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企业核心竞争力提升途径范文1
一、中国家族企业核心竞争力现状
家族企业源于西方,是指家族成员拥有企业部分或全部所有权,并直接或间接控制企业经营管理的企业。美国和欧洲的工业化进程中伴随着众多家族企业的产生和崛起。一般认为,中国的第一批家族企业产生于上世纪七八十年代国家实行改革开放政策的大背景下。经过二十多年的发展,我国家族企业无论在数量上还是对整个国民经济的贡献上都已达到一定的程度。据统计,中国现有私营企业中实行家族式管理的企业占到了90%以上。在众多的家族企业中,除了太太药业、用友软件等少数已具有相当规模并在各自行业中占据重要地位的企业外,绝大多数仍是中小企业,没有足以支撑其持续生存的竞争优势,缺乏核心竞争力。
核心竞争力是企业获得竞争优势的基本立足点,是企业独特的、不易被竞争对手模仿和学习的能力,它可以体现在企业的研发能力、核心技术、营销能力和管理能力等能力中。核心竞争力能给用户带来较大而独有的效用,为公司带来长远的、稳定的市场竞争优势。
中国家族企业在计划经济向市场经济过渡的短缺经济时代,尽管企业生产的产品技术含量低、档次低,仍能销售出去。但在市场经济体制已逐步形成的今天,大部分产品已经供过于求。同时,随着改革开放的不断深入、科学技术的进步,中国家族企业在市场竞争中的优势已逐步消失,普遍缺乏竞争力。要培育出企业核心竞争力,必须克服中国家族企业自身所特有的一些障碍。
二、中国家族企业核心竞争力形成障碍及原因分析
(一)管理体制障碍。中国的家族企业在创业初期由于预期规模不大、融资渠道受限等原因,其原始资本多源自家族成员,形成了存在于家族内部的、高度集中的股权。一方面家族及成员个人的命运同企业的发展紧密相连,以家族成员间的亲情关系带来的强烈信任感减少了由于委托关系产生的监督和成本,降低了风险,使企业的利益和家族及成员个人的利益保持高度一致,家族成员能够各尽所能为家族和自己的最大利益而努力工作。在家族企业的起步阶段,起到了很好的促进作用;另一方面这种单一和高度集中的产权结构在管理体制上形成了所有权和经营权的合一。家族企业往往是一个承担经济功能的扩大化家庭,企业主集大权于一身。企业的管理主要依靠个人权威,通过依靠浓厚的私人感情维系形成的等级结构,推行家长的决策,缺乏正规的制度安排和民主机制。这种集中式的人治管理存在着很大的不确定性,无法产生对管理者的有效制约和监督机制。家族成员往往在企业的生产和发展过程中形成干扰,导致家族及其成员对企业经营的干预。这种家族化的管理体制制约着家族企业的进一步壮大和形成自己的核心竞争力,阻碍着家族企业的再发展。
(二)文化、观念障碍。中国有几千年的传统文化。在儒家思想的影响下,中国人对家族高度认可,在企业经营上也形成了狭隘的家族观念和家族企业文化。以家族为核心的伦理道德观念确立起一种亲和力,促进了家族企业的壮大。然而,在完成创业使命后,许多家族企业依然本能地维护着家族制的传统,宁肯高负债也不愿出让家族股权;宁可管理有危机也不愿聘请外人进入企业;宁可放弃选择专业人员的机会也要想方设法努力培养自己家族成员进入企业,等等。从客观上形成对家族以外优秀人才、先进管理方式的排斥和限制,并难以使管理原则贯彻实施。家族文化本质上是一种以亲情为基础、缺乏制度意识的文化,从骨子里排斥理性,不可能支撑企业持续发展,其代价必然是管理的漏洞、内部权利的争夺以及腐败分化。这种建立在血缘和亲缘关系基础上的家族观念和家族文化无法在企业中形成一种强大的凝聚力和向心力,无法使企业成员都能为企业的长远目标而努力奋斗,无法使企业形成持续的竞争优势。
(三)企业主自身素质带来的障碍。中国家族企业的企业主多是在改革开放政策实施初期,凭借敢冒风险的胆识和一时精明敏锐的市场判断力创业成功的,“十年”的特殊遭遇决定了他们中大多数文化素质不高、管理能力有限。相当一些企业主缺乏现代企业的经营知识,有的甚至欠缺职业道德,法制观念淡薄,这与现代市场经济的要求是极不协调的。家族企业主自身素质上的缺陷往往导致经营上的粗放式风格及“短视”行为,使企业缺少持续发展的后劲。家族企业主本身对民营经济的发展在思想上也有顾虑,对民营经济为什么要长期存在并没有理性认识,对自己的位置也没摆正,缺乏宏大志向。这些个体原因在很大程度上限制了家族企业形成自己的核心竞争力。
(一)逐步导入现代企业管理制度。现代企业制度是与社会化大生产和现代市场经济发展相适应的企业组织形式和产权制度。家族企业成长发展的关键是要从战略高度重视管理,加强管理体系和机制的建设。一方面要充分发挥“家长式”管理模式灵活高效的优势,不断改进、总结和提高;另一方面又要在一定阶段果敢地抛弃旧的管理模式,大胆借鉴国内外先进的管理经验,结合自身情况,逐步建立起适应企业发展的现代企业制度。家族企业管理模式要从简单的刚性管理机制向能够调动员工积极性、创造性的柔性管理体系和管理机制转化。首先,在产权结构上应打破单一的、高度集中的产权结构模式,逐步实现产权的分散化和社会化。其次,企业要建立一套完善的科学决策体系、人才管理体系、生产经营体系、资金运营体系、质量监督控制体系和技术开发体系。同时,还应建立一套高效率的运行机制,如激励机制、竞争机制、约束机制、淘汰机制等,利用组织机制的力量弥补管理的不足。家族企业的成长发展要不断调整、改革、创新和改善企业管理机制和保障体系,培育出企业核心竞争力。
