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核心竞争力和核心能力范文1
关键词：核心竞争能力 企业财务 财务制度
一、前言
资金是企业发展的血液，企业财务活动是企业发展中重要推动力，通过提高企业财务核心竞争能力，可以保证企业长远稳定的发展。对于企业而言，在企业创立初期就需要积极培育自己的财务核心竞争力，在以后的经营过程中更要不断完善强化财务竞争能力。所谓财务核心竞争能力就是为企业发展提供最大化的财务支持，这种能力不同于一般的财务能力，一般财务能力主要包括企业的偿债能力、运营能力、盈利能力等，这些不同的能力是分散的，都对企业发展起着重要作用。我们这里提高的财务核心竞争能力是这些基本能力的综合体，是知识经济对现代企业发展的需要。然而，在现实中，为数不少的企业缺少长远眼光，将主要精力放在产品制造和销售方面，以迅速攫取客观的市场利润为主要经营目的，对财务管理的作用认识不清，更没有将财务管理活动与企业核心竞争力建设联系在一起，导致了很多企业在短期的快速发展之后，就快速进入衰败时期。可见，提高企业财务核心竞争力的重要性。
二、提高企业财务核心竞争能力的措施
（一）转变企业财务管理理念
企业财务管理工作必须适应新时期企业发展的现实需要，在新形式下，企业财务管理人员要转变传统的财务管理理念，正确认识到财务管理工作对企业发展的重要性，主要从以下几个方面来更新和完善财务管理理念。一是树立财务管理的国际化视野，随着世界经济一体化的不断深入，中国与世界的联系日益紧密，中国企业在国际市场上参与竞争，在这个国际复杂的大环境中，企业应该建立财务管理的国际化视野，借鉴世界上先进国家的财务管理理念和方法，切实提高我国企业财务管理水平，才能增强核心竞争力，在世界市场上谋得一席之地。二是，企业财务管理活动要从注重现在转为面向未来，企业财务管理活动不能仅仅满足企业当前经营发展的需要，而是要与企业发展的长远规划相联系，财务管理活动是企业发展战略的重要部分，是企业发展的有力支撑。三是企业财务管理人员角色转变。在我国很多企业中，尤其是家族企业，财务管理从业人员大多是企业主的熟人或者亲戚，所从事的财务活动也仅仅是最基本的财务行为，包括记账、算账、业务核算等等。新时期，企业财务管理活动更多的从事后算账向事前核算转变，通过专业化的财务分析为企业发展提供财务方面的建议，减少企业发展中的遇到的风险。
（二）采用先进的财务技术平台
财务技术企业在财务管理活动中处理财务信息所使用的各种技术手段的总称。随着计算机网络的兴起，信息技术开始应用到财务管理工作中来，企业如何适应信息技术发展的需要，发展新的财务技术是迫切需要解决的事情。传统会计模式已经不能满足信息时代财务管理的需要，传统会计技术受到会计原则、会计假设以及落后信息技术的制约，已经不能适应时展的需要。网络时代，信息技术为会计改革提供了便利，通过企业内部网络，可以将会计系统与其他系统有机的结合起来，实现信息的共享，企业可以在网上实现与银行、税务以及保险部门之间的会计业务，例如网上结算、网上缴费、网上保险、网络审计等等，不仅提高了企业运作效率，也方便管理者及时准确的掌握相关信息，为企业的经营决策及时作出反映。企业根据自己的情况，可以组织精干力量开发适合本企业的财务软件，也可以在市场上购买会计软件，这其中需要注意的是，随着我国企业与国际公司联系的进一步加强，企业财务活动要考虑到不同语言、会计制度、会计处理方法以及文化背景等问题，因此企业无论是自行开发还是购买的财务软件都要适应国际会计和商务惯例。另外，计算机信息技术为企业财务活动提供了便利，但同时也存在诸多风险，为了保证网络财务活动的安全，企业要建立全方面的信息安全管理制度，保证财务数据和信息在网络传递的安全性，特别是一些反映企业核心技术或者重大经营成果的商业秘密，更是要严格管理，从而保证“网络财务”的安全性?使之在我国企业参与国际化竞争中起到积极的作用。
（三）构建学习型财务组织
所谓学习型组织，就是现代企业为了发挥全部员工的积极性与创造性，建立起来的一种人性化的、扁平的组织形式。为了能不断适应变化着的内外部理财环境，企业要本着提高财务核心竞争能力的目标，在充分发挥传统的财务职能的基础上，向柔性化、扁平化、创新化转变。企业要根据企业外部发展内部改革的实际情况进行财务体制的创新；借鉴和吸收财务管理理论的新发展和实践中产生的新理论和好经验，从而不断改善企业的财务运行机制，能对内、外部环境的变化做出迅速的反应；根据企业发展的实际需要来设置相应的财务机构，减少了中间管理层，组织内部成员之间相互密切联系。企业财务核心能力的积累关键在于财务管理部门要成为学习型组织。为了能成为学习型财务组织，财务部门就应当以创造企业价值为核心，以增强财务核心能力为导向，将持续的学习融入到所有财务部门、所有财务流程和所有财务人员当中去。这就要求财务人员要不断加强业务学习，不仅要学好财务知识、法律知识，还要加强行业性知识的学习，提高业务水平，同时还要培养合作意识，责任意识和风险意识，并且还要促进财务人员甚至全体员工的知识和学习经验的交流，促进财务核心能力的内部扩散。
（四）提升企业的风险管理能力，树立风险防范观念
随着现代企业发展规模不断扩大，企业面临的风险因素也日益增多。企业为了发展，就要进行必要的融资活动，融资渠道越多，其中蕴含的风险因素也就越大。首先，企业风险管理不是财务部门的可以独自解决的，需要全体员工的支持，企业要在全体员工中树立风险意识，形成企业独特的风险管理文化，将企业风险与全体员工紧密结合起来。其次，完善企业内部控制制度，可以在企业董事会设立全面风险管理委员会，由财务部门在风险管理委员领导下负责风险管理具体事宜，同时，在各直属单位设置相应的风险管理岗位，负责本部门的风险管理工作。健全企业的内部控制，确保所有业务活动的授权、批准、执行、记录及监督职能分别由不同部门执行，以形成一个相互牵制、相互制约的过程，从而加强企业的风险管理。第三，提高风险预警和风险规避能力。建立企业财务预警系统的目的是为了及早发现并解决企业经营中出现的问题，企业应当结合自身经营特点和内外部环境因素建立一套风险预警系统，通过信息管理向预警系统提供全面、准确、及时的信息，以便及时发现风险信号，随时清楚企业的财务活动，，并采取相应措施控制和化解风险。同时，企业还必须针对不同的风险，积极采用不同的风险规避措施。
三、结语
总之，财务核心竞争力是企业核心竞争力的重要组成部分，目前我国财务核心能力的发展距离时代进步的要求还差得较远。作为企业领导，要充分认识到财务核心能力培养的重要性，在企业经营过程中，采取各种有效的方法和手段，来切实提高企业财务管理水平，打造企业财务核心竞争能力，从而促进企业的长远健康发展。
参考文献：
[1]朱开悉，企业财务核心能力及报告，会计研究，2002，（2）
[2]田朱开悉，未来财务报告的方向：企业财务核心能力，财务与会计，2002，（7）
[3]史东明，核心能力论一构筑企业与产业的国际竞争力，北京大学出版社，2002
核心竞争力和核心能力范文2
