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品牌战略规划方案范文1
香港美峰餐饮集团品牌战略的实战案例可为我们展示一个生动的答案。美峰企业是香港美峰餐饮集团下属一家以经营中式正餐为主的连锁餐饮经营机构,其中兰州美峰已经在内地走过了十年风雨。
在餐饮业竞争激烈的市场环境下,企业不进则退。由于区域品牌局限性以及原有品牌缺乏总体规划,美峰品牌的发展已经远远跟不上集团总体战略规划的需要。兰州美峰的企业品牌已经具备基础,但存在一定缺陷,是否应当放弃而起用另一品牌?要进军全国重点餐饮市场,美峰品牌是否能够支撑?另创崭新餐饮品牌是否成本过高?如何利用香港餐饮的背景资源支持下一步发展?是采用单一品牌战略还是多品牌发展战略?在此背景下,美峰伴随制定企业第二个十年发展战略之机,加快市场发展步伐,提出了“二次创业、规模发展”的总体思路。
品牌规划:立体化重塑餐饮品牌
我们是负责该项目的策划团队,在对企业内部进行总体的调研之后,又在香港、广州、深圳、北京、上海、重庆、武汉等中国重点餐饮市场进行了市场调查以及主要餐饮品牌的调研,并根据客户实际情况确立了总体操作思路。
1、品牌战略规划:在强化区域品牌影响的基础上进行全国重点餐饮市场的扩展,必须确立清晰的品牌架构模式以及各品牌的战略定位,才能有效指导规模化发展。
2、品牌文化策划:餐饮业已经进入文化营销阶段,需要对品牌核心价值进行提炼,并总结归纳十年餐饮关键经营因素,形成美峰品牌文化。
3、品牌应用设计:原有的企业形象已经无法满足下一步发展的需要,必须在品牌战略规划的指导下形成整套企业形象视觉识别系统以及相关装修配套设计。
4、品牌传播推广:品牌文化的落地需要围绕品牌发展及现场管理的需要确定明确、快速、有效的品牌传播,有效覆盖目标受众、扩展品牌影响。
品牌战略: 确立母子品牌管理模式
美峰欲在中国餐饮市场中进一步做大做强,逐步形成国内强势餐饮品牌,必须跨越公司在兰州的子品牌或美峰其它地区子品牌所造成的品牌障碍,形成崭新的核心品牌。因此“美峰集团” 品牌是一个突破口。
对于国内餐饮市场而言,“美峰集团”是一个崭新品牌,这使美峰在品牌传播策略上将有别于各成熟子公司实体的传统操作模式;但在实际运营中,各子公司实体十年所形成的一套具有自身鲜明特色的、成熟稳定的餐饮管理模式仍然可以移植至“美峰集团”品牌的运作中。
同时,在未来扩张发展过程中,还将面临着“美峰集团”与“兰州美峰”的品牌竞合问题,即“美峰集团”作为高端品牌或者集团公司品牌,与“兰州美峰”作为中端品牌或者分支机构品牌之间的定位矛盾,客观上影响了美峰品牌的塑造。但此问题可以通过品牌背书的说法进行圆释,同时通过美峰内部品牌管理办法进行严格界定,以防止未来品牌规划及品牌传播中给消费者造成错位,削弱“美峰集团”核心品牌资产无形价值。
在进行系统的美峰品牌规划思考之前,我们必须确定一个总体的品牌逻辑基调,这就是我们塑造“美峰集团”品牌是为了什么,或者更进一步说“美峰集团”品牌是什么,只有解决了这个关键问题,才有可能得到基于中长期公司战略规划的品牌架构。
我们塑造“美峰集团”品牌是为了突破“兰州美峰”品牌的局限,是不再满足于中档定位品牌的经营,而希冀于发展高档精品品牌以及确定更为合理的多品牌组合,同时更应该站在现代餐饮品牌战略的高度来规划母子公司品牌体系以适应企业发展的需要。
在此基础上,我们还必须考虑中国现在及未来餐饮业品牌建设的宏观趋势来指导我们的思考。通过品牌调研分析我们可以看到,餐饮业发展的特点是通过融会贯通,讲求结合菜系、菜式、流行趋势以及区域市场适应性的特点进行菜式多元化组合,以分担单一菜系或菜式的经营风险,保障持续长久发展。因此针对餐饮业的特性,美峰未来品牌架构规划应立足于由母品牌带多元子品牌的组合架构。
由上述分析我们确定:
1、“美峰集团”品牌为母公司品牌或称集团公司品牌;“美峰集团”是美峰母公司品牌,其包括美峰集团及下属公司或分支机构的品牌。“美峰集团”品牌以“香港美峰餐饮集团有限公司”为母公司商号载体。
2、“美峰集团”品牌必须定位高端高档,使之与其集团品牌相配称,以统筹属下各档次定位的品牌组合。
在总体品牌架构模式建立的基础上,我们规划了美峰品牌战略5年目标描述:
香港美峰(美峰) 北京美峰 兰州美峰 其它子品牌
香港美峰餐饮集团有限公司 北京美峰餐饮管理有限公司 兰州美峰餐饮有限公司 中式快餐品牌、中式特色餐饮品牌
123品牌发展步骤 5年 拥有国际化资源运作能力的中国一流餐饮管理集团 中国餐饮新锐品牌中式高档餐饮强势品牌 西北中式中高档餐饮领导品牌 引领中国餐饮文化新潮流的知名品牌
品牌文化:寻找核心价值
美峰品牌战略规划的基本流程,首先是基于公司中长期发展战略规划,但在此基础上必须进一步延伸品牌价值识别系统,以便于企业内部与社会公众识别区分,并且通过品牌传播策略让消费者对各品牌产生联想,同时有利于内部品牌管理决策的价值性导向。
美峰品牌文化系统包含了品牌定位、品牌核心、品牌价值、品牌联想、LOGO释义、美峰店训、企业传播语、产品传播语等若干识别要素,侧重于通过确定这些要素的准确表达并以此作为美峰品牌传播的基本内容。
