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电子商务专业培训范文1
引言
职业资格证书制度是国家劳动管理的重要组成部分，高职院校需要贯彻国家关于“在高等职业院校中实行学历证书与职业资格证书并重的教学制度”。实行“双证书”制度有利于提高学生的就业竞争力，但如何将学历证书和职业资格证书进行有效结合，在电子商务专业教学中还是一个亟待探讨和解决的问题。
1 高职电子商务专业职业资格证书培训的现状
1.1 高职电子商务职业资格证书种类
目前市场上有多种电子商务职业资格证书，由不同的部门或机构颁发，各自有不同的定位[1]，具体情况见表1。
以上可供选择的电子商务证书中，普遍被接受的是由国家劳动和社会保障部所推出的“电子商务师”。由于该证书的考核难度和考核内容都比较符合在校学生，因此受到学生的广泛认同。本文以下部分所讨论和研究的专业教学和职业资格证书的结合中，职业资格证书均指该证书。
1.2 高职电子商务专业教学与职业资格证书培训相结合的现状
当前，很多高职院校在教学过程中，偏重于按照现有的教学大纲进行教学，注重理论知识的学习。为了让学生在毕业时能够拿到职业资格证书，往往是在考前根据证书颁发部门提供的教材进行短期集中培训，这导致学员即使不具备电子商务专业学习背景，只要通过针对性的考前培训即可通过考试。在学生看来，职业资格证书的培训与专业课的学习毫不相干，职业资格证书培训对于专业教学未起到任何作用，造成了学历教育与职业资格证书培训相互脱节的现状。
2 电子商务专本文由收集整理业教学引入职业资格认证的必要性
2.1 将职业资格认证引入高职电子商务教学，有利于学生明确专业培养目标
职业资格认证的引入，可以使学生在围绕考取职业资格证书的学习过程中，了解市场对本专业毕业生的要求，明确自己的专业方向和人才培养目标[2]。
2.2 将职业资格认证引入高职电子商务教学，有利于提高学生就业竞争力
职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明，它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。近年来，随着扩招带来的毕业生大幅增长，就业形势日益严峻，毕业生如果能在学历证书的基础上，取得相关的职业资格证书，必将在激烈的就业竞争中占有优势，获得企业的青睐。学校在教学中注重职业资格证书的培训，有利于培养企业急需的技能型人员。为毕业生进入就业市场提供了其具有从事某一职业所应具备的知识和技能的证明。
2.3 将职业资格认证引入高职电子商务教学，有利于构建科学完善的课程体系
科学完善的课程体系是保证教学有效进行的基础，是培养符合社会需求的人才的有力保障。目前大多数高职院校将电子商务专业定性为经管类专业，在这个人才培养目标下，开设课程侧重于经济管理类课程，这就很容易造成课程涉及学科范围广的情况，对于高职两年的理论学习时间来说，学生根本无法将这些学科学精学透，融会贯通。由此就给学生造成了课程体系松散，课程之间无紧密联系，什么都学但什么都不精的印象。将职业资格认证引入专业教学中，有助于构建以就业为导向、以能力为本位、以岗位需要和职业标准为依据、以工作任务为引领的课程体系。通过职业资格认证这条主线，有利于学生形成有条理的电子商务专业知识体系，达到岗位所需的职业能力。
3 实行电子商务专业教学与职业资格证书培训相结合的具体措施
3.1 思想上领导重视，强化学生取证意识
电子商务职业技能鉴定工作的开展，离不开学校、系领导重视，离不开系里的宣传发动。为了搞好职业技能培训和鉴定工作，在学生入学之初就要做好专业介绍，使学生清楚自己的专业学习目标，明确要求学生在毕业时需要拿到职业资格证书。在毕业资格审定时，坚持拿到“双证书”的学生才能够合格毕业，严把出口关，以加强对学生的约束，并引起下届学生的重视。
3.2 教学实践中修订电子商务人才培养方案，将职业资格认证嵌入到专业课程之中
根据国家职业技能要求，准确把握办学类别定位和培养目标定位，修订人才培养方案和教学大纲，将职业技能鉴定的有关内容融入人才培养方案；融入教学大纲；融入课堂教学；融入师资培养培训计划，使我院电子商务专业教学内容与社会需求和国家职业标准相衔接。
3.2.1 修改教学大纲，将职业、技能鉴定内容纳入课程教学大纲
电子商务职业资格认定的内容和要求与部分专业课存在着一定的对应关系，具体如下表2。