内容摘要:本研究目的在于运用资源基础和组织理论的观点,推导出研究假设,并建构知识管理程序架构,用以分析我国台湾与大陆高科技产业的知识能量蕴育和整合的情形,进而探讨知识的整合与运用对于核心竞争力的影响。本文运用多变量分析,通过对我国台湾229家与大陆243家高科技厂商的调查问卷回收,研究发现:知识能量、知识整合与核心竞争力的交叉作用对于创新绩效大体上呈现正向且显著的影响。
关键词:知识能量 知识整合 核心竞争力 创新绩效
理论与假设
(一)知识能量与创新绩效的关系
以组织学习的观点而言,知识能量开展的具体表现在于提升企业的创新绩效,譬如:Mansfield(1983)认为创新往往来自于公司研发部门以外其它单位知识的吸收。Cohen and Levinthal(1990)和Nonaka and Konno(1998)也认为通过学习的过程和知识的解读、累积和扩散,不仅是公司创新能力的关键要素,也可保持产品和制程不断的创新,维持企业的竞争优势,因此以知识管理的程序观点而言,知识能量的开发或蓄积作用对于创新有正向的影响作用。经由上述讨论,本研究可建立如下假设:
H1:知识能量对于创新绩效有显著的影响作用。
(二)知识整合与创新绩效的关系
以资源基础的观点而言,知识资源内化整合的目的,不外乎提升企业竞争力和转化成企业具体的创新绩效,另外,Cohen and Levinthal(1990)强调知识整合的系统化程度和通过内部的学习机制,对于新产品开发的绩效有正面的影响作用。Iansiti and Clark(1994)指出组织外部的顾客或中间商或与组织内部各单位的合作程度与产品概念、制程创新有关,而且是厂商能力更新重要的关键,同时认为厂商有能力改变或增进信息或系统的知识和能力,不仅可以预测顾客需求,也是促进产品创新的重要因素之一。所以,就知识管理的程序观点而言,不同层面的知识整合程度的开展对于创新绩效有正向的影响作用。经由上述讨论,可做如下推论:
H2:知识整合对于创新绩效有显著的影响作用。
(三)核心竞争力与创新绩效的关系
一般而言,核心竞争力的建构与维持,对于创新绩效的提升有正向的影响作用,这是因为核心竞争力的门坎能力与产品的制程或设备的重整有关。另外,建构良好的营销或商品化能力或是技术的改良、新技术的引进,对于产品的创新也有正向的影响作用,换言之,不论是产品或制程的创新,都有赖于核心竞争力的发挥(Barney & Zajac,1994;Kogut & Zander,1995)。Rothwell and Zegveld(1982)以美国半导体为例,说明产品或制程的创新不仅是创新绩效的重要项目,而且也认为创新绩效是企业竞争能力,譬如:系统运作能力、管理能力、预测能力的具体表现。Utterback(1994)则认为企业的创新活动不仅会受到产品市场、组织结构特性,例如:科层化与官僚制度的影响,而且认为企业竞争能力的好坏会影响产品与制程的创新。基于上述讨论,本研究获得以下的推论假说:
H3:核心竞争力对于创新绩效有显著的影响作用。
研究样本
本研究问卷分两部分,分别选择了我国台湾地区与大陆地区的信息电子产业作为研究对象,台湾方面是以新竹科学园区、台中科学园区、台南科学园区的进驻厂商与台湾证券交易所的上市公司的电子类股为实证研究的对象,共发出问卷1000份,有效回收样本总计229份,有效回收率达22.9 %。
大陆方面是以上海地区与苏州地区的高新技术园区的企业为实证研究的对象,共发出问卷800份,有效回收样本总计243份,有效回收率达30.38%。
台湾方面资料的分析
(一)信度检定
在知识能量方面,进行因素分析后萃取出知识解读、知识蓄积及知识撷取等三个知识能量因素,研究变量之Cronbach’sα系数为0.92。
在知识整合方面,进行因素分析后萃取出社会化程度、合作程度、系统化程度及目标化程度等四个知识整合因素,研究变量之Cronbach’sα系数为0.907。
在核心竞争力方面,进行因素分析后萃取出未来能力、门坎能力及重要能力等三个核心竞争力因素,研究变量之Cronbach’sα系数为0.977。
在创新绩效方面,进行因素分析后萃取出管理创新、策略创新及制程创新等三个创新绩效因素,研究变量之Cronbach’sα系数为0.97。
(二)主要构面的回归分析
本研究为验证假设,采用复回归分析方法,藉以了解知识能量、知识整合与核心竞争力对于创新绩效构面的影响,如表1所示。
1.知识能量与创新绩效构面间的回归分析。
知识能量对管理创新的影响:知识能量对管理创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.766,F值=249.995),并具有显著解释能力(P
知识能量对策略创新的影响:知识能量对策略创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.555,F值=95.728),并具有显著解释能力(P
知识能量对制程创新的影响:知识能量对制程创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.571,F值=102.290),并具有显著解释能力(P
综合以上分析,组织的知识能量将影响到公司的创新绩效的程度,尤其以知识解读、知识蓄积对组织创新绩效影响最为显著,至于知识撷取则对于管理创新与知识蓄积对于策略创新未达到显著影响作用。
假设H1:知识能量对于创新绩效有显著的影响作用得到部分证实。
2.知识整合与创新绩效构面间的回归分析。
知识整合对管理创新的影响:知识整合对管理创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.787,F值=212.176),并具显著解释能力(P
知识整合对策略创新的影响:知识能量对策略创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.558,F值=72.822),并且具有显著解释能力(P
知识整合对制程创新的影响:知识整合对制程创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.467,F值=50.922)并且具有显著解释能力(P
综上,组织的知识整合能力,将影响组织创新绩效的程度,无论是社会化程度、合作程度、系统化程度、与目标化程度都影响到组织制程创新的程度,至于目标化程度则对于管理创新与合作程度与系统化程度对于策略创新未达到显著影响作用。
假设H2:知识整合对于创新绩效有显著的影响作用得到部分证实。
3.核心竞争力与创新绩效构面间的回归分析。
核心竞争力对管理创新的影响 :核心竞争力对管理创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.789,F值=284.761),并且具有显著解释能力(P
核心竞争力对策略创新的影响 :核心竞争力对策略创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.705,F值=182.616),并且具有显著解释能力(P