品牌核心价值是一个品牌的精髓所在,它代表着品牌对消费者的终极意义和独特价值,是考验品牌强势程度的重要标志。品牌核心价值应着重宣传品牌将会是什么,包括精神的、心理需求的满足以及品牌独特的价值观。一个企业的品牌核心价值就是其价值主张。只有归结出美峰品牌核心价值,才能对品牌识别、品牌传播以及营销策略进行有效的指挥,使后三者围绕品牌核心价值来进行而不偏离。
不少人可能在理解品牌核心价值时,会偏重于给消费者提供的物质层面的功能性利益,以物质利益驱动购买的产品卖点(独特的销售说辞),或极端地理解为品牌给目标消费群传达物质层面的功能性价值。其实品牌核心价值往往是情感性价值与自我表现型(社会型)价值,尤其是针对中高收入购买者——这一美峰餐饮的目标消费群体,情感性、人文关怀式的精神利益往往比纯粹物质性利益更能打动他们。
在这个品牌核心价值理念的指导下,美峰餐饮的核心品牌理念也就出来了:实现饮食“艺术科学化,科学艺术化”的境界,打造成功人士第一选择的餐饮品牌。
美峰餐饮定位的是成功的人士。那么何谓成功?每个人都有自己的奋斗目标,能够实现自己的阶段性目标就是成功。而成功之日,便是“喜悦”之时。因此,都市人的“成功”文化与中国传统的“喜”文化自然结合,“成功之喜”也就是美峰品牌文化的内涵。
经过进一步总结提炼,美峰在中国传统的“人生八喜”文化的基础上进行创新,从洞房花烛夜到尽享天伦之乐,将现代人的情感与生活融入“八喜”文化之中,独创出美峰的“成功八喜”文化:洞房花烛夜(婚宴)、新婚添龙凤(满月酒)、金榜提名时(谢师宴、毕业宴)、他乡遇故知(朋友聚会)、升官又晋爵(庆功会)、财源纷纷至(欢庆会)、家和体魄健(结婚记念日)、尽享天伦乐(寿宴)。
品牌设计: 传播品牌文化的有效渠道
品牌与文化最终都需要通过直观的视觉形象展现于公众眼中,品牌文化的核心理念也需要进行视觉化来烘托整体餐饮现场。在品牌战略与品牌文化的指导下,我们为美峰导入了全套的餐饮品牌形象识别系统。
在此基础上,我们延伸了美峰VI的全套设计,为美峰导入了餐饮服务BI行为识别系统、企业听觉AI识别系统(美峰之歌)、企业环境EI识别系统(美峰八喜图)、企业宣传识别CI系统(美峰内刊)、企业网络识别DI系统(美峰美食网、美峰餐饮企业网站),从而为美峰品牌文化落地提供了坚实的基石,也是美峰品牌文化传播的有效渠道。
我们结合美峰的历史积淀、企业特色以及未来发展需要重新设计了“美峰集团”企业标志。此套标志设计的立足点紧紧围绕“民族魂,世界心”的设计理念,在构图元素上充分吸取了民族文化的精华,在造型上吸纳国际造型艺术的精髓,使标志充分体现企业文化理念,同时也展现了公司国际化的视野。
品牌传播:运用整合营销传播策略
品牌是一种告知. 没有品牌传播也就没有与消费者的感觉沟通。当一个品牌具备了产品质量、销售网络、服务等基本条件之后,品牌传播就是企业的决定性战略手段。美峰品牌传播手册主要分为三大部分:品牌识别是第一部分,惟有在建立了清晰的品牌识别的基础上才有可以用来传播品牌的载体;在建立符合品牌内涵的美峰餐饮的品牌识别体系后,整合运用多种资源与手段进行行销与传播,运用整合营销传播策略,这为第二部分;在整合营销传播策略的指导下,以一年为一个计划期,以重大节日为主要策划契入点展开多元化传播。当然其中一些活动策划方案在执行时,还需要根据实际情况进行不断调整与逐步完善。
我们确立了美峰品牌传播的指导思想和原则:
低调务实、高效切入是其传播规则;
基于餐饮的特点,高档传播,不以广告为主体,而以餐饮现场为主体是餐饮品牌传播的特点;
美峰应当开展文化营销、品牌营销;
结合服务品牌的特点,但不应停留于传统的酒香不怕巷子深,是金子总是会发光。
品牌战略规划方案范文2
给中国本土企业的品牌速成套餐
•品牌战略规划
•品牌形象规划
•整合行销传播策略规划
•顾客满意服务体系规划
品牌战略规划
规划品牌的涵盖领域和子品牌系列,并对整个品牌的培育、发展和管理做出阶段性规划
制定品牌的宪法,成为一切广告、公关、促销活动的依据
品牌形象规划
品牌形象首先是传播的标准件
以形象统合品牌资产,超越地域、文化和语言,传播品牌的核心价值,实现品牌的接触管理。
整合行销传播策略规划
----我们唤起市场对您的需求
我们不是在为您推出产品或品牌,我们致力在市场上唤起一种需求,而这一需求只有您能满足,让消费者和您一起演绎品牌的故事,构建您的品牌资产。
所谓整合,就是用一个策略,主导所有推广工具和传播渠道。
顾客满意服务体系规划
顾客满意的基本原则,是让顾客得到超出期望的满意服务。
力创通过对顾客满意服务体系的规划、培训和传播,让您的顾客对您旗下的任何一个分支机构或销售终端,都怀着同样的期望,并得到同样的满意。
所以,这里有“期望”和“满意”两个标准件。调查顾客的“一般性期望”是开展工作的基础。
•制定顾客满意服务体系时,给每一个环节的工作人员一个准确的顾客导向的角色定位和服务理念,远胜于100条行为规范。例如迪斯尼对售票员的定位:“你不是在售票,而是在进行迪斯尼和顾客的第一次沟通。”
•所谓“顾客满意”,厘清“顾客”的概念并不容易,不仅涉及购买决策的环节,更包括使用商品的社会环境。
