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劳动经济学心得体会范文1
关键词：应用型本科；工商管理专业；实践教学
本文为云南省高等学校教学改革研究项目“应用型本科工商管理类专业实践教学体系的构建与实施”的研究成果，曲靖师范学院教育教学改革项目“应用型本科工商管理专业学生职业技能的培养”的研究成果。
作为曲靖唯一的一所本科院校，曲靖师范学院自2008年开始招收工商管理专业学生，本着培养“工商管理高素质应用型人才”的目标和宗旨，对如何开展应用型本科工商管理专业的实践教学进行了不懈的探索，构建起了较为完整的实践教学体系，并逐步着手实施，取得了良好的效果。
1 突出工商管理专业学生职业能力的培养
1.1 不断完善培养方案
2010年，学院邀请了曲靖市发改委、曲靖市中小企业服务中心、曲靖烟厂、驰宏公司、齐家建材、盛世装饰等十多家单位的领导，开展了主题为“曲靖市经济管理人才必备素质及其培养模式” 的研讨，根据各方建议制定了2010年版的工商管理专业培养方案，并依据该方案对2008年制定的工商管理专业培养方案进行了完善，主要是对三年级以后的学生进行了分方向（市场营销和人力资源管理）的培养，对原来教学计划中的课程进行了部分调整，满足了学生多样化的学习需求和毕业生就业的实际。2010年制定的培养方案以及之后优化的方案在专业教育课程中单独开设了职业礼仪与形象训练、语言表达能力训练、经济应用文写作、专业资格证考试辅导等 “职业能力训练”系列课程，在突出学生职业能力和操作技能培养的同时，对于引导教师认识实践教学在提高工商管理专业学生职业能力和就业竞争力的重要作用，强化教师开展实践教学的意识，积极投身实践教学改革工作具有重要的指导作用。
1.2 制定了《工商管理专业学生职业技能训练实施方案》
组织教师细化各项职业技能的训练和测评办法，为提高学生从事工商管理的职业实践能力提供了可操作的具体路径。工商管理职业技能训练的项目和标准根据我院2010级人才培养方案制订，主要包括应用写作技能、人际交往沟通技能、求职技能、管理决策技能、创业管理技能、市场研究技能、运营管理技能（ERP）、运营管理技能（ERP）、市场营销技能等几个方面。职业技能训练是在课程教学对学生专业知识和能力培养的基础上，对学生职业技能进行的综合强化训练和补充训练，重点在于增强学生就业能力和职业能力。职业技能训练应与课程教学和其它实践性教学一起共同促进学生形成完整的职业技能结构。学生职业技能训练原则上安排在课外及短学期进行，以课外辅导、课外训练、实践教学为主。学生职业技能训练采用多种检测方式。为确保学生职业技能训练的顺利实施，学院成立学生职业技能训练工作指导小组，负责统筹学生职业技能训练工作的计划与具体实施。职业技能训练实行学分制管理，学生必须获得职业技能训练和测试的相应学分（具体化）方能毕业。未能获得规定学分的学生，则自动延迟毕业时间，直到取得规定的学分为止。工商管理专业的职业技能训练的总学分原则上为8学分。
1.3 初步构建起了以强化学生职业技能训练为主的短学期实践教学体系
短学期紧紧围绕工商管理专业学生职业技能训练开展实践教学，2010-2011学年度的短学期安排学生进行了以素质拓展、职业礼仪为主的训练。为加强对短学期实践教学环节的规范性，避免形式主义及随意性，保证实践教学质量，我院特设计、制作了工商管理专业和会计学专业2010-2011学年短学期《实践教学报告书》。工商管理专业《实践教学报告书》包括知礼行礼、学会倾听、素质拓展、管理实践、视频观看五个部分。
知礼行礼部分要求学生积极参加礼仪操训练和现代礼仪情景模拟，写出心得体会；按老师的布置，复习准备参加礼仪知识大赛和礼仪大赛；自拟题目，谈一下自己参加礼仪操训练、现代礼仪情景模拟或礼仪大赛的一点心得体会。学会倾听要求学生认真参加学院组织的各类讲座并做好相应的笔记。素质拓展按照学院的安排参加素质拓展活动，并写出自己感受最深的两个项目的心得体会（每个项目的心得体会不得少于500字）。管理实践要求工商管理专业的同学4-6个自由组合为一个小组，自行设计一个能够充分展现自身管理能力的项目，并展开研究和记录。
1.4 创新自主见习实习机制
结合工商管理专业教学计划与专业能力形成的要求，组织工商管理专业学生利用假期和周末的时间，以集体安排或分散的形式到多个不同性质的企业、单位进行见习，让学生通过见习进一步了解社会，体验实践与理论的差距，缩短理论应用于实践的适应期，逐步成为能胜任工商企业管理工作的人才。
创新自主实习机制，通过上交工作照、有实习单位指导教师亲笔签字的实习周记及、校内指导教师的电话追踪等办法加强学生的专业实习管理；有效避免专业实习流于形式。
2 研讨和制定课程实践教学大纲，积极开展教学改革，进一步规范课程实践教学环节，提高教育教学质量
2.1 用课程实践教学大纲要求并规范教师的课程实践教学
为了克服在教学中容易出现的任课教师忽视实践环节，或是实践内容常常因人而异的不良现象，学院组织教师严格按照培养方案中各门课程规定的实践学时研讨和制定出《管理学》、《市场营销》、《管理信息系统》、《语言表达能力训练》、《人力资源管理》、《运营管理》、《运筹学》、《工商管理综合模拟实训》、《工作分析与劳动定额》、《薪酬理论与绩效管理》、《人员素质测评》、《物流管理》、《电子商务》等课程的实践教学大纲。根据教学内容设计了案例分析、讨论辩论、市场调研、项目策划、情景模拟、参观企业、调查研究、游戏等形式的实践教学，旨在培养学生的实际动手操作能力。使应用型本科工商管理类专业课程中的实践教学内容规范化和科学化，不以课任教师的变化而变化。
2.2 通过教学改革增强教师开展实践教学的意识和能力，提升了教育教学质量
教师纷纷开展实践活动，通过组织学生观看视频、听讲座、参观企业、策划项目、情景模拟、案例分析、科学研究、课堂讨论和辩论、社会调查等方式，彻底摆脱了空洞讲授的教学模式，开阔了学生的视野，受到了学生的欢迎和好评。管理学课程组织学生观看企业社会责任、头脑风暴等视频，组织学生开展相关讨论和决策方法演练；通过“驿站传书”这个游戏考察同学们”规则意识”、“责任意识”和“团队精神”，以及体会管理的五项基本职能的实际应用，以提高同学们的管理能力和综合素质。政治经济学课程通过组织学生分组进行社会调查，对老百姓关心的“蔬菜市场”、“劳动力就业市场”进行了深入调查，对相关数据进行经济学的分析，得出一些结论，印证所学的经济学知识；同时还邀请了曲靖市政府相关部门的领导介绍曲靖经济社会发展的基本情况，引导学生了解地方经济社会发展的实际。ERP沙盘实训课程教师从自制沙盘教具入手，开展ERP沙盘实训。2009年，为了克服了经费不足的问题，由董志胜老师申请主持了自制物理沙盘教具的工作，并在培养方案中增加了ERP沙盘实训课程，让学生有机会在模拟现实环境中演练管理理论知识，让学生切实感受企业运营，增强学生的实务感性认识，提高实际动手能力、分析能力和创造能力；组织学生参加第七届全国大学生“用友杯”沙盘模拟经营大赛并取得了好成绩。统计学课程组织学生分组设计调查问卷，对诸如“大学生使用电脑的情况”、“经济与管理学院学风情况”、“大学生课余时间的安排情况”、“我校大学生图书馆使用情况”等大学生关心的话题进行了调查，并应用统计学的相关知识进行统计分析，提出解决问题的对策和建议。市场营销课程教师组织学生自己动手撰写营销策划案，教师指导学生郑治凯团队创作的“青梅煮酒论英雄——云南大理洱宝梅果系列产品营销策划案”作品获得了2011年第四届全国高校“花之林杯”市场营销大赛的二等奖。人力资源管理课程组织学生观看《职来职往》大型人才招聘节目，增强学生对人才招聘的感性认识，写出观看心得；同时组织学生学习如何制作求职简历；组织学生参加和观摩曲靖市大型的招聘会，布置学生积极与招聘单位进行沟通，了解人力资源管理理论在实际工作中的应用，写出体会进行交流；引导学生进行职业生涯规划，撰写职业生涯规划书，并积极参加各类职业生涯规划大赛，取得了较好成绩。职业礼仪与形象塑造课程组织学生练习“礼仪操”，这套操是为固化职业礼仪规范，将职业礼仪规范融入到职场人的日常工作中，以展现职场人良好的内在素质修养，以及优雅的外在形象而展开的。教师还通过情景模拟创设生动、形象、具体的情景和氛围，来认识职业礼仪问题，理解职业礼仪问题。情景模拟主要是培养大学生在应用礼仪中的随机应变能力，表现经管大学生在未来的职场和当下校园日常生活中的行为素质，展示工作和生活场景中的知礼、用礼、行礼。我们采用的情景模拟的脚本或来自学生团队的自行创作，或来自云南省大学生礼仪大赛的部分内容，涉及职场的主要有个人形象、社会交往、公务及商务接待和谈判的基本礼仪，涉及大学生校园学习和生活的的主要有图书馆、食堂、宿舍、课堂等场景中的基本礼仪，情景模拟极大地激发了学生的学习兴趣和表演欲望，对于提高学生职业礼仪的应用能力具有重要意义。信息管理系统课程教师积极开展案例教学，通过组织学生分析工商企业信息管理实际中存在的问题，更好地理解和应用相关理论。薪酬理论与绩效管理课程教师通过资金垫付的方式，组织学生组成自主创业团队，指导学生在创业中应用老师讲授的绩效理论和薪酬设计理论知识，取得了很好的效果，受到了学生的欢迎和好评。组织学生自主创业，实践环节的增强，学生的学习积极性有了较大的提高，解决实际问题的能力也进一步提高，学生对教师授课的满意度也大幅度提升。
