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卫生院新农合工作计划范文1
一、提高认识,增强责任感。
①提高孕产妇管理的规范责任感。
②逐渐完善孕产妇管理设施;配合上级领导的工作;建立系统管理,并专干保持良好的关系。
③与专干签定责任书,保证基础资料的真实性,准确性。
二、孕产妇系统管理。
①每月2号我村上报孕产妇及儿童(包括流动孕妇及儿童)人口信息,力争准确。
②每月2号我村医上交孕产妇资料和其它方面的妇幼资料。 ③按时到中心卫生院核对孕产妇系统管理的各类全部资料。
三、学习与监督。
①按时按点参加上级领导单位组织,举办的各类学习和例会,并及时把与会精神和工作任务落实。
②按时接受上级进行的培训和工作督导,并保存督导记录。
③随时支持配合上级领导单位来我村的指导和督察。
四、加大妇幼宣传。
①及时对妇幼政策进行宣传,保持我村宣传标语不低于2条。
②对于孕产妇的咨询,我村做到科学准确不推不拖。
③按时排摸新婚夫妇,在孕前三月到孕后三月按时发放叶酸,预防新生儿神经官缺陷。
2017年度乡镇妇幼保健工作计划二: 沿村中心卫生院妇幼保健工作以党的x大会议精神为指导,我院将以求真务实,开拓创新,团结一致,努力拼搏的精神,把今年的妇幼保健工作做得更好,现将20xx年的工作计划拟定如下:
一、加强管理,提高素质
我院将抓住“降消”项目和“新农合政策”为契机,在去年的基础上进一步完善乡村医生管理制度,做到奖惩分明,对做得好的给给予表扬奖励,并在新的一年里继续发扬以理念上一层楼,做得不好的给予批评指导,并做出一定的惩罚,必要时可不定期将工作较差的村医协调到卫生院进行钍对性的学习和培训。乡村医生积极参与危急孕产妇抢救,保持孕产妇死亡率为零。提高认识,不断地把我镇的妇幼保健工作推到一个新的台阶。
二、加强培训,提高专业技术水平
我镇乡村医生的专业技术能力处于中等水平,为了使我镇妇幼卫生工作能够逐年有所提高,2014年还要继续对乡村医生进行培训,一年培训四次,一季度一次。不定期要针对个别工作能力较差的乡村医生进行弱项的单独培训,哪怕他们知识一天只增加一点点,对于他们来说也是一种提高,对于镇卫生院的整体实力也将是一种提高,使各种适宜技术及方法能有效的传输给每一位村医,使他们能够较好的开展实际工作。当然,仅靠培训是远远不够的,要想各方面都有较好的发展,最主要的是考虑如何调动每一位村医的学习积极性,主动性,使妇幼保健知识的学习源源不断,而不是急功近利的短期学习。2014年起,通过何种方式才能更加有效地使村医的学习能连续下去,我院将积极探索出一套切实可行的管理方法。
三、业务工作,搞好搞活。
(一)、妇保方面
加强孕产妇系统管理,重点筛查高危孕产妇并专案管理,具体任务指标,按照县卫生局下达的任务指标按质的按量完成,要将产后访视这一薄弱环节实实在在的开展好,大力宣传并开展好新农合政策和贫困孕产妇住院分娩救助工作,组织村医学习救助程序,认真将该项工作落到实处。开展好计划生育服务工作,本年度力争在年底以前完成XXX例妇女病普查普治工作。
(二)、儿保方面
加强儿童系统管理和ARX、AOD管理工作,认真把7岁以下儿童体检工作开展好,推广好,把体检工作更好的融入儿童系统管理工作中,做好高危儿童的管理,认真做好产后访视工作。具体工作目标任务按卫生局下达的任务指标按质按量完成好。
(三)高危孕产妇的挽救和高危儿童的急救
为了降低孕产妇和5岁以下儿童死亡率,应做好危急孕产妇的抢救工作和危急儿童的急救工作,成立危急孕产妇抢救小组和危急儿童急救小组,公布急救电话,随时保持急救出诊箱的药品、物品齐备,接到呼救及时出诊抢救或做好抢救的准备工作。
(四)报表、图表、台帐方面
我院妇幼人员负责好本镇的月报表、半年及年终报表的上报和资料收集,村医负责原始资料的收集和上报。村医于每月20日报一次原始资料,乡卫生院整理归纳于23日报县妇幼。
