智慧医疗具有的特点范例6篇

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智慧医疗具有的特点

智慧医疗具有的特点范文1

(中国农业大学烟台研究院,山东 烟台 264670)

【摘要】智慧城市是物联网、云计算、大数据等技术的发展和经济发展的必然产物,是一个通过智能信息技术,可进行深度分析、精细控制的城市。将在城市公共安全、生产制造、环境监控、智能交通、智能家居、公共卫生、金融贸易等多个领域,使社会各种资源的效用发挥到最大化。

关键词 智慧城市;物联网;云计算;大数据

智慧城市(smarter city)是国家正在大力推进的新型城镇化建设的方向。其是城市信息化建设的高级阶段,本质是融合,通过物联网、云计算和大数据技术等智能信息技术的运用。将城市里分散的、各自为政的信息化系统整合起来,使各系统之间交融协作,构建政府、企业、市民三大城市主体的数字网络化交互、共享平台。使城市公共管理与服务更加便捷、高效、灵活[1]。使社会各种资源的效用发挥到最大化。

1 智慧城市的主要智能信息技术

智慧城市将城市的基础设施、基础环境、生产生活相关产业和设施进行多方位的数字化、信息化实时处理与利用,为城市公共管理服务提供了更便捷、高效、灵活的应用与服务模式。是城市公共管理服务模式的创新,与数字城市相比,智慧城市更加智能,它突出强调几项关键的新一代智能信息技术的应用,最典型的就是物联网、云计算和大数据技术。[2]

物联网技术。在信息感知技术如传感器、图像识别、语音识别、卫星定位、电子标签等经历多年的发展之后,已经具备了将用户端延伸和扩展到任何物品与物品之间,进行信息交换和通信,智能化物体的联网技术,通过信息感知技术感知遍布城市各个角落的信息并通过网络传递给城市数据中心,实现物与物、人与物之间的信息传递与控制。这将建立城市的神经网络

云计算技术。支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用服务,计算资源和能力被隐藏在云层后面,用户无需了解、也不用担心应用运行的具置。只需要一台笔记本或者一个手机,提出自己对信息服务的需求。云后面,是虚拟化的城市数据中心,大量异构的服务器、存储和平台被虚拟化成统一的服务资源,信息资源被最大程度地统筹和共享。将建立城市的中枢系统。

大数据技术。是从海量的各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的技术能力,利用流处理、并行性、摘要索引和可视化等技术,建立起城市的海量数据库。海量的各类数据,如大量博客信息、物联网数据、空间数据、3D数据等等,被采集、存储、分类、挖掘和分析,对复杂事件做出智慧地决策。

其他技术。影响智慧城市发展的技术还有很多,如3S技术(GIS,gps,RS)、将遥感、卫星定位和地理信息系统紧密结合起来,实现对各种空间信息和环境信息的快速、机动、准确、可靠的收集、处理与更新;HTML5发展使原有的基于FLEX和SilverLigt的RIA(富互联网应用)统一到HTML5环境;数据和软件一体化的应用开发平台技术和Web API技术,使组织机构的服务API化,带动API经济的发展;最终用户开发(Enduser Development)促进开发前移,推动用户参与开发;室内定位技术将是活动的定位更加微观和精准等。网络通信技术、建模仿真技术、元数据技术、人工智能技术和安全问题等也是不可缺少的必要技术。

2 智慧城市的信息技术应用领域

国外的智慧城市发展,将建设的重点集中在六大领域:公共安全、电力、医疗卫生、水资源管理、交通和服务型政府。我国地域差别较大,城市特点各不相同,综合众多专家观点和厂家的报告,涉及到的智慧城市领域主要包括以下领域。

2.1 智能城市综合管理

通过 “智慧城市”的智能运营中心平台,对获得大量的有效信息,实时分析、沟通、协作,对城市管理业务对象和事件进行精细化控制,实施对城市部件的检查、报警、紧急事件处理、指挥调度、督察督办等功能。确保公共安全并提供水、电、气、热等服务正常运行,如:重要对象(巡检人员、车辆等)跟踪、实时事件上报,食品安全追溯、危险品安全处置、灾害预警与处理等。

在此方面还需要进行多方面的深入研究,如食品安全追溯方面的条形码或二维码的识别技术、多原料产品的问题追溯问题、条形码信息输入侧的安全追踪等问题有待进一步研究。

香港政府实施的“tellme@1823”项目已比较成熟,市民可利用智能手机拍照、录像或录音的方式,结合手机的定位系统,将突发事件实时举报。可借鉴其模式,突出城市特色,使智能城市综合管理系统更加便民和人性化。

2.2 智慧电网系统

智慧电网系统是以物理电网为基础,将现代先进的传感测量技术、通讯技术、信息技术、计算机技术和控制技术与物理电网高度集成而形成的新型电网。具有响应迅速、计量准确、数据实时采集、服务高效便捷等特点,构建了电力流、信息流、业务流实时互动的新型智能供用电关系。确保电力供应的安全性、可靠性、经济性和环保约束,充分满足用户对电力的需求和优化资源配置,适应电力市场化发展的要求。

我国的智能电网是以特高压电网为骨干网架,各电压等级电网协调发展的坚强电网系统,相对于其他行业具有一定的独立性,国家电网正在进行社区智能用电管理方面的课题研究,属于电力BI行业的延伸,其内容和性质均属于智慧电网系统的范畴。说明该我国在该领域已有相关研究和应用。

2.3 智能交通系统

该系统类示与城市交通指挥中心的含义,通过道路收费系统、多功能智能交通卡系统、数字化交通智能信息管理系统等多种模式的数据整合,提供基于交通预测的智能交通灯控制、交通疏导、出行提示、应急事件处理管理平台。

功能包括:电子收费、车辆监督、停车服务、交通检测、交通流检测、交通违法监测。帮助进行城市路网优化分析;为城市规划决策提供支持。[3]

2.4 智慧医疗

智慧医疗是指利用先进的智能信息技术,打造健康档案区域医疗信息平台,实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动,通常由智慧医院系统、区域卫生系统以及家庭健康系统三部分组成 。可使医疗信息、医疗服务、医疗资源延伸至城市各个角落,实现医疗服务的最优化解决。

我国乃至全球的公共医疗水平还远未达到人们的预期,医疗卫生资源不断集中到大医院,出现医疗服务质量欠佳、看病难且贵的就医现状。智慧医疗将个体、器械、机构整合为一个整体,将病患人员、医务人员、保险公司、研究人员等紧密联系起来,有利于缓解就医难的问题。鉴于我国的医疗体系,智慧医疗在国内的推广相对需要作出更多的努力,如需要克服非技术层面的问题。

