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人与人之间沟通的技巧范文1
关键词：人力资源管理；人际沟通；管理效率
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）10-0-01
引言
沟通是一个涉及思想、信息、情感、态度或印象的互动过程。互动的影响取决于它所影响的重要层面：策略的、战略的或整体的。人力资源管理的主体是活生生的人，管理者不仅要向被管理对象输出指令，同时也要向被管理对象获取反馈信息，事实上就信息传达和反馈的一个过程。
人力资源管理的过程一时一刻离不开沟通，人类资源管理的过程是将人类沟通的信息进行组合，通过各种管道和媒体，在人或群体之间进行传递，并达成共识的一个组合过程。该过程通过多种信息资源和组合进行大量复杂的交流、反馈。没有这些大量信息的交流和反馈，人力资源管理的过程就要被中断或者停止。
一、企业内部人力资源管理沟通的意义
1.有助于协调人与人之间的关系
沟通有助于协调人与人之间、部门与部门之间的有效交流，能及时消除人、部门之间由于缺乏沟通造成的隔阂，通过经常的沟通交流，增强人、部门之间向心力和凝聚力，提高企业整体工作效率。事实上，无论是人与人、部门与部门之间，还是领导与下属之间沟通，信息交流的主客体一般都是人，通过人与人之间的交流，加深彼此的感情产生共鸣，共同齐心合力把企业工作做好。
2.有助于提高员工的积极性
在以人为本的管理中，最重要的是促进员工的工作积极性，使员工发挥出自己的优势，为企业创造出最大的利润。在我国的企业内部，通过员工与员工，部门与部门之间的沟通交流，间接的提高了企业的工作效率，激励了员工的自信心。在激励过程中，通过交流，直接提升了员工的精神面貌，给予员工很大程度的精神激励，从某种程度上也提高了企业工作效率。
二、目前我国企业人力资源管理沟通问题分析
1.管理者沟通意识需要加强
目前，多数企业管理者与企业员工沟通的意识薄弱，只知道向手下员工提出要求，很少有虚心了解员工反馈信息的意识。所以，导致员工与管理者之间客观上存在着一层隔阂。所以，企业管理者应该学习有关沟通的相关知识和技巧，如沟通的涵义、意义、沟通的种类、沟通网络、沟通的媒介和渠道、一些最新研究成果、最新观念等，并有意识地将知识运用到实践中去，从而提升企业人与人的凝聚力。
2.企业整体的沟通机制需要加强
完整的沟通必须具备完善的反馈机制，注意观察有效沟通后的反应和行动，并收集可用的反馈信息，为有效沟通做出评判和改进方法。因此，企业需要加强自身整体的信息反馈畅通，使整个企业自上而下的沟通和自下而上的沟通达到平衡，能实现双向交流机制，真正实现沟通的有效性。
三、人力资源管理中产生沟通问题的应对策略
1.建立并健全人类资源管理沟通机制
有效的沟通是不断的跨越障碍的过程，作为管理者，每个人都各有各的障碍，首先要意识到它，然后努力去克服它们。对于别人的障碍，要以耐心和理解来对待，只有这样做，才会使管理者在不断地跨越障碍的过程中得到提升。
企业要向提高凝聚力，避免出现人心散乱现象，就要建立并健全人类资源管理沟通机制，在建立长效沟通机制的过程中，需要坚持定期总结沟通机制产生的效果，并在原有基础上改进不足，不断完善和优化，要广泛征求员工意见，鼓励全体员工进行沟通创新，拓宽沟通渠道，丰富沟通方式，不断建设新型沟通平台。
2.选择准确的沟通环境和方式
沟通的环境和方式很多，多种多样，为此要根据沟通信息及沟通对象的不同，选择适宜的沟通环境和方式方法，来进行有效的沟通和交流。有效的沟通是不断的超越障碍的过程，这种障碍不仅仅是客观上的障碍，还包括主观上的心理障碍。作为企业的管理者是应该知道的，他的员工，每个人都各有各的障碍，要向与他们沟通，首先要意识到这些障碍的存在，通过自信考虑和分析，争取努力去克服它们。作为企业的管理者，在与员工沟通中，要耐心来对待，只有这样做，才会使管理者在不断地跨越障碍的过程中得到提升。
3.创新沟通方式和方法
创新人与人沟通方式和方法，对做好人力资源管理也是起到非常重要的作用。针对不同的人群，采用不同的沟通方式固然重要，但时间久了，不能老居于一种或那几种沟通方式，适当的采用新鲜的，新式的沟通方式，对引导员工工作态度，激发员工工作积极性起到了推动作用。另外，采用现代信息技术，如QQ、邮箱、MSN、微信等流行的聊天沟通工具，不管是讨论工作内容，还是闲聊生活琐事，都起到方便沟通的作用。所以说通过采用先进的沟通方式加以并用，能够起到最佳的沟通效果，间接的达到了提升企业活力的效果。
四、结论
总之，本文通过对人际沟通在人力资源管理中的认知和定位，以及分析人力资源管理中存在沟通问题，对处理好人力资源管理中的人际沟通现状进行了问题分析，提出关于加强人力资源管理沟通质量的措施，达到建立良好沟通气氛、提高沟通质量的效果。最终，通过提高人际沟通效率来促进整个企业的人力资源管理水平有一个稳步的提升。
参考文献：
[1]陈进.论企业管理中的沟通艺术[J].市场周刊，2009（2）.