四、加大宣传力度,是村民的意识提高
卫生院新农合工作计划范文2
一、强化组织领导,落实工作责任
为了巩固和完善新型农村合作医疗制度,实现农业人口人人享有合作医疗保障的总体目标,提高农民健康水平,努力缓解因病致贫、因病返贫,推进“和谐”和“平安”建设,促进农村经济社会协调发展。结合实际,经乡党政办公会研究,决定成立乡新型农村合作医疗领导小组,以保证我乡按期完成任务。
各村(居)要成立以驻村干部为组长,村三职干部为成员的工作领导小组,具体负责新农合费用征收工作。各村(居)要高度重视,克服畏难情绪,把任务细化量化,落实到具体岗位和人头,要进一步统一思想,严明工作纪律,采取切实措施,狠抓任务落实,要在认真总结往年筹资工作经验的基础上,查找和解决工作中存在的问题,深入了解和分析农民对合作医疗制度存在的意见和建议,各村(居)要加强统筹协调充分发挥村、组干部在筹资工作中的主力军作用,制定周密的筹资工作计划,确保圆满完成基金收缴任务。
二、加大宣传教育,努力提高参合率
合作医疗具有自主性和互,农民的支持、拥护和参与是事关新型农村合作医疗工作成败的关键。各村(居)大力宣传新型农村合作医疗的重大意义,宣传享受大病补助的典型事例,把新型农村合作医疗的参加办法、参合者的权利和义务、报销比例、报销程序等宣传到千家万户。
筹资对象:1、全乡农村户籍人口(包括在外务工人员、中小学生、户籍未迁出的大中专学生);2、参加城镇居民医疗保险确有困难,又自愿参加新农合的失地农民。
筹资标准:2015年的筹资分各级财政补助和农民个人缴纳部分,农民个人缴费标准为90元/人.年,以家庭为单位整户缴纳。
对至今还未参加新农合的农民和当年出生的新生儿要逐个通知到位。以宣传引导促收缴,使广大农民群众真正认识到新型农村合作医疗的意义和好处,树立互助共济意识,积极引导农民自觉自愿参加合作医疗。
三、严格审核程序,确保整户参合
农民自愿参加合作医疗的,必须整户参加。工作人员务必认真查看户口本,确保不漏一人,对新参合的及参合人员有变动的农户,核准人数后填写《县2015年度新型农村合作医疗新增参合或参合人员变动登记表》,再开据专用基金票据,坚决杜绝盲目追求指标、数量和进度的现象,更不允许借贷资金垫付农民个人应交纳的合作医疗基金;属上年度已参加合作医疗的农户,对照《继续参合登记表》和原《合作医疗证》进行审核,发现漏误的要及时进行更正,审核无误后将缴纳的基金按规定数额填入《合作医疗证》,有人员增减的要如实在《合作医疗证》中家庭成员异动登记内填写完整;新增参合户由乡合作医疗办公室核实准确后,对参合农户的信息准确无误的录入,再由乡卫生院统一填制《合作医疗证》,并及时将《合作医疗证》发放到农户手中。各村(居)要切实做好参合信息资料的收集、整理、汇总、校对工作,做到参合人数(包括特殊人员)、筹资款、登记表、收款专用收据、合作医疗证“五相符”。并将2015年度继续参合花名册、参合汇总表、新增参合登记表完成后及时交乡卫生院录入并备案。乡卫生院在12月10日后组织相关人员在新农合网络上录入参合信息,并确保不漏录、错录。
四、加强监督检查,保证顺利进行
从筹资工作开始,各村(居)应每周星期一向乡合作医疗办公室报告筹资工作进展情况。由于各村(居)宣传发动不到位,在规定时间内愿意参加新农合而未能参加的,导致农民不能享受到新农合补偿政策的,由各村(居)负责。乡上将乡合作医疗办公室对2015年农民筹资工作进行重点督促检查,以便及时发现和纠正工作中可能出现的问题。
卫生院新农合工作计划范文3
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以全面提升农村卫生服务能力和水平为目标,以新农村社区建设为依托,加强农村基层医疗机构建设,筑牢农村卫生服务体系网底,进一步推动全县农村卫生事业健康发展。
