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线下教学转线上教学方案范文1
关键词：教学团队 教学改革 O2O教学
中图分类号：G642 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2015）07-188-02
独立学院作为高等教育大众化改革创新的产物，它是国家解决教育资源供给严重不足与社会发展对高端人才需求矛盾的重要手段。因受人口结构影响，我国高考考生人数平缓下降，2008年至2014年考生人数由1050万下降至939万，6年间下降了111万考生，预计2019年高考学生人数将剧降，在高考人数剧减与独立学院政策调整的双重影响下，独立学院发展遭遇了前所未有的困境，招生、就业、教学等环节中的一系列问题与矛盾突出。因此，如何在激烈的竞争环境中成功突破，关键因素是独立学院培养出高素质人才的能力，而高素质人才的培养离不开高水平的教学团队。
一、商科独立学院教学团队建设的现实困境
商科独立学院不同于一般综合性大学的独立学院，也不同于理工科农医类等其他专业性独立学院，商科独立学院的学科直接与市场经济活动的各方面相对应，绝大多数专业和课程都具有应用和实践价值，并紧随经济实践的变化而变化。这既是它的个性，也是它的特色。商科独立学院的发展，一方面存在大多数独立学院的发展困境；另一方面商科独立学院与市场的紧密程度决定了其更需要具有商科背景、高水平、高影响力的教学团队带头人，而这恰恰是商科独立学院所缺少的。
其具体表现为：一是商科独立学院教学团队核心来自于母体高校，其个体性较强，独立学院成员参与程度较低。二是商科独立学院教师多数比较年轻，教师队伍稳定性差，他们在教学、科研上弱于母体高校，独立学院自有专职、专任教师队伍中在教学和科研方面拥有较高权威的专家、教授较为缺乏，难以通过独立学院自身力量组建有效的教学团队，由母体高校提供的专家、教授无精力和动力去行使独立学院教学团队的带头人作用，他们的带头人作用更多是象征性的。这样一来教学团队建设就流于形式，实质上还是各自为政，无法发挥教学团队效能，无法实现商科独立学院教学水平的整体提高。那么如何化解独立学院教学团队建设难题呢？在大数据的互联网浪潮下，O2O教学团队运行机制孕育而生，改变了两者的失衡，实现母体高校与独立学院教学团队建设的共融互进，为商科独立学院教学团队建设提供了可行的方案，推动了商科独立学院教学团队建设运行机制的创新。
二、商科独立学院O2O教学团队形成背景与运行机制
（一）O2O教学团队的形成背景
虽然商科独立学院想破除应试教育困境，实现高等教育的全面素质化，但由于商科独立学院学生的生源素质普遍弱于母体高校，“90后”新生代大学生相比较于“70后”、“80后”大学生而言，其独有的人格特征，在传统教育体制下无法构建多维教学体系，缺少高素质教学团队，传统考试模式依然是检验大学生学习状况的主要手段。而针对多样化的学生群体，商科独立学院受制于资源禀赋等因素，无法真正掌控学生在大学期间综合素质的发展情况。多数商科独立学院在教学改革中常常以母体高校为蓝本复制，教学团队建设模式也是传统的方式。如尝试强化精品课程建设、提升师资队伍水平和改变人才培养模式等等。然而这些手段却无法摆脱应试教育对商科独立学院的影响，在资源禀赋不均衡的影响下，反而有强化态势。随着移动互联网浪潮的兴起，则为新兴教学团队的建设带来了契机。O2O教学团队建设模式的出现将有效地改变商科独立学院传统教学生态体系，并能最大化整合母体高校资源为独立学院服务，形成共赢互补的格局，从而逆转商科独立学院在团队建设中的瓶颈问题。
（二）O2O教学团队运行机制分析
O2O教学团队即Online To Offline教学团队建设，通过线上与线下结合的方式把母体高校专家与独立学院师生紧密联系起来，以开放、对等、协作的方式，利用互联网技术组成线上虚拟教学团队，通过互联网交互技术与云平台，实现与线下独立学院实体教学团队融合，摆脱团队成员之间对时间、空间和组织的依赖，把分布在不同地域的团队成员，以课程为载体将学生在教学过程中的各种信息及时反馈到团队中，进行信息的处理，以开放、平等的互联网精神应用于团队交流、互动中，实现教学团队成员间的通力协作。O2O教学团队把两者有机的融合后，一方面弱化了实体团队建设中成员身份对学术、教学上的影响，实现了成员之间灵活、平等、实时的交流、互动，克服了团队成员在时间上、区域间的限制；另一方面改变了虚拟团队目标弱化的困扰，推进了团队成员的教学能力与研究技能的提升，实现了O2O教学团队虚实结合，把互联网技术融入教与学的各个环节中，共同推动教与学的变革。
1.商科独立学院O2O教学团队组成。要构建高效、高水平的教学团队，离不开高端人才的加入。因线下模式受到时空的约束，母体院校高端人才难以发挥作用，但通过线上线下的结合，利用互联网优势，很好地将母体高校与其他高校的高端人才引入到教学团队中来。根据O2O教学团队目标，设置团队成员结构和人员规模，以团队目标为导向，确定团队成员，根据团队的要求对成员的能力素质、工作技能、工作态度、情感特征以及团队角色要求进行分类选拔，设置主持人、核心成员、骨干成员、学生成员、线上平台管理者五块，通过线上线下的方式，四组O2O团队成员灵活组成（如图1）。团队中独立学院成员可以同时同地的工作，同时还可以通过互联网异地工作，甚至还可以在家工作，母体高校、其他高校成员多数与独立学院相隔较远，一般情况下主要通过互联网以分时同地或分时异地方开展团队工作，这样最大化地降低了团队的沟通协作成本，提高了团队工作效率。
2.O2O教学团队运行机制。在传统教学组织下，特别是绩效工资改革以来，教师们的精力更多地用于自身的学术科研中，不愿意将更多的精力投入到团队中去。多数商科独立学院出现了传统的“传、帮、带”模式逐渐消亡，相互协作意识弱化、团队创新意识日渐淡薄等现实问题。O2O教学团队以开放、平等、协作、分享的互联网精神为团队信条，追求团队效益最大化，重点关注团队中的弱小成员，促进其成长。
