美业的核心竞争力范例6篇

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美业的核心竞争力

美业的核心竞争力范文1

关键词:核心竞争力;重组;煤炭企业;培育;

核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果,也是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。作为成功的企业都有其鲜明独特的核心竞争力,如:英特尔公司不断推出新的CPU的技术创新能力。那么,作为大型的国有煤炭企业,核心竞争力对企业的发展有什么意义,又该如何培育自己的核心竞争力呢?

一、核心竞争力的构成及表现形式

企业核心竞争力是一个多元和复杂的系统,表现为一定的层次结构,包括核心业务(主营领域)、核心制造(主导产品)、核心技术能力(优势技术与专长)、核心管理能力(成长能力)、核心营销服务网络、以及战略管理与创新能力等。

 

二、核心竞争力对于煤炭企业发展的意义

心竞争力对煤炭企业的现实生存和长远发展具有非常重要的理论与现实意义:

(一)核心竞争力决定煤炭产业发展的深度。关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要,使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区。

(二)核心竞争力可以增强煤炭企业产品在市场上的竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对煤炭企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。

(三)核心竞争力的培育建立是在企业内部长期知识、经验积累的基础上形成的独特专长,因此,它不象某项具体技术或产品那样很容易被对手模仿、仿冒,对企业来说,具有较强的持久性,而且会对其它企业造成较高的进入壁垒或门槛。

(四)核心竞争力对目前全球持续的企业再造、兼并、合并具有特殊、关键意义。企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自的关键资源和核心能力,并将其综合集成为企业的整体核心竞争力,才能使双方或多方盈利,获得可持续竞争优势,实现可持续发展。

三、企业核心竞争力的形成分析

企业核心竞争力的培育,不是一蹴而就的,需要长期不懈的努力。如果从形成途径分析,主要有:

(一)我国煤炭行业的集中度还较低,煤炭产业重组是一个趋势,这是对整个产业都是有很大好处的,山东省内六家煤炭企业整合为一的事实就是很好的体现,煤炭企业重组将会一度成为坊间人士关注的焦点。

(二)内部开发集中公司资源从事某一个或几个领域的专业化经营,逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸方面与同行的差异,形成自己独特的竞争优势,目前已成为许多企业的共识。

(三)外部购买。通过搜寻考察具有某种资源和知识的并购对象,购买技术或并购拥有某种核心竞争力的企业等等,对其进行并购重组,优化整合构建企业自身的核心竞争力。外部购买的实质是将其他企业的竞争优势内部化。

四、积极培育国内企业核心竞争力

企业核心竞争力是企业成长最有力、最主要的驱动力,是提高竞争优势的源泉。企业核心竞争力的培育是一个复杂的系统工程,一方面需要加快健全市场经济体制,形成优胜劣汰的市场竞争机制,增强企业竞争的压力。而另一方面,企业自身也需要不断地重塑微观动力机制。

(一)加强人力资源能力建设,打造人才资本

企业的竞争最终是人才的竞争,吸引住优秀的科技人才和管理人才,是煤炭企业塑造核心竞争能力的基础和实力。企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必须打造一支高素质的人才队伍。

(二)注重技术创新,培育核心技术能力

核心技术是企业克敌制胜的杀手锏,企业必须要拥有自己的核心技术,煤炭企业应该大力实施技术创新,根据企业的具体情况推广应用先进的综合机械化掘进技术和综合机械化开采技术,加强煤尘、瓦斯的防治技术研究,加快对洁净煤技术和煤炭液化、气化的研究和应用工作,实施煤电一体化、煤化一体化(煤的焦化、液化、气化、洁净化),延长企业的价值链,增加产品的科技附加值,在充分利用自身资源的基础上,提高主业的竞争能力。发展企业的核心技术可以通过自主研究,与研究机构、高等院校联合开发和技术引进等方式形成,为提高产品的技术含量和市场竞争力奠定基础。

(三)调整企业结构,实施经营多元化

煤炭企业作为能源生产企业,具有区别于其他产业的特殊性,无论储量多么丰富的矿井,受地质储量,开采技术等因素的制约,煤总有采完的时候。煤炭企业开采业务的不可持续性特点,要求煤炭企业在考虑长远发展问题上要高瞻远瞩、居安思危,寻求新的资源,找准战略基点,在增强企业核心竞争力的同时,根据矿山服务年限实施相关多元化经营战略和纵向一体化战略,分散经营风险。