二、目标任务
1、从年开始,结合我县新农村中心社区建设规划,原则上每个中心社区建立一处功能完善、布局合理、规模适度、环境舒适的高标准的中心社区卫生服务站。
2、从年开始,各乡镇每年新建3处,改建3处村卫生所,到年全县村卫生所100%达到《市规范化村卫生室(所)标准》。
3、到年,在岗乡村医生100%取得《乡村医生执业资格证书》或执业助理医师及以上资格,到年乡村医生岗位培训率达到95%。
三、建设原则和标准
(一)建设原则。按照“合理布局、方便群众,整体安排、分期实施,优化资源、便于管理,注重公平、完善功能,政府主导、社会参与”的原则,综合考虑服务人口、人口密度、服务半径、地理交通等因素,以乡镇为单位,合理确定村卫生所的设置和布局。
(二)设置标准。原则上按1500-2000人服务人口设置1所村卫生所;村卫生所服务半径以1.5公里为宜;鼓励人口较少、距离较近的行政村共设村卫生所。
(三)建设标准
1、村卫生所业务用房面积达到120平方米以上,至少做到诊断室、治疗室、药房、观察室、预防保健室、健康教育室、值班室“七室分开”,符合通水、通电、通路、通电话、通网络等条件。
2、新建中心社区卫生服务站应贯彻适用、经济、美观、功能完善、布局合理、流程合理的原则,业务用房面积达到200平方米以上,占地面积2000平方米以上。
3、配齐常用诊疗设备、消毒设施、必需急救设备、预防保健设施、健康档案柜、药品柜、健康教育设施、观察床、应急照明设施等基本设备,达到《省村卫生室基本设备配置标准》。
4、每所村卫生所原则上配有2—4名取得《省乡村医生执业证书》或执业助理医师以上资格的乡村医生人员,其中必须配备一名女乡医。
四、筹资原则和扶持政策
(一)筹资原则。创造条件,建立以乡镇政府、村集体为主,鼓励社会参与、个人自愿出工或出资、各级奖补的多元化筹资机制,共同推进村卫生所服务能力的提升。
(二)扶持政策。乡镇政府和村委会依法无偿提供村卫生所的业务用房建设用地。
五、卫生所管理
1、加强乡医队伍建设。加强乡村医生准入管理,严禁不具备资质的人员在村卫生所执业。鼓励乡村医生参加学历教育。县卫生局要承担乡村医生的培训任务,乡镇卫生院要分期分批选派技术人员到村卫生室进行技术指导。逐步提高乡村医生的待遇,为乡村医生统一办理养老保险,加快建立吸引大中专毕业生到村卫生所工作的激励机制。
2、加快提升村级卫生服务能力建设。一是综合服务能力。农村卫生所要按照“六位一体”的服务要求,提供预防、保健、健康教育、计划生育技术指导、医疗和康复等卫生服务。要建立健全农村居民健康档案,建档率达到95%以上,档案使用率达到90%以上。实行计算机网络管理,逐步建立电子档案。对辖区范围内的老年人、慢性病人、残疾人、妇女儿童、精神病人等特殊群体,加强跟踪随访指导,以便为农村社区居民提供全方位、多层次、多形式的综合卫生服务。二是加强重点人群服务管理。针对重点人群出现的健康问题采取干预措施。按照双向转诊制度和处理规范,对从上级医疗机构转回的康复期病人提供连续跟踪服务。充分发挥中医药的特色和优势,积极开展中医药治疗、针灸、推拿、养生保健、健康咨询等特色服务。三是转变服务方式,拓展服务领域,实施全天候服务,提供出诊、巡诊和呼叫服务。主动深入到户,贴近群众、送医上门,努力为居民提供迅速、及时、高效的医疗卫生服务。
3、美化村卫生所环境。加快村卫生所环境卫生综合整治工作,年村卫生所实施“四统一”:即科室门牌统一、卫生所外观标识统一、外墙颜色统一、悬挂版面统一。室内物品表面清洁,摆放整齐;门窗玻璃明镜,墙面、地面清洁、无污迹;室外地面硬化平整,绿化合理有序、植物多样、错落有致、景色优美,营造整洁、干净、舒适的就医环境。
六、加强长效机制建设
