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盈利模式对企业的重要性范文1
【关键词】传媒产业；新媒体；盈利模式
文化传媒产业是生产和传播知识、信息以及提供各种增值服务的产业。随着数字技术和网络技术的迅猛发展，新媒体与传统媒体的融合程度日益加深，文化传媒企业面临巨大的机遇与挑战，其盈利模式也面临前所未有的变革。文化传媒企业实现利润目标的关键是盈利模式的合理选择和运用，而盈利模式的选择既需要关注消费者需求，也需关注由新媒体技术的发展所带来的一系列变革以及文化传媒企业核心竞争力的培育等问题。
一、文化传媒产业盈利模式分析
数字技术和互联网的发展给文化传媒产业带来了革命性的变化，新媒体的出现打破了长期以来传统媒体在文化内容等的提供与传播中的垄断地位，文化传媒企业面临着巨大的机遇与挑战，其盈利模式也面临着前所未有的变革。
（一）传统媒体及其盈利模式
一直以来，传统媒体的盈利模式一般都是采取资讯产品收费和广告相结合的模式。广告收入占了传统媒体利润中的很大比例，而资讯等产品的价格较低，甚至是免费的，因而收益占比也较小，比如不少电视节目就是免费播出，再用广告收入弥补制作成本，进而实现盈利。然而，随着新媒体的蓬勃发展，新媒体技术与文化内容深度融合，传统媒体的垄断地位被打破，传媒产业的盈利模式也逐渐发生了变化，原有的盈利模式难以为继。
（二）新媒体及其盈利模式
新媒体的出现逐步改变了文化传媒产业依赖广告的单一盈利模式，除了内容产品付费和广告收入外，平台利润分成、增值服务以及通过衍生品开发获取收入等逐渐成为传媒产业新的盈利模式。可以说，当前文化传媒产业是通过一个系统，而不是单一方式盈利的。[1]比如，门户网站的盈利模式就包括内容销售、广告收入、增值服务、电子商务等；而微信的服务基本是免费提供的，盈利主要依靠广告收入、增值服务、平台利润分成以及游戏收入等来获取。其他新媒体的盈利模式具体可见表1所示。
（三）盈利模式创新的趋势与应对
首先，传统媒体盈利模式的构建势在必行。互联网与移动媒体的发展势头强劲，占据着越来越大的市场份额，挤压着传统媒体的生存空间，传统媒体收入下滑明显，而移动内容及增值服务、网络广告以及网游收入等继续保持较高的增长速度和收入总额。针对此种状况，大多传统媒体都完成了经营多元化和数字化转型，也形成了多样的盈利模式。比如，数字期刊的盈利模式主要有直接销售、在线销售数字内容以及建立在线数据库和在线信息搜索等增值服务。然而，不少传媒企业并未构建出清晰的盈利模式，缺乏具有竞争力的盈利模式，自身优势也并未充分展现。
其次，新盈利模式的创新要更加注重其成长性和持续的盈利能力。互联网世界从不缺少盈利的办法，这些盈利的办法很可能会演变出新的盈利模式。[2]因而传媒企业需要整合好自身拥有的资源，打造具有独特的内容文化，提高消费者的文化产品忠诚度，引领消费者的文化消费趋势，保持其持续盈利的能力。比如传统媒体广告收入的下滑并不意味着广告这一盈利模式出现问题，事实上广告收入仍然是其主要的盈利来源，而且不少新媒体广告收入增长速度较快。据统计，2014年网络广告收入首次超过电视广告收入，成为广告商最为青睐的广告投放方式。
二、文化髅讲业盈利模式构建的原则
在盈利模式创新的背景下，传统媒体与新媒体各有其盈利模式构建的优势和短板。简单而言，传统媒体的优势在于内容，短板在渠道，而新媒体大多优势在于渠道，内容则是短板。无论传统媒体还是新媒体，消费群体的规模及依赖性是其盈利模式最终能否取得成功的关键所在。具体来说，文化传媒企业在盈利模式的构建中需要遵循以下原则。
（一）关注需求，提高消费者的忠诚度
消费群体规模的大小及依赖性的强弱是文化传媒企业盈利模式能否成功的关键。因此，文化传媒企业要想实现企业的盈利和利润空间的不断拓展，就需要提供更符合消费者需求和潜在需求的文化产品。
具体来说，文化传媒企业可以通过专项市场调查来间接掌握市场信息，也可以直接深入市场考察消费者的不同需求。随着新媒体技术的发展，传媒产品的需求已呈现出由单一到多元，由大众到小众细分的趋势。因此，文化传媒企业需要细分市场，圈定核心目标消费群，研究客户群的消费习惯、消费规律、审美情趣、生活喜好、话语体系等。比如微信的成功就在于其同时满足了使用者与他人保持交流、沟通的需求；信息获取、储存、收藏和传递的需求；自我展示的需求，以及公司的营销、宣传需求等。
（二）强调文化内容，打造核心竞争力
内容设计与生产是构成文化传媒企业核心竞争力的重要部分。尤其在当前，随着互联网的发展，内容的原创能力和内容资源的重新配置整合能力的重要性已经超越信息提供的数量和速度。
要想将内容生产打造成企业的核心竞争力，关键首先是要有创意和创新。创意的核心在于开放思维、人才培养与制度激励。比如，美国和日本的动漫在内容的创作上思维非常活跃，题材也很广泛。而凭借着有较大影响力的动漫内容，依靠衍生品盈利的模式才有可能获取更大的利润。其次，创意内容能否为消费者所接受是内容为王的关键，也就是说，创意内容的评判者是消费者，因此强调内容需要建立在考察、分析甚至激发消费者需求的基础之上。比如有些大制作的电影，其内容无法引起消费者的共鸣，并没有获得较好的票房成绩，而相反，有些制作成本很小的电影，却由于作品内容更符合消费者的需求反而叫座又叫好。
三、文化传媒产业盈利模式的构建
当前，文化传媒产业的盈利模式更为多元，广告收入、增值服务、内容付费、平台利润分成以及衍生品开发等都是较多采用的盈利模式。而盈利模式的选择既需要考虑到市场环境等外部因素，也需要把握自身的资源、要素优势、经营理念、战略布局等。结合文化传媒企业盈利模式的外部环境和自身状况，我们将从基于用户价值创造、价值链定位的角度来考察文化传媒产业的盈利模式。