为加强教学的针对性，提高学生技能鉴定通过率，我们要对相应的专业的教学计划以及专业课程教学大纲进行相应的修改，将职业资格鉴定考试大纲的要求融入专业课教学大纲，例如，在《电子商务概论》的教学大纲中务必融入电子商务师职业资格鉴定要求的所有电子商务基本概念。围绕着职业技能资格鉴定的要求开展教学及技能培养，职业资格鉴定考什么就让学生掌握什么，把职业技能资格鉴定的内容作为专业教学的重点。
3.2.2 技能考核与课程考核相结合，建立教学内容与职业资格标准的对应关系
为了提高学生对职业资格鉴定的重视，加强学生对职业资格鉴定方式和内容的熟悉程度，将电子商务师职业资格鉴定考试内容与相应专业课程进行结合，例如《电子商务概论》课程，在教学中，教学内容基本采用职业资格鉴定考试内容，与职业鉴定接轨；考试形式上，平时测验和期末考试向技能考核靠近，考试采用助理电子商务职业资格鉴定考核方式进行课程的考核。与此同时，建立与职业资格鉴定考核题型、要求相一致《电子商务概论》试题库，增加大量选择题数量和技能考核题，与职业资格鉴定接轨，达到提高学生技能的目的。
电子商务专业培训范文2
近年来，随着电子商务行业的高速发展，市场产生了巨大的电子商务人才需求，而目前我国电子商务专业人才，特别是高级人才的缺口相当大。我国自2001年以来已经开始在中职学校设置电子商务专业，但培养出来的学生却不全都符合电子商务行业发展的需要，许多电子商务专业毕业的学生改行从事其他工作，主要是因为学校电子商务专业课程设置不合理、教学模式落后。在目前的趋势下，迫切要求我们改变教学思维和教学模式，重新设置电子商务专业课程。
二、学校课程改革推进情况
自2014年11月起，笔者学校作为首批试点学校之一，全面启动选择性中职课改工作。根据“建立学生多次选择机制、优化选择性课程体系、创新教学组织方式、打造丰富多样的选修课程体系、建立健全与选择性课程体系相适应的教学评价新体系”的总体思路要求，学校立足办学基础与改革发展实际，推出了“三选六段”式课改方案。
三、依据课改理念探寻专业不足
1.师资力量严重不足
电子商务行业在我国的发展起步较晚，相对属于新兴行业，中职学校开办电子商务专业的水平不高，培养出来的学生专业水平参差不齐，而从事中职院校电子商务专业教学第一线的老师有很多不是科班出身的电子商务专业老师，其中有一大部分老师是计算机相关专业的老师，另一部分是经济贸易类、市场营销类专业的老师。
2.教学设施配备不齐
由于区域的多样性和发展的补平衡性，在沿海或经济较发达的地区，中职学校资金较为宽裕的情况下，设施的配备相对齐全，而其他多数学校要么对电子商务专业重视程度不够，要么资金有限，常常出现老师纯粹讲解理论，而学生却没有机会实践操作的情况。
3.教学模式陈旧
职业学校的办学理念是重在培养学生的动手实践能力，为社会提供技能型人才，而这些技能的掌握都需要学生在实践中获得，而我们的教学却偏向于课堂理论教学，都是老师一个人在台上讲，学生在座位上听，跟新课改理念背道而驰，导致学习效果不佳。
4.教材严重滞后
电子商务行业的发展瞬息万变，行业本身的特性要求我们的教材要不断更新，并且要加快更新的步伐，这一点和其他学科有巨大的差异。英语、数学这样的基础性学科教材内容可以维持较长时间不更新，因为这些基础的知识是很少变动的，但电子商务这个行业的变化发展性决定了教材要跟上时代的步伐。
四、依据专业不足提出课改建议
1.加强师资队伍建设
首先，抓住各种培训机会，参加各种专业培训，提升专业素质，开阔教师的眼界，加强和其他院校专业老师的探讨，向其他学校学习经验。其次，整合师资队伍，这一点体现在电子商务专业涉及面广，不但涉及计算机类和经济营销类，也涉及心理学和美学类课程，另一方面，在条件允许的情况下，可以聘请校外的电子商务行业职场人士到校教学。
2.不断完善教学设施
不断完善教学设施设备，增加实训场地，不再出现纯粹的空对空的理论教学。在这样的教学过程中需要使用到机房、摄影棚、单反相机或数码相机等设备。如果缺少这些设备，仅仅是老师上课时拍摄几张照片，然后由老师示范如何修改照片，却没有给学生动手操作的机会，这样的教学空洞而乏味，学生学不到任何实质的技能。
3.进行教学模式改革
改革教学模式，充分体现职业学校的教学特色。中职学校的办学宗旨是区别于普通中学的，学校应该尽快改变目前的教学形式，特别是专业课程的学习，一定要改变理论教学满堂灌的教学模式，改变“以教师的教为主”的传统教学模式，而是要突出学生学习的主体性，需要学生动手实践和操作的课程一定要在机房或实训室内学习。
4.积极开发专业教材