(一)明晰产权,加强管理。对各级政府补助及卫生院投资形成的业务用房和基本设备,纳入国有资产管理;对村集体投资建设的业务用房由乡镇卫生院建账登记,统一管理,村卫生所使用;对由村集体出地,乡村医生出工或出资建设的业务用房只能用于开展医疗业务,不允许挪做他用。按照一定比例,从卫生所业务收入中提取相应资金,建立卫生所建设基金,用于村卫生所建设、修缮。乡村医生不从事乡医工作时,业务用房转归集体所有,并与集体签订协议按建设当年成本价分期偿还。
(二)理顺体制,激发活力。纳入设置规划的村卫生所全面推行乡村一体化管理,实现乡镇卫生院对村卫生所的人员、业务、药品、财务等统一监管。村卫生所所使用的药品及一次性卫生材料实行由医院统一采购,统一配送,并严格执行药品价格政策,控制和降低药品费用。村卫生所要严格执行有关规章制度、诊疗技术操作规范,完善各种业务工作记录和财务记录。
(三)搞好对接,强化服务。要搞好村卫生所建设与新农合定点的对接,要有利于促进新农合工作的开展。经验收合格的村卫生所列入新农合定点机构,向农民提供优惠基本医疗卫生服务,并承担预防保健、健康教育和残疾人康复等任务。
卫生院新农合工作计划范文4
首先,要从思想上正确认识,提高管理职及全体职工的重视度。乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务,也是卫生院可持续发展、建设现代医院管理制度的自发性需求。不改革,安于现状是没有出路的,只要把视野放宽,放到先进地区、放到卫生事业发达地区,通过比对,我们就会明白我们的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。改革人浮于事、管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习,是一项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工作。在省委张春贤书记掀起的解放思想大潮中,我们必须认识到“逆水行舟,不进则退”的大趋势,要把乡镇卫生院建设好,服务于群众,满足新形势下人民群众日益增长的医疗卫生保健需求,就必须走“规范管理、优化服务”的道路,就必须把做好乡镇卫生院管理年活动、全面提升卫生院形象和服务水平当做一件大事来抓。只有从思想上重视并且深入落实,不搞消极应付,不搞浅尝辄止,不搞临时抱佛脚那一套,才能够找准定位,明确目标,端正态度,真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工作。
其次,对任务解码要正确,详细,深入。要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿,对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案,做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。
第三,责任落实到人,任务诠释到位。小的阶段性目标制定好了,就要做好部署,分工,按照公共卫生、临床诊疗、财务管理、新农合管理等几大块,各个项目指定专人负责,把任务及时限分解好,以书面的形式下发到各个具体人员,确保每个具体负责人对自己该做的项目要胸有成竹,问时能说出个一二三来。同时对该如何做、何时做、做到什么程度要予以说明,并且加强经常性的沟通,及时了解相关人员对自己任务有什么不明白以及遗漏的地方,做好解释或调整。