(四)形成有特色的管理模式 –企业重组

培育适宜的核心能力管理模式是提高企业核心竞争力的重要途径。只有加强管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来,保持企业不断发展和基业常青。由于各个企业所面临的内外环境不同,因此管理方式也有些差别,关键是要建立符合本企业实际的管理模式。

(五)打造品牌,实施名牌战略

在市场经济发达的今天,品牌已超越纯经济的范畴,成为企业竞争力、增值力、后续力的体现。品牌一般有可靠的质量、极高的知名度和美誉度,能给企业带来极大的市场占有率,使企业保持繁荣。而企业的核心竞争力的直接表现形式主要是市场占有率,这是衡量企业核心竞争力强弱的一个重要的指标。

(六)创建学习型企业组织

企业核心竞争力的培育和其持续性作用的发挥,很大程度上在于创建学习型组织,在不断学习中增加企业专用资产、不可模仿的隐性知识等。积极进行全员学习、全程学习、团队学习。不仅重视个人学习和个人智力开发,更要重视团队学习和群体智力开发。

(七)提高员工素质,培育企业文化。

美业的核心竞争力范文2

[关键词]核心竞争力美容连锁企业培训开发

一、美容连锁企业的核心竞争力

“企业的核心竞争力是指企业能为顾客带来特殊价值的一系列知识、技能、技术的组合”。一般来讲,核心竞争力是指企业在生产经营、产品研发、售后服务等过程中所形成,具有自己独特优势的经营实力。其中,核心技术能力是企业核心竞争力主要构成中的首要因素,它的本质内涵就是让消费者从企业产品中得到真正优于其他竞争对手的无可替代的价值。

我国美容产业在经历了二十多年的发展后,美容产业深度与广度不断延伸,市场竞争的激烈程度与对抗性日趋增强。当前我国美容行业已跨过行业培育期,逐渐步入产业整合阶段。美容产业的整合,为具备竞争实力的企业赢得了扩张规模的机遇,而经营规模的加速扩张必然为企业的人力资源管理带来一系列问题,专业技术人才的相对稀缺,高端管理人才的缺失等问题逐渐显露。选择适当的方式来实现企业规模化经营,整合行业资源、降低运营成本,成为美容进行行业规模化扩张的关键。“美容连锁企业是以特许连锁为经营模式,集培训服务、经营销售为一体的综合性美容企业”。 连锁经营属于一种相对松散的组织联合体,总部对分部实行有效管理的难度较大,这与一般企业部门间严格的隶属关系有所不同。经过逐步探索,美容连锁企业通过实施标准化管理和文化管理来加强对整个连锁企业的有效管理。所谓标准化管理就是在整个企业内部推行标准一致的美容技术,具体到美容院层面,就是要求企业中所有的美容师使用的美容手法一致。文化管理的内容主要是培养所有员工对企业价值观的认同感,增加连锁企业的凝聚力和向心力,使连锁企业所有人员能够自觉的维护企业品牌。实现连锁经营的美容企业,发展品牌,确立标准,构建文化都离不开美容专业技术人员的参与。

美容连锁企业要在行业竞争中脱颖而出,就要让消费者得到好于、高于竞争对手的不可替代的美容服务,在此过程中,作为服务提供者的美容专业技术人员发挥着重要作用。以美容院为服务终端,以美容师向顾客提供的美容服务为最终产品的美容连锁企业,其核心竞争力就是美容技术人员所具备的专业技术服务能力。

二、美容连锁企业专业技术人员的培训开发

“人力资源的培训与开发,是指那些通过一定的措施和手段,补充和提高员工的知识与技能,改善员工的工作态度和胜任特质,激发其潜在的创造力,促进员工努力实现自身价值,增强员工的工作满意度和对组织的归属感与责任感,从而提高组的工作效率,实现组织人力资本增值和预期的社会经济效益的有目的、有计划、有组织的人力资源管理活动。培训与开发的重点在于“通过有计划的学习、分析,确保并帮助员工个人提高关键技术和能力,以便胜任现在和将来的工作。”