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[4]黎慈.改善企业管理沟通的策略分析[J].商场现代化.2012（5）.
人与人之间沟通的技巧范文2
关键词：构建；护患关系；技巧
【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2012)03-0470-01
1 护患关系的特点
1.1 专业与法律的责任：在护患关系中，护士对患者的照顾既有专业的责任，又有法律的责任，因此，护士不但要运用自己的护理知识、技能、心理学知识及个人品质与患者共同努力，以帮助患者尽快康复或好转，同时还应遵循相关法律与法规的规定，在工作中务必做到依法行医，依规操作。
1.2 患者的利益是护患关系的焦点：护患关系是以患者为中心的认知和情感两方面的关系，是人与人之间的心理关系，只有双方满足了各自心理上的需要，才能继续交往和联系，并形成一定的情感关系，护士通过与患者接触，不仅相互了解和认识，而且护士在此过程中，还能了解到了患者的疾苦和需求，便可设身处地的为患者着想，并理解患者、关心患者。
1.3 被尊重的需要：因每一个人在其成长过程中，受家庭条件、文化背景以及受教育的程度等很多因素的影响，造成各自的观念、思维方式、对人的态度、处理事情的方法，对疾病和健康的看法也存在着较大的差异。所以，护士在临床工作中务必尊重每一个患者，要注意了解和接受患者的个性特点，尊重患者的人格、习惯和信仰。
1.4 保密的需要：疾病除了带给患者身心两方面的痛苦，有时还涉及患者自身或家庭方面的隐私。如这些隐私与疾病有关，在和患者的交谈中如涉及患者的隐私时，要明确表示为其保密，让患者放心，以减轻心理压力，同时要予以心理安慰；如与疾病无关，患者不愿意讲，则不要探询。
2 影响护患关系的因素
2.1 文化和价值观的区别：不同的国家、地区和民族有不同的文化，有些文化习惯直接影响人的健康，如饮食、卫生和活动等方面，民间有很多不同的习俗，有的对身心健康有害，因此护士要在改变这些传统的观念过程中，多进行耐心和细致的宣教。
2.2 患者及家属对护士服务的期待过高：患者及家属来寻求帮助，带着种种不同的期待，尤其是他们的期待过高，现有的医疗条件达不到时，就会令他们很失望，或认为护士业务水平不够，或认为护士对他们不够尽心尽力，进而导致对护士工作的不满和信任下降，所以患者入院后，护士就要向患者介绍自己的工作职责，使患者了解护士仅能为他做些什么，实是求事地引导患者和家属了解自己的疾病和预后、理解治疗和护理原则，以防因期望过高造成失望、不信任而导致护患纠纷的发生。
2.3 人格的差异：在当今社会，人与人之间的关系是平等的，仅有分工不同，却无高低贵贱之分，所有的人在人格上都应该受到尊重，患者的人格各不相同，所以他们的处事的方法、对人的态度亦不尽相同，因此护士应将患者当成自己的亲朋好友一样去理解、尊重、帮助和同情他们。
3 构建和谐护患关系的技巧
3.1 微笑服务：微笑能让人感觉愉快，可以缩短人与人之间的距离，患者住院治疗期间，护士的微笑服务能让患者时刻感受到快乐并在快乐的引导下走出痛苦，获得较好的治疗效果，能让患者消除对疾病的恐惧，树立战胜疾病的信心。
3.2 尊重患者的生命：虽然患者的情况各不相同，但他们的生命都是同等重要的，必须得到足够的尊重。
3.3 尊重患者的权利：护士应首先了解患者的权利，才能在工作中真正做到尊重患者的权利，护士有义务向患者介绍病情，在实施护理措施前，需先向患者说明，以取得他们的配合，若患者拒绝，应耐心解释，对患者个人的隐私，应严格保密，切不可随意泄露，护士应成为患者权利的忠实维护者。