(二)精心培育适合自己的企业文化。家族企业应该抛弃传统家族伦理中非理性的血缘、亲缘观念,建立适应市场经济的业缘、事缘观念,树立“以人为本”的理念,从物质、精神等层面满足不同层次的员工要求。企业文化作为管理的新方式,已得到了广泛认可。家族企业要上档次,就要学会运用这种管理手段,精心培育适合本企业的、有利于企业发展的企业文化。强有力的企业文化与规章制度相比具有更强大、更持久、更深刻的影响,对每个成员的心理、行为产生约束和规范作用。企业文化所遵从的价值观如果能被企业成员所认同,就会使各成员紧密地团结起来,产生一种巨大的向心力和凝聚力,使组织不只是一个因利益而聚集起来的群体,而是一个由许多具有共同价值观念、精神状态、理想追求的人凝聚起来的组织,真正成为所有成员荣辱与共的命运共同体。家族企业应创建出既符合时代要求,又能体现自身经营特色的企业文化,增强企业凝聚力,为企业的发展壮大,为国民经济的发展做出更大贡献。
(三)努力提高企业主自身素质。家族企业主应努力提高自身的综合素质,追求超越自我和不断创新的精神。企业主是家族企业的灵魂,在很大程度上决定了家族企业的命运。企业主“小富即安”、止步不前,企业必无发展,应该保持一个良好的心态,有一个开阔的视野,虚心学习,修炼戒骄戒躁、善于思考、善于包容、知人善用的成熟人格修养;应不断更新观念,提高管理技能,把家族管理与专业化管理结合起来,注意加强对企业内部管理人员的能力素质培养,接受专业化管理的教育和训练,走一条新的企业管理的改革之路。要着重提高企业经营者和主要从业人员的思想文化素质,完善其知识结构,转变经营观念,更新思想,摆脱狭隘的农民意识的影响。要进行相关政策法规、市场营销、人力资源、财务监管及决策等方面的学习培训,努力营造一个学习型组织。只有这样,才能使企业经得起生存和发展的严峻考验。
企业核心竞争力提升途径范文2
[关键词] 创新企业创新企业核心竞争力
创新是一个国家、民族的灵魂。在经济全球化、市场竞争日益激烈的今天,企业要想持续繁荣、发展、永远立于不败之地必须学会创新,形成属于自己的企业核心竞争力。
一、企业创新的内涵
1.技术创新:企业技术创新是企业创新的核心,企业只有通过源源不断的技术创新,才能不断向市场推出新产品,不断提高产品的知识含量和技术含量,改进生产技术,降低成本,进而提高产品的价值,提高产品的市场竞争力和市场占有率,并适时开拓新的市场领域。国外成功企业大都遵循着“企业技术创新――企业核心竞争力的增强――新一轮企业技术创新”的发展模式。
2.组织创新:组织创新是组织中的管理者和其他成员为使组织系统适应外部环境的变化或满足组织自身内在成长的需要,对内部各个子系统及其相互作用机制或组织与外部环境的相互机制的创造性的调整、开发和完善的过程。组织创新能很好的适应组织规模的发展,内、外部环境的变化。组织创新包括组织结构的调整,人员配备的变动,管理幅度、管理层次的变化,部门的调整等。企业要建立学习型组织,在学习型组织中存在组织学习,并成为企业立身的一个基本原则,能更好的认识环境、适应环境,进而能动地作用于环境。
3.管理创新:管理创新是一个永恒的话题。随着企业规模的发展、内外部环境的变化、技术的变革、战略的调整,企业必须引进新的管理思想、管理方式、管理制度、管理技术,管理创新很好的体现了权变管理理论的思想。只有通过管理创新才能把企业的其他创新更好的有机地结合在一起,才能更好的提升企业的核心竞争力。
二、企业核心竞争力的内涵
1.基于技术观的企业核心竞争力:根据帕汗拉德和哈默的定义,核心能力是“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。”因此,企业核心竞争力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它能使一项或多项业务达到世界一流水平。
2.基于资源观的企业核心竞争力:克利斯汀.奥利佛强调资源和能力对企业获取高额利润回报率和持续市场竞争优势的作用。基于这样的观点,资源是保证企业持续获得常规利润的最基本的条件。构成企业核心竞争力的资源具有稀缺性、独一无二性、持续性、专用性、不可模仿性、非交易性、非替代性等特点。
3.基于知识观的企业核心竞争力:从知识观考察,企业核心竞争力是企业持有的、不易外泄的专有知识体系,包括四个方面:技巧和知识、技术系统、管理系统、价值观系统。知识是企业核心竞争力的基础,学习是提高企业核心竞争力的重要途径。
4.基于组织和系统观的企业核心竞争力:组织和系统观认为,企业核心竞争力是提供企业在特定的经营中的竞争能力和竞争优势基础的多方面的技能、互补性资产、管理机制以及组织文化的有机融合。库姆斯认为,企业核心竞争力包括企业的技术能力以及将技术能力予以有效结合的组织能力。
三、企业核心竞争力的特征
1.延展性:核心竞争力就象一个“技能源”,通过其发散作用,将能量不断扩展到最终产品上,从而为消费者源源不断地提供新产品。随着产业、技术的演化,企业核心竞争力可以生长出许多奇妙的最终产品,创造出众多意料不到的新市场,它是企业竞争优势的根源。
2.用户价值性:企业核心竞争力必须有助于用户看中的价值。那些能够使企业为用户提供根本性好处的技能,才能称得上是核心竞争力。
3.独特性:一个企业拥有的核心竞争力应该是独一无二的,没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。核心竞争力由于具有与众不同的独到之处,因此不易被人轻易占有、转移或模仿。企业不能靠简单的模仿其他企业而建立自己的核心竞争力,应该靠自身的不断学习、创造乃至在市场竞争中的磨练,建立和强化独特的企业核心竞争力。
4.稀缺性:企业核心竞争力作为一种资源,其建立或形成是一个长期过程的结果。任何时候相对于企业竞争和发展的需要,其供给都是有限的。
5.动态性:企业核心竞争力总是与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关的。当它们发生变化时,企业核心竞争力也要面临再培育和提升的问题。随着产业、技术和产品生命周期的发展而具有生命周期特性,企业核心竞争力也有培育、形成、提升和再生的过程。
四、企业创新与企业核心竞争力的关系
