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新生儿护理方法及注意事项范文1
1资料与方法
1．1临床资料
选择我院产科同期收治的264例产妇为研究对象，均为单胎，按照随机数字表法分为观察组和对照组各132例。观察组年龄19～39(27．9±19．3)岁，住院时间(4.57±1.26)d，男婴71例、女婴61例。对照组年龄18～40(36.7±18.6)岁，住院时间(4.23±1.17)d，男婴72例、女婴60例。两组一般资料比较差异无统计学意义(P＞0.05)。
1.2方法
1.2.1对照组
实施传统护理干预措施。住院期间，护理人员向产妇及家属简单介绍母婴注意事项，且产妇及其家属不参与新生儿的护理，整个护理过程由护理人员在沐浴室内独自完成。
1.2.2观察组
实施床旁护理措施。具体措施包括:①床旁健康宣教:产妇入院早期护理人员就向产妇介绍产科环境，并就分娩相关常识进行详细介绍，使得产妇对分娩情况有一个系统和全面的了解。分娩后向产妇及家属介绍产妇保健知识，告知产后康复相关科普知识，并鼓励产妇之间互相讨论和提出问题，及时予以解答。②床旁沐浴:新生儿出生后第1天即开始进行床旁沐浴，通过实际操作，向产妇及家属示范操作的具体步骤和注意事项，使产妇及其家属充分掌握新生儿沐浴要领，并鼓励产妇及家属亲自为新生儿沐浴。③床旁抚触:指导产妇及家属在新生儿沐浴前后，当新生儿处于较为平静和清醒状态下进行新生儿抚触，不但详细告知抚触步骤和抚触的好处，同时积极鼓励产妇及家属参与到抚触操作中，保证其熟练掌握抚触技术。④床旁脐部护理:护理人员在住院期间每天在床旁对新生儿进行脐部护理，并告知产妇及其家属脐部护理的相关操作要点，使其充分掌握脐部护理方法。
1.3评价标准
比较两组产妇对自我保健知识的掌握情况和新生儿护理能力。其中，采用我科人员设计的初产妇产后自我保健调查问卷，了解初产妇对产妇自我保健知识的掌握情况，出院前1d进行问卷调查，内容包括产妇心理状态、产褥期卫生、异常症状、产后饮食以及产妇休息环境等问题，满分100分，80～100分为优、70～80分为良、60～70分为及格，＜60分为不及格。出院前1d，由两名护士考察产妇对新生儿抚触、新生儿沐浴以及新生儿脐部护理的正确情况，记录操作正确的例数。
1.4统计学方法
采用SPSS17.0统计学软件包对所有研究数据进行统计分析。计量资料以x±s表示，行t检验;计数资料以百分比表示，行χ2检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。
2讨论
新生儿护理方法及注意事项范文2
1.1一般资料
选择2013年1—6月我院产科收治的孕产妇445例，随机分为对照组185例和观察组260例。两组均为初产妇，单胎，无合并症或并发症，正常分娩。年龄20~33岁，平均27岁；孕周31~41周，平均（38.30±1.89）周。两组一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组实施常规的产科护理。观察组实施健康教育贯穿整个产科护理过程的新型护理模式，具体内容如下。
1.2.1入院时健康教育
由责任护士热情接待，进行入院宣教。介绍责任护士、主管医生、病区的探视制度、病区布局、母婴同室制度，发放母乳喂养知识宣教材料并讲解其内容。对待产妇应特别告知，入院后不要擅自离开病区，以免延误对孕妇及胎心的观察和各项治疗护理。
1.2.2产前健康教育