（1）O2O教学团队投入。O2O教学团队离不开一个好的运作机制，一个好的运作机制才能推动教学水平的不断提高（如图2）。一是在物资配备方面，需要对互联网平台进行大量的投入，在以线下课堂教学为主的过程中加入网上课堂、微课程、校内IMOOC、在线调查、微信公众号、微博、微信圈、QQ群、线上视频互动等，线下教学实时反馈系统、教与学意见处理等。二是在人员配备方面，团队投入上要求明确目标原则，设定好团队的负责人、核心成员、骨干成员、平台运维成员、学生成员等，保障成员的知识、技能和能力最大化的发挥，确保团队运行的决策实施到位。三是技术支持与保障方面，O2O教学团队主持人不仅要考虑团队使用各种信息工具的范围，而且要研究不同的信息工具对提高团队的绩效。在线上可以利用当前主流网络技术保障信息的采集、传递、加工，保障成员间的沟通与交流，如使用呱呱、新浪UC、QQ网络视频系统等通用视频系统和定制的视频系统进行团队成员异地参与工作会议交流等等。四是O2O教学同角色的配合也是至关重要的。在O2O团队中，有着各种不同的角色，他们在线上、线下分担着不同的任务，当中一些任务可以由成员独立完成，而有一些任务必须协同才能完成，这些任务虽然独立但同时又密切相关，这些关联、相互影响关系必须通过成员特征进行匹配，并通过线上服务实现任务之间的传递与资源的分享，以确保团队效能的最优。
（2）O2O教学团队运作过程。在传统教育模式中，教学团队成员很难获取学生反馈的各种实时大数据，互联网技术应用于教学的各个环节中，如通过线下课堂教学效果即时反馈调查，以移动智能平台进行相关教学信息的数据采集，避免了教学环节反馈的信息失真问题。O2O教学团队对教学活动过程中的大数据进行分析处理后，设定好教学目标，制定好教学规划与投入，拟定好近期的目标，将科研导入到教学环节中，针对线上教学、线下教学中存在的问题，制定出具体的解决措施。通过教学团队线上线下的沟通协调方式，以信息采集的大数据为支撑，修正大学生所设定的学习目标、完善学习规划、充实学习资料、改进学习效果评估模式，动态循环地实现教学团队的课程理论创新与教学方式改良。简单地来说，O2O教学团队运作方式就是信息分析、教学调整、教学效果监控和评估、信息反馈这五个环节的不断循环与调整。大数据分析调节策略应用于教学的全过程，以帮助教学团队成员掌握教学计划实施的情况，对教学活动做出相应调整，这种新的运行机制确保了教学质量的稳步提高。
（3）O2O教学团队运作效果评估。线上与线下结合的教学方式逆转了独立学院教学资源匮乏的难题，以双线教育结合的方式，保障了学生的无时段学习，各科课程教学将实行双环节教学，摆脱教学的单一形式，实现了移动学习、碎片化学习。线上教学环节上充分利用母体院校资源，线下采用独立学院教师来完成。因此，O2O教学团队的运作机制是O2O教学团队能够发挥作用的保障，也是O2O教学团队运行有效性的关键要素和难点。线上线下大数据处理分析与信息反馈是O2O教学团队运作的核心，也是O2O教学团队管理机制调整的重要依据。在O2O教学团队中信息的公开化确保了教学环节的监督和教学改进的落实，移动互联技术的应用改变了原有教师在具体教学实施过程中教与学信息不对称的问题。
三、结语
我国商科独立学院在教学上面临着师资匮乏、生源即将锐减的现实问题，O2O教学团队建设对解决这些问题，并提高教学质量有着非常好的推进作用。但是O2O教学团队的运作最大的困难在于需要对现有教学基础进行信息化改造，它是确保教与学信息对称的必要手段。O2O教学团队本质上是网络技术应用于传统教学领域，改变了传统教育中教与学信息不对称的问题，让教学更加符合当代大学生需求，实现教学效益的最大化，网络技术的应用也让团队成员紧密联系在一起，形成共帮互进的格局，从而推动商科独立学院又快又好地发展。
[本文系2012年湖南商学院北津学院（独立学院）课题――《商科独立学院教学团队建设机制探讨》（课题号201209）的阶段性成果。]
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线下教学转线上教学方案范文2
大规模在线开放课程（Massive Open Online Course，MOOC）与翻转课堂相结合的混合教学模式对高校传统课堂教学形成冲击，为高等教育改革带来新的机遇与挑战[1-3]。翻转课堂于2007年起源于美国，是一种重新调整课堂内外教学活动的新型教学模式。学生在课前通过观看视频、在线测试、论坛讨论等形式自主学习课程内容;课堂上，老师和学生一起讨论、互动、解惑，以深入理解课程内容[4]。翻转课堂是对传统课堂教学模式与教学流程的彻底颠覆，由此引发了教师角色、授课模式和管理模式等一系列变革。
目前，各高校纷纷推出了与大学计算机基础相关的MOOC课程，这些课程各有侧重点和特色[5]。例如：哈尔滨工业大学战德臣等[6]的《大学计算机—计算思维导论》，北京理工大学李凤霞等[7]的《大学计算机》等。笔者基于自主建设的大学计算机基础MOOC课程，开展线上线下相结合的翻转课堂教学[8]。近年来，围绕翻转课堂教学问题，国内外学者开展了多方面的研究工作，包括翻转课堂教学方法、学生对翻转课堂的体验、学习成效等[9-11]。各学科专业课程也纷纷开展了MOOC和翻转课堂相结合的教学实践，对资源建设、课堂活动、评估及反馈机制等进行教学设计[12-13]。在MOOC背景下的大学计算机课程翻转课堂教学方面，有学者提出翻转课堂教学优势、教学方法和策略等[14-16]，但并未给出较具体的实践方案。本文结合自建的MOOC课程设计具体的翻转课堂实施方案，并对翻转课堂组织方式及授课内容进行详细的教学设计，通过开展混合式教学实践，对实践结果进行分析。
1 翻转课堂实施方案
在MOOC与翻转课堂相结合的混合教学模式中，对原课程教学安排和考核方式进行相应调整。在新教学模式下，课程总学时为24学时，其中翻转课堂12学时，实验教学12学时，翻转课堂具体包括：大班讲授2学时，小班研讨10学时。
课程考核由期末考试、MOOC学习、实验3部分组成，各部分占比如表1所示。
翻转课堂针对课程重难点内容，选取5个主题，开展10学时的小班研讨，研讨主题及学时分配如表2所示。
研讨课要求学生课前完成老师布置的学习任务，包括MOOC视频学习及在线测验，在学习过程中，学会自行解决低级问题，并提出高级问题。在课堂上，老师先对教学内容进行概要回顾，然后针对关键知识点提问，随后学生分组开展讨论，老师引导学生理论联系实际，应用所学知识解决实际问题，培养计算思维能力。
翻转课堂大班讲授2学时，包括课程总体介绍1学时和课程总结1学时。课程总体介绍包括：①MOOC的定义、MOOC发展现状、如何使用MOOC资源;②什么是翻转课堂、课前需进行的准备工作、课堂及课后需完成的任务;③课程计划与总体安排。
2 翻转课堂组织方式
翻转课堂小班研讨以分组形式进行，学生按6～8人进行分组，针对每个研讨主题开展4个环节的教学，分别是：①内容回顾与提问;②实际应用;③游戏;④讨论。
以两学时（90分钟）的研讨课为例，各环节参与及组织方式、时间分配、评价方式如下：
（1）内容回顾与提问。参与和组织方式包括：老师首先概要回顾该主题主要知識内容，然后学生在小组内提出自己的问题，并回答其他同学的问题，老师汇总每组不能解决的问题，统一解答。如果没有学生提问，老师将根据教学重点向学生提问。时间分配为20分钟。该项评价占30%，要求能提出有意义的问题。