3.4 换位思考：护患之间的良好沟通，有利于建立护患信任关系，减少护患纠纷，提高患者对护士工作的满意度，因此，在与患者或家属进行沟通时，应多作换位思考，多从患者及家属的角度去考虑问题。
人与人之间沟通的技巧范文3
[关键词] 沟通；护患关系；护理质量
[中图分类号] R47 [文献标识码]C[文章编号]1673-7211（2009）02（a）-159-01
沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点、思考等的交换过程，以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患间的沟通有助于了解患者的身心状况，向患者提供正确的信息，是实现护士为患者服务，减轻患者心身痛苦，创造最佳心身状态的需要，亦是促进护患间理解与支持，提高治疗及护理效果的需要。良好的沟通能提高患者的满意度，与护理质量的提高有着密不可分的关系。因此，在护理实践中如何进行沟通这一问题值得探讨。
1 尊重患者是沟通的基础
尊重的需要是美国心理学家马斯洛的层次需要论中的基本需要。患者在生病期间尤其需要别人的关怀及尊重，这将增加患者痊愈的信心。如在与患者交谈时，护士不只是听对方的语句，而且要通过对方的表情、动作等非语言，真正地理解患者所表达的内容，体会患者的真实感受，成为患者的有效倾听者，这是护士对患者的关注和尊重的表现。
2 良好的沟通方式是顺畅沟通的纽带
在与患者沟通方面，护士如果能根据所处的情景采用多种沟通方式，那么服务对象沟通的有效性将明显增加，也就是说，在沟通中应区别沟通的对象，注意沟通的场合、时间，充分了解患者的心理状态，注意讲话的语气和感情，以适合不同年龄、不同层次的患者。在沟通时，应用多种方式结合，更能提高护患沟通的满意度，如将语言性沟通和非语言性沟通相结合，通过沟通了解患者的思想状况，与患者建立相互信任的关系，配合家属及单位，促进患者角色的转化，有利于患者的诊治及康复。
3 良好的技术和精湛的业务素质是维系沟通效果的保证
基本理论、基本知识和基本技能是临床护理人员为患者服务的基本功，作为一名合格的专业护士，应该有全面的医学知识和良好的技术水平。因此，丰富的理论知识和娴熟的技巧是取得患者信任、建立和维持良好护患关系的主要环节。
4 护患沟通中要建立良好的第一印象
“第一印象”是指个体与他人接触时根据对方放入神态、言行、行为所得到的综合性的判断。在与患者接触的过程中，护士面带微笑，可消除与患者的陌生感，增加对护士的信任，护士着装整洁，端庄的举止、言行，良好的气质、风度，可缩短护患之间的距离，使患者愿意与你接近，从而产生积极的意义。
在与危重患者的接触过程中，把观察患者的表情作为分析其心理状态的主要途径，通过重症患者外露的表情动作、神态、语调等来分析他们的心理状态，了解每位患者的视觉、听觉、活动以及语言交流能力，切忌只注意监护仪上的图形和数字的变化而忽视患者的存在。要花时间与患者交流，我们应为其提供图文并茂的图片或写字板、手语等帮助，改善交流效果，满足患者的需求，并随时向患者提供病情好转的信息，如为患者送去自然亲切的目光、握握手、轻拍背等动作，可使患者感到护士对他的关怀，给予患者力量支持。
综上所述，沟通能促进护患关系，建立相互理解、信任、支持的护患关系，同时护士也可以通过沟通的方式去识别和满足患者的需要。因此，有效地沟通对护理质量有促进作用。
[参考文献]
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[4]顾沛.外科护理学（二）[M].上海:上海科学技术出版社,2002.1.