针对电子商务专业课程教材陈旧落后的问题，要尝试部分教材的电子化。科技的发展已经能够给我们提供足够的信息，应该尝试着充分利用信息技术，不断补充最新资料。这要求任课老师能够时时关注相关信息，充分利用网络资源和相关资料，不断充实新知识，及时更正教材中出现的错误，同时，更大胆地采用电子教材。
电子商务专业培训范文3
关键词：电子商务 专业课程设置 实践教学
随着电子商务的开展，企业对电子商务人才的需求逐渐增加，从而推动了各层次电子商务人才的培养。由于电子商务是多学科的交叉，涉及到计算机科学、市场营销学、供应链管理等诸多学科，同时，作为一门新兴的学科，其内容随着电子商务实践的发展而不断变化，这些都对电子商务人才培养提出了更高的要求。对于不同层次的人才培养有不同的理论和实践要求，本文着重从高等教育的角度探讨目前电子商务教学过程中存在的问题和改进建议。
1 电子商务人才培养过程的主要特点和难点
电子商务是一门交叉性和综合性很强的学科，它涉及经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科的内容于一体，知识涉及面广，强调在实践中的综合运用能力和创新能力。所以，在电子商务专业的培养过程中，主要有以下特点和难点：
1.1 应用领域较广，技术发展迅速，对教学内容的更新速度要求较高
电子商务相关技术和应用发展迅速，为了使学生能够掌握新的技术和知识，更好的适应社会需要，要求更快的更新教学内容。
1.2 基础理论涉及面大，涵盖理、工和管等学科，学生学习难度较大
电子商务专业通常是开设在管理学科中，课程大纲中数学的比重小于工科的学生，专业基础课中有很多的经济学和管理学的课程，而计算机和网络技术的课程相对较少而且课时量有限，使得很多管理类电子商务专业的学生在进行软件设计和互联网应用时，感觉技术能力不足。
1.3 电子商务需要很强的实践能力，要求学生有大量的实践学习机会
无论是在网络技术应用方面，还是商务活动方面电子商务教学都需要给学生大量的实践机会，通过实践了解网站建设中的问题、电子支付安全保证方式、电子商务虚拟活动如何与物流相对接等，在实践中运用所学的知识，同时也能发现理论教学中知识的不足。 [ hi138\Com]
2 电子商务教学过程中的问题
从教方面来看，主要涉及教师、课程设置、试验或实践条件等方面的问题：
2.1 教师知识结构不完善，影响知识体系的系统性和整体性电子商务是一门新兴学科，许多教师都不是这个专业毕业，有些是电子信息技术专业的老师，有些是管理专业的老师。由于横跨了管、工两个学科，造成一方面工科的老师在讲信息技术的时候只能从纯理论的角度讲解，而不能从如何应用该技术的角度讲授，教学内容显得枯燥、难懂；另一方面管理类的老师只是能讲授一些商务、管理方面概念，不能将信息技术如何应用于商务、管理活动以及信息技术新的发展方向等知识讲授给学生。这两方面的老师都不能从电子商务专业整体的、系统的高度传授知识。
2.2 课程设置涵盖工、管、经等学科，重点不突出且深度不够从课程设置情况看，电子商务作为新兴学科，既有电子通信专业的微机原理、网页制作、C++等课程，也有经管类的经济学、管理学、市场营销等课程，还有诸如网上支付与安全、网络营销等技术与管理交叉课程。这些课程表面上看覆盖了电子商务专业的知识要求，但课时安排较少，很多技术课程仅仅介绍了一些概念，学生很难理解并且掌握相关知识技能，如网上支付与安全，要求学生要有计算机基础、网络技术基础、网络安全技术基础和电子支付技术基础，但管理类学生并不具备这样的条件，当老师教授这门课程的时候许多学生只能知道一些概念，对于支付技术和安全技术则很难掌握。
2.3 试验或实践条件不能满足教学要求，理论和实践脱离电子商务主要是通过互联网和电子通信技术提升商务活动的效率和效果，许多技术都需要通过试验和实践才能掌握，仅仅理论讲授很难让学生理解和明白，但目前许多与教学配套的软件很少，许多技术已经应用到实践中，但却没有人开发相应的教学软件，而且许多电子商务类的公司受规模和条件的限制也不愿意接受学生的实习。
3 改善电子商务专业人才培养效果的建议
3.1 增强师资队伍的专业素养
培养满足社会需求的电子商务人才，首先要复合型的教师队伍，师资质量的提高是培养高质量人才的关键。一方面，加强师资培训，组织电子商务专业教师进行专业培训、进修等；另一方面，促使专业教师参与电子商务实践工作，如与企业合作开展电子商务活动等，使教师能够在理论和实践中获得提高。
3.2 教与学方面的建议
从教与学的关系上看，教应该占主导的地位，要改善电子商务教学效果，老师应该起到主要的作用，通过各个阶段教师的引导，使学生能够明白自己专业的主要研究方向、需要掌握的知识和技能、以及该专业的发展趋势。