（一）基于用户价值创造的盈利模式
消费者的规模和忠诚度是实现盈利的基础，把握消费者的消费心理，通过全面满足消费者多方面、多层次的文化需求来盈利。
1.细分市场，圈定核心消费群体
基于用户价值创造的盈利模式需要把握消费者的需求，而要想把握消费者的需求就需要首先了解核心目标消费群，通过深入分析核心消费群的消费习惯、信息接收习惯、偏好等，加强与消费者的互动，让消费者积极参与到内容创意过程和价值创造中来。对核心消费群进行有针对的营销，提升消费者的购买欲望。再由点及线，由线及面，由核心消费群向一般消费群体和边缘消费群、盲从消费群扩散，扩大消费者的规模，逐渐形成一个以核心消费群为中心的消费群体。
2.打造差异化的，具有竞争力的核心产品
随着文化消费市场多元化与小众化的出现，同质化的文化传媒产品已难以获得消费者的青睐，文化传媒企业需要将资源集中起来，打造具有差异化、竞争力的核心产品。比如传统媒体利用其在内容专业化与深度解读方面的优势打造出的栏目或产品就会受到专业人士等消费者的喜爱，这也是诸多新媒体目前无法达到的短板。
3.利用长尾效应，提高持m盈利能力
长尾理论关注不同消费者的个性化需求，要求企业面向众多的潜在消费者，通过细分市场来整合自身的产品。随着市场的不断细分、消费的小众化、网络技术的发展以及交易成本的下降，文化传媒产业的长尾效应也越来越明显。长尾效应使得非热门的小众栏目、题材、电影、电视节目、图书出版等获得盈利成为可能，因此，文化传媒企业利用长尾效应，积少成多，可以有效地扩大消费者规模，提高其持续盈利的能力。
4.做大做强品牌，延伸产业链
在达到一定消费者规模的基础上，文化传媒企业可以采用广告、利润乘数盈利模式和品牌乘数盈利模式，利用品牌的强大影响力，采用不同的形式不断地在某一文化产品中重复获取利润。利润乘数盈利模式是指企业从某一产品、产品形象、商标或服务，重复获取利润的模式；品牌乘数盈利模式则是指通过增加公众对自己产品的认同、信任和信誉，开发出各种衍生品，延长产业价值链，从而获得更为广阔的盈利空间的模式。因此，致力于打造知名的文化传媒品牌，提升品牌的影响力已成为文化传媒企业的主要经营策略，也是利润乘数盈利模式、品牌乘数盈利模式实现的关键。
（二）基于价值链定位的盈利模式
价值链定位的盈利模式是指利润集中在价值链的某些环节，因此将业务集中在这些环节以获得更高的利益回报。文化传媒产业的关键盈利点在于内容和渠道环节，因而对文化内容的创意开发和对文化产品营销渠道的掌握与控制是目前文化传媒企业盈利的根本。
1.以内容为重，增强盈利能力
在文化传媒产业竞争激烈的环境下，内容能否获得更多关注，是维持企业盈利的核心。比如对于网游而言，游戏的内容与可玩性决定着游戏产品的影响力，后续更新内容的丰富程度更是影响着产品的生命力。再比如报纸的内容生产决定着报纸的核心竞争优势，也决定着其他环节的盈利状况。
有效的利润屏障对采用内容为王盈利模式的文化企业至关重要。为了保护文化企业自身在行业中的最佳位置和利润，企业必须采取有效措施实现利润屏障。首先，文化传媒企业应广纳优秀创意人才，为他们提供宽松的创作氛围和制度保障，鼓励创作自由，实现内容的创新。其次，文化传媒企业需要加强资源的合理配置和内部组织结构的有效调整，提高资源的利用效率。再次，为避免内容创新价值的流失，文化企业需要加强其知识产权的宣传与保护。
2.以渠道为重，保持其优势地位
新媒体领域中还存在采用渠道制胜盈利模式的文化企业，比如腾讯、百度、阿里巴巴等。这类文化企业提供的是信息以及交流、分享和互动的平台，其中腾讯为人们提供即时通信平台，百度作为搜素引擎，为人们获取信息提供帮助，而阿里巴巴则为人们提供商品和交易的相关信息等。[3]随着数字技术的发展和互联网、智能手机的普及，采用渠道制胜盈利模式的企业取得了快速的发展。
以渠道制胜的文化传媒企业要保持其渠道优势地位，需要对渠道进行精细化管理，培育持久和稳定的渠道关系，同时与内容提供商加强合作交流，保障内容和渠道的高效结合，加强与消费者的关系管理，培育消费者的忠诚度。只有通过各种不同的渠道和平台，才能保证文化内容无缝地切入到人们的生活之中。只有这样，内容的深层次价值才能得到实现，企业的持续盈利才会成为可能。
3.加强营销环节，促进盈利的实现
目前，文化传媒产品的营销模式有系统营销、整合营销、品牌营销等。除了前面提及的整合营销及品牌营销外，系统营销也是较为常用的一种营销方式。系统营销是将文化传媒产业内外的多个产业构成一个互相配合的系统，以产业链的形式整体运作，从而达到规模化、集群化的营销目标。由于消费者心理感受的综合性、复杂性和多变性，单个文化传媒产品往往难以满足消费者的多种心理需求，而系统营销正可以通过实施强项带动策略打开局面，然后再从产业链条延伸、产品衍生环节获取利润。
总之，在当前媒体融合的背景下，单一的盈利模式已被多元化、系统化的盈利模式所取代。文化传媒企业需要通过对外部环境及自身的品牌资源、技术资源、内容资源、渠道资源、人力资源、信息资源等进行综合考量和合理配置，才可能从激烈的市场竞争中脱颖而出，获取利润。
[国家社会科学基金青年项目“历时与共时双重视角下的新型文化业态研究”（批准号：13CGL155）；河南社科联项目；郑航青年基金]
参考文献：
[1]匡文波，张蕊.传统媒体转型中的盈利模式[J].青年记者，2014（8下）.
[2]罗永雄：新媒体盈利模式和盈利能力之辩[J].当代传播，2016（2）.
[3]陈建群.内容为王，还是渠道为王？――新媒体环境下的传媒产业新格局[J].新闻知识，2015（7）.
