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绿色产品营销策略范文1
绿色营销是在适应可持续发展的前提下,企业从社会、环境、生存等角度出发,从企业生产到销售再到最终的服务环节,都以引导消费者持续消费,从而让企业的利益最大化,提高经济效益。而可持续发展是指要在不影响后代人需要的基础上,尽可能地满足当代人的需要,最终达到人类发展、经济发展与环境的可持续。绿色营销就是坚持不能与可持续发展的大方向冲突,要在保证企业盈利的前提下,平衡各方关系和利益,不造成资源的浪费。绿色营销突出的是产品生产和消费过程的绿色、环保、无害和有效,企业追求的是消费需求与有效需求的统一和资源利用边际效益的最大化。
2我国家具企业营销现状分析
我国家具发展历史久远,但家具企业的快速发展是以改革开放为界,在改革开放后,许多家具企业开始了发展的道路,其中,大多数企业都是盲目的扩大再生产,而在中国加入世界贸易组织后,国外的许多先进的生产企业,以精良的设计产品、新颖的销售方式和优质的售后服务打入中国市场,这使得我国的家具企业面临着极大的挑战。因此,对于我国的家具企业来说,改变以往的营销方式和手段,寻求绿色的营销模式,走可持续发展道路才能使我国的家具企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟,谋求长远发展。目前我国家具企业营销现状存在的问题:
1)家具企业的营销思维与意识封闭。
企业的销售与发展应以市场为导向,而国内多数家具企业产品生产以自我为中心,产品生产没有建立在深入的市场调查基础上进行。造成了使消费者被动接受新产品的局面,当消费者不信任产品时,以降价作为促销手段,这样的营销思维只会使企业的营销陷入恶性循环。
2)家具销售渠道陈旧。
在现今的家具市场中,家具的销售方式多以家具卖场的方式销售,一些家具企业出现直营店,经销商做独立店的模式。然而在这些销售渠道中,企业缺少系统的对销售渠道进行规划和市场的管理措施,企业并没有提高经销商的营销能力,因此进行合理的市场规划,是企业控制和管理市场的重要前提,否则就会被市场所淘汰。
3)家具企业营销团队素质不高。
在家具销售的过程中,不缺少家具销售人员,缺少的是具有一定的营销知识,掌握营销技巧,富于创新的现代营销队伍。人才资源是21世纪最宝贵的资源,因而注重人在企业发展中的作用是不可或缺的一环。缺少现代营销队伍,在企业的长远发展中就会落后。
3家具产品绿色营销策略
3.1绿色家具产品市场分析
市场影响企业,企业也依赖于市场。很多知名的企业家都知道把握住市场就是把握住企业的长远发展,一种好的营销手段是企业扩大市场竞争力的重要方式。无论是家具行业还是其他行业,都如达尔文的进化论阐述的一样,在市场中都是优胜劣汰,适者生存。我国家具市场无论从宏观还是微观上看,都在随着政府和人们环保意识的提升发生着变化。在世界范围内,由于环境污染造成的恶劣后果影响着人们的日常生活,因此,政府希望通过有效的政府监管手段,加强对环境的保护。消费者也希望通过维护自身的合法权益,以自然的长远发展为前提,进行消费活动。这些都促使了企业从长远的发展角度考虑,以保护环境为首要目的,进行绿色产品营销。同时,企业的长远发展必须依赖于企业具有全局的眼光看问题,不能单纯追求眼前的利益,这使得家具业必须走绿色营销道路。从国外的发展环境看,中国的家具并没有逐步占据更多的份额,一些国家还限制我国的家具。这都是因为许多国家要求家具要绿色环保,并设定了等级标准,对不符合的产品征收环境附加税,这就促使我国家具出口或者满足国际认证,或者选择采用国际标准,否则,我国家具业将逐渐淡出国际市场。所以,实施绿色产品营销策略是使家具业跨出国门的重要一步。