2.5 智能公园管理

具体功能包括:提供综合信息显示、无线上网等服务;建立人流实时检测机制,精确统计入园人量;发送社区短信提醒游客注意安全。用于提高公园服务质量,避免突发事故生。

2.6 城市环境管理

功能主要包含环境质量在线监测、污染源在线监测、机动车绿标发放与识别、移动环境监察执法等。

2.7 电子政务应用

用于和公开处理政务,提供政务查询公共服务,建立政府与人民直接沟通的渠道,增加办事执法的透明度。也用于向城市管理系统的工作人员,提供办公、办事、考核和即时通知功能,提高工作人员履职能力和效率。具体应用包括:综合办公、事务办理、政务查询、绩效考核和公共政务应用等功能。

2.8 智能城市照明管理

具体功能应包括:定时检测路灯工作参数(电压、流等);建立自动控制和人工远程两种开闭模式,实现回路节能或单个灯具智能化控制;建立故障报警与防盗机制。用于节约城市照明能耗,提高设施管养效率。

2.9 其他领域

智慧城市还包括智慧建筑系统、水务领域(水文监测、水质监测、供用水监测、灾情监测、水工设施监控、视频监控等)等领域。

3 总言

综上所述,智慧城市是物联网、云计算、大数据等技术的发展和经济发展的必然产物,是一个通过智能信息技术,可进行深度分析、精细控制的城市。将在城市公共安全、制造生产、环境监控、智能交通、智能家居、公共卫生、健康监测、金融贸易等多个领域,使社会各种资源的效用发挥到最大化,给我们带来全新的生活感受。[4]

参考文献

[1]张永民.智慧城市总体方案[J].中国信息界,2011(3):12-21.

[2]深圳市城市管理局.广东省“智慧城市管理”建设指南:征求意见稿[S].2011,5.

[3]孙怀义,王东强,刘斌.智慧交通的体系架构与发展思考[J].自动化博览,2011(10):28-35.

智慧医疗具有的特点范文2

关键词:吉林市 智慧社区 建设典型培树 问题研究 探索

中图分类号:D6693文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)11-0001-02

现阶段,“智慧城市”的概念已经在国内逐步得到关注和重视,未来城市建设与智慧电子网络等结合将更为突出,智慧城市建设将是重点体现。智慧社区建设是城市智慧化的重要环节,随着新技术、新的管理方式以及先进经验的引进,其已经成为社区发展的重要选择。基于当前吉林市社区管理薄弱,社区服务不够深入,社区参与意识不强等状况,综合国内外智慧社区典型培树经验的基础,有的放矢地针对存在问题进行对策探索。在借鉴国内外智慧社区典型经验的基础上,进行典型培树分析,建设有针对性的智慧服务平台。提出植于政府宏观调控下,构建新型管理方式,发展智慧服务理念;同时结合社区社会层面,通过建设社区信息服务中心等多功能服务系统,整合社区资源,切实调动社区的积极性;从社区自身来说,社区内智慧平台建设应结合新一代信息技术,发展智慧服务体系,创建智能服务系统。

目前,我国智慧社区建设以及其治理模式还处于探索时期,成功运行的只在北京、上海、广州等一线城市的部分社区,智慧社区建设促进了现代基层社会治理结构的转变,也创新了社会治理观念、手段乃至内容,终将为提升社会公共服务能力提供契机。

一、智慧社区建设典型培树研究现状

(一)智慧社区信息化建设内涵

智慧社区信息化建设,其定义是基于街道、镇、村等地理区域范围内,利用信息技术整合社区资源,为社区居民提供高效、便捷和智慧的服务,提升社区居民对智慧城市的体验度和感受度。因此,智慧社区建设首先要以社区居民的需求为导向,突出为民、便民、惠民的基本要求,通过智慧化的社区管理与服务,打造安全、便捷、宜居的社区;其次要统筹考虑、整体规划、分步实施智慧社区的建设目标和建设内容,因地制宜,扎实推进智慧社区建设工作,并做好与市级层面社会事业、公共服务项目的衔接工作,减少重复建设;最后探索智慧社区的建设模式和运维模式,充分发挥市场作用,积极利用社会各方资源,合力推进智慧社区建设,建立长效运行机制。

(二)智慧社区建设典型培树基本概况

智慧城市综合了资源多样化、信息交互无障碍化以及信息程序的自动运行化等特点,以实现城市便捷、高效发展和运行为目标。我国从2012年12月开始国家层面的智慧城市工作,主要在北京、上海、广州和深圳等一线城市,以及江苏、浙江等经济发达省份进行试点开展。2014年12月底,在试点的基础上,我国智慧城市建设已达90多个,涉及了全国大部分省份,同时越来越多的城市和地区加入到智慧城市建设中来。智慧社区是智慧城市的重要环节,起到承上启下的作用,它密切联系智慧建设的受众――社区和社区居民。智慧社区建设,在我国尚处于初级阶段,经验借鉴有限,有必要进行必要的探索与研究。

社区是城市组合的基本单元,也是社会的基本单位,更是党和政府加强智慧城市建设注重的基础。十八届三中全会就已经提出推进社会治理创新要率先从社区入手,基层社区的创新管理与建设事关我国发展的根本,随着社区的拓展以及新要求的提出,社区管理模式改革迫在眉睫,结合新时代下新型信息技术以及电子商务技术的发展与融合,社区管理职能要不断提高,管理模式要进行创新,服务平台也应拓展和创新建设。基于这样的基础下,将“智慧化、数字化和网络化”作为社区建设的发展目标,并在全市部分社区启动了智慧社区建设,是吉林市进行智慧城市和智慧社区建设深入研究的根本所在,一方面可以为智慧社区建设提供参考和借鉴,另一方面对推动社区治理创新研究,具有必要性与重要性。

(三)智慧社区建设典型培树研究的内容

1.智慧社区的信息化建设

在基于物联网、下一代互联网、云计算等新一代信息技术基础上进行应用、整合和再造,通过主动感知和网络互连的方式,建立吉林市智慧社区生态化服务和运行平台。

2.智慧社区的系统化建设

智慧社区强调信息的采集、互通、处理和应用的系统化,通过建立一套符合智慧社区要求的现代化、精细化和标准化的社区公共服务系统。

3.智慧社区的治理化建设

主要是把社区中各主体,即政府公共部门、社区机构(企事业单位和社会组织)和社区居民围绕社区公共事务充分协商的互动过程,综合建构智慧社区基层社会治理结构和基层共同体的发展方向,转变到以社会为中心的治理结构,培育社区共同体,重构社区共同体。

