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电力市场的概念范文1
论文关键词:竞争市场;电力营销;发展
一、新的经济发展方式对电力企业发展要求的转变
随着我国经济体制改革的不断深化,发展方式的逐渐转变,高科技、创新型产业的发展得到重视,高科技、创新型产业的经济发展方式逐渐代替高耗能产业的经济发展方式,在这样的经济环境下,电力行业的发展势必迎来新的机遇与挑战,“电力营销”便成为此经济环境下的必然产物。把营销的概念引进电力市场以实现电力行业的利益最大化。
电力营销的含义可以概括为电力企业在适应竞争市场的不断变化和满足用电客户的多样化需求的情况下,将市场营销的概念引进电力企业而进行的一系列的营销活动,从而达到既为电力客户提供满意的电力产品及产品消费服务有实现市场的开拓、客户的开发、企业的盈利最大化,又得以实现企业的长远发展,增加企业综合行业竞争实力。其精髓是在节约电力资源的同时又最大限度开发电力的使用价值,从中获得最大的经济利益,其中重点是最大限度的开发客户占领市场并且提高电力的销售量。
社会主义计划经济市场向社会主义自由竞争市场的逐渐转变动摇了电力行业的垄断盈利方式,使得电力市场不再是垄断经营,这就对电力企业的综合市场竞争能力提出了高要求,体现在电力新技术的研发应用、内部管理模式的创新、市场的扩大客户的开发、企业市场化的建设及盈利最大化能力的培养等。给电力企业的经营提出了新的挑战。
二、我国电力企业营销的现状
随着市场经济的不断发展,经济结构的改革不断深化。电力市场中卖方市场向买方市场的转变也越来越明显。电力企业的主要市场仍然在第二产业,但是在改革开放的不断发展的环境下,沿海城市的经济发展与内陆渐渐存在差距,产业发展的程度不同也就决定了不同区域的用电量差距过大。经济发展大环境的转变为电力资源的分配整合提出了更高的要求,也就使电力企业的营销能力面临严峻的挑战。然而长时间处于计划经济市场垄断性质之下的电力行业经营体制不能与新经济体制相适应,在企业营销、经营方面面临着考验。
(一)营销概念与电力企业经营不能完全契合
不论是电力企业还是员工对于企业经营盈利都没有有一个对于自身情况的准确定位,长期处于垄断经营的模式下会给电力企业及员工不同程度的优越感,但是,他们并没有认识到,随着经济发展方式的不断转变,经济结构的不断调整,科学技术的不断发展。全国电力市场将有供大于求逐渐向供不应求转变,所以电力企业只是保证基本的供电安全与电力资源即将不能满足客户的要求。既要保证技术上的创新也要保证思想上的创新。如果企业仍然不积极的把电力营销的概念引进企业的经营中去将会面临市场的淘汰。
(二)电力营销体制的建设不完善
电力企业中的营销部门建设不完善,营销人员的比例与素质偏低是普遍存在的问题。因为对于营销体系建设不完善,技术、资金和人员等方面的投入不够。导致企业无法有一支专业的营销团队对于目标客户和潜在客户进行准确的掌握,对需求市场也无法进行准确地估测。营销体制的不完善将成为企业盈利的最大牵绊。
(三)电力企业营销从业人员整体素质不高
如今的电力企业从业人员论是技术能力、思想创新还是心理状态都不能与当今电力企业发展趋势相适应。可以的发展为电力企业带来的新的技术和设备,但是电力企业从业人员的年龄偏大,接受能力不高且没有积极的进取心。因为电力行业的工资制度不够平等,从业人员在某方面对于企业无法做到全身心地投入。为企业带来的贡献有限。
三、电力营销发展问题的解决方案
(一)创新经营思想,完善营销理念
电力企业要从垄断经营不切实际的幻想中清醒过来,明确自己未来在市场中的经营方式,企业要在市场中主动出击,将服务客户转化为企业经营的核心,通过了解客户的需求与心理调节更新企业自身的经营策略与模式,在经营过程中融合营销技巧:市场调研,运用科学的方法,有目的、有计划的收集和整理客户市场的相关信息,获得符合客观规律的见解。让营销人员了解客观的营销环境。市场细分,要区分不同的客户群体,了解不同层次的客户对于电力产品的不同需求。完善营销服务理念,电力产品的经销质量取决去电力资源的供给服务质量,创新管理、创新技术为客户提供优质的电力资源服务。是客户满意也就实现了企业自身的营销。
(二)建立完善的营销体系