3.2家具产品绿色营销
对家具业来说,绿色营销要有多方面因素的配合,比如:产品、价格、市场销售、家具的服务和售后体系多方面的因素配合。
1)家具绿色产品策略。
在市场营销过程中,产品是企业最重要的一环,一切活动的展开都是基于企业产品质量的保障,开发绿色家具产品,首先要从家具产品的设计开始,包括材料的运用,产品造型、功能、结构的应用,以及如何对产品进行包装、转运,如何高效率的对产品进行回收再利用。产品的绿色设计是在这一时期最重要的方面,一个产品的设计要注重其对资源的合理利用,要尽可能选择无污染、耐用性好、安全的材料。绿色产品的生产过程应该在生产材料得到充分利用的基础上,对环境造成最少的废料废水的排放,最好将废料废水进行无害化排放。对产品的外包装设计,也要以环保为前提,不能让欣赏价值超出其实用价值,这样就会造成产品华而不实的现象。现在市场上一些企业的产品就有包装过度的现象发生,这种现象既造成了资源的浪费,又加大了消费者的购买成本,造成了企业和消费者两方面的损害。因此,企业在产品的设计、生产、销售过程中,都应注重绿色环保。
2)家具绿色价格策略。
消费者在购买产品时,一般以价格作为一个重要的考虑因素,在一般商品面前,价格过高或过低都有可能使消费者失去购买欲望。然而,对于一些奢侈品来说,消费者的需求会随着价格的提高而增高。而对于绿色产品来说,价格的制定有一定的敏感性,对于绿色家具而言,属于对自身健康息息相关的商品,敏感度较高。而企业在制定绿色产品的价格时,不能从自身的因素出发,要着重考虑消费者的影响因素,与消费者进行深入的沟通了解,一方面将产品的绿色信息准确的传达给消费者,另一方面将消费者对产品的深层次感知和认识传回给生产企业,从而准确的制定产品的价格。
3)家具绿色销售策略。
绿色营销要以销售方式、销售渠道多样为保障,人们往往信任有信誉的卖家,愿意在信誉高的同一卖家多次购买商品。因此,企业在选择绿色渠道时要选择具有绿色信誉的经销商,要以关注环保,关注绿色销售为重点,借助经销商的优秀平台来推出自身的绿色家具产品。绿色家具销售渠道应以短距离为宜,最好是生产企业独自设立门店,从而增加消费者对品牌的信任度,进一步扩大品牌效应。有些企业采用建立新型的专业连锁家具卖场,直接进行家具产品的销售,这种方式更加有利于人们对家具产品有深入的了解和体验,让消费者时刻放心购买和使用家具,这就在一定程度上使企业与消费者之间架起了一个绿色的沟通桥梁,更便于企业的营销。
4结语
绿色产品营销策略范文2
关键词:国内外;体育企业;营销策略;差异性
0 引言
根据美国的调查结果:"企业要想提高品牌的认知度,必须要投入巨额的广告费,在全世界范围内每提高 1%认知度需要投入2000万美元。通过大型体育赛事进行体育营销如世界杯、奥运会等,投入同样的广告费却可以提高10%的品牌认知度,取得经济效益也会随之提高。"基于这项研究结果,体育企业对体育营销策略的选用更加重视。体育营销策略有助于提高企业的竞争力、树立品牌形象及提高企业的经济效益。目前,体育企业采用的营销策略主要有绿色环保营销策略、市场细分营销策略、网络营销策略、品牌营销策略、赞助体育赛事策略等。但是,我国体育企业在营销中还存在一定的问题,需要借鉴国内外大型体育企业的营销经验。
1 体育企业营销策略
(1)绿色营销策略
随着全球环保理念的深入人心,"绿色营销"也逐渐被企业所采用。"绿色营销"就是在营销过程中,倡导节能、环保理念,紧密结合企业的绿色文化和消费者的绿色消费需求,对营销策略进行全新定位。"体育企业中的绿色营销策略,就是开发出绿色环保的产品,提高企业的绿色环保意识,构建高效服务网络,采用绿色促销手段等。