3 通过申报项目强化对实践教学的研究，提升实践教学的水平
为了鼓励教师积极思考和设计实践教学，总结提炼其中的经验和做法，学院注重引导教师积极开展项目申报，获准立项多个各级各类项目。2012年获准主持省级教学改革项目“应用型本科工商管理类专业实践教学体系的构建与实施”；先后获得校级实践教学改革项目“经济管理类专业学生管理能力培养设计性实验”、“地方院校工商管理专业实践教学体系改革研究”、“学生统计分析实践能力构建研究”、“《ERP沙盘》的研制和开发”4项；完成院级实践教学改革项目 “构建有效的《ERP沙盘》课程实践教学模式”、“经济与管理学院学生统计分析实践能力构建研究”、“对我校工商管理专业短学期实践教学的探索”、“工商管理专业《职业礼仪》课程实践教学模式的创新”、 “绩效理论与薪酬设计在自主创业中的运用”、“工商管理专业《语言表达能力训练》课程实践教学的思考”6项。围绕这些研究项目公开发表“浅析市场营销人员应具备的基本素质和能力”、“提高ERP沙盘模拟实训课程教学效果的措施”等6篇教研论文。
4 实践教学环节的加强带动了学生实际动手能力的增强，在各个方面都有不俗的表现
4.1 学生在校期间自主创业活动
开洗衣店：工商管理2010121班王柱友同学洗衣店前后一共投入资金11万元租用铺面，购买洗衣设备，雇佣工人。自开张营业以来，经营还算顺利，盈利基本有保障。由于干旱缺水，同学们的洗衣服成为了大问题，很多同学都愿意把衣服送到洗衣店来洗。洗衣店辐射曲靖师院，曲靖医专以及周边的很多居民。
创办电脑公司：工商管理20080141班杨宇等三位同学创办了联邦科技公司，主要从事电脑、电脑配件、周边耗材的零售和批发。从成立到现在用时九个月，2012年3月29日正式更名为联邦科技。更换过三个地方，首先在区政府对面的福麟尚居租了个电梯房；此次，在胜峰小区西关街149号租了个铺面，今年三月初把铺面转租了，搬迁到了电脑街，位于龙潭公园斜对面。现有工作人员六人。
4.2 公开发表学术研究论文两篇
在董志胜老师的指导下，曾正敏和李良菊两位同学分别在《企业技术开发》和《科学管理》杂志上发表了“我国中小企业技术创新发展对策研究”和“浅析我国中小企业核心竞争力的构筑”的论文。
4.3 学生参与各类竞赛活动取得了好成绩
在全国市场营销大赛、创业计划大赛、科技创新大赛、简历制作大赛、职业生涯规划大赛中获得了好成绩；学生参加专业资格证书考试和取得证书的情况喜人。陈丽、王丽苹、李顺娇同学在2011年5月参加教育部考试中心组织的“全国高校市场营销大赛”综合笔试考试，荣获一等奖；郑治凯、陈朴方、阮玲花同学的作品在2011年第四届全国高校“花之林杯”市场营销大赛中荣获二等奖。杨森、陈丽、贺正飞同学参加第七届全国大学生“用友杯”沙盘模拟经营大赛云南省总决赛，荣获二等奖。贺正飞团队的作品在2011年云南省大学生创业计划竞赛决赛中荣获二等奖。张泽嵘团队的作品在2011年云南省大学生创业计划竞赛决赛中荣获二等奖。杭丽芳团队的作品获第六届云南高校青年学术科技节参赛作品三等奖。张泽嵘在2011年云南省第二届大学生职业生涯导航设计大赛中荣获优秀奖；张泽嵘、贺正飞在2010年学校大学生职业生涯规划大赛分别获得学校比赛的一等奖、二等奖；张泽嵘获得学校第二届 “移动杯”简历大赛比赛的二等奖；李亚君获得学校第二届“天翼杯”职业生涯规划大赛比赛的一等奖；吴秋芬、谭敏获获得学校第二届“天翼杯”职业生涯规划大赛比赛的二等奖。
通过四年来在工商管理专业进行的实践教学的探索，我们对实践教学在实现培养“工商管理应用型高级专门人才”的目标中的重要作用有了更加清晰和坚定的认识，我们深信，在工商管理专业所有教师的不断努力下，我们的实践教学将进一步走向成熟和完善，工商管理专业的教学水平和人才培养质量也将进一步得到提高
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劳动经济学心得体会范文2
会计个人学习计划一
通过《入学指南》，老师让我们明确认识到知识的作用，使我们懂得，在高校不断扩招的今天，人才竞争日益激烈。要想在社会上有立足之地，必须拥有丰富的知识，抛弃混文凭的思想，要增强我们的危机感，以积极进取的态度来学习。
1.制定合理科学的自学计划
制定学习计划是自主学习的首要环节，也是一种自我监控的手段。必须在老师的指导下进行，我根据自己的实际情况，制定一个比较科学合理的学习计划。如：学期计划、课程计划、单元计划、复习计划、网络平台使用计划。有了学习计划，保证自学活动有计划、有步骤地进行。只要持之以恒地坚持学习，自然会养成良好的自学习惯。
2.认真听好在线学习辅导课
在上课前按自学计划预习有关课程，做好了充分的准备，带着疑问和渴求知识的心情来听辅导课。 在听课过程中，认真听、认真思考，做好听课笔记。记好重要的内容， 如果听不懂，无法跟上教师讲授的进度时，不要惊慌，在课后尽快地寻求辅导老师和其他学生的帮助。做到当堂的问题当堂解决。
3.详细做好自学笔记
除了做听课笔记外，还应在阅读文字教材时直接在教材上做笔记，有助于理解和记忆教材内容。利用各种学习方式时，也必须在教材的相应位置记下重难点和其他有价值的信息，在做自学笔记的过程中，必须思考教材的内容，随时把对于内容的理解记录下来，在复习时就能有的放矢，胸中有数。
4、积极参加学习小组活动
学习小组活动因为是在教师的精心指导下进行的，它是知识性、趣味性相结合的一种学习形式，在活动中我感受到一种浓厚的文化氛围，同学们通过讨论焦点问题、交流心得体会、沟通学校信息等。获得了大量的信息，对我来说也是一个再学习、再提高的过程。所以，这种活动效果很好，即拓宽了我的视野，又培养了我的各方面的能力。
5、利用多媒体技术进行学习
利用多媒体进行学习是远程教育的重要学习方式，充分利用媒体资源进行学习，是一种十分必要的措施和手段。我在自学的过程中，利用课件进行学习，课件包括了教学中的重点、难点，还有自测练习。通过使用课件，帮助我检查、复习和巩固学习取得了较好的效果。
另外，为了学习方便，我经常在家或在单位上网学习，浏览北外学习平台，补充了自己自学方面的不足;遇到不懂的问题，我及时通过电子信箱或电话及时向老师请教。我希望在这种所学校能学到真正的本领，为自己的将来奠定坚实的基础。愿更多的人来北外，来参加远程教育学习，它才是你真正的"授业者"，愿每个人都能在这里受益。
会计个人学习计划二
成功的人生需要自己去经营，现在就为自己的人生做好规划，为人生点亮一盏明灯，赢在人生的起跑线上。好的计划是成功的开始，古语讲：“凡事预则立，不预则废。”就是这个道理。当今的社会处在变革的世代，到处充满着激烈的竞争。物竞天择，适者生存。职业活动的竞争非常突出，要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地，必须设计哈自己的规划。
随着大学的扩招，毕业人数的增加，工作不再由国家分配，大学生毕业的黄金时期悄然而逝，面对激烈的竞争，大学生的就业形势也一年比一年严峻，然而市场需求却没有明显的增加，供需矛盾仍然十分突出，就业压力仍然很大。这两年毕业生人数仍有较大增长，面对工作岗位没有明显增加的现实，我们要同富有工作经验的下岗工人，劳动力价格底下的农村富余人口举行竞争，就业形势不容乐观。面对这样的环境，多掌握一门学问就多一门出路，所以，我计划自学会计这门专业。
首先，我对职业环境进行了分析。 现在在我国，全国数百所高校中几乎每个学校都设有财政专业，尤其是会计专业，每年都有成千上万的会计专业大学毕业生涌上人才市场，虽说枯寂是热门专业，但如今这种现状下普通和初级财务人员也明显供大于求。但高端财务人才却千金难觅。作为专业技术性很强和个人素质相对要求较高，且事业单位最重要的经济信息系统和控制系统的财务会计工作。越来越多的企业开始对其从业人员有了新的期望和要求。目前，具有几年会计工作实践经验，并且取得会计职称如注册会计师，ACCA、AIA等的中高级会计人才成为市场上抢手货。这些状况使就业市场竞争日益激烈。面临这种状况作为当代大学生应该好好筹谋自己的前途，做好合理的规划。真正走进社会工作才不会手忙脚乱，不知从何开始。