•整个顾客满意服务体系,就是一个接触管理系统,厘清与顾客的接触点,并规划服务体系,是基本的工作方法。接触点来源于过程,需模拟顾客的购买流程和我们的服务流程。
顾客满意服务的工作项目
•建立标准——总服务理念。让顾客怀着何种期望,如何传播唤起这一期望,又得到何种满意。
顾客导向下从上到下的角色定位和行为准则。
•厘清对象——顾客的范围。
•服务流程的具体行为规范
•建立满意度的调研体系,规定执行周期和内部信息沟通制度。
整个顾客满意服务体系,就是一个接触管理系统,厘清与顾客的接触点,并规划服务体系,是基本的工作方法《品牌规划手册》,具体内容包括:
(1)品牌属性
(2)品牌核心价值
(3)品牌个性
(4)品牌利益点
(5)品牌特定人群分析
(6)传播概念
(7)品牌培育、发展及管理发展规划
2、根据对企业VI体系的全面了解,规划新的面对国内市场的VI体系,形成《VI手册》,具体内容包括:
(1)基本设计部分:
A、标准字(中、英文)
B、标志
C、标准色
(2)应用设计项目
A、信封、信纸、便笺纸/其它办公用品
B、名片
C、包装(3款)
D、说明书
E、海报(2款)
F、终端形象设计(柜台、专卖店各一款)
整合行销传播策略及策略执行
1、根据调研结果,制定市场及传播战略,形成《整合行销传播大纲》,具体内容包括:
(1)商品定位
(2)消费群定位
(3)市场区域定位
(4)营销组合(价格,通路分析)
(5)广告策略
(6)促销策略
(7)公关策略
(8)媒介策略
2、根据《整合行销传播大纲》,制定99年广告计划,具体内容包括:
(1)广告目标
(2)广告运动阶段划分
(3)各阶段广告主题
(4)媒介安排(媒介策略及媒体购买安排)
3、根据品牌推广及营销推进需要,制定《促销活动执行方案》,具体内容包括:
(1)活动目的
(2)活动主题
(3)活动时间及地点
(4)活动综述
(5)活动计划
(6)活动准备工作
(7)活动工作安排
(8)活动期媒介安排
(9)相关宣传设计
4、根据品牌推广及营销推进需要,制定《公关活动执行方案》,具体内容包括:
(1)公关活动目的
(2)公关活动主题
(3)公关活动内容
品牌战略规划方案范文3
安徽白酒企业存在的问题有些是历史遗留问题,有些是新品牌在进入中继续重复的缺陷,因此有必要对安徽白酒现存的品牌问题提出来讨论。
·品牌命名缺乏创意
安徽白酒品牌命名缺乏创意,为安徽白酒走向全国设置了一定的障碍。
产地命名的没落与文化命名的开始。对于传统的白酒品牌,产地命名可以创造产地认知,同时通过产地文化的延伸创造品牌价值。如贵州茅台、泸州老窖、安徽古井等。但随着新品牌的崛起,产地命名对于白酒企业品牌传播、品牌塑造均产生了一定的难度,毕竟消费者的消费认知中,产地概念已经形成,新的产地命名会带来传播上的困难。安徽白酒企业在产地命名上继续重复着过去的套路,形成思维定势,影响了安徽白酒作为百年品牌的创造基础。如皖酒,看似比较讨巧,但在进行全国性传播中必然会遭遇面对所有安徽白酒品牌的难题,甚至安徽白酒任一品牌出现问题,人们都会将责任推到“皖酒”身上,并且这种白酒命名外延太大,内涵很难丰富。同样道理,高炉酒的品牌命名虽然具象,但由于高炉属于产地名,如果产地名没有获得很强的消费者认知,这种明明与炉桥、高峰等名称一样,对品牌传播并无太多具象地意义,品牌名称传递的品牌内涵比较困难。现代白酒品牌,在品牌命名十分讲究讨巧借力的做法。如小糊涂仙、小酒仙、金六福、酒鬼酒等品牌,从品牌名称上就可以见到品牌表现出的白酒精髓,体现白酒品牌中人类共同的价值观。名称上的讨巧奠定了该白酒品牌逐鹿中国的品牌价值。
·品牌核心价值个性化问题突出
安徽白酒品牌存在另一突出问题就是品牌核心价值个性化不够锐利,品牌内涵往往不知所言。以安徽古井集团为例,其推出的“天地人和”品牌核心价值也是广东顺德万和集团的万和品牌核心价值,并且万和更多是将其作为企业经营的价值观,确实,天地人和能够突现其作为白酒品牌的价值观吗?其与白酒的产品属性有关联吗?因此天地人和作为企业价值观确实比较合格,作为品牌核心价值略显空泛。因为品牌是企业与消费者沟通的语言,品牌更多是消费者容易感知的价值语言。同样问题在安徽几乎所有白酒企业都或多或少存在。最近的高炉家酒在品牌诉求上出现了比较可喜的变化,高炉家酒用人性的语言,诠释了该品牌家与朋友的概念,令人耳目一新。
·品牌资源挖掘严重不足
品牌资源挖掘对于一个企业品牌管理能力是一个巨大的考验。品牌资源主要来自产地文化与品牌人文资源。安徽白酒往往喜欢在网站上突显人文资源,如何将这种人文资源巧妙地转移到公司品牌中形成品牌资产,安徽企业则较少策略办法。
古井集团的安徽亳州是曹操的故乡,曹操在此留下了大量的珍闻。但我们在品牌传播上却很难见到古井贡酒对于曹操资源的影子,不是古井集团不想传播,主要是安徽白酒企业找不道合理科学的结合方法。
双轮集团的高炉家酒是中国古代著名思想家老子的故乡,但高炉家对于老子的哲学思想只是在网站上传播,在实际品牌利用中鲜有使用。
