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品牌战略的重要性范文1
关键词:品牌 定位 差异化
产品越来越多,广告越来越嘈杂,消费者时间越来越少。在面对市场供给增多,差异减少,全球化特征增强,区域化减弱,竞争更激烈,合作更普遍的市场转变中,某些元素却是始终不能被忽视,甚至扮演一个越来越重要的角色,那就是品牌。“品牌!品牌!!品牌!!!……”从20世纪90年代以后这种呼声就越来越响。美国市场营销大师菲利普·科特勒认为,区别专业营销者的最佳方式也许是看他们是否拥有对品牌的创造、维持、保护和扩展的能力。在60年代品牌大师大卫·奥格威就提出了品牌形象的主张,认为在产品销售中声誉和形象比任何一个具体的产品特色都重要。而人们购买某种商品并不仅仅是因为商品本身的原因,而是他们往往要把这种商品的品牌与某种特殊的形象联系在一起。一提起香烟人们就会想到万宝路、555牌;提起车就想到了奔驰、宝马、丰田;提到品牌定位手表就想到了劳力士;提到饮料就想到了可口可乐、百事可乐、七喜。在经济全球化的今天,企业靠的就是品牌立足和生存。品牌的魔力是不想而知的,品牌本身就是财富。
在产品越来越同质化的今天,要成功打造一个品牌,品牌定位已是举足轻重。以差异化为指导的定位路线显得越来越重要。差异或定位是产品或服务具有的一个特殊的形象,然后把这一特殊的形象植入消费者的头脑中,从而在消费者心中有一个独特的位置。它让产品的品牌富有个性,诉求消费者关心,且是竞争对手所没有的东西,以此来占领消费者的心智,诱导消费者的购买。
Differentiate Or Die一书中,特劳特总结了8种现今对差异或定位品牌起作用的理论:
1.做第一名:哈佛大学一直被认为是全美排名第一的大学,赫兹公司在全球汽车租赁业务上领先于安飞士公司,惠普在桌面型激光打印机中处于领先。因此,能够成为第一名对品牌的长期差别化是一个非常好的基础。有时候,第一名能发挥非常好的作用以至于你的品牌名称会成为某类产品或行为的普通代名词。
2.拥有一种属性:特劳特强调说要利用属性作为品牌差别化的方法必须要牢记以下两条:(1)你不能拥有和竞争对手一样的属性。(2)你的竞争对手可能会使你的属性变得对你不利。
3.成为最强大的:例如:林肯是全美最畅销的豪华汽车。
4.拥有一种传统。
5.成为某方面的专家。
6成为人们的首选:人都有这样一种习惯。别人想要的东西他才想要。而耐克是篮球巨星们最离不开的鞋。泰诺是医院最愿意使用的镇痛药,所以让你的品牌成为热门,为人们所优先选择。
7.拥有一种独特的性能。
品牌战略的重要性范文2
关键词:品牌;品牌战略;物质产品
随着经济的发展和人们生活水平的提高,物质产品的日益丰富,企业经营的竞争已由产品的生产和服务的竞争,转向更高阶段的品牌之间的竞争。品牌既是企业产品和服务的特有标志,在某种程度上又是一种标准和承诺。它既是企业进入市场的通行证和消费者之间的桥梁,又是企业定位市场的依托。
品牌战略的研究和实践,仅起步于八十年代末。一九八八年,菲利浦.莫里斯公司和雀巢公司的两大著名收购行动,使品牌价值资产化得到市场正式确认,标志着现代品牌时代的来临。中国企业的品牌战略理论和实践近年取得了长足进步和发展,但与西方发达国家相比还有很大差距。大力推行品牌战略,有助于树立企业先进的市场观,强化企业的市场主体意识。
一、品牌战略的定义与目的
品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。从实际操作来看,品牌战略就是选择、包装、培育、宣传和保护某一品牌,使之逐步享有盛誉,并充分发挥名牌效应来促进品牌和企业本身发展壮大的过程。
品牌战略的主要目的就是要创造极高的知名度、较高的信誉度、较大的市场份额和巨大的经济效益。
二、我国企业实施战略品牌的重要性