其次，我做了详细的规划。
一、明确专业学习目标：
为国家培养一批既懂中国会计，又懂国际会计惯例的会计人才。为企事业单位、政府机关、会计师事务所培养具有良好思想素质和职业道德水平、基础扎实和具有较强业务能力、有较强外语水平和具有创造品质的会会计与财务管理的专门人才。
二、明确应具备的能力
1、熟悉专业知识和相关政策法规，有一定的法律学，经济学，管理学及营销学等方面知识。
2、有良好的职业道德，工作认真踏实，谨慎细致，思维敏捷，逻辑分析能力强，对数字敏感，记忆力好。
3、有较强的社交能力，信息快，懂变通，善学习，求上进。
三、了解主要课程：
会计学、审计学、统计学、市场营销、财务会计、财务管理、经济法、资产评估、财务报表分析等
四、具体学习计划：
在学好专业知识的基础上，通过英语四级考试。另外，在校期间考出就业所需要的一些必要的资格证书，掌握一定的就业技巧。利用较充分的课余时间来熟悉相关政策法规，有一定的法律学，经济学，管理学及营销学等方面知识。通过参加一些活动来增强自己的社交能力。
五、应对弱势、威胁
1利用寒暑假去公司实习获得经验。
2多与人沟通习得交流技巧，做好心理准备。
3利用网络。报刊、人际关系等了解经融动向。
4增强竞争力。保持乐观心态。
5多学些商业技巧，商业谈判。同时增加威信。
劳动经济学心得体会范文3
一、正视现实，客观分析企业思想政治工作效益不高的症结所在
（一）在思想政治工作的内容上，存在着不断涌现的新情况、新问题与相对滞后的内容的矛盾。
（二）在思想政治工作的形式上存在着全方位、多层次的辐射影响与企业思想政治工作途径相对狭窄的矛盾
（三）在思想政治工作目标上，存在着多元化、世俗化社会生活目标与理想教育目标的矛盾。
（四）在教育者的形象上，存在着说与做不一致的矛盾。
二、更新观念，科学认识企业思想政治工作效益的特殊性
（一）精确性和模糊性的统一。
（二）潜在性和直接性的统一。
（三）稳定性与突变性的统一。
（四）无限性与有限性的统一。
三、注重实际，积极探索提高企业思想政治工作效益的途径
（一）追求效益，必须“远”“近”共图，“标”“本”兼治。
（二）评估效益，必须定性定量，系统分析。
（三）激发效益，必须形成合力，综合治理。
（四）扩大效益，必须面向社会，善“借东风”。
正文
在不少单位，经常听到一些同志反映，近些年来，各级电信企业把思想政治工作摆到了重要位置，倾注了很大精力，做了大量工作，但效果却不如人意。带着这个问题，本人在一些单位进行了调查了解，总的感到，当前，江西电信正大力推行企业转型和精确化管理，经济效益有了明显改善。但企业思想政治工作如何适应这种趋势，不断提高工作效益，的确是值得研究的重要课题。本文拟就这一问题作一浅显的探讨。
一、正视现实，客观分析企业思想政治工作效益不高的症结所在
效益，原是经济学的一个槪念，后来运用到其它学科。经济工作要讲效益，其他工作也要讲效益,思想政治工作也不例外。思想政治工作作为一种特殊而复杂的生产，既有人力、物力、财力的投入，也有精神成果和相应的物质成果的产出，也必须遵守以较少的劳动消耗获得最大的劳动成果和效益这一原则。如果效益不高，人们就有理由怀疑思想政治工作的客观地位和价值作用。当前，企业思想政治工作为什么投入大而效益差呢？我认为应当从企业思想政治工作之中去查找存在的矛盾和问题。
（一）在思想政治工作的内容上，存在着不断涌现的新情况、新问题与相对滞后的内容的矛盾。社会主义市场经济的发展，使企业思想政治工作面临许多新情况、新问题，及时调整思想政治工作的内容，使其与变化了的实际情况相适应，这是企业思想政治工作面临的重要问题。但从实际情况看，电信企业思想政治工作却难以适应这种转变,在内容的设置上存在着明显的“旧、空、杂”的现象。一些单位在组织思想政治工作中，照抄照搬的现象比较突出，上面有什么要求，下面“照葫芦画瓢”；有的脱离本单位实际，把主要心思用在天数,人数,次数上,敷衍了事,空洞说教,解决不了任何问题；还有的受形式主义的影响，把政治部门本身做了哪些工作，包括开了多少会，搞了多少教育，推广了多少经验等，也作为衡量思想政治工作效果的主要内容，误入“自我服务、自我衡量”的谜途。凡此种种，与员工求新、求实、求精的要求极不合拍，离政治工作内容的系统性、先进性、规范性还存在相当大的差距。
（二）在思想政治工作的形式上存在着全方位、多层次的辐射影响与企业思想政治工作途径相对狭窄的矛盾。在计划经济时代，企业思想政治工作相对封闭，员工的社会交往大都局限于同志和亲友之间，一般来说员工的思想问题容易掌握，也比较容易解决。但随着改革的深入和社会主义市场经济的建立，员工社会交往的范围和內容不断扩大，与社会交往的渠道不断增多，社会影响员工思想的信息越来越强，但企业思想政治工作仍停留在过去时间、空间的传统模式之中。比如一直沿用的会议精神传达方式，本来新闻媒体已作了宣传，但单位还要重复进行。教育的实施过程，也是一贯采取上课、笔记、作业“三步曲”的传统做法，没有任何变化，尤其是那种“我教你听，我打你动”的“灌输式”、“填鸭式”、封闭式的教育方法与现代信息社会的发展形势极不适应。
（三）在思想政治工作目标上，存在着多元化、世俗化社会生活目标与理想教育目标的矛盾。市场经济条件下，人们的思想观念，价值取向表现出多样化的倾向。然而，企业在确定和评估思想政治工作目标时明显的脱离实际。一方面在强调目标要求先进性的同时，往往对员工个人的生活目标缺乏关照，有时甚至超越社会现实和员工的思想实际，不分层次，不看对象，提出一些过高的目标要求，造成企业思想政治工作目标与现实生活的脱节，直接损害了政治工作的效益。另一方面在检查、评估思想政治工作时往往把完成时间、内容的多与少、教案有没有、心得体会写没写作为衡量的标准，而基层往往采用背题目、应付考试、抄写心得体会等办法应付，这样严重影响了思想政治工作的质量和效果。
（四）在教育者的形象上，存在着说与做不一致的矛盾。思想政治工作者的人格魅力和良好形象直接影响政治工作的效益。为什么同一件事,同样一个道理,有些人讲出来，人家就信服,而另一些人讲出来却被任为是“唱高调”？问题的症结就在于人格力量的差异。我们一些单位之所以思想政治工作效益低下,一个很重要的原因就是我们有些领导，台上说一套，台下做一套，要求别人做到的自己做不到,这样不仅在员工中降低形象,丧失威信,还会使人反感。“台上他说,台下说他”,思想政治工作的效益就无从谈起。
二、更新观念，科学认识企业思想政治工作效益的特殊性
经济效益可以运用公式来计算，通过货币来表现。思想政治工作的效益如何评估？长期以来存在一些误区。不少同志一提到思想政治工作的效益总感到“看不见，摸不着”、“效益高低，全凭领导一张嘴，秀才一支笔”。其实，思想政治工作的效益并不是“虚无缥缈，随意评说”，而是客观存在的，只不过其表现方式有特殊性罢了。因此，要提高思想政治工作的效益,我们首先必须用辩证的、发展的和普通联系的观点科学认识思想政治工作的效益的特殊性。
（一）精确性和模糊性的统一。能够象经济工作一样，把思想政治工作的劳动量和成果量化为各项比例、数据，对于反映、评价思想政治工作的效益，固然简单明了。但实践证明，仅以我们目前一些单位在工作中所量化的指标，若想把思想政治工作的效益全部量化，那是不切实际的。美国控制论专家查理所创立模糊集合论认为，任何事物在状态和属性上，既有界限的分明性，又具有界限的不分明性，既是确定的，又是不确定的，是精确性和模糊性的统一。思想政治工作效益的表现也不例外。例如，思想政治工作的一项重要任务是培养“四有”员工，可是在评价这一任务完成情况时，我们就不能说某单位“四有”员工已达到百分之多少，因为这样说反而不精确。我们只能分析员工与“四有”要求的接近程度，来评价“四有”教育的效果，这个“接近程度”是难以量化的，一般呈模糊性。但是，其中一部分又是可以量化的，如违法违纪有多少人次，某个时期先进人物出现了多少，这一人数的多少可以从一个侧面反映“四有”教育的成效，所以思想政治工作的效益又呈现出精确性。