与国外对美容师综合素质的高要求有所不同,长期以来国内对美容师的职业要求往往片面强调美容实务操作经验,美容行业往往成为低学历年轻女性就业的常选。重视培训开发工作,并在日常管理中有效加强对美容师的培训开发可以强化企业确立的统一技术标准,增强员工对企业文化的认同感,对美容企业的进一步发展影响深远。

然而一直以来,大部分美容企业并未对培训开发工作给于足够重视,他们更热衷于扩大企业的经营规模,投入大量资金对美容院进行豪华装修,购置先进的美容设备,却忽视了美容师的综合素质是否能与企业硬环境相匹配的问题。美容企业传统的培训形式单一,多采取讲师课堂集中授课方式,内容枯燥,企业缺乏相应的培训激励机制,美容师的学习积极性不高。这样一来,美容师这一软环境实力的缺失直接导致企业的硬环境优势也无法充分得以发挥。

部分美容连锁企业对原来的培训开发进行改进,一方面丰富培训内容,将美学知识与专业手法相结合,在改进美容手法的同时全面提高员工的专业素养;另一方面将培训与绩效考核相结合,培训课程结束后进行业务考核,美容师在培训课程中的表现与奖金挂钩,极大调动了美容师的培训积极性,也改善了培训效果;另外通过构建企业文化来增强员工的认同感,使员工的个人目标和企业的经营目标统一起来,激发员工更大的工作热情,充分发挥了他们的主观能动性和创造性。

三、美容连锁企业的核心竞争力与专业人员培训开发的内在联系

企业核心竞争能力的形成与企业的人力资源工作密切相关,有效地开发和利用人力资源,成为企业获取竞争优势的必然选择。现代人力资源理论强调,“人力资源是任何企业组织生存发展的命脉,任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效管理”。激烈的竞争环境下,拥有优秀的美容专业技术人才,美容企业才能占据市场竞争的主动权,从而具备强大的市场竞争能力。对于美容连锁企业而言,熟练、全面掌握美容专业技能的技术人员成为美容企业在科技美容时代得以生存和发展的战略性资源。对服务密集型的美容连锁企业来说,通过加强技术人员的培训开发来提高人力资源竞争力,对美容企业核心竞争力――美容专业技术服务能力的形成发挥着重要作用。

现代企业需要首先利用多种形式的培训开发提升员工与工作任务相关的知识技能水平,然后组织具备相应能力的人员提品或服务,并在此过程中创造顾客价值、实现顾客满意。显而易见,学习创新目标的实现是保证其他组织目标顺利实现的前提和基础,员工培训作为学习创新目的的主要实现途径,对组织的可持续发展起着关键作用。美容业竞争日益激烈,对于服务密集型的美容行业来说,竞争焦点愈加集中在美容企业的核心价值:服务质量和水平的竞争上。美容连锁企业的经营者开始转向加大企业专业人员的培训开发力度,将员工的技能培训纳入企业日常经营活动中,以此强化企业的人力资源竞争优势。从提高从业人员素质、强化企业管理入手来寻求解决发展问题的突破口,从而实现美容连锁企业健康有序的发展,推动美容企业真正实现规范化、规模化、特色化经营。

四、结语

美容连锁企业的竞争主要在于美容专业技术人才的竞争。从美容行业的自身特点来看,美容连锁企业的发展离不开从业技术人员美容服务技能的支撑,只有美容师自身具备较高的专业技术和服务水平才能最终获得客户的满意。

美容连锁企业的发展,归根到底要靠美容师自身的、其他竞争对手难以替代的优质美容服务。企业加强对美容师培训开发,一方面培养和增强了美容师的专业技巧,使她们的美容手法日臻完善,利用服务技能来吸引和满足顾客,充分发挥出专业技能在吸引顾客、留住顾客中的作用;另一方面在提升美容师综合素质的同时,增强了美容师和企业间的双向沟通,使企业文化得到进一步普及,也提高了美容师对企业的忠诚度。

