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心理学的基本知识范文1
1.丰富的教育经验
不是心理学专业毕业的兼职心理咨询教师，要充分利用自己过去所学的学科专业知识和教育、教学经验，勇于实践，大胆开创自己的心理咨询工作的新局面。
（1）心理咨询的理论和技术是综合了多种多样的科学知识、方法和技术而构成的，例如教育学、哲学、社会学、医学、行为科学等，是人生经验和社会活动能力的高度结晶，仅靠心理学知识，缺乏广博的阅历和学识是做不好心理咨询工作的。
（2）心理咨询是一门实践性很强的科学，本身是在实践应用中发展起来的，没有经过实践检验的心理咨询只是一种“纸上谈兵”的伪科学。[2] 它的实践性和应用性就表现在其理论学说建立在实践基础上，并必须在实践中不断加以修正和完善。对高中生奏效的心理辅导方法，对于小学生来说可能完全无效；一种心理疗法对某种问题或心理障碍有疗效，对另外一种情况可能就没有作用。
2.坚定的自我主体性
心理咨询和辅导需要倾听对方的心声，培养和促使学生意识到自我解决问题的主体性，但同时要求兼职心理咨询教师要有更坚定的自我主体性。
（1）小学的心理咨询和辅导本身也是一种教育工作，必须贯彻全面发展的教育方针，将心理健康教育渗透到整个教育过程中。教师的任务是引导学生达到既定的目标，教师缺乏自我主体性，就有可能迷失既定的教育方针和目标，不利于对学生的指导。
（2）心理咨询过程中有咨询“契约”、治疗关系、协同作业、场面构成、时间设定、划分阶段等基本原则，即心理咨询教师必须明确自己的责任、权限，以及咨询者和被咨询者双方的义务，如果没有教师的主体性，心理咨询就可能成为一般性的教育谈话，失去了它存在的意义。
（3）教师要有坚定的自我主体性的另外一个重要意义在于保持自身的心理健康和精神卫生。在咨询过程中，教师经常会遇到各种各样的特殊问题、诱惑、欲求以及异常的事件，长此以往会对教师的身心造成影响。教师确立自我的主体性才能抵御诱惑、奉献自我，才能保持心理咨询教师自身的纯洁性和身心健康。
3.敢于自我开示的勇气
从事心理咨询的教师要有敢于自我开示的勇气，即“以心传心”，以己之心度人之心，用自己的人生感悟、生活体验等来启示、引导被咨询者。缺少自我开示勇气的心理咨询者，常常被认为是缺乏人情味、没有人性魅力的“纯咨询主义者”。教师对学生进行心理辅导时，可以考虑以下自我开示的内容。
（1）教师自身的经历和生活体验，其中包括挫折、失败、不幸、成功和幸福等人生历程。
（2）教师对在某种环境中或处境中自我感情的表现进行开示，其中包括自我喜、怒、哀、乐的体验等。
（3）在心理咨询或心理辅导过程中注重师生双向的自我开示，教师必要时要首先向学生开示自己的价值观和人生观等。
但并不是说教师在任何时候都要向学生自我开示，如果这样的话，教师又会变成一个“说教者”。教师自我开示的理由和时机主要有两个，一是当教师需要与学生深入进行心灵的交流，要形成一种在咨询中相互信赖的关系时，这时需要让学生理解“教师的自我”；二是受教师自我开示勇气的刺激，可促使学生的心理抵抗、防卫机制缓解，自我开示变得容易起来，便于教师理解“学生的自我”，因为学生不开示自我，教师是无法进行心理咨询的。
自我开示并不是自我否定、自我批判或告白、忏悔等，而是对自我成长过程的一种分析、解剖。如果教师自我开示后，学生依旧是反应消极，那就要勇于承担这一状况，如果连这一点“冒险”的勇气都没有，要想与学生建立起深入的、相互信赖的关系是不可能的。自我封闭、高高在上，永远以正确的面孔出现在学生面前，不会融入学生中，也不会赢得学生的尊敬。
4.做学生的先导和楷模
教师的心理素质必须胜过学生，才能有效地开展心理咨询和辅导工作。小学生总是带着不安、烦恼及不适应等问题来寻求教师的帮助，但是教师也有自己的不安、烦恼及不适应等问题，教师只有自我解决了这些问题，才能倾听并解决学生的苦恼和不安，否则是没有情绪和心思来倾听学生的苦恼的。[3] 教师在心理咨询和辅导过程中，是学生的人生先导者，是自我心理问题解决的楷模。
心理咨询教师要比他人能更快地解决自我的心理不适应问题，因为他负有引导他人通向预定目标的“使命”。但教师也是活生生的人，有时会和咨询者一样，不管怎样协调，身心一时都不能调整过来，或者问题不能得到解决，这时教师要树立信心，以良好的形象去引导学生。教师在心理咨询过程中，必须有自己是学生的人生先导者、是学生楷模的思想。
5.对学生较高的理解能力
心理咨询和辅导是一种具有“教育服务”性质的事业，要搞好教育服务就必须了解和把握接受服务对象的心理状态，这样才能把“服务”工作做好。因此教师在心理咨询和辅导过程中必须提高自己理解学生的能力。
（1）要理解学生的语言和非语言表现的特征、类型及 了解他们行为的意义和情绪变化的原因，也就是教师要具有“共感的理解”能力，能站在对方的立场，用对方的思考方式去观察世界的能力。
（2）教师要有冷静的、离开一段距离客观的理解学生的能力，即“诊断的理解”能力。教师能通过长期的工作经验形成对学生人格、精神状态的分析、把握能力，通过简短的观察、谈话就能迅速感知“这个学生有何种心理问题或障碍”，需要进一步作更为仔细的观察及心理诊断，即培养自我对学生问题高度的洞察能力。
