各营销单位业务的顺利开展。

   四、抓紧安全生产,强化安全意识

   一年来,我班组认真贯彻公司对安全生产工作的一系列指示精神,牢牢把握安全生产工作原则,坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真落实各项安全措施,积极开展安全隐患整改,广泛开展安全教育工作。

   1、全年圆满地完成了***地区局、***地区局、***地区局数据设备的安全整治工作,并配合完成了市内模块局的整治工作,达到了安全生产的标准。

   2、加大对员工的安全教育培训,在职工中树立“安全第一”的观念。组织员工进行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育达40余次,安全知识答题8次,配合部门进行消防演练4次,并根据根据班组的情况坚持每周一次安全培训和每周一次安全检查的制度。通过采取检查、培训及实际演练相结合的办法,全面提高了员工的安全素质、安全意识和应变能力。在上半年生产楼电梯间着火事件中,我中心5名员工发现后按照消防要求及时向上级汇报并安全的将火扑灭,为公司挽回了损失。

   4、加强了机房安全防火、防汛工作。始终把安全防火、防汛当作安全工作的重中之重,开展了经常性的安全检查,要求班组员工熟练“四懂、四会”,熟练掌握初期火灾扑救、防毒面具佩戴、消防水带连接、灭火器等操作。

   5、加强网络设备巡检,通过充分发挥IDS和扫描等网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用,完善各项网络安全管理制度,细化日常维护、权限管理、检测分析和安全防范流程,有力地抵制了外界对网络的各类攻击。

   第二部分:XX年年工作思路

   XX年年我班组以内控工作为契机,不断完善基础管理制度,通过加强网络安全检测,健全综合分析、安全管理、故障分析等制度,强化维护支撑和服务,优化网络结构,强化网络质量,提高网络运行效率,提高维护效益,不断加强安全生产管理工作,深入开展员工培训教育,提高员工综合素质,积极开展将本增效活动,不断提高维护水平,保证各项生产指标。共3页,当前第2页2

   1、结合内控工作和三标一体工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,加强基础管理,完善部门管理制度,优化管理流程,简化管理环节,努力实现部门维护工作效率最大化和效益的最大化,确保顺利通过各项审查。

   2、持续深入开展各种形势的教育学习活动,为员工发展创造良好环境,鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。

   3、继续科学管理网络资源,提高网络资源的利用率,做好资源分析预警工作,充分利用网络的资源,使网络资源的效益尽量最大化。继续深入开展将本增效工作,从管理和技术入手,对现有设备进行优化和改造,有效地开展将本增效工作。

   4、进一步完善各项应急预案,提高应急预案的可操作性。加强安全教育和应急演练,强化员工应急意识,提高全员应急操作能力。

   5、积极配合计划建设部工程建设。配合完成港湾设备替换工作和中华路机房搬迁工作。结合各项工程的建设,优化城域网的网络结构,提高网络健壮性,进一步完善城域网、基础数据网等网络的网络监控工作,加强网络运行状况的分析,为业务发展提供有力支撑,继续不断对网络进行优化调整,使网络发挥最大效益,圆满完成各项维护指标。

   6、积极发挥网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用,不断完善各项网络安全管理制度,细化日常维护、权限管理、监测分析及安全防范流程,预防外界对网络的各类攻击。

   7、坚持以人为本,继续作好安全生产工作,抓好行风建设,提供优质服务,为经营发展保驾护航。

   8、加大市场支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,进一步做好客户响应及支撑工作,加强大客户单位和光纤网吧等重要客户的巡检,提供差异化服务,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务,做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。

   9、加大对企业转型的支持力度,通过对网络设备能力的深挖掘,抓住企业转型的契机,使网络不断加大新业务的支撑力度,为企业的顺利转型提供有力的保障。

网络安全系统应急预案范文5

关键词:电力系统;计算机网络安全;安全策略

一、安全风险分析

电力系统计算机网络一般都会将生产控制系统和管理信息系统绝对分隔开来,以避免外来因素对生产系统造成损害,在生产控制系统中常见的风险一般为生产设备和控制系统的故障。管理网络中常见的风险种类比较多,通常可以划分为系统合法用户造成的威胁、系统非法用户造成的威胁、系统组建造成的威胁和物理环境的威胁。比如比较常见的风险有操作系统和数据库存在漏洞、合法用户的操作错误、行为抵赖、身份假冒(滥用授权)、电源中断、通信中断、软硬件故障、计算机病毒(恶意代码)等,上述风险所造成的后果一般为数据丢失或数据错误,使数据可用性大大降低。网络中的线路中断、病毒发作或工作站失效、假冒他人言沦等风险,会使数据完整性和保密性大大降低。鉴于管理网络中风险的种类多、受到攻击的可能性较大,因此生产控制系统和管理系统之间尽量减少物理连接,当需要数据传输时必须利用专用的通信线路和单向传输方式,一般采用防火墙或专用隔离装置(一般称做网闸)。