企业应在营销体系的建设上投入人力物力,做好技术设备的及时更新,是本企业的营销团队能够及时的把握市场动向,目标市场、目标客户及潜在市场和客户。把握了最新的市场动向和客户资源,才能有建立客户资源档案的基础,有利于企业的长期经营。通过目前的计算机、网络通信的高新技术可以实现营销体系的系统化。在营销体系系统化的支持下可以实现通过对于售电、用电、客户分布等数据进行分析,从而为客户提供优质的服务,实现企业经营利益的最大化。
(三)增加对电力营销从业人员的培训
通过及时对营销从业人员的培训,更新从业人员的思想观念,提高营销技巧。使营销人员可以更好的发挥专业技能,通过科学的营销学来提高电力企业的销售量。使电力企业的经营利益化。
电力市场的概念范文2
关键词 电力系统;大客户;精细化营销管理;概念;意义;策略
中图分类号 F426.61 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-(2013)011-0204-01
客户是电力企业生存之本,大客户是电力企业电费收入的主要来源。本文从“大客户的概念及特点”、“电力系统实行精细化营销管理的意义”、“电力系统服务中实行对大客户的精细化营销管理与优质服务的策略”三个方面对于电力企业如何提高营销管理水平与服务质量做详细阐述。
1 大客户的概念及特点
1.1 大客户的概念
电力大客户一般是指电压等级高、用电容量大、负荷高、用电性质重要的客户。大客户数量虽小,但用电量很高,是电力企业的重要客户。
1.2 大客户的特点
1)大客户用电的电压等级高,用电量大,接线复杂,且与电网直接相连,这些特性决定如果大客户的用电发生故障,将对整个电网都产生重要影响。
2)大客户是区域内的重要企事业单位,能否保障其用电的安全性和稳定性,不仅关系到电力企业能否与之保持长期稳定的合作关系,也关系到区域内人们的生产生活能否正常进行。
3)大客户的电费额度高,在电力企业收入中占据重要比例,其电费收取情况直接影响电力企业的经济效益。
4)对大客户实施的营销策略是否正确合理,直接影响电力企业的销售业绩。
2 电力系统实行精细化营销管理的意义
2.1 有利于开拓电力市场
通过对大客户实行精细化营销管理,能够长期维持与大客户的合作关系,有利于对现有市场份额的巩固与把握。与此同时,在大客户间的良好口碑,对于构建电力企业品牌、提升企业知名度和认知度也大有裨益,为开拓电力市场打下良好基础。
2.2 有利于创造社会效益
对大客户实行精细化的营销管理,提供优质服务,能够及时解决大客户在用电过程中存在的问题,提高电力效能,减少能耗,降低生产成本,促进大客户企业的稳定发展,进而对促进整个区域经济快速发展起到推动作用。
2.3 有利于提高整体执行力
对大客户实行精细化营销策略,能够规范营销运作流程、明确营销目标、细化营销步骤、提高营销效率,使电力企业内部各个部门在各个工作环节中各司其职、各尽其责,提升电力企业内部的整体执行力。
2.4 有利于企业可持续发展
在市场竞争日益激烈的情况下,电力企业只有在营销理念和服务质量上下功夫,走精细化营销、优质化服务的道路,才能不断提升自身的市场竞争力,保证企业的生存与壮大,进而促进整个电力系统的发展。
3 电力系统服务中实行对大客户的精细化营销管理与优质服务的策略
3.1 实行精细化的市场分析
在营销策略制定与实施之前,需要对市场进行深入分析。在针对大客户的规模、性质、优势、弊端等数据进行搜集整理的过程中,了解企业现状及发展前景,进而针对对具体客户制定具体的营销管理方案。下面我们就精细化的市场分析体系进行详细介绍:
3.1.1 客户价值分析
在对大客户进行分析的过程中,首先要对客户对电力企业的价值和贡献进行评估,并以此为依据对客户群进行分类,实行差别化管理与服务。针对筛选出来的大客户,电力企业需要投入足够的人力、物力、优惠政策以及技术支持,满足客户的需求,以获取更多的经济回报。
3.1.2 市场环境分析
在电力改革不断深化、市场经济快速发展的时代背景下,电力企业需要对市场环境进行深入分析,了解在市场环境变化发展过程中企业所面临的机遇和挑战,及时调整营销策略,做到趋利避害,扬长避短,促进电力企业的快速发展。
3.1.3 电力市场预测
在对客户价值和市场环境进行分析的基础上,对电力市场进行评估与预测,能够为精细化营销策略的制定与执行提供有效的参考依据,提高营销策略的针对性、可行性和实效性。
3.2 实行精细化的电力服务
为了与大客户建立良好、稳定的合作关系,电力企业要尽量满足客户的需求,从以下几个方面提高自身服务质量:
3.2.1 提升素质,加强服务