盈利模式对企业的重要性范文2
一、仅从销售情况看企业盈利能力
对企业销售活动的获利能力分析是企业盈利能力分析的重点。在企业利润的形成中，营业利润是主要的来源，而营业利润高低关键取决于产品销售的增长幅度。产品销售额的增减变化，直接反映了企业生产经营状况和经济效益的好坏。因此，许多财务分析人员往往比较关注销售额对企业盈利能力的影响，试图只根据销售额的增减变化情况对企业的盈利能力进行分析和评价。然而，影响企业销售利润的因素还有产品成本、产品结构、产品质量等因素，影响企业整体盈利能力的因素还有对外投资情况、资金的来源构成等，所以仅从销售额来评价企业的盈利能力是不够的，有时不能客观地评价企业的盈利能力。
二、忽视税收政策对盈利能力的影响
税收政策是指国家为了实现一定历史时期任务，选择确立的税收分配活动的方针和原则，它是国家进行宏观调控的主要手段。税收政策的制定与实施有利于调节社会资源的有效配置，为企业提供公平的纳税环境，能有效调整产业结构。税收政策对于企业的发展有很重要的影响，符合国家税收政策的企业能够享受税收优惠，增强企业的盈利能力；不符合国家税收政策的企业，则被要求缴纳高额的税收，从而不利于企业盈利能力的提高。因此，国家的税收政策与企业的盈利能力之间存在一定的关系，评价分析企业的盈利能力，离不开对其面临的税收政策环境的评价。然而，由于税收政策属于影响企业发展的外部影响因素，很多财务人员对企业进行财务分析时往往只注重对影响企业发展的内部因素进行分析，而容易忽视税收政策对企业盈利能力的影响。
三、忽视利润结构对企业盈利能力的影响
企业的利润主要由主营业务利润、投资收益和非经常项目收入共同构成，一般来说，主营业务利润和投资收益占公司利润很大比重，尤其主营业务利润是形成企业利润的基础。非经常项目对企业的盈利能力也有一定的贡献，但在企业总体利润中不应该占太大比例。在对企业的盈利能力进行分析时，很多财务分析人员往往只注重对企业利润总量的分析，而忽视对企业利润构成的分析，忽视了利润结构对企业盈利能力的影响。实际上，有时企业的利润总额很多，如果从总量上看企业的盈利能力很好，但是如果企业的利润主要来源于一些非经常性项目，或者不是由企业主营业务活动创造的，那么这样的利润结构往往存在较大的风险，也不能反映出企业的真实盈利能力。
四、忽视资本结构对企业盈利能力的作用
资本结构是影响企业盈利能力的重要因素之一，企业负债经营程度的高低对企业的盈利能力有直接的影响。当企业的资产报酬率高于企业借款利息率时，企业负债经营可以提高企业的获利能力，否则企业负债经营会降低企业的获利能力。有些企业只注重增加资本投入、扩大企业投资规模，而忽视了资本结构是否合理，有可能会妨碍企业利润的增长。在对企业的盈利能力进行分析的过程中，许多财务人员也忽视了资本结构变动对企业盈利能力的影响，只注重对企业借入资本或只对企业的自有资本进行独立分析，而没有综合考虑二者之间结构是否合理，因而不能正确分析企业的盈利能力。
五、忽视资产运转效率对企业盈利能力的影响
资产对于每个企业来说都是必不可少的，资产运转效率的高低不仅关系着企业营运能力的好坏，也影响到企业盈利能力的高低。通常情况下，资产的运转效率越高，企业的营运能力就越好，而企业的盈利能力也越强，所以说企业盈利能力与资产运转效率是相辅相成的。然而，很多财务人员在对企业的盈利能力进行分析时，往往只通过对企业资产与利润、销售与利润的关系进行比较，直接来评析企业的盈利能力，而忽视了企业资产运转效率对企业盈利能力的影响，忽视了从提高企业资产管理效率角度提升企业盈利能力的重要性。这将不利于企业通过加强内部管理，提高资产管理效率进而推动盈利能力。
六、忽视对企业盈利模式因素的考虑
企业的盈利模式就是企业赚取利润的途径和方式，是指企业将内外部资源要素通过巧妙而有机地整合，为企业创造价值的经营模式。独特的盈利模式往往是企业获得超额利润的法宝，也会成为企业的核心竞争力。一个企业即使是拥有先进的技术和人才，但若没有一个独特的盈利模式，企业也很难生存。显然，企业的盈利模式并不是指从表面上看到企业的行业选择或经营范围的选择。因此，要想发现企业盈利的源泉，找到企业盈利的根本动力，财务人员就必须关注该企业的盈利模式，要分析这家企业获得盈利的深层机制是什么，而不是简单地从其经营领域或企业行业特征上进行判断和分析。
七、忽视非物质性因素对企业的贡献
盈利模式对企业的重要性范文3
关键词：生活资讯类网站；盈利模式；不足
中图分类号：TP3文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 20-0000-01
Profit Mode Analysis and Exploration of the Life&Information Style Website
Yao Xunfei
(Dongfang College,Zhejiang University of Finance&Economics,Haining314408,China)
Abstract:This paper discusses the current class lifestyle information website profit model and the existence of some deficiencies in order to provide a reference for everyone.