（二）潜在性和直接性的统一。企业的经济效益可以通过投入产出的比率直接表现。如果把投入产出的概念借用到思想政治工作领域，那么其投入产出的过程要比经济效益复杂的多。思想政治工作的对象是人，而人的思想变化是一个渐进的过程，各种思想问题的形成和解决，又受周围环境的制约。还由于政治工作的效果是一个逐步积累的过程，因此，思想政治工作的效果，不会象工人将铁丝送进制钉机就能造出钉子那样必然和直接，它往往带有很大的潜在性和渐进性。思想政治工作者通过自己的说（作报告、讲课、对话、谈心）、做（具体的组织工作）、行（自身的模范行动），投入即灌输到受教育对象的脑子里，所投入的一系列劳动是否有效还很难说。这一阶段的劳动效益只具有可能性，不具有必然性。要将这种潜在的效益转化为直接效益，需要受教育者对教育者的劳动成果进行鉴别、吸收、消化之后，再通过自己的言行表现出来。受教育者所吸收的内容，不是全部可以转化为外在表现，只能是一部分被吸收转化为外在表现。这个被受教育者吸收并转化为外在表现的部分，体现直接性，未被吸收或未被转化为外在表现的部分，体现潜在性。
（三）稳定性与突变性的统一。在思想政治工作的实践中，我们会经常碰到这样两种现象：一类是表现一贯很好的员工，思想政治工作对于他们，好比“春风化雨，点滴入土”，一次思想工作之后，很快就能产生正确的认识，并在工作、学习和生活中较快地表现出来，思想政治工作的效益在这部分员工身上，能够持续、稳定地释放。当然，如果觉得“响鼓不用重锤敲”，放松对这部分员工的教育与管理，也可能“大爆冷门”，出现意想不到的情况。还有一部分员工，思想政治工作效益在他们身上表现得很微弱，看不出明显变化。可是到了紧急关头，他们便出乎意料地表现出色，令人们“大吃一惊”。分析上述两部分员工的表现，可以看出，思想政治工作的效益既具有稳定性，又具有突变性。稳定性和突变性，随着思想政治工作量的变化和主客观条件的变化而交叉出现，如同物理现象那样，稳定的输入会带来稳定的输出，一旦输入和输出不成比例，就会带来突然的变化。
（四）无限性与有限性的统一。一般地说，经济工作的效益，在时间上、空间上都有比较明确的规定性，劳动成果与投入的劳动量成正比例，并在直接的劳动对象、劳动资料上相对固定地表现出来。可思想政治工作的效益，往往超出原来设想的范围、时限、影响，涉及到教育对象周围的群体，变得无法估量。如教育、挽救一名后进的员工，会使许多人幡然醒悟，这就是我们平时所说的“挽救一个人，教育一大片”。一场好的报告，不仅能使直接的听众受益，还会通过各种媒体在社会各阶层中广泛传播，引起连锁反应，成为人们认识世界和改造世界的强大动力，这就是思想政治工作效益的无限性。可是从另一方面说，思想政治工作又不是包医百病的“灵丹妙药”，其效益的发挥受到各方面条件的影响和制约。同样一次教育，有的人感觉如沐春风，受益匪浅；有的人却毫无反应，无动于衷。有的人受教育后可长久起作用，有的人教育时有所触动，过后仍如往常，这就是思想政治工作的有限性。
三、注重实际，积极探索提高企业思想政治工作效益的途径
既然企业思想政治工作的效益和经济工作效益相比具有明显的特殊性，因此，我们在进行思想政治工作的过程中，必须正确地、恰当地把握这些特性，并根据这些特性来抑制思想政治工作的方案，不断校正思想政治工作的偏差，科学评价思想政治工作的成果,积极探索提高思想政治工作效益的途经。
（一）追求效益，必须“远”“近”共图，“标”“本”兼治。根据潜在性和直接性并存的特点，要求企业思想政治工作既要“谋长远”，又要“图现实”，既要“治本”，又要“治标”，把从根本上提高员工的政治觉悟，打牢思想基础与解决现实思想问题结合起来，把解决思想问题与解决实际问题结合起来。一方面要理直气壮地灌输科学理论，旗帜鲜明地讲好大道理，帮助员工不断丰富“思想库”，把思想基础打牢，不断扩大思想政治工作效益的“潜在性”。另一方面又要注意把思想工作与员工的思想实际结合起来，尤其是在市场经济条件下，员工的利益观念发生了很大变化，由此引发的思想问题越来越多，越来越具体，变化的频率越来越快。因此，必须充分考虑社会发展变化对员工思想的影响，切实摸清员工在想什么，关注什么，需要什么，积极跟踪热点，关注焦点，诠释疑点，解决难点，努力创造条件，把道理讲到员工的心坎上，把工作做到细微处，把满意送到家门口，促使“潜在性”变为“直接性”，将效益发挥出来。
（二）评估效益，必须定性定量，系统分析。必须明确，衡量思想政治工作是否有效，最基本的标志就是看员工的思想觉悟有没有提高，工作的积极性、主动性、创造性是否激发，对企业的发展是否具有积极的推动作用。这就要求我们在实施每一项思想政治工作之前，必须对此项工作所产生的效益进行估量，如同经济工作中的“可行性论证”那样。在每一项思想政治工作结束之后，必须对此项工作所产生的效益进行评价，无论是效益估量还是效益评价，都必须根据精确性和模糊性并存的特点，坚持精神成果与物质成果、近期效益与长期效益、个体效益与群体效益、静态效益与动态效益、定性分析和定量分析相结合的方法，进行多形式、多层次、多方面的系统性评估，能定量的定量，不能定量的就定性，并在此基础上建立和完善激励机制。
劳动经济学心得体会范文4
[关键词] 校企合作办学；利益相关者；利益诉求；价值认同；酒店管理
[中图分类号] F592.6；G719 [文献标识码] A [文章编号] 1671-0037（2017）3-26-5
Research on the Stakeholders of College-Enterprise Cooperative Education
――With the Case of Hotel Management Major
Zhang Yi1 Ke Binbin2
（1. School of Business， Quanzhou Institute of Technology， Quanzhou Fujian 362000；
2. School of Tourism， Huaqiao University， Quanzhou Fujian 362000）
Abstract： There were a number of stakeholders who affect the success of college-enterprise cooperative education and the progress of running schools. In the context of obtaining data about college-enterprise cooperative education and understanding of its reality， stakeholder were taken as theoretical basis， hotel management majors as the empirical study objects， three types of stakeholders in the process of college-enterprise cooperative education： students， college （college management and teachers） and hotel （management were investigated through field questionnaire investigation and in-depth interviews. It was found that learning of knowledge and skill， salary and welfare， value recognition and being respected were the major interest demands of students； The college management’s major interest demands were promoting the standard of college running and improving the comprehensive quality of teachers and students； The college teachers’ major interest demands were promoting the teaching and scientific research progress； Hotel business performance， making the full of human resources and students management were the major interest demands of hotel management.