第四,检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度,要求每个人做好定期汇报和专项汇报,了解其思想动态、遇到的困难、遭遇的阻力,及时予以疏解。按照时间表检查每个项目的落实情况。制定《项目进度公示表》对进度予以公示;对经常的、长期的项目如病历规范化、卫生区域责任化、考勤制度实施等要制定专项检查方案,落实考核及奖惩。定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议,通报进度,集体评估落实各项目落实情况,研究方案,协调交叉性任务。
第五,做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理,所有活动记录在案,对专题会议及各项目活动均要有书面记录,每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册,统一编号存档。对医疗文书要作为重点,改革管理方式,全面推行规范化书写、规范化审核、规范化检查和规范化保管,落实病历质量评价和医疗质量评价体系,相关评价指标及评价结果入册并且作为职工综合考核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的事项,每月总结相关资料向县卫生局报告。
第六,以乡镇卫生院管理年活动为契机,全面提升职工综合素质。通过“三基”训练夯实基础,通过落实临床医疗质量管理提升职工的业务素质,通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服务水平。措施是按要求完成“三基”训练科目,并且作为一条长期措施坚持下去;建立就诊患者意见簿,建立患者调查制度;规范服务用语;规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理,优化服务”的主题完善卫生院软件建设。
最后,在乡镇卫生院管理年活动中,我们要从考核标准中汲取一定的启示,那就是“规范”与“服务”。因此,做好建章立制和总结是必须的。所有的制度建设成果要作为渡口中心卫生院的长期精神财富予以珍惜,形成医院自己的文化体系。通过管理创形象,通过管理创效益,通过管理实现卫生院集体以及职工风貌的大飞跃,这也正是本人对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。
谢谢!
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卫生院新农合工作计划范文5
一、工作目标
通过提高基层防艾工作能力,深入开展农村宣传干预工作,探索解决基层防艾工作难点问题,推广镇、村适宜工作经验,努力遏制艾滋病传播蔓延,到2015年底努力实现以下工作目标:
1、建立健全镇级艾滋病防治工作制度,培训一支具有较强服务能力的工作队伍,探索适合紫帽镇艾滋病防治的运作模式和服务方式。
2、农村居民艾滋病相关知识知晓率达到100%以上,校内青少年达100%以上,流动人口达100%以上,各类高危人群达100%以上。
3、开展村居宣传活动覆盖率达100%,村民张贴宣传海报覆盖率达100%,娱乐场所干预覆盖率达到100%、提供安全套或设置安全套发售设施达到100%,为孕产妇提供咨询检测率达到100%,青年学生预防艾滋病宣传覆盖率达到100%,进企业宣传覆盖率达100%。
二、紫帽镇性病艾滋病宣传工作小组的确定
根据《晋江市人民政府办公室关于进一步做好艾滋病综合防治示范区的通知》的文件精神和本镇艾滋病流行情况以及高危人群,重点人群的分布情况,成立以院领导为组长的艾滋病宣传工作小组,负责开展本镇性病艾滋病的宣传教育工作。
三、主要措施
1、掌握分析基本信息
收集基本资料:包括紫帽镇人口和经济发展数据、医疗卫生资源、在校学生、高危人群和流动人群等有关信息,分析各种可利用资源和工作重点难点问题。
开展知晓率调查:2015年11月底前,组织对紫帽镇农村居民、14-49岁妇女、外来务工人员、青年学生进行预防艾滋病知识知晓率调查,做好相关资料收集录入、整理分析工作。