Keywords:Life&information style website;Profit model;Insufficient
一、生活资讯类网站的盈利模式
（一）在线广告
在线广告是众多网站所选择的一种非常普遍的盈利方式，多数生活资讯类网站也不例外。在线广告的形式多样，最大的从旗帜、图标广告，再到在线影视及多媒体动画等，非常丰富。但目前从收费方式上考虑，按照点击次数进行收费是比较受欢迎的，例如谷歌（Google），它是众所周知的一个非常大的搜索引擎网站，去年的营业额约30多亿美元，其中以在线广告方式所赚取的营业额占有极其大的比例，还有百度等。此外，目前被称作“窄广告”在线广告也是相当的流行，这种广告将其目标定位于一些专业型的浏览用户群体，其中的有效用户群体比例也在快速增长。如此一来，网站就理所当然的具备了在线广告收费的条件。除此之外，生活资讯类网站还可以选择作为一些比较大型的网站的广告合作伙伴，从而获取一部分盈利。
（二）增值服务
此类获取盈利的方式主要是指通过手机用户们使用电信或移动增值业务从而使生活资讯类网站在其中获取利润，比如说在网站上下载彩信彩铃、发送短信、订阅电子类杂志及邮件等等。当然，这佯做是能为手机用户们带来一定的方便的，例如在网站上进行短信铃声下载，不但能使手机用户们体验更好的服务及更动听的彩信铃声，还可以巧妙地帮助生活资讯类网站将高人气转化为高回报的利润赢取。据调查，在前几年的一段时间内，许多门户类网站通过彩信铃声等增值业务所赚取的营业额占到其营业总额的40%左右，由此就可知此类盈利模式的重要性。
（三）注册付费
大家在上网浏览一些生活资讯类网站或其他网站的时候会经常发现，很多网站我们所需要浏览的页面信息只有注册用户即会员才能够浏览或阅读，有些信息甚至是收费的，这是因为一些企业由于自身拥有知识产权，所以他们会以自身的一些优势为资本，对一些具有独到的价值和极强的专业性的信息内容采取付费浏览或阅读的方式。比如说，一些生活资讯类网站会允许其会员浏览所需查看的信息，但只能浏览信息的一些开头或整体提纲，阅读全文的话就要付费。此外，一些人才招聘类网站、交友聊天类网站、电子图书类网站以及一些在线电影欣赏等网站的关键信息浏览也仅仅面向于会员或付费用户。当然，这种网站的盈利模式对一些专业性较强的网站比较适合，也有许多人已经预测这类盈利模式将会成为未来的各类网站进行盈利的主要模式。
（四）网上商品销售（B2C、C2C）
网上零售即网上商店模式，也就是在生活资讯类网站上进行个人交易的平台服务(B2C、C2C)。相对前面所讲的付费信息而言，C2C所进行的交易物品一般都为实物的商品，其一般有两种方式：⑴.利用网站来销售别人的商品。例如国内相当火热的淘宝网、易趣网等，网站只需在交易成功后从中抽取自己的佣金即可。⑵.利用网站来销售自己的商品。随着广大网民网上消费观念的逐步成熟，以及网上物品交易的诚信度提高、物流加快，可想而知，用不了几年，C2C将会成为生活资讯类网站盈利的主要模式。而相对于C2C，B2C则为零售类的网站，此类网站无论从运行、信誉度的建立等方面来讲都是比较困难的，目前在国内，B2C的运行仍然有一些问题存在，所以大多还处于初级的发展阶段。
（五）其他盈利模式
其他的盈利模式还包括：网站软件下载、网络游戏、广告中介、博客网站盈利模式、付费推荐、网络基础服务、网络咨询服务等等。
二、生活资讯类网站盈利模式中存在的不足
（一）现有盈利模式不够稳定
不可否认，前面所说到的各种网站盈利模式都给网站带来了充裕的营业额，但是生活资讯类网站现有的一些盈利模式依然存在一些问题。例如，若电信或移动运营商的增值业务如网络短信彩铃的产业政策等方面发生变动，牵一发而动全身，整个产业都会受到震荡。目前的网络游戏也在快速的发展，然而还没有形成网站的市场运营机制，这主要是受到运营模式的影响。网络在线广告已从低潮期爬上来，但仍带有部分原有不良因子等等，很多方面都体现出现有盈利模式存在的缺点。
（二）现有盈利模式不占绝对优势
和很多网站一样，现在生活资讯类网站的盈利模式也包含有在线广告、增值业务、网络游戏等等，与其他各网站相比没有占绝对优势，没有形成自己单一且完全的盈利模式。更不好的现象是，国内目前没有几个网站能将这些业务做得都很成功，都只有一两个盈利较多的，其他都做得比较差。
（三）现有盈利模式的发展仍受制约
除了以上两个缺点以外，其他一些不足也共同导致了生活资讯类网站的现有盈利模式在发展上存在一定的制约，所以，一定要先从解决前面两个大的问题着手，敏捷快速，看准市场，提高网站的核心竞争力，使生活资讯类网站能够快速成长起来。
三、结束语
综上所述，生活资讯类网站的盈利模式是多样的，网站的存在就是为了给人们提供更多的服务与便利。期望此类网站能够尽早解决其自身在盈利模式上存在的问题，并且能够以更快的速度发展和健壮，为人们更好的服务！
参考文献：
[1]王绪刚,钱旭潮.基于体验营销视角的三大门户网站盈利模式分析[J].商业经济与管理,2008,3:19-22
盈利模式对企业的重要性范文4
一、 商业模式的概念
根据MarkW.Johnson，ClaytonM.Christensen和Henning Kagermann等人的观点，商业模式包括顾客价值主张、盈利模式、关键资源和关键流程四个相互关联的组成要素。顾客价值主张和盈利模式定义了顾客和企业各自的价值，关键资源和关键流程则描述了如何为双方提供价值。
1.顾客价值主张即企业为顾客创造价值，满足顾客关键需求的方式。确定顾客价值主张的关键在于准确地找到顾客尚未满足的关键需求，并设计出相应的产品来满足顾客。著名的个人计算机制造商DELL公司采用直接面对最终顾客的按单生产模式来销售电脑，这种独特的商业模式的核心抓住了顾客的个性化需求，按照顾客的需求量身定做个人电脑，顾客可以自己进行配置、选择喜欢的外形和色彩等。
2.企业盈利模式是指企业在满足顾客需求的同时为自身创造利润。大家通常认为企业的盈利模式等同于商业模式，但是盈利模式只是商业模式的一个方面，商业模式需要多个要素共同支撑，才能实现盈利。Mark W. Johnson， Clayton M. Christensen和Henning Kagermann等人提出，确定盈利模式最有效的方式就是首先确定提供给顾客价值所需的价格，然后追根溯源来决定可变成本和毛利润，也可由此来决定生产规模和资源的周转率。DELL的直线订购模式省去了中间商环节，同时降低了库存成本，不仅满足顾客的个性化定制，同时也实现了低成本运营，保证了企业的收入和利润。