1.技术创新有利于提升企业的技术核心竞争力:技术创新是提升企业核心竞争力的最重要的途径。企业为了赢得竞争优势主要通过两种战略即产品差异化战略和成本领先战略,而这两种战略的实施主要通过技术创新来实现。企业只有通过源源不断的技术创新,才能不断向市场推出新产品,不断提高产品的知识含量和技术含量,改进生产技术,降低成本,才能在市场竞争中立于不败之地。IT行业最能体现技术创新有利于提升企业核心竞争力这一点。
2.组织创新有利于提升企业的组织核心竞争力:企业通过组织结构的调整,人员配备的变动,管理幅度、管理层次的变化,部门的调整等能更好的认识环境、适应环境,能动的作用于环境,从而提升企业核心竞争力。
企业核心竞争力提升途径范文3
[关键词] 企业 核心竞争力 优化
随着企业竞争优势理论研究的深入和实践发展的渐进,人们普遍认识到:企业竞争优势培育绝不仅仅是培育机制的推设、培育模式的建构和培育途径的界定,更在于企业核心竞争力的塑造。事实上,核心竞争力是企业获得持续竞争优势的动能支点,是企业实现与外部环境催化互动的导向坐标。因此,深入探讨企业核心竞争力的概念特征、要素特质以及培养途径,就成为摆在我们面前亟待思考和解决的重要课题。
一、企业核心竞争力的概念特征
从20世纪90年代以来,以C.K.Prahalad和Gary Hamel为代表的企业核心竞争力学说体系形成并迅速广泛传播,比肩继踵的企业核心竞争力及其建构的研究悄然兴起并很快成为理论家们的“兴奋灶”。学者们从战略管理理论、经济学理论、知识经济理论以及技术创新理论等不同视角对企业核心竞争力进行了多维度研究,形成了一道风格迥异、姿态万千的思想景观,主要有整合观、网络观、协调观、组合观、知识载体观、元件构架观、平台观和技术观。
在Prahalad和Hamel(1990)看来,核心竞争力是企业由于以往的投资和学习行为所积累的具有企业特定性的专长,是一个组织涉及不同生产技能协调、多种技术流派整合以及价值观念传递的积累性学识过程。麦肯锡咨询公司的专家认为,核心竞争力是决定竞争力的主要因素,是企业赖以生存发展的核心资源和核心能力。核心资源是指那些难以复制并能够为企业带来竞争优势的有形或无形资产,包括基础设施、知识产权、销售网络、品牌和信誉以及客户信息等,是创造竞争优势的关键资源;核心能力是指购并技能、筹资及风险管理技能、资本管理技能、特殊关系等。[2]本文认为,企业核心竞争力是指企业以其拥有的竞争优势为基础,能够在产品生产、市场占有、技术创新中整合各项可利用的资源以获取持续发展的能力。这种能力又可以细分为三个方面:一是企业获取资源因子的能力;二是企业利用资源因子的能力,三是企业转换资源因子的能力。
概括而言,企业核心竞争力具有以下几个特征:(1)特质性。由于企业核心竞争力具有价值性,能够带来竞争优势,促进企业综合实力提升,所以企业会采取一定的保护措施来维护核心竞争力的价值性,提高企业核心竞争力的特质性。(2)博弈性。市场竞争的不断激烈、日渐多元,在很大程度上造成了企业核心竞争力的博弈性质。企业的积极保护又会促进企业核心竞争力价值的提高。企业核心竞争力价值性会随着博弈激烈程度的上升而不断提高。(3)市场性。企业核心竞争力的培育、优化和提升,都需要一定市场环境条件的支撑,以汲取资源因子,了解竞争对手,完备保护机制。(4)成本性。企业核心竞争力的提高离不开其各类构成要件的整合优化,而这又是以大量资本(包括人、财、物)的投入和耗费为前提。
二、企业核心竞争力的结构模型
企业核心竞争力应包括精神层力、物质层力和行为层力三个方面内容。
1.精神层力是指企业在生产实践过程中形成的生存认知、发展意识、企业文化等。精神层力能有效满足企业精神潜能、发展潜能和创造潜能的开发需求,充分激发并带动企业员工的主动性与创造性,促进企业生产经济活动。(1)生存认知。生存认知是企业在生产经济活动中产生的行业认知和发展认知。生存认知在企业精神层力机制中居于先导地位。(2)发展意识。发展意识是企业精神层力的重要要件,是企业生产经济活动的基础和前提,对企业组织行为起着支配和调控作用。(3)企业文化。企业文化也称组织文化,是以企业价值观为核心的企业意识形态。企业文化是企业组织的基因和灵魂,是企业持续发展的潜在动力和重要保障。可见,生存认知、发展意识和企业文化构成了企业精神层力结构的基本框架,成为企业核心竞争力结构模型的内核层。
2.物质层力是企业与外部环境系统在长期的影响过程中形成的基本功能的物质化表现。为了适应外部生态环境的发展变化,企业就必须以物质层力为突破口,不断增强自身在产品生产、服务提供、生产环境营设等方面的竞争优势。(1)产品。当前,人们在选择产品时,不仅仅只关注产品规格、质量的同时,往往还会考虑生产产品的企业特色、发展水平和经济实力等。(2)生产环境。生产环境是企业物质层力优化和提高的前提条件,是企业构筑物质层力的动能平台,也是企业物质层力塑造和生成的坚实基础。生产环境的好坏直接影响到企业员工主观能动性的发挥,企业经济绩效的实现。由此,产品和生产环境的有机结合,形成了企业的物质层力,构筑了企业核心竞争力的外层。
3.行为层力是企业在生产经济活动过程中形成的创新能力、发展能力、应急能力。企业根据精神层力和物质层力的实际建构合理的行为层力,能够实现三者之间的最佳配置,促进企业竞争优势的生成,达到核心竞争力优化提高的目标。(1)创新能力。知识经济的快速发展要求企业必须具备知识、技术创新能力。而企业创新能力的提高又有赖于高新技术的学习、转换和吸收,技术联盟的开发、研制。(2)适应能力。外部社会环境变化的日趋复杂化在一定程度上影响了企业生态系统的平衡、稳定,使得企业在生产经济活动中面临的问题也逐渐趋向多样化,这就要求企业要具备适应环境变化的能力。(3)应急能力。企业要想在多变的环境中把握经济、行业、产品和需求的发展动向,就需要具有审时度势、随机应变的危机应急能力。所以,创新能力、适应能力和应急能力的系统组合,形成企业的行为层力,构成企业核心竞争力结构模型的表层。