核心竞争力对制程创新的影响 :核心竞争力对制程创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.249,F值=26.247),并且具有显著解释能力(P
综上,组织核心竞争力的提升将影响创新绩效程度,而组织的未来能力与门坎能力对于组织的创新绩效尤为显著,而重要能力对于策略创新未达到显著影响。
假设H3:核心竞争力对于创新绩效有显著的影响作用得到部分证实。
大陆方面资料的分析
(一)信度检定
在知识能量方面,进行因素分析后萃取出知识解读、知识蓄积及知识撷取等三个知识能量因素,研究变量之Cronbach’sα系数为0.864。
在知识整合方面,进行因素分析后萃取出社会化程度、合作程度、系统化程度及目标化程度等四个知识整合因素,研究变量之Cronbach’sα系数为0.853。
在核心竞争力方面,进行因素分析后萃取出未来能力及门坎能力等二个核心竞争力因素,研究变量之Cronbach’sα系数为0.937。
在创新绩效方面,进行因素分析后萃取出管理创新、组织创新及服务创新等三个创新绩效因素,研究变量之Cronbach’sα系数为0.943。
(二)主要构面的回归分析
本研究为验证假设,采用复回归分析方法,藉以了解知识能量、知识整合与核心竞争力对于创新绩效构面的影响,如表2所示。
1.知识能量与创新绩效构面间的回归分析。
知识能量对管理创新的影响:知识能量对管理创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.424,F值=62.268),并且具有显著解释能力(P
知识能量对组织创新的影响:知识能量对组织创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.249,F值=27.722),并且具有显著解释能力(P
知识能量对服务创新的影响:知识能量对服务创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.376,F值=49.634),并具有显著解释能力(P
综合以上分析,组织的知识能量,将影响到公司创新绩效的程度,尤其以知识撷取、知识蓄积对组织创新绩效影响最为显著,至于知识解读对于服务创新则未达到显著影响。
假设H1:知识能量对于创新绩效有显著的影响作用得到部分证实。
2.知识整合与创新绩效构面间的回归分析。
知识整合对管理创新的影响:知识整合对管理创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.504,F值=62.441),并具有显著解释能力(P
知识整合对组织创新的影响:知识整合对组织创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.253,F值=21.501),并且具有显著解释能力(P
知识整合对服务创新的影响:知识整合对服务创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.35,F值=32.01),并且具有显著解释能力(P
综上,组织的知识整合能力,将影响组织创新绩效的程度,无论是社会化程度、合作程度、系统化程度、与目标化程度都影响到组织管理创新与服务创新的程度,至于目标化程度则对于组织创新未达到显著影响作用。
假设H2:知识整合对于创新绩效有显著的影响作用得到部分证实。
3.核心竞争力与创新绩效构面间的回归分析。
核心竞争力对管理创新的影响 :核心竞争力对管理创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.521,F值=132.38)并且具有显著解释能力(P
核心竞争力对组织创新的影响 :核心竞争力对组织创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.285,F值=49.158),并且具有显著解释能力(P
核心竞争力对服务创新的影响 :知识能量对服务创新影响的复回归模式呈现正向且显著的影响(R2=0.365,F值=68.855),并且具有显著解释能力(P
综上,组织核心竞争力的提升将影响创新绩效程度,而组织的未来能力与门坎能力对于组织的服务创新尤为显著,而门坎能力对于管理创新与组织创新未达到显著影响。
假设H3:核心竞争力对于创新绩效有显著的影响作用得到部分证实。
结论
本研究实证结果验证支持知识能量对创新绩效有正向的影响作用,但是知识能量构面内各变项与创新绩效之的关系,却没有达到显著的影响作用,可能原因在于影响创新绩效的原因,不仅仅只有知识能量的移转程序,应该还包括其它内在因素,譬如:领导风格、人力资源的开发、企业文化、激励制度、市场规模、资本市场、产业基础架构、智慧财产保证等。
至于知识整合对于创新绩效的影响性,本研究强调社会化、系统化与合作程度的提升,对管理创新或制程创新有正向的影响作用,主要原因在于创新活动必须利用计算机化设施为工具,通过项目或团队式合作程度的提升,对于创新活动绩效有加成的作用。
参考文献:
1.彼得•圣吉.第五项修炼─学习型组织的艺术与实务[M].上海三联书店,1994
2.芮明杰,李鑫,任红波.高技术企业知识创新模式研究─对野中郁次祁知识创造模型的修正与扩展[J].外国经济与管理,2004,26(5)
核心竞争力和核心能力范文3
关键词:能本管理;创新;竞争力
中图分类号:F27文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)33-0028-02
21世纪知识经济时代的到来,给企业带来了广阔的发展空间,同时也提出了更严峻的挑战。企业要保持稳步持续发展,并立于不败之地,就必须牢固树立科学发展观,进行科技创新。但科技创新是通过管理来实现的。而管理在某种意义上说,是有待开发的重要资源。加强能本管理就是注重管理和科技两种资源的开发和利用,使之相互协调、相互作用,成为进行科技创新、自主研发的原动力,提升企业的核心竞争力。
一、“能本管理”的提出及其内涵
随着经济的快速发展,人们对管理的认识也逐步深化,经历了从“物本管理”、“人本管理”到“能本管理”的发展阶段。“物本管理”仅把人视作工具和机器,通过严格的制度,以控制与约束来达到管理目标。这种管理虽具有定量化的特点,但忽视了人的主观能动性。美国乔治・埃尔顿・梅奥通过霍桑试验,发现生产效率与人的所处环境、心理因素、生活状况有着密切关系。认识到企业的主、客体都是“人”,于是确立了“人”在管理过程中的主体地位和主导作用。企业管理便从“物本管理”上升到“人本管理”。但“人本管理”并没有确立人的能力在主体性价值中的核心地位。随着知识经济时代的到来,人们逐步认识到人的知识的多与寡、素质的高与低,决定着科技创新高、精、尖的程度。人的能力成为生产的第一要素,于是便确立了以人的能力作为价值取向的基本准则与核心的“能本管理”新理念。著名资源管理专家戴夫・乌里尔克指出,“能本管理”是新管理哲学的基本点,即通过能本管理最大限度地释放人的潜能,最大限度地发挥人的创造力。 由此可见,“能本管理”本质内涵就是以人的知识、智力、技能和实践创新能力为内核,实现人的能力价值最大化,促进生产力高速有效发展,增加企业经济效益。