安徽白酒企业面对的品牌自然资源与人文资源非常丰富,但安徽白酒品牌定位却如此的雷同,如朋友社交用酒,等。实际上,中国人喝酒更多地是消费一种文化,一种情趣、一种思想、一种情怀。中国白酒品牌核心价值随着中国多元化价值观的来临不是变窄了,而是变得越来越丰富。只是需要卓越的策划来实现这种天衣无缝的传承与对接,需要博大的中国文化为背景的深度思考。
·品牌传播缺乏系统策略支持
安徽白酒企业在市场推广上显得井然有序,但在品牌传播上显得支离破碎。在安徽白酒品牌传播中你很难寻找了策略的影子。通常是一个策划机构发现了一个策划点,然后利用低廉的媒体与超级公关将方案变成品牌传播概念进行传播。所以,我们见到安徽白酒企业在省内可能比较热闹,但很少有主线。充分表现出安徽白酒企业的品牌策略上缺乏系统的策略支持,以创造一时的热闹为主要目标。正是这种比较短视的目光使安徽白酒企业大品牌形成异常艰难。
我们见到的成熟白酒品牌在进行品牌传播中总是十分注重策略的制定,十分注重策略的一贯性。白酒企业可以学习中国宝洁公司在品牌传播与品牌策划上的一些技巧。宝洁公司在年初就会制定针对全年的品牌传播策略与品牌推广计划,然后根据市场情况在策略支持下推行市场与品牌计划,实现品牌与市场有效交融。白酒企业需要学会变市场与品牌两张皮的现象,并且把握品牌推广的技术方向。
·品牌战略规划混乱
安徽白酒企业绝对是市场导向性的白酒经营思路,因此安徽白酒企业会不断的推产品,至于品牌战略规划则十分薄弱。
我在《古井贡酒:残缺的品牌战略管理》中有一定的阐述。安徽白酒品牌错误地理解所谓的品牌规划就是原来品牌名称中简单递延。如古井贡酒与古井酒系列。如口子窖与金口子、等安徽白酒很少有形成清晰品牌核心价值与差异化品牌传播的品牌战略体系,所以,安徽白酒新品牌(产品)的辉煌总是以牺牲老产品为代价。
以高炉家为例。由于密集的传播与推广,高炉家在安徽市场迅速成长,但代价却是以牺牲经典高炉为代价。皖酒王与百年皖酒的冲突则十分明显。追根到底都属于品牌战略规划不明晰,及时性开发品牌所导致的后果。
安徽白酒品牌之所以难以称雄全国,其重要原因就是安徽白酒品牌意识落后,品牌塑造手段混乱,品牌影响力低下造成,安徽白酒要想开创更加辉煌的未来,是绝对无法回避品牌问题,绝对无法将品牌束之高阁。因此,我们认为,安徽白酒品牌从发展方向上看必须解决好如下问题。
·提高创意能力与技巧
我们在研究安徽白酒品牌中发现,安徽白酒品牌在包装设计上已经注意到差异化带来的传播成本的降低,所以安徽白酒品牌在包装上的创新与突破很值得关怀。如最新的龙韵古井贡酒、高炉家酒、口子集团的天圆地方酒等。但缺乏品牌源头上的创新技巧,安徽白酒便很难有重大的突破。 安徽白酒品牌在创意能力与技巧上的提升主要包括品牌命名、平面广告、影视传播等方面。核心是品牌传播上技巧与品牌维护上的能力。
·品牌个性化策略锐利
安徽白酒品牌在制定品牌策略时总是希望覆盖地越多越好,希望囊括所有的消费群。但实际上白酒在快速消费品中是一个相当情绪化的产品,品牌策略的锐利性对品牌在消费者心目占位十分重要。必须清楚,中国市场已经进入了一个相对个性化的消费时代,一个产品或一个品牌希望覆盖所有的消费群,绝对是不现实的想法。更何况安徽白酒品牌在品牌创新上本来就缺少大智慧的品牌策略。
安徽井中集团推出一个在安徽很有名的品牌------店小二。店小二酒最初的品牌定位与品牌表现就是“店小二酒 给大爷喝的酒”。这种酒定位,“大爷”不敢喝,因为喝这种酒给人一种土财主的恶俗感,低端消费者也不敢喝,因为喝这种酒其不是自取其辱。好在井中集团迅速修正了这种策略,推出了“人品正 酒品纯”。尽管这样,店小二酒依然很难说是基于人类共同价值观的品牌创造,同时,这种酒品牌高端延伸就十分困难。
品牌策略锐利化必须有重要品牌认知基础,必须以尊重消费者的价值认知为特征的锐利化。
·品牌资源巧妙转移
品牌资源的巧妙转移对白酒企业借力打力十分有效。实际上井中集团在推广店小二酒时便拥有了这样的品牌意识。同时,安徽白酒在品牌与资源结合上还有很大的空间。
水井坊是四川全兴集团推出的高端白酒品牌,其对四川考古发现的利用炉火纯青;云峰酒业对于茅台镇资源的借力更是堪称绝唱,其对郑板桥难得糊涂的借用更是天衣无缝。安徽白酒需要的就是这种品牌智慧。
·品牌战略规划充满智慧
安徽白酒的品牌战略规划总体上说比较欠缺。我在战略观一文中有提级。
我在上海曾经遇到一个国家级白酒品酒师,说到安徽白酒其认为安徽白酒很难在高端品牌上有所作为。但实际情况却是,影响白酒品牌形成有两个因素,一个是产品技术因素。白酒高端对产地的要求比较严格,从这个因素上看,由于安徽白酒一直走中低端定位,在影响上给消费者一个缺乏高端产品支撑。另一个就是品牌原因。当初安徽没有好烟的升神话就是被蚌埠卷烟厂的李邦福用一个小小的公关解决了。黄山烟从此横空出世。同样,安徽白酒我认为并不缺乏高端白酒的技术基础,关键的品牌创造能力与品牌战略规划的技巧。
·品牌传播整合提升
对于安徽白酒企业来说,资源是如此的宝贵,时间是如此的紧迫,任何一个闪失都可能给安徽白酒行业带来灭顶之灾。品牌传播整合提升对安徽白酒企业低成本打造强势品牌至关重要。品牌整合提升在安徽白酒行业面对如下困难
1、 政府行为的干扰与市场规律的作用。安徽绝大多数白酒企业还是国有企业,因为国有企业的体制存在,安徽白酒品牌在市场行为上多有政府干扰的影子。有理想有目标的政府必须减少对企业品牌行为的干扰,让专业的人做专业的事。