三、企业核心竞争力的培育途径
1.从社会发展、经济发展、行业发展以及企业自我发展的实际出发,实现培养目标层次化。(1)社会发展需要竞争优势较高、生产技术先进、发展理念超前、产品质量优质的企业;(2)经济发展需要发展潜能巨大、影响效能突出、经济效益较好的企业;(3)行业发展需要规模适度、特色鲜明、实力较优的企业;(4)企业自我发展需要和谐稳定的外部环境、健康有序的内部环境。因此,企业应在通盘考虑社会发展、经济发展、行业发展和企业自我发展的实际需要的基础上,准确把握企业核心竞争力的内涵特征。
2.以精神层力、物质层力和行为层力的三位一体性为切入点,实现培养内容全面化。通过上述分析,可以看出精神层力、物质层力和物行为层力是构成企业核心竞争力的基本框架与核心要素。作为企业核心竞争力的内驱动力源,精神层力是发掘企业潜能,提高企业与外部环境物能流转的助推器。物质层力是企业核心竞争力的必备基础,是提高企业核心竞争优势的重要切入点。行为层力是静态物质层力的动态彰显,是物质层力发挥、转化影响力的重要通道。这三个方面彼此作用、相互影响,是构成企业核心竞争力的不可或缺的重要组成部分。
3.将内部培育与外部并购系统结合起来,实现培养手段多样化。企业核心竞争力的培育根植于企业知识和技能的积累,依赖于企业内部的有效管理。内部培育的基本方式是独立开发。独立开发是指在企业战略目标指导下,遵循一定的模式和程序,实现企业资源、知识和技能的最佳配置和有效利用,最终建立起企业的核心竞争力。外部并购是指企业通过对拥有构建某种核心竞争力所需的知识、能力和资源的企业进行收购或合并,从而建立起某种核心竞争力的策略,它是通过产权交易迅速增强和获得核心竞争力的有效途径。实践表明,只有将内部培育与外部并购有机结合起来,才能实现企业内部资源和外部资源的有效整合。
4.把政府、主管部门、企业有机联结起来,实现培养机制系统化。(1)作为倡导企业核心竞争力培养的政府,应根据本地区企业发展的整体情况,制定相关的政策制度,加快企业竞争优势的培养。(2)作为考察企业核心竞争力培养的主管部门,要依据不同企业的不同特点,有计划地组织各种类型的专项指导,制定完备的培养计划、专项的评价考核和准确的测定评比。(3)作为实施企业核心竞争力培养的企业,要更新观念,在客观评价自我的基础上,科学定位,准确规划,确立符合自身实际的发展目标,增加优势投入,形成自己的特色竞争力。
参考文献:
企业核心竞争力提升途径范文4
关键词:核心竞争力;人力资源;开发利用
人力资源是企业改革创新与提升生命力的重要资源,其开发利用一直是企业主管关注关心的重要课题。改革开放三十多年来,企业更加感受到人力资源在市场竞争中的作用,对人力资源开发利用也做了很多工作。但是效果还不是很理想,影响了企业核心竞争力的提升。同时,企业核心竞争力越来越成为一个企业在市场经济大潮中起决定作用的因素,要求企业所有资源的开发利用应以企业核心竞争力提升为中心[1]。因此,从核心竞争力视域来探讨企业人力资源开发利用的路径具有十分重要的现实意义与长远价值。
1核心竞争力提升与企业人力资源开发利用的相关性
核心竞争力是一个内涵丰富内容多样的概念系统,是一个企业发展的核心因素,提升企业核心竞争力需要开发利用企业的诸多资源;人力资源是一个企业的重要资源,在一定程度上可以说是企业竞争力提升的核心因素[2]。因此,企业核心竞争力提升与企业人力资源开发利用统一于企业的改革创新与发展之中,两者具有诸多的关联性。
1.1核心竞争力与企业人力资源开发利用的内涵、内容与价值
1.1.1核心竞争力的内涵、内容与价值核心竞争力是竞争力系统的核心部分,主要是指向关乎发展、生存的核心要素的发展情况。从内容视角来讲,横向上企业核心竞争力提升包括提升的理念、方式、内容、平台与保障考核督导等要素;纵向上企业核心竞争力包括企业核心竞争力提升的理念、制度与行动。这些都表明企业核心竞争力提升需要做很多工作,也需要采取很多举措。1.1.2企业人力资源开发利用的内涵、内容与价值人力资源是企业资源系统的重要构成部分,开发利用包括人力资源的选聘、培训、晋升、利用、考核、督导等要素。从横向来看,企业人力资源的开发利用也包括理念、制度与行动;从纵向来看,企业人力资源开发利用是由人力资源开发的理念、内容与项目、方式与平台、保障与督导、主体素质等等要素构成。人力资源开发利用对一个企业来说,具有多个层面的价值。第一,推动企业各个部门的人才队伍建设,提升各个部门的工作质量与效率。第二,提升企业核心竞争力,促使企业可持续发展。第三,有利于企业员工的专业成长与职业发展,有利于提升企业员工对企业命运共同体的认同感与归属感,提升企业员工的积极性、主动性、创造性、创新性。第四,有利于提升企业服务社会的能力,提升企业的社会认可度。
1.2核心竞争力的提升与企业人力资源开发利用的逻辑关联
(1)两者具有理念、内容与方式层面的相通性。从理念层面来说,协作一体化、科学化、专业化、人本化、系统化是提升企业核心竞争力需要坚持的理念,也是企业开发利用需要坚持的理念。从内容层面来说,企业核心竞争力提升需要进行人力资源的开发利用,需要进行企业管理层面的改革创新,需要进行企业技术层面的更新换代;企业人力资源开发利用也涉及到企业管理层面与技术层面的创新,还涉及到企业人才市场的开拓。从方式层面来看,企业核心竞争力提升需要采用传统方式的改革创新,也需要利用网络手段来推进;企业人力资源开发利用一样需要传统与现代的方式来推进。因此,核心竞争力的提升与企业人力资源开发利用在理念层面、内容层面与方式层面具有诸多的相通性。(2)两者具有工具与目的上的相关性。一方面,企业核心竞争力提升是企业人力资源开发利用的重要价值诉求与新视角。企业人力资源开发利用具有诸多的价值诉求与视角参考,比如市场需求的变化、企业员工职业成长与认同归属问题、企业竞争力的提升、企业的可持续发展等,都是企业人力开发利用需要参考的因素。其中,企业核心竞争力是企业人力资源开发利用的重要价值诉求与采用的好视角,需要认真落实与贯彻。另一方面,企业人力资源开发利用是提升企业核心竞争力的重要途径与手段。企业核心竞争力的提升是一项系统复杂的工程,涉及到企业人力、财力、物力等方面资源的管理与开发利用,涉及到市场的分析与拓展,涉及到企业各种资源的整合,其中人力资源作为企业核心竞争力提升的关键因素,是提升一个企业核心竞争力的重要途径与手段,需要好好重视与落实。