(2)品牌营销策略
在这个信息化的时代,体育企业一定要紧跟时代利用好现代的交流工具,如微博等,开展微博体育品牌策略。通过微博和消费者深入接触,挖掘其感情,形成消费者的品牌意识,从而提高体育企业的知名度。这种营销方式具有互动性强受众广的特点,并且还能和其他方式联合进行宣传,提高品牌营销的效果。
(3)创新营销策略
创新营销策略就是随着社会的发展,找到消费者新的关注点或是企业新的发展方式,创新营销策略。在这个信息化的时代,可以采用电子商务营销策略,在淘宝或者是京东商城开设网店,并且采用"错位销售""错季销售"策略,提高产品的销售量。
(4)定位营销策略。
最早提出定位营销策略的是美国专家,它的核心思想就是以消费者的喜好为基础,以市场需求为导向的营销策略。抓住消费者的购买心理、对产品进行合理的市场定位和价格定位等。
2 国内外体育企业营销策略中的差异化分析
(1)营销定位的差异化分析
体育企业在选择营销策略时,要想取得营销成功,首先要对市场和企业本身进行清晰的定位。体育企业要根据自己产品的具体特点,寻找消费的目标群,结合市场需求,清晰辨别市场群体,选取恰当的营销策略。但是我国体育企业在选择体育营销策略时,缺少深入的调查和分析,对市场的定位不够准确,常常凭感觉选择营销策略,误以为只要获得大型赛事的赞助就可以提高企业的知名度,获得经济利益。
(2)品牌定位的差异化分析
体育企业对品牌的定位不仅是让消费者知道这个品牌的存在,而是让消费者喜欢上这个品牌,产品除了具有实用性和舒适性,还应该具有自己的特性,现在我国的体育企业存在品牌定位不准确的现象。像李宁这个品牌,它属于我国最大的体育企业,处于国际大品牌如耐克、阿迪与我国的本土品牌特步、安踏等品牌之间,面对的风险性较大,挑战较高。李宁在品牌进行定位时,将其重点放在运动员的保护上,而阿迪、耐克等大企业在对产品定位时,重点在于提高运动员的比赛成绩,这样就会使产品稍微逊色。所以在营销过程中,对于品牌的定位一定要多加考虑。
(3)营销目标的差异性分析
目前,体育企业的营销市场日渐成熟,国外的大企业已经把营销的重点放在品牌营销上,并做好相关的营销策略。而我国的体育企业在其营销上比较注重企业的短期效益,不断开设新的专卖店,追求"万店时代",不断提高企业的产品生产数量,忽略了市场的长期发展及营销市场的长期持续性。我国的体育企业,如李宁、361°、特步、安踏、匹克等公司每年的库存量都在上涨。此外,这些企业为了避免和国外的大型企业的竞争,竟主动放弃了高端市场,将营销目标放在中端市场,但是阿迪、耐克抢走了我国的高端和低端两个市场,使我国的体育企业不断增加库存,失去了本土品牌的优势。
(4)品牌文化的差异性分析
在营销中引入品牌文化,利于培植消费者对品牌的感情,利于企业的长期发展。当前,我国体育企业在制定营销策略时,通常会忽视文化效应,很少建立自己的品牌文化,进行文化营销,没有对体育产品进行文化定位将企业的品牌嫁接在体育文化层面,也不能进一步激起消费者内心深处的共鸣。
3 结束语
通过以上分析可知,我国的体育企业发展和国外的体育企业在营销策略方面存在很大的差异,所以我国的体育企业要借鉴国外企业的成功经验,根据自身的发展特点,准确定位市场,合理选择各种营销方式和策略,加强企业品牌的文化建设,促使我国体育企业能够持续发展,占领国内和国际市场。
参考文献:
[1] 许莉.新时期体育用品企业营销创新策略研究[J].营销策略,2012.6.