二、吉林市智慧社区建设典型培树培养措施

根据发改委、工信部、民政部等部门《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》《关于开展养老服务和社区服务信息惠民工程试点工作的通知》等文件要求,吉林市现阶段要结合社区智慧型信息化建设的基本情况,开展智慧社区建设典型培树网格化策略探索。

(一)信息基础设施“树”的网络化

吉林市要基于规划引导、集约建设、资源共享、规范管理、满足需求的原则,依托通信运营商全面开展智慧社区的信息基础设施建设,增强信息网络综合承载能力和信息通信集聚辐射能力,提升信息基础设施的服务水平和普遍服务能力,满足居民对通信质量和服务的要求。

当前,吉林市信息基础设施建设主要从光纤宽带网、无线局域网、第四代移动通信(4G)网络、下一代广播电视网(NGB)以及应用终端等五个方面着手开展,为社区居民提供高速、安全、优质的上网服务,保障通信质量,为广大社区提供高清电视、高速数据接入和语音等三网融合业务的能力,并借助电脑屏、手机屏、电视屏、社区屏等多种载体,面向不同群体和推送具有针对性的公共服务信息。

(二) 生活服务“树”的便利化

吉林市要以社区居民生活服务需求为出发点,建立完善的服务网络,推进社区生活服务建设。

吉林市的生活服务树主要从生活信息、便捷服务开展,汇聚社区周边生活信息,通过多种渠道,及时、准确地提供给社区居民,积极创新为居民服务的方式、方法,为居民提供方便快捷的服务。

(三) 社区管理与公共服务“树”的信息化

吉林市要以居民需求为导向,完善社区管理与公共服务功能,推进广覆盖、易使用的社区管理与公共服务信息化应用,提高社区管理与公共服务水平。

社区管理与公共服务“树”主要从社区管理、医疗卫生、社区文化、关爱救助、教育体育以及交通出行六方面着手实施。结合家庭医生制度,创新社区居民就医模式,为家庭医生提供随访、诊疗服务的信息化支撑,并建立完善的预约挂号服务流程,实现实时查看联网医院挂号就诊情况,同时为社区居民建立涵盖个人基本信息和主要卫生服务记录的电子健康档案,以及提供远程医疗服务,实现远程医疗会诊、远程健康监护等,构建社区远程医疗服务模式。充分发挥社区文化中心的公益文化服务功能,丰富社区居民的文化生活。加强关爱救助信息管理,助力社区帮扶救助和养老助老工作的开展。关注社区学生教育和居民体质,营造社区和谐教育、健康环境,同时为社区居民提供全方位、高品质的公共交通出行服务,创建有序、便利的出行环境。

(四)小区管理智能“树”的建设

吉林市可以因地制宜,根据实际情况通过运用多种技术手段,打造安全、舒适、高效的智能化小区,主要做好居住区周界、重点部位和住户室内的安全防范,提高居住区整体安全防范水平,可以通过访客对讲、周界防越报警、闭路电视监控、电子巡更、管理与监控(物业运营管理、公共设备监控和小区门禁管理)、车辆出入与停车来进行管控。

(五)家居生活智能“树”的建设

吉林市可以引用先进技术,实现家居生活设备设施和家庭生活环境的智能化管理和监控,使居家生活更加舒适、安全、低碳,主要从家庭设备监控、家庭安全防范入手,利用各种探测工具和手段,对居家环境进行监控,保障人身和家庭财产安全,提升居家生活品质和安全。

三、吉林市智慧社区建设典型培树问题探索的意义

智慧社区是一种全新的社区生态模式,是智慧城市建设的重要内容体现,它需要结合到社区民生服务、公共安全、社会保障和社区管理等一系列基层社会治理,进行创新建设。吉林市通过智慧社区的建设来重构社区新型管理和发展建设,结合存在的背景和发展的时代性,吉林市智慧社区建设典型培树问题研究具有重要的理论和现实意义。

1.智慧社区建设研究的理论意义

智慧社区在吉林市来说是一个全新的概念和视角,纵然有理论研究和学术分析基础,但

真正的因地制宜的研究依然处于初级摸索阶段,原有的部分理论概念不能适应新型信息时代背景下社区管理。因此,吉林市智慧社区建设需要通过网络背景下,结合网络管理理论,依靠多元治理理论进行合作和自我契合。通俗来说,就是结合时代和信息发展要求,进行新型治理拓展,以更便捷、高效服务和管理为目标。

2.现实意义

智慧社区是社区的高级阶段,在信息化手段的基础上,重构“线下”现实社区和“线上”虚拟社区的结合体。把政府公共部门、私人部门、第三部门和个人等都囊括进智慧社区平台上进行互动和协商,共同参与治理社区公共事务。

首先是,政府通过信息化平台技术,建设一系列的智慧服务平台,更加高效地提供了社区服务,可以更全面地把握整个社区的服务建设,及时提供社区的必要服务,通过技术化手段进行监控和分析。

其次是,通过智慧社区建设,把社区资源全面整合,把社区的卫生、人文、教育、信息化搜索以及电子商务都进行互联共享,促进了社区的网络化和服务化。

最后是,通过智慧社区建设,激发了市场和社会活力,形成社区治理合力。通过打造现代化社区“智慧综合体”,创造社区成员之间的沟通空间和平台,从而为拉近社区成员之间的距离,提供了技术上的可行性。

通过此课题研究,分析吉林市智慧社区建设的典型培树的优势和未来对基层社会治理的现实意义,最终目的是实现信息化时代基层社区的科学管理。

参考文献:

[1]张永民. 智慧城市总体方案[J].中国信息, 2014,05:145-156.