改革开放以来,中国经济经历了持续几十年的高速增长。随着经济开放的不断扩大,我国国内市场己经成为国际市场的一个重要组成部分,我国企业参加国际竞争的涵义发生了很大变化。世界知名企业在竞争日益激烈和复杂的中国市场上实施品牌战略,中国的品牌正面临严峻的国际竞争的挑战。特别是加入WTO以后,我国大多数企业将处于同国外的强大竞争对手面对面较量的境地,越来越多的外国著名品牌将进入到我们的生活当中。面对这前所未有的品牌冲击,我国只有实施品牌战略,造就品牌企业和品牌产品,才能走进国际市场,参与国际市场的大竞争。我国企业要参与国内市场竞争,也只有实施品牌战略,才能增强企业的竞争力,争取在竞争中立于不败之地。
三、我国企业实施品牌战略的现状及存在的问题
对我国本土品牌的发展历程进行大概分析就可发现,近十年来,有大批的知名品牌“各领两三年”后就烟消云散,不见踪影,说明国内企业在实施品牌战略过程中仍然存在着一些问题。
(一)做品牌重销量轻质量现象严重
质量是品牌的生命,质量是品牌的基本立足点。古今中外,能够独领的著名品牌无一不是高品质的象征。然而,在国内很多企业的营销计划中,常常一味强调销售量的提升,把产品销量作为企业追求的最大目标。他们大都有一个“共识”,做销量就是做品牌,只要销量上来了,品牌自然会得到提升。
(二)将广告当成创品牌的唯一法宝
目前,国内许多企业都认为只要加大广告投入,进行铺天盖地的媒体轰炸,就可以促进产品销售,树立一个品牌。实际上品牌知名度可以在短期内达到,而品牌联想却是品牌建设的一项长期工程,是在品牌长期的运作中建立的资产;作为保持品牌稳定销售的主要指标-品牌忠诚度,更不是短期广告所能达成的。有的企业还认为:好的广告创意就能树立起品牌。这就陷入了一个为创意而创意的区,这样的观念是十分危险的。
四、我国企业实施品牌战略的对策
今天的市场竞争在一定领域也是产品的竞争,而品牌对提高产品竞争力具有重要意义。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率。一个国家、一个地区、一个企业是否拥有自己的强势品牌、知名品牌是经济水平发展与否的标志,是综合实力强弱的集中体现,创立、培育与发展知名品牌,已成为企业、政府乃至国家的长期发展战略。
(一)进行科学的品牌定位
品牌定位是市场细分过程的结果,要根据不同消费者的需求偏好、购买习惯、价值观念和生活方式等不同特征把市场分割为若千个消费群体的过程。企业只有将总体市场细分出适合自己产品特色,并依据目标消费群体的特征进行合理的定位,才能使自己的营销力做到“有的放矢”,集中本企业的"优势兵力"将企业的这块“市场蛋糕”做大。
(二)确定最适合自己的品牌战略
品牌战略是关系到一个企业兴衰成败、长治久安的根本性决策,它是企业品牌经营的提纲和总领,是实现持续发展的前提与保证。先做对的事,然后把事情做对。品牌战略就是做对的事,如果事情一开始就错了,那么不管过程如何努力,都会是事倍功半的结果。
(三)重视品牌质量
质量是品牌的生命,是品牌的灵魂。没有质量,品牌就如“无水之源”,失去了根本立足点。优秀品牌的一个显著特征就是能提供更高的可依靠的质量。世界上的知名品牌如奔驰、索尼、摩托罗拉、西门子等无不体现着高质量。品质是企业创名牌的根本,是使顾客产生信任感和追随度的最直接原因,是品牌大厦得以稳定的根基。
五、结束语
市场经济的发展促进了品牌战略的成熟,品牌竞争将市场经济推向了新的发展阶段,未来的市场必将是品牌的天下。品牌不仅是企业市场营销的锐利武器,是一个企业经营管理实力的代表,也是市场经济成熟度的一项指标;同时它还是一个国家经济实力的标志,是一项具有战略价值的经济资源。中国已加入WTO,中国企业将参入更广泛的国际竞争,中国的市场环境也将进一步优化,民族品牌必将如雨后春笋,茁壮成长。
参考文献:
[1][美]沃伦.基根.全球营销管理[M].北京:清华大学出版社,1997.