二、优化“能本管理”系统,构建科技创新机制
“能本管理”是一个包括管理思维创新、管理行为改造和管理效果追求三大内容的复杂系统。为使系统达到和谐统一,就必须优化系统结构,将资源和生产要素进行重组、重置、重构,构建培能、用能、激能的创新机制。使系统更加协调、有序、高效,实现系统1+1>2的效果,使之发挥更大效能。
1.优化创新发展战略。创新发展战略是面向未来的宏观规划。企业为持续有效发展,必须从自身发展需要出发,提高企业的核心竞争力,立足当前,放眼长远,洞察世界科技发展趋势,以超前思维的预见性和前瞻性。根据国家产业政策和企业发展实际,按照“专业化、高科技、国际化”的原则要求。明确以市场为导向;以科技创新为先导;以培育新的经济增长点为目标;以提高企业经济效益为发展方向进行的整体筹划。确立完善科技创新的定位、范畴和企业发展愿景。企业根据这一未来发展的宏图蓝本,进一步加强“能本管理”,有目的、有计划地引导科技创新。通过科学预见、情景分析、技术预测、项目组合等方法,有针对性地对资源进行重置,对生产要素进行重组,强化科技成果转化,确保科技创新任务和目标的实现。
2.优化科技创新人才体系。科技成果是集体智慧的结晶。企业进行科技创新,必须优化创新人才体系。在选人上:坚持“任人唯贤”、“唯才是举”。企业要以多维的视角,广泛挖掘各方面、各层次的人才资源。杜绝“任人唯亲” 、“近亲繁殖”、“官位优先”等腐败现象;打破身份界限、特权门第、因人设岗、人情关系等旧习陋俗的干扰。在用人上:坚持以能为本,“求才不嫌多,育才不惜金”;注重培养复合型人才,做到“各尽其能、各尽其才、各尽其用”;优化人才结构,谋求人才的科学配置,优势互补;实行责权利相称,薪酬支付相对应的奖惩激励政策,形成“重能力、讲贡献、论业绩”的用人长效机制,为人才的脱颖而出创造有利条件。在考绩上:坚持“用人不求全,失误不追究”的原则。对确有能力,偶然失误者不要求全责备,要因势利导。要鼓励他们善于尝试,敢于做第一个吃螃蟹的人,并把教训变成经验;鞭策他们要善于钻研,增加知识积累。只有这样,才能培养出一流人才,掌握一流技术,开发一流产品,造就出一流水平的企业。
3.优化科技创新文化环境。人力资源管理专家戴夫・乌里尔克曾提出“能本管理”一个代表性公式:“人力资源=能力水平×投入程度”。这就是说,投入程度对于开发人力资源起着决定性的作用。但这种“投入程度”与创新文化氛围密切相关。环境影响到人的行为链的每一个环节。这正所谓“人能改造环境,环境也能改造人。”文化建设其实质就是培育员工一种奋发向上,锐意进取,忘我拼搏的企业精神。它是一个企业群体自觉形成的思维方式、道德观念、价值取向、行为准则、为核心构筑起来的基本理念,是企业文化的外在表现形式。它所形成的强大凝聚力和原动力,能有效地推动企业健康发展。在当今的市场经济环境中,这种企业文化已成为企业自身发展的核心竞争力之一。所以,要实施科技创新,就必须努力营造一种浓重的创新文化氛围,充分发挥人的创造潜能,增加科研人员对科技创新的“投入程度”,全身心地为实现企业创新目标而努力。
三、强化“能本管理”功能,构筑科技创新平台
一位世界著名企业家曾断言“企业不创新,就意味着死亡”。因此,企业要创新,就必须强化“能本管理”的功能,构筑科技创新的平台,充分发挥人的主观能动性,掌握前沿科学理论和技术,占据科技创新的制高点。
1.成立科技创新机构。根据一些先进国家的经验,企业要进行科技创新,必须成立相应的创新机构。如日本大企业几乎都设有自己的研发机构。韩国政府从20世纪80年代起,就大力鼓励和支持企业开展研发活动,使企业研究所由原来的几十家猛增至数千家。这些科技创新机构,根据世界科技发展趋势和本国实际,明确科研发展方向和科技攻关重点。如:美国重点加强对信息技术、纳米技术、航天技术的突破;德国明确把生命科学和生物技术列为21世纪最重要的创新领域;韩国把科技开发重点放在发展智能机器人、新一代半导体和未来型汽车等十大高技术产业上;印度确定将微电子、超大型计算机和计算机软件等作为科技发展的重点。中国企业要实施科技创新,也必须成立相应的机构。根据世界创新发展趋势和企业实际,制定符合本企业实际的科技发展战略;加强统筹谋划与宏观管理,引导企业短、中、长计划的实施;对重点领域和制约项目的“瓶颈”技术实施重点突破。根据创新需要,进一步整合科技资源、产业资源,推动各种创新要素的组合。适时推广世界先进技术,交流经验,培训科技人员,及时对科技创新所遇到的技术难点进行指导和集体攻关,以确保科技创新任务和目标的实现。
2.健全科技创新管理制度。“科技创新管理制度”不同于一般的行政管理制度。它是服务于、辅助于创新任务实现的管理制度;是科技创新运行程序和管理同时进行、同时运作的一种制度。因为,管理和创新运行程序有着密切的联系,二者互相制约,互为表里、互为补充、互为条件、互为因果。在其实施过程又具有其运行的统一性。也就是说运行程序中有管理;管理过程中有程序。如,科技项目的开发管理中就包括:项目开发可行性报告程序、技术开发程序、样品试产作业程序、新产品验收评审程序、新产品投入市场程序等。如在创新运行程序中,就有项目开发管理、项目用材管理、项目流程管理、产品生产工艺管理、风险管理、环保管理、安全保密管理等。所以,健全科技创新管理制度,是管理与创新运行程序的结合;是思维创新、技术创新、组织创新的组合;是将企业管理的生产方式、经营方式、资源配备、生产要素的有机集合。在生产运行中实现管理和创新程序的和谐统一,使其具体运作更加科学化、精细化、程序化、规范化和制度化。
3.运用先进理论和方法科技攻关。前苏联发明家根里奇・阿奇舒勒对世界20万个发明专利进行深入研究,创立了“TRIZ理论”。后经半个多世纪的实践,现已发展形成“WOIS理论”、“PI理论”、“MIS”等理论集成,成为引领世界科技研发的一套成熟理论和方法体系。如,中国航天科技集团、核动力研究所以及某飞机研究所引进此体系,分别在“锆点火药”、耐高温高压绝缘材料、“拖曳式诱饵结构设计”方面取得了关键性突破;中兴通讯公司曾一举攻克了21个技术难题,6个项目申请了专利。
除这些先进理论集成外,世代中外科学家还创立了300多种“创新技法”,并取得创世纪的创造发明。如电子之父、电磁学奠基人英国法拉第和美国的爱迪生运用“逆向异想法” 分别发明了直流发电机和留声机;发明家贝尔和莫尔斯运用“移植法”,分别发明了电话和电报。意大利物理学家费米利用“接近联想法”,发现了“核能”;前苏联科学家运用“相似联想法”,成功地发射了世界上第一颗人造地球通讯卫星。
著名学者阿瑞曾提出:“人的潜在的创造力是一个亟待开发的巨型能源”。 特别是随着信息传输技术、多媒体技术和显示技术的迅速发展,出现了信息化、数字化、网络化的大趋势,为科技创新提供了理论和方法支持。中国广大科技人员一定能面向末来,抢占先机,自主创新,攻克具有科学前导的核心技术,为提高企业在世界上的竞争力作出应有的贡献。
参考文献:
[1]李群山,梁媛媛.企业管理的新发展[J].经营管理者,2005,(10).