2、 自身决策水平与品牌管理能力的提升。我们发现,安徽白酒除少数白酒企业配备有相关的品牌管理人员外,大部分白酒企业白酒品牌职能模糊,缺乏强烈的品牌意识。
品牌战略规划方案范文4
关键词:企业;战略发展;相关要素;有效途径
中图分类号:F2
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2013)05-0027-02
随着我国社会经济的不断发展,我国企业在发展过程中面临着新的挑战,企业生存局势越来越动荡多变。影响企业战略发展的相关要素较多,企业发展战略是企业各种战略的总战略,现代企业的发展与企业发展战略息息相关,我国现阶段关于企业战略发展的研究较少,在新形势下,如何加强企业发展战略研究,以调整企业发展规划、制定企业发展战略,满足企业发展的要求是当前企业发展关注的焦点,因此,研究影响企业战略发展的相关要素具有十分重要的现实意义。鉴于此,笔者对关于影响企业战略发展的相关要素进行了相关思考。
1企业战略发展的基本内涵
企业的健康发展有赖于企业高效的战略管理。企业面对日益激烈的竞争环境,要想在激烈的市场竞争中取胜,了解企业战略发展的基本内涵是关键。下文将从企业战略发展和企业战略规划两个方面了解企业战略发展的基本内涵。
1.1企业战略发展
关于企业战略的定义较多,以美国哈佛大学教授迈克尔波特教授的定义最为常见。波特认为:战略是一种选择(Choice)。包括三个层面的问题:首先,战略就是定位(Positioning);其次,战略就是取舍(Trade-offs);其三,战略就是匹配(Fit)。企业战略发展是对企业的全局所做出的根本性谋划,其主要内容包括规定企业发展的战略指导思想、战略目标、战略重点、战略布局、战略步骤及为实现这一战略目标所采取的战略措施等,是一种战略管理过程。它是企业在竞争环境中,着眼于长远利益,为了赢得竞争优势,实现企业经营目标和使命,适应企业内外部形势而做出的企业总体谋划。
1.2企业战略规划
企业战略规划的实施是促进企业发展的关键。企业的战略规划要经过战略制定、战略实施和战略的控制等步骤。一个能与组织结构匹配、能有效实施的战略,首先是能对内、外部环境的全面洞悉,提炼出符合企业现状和发展要求的愿景、使命和目标,在此基础上构建战略的整体体系,包括了公司层、竞争层和职能层的战略设计,通过整合而选择有核心竞争力的战略方案,在实施中促进企业的发展。目前,战略理念已经得到企业的认同。但是,受制于企业原有各种观念的禁锢,以及前期成功的惯性的吸引力,往往在多领域形成误区,阻隔或混淆了信息,阻碍了企业正确的发展战略的选择,严重影响企业的发展和生存。因此,制定企业战略发展规划势在必行。
2影响企业战略发展的相关要素
一般来说,影响企业战略发展的相关要素,主要表现在忽视企业发展的现状、合作竞争的意识较弱、缺乏动态的系统观念、品牌战略营销不完善和人力资源开发不合理五个方面:
2.1忽视企业发展的现状
战略方向的选择与企业自身状况有显著相关性。企业在发展过程中,由于忽视了企业发展的实际情况,往往选择的企业发展战略不适合企业的发展。具体说来,企业在战略选择时没有考虑到企业发展的环境、企业自身的经营状况和经营水平,在进行企业战略规划时没有深入了解社会需求等,贸然进军陌生行业或非关联领域,使企业制定的战略发展规划和企业实际发展速度存在着一定的差距。结果往往由于管理、资金、技术和外部环境不稳定因素等影响,使企业的发展陷入困境。另外,一些成熟期型企业在战略选择时过于保守,漠视企业发展创新的重要性,仍然采用传统的企业管理模式进行管理,显然不适应现代经济社会发展的要求,影响了企业战略发展的效果。
2.2合作竞争的意识较弱
合作竞争从企业自身发展的角度和社会资源优化配置的角度出发,促使企业间的关系发生新的调整,从单纯的对抗竞争走向了一定程度的合作。从企业的未来发展趋势上来讲,实行合作竞争、联合竞争、协作竞争,是企业未来发展趋势。目前,在企业发展过程中,合作竞争的意识较弱也是影响企业战略发展的重要要素。究其原因,很多企业在发展过程中由于忽视了合作竞争的重要性,更多采用传统陕隘的竞争观念,孤军作战,使现代企业的竞争模式仍然停留在价格竞争阶段,战略发展的选择空间被严重压缩,导致企业发展较慢。
2.3缺乏动态的系统观念
企业战略发展是一项综合的系统工程,关系到方方面面的部门,在企业发展过程中,缺乏动态的系统观念,也是现代企业发展的瓶颈。对企业发展而言,企业战略管理是企业为实现战略目标的一个动态管理过程。然而,很多企业在发展过程中由于缺乏动态的系统观念,在企业的发展过程总抱着试一试的心理,走一步算一步,这样的发展观念,忽视了战略的预见性、导向性和长期性等等特征,使企业的发展无法有序进行。积极转变企业发展观念,树立战略发展的观念,对企业实施动态的系统管理,是企业迫切需要解决的问题。
2.4品牌战略营销不完善