Key words： college-enterprise cooperative education； stakeholders； interest demands； value recognition； hotel managementtel management校企合作k学是教育发展过程中实现教育与社会发展相适宜的重要措施，是加强实践教学的重要途径，是促进教学质量提升、提高学生综合实力和素质的重要举措，因此校企合作办学显得十分重要。而校企合作办学是一项系统工程，涉及多个利益主体，由于不同利益主体的价值取向、利益诉求各不同，以及在校企合作办学过程中的地位和作用不同，校企合作办学的顺利进行及收到的成效大小会受到利益相关者利益诉求的影响。因此充分认识校企合作办学的利益主体，知晓利益主体的利益诉求对进行校企合作办学非常重要，也是文章研究的重点。酒店管理专业作为一门应用性较强的专业，校企合作办学是该专业加强实践教学最为普遍的方式，研究酒店管理专业校企合作办学具有典型性和代表性。
1 研究现状
1.1 校企合作办学
通过文献检索发现当前酒店管理专业校企合作办学的研究主要集中在办学主体、目标定位、办学模式以及外部制度环境等方面。
国外学者对酒店管理专业合作办学主体研究主要集中在对合作办学模式中的经费来源问题[1]，重视企业在合作办学中的主体地位及其利益，而国内学者的焦点落在谁来办学的问题上。对办学主体按照利益相关者进行分类及分析其利益诉求研究得较少；从宏观角度分析酒店管理专业合作办学目标定位的研究成果相对丰富，但是针对诸多具体问题的追问还不够深入和系统；围绕酒店管理专业合作办学外部制度环境方面的研究还不够深入，如影响办学模式的制度究竟包括哪些方面？从现有研究成果来看主要是遵循小处见大的思路，一味地将某些国家成功的经验盲目地进行照搬和借鉴，缺少基于我国文化和社会背景下的本土化建构，也较少研究利益相关者对校企合作办学的影响效果及其影响机制。
1.2 利益相关者
“利益相关者（ Stakeholder ）”一经提出便受到了学术界的广泛关注，尤其是在企业战略和公司治理等领域的研究。在已有的相关文献中，国外学者对利益相关者的界定和分类研究主要包括两大类：多维细分法和米切尔（Mitchell）评分法。多维细分法是从多个维度对利益相关者进行分类，分析不同利益相关者的不同特征。多维细分法的代表性人物有Freeman（1984）[2]、Frederick（1988）[3]、Charkham（1992）[4]、Clarkson（1994）[5]、Wheeler（1998）[6] 等。米切尔评分法（ score-based approach）是由美国学者 Mitchell & Wood1997年提出来的，其观点把利益相关者及其组成看作是动态变化的，并具有较强的可操作性，逐步成为利益相关者分类的最常用的方法[7]。国内学者万建华（1998）[8]、李心合（2001）[9]、陈宏辉、贾生华（2004）[10] 等也对利益相关者进行了界定和划分。
2 研究设计
2.1 理论基础
利益相关者理论（stakeholder theory）是20世纪60年代美国学者Ansoff（1965）最早将该词引入管理学界和经济学界[11]。Freeman（1984）对利益相关者的经典界定是“指那些能影响企业目标的实现或被企业目标的实现所影响的个人或群体”[2]。
虽然目前对利益相关者的界定和分类还没有得到统一，但理论界都认为利益相关者关系到企业的生存和发展。同样，利益相关者也影响校企合作办学。因此必须对利益相关者进行分类，分析其利益诉求及其对合作办学的影响程度。根据酒店管理专业校企合作办学的实际情况，对其利益相关者进行分类，主要分为学生、学校和酒店企业三大类，学生类主要包括学生及其家长，学校类主要包括学校管理层和教师，酒店类企业涉及酒店管理层、业主、员工等。为了研究的需要，文章选取学生、学校领导、教师、酒店管理层作为研究的对象，对其进行访谈和问卷调查。
2.2 研究方法
研究采用实地调研、开放式座谈、问卷发放、收集学生实习心得等多种方法手段进行数据收集，所得数据辅以Excel和SPSS21.0等软件工具进行分析。
实地调研包括对学生顶岗实习情况进行观察、访谈、发放问卷；深入酒店顶岗实习；对酒店管理层及顶岗实习学生进行集中或分散访谈、座谈。问卷主要针对学生、学校领导、教、酒店管理层四类利益相关者进行设计。学生问卷主要包括实习前的期望、实习后的感受、个人信息背景；学校领导的问卷主要包括对校企合作的态度及支持力度；教师的问卷主要包括对校企合作的认知和态度；酒店管理层的问卷主要包括对校企合作及实习生的态度及认知。学生顶岗实习后的心得体会主要包括学生基本信息、学生主要实习内容、自我鉴定、实习单位指导老师评价、实习单位评价等，主要对心得体会进行文本分析。
2.3 调研过程
课题组从2013年起至2016年底，先后对11家五星级酒店进行多次实地调研，对8所高等院校的酒店管理专业进行拜访调研，向50多位酒店管理专业老师交流请教，调研15位高校酒店专业管理领导，对30多位酒店管理层人员进行访谈及问卷发放，对200多名学生进行问卷调查和座谈。对校企合作办学掌握了比较丰富的数据和资料。课题组有两位成员从2016年7月10日至8月27日在酒店顶岗实习，并为酒店管理层授课3次，提出酒店经营管理建议。收集到46位酒店管理专业老师调研问卷，11位高校酒店专业管理领导调研问卷，25位酒店管理层人员问卷及访谈资料，127位学生的问卷调查和41份学生酒店实习心得。
3 研究结果及分析
3.1 样本数据基本情况
通过对学生、学校领导、教师、酒店管理层的样本问卷人口统计学分析，发现样本的选取具有良好的代表性，能够代表四类利益相关者的基本情况。
3.2 学生的利益诉求分析
通过对学生实习心得文本和调研问卷的综合分析，得到学生在校企合作办学过程中的利益诉求主要包括三个方面：职业技能和知识的学习、薪酬福利、价值认同和受到尊重。
3.2.1 知识和技能的学习。知识技能的学习和积累是学生在酒店实习期间的利益诉求之一。这类诉求主要是指学习酒店专业为人处世、待人接物的知识技能。在样本问卷中，关于轮岗机会的选项中，比较期望的比重最多，超过一半（55.10%），其次是不大期望（21.30%）、非常期望（17.30%）；希望在实习期学习技能和知识的选项中，比较期望在实习期学习技能和知识的人数最多（占61.40%），非常期望的占25.30%；期望在酒店实习时的工作任务强度选项中，希望任务适当的占44.10%，希望有些辛苦的占35.4%，希望比较轻松悠闲的占18.90%；希望在酒店积累自己需要的资源的选项中，其中比较期望的占53.50%，非常期望的占18.90%，认为一般的占18.10%；期望在酒店实习期间接受培训的选项中，期望能够接受比较全面的占61.40%，期望能够接受非常全面的占29.10%。可以得出学生期望在酒店通过实习任务的完成，接受酒店的专业培训，岗位轮换习得不同知识技能，并希望获得自己以后职业生涯所需要的资源。
3.2.2 薪酬福利。薪酬福利是学生实习期间的诉求之一。薪酬福利主要包括实习期间获得的工资、福利待遇及工作保障条件等，这是学生进行顺利实习的重要保障。在样本问卷中，关于学生对所在酒店工作环境期望的选项中，比较期望的占58.30%，认为一般的占29.90%；学生对酒店提供居住条件期望比较看好的占55.10%，认为一般的26.00%，非常看好的占14.20%；在学生对所在酒店工作用餐期望的选项中，比较看好的占59.10%，一般占19.70%，非常看好的占14.20%；学生期望在酒店工作中闲暇时间和业余生活的选项中，希望比较充足的占68.50%，希望适当的占16.50%，希望非常充足的占7.90%；比较看好酒店工资待遇的占16.50%，持一般态度的占44.90%，不太看好酒店的工资待遇占32.30%。