要提高电力企业营销队伍的整体素质,更新营销理念、优化知识结构、强化服务意识,提升营销技能,实现营销策略和服务质量上的全面飞跃。
3.2.2 用电检查,排忧解难
为了确保大客户的用电安全,定期进行用电检查,针对排查过程中发现的安全隐患,及时形成书面材料,上报给客户的相关部门及相关政府机构,并主动提供整改建议和技术支持,确保大客户用电的安全性和稳定性。
3.2.3 特色服务,温情营销
针对大客户,电力企业可以考虑提供以下特色服务,实行温情营销,以提高客户对企业的忠诚度:
1)实行大客户经理一对一服务,有专人针对客户在用电过程中的各个环节进行跟踪服务。
2)为大客户提供技术支持,帮助客户改善负荷特性,降低设备能耗,指导客户科学用电。
3)针对计划停电、临时停电、事故停电等情况,及时通报大客户,并开通大客户专线,随时保持与大客户的联系沟通。
4)监督管理,评价调研。定期对大客户进行走访调研,了解客户需求、倾听客户意见、接受客户反馈,并建立评价监督体系,以此促进服务质量的提高。
3.3 实行精细化的营销管理
1)指标分析,调整策略。通过对每一个大客户的售电量、基本电费、功率因数调整电费的增减分析,了解不同时段客户的新装、增容、减容等情况,了解大客户的用电规律及发展趋势,随时调整营销策略,实行精细化营销管理。
2)了解明细,调整电价。通过专业人员对每一个大客户当月的售电量、电度电费、基本电费以及平均电价等信息进行收集整理,制定电费、电量明细表,以此掌握不同的大客户对电价调整的可能性反应,为调整电价提供参考。
3)电费回收,区别对待。电费回收是电力企业销售业绩的具体体现,也是电力企业生存发展的前提基础。针对大客户用电量大、地理位置分散、电费回收程序复杂等特点,针对不同的大客户,可以采取预付费、分期付费、负荷控制购电等不同的收费形式,在保证足额回收电费的同时为客户尽可能提供方便。
4 结束语
综上所述,针对大客户实行精细化营销管理,提供优质服务,是电力企业开拓电力市场、提高营销业绩、提升自身竞争力的必要手段和有效途径。希望本文能为同行的学习研究与工作实践提供参考,大家共同促进电力行业的快速、稳定、健康发展。
参考文献
[1]郭进斋,王家太,陈喜胜.全面提升县级供电企业精益化管理水平探究——以武强供电公司营销"五分离"工作为例[J].中国电力教育,2011(15).
电力市场的概念范文3
【关键词】电力企业;员工;营销工作;制度
随着厂网分开和电力体制的改革步伐加快,供电部门也有传统企业向现代企业迈进,这种企业整体形式的变化就要求企业必须改变传统的管理模式,使企业的管理模式适应新的环境和要求,而加强建设新的电力全员营销工作制度作为新的管理模式之一,不仅能够打破传统的管理模式存在的弊端,也能够在一定程度上促进全体员工责任意识、市场意识和竞争意识的提高,从而保证供电企业能够更好地适应市场的发展,实现电力资源的有效配置,促进电力企业的快速、健康发展。
一、电力全员营销的基本含义
所谓的供电营销就是随着电力需求的不断变化和市场环境的日益更新,为了能够使电力企业的服务不断满足消费者和消费市场的需求,实现企业经营目标的一切商务活动和管理过程。要想进一步了解电力全员营销的基本含义,应该对电力商品和供电企业经营特点进行全面而详细的了解和认识,首先,认识到电力也是一种商品,能够在市场上进行交换,它具有与其他商品一样的属性,其次,电力作为商品之一,与其他商品有着明显的不同之处,例如,电力被消费者购买之后是无法进行储存的;电力的价格具有较强的稳定性;购买电力的消费者具有广泛性和多样性,世界上只要与人的活动相关都需要电力,电力已经成为人们日常生活不可或缺的一部分;电力具有一定的环保性质等。
在了解和认识电力商品的特征之后,我们可以对电力全员营销工作制度进行简要的定义:在现代市场经济社会中,供电企业根据自身的经营状况,在一个供电组织中,按照市场需求,建立以营销为中心的对生产、产品和服务过程所进行的一种全员关注、全员参与和全员负责的组织管理活动。
电力企业要想建立完善的电力全员营销工作制度,还应该对电力全员营销工作的概念进行分析,掌握概念中的重点内容,从而在建设制度时有效突出重点。对于电力全员用小工作制度的掌握应该从实用性和实质性两方面进行理解和分析。
二、电力全员营销工作制度的构建框架
(一)责任机制的明确
电力全员营销工作制度是一个全方位的概念,其中包含各种子方案和制度,其中责任机制的建立作为电力全员营销工作制度的主要内容,必须加强对其的重视。责任机制的建立应该以市场需求为导向,不断满足客户的需求,从而对全员营销工作进行约束和管理。