教师对学生的理解能力由“共感的理解”和“诊断的理解”这两个方面的能力组成，前者取决于教师的人格修养，后者取决于教师心理咨询技术的修养，也是主观的理解和客观的理解两者有机的结合与统一。教师提高自己理解学生的能力，并不仅仅是为理解而理解，更重要的是发挥教师的主观能动性，去援助、指导学生的心理，即从“理解的教师”向“行动的教师”这个目标迈进。
心理问题无小事，作为小学中“兼职”的心理咨询教师，虽然心理咨询和辅导不是自己的主业，但既然担负了这样一项工作，就要提高自己各方面相应的素质和能力，把“兼职”工作做好，既是为自己，更是为学生。
（作者单位：淄博师范高等专科学校，山东 淄博， 255130）
心理学的基本知识范文2
【摘要】本文对传统的精神分析式治疗和罗杰斯的“以人为中心”疗法进行了对比分析，深入探讨了两者的区别，提出后者的优势。然后对罗杰斯的人本主义心理学理论的主要观点进行了介绍和分析，并提出其理论对教育的启示及应用。
【关键词】罗杰斯;人本主义;共情;倾听;无条件的积极关注
【中图分类号】B84 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5071(2012)06-0020-01
1 罗杰斯的咨询风格和传统精神分析式治疗的区别
罗杰斯并不是第一个倡导人本主义取向心理治疗的人。早在20世纪30年代，兰克提出了意志治疗，这种治疗方法强调创造性、个体的独特性、自我指导性和个人成长。但是，罗杰斯却是第一个找到了不同于传统精神分析的理念和治疗方法，并提出一套新的概念和术语的人。可以说，罗杰斯的思想也是在已有的思想上发展起来的。罗杰斯的创新之处在于他提出了一种新的人生观，即人是有可能自我成长和自我实现的。然而，弗洛伊德的精神分析认为，人的心理是有“生”和“死”两种本能驱动的。罗杰斯则认为，人的本质是理性的、有责任感的和有现实感的，他认为人有“自我成长”的本性，使得他们朝着特定的方向发展，并创造性地把自己的潜力发挥出来。很显然，这就是“以来访者为中心”治疗与“精神分析”治疗的根本差别。
在以传统精神分析的理论为支撑的治疗中，治疗师始终以一个专家的身份出现，他们模仿名医的样子，让患者视他们为无所不知、无所不能的救星。他们极力展现自己的智慧和知识，让患者感到自己对于生活知识的匮乏。实际上，精神分析治疗的方法就是要求患者听从他们的意见，而不是自作主张，甚至连结婚生子都不可擅自决定。罗杰斯的心理治疗让人印象深刻的便是他与来访者所建立的关系，还有他令人羡慕的建立信任和理解关系的能力。他的风格与经典精神分析式的面询风格是迥然不同的。在经典精神分析式的面询中，治疗师应该是置身其外的观察者，倾听时要排除个人情感。然而在罗杰斯的风格中，他是一位全神贯注并倾情投入的倾听者。无论带有何种层次心理问题的来访者，抑或是精神分裂患者，他都给予积极的关注，全神贯注地倾听，了解他们的情感、思想、恐惧和心理冲突，理解他们的心理世界。他的共情反应更是打动了来访者，因为在罗杰斯这里得到了治疗师对其智力、情感和精神方面的理解。罗杰斯的话语反应看似简单，仔细品味后会发现这些都是经过他的选择的。
2 罗杰斯的人本主义心理学理论主要包括三个主要观点
2.1 自我完善的人。罗杰斯和其他的人本主义理论家一样都认为人的本性就是要保持一种乐观的感受和对生活的满足。但是，美好的生活不是静止的状态，要成为一个自我完善的人，就要不断的面对生活中的挑战和考验。完善的人应该具备这样的特征。首先，他能够坦诚的面对自己的经历，会用心的体会生活的全部内容，愿意去发现最有价值的生活，能够珍视这些经历。其次，他们能够关注放眼当下，关注此时此刻正在发生的事情。最后，他们相信自己的感觉，他们能够勇敢的去做认为值得的事情，不会被其他的准则或他人的想法而阻挡住。
2.2 有条件和无条件的积极关注。在罗杰斯的心理治疗风格中，他给予每个人无条件的积极关注，而不是有条件的积极关注。因为在无条件的积极关注中，我们知道我们做的事情是可以被接受、被爱和被引以为荣的。父母应该和孩子去交流那些不被父母赞成的行为，让孩子知道父母对他们的接受和爱。这样孩子就不会去隐藏那些会引起爱的抽离的自我的部分，这样利于他们自由地体验全部的自我，自由地把错误和弱点都纳入到自我概念中，而不是选择逃避。
2.3 焦虑和防御机制。如果每个人都有潜能成为完善的人，那么世界上诸多不幸的原因为何呢？为什么每个人不能最大程度的感受到生活的乐趣呢？罗杰斯认识到，人经常是不快乐的，而且也不能成为完善的人。当我们感到焦虑并以各种防御机制作出反应时，我们就会远离欢乐。在他看来，当我们接触到的信息与我们的自我知觉不一致时，焦虑就会产生。比如在你的自我概念中，你可能认为自己唱歌很好听，但是你偶然听到和你的自我概念不一致的评价，即有人说你唱歌跑调，你的反应会如何呢？完善的人会愿意接受这样的信息，对其进行分析，然后把它纳入到自我概念中。然而，事实上，很多人并不能做到这样的适应性调节。大部分人会对这样的不一致评价感到焦虑和苦恼。如果我们接受的信息对自我概念的中心部分构成了严重的威胁，那么这种焦虑是难以克服的。罗杰斯提出人们在意识之下的某一水平接受与其自我概念不一致的信息。因为这种不一致的信息实在阈下的，所以他称之为“潜知觉”。不具备威胁性的信息会顺利地进入意识层面。但是，因其与自我概念相抵触，依然会产生焦虑。人们会使用各种防御机制来阻止这个信息进入意识层面。