3.关键资源指的是企业独有的人、技术、产品、设备、渠道、品牌等资源，这些资源一般企业都有，但是关键资源具有独特性，而且必须能为企业带来一定的竞争优势。一个企业必须占有关键性的资源，才能支撑其商业模式获得成功。
4.关键流程指的是使企业能够提供顾客价值，并可以重复进行的运营和管理流程，例如制造流程、预算流程、计划流程、销售流程和服务流程。关键流程也包含企业的规章制度和行为准则等方面的内容。DELL公司的关键流程在于其供应链运作流程，DELL没有自己的仓库，完全依靠与供应商的密切合作来迅速满足顾客需求。DELL的供应商在DELL公司周围都建立了自己的仓库，而且DELL与供应商之间实现信息的实时交流，共享顾客信息，DELL要做的就是将顾客订单需求反馈给供应商，由供应商完成组装，这一些列的供应流程既减少了DELL的库存压力，又实现了与供应商的密切合作，为DELL的低成本直销模式提供了强有力的支持。
二、 如何进行商业模式创新
根据商业模式的四要素，Mark W. Johnson， Clayton M. Christensen和Henning Kagermann提出了建立新商业模式的关键点。
1.要确定顾客价值主张，找到顾客尚未满足的关键需求，并想方设法来满足顾客。一般而言，常见的阻碍消费者获得满足的因素主要有资金、渠道、技术、时间等四个因素，其中任何阻碍消费者需求满足要素都可能成为企业形成顾客价值主张的关键着眼点。Tata汽车公司管理者在看到印度孟买的大街上到处都是载着大人小孩的小型摩托的时候意识到，为这些家庭提供一种更为安全的交通工具或许是一个千载难逢的商机。他进一步了解到，印度最便宜的汽车的价格是小型摩托车价格的五倍，很多家庭负担不起汽车的价格。因此，Tata公司敏锐地意识到，阻碍印度家庭满意的关键因素是资金的问题，如果能提供一种能负担的、安全的、适应各种气候的汽车，则公司就能抓住顾客的关键需求，提出有力的顾客价值主张。
2.要设计相应的盈利模式。Tata公司为印度顾客生产替代小型摩托的汽车时，将汽车价格定为2500美元，低于当时最便宜的汽车价格的一半。但是由于潜在的顾客群体非常庞大，只要能够提高销量，公司还是可以获得利润。根据这一价格定位，Tata公司必须大幅削减成本构成的各个要素。
3.要识别关键资源和关键流程。不同行业的公司有不同的关键资源和关键流程，例如服务业的关键资源通常是员工，其关键流程也就是与人相关的流程。通常而言，单个的资源和流程并没有多大的意义，重要的是它们之间独特的整合方式。这种整合方式要根据前两个要素，顾客价值主张和盈利模式来确定。Tata公司确定了为顾客提供的价值和盈利模式后，建立了一个相当年轻的工程师团队来设计、制造和分销Nano这款车，之所以启用年轻的团队是因为他们能避免公司现有的盈利模式的影响和限制，来创造新的商业模式。年轻的工程师们尽最大可能减少Nano的零部件，外包了85%的零部件制造，减少了销售商的数量，以此来降低成本，并实现了较理想的经济规模。
4.需要考虑的是规章制度和相关准则。规则的制定往往是在新产品测试之后进行，因为在产品开发的最初时期需要商业模式具备一定的灵活性来支持创新活动，因此必须具备充分的制度自由才能发挥商业模式的动态创新能力。
值得重视的是，商业模式成功的关键并不在于要素本身的创新，而是要在四个要素之间建立创新的联结方式，使得四者互相影响，相互支撑，形成一个有效运行的系统，来满足顾客的需求，实现企业的良好运营。
三、 商业模式创新可能遇到的阻力
商业模式创新与其他的创新行为一样，在执行的时候可能会遇到各种各样的阻力来妨碍它的顺利进行，我们主要从组织结构、路径依赖、员工认知、资源配置和权利等方面来分析商业模式创新的过程中可能遇到的阻力。
1.组织结构。因为商业模式的创新需要很多基础性的改变和深刻的变革，而作为企业资源和权利分配的载体的组织结构必然需要作出改变，因此现有结构的特点可能会影响企业商业模式的创新。研究表明，商业模式创新的成功与否与组织内部权力结构有关，分散的权力中心不利于商业模式创新的进行。而且，创新成功的重要保证之一就是企业对创新活动的资源投入，人力资源和物力资源的匮乏都将影响创新的质量和速度，而企业的资源大都被现有的商业模式占用，因此商业模式的创新还会遇到资源配置方面的阻碍。
2.路径依赖。路径依赖（Path-Dependence）是指人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性，即一旦进入某一路径就可能对这种路径产生依赖。对于新创企业而言，不存在成形的商业模式，企业在路径依赖方面的阻力几乎没有，但是对于已经成长起来的企业，其原有的商业模式在长时间的发展过程中形成了对现有路径的依赖，这就使企业很难从中跳出来，采用一个全新的商业模式。
3.员工认知与行为。商业模式创新从主意的产生、主意的评价到主意的执行，都需要企业员工的参与，因此，员工的认知和行为会贯穿企业商业模式创新从模糊概念到具体执行的整个过程。在这一过程中，如果员工对创新的重要性和紧迫性认识不足将会产生较低的创新意愿，或者在进行商业模式创新的过程中员工可能会因为现有习惯被改变或者是既得利益受损，而产生抵制创新的行为，阻碍商业模式创新的顺利进行。
经研究分析，我们将以上阻力归类为两大类：原有商业模式的惰性和企业员工的认知及行为。因此，要想成功进行商业模式创新，企业必须对原有的商业模式进行突破性的改进，坚定地对组织结构、资源配置和路径依赖做出适应创新需求的改变。同时企业应加强对员工创新意识的培养，形成不断创新的文化氛围，使创新成为员工的思维方式，扫清商业模式创新的认知障碍。
四、商业模式的创新需要注意的问题
一般而言，商业模式创新的动力主要有突破性新技术、变化的竞争环境和新的市场技术等三个。因此当企业需要商业化一项新的技术，现有产品或服务不能满足顾客需求，或者竞争基础发生了剧烈变化，企业不得不做出回应的时候，企业可以选择进行商业模式的创新。