(二)加强建设全员营销的培训制度
电力全员营销制度的建立和完善,必须以营销人员的全面素质为主要手段,要想提高全员的各方面素质,就不得不加强全员营销培训制度和全员营销的责任制度的建设。全员营销培训制度的内容包括各类人员的营销专业知识的培训方案、营销人员营销技能的培训方案和新上岗员工营销知识培训方案等;全员营销责任制度的主要内容包括各类营销人员的责任范围和责任内容的规定等。
(三)制定电力营销工作效率的考核依据
任何企业在组织人员进行产品营销时,都必须制定工作效率的考核依据,这样不仅可以使营销人员进行公平竞争,也可以在一定程度上促进营销人员的上进心和积极性。在电力企业中应该以量化指标作为电力全员营销工作制度的考核依据。这一指标主要包括三个方面,分别是售电量指标、线损率指标和服务满意度指标。
(四)电力全员营销中营销人员必须具备的四种意识
根据电力全员营销的概念和具体内涵,我们可以知道营销人员必须具备的四种意识:1.营销人员在面对任何客户时都应该提供最优质的服务;2.营销人员在营销过程中,必须树立全员获利意识,以企业的健康发展为根本目的;3.企业中的每一个员工都处在市场之中,因此每个人都是卖电商;4.企业的全部人员都必须履行营销义务、承担营销责任。
三、电力全员营销工作制度构建策略
(一)实行员工终生教育培训模式
为了保证电力全员营销工作制度始终适应电力企业的健康持续快速发展,必须实行全员化的营销教育培训工作,对员工进行终生教育,并且遵循“因材施教”的原则,对员工进行有针对性和实用性的培训,在培训之后对接受培训的人员进行综合考核,考核合格后便可上岗,不合格的人员继续进行培训,通过对人员进行营销管理的强化培训,不仅可以提高电力营业人员的管理水平,也可以进一步提高营销人员的综合素质。
(二)进行全过程的营销管理
电力全员营销工作制度是贯穿于整个经营过程的,因此,必须在实施全过程的营销管理职责范围的基础上,着手建章立制。建立的电力全员营销工作制度,应该从规划、设计、施工、运行和配送等方面开始着手,建立一切为了营销、一切为了多销和一切为了促销的经营管理制度。
(三)实行商业化的营销运作模式
电力全员营销工作制度建立最主要的目的是保证电力企业适应市场的发展和需求,不断推进供电企业的商业化运营。为了保证这一目的的实现,应该不断学习和借鉴其他企业商业化经营运作的经验,逐步建立良好的商业化营销运作模式,从而促进电力全员营销工作制度的完善。
(四)运行多元化的营销考核模式
电力企业在招聘营销人员的过程中必然会对营销人员进行全面考核,以提高营销人员的整体素质和各方面能力。对于不同层次的营销人员应该采取不同的考核方式,对于专业水平较高的营销人员,应该采用难度相对较大的考核方法和方式,对于专业水平相对较差的营销人员,应该先进行短时间高效率的培训再进行全方位的考核方式,这样便能够使电力全员营销的工作制度做到“因材施教”。
(五)推行品牌化的营销战略
如今,在电力行业激烈的竞争市场中,电力企业要想在市场中占据一席之地,必须采用多种手段建立属于自己的品牌,在品牌的建立方面,应该首要考虑的是企业各种形象,例如,安全形象、产品质量形象、公共服务形象、员工素质形象等,电力企业只有树立全面的品牌形象,才能不断完善电力全员营销工作制度。
电力市场的概念范文4
关键词:电力市场;教学改革;案例;课程网络平台
作者简介:蒋云昊(1977-),男,江苏镇江人,南京信息工程大学信息与控制学院,讲师。(江苏 南京 210044)
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)02-0083-02
当前,世界各国的电力工业从电力技术到电力体制都进行着重大变革。[1]电力工业由于其特殊地位,长期以来一直采用垂直一体化经营的垄断模式。这在电力工业发展初期,曾对社会经济的发展发挥了巨大的推动作用。随着科技的发展,特别是电力技术的进步,供电能力和可靠性有了极大地提高,而传统的垄断经营模式的弊端逐渐显现出来,引入市场机制势在必行。电力市场的基本思想是:[2]对垂直一体化经营的电力系统,不同程度地放松或解除管制、引入竞争、提高效率;将发、输、配电部门独立商业化运营,将电能商品用电价来衡量,费用在市场参与者间公平、公正地分摊。
