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企业核心竞争力研究开题报告范文1
(一)课题来源
课题来源：结合实际工作情况自选课题。
(二)研究的目的和意义
渠道是市场营销理论中永恒的主题，国内外大量学者对渠道都进行了深刻的研究.近年来电信行业作为一个社会热点获得了全社会的高度关注，研究电信企业营销渠道的文章、成果层出不穷。但是，随着信息技术的飞速发展和社会对信息化依赖程度的不断提高，电信市场的营销模式和用户的消费观念都在不断地发生变化；同时，不同地域电信市场的竞争环境由于经济、社会、文化的差异性而存在着很大不同。因此根据深圳当地电信市场环境的实际特点，研究中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司(以下简称深圳移动公司或深圳移动)在新的竞争环境下如何构建合理的渠道架构体系，以提升企业的核心竞争力具有重大的现实意义。
随着近些年来国家电信行业体制改革的不断深化推进和移动通信的迅猛发展，国内移动通信行业逐步由卖方市场向买方市场过渡，竞争的重点呈现出由网络技术、价格资费竞争向渠道竞争转移的趋势，营销渠道已经成为移动通信运营商核心竞争力的重要组成部分。
随着外部环境和竞争形势的变化，深圳移动原有渠道架构体系已经不能完全适应市场发展需要，需要根据用户需求和市场结构变化进行不断变革。为了继续扩大市场份额，深圳移动需要适时地调整渠道发展规划，通过采取多种有效的提升措施进一步巩固和扩大渠道优势，进而增强企业的核心竞争力。而这些渠道改革的措施如何才能更好的促进市场的发展，是否发挥了应有的作用？因此对这些措施进行阶段性的总结、考核和评估，以便为下一步的渠道发展提供参考依据显得很有必要。
(三)国外研究现状
目前，西方关于渠道理论的研究主要集中在三大领域：
一是研究渠道结构，
二是研究渠道行为，
三是研究渠道关系。
l、营销渠道结构理论
营销渠道结构理论是以效率和效益为研究重心的营销渠道理论，是渠道理论最早研究的领域。1916到1934年间，韦尔德、巴特尔、布瑞耶等分别研究了渠道效率的问题。韦尔德认为职能专业化产生经济效益，专业化渠道所从事的营销是合理的。巴特尔认为营销渠道为生产者和消费者创造基本效用、形式效用、地点效用和时间效用。布瑞耶认为营销机构可以集中和分配所需要素，所以能够有效克服交换障碍和阻力。1940年到1965年，康弗斯、胡基、奥德逊、麦克马蒙等研究了渠道一体化和渠道设计等方面的内容。康弗斯、胡基认为一体化会带来营销费用降低、原材料或商品销路的确定性但是也会带来相应的管理和协调问题。
奥德逊认为经济效率标准是影响渠道设计和演进的主要因素。麦克马蒙认为可以用公司型、管理型和契约型三种方式有效地协调营销渠道体系。以效率和效益为重点的研究是主要基于与效率有关的经济学概念，而对营销渠道中的行为变量缺乏相应的研究，因而此后很少具有重大价值的研究成果。
2、营销渠道行为理论
这种理论重点研究渠道成员间的各种权利、冲突等行为，认为营销渠道是渠道成员之间既有竞争又有合作的联合体。这种理论将权力的来源和使用、权力和冲突的关系及冲突的衡量、渠道成员组织之间的合作和谈判作为研究的主要内容。
1969年，斯特恩研究了渠道的冲突问题，认为，依存和承诺是理解渠道中权利关系的关键。上世纪八十年代初，拉斯切、布朗、凯苏黎世、弗雷兹耶等研究了渠道权力的来源、使用和衡量等方面的内容。1981年、1987年德瓦耶、沃奥克、葛雷玛等研究了权力和冲突的关系以及组织间合作和谈判等。
3、营销渠道关系理论