智慧医疗具有的特点范文3

“一直以来,东华软件的战略目标都是做中国一流的计算机信息系统综合解决方案服务商。东华软件采用内生式增长和外延式发展并举的战略:内生是通过不断创新、不断提高管理能力、生产效率和业务能力推动业务发展,提升公司竞争力;外延是通过并购具有独特竞争能力或者与公司原有业务能产生协同效应的同行业公司实现。”薛向东介绍。

资本动作频现

自2006年上市以来,东华软件一直在充分利用资本市场多样的支付手段,便利的政策支持,通过收购、参股和再融资等方式来实现公司业务的跨越式发展。薛向东介绍说:“包括2007年~2008年,收购联银通科技;2009年收购厚盾科技,增资东方通;2009年~2010年,收购神州新桥;2013年~2014年收购威锐达,并配套融资;2014年7月,收购至高通信。”

2015年,东华软件的资本动作日渐频繁,主要着眼于拓宽业务渠道,先后投资首创金服、互联宜家、南大通用、智中能源等机构,新成立东华万兴、合力东华、东华网络、瑞客东华、金融云计算等多家具有专业优势的子公司,强化行业优势。

另外,为配合东华软件全国布局的发展需要,2015年东华软件在辽宁盘锦、内蒙古呼和浩特、四川绵阳、山东威海、海南儋州、吉林等多地成立子公司,拓展各地市场。

?收购不是目的

借助资本手段,东华软件实现了快速的跨越式发展。薛向东表示,2006年,东华软件的营业收入为6.06亿元,其中系统集成业务占85%,利润为0.76亿元,2006年12月31日公司市值为23.73亿元;而2015年东华软件营业收入为56.2亿元,净利润为11.04亿元,2015年12月21日,公司市值为近400亿元。

为什么东华软件可以一直稳定持续发展?薛向东认为,原因有三个:第一是东华有清晰的战略和行业整合能力;第二,东华软件有稳定的管理团队和良好的企业文化,“我们员工流失率很低,管理团队基本没有流失,稳定很重要,你稳定才可以给你的客户带来稳定”;第三,有齐备的高等级的企业资质,包括系统集成一级、甲级、CMMI5级。东华软件覆盖全国各行业,重点包括医疗、金融、政府、央企、电信等不同行业有1000多家稳定客户,为其提供不同的解决方案和常年的技术支持与服务。“我们目前销售额的60%来自于老客户,我们为他们提供系统集成、软件研发和服务。比如在医疗领域,目前全国有300多家三甲医院应用软件,包括HIS/PACS/LIS系统都是东华软件。”

而稳定发展的东华也通过并购具有独特竞争能力或与原有业务能产生协同效应的同行业公司实现跨越发展,不断完善、拓展业务领域。收购不是目的,东华软件要的是收购之后的持续健康发展、协同效应。

以2015年5月收购的万兴新锐和互联宜家为例,薛向东向记者详细介绍这种协同。万兴新锐是公共卫生信息化业务服务商,收购它之后,东华软件可以通过对数据的挖掘,在公共医疗信息化、面向机构或者个人的健康管理平台的开发与运营领域开展业务;而互联宜家是广播电视行业全网系统建设和省级互动平台软件开发商,收购它之后,通过整合引入广电团队的行业资源,可以促进东华智慧社区服务平台在有线网络电视平台上的搭建,扩大东华软件在智慧城市大布局方向上的占有率和服务落地。

?站稳脚跟才能跨越发展

对于采用并购等资本手段的风险,薛向东认为主要有两条:第一是整合的风险,即并购后,公司与被并购公司能否有效整合;第二是被收购公司的业务能不能持续稳定健康发展。

IT行业是以技术为核心,以人为核心,如果收购之后核心团队走了,那么实际上这项收购就是失败的。“东华软件的高层团队一直很稳定,而被收购公司的团队也都比较稳定。一般不用多久被收购的公司就能认同东华软件的文化,做到统一财务资金管理、流程管理和上游采购资源,开拓交叉销售业务。”薛向东说,“得给被收购团队相对独立发展的空间,尊重他们。”

东华软件的高层团队为什么能一直稳定?在薛向东看来是因为企业从成立至今,公司一直在健康发展,这让大家能有信心,公司没有派系斗争,做事为主,以人为本,只要干得好,每个人都有发展空间。公司会有不同激励措施,目前公司已经进行三期股权激励。

客户群稳定,企业就能持续发展。特别重要的一点,就是不能靠单一业务支撑,必须在不同行业为不同客户提品和服务,“不能把鸡蛋放在一个篮子里”。薛向东认为,每个行业都有自己发展的波峰波谷,如果只做单一行业,那么应对行业风险的能力就会很低,“比如有一段时间运营商的冬天来了,IT投入骤减,只做电信行业的公司会受到波及甚至倒闭。但东华软件可以把团队暂时调整到金融行业,等电信行业回暖的时候,服务团队还在,可以一直提供服务”,这就通过不同行业、不同客户、不同产品、不同服务分散了企业经营风险,从而可以维持企业稳定发展,保持团队稳定。“这两年在煤炭行业的数字矿山团队我们也是需要应对类似的问题。”

对于如何运用好资本手段,他总结东华软件的经验是:“要想发展,自己得站稳脚跟,要有稳定的客户群和业务;要借助外力,借助资本手段实现快速、跨越发展;并购之后自己得能消化得了。 ”

创新驱动成为助推器

“靠借钱来注册,靠积蓄经营,刚成立时公司只有两个人。我就想尝试一下,不行就再去打工吧。那时候的公司谈不上什么发展理念,唯一有的就是我工作十几年积累下来的经验和客户。”薛向东这样描述创业之初。他笑称:“好像一不小心就发展到了今天,中间没有什么跌宕起伏的故事,缺乏媒体喜欢的传奇色彩。我追求的是在做事业的过程中,享受那种成功的喜悦。”

东华软件从单纯的系统集成公司转变为以软件为中心的综合信息技术服务公司,从注册资本只有3000万元的企业发展成为市值最高时近400亿元的中国自主品牌前10名的企业,每一步都是创新驱动的结果,这里面既有原始创新,也有集成创新;既有引进消化吸收再创新,也有协同创新。

“多年来,我们始终坚持专一、专业、专注的发展定位,内生式成长与外延式发展并重的发展战略,技术创新、服务创新、业务模式创新的发展模式,精准的定位和清晰的战略指引企业逐渐走向行业龙头,而创新的发展模式则成为企业快速发展的助推器。”薛向东总结道。

薛向东向记者举例说,今年3月,东华软件与企业物联网平台和应用软件的全球领导者C3物联网技术公司(C3IoT)在北京联合召开会,正式建立战略合作伙伴关系,致力于推动中国能源互联网、工业大数据领域的建设及数字化转型。利用弹性云计算、大数据分析和人工智能的物联网应用,两家公司将共同面向中国用户提供工业级大数据的专项服务。

搭建互联网医养生态圈

近年来,东华软件明确提出转变经营思路,加速了公司商业模式转型,成功突破了传统业务瓶颈:公司“互联网+”产品及服务得到客户的一致好评,“金融云”、“医疗云”、“企业管理云”、“移动互联”等终端产品在各细分市场捷报频传,大大增强公司客户粘性及稳定性,奠定公司行业内坚实的龙头地位。