目前大多数产妇为初产妇，由于无生育经验，缺乏分娩知识及对宫缩疼痛认识不足，容易产生过度焦虑。责任护士告知孕妇分娩是一个自然正常的生理过程，帮助孕妇掌握必要分娩知识，树立健康观念和自然分娩信心。教会孕妇待产期间自数胎动，胎动过多过少、腹痛加剧、阴道流血流水等产前先兆，应及时告诉护士。
1.2.3临产时健康教育
孕妇有规律宫缩或宫口开大1~2cm时，责任护士护送孕妇转入产房待产，指导孕妇缓解疼痛。协助孕妇进食、进水、如厕，介绍导乐助产，陪伴分娩注意事项，对有剖宫产指征孕妇做好相应的术前、术后健康教育。说明手术的必要性、安全性，消除孕妇恐惧感。
1.2.4产后健康教育
责任护士帮助并教会产妇按摩子宫，促进子宫收缩。产后会因子宫收缩引起下腹阵痛，经产妇尤为明显，2~3d会自然消失。产后当天的宫底平脐或脐下一横指，以后每日子宫下降1~2cm，10d后入骨盆。督促产妇产后4h内应排尿，以防止产后出血及尿潴留。指导产妇饮食，产后1h即可进流质或清淡半流质饮食，逐渐过渡到普食。也可适当吃一些水果及新鲜蔬菜，防止产后便秘。指导并协助产妇第一次起床活动，告诉产妇动作应缓慢，防止性低血压。预防产褥期感染，侧切伤口感染，使用消毒卫生垫。因产妇产后出汗较多，应勤换内衣内裤。告诉产妇3d内阴道流出物为红色量多，以后逐渐减少，一般3~4周干净。
1.2.5母亲角色转变健康教育
责任护士帮助产妇母亲角色的转变。发放健康教育画册，观看同病室其他产妇喂养婴儿的实况，与同室产妇互相交流，加快学习新生儿护理技能及母乳喂养知识。注意母乳喂养前的卫生，喂奶前必须洗手，指导产妇正确的哺乳姿势及含衔•79•姿势，讲解勤吸吮的好处。指导产妇与新生儿同步休息。
1.2.6新生儿护理的健康教育
责任护士向产妇耐心讲解新生儿的生理特点。新生儿出生后应采取侧卧位以免呕吐羊水、粘液引起窒息。观察新生儿的体温变化。因新生儿的体温调节中枢发育不完善，体温易受外界环境影响。体温过低注意保暖，但不要用热水袋以防烫伤，体温过高及时松解盖被。增加喂奶的次数，防止新生儿脱水热。观察新生儿大小便的情况。新生儿生后1~2d内大便为黑色或墨色的胎便，2d后随着吸吮乳汁的增多逐渐变为黄色。若新生儿24h仍无大便，应告诉医护人员。新生儿脐的护理。保持脐部干燥，避免尿粪污染脐部，示范新生儿更换尿布的手法。示范新生儿洗澡、抚触，观看录像讲解注意事项。新生儿大便后用温水清洁臀部，防止红臀、尿布疹、溃疡。新生儿黄疸的观察，新生儿出生后2~3d出现黄疸，4~7d高峰，2周后逐渐消退。女婴有阴道出血、白带是受母体内雌激素影响。新生儿喂奶次数少，尿片上尿迹发红，告诉产妇及家属不是尿血，是尿酸盐沉淀现象。只要勤喂奶，尿量增多，现象自然消失。告诉产妇及家属，新生儿在院期间接种卡介苗、乙肝疫苗，出生后72h做新生儿先天性疾病筛查和新生儿听力筛查。
1.2.7护理的健康教育
责任护士向产妇讲解胀痛原因，主要是开奶后最初几天新生儿未做有效吸吮，或者产妇产后1~2d内食入高脂肪的汤类营养食物过多。教会产妇正确挤奶及按摩的方法，并示范。哺乳期间佩戴大小合适的棉质乳罩以保护。
1.2.8出院时健康教育
责任护士向产妇讲解在家休养注意事项，休养环境安静舒适，室温22~24℃，相对湿度50%~60%。保持室内空气清新，通风1~2次/d。15~30min/次，避免对流风。注意营养均衡，多食入高热量、高蛋白、低脂肪、高维生素类营养丰富饮食。保证充足睡眠，保持心情舒畅，坚持纯母乳喂养4~6个月。新生儿出院后每日用脐带消毒液消毒脐部1~2次，保持新生儿脐部干燥。及时到当地预防保健门诊办理婴儿的计划免疫接种证。发放温馨提示卡，使产妇需要时及时寻求帮助。
1.3观察指标
干预后，比较两组母乳喂养知识掌握情况、新生儿护理技能掌握情况、护理服务满意情况。
1.4统计学处理