2企业人力资源开发利用的现状及其影响
环视我国企业人力资源开发利用的现状,从开发利用的理念到开发利用的项目,从开发利用的方式到开发利用的保障考核督导,企业人力资源开发利用情况不是很理想,在很大程度上影响了企业核心竞争力的提升[3]。
2.1开发利用的理念层面问题,影响了企业人力资源开发利用的可持续发展
一是人本化理念坚持不足。这方面主要表现在很多企业没有根据每一个员工群体的特点、需要、诉求、发展情况来开展人力资源的建设。二是科学化理念坚持不足。这方面主要表现在很多企业没有利用企业发展的规律、市场经济发展的规律、人才队伍建设的规律来推进人力资源的开发利用。三是专业化理念坚持不足。从专业视角来看,这方面主要表现在很多企业没有对企业发展所需要的专业知识、专业技能、专业技术等的培训与开发利用相结合。四是协作协同的理念坚持不足。这方面主要表现在很多企业开发利用人力资源时没有将企业技术部门、人力资源部门、生产部、销售部门等的人力资源开发利用功能发挥出来,没有形成一种协同进行人力资源开发利用的机制与局面。
2.2开发利用的项目层面问题,影响了企业人力资源开发利用的视域拓展与内涵基础
人力资源开发利用本应该是丰富多彩的,但是目前很多企业进行人力资源开发往往注重对企业员工进行开发,对企业主管的开发利用显得不足;往往注重从技术层面与工作技能层面进行人力资源开发利用,忽视了企业员工思想政治素质的教育、培训与替身,忽视了对企业员工的企业命运共同体的认同归属感的提升。
2.3开发利用的方式层面问题,影响了企业人力资源开发利用的多样化发展
人力资源开发利用的方式多种多样,传统与现代应该融合互动。但是目前很多企业进行人力资源的开发利用时没有利用制度化的手段来进行,依然存在家族式的用人方式;往往从注重职业能力提升的视角来进行企业人力资源的开发利用,从道德提升的层面来进行人力资源的开发利用显得不足。与此同时,习惯于通过开会等当面进行人力资源的开发利用,没有通过各种实践活动的方式来进行人力资源的开发利用;网络手段采用也凸显不够,企业人力资源开发利用的信息化水平不高。
2.4开发利用的保障与考核督导层面问题,影响了企业人力资源开发利用的有力推动与驱动
人力资源开发利用需要诸多的保障条件,也需要一定的考核督导。但是目前很多企业进行人力资源开发利用的人力、物力、财力以及制度保障供给不足,对人力资源开发利用的效能以及整个过程的考核督导机制不健全,致使对企业人力资源开发利用的把控与引领驱动不足。
3基于核心竞争力视域的企业人力资源开发利用的对策
针对企业人力资源开发利用存在的问题,结合核心竞争力与企业人力资源开发利用的逻辑关联,我国企业界应该主动适应企业核心竞争力提升的要求,将人力资源的开发利用置于企业核心竞争力提升的视域下[4],从理念、内容、方式与条件保障、考核督导层面上建构起适应企业竞争的人力资源开发利用的长效机制。
3.1契合核心竞争力提升的要求,健全企业人力资源开发利用的理念世界
人力资源开发利用的理念是企业人力资源开发利用的先导,因此在核心竞争力视角下进行企业人力资源的开发利用需要分析企业核心竞争力提升对企业人力资源开发利用的理念构建要求,树立与贯彻人本化、专业化、科学化、系统化、协同一体化的理念,全力推动人力资源开发利用可持续运行。
3.2主动回应企业核心竞争力提升的各个场域,不断拓展企业人力资源开发利用的项目
人力资源开发利用的场域是企业人力资源开发利用的实施空间,在核心竞争力视角下进行企业人力资源的开发利用需要分析企业核心竞争力提升对企业人力资源开发利用的空间构建要求,利用生产场域、销售场域、技术研究场域、管理场域,不断拓展企业所有员工的职业素质与职业技能。
3.3充分利用企业核心竞争力提升的平台与方式,不断创新改革
企业人力资源开发利用的形式人力资源开发利用的方式是企业人力资源开发利用的手段,因此在核心竞争力视角下进行企业人力资源的开发利用需要好好分析企业核心竞争力提升对人力资源开发利用形式选择的要求,制度化、人性化、网络化等方式应该整合一起进行发力。
3.4以企业核心竞争力提升为目标,努力夯实企业人力资源开发
利用的保障条件与考核督导人力资源开发利用的保障与考核督导是企业人力资源开发利用的重要保证与供给,因此在核心竞争力视角下进行企业人力资源的开发利用需要好好分析企业核心竞争力对人力资源开发利用的保障供给与考核督导的要求,全力夯实人力资源开发利用的物质保障、制度保障、经济保障、环境保障,健全覆盖人力资源开发利用的全过程。总之,企业人力资源开发利用是一项长期复杂的系统工程,需要企业、社会与企业员工的共同努力,更需要从不同视角、不同背景去探索与创新。核心竞争力的建设就为企业人力资源的开发利用提供了很好的契机、思路与走向。目前重要的是,我国企业应该将自身人力资源的开发利用置于核心竞争力提升的视角来思考与运行,注重人力资源开发利用的理念、内容与平台等方面的改革创新与不断完善,力求建构起适应核心竞争力建设的人力资源开发利用的长效有效机制。
参考文献
[1]龙国卿.企业核心竞争力的培育探讨——基于人力资源信息管理系统分析视角[J].市场论坛,2015(03).