3 罗杰斯的人本主义心理学理论对教育的启示
3.1 相信每个孩子的能力——自我完善:无论在家庭还是在学校，乃至社会上，如果我们能够抱有“完善的人”的观点，以个体具有发展自己和实现自我的态度来对待他们，那么对个体而言是有着很大的积极意义的。我们都知道罗森塔尔效应，信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，当一个人获得另一个人的信任、赞美时，他便感觉获得了社会支持，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持这种社会支持的连续性。我们要学会去理解孩子的感受，去理解他们内心的矛盾和冲突，让他们感受到支持、理解和关怀。这样他们就会更加自由地去体验生活，以积极的态度来面对世界，积极的发展自我。
3.2 无条件的关注和支持——自由体验自我:我们通常只会关注孩子身上积极的一面，当父母对孩子的爱不满意时，便会收回他们的爱。这让孩子逐渐懂得只有顺从了父母的心意，才会得到父母的爱。最后，孩子们学会了抛弃自己本真的情感和心愿，而只是接受父母心中赞许的那部分自我。他们拒绝自己的弱点和错误，他们越来越不了解真实的自己是什么样的。其实他们不知道每个人身上都有被赞许、爱和支持的东西和不被赞许的东西，然而他们否认或扭曲了后者，形成了不完整的自我概念。失去了与自己真实情感的联系。因此我们要无条件的积极关注来接受人格中的所有方面。让孩子不需要去隐藏自己的真实想法和愿望。通过交流，让孩子能够积极接受自己的所有方面，以获取内心的完善和达到自由地体验生活。
3.3 营造良好轻松的氛围——防止焦虑:在传统的教育机制下,师生关系主要表现为教师是知识和权力的拥有者,学生是服从者。知识传授中,以“教师讲,学生听”的方式为主,教师是相对的主动者,而学生却完全是被动者。罗杰斯的观点无疑给我们以新的启示。教师要放下“师道尊严”的架子，不要俯视孩子，蹲下来平视孩子，用温和的眼睛与孩子交流，用善意的话语与孩子平等地对话；与孩子交流，把社会需要的特定文化知识教给孩子的同时，也从孩子那里学习。让孩子感受到与教师之间的关系是安全的，是和谐而舒适的。
参考文献
[1] 施江玉&李辉.对罗杰斯教育理念的再思考[J].云南师范大学学报.2002.(2)
[2] 曹树真. 论罗杰斯的师生观[J]外国教育研究.2000.(12)
心理学的基本知识范文3
【关键词】普通心理学；课程教学；教学模式；教学原则
普通心理学是心理专业的专业基础课，也是教育学科的理论基础。该学科是研究心理现象的一般规律的学科，是心理学最基本、最重要的基础研究。学好这门课有助于学习心理学的后续课程，有助于学习其他的教育理论和提高教师职业技能。
《普通心理学》课程的教学内容基本知识、抽象内容比较多，对于“教”和“学”来说，都有一定的难度，特别是“学”，相对说来难度更大。因此恰当的通过教学模式、方法、优化课程资源等，能促进学生掌握心理学的基本现象、基本概念和基本理论，掌握心理学的基本研究方法、掌握心理学发展的一般趋势，激发学生的学习兴趣和热情。
一、普通心理学课程教学过程坚持的原则
1、明确普通心理学的教学目标
普通心理学的教学目标是要向学生传授心理学的“一般”知识和“基础”知识，使学生了解心理学的知识、掌握心理学发展的一般趋势。该学科的学习，应达到三方面目标：
（1）认知性方面。通过学习普通心理学课程，使学生能了解每一章的心理学知识脉络，认识掌握基本概念、规律、原理等；识记理解普通心理学重点、难点内容；学会运用普通心理学的理论、方法解释现象；
（2）技能性学习方面。掌握普通心理学的基本知识，初步具备运用普通心理学的原理分析、解决实际问题的能力；学会将普通心理学理论运用到实际，提高学习管理心理学的能力；
（3）情感态度与价值观方面。 情感不仅指学习兴趣、责任，更重要的是乐观生活态度、求实科学态度、宽容人生态度。价值观强调科学的价值和人文价值的统一；不仅强调人类价值，更强调人类价值和自然价值的统一。
2、坚持理论与实际的原则
对教学内容的教学，坚持理论与实际结合，以促进理解与应用。运用学生实际学习、生活中案例与理论知识的结合；理论与实际结合也包含讲练结合思想。理论与实际包括学生整理笔记、做习题、做小论文等。做好学生的体验活动。
3、教学注重基本概念、基本规律、基本理论的传授的原则
普通心理学处在“入门”的地位。所以注重基本理论、基本实验、基本原理的传授的原则，有利于学习心理学其他分支课程，有利于学习的正迁移。
4、坚持教学过程的教学互动，发挥双主体的作用
发挥教师与学生的双主体作用，既不单纯突出教师的主体地位，也不过分突出以学生为中心。教师是教的主体，学生是学的主体。为此教师要系统、准确、有深度地掌握好教学内容，学生要在学习中以积极的态度投入才能做好学习过程的主体。
5、注重学生学习能力的培养，运用心理规律进行教学的原则