虽然商业模式的创新成为大家竞相追逐的领域，很多企业也通过商业模式的创新取得了令人瞩目的成就。但是企业也必须对此保持谨慎，因为商业模式创新的成功需要一定的条件。只有当企业可以用聚焦的、有吸引力的顾客价值主张来解决顾客的关键需求，能够设计出一个能够很好地整合四要素的模式并使其避免现有核心竞争能力的消极影响，而且该模式能够给对手带来巨大打击的时候，企业才能进行商业模式创新。
盈利模式对企业的重要性范文5
关键词：品牌核心价值；品牌定位；品牌理念；品牌传播
中图分类号：F27文献标识码：A
在市场经济不断发展的今天，品牌的力量不容忽视。然而，人们在努力建设企业品牌时，却不断忽视对品牌核心价值的构建。任何品牌的创建都要有其独特的品牌核心价值，品牌核心价值的构建是品牌建设的基础。我们众所周知的一些品牌无不蕴含了其独特的品牌核心价值。
一、品牌定位：品牌核心价值的基础
定位并全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识，是创造百年金字招牌的秘诀。品牌之王P&G对品牌核心价值的构造与经营可谓处心积虑。P&G有一个行之全球的信念，那就是“一个品牌产品没有特质是很难成为赢家的”，这里说的特质就涉及到如何对品牌进行定位的问题。品牌定位的准确则可以将品牌产品的特质很好地凸显出来，使其成为企业的品牌核心价值。
（一）定位的清晰决定战略的清晰，战略的清晰决定品牌核心价值的清晰。所有独树一帜的品牌核心价值首先都具有清晰的定位。比如，在不断壮大的汽车市场里，每个品牌都有其自己的市场定位。“沃尔沃”定位为安全，“宝马”定位为驾驭激情，日产汽车定位为技术领先、节油，“凯迪拉克”定位为“敢为天下先”的胆识和远见，“别克”定位为大气沉稳、激情进取，“雪佛兰”定位为亲和友善的大众车……这些品牌足够彰显品牌的市场定位的重要性。
（二）盈利模式的正确比盈利更重要。市场定位从一定程度上而言，影响着企业的盈利模式，而盈利模式是否正确直接影响着企业品牌核心价值的创建。企业如果拥有了正确的盈利模式，盈利将是不久将来的事；但是反过来说，企业若是正在盈利，其未必一定有正确的盈利模式。只要有正确的盈利模式，盈利将是一定的，并且品牌的核心价值也将得到提升。这点我们可以从携程旅行网的创始人身上得到验证。正是由于携程网的创始人抓住了市场时机，看到了市场空白，对企业进行了合理的市场定位，为出门在外的人创造了便利的出行环境，利用网络的强大力量，构造了合理的盈利模式，使得其成为服务业的佼佼者。而他也凭借携程网的知名度一举为企业打造出了“为出行的人带来方便、快捷、贴心的服务”品牌核心价值理念，继而创建了“如家酒店”、“汉庭酒店”等一系列星级享受、大众消费的住宿场所。
（三）品牌定位的挑战
1、品牌定位的挑战之一：多元化。品牌多元化、产品多元化是近年来被国内各大企业竞相热炒的营销理念。这个理念源自于西方发达国家，其多元化的成功实例是美国的宝洁公司，宝洁公司横跨洗化用品行业、护肤品行业、食品行业等多个行业，并且都得到了顾客的认同，无可厚非这是一个奇迹。但是，奇迹不会平白无故地到来，于是人们开始研究宝洁的经营模式，终于发现了其多元化所带来的丰厚利润，产品多元化这个营销理念便就此传播开来。在中国，这一营销模式被相继效仿，究其原因是人们发现了多元化背后丰厚的盈利。中国有句俗话说“肥水不流外人田”，于是很多企业家开始做与核心产品有关的附属产品，甚至与核心产品毫无关联的其他产品也有所涉及。久而久之，这些企业形成了主业巨人与副业侏儒并存的状态。比如，联想的电脑和手机、海尔的家电和手机，无一例外地形成了这一状态。广州三九集团横跨9个行业，低注入高消耗的危机更是警告了我们企业多元化运作不是一件简单并且定能成功盈利的事。许多多元化的企业运行到最后都与他们盈利的初衷相悖，盈利困难成了不争的事实。所以，一个企业的品牌定位是否成功不在于其是单元化还是多元化，而在于什么是企业最好的与最合适的。
2、品牌定位的挑战之二：品牌延伸。品牌延伸是做好品牌定位所面临的又一挑战，因为品牌延伸所失败的案例比比皆是。例如，江苏春兰，曾经红极一时的大品牌，现在却是无人问津，这天壤之别由何而来？究其根本就是其品牌延伸的失误。原先的春兰空调，空调界的制冷专家为春兰集团赢得行业龙头的地位，与长虹、海尔并称为当时的三大骏马。创造佳绩的春兰雄心勃勃，开始觊觎其他行业。于是，一度膨胀的春兰开始了品牌延伸的道路。随后有了春兰摩托、春兰制冷机械、甚至春兰汽车、春兰地产……接踵而来的就是春兰的亏损，人们的遗忘。春兰这个曾经享誉中国的品牌就这样渐渐消失于人们的视野。像春兰这样的企业不在少数，他们进行品牌延伸，涉足与核心产品无关的行业，这样必然会把自己推向深渊。所以，进行品牌延伸要深思，看看延伸产品与核心产品的关联度是否容许企业进行品牌延伸。
3、品牌定位的挑战之三：品牌创新。创新是一个企业生存的动力，是企业得以发展的根本，没有品牌创新就没有企业未来。所以，品牌创新是企业品牌定位的又一挑战。如今我们所见到的很多知名企业，都是在不断地创新中成长的。最典型的要数宝洁的创新精神。我们所熟知的许多洗化用品品牌都来自于宝洁公司，这就是品牌创新的力量。所以，要想做好企业的品牌定位，首先要做好产品的品牌定位与创新。
二、品牌理念：品牌核心价值的灵魂
要想构建品牌核心价值，首先要构建品牌理念。思想领导行为，理念指引实践，所以品牌理念的建立对企业的发展和品牌的核心价值起着至关重要的作用。而引导品牌理念的人就是各个企业的企业家。企业家的理念可以说决定了这个企业的成败。小财主与大老板的区别很明显，那就是内在的理念。优秀企业家的共同理念是责任与快乐。对家庭负责、对企业负责、对员工负责、对自己负责、对社会负责，所以他们能以生活为乐、以家人为乐、以企业为乐、以员工为乐。有了这两个理念，一切困难都能迎刃而解。所以说，有什么样的企业家就有什么样的企业，这都是受企业家理念所决定的。在现如今的中国，最值得提倡普及的两大价值理念便是感恩和敬畏。我们会发现凡是知名企业家都会感恩，他们会做慈善或者设立福利基金来回馈社会。同时，他们还会孝顺长辈，尊重师长，这是敬畏。这正是我们国人现在逐渐失去的，但是却本该拥有的主流价值观。拥有了这些，才能发掘出独有的品牌理念。比如，李儒成的谦和，造就了雅戈尔的实在；郑永刚的自信，造就了杉杉的虚幻。他们都是名牌，却有着自己独一无二的核心价值，因为他们由不一样的企业家所领导，因为他们树立了不一样的品牌理念。
三、品牌传播：品牌核心价值的骨髓