2014年,东华打造的“健康乐”品牌,开拓了互联网医疗业务,开启互联网+医疗、医院+互联网之旅,多服务、多业务搭建互联网医养生态圈。健康乐凭借其独特的医疗服务重度垂直模式在移动医疗领域崭露头角,入选2015年度十大最具潜力医疗健康APP榜单。它以“患者服务”为核心准则,帮助医疗中各角色解决在“连接、协作、共享”几个节点的问题。健康乐“云医院”,优化患者就诊流程,提升医生工作效率,从而达成以下目标――解决看病难、看病贵问题,帮患者做好慢病管理;减轻医生工作量,打造医生个人品牌;优化医院传统就医模式,提升患者满意度;降低医保费用,减轻政府医保压力。

健康乐云医院提供了四个功能:科研随访、患者管理、问卷调查和健康宣教。“实际上从医院端,特别是各个层面的医生来说,大家最关心的是医生这一端的科研方面。因为一名医生从博士毕业以后,一方面救死扶伤,一方面职业发展,要做好科研这一块,所以我们提供了一套全面的解决方案。从患者来说,看完一个病以后,通过云医院的后台,很多复诊的工作不需要到现场就可以进行。比如家庭病床、社区管理,特别是可穿戴技术,现在物联网技术发展以后很方便,脉搏、血压、血糖都能测。可穿戴设备把信息发到后台,由系统的医生来处理,这样就更有效了。医生原来用电话,现在通过系统、通过手机的APP就非常简单了。”东华软件深耕医疗行业多年,说起公司这两年重点打造的健康乐,薛向东自然是滔滔不绝。“健康宣教更是重要。现在大家有一个很重要的提法叫治未病,通过健康的宣教,让大家少生病、不生病,或者延迟生病。这些健康宣教现在通过手机APP也都可以了。”

“另外,互联网金融也是我们近年重点关注的领域,公司目前在着力打造华金在线。”薛向东向记者表示。华金在线是东华2015年打造的互联网金融平台,致力于为金融机构、中小企业、个人融资、再融资和理财提供增值服务,助力普惠金融的发展,为实体经济发展做出贡献。作为投融资中介,华金在线依托东华长期积累的优质客户资源和IT系统开发经验优势,携手上百家银行、医院及上千家小贷公司,在资产证券化、理财销售、票据销售、债券转让、撮合机构交易、供应链金融等方面开展工作,秉持“不融资、不放贷、不进行担保、不建资金池”的原则,信息透明,为投资者和融资者双方提供优质、安全性高的投融资服务平台,同时为平台交易双方实现资金互联互通、征信服务、短信服务、风险调查指导等增值服务。

智慧城市布局初现雏形

早在政府部门对智慧城市概念高调发声之前,那些嗅觉灵敏又目光锐利的企业早已抢占先机,开启智慧城市的新模式。那么东华软件智慧城市是如何巧布局的?

2012年,东华软件即整合集团内部优质资源发起成立智慧城市事业部,积极进军智慧城市整体规划运营领域。

2013年11月,东华云计算股份有限公司成立,并由此开启东华软件与衢州市的智慧城市全面战略合作之路。期间,公司先后签约浙江衢州、河南新郑、重庆永川、安徽马鞍山、深圳前海实验区等城市和地区,并与海南省达成全面合作协议,同时承担了多个城市的顶层设计、政府大数据平台、政务云中心的建设,并结合集团资源在医疗、金融、电力、气象、水利等行业涉足运营业务。

2014年5月,在“智慧、绿色、安全、环保、共赢”的理念下,由东华软件牵头发起,40家各行业龙头企业、上市公司、金融机构在北京联合成立“中国智慧城市投资联合体”,形成市值万亿的智慧城市投资联合战舰,成为国内最重要的智慧城市投资运营平台,形成聚合效应,共同应对我国智慧城市创建中的新问题和新挑战,助力城市产业升级,推动城镇化建设。随着智慧城市建设的加速推进,中国智慧城市投资联合体的规模也在不断扩大,目前联合体成员企业已增至近60家!

同年,东华软件分别与阿里云计算有限公司、海南瑞泽新型建材股份有限公司建立了战略合作伙伴关系,东华软件智慧城市布局迈出了重要一步。

进入2015年之后,东华软件的智慧城市业务加快了跑马圈地的速度,全国性布局初现雏形。先后与盘锦市政府、呼和浩特市政府签署了战略合作协议,全力打造智慧城市一体化解决方案平台,扩大公司在智慧城市领域的市场份额和行业竞争力,增强公司产业核心竞争力,促进公司可持续发展。

2015年4月,东华软件、阿里云与西安国际医学达成战略合作协议,联合打造中国第一家实体的智慧“云上医院”――西安国际医学中心,这也是国内第一家以数据驱动精准医疗、健康管理的实体医疗机构。各方将本着打造中国“互联网医疗”典型案例、打造中国“智慧商业”全新模式、打造共存生态圈的目标,共同建设互联网医疗、居民健康大数据平台和商业云平台。

以人为本,产学研并举

“人才是企业发展的未来,也是企业发展永恒的课题。”薛向东说。

公司始终坚持“以创新谋发展”的理念,积极倡导技术创新,也为员工的发展创造了巨大的空间。东华软件员工整体素质较高,本科及以上学历者占总人数90%,技术人员占公司员工总人数80%以上。

薛向东带领着团队紧跟IT技术的前沿,不断合理规划技术方向,既要保持技术的先进性又契合市场需求。在引领技术创新的同时,注重专业化团队的建设,根据不同的业务特点,组建了金融事业部、医疗事业部、技术中心、网管事业部等多个专业部门,培养了一大批优秀的业务团队,不断为企业创造增量价值。

创立伊始,东华软件率先成立了软件研究院及多个软件和系统集成专业技术委员会,深入了解主流计算机软、硬件技术,并跟踪未来信息系统技术的发展方向。通过产学研结合的方式,先后设立了多个联合实验室和合作研发机构并建立了企业博士后工作站。既解决了大学生就业难的问题,也为东华不断输入了大批优秀技术的人才,部分当年的实习生已成为技术团队中的骨干人员。公司研发投入比例多年保持在10%以上,研发人员比例和素质始终处于同行前列。

稳定是企业发展的基石。公司形成“以人为本”的企业文化氛围,凝聚力强,激励机制完善,人才队伍稳定,员工离职率常年低于3%。东华软件的管理层、核心团队长期保持较为稳定的状态,高管队伍绝大部分来自公司内部晋升,核心团队均为IT行业资深人士。