影响企业战略发展的因素中,品牌战略营销不完善,也是一个较为重要的因素。在我国企业发展过程中,企业在职能战略选择和整合中往往处于尴尬的境界。从我国企业发展的实际情况上看,我国企业大多数处于附加价值比较低的制造环节,企业的生存和发展空间狭小,加之企业在发展过程中对产品的认知度不高,没有采取品牌战略营销手段,使所制造的产品在国际市场竞争中难以取得优势地位,很难占领全国市场和打入国际市场。这都是由于企业品牌战略营销不完善造成的。
2.5人力资源开发不合理
人力资源开发是保证企业各项经营正常进行的首要条件。在企业战略发展过程中,人力资源开发不合理严重困扰着企业战略的发展。多数企业在我国当前宽松的劳动力供应市场上,没有重视人力资源管理的重要性,在人力资源开发上不具备健全的用人机制,很多员工的潜力没有完全发挥出来,直接影响着企业工作的效率。有的企业对现有员工没有提供员工上升的空间,无法激发员工工作的积极性,造成人员流动的现象较为普遍,人才较为匮乏。这些都是与企业战略发展的基本理念相违背的,最终使企业在战略选择中迷失方向。
3企业战略发展的有效途径探析
为进一步促进企业的发展,在深入分析影响企业战略发展的相关要素的基础上,企业战略发展的有效途径,可以从以下五个方面入手:
3.1变革企业战略发展理念
变革企业战略发展理念是企业战略发展的有效途径之一。在企业战略发展过程中,应变革固有的企业决策层的牵引力作用,结合企业内外发展环境,确定企业战略发展的核心理念。尤其是在企业战略规划的制定中,要结合本企业发展的实际情况进行企业战略规划的制定,使制定的企业发展规划适合企业发展的需要。如企业可以积极引进先进的企业发展理念,不断优化更新企业决策层和内部员工的企业发展管理,使企业战略发展朝着一个切实可行的方向发展,这是做好企业战略发展的必经之路。
3.2树立核心竞争力的观念
树立核心竞争力的观念,在企业战略发展中必不可少。核心竞争力是现代企业竞争的重要特征。针对企业合作竞争意识较弱的现状,在企业各项资源的基础上,确立核心竞争力的观念,是促进企业战略发展的具体体现。对企业战略发展而言,在企业发展过程中通过整合企业的现有资源,形成具有竞争力的优势产业,适应市场内外环境变化的需要,是形成核心竞争力的关键。只有树立核心竞争力,才能使企业在激烈的市场竞争中处于不败之地,从而有利于多角度地选择企业战略发展方向,推动企业的可持续发展。
3.3实施资本运营发展战略
实施资本运营发展战略是企业战略发展的重点和难点。目前,我国企业大都规模较小,抵御风险的能力较弱。实施资本运营发展战略,可以增强企业抵御风险的能力,使企业在短时间内获得较大的发展。对企业战略发展来说,企业实施资本运营发展战略,可以通过展开企业并购或组件战略联盟的战略来实现。企业通过实施资本运营发展战略,可以扩大市场份额,获取新的技术,进而降低企业运营风险,无论是对企业拓宽国内市场和参与国际竞争都具有深远的意义。例如广东HX公司前几年在发展过程中遭遇规模小、竞争力减弱的问题,通过调研,抓住了珠海RH公司欲寻找战略伙伴联盟的机会,适时实施了资产重组的战略举措,以其在珠海的其他资产入股,从而成为该公司的控股方。之后几年取得重大突破,成为行业内的领头羊,取得显著效益,这就是一个很好的例证。
3.4完善企业品牌战略营销
在企业发展战略中,完善企业品牌战略营销,也是企业发展战略的重要环节。随着企业的发展,要想把企业做大做强,必须在品牌营销上下功夫,使企业从产品经营、资本运营转向品牌运营。对企业来说,品牌价值是企业最重要的价值。企业要重视品牌战略营销的重要性,在扩大企业知名度的基础上,打响企业的品牌,有利于强化企业的美誉度,增强顾客的忠诚度。完善企业品牌战略营销,可以通过结合企业其他资源和能力的相关因素,形成有别于其他企业的独特竞争优势,力求在激烈的市场竞争中占据一席之地。
3.5加强企业人力资源开发
加强企业人力资源开发,可以为企业的战略发展提供必要的智力支持,从而有效地促进企业战略发展。在信息化建设的大背景下,人力资源无疑是企业的首要资源。深入挖掘企业员工的潜力,使之服务于企业发展的需要,是提高企业经济效益的关键因素。在我国企业的发展过程中,要实现企业战略发展,必须重视企业人力资源的开采和利用。加强企业人力资源开发,可以从两个方面采取措施:一方面企业可以对现有员工定期开展专业培训工作,以提高企业员工的专业知识和技能水平;另一方面,可以积极引进专业人才,优化企业整体队伍素质,通过外来人才的补充,形成知识流动、交流,升华到知识的创新,进而促进企业的发展。
4结语
总之,企业战略发展是一项综合的系统工程,具有长期性和复杂性。从战略发展的角度看,企业应变革企业战略发展理念、树立核心竞争力的观念、实施资本运营发展战略、完善企业品牌战略营销、加强企业人力资源开发,不断探索企业战略发展的有效途径。只有这样,才能为企业赢得竞争优势,使企业在激烈的市场竞争中取得有利地位,进而促进企业又好又快地发展。
参考文献
[1]张洁,戚安邦.企业创新项目管理能力及其构成模型研究[J].中国科技论坛,2009,(10).
[2]杨樱.企业战略发展路径分析——基于战略集团图分析法[J].华东经济管理,2009,(03).
[3]潘彩霞.中国企业在国际化经营中打造“核心竞争力”的战略选择[J].世纪桥,2011,(15).