人与人之间沟通的技巧范文4
网络是一个广大的平台，在这里，不仅可以认识到许许多多的朋友，还可以深度加深我们对外界的认识，为我们步入社会殿下基础，而网络交往就更能让人深刻地理解社会。认识了一个网友，你可以与他讨论你们关注度问题，这样不仅可以开阔你的眼界，更能让你学会如何与人交往，一旦这些技巧走到社会的现实中时，你将发现你与别人的距离仿佛更近了那么一大节。
这样，不仅能和熟识的朋友加深友谊，还可以与新认识的朋友友好地沟通。如果距离是河，网络便是连通河两岸的桥梁;如果距离是山，网络便是打通山两面的隧道;如果距离是墙，网络便是嵌在墙上的那扇窗。网络作为科技发展的产物，在人们的生活中扮演着重要的角色。他便捷的沟通方式，快速的信息传递，给我们的生活带来了便利，拉近了人与人之间的距离。
（来源：文章屋网 ）
人与人之间沟通的技巧范文5
[摘要]日常交往，是我们生活中所必须面对的问题。在现实生活中，我们经常看到幼儿一个人默默地玩耍，不愿和别人交流、交往，这样对幼儿的成长是不利的。如何让幼儿学会交往，这就要求幼儿园的老师们在平时的活动中正确地引导幼儿进行交往，培养他们交往的技巧。通过幼儿角色游戏，来培养幼儿的交往意识和交往能力。
[关键词]角色游戏 幼儿 交往意识 交往能力
交往，是我们生活中所必须面对的问题。而幼儿的交往是生长发育与个体发展的需要，是完成个体社会化的过程。通过社会交往，可以使幼儿了解和认识人与人之间、人与社会之间的正常关系，帮助幼儿克服任性，以自我为中心等不利于社会交往的行为，从而发展行为调节能力和社会活动能力，发展个性，以形成适应社会要求的社会。而角色游戏，是幼儿创造性地反映现实生活的一种游戏，游戏中角色可以包括社会各行各业，涉及周围各种环境。因此，角色游戏可以帮助幼儿在体验成人的生活经验中认识社会，而且可以促进相互交往。可见，角色游戏对促进幼儿社会交往能力的发展具有特殊的功能，本文将探索如何通过角色游戏来培养幼儿的交往意识和交往能力。
一、幼儿交往存在的问题
1.以自我为中心是目前幼儿与同伴交往中存在的最主要的问题
自我为中心是多数幼儿的天性。自我为中心，就是干什么事都以自己的需要和爱好为出发点，不顾其他人的感受，所以很难进沟通交往。这样的幼儿往往性格比较固执，对别人也不关心爱护，相处也有困难。现阶段我国幼儿多是独生子女，由于在家中受多名家长的疼爱，很多人都围着他转，享受很高的待遇，所以在与同伴交往中也以自我为中心，当自己需求受到影响后，就会产生过激情绪。
2.交往中容易出现冲突
在幼儿园中，幼儿往往会因为一个玩具、一个器械、一句话等与正在交往玩耍的同伴发生冲突，冲突中互不想让，有的甚至具有攻击行为，如果他们有交往的意识，和交往的技巧，那么他们就会避免冲突。由于幼儿的各种行为还属于无意识的状态，出现各种冲突行为，教师要及时的纠正，避免幼儿逐渐形成傲慢无礼、脾气暴躁、冷酷无情等不良的行为。
3.分享合作意识差
研究发现，幼儿中交往能力较好的非常少，多数幼儿在生活中没有很好的交往意识和交往技能，而且他们的分享和合作意识也比较差。在幼儿园，幼儿通常都是拿着自己喜爱的玩具而不让其他孩子玩，占有欲望强烈，不会和其他人进行分享。在进行集体游戏的时候，也不会和其他人进行合作，这样就使得交往能力很难提升。
二、深入开展角色游戏，提升幼儿社会交往能力
1.扮演角色，学习行为技能
在角色游戏中，幼儿可以扮演各种角色，从而可以体验不同的角色的情感。通过角色游戏，幼儿还能学习各种劳动技能，从而对劳动者有了了解。体会到了他们的辛苦。通过游戏，可以利用角色的行为约束，来约束幼儿的各种不良习惯，克服困难，完成游戏任务，从而掌握了交往的技能和社会技能，也培养了幼儿的信心和品质。
2.积极参与游戏，提高幼儿交往能力