核心竞争力和核心能力范文4
引言：战略管理理论的发展经历了三个阶段：经典战略理论阶段、产业结构分析阶段（波特阶段）和核心能力理论阶段。核心能力理论代表了战略管理理论在九十年代的最新进展，它是由美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默（C.K.Prahalad&G.Hamel）于1990年首次提出的，他们在《哈佛商业评论》所发表的“公司的核心能力”（“TheCoreCompetenceoftheCorporation”）一文已成为最经典的文章之一。此后，核心能力理论成为管理理论界的前沿问题之一被广为关注(Prahalad,1993；amel&Prahalad，1994；Coombs，1996；)。有些学者甚至提出一种新的竞争范式——基于核心能力的竞争战略（Hamel&Heene，1994；Foss&Knundsen，1996）。应该说，核心能力理论是当今管理学和经济学交叉融合的最新理论成果之一，源于战略管理理论、经济学理论、知识经济理论、创新理论等对企业持续竞争优势之源的不断探索，体现了各学科的交叉融合。
一、核心能力理论兴起的背景
1、对波特产业结构分析理论的不满：波特的产业结构分析理论虽然提供了对企业进行战略分析的完整框架，说明了产业吸引力对企业利润水平的决定作用。但越来越多的事实表明，同一产业内企业间的利润差距并不比产业间的利润差距小，在没有吸引力的产业可以发现利润水平很高的企业，在吸引力很高的产业，也有经营状况不佳的企业。这些都是波特战略理论不能很好解释的现象。另外，波特的战略理论还往往诱导企业进入一些利润很高、但缺乏经验或与自身优势毫不相关的产业，进行无关联的多角化经营，这方面不少失败的案例也对该理论提出了疑问。为了弥补上述缺陷，波特后来又提出了以企业内部价值链分析为核心的战略分析模式，但是由于其几乎涉及企业内部所有方面，反而使主要问题得不到反映，不能很好地把握战略重点，因而其局限性仍然非常突出。
2、企业重组和再造的挫折：在80年代，日本企业的竞争力在很多产业上都超过了美国企业，取代了美国企业的领先地位。为了赶上日本企业，美国的很多大企业纷纷进行重组和流程再造以谋求提高竞争力。重组虽然有时势在必行，能够使企业“变小”以改善短期绩效，但这只是在纠正过去的错误，而不是创立未来的市场。一些精明的企业，在认识到重组企业是条死胡同后，转而进行再造工程。再造尽管能够使企业“变好”，但并无与众不同，只不过是个优秀的模仿者而已。因而如何重建企业的竞争战略，使企业不仅在现有产业内领先，而且能够在未来产业继续领先，保持企业的持续竞争优势就成为一个急待解决的问题。
核心能力理论就是基于上述背景而提出的，一经提出，就受到理论界和企业界的广泛关注，并成为研究的热点。
二、核心能力理论研究的意义
1、它首次提出核心能力是企业长期竞争优势之源：在今天，随着信息技术的迅猛发展和经济全球化的趋势，竞争日益激烈，产品生命周期日渐缩短。企业的竞争成功不再被看作是转瞬即逝的产品开发或战略经营的结果，而被看作是企业深层次的物质——一种以企业能力形式存在的、能促使企业生产大批量消费者难以想象的、新产品的智力资本的结果。在企业取得和维持竞争优势这一过程中，企业内部核心能力的培养和运用是最关键因素，而经营战略不过是企业充分发挥核心能力并把其运用到新的开发领域的活动和行为。因而核心能力对于企业的长远发展具有超乎寻常的战略意义。
2、企业之间的竞争体现为核心能力的竞争：核心能力理论超越了企业之间具体的产品和服务，以及企业内部所有的战略单元，将企业之间的竞争直接升华为企业整体实力之间的对抗，所以核心能力的寿命比任何产品和服务都长，关注核心能力比局限于具体产品和业务单元的发展战略，能更准确地反映企业长远发展的客观需要，使企业避免目光短浅所导致的战略短视。同时，企业核心能力的建设，更多地是依靠经验和知识的积累，而不是某项重大发明导致的重。因此，很难“压缩”或“突击”，即使产品周期越来越短，核心能力的建设仍需要数年甚至更长的时间。这一方面使竞争对手很难模仿，因而具有较强的持久性和进入壁垒；另一方面，由于建设核心能力的投资风险和时间超过业务部门的资源和耐心，这个方面的明确追求可以促使公司高层管理人员超越部门利益的局限，更多的从企业整体战略的角度考虑问题，从而及早把握未来市场的需求，并及早投入企业核心能力的建设中。
3、企业的多角化战略应围绕核心能力来进行：多角化战略作为企业寻求快速扩张的一种战略被广为使用，许多企业通过兼并联合涉足众多行业，但效果不佳。八十年代以来，企业界又兴起“回归主业”的潮流，众多大企业纷纷把与主业不相关的业务剥离出去，而只在自己擅长的领域寻求发展。这一切迫使人们去思考企业经营的边界在那里？以及如何决定企业多角化经营的范围？运用核心能力理论则可以对上述问题给出一个较为圆满的解释。
三、核心能力的特征
尽管对于核心能力的界定有各种不同的说法，但它们无一例外的都认为核心能力是企业获取竞争优势的源泉，是在企业资源积累的发展过程中建立起来的企业特有的能力，是企业的最重要的战略资产。归结起来，核心能力具有以下特性：
有价值性：核心能力对于提高最终产品的用户价值起着至关重要的作用，是用户价值的来源。
独特性：这种能力是企业所特有的，是“独一无二”的。
难以模仿性：由于核心能力是企业特定发展过程的产物，具有路径依赖性和不可还原性，因而原因模糊，其他企业很难模仿。
延伸性：核心能力可以给企业衍生出一系列新的产品/服务,使企业得以扩展到相关的新的业务领域。
动态性：企业的核心能力虽是其资源长期积累的结果，但它并非一成不变的，随着时间与环境的演变和市场需求的变化，以及随之而来企业战略目标的转移，企业的核心能力必须予以重建和发展。
综合性：核心能力不是一种单一的能力，而是多种能力和技巧的综合。从知识角度来看，它不是单一学科知识的积累，而是多学科知识在长期交叉作用中所累积而成。正是这一特性决定了核心能力是一种综合性的能力。
四、核心能力的识别准则
如何来判断什么是公司的核心能力，有如下四个准则：
1、用户价值：核心能力必须特别有助于实现用户看重的价值。那些能够使公司为用户提供根本性利益的技能，才能称得上是核心能力。区分核心能力和非核心能力的标准之一就是它带给用户的价值是核心的还是非核心的。正是基于这种区别，我们可以把本田公司在发动机方面的技能称为核心能力，而把其处理同经销商关系的能力看作是次要能力。核心能力必须对用户所看重的价值起重要作用，但这并非意味着用户能够看到或很容易就理解到这种核心能力。用户所看到的是享有的好处，如显著的可靠性（汽车、摄像与录象机），形象的清晰度（摄像与录象机），使用的方便性（计算机）等等，而不是提供这些好处的技术细节。
2、独特性：可合格地定为“核心”的能力，必须具有竞争上的“独一无二”性，同竞争对手的产品/服务相比，具有“独特的”风格/效用，而不是在产业范围内普遍存在的。它必须是公司层次的、持续优异于其他竞争对手的。例如，本田汽车公司的汽车发动机，明显地优异于其他汽车公司的同类产品，其独特性的形成是经过几十年的积累和努力，不是在短短的1-2年或几年中所能形成的。在某些情况下，企业人员发现某种能力极其重要，在行业中尚未引起重视和发展，则可以把它定为“潜在”的核心能力，予以规划和开发。
3、延展性：核心能力是通过未来市场的大门。有的能力在某一业务部门看来可能是算得上核心能力，经得起用户价值和特殊竞争力的考验，但是，如果无法想象能从该项能力衍生出一系列新产品或服务，那么从公司的角度来看，该能力就够不上核心能力。例如，本田公司的发动机上的独特能力，使它能进入各种不同的产品——市场。