知识是无限的，教学中注意培养学生的掌握知识的方法。授人以鱼，不如授人以渔。运用思维、记忆、强化规律、学习理论等促进教学。
6、重视学科发展前沿的介绍
心理学呈现出快速发展的势头，各个学科都出现了一些重要的新成果，如情绪对认知与行为的影响、智力理论的新发展和社会心理学理论与技术的进展等。
二、普通心理学课程教学模式与教学方法
为提高教学效果，增强教学质量，普通心理学课程，应根据课程的特点和学生实际情况，讲授内容的不同进行教学。
1、在讲授中“分析、案例、互动”相结合教学模式与方法
普通心理学课程的重点是每一章的基本概念及规律等。所以要细致讲解分析概念与规律、分析概念与规律的每一部分内容；使学生对心理学概念、规律、原理、理论有所理解。教学的基本原则是直观性，所以运用案例帮助学生理解。心理学基本概念和原理的解释一定形象化、要联系生活实际。通过互动了解学生的理解。
2、体验、讨论、教师导向结合的教学模式
创设问题情境叫学生进行讨论，对某种理论或某些有普遍性的问题组织专题研讨、写课程小论文，既可以发挥学生主动性，也可以使学生加深了对心理学概念、原理、理论地理解，培养了学生的思维能力和良好的心理品质。教师的职能是针对学生的理解情况进行导向。
3、课堂学习与课后学习相结合的教学模式
指导学生阅读课外书，扩大学生的视野，既补充了课堂教学的内容，也为学生学习知识奠定了必要的知识基础，加深了学生对课本内容的理解，同时也为学生进行研究性学习提供了的机会。另外，每章讲授结束之后，适当安排作业与练习，巩固学习效果。布置各种不同的作业，如案例分析报告，评价报告等。
三、课程资源的建设
1、精选教学基本内容
彭聃龄主编《普通心理学》北京师范大学出版社、叶奕乾等主编《普通心理学》华东师范大学出版社、 张春兴主编《现代心理学》上海人民出版社、孟昭兰主编《普通心理学》北京大学出版社出版、黄希庭著《心理学导论》人民教育出版社、张述祖著《基础心理学》教育科学出版社、（美）格里格·津巴多著，王甦等译《心理学与生活》人民邮电出版社。这几本书比较经典。 教师在仔细阅读基础上，形成一个有层次、有系统、有深度、有逻辑性的，既有实用性又有学术性教学内容。
2、增加大量的研究资料与图画资料
为学生的学习增加有趣的与形象性材料。
3、关注新成果
增加反映学科新成果的内容。
四、课程考核体系构建
科学的考核方法既能够促进学生创新能力的发展，又能使教师发现教学中存在的问题。考试内容应注重考评学生基本知识与应用能力的培养。既要能够考评学生基本知识的掌握情况，又要考评学生应用所学知识分析问题解决问题的能力，特别是综合性、创造性应用知识能力的考评。
心理学的基本知识范文4
通过对贵公司的一些初步了解，本人有意加盟贵公司，为公司进一份力。为便于公司对我的了解，现自我简介如下：
大学四年，是我来之不易的学习机会。在这大好时光里，我本着学好本专业，尽量扩大知识面，并加强能力锻炼的原则，大量汲取知识财富，锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课，深研专业知识，并取得了优异的成绩，多次名列前茅，连年获得奖学金。本人在几年中系统学习了心理学、普通心理学、实验心理学、心理统计、学习心理学、社会心理学、心理测量、工业心理学、教育心理学、临床心理学。
通过几年的学习，本人具备以下几方面的知识和能力：
1。掌握数学、物理、化学、生物学等方面的基本理论和基本知识；
2。掌握应用心理学的基本理论、基本知识和实证研究方法，掌握相关的统计、测量方法，具有综合分析、数据处理和计算机应用的能力；3。了解相近专业的一般原理和知识；
4。了解国家科学技术、知识产权等有关政策和法规；
心理学的基本知识范文5
论文摘要:在当前的高职院校平面设计专业教学体系中，消费心理学是一项有着意义却普遍缺失的内容。为了在高职平面设计专业教学中，妥善的纳入消费心理学内容，作者提出了在毕业设计阶段实施消费心理学教育的设想，指导学生通过学习运用消费心理学理论和方法，改善设计创作，增强市场适应能力。
一、消费心理学在高职院校平面设计专业教学体系中的存在意义
平面设计作为一种与商业活动息息相关的艺术设计门类，商业性是其基本属性。广告、标志、版式、包装、展示以及“vi”设计等，无不因商业上的需求而产生。在现实生活中的大多数商业平面设计作品，其内容往往是对商品或者服务的展示、宣传，其对象，即该作品的目标受众，往往是其所展示的商品和服务的消费者。作为一个商业平面设计作品的作者，受众对该商品和服务的心理诉求，是其进行设计创作无法绕过，必需思考的问题。因而，具备一定的消费心理学知识，是成为一名优秀的平面设计者所必须具备的素质。
以培养市场应用型人才为目标的高职院校，要培养出符合市场需要的设计人才，非常有必要对其平面设计专业学生进行消费心理学教育。然而，目前我国高职平面设计专业的教学现状是，几乎所有的学校都围绕着构成这类基础课程和标志、海报、包装、“vi”设计等应用课程来组织，像消费心理学这样的市场导向性课程的意义却始终未得到应有的重视。这样的课程设置，看似基础扎实、知识体系完整，却与市场严重脱节，培养出的学生市场适应能力不强，与高职院校人才培养目标不相适应。