九十年代以后，一些营销管理学者提出新的关系营销理论，对营销渠道的认识和管理逐渐深入。这种理论重点研究渠道(不同的法人)组织之间的关系和联盟。由于利益冲突，一般渠道组织间合作常以失败而告终，为此渠道战略联盟等关系形式应运而生。1998年，辛古瓦、贝克尔研究了渠道关系绩效，提出了渠道合作关系能产生更高的利润，而且每一方都从联盟中得到更多利润的观点。1999年克雷玛研究了渠道关系的目的，认为信任可以帮助渠道合作双方处理不良后果。1995年奥德森提出了渠道关系的生命周期理论。2001年，斯特恩研究了渠道关系实质、选择合作者等内容，提出了渠道联盟等观点。渠道关系经过知晓、探索、拓展、忠诚和衰退及解散等生命周期不同阶段的发展，可能进入一个相互忠诚的阶段，联盟是渠道关系中最高、最好的形式。
(四)国内研究现状
近年来，我国对营销渠道的研究主要集中在渠道组织体系、渠道的效益及渠道模式、渠道行为、渠道的新型关系与渠道创新等方面。在营销渠道设计创新方面，韩兆林(1999)等探讨了高技术企业分销渠道的模式、特征和影响因素；姜以聪等(1999)总结了国外连锁经营的特点对我国企业营销渠道创新的启示；易斌等(2000)提出了实施通路精耕完善终端管理的主张；林三卓(2003)研究了关于西门子的通路运作的问题；危素华(2001)分析了家乐福赶超沃尔玛过程中的渠道管理。
在渠道的效益研究方面，陆忍波(2003)认为各种销售渠道的效率差异成为企业市场营销中最具有决定性影响的因素；张庚森等(2002)从消费者立场出发，提出了五项营销渠道业绩评价指标。
在渠道模式研究方面，徐天佑(2002)提出了“堡垒式营销”与“撒网式营销”模式；黄丽薇等(2001)提出了渠道的逆向模式：孟令华(2002)提出了销售渠道的强势模式。
在渠道权力及冲突方面，庄贵军(2000)主要研究了西方渠道的权力、冲突和合作；吴冠之(2001)研究了渠道网络的竞争与合作；王朝辉(2003)研究了营销渠道冲突的原因、形式与对策。
在渠道关系方面，苏勇、陈小平(2000)提出了关系型营销渠道理论，研究了以顾客为中心的新型渠道关系；桂琦寒(2001)也对电子商务等新型交易模式对营销系统的冲击作了分析。
随着网络电子渠道等新型渠道的出现，对网络直复营销、互联网营销等的研究也盛行一时。
与西方经济发达国家相比，我国早期的电信企业渠道研究相对薄弱，这是因为在过去相当长的一段时期，我国电信市场是一个垄断性质、运营商主导的卖方市场，往往是等客上门，很少从用户角度考虑渠道建设。随着改革开放和电信企业制度、体制改革的不断深入，近年来国内对电信营销渠道的研究成为市场营销领域非常热门的一个方向，涌现出了大批研究电信企业营销渠道理论和应用的文献和成果。
王越(2005)对电信企业营销渠道种类进行了进一步细分，研究了电信企业可以参考的渠道选择维度及对不同维度的渠道适应性原则；颜承捷(2005)认为电信运营商要实现从传统电信服务商向综合信息服务商转型，电信营销渠道应实现三大转变：其一发挥营销自身业务与服务的作用，其二是发挥业务创新先锋的作用，其三，营销渠道还要具备更强的售后服务能力；郭顺义(2004)分析了电信业务渠道与一般产品渠道不同的行业特点和渠道的扁平化问题：郭永宏(2005)认为现阶段移动通信营销渠道网络规划与管理是移动通信企业竞争成败的关键，是企业核心竞争力的重要组成部分。
卢明(2005)探讨了移动新业务营销过程对渠道建设和渠道管理的要求及渠道的相应发展策略；赵学军(2003)研究了地市级电信企业的营销渠道建设原则；仲伟(2006)研究了新兴运营商渠道建设问题；马淑锡、马仲楹等(2004)研究了中国网通的渠道建设问题；马春山(2005)提出了关于中国电信3G营销渠道建设的建议；吴伟、侯小梅、李南等(2005)研究了中国电信的渠道架构，认为渠道建设是一项全局性的工作，渠道建设中应该以客户为中心。