二、安全需求分析

一般电力系统的安全系统规划主要从安全产品、安全策略、安全的人 3 方面着手,其中安全策略是安全系统的核心,直接影响安全产品效能的发挥和人员的安全性(包括教育培训和管理制度),定置好的安全策略将成为系统打造网络安全最重要的环节,必须引起发电系统高度重视。安全产品主要为控制和抵御黑客和计算机病毒(包括恶意代码)通过各种形式对网络信息系统发起的恶意攻击和破坏,是抵御外部集团式攻击、确保各业务系统之间不产生消极影响的技术手段和工具,是确保业务和业务数据的完整性和准确性的基本保障,需要兼顾成本和实效。安全的人员是系统经营链中的细胞,既可以成为良性资产又可能成为主要的威胁,也可以使安全稳固又可能非法访问和泄密,需要加强教育和制度约束。

三、安全思想和原则

电力系统信息安全的主要目标一般可以综述为:注重“电力生产”的系统使命,一切为生产经营服务;服从“集约化管理”的系统战略,树立集团平台理念;保证“信息化长效机制和体制”,保证系统生产控制系统不受干扰,保证系统安全事件(计算机病毒、篡改网页、网络攻击等)不发生,保证敏感信息不外露,保障意外事件及时响应与及时恢复,数据不丢失。

(1)先进的网络安全技术是网络安全的根本保证。影响网络安全的方面有物理安全、网络隔离技术、加密与认证、网络安全漏洞扫描、网络反病毒、网络入侵检测和最小化原则等多种因素,它们是设计信息安全方案所必须考虑的,是制定信息安全方案的策略和技术实现的基础。要选择相应的安全机制,集成先进的安全技术,形成全方位的安全系统。

(2)严格的安全管理是确保安全策略落实的基础。计算机网络使用机构、系统、单位应建立相应的网络管理办法,加强内部管理,建立适合的网络安全管理系统和管理制度,加强培训和用户管理,加强安全审计和跟踪体系,提高人员对整体网络安全意识。

(3)严格的法律法规是网络安全保障坚强的后盾。建立健全与网络安全相关的法律法规,加强安全教育和宣传,严肃网络规章制度和纪律,对网络犯罪严惩不贷。

四、安全策略与方法

1.物理安全策略和方法。物理安全的目的是保护路由器、交换机、工作站、网络服务器、打印机等硬件实体和通信链路的设计,包括建设符合标准的中心机房,提供冗余电力供应和防静电、防火等设施,免受自然灾害、人为破坏和搭线窃听等攻击行为。还要建立完备的机房安全管理制度,防止非法人员进入机房进行偷窃和破坏活动等,并妥善保管备份磁带和文档资料;要建立设备访问控制,其作用是通过维护访问到表以及可审查性,验证用户的身份和权限,防止和控制越权操作。

2.访问控制策略和方法。网络安全的目的是将系统信息资源分层次和等级进行保护,主要是根据业务功能、信息保密级别、安全等级等要求的差异将网络进行编址与分段隔离,由此可以将攻击和入侵造成的威胁分别限制在较小的子网内,提高网络的整体安全水平,目前路由器、虚拟局域网 VLAN、防火墙是当前主要的网络分段的主要手段。而访问管理控制是限制系统内资源的分等级和层次使用,是防止非法访问的第一道防线。

访问控制主要手段是身份认证,以用户名和密码的验证为主,必要时可将密码技术和安全管理中心结合起来,实现多重防护体系,防止内容非法泄漏,保证应用环境安全、应用区域边界安全和网络通信安全。

3.开放的网络服务策略和方法。Internet 安全策略是既利用广泛、快捷的网络信息资源,又保护自己不遭受外部攻击。主要方法是注重接入技术,利用防火墙来构建坚固的大门,同时对 Web 服务和 FTP 服务采取积极审查的态度,更要强化内部网络用户的责任感和守约,必要时增加审计手段。