二、在平面设计专业毕业设计阶段实施消费心理学教学的设想
随着高校教学改革的深入，近年来，消费心理学教育在设计类专业中的存在价值得到越来越多的认同。部分学校也进行了将其纳入设计类专业教学内容的探索。然而，对于高职平面设计专业来说，在短短三年的培养时间内，教学内容本已较多、课程也比较紧凑。那么，如何将消费心理学教育稳妥的纳入到平面设计专业教学内容，并产生较好的教学效果呢。作者提出了在毕业设计阶段实施消费心理学教学的设想。理由如下：
1.不宜过早地给学生灌输消费心理学知识
高职类院校平面设计专业的学生设计基础相对薄弱，这些学生在入学之前接受的几乎都是绘画基础课程，对设计几乎一无所知。入学后学校教学的主要任务一方面是要夯实他们在平面构成、色彩构成等方面的功底，另一方面是要循序渐进地教授他们平面设计的知识、技法，培养他们设计思维和创作能力。如果在他们还没完成平面设计的基本课程，完全掌握平面设计的基本理论和技能的时候，就过早的给他们灌输消费心理学知识，不仅难以达到预期效果，反而会让学生摸不清头脑、理不清思路。
2.毕业设计阶段的学生具备了接受消费心理学教育的基础
处于毕业设计阶段的高职学生，经过前几年的学习后已经基本掌握了平面设计的基础技能，同时，此时的学生开始初步接触社会、接触市场，通过实习和找工作的经历，对专业方向所涉及的市场和消费者有了一些初步的概念和了解，具备了接受消费心理学教育的基础。
3.毕业设计阶段的消费心理学教育最具效果
处于毕业设计阶段的高职学生，面对就业的压力和适应社会、适应市场的挑战、他们有了解市场、了解市场的主宰——消费者心理的渴求。而每一个即将毕业的学生，在他们根据兴趣、根据对职业发展的意愿或者实习的经历确定毕业设计项目的时候，都有着完成一件足以证明自己实力的完美作品的强烈愿望，所以这个时候的学生在了解了消费心理学的价值和意义之后，会有较强的学习动力。同时，毕业设计阶段紧邻就业，这时候组织他们学习消费心理学知识，且经过与毕业设计项目的结合运用，印像清晰、深刻，在毕业开始工作后，这些刚学到的东西拿来就能用，具有最佳的学习效果。
三、消费心理学教学实施
1.消费心理学知识的讲授
消费心理学知识的讲授是实施消费心理学教育的基础环节。由于毕业设计阶段的高职学生往往一边忙于实习，找工作，一边进行设计创作，能够集中起来进行理论学习的时间有限，所以对平面设计专业学生讲授消费心理学知识内容，不可能像商务、市场类专业的学生那样系统、全面，而应对包括消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、影响消费者行为的心理因素和外部条件等在内的消费心理学基本知识、理论，进行概括性、普及性的讲解，并对消费者心理学的一些基本研究分析方法进行阐述。目标是让学生在了解消费心理学基本原理的基础上，学会应用消费心理学的一些基本分析方法对设计作品的目标受众人群进行消费心理分析。
对于讲授的形式，在有条件的情况下，最好能请校内外教授消费心理学的专业老师来进行讲座，专业老师的讲座，因其经验丰富、内容全面、讲解权威，显然能够达到良好的效果。而没有这种条件的，则毕业设计的指导老师可以通过收集、整合一些消费心理学的教学视频、教案和教学课件，组织学生进行集中学习，凭借自身理解为学生提供必要的讲解。而这就要求指导老师熟悉消费心理学的基本知识理论，同时具有较强的知识整合能力和再演绎能力。而无论进行哪种形式的讲授，指导老师都应选择一些消费心理学的相关教材、文章、资料，要求学生在课外进行补充学习。
2.目标受众人群的消费心理分析
在完成了基本知识理论的讲授之后，指导老师便可引导学生利用所学到的消费心理学原理，对设计作品的目标受众人群进行心理分析。
进行心理分析的具体方式，可以是学生结合自己的毕业设计项目，运用所掌握的消费心理学基本理论知识，完成对自己设计作品的目标受众人群的心理分析作业。也可以将有相似毕业设计任务的学生组合起来，成为受众心理分析小组，小组成员间分别针对各自设计项目的目标受众人群心理进行相互讨论分析，并完成各自的心理分析报告。
心理分析的主要内容包括：第一，对设计项目目标受众人群消费心理特征的判断和确立，包括在年龄、性别、社会地位层次、消费能力等方面的基本特征；在理性程度、细致程度、情绪和偏好的持续程度，对流行和新鲜事物的接受程度、生活节奏和时间观念的方面的性格心理特征；以及在消费的目的性、浏览、选择和购买习惯，对品牌、包装和广告宣传的认同度等方面的消费习惯偏好特征，这些设计作品的定位的影响因素。第二，目标受众的消费动机，消费动机和受众的消费心理特征，构成了消费者对消费对象的心理诉求，对消费动机的分析决定了设计作品通过哪个方向、以哪种方式满足受众的心理诉求，吸引受众眼球。第三，设计作品方式，通过对设计作品、接触受众时的方式、环境对受众产生的感官影响和心理变化的分析，为设计作品的设计创意寻求依据，设定条件。
3.对目标受众人群的消费心理调查
学生自己或者学生们之间运用刚掌握的消费心理学知识，针对目标受众所进行的理论分析，难免有“闭门造车”之嫌。而检验理论分析的最好方法就是调查实践。所以接下来要求学生们运用消费心理学的基本研究分析方法，对拟定的设计作品的目标受众进行现场调查。