（2）实际应用。参与和组织方式包括老师首先示范性地给出几个知识点的应用实例，启发学生，随后学生在组内讨论，给出应用实例，并对其中运用的知识进行说明和展示。时间分配为25分钟。该项评价占比40%，要求举例说明所学知识在实际中的应用，根据小组展示情况给分。
（3）游戏。参与和组织方式包括：老师首先讲解游戏规则，随后学生在组内开展游戏互动，解释游戏中运用的知识。时间分配为15分钟。该项作为额外附加分，要求学生解释游戏的意义，发现其中蕴含的知识。
（4）讨论。参与和组织方式包括：老师首先根据该主题知识内容提出实际问题，随后学生通过小组讨论给出解决方案。时间分配为30分钟。该项评价占30%，要求设计方案应用目标知识，解决老师提出的问题。不同小组之间交叉展示，互评给分。
在翻转课堂的小班研讨中，主讲老师负责对各环节进行总体把握，助教负责辅助小组开展讨论。具体安排包括4个环节：内容回顾与提问、实际应用、游戏及讨论。
在内容回顾与提问环节，主讲老师回顾该主题主要知识内容，汇总每组不能解决的问题，统一解答，当没有学生提问时，根据教学重点向学生提问;助教查看每个小组的讨论情况，帮助回答小组学生的提问。
在实际应用环节，主讲老师示范性地给出知识点应用实例，启发学生，为小组展示打分;助教查看小组讨论情况，帮忙解答小组疑问，为小组展示打分。
在游戏环节，主讲老师讲解游戏规则，解释游戏蕴含的知识;助教协助小组开展游戏互动。
在讨论环节，主讲老师根据该主题知识内容提出实际问题，小组讨论结束后给出问题的示范性解答;助教查看小组讨论情况，帮忙解答小组疑问，监督小组进行交叉互评给分。
在翻转课堂教学活动中，使用了清华大学开发的雨课堂工具，利用雨课堂开展课前预习、课堂签到、课堂投票、随机点名提问、实时答题等教学活动。
3 翻转课堂教学设计
翻转课堂教学针对每个研讨主题，进行相应教学设计，其中借鉴了《不插电的计算机科学项目》的游戏及案例，思科IT基础课程中的虚拟计算机组装环境，美国三一学院的MOOC——App Inventor移动计算中提供的4比特计算机模拟器，以及思科Packet Tracer网络模拟环境等[17-20]。
本文以研讨“数据的表示与运算”为例制定教学设计，该部分是课程重难点，知识内容比较抽象，学生不易理解和掌握。学生课前需完成的学习内容包括：进位计数表示方法、计算机中数值数据的表示、数据之间的运算、非数值型数据在计算机中的编码、数据校验码。翻转课堂上开展理论联系实际的教学，目的是让学生不仅掌握知识本身，还能探究知识在实际中的应用。
本次研讨包括3个主要内容：
（1）进位计数制表示方法。共有4个环节：①内容回顾与提问，计算机中常用的4种计数制及它们之间的相互转换。为检测学生课前学习效果，首先提出简单直观问题，如：二进制数00110对应的十进制数是多少？5位二进制数能表示的最大数字是多少？二进制数（110.01）2的真值是多少？十进制数13.625转换为二进制数是多少？利用雨课堂开展实时答题，并实时查看答题情况。然后，提出较深入问题，如：计算机中的数据为什么以二进制的形式表示？②实际应用。在学生理解二进制工作机制以及计算机如何处理信息之后，即可联系实际，如：32位计算机、64位操作系统、128位SSL加密、24位色彩、20M宽带网络等，探讨日常经常接触的名词和蕴含的技术;③游戏。开展游戏，进一步熟悉计算机的计数制，借鉴不插电的计算机科学中的读心术纸牌游戏;④讨论。利用所学知识解决问题，如：既然计算机中所有信息均以0和1的形式表示，那么只要能表示两种数值的硬件设备均可以存储信息，计算机中二进制数是以怎样不同形式存储的？通过以上环节，使学生不仅掌握计算机常用的4种计数制及其相互转换方法，还能理解计算机是如何处理和存储信息的。
（2）非数值型数据在计算机中的编码。共有4个环节：①回顾教学内容，字符、图像等非数值型数据在计算机中的编码方法;②实际应用。由于实用的编码系统，如ASCII、Unicode、汉字编码较复杂，令学生望而生畏，所以首先引入一个自定义的小编码系统，如拼音编码系统，给出编码规则，让学生对特定序列进行编解码，以理解编码系统原理。随后引出ASCII、Unicode及汉字编码，通过提问检测学生课前学习效果;③讨论。学生在理解编解码原理后，可以尝试设计编码系统，并展开讨论，如：计算机通过调制解调器上网时，信息是如何编码并通过电话线传送的？④引申。计算机如何用二进制表示图像。首先，通过实例引入像素概念，用1和0表示简单的黑白图像，并结合喷墨打印机原理扩展到彩色图像的表示。该环节预期达到的效果是使学生掌握字符、图像等非数值型数据在计算机中的编码方法，理解ASCII、Unicode和漢字编码系统的基本原理，能设计编码系统，解释一些应用原理，如调制解调器上网传输信息的原理及喷墨打印机原理。
（3）数据校验编码。共有3个环节：①回顾教学内容，如常用的数据校验技术，特别是奇偶校验技术。首先提出简单直观的问题，检测学生课前学习效果，如：对给定的实例给出奇校验或偶校验结果。随后提出较深入问题，如为什么需要数据校验编码，包括CD数据校验、硬盘数据校验，以及网络传输数据校验;②实际应用，列举日常生活中的校验技术，如商品条形码、图书的ISBN（国际标准书号）;③游戏。通过游戏，更好地理解校验编码，如开展不插电的计算机科学中设计的翻卡魔术。该环节预期达到的效果是使学生不仅掌握常用数据校验技术，还能体会数据校验技术在实际生活中的广泛应用，提高学习兴趣。
4 实践结果
本文利用雨课堂工具的投票功能，对学生开展了关于翻转课堂的问卷调查。通过投票结果统计可知，73%的学生喜欢翻转课堂教学方式，认为能调动学习积极性;85%的学生希望课堂知识讲授可与实际相联系，而不是讲解知识本身;76%的学生认为翻转课堂与传统课程相比，学习效果更好，对知识的理解和记忆更深刻，说明学生对翻转课堂的认可度较高。
但是仅62%的学生在参加课堂教学前，完成了对应章节MOOC视频的学习， 说明学生还需要进一步转变学习观念和学习习惯，学会合理安排时间，课前按时完成自学。只有30%的学生喜欢小组展示的方式，23%的学生喜欢学生分组讨论的方式，说明学生从多年被动学习模式向以以学生为中心、学生积极参与讨论互动与自我展示的转变，需要假以时日，得到逐步培养和锻炼。
线下教学转线上教学方案范文3