绿色产品营销策略范文3
一、国际营销的新特点
1抓机遇开拓市场。近年来,外贸的营销人员一改传统的营销方式,注重抓住机遇,推销商品,促进产品销售。福特汽车公司在巴西的成功经验,可以说是一个很好地抓住机遇进行促销的范例。在通货膨胀时,巴西的银行不愿意向低收入家庭购买贵重商品提供贷款。福特汽车公司抓住这一机遇,建立了购车俱乐部,每个俱乐部由60名会员组成,每名会员购车可以分60个月逐月付款。在支款账上有名字的会员,当月就可以得到一辆汽车。这种方法,使低收入的巴西人仍然可以在不负担高利息成本情况下购买汽车。福特汽车公司不失时机地抓住了巴西银行不发放贷款的机遇,使自己的汽车在巴西每月有一批较固定的销售对象。企业在捕捉新的市场发展机遇方面各有自己的不同特点,多数企业准确地将自己的产品打入市场。近年来利用机遇扩大营销越来越成为营销商推销商品的一种新策略。
2以回报社会的形式开展促销活动。越来越多的公司把回报社会作为优化公司形象,促销本企业产品的一种重要的广告宣传手段。这些公司为慈善机构和社会公益活动提供多方面的资助和实物,同时还组织员工为社区服务。这样比有偿的产品广告宣传,更能提高企业的知名度,优化企业形象,从而达到促销的目的。
3非盈利组织的介入。市场经济不断向纵深发展,越来越多的非盈利性组织和单位,在这种大趋势和利益的诱惑下,开始从事营销活动。起初人们不能接受,而后逐渐被接受,并得到了认可。这些非盈利组织把自己置身于市场经济的大潮中,使营销学的概念赋予了新的内容,促使人们对营销的主体发生了观念上的更新。
4绿色营销开始兴起。进入牴牥年代后,由于环境的不断恶化,人类的生活质量受到影响,绿色产业、绿色产品、绿色营销被更多的人们所青睐。绿色产品开发的份额在不断地提高,许多危害环境、污染严重的产品被淘汰,开发绿色产品,成为企业获利的一个新的突破口,而且也成为打破关税壁垒的一种新举措。
5传统的商业道德开始恢复。传统的、具有一定生命力的商业道德又不知不觉地开始回归,与现代的营销方式交织在一起,构成了今天国际营销策略的又一新特点。过去那种单纯靠压价,提高佣金,多给回扣的营销策略开始被一些公司放弃,转向靠良好的商业道德赢得顾客,提高市场占有率。一些企业家开始意识到,不道德的商业行为最终会导致企业失败。传统商业道德是现代营销活动的一个重要的组成部分。
6衍生消费品成为营销的新方式。这类消费品首先来自影视界。电影和电视剧里的人物和道具造型做成的玩具、衣服和日用品及工艺品,销路越来越被看好,这类产品大多数瞄准儿童,同时也能够起到广告的作用,事半功倍,成为国际营销中新的推销手段。
7国际电子商务的广泛应用。国际电子商务日益被企业采用,也成为促销的一种极其有力的策略。据统计,牨牴牴牰年全球电子商务贸易额为牳牥亿美元,预计到牪牥牥牥年将达到牬牪牰牥亿美元。根据美国犉狅狉犲狊狋狉犲狊犲犪狉犮犺公司对《幸福》全球牭牥牥家大企业中的牭牥家进行的调查,这些企业牭牨%的业务是由电话或传真带来的,只有牨牭%的业务来自因特网,而当这些公司被问及对牪牥牥牥年的预测时,答案是通过因特网的电子商务将成为其收入的主要动力,即收入的牬牪%将由因特网来创造。我国的电子商务交易刚刚起步,网上交易的种种优点,已成为国际营销策略的一种新的不可阻挡的大趋势。
二、对应的策略
国际营销策略出现的新动向,向我国外贸企业提出了挑战,如何面对这一新的挑战,笔者认为以下几个方面的对应策略,应给以充分的考虑:
1适应国际营销出现的新特点,不断研究和探索新的营销方式。企业要研究哪些传统的营销方式需要继承,哪些新的营销策略需要合理地运用。在营销的实践中不断地探索一条具有本公司特色的营销方式。企业在选择营销策略时,要尽量减少雷同。一种营销策略在市场上出现,一哄而上,不注意自己的特色,不考虑自己产品的市场定位,就必然在竞争中甘拜下风,所以,探索一条适合本公司特色的营销策略,对我国企业来说是十分重要的。
2规范绿色消费品的营销。如何规范绿色产品的营销并尽快与国际市场接轨,是摆在我国管理部门面前的一个重要课题。绿色营销的宗旨是,节约材料耗费,保护地球资源,保护生态环境,使消费者能够使用安全、卫生、方便的产品,因此,绿色产品并不是企业随意自封的,是有严格标准的。对于我国的绿色营销问题,笔者认为:一是政府要发挥其职能作用,把维护生态平衡、保护环境列入国民经济和社会发展规划之中,凡企业生产对大自然有破坏作用的产品要加以严格的限制牞加强法制牷二是企业要抓住这一市场机遇,在积极开发绿色产品的同时,加强资金的投入,控制污染,保护环境,保护生态平衡,自我控制不符合绿色食品标准的产品生产,使非绿色产品逐渐退出市场,在绿色营销新的战略转移中,考虑自己的立足之地。