4、难以模仿和替代性：企业的核心能力是积累起来的，是许多不同单位和个人相互作用产生的，具有特殊性和不可交易性，因而竞争对手很难模仿。
五、核心能力管理
对企业核心能力进行管理的基础在于核心能力具有生命周期。核心能力生命周期的产生，从企业内部而言是企业知识的生命周期和知识的创新周期的互动关联所引致的；从企业外部而言，是由外部环境的演化所制约的。核心能力的管理工作包括很多方面，这里着重扼要地阐明核心能力管理中的四项关键工作。它们是：核心能力的选择；核心能力的建立；核心能力的部署；核心能力的保护。
1．核心能力的选择
核心能力不仅决定了企业现有产品/服务的竞争能力，而且还决定着企业创造未来商机的能力，因而选择发展何种核心能力对企业而言至关重要。公司在选择发展何种核心能力时必须同时考虑以下两个方面：一方面是这种能力是否能给顾客带来新的利益；另一方面是这种能力是否比现有能力向顾客提供利益来得更加有效。在选择发展何种核心能力时，应关注于在增加客户价值方面赢得领先地位，而不仅仅是某种特殊产品或“经营计划”。例如，索尼提出“口袋型”，导致了随身听（Walkman）、移动式CD放映机和“口袋型”电视的发明和创新。由此可见，为未来建立何种能力，先要考虑公司要提供和控制哪一类的顾客利益。在这里，首要的是为顾客提供哪种特有的利益，然后再是考虑其技术上的可行性。
2．核心能力的建立
首先，建立核心能力需要知识的积累和综合。为了有效地进行这种综合工作，必须有多学科知识和技能的交流和联系，因而建立和发展联系与沟通的网络，是提高综合能力的重要条件。
其次，需要有掌握多学科知识的“通才”。这种人才在提高综合能力方面，比这“专才”更加重要。譬如说一个汽车公司要在技术上取得领先地位，必须把广泛的各个技术领域，包括燃烧工程、材料科学、电子学、流体力学等的有关知识和技术进行综合，研制出具有世界先进水平的传动链。在这里综合的能力，和发明与创造同等重要。
再者，建立核心能力同样需要讲求效率与效益。虽说建立核心能力是一项长期的经年累月的工作，但如何更迅速、更经济地把核心能力建立起来，是建立核心能力工作的一个重要原则。这里要把“内外结合”这点牢牢掌握好。一方面要注意调动内部力量作为建立核心能力的主力军，在作“自制”和“外购”的决策选择时，要注意怎样能更有利于本身“核心能力“的成长与发展。另一方面，又要考虑到“经济、节约和迅速”的原则，不失时机地利用外部资源，包括：小规模的有目标的并、
购；特许证合约；合资经营；建立同盟；等等。不论何种方式，目标在于经济地从外源（包括竞争对手那里）“借用”尽可能多的构成能力所需要的技能和技术。
另外，建立核心能力，需要有长期的战略伙伴（联盟）。当今，技术与人力资源的全球市场已经建立，为更好利用外部资源建立自身的核心能力创造了良好的外部条件。在运用“外力”方面，建立密切的长期战略伙伴（联盟），是当今世界各大跨国公司普遍采用的战略措施。例如，法国的消费电子公司同日本JVC建立伙伴，从那里学习日本的先进制造技术。这里必须指出的，在快速发展能力方面来说，从别人处学习与提高自身的吸收能力是同发明创新同样重要的。因为，采用“角色”和“榜样”的模式来建立新的能力，既可缩短时间，又可减少风险。
3．核心能力的部署
为了使公司核心能力得到充分运用，或是在公司所属的各部门或经营单位（SBU）间共享，或是进入新的市场，这就常常需要在公司内部重新部署核心能力，将它从一个部门或一个经营单位转入另一个部门或单位。在这方面有的公司做得好，有些做得差，从而使它们的竞争能力和效益出现很大差异。有的企业虽然拥有很强的核心能力，具有许多世界一流水平的科技人才，但却不善于依靠和运用他们进入新的市场和机会，使企业发展速度缓慢、效益差；相反，另有一些企业虽然拥有的核心能力不如上述那些企业强，但是却能充分利用这种能力，把核心能力的载体适时从一个部门或单位转入另一个急需此种人才和能力的单位，获得了更多进入新市场、新领域的机会，使企业的效益大幅度的提高、发展速度成倍增长。因而要充分发挥既有核心能力的作用，必须从思想上解决问题和组织管理上建立有效人才应用机制和制度。在思想认识上，要使人们认识到当今企业之间的竞争已不仅是产品之争、市场之争、资源之争、机会之争，而是各企业之间能力的竞争。不仅是拥有能力之争而且是使用能力之争。竞争对手之间，谁能充分利用好拥有核心能力的人才，谁将是竞争中之胜者。
4．核心能力的保护
企业最高管理层必须坚持不懈地防止公司核心能力不被消蚀和散失。核心能力的积累、形成是需要多年苦心经营、培植的，但若不精心管理和保护，核心能力的消蚀和散失是很容易的。因而保护核心能力是核心能力管理的一项重要工作。造成核心能力领先地位丢失的原因是多种多样的，主要的有：高层管理对保护企业核心能力健康地成长认识不足，掉以轻心；由于注入资金不足而使核心能力枯竭；由于部门细分时把核心能力分散，以致无人负责对核心能力的统一照顾和管理；在同战略伙伴合作过程中，不经心地将自己的核心能力交给了对方；或是在分出部分机构时，不经心地把核心能力也划给了（或卖给了）对方。
要保护好自己的核心能力，公司必须学会区别开不良经营业务和蕴藏在这个业务部门中的潜在的核心能力。正确评价核心科技人才的业绩，并能根据他们的业绩给予应有的报酬和精神激励，也是保护和培植核心能力的重要措施。
六、以往研究评述
尽管目前国内外学者对企业核心能力理论的研究涌现出相当多的著述，而且对于核心能力的阐述分析已经有了一定的分量，然而，研究人员对于企业核心能力的认识并不统一，尽管好象在企业核心能力理论应深入解决哪些问题方面已经取得了基本一致的意见，但是，在如何利用这一理论成功地解决现实问题方面分歧严重。而造成这一理论不成体系，处于一种支离破碎状态的原因，在于企业核心能力理论在内涵界定上不十分清楚。同其他理论如契约论相比，当契约理论家们谈论“契约”、“激励”、“团队生产”、“剩余索取权”等问题时，他们都知道自己谈论的是什么东西，并知道在这一研究领域的其他学者同样在很大程度上也是以这些概念来分析说明问题的。相比而言，两个以企业能力为研究基础的学者最多只能在“能力”一词的精确涵义上达成共识，仅此而已。不同研究者从不同的观点研究核心能力，并提出了各自的论据论证及逻辑分析，这充分地说明了企业核心能力是一个内涵非常丰富的新观念、新思想，它附着在企业、组织的技术、资源、知识、文化、组织、管理等各个子系统中。由此可以认为，核心能力研究的发展，将从单一的子系统，转向不同子系统有机组合的整个企业组织系统。而且，不同角度的研究思想是相互渗透。这些不同流派的观点不是对立的关系，而是相互印证的关系。正是由于不同观点的交叉，才使得核心能力的研究更快地走向完善。
同时我们注意到，现有的研究都从不同的侧面对企业核心能力进行了阐释，它们都为人们了解企业核心能力提供了一个有益的视角，但它们也都存在一些不足之处，如以往的研究把企业内部除技术过程之外的过程均视为“黑箱”，而未从系统的角度来研究企业内技术过程和其他过程之间的相互作用和相互影响关系，这在一定程度上削弱了对企业核心能力的解释力；再如，包括普拉哈拉德和哈默在内的大多数企业核心能力研究都把注意力集中在技术维度上，他们都假定企业在技术过程上的优势必然会带来企业的市场竞争优势，但与此相违的不乏其例，研究表明，尽管一些企业在技术上具有优势，但它却在市场竞争中不能获得与此相称的经济绩效，甚至在一些极端的情况下，企业被迫退出其具有较强技术优势的产业。