徐晓军、刘峰(2004)研究了移动通信运营商的渠道选择及渠道控制与管理问题，认为根据移动业务和目标市场的不同应选择不同模式的营销渠道；王新刚、张林(2005)研究了移动通信运营商营销渠道的整合与控制问题，认为移动通信运营商必须采取有效措施加强渠道控制，对渠道进行优化整合；郑宇展(2004)分析了电信企业渠道冲突的类型，认为电信企业需要合理控制渠道冲突，充分利用良性渠道冲突，坚决杜绝和化解恶性冲突，从而赢得市场竞争优势；
(五)主要参考文献
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企业核心竞争力研究开题报告范文2
女装网站的开题报告ƪһ 一、毕业设计的内容和意义：(500字左右)
近年来，随着人民生活水平的日益提高，人们对着装的要求越来越向高档化、时尚化方向发展，在传统服装店中，购买者寻找服装需要用很多的时间和精力，还要受到营业时间的限制。相比传统购物，网络购物有着无法比拟的优势，因为网上市场具有跨越时空地域、传递方便、互动性强的特点。本设计开发衣之会有限公司服装销售系统，作为一个简单的电子商务系统，购买者可方便的上网购买满意的服装。
1、网络技术的迅猛发展
在网络技术的发展初期，网络服务的模式主要是以C/S (Client/Server)模式为主，即传统的客户机/服务器模式，该模式对客户机的负担颇重。随着Internet技术的发展，B/S模式发展迅速，B/S(Browser/Server)结构即浏览器/服务器结构，现下比较流行的解释是：界面表示层、商业逻辑层(书写程序)、数据层，在这种模式下，用户界面主要通过WWW浏览器实现，主要事务逻辑在服务器端实现，大大简化了客户端的电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了拥护的总体成本。
2、市场发展的趋势和要求：
1) 市场覆盖：企业可借助于分销商或零售商的既有销售网络和客户资源，快速进行市场销售覆盖。
2) 成本控制：企业无需在中低端销售环节进行巨大的运作投入，如人员、仓储、货运、销售等，规避和控制在此环节的成本风险。
3) 专注于核心竞争力：企业可专注于产品研发生产或高端销售环节，避免资源分散及由此带来的管理风险，从而集中优势资源保持企业核心竞争力。
4) 销售渠道的扁平行性：中间环节的减少将缩短生产商与消费者之间的距离，有利于商品的快速流通，有利于降低整体分销成本。
3、浏览者及客户的希望和需求：
1) 便捷性：如今的时代进入到高速发展的时代，人们的生活频率和工作量都十分巨大，这也就是人们对网络的依赖性会如此大。与此同时，人们对网络操作的便捷性的要求也越来越高。于是，便捷性成为众要素之首。
2) 安全性：在信息化的今天，新的技术的研发和运用，很可能关系到一个企业的生存与发展。于是，安全性便显的由为重要。
3) 维护和更新的频率快：对与销售商来说，越早的掌握市场的新动向，就等于掌握了市场的主动权，更具有了竞争力。
二、文献综述：(300字左右)
本系统主要根据客户要求，系统编写选用动态网站技术，使销售方与消费方可以交互。动态技术选用asp，数据库方面选用access，考虑到系统规模小，使用范围不大的条件，选用asp可以使数据都在销售方的服务器上处理，提高用户浏览速度，相对jsp等编程语言与其他数据库技术，asp+access有较好的兼容性，环境配制简单，如有用户使用造成的系统损坏，所以数据便于恢复，符合小系统使用要求，可以满足用户使用。 