英国和美国等欧美发达国家率先进行了电力市场化改革。[3]1988年,英国率先开始了电力市场化改革,将原来的国有电力公司分拆成若干区域配电公司、发电公司和输电公司,实行电力联营体模式,实现了电力行业的私有化,并在行业中引入竞争。随后美国也进行了电力改革,其改革核心是通过放松管制、引入竞争、提高效率、降低电价的方式。日本则在原有的地区性垄断电力公司基础上,结合自身国情,逐步推进电力市场化改革。澳大利亚、新西兰等国参考英国模式进行了电力市场化改革。而阿根廷和智利则根据国情,采用了相适应的电力市场化改革的方式。我国在1998年开始设立了“厂网分开、竞价上网”的试点,2002年正式开始了市场化改革。
作为电力行业的科技人才,面对电力市场化改革,不仅需要具备传统电力技术知识和技能,还需要掌握一些经济学和管理学知识,成为既懂专业知识,又懂经济管理的复合型人才。[4]为满足电力市场化改革对人才的需求,相关高等学校都逐步开设了“电力市场”课程。“电力市场”作为一门新兴的综合叉学科,涵盖学科面广,而且还在不断发展完善之中。因此,在教学中要根据学科发展,逐步推进教学改革,满足电力行业对人才培养质量的要求。
一、深化教学内容
“电力市场”本身是一门新兴学科,是在电力市场化改革的实践中不断发展起来的。目前的电力市场化改革还在不断探索、发展和完善的过程中。“电力市场”课程教学内容也需要不断调整、充实和完善。
1.使授课内容反映学科最新发展成果
教师在讲授教材内容的同时,要适当介绍相关理论的最新发展,使学生对学科的发展动态有所了解。如,在讲授开放式电能市场时,考虑到双边交易模式是未来电力市场的发展趋势,可适当介绍博弈分析、阻塞费用分摊与管理等前沿问题。考虑到仿真分析已经成为科学研究的重要工具,可以适当介绍目前基于Agent的电力市场仿真平台和电力市场与电力系统交互仿真平台的最新研究和应用情况。通过对学科最新发展成果的介绍,可以扩展学生的知识面,激发学生学习热情。
2.加强经济学基础部分的讲解
由于授课对象是电气工程专业的学生,基本没有选学过经济学课程,所以教师在讲解这部分内容时,要适当充实内容,并通过实例加强学生对名词术语和基本概念的理解。如可用实例加强对边际、边际价格、边际效用递减规律等经济学名词和规律的讲解。这样可以为学生扫除后续学习的障碍,避免学生产生对课程学习的畏惧心理。
3.重基本概念和基本原理的讲解,略复杂的数学推导
考虑到学生的数学基础,为突出学生对基本概念和基本原理的掌握,可给出复杂问题的数学模型、求解思路和结论,对复杂数学的推导可留做课后补充习题。这样既可以满足大多数学生对课程内容掌握程度的要求,又有助于提高少数基础较好学生的学习积极性,做到因材施教。
4.增加实际案例的讲授
教师搜集整理一些典型案例,做为补充内容补充进行讲授。如“吉林直购电试点”、“英格兰和威尔士电力改革”、“浙江电力短缺出现双轨电价”、“二滩水电站陷入困境”、“山东直供电的一次冒险”等。通过案例,可以使学生理论联系实际,增强学生的学习兴趣,提高学生分析问题和解决问题的能力。
二、改进教学方法和手段
“电力市场”课程是一门专业选修课,而且电力市场化改革还处于摸索和不断发展的过程中。为使学生在有限的学时内,充分掌握课程的基本内容,提高学生灵活运用所学知识解决实际问题的能力和素质,教师必须发挥好教学过程中的主导作用,同时又要充分发挥学生学习的主体作用。教师要避免采用一言堂、满堂灌的传统授课方法,要改进教学方法和手段,提高学生的学习效果和学习积极性。
1.适当增加案例和讨论环节
在教学过程中,教师要根据教学内容的重点和难点,选择好案例和讨论的课题,组织学生开展讨论。这有助于激发学生学习的主动性和思维的积极性,能开阔思路,有利于提高学生独立思考问题的能力和协作的能力。如在介绍开放式电能市场时,针对不同国家采用的双边交易和电力库两种模式的比较,展开讨论,使学生真正理解两种模式的优缺点。通过介绍加州电力市场失败的案例,引导学生思考、分析和讨论其根源。通过讨论使学生理解集中交易管理方式蕴藏了巨大的市场风险,存在市场成员行使市场力导致市场出清价格飙升的可能。又如,通过“吉林直购电试点”的案例,对应课程所学内容,启发学生思考直购电反映出目前电力行业存在的问题,并展开讨论。通过讨论,学生认识到大用户直购电是批发竞争模式的雏形,原因在于管制的上网电价和用户电价具有不合理性,电网对发电企业、零售商和用户的开放是大势所趋。再如,通过“二滩水电站陷入困境”的案例,启发学生思考二滩水电站陷入困境的原因。通过学生讨论最终使大家认识到,高度垄断的电力工业体制是二滩水电站电力、电量顺利进入市场的壁垒。案例和讨论可以理论联系实际,扩宽学生的知识面,激发学生的学习动力和热情,有助于学生对课程理论知识的掌握,有利于提高学生分析问题和解决问题的能力。