3.2.3 价值认同和受尊重。价值认同和受尊重也是学生在实习过程中的诉求。价值认同是指学生在酒店实习的工作身份、工作任务及取得的成绩能够得到认可，能够得到大家的尊重，学生可以引以为豪。样本问卷中，学生期望酒店对实习生的价值认同和尊重程度较高的超过50%，非常高的将近30%，一般的超^10%；期望与所在酒店的同事关系比较融洽的超过60%，非常融洽将近25%，一般的将近10%；希望得到家人认同，认为酒店工作光鲜的将近40%，认为一般的超过40%；学生对实习所在酒店的领导行为期望程度认为一般的将近60%，比较看好的将近30%，非常看好的将近10%；期望在实习期间获得的归属感和安全感，比较看好的超过30%，一般的超过50%。
3.3 学校管理层面的利益诉求分析
通过访谈和问卷填写的方法得到，以学校领导为代表的学校在校企合作办学过程中的利益诉求主要包括对学校办学水平的提升和人才培养，其中人才培养包括对教师的培养和对学生的培养。
3.3.1 对学校办学水平的提升。学校的职责之一就是要不断提高自身办学水平，为地方经济和社会服务。在样本中，学校领导认为校企合作办学对学校教育水平的提高作用非常好的占27.30%，效果较好的占63.60%，认为效果一般的占9.10%，认为校企合作有利于学校教育水平的提高，平均分值达到4.18；总体上学校对校企合作办学持肯定的态度（均值为3.55），认为比较看好的占54.50%，认为一般的占45.50%。
3.3.2 对教师的促进。学校对教师的培养也是必不可少的举措，不断提升教师的教学技能和研究能力，有利于提升学校教学和研究水平。在调研的高校管理层领导中，认为校企合作办学对教师教学技能的提高作用较好的占到54.50%，一般的占27.30%，非常好的占18.20%，均值达到3.91。校企合作办学对教师的促进是学校管理层的利益诉求之一。
3.3.3 对学生综合素质的促进。学校的重要任务就是培养高素质的学生，为社会输送需要的人才。因此校企合作办学的出发点和落脚点也是促进学生综合素质的提高。样本中有超过60%的认为校企合作办学对学生综合素质的提高作用非常好，6.40%的样本认为效果较好，均值达到4.6364。可见校企合作对学生综合素质的促进也是学校管理层的利益诉求之一。
3.4 教师的利益诉求分析
通过问卷填写和访谈得到，在校企合作办学过程中教师的利益诉求主要包括对教学技能和效果的提升、对自身研究能力的提升。
3.4.1 教学技能和效果。教学技能和科研能力是高校教师职业中最为关注的两项能力。教师希望通过校企合作办学不断丰富自身教学实践经验、提升教学效果。样本中认为校企合作办学对教师自身教学技能的提高作用（均值为3.59）一般的占50.00%，较好的占41.30%，非常好的占8.70%；认为校企合作办学对教学效果的提高作用（均值为4.09）非常好的占37.00%，较好的占34.80%，一般的占28.30%。
3.4.2 研究能力。教师不仅需要教学技能的提升，也需要不断提升研究能力。在校企合作办学过程中，教师可以深入酒店企业一线，通过实践检验理论、提炼理论，提高自身的专业研究能力。样本中认为校企合作办学对教师自身科研能力的提高作用（均值为4.07）非常好的占39.10%，一般的占32.60%，较好的占28.30%。
3.5 酒店管理层的利益诉求分析
通过多次访谈、座谈会、问卷填写的方式得到酒店管理层在校企合作办学过程中的利益诉求，包括酒店经营绩效、人力资源的充分利用、学生管理。
3.5.1 酒店经营绩效。企业的目的是营利，因此酒店管理层对酒店经营绩效的关注是校企合作办学过程中最为关注的。样本中的酒店管理层有56.00%的人认为校企合作办学对酒店经营绩效没有影响，认为有稍微提升作用的占20.00%，稍微降低的占12.00%，显著提升的占8.00%，显著降低的占4.00%。从整体来看，酒店管理层认为校企合作办学对酒店经营绩效是有正面提升作用的（均值3.16）；认为实习生对保证酒店运营正常的作用非常差的占28.00%，较差的占28.00%，非常好的占20.00%，较好的占12.00%，一般的占12.00%；认为实习生对酒店经营绩效的作用没有影响的占24.00%，显著降低的占24.00%，显著提升的占20.00%，稍微提升的占16.00%，稍微降低的占16.00%。
3.5.2 人力资源的充分利用。酒店在校企合作办学过程中将大学生作为实习生在酒店从事工作，一方面是把学生作为重要的人力资源培养，另一方面也免不了作为廉价劳动力。在样本中认为大学生在酒店实习，适应能力（均值4.16）非常好的占44.00%，较好的占28.00%，一般的占28.00%；实习生学习岗位技能和知识的主动性（均值3.72）较好的占40.00%，一般的占44.00%，非常好的占16.00%；酒店管理层比较关注实习生的职业生涯规划，期望学生毕业后能够再回到酒店从事工作，但是在酒店实习的学生毕业后回到酒店工作的人数很少，回来的数量寥寥无几。
3.5.3 学生管理。校企合作办学过程中，实习生在酒店实习一方面可以为酒店业绩做出贡献，另一方面也给酒店管理带来更多的责任和义务。酒店管理层认为实习生管理非常容易的占32.00%，非常难的占24.00%，一般的占24.00%，较容易的占16.00%，较难的占4.00%；对实习生的整体印象（均值3.72）较好的占40.00%，非常好的占24.00%，一般的占20.00%，较差的占16.00%，
4 结论
学生在校企合作过程中的主要利益诉求包括知识技能的学习、薪酬福利、价值认同和受尊重三方面。知识技能学习诉求主要包括四个方面的内容：通过轮岗学习知识和技能、适当的工作任务强度、接受酒店系统培训、积累自己职业生涯需要的资源；薪酬福利诉求主要包括实习工资和福利待遇、酒店工作环境、食宿条件、闲暇假期等；价值认同和受尊重方面，学生在酒店实习工作期间希望获得价值认同和受到尊重，与同事相处融洽，希望得到家人的认同，酒店领导行为的肯定，获得良好的归属感和安全感。
学校管理层面在校企合作过程中的主要利益诉求包括对学校办学水平的提升、对教师的促进和对学生综合素质的促进三方面。校企合作过程中不断提高自身办学水平，为地方经济和社会服务；不断提升教师的教学技能和研究能力，提升学校教学和研究水平；培养高素质的学生，为社会输送人才。
教学技能和科研能力是高校教师职业中最为关注的两项能力。教师在校企合作过程中希望通过校企合作办学不断丰富自身教学实践经验、优化教学效果；深入酒店企业一线，实现实践与理论的相互促进，提高自身的专业研究能力。
酒店管理层的利益诉求包括酒店经营绩效、人力资源的充分利用和学生管理三方面。酒店经营绩效是校企合作办学过程中最为关注的，企业的本质就是营利；酒店将大学生作为人力资源培养的同时，也作为廉价劳动力充分利用；校企合作办学过程中实习生给酒店带来的责任和义务，以及怎么对学生进行管理也是酒店管理的重要议题。
利益相关者的利益诉求及价值取向会对校企合作办学产生重要影响，因此在校企合作办学过程中必须处理好他们之间的利益关系。酒店管理专业校企合作办学利益相关者之间的利益冲突及协调机制是文章下一步需要研究的内容。
参考文献：
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[9] 李心合.面向可持续发展的利益相关者管理[J].当代财经，2001（1）：66-70.