1.1课程设置与教材编写存在矛盾电子商务是一个随着环境变化而不断变化的领域，几年前E-mail营销是网络营销中流行的方式，而今已经被微信营销所取代。由于我们的教材编制的速度远远滞后于电子商务的发展，电子商务的教材不能满足新的需求。而有的学校还用的是几年前的教材。当今，随着中国智能手机的普及以及移动互联网的发展，手机已经成为人们生活中非常重要的一部分，手机已经不是过去传统意义上的通讯产品，而是更多承载了人们的娱乐、消费、商务、办公等活动。在此背景下，中国移动电商行业快速成长起来，用户的移动购物习惯也在逐步养成。但我们的课程中涉及到无线电子技术的知识少之又少。因此学校电子商务专业开哪些课？什么年级上什么课？其中核心课程是什么？每门课用什么教材？怎样编写？其中基本教材用哪些？校内实训平台用哪些？这些问题都要考虑，逐步解决。
1.2教师教学水平有待提高因为报考电子商务专业的各校初中毕业生，都是酷爱电子商务、求知欲高、学习能力强的学生，而我们的教师大多来自不同专业，以连云港财经高等职业学校为例，学校信息系电子商务专业总共是6个老师。2个工商管理专业的，1个教育技术专业的，2计算机专业的，1个电子商务专业的。真正学电子商务专业的就只有1个老师。而且许多教师都没有企业实践经验，在教学过程中，重理论轻实践，很少跟企业合作。国家大力要求职业学校重视校企合作，但很多学校都是敷衍了事。学生真正能够进入企业实践的少之又少。如果教师不进行系统的培训，不及时充电，就很难跟上电子商务发展的步伐。时间长了，学生就觉得学校的教师水平有限，后悔选错了专业，认为学电子商务专业很没有前程，甚至萌生了转专业的念头。
1.3缺少实践经验电子商务是一个实践性很强的专业。比如在淘宝开店，学生需要掌握开店基本流程，店铺装修知识，图片处理技术，店铺优化知识，网店运营知识，网店推广知识。学生只有自己在淘宝开店，亲历开店过程，才能亲身体验电子商务的真实世界。但本校电子商务专业以高等职业教育十一五规划教材《电子商务基础》为主线，淘宝开店只是利用几节课的时间给学生简单介绍。然后让学生自己开店，导致很多学生的积极性不高。淘宝开店是一个复杂的任务，理论知识非常丰富，用几节课的时间是远远不够的。校内实训一般是采用模拟教学软件，而电子商务应用发展非常快，模拟软件没能及时换代，滞后于企业的实际需求。2014年9月，连云港财经学校电子商务教研室对本校电子商务专业毕业生进行了跟踪调查。总共发放100份调查问卷，回收80份，有效回收率为80%。在回收的调查问卷中，90%的毕业生认为在校所学知识对工作帮助不大，建议增加实训课程，提高学生的实践能力。同时，连云港财经学校电子商务教研室还对全校电子商务专业在校生进行了课程现状调查，总共发放问卷150份，回收130份。回收率86.6%。回收结果表明理论课程偏多，专业技能提高缓慢。
2、基于工作过程与教学过程对接的教学改革方案
2.1调整课程体系依据《江苏省教育厅关于制定中等职业教育和五年制高等职业教育人才培养方案的指导意见》(苏教职[2012]36号)和调研本地区电子商务企业和跟踪毕业生就业情况，我们重新确定了人才培养方案，并重新调整了课程体系。课程体系包括专业平台课程，专业方向课程，技能提升课程。专业平台课程包括电子商务基础，商品知识，商务信息采集与管理等课程。根据职业岗位，分解每个职业岗位的典型工作任务，并根据典型工作任务所应具备的知识、能力和素质要求，确定了电子商务方向课程。电子商务岗位的主要方向为：网络营销、网络编辑、客户服务。网络营销方向主要包括电子商务第三平台应用、商务谈判与沟通技巧、搜索引擎优化三个方向的课程。网络编辑方向主要包括动画制作、网络文案设计、电子商务网站建设与维护三个方向的课程。客户服务方向主要包括客户服务礼仪、客户服务实务、客户服务团队管理三个方向的课程。专业提升课程包括网上创业等。网上创业是电子商务专业学生职业能力的提升，是学生综合能力的提高。此外，为了提升学生的技能及就业砝码，我们在第期还安排了考证课程。电子商务师（三级），高级营销员，网络编辑师（三级），客服服务管理师（三级）等等。
2.2教学模式工作过程与教学过程对接要求日常教学模式要向实践靠拢。为了加强教学过程的实践性、开放性、职业性，必须重点培养学生的实践能力。一方面，要加强校内实训基地的建设，改善高职院校办学条件。我们可以购买内容比较丰富，针对性强的教学软件。根据连云港财校电子商务专业建设核心思路，我们购买了得意电子商务软件。该软件囊括了电子商务的大部分知识。包括电子商务交易模式，电子商务物流，网上银行，网络营销等。在校生都是90后学生，他们厌倦旧事物，对新生事物充满了好奇，传统的教学模式乏味、枯燥，很难激起他们的兴趣。为了增加学生的兴趣，培养学生的自主能力，我们可以采用现在流行的翻转课堂的教学模式。翻转课堂有以下几个好处：第一个好处是学习结果保持率比简单地听讲高。在教育教学过程中，使用不同的教学方法，学生的认知参与度是不同的，学生的学习结果保持率也是不同的。我们都有感受，能够向他人讲解自己已经理解的知识，学习结果保持率非常高。第二个好处是有助于学生创新能力的培养，回答钱学森之问。创新能力怎么培养，只有在学生的认知参与度非常高的学习活动中，才能培养学生的创新能力，简单的听讲是不可能培养学生的创新能力的。创新能力的培养必须用新的教学方法来做，仅仅用讲的方式，无论谁讲，也只能解决记忆层次和理解层次的目标。第三个好处是翻转课堂有利于学生按照自己的步调来学习，老师讲课的视频学生可以反复看，练习可以反复做，这样对培养学生的自我学习能力也是有益的，自主学习能力是终身学习能力的重要基础。
2.3加强师资队伍建设电子商务发展很快，教师必须不断学习新理论，学会新操作，拥有新的实战经验，才能确保不落后，才能把各种有价值的新东西教给学生。以前网银来了，团购来了，那么我们必须学习网银、团购知识，使我们的课堂有网银、团购。现在微淘来了，海淘来了，我们教师就应该学习微淘知识，海淘知识，使我们的课堂有微淘、海淘。这样，我们的课堂既有理论又有实践，学生学习都特别来劲。以前学生最讨厌理论课，现在有了大量实战内容后，学生反倒会觉得没理论知识也不行，开始主动学理论了。学校应该定期安排教师参加骨干教师培训及企业实践。骨干教师培训在职教改革发展进程以及教师个人专业成长中具有重要作用。2013年，学校指定我和同事一起参加了电子商务培训国家级培训，有了实战经验。实战课堂非常有趣，内容都是书中找不到的，自己也突然发觉电子商务是“如此的神奇”。每次培训后，我就一头扎在电脑前拼命“消化”新知识。年轻学得快，同电子商务一线人员切磋技艺，专业技能突飞猛进，既能说又会做，成了响当当的“双师型”教师。2014年全国特步杯电子商务技能大赛，我也带着学生体验，让他们亲手操作。这样工学交替，学生更加明白课堂所学应该用到何处，学起来也更加用心。