品牌战略的重要性范文3
【关键词】品牌;商标;品牌战略
2012年5月9日中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁裁决,鸿道集团停止使用“王老吉”商标。至此,中国商标第一案、价值1080亿元的“王老吉”商标之争尘埃落定,广药集团从鸿道集团旗下加多宝手中收回了王老吉商标租借权。从广药集团与加多宝争执“王老吉”的商标大战中,人们可以清晰的认识到品牌的重要性。
一、品牌与商标
品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。在产品的品种类别如此繁多的当今市场上,没有品牌是不可思议的。不仅生产者无法吸引消费者购买自己的产品,消费者也无法根据自己的偏好,在市场上进行商品的选购。所以“指名购买”已经成了当今市场上购买大多数商品的必要形式,品牌也就确定了其不可或缺的重要地位。在现实经营活动中,品牌和商标是有一定区别的,一般来说,品牌是一种泛指,凡是能够用以识别产品差异,并被市场所认识的任何名称和符号,都可称作品牌。但真正能成为商标的,则必须是经过正式登记注册的,受到法律保护的品牌要素,包括特定的名称、图案、文字、标识等等。
二、品牌战略
所谓品牌战略是指企业通过创立市场良好品牌形象,提升产品知名度,并以知名度来开拓市场,吸引顾客,扩大市场占有率,取得丰厚利润回报,培养忠诚品牌消费者的一种战略选择。品牌战略是现代企业市场营销的核心。从品牌战略的功能来看,一个品牌不仅仅是一个产品的标志,更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵,决定和影响着产品市场结构与服务定位。因此,发挥品牌的市场影响力,带给消费者信心,给予消费者以物质和精神的享受正是品牌战略的基本功能所在。实践证明,良好品牌往往能给人以特别印象,在同等质量下可以索取较高价格。有些公司拥有良好的品牌甚至还可以在不同国家逆周期、反季节制造产品,从而使成本与收益流量畅通。
三、实施品牌战略的意义
现代市场经济条件下,企业竞争越来越表现为品牌的竞争,毫不夸张地说:品牌已经成为企业实现战略目标的锐利武器和实现资本扩张的重要手段。
品牌战略的实施,意义在于:
1.促进产品销售
品牌是产品的核心内容,品牌效应是其他营销手段所不及的,在发达国家市场,品牌识别业已取代产品识别,成为了市场选择的唯一要素。
2.监督和保证产品价值
品牌是一个集合概念,它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容。创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,需要日积月累的努力和长期的品质、价值保证。
3.实现规模经济效益
品牌成长带动了企业产品价格上扬,需求增加,有利于企业扩大再生产,增加规模经济收益。
4.保证企业不断壮大和持续发展
成功品牌的价值不仅在于它们能够保证将来的收入,增加顾客对公司产品的需求,更在于企业出现危机时能给他们予以支持,确保企业可持续发展。
实施品牌战略可以使企业在竞争中保持自身的优势;可以提高产品标准化水平,建立系统的质量保证体系,从而促进产品的销售;还可以促进企业资源优化配置,提高企业技术装备水平,促进产品的更新换代。
四、品牌战略的内容
品牌战略,主要包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立六个方面的内容。
五、加多宝品牌战略的成功与缺陷
毫无疑问,加多宝在“王老吉”上的品牌推广战略是成功的,这在中国饮料市场上被看作典范。多年前,“王老吉”只是一种中药配方的乳剂,一个日渐没落的传统医药品牌,广药集团手中的一块“鸡肋”,“用不上的资源”。当时颇有眼光的加多宝公司看中王老吉商标的潜质,历经数年将其从药业中分离出来,培育改良成“去火”的凉茶品牌,跻身饮料行业,也让妇孺老幼记住了“怕上火喝王老吉”这句朗朗上口的广告词。
红罐王老吉能取得巨大成功,总结起来,以下几个方面是加多宝公司成功的关键所在:1.为红罐王老吉品牌准确定位。2.广告对品牌定位传播到位,这主要有两点:(1)广告表达准确;(2)投放量足够,确保品牌定位深入人心。3.企业决策人准确的判断力和果敢的决策力。4.优秀的执行力,渠道控制力较强。5.量力而行,滚动发展,在区域内确保市场推广力度处于相对优势地位。
然而,加多宝在“王老吉”上的品牌战略也有其缺陷。
虽然加多宝在红罐王老吉上获得了巨大成功,但商标是企业的无形资产,体现了企业的生存价值,企业对自有品牌的培育以及保护至关重要,租赁别人的品牌也应慎之又慎。有一些企业将自身的品牌转让或者特许经营以获取利润,另有一些企业出于缩短品牌市场培育期的考虑“借鸡生蛋”,傍上其他品牌,急功近利,最终为别人作嫁衣裳。
六、结语
现代市场经济中,品牌已经成为企业实现其战略目标的锐利武器和实现资本扩张的重要手段。品牌战略是现代企业市场营销的核心。实施品牌战略是企业可持续发展的必然选择。
参考文献:
[1][美]菲利普·科特勒著.梅清豪译.营销管理[M].上海人民出版社,2003.