公司的创始人、董事长薛向东,长期从事行业应用软件开发及计算机信息系统集成工作,他带领技术团队,完成了数量庞大的自主知识产权产品,目前东华软件已拥有600多项软件著作版权的各类自主软件,广泛深入应用于国内各主要行业和地区,多项产品和核心技术列入国家和地方重大专项和科技计划。

智慧医疗具有的特点范文4

关键词:徐州市;智慧城市;运营模式

中图分类号:F127 文献标识码:B 文章编号:1008-4428(2016)03-43 -02

中国的城市化进程处于快速推进阶段,其主要动力来源于持续有效的工业化发展。中国目前的工业化快于城市化的问题特征较为明显,信息化的出现一定程度上消解了二者发展中的不协调因素,为工业化时代实体城市化的合理发展提供了方向。随着信息技术在城市运营发展各个领域越来越广泛的应用,IBM公司最先以技术为导向提出了“智慧地球”的概念,使得信息技术成为了实现城市“智慧化”的主要手段和具体途径。目前,全球有600多个城市正在建设“智慧城市”,而中国也有50多个城市正在筹划建设智慧城市,城市智慧化水平已经成为了全球、全国各大、中小城市培养自身竞争优势的重要手段。徐州,也在“智慧城市”愿景的引导下,积极进行研究和实践,如何更好地利用先进的信息技术改进城市运行模式。

一、徐州城市化发展的现状

徐州地处江苏北部,以老工业基地著称,被国务院列为全国国土规划纲要中重点发展的28个中心城市之一。近年来,不断摸索、创新工业化发展的路径,在高新技术产业的带动下,徐州工业获得突飞猛进的发展。与此同时,城市化建设不断深入推进(图1所示),城市化率的提高,是城市发展的必然结果,但是城市化进程与工业化高速发展过程中徐州同样出现了诸多不和谐的因素,进而面临了更复杂的城市管理和社会关系,如,城市环境问题、城市经济问题、城市民生安全和医疗问题等等。

二、徐州城市智慧化模式特征

智慧城市是有效运用先进的信息技术,如互联网、物联网、大数据等,深入监督、解读城市运行的状态数据,实现城市管理的精准化、动态化,有效应对问题与挑战。IBM在《智慧的城市在中国》白皮书中界定的智慧城市所具有的基本特征是:

(一)全面物联

通过智能遥感设备将城市空间系统内的硬件物联成网,对城市运行的状态数据进行实时监测。

(二)充分整合

实现物联网、互联网、通讯网的相互融合,确保提供智慧的基础设施的安全运行。

(三)鼓励创新

创新是城市发展的动力,在智慧城市发展过程中,鼓励政府、企业和个人在智慧工具、智慧方法等方面的创新性研究和实践。

(四)协同运作

在城市基础设施智慧化运作的过程中,确保城市里的人与人、人与物、物与物的和谐高效的运作。

三、徐州城市智慧化运营模式

在全球智慧城市建设浪潮的带动下,国内许多城市也逐步意识到了城市智慧化发展的必要性,纷纷摸索,并制定了相应的“智慧城市”整体规划,在这当中,北京、上海、厦门、苏州、无锡等地结合自身特点在智慧城市建设中表现出色。近年来,徐州从本地实际出发,积极向典范学习,科学、谨慎、有条不紊地推进城市智慧化的发展。

(一)城市智慧化基础设施运营模式

以信息技术为代表的相关基础设施是培养城市智慧因子的土壤,其中主要包括:遥感技术、网络技术、大数据技术。借鉴上海的做法,在基础设施建设上徐州亦主要采取了政府与运营商合作规划,政府主要负责监督,运营商负责建设实施。在此过程中,需要做到通过大量3G、4G基站,Wi-Fi热点,使宽带能基本覆盖城市主要城区;另外,在城市空间内重要的公共设施、民用设施上进行遥感、监测设备的安装,物联的基础上进行互联,实现全面物联、充分整合。

(二)徐州城市智慧化运用的运营模式

在不断强化信息技术在城市智慧化的支撑和服务功能的过程中,应高效配置、利用智慧资源,使其在城市运行中发挥最佳的效用。2014年,上海政府拟定的《上海市推进智慧城市建设行动计划(2014-2016)》明确提出了需求为先的原则,在由三个核心部门构建的城市系统中,城市的智慧化发展应该立足居民、企业、政府的实际需求,令其真正感受到智慧化所带来的便利、快捷、高效,提高幸福指数。

1.智慧生活

市民需求导向,应立足于“市民真正想要什么样的生活”,做到“以人为本”才是城市智慧生活所在。因此,民生的热点问题,如,交通、医疗与健康、教育、家庭、安全、休闲旅游等的各个方面需要进行有效、细致的智慧因子的注入和维护,具体会涉及智慧交通、智慧健康、智慧教育、智慧社区、智慧居家、智慧建筑、智慧街道、智慧旅游等方面,例如,在智慧健康与医疗上,有效整合城市的医疗资源,简化就医流程,构建个人健康电子档案,减少病人就医等待的时间和费用,降低医患发生率,强化对传染疾病的防控力度;在智慧交通方面,对所有机动车辆、道路、桥梁安装遥感监测设备,以及建设高效的控制中心进行交通信息采集与分析,增加行车安全,降低汽车拥堵、道路纠纷发生的可能性,提高行车、停车规范度和效率;在智慧街道方面,深入探索推进智慧因子在街道服务管理、邻里关系的作用发挥,研发多种界面友好的便民终端,提高居民办理各项事务的效率;开发适宜移动终端的APP,强化居民街道管理的参与意识,以及邻里之间的沟通;通过居民个人及财务的定位跟踪系统及街道视频监测系统的配备,加强居民安全状态,以此满足街道居民的不同需求确保居民生活和谐安全、出行方便。

2.智慧企业

企业需求导向,利用智慧因子助力企业发展。目前,徐州采取的做法是利用信息技术的智慧因子走高技术产业集聚化发展的道路,信息技术成为企业发展的基石,首先确保了产业链条上的企业通过信息分享、共享对各种资源实现有效配置和利用,同时,利用信息技术提升产业链条上各个环节的智慧化水平,具体包括智慧物流、智慧生产、智慧服务、互联网金融等方面。企业的智慧化发展可以使得企业在附加值高的事业上大展拳脚,并与在其他方面附加值高的企业实现强强联合,有效及时地应对市场的挑战。

3.智慧政府

政府是城市的管家,服务是其重要的职责,因此,政府的需求就是积极响应市民、企业的需求,政府的智慧方向应科学主动地推动先进的信息技术在行政管理、城市基础设施和公共服务等方面的具体运用。如,通过公共、民用设施的遥感、监测设备的安装,构建控制中心,对状态数据进行实时的获取、分析、处理,并及时将重要的信息向市民、企业进行反馈,实现无障碍沟通;立足徐州实际,利用信息技术升级政府服务方式,提高服务效率,具体如,构建电子政务一体化、政府数据开放服务等。政府将智慧化的触角应尽可能地延伸到城市空间的各个角落并进行合理的智慧化运作。

参考文献:

[1]王世福.智慧城市研究的模型构建及方法思考[J].规划师论坛,2012,(04).