劳动经济学心得体会范文5
一、用信念燃放激情，使队伍鼓足斗志。中心抓住管教民警这个关键，针对成立初期部分民警工作信心不足、畏难情绪较重等情况，中心科学确立了“教育、感化、挽救”工作方针，强化“践行使命、求实创新、矫治育人、打造和谐，追求卓越”核心理念，树立“没有教不好的学员，只有不称职的教官”，“进来一个，变好一个，成功一个”雄心壮志，凝聚民警士气，激励队伍斗志。教育管教队伍做到“三心三真”，即对学员谈心教育耐心，观察学员思想变化细心，解决学员问题有爱心;帮助学员掏真心、动真情、下真功，激励队伍将自己的满腔真情和爱心转化为学员教育转变的催化剂，自觉消除思想上的误区和杂念，广泛形成不做“功亏一篑，贻误人生”之人，愿为“功在当代，利在千秋”之举的良好风气。
二、用温情融化心结，帮学员找回自尊。为解决问题少年普遍自尊心受损、心结难以解开的心理难题，一是做到“三对待四知道”。要求教官们对学员像父母对待子女，像医生对待病人，像老师对待学生;知道学员基本情况，知道学员主要违法犯罪事实，知道学员社会关系，知道学员文秘杂烩网现实表现，用真情抚慰学员心理伤痛。二是搭设了两座“心桥”。中心广泛调动社会资源，在学员和社会之间搭起了“连心桥”和“爱心桥”。4月以来，通过省电视台、南国都市报和南海网公开征集20多人爱心志愿者走进中心开展帮扶;1名没有监护人的学员得到爱心人士的亲情认领和安抚;市司法局和市检察院7名女干警、农垦社区4名退休女职工组成“爱心妈妈”帮教组，坚持每月2次到中心进行帮教，帮学员消除心理阴影。三是推行人性化管理。推行学员称民警为教官、辅导员，减少了抵触情绪，拉近了心灵距离;统一免费配发了服装、被褥等全套生活用具;定期安排家长和监护人与学员吃亲情餐;组织教官为学员缝补衣服;组织医护人员每天定期对学员进行巡诊;教官每晚巡房为学员添衣掖被，不断增进学员亲情感、认同感和归宿感。
三、用文化孕育心智，教学员学会自强。为培育学员心智，树立自强理念，一是普及文化教育。成立了文化教育组，对学员开展扫盲教育，普及文化科技知识。二是实施传统文化教育。邀请海口孝廉国学启蒙中心的8名老师每周1天连续两个月组织学习《弟子规》等，用中华优秀传统文化教育熏陶学员。三是开展“六个三”活动。通过开展写三封信、唱三首歌(《生命之河》、《感恩一切》)、《跪羊图》、读三本书、写三篇感想、做三件好事、写三本日记六项活动，每个学员都写出了感情真挚的悔过书，有6名学员积极提供线索并配合公安部门破获案件15宗。四是创办特色学习教育园地。定期出版《阳光地带》教育报刊，建立集心得体会、电视知识等于一体的学习宣传栏，营造浓郁的文化氛围。五是开展兴趣培养。作家原上草自愿到中心帮教，重点对爱好写作的学员进行引导培养。六是动员全社会提供学习教育保障。全市政法系统开展“我为挽救未成年人捐一本书”活动共捐书2380册;市教育局免费提供了100套课桌椅和100套校服;市劳教所从有限行政经费中预借了20万元管理教育经费;省综治办林捷主任、市政府刘庆声副市长等领导分别亲自向中心捐款1000元，市司法局组织全局干部开展“为挽救失足少年献爱心捐款”活动，共捐款20000多元，积极为学员创造和改善学习教育环境条件。
四、用法理矫正行为，促学员守法自律。为解决学员守法自律意识普遍不强的难题，一是实施一守则两规范教育。让学员熟知中心的各类规范性制度要求，增强自我约束意识。二是实施法纪教育。组织学员有重点的学习《治安管理处罚法》、《刑法》、《禁毒法》等电视法规知识，强化电视意识。三是开展以案析理现身说教。结合学员典型案例进行分析和讲解，开展思想互动交流，组织曾经是失足少年的爱心人士朱先生进行现身说教，使学员在寓教于乐中明辨是非，认错悔过。四是实施心理矫治。与海口经济学院心理学康乔、李丽慧教授共同研究制定了一套问题少年心理矫治方案，逐个建立个体心理档案，结合问题少年心理特点，每周安排3个课时，连续8周进行团体心理辅导。邀请心理辅导专家传中、王海玲等老师每周进行个体心理辅导，并与省团委办的“12355”青少年心理咨询热线挂钩，为问题少年及其家长提供心理咨询服务。与省营养家协会共同组织“心理破冰”拓展训练，使学员通过亲身体验，重塑自我，全方位矫正不良行为。
五、用劳动锻造良习，让学员成长自立。为激励学员热爱劳动，养成良好习惯，提高生存能力，一是培育自理能力。按照准电视化的要求安排每周一天的队列训练，增强学员的身体素质和执行意识;从教叠被子、洗衣服、整理个人内务做起，坚持每日做到内务管理四个统一，四个定位，从行为举止上培养学员好的养成。二是组织习艺劳动。从海南艺源工艺品有限公司引进了制作手链的习艺技术，每周安排学员进行一定时间的习艺劳动，让他们学习一些必要的生活技能，培养用劳动创造价值意识，摒弃好逸恶劳、坐享其成等恶习，塑造健康的世界观和价值观。三是培育生存技能。海南花仙子美容学校爱心人士孙女士，专门指派2名具有丰富经验的美容美发师，到中心向学员免费传授美容美发技术，并承诺可为优秀学员提供就业岗位。省企业家协会也派人到中心为学员免费提供就业培训，努力让学员各有一技之长，能够自食其力。
劳动经济学心得体会范文6
关键词：人力资源管理;实践性教学;应用型本科
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）35-0115-02
随着知识经济时代和信息时代的到来，越来越多的企事业单位逐渐认识到：人力资源是组织生产和发展的第一要素，对人力资源管理人才的需求量也逐渐增加，同时对人力资源从业人员的专业化、职业化和规范化要求也越来越严格。因此，全国很多高校纷纷成立人力资源管理专业，开设人力资源管理专业课程。由于人力资源管理专业在我国起步较晚，办学条件和办学经验都存在许多不足，但人力资源管理专业本身又是一门应用型和操作型很强的学科，使得该专业的毕业生从大学校园迈入职场时，出现操作技能不强、实践经验缺乏等现象。如何加强人力资源管理专业实践性教学环节的改革，提高应用型本科院校毕业生的就业竞争力和就业质量，是应用型本科院校人力资源管理专业面临的一项重大改革。
一、加强人力资源管理专业实践性教学的意义
（一）是提高人力资源管理专业人才培养质量的重要保障
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》以及“十二五”高等教育改革的要求，高等院校必须着重提升本科生的实践能力，培养应用复合型人才，适应社会发展的需要。由于企业对人力资源管理专业的毕业生实践能力和操作能力要求较高，只有提高该专业的创新能力和实践操作能力，才能满足和适应社会对毕业生的需求。加强实践性教学环节，对于人力资源几大模块，如人力资源规划、员工招聘甄选、培训开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理等，让学生在掌握理论知识的同时，也参加相应的实践环节，通过亲身经历、亲身实践，发现问题、分析问题并解决问题，提升学生的理论水平和实践经验，从而提高学校人才培养的质量。