3重视人才的培养。要适应国际营销的这种策略上的变化,需要有大批高素质的人才。要多种渠道地培养人才和选拔人才,对现有人员进行职业培养,提高人员的素质,以适应日新月异的国际营销发展趋势。我国外贸企业还可以利用国际交流与合作的机会,大力吸引国外人才,并创造一定条件吸引在国外取得一定成绩的中国企业家和留学人员回国工作,对经过培养仍不能胜任工作的国内外贸人员可以提前退休或下岗分流。
4加强外贸企业的信息化步伐。在我国,国民经济信息化仍处于初级阶段,外贸企业应抓住这一良好的时机,在人员、资金上要给予大力的投入。外贸企业要引进国际营销观念,不断加强信息工作,抓住各种有利时机,推销自己的产品。
绿色产品营销策略范文4
关键词:绿色消费;绿色营销策略;启示
一、绿色消费的内涵
关于绿色消费的内涵,迄今为止学术界和业界没有一个统一的界定,学者从各自的研究视角给出了不同的定义。易必武(2003)认为,绿色消费是一种综合考虑环境影响、资源效率、消费者权利的现代消费模式,其目标是使产品在消费与回收处理过程中对环境与消费者的负面影响最小,实现资源利用与生存环境的“代内公平”与“代际公平”,实现人类的可持续发展,因此,绿色消费的本质特征直接体现在5R上,即:节约资源、减少污染(Reduce);绿色生活、环保选购(Reevaluate);重复使用、多次利用(Reuse);分类回收、循环再生(Recycle);保护自然、万物共存(Rescue)五个方面。井绍平(2004)认为,绿色消费是消费者在消费过程中为了满足生态和环境需要而消费对环境无害或少害的消费资料和劳务的方式。罗永泰(2004)认为绿色消费必须符合“三E”和“三R”原则:究经济实惠(Economics);讲求生态效益(Ecological);符合平等、人道原则(Equitable);减少非必要的消费(Reduce);修理旧物(Reuse);提倡使用再生资源制造的产品(Recycle)。
中国消费者协会认为,所谓绿色消费是指在社会消费中,不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全、健康,还要满足子孙后代的消费需求和安全、健康。这包括有三层涵义:是倡导消费有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中不造成环境污染;三是引导消费者转变消费观念,向崇尚自然,追求健康方面转变。
国外学者将避免使用下面六大类商品的消费者视为绿色消费者。这六大类商品是:1)危害消费者和他人健康的商品;(2)在生产、使用和丢弃时,造成大量资源消耗的商品;(3)因过度包装,超过商品有效期或过短的生命周期而造成不必要消费的商品;(4)使用出自稀有动物或自然资源的商品;(5)含有对动物残害或剥夺而生产的商品;(6)对其他发展中国家有不利影响的商品等。
综合上述界定,我们认为,绿色消费首先是可持续发展思想在消费行为上的体现,绿色消费承认资源的稀缺性,强调生存环境的可持续性;其次,绿色消费力求实现私人收益与社会收益的协调与优化,绿色消费充分考虑消费者自身的权利,同时也考虑他人和“下一代”的生存权利的公平性;第三,实现绿色消费的途径是建立一个完整的绿色流通体系,从生产、采购、配送、销售、消费、回收等所有环节的绿色化。绿色消费要求企业提供绿色产品,选择绿色生产模式,建立绿色流通体系予以支撑。
二、绿色消费和绿色营销的互动发展
任何一个营销观念的产生和发展总是和消费需求的变化息息相关的,反之营销观念又能引导和促进消费需求。在竞争性的市场环境下,企业的营销策略必须坚持市场导向。市场导向首先是顾客导向,即企业的一切营销活动必须以消费者为核心,顺应消费需求变化,识别顾客认知价值,最终满足消费需求;其次是竞争导向,即企业的一切营销活动要考虑竞争者态势;第三是协同,即企业需要协同其利益相关者形成合力,提高企业营销活动应对环境变化的整体灵活性。可见,企业营销活动的计划、执行和控制是企业能动适应环境变化的一个有机过程。其中,消费需求始终是推动企业营销观念创新,营销活动调整的重要驱动力之一。从营销实践来看,绿色营销观念的产生和发展从一开始就与绿色消费的兴起休戚相关。从理论研究来看,绿色消费是绿色营销一个重要的研究视角。企业的绿色营销活动引导和促进了绿色消费。