游戏，是幼儿园里经常开展的活动，也是幼儿喜欢的活动，同时还是幼儿交往的重要途径。角色游戏是幼儿交往的平台，在角色游戏中，幼儿可以和同伴密切的交往，感受与同伴的沟通、交流和合作。幼儿在角色游戏中可以学会遵守纪律，履行义务，与人合作、与人交流、与人相处。幼儿通过角色游戏，增加了交往的机会，同时也在不断的调整自己原有的想法，去适应和了解他人的想法，在角色游戏中不断学会了交往的技巧，这些技巧包括合作和竞争意识，从而借助角色游戏使得交往能力大大提高。
3.体验游戏过程，提高幼儿解决问题的能力
幼儿进行角色游戏后，教师要积极引导幼儿与同伴分享自己在游戏中的见闻和情感体验，并和大家进行交流。这样不仅能够增添游戏的兴趣，同时也使幼儿间有更多的双向交流、平行学习的机会，提高解决问题的能力。在游戏过程中，教师应随时发现和捕捉一些典型的情节，抓住幼儿的想象力，创造力萌发的良好时机进行讲评，从而不断丰富游戏内容。同时在每次游戏活动后，积极引导幼儿回顾自己玩游戏的情况，交流游戏中碰到的问题或收获，根据幼儿的问题，大家讨论寻求游戏解决的方法。
三、角色游戏中培养幼儿社会交往能力的策略
1.以幼儿的兴趣为热点，深入创设游戏环境
在生活中，幼儿是通过不断的学习和观察大人的行为以及生活习惯而逐步形成实际的经验，进而形成社会角色。而在角色游戏中，幼儿是通过游戏角色来反应他们眼中的世界的。环境是幼儿成长的基础，一个温馨、和睦、有爱、公平的环境，对幼儿的成长是至关重要的。众所周知，“孟母三迁”的故事告诉我们，环境对幼儿成长的重要性。为幼儿提供一个积极互动的平等、自由、宽松、和谐的交往环境，有利于培养幼儿与同伴间的交往能力。在这样的环境中，他们愿意说话、敢于说话。除了营造这样的环境外，游戏活动也是培养幼儿交往能力很好的方法，随着幼儿年龄的增长，它不仅仅满足于自娱自乐，他渴望与同龄的孩子进行交往并一起游戏，来增添乐趣，这时，为孩子提供一个可以进行游戏活动的机会是非常重要的。角色游戏是孩子喜欢参加的游戏活动，如我们熟知的“过家家”就是一种角色扮演的游戏，在这样的游戏中，幼儿可以根据自己对生活的观察和体验，自觉自愿地模仿成人的行为习惯，是幼儿自我教育、自我培养的过程，有利于幼儿形成一定的角色规范。在游戏的过程中，我们要多鼓励幼儿进行交往、合作，引导他们更好的融入集体，让他们感受到交往的重要性。在设置环境的过程中，教师要充分利用现实生活中已有的自然环境，帮助幼儿建立有爱和谐的同伴关系。与同伴的交往是幼儿学习社会交往的最初阶段，这个环节的好坏直接影响幼儿对社会交往的认识和行为，是至关重要的。
2.培养幼儿交往的愿望，调动其交往的主动性
幼儿在成长过程中会经历一个以我为中心的家庭环境到与同伴间和平相处的集体生活的过程，这对幼儿的身心发育来说是一个转折。为了不让幼儿在交往中处于被动接受的状态，让幼儿积极主动的去接近同伴，教师可以运用鼓励表扬的方法激发幼儿交往的主动性，帮助幼儿树立自信心。教师还可以让性格外向开朗的孩子与内向的孩子多接触，让他们相互学习，取长补短。
四、结论
交往是人与人之间情感沟通的 桥梁，交往是人与人之间思想传递的纽带；幼儿同伴交往在其社会化过程中具有重要作用，通过角色游戏的扮演，可以为幼儿了解同伴创造条件，为幼儿交往创造条件。同时，幼儿在交往中快乐地成长。幼儿的交往意识的培养和交往技巧的培养，是为其明天走向社会打基础，能够进行良好交往的孩子在未来社会中将事事顺心，将以良好的心态迎接未来。
参考文献：
人与人之间沟通的技巧范文6
摘 要：中职学生班级管理工作是学校的最基本工作。班级管理直接影响中职学校的管理质量和生源数量、就业率及学校发展等各个方面。班级管理水平的高低决定了学生职业素养和学生专业知识的高低，也决定了能否培养一批国家需要的蓝领人才。本文从用心做好学生的德育教育工作，重视班干部的选拔与任用技巧，建立良好的沟通渠道几个方面探究班主任的管理工作。
关键词 ：职业学校 班主任管理 教育工作