3.3 在课程设置方面，尽可能设置宽泛的基础课、专业基础课和专业课，让学生根据自己的专业发展方向选择课程
由于电子商务涉及面广，包含工、理、管等学科，在大学期间完全掌握所有的知识，不太现实。因此，在课程设置时，应尽可能有宽泛的基础课、专业基础课和专业课，让学生根据自己的特点进行选择。
3.4 改善实践教学条件，增加与电子商务公司的交流
与开展电子商务的公司合作，一方面请从事电子商务工作的人士来校为学生介绍他们开展电子商务工作的经验和教训；另一方面，让学生到电子商务公司进行实习活动，了解电子商务最新的发展动态以及自己知识和技能的欠缺之处。
4 结论
随着电子商务的广泛应用，电子商务人才的需求不断增长，应通过加强教师的指导、根据学生专业的发展方向进行课程设置等措施，提高高等学校电子商务教学工作的效率和效果，培养出更多满足社会和企业需求的电子商务人才。[ hi138/Com]
参考文献
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【关键词】跨境电商 技能型营销人才 人才培养方案
国务院在《关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》中强调指出“高等教育要重视培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神，普遍提高大学生的人文素养和科学素养。”高等职业教育是具有鲜明职业背景的高等教育，担负着培养未来职业人才的重要职责。
建设创新型国家需要创新创业人才。科学技术发展呈现分化与综合、高度综合为主的趋势，这就要求大学培养素质高、专业基础扎实、尤其是跨学科的复合技能型人才。经济全球化趋势急需有国际视野和交流能力，能参与国际竞争并可胜出的高素质国际化人才。
复合技能型营销人才培养只有将营销与策划的一般原理、技能与综合素质等教学内容和具体的产业、行业、业态、典型企业的岗位实践与学生的个体特质相结合，才能培养出符合企业需求的专业人才，同时实现学生的个性发展与全面发展。跨境电子商务是通过电子商务平成不同国境间的商务交易，并通过国际物流完成商品配送的一种国际营销活动。这一业态结合了国际营销、国际贸易和电子商务三重属性，冲破了营销的国境障碍，极大拓展了企业商品进入国际市场的途径，促进了企业优化配置国际资源，使得消费者以低价获得他国优质商品。它的出现引发了世界经济贸易的巨大变革，也促进了我国对外贸易的转型提升发展。如何使我们培养的复合技能型营销人才对接紧缺的跨境电子商务的人才需求，正是需要我们研究的课题。
一、构建复合技能型营销专业人才培养质量评价标准
首先，结合行业、企业用人标准、高等职业教育规律和学生认知规律、人才培养与成长规律，研究构建复合技能型营销与策划专业人才培养质量评价标准，人才培养质量标准建设是连接学校教育教学与用人单位需求的桥梁，用人单位对人才的需求具有行业、业态特征、只有在对学生进行知识、技能和综合素质的教育教学内容中将行业业态和典型企业的业务特征融入其中，才能让劳动力需求和供给实现供需平衡。为此，我们将把作为一般原理的专业教育教学内容与典型行业的业务具体实践相结合，研究制定试验区专业的人才培养质量标准，并且，进一步细化到主要的岗位群对专业知识技能与综合素质的要求。同时，考虑到学生的个体差异和就业倾向差异，分类制定出结合不同行业的劳动力质量培养标准，为包括理论、实训教学模块、教育教学方法在内的教学计划设置建设和改革提供基本依据。
其次，依据人才培养质量标准，建设相应的课程标准、不同行业、业态、企业在专业人才使用上有自身的特殊性，我们将在已有的与有关行业协会、企业共建优质课程资源和试验区部分学生岗位实训的基础上，进一步完善优质课程标准，纳入主要行业典型企业代表性岗位群所需职业技能培养必须的课程教学内容及其标准，使课程建设立足实际运用，为创新人才培养模式，提高人才培养质量提供课程标准和考核标准。
第三，总结并进一步完善营销专业师资队伍建设经验与实践，在此基础上形成胜任复合技能型卓越营销专业人才培养的师资队伍标准，为其它专业的师资队伍建设培养考核提供借鉴。
二、跨境电子商务行业发展和人才供求现状
目前国家有关部委相继颁布政策，为跨境电子商务发展保驾护航，支持跨境电子商务发展，市场对营销人才的需求也在不断提出新的要求。相关资料显示，中国跨境电子商务交易规模将持续走高，在中国进出口贸易中所占比重将会越来大。