[2]聂鑫.企业提升核心竞争力过程中的人力资源开发研究[J].中国商贸,2011(11).
[3]叶兵兵.企业核心竞争力下的人力资源管理——基于三星的人力资源管理案例[J].网络财富,2008(08).
企业核心竞争力提升途径范文5
关键词:认识;构建;企业;核心竞争力
中图分类号:F270.7 文献标识码: A文章编号:1671-1297(2008)09-127-02
核心竞争力是在企业的成长与发展壮大中所形成的一种核心竞争能力,最早是由美国经济学家普拉哈拉德(C K Prahalad)和哈默(Gary Hame1)于1990年在《哈佛商业评论》上提出的,他们认为“就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力。随着经济的发展和企业管理理念的逐步加强,核心竞争力越来越被企业的管理层加以重视,他们开始认识到,核心竞争力是企业所有能力中最重要、最关键、最根本的能力,核心竞争力的强弱,决定了一个企业在市场竞争中的地位和命运。本文拟就如何构建企业核心竞争力发表自己浅薄的看法。
一、核心竞争力的含义及特征
(一)核心竞争力的含义
目前理论界对核心竞争力的含义还是众说纷纭,不同的学者或者同一学者从不同角度出发都会得出不同的看法,比如说,就不同角度而言,有的从经济学的角度强调资源的成本优势;有的从管理学角度,关注战略管理的重要性;有的从创新经济学角度,关注技术创新的发生发展等等。所以说,给核心竞争力下个比较准确的定义是很难的,但是存在一些基本的共识,那就是强调资源的整合,说明企业本质上是一个能力集合体,强调它的独具性和持续发展的优势,说明企业拥有的核心竞争力是企业长期竞争优势的源泉,同时,他们基本都认为:保持和运用核心竞争力是企业的长期根本性战略,所以企业核心竞争力本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。企业核心竞争力应该是是企业独特拥有的竞争对手难以模仿和复制的、能为消费者带来特殊效用并能为企业带来持久超额利润,使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力源。基于以上对核心竞争力的一般理解,可以说核心竞争力是核心技术、管理能力、组织学习及客户知识、营销知识的总和。
(二)核心竞争力的特征
普拉哈拉德和哈默指出识别核心竞争力的三个指标:(1)能为企业提供通向多样化市场的潜在途径;(2)能最终为顾客带来价值;(3)让竞争者难以模仿。在这三个可识别指标中,难以模仿的特性是构成企业核心竞争力最独有的特性,核心竞争力对一个企业而言一旦形成,由于其形成有其独特的历史经历和条件,并且与社会文化、环境价值观念习俗传统密切相关,所以它就不能被其它企业所模仿或学习或者模仿和学习的成本很高。具体来说,主要是因为它的资源或能力的稀缺性、结构复杂性以及它的因果模糊性等等。
这三个指标大致归纳了核心竞争力的特征,但是随着人们对核心竞争力的重视程度的不断提高,人们发现,要真正成为企业的核心竞争力,并且保持其旺盛的活力和持久性,它还应具有如下特征:1、资源整合性。一个企业通常拥有多方面的技术、技能和知识,当这些资源单独存在时,不能发挥最大的竞争优势,而核心竞争力就可以发挥资源整合性,通过优化、调整企业内部的资源结构,产生整体效应。2、动态持久性。随着产品和技术的生命周期不断缩短,外部环境的不断变化,企业里大部分有形资产的持久性大大地降低了,而核心竞争力作为无形资产却能持续地创造利润。3、延伸性。核心竞争力能够帮助企业不断地开发新产品和新服务。一个成功的企业不仅要维护已有的核心竞争力,还要培育新的核心专长,以保持旺盛、持久的生命力。
二、构建企业核心竞争力
核心竞争力是企业在市场竞争中取得优势的保障。是一个组织内部各种资源的有效集成组合,是企业在生产经营中获得长的可持续的竞争能力的优势,企业必须要做多方面努力来实现核心竞争力的形成和发展。
企业构建属于自己的核心竞争力,大致上分为三步:
第一步,正确认识核心竞争力,识别企业目前核心竞争力的状况,因为如果本身就存在核心竞争力,那就谈不上构建的问题;
第二步,识别后,如果没有这样的竞争力,构建企业的核心竞争力;
第三步,形成并维持自己的核心竞争力,使企业具有持续、稳定的竞争优势。
(一)识别核心竞争力
核心竞争力是保持企业持续竞争优势的源泉,正确识别是企业发展培育核心竞争力的前提,管理者必须能够正确识别它,以便就如何培养和开发它做出决策。识别核心竞争力,基本原则是:企业的现存的竞争力是否符合核心竞争力的特征并发挥其效用,但由于企业核心能力深植于企业产品、技术、生产流程,企业文化和制度之中,并与它们整体互动,这使得它们难以与企业中其他因素分离和度量,尤其要分析鉴别它的细节(或要素)则更困难。笔者认为主要可以从如下三个方面来识别:
1、是否存在无形的专用型资产
无形的专用资产主要包括商标、人力资源和知识产权资产等等,这些资产本身所固有的特征和企业核心竞争力的特征是吻合的,那就说明企业中这些资产的存在是企业核心竞争力的强大支撑。
2、是否存在自己的核心能力
核心竞争力是通过核心产品向最终产品延伸的,而要识别核心能力 必须从对具体产品的分析中得出。因此核心竞争力的识别顺序要从终端产品开始,从中找到贯穿于多个产品的核心能力。
3、是否存在企业所拥有的关键资源
企业的核心竞争力是建立在企业所拥有的关键资源上,企业的资源是基础性的,没有资源就失去了竞争能力的基本条件,但企业仅有资源优势还不足以形成核心竞争力,还要把资源优势转换成为能力优势。因此,识别企业核心竞争力可以从关键资源的识别入手,通过对关键资源的识别归纳出企业拥有的能力。
(二)构建企业核心竞争力
如何构建企业核心竞争力,无论对认为自己企业存在或不存在的企业都是非常重要的。
1、创建企业特色管理模式
管理是提高企业核心竞争能力的重要途径。只有加强管理,才能把企业机制改革的活力和技术进步的威力充分地发挥出来。并注重以信息化提升企业管理水平,新世纪的经济是信息化的经济,信息技术在企业核心竞争力中居于越来越重要的地位。形成有特色的管理模式有利于培育企业的核心竞争力。