在当下，品牌的传播与推广越来越被人们所重视。在长期的市场竞争中，人们懂得了品牌营销的重要性，人们知道再好的产品、再好的理念都需要被传播、被熟知才会变得有价值。所以，近年来市场上新兴着一种品牌传播方式，就是品牌的艺术推广。例如，2007年艺术北京博览会上，赞助商大众汽车就通过一场“绘我梦想――大众汽车‘奥运绘’艺术车大赛”宣传自身品牌的文化内涵。这些作品以国际化的手法，运用当代艺术绘画手段，把中国龙、剪纸、旗袍、京剧等传统中国元素与新甲壳虫汽车模型的外形相结合，将奥运精神和车体巧妙地结合起来，达到了一次良好的推广效果。2010年4月初，作为赞助商，三星与艺术北京共同策划了一场“三星科技・艺术・生活”3D影像展，通过突破传统的方式，利用更加尖端的技术手段来呈现艺术作品，并将艺术带出展馆，将艺术带进生活。这样的品牌传播模式，可以大大地提升企业品牌的内涵与品味，是许多大品牌争相效仿的运作模式。从这些艺术推广案例中不难看出，人们对如何让品牌传播更有效率这一问题进行了煞费苦心的思考。那么，品牌传播到底涉及到有关品牌的哪些内容呢？下面我们了解一下有关于品牌传播的相关概念。
（一）品牌概念。在品牌传播方式中有一个品牌概念策划较为值得一提。这一策划方式就是在品牌概念、品牌名称上做文章。比如，春兰空调的“春兰”，意为像春天一样舒适的温度；武汉健民药业的“健民”，意为生产能够强健人民体格的药品；雅戈尔男装，“雅戈尔”是英语单词“青春――young”的谐音，点明其服装品牌的风格；好日子香烟的“好日子”，贴近人们生活，迎合了消费者图吉利的心态……这些都是在品牌概念上做得比较成功的典例。所以，有一个好的品牌名称，是品牌能否成功的前提。一个朗朗上口，突出产品特点，有着好的寓意的品牌名称可谓是一个好的品牌名称。
（二）品牌性格。在斟酌好品牌名称后，我们就要对品牌性格进行提炼。好的名称要以独特的性格来映衬，才能使人们牢记于心。品牌的性格需要我们人为地创造，我们可以通过对产品的特征、企业的形象、顾客的喜爱等方面进行了解，赋予品牌以独特优良的性格。比如，一些烟酒品牌的成功就与其独特的品牌性格密切相关。酒业的典例有：“今世缘”蕴含着着今世有缘的意味，所以成了喜庆宴席的常客；“孔府家酒”蕴含着中国古老的孔子文化的精髓，所以成了恩谢师长、文人相聚的主角；“天之蓝、海之蓝”蕴含着碧海蓝天广阔的胸襟，所以成了男人之间的相处之道。烟草界的有“苏烟”，以中国的佛文化为底蕴，勾勒出一个儒雅的成功男士。这些鲜明的案例都证明了品牌性格的提炼对品牌价值构建的重要性。
（三）品牌终端。在品牌名称、品牌性格都打造好了之后，千万不要忘了对品牌的终端进行管理营造。很多企业自身的想法做法都很成功，市场反应却不好，很多是因为对品牌终端管理不善造成的。可口可乐的老板曾放出豪语：“即使可口可乐全球的工厂一夜之间都被烧毁，也可以在1个月内恢复正常的生产与销售。”为什么可口可乐公司的老板有这样的信心？因为银行第二天就可以为其贷款。为什么？因为“可口可乐”这四个字。不仅银行会主动支援，全球的通路商也会毫不犹豫地继续先款后货地销售其产品，为什么？同样因为“可口可乐”这四个字。消费者也会一如既往地购买，为什么？还是“可口可乐”这四个字。只要有消费者的支持，企业就能够得以生存。所以，与消费者紧密接触的企业终端就显得尤为重要。可口可乐的成功就在于其对品牌终端的认识够深入。可口可乐成功的第一个主要原因就是低价。可口可乐公司在对终端客户的营造上就承诺要让客户买得起，这就要求品牌终端的零售商控制价格，实行统一价；其次还要使客户买的到，这就意味着销售渠道要广泛，研发生产要快；最后还要让客户乐意买，这就要求口味要独特、纯正。这些措施都是在为品牌终端营造一个良好的氛围。具体而言，我们可以从以下两个方面去营造品牌终端：
1、品牌终端形象。品牌终端形象直接影响着品牌的整体形象。一个好的零售商可以帮助产品迅速打开销路，一个不合格的零售商可以顷刻颠覆企业。所以，品牌终端的形象尤为重要。人们认识事物都是由外而内，终端形象是顾客认识产品，认识企业的直接来源，所以许多品牌的终端都采取统一化的样式。无论是肯德基、麦当劳，还是必胜客、星巴克，都是采用统一的服装，统一的装饰风格，统一的产品内容，给人整洁、舒适的感觉，辨认度十分高。这就是良好的品牌终端形象。在这些品牌终端中“星巴克”的情景终端尤为值得一提。“我不是在回家的路上，就是在去星巴克的路上。”这是星巴克的广告语，也成为了星巴克的成名语。就是因为这句话，成就了星巴克的传奇。一个和家一样温馨，令人放松的咖啡厅成为了全球人们闲暇之时愿意前往并且久坐的地方。星巴克的成功不能不归功于其温馨、休闲、舒适的终端情景，所以一个良好的情景终端对品牌的核心价值有着巨大的支持作用。
2、品牌终端服务。在品牌终端中还有一个充当着关键角色的是终端服务。在现今产品同质化现象尤为严重的情况下，许多企业在努力营造更为优秀的终端服务，以服务击败对方。所以，在企业各自的专业领域，其终端的专业服务质量就显得尤为重要。特别是在一些工业用品市场，以及一些耐用品市场，这一点体现得尤为明显。比如，电脑行业、家电行业，人们在选择品牌时除了考虑产品质量以外，最主要的还是考虑售后服务，这就考验了品牌终端的服务质量。所以联想、海尔等大品牌不断加大力度保证终端的专业服务质量。所以，优秀的专业服务对品牌的核心价值也有着绝对性的支持作用。在当今，还有一些少数企业为了在市场竞争中取胜，将目光转移到“全面体验客户上”，期望通过管理消费过程，使客户喜欢并忠诚于自己的品牌。这就是对品牌终端服务的打造与管理。我们同样列举星巴克的例子。星巴克一改咖啡是廉价商品的传统概念，树立高档化战略的品牌咖啡店形象，其77条策略堪称体验营销的典范。按照星巴克董事长霍华德・舒尔茨的观点，一个企业要做好体验营销，首先需要延伸营销组合策略，经典的4P理论在体验经济时代需要延伸成5P，而多出来的这个P就是人；其次是口碑相传的体验营销这一利器，企业在拥有了他人无法模仿的独门绝技，即使企业不做广告照样也能取得巨大成功；最后是在深刻理解消费者需求的基础上，才能构建理想的完整产品，给消费者一个非买不可的理由。由此可见，品牌终端服务是企业在市场竞争中的又一利器。
（作者单位：明达职业技术学院）
主要参考文献：
[1]马跃.清晰品牌核心价值，规避品牌延伸潜在风险[J].商场现代化，2008.24.
[2]高南林.营销策划实务[M].北京交通大学出版社，2009.