相对跨境电商发展的火爆，跨境电商与营销复合型人才比较缺乏，跨境电子商务行业要保持健康稳定快速发展，必须有强大的人才保障。目前高等院校与相关社会专业培训机构对跨境电子商务的认识比较滞后，没有跟上市场发展，更谈不上对于跨境电子商务专业人才的培养与培训，专业人才培养与培训的滞后使得快速发展的跨境电子商务行业产生了巨大的人才缺口。此外，跨境电子商务的迅猛发展，目前存在跨境电子商务与营销复合型人才缺乏、人才招聘难的问题，人才缺口现象已经凸显。
三、衔接跨境电子商务行业的营销人才培养
依据跨境电子商务行业所需营销人才培养质量标准，建设相应的课程标准已刻不容缓。我们将在已有的与有关行业协会、企业共建优质课程资源和试验区部分学生岗位实训的基础上，根据跨境电子商务所需职业技能培养开设相关课程教学内容，使课程建设立足实际运用，为创新人才培养模式、提高人才培养质量提供课程标准和考核标准。
高等职业教育的办学宗旨是培养社会经济发展需要的各类实用型技能型人才，通过以上相关理论知识和操作技能的训练，使得营销类复合型专业人才能够更好地适应市场需求的变化。
参考文献：
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一、工作目标
进一步加强区镇村三级电商服务体系配套功能，发展一批本土电商扶贫企业，培育2个电商示范村；开展电子商务培训500人次，培养一批懂理论业务、会经营网店、能带头致富的农村电商带头人和实用型人才；推进电商扶贫与贫困镇产业融合发展，积极引导贫困户融入电商产业链条，逐步建立贫困户利益联结机制，大力推进农产品上行力度，2020年全区贫困村电商交易额力争达800万元以上，增速20％以上。
二、重点工作
（一）持续抓好区镇村三级电子商务服务体系建设。深入推进省级电子商务示范区建设，按照区有电商服务中心、镇有服务站、村有服务点的要求，进一步加强区镇村三级电商服务体系配套功能。强化区电子商务运营中心服务功能，发挥镇村电子商务服务站点示范引领带动作用，不断健全上下游服务链，扩大服务范围，叠加手机充值、票务代购、养老保险代缴、供求信息等功能，逐步实现一网多用，培养村民网上购物习惯，提高农村生产生活服务水平。2020年，村级电子商务服务点实现功能全覆盖。
责任单位：区商务局
配合单位：区农业农村局、区工信局、区供销社，各相关镇人民政府
完成时限：2020年12月底
（二）推动农产品电子商务应用。扩大电子商务在工业品下乡和农产品进城双向流通网络中的应用，实现线上与线下交易的融合。全面推动农村商务信息服务工作，推进农产品网上购销常态化对接。鼓励贫困户结合自身在特色农产品种植或销售上的优势，发展电子商务。推进特色农产品的标准化、品牌化。引导农民专业合作社、生产基地、农业龙头企业开展农业组织化、基地化生产，加强产品种植、加工、包装等环节的标准化质量管控，提高产品辨识度和品牌附加值，认证一批网货定点供应企业或农民专业合作社。鼓励企业根据网络市场需求进行产品研发改良，加工适宜网络销售的优质产品，加强鲜活产品冷链包装，2020年培育壮大牛羊肉、红提葡萄、薄皮核桃、枸杞、人参果、皇冠梨等网货产品。
责任单位：区商务局
配合单位：区农业农村局、区市场监督管理局、区供销社，各相关镇人民政府
完成时限：2020年12月底
（三）提高网店运营效益。一是学习陇南等地网店运营管理先进经验，采取教育培训、市场对接、政策支持、提供服务等方式方法，强化对已开设网店“常态化”运营管理和服务，“一对一”帮助指导贫困户开办网店，提高运营效益。二是对运营差的网店，鼓励当地电商龙头企业、网络经纪人、能人大户托管经营，着力提高网店运营效益。对暂不具备开办网店条件的贫困村，鼓励镇村干部、大学生村官、未就业大学生等在镇电商服务站、区级电商服务中心开设扶贫网店，代销产品。三是加强“直播、短视频”等新媒体在电商扶贫中的应用，扩大贫困地区农产品网销规模。
责任单位：区商务局
配合单位：区人社局、区扶贫办、区供销社，各相关镇人民政府
完成时限：2020年12月底
（四）健全网络物流配送体系。健全区、镇、村三级物流配送体系，完善区域物流配送网络，推动邮政、供销、电商、快递等物流服务网点的整合，鼓励多站合一、资源共享、市场化合作。鼓励和扶持物流快递企业在贫困镇村建立物流配送门店或快递服务点，拓展“上门代收”服务，提高网货配送效率。重点发挥邮政快递在农村快递物流中布点广、覆盖率高的优势，完善末端服务网络，积极发展适合农产品运销的农村物流配送、供应链配送和冷链物流体系，着力解决由镇到村“最后一公里”快递配送瓶颈问题。2020年，基本实现“镇镇有网点、村村通快递”。