系统要有良好的用户接口，考虑到操作者的计算机水平，提供良好的用户接口可使管理者通过对页面进行鼠标点击等操作进行商品管理，用户管理，订单管理等操作。 系统要有美观的浏览界面，由于消费者定位在一个特定的群体，浏览界面要符合消费者的审美，美观大方，让消费者可以在众网络商店中，记住这个商店。 系统要有完整的数据库结构，包括商品信息，分类信息，客户资料，订单信息等，都要保存在数据库中，可以说数据库是该系统的核心部分，所有接口围绕着数据库工作。 根据客户需求，系统工作到订单处理，发货终止，所有业务流程按照客户实际销售流程为准，发货之后由物流负责，消费者行为从注册开始，到提交订单结束。
网络技术发展到今天，已经形成了许多较为完善的开发技术，例如：JAVA、C等，但或多或少总存在着一些不尽如人意的地方。对于ASP技术，由于它的诸多优点，被广泛的运用于网络的开发等方面。
对于网络销售模式发展，主要体现在以下几个方面：运行的方式、对客户的运行平台的要求、安全性便捷性、以及维护和更新的频率。对于这些，ASP都很好的解决了。首先，ASP使用VBScript、Jscript等简单的脚本语言编写，并运行于服务器，采用嵌入HTML的方法，使开发过程变得十分方便;与客户端平台无关，所以任何浏览器都能很好的工作;代码隐藏，编写好的ASP代码不会被别人窃取等等。
正是由于了以上的诸多优点，ASP技术被越来越多的运用于网络的销售及许多其他的方面。相信在不久的将来，随着ASP的性能和稳定性的不断提高，ASP技术在网络销售方面的运用将不断开发出更多的潜力，巩固Web服务器端程序设计的优势地位。
三、工作计划及方案论证：(500字左右)
工作计划：
1、制定论文大纲。
2、收集与论文相关的资料。
3、将收集起来的资料进行整理，分析。
4、将整理过后资料按顺序写进论文。
5、对论文进行修改。
6、归纳总结。
7、按要求完成论文。
方案论证：
国内外网络销售模式的发展趋势
1)战略化趋势
随着社会化大生产的发展，社会生产日趋复杂，社会环境变幻莫测，组织与环境联系的日益紧密，销售网络中所涉及到的因素日益增多、日趋复杂，组织(尤其是企业)间竞争的日趋激烈，能否制定和实现正确的战略构想，关系到企业的兴亡
2)信息化趋势
随着以微型电脑、激光技术、新型材料、生物工程和新能源开发为中心的新科技革命的兴起与发展，生产技术、社会需求以及市场竞争等日新月异、瞬息万变，在这种情况下，信息进入重要资源的行列。丰富而准确的信息，是正确而迅速决策的前提，一个企业能否在激烈的竞争中得以生存和发展，它的产品和服务能否跟上时代的要求，首先在于该企业能否及时掌握必要和准确的信息，能否正确地加工和处理信息，能否迅速地在员工之间传递和分享信息，特别是能否把信息融合到产品和生产服务过程之中，融合到企业的整个经营与管理工作之中。各级管理者在这个瞬息万变的时代，越来越重视信息的作用，把如何获取有效的信息作为自己的首要任务。企业管理者发挥各种职能作用，都要以掌握大量真实、准确、及时的信息为前提。在这种情况下，传统的企业销售模式已经不能适应现代的信息处理要求，也不能满足企业经营管理对信息的要求，企业管理面临着信息化的挑战，信息管理成为企业竞争致胜的重要法宝。
3)人性化趋势
在传统的销售管理模式中，大都以物品为中心，工人只是物品销售系统的配件，人被当作是物，管理的中心是物。但是，随着信息时代的到来，组织中最缺乏的不是资金和机器，而是高素质的人才。组织中人的作用，在组织中越来越显出重要作用。这就促使管理部门日益重视人的因素，管理工作的中心也从物转向人。传统销售管理和现代销售管理的一个重要区别，就是管理中心从物本管理到人本管理。
4)弹性化趋势
随着社会的发展，销售管理模式从固定的组织管理系统向富有弹性的组织系统发展。这是网络销售管理模式发展又一个重要趋势。