2、落实宣传干预措施
强化农村防艾宣传:在各卫生所室、村委会、老人会、菜市场等场所张贴防艾宣传海报,在各村居分别刷写防艾宣传标语6条,在紫帽镇主要路口设置防艾宣传牌。加强媒体防艾宣传力度,镇有线电视和镇、村广播站要3套以上录音材料,每周播出防艾公益广告不少于2次。组织开展老年人防艾和卫生保健知识讲座,逐步构建老年人防艾志愿者队伍。镇直各有关部门和各村居,将防艾宣传与日常工作有效结合,利用农贸集市、新农合宣传等活动时机,通过分发防艾宣传材料等形式加强农村防艾宣传。
加强进企业专项宣传:在工会组织协作下,镇卫生院定期深入企业通过开展防艾知识讲座、卫生防病展板宣传、义诊咨询等活动,加强企业员工防艾宣传教育,提高卫生防病意识。另外,选择5-10家企业开展同伴教育,每个企业挑选20-40名同伴教育宣传员,定期组织培训教育,逐步构建企业人同伴教育宣传员队伍。
全面开展宣传月活动:由镇政府牵头每年下发12月份防艾宣传月活动通知,发动镇卫生、计生、妇联、团委、工会等有关部门组织开展预防艾滋病现场宣传教育活动,营造浓厚防艾宣传氛围。同时,挖掘其他有效宣传资源,通过手机短信、电话铃声等形式提高宣传实效。
加强多部门防艾宣传:镇卫生院和各村卫生所设置防艾宣传栏,结合日常诊疗活动和新农合窗口通过分发材料等形式进行宣传。镇流动人口服务站要结合办理暂住证等时机加强流动人口防艾宣传,镇计生办结合计生两查等时机开展各种形式的防艾宣传,镇妇联组织要组织深入开展妇女预防艾滋病“面对面”宣传活动,工会组织要组织开展企业职工“红丝带”健康行动,共青团组织要推动“青春红丝带”青少年防艾宣传活动,农业等部门结合各自活动开展防艾宣传。
落实艾滋病预防母婴传播工作:进一步优化服务环境,加强孕产妇系统保健管理率和孕产期保健知识宣传教育。对孕产妇进行防艾宣传,免费提供艾滋病抗体初筛检测,及时抽检标本送市疾控中心初筛实验室检测,做好检测结果保密和信息管理工作。组织预防艾滋病母婴传播全员培训,强化医务人员预防艾滋病职业暴露防护意识,加强对可能造成医源性感染环节管理,防止医源性感染发生。
3、着力推进基层特色试点项目
组织镇村干部和医务人员全员培训:由镇政府牵头组织召开由镇政府和各村居干部工作会议和全员培训工作,并部署镇村落实防艾工作。组织对镇卫生院、村卫生所医务人员进行艾滋病防治和职业暴露防护知识、宣传干预工作技巧培训。在培训前后进行问卷调查,评估培训效果。
开展旅游景点专项宣传活动:在紫帽山脚和山顶设置防艾宣传广告牌、刷写防艾宣传标语,在紫帽山腰设置防艾果皮箱,加强广大登山群众进行宣传。组织开展紫帽高尔夫球场工作人员防艾知识讲座。
提升劳动教育基地宣传成效:完善中学生预防艾滋病宣教课程,组织基地防艾师资培训,依托晋江市劳动技术社会实践基地,加强青年学生防艾宣传教育。同时,各学校要落实艾滋病防治知识纳入教学课程工作,并充分利用学校资源,组织学生开展“防艾禁毒遍万家”等活动,对家庭和社区居民进行宣传教育。
卫生院新农合工作计划范文6
县政府召开这次全县卫生工作会议,有两个目的:一个是对今年以来全县卫生工作进行总结和再部署,动员各镇、各有关部门加大工作推进力度,确保年内创建市级“农民健康工程先进县”;另一个就是县委、县政府觉得这两年卫生工作有许多值得总结的东西,需要作一次梳理,以便更好地推动全县卫生事业的发展。因此,今天我就从去年以来的一些工作谈起。