责任单位：区商务局
配合单位：区工信局、区交通局、区供销社，各相关镇人民政府
完成时限：2020年12月底
（五）推进电商扶贫示范建设。选取效益较高、影响力广的电商企业和产业基础较好、带动能力强的电商扶贫村作为示范性试点，重点扶持培育2个电商示范村。引导电商企业与贫困村开展产业对接合作，依托电商服务站点、电商协会、专业合作社、电商扶贫示范店，开展网货开发指导、信息服务、技术支撑、营销服务，为贫困户提供销售农产品、代购生产生活资料、代办缴费购票等业务，逐步实现“一企带一村”、“一店带多户”的扶贫模式，带动贫困户增收。
责任单位：区商务局
配合单位：区扶贫办、区农业农村局、区供销社，各相关镇人民政府
完成时限：2020年12月底
（六）加大电商人才培训。认真落实《区精准扶贫青年电商人才培养计划实施方案》，采取“走出去”与“请进来”、课堂教学与现场观摩、专家理论讲解与实操相结合等多种形式，有针对性地开展电商业务技能培训，提高电商从业人员的网络运营技能。加强对网店经营者的专业培训，重点对网上开店、网店装修、客服、运营推广、产品拍照美化和店铺管理维护工具等操作技能进行培训，帮助掌握利用电子商务销售产品的一般流程，能够独立运用电商平台开展业务，确保贫困村至少培训2名电商应用人才或信息员，为电商扶贫提供人才支撑。2020年以建档立卡贫困户为主，计划培训电商人才500人。
责任单位：区商务局
配合单位：区人社局、区农业农村局、团区委，各相关镇人民政府
完成时限：2020年12月底
三、保障措施
（一）强化组织领导。充分发挥区电商精准扶贫工作领导小组领导协调作用，由区商务局、区扶贫办、区农业农村局具体负责指导和推进。各贫困镇要认真抓好电商脱贫攻坚中各项工作的落实，安排专人加强网店管理，理清管理职责，改善网点经营状态，提高网点活力，确保店铺正常运营，大力推进农产品上行力度。
（二）加强政策支持。整合各项扶贫政策资源，从免费培训、扶贫贴息、小额信贷、信息服务等各个方面，全方位、多角度帮助贫困群体、残疾人从事电子商务，优先安置贫困户到电子商务孵化园落户创业，为他们创造便利的创业条件。建立和完善电商人才培养、引进和奖励机制，吸引更多的电商管理人才、运营人才到农村创业就业。
电子商务专业培训范文6
一、电子商务教育的发展现状以及存在的问题
(一)国外电子商务教育的发展情况
电子商务教育是应全球电子商务实践的迅猛发展而产生的。早在九十年代中期欧美各国的著名高校开始密切关注电子商务的研宄与教学并联合计算机方面和管理类的师资力量共同主办课程。例如美国著名的卡耐基梅隆大学在1998年由工业管理研宄院和计算机学院联合创建了电子商务学院1999年宣布设立了世界上第一个电子商务硕士学位此后，洛约拉大学、布鲁克林工业大学、哈佛商学院、密歇根大学商学院、罗切斯特大学、斯坦福大学等相继开设电子商务课程或专业。
除美国外英国的佩斯里大学、加拿大的新布伦瑞克大学、法国的里尔理工大学均在电子商务的教育领域进行不断的探索。值得一提的是加拿大的“数字化收藏”项目，该项目把内容丰富的博物馆资料、图书馆资料、学校资料及企业资料汇集起来并数字化其350个网站上存放有包括历史、人文、多媒体课件、公共应用计划等大量的信息资源目的在于加强人们对于新媒体的学习，改善加拿大人的学习渠道以适应网络经济、知识经济时代的到来。
(二）我国电子商务教育的发展状况
我国政府和教育部高度重视电子商务教育的发展，九十年代中后期一些高校率先在电子商务教育方面开始了各种方式的探索。教育部于2000年首先批准了对外经济贸易大学、西安交通大学、浙江大学、华中师范大学等13所高校试办电子商务本科专业，并批准西安交通大学与华中师范大学设立电子商务第二学位2001年和2002年，教育部高教司先后在南京审计学院、西安交通大学召开了“全国首次电子商务本科专业建设专题研讨会”和首届‘全国高校电子商务专业建设联席会议”，对电子商务专业建设、办学模式以及相关软硬件设施建设等方面进行了广泛的研讨与交流。推动了我国高校的电子商务教育迅速发展，开设电子商务课程或专业的高校己由2001年13所增加到2002年的96所。