2.适当布置习题和文献阅读报告
作为专业选修课,且所属学科还处于探索发展阶段,目前该课程配备习题的教材很少。为巩固和深化学生所学知识,培养学生熟练应用所学知识解决问题的能力,教师需要参考国内外教材,搜集有关文献资料,精选和编制习题供学生加以练习。“电力市场”作为一门前沿交叉学科,有大量的问题处于研究实践阶段,有关的文献资料也很丰富,可以适当鼓励学生查阅相关文献,对某一专题撰写阅读报告,培养学生检索文献和通过文献获取知识的能力。
3.适当活跃课堂气氛
教师在强调课堂纪律的同时,不要使课堂气氛过于沉闷。根据教学内容,多提出问题,让学生积极思考,各抒己见,勇于作答。鼓励学生在课堂提问或课后与教师交流疑问,只有敢于提出问题的学生,才是真正开动脑筋思考的学生。教师可以安排专门的授课内容,让学生提前阅读,课堂上师生互换角色,鼓励学生大胆教课,可以激发学生积极思维、锻炼口头表达能力的同时,也使学生加深了对课程内容地理解。
4.利用课程网络平台
随着计算机技术和网络技术的发展,互联网已经改变了人们的生活和工作方式。利用网络的优势,建设和利用好网络课程平台,可以给学生的课程学习带来极大的便利。教师可以将课程教学大纲、教案、多媒体课件、案例、作业、单元测试、答疑等在课程网络平台上,供学生随时查阅。利用好课程网络平台,可以拓宽学生的学习自由选择空间,增强学生自主学习能力和通过网络获取信息学习的能力,有利于扩展学生的知识面,增强学生的学习兴趣。而且能够扩展教学内容,提高教学效率,增强师生互动性。学生可以在课程平台上提出问题和看法,教师可以与学生进行交流和答疑,通过学生的反馈信息,教师可以适时调整教学内容、进度和教学方法,提高授课效果。
5.增加实践环节
可以利用在电厂实习基地和毕业实习的机会,让学生了解电力企业的生产经营状况、电力行业最新的市场化改革推进情况以及面临的问题。鼓励大家回校后针对问题思考、分析、提出自己的见解。
三、结论
本文从电力市场化改革背景出发,引出“电力市场”课程的特点。结合自己的教学感受,在教学内容和教学方式、方法上给出了自己的一些建议。“电力市场”是一门新兴综合性学科,还处于不断探索和发展之中,而“电力市场”这门课程也必将不断发展。在教学过程中,要结合多种教学方法和手段,加强学生对基本概念和原理的掌握程度,还要适时更新教学内容,使课程能反映电力市场学科的最新研究成果。作为授课主体的教师,要积极参与电力市场学科的科研工作,提高自身的学科素质,不断推进教学改革,更好的讲授好“电力市场”课程,培养电力市场化改革急需的高素质、复合型人才。
参考文献:
[1]Daniel S. Kirschen, Goran Strbac. Fundamentals of Power System Economics[M].England: John Wiley & Sons,Ltd,2004.
[2]杜松怀.电力市场[M].北京:中国电力出版社,2008.
[3]姜新.我国电力市场需求侧管理研究[D].吉林:东北财经大学,
电力市场的概念范文5
现代电力营销必须适应市场经济带来的新模式,所以精细化管理在现代之中成为了电力营销的重要管理办法。实现科学化的管理模式,可以有效的帮助电力营销系统进行更好的运营方式,实现更大的经济利益,本文进行精细化管理的探讨,希望可以促进发展。
关键词:
电力营销管理;精细化管理;应用
精细化管理成功应用于现代电力营销之中,可以很好的帮助电力营销系统进行自我提升,以迎接新时代的要求。市场经济带来了对于电力营销系统全新的考验,针对这一现象,电力营销系统在新的时代必须完成自我转变,进行精确定位,明确自我位置,明确可持续发展道路的积极意义,对于精细化管理进行探讨在现代之中有着十分明确的意义。
1精细化管理的含义
精细化管理是现代之中的管理模式,是一种新管理技术,其对于规则进行系统整理,采用管理手段,管理手段需要遵从一定规则,成功帮助电力营销系统各个部分进行有效提升,所谓精细化管理便是对于所有管理事物进行分化,成功进行细致的管理工作,帮助营销工作更为完善。如果把概念细化而言,精细化管理便是通过针对性的管理行为,进行重点管理工作。另外完善其相关的管理制度,通过外部方式进行有效针对,对于企业的管理理念进行有效针对,对于精细化管理行为进行全方面监督和准确执行。对于电力营销系统进行精细化管理,便是对产品进行有效帮助。在电力营销的系统之中,专业性仍然是第一要务,针对产品进行有效技术的针对,帮助现代电力营销系统进行自我提升,管理理念便是需要对市场行为进行有效了解,保证自身产品可以很好的应对于市场需求,以满足市场经济带来的全新考验。