(一)绿色消费是推动绿色营销产生和发展的动因之一
全球绿色消费的兴起,为企业提供了新的细分市场。绿色消费细分市场是一个潜力巨大的新兴市场,为企业的市场拓展提供了机遇和平台。顺应这一要求,绿色营销首先在企业营销实践中逐渐传播开来。绿色营销是伴随全球绿色消费兴起的一种市场营销新思维,要求企业在进行市场营销过程中,注重把消费者利益、企业利益、社会利益和环境利益有机结合起来,寓环保意识于企业的经营决策之中,重视与环境保护的协调发展,走可持续发展的道路。绿色消费为企业提供了新的细分市场,绿色消费者是推动绿色营销的原动力,消费者是否采取绿色消费行为是绿色细分市场存在的先决条件,并直接决定着绿色营销的发展。
(二)绿色消费是绿色营销重要的研究视角之一
关于绿色营销的研究,长期以来一直围绕两条主线进行,一是以了解绿色消费者为基础的研究,重点研究绿色消费行为;二是以提高绿色营销绩效为基础的研究,重点研究如何制定有效的绿色营销策略。虽然研究视角不同,但研究目的主要是提高绿色营销的有效性。国外有关绿色消费行为的研究出于两个目的,第一,绿色营销的观念虽然已经被广泛接受,但从营销实践来看,企业长期以来普遍感觉绿色营销不易操作,原因之一在于对绿色消费行为把握得不够,因而绿色营销策略就很难具有针对性、操作性和有效性,因此推动了绿色消费行为的研究;第二,有效的细分市场应该同时具备可衡量性、规模性、可接近性、差异性和行动可能性,为此,必须努力识别刻画绿色消费市场的有效细分变量。因此绿色消费行为研究能帮助识别绿色消费市场的有效细分变量,成为绿色营销一个重要的研究视角。绿色消费行为研究是深入开展绿色营销研究的基础,同时,深刻理解绿色消费行为是实施有效营销策略的先决条件。
(三)绿色营销能有效地引导和促进绿色消费
现代意义上完整的营销过程包括对消费倾向和消费行为的引导和培育。一方面,企业通过对资源的有限性、生态破坏的严重性、绿色消费的伦理价值与经济价值等方面诉求点的挖掘、展示和宣传,告诫人们使用绿色产品,支持绿色营销,使消费者进一步加强绿色消费观念。同时,企业通过营造绿色消费时尚,成立绿色消费组织,促进绿色产品的推广和绿色文化的广泛传播,使绿色消费成为一种受人尊敬的社会行为,培育人们的绿色消费倾向,引导和促进人们的绿色消费行为,形成有效的绿色需求。
绿色产品营销策略范文5
关键词:知识经济 时代 企业 营销 策略
一、经营理念创新的基本内涵
1.要由国内营销向全球营销观念转变。随着市场国际化程度的进一步提高,互联网联结着国内外市场,世界统一市场将会全面形成。企业面对的竞争对手也不仅仅是国内同行,而是具有丰富营销经验的跨国公司,许多实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。我国企业应该树立全球营销观,将视野由全国扩大到全球范围内,企业才能实现真正的“全球营销战略”。
2.要由规模营销观念向个性化营销观念转变。过去的规模营销方式即厂家以单一的产品或服务来满足众多消费者的需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足消费者与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度。“一对一营销”,针对每个消费者与众不同的个性化需求来实现高度的顾客满意。企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品以满足个别消费者,才能拥有市场,谁能首先尽快采取“一对一”个性化营销策略,谁就能捷足先登世界市场。
3.要从交易营销观念转向客户关系营销观念转变。传统经济的营销注重的是有利可图的直接交易,着眼于经营业绩与股东利益的高低;而新经济的营销则更强调重视客户的终身价值以及股东利益,强调通过较高的顾客满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系。企业要在竞争中取胜,不仅要改善服务环境和服务态度,而且更重要的是要不断完善服务内容,提高服务质量,向顾客提供“超值服务”,从而提高企业信誉,树立良好的社会形象。
4.要从单向营销观念转向互动式营销观念转变。传统的市场营销是单向的,厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。网络化的实现,提供了营销者和消费者互动交流的机会。企业和营销者可以充分利用网络互动性这一特点,推动互动市场营销,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程都体现以消费者为中心,使消费者也投入这一过程,这样,不仅符合消费者的需要,而且能最大限度地提高企业的经济效益。