采用SPSS12.0对数据进行统计分析，计数资料采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
两组母乳喂养知识掌握情况、新生儿护理技能掌握情况、护理服务满意情况比较差异均有统计学意义（均P<0.05）。
3讨论
新生儿护理方法及注意事项范文3
1.1一般资料
本研究中的340例产妇均为2012年9月至2013年9月在我院分娩的产妇。将这些产妇分为对照组和观察组。对照组有160例产妇,其平均年龄为(27.4±2.4)岁，其中有67例经阴道分娩的产妇,有93例经剖宫产分娩的产妇，其住院天数为（5.5±2.3）天,其新生儿的体重为（3.4±1.2）g,其新生儿的胎龄为（40.1±1.3）周。观察组有180例产妇，其平均年龄为(27.5±2.6)岁，其中有74例经阴道分娩的产妇,有106例经剖宫产分娩的产妇，其住院天数为（5.8±2.6）天,其新生儿的体重为（3.3±1.5）g,其新生儿的胎龄为（40.3±1.5）周。两组产妇的年龄、分娩方式、产后住院天数等一般资料相比较，差异不显著（P>0.05），无统计学意义，具有可比性。
1.2方法
为对照组产妇的新生儿采用母婴分离的方式进行常规护理，由护理人员对其新生儿进行体温、呼吸监测、更换尿布、测量体重、洗澡、臀部护理及喂养等操作，不要求产妇或其家属参与对新生儿的护理。为观察组产妇的新生儿采取母婴同室的形式进行护理，将其与新生儿安排在同一病房，在为其新生儿进行护理的过程中要求产妇或其家属共同完成所有的护理操作，以提高产妇护理新生儿的能力。护理人员应通过发放资料、现场讲解等方法对产妇及其家属讲解护理新生儿的相关知识及注意事项，并促使产妇尽早开奶，以提高其新生儿的母乳喂养率。在产妇为其新生儿更换尿布、进行沐浴、脐部护理及臀部护理时，护士从旁进行指导，纠正其错误的做法。若产妇发生乳汁分泌不足、扁平等情况，护理人员应为其进行关于母乳喂养的健康教育，并列举一些为新生儿进行母乳喂养获得理想效果的案例，让其认识到为新生儿进行母乳喂养的重要性，增强其进行母乳喂养的信心。若产妇出现紧张、不安等负面情绪，护理人员应对其进行有针对性的心理护理，帮助其更快地完成母亲角色的转换。在产妇及其家属对新生儿进行护理期间，应嘱其密切观察新生儿的体温、呼吸及体重的变化，以免发生意外情况。
1.3评价方法
采用问卷调查的方式对两组产妇护理新生儿的能力、对护理人员的满意度及对母亲角色的适应情况进行对比分析。分析两组产妇发生紧张情绪的程度，将其紧张情绪分为“不紧张”、“轻度紧张”及“重度紧张”。将两组产妇对母亲角色的适应性分为“适应”和“不适应”。
1.4统计学方法
采用SPSS14.0统计软件对本研究中的数据进行处理，对计量资料进行t检验，以（均数±标准差）表示，对计数资料进行X2检验，以（例，%）表示，P<0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
与对照组产妇相比，观察组产妇发生紧张情绪的程度较低，护理新生儿的能力、对母亲角色的适应性及对护理服务的满意度较高，差异显著，有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
新生儿护理方法及注意事项范文4
黄江医院新生儿科，广东东莞 523750
[摘要] 目的 研究分析对新生儿家属进行系统健康宣教的措施和效果，为其应用和研究提供有效的依据。 方法 选取2013年6月—2014年6月在该院住院治疗的200例新生儿，随机分为两组，每组100例。对照组，接受常规健康宣教，观察组，接受系统健康宣教，比较两组新生儿的健康教育达标情况，并评估其护理满意度。 结果 观察组新生儿家属的健康教育达标率为92%、护理满意度为98%明显优于对照组的78%和86%（P＜0.05）。 结论 加强新生儿家属的系统健康宣教可有效提高其照顾新生儿的能力，对于促进新生儿健康，减轻痛苦具有重要意义，值得临床推广应用。