（二）是提高人力资源管理专业学生就业竞争力的重要平台
自从高校扩招以来，大学生就业难一直是一个凸显的社会问题。人力资源管理专业的毕业生也不例外。虽然企事业单位对人力资源管理的毕业生需求量很大，但也存在一个共性问题：毕业生的动手能力与企业的要求有较大差距，进入企业无法马上开展工作，还需投入一定的培训经费用于新员工的技能培训。而矛盾的根源则是人力资源管理专业的学生在校期间操作能力的实训课程开设太少，导致学生普遍就业能力不强，解决这一矛盾的最好方法是加大加强实践性教学环节，通过实习实践，提高学生的人际沟通能力、组织协调能力、文书撰写能力、语言表达能力、危机处理能力、专业知识和技能的实际运用能力等，从而提高学生的就业竞争力和就业质量。
（三）是提高人力资源管理专业教学质量的重要手段
在提高学生就业竞争力的同时，作为专业教师，也应转变观念，提升自身的专业教学技能，投身于专业性实践教学环节。具体而言，首先，需改变教学理念，认识到实践性教学对于专业、学校、学生的重要意义。其次，需结合专业和课程内容，运用多种教学模式和手段，打破传统的课堂讲授，还应增加视频教学、案例讨论分析、小组讨论、文件筐游戏、角色扮演等。最后，专业教师还需走出校园，下到企业参观实习、实践锻炼，提升个人专业技能，以便在教学中有针对性地引导学生。
二、人力资源管理专业实践性教学存在的问题
（一）教学体系不完善
许多高校的人力资源管理专业过分注重理论教学，而忽视了实践教学环节，致使在制定或修改教学大纲时，设置课时和课程都是以理论教学为主、实践教学为辅的出发点。有调查资料显示，我国高校管理类专业的实践教学仅占总课时的10%左右，部分学校甚至削减到5%左右，与教育发达国家相比有很大的差距，如美国实践教学与理论教学的比例为3：1，英国为2：1。同时，应用型本科人力资源管理的专业教材也非常缺乏，模拟教学、实践教学、课程设计、专业实习、沙盘模拟等都没有科学系统的教材作为参考。另外，也缺乏对实践教学的检查监督机制，如学生校外实习和毕业实习等。
（二）师资力量不雄厚
首先，我国高校人力资源管理专业的师资不外乎有两种来源：其一是由过去的行政管理专业、劳动经济学专业或是社会保障等专业转型而来，缺乏系统的人力资源管理理论的学习和实践;其二是学历较高的年轻老师，他们虽然具有扎实的理论知识和专业水平，但缺乏一定的社会经验积累和企业的挂职锻炼，没有进行诸如工作分析、员工招聘与甄选、绩效考核和薪酬设计等实务操作。其次，由于许多高校到目前为止还没有建立相关的人力资源管理专业实践教学师资队伍培训机制，导致专业教师实践能力不足，师资力量薄弱。因此，师资力量不雄厚影响了该专业的实践教学环节，使得实践教学效果不佳。
（三）经费投入不充裕
部分高校在实验室的建设和维护过程中，把更多的经费投入理工科实验室，对于文科专业如人力资源管理的投入相对较少，甚至错误地认为只要提供一定的图书资料和上课场所即可，使得许多高校的人力资源管理毕业生在进入职场之前都没有见识和学习过人力资源信息系统、人事测评软件、沙盘模拟软件、绩效考核软件等，增加了学生的就业压力。
三、人力资源管理专业实践性教学改革的措施
（一）完善实践性教学体系
1.修订教学大纲，凸显实践地位。各高校在修订人力资源管理专业教学大纲时，要合理分配理论教学和实践教学的课时，尽量提高实践教学的比重，增加相应的实践教学课程和实践教学实验。
2.规范实践项目，整合实践学习。在大学四年的人力资源管理学习中，应根据不同学期设置不同的教学实践项目。（1）大一学年。管理实习：参观一两个典型企业，熟悉企业的管理制度和流程。认知实习：调研人才市场，并进行人才模拟招聘，熟悉员工招聘流程和原则等。（2）大二学年。专业软件学习：熟悉并掌握管理信息系统和人力资源信息系统相关知识和操作。暑期社会实践：进行社会实践，认知社会和适应社会。职业技能考证：人力资源管理师职业资格证、培训师资格证、职业生涯规划师等。（3）大三学年。专业实习：进入企业实习，熟悉企业的人力资源管理几大模块的实务操作。沙盘模拟实验：每组模拟一个企业，运用所学的专业知识参与企业的经营管理和市场竞争。专业技能训练：模拟招聘面试、无领导小组讨论、公文筐处理、绩效反馈面谈、角色扮演、薪酬调查、模拟加薪等。课程设计：运用所学理论知识分析不同企业面临的不同人力资源管理问题。参与技能大赛：参加各种社会大赛（如模拟招聘大赛、创业大赛、职业生涯规划大赛等），展示自我，超越自我，激励自我。（4）大四学年。毕业实习：找到一个具体的企业去实习，理论联系实际。
3.强化实践教学，增强实践效果。针对人力资源管理专业的实践教学环节，无论是校内还是校外，都要建立相应的评估考核制度，注重对实践教学参与过程的考核。为学生提供更加公平客观的评价，为具有创造和创新精神的学生提供更加广阔的发展空间。同时对于专业教师来说也是督促其成长和锻炼的机会。
4.重视实践教学，开发实践教材。针对人力资源管理专业实践性教材数量少、针对性不强等特点，高校应结合市场需求与学校的实际情况组织专业教师自编实践教材和讲义，以便适合实践教学的需要和社会对人才的需求。
（二）提高实践性教学队伍
师资队伍建设是保证实践性教学质量的重要前提，因此，提高人力资源管理专业教师的实践能力迫在眉睫。一般来说，可以采取“走出去，请进来”的模式。“走出去”是指通过建立健全科学规范的考核和激励机制，鼓励专业教师到企业去挂职锻炼，亲身体验企业人力资源管理的各项业务流程和活动，总结经验和心得体会，以便用于日常教学和学生实践指导，提升自我的专业技能，努力成为“双师型”教师。“请进来”是指可以聘请企业具有丰富经验的人力资源管理专家或是知名高校实践能力较强、理论水平较高的教师到校指导实践性教学环节，如专家讲座、实习指导、公开论文答辩、技能大赛评委等。
（三）增加实践性教学经费
稳定的经费投入是人力资源管理专业实践教学顺利进行的重要保障。高校应平衡理工科和文科的实践经费预算和划拨，加大人力资源管理专业实践性教学经费的投入，建立人力资源管理专业实验室，添置必要的硬件设备、图书教材资料和购买专业软件，引入专业实践教师或是培训在岗教师，努力改善实践性教学的硬件资源和软件资源，满足校内校外实习实践教学的需要。从而提高该专业的学生就业竞争力，提高学校就业的综合实力。
参考文献：
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[3]周元福.高等学校加强人力资源管理专业实践教学的途径和措施[J].青海师范大学学报（哲学社会科学版），2008，（4）.