2精细化管理在电力营销管理中的作用
精细化管理对于现代电力营销管理之中有着十分重要的作用,所以在现代需要进行良好的精细化管理。精细化管理可以很好的帮助电力营销迎合现代改变,针对于现代市场经济模式,电力企业进行自我发展,所以进行精细化管理有着十分重要作用。精细化管理可以改善电力企业格局,改善现代电力企业的生产局面,帮助生产进行提升。当然,想要在电力营销管理之中推广精细化管理,需要电力企业明确精细化管理的意义,然后实地进行,保证进行合理,真正发挥作用。
3电力营销管理中精细化管理的应用策略
(1)建立严细的管理标准体系。
想要做好精细化管理工作,首先应该完善其相关体系。根据电力企业之中工作岗位的不同,实行不同的任务制度,并且合理的实行考核制度,保证任务目标的有效完成。精细化管理行为主要保证电力企业生产目标的实现,所以仍然要以人为本。电力企业进行良好营销,所获得的经济效益便更加良好,可以通过更加良好的经济效益针对自己进行有效发展过程。精细化管理模式通过完善管理体系,可以更好的对电力企业生产之中带来更为良好的生产模式,帮助自我在新的时期进行有效提升。
(2)树立电力企业的良好形象。
树立良好的企业形象可以帮助现代电力企业进行精细化管理的展开。市场经济的体制带来的便是不同用户有权利对于产品进行有效挑选,市场经济之中实行的便是弱肉强食的法则,所以对于电力企业而言,针对这一现象,成功进行自我提升有着十分重大的意义。树立良好的企业形象,保证用户的用电体验,留住用电用户,留住好评。精细化管理可以很好的帮助电力企业进行生产活动的提升。构建完美的用电体系,可以很好的保证自我进行提升,精细化管理在这一领域之中就像一个钥匙。市场经济很好验证了企业的自我发展过程,市场经济就像一个角斗场,所有企业都在这个角斗场里面进行殊死搏斗,这种搏斗方式往往会产生一些恶性竞争,但是现代电力企业需要明白的便是,任他风吹雨打,只有根系最为牢固的树木才能留下来。精细化管理便是企业这颗大树的养料,很好的帮助企业进行自我发展。
(3)建立合理电力价格。
通过合理的电力价格可以很好的帮助企业建立精细化管理模式。随着城市居民和人员用电数量的不断增加,对于电力价格的控制成为了现代电力企业非常重要的事情,一方面保证用户的花费合理,另外一方面保证用户可以有良好的用电体验。电力价格在现代市场经济模式下不应该进行死性规定,更应该进行的便是根据市场实际情况进行临时调节,对于电力价格的调节方式应该利于扩大电力市场的营销份额,帮助电力市场更为良好的扩大,提升电力企业的经济效益和社会效益。针对于不同的时间段内,电力企业对于电力提供服务控制都应该合理化,根据实际情况进行电力价格的控制,现阶段采取阶梯控制价格的方式,提供不同方式的服务,保证电力市场进行稳定发展。电力提供给的客户群体不同,针对于不同群体进行不同的供给方式,改善居民的用电模式,成功帮助不同用户进行良好的用电体验。扩大市场,供给市场需求,这是现代电力企业带来的很好的企业模式,也是针对于不同时期带来的不同需求。
(4)提供优质的电力营销服务。
优质电力营销服务绝对是电力企业想要进行发展的第一利器,电力企业希冀在市场经济模式下进行自我提升,就必须在新的时期对于自己进行有效的营销服务,这种服务方式便是通过对于客户进行综合管理,良好的供给服务,服务不是一种事物,其根本面目更应该是一种理念,这种理念笼罩下的电力企业能够在新的时期占得一席之地,并且适应市场经济,明确市场经济带来的管理模式—精细化管理。这些举措都是对于精细化管理的具体应用,精细化管理便是将各种管理事物细化,这种细化方式便是对于电力企业最好的发展契机。
结语
根据本文进行的分析,精细化管理对于现代电力企业的发展和营销管理都有着十分巨大的作用,所以在新的经济体制下,精细化管理更应该得到有效应用,帮助现代电力企业进行有效的自我提升,这不仅仅是电力企业的自身目标,更是外界环境带来的时代要求。希望相关从业人员明确精细化管理的概念,成功促进精细化管理应用于电力营销管理之中。
作者:戴弘斌 单位:国网福建长汀县供电有限公司
电力市场的概念范文6