关键词 新生儿家属；系统健康宣教；健康教育达标率；护理满意度
[中图分类号] R722.1 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742（2014）12（a）－0165-02
随着医疗技术水平的逐渐进步，以及医疗深化改革的逐渐深入，护理工作逐渐受到患者和医疗工作者的重视。健康教育是护理工作中的一项重要环节，也是新生儿护理中必不可少的措施，在进行健康教育计划的实施时，适当选择教育方式对于保证新生儿健康具有重要的意义[1]。该研究选取2013年6月—2014年6月在该院接受治疗的200例新生儿，分析系统健康宣教在新生儿家属中的应用效果。现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取在该院接受治疗的200例新生儿，随机分为两组，每组100例。其中，对照组，男64例，女36例，年龄为出生后10 min~1 d，新生儿家属文化程度：初中以下62例，高中以上38例；观察组，男64例，女40例，年龄为出生后10 min~1 d，新生儿家属文化程度：初中以下60例，高中以上40例。两组新生儿在性别、年龄及家属文化程度等一般资料差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组新生儿接受常规健康宣教方法的干预，新生儿和家属入院后向其讲解医院的相关制度，向家属介绍相关注意事项。入院后2~3 d向家属接受相关疾病知识，新生儿出院时向家属发放患儿的出院计划单，讲解预防接种的相关知识。观察组新生儿接受系统健康宣教，根据新生儿家属的陪护能力、文化水平以及新生儿的发育情况进行针对性的健康宣教：
①入院宣教：新生儿和家属入院后向其讲解医院设备的使用方法、设施的位置、用餐时间、病区作息时间、探视制度等，并嘱咐家属只需提供奶粉、纸尿裤和湿纸巾等，其他的衣物和奶瓶都是由院方统一提供，都经统一清洗高压消毒后使用的，每天更换（有污染时随时更换），宝宝在新生儿住院期间每天早上沐浴、口腔护理及脐部护理一次，每3 h喂一次奶和更换一次尿片（如有大便随时更换）。向家属强调患有腹泻、上感及皮肤病的患者不能够接触新生儿[2]。限制探望新生儿的人数数量，以免将过多病菌、细菌带入病房内，影响新生儿的恢复。新生儿入院2~8 h后接受全面的检查，同时做好护理评估，全面了解新生儿的出生情况，指导其进行正确的吞咽反射、吸吮、喂奶及皮肤护理的措施，预防新生儿发生颅内出血、窒息、烫伤等意外[3]。②入院期间宣教：新生儿入院后2~3 d向家属讲解相关病症的表现、诊断、治疗方法和护理措施等，同时帮助新生儿家属了解生理性黄疸的发生原理、母乳喂养的优势等。告知家属及时为新生儿更换尿布的重要意义，应充分保证新生儿皮肤清洁、干燥，协助新生儿保持正确卧姿，以免发生窒息。入院后4~5 d告知新生儿口腔上皮珠、阴道流血、女婴乳房肿大等的发生机制，评估家属对知识的掌握情况。③出院宣教：嘱咐新生儿家属保暖、隔热、母乳喂养、预防并发症的有效措施[4]等，告知其辅食的添加原则及其相关的注意事项，告知定期进行新生儿体检和疾病筛查。同时，对患儿家长进行新生儿护理的相关知识教育，有效指导患儿家长进行新生儿的科学护理，强调对新生儿的保温护理，以免新生儿受凉生命，保证新生儿的饮食科学和营养均衡，以为其生长发育提供有效的营养供给。告知家长保证新生儿充足的睡眠休息时间。