2.4鼓励学生网上创业2014年国家启动实施“大学生创业引领计划”，鼓励高校毕业生自主创业。高校毕业生网上开店，可享受优惠政策。同时网上创业是电子商务专业学生职业能力的提升，是学生综合能力的提高。网上创业包括店铺前期策划（卖什么、消费对象等），寻找货源，店铺管理，推广店铺和商品店铺装修。店铺前期策划可以培养学生市场调研能力，寻找货源可以提升学生与人沟通的能力；店铺管理（选择平台、店铺申请、拍摄商品照片、商品描述、客户服务等），提升学生运营能力；推广店铺和商品可以提升学生的营销能力；店铺装修可以提升学生店铺装修的技术能力。网上开店成为很多学生梦寐以求的愿望。2014年8月9日，2014年第二届“特步杯”全国电子商务实战技能大赛开始。连云港财经高等职业技术学校鼓励学生积极参与，从11级电商班到13级电商班，都报名参加。比赛分为初赛阶段和复赛阶段。初赛考核以下三个方面：网店建设、线上线下整合营销推广、电商实战运营。在此阶段选手利用移动商城实战教学系统、C2C实战教学系统，完成网店店铺装修、logo设计、产品描述、产品营销（线上推广和线下营销同步）、客服服务、支付交易、物流等电子商务业务流程。学生为了提高自己店铺销量，在校园内外，以及网络平台积极推销自己的商品。同时积极利用微信等营销方式，提高销量。学生通过比赛，体验从开店装修到销售推广等真实的电商过程，化电商知识为实战经验，切身体验真实的电子商务。让学生把“纸上谈兵”变成“沙场征战”，同时激发在校生创新、实践、创业的热情，为学校、企业和社会培养更多的技能型电商实战人才，全面提升电商专业毕业生的就业率。
3、结论
线下教学转线上教学方案范文4
幕课是由英文缩写“MOOC”翻译而来，原义是指“Massive Open Online Courses”，即“大规模公开在线课程”。幕课最早出现于2001年，当时美国麻省理工学院推出了网络视频公开课，后来国内外多个高校陆续开始推出在线开放课程。（王思佳，2014）目前国际上著名的幕课网站有哈佛大学和麻省理工学院发起的在线教育平台edx（edx.org），国内则有“学堂在线”（xuetangx.com）以及由爱课程网和网易联手打造的网易云课（http：//icourses.cn/cuoc/）。截至2014年9月10日，Coursera.org上共有课程731门；edx.org上共有245门课程； Udacity上有课程39门。到2014年9月17日，在“爱课程”网上的中国大学视频公开课一共有619门。这些数字还在不断增加。据报道，国外一些公司已经开始考虑在招聘时承认“幕课”三大供应商的课程证书，这意味学生未来可以通过在线教育平台学习，拿到证书并找到工作，而不一定非要拥有名牌大学的学位和学历证书。（赵婀娜、闫星辰，2013）由此可见，幕课的出现与发展必将对高等教育产生重要影响。
幕课对高等教育的影响已经引起关注。在2013年举办的大规模在线教育论坛上，众多专家发表了有关幕课的观点。清华大学校长陈吉宁认为“幕课拆掉了大学的围墙，我们必须重新思考并重塑大学与社会的关系，更好地履行大学服务社会这一重要职能，不能期盼一切尘埃落定之后再采取行动。”上海交通大学校长张杰认为“这场在美国发起的大规模开放在线课程，其运作模式开始触动传统高等教育的根基，将引起大学的重新洗牌，最终形成全新的大学格局。”（赵婀娜、闫星辰，2013）虽然如此，关于幕课对于传统高等教育的影响，尚缺乏较为细致的理论分析，本文希望在这方面做出努力。
一、幕课出现的背景
1.人均收入提高推动教育及相关需求上升
2005年到2012年，中国城镇居民家庭的人均文化娱乐服务消费支出从246元上升到762元，年均增长17.53%，远超过城镇居民人均现金消费支出年均11.18%的增长速度，其占人均现金消费支出的比重从3.1%一直上升到4.6%；在北京和上海等一线城市，城镇居民人均文化娱乐服务支出已经超过1500元；这种文化教育需求的上升是由于人均收入的提高，2013年中国人均GDP已达到6700美元，而教育作为收入弹性较高的产品，其支出比重必然随着人均收入的提高而上升；另外，就业压力的增大，职场竞争的加剧，也使人们越来越感受到终身学习的重要性。2002～2013年，中国普通高等院校毕业生人数年均增长率为15.89%，是各级各类学校毕业生人数增长速度最快的。2012年，全国具备大专以上学历人口占总人口的比重为10.59%，其中北京和上海的比重分别达到37.35%和23.07%，而2000年，这三个数字分别为3.61%、16.84%和10.94%。据最近北京大学市场与媒介研究中心的一份调查显示，2014年新就业大学生的平均月薪只有2400元左右，呈逐年下降走势。可见，大学生就业竞争在加剧。
2.高校间竞争加剧
全球各大高等院校在争取优秀生源的需要下，不仅需要招生部门的信息提供，也开始用名牌课程来作为宣传自身形象的手段，幕课最初只是开放一些课程的视频内容，服务于招生的需要。
3.互联网通信技术的高速发展与移动互联网的普及
首先，互联网正改变着人们的生活方式。据《2014年全球社交、数字和移动》报告显示，当前中国网民数量已经达到5.9亿人，占人口总数的44%，是世界上网民数量最多的国家；中国手持设备持有量达到12亿台，中国社交媒体用户占总人口比例为42%，用户平均每天花费时长为1小时30分钟。互联网（尤其是移动互联网）正在改变人们的生活习惯和生活方式。大量产品和服务的需求方（消费者）的习惯与偏好在发生变化。以往线下的活动纷纷被搬到线上来做，和线上购物、沟通、娱乐一样，人们也逐渐开始习惯并偏好在线上学习技术，接受教育。
其次，互联网使“教育类服务贸易”的成本大大降低。应该说，在幕课出现之前，视频教学并不是什么新鲜事物，但是当下正在蓬勃发展的幕课不仅仅是教学视频而已。麻省理工学院OCW负责人将发生在学校的教育分为四个成分，即教学内容、师生交流、考试和文凭。（王思佳，2014）目前幕课的发展不仅停留在第一个成分教学内容上，更逐渐深入到了师生交流、考试和文凭这三类成分当中，①而这很显然需要互联网通信技术高速发展。一是通信带宽和速度的提升使在线交流、师生沟通的成本大大降低；二是它的权限设置与安全控制性能的提高也提升了网络的认证功能，使考试和文凭授予的困难也得到逐步解决。
最后，互联网技术的高速发展也导致高等教育本身竞争加剧，互联网提供了大量的学习与信息资源，高等院校作为提供学习资源的一个主体，所面临的竞争较之互联网时代之前而言大大提高。
可以预计，在互联网技术持续普及，人们的教育需求以及高等教育竞争加剧的背景下，幕课仍会不断增加，水平也会不断提高，对传统高等教育的影响也会持续。
二、幕课对传统高等教育的影响