过去在组织管理中，建立起一套完整的组织管理系统，长期固定不变，显得僵硬。但现在，由于社会环境的不断变化，要求销售机构应该趋于灵活而富有弹性，以求信息畅通并行动敏捷，能够具有很强的对环境的适应能力。为了简化发号施令和相互沟通的渠道，组织管理者将缩小机构，减少层次。在企业各下属机构变小的同时，将赋予它们更大的自主权，实行经营权和管理权下放。这既有利于发挥下属人员的专长和创造精神，又有利于使企业领导把主要精力集中在高层战略决策问题上。
四、参考文献：(不少于10篇，期刊类文献不少于7篇)
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女装网站的开题报告篇二 一、课题背景与意义
随着中国服装产品的品牌化发展，以及在信息通信领域的发展，越来越多的国际流行与时尚信息更加快速地流向中国消费者心中，形成了以国际服装品牌为引导，中国服装品牌企业销售为龙头的市场消费导向。服装为人类生存四大要素中，最具有创造性的，也是最有表现力的要素，是向他人传达个人社会地位、文化素养、职业、社会角色、生活方式、价值观念及其个人特征的载体。
预计在2010年，中国主要消费城市人均服装产品的消费额将达到3500元人民币，其增长空间巨大。而日益加剧的服装行业市场竞争，对传统模式提出了严峻挑战。商品品种日益丰富，流行周期越来越短、企业活动节奏加快、调价、削价、移库各种情况增加，信息量大、赊销、代销、折让、退换等方式频繁应用，这些都增加了经营管理中的结算和统计难度。因此实现网络化销售与服务，是众多服装企业梦寐以求的愿望。网上购物则在当今社会已经显示出较强的发展势头，它在推动国家经济增长方面可以说是一支崭新的力量。面对新世纪的挑战，服装行业必须要实现产业升级，提高整体水平，必须要很好地实现网上购物。
二、本课题的任务与要求
通过服装购物网站的设计与开发，可以更好地提高自己的系统分析能力、网页设计及网站建设能力等;通过论文撰写，可以培养资料检索、资料收集、信息处理能力、沟通交流的能力等。此网站要求建立一个内容与结构相对完整、具备简单交互功能的电子商务网站。主要包括以下几个功能：
1.用户注册、登录功能;
2.查看商品功能;
3.购买商品功能;
4.后台管理功能。
三、已具备条件
大学三年中已经学习了以下课程：网页设计工具Dreamweaver MX和ASP;图形图像处理工具PhotoShop;数据库Access、SQL Server。除此之外，也学习了网页设计、网站建设等课程。大一时参加了为时一周的Dreamweaver MX实训，完成了静态个人网站的设计与制作;大二时参加了为时两周的网站建设实训，完成了动态购物网站的制作，对购物网站有了一定的了解。
通过对以上技术工具的学习，不仅熟练掌握了它们的使用方法，也能把它们很好地用到自己建设的网站中。同时我还查阅了较多相关的资料，阅读了较多这方面的论文，也接触了较多的购物网站，能够比较顺利地完成自己网站的建设。
四、课题任务实施的思路与方案
1.需求分析
在该系统地设计中，采用前台和后台两个子系统的设计方式。将商品的查看、购买与用户的注册登录放在前台，将数据管理与商品管理放入后台管理系统中，使商品管理与显示界面分开，这样即便于数据管理也更加安全。
2.模块分析
(1)用户注册、登录模块;
此模块可供用户注册、登录。用户注册登录后即可更快捷、更方便地浏览及购买需要的产品。
(2)查看商品模块;
此模块可供用户快速地查看自己需要的产品。
(3)购买商品模块;
此模块可供注用户购买自己需要的产品，即方便又快捷。
(4)后台模块;
此模块用来管理商品和数据。
五、预期目标