[2]刘传江主编.市场营销学[M].中国人民大学出版社,2008,3(第二版).
品牌战略的重要性范文4
关键词:企业 品牌经营 战略 发展
品牌是一个企业形象与产品的代表与象征,是现代企业的灵魂。现代社会的不断发展使得人们对于生活的需求不再局限于温饱,而是越来越追求品质与品牌,现代企业之间的竞争由产品竞争逐渐变为了品牌的竞争。作为一种无形的企业资产,品牌在激烈的市场竞争当中发挥着重要的作用与价值,因而,企业树立并实施品牌经营战略,是自身立足于社会的必然需求,本文则针对企业品牌经营展开具体探讨。
一、品牌的概念及品牌经营战略
所谓品牌,具体来讲,是指给拥有者带来溢价、能够使商品增值的一种无形的资产,品牌利用与其他市场竞争者产品不同的名称、符号、设计组合等为载体,给消费者形成一种品牌印象与认知,品牌是现代企业生存的灵魂,著名市场营销专家菲利普认为,品牌的目的是用来辨认某个销售者或者销售者群体的产品与服务,在一定条件下,品牌作为一种无形资产,对促进企业发展的作用要比有形资产更为明显,现代市场中品牌的含义有了更多的内容。
而品牌经营战略的概念则是企业通过创立自身品牌形象,利用品牌提升产品知名度,以知名度来扩大市场占有率,品牌经营战略是现代企业立足于市场的根本,也是其市场营销的核心,如今的市场当中,一个知名品牌的产品价格要比同等质量的非知名品牌产品价格高出20%-40%,品牌经营战略决定着企业发展。
二、企业品牌经营战略的意义
企业品牌经营战略是适应现代社会营销观念的必然需求,是企业的立足之本,具体来讲,有以下几个方面的意义。
1.树立良好的企业形象,促进产品销售。企业形象能够带来自身在消费者心目中的价值,为企业树立起一个良好的市场形象,当今消费者已经越来越注重品牌认识,在残酷的市场竞争面前,名牌战略是促进企业产品销售的必要手段,真正持久的竞争优势来自于品牌这种无形资产,成熟的品牌是掌握市场主动权的有力武器。
2.实现规模经济效益。企业的品牌效应可以带动企业产品价格上涨,促进市场需求,从而利于企业扩大生产规模,并且可以借助名牌产品形成一个整体的产品系列,增加企业规模经济收益。
3.提升企业向心力,促进可持续发展。现代企业管理注重企业文化的打造,而品牌战略则是企业文化的重要一部分,更是增强企业凝聚力的有效手段,品牌价值不仅体现在收入上,品牌战略能够提升员工满足感,调动员工积极性,促进工作效率提升。同时,其能够增加顾客对产品的需求,给予企业一个稳定的发展空间,确保企业自身的可持续发展。
三、我国企业品牌经营所存在的问题
1.品牌与品牌运营意识淡薄。如今我国一些企业仍然专注于产经营,但对品牌经营没有足够的重视,仍然认为品质好就能够赢得市场,而没有真正意识到品牌的价值,更没有将品牌作为企业的无形资产。同时,一些企业的品牌运营意识也相对淡薄,对于自身品牌的打造与标识缺乏特色,难以在市场竞争中保持足够的影响力与生命力。此外,一些企业虽然注册了商标,拥有了自身的品牌,但在推广宣传方面,力度远远不足,导致品牌战略无法实施,其作用也大打折扣。
2.缺乏品牌战略实施的紧迫感。许多企业认识到品牌战略实施的重要性,但是却并没有认识到其紧迫感,而将提升企业销售业绩等放在首位,品牌战略的实施是一个庞大系统的工程,导致企业往往抱着“慢慢来”的心态对待,没有对品牌战略实施进行更多的人力与物力投入。
3.缺乏组织与人才支撑。企业的品牌战略需要有效地实施体系与人才去完善执行,就现状而言,我国一些企业掌握品牌营销策略并且有着丰富的经验的人才少,许多企业面对品牌战略的实施,不知从何处下手,缺乏理论知识与实践经验,导致往往在无知中模仿其他企业的实施方法,进行简单的照搬,没有做到从自身的实际情况出发,无法得到应有的效果。