品牌战略规划方案范文5
从实现西凤酒百亿战略规划上看,西凤酒要实现规模与效益双向发展战略,需要对自己经营结构做出系统的,全面的调整。其中最重要的调整是品牌结构,市场结构与经营主体结构调整。
“温和”的多品牌战略是西凤酒最好的选择。从企业发展战略角度看,西凤酒这样的老牌中国名酒企业实际上根本不适合扩张性的多品牌战略,目前的西凤酒品牌战略,无论是“1369工程”,还是儿子儿孙品牌系统,对提升西凤酒品牌价值与提高西凤酒市场影响力均没有太大的正面影响。
企业每推出一个品牌,一定是需要承载一定的经营战略。如宝洁公司在洗发水领域推出了五个品牌,分别是飘柔,海飞丝,潘婷,沙宣,伊卡璐等,这些品牌不仅在消费者层面承担着不同的战略功能,在经营层面同样承载着十分重要的战略功能。在宝洁内部由一个“10亿美元超级品牌”计划,就是任何一个品牌要想进入到重点市场扶持战略层面,需要完成10亿美元的技术性门槛。2002年,在宝洁众多洗发水品牌中,飘柔成为第一个跨越10亿美元门槛的超级品牌。宝洁每年1000多亿美元的营业额就是通过若干个这样的10亿元超级品牌形成的。
在中国白酒行业,我发现一个非常奇怪的现象,就是很少有白酒企业重视培育自己品牌系统成为“超越品牌”这种战略规划。很多白酒企业创造品牌的速度很快,但是将这些品牌培育成超级销售冠军的能力偏弱。客观地说,西凤酒目前品牌序列中,单一品牌完成1亿元销售的可以说是凤毛麟角。而要实现西凤所设定的主营业务50亿市场规模,西凤酒至少要培育2---3个销售规模在5亿元以上的超级品牌,若干个销售超亿元规模的产品品牌。目前的西凤酒品牌,可以说没有一个品牌具备成长成为超级品牌,或者强势品牌的潜在实力。
解决这种品牌数量多而品牌实力弱的最有效方式就是“战略聚焦”。考虑到西凤酒在陕西基地市场的现实,这种战略聚焦可以首先在省外市场实施,先稳定省内市场品牌系统,通过省外市场聚焦战略,培育1---2个单品牌销售突破一亿元的规模品牌,从而创造超级品牌战略基础,奠定西凤酒面向全国市场核心品牌。
基地市场选择是考验企业战略布局能力十分重要标志。西凤酒全国性渗透的能力非常之强,特别是由于西凤酒品牌属性具备广泛的普适性。但是,选择哪一个市场作为战略突破口却是一门艺术。
从市场基础来看,西凤酒河南市场我认为已经成为“夹生饭”,维持现状是西凤酒唯一选择;西凤酒在河北市场处于待开发状态,可以选择为战略性突破市场,而且,河北市场是重要的华北市场基础,如果能够在河北市场实现突破,对西凤酒进军京津,开发内蒙,进一步进入环渤海经济圈具有十分重要的战略意义。而河北市场有两个十分重要的标志性市场,一个是石家庄市场。作为省会城市,石家庄对冀南与冀中市场影响巨大;另外一个就是唐山市场。我曾经对唐山市场作为为期半个月的走访,唐山市场是外来品牌拓展河北市场重要基地。唐山属于资源性城市,市场消费能力十分强大。不仅如此,唐山市场对京津形成战略攻势非常明显,唐山对地产品牌白酒依赖比较弱,外来品牌比较容易寻找到市场突破口。
西凤酒在东北市场我认为不会产生非常巨大的效应。东北属于典型的低端市场,尽管有高端消费人群,但川酒等全国性品牌在东北市场已经深耕多年,预留给西凤的机会并不是很多。而低端市场上,西凤酒必然面临着与地产酒激烈的鏖战,这种既难以获得规模型效应,又难以获得高端市场份额市场拓展,对西凤酒这样中国名酒来说,有百害无一利。
实际上,从市场拓展的规模与效益来看,西凤酒基地市场选择的当务之急是选择一个南方市场,必然福建,比如广东,比如海南等。南方市场白酒竞争尽管激烈,但是南方市场白酒消费档次总体上比较高,不仅如此,南方消费者对品牌比较认同,西凤酒这种中国四大名酒,在南方市场是可以占到很大便宜。从市场规模看,福建市场突破相对要容易一些,而广东市场包容性要更加强一些。建议西凤酒可以对南方目标市场进行深度调研,拟定准确的进入方案,而不是简单的招商,留下一大堆问题给经销商。
市场经营主体多元化是中国白酒面对的现实,但经营主体的市场化导向才能够培育比较健康的市场经营体系。以西凤酒中国名酒身份,精选经营主体应该是市场拓展很重要方向。
经过数论市场竞争,优质的经销商资源已经越来越少。西凤酒在选择经营主体上需要考虑如下方向:
其一,资金实力强大的经销商合作。中国市场始终不缺少资金,关键是缺少好项目。这类经销商一般需要很好的专业辅导,简单的业务导向型很容易使经销商望而却步;
其二,网络与资金实力都很强。这类合作者一般是处于自身的转型需要,考虑从经营一种白酒品牌向另外一个白酒品牌转型。这类经销商一般对选择品牌比较挑剔,或者是需要更多的利润。从门当户对角度出发,西凤酒选择这样经销商最容易在一个市场快速崛起。
其三,基础性经销商,主要是针对西凤酒自身营销系统而言。作为中国名酒企业,建立属于自身的基础性经销商队伍,是西凤酒获得长久竞争优势的重要手段!