2、注意品牌战略
品牌是一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志。品牌战略是培育企业核心竞争力的重要支撑,没有品牌战略,就难以形成持久的企业核心竞争力,一般竞争力的企业未必要有品牌战略,但没有核心竞争力的企业则必然是没有品牌战略的企业。从战略角度来看,企业必须具备战略意识,企业所有的经营活动都是在打造品牌,实施品牌战略,这对企业是根本性的;同时,要有品牌战略的制度安排。
3、追求自主创新
自主知识产权是自主创新的重要环节。加强企业自主知识产权,是加强自主创新、增强企业核心竞争力的最基本途径,与企业核心竞争力相关的知识产权主要包括,专利权、商标权、商业秘密和地理标志。
4、追求知识管理创新
知识管理是以知识为核心的管理,按照协作和信任的原则建立起开放的企业内外部交流环境,通过知识共享和应用集体的智慧提高企业应变和创新能力的一种全新的管理模式,不确定的激烈的市场竞争中,企业持续保持竞争优势的根源在知识,企业的核心竞争力越来越多的取决于员工和组织部门发现问题、分析问题和解决问题的能力,以及不断创新、提高效率和效果、降低风险的手段和方法,而这些都有赖于企业的知识管理创新。
(三)形成并维持企业核心竞争力,加强核心竞争力的管理
对于一个企业来说,培育和构建自身的核心竞争力并不是一件很容易的事情,企业须根据战略目标,调动并整合好人力、物力、财力,这样才有助于自身核心竞争力的形成。为此,企业必须加强对已形成的核心竞争力的管理,也即企业在形成核心竞争力后,在一段时间内,当其核心竞争力仍与企业内外部因素相匹配时,企业通过先进的管理理念、机制、方法和手段来维护、巩固和运用其竞争优势。企业要有先进的管理体制,并且要加强对核心竞争力的应用,而当企业核心竞争力不再“核心”时,企业可以迅速利用其拥有的强大的整合力,重新整合其产品或技术,形成新的核心竞争力。
参考文献
[1]邹祖绪,邓彦兵.大力加强企业核心竞争力的构建[J].集团经济研究,2007,(1).
[2]詹杰,张华展.提升企业核心竞争力的关键在于知识管理[J].集团经济研究,2007,(1).
企业核心竞争力提升途径范文6
关键词:核心竞争力企业文化竞争战略技术创新
企业核心竞争力的内涵
(一)企业核心竞争力
1990年C·K普拉哈拉德和G·哈默尔在《哈佛商业周刊》发表的《企业的竞争力》一文,首次提出了企业的核心竞争力概念。随后,许多学者开始对企业核心竞争力理论进行研究与探索。Hamel与Prahalad在其合著的《竞争大未来》一书中所说:企业的核心竞争力是能使企业为用户提供某种特定好处的一组技能和技术,而不是指单个技能和技术。因此,企业的核心竞争力是企业内部经过整合了的知识技能,是企业长期、独立拥有的竞争优势,它是企业在生产经营、新产品开发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中所形成的、具有独特优势的技术、文化和机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。或者说,企业核心竞争力是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。可以从四个方面来进一步理解企业的核心竞争力。首先,核心竞争力是资源与能力的转换。核心竞争力不能只是资源,也不能只是能力,而是两者的有效整合。资源是基础,没有资源,企业就失去了竞争的基本条件;但仅有资源优势而不具备转化创新资源的能力,也不足以形成核心竞争力。其次,核心竞争力是独具性和持续性的结合。独具性就是区别于他人的优势,但独具性必须与持续性联系在一起,以保证企业具有持续创新能力和持续竞争优势。再次,核心竞争力是对资源的有效整合。不论是物质资源、技术资源、信息资源和人力资源都应进行有效整合,特别是人力资源,资源是核心竞争力的基础,没有对资源的合理组织与协调,无论企业的先天条件多么好,其优势都难以真正发挥。资源的有效整合是一系列复杂技能的集合,也是建立在企业内外职能互动基础上的集合。最后,核心竞争力表现为动态的实现过程。企业的竞争力并不是一成不变的,而是一个动态发展的过程。需要通过不断创新、发展和培养,才能建立核心竞争力。
企业的核心竞争力不同于企业的竞争力,企业的竞争力是正常意义上所指的企业功能领域上的竞争能力,只要企业的资源、知识和技术等具有一定优势就都可以具有竞争力。因此,企业的竞争能力在具体形式上可表现为企业的营销竞争能力、品牌竞争能力、技术竞争能力等。这些竞争能力只是企业活动在某一方面、某一领域的竞争能力,是一种相对的优势,其稳定性也相对较差,而企业的核心竞争力是处于企业核心地位,使竞争对手在长时期内难以超越的竞争力,它具有较长的生命周期和较高的稳定性,能使企业保持长期稳定的竞争优势,获得稳定的超额利润。
(二)企业核心竞争力的特征
整体性。企业的核心竞争力是企业具有的比竞争对手更强更持久的某种优势、能力与知识体系,是从企业过去的成长历程中积累而产生的;关键在于“协调”和“有机结合”,而不是某种可分散的技术和技能。因此,它是由众多要素共同作用的结果,包括企业的产品质量、技术、服务、制度、战略、文化等,绝不是仅仅由某一个要素或某几个要素所构成。其载体是企业整体。核心竞争力,存在形态基本上是结构性的、隐性的,而非要素性的、显性的。
价值性。企业具有核心竞争力就能在提高企业效率、降低产品成本和创造价值等方面比竞争对手做的更好,企业是否具有核心竞争力,最具权威性的评判者是市场,即消费者群体,企业具有核心竞争力,一方面能给目标顾客带来独特、更多、更好的价值和利益,另一方面,通过满足顾客的需要,能最大限度的实现企业价值。必须特别有助于实现用户所看重的核心价值,用户价值除了体现在用户所看重的核心价值上外,还包括企业对用户价值的维护和增值,它包括价值保障、价值提升、价值创新三个方面。价值保障是一个价值传递的过程,它要求在不断降低成本的同时,保证价值的有效传递,保证产品价值和顾客可接受的价值不受影响;价值增值是一个增值的过程,是对现有产品和服务进行不断改进以提高产品和服务的价值含量;价值创新则是一个创造过程,是企业运用核心竞争力开发研制全新的产品和服务,以满足客户新的需求。