4.民族品牌消失,缺乏国际品牌。国际知名品牌的缺乏是我国企业的现状,品牌战略在我国企业的推广尚未成熟,品牌的培养还需时日。并且,受到合资的影响,许多民族品牌也逐渐消失,外资企业的收购让许多传统民族品牌遭受严重流失。
四、实施品牌经营战略的策略
1.树立企业品牌战略意识。作为企业的领导者,必须要认识到企业品牌经营战略的意义,树立起强烈的品牌经营战略意识,企业品牌战略的打造不是一朝一夕,是一个长期的工程,企业需要结合当前的市场情况与自身现状,在分析与总结市场的基础上提出品牌发展战略,创造企业品牌与产品,并积极培养壮大,将其放在企业经营管理的重要位置。
2.做好品牌定位,深度挖掘品牌内涵。每一个市场品牌都有着自身的定位,品牌的定位需要依靠具体的行业,更需要良好的市场信誉作为保证,因而,企业需要对自身品牌进行明确的定位,给消费者一个深刻的印象,同时注重为消费者提供个性化的服务,满足消费者的各项需求。此外,要深刻挖掘品牌文化内涵,打造出品牌底蕴,使自身品牌更具魅力与吸引力。
品牌战略的重要性范文5
经济危机,全球经济不景气,中国市场也正处于经济低迷状态,普遍呈现出经济增长速度逐步放缓、消费者观望情绪较浓的萧条状态,让我国企业着实感到了“寒冷”。在金融危机席卷全球的经济大环境里,企业如何度过“寒冬”?品牌战略则是企业成功的关键。
一、品牌战略
品牌是一个名称,术语,符号,图案,或是这些因素的组合,它可用来辨识一个卖者或卖者集团的产品,以便同竞争者的产品相区别。美国现代的一位企划stenphen king曾说过一句耐人寻味的话:“产品是工厂所生产的东西,品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,品牌却是独一无二的。产品会过时的,但成功的品牌却能持久不衰。”
品牌战略,是指将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。其本质是创造差异化的竞争战略,使企业在产品、技术与服务日趋同质化的社会背景下,谋求以品牌创造差异化来占领市场。品牌战略是企业利用品牌商品开展经营、扩大销售、占领市场的一种高瞻远瞩,使自己在商海的百舸争流中争先前进的战略性手段。
二、企业品牌本文由收集整理战略在我国企业运作中的问题
企业品牌是企业的一项重要的无形资产,品牌所体现的质量,品牌所具有的附加价值,成为消费者购买的重要原因。改革开放三十年来,中国商品市场已从卖方市场变为买方市场,许多企业提出了品牌战略建设。但是,当前国内企业在品牌战略实施中所存在的问题也是相当多的,主要表现在:
1、国际名牌少,名牌企业市场占有率低。虽然我们已经有些企业在国际上有一定知名度,但是实际上具有国际竞争力的国际名牌还很少。我国有些企业增长速度很快,有些企业每年以30%以上的速度在增长,但是在世界市场上的占有率还很低。
2、对品牌战略内涵认识不够。我国相当多的企业简单地认为品牌战略只不过是给产品取个好听的名字,拍个好广告,然后在知名媒体上砸大钱打广告。其实做广告仅仅是一种营销策略,并没有到达品牌战略的高度,自然也很难提高企业的竞争力。而且品牌规划中不重视长期投资收益,充斥着急功近利行为,而忽略了品牌的生命线——质量。
3、缺乏自主知识产权。不少企业技术有所进步,比如用高新技术企业来装备传统工业,传统工业产品在世界市场上销路越来越好,但是我们自主知识产权的产品还是比较少,好多产品虽然是中国制造,但是核心技术还是从国外引进。