1.3 评价标准
采用健康满意度问卷进行调查，总分100分，主要针对患儿家属对护理人员服务态度、健康教育内容、方式和效果进行评估。健康满意度的达标率评分≥85分为达标；护理满意度评分≥90分为非常满意，70~89分为基本满意，70分以下为不满意，满意度=非常满意+基本满意[5]。
1.4 统计方法
采用spss15.0统计学软件进行分析，计数资料采用χ2检验。
2 结果
2.1 两组新生儿家属的健康教育达标率和护理满意度对比
观察组新生儿家属的健康教育达标率为98%、护理满意度为86%，明显优于对照组的92%和78%，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。
3 讨论
随着医疗技术水平的逐渐发展进步和医疗改革的逐渐深入，护理工作广泛受到患者和医师的关注，成为医院工作的重点。新生儿患者临床期间需要家长的陪护护理，故做好对新生儿家长的健康教育对提高其知识水平和护理能力具有重要意义[6]，本研究以该院收治的新生儿患者为研究对象，分析系统健康教育在家长健康教育中的应用价值。
新生儿不具备自我照顾的意识和能力，且婴儿刚出生后的各项身体机能发育尚不十分完全，且初为人父、人母的新生儿家长的新生儿护理经验不足，缺乏新生儿护理的知识，急需科学合理的新生儿护理计划，以满足其需求[7]。该研究中，新生儿家属在路径教学的安排下，熟悉了解患儿的检查、治疗和护理项目，改变以往新生儿健康教育效果不佳的情况。健康教育与一般的卫生宣教不同，其在具体的设施过程中需要体现出教育计划的设计、实施检测及评价原则，以有效的提高健康教育的效果。路径教育使健康教育逐渐趋于具体化和制度化，较大程度的增加了护理人员的自身责任感，保证患儿只入院起的整个治疗过程均能够接受全面的健康教育，有助于建立良好的护患关系[8]。除此之外，系统健康教育还可对护理行为的规范和护士的综合能力均具有有效的促进作用。
该研究中对观察组患儿临床期间给予家长系统健康教育，通过表1可以看出，其健康教育达标率为92%、护理满意度为98%明显优于对照组78%、86%，说明对新生儿家属进行系统健康宣教的效果明显优于常规健康宣教的效果。该结论与付凯丽等[9]研究结论一致。
综上所述，加强对新生儿家属的系统健康宣教可有效提高其照顾新生儿的能力，促进新生儿的健康，减轻痛苦具有重要意义，值得临床推广应用。
参考文献
[1] 陈俊,田鸾英,易烈致,等.新生儿监护病房应用多媒体辅助医患沟通和健康宣教的探讨[J].广东医学,2011,32(16):2221-2223.
[2] 欧阳海梅.护理干预对早产新生儿出院后视网膜复查依从性的影响[J].齐鲁护理杂志,2011,17(36):8-9.
[3] 李明霞.新生儿转科后产妇个性化健康教育方式的效果观察[J].内蒙古中医药,2013,32(20):145-146.
[4] 凌燕芬.母婴同室床旁护理健康宣教在优质护理服务中的效果评价[J].医药前沿，2012，2(3):289.
[5] 周碧琼，周鑫，何涛，等.封闭式管理新生儿科患儿入院时对家属实施健康教育与评价[J].实用临床医药杂志,2013,17(10):109-111.
[6] 苏琳，田玲.健康教育在计划性剖宫产孕产妇家属中的应用[J].安徽理工大学学报:自然科学版,2012,32(2):70-74.
[7] 史丽荣,马颖,芦献莉，等.FCC优质护理服务理念在新生儿家长健康教育中的应用[J].护理研究,2013,27(3):254-255.
[8] 胡怡萍,周莹,张婧洁，等.新生儿家长儿童保健知识认知现状及健康教育需求调查[J].中国优生优育,2011,17(2):97-99.