对于中国乃至全世界而言，幕课的出现都是技术进步推动教育领域开放的案例。在这一背景下，幕课大大降低了教育服务的成本，提升了教育服务的效率，降低了教育服务的价格，使高等教育普及速度进一步加快。具体说来，幕课对传统高等教育产生如下影响：
1.补充效应
幕课带来了人们原本接触不到的教学资源，对传统高等教育提供了极大补充。尤其是国际课程带来一些以往国内不具备的学科教学资源，事实上是引入了大量的国外教授和讲师。截至到2014年9月10日，Coursera.org上共有课程731门，以英语为授课语言的课程有632门，来自全世界各地共100所高校，其中97所来自中国大陆以外的地区。edx.org上共有245门课程，来自36所高校，其中34所为中国大陆以外的高校。Udacity上有课程39门，绝大多数也是国外高校的课程。这些课程的出现，极大地丰富了学生可选的课程资源，使学生可以用非常低的成本学习到国外知名大学的优秀课程。
2.竞争效应
幕课使得国内大学开始面对国际名牌大学的竞争，学校与学校竞争扁平化，课程与课程竞争碎片化。这种竞争必将推动学校提高教学质量，促进教学以学生为中心，以帮助学生学习为目标。2011年3月16日，教育部高教司在北京召开了视频公开课建设工作研讨会，标志着中国大学视频公开课在国家层面正式进入启动阶段，视频公开课建设工作已经被列为教育部2011年重点工作。（王思佳，2014）
3.示范效应
幕课使得大范围优质课程可以通过网络展现在人们面前，教师的授课方式、授课方法、参考资料等各方面在以往“公开性有限”的内容现在变得更加公开化，为后来者提供了很好的学习机会，促进教师提高了授课质量与水平。国内大学通过加入美国的高水平幕课平台，一方面可以直接借鉴他们的课程辅导学生，另一方面利用这个平台来推动我国的教学模式改革，真正提高中国大学的教学质量。（赵婀娜、闫星辰，2013）
4.合作效应
可以预计，随着幕课的发展与竞争加剧，将会出现中外教育人力资源的合作。合作方式可能包括：线上线下合作（部分教师负责线上授课与答疑，部分教师负责线下辅导）以及合作授课（团队共同授课）。这种合作形式最初可能限定在学校内部、学科内部、国家内部，但是最终会发展成为跨学校、跨学科甚至跨国界合作，从而最大限度的为学生提供优质的教育资源。
5.市场开拓效应
幕课高效率的推进优质教育资源大量出现，且高效率的达到教学效果和目标，这会激发教育培训市场的需求，使人们更多更容易的接受高等教育，增加教育的机会。另外，随着国内大学加入国际幕课联盟，也会有更多的国外学生选修中国大学的相关课程，促进国内大学的国际推广。
6.分工促进效应
幕课的出现可能推进教育领域分工细化，有些教师将更专业化的从事教学，而另一部分教师则更专业化的从事辅助和辅导工作，还有一部分教师则更专业化的从事教学研究工作。
7.教学模式转变效应
幕课的出现可能推进高等学校进行教学模式的创新与探索，如目前已经出现的“翻转课堂”模式。这种方式重新分配了课堂授课时间，学生在课下自己通过看视频、上幕课的方式掌握课程基本知识，而教师利用课堂时间更多的与学生沟通，或者帮助学生之间进行更好的协作，提高教学质量和效果。
三、传统教育应对幕课到来的对策
上述分析表明，幕课的出现与发展可能对传统高等教育产生“革命性”的“非边际”的影响，传统教育必须加以应对。
1.顺应趋势，拥抱幕课
幕课的出现是高等教育在互联网时代不断发展的自然结果，随着互联网普及率提高，人们对高等教育需求的不断扩大，幕课的课程量及用户规模都将不断提高，这一趋势很难逆转。作为传统教育的提供者，高校只有顺应趋势，拥抱幕课，将幕课当做自身教学质量提升的催化剂，传统教学改革的帮手，寻求转变与合作，才是明智之举。
2.从加入幕课平台到建设自己的幕课平台
当前互联网经济呈现的是“平台经济”，即“渠道为王”或“平台为王”的现状。众多内容提供者正在逐渐成为强势平台的供应商，幕课是互联网上的高等教育，在内容（即课程）提供与平台（如幕课网站）建设方面，也呈现这种关系。之所以“平台为王”，是因为与内容（即课程）相比，平台的竞争性仍然较弱，发展空间较大。目前在全国甚至全球范围内，知名的幕课平台还很少。这种情况下，传统高校除了要开设幕课并积极加入知名幕课平台之外，还应该试图建设自已的幕课平台，这非常有利于推广自身的课程资源，也可以避免今后仅沦为知名幕课平台的内容提供者。②
3.发挥优势，与幕课形成合作协同效应
应该说，传统课堂依然有幕课所不具备的优势。例如，一份关于幕课态度的调查中，在被问到“就你所学专业而言，你是否同意在你的课程上大规模采用幕课教学？”时，66.89%的被访问者回答“否”；关于“哪些因素可能促使你放弃幕课的学习”的问题，被访问者选择的答案分布非常平均，如“缺乏相应知识背景学习吃力”（39.19%），“语言方面障碍难以克服”（39.19%），“缺乏监督和经常错过作业最后期限”（29.05%），“没有学习动力、学习效果缺乏权威检验（不能获得证书、学分等）”（49.32%），“缺少与共同学习者、教师的交流”（41.22%）。可见，对于用户而言，作为新生事物，幕课依然存在着诸多问题和“不方便”。而传统课堂则可以弥补幕课的劣势，比如传统课堂中的“个性化”“针对性”特点，使得教师教学过程中可以更好的根据学生情况安排学习内容；教师与学生的面对面互动可以培养师生间的情感关联，这对于学生的学习效果也会产生正面影响等等。传统课堂应该在接受并拥抱幕课的同时，也要发挥自身的优势，并与幕课优势相结合，共同促进教学质量和教学效果的提升。
注释：
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1基于计算思维的计算机教学
当今是一个信息无处不在的时代，而计算机是进行信息分析和处理的必要工具，不夸张地说任何行业和岗位如今都离不开计算机的使用。而大学阶段设置计算机公共课的重要意义就在于，能够通过系统的训练和学习培养非计算机专业学生都能够具备一定的计算机应用技能。要做到这一点，就必须传授给学生关于计算机科学的基本知识和原理，并在此基础上有意识培养学生的计算思维。最后，使得学生利用计算思维进行思考并熟练利用计算机解决专业问题。
计算的概念虽然已经产生了多年，但与数学等传统学科相比仍然是一个较新的领域。计算思维与数学思维、实证思维一样，都是大学生应该掌握的一种科学思维方法。事实表明，任何思维方法的形成，都需要大量的实践、分析、总结、提炼，最后形成自然而然的思维方法。单纯通过理论框架学习的思维方法是无法真正运用到实践中的。计算思维作为一种科学思维方法，源自于大量的科学实践。所以如果要培养学生的计算思维，就应该不断地进行科学实践，让学生真正了解计算机进行计算的内在机制。学生在通过使用计算机进行大量计算实践工作后，才能够深刻的体会计算思维，并逐步形成一种思维习惯并自觉运用到专业领域中[3]。从上述过程可知：培养学生的计算思维，就是为了让学生能够更好的掌握并利用计算机作为工具以便解决学习和工作中的问题。因此，在计算机课程中使学生了解计算机系统的工作原理，是理解计算思维的根本基础。