4、品牌缺乏持续性。我国有些品牌在一定时期在国内外市场有一定名气,但是缺乏与时俱进,缺乏持久性、持续性,在世界市场上不能长期稳定的发展。
三、提升国内企业品牌战略水平的对策
美国广告研究专家莱利·莱特有句名言:“未来的营销是品牌的战争——品牌互争短长的竞争。商界与投资者将认清品牌才是公司最宝贵的资产。拥有市场比拥有工厂要重要得多,唯一拥有市场的途径就是拥有具有市场优势的品牌。”
1、树立强烈的品牌战略意识。企业的高层领导者要通过学习现代企业营销管理知识,了解国内与国际行业发展形势,积极实施和推进本企业的品牌战略。只有深刻认识到实施品牌战略的重要性,才能使企业在激烈的行业竞争中夺得更大的市场份额,才能求得企业的长期生存与发展。才能塑造出在国际上扬名中外的国际著名品牌,才能为国家、为民族做出应有的贡献。所以我国企业家应肩负起自身的历史使命,树立强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。
2、提高品牌定位的准确性。品牌定位是品牌战略的首要任务,是品牌战略的基础,是品牌经营成功的前提。成功的品牌都有一个独特的定位,如果没有正确的品牌定位,无论其产品质量再高,性能再好,无论怎样使尽促销手段,也不能成功。
3、确保品牌产品质量。品牌首先是建立在产品基础上的,质量是品牌成功的第一步。
品牌战略的重要性范文6
【关键词】互联网环境 品牌 品牌战略
一、研究背景
互联网的迅速发展使人们的生活每天都在发生着巨大的变化,也为互联网企业的发展带来巨大的机遇和动力,大量人们耳熟能详的互联网企业品牌融入到我们的生活中。现如今越来越多的互联网企业进入市场共同竞争,树立自己的品牌,而线下的实体企业也不甘落后,在互联网的迅速发展中发现了市场营销和品牌传播的机会。互联网的发展使线下企业原有的品牌战略受到了挑战,带来了巨大的冲击。
如今的企业发展离不开互联网,品牌的发展也日益互联网化,在高速发展的互联网环境下,企业的品牌战略的制定和转变是每个企业都需要面临的抉择。
二、品牌战略的定义和组成
(一)品牌战略的定义
“战略”一词最早用在军事领域,指挥作战者对战争做出全面的判断,分析敌我力量和内外部因素,指挥军事行动的方法或策略。将战略用于品牌就是要围绕品牌的创造发展和维护,在分析内部条件和外部因素的进出上对品牌制定长期的、系统性的、具有明确目标性的总体规划。
(二)品牌战略的组成
品牌战略由4个方面组成,分别是:品牌目标、品牌定位、品牌延伸和品牌维护。
1.品牌目标是企业创造品牌的根本目的,品牌目标包括品牌的知名度、信誉度、市场形象和忠诚度等。品牌知名度是品牌被知晓的程度,如果品牌知名度很低则会为品牌战略的实施带来阻碍,但若是品牌的知名度很高则会促进品牌战略的实施。品牌的信誉度是品牌在消费者心理良好的商业信誉的表现,是历代企业经营者和员工共同追求的目标,对于消费者来说,品牌的高信誉度是相信企业产品的高质量和高技术以及可以提供良好的服务的体现。品牌的市场形象是企业所处的市场领域和专业人士对于企业产品的评价,良好的市场形象有利于品牌战略的实行,也有助于企业在行业中的良性竞争提高品牌竞争力。品牌忠诚度是消费者对于品牌的依赖程度,品牌忠诚度高体现消费者对于品牌认可程度高,是对企业品牌和品牌战略的一种肯定。
2.品牌定位是品牌在消费者观念中的个性和形象,包括市场定位和品牌形象定位。市场定位是指企业根据哪些类型的消费者树立品牌形象,为了满足目标群体的消费者而生产制造产品,同时也包括价格的定位、区域市场的定位等。品牌形象定位是指品牌的个性和品牌风格的定位。