从总体看我国目前实现了从单一的电子商务课程教育向系统、独立的专业教育的飞跃并形成了以高等院校为主体政府、企业、高等院校多位一体多渠道多层次的电子商务人才培养体系。从长期发展来看高校是中国电子商务人才培养的主力军担负着培养大规模高素质电子商务人才的重任。目前全国增设电子商务课程教育或电子商务专业的院校不断增加一些高校开设了硕士生和博士生的电子商务研宄方向有的学校还专门成立了电子商务学院和研宄所、实验室第二个渠道是政府职能部门组织的培训。这类培训多为职业资格认证目的在于满足短期内企业的需求通常由劳动保障部制订了相关的电子商务培训计划、专门为企业的在职人员提供培训服务。信息产业部信息化推进办公室推出了以电子商务为核心的系列培训课程并分别在北京、上海、武汉等地建立了电子商务培训基地。第三个渠道是企业组织的短期培训。这类培训通常具有员工的继续教育和培训的性质，并且成为电子商务人才培养的一个有益的补充。
二、我国电子商务教育中存在的主要问题
从近年来我国电子商务教育发展的过程来看传统电子商务人才培养模式存在以下主要问题：
（一）电子商务学科建设方面缺乏统一的规划。目前，高校中培养电子商务学科的构建有三种不同的方式一是从计算机专业或信息管理专业延伸而来这种类型的电子商务专业主要偏重于技术型电子商务人才培训；二是从贸易经济专业衍生出来的通常是在国际贸易专业的知识基础上增加了一些电子商务管理方面的知识，这种类型的电子商务专业主要偏重交易型电子商务人才的培养三是从管理学专业发展而来的企业电子商务，这种类型的专业主要为管理型电子商务人才的培养使学生利用互联网实现企业的网上经营管理。可见由于各类高校原有的专业背景不同导致其侧重点各异电子商务专业课程设置也不尽相同。由此各院校电子商务学科建设有待统一规划。
(二）缺乏系统性的电子商务专业培养方案。由于电子商务是一种以高科技为基础的商务活动涉及到的知识门类相当广泛，具有跨专业和交叉学科的性质，包括计算机、网络技术、经济、金融、商贸、企业管理和法学知识等众多领域它的最终目的是培养既懂网络技术、又懂商务理论、并能够利用互联网完成网上经营活动的高级复合型人才。所以电子商务专业是一个全新的学科体系而不是简单地把几门学科、几十门课程捏合在一起这就需要对专业性的培养方案进行系统性研宄将企业管理活动与电子商务有机整合，从而形成全新的电子商务专业培养方案。
(三）缺少具有丰富理论知识和实践经验、并具有创新精神的专业师资。现有的师资都是从计算机、信息管理、工商管理、财贸经济等专业的教师经过电子商务知识的培训而形成的非常缺乏既有实践经验又有理论知识的专业师资。同时，电子商务推陈出新、不断发展然而目前许多教师在新事物面前的适应能力较差，对迅速变化转型的电子商务知识的接受能力常常滞后于学生。为缓解这一矛盾，可以考虑多吸收有丰富电子商务经验的年轻教师，同时尽可能大批量的培养相关人才。
(四）教学手段滯后，缺少教学实践环境。电子商务人才应突出能力培养加强教学试验设施的建设，创造适合于学生实务训练的硬件环境这样有助于学生掌握电子商务基本的理论和操作技巧。但是由于国内企业电子商务管理的实际与国外相比存在较大的差距，真正实现网上交易和网上业务处理的单位较少，因此电子商务专业学生能够参加企业电子商务实践锻炼的机会较少，无法满足电子商务专业实践性的要求，势必影响人才素质和能力。此外，国内许多高校缺乏电子商务专业教育相关的配备环境，如电子教案、模拟练习课件学生实习基地等还要花大力气尽快建立起来。
(五）专业课程设置欠规范教材建设脱离企业实际。一段时间以来由于电子商务作为热门专业，使得一些院校受到市场需求经济利益的驱动，尽管不具备师资和软硬件资源仍然在缺乏调研和可行性论证的情况下匆匆组建电子商务专业。一些院校是在计算机技术基础上加一些商贸理论，而另一些财经类院校则是在经济管理专业基础上加入计算机专业课程结果目前各高校电子商务专业课程设置和培养目标均存在较大的偏差专业人才培养标准不统一，造成人才知识结构和素质参差不齐。
另外目前的多种专业教材停留在低水平的内容重复，未能形成系统的、成熟的电子商务理论知识体系框架。由于编写教材的多为理论研宄人员，缺少企业从事电子商务实践工作者的积极参与，导致教材内容脱离企业管理的实际。
三、适应电子商务要求的工商管理人才培养模式
企业电子商务发展经历了从联网、网上营销、网上交易到构建网络型企业四个阶段。在企业接入互联网阶段企业需要的是大量懂信息技术的技术类人才。而目前，我国企业多数正处于网上营销和网上交易阶段，原有的纯技术和纯商务人才显然己经难以满足企业发展电子商务的需求，企业急需懂信息网络技术又懂现代商务管理的复合型电子商务人才。与国外电子商务教育相比我国的电子商务教育模式滞后，其人才培养仍停留在网络技术型这一初级水平上复合型商务管理人才的匮乏己经成为制约我国电子商务发展的一个重要因素。
(一)电子商务的专业特征及要求