2计算机基础课的改革现状
我校计算机基础课的授课对象是非计算机专业的全体学生，其中既包括文科专业也包括理工科专业，因此课程设置比较复杂，同样的课程在针对不同专业时需要制定不同的大纲和培养方案。而且随着政策和形势的变化，计算机基础课程的课时量在逐步缩减，而教学内容和培养目标并没有变化甚至还有了更高的要求，这给我们的教学工作带来了极大的困难和挑战。近一年来，我们做了大量尝试性的工作：通过设置大量的计算机应用技能的实验与培训环节，着力培养学生的计算机实际运用能力，并在教学实践过程中结合计算机的相关基础理论和思维模式，有意识的培养学生计算思维能力。在教学模式、教学手段、在线教学资源建设等方面开展了一系列的改革和尝试，不断探讨培养学生计算思维能力的先进教学方法及有效途径。
由于计算机基础课的受众广泛性，其教学要兼顾文理科学生的思维特点，在进行讲解时应该契合他们的实际学习的需要。尽量回避纯技术和理论的细节，多讲解一些符合转他们的专业习惯的实际例子。在教学内容的设置上，充分体现计算机应用的广泛性和普遍性。对于非计算机专业学生的工作学习中最常用到的比如：计算机基础操作技能、简单编程技能、网站设计技术、动画制作技术等都有所体现。通过大量实例的介绍，逐步引导学生理解“计算”的含义，了解计算机的工作原理和计算方法。为了更好地突出实践操作在计算机课程学习中的重要性，从根本上提高学生的实践应用能力，我们引入了在线考试系统，学生的考试完全在计算机上进行操作完成，真正考察学生的实际应用能力的掌握情况。而且为了避免客观原因造成的得分偏差，不断加大实践环节在总评成绩中的比重。期末总成绩中，平时上机成绩占到40%，而期末成绩只占总成绩的60%。結合我校具体情况，对于每个章节都设置了阶段性的单元实验，并以老师讲解和辅导为主，并根据各个专业学生的掌握情况充分利用上机考试系统进行综合测试，这样既保证了有效的讲解环节，又通过以考代练的方式驱动学生自觉掌握计算机的实战技能，通过讲练结合的方式不断培养学生分析问题和解决问题的能力。
3进一步的改革思路和措施
实践证明，通过以上的教学模式，我校学生的计算机技能有了一定程度的提升。接下来我们的教学改革工作将围绕如何培养计算思维能力这一根本目标，探究更为有效的改革方案。
3.1建设计算机基础课程群
如前文所述，我校计算机基础课程的设置情况非常复杂，涉及全校各多专业、多个年级。在前期的工作中，已经对全校所有需要开设计算机基础课程的院系、专业进行了调研，从全局掌握了各个院系对计算机课程的需求和预期，并初步计划构建新的计算机基础系列课程群。在详细研讨后，初步确定了课程群的基本框架。从难度来看，该框架大致可分为三个层次，分别是：1）计算机基础；2）计算机技术；3）计算机应用。这三个层次是逐步递进的，并可以分别横向对应于文科专业、文理混合专业和纯理工专业。该框架不是只对应三门课，而是每个层次均为由多门课程构成的课程群。这样对于每个专业，都能结合自身的特点和情况有针对性地选择某个层次或多个层次的某些课程。这样便为逐步培养学生的计算思维能力奠定良好的基础。
3.2进一步改革教学模式
在以往教学中，教师通常是就某个计算机技能灌输式的传授给学生操作方法。但是缺乏对具体问题的思考和结合。要切实培养学生的计算思维能力，就应该做到以问题求解为驱动，以计算思维方法引导学生进行问题分析和求解。由于受到大纲和课时的限制，要保证课程的基础性且要求在有限课时内进行有效教学，又要通过学生自主选题、分析、设计、求解等关键环节有效提高学生的问题分析求解能力以及创新能力，是目前面临的主要问题。本文对前期工作进行了详细总结，并制定了相应的解决方案。该方案是：制定“共性结合个性”的实践教学模式，在大课规定学时内体现共性需求，并通过课外练习对课堂内容进行有效补充；在课堂实践中融入自主选题的项目设计、并通过学生自主组建项目小组、鼓励学生参与形式丰富的计算机技能大赛等方式，实现自主化的个性学习模式，有效补充课堂共性培养的不足。在项目设计中，可以通过先实战、再发现问题、最后思考问题、解决问题的方式逐步引导和培养学生的计算思维能力，通过学生自主选题，启发式的培养学生发现问题、解决问题，逐步设计方案。从而真正的培养学生如何运用计算思维发现问题、分析问题和解决问题的能力。同时，通过团队项目的锻炼，也培养了学生的团队协作意识，提高了学生的综合素质。
3.3不断提高创新能力
发现问题和解决问题是创新的开始。所谓创新，就是发现了新的需要解决的问题，在研究了现有的理论和方法以后，认为不能解决或者解决得不够好，于是研究新的理论和方法[3]。创新的基础在于发现新问题，创新的关键在于解决新问题。在计算机基础课程中，培养创新能力就是要不断引导学生发现和运用自己的创新精神，形成勤思考、善变通、不墨守成规、敢于挑战权威的学习习惯和思维方式，并且要培养学生敢于并善于动手实践以验证自己的新想法、新观点的优秀素质。而计算思维在发现问题和解决问题的过程中，有着不同的角度。计算思维能力的培养则大大有助于发现问题、解决问题的创新过程。计算思维能力是大学生创新能力的重要组成部分，是创新的科学方法基础。所以通过计算思维的培养，能帮助学生不断提高自己的创新能力，为将来的专业学习和专业发展打下坚实的基础。当然，计算机基础课程既要保证课程的基础性，又要培养学生的创新能力，需要不断地改进以找到最好的培养途径和教学方法。
3.4完善各种形式的学习资源
近年来，我校已经编写了包括《计算机基础》、《C语言程序设计》、《Access数据库应用》等纸质教材，并制作了大量课程配套的PPT素材和资源。但从目前来看，为数众多的教材和教学资源在教学各个环节起到的作用没有达到预期的效果。原因主要在于：1）教学资源的重复性建设，且缺乏针对性和特色；2）教材和教学资源缺乏可扩展性，因此并不能对所有专业的学生都能起到较好的效果。
针对这些问题，本文的改革思路是在编写主要教材的同时，还要做好配套的线上、线下在线资源[4]、和在线案例学习系
统等。在编写教材和设计教学资源时，将知识点尽量细化成高内聚、低耦合的单元模块，这样就便于教学素材、教学资源的灵活组合，从而在大纲要求的框架内能快速的形成有针对性的内容架构。下一步还计划开发计算机基础课程群在线教学平台，该平台将集电子教材、操作视频、知识单元模块等教学资源库。一方面，在线平台能有效的整合教师的教学资源，并不断形成可以共享的在线资源库，从而给教师的备课、案例选择提供丰富且灵活地选择；另一方面，通过在线平台，教师可以方便的指导学生进行在线学习，而且学生也可以通过在线资源，随时随地进行自主学习，从而达到因材施教的个性化学习模式。