3.品牌延伸是通过现有产业领域的品牌地位进入新的产业和领域的一种品牌战略,这种战略利用现有的品牌优势降低营销成本。品牌延伸有两种进入途径,一是相关产业品牌延伸,例如海尔集团最开始的主营业务是洗衣机,之后通过多年来树立的品牌形象M入白色家电产业扩展业务和市场,二是不相关产业品牌延伸,例如最近的格力电气进入手机行业。通过品牌延伸,企业可以降低新产品进入市场的风险和成本,同时扩大了市场的覆盖,扩宽了细分市场,为品牌注入了活力。
4.品牌维护是指企业通过现有的法律手段和自我维护手段保护品牌形象。品牌产生的效应依托于消费者,如果消费者对品牌失去信任,那么品牌的存在毫无价值,企业应该根据法律手段和自我维护手段对品牌形象进行保护。法律手段通常包括打假、防伪等手段,自我维护手段包括对品牌的监控、消费者调查、危机处理措施等手段。
三、互联网环境下的品牌战略
(一)互联网发展现状
中国互联网网民的数量从2005年的1.11亿人逐年稳住上升,到2014年时中国网民数已经达到6.49亿人,并且这个数字还在逐年上升,将近中国人口一半的人成为网民。总体上有78.7%的企业在日常中会使用互联网,其中7人以下和8-19人的小公司使用互联网比例较低,分别为66.4%和77.4%,低于平均水平78.7%。而19人以上的公司使用互联网情况较为普遍,均高于平均水平78.7%。
(二)互联网环境对品牌战略的影响
在互联网环境下,线上和线下企业品牌发展迅速,互联网品牌不仅包括线上企业的网络服务、域名、网络企业商标,也包括那些线下的传统企业品牌延伸到互联网线上的著名老字号、企业商标,基于互联网爆炸式的信息传递速度,互联网品牌也得到了空前的发展。互联网既为品牌战略的实施创造了机会,同时也为品牌管理带来了挑战。
一是互联网环境给品牌战略带来的挑战:
1.对传统品牌传播方式的挑战。传统的线下企业品牌传播的方式通常是大众媒体广告、公关活动、促销、商业活动、现场演示、赞助活动、公益活动等。这些活动具有地域局限性、耗资巨大、营销效果不确定等因素,通常这些活动都需要大张旗鼓的进行,但真正能参与其中的消费者不多,大多数人都是抱着看热闹的心态而未必会对企业的产品及品牌本身感兴趣。许多的营销活动都是雷声大雨点小,看似红红火火但热闹之后没有达到预期的目标。互联网的发展给品牌传播带来巨大的冲击,互联网不仅为品牌推广和传播提供了一个崭新的途径,更重要的是互联网突破了地域的限制,整个互联网形成一个全国范围乃至世界范围的交互网络,这种对传统品牌传播方式的巨大挑战使得企业不得不重新考虑自己的品牌战略。
2.网络营销对传统品牌渠道的挑战。传统的线下企业非常关注市场渠道的扩展,渠道是企业的产品流向消费者的方式,渠道的通畅直接决定了企业的运营效率。传统企业需要强大的人力和财力才能建立起全国性质的渠道管理系统,中小企业由于资源所限只能面向地区性的消费者群体提品和服务。互联网的发展使得网络营销作为品牌渠道扩展的一种新兴方式已经被越来越多的企业所接受,这种渠道的开拓为企业打开了互联网市场的大门,企业可以通过互联网接受地区跨度更广的订单,打破了品牌的地域的限制,使中小企业获得了更大范围的营销渠道将品牌推向全国各地,也使得传统的大企业苦心经营的品牌渠道受到巨大的挑战。