1、新形势下电力市场营销工作的新理念
1.1针对以往电力市场销售工作中的错误理念进行删除或者改正
在电力市场改革尚未实行以前,电力市场的营销模式一直存在着电力企业势大压人、电力客户必须接受电力企业的种种要求以及电力企业在电力市场竞争过程中丝毫不受到其他外来企业的冲击这一现象,而在当前电力市场改革进程不断加快、计划用电的企业工作模式逐渐转换成为市场开发用电的工作模式以及电厂电网分开经营的市场经营新模式等情况背景下,电力企业必须对以往电力市场营销模式中存在的营销理念进行更新。针对以往电力市场营销工作中存在的不重视电力客户的实际需求、电力营销工作基本不进行或者进行的非常被动、电力营销工作的服务态度以及服务质量较差、电力市场的营销模式基本不会受到外来企业的冲击等错误的营销理念,电力企业必须紧紧跟随国家政策的变化,根据电力市场营销工作的反馈,积极淘汰掉上述不合格的营销理念,真正的将自己作为市场竞争的一份子去展开电力市场营销工作。
1.2不断加强对电力市场营销工作的新理念进行学习与更新
电力市场施行新的竞争模式的时间并没有多久,但我国施行改革开放的时间却已经有了三十年,国外企业施行电力市场竞争模式的时间更是远远超过我国,因此在电力市场营销工作新理念的确定过程中,电力企业应该积极学习国外先进企业的电力市场营销理念,在摒弃了落后的营销理念以后,电力企业应该讲国外的先进电力市场营销理念结合当前国内的实际市场营销模式,综合转变成为适合我国电力市场营销工作的中国式营销理念,取其精华去其糟粕;同时,电力企业应该根据电力市场营销工作的实时反馈,不断对自身的营销理念进行更新,以电力客户为主体,确保电力营销工作能够适应客户的需求,确保电力营销工作能够为企业树立优良的企业形象。
具体来讲,电力市场营销工作的新理念应该包括将客户作为电力营销工作的主体,积极满足电力客户的正常工作需求;根据市场反馈随时调整自身的营销工作模式,积极学习市场上先进的电力营销工作模式;跟随国家政策的改变积极调整自身的营销工作模式,保证营销工作能够随着国家政策的改变而不断进步;不断的对变化中的电力市场进行评估和分析,加强对潜在电力市场的开发和已有电力市场的深入挖掘;树立优质服务的电力市场营销理念,在注重电力营销工作成果的同时注重电力营销工作的质量。
2、新形势下电力市场营销工作的强化策略
2.1不断采取模式多样化的电力市场营销策略
首先,电力企业应该加强对企业自身实力和功能的宣传,针对企业在电力市场竞争过程中存在的优点作为电力市场营销工作的主要策略,开展丰富多样的电力市场营销活动,从而有效的提高电力企业在市场竞争过程中的知名度;其次,电力企业应该积极做好相关的市场反馈和市场营销活动,根据市场反馈以及市场调查中电力客户的需要进行电力市场营销工作,保证电力市场营销工作能够有效的满足电力客户的需要,建立和完善电力市场营销工作中存在的客户关系,保证电力营销工作能够在客户心目中树立优良的企业形象。
2.2加强电力市场营销的渠道建设
我国电力企业的工作过程中,企业在进行渠道选择和建设的过程中一般都会遵循由发电企业作为起点、输电企业和配电企业作为实际运行企业、最终完成向客户输送电能的工作模式。事实上,企业在市场营销工作的过程中,可以根据实际情况针对电力输送的渠道进行优化,在面对大型用电企业的电力需求情况下,由输电企业直接面向终端客户,形成符合法律意义的用电合同,或者在发电企业和输电企业的合作过程中,建立由发电企业和输电企业共同合作建设电能输送渠道的模式,进一步减少电能输送的价格,更加有效的减少客户电力产品的价格。
2.3加强自身产品的质量建设
电力企业在进行电力营销的工作过程中应该不断加强自身电力产品的质量建设,始终以电力产品的质量作为电力营销工作的重要突破口和宣传点完成电力市场的营销工作,事实上,电力产品的质量一直都是电力营销工作中电力企业的重要砝码之一,是保证电力企业能够始终屹立在市场竞争前列位置的重要基础保证。电力企业应该不断加强对电力产品清洁、高效、快捷、价格、可靠、安全等产品特性的建设,依靠电力产品的优秀质量吸引更多的电力市场客户。
2.4做好价格策略的制定工作
价格也是电力市场营销工作中的重要影响因素之一,是电力企业对电力客户之间最基本的冲突因素,电力企业应该针对电力市场的价格标准进行清晰明确的调查,针对电力客户的不同规格和不同品行制定相应的价格策略,综合考量诸多因素,保证价格策略能够满足更多客户的需求,保证电力产品的价格策略能够更加灵活和具有可控性。