去年月日,县委、县政府决定在全县实施“百万人民人人体检工程”。通过四个多月的努力,我们圆满完成了万人的体检任务,创下了“脱贫攻坚”试点县率先实现“人人体检”的奇迹。今年以来为了应用好体检成果,全县上下又做了大量的工作,不断完善群众健康档案,有针对性地开展健康教育,积极推进卫生工作示范村、示范镇创建,取得了很好的效果,特别是“四件事”的落实,极大地改善了卫生院的环境面貌,提升了服务质量,赢得了社会各界的普遍认可。但当我们回过头总结这些工作的时候会发现,几乎每一项工作在开始阶段,都有不少质疑声。“人人体检”工程实施初期,不少人说“怎么可能,是不是借体检之名卖药”;“四件事”启动阶段,有人说“是不是哗众取宠、不务正业”。为什么会在质疑声中得到赞誉的结果?质疑的原因是长期以来我们卫生工作整体水平和质量与群众要求有很大距离,有很多让群众不满意的地方;赞誉的原因是这几件事我们切实从群众角度出发,老百姓体会了实实在在的好处,满意了。这就要求,我们必须明确卫生工作的宗旨,树立改善民生的标杆,把“让老百姓满意”作为努力的方向。
让老百姓满意,要从密切医患关系做起。医患关系一直是个敏感话题,医患关系紧张也是造成群众质疑卫生工作的重要原因。卫生局和各级医疗卫生机构要把民意作为工作的出发点和落脚点,坚持眼睛向内,多从自身找不足。要加强医护人员医德医风建设,教育广大医护人员把病人当成自己的家人,从每一个细节做起,为病人提供贴心、优质的服务,让群众以轻松愉快的情绪来面对疾病。要加大对重复检查和开大处方等行为的查处力度,控制不合理的医药费用支出,赢得患者的信任,不断修复医患关系,为医疗机构的发展营造和谐的社会环境。
让老百姓满意,要领悟舍得。卫生事业是公益性事业,卫生机构要在考虑经济效益,保证自身运转和发展的同时,更多地考虑如何改善基础条件,提高服务水平,给群众看好病,来赢得老百姓的口碑。反过来讲,只有自身医疗条件好了,口碑树立起来了,老百姓才愿意来看病,卫生院才能更好的发展。这次“大干六十天,办好四件事”活动开展以后,很多卫生院感到随着环境条件、服务态度的改善,业务量和收入大增(官山、黄圩等卫生院吸引了不少群众就诊),有的卫生院一天多了多元的收入。这些变化不是因为收费标准提高了,而是因为我们为群众投入了、付出了,群众满意了。所以说,有舍才有得。要多从群众角度考虑,学会放弃一些既得利益、眼前利益,努力降低群众医药费用,改善群众就医条件,让老百姓看得起病也愿意看病,实现医疗机构社会效益与经济效益的有机统一。
让老百姓满意,贵在坚持。去年以来围绕提升人民群众的健康意识和健康水平,各镇、各部门付出了艰苦地努力,创造性地开展了许多工作,取得了很好的效果,但要让老百姓对全县卫生工作满意,我们还有很长一段距离。各镇、各有关部门,特别是全县卫生系统要坚持用民生标杆考量今后的工作,及时对工作中一些好经验、好做法进行总结推广,形成制度性的东西;要坚持做好人人体检工程结果应用工作,不断提升全县人民的健康水平。一定不要把我们过去的付出仅仅看成一项项单一的工作,干完了事,那样民心工程就会成为群众眼中的形象工程、面子工程,就会让我们失去民心。刚才,书记代表卫生局宣读了两个文件,这些不仅是对卫生系统的工作要求,更是全县卫生系统向县委、县政府的一次表态,对全县人民的一次庄严承诺,希望大家用实际行动来兑现。
让老百姓满意,需要各级各部门广泛参与。卫生工作涉及面很广,涵盖内容非常丰富,不仅是治病,更重要的是防病,不仅需要卫生系统发挥主力军的作用,更需要各镇、各部门的广泛参与。刚才,我主要是给卫生部门提要求,实际上各镇、各相关部门的任务都很重。目前,我县正大力推进“农民健康工程”,该工程是我省今年实施的新一轮农村实事六大工程之一,也是我县今后几年农村卫生工作的重中之重。各镇要按照工作要求,加强镇容镇貌整治,改善卫生院的外部环境,为村卫生室建设提供用房、用地。发改、教育、水利、环保、民政等部门要做好区域卫生规划的制订、学生的健康教育、饮水工程的管理、环境的监测和监管、重点人群的医疗救助等工作。财政、人事部门要做好对农村卫生工作的资金投入和卫生技术人员的调配工作。新闻、宣传部门要大力宣传卫生科普知识,积极报道卫生重点工作,营造全社会关注卫生、支持卫生的氛围。