动态性。企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的,它作为支撑企业长期发展的主动力,具有较强的稳定性,其生命周期也远远超过了一般产品的生命周期。企业的核心竞争力表现为一种动态的竞争优势,是在长期的经营活动中积累而成的,总与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等要素息息相关。核心竞争力的动态发展演变是客观必然的,也有一个产生、成长、成熟乃直衰退的过程。
异质性。企业的核心竞争力是企业在长期的生产经营活动中沉淀下来的个性化的东西,它是特定的人员组成的特定的组织、在特定的时期和特定的文化背景下而形成的,因此,每个企业的核心竞争力无不打上该组织的特色烙印,其他组织在短期内往往难以模仿。独特性又称异质性,是企业的核心竞争力必须是独一无二、为企业所特有,没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式,沿着特定的技术轨迹逐步积累起来的,它不仅与企业独特的技能与诀窍等技术特性高度相关,还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。作为特定企业个性化发展过程的产物,企业核心竞争力既具有技术特性又有组织特性,企业的运作模式、营销方式、规章制度,企业员工的素质、能力、观念以及行为方式等因素共同支撑着企业的核心竞争力,因此核心竞争力很难被竞争对手完全掌握而轻易复制,更难进行市场交易。企业核心能力的异质性,不仅决定了企业的异质性,也决定了不同企业的效率差异、收益差别与发展潜力。
延展性。延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。核心竞争力有从核心竞争能力核心技术核心产品最终产品的延展能力,核心竞争力的延展性使企业能够较大程度地满足客户的需求,不仅是当前的需求,而且包括了潜在的需求。企业的核心竞争力是企业所有能力中最核心、最根本的一部分,影响其他能力发挥。核心竞争力作为一种知识技能,既可以使企业在现有领域保持竞争优势,也可以通过溢出效应在相关领域扩展,获得竞争优势。
企业核心竞争力的三个层面
市场层面。主要包括核心业务和核心产品两个方面。从核心业务来看:企业是否有明确的主营业务;主营业务是否能为企业带来主要收益;主营业务是否具有稳定的市场前景;企业在主营业务中是否有稳固的市场地位。从核心产品来看:企业是否有明确的主要产品;主要产品是否有很高的市场占有率;主要产品是否有很强的差异性和品牌忠诚度;主要产品是否有很好的市场前景;主要产品延伸至其他市场领域的能力。
技术层面。主要指核心技术或创造核心技术的能力。其指标主要有:企业是否有明确的优势技术和专长;优势技术和专长具有多大的独特性、难以模仿性和先进性;企业能否不断吸取新技术和信息,以巩固和发展优势技术和专长;优势技术和专长能否为企业带来明显的竞争优势;优势技术和专长是否得到了充分的发挥;企业能否基于核心技术不断推出新产品。
管理层面。主要指企业发展核心竞争力的能力,或者说企业的成长能力。其指标主要有:高层领导是否关注核心竞争力的培育和发展;企业的技术开发能力如何;企业是否有充足的各类技术管理人才;企业对技术人才队伍的激励机制是否完善和有效;企业是否有追踪和处理新技术及相关信息的系统和网络;企业是否有围绕强化核心竞争力的各层次培训体系;高层领导是否关注市场及其变化趋势;高层领导是否有不断学习与进取的精神;企业是否有明确的长远规划;企业是否有有效的运行控制系统。
提升核心竞争力的途径
(一)提高核心竞争力的内部途径
制定竞争战略:战略是一个组织长期的发展方向和范围。企业无论是高层管理者还是基层员工,都应该认知战略在企业核心竞争力塑造中的重要作用,才能使他们真正重视和关心企业核心竞争力的培养,才可能在重视和关心的过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面的特色,最终才可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等,而这些就是构成企业核心竞争力的重要要素。
加强技术创新:企业要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心要素。企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地明白自己的核心技术是什么,在了解的前提下对现有技术进行分解、归类和整合,然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自己的核心技术。
构建现代企业制度:核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的,制度是构建企业核心竞争力的保障,改造和改革现有的企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。首先要实现组织创新,建立现代企业制度,根据企业实际进行组织结构设计,优化人才资源的合理配置。其次要实现管理创新,主要包括管理理念创新、工作控制创新和人力资源管理创新。牢固确立人才资源是第一资源的观念。
塑造独特的企业文化:文化是人类在社会实践中创造的物质财富和精神财富的总和,包括人类社会中的一切知识、信仰、艺术道德、法律、风俗和习惯。企业文化表现为全体员工共同认同的价值,它在构建核心竞争力方面具有独特的作用,是形成企业核心竞争力的深层次因素。企业文化主要是通过整合内外部文化资源,形成了对员工的激励。对企业内部资源的整合,最关键的就是对人力资源的整合,对企业员工的精神塑造。对企业外部资源的整合,就是发现、选择、利用外部优秀的文化资源。塑造优秀的企业文化,建立共同认同的价值观,激励员工为此而自觉奋斗。
(二)提高核心竞争力的外部途径