5.要树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。随着物质生活的丰裕,消费者日益注重商品与服务中蕴涵的文化因素,同时要求商家与顾客间在技术结构、知识结构、习惯结构上建立稳固的高层次战略性的营销关系,从而使顾客成为产品的忠实消费者。
二、企业营销创新的基本策略
1.实施品牌营销策略。知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌,通过强势品牌取胜。首先,要设计好品牌名称。品牌名称设计得好,容易在消费者心中留下深刻的印象,也就容易打开市场销路,增强企业和产品的市场竞争能力。其次,要保证品牌质量。质量是品牌的生命,是品牌创立与发展的根本保证。如果没有严格的质量管理作后盾,今天的名牌产品明天可能沦落为一般产品,甚至从市场上消失。因此,高品质是强势品牌的基础,也是品牌组合营销策略的第一要素。国际上的著名公司无一不是以其过硬的高质量称雄国际市场的。企业必须注重核心技术的创新,只有掌握了先进的产品与管理技术,才能使产品质量维持在高水平上,才能够保证企业战胜竞争对手,使产品品牌最终成为强势品牌。
2.实施服务营销策略。随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一种实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,21 世纪的营销,应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是企业取胜的关键。为顾客提供优质服务。在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心,最大限度地使顾客感到满意。
3.实施持续营销策略。在生产力高速发展的今天,生态环境也随之恶化。人们渐渐意识到生态环境对人类的影响,因此,纷纷提出了可持续发展战略。知识经济下,企业必须适应新的环保形势, 制定新的营销策略――绿色营销。这样,不但对企业的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。要选择绿色分销渠道,开展绿色促销活动。企业可以直接在市场上建立自己的销售渠道,销售自己的绿色产品,以建立企业绿色产品的知名度,树立企业绿色产品品牌。
绿色产品营销策略范文6
[关键词]煤炭企业;营销策略;主要问题
[中图分类号]F713 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2012)31-0024-02
时代和社会是不断发展变化的,当前我们已经进入了信息时代和知识经济时代,对于煤炭企业来说迎来了更大的发展空间和更多的发展机遇。但是由于受传统思想观念和企业经营管理模式的影响和制约,当前很多煤炭企业的营销策略已经不能满足时代和社会发展的需要,显现出越来越多的弊端和缺陷,成为制约企业自身发展的一个重要因素。为此,在市场经济形势和经济环境下,煤炭企业应该以市场为导向,以经济效益和社会效益为目标,创新营销策略,促进自身的健康长远发展。
1 当前我国煤炭企业营销中存在的主要问题
1.1 营销观念落后
当前我国的很多煤炭企业仍然是以生产为中心,虽然一些煤炭企业提出了以销定产的营销观念,但是没有从企业自身和产品的实际状况出发,导致营销效果不显著,难以适应社会主义市场经济发展的要求,最终导致企业陷入困境。因此对于煤炭企业来说,创新营销观念成为当务之急,这是提高企业经济效益和社会效益的关键。
1.2 忽视市场调研
在市场经济环境和条件下,企业要想获得长远的生存和发展,就必须要做好市场调研,全面了解和掌握市场发展动态,从而在市场竞争中把握一定的主动权。但是当前我国的不少煤炭企业忽视市场调研,从而导致企业的经营管理决策具有主观性、盲目性和片面性,不仅没有取得显著的发展,还浪费了很多不必要的人力、物力以及财力。
1.3 全员营销意识淡薄