“温和”的多品牌战略构建的是金字塔是品牌结构;覆盖南北的战略性基地市场选择构建的是纺锤性市场结构;严谨的多元化经营主体构建的是方形利润模式;而与之配套的企业战略特点,人力资源特点,组织结构特点,营销策略特点,赢利模式特点以及企业文化建设才是西凤酒真正走向复兴的根本。
品牌战略规划方案范文6
一、影响消费者网上购物和实体店购物的因素不同
根据我们的调查研究表明:影响消费者网上购物决策的因素与影响消费者实体店购决策因素是不同的。正因为有这些不同,如果按照传统的线下品牌战略规划的原则和方法来做线上品牌,可能就会达不到效果。
影响消费者线下实体店购物的因素,根据相关理论推演和实证的调查,我们认为主要是六个因素:实体店空间、实体店氛围、实体店服务、购买便利性、价格因素和产品形象。消费者会在实体店中通过以上六大因素来决定是否购买某个品牌的产品。比如消费者在百货店里面买鞋,有百丽、奥康等等,但消费者究竟会选择哪个品牌呢,会受到位置,陈列,导购员形象,产品丰富度,价格对比等等因素的综合影响。在这种环境下,商家往往可以通过一种购物氛围的烘托来改变消费者的预期和判断。
而在网上购物研究中,TAM(技术接受模型)理论模型是把消费者在网上购物的选择归结为网页的接受程度,侧重于从网页技术角度来解释消费者网上购物的行为。我们通过调查研究认为,影响消费者购买的因素是:品牌知晓度、品牌形象、感知利益和品牌信任。也就是说,消费者在网上购物时更加注重品牌所展现出来的感知的印象。尽管网上出现很多质量问题,宣传不实的问题,但也从侧面证实了消费者在网上选择购物时,由于信息比实体店有限得多,而且是虚拟的,因此消费者更加理性,并且对品牌形象和知名度更加看重。
正因为有了以上的区别,使得企业在做品牌战略规划和实施时,不得不考虑这些重要的因素。为什么相当多的企业在网上品牌推广达不到效果,就是因为没有掌握这些特征,而是以传统实体店购物的思维来策划网上的品牌传播,当然效果就不理想了。举个最简单的例子,在实体店中,产品的丰富度对消费者购买决定有重要影响作用,而在网上,消费者很难有空间将丰富的产品放在一起进行对比。这时产品本身的卖点和创意就比你在网上放了好多产品重要得多。好多企业的网销中,往往走量比实体店更加集中在一两款产品就说明了这一点。
二、网上购物环境中市场细分与品牌定位更加具象化
市场细分和品牌定位的理论仍然是适合网上营销的,但是,网上购物时,要求市场细分的标准与实体店有所不同。在传统的销售中,比如OPPO手机,可以定位于有个性的年轻消费者,但是如果拿这个细分市场在网上进行推广就会发现,很难进行精准营销,除非品牌已经具备了很高的知名度才可以这样去做,比如今天的小米。否则必然导致推广费用太高,而且效果不好。网上消费者的市场细分就不能太抽象化,必须要具象化一点的好。因为,网上购物要求市场细分越精准,越容易针对性在网销平台中的找到就越好。
对于品牌定位更是与传统不同,在网上,人们很难就为一句“好空调,格有造”的语言所打动。比如一家箱包企业,把自己定位于“来自香港的XX品牌”,还有些企业动不动就“XXX领导者”。这些品牌的定位如果依托于实体店还有强大的影响力的话,那么在网络上会象巨石沉入大海一样,无论多大,都会消失得无影无踪。在网上购物的消费者更加注重的当前的价值和利益。
三、网上购物环境中品牌推广的展示空间有限化
与传统实体店有个巨大的反差是,网上所展示的空间相当有限。开过实体店的企业在培训中都知道一问话:“小城市多开店,大城市开大店”。这也就有了所谓网上的旗舰店的说法,其实网上每个店都可以是旗舰店,也可以是小店。在网上,影响力与空间没有关系。与网页所展示的内容广度没有关系。所以,习惯于实体店品牌策划的,往往喜欢把网上也做成一个无所不包的网店。但通过调查数据显示,往往单页简洁的销售反而更加高。在网上,产品适度丰富可以,但过度丰富的产品展示往往让消费者无从选择,从而放弃。由于网上的浏览是一页一页而来,所以,网页的有序性和引导作用就很重要,而不是把一堆好东西没次序的呈现出来。这和实体店的陈列有些类似,但还是有所不同,消费者在实体店看产品的顺序是由粗而细,看粗看一个大概,再选择感兴趣的来细看。而网上很难做到先看大概,所以,理解消费者网上购物的选择顺序就很重要。
四、互联网上的宣传与推广中,消费者更加具有主动选择权
互联网上的宣传与推广与实体渠道中的宣传推广最大的不同在于,消费者更加具有主动选择权。当你开车在高速路上,看见一个陈道明代言的“大自然”的的广告牌,你是不看也得看。而在网上,消费者有时是很讨厌广告的,尽量关闭和躲开。如果你想让消费者看完的你企业一段视频再来选择产品,估计99%的都跑了。因此,互联网的品牌传播和推广讲究自然性和互动性。什么叫自然性,就是在消费者浏览时,很自然的就渗入其中,而不是刻意的。互动性是指消费者由于有选择性,因此对一些互动性强的,有趣味的推广活动还是感兴趣的。传统产品中,一个经典广告可以做三十年,比如万宝路。这在互联网时代简直就是踢开消费者的最佳手段了。
五、互联网购物环境下品牌的聚集效应更大
很多中小企业对互联网销售时代来临而欢呼,恰恰证明了这些企业家不知道自己利益所在。互联网打击最大的恰恰是没有品牌力的小企业。2013年和今年的各行业销售数据来看,比如空调,厨卫电器,运动鞋等,以前多年缓慢的集中趋势因为有了互联网营销而快速集中。为什么会这样的呢?因为小企业生存的重要依托条件就是信息阻碍。以前必须把店开到消费者三公里内才有可能让消费者购买,而现在,即便是在偏远的乡镇,打开网页就可以定购到全国知名的品牌产品。如果县城里有人喜欢LV,他只需要在网上按按就做得到,何须到一个价格还不便宜的重庆县城上的箱包店去购买从重庆朝天门进的货呢?
因此,传统中小企业面临的不是战术性的问题,应该是在互联网环境下,如何进行品牌战略突围的问题。强者愈强的现象还会持续,甚至加快。那么中小企业在互联网营销的时代,如何赶在行业结构还没定型之前抢占互联网品牌的至高点呢?SKG家电也许是一个什得学习的例子。一个普通的小家电企业需要十年,甚至二十年才有十亿以上销售,而SKG只用两年可能就完成了。这让华帝、格兰仕、方太等企业另眼想看。那么家电的下一轮洗牌会在那个战场呢,毫无疑问,是互联网。如果中小企业不想沦为OEM加工厂的话。那么就得重视并且拿出实际有效的方案来推动互联网品牌战略。
通过以上的五个方面的分析,我们可以看出,互联网品牌战略在传统实体店品牌的理论和实践的基础上,确实存在着自身的特点。只要抓住这些特征,吸取传统品牌理论的精华,在互联网上就能实现品牌战略的跨跃。