3.对企业长期发展品牌战略的挑战。互联网的蓬勃发展使越来越多的企业意识到互联网品牌的重要性,竞争格局转变为传统企业和互联网企业共同竞争。由于互联网的独特性质,互联网消费者在网上转变消费习惯异常容易,一旦互联网消费者对互联网企业提供的产品或者服务不满意,他们将会选用其他竞争对手的产品或服务,例如网购者通常只需要输入网址就可以轻而易举的转换到另一家网店购物。互联网消费者的转换消费成本极低使得互联网品牌建设具有长期性的特点,互联网企业只有做好了长期品牌战略规划并逐步落实才能维持争夺市场份额,保持企业的活力。
二是互联网环境为品牌战略发展带来的机会:
1.互联网为网络营销创造了条件,提高了品牌资产价值。传统的营销策略是4PS策略,包括产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。互联网为产品注入了网络的元素,使得产品组合范围更广,促进了品牌和商标网络化,为产品开发提供了一种新的研发方向。互联网不仅为产品的分销拓宽了道路,同时也开拓了一种新的分销模式:网络直销。同时互联网提高了品牌信息传播的速度,降低了企业促销的成本,为企业在互联网上实行低价格策略创造了条件。在互联网环境下,互联网为4PS战略的实施提供了便利的条件,也提高了品牌资产的价值。
2.互联网用户个性化需求为品牌营销创造了机会。传统品牌的作用主体是线下的消费者,如果没有消费客的认可与肯定,品牌将一文不值。而互联网品牌价值实现的主体是互联网用户,互联网用户是虚拟化的消费者,在互联网上消费者对产品和服务的要求更为苛刻,消费需求更为多样化和个性化。互联网为企业实施个性化营销策略提供了良好的条件,传统企业想要得到互联网消费者的认可必须能够满足消费者的个性化需求,企业如果能够抓住消费者个性化需求的机会,可以为品牌营销创造机会。
3.互联网为品牌传播拓展了途径。以往的品牌营销大多数靠广告营销,消费者大多已经对这种营销方式感到审美疲劳,互联网为解决这一营销困难提供了解决途径,互联网强大的信息传递能力彻底改变了人们的生活方式。很多企I敏锐的发现了互联网的优势,例如微信营销、微博营销、视频营销、邮件营销等新式的营销方法层出不穷,使消费者更容易接受企业的互联网品牌战略。消费者在享受互联网带来的便利的同时也在潜移默化得接受着企业品牌的传播。
(三)互联网环境下创建品牌的原则
根据对互联网环境下品牌的机遇和挑战分析,企业应该在创建品牌时遵循以下原则:
一是企业应当充分了解消费者的需求和偏好,特别时候互联网时代日益个性化的消费需求,在品牌的树立上与已有品牌保持差异化以便消费者能够快速的识别品牌。
二是在互联网环境下的品牌应当被赋予内涵的补充,培养消费者的品牌忠诚度,通过互联网宣传传播品牌并结合传统方式共同树立品牌形象。
三是借助传统手段和互联网手段相结合的方式宣传品牌。新兴的互联网宣传方式固然就很多得天独厚的优势,但也需要根据不同消费者的获取信息途径的异同结合传统的宣传方式共同对品牌营销,拓宽品牌的传递途径。
四是合理的利用互联网品牌的并购和合作提升品牌的知名度。企业通过并购互联网品牌或者与互联网品牌的合作可以使传统线下企业尽快利用互联网对自有品牌营销和推广。
四、总结
在这个互联网已经融入我们生活的时代,互联网环境下传统企业的品牌战略面临着重大的挑战,同时也为传统企业拓展新的营销领域制造了机会。互联网经济的到来为企业的品牌战略发展提供了一个强大的平台,不论是传统企业还是互联网企业都应该顺应时代的潮流,抓住人们消费习惯的变化,在互联网环境下寻求新的品牌战略实现方式,为品牌传播和推广找到新的发展模式。
参考文献
[1]周云著.品牌信息本论[M]北京:机械工业出版社,2014.
[2]祝合良.战略品牌管理[M]北京:首都经济贸易大学,2013.