4总结
线下教学转线上教学方案范文6
随着电子商务的迅猛发展，越来越多的传统企业认识到电子商务的发展已是一股不可逆转的潮流，而且，对于中国的中小企业来讲，电子商务能给他们带来许多新的机遇，电子商务亦可以解决企业面临的许多问题和困难。
可是，长期致力于传统营销的传统企业要发展电子商务，无论从技术、人力、物力来说都是一个绝对的挑战，那么传统企业该如何进行转型，在涉足电子商务中又将面临哪些问题呢?《广告主》杂志记者通过采访长期致力于服务传统企业转型电子商务的专业平台――中企动力、四海商舟、五洲在线，为大家一同探讨传统企业转型电子商务的奥秘。
四海商舟：中国企业在学习中赢回定价权
在谈及传统企业该如何转型发展电子商务时，四海商舟副总裁单亮向记者脱口而出：“加强学习!”接着他进一步解释道：“传统企业发展电子商务，尤其是外贸电子商务，很可能会在销售、市场、技术及安全等一系列问题上面临着前所未有的新挑战。而在外贸电子商务巨大利润驱使下，一些依靠原有经验而盲目做出的判断，往往会葬送很多本来前景良好的产品与创意。由此可见，传统企业若想进军电子商务，除了需要寻找一家靠谱的专业合作伙伴启身企业高层必须也要给九愿意接受电子商务专业知识的洗礼。”
通过进一步采访，记者了解到，近年来，随着电子商务市场的井喷，四海商舟将不仅致力为帮助传统B2B及B2C企业扎根海外提供一整套营销解决方案，而且还专门面向传统企业提供电子商务专业培训服务。不仅如此，四海商舟旗下还有一所专门致力于电子商务人才培训的商舟学院，针对学生进行全仿真电子商务实战教学演练。目前，一期的商舟学院学生毕业典礼上，80多名拥有实战经验的高级电商人才走向了社会，走向了广大有志于开拓外贸市场的传统企业。
在谈及四海商舟为传统企业转型电子商务提供的平台服务时，单亮向《广告主》记者介绍说，“我们向客户提供的是一套完整的海外营销方案，包括前期的海外市场分析，中期的网站服务器等基础平台架设、SEO、SNS、SEM、WOM等多样化的网络推广服务以及后期的法律咨询服务。而针对那些预算有限的传统B2B企业，我们又有深受市场好评的环球出口以B2B电子商务作为主打，避免了中小企业在使用传统B2B平台所遭遇的市场挤压，充分提高了中小企业的产品价值及销售利润。我们的目的就是帮助这些有进取心的外向型企业扎根海外市场，建立海外品牌，帮助中国企业夺回定价权。借用郎咸平教授产业链6+1的概念来说，我们想帮助处于产业链最低端的中国制造企业争取在整条产业链里面最有价值、能够创造出最多盈余的其他六个环节扎根。可以说，我们与有志于海外市场的传统企业的目标是一致的，相信这也是投资方IDG集团熊晓鸽先生给予我们信心的源动力。”
中企动力：涉足需谨慎
在谈到传统中小企业如何涉足电子商务时，中企动力业务副总经理路岩跟《广告主》记者说：“电子商务看起来是一块大肥肉，而且是低门槛入市，因而中小企业都是跃跃欲试，但殊不知这也是一个死亡率很高的行业，很可能一夜之间便会灰飞烟灭。”
路岩继续说道：“很多中小企业误以为电子商务就是网上卖点东西，多一个渠道而已。其实不然，涉足电商，传统企业就面临营销模式的转变，既要发展好网络营销、品牌推广传统渠道的仓储、物流等后台服务也都得跟上，这就意味着整个机构的重新组合。而今，中小企业尚难以独立应付这一切突变，所以，中小型企业若想成功转型电子商务，最安全、保险的方法便是寻找中企动力这样的专业服务公司过渡期电子商务营销。”
也许正如路岩所说，如今的传统企业在转型电商中，缺乏的不是热情，而是理性的思考。当问及中企动力在帮助传统企业转型电子商务中所能提供的特色服务时，路岩露出了特别自豪的神色。原来，中企动力长期致力于帮助传统中小企业实现信息化运营，如何为企业提供最贴切实用的电子商务信息化服务，中企动力有着十足的经验和话语权。“中企动力从‘本地化服务+信息化运营’出发，为用户提供基于云平台的，以数商z+、z邮局等产品为基础的，涵盖域名、可信网站、关键词推广等各方面，集硬件、软件、网络基础设施、数据中心为一体的应用导向性的服务平台，为企业提供稳定安全，容易被搜索引擎发现，可以对网络推广进行综合分析的安全、稳定、高效的一站式信息化整体解决方案、系统的电子商务构建规划，最大限度地保证客户网站的实用性和运营的稳定和安全，帮助企业实现电子商务应用。到目前为止，中企动力已成功为30余万家企业提供全方位、多层面的信息化解决方案。”路岩说。
五洲在线：路障集中在“团队+销售+推广”
在谈及传统企业进军电子商务的最大障碍时，五洲在线商拓部总监张颜荣告诉记者：“传统企业在转型电子商务的过程中，面临的团队重组、商品销售、品牌推广等方面的问题将成为传统企业顺利转型电商的最大绊脚石。”
由此可见，精准的服务团队、持续不断的线上品牌推广及后台服务，对于那些想进军电子商务的传统企业来说都是不可或缺的，而五洲在线在这些方面刚好拥有超然的优势：其一，有来自Oracle、当当等电子商务领域的系统开发精英团队，自主研发适合电子商务BTC模式的wms(仓储系统)，scm(供应链系统)服务模式的系统服务；其二，公司拥有多个大型立体仓库，北京仓、广州仓、江苏仓、上海仓全面支持条码、ERP系统管理，从而能轻松应对多客户、大业务量的订单管理需求；其三，针对品牌商业务流程，提供专业的客服团队，为品牌商提供专业系统、仓储咨询服务。
渠道冲突的制胜法宝
文 刘徽
对于传统企业进入电商所带来的与传统渠道冲突的问题，刘徽alex分析了很多家电子商务企业，有自己的一些看法：
1 价格稳定。很多人之所以选择在网上购买产品，最主要的问题就是其在价格上的优势，因此对于很多在传统渠道商寄予重托的企业来说，首先就是要维护传统渠道的利益，维持网上价格的稳定性，尽量让线上营销对线下产生很大的冲击力度；
2 线下参与。对于一些稍微有实力的中小企业，完全可以实行“线上订购，线下参与”的模式，一方面可以在扩大市场规模的同时将利益让给传统的渠道，另外一方面也解决了物流配送和退货维护等方面的问题，对企业和对经销商都是有利。
3 鼓励渠道商开辟电子商务市场。现在稍微有点影响力的渠道商都有自己的电子商务平台，如国美、苏宁、银泰等等，对于企业来说涉足电子商务怕引起和渠道商之间的冲突，那么企业完全可以鼓励渠道商开辟网络市场，刘徽alex相信，设置电子商务也是渠道商和经销商所迫切考虑的问题。
4 设置淘品牌，传统企业涉足电商是怕对传统渠道销售产生很大的影响，那么企业完全可以另外设立一个新的品牌出来，它只在网络上销售，是真正意义上的淘品牌，这样就会减少对线下产品的冲击。