一、用心做好学生的德育教育工作
班主任应该了解学生的即时状况，对待学生要视如己出，尽一切努力树立起学生对未来的信心。
1.用爱心作养分，浇灌出信心之花
职业学校学生的通病是缺乏自信心。想要浇灌出学生的自信心之花，班主任老师就要先树立对学生的信心。只有老师相信学生，发现学生身上的闪光点，学生自信心才会突显，学习积极性自然高涨。教师们要以学生为出发点，考虑用学生的价值观看待、理解和处理事情。
2.用细心，走进内心
职业学校学生年龄大都在15～18岁，既有青春勃发的冲劲，又有未知忧郁的迷茫，人生观、价值观有多端变化，极易受到外界的影响。在与学生的交流管理中，班主任除了做到眼到、嘴到，更要心到。老师对学生的关心并不只是固定在每天的晨会、班会和卫生扫除的时间，而更多更有效果的应该要放在除了进行检查的、固定时间以外的、不确定的生活时间上，让学生觉得老师对自己的用心细心渗透在他们生活的方方面面，是学生始料未及的，又是偶然中的收获。同时班主任老师们也应该进行有针对性的改变，把每个学生身上的优点更多地发挥出来，并给以肯定，再用这些优点去影响其他学生。运用这样的方法，学生更加容易接受。运用此法，班主任老师不但成为了学生的朋友，同时也成了他们人生路上正确方向的引路人。
二、重视班干部的选拔与任用技巧，让班干部成为教师的左膀右臂
1.班干部的选拔
班干部的选拔是班主任面对班级管理中的几乎可以说最重要的一项任务。好的班干部不仅可以帮助我们完成各种任务和工作，还可以是其他学生的榜样标杆。而我们在面向班级干部选拔的时候并非经我们刻意的指定，而要通过许多活动确立他们在同学们当中的形象，得到同学们的认可后，再由同学们拥戴推选出来。比如通过刚入校时的军训、刚开始上课时与任课老师之间的沟通，还有在学生生活区的一些学生活动等。
2.加强培养
如果说班干部的选拔是班主任老师工作前期的一个重要任务的话，那么班干部的培养就是班主任老师长期面对的工作。我们在选拔出班干部之后，除了要继续发扬班干部的优点以外，还要加强教育，特别是教育他们努力提高自身素质，同时获得其他同学、老师们的认可和信任，密切联系同学，只有在同学中获得威望，并融入到同学群体中，才有资格代表群众，才能更好地为班级服务。
3.严格考核
在班级管理中，要做到公平公正，班干部代表了一个班级的形象，所以对班干部的考核应该与普通学生的考核标准相同，甚至更加严格。同时在班干部为班级取得荣誉和在某些方面表现优秀的时候，要给予适当的表扬，从而让班干部树立威信，保证以后班干部在管理和班级工作中的话语权。
三、建立良好的沟通渠道
人与人之间的沟通效果成为人与人之间关系的决定因素，更是感情关系的基础。在与学生沟通的过程中，如果双方关系处于平等的状态，会让学生更加容易接受。班主任老师在与学生交流的过程中，要扮演的角色除了有老师的严厉角色以外，还需要有像家人的关心、朋友的理解、长辈的包容和学生一样的谦虚认真。而在交流过程中如何营造好交流气氛，就需要老师们适时地切换扮演好各个角色，甚至同时扮演多个角色。在建立了良好的沟通渠道之后，良好的师生关系自然呈现，同时也为学生人格的健全、综合素质的提高打下基础。
1.热爱尊重学生
赫尔巴特说过：“孩子需要爱，特别是当孩子不值得爱的时候。”职校的学生大多是在初中和高中时学习成绩较差或者其他方面存在不足的学生，在原来的学校曾经也受到过同学的疏远和个别老师的歧视，所以大多数学生多多少少存在着自卑或者自暴自弃的态度。而我们所做的教育应该温暖学生这颗冰冷的心，做他们心中的阳光，发挥他们的特长，发掘他们的价值，在孩子们可以把心交给你的时候就是将他们引向正确道路的最佳时刻。
2.研究学生
有一条关于学生的名言：“不了解孩子的教育是没有意义的”了解孩子是我们教育孩子的前提，做不到深入了解孩子们的心理活动和变化趋势，那么我们教育的方向就是盲目甚至是错误的，因此也就失去了教育的意义。