4.电子邮件安全策略和方法。电子邮件策略主要是针对邮件的使用规则、邮件的管理以及保密环境中电子邮件的使用制定的。针对目前利用电子邮件犯罪的事件和垃圾邮件泛滥现象越来越多,迫使防范技术快速发展,电力系统可以在电子邮件安全方案加大投入或委托专业公司进行。

5.网络反病毒策略和方法。每个电力系统为了处理计算机病毒感染事件,都要消耗大量的时间和精力,而且还会造成一些无法挽回的损失,必须制定反计算机病毒的策略。目前反病毒技术已由扫描、检查、杀毒发展到了到实时监控,并且针对特殊的应用服务还出现了相应的防毒系统,如网关型病毒防火墙以及邮件反病毒系统等。

6.加密策略和方法。信息加密的目的是保护网内的数据、文件、密码和控制信息,保护网络会话的完整性。其方法有虚拟私有网、公共密钥体系、密钥管理系统、加密机和身份认证钥匙手段等。

7.攻击和入侵应急处理流程和灾难恢复策略和方法。主要方法是配备必要的安全产品,例如网络扫描器、防火墙、入侵检测系统,进行实时网络监控和分析,及时找到攻击对象采取响应的措施,并利用备份系统和应急预案以备紧急情况下恢复系统。

8.安全服务的策略。再好的安全策略和方法都要通过技术和服务来实现,安全产品和安全服务同样重要,只有把两者很好地结合起来,才能真正贯彻安全策略。需要注意的是“最小的成本和以能接受的风险获得 IT 投资的最大效益”。一个“大而全”的安全管理系统是不现实的,只有符合系统信息网络架构和安全防护体系要求的产品,才能真正达到网络的防护,一方面避免有漏洞的产品对系统安全造成更大的危害;另一方面避免造成成本上的浪费。目前承包商可以提供的安全服务主要有:安全需求分析、安全策略制定、系统漏洞审计、系统安全加固、紧急事件响应、网络安全培训。承包商还可以提供对资产管理保护类的产品,主要有实时监控的网管软件、集中式安全管理平台、安全监控和防御产品、内网安全管理、防止内部信息泄漏的安全管理、网络访问行为与通信内容审计等。目前,计算机网络与信息安全已经被纳入电力系统的安全生产管理体系中,并根据“谁主管、谁负责、联合保护、协调处置”的原则,与电力系统主业一样实行“安全第一、预防为主、管理与技术并重、综合防范”的方针,在建立健全系统内部信息安全组织体系的同时,制定完善的信息安全管理措施,建立从上而下的信息安全培训体系,根据科学的网络安全策略,定期进行风险评估/分析和审计,采用适合的安全产品,确保各项电力应用系统和控制系统能够安全稳定的运行,为电力系统创造新业绩铺路架桥。

网络安全系统应急预案范文6

关键词:图书馆;计算机;网络安全;防范对策

0引言

在现阶段图书馆管理工作当中,为了提升图书馆管理工作的效率,计算机网络技术的应用就显得极为重要。与此同时,随着计算机网络技术全面在图书馆中应用,为了避免图书馆中的数字资源因为网络安全问题而对读者的使用造成影响,有必要对其中计算机网络安全方面的防范对策加以制定与完善,对于提升图书馆计算机网络使用的安全性与可靠性有着极为重要的意义。

1影响图书馆计算机网络安全的主要因素

为了确保图书馆计算机网络可以安全、可靠的运行,需要对影响计算机网络安全的几项要素进行着重分析。其中,硬件、软件、人为与环境是影响计算机网络安全的关键因素。

1.1硬件因素

对于计算机来讲,硬件设备是保证其可工作的基础,并且图书馆网络安全与硬件设备的工作状态有一定关联。其中,交换机、服务器等是组成图书馆计算机网络硬件的关键设备。与此同时,一旦硬件设备存在安全缺陷或者故障,将会造成整个图书馆计算机网络无法有效的使用。

1.2软件因素

操作系统与数据库是软件当中的两大核心要素。对于操作系统而言,Windows系统是常用的计算机系统,其具有相当规模的普及性。然而,尽管Windows系统经过了不同版本的更新,但是其仍然存在一定的安全漏洞,所以黑客容易借助系统漏洞而发起网络攻击,进而使得图书馆计算机网络出现瘫痪。此外,对于数据库而言,其负责存储大量的用户信息以及相关管理权限的分配,如果数据库被攻击,则难免会导致非法用户获取数据库当中的数据,对于图书馆计算机网络的安全造成威胁。