消费心理学的基本研究方法有观察法、访谈法、问卷法、综合调查法、实验法等。受处于毕业设计阶段的学生的组织能力、物质条件、时间等方面的限制，前三种相对简单、便于开展，较为适合作为受众心理调查的方式，其中通过调查问卷收集、了解受调查者信息的问卷法，因其使用预先编制的问卷表格，标准化的问题设计使信息收集更加全面，同时也有利于相互比较，因而最为适合学生采用。
问卷调查由设计、组织、调查、汇总、分析等一系列步骤组成，工作量较大，需要学生分组开展，分工合作。这样，我们之前提到的心理分析小组，就可以由此延伸为心理分析调查小组。问卷表格应由学生小组根据设计项目的调查需求自行设计，指导老师给予必要的指导，表格应包含受众心理分析的主要内容，形式上应多做选择，减少文字填写量，从而方便受访者填写。
组织对目标受众人群的心理调查，不但锻炼了学生的组织能力和团队合作能力，而且通过在现场调查中与目标受众的沟通交谈，既提高了学生的人际交流能力，又因为与目标受众的直接接触，为即将开始的设计创作打下了良好的感性认识基础。而通过将调查结果与之前的理论分析进行比较，对理论分析进行验证、补充和完善，可以使学生在将来的设计实践中进行受众心理分析的经验更加丰富，充实。
4.对设计作品的消费心理定位
通过现场调查及汇总、分析，掌握了目标受众人群的消费心理特征和消费动机，也就是把握了目标受众的心理诉求，对设计作品的消费心理定位也就有了准绳。
对设计作品的消费心理定位，简而言之，就是决定设计作品通过哪个方向入手、以哪种方式满足受众的心理诉求。对于平面设计作品而言，就是为满足目标受众人群的主要心理诉求，决定从其设计内容哪些方面的特质、性能入手，采用何种创意烘托该特质、性能，使用那些元素构成画面、采用怎样的色彩搭配、形成什么样的设计风格。比如设计一款为年轻人目标消费人群的服装品牌海报，可以突出其时尚、运动、自我等方面的品质风格，可以通过展示其品牌代言人的青春魅力、运动活力的画面，采用新潮、简短、有力的流行广告语来反映这些品质，可以采用鲜艳的色彩搭配、充满动感的线、面构成，炫酷的字符设计等，形成直接、明快的设计风格，以满足年轻人的消费心理诉求。
完成了对设计作品的消费心理定位，作品创作的消费心理学准备即已完成，即可进入设计创作阶段。对平面设计专业结合毕业设计实施的消费心理学教学也就由此收官。
四、结束语
通过与毕业设计相结合的消费心理学的教学实施，使高职院校平面设计专业学生了解了消费心理学知识，提高了运用消费心理学方法改善创作，增强作品市场适应力的意识和能力，为将来能够设计出符合受众心理诉求的成功的设计作品打下良好的基础。
参考文献
[1]徐萍. 消费心理学教程[m]. 上海: 上海财经大学出版社,2004
心理学的基本知识范文6
【关键词】 基层医院；急诊运行模式；充血性心力衰竭；成本-疗效
【Abstract】 Objective To investigate the optimal therapeutic pattern on the patients with worse chronic congestive heart failure（CCHF） in emergency department of primary hospital. Methods Divided 102 CCHF patients into two subgroups. One group was managed by the standardized emergent treatment as emergency group， the other group received the normal hospitalized method as control group. Data of these two subgroups： effective outcome， duration of hospital stay， percentage of re-hospitalized after 30 days or 90 days， total treatment cost， radio between direct cost and indirect cost were compared. Results Compared with control group， emergency group showed a shorter duration of hospital stay， reduced total treatment cost and a smaller radio between direct cost and indirect cost significantly（P0.05）. Conclusion By standardized emergent therapeutic pattern， we can not only shorter duration of hospital stay， but also cut down the treatment cost to improve the compliance of CCHF patients.