市场营销是一门营销哲学,市场营销的好坏直接关系到企业的生存和发展,因此在当前的市场经济形势下,面对日益激烈的市场竞争,煤炭企业必须要树立全员营销观念才能适应时代和社会发展的要求。但是,当前很多煤炭企业的员工全员营销意识淡薄,认为营销工作与自己无关,应当是由营销部门和营销人员来负责,这就造成企业内部难以形成和谐的工作环境,对企业的经营管理工作带来不利影响。
1.4 营销人员的整体素质较低
由于人是营销活动的主体,因此营销人员的营销水平和能力直接关系到营销工作的好坏。当前我国一些煤炭企业的营销部门直接是从以往计划经济年代的运销处转化而来,很多营销人员受计划经济体制的影响,缺少一定的市场营销技能,难以适应市场经济的发展。再加上企业对现有营销人员的教育和培训力度不够,导致营销人员的整体素质较低。
2 市场经济形势下煤炭企业的营销策略
2.1 品牌营销策略
在知识经济时代,随着市场环境的日益复杂和市场竞争的日益激励,越来越多的企业开始打广告战和价格战,力图占据更大的市场和更多的市场份额。为此,一个比较有效的方式就是努力打造自身品牌,依靠品牌优势取胜。对于煤炭企业而言,品牌营销策略也是非常重要且有效的,这就需要做到以下两点:首先,设计品牌名称,要保证品牌名称新颖且好记,能够在短时间内给消费者留下比较深刻的形象,从而拓宽市场销路,增强品牌产品在市场中的竞争力。其次,要确保品牌质量。质量作为产品的生命,是促进产品销售和提高企业核心竞争力的根本保证,特别是对于品牌产品来说,一旦出现质量问题,将会失去竞争力,很快从市场上消失。
2.2 服务营销策略
服务质量的好坏在很大程度上影响到消费者的购买行为,因此在市场经济形势下煤炭企业必须要创新服务营销策略,提高服务质量。①实施顾客满意战略。首先要站在顾客的角度进行产品设计,并重视顾客意见和建议,及时剔除不受顾客青睐的产品;其次,要完善服务体系,使顾客对产品感到信赖和放心;此外,还要强化企业内部管理,提高员工的服务意识和服务水平。②树立超值服务观念,也就是要用爱心、耐心以及诚心来向消费者提供超越常规和其心理期待的全方位高质量的服务。超值服务理念要贯穿于销售环节的全过程,即售前、售中以及售后三个阶段,使消费者真正做到满意放心,从而树立良好的企业信誉和形象。
2.3 绿色营销策略
绿色营销策略也就是以实现企业的可持续发展为目标,一般可以从以下几个方面来进行:①建立有关绿色营销的信息系统,收集和整理包括技术信息、组织信息、消费信息等在内的绿色信息,并对所收集到的信息进行分析和评估。②制定绿色产品和服务战略。充分考虑绿色产品的设计、品牌、种类、质量、包装以及保修和退货服务等,使产品形象深入人心。③确定绿色产品价格。这时要考虑用于环保的绿色成本、产品消费所产生的绿色收益以及消费者对于绿色产品的需求状况等。④选择绿色分销渠道。煤炭企业可以在市场上直接建立销售渠道,使自身的绿色产品打出一定的知名度,打造绿色品牌。
2.4 网络营销策略
计算机信息技术的发展为人们的生产和生活提供了更多的便利,使很多过去无法想象的行为成为可能,因此在市场经济形势下煤炭企业要充分利用计算机信息技术的优势,实现网络营销。企业可以通过互联网来了解不同地区和环境下的消费者对自身产品的看法和需求,以及同行业的其他企业在该地区所占的市场份额,从而确定营销的重点区域。同时在制定产品价格时,要进行网络调查,了解消费者所愿意付出的成本,实现成本定价模式向需求定价模式的转变。此外,还可以利用计算机技术实现网上订货和网上交易,方便企业经营活动。
2.5 形象营销策略
在市场经济环境下,企业的信誉和形象与营销水平有着非常紧密的联系,信誉好形象佳的企业往往会面临更多的发展机遇和更大的发展空间,因此进行形象营销具有非常重要的意义。这就需要煤炭企业以自身形象为基础,对煤炭市场进行准确的分析和定位,不断研发高质量的新型产品,塑造企业良好形象。同时可以通过广告形象向公众展示自身的优势,占据有利的市场地位。此外,还要形成特色鲜明的企业文化,营造良好的企业氛围,为树立企业形象奠定思想基础,赢得社会信任,加强与其他企业的合作。
3 结 论
煤炭是一种非常重要的能源资源,随着经济和社会发展的需要,对煤炭的需求也越来越多、要求越来越高。但是由于煤炭企业的数量较多,因此在市场经济形势下仍然面临较大的生存和发展压力。因此为了自身的生存和发展,煤炭企业必须要不断改进和创新营销策略,需求更大的市场空间,从而提高自身的竞争力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
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