1.3人为因素

图书馆计算机网络的安全性与有关维护人员的技术层次有着直接联系。其中,部分图书馆由于对网络安全教育工作有所欠缺,导致有关维护人员的技术水平提升受到限制,从而难以对影响计算机网络安全的相关威胁因素加以关注,进而导致计算机网络安全事故的出现,影响图书馆计算机网络的有效运行。

1.4环境因素

为了保证图书馆计算机网络系统的正常工作,通常对其环境中的温湿度以及清洁度有着比较严格的要求。与此同时,在对部分图书馆调查后发现,其对于硬件设备的投入呈现逐年增加的态势,但是却忽略计算机网络系统所处环境的建设,导致与环境有关的防范措施存在极大的疏漏,进而为图书馆计算机网络安全问题的出现埋下隐患。

2提升图书馆计算机网络安全的对策

在有针对性的对影响图书馆计算机网络安全的因素进行分析后,下面将对具体应对防范对策进行探讨。

2.1提升计算机系统防病毒的能力

在图书馆计算机网络系统工作过程中,难免会受到网络中各类计算机病毒的侵袭,从而影响其使用效果。为此,在对图书馆计算机网络系统维护过程中,应将具备病毒查杀与预防的软件安装在计算机系统当中,及时对计算机病毒进行查杀与预防,避免其破坏整个计算机网络系统,以此来保障图书馆计算机运行的安全性与可靠性。

2.2采用防火墙进行保护

为了提升网络的安全性,有必要在局域网中的计算机安装防火墙来实现有效的防护,以此来阻止局域网中计算机所存在的攻击现象。与此同时,防火墙的设置,可以有助于提升整个图书馆计算机网络系统的安全性,防止相关内部信息被恶意盗取,避免其它有害信息干扰图书馆计算机网络系统的正常运行。

2.3完善网络安全制度建设

在图书馆计算机网络系统运行过程中,为了提升其使用安全性,需要对相关网络安全制度加以完善,以此来约束图书馆计算机网络系统的使用。其中,在网络安装制度建设过程中,需要将网络安全的监管职责明确到个人,加大检查力度,同时制定相关网络安全的应急预案,有助于及时处理突发网络安全事故,对于图书馆计算机网络系统的安全运行有着重要意义。

2.4提高管理人员的安全意识

目前,尽管图书馆的数字化与网络化建设已经成为其主要的建设方向,但是不应对图书馆计算机网络安全方面进行忽视。其中,图书馆计算机网络安全隐患的存在,与部分网络管理人员欠缺明确的安全意识有所联系。因此,为了提升图书馆计算机网络系统的安全性,需要积极对管理人员的网络安全意识进行提升,从根本上避免图书馆计算机网络系统出现相关安全事故,提升计算机网络系统运行的安全性与可靠性。

2.5做好信息加密处理

为了保护图书馆计算机网络系统中信息的安全,有必要对其中的信息做好科学合理的加密工作。通常来讲,所谓信息的加密处理,主要指的是加密传输过程、加密存储信息以及运用密钥管理等方式,提升信息在图书馆计算网络中的安全性。与此同时,需要对各类安全管理技术在网络中予以妥善运用,有效的阻止病毒或者木马对图书馆计算机网络系统中信息的安全性造成影响。

2.6制定应急恢复计划

如果图书馆计算机网络安全系统造成攻击,为了及时恢复图书馆计算机网络系统的工作状态,需要提前对各类安全事故的出现进行积极的预案编制,将计算机网络安全事故的影响降至最低,保证可以在第一时间对网络安全事故的出现进行相应响应,并且可为尽快恢复图书馆计算机网络系统的运行做好充足的准备,有助于缩短图书馆计算机网络系统的恢复时间。由此可见,随着计算机网络技术在图书馆管理工作中所具有的地位日益提升,为了确保图书馆计算机网络系统得以可靠、安全的工作,有必要采取有针对性的防范对策来对影响图书馆计算机网络安全的各类因素加以预防,以此来确保图书馆计算机网络安全系统的运行状态,对计算机网络技术在图书馆中的应用有着极为重要的意义。

参考文献:

[1]陈思义.图书馆应对网络系统危机探讨[J].图书馆学研究,2016(21).

[2]王祎.网络环境下图书馆危机管理研究[J].图书馆学刊,2014(05).