[2]史璐.智慧城市的原理及其在我国城市发展中的功能和意义[J].中国科技论坛,2011,(05).

[3]钟笃粮,冯奎.为了市民的智慧生活――我国台湾地区智慧城市建设的实践与启示[J].中国发展观察,2015,(04).

[4]李洪宇.基于城市需求分析的智慧城市建设方案匹配研究[D].浙江大学,2015,(01).

[5]赵崴.济南西区智慧城市建设模式研究[D].西安科技大学,2014,6.

[6]高盼.打造智慧宜居社区让居民生活的更美好――北京朝阳区团结湖街道智慧社区解析[J].中国信息界,2014,(05).

智慧医疗具有的特点范文5

云计算已无处不在

现在云计算这个概念非常热,能不能讲讲到底什么是云计算?

王阳:目前这个概念没有统一的定义,中国电子学术云计算专家委员会80多位专家,用了两年多的时间给出了一个基本的看法。他们认为:云计算是一种基于互联网的计算模式,根据这种计算模式,所有的计算资源或者叫交互能力,都是动态可伸缩的,且被虚拟化的。这种新型的计算资源组织、分配和使用模式,可大大降低成本。

我们依然听得“云山雾罩”,能否具体说说云计算到底有哪些优势?

王阳:云计算的第一个特点,就是系统具有可扩展性和规模性,很容易实现各种资源的共享,并可实现资源的动态分配管理。另外,还有一个特点是跨地域,像百度的搜索引擎,其主要的服务器虽然可能是在上海,但所有的中国人都可以用百度非常方便地搜索信息。实际上,搜索本身就是云计算非常典型的一种服务模式,为搜索所做大量的后台存储和处理的工作,就是云计算。

为什么要有云计算?云计算对企业有哪些价值?

王阳:云计算使我们的计算资源能够合理地配置,使应用能够随着我们的需求变化而变化,还大大节约了IT运营维护的费用,企业之间的资源也可以互补。对于用户来讲,不需要购买软件和硬件,甚至也不需要知道谁来提供这个服务,用户只要关注自己需要怎样的资源、得到怎样的服务,就可以了。应该说,中小企业是云计算最大的受益者。

行业云实现商务流程标准化、自动化

能不能通俗一点,用企业的案例来说明云计算的运用?

王阳:比如说医疗行业,病人的电子档案应该怎样管理,医生之间的协作平台应该怎么做,所有这些都有一些标准。如果把这些标准拿出来,而且按照每一个行业进行集聚的话,这就是一个行业云。行业云对我们生活非常有用――这是云计算最终的价值体现。按照IBM提出的“智慧地球”的概念,有智慧医疗、智慧交通、智慧制造,各个行业都可以去应用这个架构。

行业云是什么概念?有没有更为通俗的解释方法?

王阳:云是一个比较具象化的概念,很多人坐飞机时会有一个感觉――把云踩在脚下。这时候,你就觉得云是实实在在的;而你仰头看天时,总觉得云是飘忽不定的。十年之后云计算会怎么分布呢?我认为,企业的系统上面会飘着两朵云,一个是私有云,一朵是公共云。公共云是为所有外界的人服务的,私有云是为行业或者企业服务的。通过这两朵云,不管是企业内部的人,还是企业外部的人,相互之间都能够协作。行业云就是一个协作的平台。

云计算让中国企业实现跳跃式发展

中国在云计算,特别是在行业云方面的发展,有什么商机?

王阳:中国的企业相对于国外企业来说,信息化水平比较低。但是如果我们打造行业云,把行业当中最好的流程放上去,把它做成一个生态系统,让整个行业的上下游都在这个云计算的过程中进行交互,价值就相当大,可以实瑚跳跃式发展。国外的企业正在努力往这个方向走。

不管什么行业都可以运用云计算?

王阳:通过行业云,我们可以一下子提升整个云计算的水平,这是我们国家和企业面临的很大契机,在中国各行业发展计划中,行业云就是一个非常好的应用方向。不管是在金融、贸易、物流,还是制造、石油、化工,都可以用行业云、用行业的流程,把它打造成为一个非常有效率的智慧行业。

有人认为,中小企业可以先进入低成本、信息流非常充裕的云服务,来提升自己在行业中的竞争力。你如何理解呢?

王阳:云计算和物联网是一样的,本质上要降低IT的成本,提高IT的资源利用率,优化业务流。我认为,这各传播的过程需要五年以上,这个过程中,IT服务业,包括电信、软件、网络运营提供商会有很好的发展机会。因为IT的成本会下降,投入的风险会降低。不过,短期内想看到颠覆性的变化则不太现实。

电子商务是目前比较热门的行业请问云计算在这其中有怎样的作用?

王阳:中国的零售市场已经是世界最大的市场,而零售市场中发展最快的是电子商务。我们今天所谈到的电子是商务,只是在网上进行购买行为,而电子商务云所涉及的范围是相当宽泛的。电子商务首先要抓住什么?市场。那就得进行个性化营销。在网上,消费者可以比较,然后下单、汇款、送货。这个过程涉及到物流、仓储,它是把整个行业的上下游全部串在一起:产品价格、客户管理、市场引导……所有这些,都可以通过数据,端到端进行优化,这就是电子商务云在零售行业的应用。

除了零售,你认为什么行业用到的云计算比较多?