【Key words】 Primary hospital； Emergent operation pattern； Congestive heart failure； Cost-effectiveness
慢性充血性心力衰竭（chronic congestive heart failure， CCHF）是各种病因的心脏病发展到终末阶段所致， 严重威胁着患者生命并影响患者生活质量的一组临床综合征[1， 2]。因急性发作而住院的患者在目前收治的CCHF患者中最为多见[3]， 而且患者年纪均较大， 常因需要多次住院导致治疗费用高居不下， 从而减低患者对医院的信任度和依从性， 限制有效治疗手段的实施。因此， 选择优化治疗方案， 对节省卫生资源、减低患者经济负担具有极其重要的现实意义。本文结合药物经济学统计法， 评价分别接受急诊观察单元标准化治疗或者心内科住院治疗CCHF急性发作患者的临床治疗效果及预后， 为如何更合理地支配治疗费用以达至最佳治疗效果提供参考依据。现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 选择2009年5月～2010年5月进入本院急诊观察单元标准化治疗24～48 h的CCHF急性加重患者为急诊组（55例）， 同时选择不愿进入急诊观察单元， 就诊后直接入住本院心血管内科患者为对照组（47例）。入选标准：①纽约心脏病学会（NYHA）心功能分级III～IV级；②基础心脏疾病为缺血性心肌病、扩张性心肌病及高血压病；③左心室舒张末期内径（LVEDD）≥ 60 mm和左心室射血分数（LVEF）≤ 45%；④所有患者均签署知情同意书。排除标准：①急性心肌梗死；②慢性阻塞性肺疾病及先天性心脏病；③肝肾功能不全；④恶性肿瘤、血液病、自身免疫性疾病、慢性结缔组织病及近期（≤ 1个月）内有手术、创伤；⑤甲状腺功能亢进症、甲状腺功能减退症及脑血管意外；⑥应用免疫抑制剂。
1. 2 观察单元标准化治疗具体方案 ①急性加重期病情控制包括使用利尿剂， 神经激素拮抗剂（血管紧张素转换酶抑制剂）；液体治疗和体重监测；低钠饮食等。②辅助检查：包括电解质、心肌酶谱、BNP等监测， 心电图、超声心动检查评价心功能和结构。③宣传教育：院内治疗期间护士和医生床边教育， 营养咨询， 戒烟教育等。出院后定期复诊， 并提供护士或心血管内科专家定期上门咨询。
1. 3 疗效评价 ①显效：颈静脉怒张消失， 肝脏缩小2 cm以上， 双肺湿音基本消失， 水肿完全吸收消失， NYHA心功能改善2级以上；②有效：颈静脉怒张减轻， 肝脏缩小1 cm左右， 双肺湿音减少， 水肿减轻， NYHA心功能改善1级；③无效：颈静脉怒张无减轻， 肝脏无缩小， 水肿无明显消退， NYHA心功能无改善。预后观察通过统计住院时间、30 d及90 d再住院率来评价。总有效率=显效+有效率。
1. 4 成本确定 总成本包括直接成本和间接成本两部分， 直接成本为药品费用、给药费用、检查费用， 间接成本为住院床位费用（包括进入CCU住院费）、会诊费、护理费用、患者护工费用等。
1. 5 效果确定 对不同治疗方案进行比较时， 某些方案费用可能较高， 产生的效果也很好；而增加效果需要增加患者的支出， 可通过增长的成本-效果比（ΔC/ ΔE）来评价， 即每增加1 个效果单位所花的费用。
1. 6 统计学方法 采用SPSS13.0统计软件进行数据分析， 计量资料用均数±标准差（ x-±s）表示， 计数资料用百分比表示。计量资料组间比较使用单因素方差分析；计数资料组间比较使用χ2检验。P
2 结果
2. 1 临床资料及疗效分析 急诊组55例， 男35例， 女30例， 平均年龄（58.8±10.9）岁；对照组47例， 男25例， 女22例， 平均年龄（61.3±9.2）岁， 两组患者年龄及男女比例差异无统计学意义（P>0.05）。急诊组住院天数为（8.9±4.5）d， 对照组则为（13.1±7.5） d， 差异具有统计学意义（P0.05）。此外， 两组治疗后30 d及90 d再住院率的差异均无统计学意义（P>0.05）。详见表1。
2. 2 成本-效果分析 急诊组治疗总成本是（1649.1±705.2）元， 显著低于对照组的治疗总成本（4574.5±982.1）元（P
2. 3 敏感度分析 由于在成本-效果分析中存在许多不确定性的参数变化和潜在的偏倚， 这均对所得到的分析结果有一定的影响。因此常利用敏感度分析来验证不同假设或估算对分析结果的影响程度。假设总成本下降10% ， 纠正后的成本-效果分析结果见表3， 其结果与表2基本相同， 说明成本-效果分析结果基本不受参数影响。详见表3。