此外，这些不同流派的能力理论也只是把核心能力的概念置于经济理论中来研究，缺乏从实证的角度来论证企业的核心能力具体与哪些要素相关。国外诸多学者研究的对象多是世界五百强的企业，而目前中国的企业又是以中小型企业为主，很多企业并没有核心能力，但这些企业均有自身发展的企业能力，如何把这些企业基于自身能力的发展纳入到关于核心能力的研究中，对于核心能力理论在中国发扬光大意义重大，但是目前中外学者对这方面的研究做的比较少。
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核心竞争力和核心能力范文5
摘要： 发展低碳经济，是应对气候变化和实现可持续发展的必经之路。与此同时，企业也将面临更为复杂的国内外市场，承担更多环境保护的责任和义务。企业要保持竞争优势，就必须节能减排，并利用平衡计分卡“平衡”的优势，结合层次分析法和模糊综合评价法构建企业核心竞争能力评价体系。
关键词： 低碳经济；核心竞争能力；平衡计分卡
低碳经济是在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。近年来，我国企业特别是高能耗产业对环境及生态的负面影响日益受到全球的普遍关注和高度重视。企业间的竞争日益激烈，甚至不惜破坏生态环境、浪费自然资源、竞相无序开发，使企业特别是一些高能耗产业面临严重的可持续发展问题。随着低碳经济的提出，企业必须清楚自身所面对的内外部环境，根据不断变化的市场进行战略、策略、结构等多方面的调整，提高自身的核心竞争力，以适应激烈的竞争形势。
一、企业的核心竞争力评价要素分析
“企业低碳化”已经成为企业塑造核心竞争力的重要方式。随着国家相关政策的颁发，国际形势的严峻，企业管理者也认识到企业低碳化的重要性，并逐步的将低碳理念付诸于实际。小到各个员工，大到企业相关制度的制定，低碳经济已经渐渐融入到企业的每个角落。企业推行低碳经济战略以及建设资源节约型、环境友好型社会有着重要的意义。
从企业发展低碳经济的目标来看，企业要提升其核心竞争力，首先要塑造正确的企业文化，让员工在良好的氛围中工作和学习，确保低碳理念的深入人心；然后就必须注重资源的有效使用，生态环境的保护，和企业应该承担的社会责任。企业只有认识到这一点，在复杂多变的环境中才能站稳脚跟。
从企业发展低碳经济的路径来看，企业要提升其核心竞争力，就必须以“低碳”为先导进行技术创新，比如低碳产品的研发，减排技术的开发，碳吸收技术发展的促进，特别是一些高能耗企业，还要注重可替代资源的建设和高效节能技术的创新，把握时机占据一定的市场份额，才能在市场上保持稳定的地位不动摇。
(一)财务方面
财务指标主要由偿债能力、营运能力、盈利能力、成长能力和经济附加值来体现。企业只有拥有良好的偿债能力，才能按时偿还到期债务，否则将导致财务失败，企业的生存就会受到威胁；营运能力是企业的资产管理能力，决定着企业的偿债能力和获利能力，良好的营运能力，可以使企业节约资源，获得更好的收益；作为盈利性组织，企业必须盈利，才能弥补各种支出，才能持续发展；而成长能力能预测企业未来的发展能力。具体指标有：资产报酬率、流动比率、应收账款周转率、固定资产周转率、总资产周转率、销售利润率、每股收益等等。
(二)客户方面
真正使决策保持不变的是营业单位在其目标范围内用以保持和吸引客户份额的价值观念。核心指标有：产品市场占有率；客户满意度、客户保持率(可用现有顾客交易增长率来描述)；客户利润率、客户投诉率、客户投诉反应时间和解决时间，以及客户对投诉处理的满意程度；企业客户关系管理(crm)①能力(根据专业人士打分)。
(三)内部流程方面
1.创新方面
企业在创新过程中设计和开发新产品和服务以满足新市场、新客户的需要及满足客户最新的需要时，继续了价值创造和增长。具体指标有：一是研发投入及研发的效果与效率。r&d人员占全体员工比重、研发费用三年平均增长率、新产品研发成功率、新产品占全部产品比例；二是研发创利能力评价。新产品产值率、新产品成本费用利润率、新产品投资回报率、新产品销售率、新产品贡献率等等。
2.经营方面的指标
一是过程质量指标——产出次品率；二是过程时间指标。在企业为客户提供服务的价值观念里，把短期快速反应作为一个关键的业绩属性——制造周期效率(mce)；三是过程成本指标——单位产品服务成本降低率、权益报酬率、存货周转率、生产能力利用率等。
3.售后服务能力
内部价值链中的第三个也是最后一个阶段是在销售产品服务和支付产品服务之后给客户提供的服务。
(四)企业的学习和成长能力
1.人力资源
(1)人力资本存量。员工平均受教育年限指标来体现。
(2)人力资源管理状况。员工保持率、员工价值增值率、员工满意度、人力资本投资报酬率。
2.信息系统
可以从三方面进行：反映信息沟通效果的指标，即信息覆盖率；反映信息沟通效率的指标，即信息系统带来的收益增长与投入成本的比值，即信息利用效果；反映信息化建设的投入成本可以从三个方面考虑：信息管理人员的教育培训费用，信息网络系统、信息设备投入费用，软件系统开发、应用、维护费用，具体指标
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为信息系统建设开发费用。
3.其他系统性指标
(1)企业文化是企业在长期发展过程中形成的较为统一的理念、信仰、认识、价值观和行为准则等的综合。优秀的企业文化可以鼓舞和引导全体员工从主观上产生对本企业热爱、依赖、依靠的心理，能引导员工自觉自愿地以企业为家、以企业发展为己任、以树立良好的企业社会声誉为行为准则，能极大地激发员工的生产及工作热情和积极性，是企业塑造竞争力的重要方式。
(2)现代市场经济条件下，企业的组织能力决定企业的核心竞争力，进而深刻影响企业的可持续发展。决定企业组织能力的因素有多方面，其中，企业组织结构高效而稳定的运行、绩效管理的科学实施和适应新的经济观念的企业理念的确立都是非常重要的内容。企业组织能力是企业经过长期生产经营管理同化下来的一系列企业内部的组织结构和流程所反映出来的一种特定能力，它是企业资源的“整合器”，也是企业求得可持续发展不可复制的独特优势。
(五)企业社会责任
企业社会责任概念最早是由英国人奥列弗·谢尔顿于1924年提出的，它是随着资本的不断扩张而引起的一系列社会问题，如贫富分化、工人失业、劳资冲突、商业欺诈和环境污染等而出现的。在注重资源节约和环境保护的低碳经济时代，企业都在竞争构建低碳企业。承担社会责任有助于降低企业运营成本，提高效率；可以提高资源利用率；还有助于在提高客户忠诚度的同时塑造良好的自身形象和信誉。企业社会责任具体包括企业社会贡献和企业环保责任。具体指标有：社会贡献率，社会捐赠；节能率，三废排放达标率，厂区绿化率，废物综合利用率等。
其中：企业客户关系管理、信息利用效果、企业组织能力、企业文化、售后服务能力、等指标由专家打分，分值为0-10分；客户满意度、职工满意度等指标则通过调查问卷，分值为0-10分。
二、企业竞争能力评价模型
(一)运用层次分析法确定指标权重
层次分析法是美国运筹学家萨蒂(t. l. satty)于20世纪70年代末提出的一种新的系统分析方法，它是一种定性分析与定量分析相结合的多目标决策分析方法，这种方法适用于结构复杂、决策准则较多，而且不易量化的决策问题。
1.明确目标，建立层次结构模型
为了能把复杂的指标体系中各种因素的相互联系有序化，并赋予权重，使层次与层次之间，层次内部各指标之间的相对重要性给予定量表示，根据指标体系框架，建立一个二层次的评价指数结构，最后以总评价指数来评价可持续发展的能力。