新生儿护理方法及注意事项范文5
【关键词】健康教育 产科护理
中图分类号：R473.71文献标识码：B文章编号：1005-0515（2011）12-202-02
健康教育是一门研究传播保健知识和技术、影响个体和群体行为、消除危险因素、预防疾病和促进健康的学科。我们通过有计划、有组织的系统教育过程，促使孕产妇及家属自觉地采用有利于健康的行为。根据患者不同情况进行系统而有计划的健康教育和指导,使患者乐于接受治疗和护理,并积极配合,以利于患者术后恢复,减少并发症,提高了其自我护理能力和生活质量,建立了良好的护患关系,增强了病人对医护人员的信任性,切实地提高了临床疗效。现在我们科室多年来实施健康教育的方式及体会介绍如下：
1 实施方法
1.1 产前健康教育
孕妇入院后,向孕妇自我介绍,然后介绍病区的环境、制度,病区护士长,主管医生和科室主任。让她们感觉到医护人员对自己的关心,从而建立了良好的医患关系。
护士以口头健康教育为主,书面的相关资料为辅,每天对孕妇进行教育。主要内容包括:临产的分娩知识,胎儿自我监护方法,营养卫生知识,母乳喂养知识,并针对病情实施个体化教育。如妊高征的病人需要安静休息,避免声光等一切不良刺激,饮食以低盐、高蛋白、高维生素饮食为主,讲解左侧卧位,间歇吸氧,自数胎动的意义和方法。
1.2 分娩过程的教育
产妇进入代产室后,面对一个陌生的环境不免会产生忧虑,孤独与担心,因此,我们尽量做到一对一的全程陪护、关心、体贴她们,告诉她们分娩知识,使她们知道分娩是一个正常的生理过程,消除恐惧心理。同时鼓励产妇的丈夫陪伴分娩,他知道产妇的爱好,可以在产妇疼痛不安时给予和安慰,给予感情上的支持。以缓解其紧张恐惧的心理,减少了产妇的孤独感。助产士应该严密观察产程,进行系统监护,并对产妇进行心理护理,满足其需要。同时讲解母乳喂养相关的知识。或者利用电视多媒体播放有关的知识,最大限度调动产妇的主观能动性,指导产妇在分娩时正确应用腹压,与医护人员密切配合,顺利渡过这另人难忘的关键时刻。
1.3 产后护理与指导
产妇送回母婴同室，护士立即对其进行身心评估,简单的讲解母乳喂养和产后保健指导。内容包括：①产后食物应富有高热量，高蛋白质，多吃水果，蔬菜和多喝汤，以利于乳汁分泌。剖宫产后的产妇禁食6～8小时后进食汤类再逐步过渡到半流饮食，普食。②注意产褥期卫生，产后6小时内应及时尽早自解小便,交待病人注意会伤口情况及阴道流血情况，保持外阴清洁，勤换纸。鼓励产妇下床活动，促进恶露排出。③做好产后的心理护理，以防发生产后抑郁。
1.4 母乳喂养指导
①向产妇及家属宣教母乳喂养技巧,喂奶姿势,挤奶手法,新生儿的日常护理,新生儿沐浴,新生儿脐部护理等。护士手把手的把这些知识教会产妇及家属。②每天播放产后保健及新生儿护理的相关知识,让所有“新妈妈”们及家属尽快掌握其相关知识。出院前再向她们进行示范性教育,对于新生儿护理的操作技术,如新生儿沐浴,新生儿脐部护理,新生儿抚触,新生儿黄疸观察情况等。当面示教,让她们掌握其知识,强调注意事项,防止出现常见的操作错误。
1.5 出院指导
①提供24小时的热线电话,按需哺乳，坚持纯母乳喂养6个月。告诉“新妈妈”们出院后的第一个月,有我们的专业人员去家里访试,以及时了解新生儿护理存在的问题,给予正确的指导。②出院后如何保持足够的乳汁分泌,如何办理婴儿出生证明。注意休养，饮食与营养，活动与休息做好避孕。③告诉产妇及家属及时办理婴儿预防接种手续。
2 体会
2.1 护士的自身素质有了明显的提高
在平时的日常工作中,我们不断加强专科理论知识学习,并每月进行护理业务查房,因为，只有不段的学习相关知识,才能更好的为不同层次的产妇进行沟通,帮助她们科学坐月子，科学母乳喂养等正确的生活方式。