3 讨论
CCHF的治疗目标不仅是改善症状、提高生活质量， 更重要的是防止和延缓心肌重塑的发展， 从而降低CCHF的死亡率和住院率[4， 5]。重视急性加重期的有效治疗是降低病死率的最为关键的措施之一[6]。急诊观察单元治疗方案是住院治疗以外的另一种选择， 其重视就诊后24 h的救治窗口期， 达到医院和患者双赢的结局[7]。本研究结果显示， 实施急诊观察单元标准化方案治疗CCHF急性加重期患者， 不仅获得与住院患者相近的治疗效果， 还有效控制再入院的发生率；更重要的是， 显著降低间接治疗成本， 从而提高有效成本的利用率。
在本研究中， 虽然急诊组的总有效率和无效率不及对照组高， 但利用急诊组方案治疗下所得疗效花费的总成本， 远低于对照组。从治疗的经济效益方面考虑， 由于CCHF慢性终生性疾病， 需要长期用药， 故优选一个成本-效果比值较小的治疗方案更为合理。同时， 考虑到随着医疗体制的不断完善， 治疗费用下降是必然趋势， 故将治疗药物的费用下降10%后， 得到的敏感度分析结果， 进一步验证了上述结论。
其次， 由于目前我国基层医院急诊科对重症患者的收治能力及医学科技术力量仍相对薄弱。除了尽可能地完善医疗设备及药物的配备外， 采取观察单元的标准化治疗方案， 并参考基层医院急诊科以协同小组模式治疗重症胰腺炎的经验[8]， 解决重症医学科自身技术力量不足的问题， 最大程度上完善治疗和减少医疗缺失。值得关注的是， 本研究中急诊组对CCHF患者治疗的总有效率与对照组差异无统计学意义（P>0.05）， 可见这与该治疗模式急诊救人于急、协作小组救人于全面的特点密不可分。该治疗模式不仅缩短了使患者的住院天数， 还明显降低包括CCU治疗费用及护理费用在内的间接治疗成本的比例， 可能与每个小组成员都能在短时间内准确掌握病情变化， 及时调整治疗方案， 避免过度治疗等因素有关。
安全地减低治疗费用的策略， 不仅可以节省医疗资源， 减少医源性不良反应， 更重要的是能建立患者家属对医院、医生的信任， 特别是在目前医患关系如此尖锐的情况下， 以最大程度上减少了医疗纠纷， 保护医生自身安全和医疗救治工作的正常进行。由于本次研究的样本量仍不够大， 仍有待日后更大规模的研究来证实， 同时也可考虑将这种急诊救治模式推广并应用于其他重症疾病中。
参考文献
[1] Miller WL， Grill DE， Borlaug BA.Clinical features， hemodynamics， and outcomes of pulmonary hypertension due to chronic heart failure with reduced ejection fraction： pulmonary hypertension and heart failure. JACC Heart Fail， 2013， 1（4）：290-299.
[2] Cohn JN. Heart failure in 2013： Continue what we are doing to treat HF， but do it better.Nat Rev Cardiol， 2014， 11（2）： 69-70.
[3] 张秀娟， 康乃民. 慢性心力衰竭急性加重的诱因分析.实用心脑肺血管病杂志， 2009， 17（8）：707-708.
[4] Mills GD， Scott KC. Heart failure： Best options when ejection fraction is preserved.J Fam Pract， 2013， 62（5）： 236-243.
[5] De Groote P， Fertin M， Pentiah AD， et al. Long-Term Functional and Clinical Follow-Up of Heart Failure Patients with Recovered Left Ventricular Ejection Fraction After Beta-Blocker Therapy.Circ Heart Fail， 2014（2）：21.
[6] 傅研， 朱宇清， 王旭东， 等.重症充血性心力衰竭院前急救对策及远期疗效观察.中国急救医学， 2001， 21（3）：145-147.
[7] IVW， Frank P， Brian RT.Cardic Emergencies.America： McGraw-Hill Medical， 2008：145-146.