王阳:除了零售行业,物流行业也是云计算运用相当广泛的行业。中国是制造大国,中国的制造依赖于物流,而物流的信息化水平目前相当低。在中国,物流公司到底是什么概念?原来叫运输公司,现在叫物流公司。物流这个行业可以通过云计算的形式来进行整合,加速它的转型。

智慧医疗具有的特点范文6

(一)银医整合的现状

根据卫生部“先诊疗后付费”的要求,国内各大医院都开展了多种形式的门诊流程改造。很多医院本身有就医卡,患者到医院挂号首先要换取就医卡,就医卡解决的其实是病人在医院的标识问题。银行卡在银行也标识个人,银行经过这么多年的系统建设,已经形成了最安全的支付流程,因此二者的合作就有了一定的基础。“银医整合系统”就是一种很好的尝试,它依托银行的自助终端、网上银行、电话银行等渠道,能较好地解决目前在医院看病最突出的“三长一短”(即挂号排队长、收费排队长、候诊排队长,就诊时间短)问题。

“安全、改造、协调”是银医整合平台的三个关键。安全:银行系统与医院的HIS系统实现成功对接,要保证二者的系统数据绝对安全。改造:要使银医系统真正切入到患者的整个就诊流程中,就要对原有的HIS系统进行改造,既要实现患者在问诊期间可以刷卡消费,还要减轻医护人员的工作量。协调:要与多个业务部门做好协调工作,共同推进银医合作项目的实施与推广。

(二)银医整合的内容

在业务方面,分析医疗机构管理特点与患者就诊业务流程,将传统银行金融机构的自助办理业务思想创新性的移植到医疗行业,既充分利用自助办理的便捷性,又考虑患者就医环境的复杂性与专业性,总结患者就诊与医务人员接诊过程中的各种问题,实现患者从进院办卡注册,充值,挂号,导诊,就医,缴费,检查取药到出院一系列流程的自助化、信息化、简洁化与人性化,将服务进行延伸,为患者提供更为方便、快捷的服务,进一步提高医疗质量和就诊效率,并有效避免医疗信息的重复采集和资金安全等问题。

系统实施后的就医流程

在技术方面,“支持多类卡种交易”,通过与医院的系统的连接及新的读卡器功能模块,支持:医院联名卡、医保卡、健康卡、市民卡、所有银联标准磁条卡/金融IC卡、IC充值卡、现金等多方式的缴费;“更多渠道支持”,银医系统通过后台的统一接入模块支持更多种前端渠道模式,支持多类机器接入统一应用,可实现挂号终端、缴费终端、打印终端、柜面终端、移动终端多种类型的业务接入。患者就诊更加方便;“账务全程自动化处理”,医院的诊疗完成后,系统自动核对账务,差错自动匹配,自动勾对,自动完成资金清算,医院诊疗资金实时到账。

(三)银医整合的体系架构

银医整合平台主要由三大应用系统构成:银行处理系统、卫生局交换中心(医保)系统和医院信息处理系统。为提高系统的安全性,三大应用系统采用专用网络互联。

(四)银医整合的意义

对医院

提高医院效率

提升医院形象

减少资源消耗

避免诊断误差

疏解排队压力

降低现金使用率,避免破损币,方便清点

在银行的沉淀资金将产生利息

总的来说,银医合作系统能减轻医院负担,优化医院就诊流程,减少就诊环节,缩短患者就医时间,提高患者对医院的满意度;减少医院现金收付量,有效降低医院收银人员在现金收付工作中潜在的风险;帮助医院专心致力于提高医技水平,提升医院核心竞争力。

对银行

带来活跃的卡用户

带来圈存转账等收单收益

大量沉淀资金

银医合作系统能方便客户资金在银行、医院与社保中心之间顺畅流转、结算;发展医院优质客户、归集医院资金,增加存款沉淀;扩大发卡量,扩大个金客户数量;通过医院这一稀缺资源发展特色业务。

社会效益

通过银医一卡通系统的建设,能促进医院数字化建设发展,提升跨行业信息资源共享水平,扩大电子支付体系的领域,完善医疗信息管理系统的功能,进而推动医疗信息管理系统的不断进步。

二、银医整合的模式分析

第一阶段是银医合作项目的初级阶段,系统集成商主动性较差,受限于医院选择银行、银行再选择集成商的多重选择。在该阶段,集成商有银医系统的解决方案,但系统架构会因不同的合作客户(医院、银行)而不同,项目推广性较差,开发周期较长,开发、维护成本较高。

第二阶段是银医合作项目的中级阶段,系统集成商主动性好,能利用现有成熟的银医系统产品直接与医院绑定,一重选择,之后就可挑选合作银行。在该阶段,集成商对银医产品只需进行医院客户化开发即可,项目推广性好,开发周期不长,开发、维护成本不高。

第三阶段是银医合作项目的高级阶段,系统集成商在卫生厅相关部门的领导下,完成对银医系统的整体改造,由政府相关职能部门统筹规划,合理安排、统一部署。在该阶段,集成商主动性最好,有稳定的项目团队,在产品的生命期内能真正做到“一劳永逸”。

三、银医整合的发展方向

(一)业务拓展

银行中间业务的发展,要以市场为导向,以开阔的视野瞄准市场热点,特别加强对新兴行业、垄断行业的渗透。医院对于银行来说,不仅是优质的对公大客户,而且医院的就诊患者对银行来讲也是潜在的巨大客户群,孕育着巨大的金融需求。特别是大型综合医院,不但具有医疗资源的垄断性,而且属于非周期性行业,多年来一直高速稳定增长,未来增长潜力巨大。因此,挖掘“医院客户群”的潜在需求,赢得客户的忠诚度,对于银行拓展中间业务、降低经营风险来说具有战略意义。

(二)居民健康卡

居民健康卡是国家卫生信息化“3521工程”框架提出的,基于电子健康档案、电子病历和三级信息平台,实现医疗卫生服务跨系统、跨机构、跨地域互联互通和信息共享所必须依赖的个人信息基础载体,是计算机可识别的CPU卡。居民健康卡将集社保卡、新农合一卡通、医疗机构就诊卡于一身,记录一个人生命起止的所有医疗信息。居民健康卡主要用于居民在医疗卫生服务活动中的身份识别、基础健康信息存储、跨地区和跨机构就医、费用结算和金融服务等,是实现居民与医疗机构之间、医疗机构之间、医疗机构与社会公共服务等相关部门之间信息互通共享的纽带和关键。

(三)智慧医疗

随着“十二五”的到来,国家对于医疗改革的关注进一步加强,“智慧医疗”作为实用性强、贴近民生、市场需求较为旺盛的重要领域,将进入飞速发展时代。“智慧医疗”就是将物联网技术应用于医疗领域,借助数字化、可视化模式,将有限的医疗资源让更多人共享。

“智慧医疗”包括两大内容:物联网和传感器技术。通过传感设备(RFID、扫描仪等)进行患者的身份管理,形成HIS中的患者主索引,并在此基础上按照约定的业务逻辑和网络协议,进行信息的交换和通讯,后台中央处理机对收集到的庞大的数据进行逻辑上的业务模型融合计算,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理,通过系统的管理功能去实现事务处理和决策支持。