2.构造判断矩阵
求判断矩阵是层次分析法的核心，根据层次结构模型确定上下层元素之间的隶属关系，即开始定量化。针对上一层的准则构造不同层次的两两判断矩阵。通过引入比例标度法(见表2)，来反映对各因素的综合考虑，得出全部的各层次的初始判断矩阵。最终构成七个维度b1至b6对于总目标层a的判断矩阵(a-b)；29个单项指标c1至c29对于各自对应的分类指标bi的判断矩阵(bi-c)。
3.求判断矩阵的最大特征值和特征向量
判断矩阵的最大特征值和特征向量采用方根法进行计算。计算步骤为：
⑷
作为检验指标，当完全一致时，ci=0，ci值越小，表明矩阵的一致性越好。为了度量不同阶的判断矩阵是否具有完全的一致性，再引入判断矩阵(1-9阶)的平均随机一致性指标ri值。
当阶数小于2时，矩阵总有完全一致性；当阶数大于2时，判断矩阵的一致性指标ci与其同阶的平均随机一致性指标ri之比便是随机一致性比率，即cr=ci/ri。当cr0.1时，即认为判断矩阵具有完全的一致性，否则就需要重新调整判断矩阵，使其满足cr0.1的一致性结果。
对上述各层次判断矩阵进行单层次一致性检验，由此可知，各层次判断矩阵是否具有满意的一致性。
(3)层次总排序。层次总排序是由上而下逐层进行的，根据同一层次中层次单排序的计算结果，综合得出对更上一层次(最高层)的相对重要性的排序权重，最后由总排序权重确定序号。
(4)层次总排序一致性检验。层次总排序一致性检验过程也是从高到低逐层进行，总排序随机一致性比率为：cr总 = ci总/ri总
在确定各单项指标在各自对应层次的权重——相对权重及其对系统总层次的总排序权重——综合权重的基础上，通过线性加权法
各指标的无量纲化(见表1)。对该企业的核心竞争力进行综合评价。我们得出该钢铁企业的核心竞争能力综合分数为81.3%，说明该企业的核心竞争能力较强，这个结果表明，该企业已基本完成从基本可持续发展向较强可持续发展的过度，这个结果基本符合该钢铁企业的发展现状和趋势。所以这个指标体系很好的反映企业的核心竞争能力。
[参 考 文 献]
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核心竞争力和核心能力范文6
关键词：创新能力 核心竞争力
中图分类号：G645
文献标识码：A
D01：10.3969/j.issn.1672-8181.2015.03.031
核心竞争力的概念，学术界普遍认为是由美国经济学家普拉哈拉德（（G.K.Prahalad）和哈梅尔（GaryHamel）提出的。大学生的核心竞争力是其综合索质的集中体现，随着社会发展变化和人才需求，对大学生综合素质的需求也越来越明确，大学生核心竞争力应包括良好的思想道德素质，扎实的科学文化素质，较强的学习和创新能力，较强的语言和文字表达能力，良好的人际沟通和交往能力，一定的工作经历和实践能力，良好的心理素质和就业心态，环境竞争力包括学校、家庭和社会条件等。
1 创新能力是当代大学生竞争力的核心要素
在当代市场经济条件下，人与人之间的竞争越来越激烈，要在竞争中取胜靠的是人的内在素质和发展潜质，这种内在素质和发展潜质又必然外化为一种创新的能力，一个大学生如果没有自己独特的不可替代的创新能力和潜力，没有“你无我有”的优势，就很容易在工作和生活中成为可替代的人。大学生要想在激烈的市场竞争中一显身手，就必须注重自身的独特性，这种独特性与创新意识和能力是相辅相成的。但同时，创新不是空想，是建立在一定知识基础之上的，是各种能力综合的体现，是学习能力，专业能力，个人品质和思维能力的外化，正是从这个角度，创新能力是大学生核心竞争力的重要要素，是主线和动力，而学习能力是中心和源泉，专业能力是基础和根本，创业能力是归宿和目标。大学生构建以创新能力为主线的核心竞争力，是大学生发展性学习的必然要求，是高等教育人才培养的根本目标。
2 创新能力培养的内涵和价值
1912年，美籍奥地利经济学家、美国哈佛大学教授约瑟夫熊彼特首次提出“创新”概念，对创新的定义做了阐述，他说“创新实际是建立一种新的生产函数，将新的思想、方法引入到经济活动中，以实行生产要素新的组合”。现代创新理论认为：“创新是指人的思维活动具有创造性、实践活动也具有创造性、表现出不同于别人或超越自我的独特方法和途径；创新既是一个发明与发现的过程，更是一种改进和再创造的过程。”
大学生是一个具有较强学习能力和专业基础的群体，从创新能力的内涵分析，大学生创新能力有以下几个维度：
第一，从构成要素来看，大学生的创新能力由敏锐的思维能力、全面的智力发展、良好的人格品质、丰富广博的基础知识和强烈的研究动机构成。大学生创新能力的培养重在激发大学生德才兼备，学以致用的本领，成为大学生核心竞争力的主线。 第二，从表现形式看，大学生创新能力是一种探索精神、强烈愿望和解决问题的能力，尤其表现在当代大学生活跃的思维能力，这就要求在培养过程中，注重发挥当代大学生的特点和优势，引导其在专业的基础上思考和创造，实践和探索。
第三，从基本特征看，大学生创新能力是大学生受外在环境和自我因素的影响，表现出主动性、协作性、发展性、实践性的特点。在人才培养中必须通过构建外界环境，完善培养机制，从而激发学生的自我认知，发挥其主动性完善其独创性和可持续竞争力。
3 构建以创新为主线的大学生核心竞争力培养机制
创新的本质是实践。创新的哲学基础强调，创新与实践有着密切的、本质的联系，创新的规定性与实践的规定性相互包含。创新是实践活动，是实践的创新；实践是创新活动.是创新的实践。
在人才培养中，运用灵活的方式方法，将创新能力为主线的学生核心能力培养融人到大学生人才培养中，在教育教学过程中渗入自主学习的方法和理念，以问题解决的模式给学生提供多样的思维创新的空间，有利于达到大学生人才培养目标。
第一，核心能力管理：指导学生给自己的大学规划和职业发展设置预期目标，将目标细化，结合专业和兴趣，建构个人核心能力素质表，并将其付诸实践，将专业学习，品格塑造，实践锻炼相结合，实现大学生综合素质培养的根本目的。
第二，自主学习培养：从核心能力构建出发，通过课程设计，让学生自主规划，明确学习目标，发挥学习的自觉性，能动性，创造性，自觉寻找学习的方法和路径，不仅养成自主学习的习惯，而且也拓展创新思维。
第三，创新思维锤炼：创新思维和创造能力培养是时代对教育的要求，是核心竞争力的主线，也是能力发展的关键。创新能力的培养首先是创新思维的锻炼，需要大学生主动探求知识和问题解决的能力，通过各种形式的团队活动和小组讨论，不仅激发学生的思维碰撞，锻炼学生问题解决的能力，同时培养学生反向思维和发散性思维能力。
第四，创业设计实践：创业是新时期市场发展的需求，创业者需具有更高的能力和素质：强烈的成功欲，自信积极，抗压能力和较好的心理素质。在核心能力构建中，组织学生以创新创业项目为基石，从项目的探讨、调研、思考、实践中发挥学生的创造性，培养自主创业需要具备的素质和能力。
随着社会发展的变化和需求，大学生综合素质的培养还有很多亟待解决的问题，《2010-2020国家中长期教育改革和发展规划纲要》明确指出：“培养拔尖创新人才，提升创新能力，为提升我国综合国力贡献力量。”为人才培养明确了方向，构建以创新能力为主线的大学生核心竞争力培养体系是高校人才培养的有效途径。
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