2.2 密切了护患关系
病人对护士服务态度非常满意,当病人遇到困难时也想到找护士为其排忧解难,从而也重新树立了并且提高了护士的社会地位。产妇及家属对护士的服务态度及服务质量的满意率由原来的90％提高到了100％。 2.3 从开展健康教育以来，护士的责任心以及学习的自觉性大大的提高，同时观察问题的能力也有了很大的进步。
2.4 降低产妇的住院费用
母婴同室纯母乳喂养率达到了100%,降低了新生儿黄疸的发生。产妇及家属都能积极主动配合医护人员的治疗与护理,增进产妇及婴儿的健康。
参考文献
新生儿护理方法及注意事项范文6
【摘要】近年来，选择剖宫产的人数逐渐增多，提高产科护理质量显得尤为重要。本文结合我科对剖宫产产妇开展优质护理服务的具体情况，阐述了对剖宫产产妇开展优质护理服务的整体过程，总结了对剖宫产产妇开展优质护理服务的服务内容及实践体会。
【关键词】产科；剖宫产；优质护理
近年来，选择剖宫产的人数逐渐增多，每年都有大批的剖宫产病例，根据卫生部“开展优质护理服务示范工程”的要求，我科作为此项活动的试点病房，2011年6月以来，对科内剖宫产产妇全面开展优质护理服务活动，取得了一定的进展。本文基于笔者的实践经验，介绍一下我科对剖宫产产妇实行优质护理服务的内容与效果[1]。
1数据资料收集
2011年6月到2012年6月，我科行剖宫产产妇910例，年龄为19岁到39岁之间，所有剖产产妇均实行优质护理，910例剖宫产产妇均安全出院。
2优质护理实践方法
2.1入院护理
护理均面带微笑，起身迎接患者，完成简单的体格检查，测量生命体征、体重等。主动向患者进行环境介绍，介绍床位医生、床位护士等，告知患者及家属医院的相关规章制度、注意事项及所需要的生活用品等。了解患者的主诉症状及内心想法，建立良好的护患关系，消除陌生感。
2.2晨间护理
保持患者床单位整洁，必要时进行更换，帮助剖宫产产妇采取合适、更换卫生垫等，询问产妇夜间疼痛情况、睡眠质量、肠功能恢复情况，并开窗通风，保持室内空气新鲜。
2.3饮食护理
结合患者病情，确定肠胃功能的恢复情况，指导患者进食，先喝适量温开水，再依次进食流质、半流质、软食等，坚持循序渐进原则，观察进食后反应。
2.4卧位护理
协助患者取合适，指导其进行翻身、下床活动等。
2.5术前宣教
向患者介绍手术过程及相关注意事项，缓解其紧张情绪。
2.6术后护理
备好麻醉床，妥善固定导尿管，及时观察记录患者术后情况，包括生命体征、出血情况等，发现异常及时汇报、处理、记录。观察新生儿情况，进行新生儿护理要点宣教，指导母乳喂养。
2.7用药指导
向患者及家属介绍药物的作用、副作用及注意事项，观察用药后不良反应。
2.8出院护理
指导患者办理出院手续，告知术后的注意事项，告知产后复检及新生儿接种疫苗的时间，做好回访工作。
3优质护理工作体会
3.1增进了护患关系
在工作中，态度和蔼可亲，微笑服务，使孕产妇在医院中身心愉悦，碰到的问题得到了及时有效的解决，使护患关系日益和睦。
3.2提高了整体护理水平
优质护理服务的开展，护理内容更加全面细致，去患者拉近了距离，有助于患者病情的观察和了解，提高了护理服务水平。
3.3大大提高了患者满意度
开展优质护理服务以来，陆续收到了患者送来的表扬信及锦旗，满意度调查分数也越来越高，受到了患者及家属的广泛好评。
3.4树立了护士的良好形象
仪表的端庄大方、举止的优雅、服务的专业，让孕产妇及家属感受到温暖，也展现了护士美丽的形象。
4总结
随着人们生活水平及医疗水平的提高，提高产科护理服务质量，全面开展优质护理服务，使孕产妇得到最满意的护理服务是当今社会的大势所趋，也是我们的努力方向。
参考文献