盈利模式对企业的重要性范文6
关键词：物流企业；价值链管理；商业模式创新
中图分类号：F252.1 文献标识码：A
从事企业研究，投资企业或是直接经营管理企业，都要涉及对企业经营管理的理解，可以从经验角度，也可以从理论角度，要想理解深刻，必须借助有力的企业管理理念。
价值链管理和商业模式的理念是当下研究企业经营管理最有效的工具，在理论与实践中都有广泛的应用。
1 价值链管理和商业模式
1.1 价值链管理
由迈克尔·波特提出的价值链理论，一般把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务，支持性活动涉及人事、财务、计划、研发、采购等，价值链以企业活动为中心，假如企业做专业化，把价值链上不同环节分出去，就变成通常说的“产业价值链”。
1.2 商业模式
简单来讲，商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？商业模式本质上就是利益相关者的交易结构。企业的利益相关者包括外部利益相关者和内部利益相关者两类，外部利益相关者指企业的顾客、供应商、其他各种合作伙伴等；内部利益相关者指企业的股东、企业家、员工等。完整的商业模式体系包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值六个方面。这六个方面相互影响，构成有机的商业模式体系。
2 物流企业价值链管理的表现就是供应链管理
物流企业的重要性是随着社会经济发展、分工细化而凸显出来的。企业的竞争，经历过产品产量、品质的竞争，营销的竞争，战略的竞争，目前阶段，基于反应速度，成本方面的考虑，供应链也就是产业链的竞争成为趋势，物流在链接产业链各环节中发挥着重要作用，对企业价值链的管理就是对产业供应链的管理，而物流是引导供应链有序、快速运营最重要的一方面。
3 物流企业价值链管理的实质和局限
物流企业价值链管理从本质上说，就是对始于客户服务、推广、分销，到运营、物流后勤、采购等作业流各环节的管理，根据市场的需求，迅速组织物料加工生产或提供服务，通过合适的渠道，满足用户要求，这之中要求建立有效的机制，节点企业间共享信息，协同作业，整个供应链的节奏需要有物流来决定，供应链是否有效，其实是看物流与用户需求的匹配，不难看出这是对价值链各环节纵向线性的安排，适应于相对稳定的环境，如果供应链各节点企业交易关系、对象多元化和多变，那么线性的供应链管理局限性就很大了，就需要引入其他的管理方式，做好其他方面的制度安排了。
4 物流企业价值链管理必须以商业模式创新为基础
物流企业价值链以产业价值链上各环节活动为中心，重点在如何组织好各节点上的活动，使整个链条协调快速的运营。但是，比如一个企业价值链前后都是机器和产品的制作与销售，机器是购买还是授权生产，产品通过顾客俱乐部订购还是和机器打包销售，整个价值链前后没有不同，但对同一活动，选择不同的利益相关者，采取不同的交易方式，其运营结果就会差别很大，这就是商业模式的不同造成了运营效率的巨大差异。
商业模式的本质就是对企业相关利益者的交易结构安排，以企业价值大小为衡量目标，物流企业价值链管理，必须在价值链上有一个良好而合理的交易结构安排之上，才能谈得上有效管理，价值链上各节点的效率不仅与纯粹的作业运营有关，要运营好，首先得有各节点的合约设计、风险控制、监督激励，以及相应的利益分配和成本核算机制的确定，因此商业模式的确定是物流企业价值链管理的基础。
5 物流企业商业模式的构建与创新
结合物流行业的特点和物流企业分类，参照管理大师亚德里安·斯莱沃斯基总结提炼的30种盈利模式，归纳出以下可供各类物流企业选择的典型商业模式。企业可以根据实际情况和市场动态，在不同发展阶段选取适宜的商业模式。
（1）运输型企业。运输型企业的盈利模式有速度模型、专业化模型、低成本模型等。
（2）仓储型企业。仓储型企业的盈利模式有配电盘模型、价值链定位模型、行业标准模型等。
（3）综合服务型企业。综合服务型企业的盈利模式有金字塔模型、行业标准模型、品牌模型、客户解决方案等。
商业模式描述了企业为客户提供的价值，以及实现这一价值的内外部资源组合和特定的商业逻辑。构建商业模式的关键是要寻找价值创造的机会，实现市场需求和自身资源能力的匹配，明确企业的定位，提出鲜明的价值主张，设计和组合各种盈利要素，充分发挥规模经济和范围经济效应，形成独特的、难以复制的商业模式。
（1）分析内外部环境，明确企业价值主张。2008年我国社会物流总额达到89.9万亿元，市场需求呈现出明显的行业、地域和多样化特征。物流企业的价值创造主要体现在两个方面：①通过有效组织和控制物流资源产生低成本优势，降低客户物流费用支出而产生收益；②以供应链整合协作为基础，提供增值服务，为客户创造新的价值。企业可以构建物流量、行业、环节、时间、空间、价值等需求维度来细分市场，并根据自身资源和能力，与市场需求进行价值匹配，明确目标客户，进行SWOT分析，制定企业发展战略，提出明确的客户价值主张和企业使命，兼顾物流需求新的发展趋势，做好进入新市场的准备。
（2）确定业务结构，明确价值获取方式。现代物流企业不仅局限于为客户提供运输、仓储、包装、配送等基本服务，还包括提供融资策略、价值分享、供应链管理、资产增值等多种创新方式来获取收益。企业按照目标客户需求的优先级别组合内部资源，确定公司核心业务，并补齐短板，提供基础和附加，构建完善的物流服务体系，建立对应的物流网络、信息系统、组织结构和操作规范，实施企业价值主张。
（3）建立商务结构，获取企业利润。商务结构是企业与外部进行的交易内容、交易方式及其时空结构，直接反映企业资源配置的效益。现代物流业集中体现了技术密集、知识密集、人才密集的产业特性，单靠一个企业很难实现供应链的整体优化，这就要求物流企业在更加宽广的供应链体系里进行定位和整合资源，通过合资、合作、联合、兼并、外包、参股、控股等形式扩大服务规模和范围，构建分销渠道、合作伙伴网络，确定企业的成本结构和收入模型，奠定自身的市场地位并获取利润回报。
（4）建立战略控制手段，实现持久盈利。为了实现利润的稳定与增长，物流企业在设计盈利模式时，必须建立保护盈利的战略控制手段，使其免受对手和用户的侵蚀。可利用的控制手段有专有资产、品牌、专利、渠道、信息、企业文化等，归纳起来分为两类：基于市场的优势和基于内部知识的优势。两者可以结合实际选用，建立和巩固企业在市场上的差异性。