电子商务专业的基本特点表现在以下三个方面|4|:(1)电子商务专业的综合性。电子商务是对计算机网络技术和商务管理技术的有机整合它不是计算机技术和商务方面的简单叠加而是多个学科的交叉融合。（2)电子商务专业技能的多重性。即要求电子商务专业人才掌握管理学、经济学、计算机网络技术等多层面知识能力。（3)电子商务的实践个性电子商务专业人才不仅应当具备扎实的电子理论基础和实际操作能力，还应当具备分析、解决实际问题的能力。因此，学生要通过电子商务的实验来验证有关理论提高认识。
电子商务的以上特征要求培养实务型、复合型的电子商务专业人才，使电子商务人员既懂电子商务技术手段，又要熟悉现代物流管理、网上银行、网上交易等商务运作模式同时能够迅速适应电子商务实务环境并熟练操作和运作电子商务活动。
(二）对电子商务专业进行准确定位。
近年来，我国高校形成了管理型和技术型两种电子商务办学模式的对峙格局并逐步形成了各自的电子商务专业体系。论是管理型还是技术型电子商务办学模式都仅仅适应我国社会信息化初期的市场需要。当前我国的电子商务发展己进入了企业管理信息化建设阶段电子商务技术正逐步向传统企业渗透。电子商务人才不仅应能全面掌握电子商务技术还要能够灵活运用电子商务技术推动企业业务流程的再造所以我国高校电子商务专业人才培养模式应突破现有的“管理型技术型”的局限尝试培养跨专业、具有多学科知识和技能的复合型人才。
(三）制订和完善电子商务专业的培养方案
（1）明确培养目标：虽然各个院校电子商务专业人才培养目标不必拘泥于某个刻板，但必须明确的是，电子商务专业培养的既不是单纯的经济管理人才，也不是单纯的网络技术人才。电子商务专业的总体培养目标是：培养适应信息社会发展要求的、掌握现代商务理论与实务知识、熟练使用计算机以及网络技术手段从事商务运营和网络管理活动的复合型高级管理人才。
（2）构建专业知识体系构架：电子商务是一种以通讯技术、计算机技术、网络技术为支持的商务活动，其理论根基是管理学、经济学和信息科学，其支撑技术为网络技术、通讯技术、计算机技术其活动空间为环境保护、知识产权、经济法学、信息网络安全等。从总体上，电子商务专业的课程体系由核心课程、专业必修课以及特色化分支系列课相互交叉构成因此，电子商务的教育应该是一个立体多维的知识体系。
（3）积极探索专业教学改革方式
首先，转变专业教学的指导思想，强调厚基础，宽专业和专业间的交叉融合。电子商务专业具有显著的多学科交叉特征为了培养跨专业、掌握多学科理论和技能的复合型经营管理人才电子商务管理专业应该以信息管理与商务管理交叉融合为基础，以信息管理、经贸理论、工商管理等专业知识为主干，使学生深入掌握电子商务专业的基础理论。除此之外，还应培养学生较强的适应能力和创造能力，进一步拓宽知识面增加临近相关专业的教学内容，例如商务英语、商务模拟、网站建设与网络维护、经济法学相关知i识从而宽口径地培养综合素质强、精通网络技术与电子商务的应用型、复合型经营管理人才。
其次充分利用校内实验室和校园网络的优势，培养学生的动手能力。由于电子商务专业具有较强的实践性，所以必须在理论教学的同时，加强内部实验室和试验环境的建设辅助安排配套试验和相关实习实训教学环节。由于我国高校与企事业单位之间相对封闭、联系较少，所以学生直接参与企业电子商务实践活动的机会较少。而通过建立校内电子商务专业实验室，并开发大型模拟教学软件，可以弥补校外实践环节的不足。另外校园网络是实现高校教学科研信息化的重要平台，为电子商务专业教学实践创造一个良好的学习环节。学生可以借助于校园内部网络参与模拟网上贸易、建立网上商店、开展日常管理、维护、经营等诸多环节，从而增强他们的动手能力。再次，积极建立校外实训基地，采用校企联合型人才培养模式为培养学生从事企业实际电子商务管理的能力，必须尽可能地使学生接触企业实际采用“高校十企业”的产学结合办学模式。一方面可以缓解高校建设电子商务配备设施不足的巨大压力另一方面理论和实践紧密结合，可根据、社会对电子商务人才的需求情况，及时调整教学内容。
（4）强化师资队伍建设，从根本上提高教学水平。由于计算机网络技术的迅猛发展必须时刻关注电子商务理论和实践的发展并及时调整相关课程的设置及教学内容。这就要求高校拥有一批既掌握扎实理论基础又有较强的实践能力的专业师资队伍同时教师应根据企业电子商务发展的实际及时更新自己的专业知识。为适应电子商务专业知识不断更新的要求一方面高等院校需要不断吸收年轻的电子商务专业教师，另一方面对原有教师进行专业培训同时鼓励教师经常深入企业实际了解电子商务管理的最新发展动态。只有这样才能提高教师的素质从而改进教学水平。