充分认识美容连锁企业的核心竞争力与技术人员培训开发的内在联系,纠正以往盲目扩大经营规模,片面追求设施设备的高端而忽视了美容师与其相匹配的错误认识,才能最终促进美容连锁企业的发展壮大。进一步深入探讨企业经营中如何有效实施专业技术人员的培训开发对增强美容连锁企业的核心竞争力具有普遍指导意义。

参考文献:

[1]彭剑锋:人力资源管理概论[M].复旦大学出版社

[2]徐芳主编:培训与开发理论技术[M].复旦大学出版社

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[7]边二堂高旭崔顺斌:医学美容现状[J].大同医学专科学校学报

[8]袁兆庄:医学美容的现状与展望一美容热中的思考[J].中华医学美容杂志

美业的核心竞争力范文3

【关键词】核心竞争力;优势;创新

在市场经济的大潮中,为什么有的企业如鱼得水、日益壮大,有的企业却如昙花一现,悄然而逝,其中自是原因很多,我国著名经济学家,北大光华学院院长张维迎教授有这样的一句话:“企业的存亡取决于是否具有核心竞争力,也就是说是否具有独特的资源和能力,具体表现为企业所拥有的资源是偷不去、买不来、拆不开、带不走,溜不掉的。”那么什么是企业的核心竞争力呢?本人比较赞同《The core competence of the corporation》对核心竞争力的定义:“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的生产能力。”

一、培育企业核心竞争力的重要性和迫切性

现代企业之间的竞争,已不是简单的一般竞争力之间的竞争(如营销、研发、理财、产品等只是企业某一方面的竞争力),而是企业核心竞争力之间的竞争。一个企业能否在越来越激烈的市场竞争中脱颖而出,最重要最关键的就是企业是否拥有核心竞争力。

随着中国经济的不断发展,中国企业已经置身于全球经济一体化的大背景中,国外资本和先进技术大量进入我国,跨国公司也以其雄厚的资本和先进的技术优势在中国抢滩,中国企业在日益残酷的竞争环境中生存发展,越来越迫切的感受到企业应尽快培育自己的核心竞争力。

二、如何培育企业的核心竞争力

中国的企业过去虽然没有核心竞争力,但一样能够赚钱,一样能够发展,除了当时中国属于卖方市场,竞争不激烈之外,还因为中国企业具有以下四大优势:一是廉价资源优势。过去,中国的企业使用了大量的稀缺资源,如土地、资金、人才,但并没有支付足够的成本。二是政府垄断和地方保护。三是家族式管理。四是产品优势。有一些产品我们是有优势的,比如做中国菜,外国人没法和我们比。四川的许多产品在北京没有竞争力,但川菜馆开的到处都是,这说明这方面四川是有优势的。

但在不远的将来,这些优势还会存在吗?廉价的资源不会再有了,土地要拍卖,资金已经市场化了,人才也自由流动了。如果按人才的市场价值计酬,很多企业就要亏损了。今后,很可能是中国企业想重视人才却没有机会了,因为你不能为优势人才支付足够高的薪水。加入WTO后,政府从规则的制定者、改变者变为执行者,另外随着人们开始追求高品质的生活,希望享受到更多的休闲,劳动力成本也将随之提高。过去形容竞争力,我们强调产业特点,找到好产业,就意味着可以赚钱。但研究表明,行业内部企业之间的利润差距远远大于行业之间的差距。因此,对竞争力的研究已转到企业核心竞争力的研究上面。就如中关村的企业很多,但真正赚钱的企业很少,究其原因是其缺乏核心竞争力。那么该如何培育企业的核心竞争力呢?

(一)与时俱进,不断创新

创新是一种综合能力,视人类的特点,是社会发展的标志,民族进步的灵魂,也是企业应对挑战,实现自身健康发展的不竭动力。创新是培育企业核心竞争力的关键,它包括技术创新、管理创新等。

1.技术创新。企业应通过技术创新来提高产品的独创性和先进性。一个行业,一个企业,如果没有持续不断的技术创新,就没有发展的源泉。企业的技术创新体系,通常以一项核心技术或几项关键技术为核心。企业的核心竞争力往往就体现在这些核心技术的开发和利用上,可以说核心技术是核心竞争力的核心。企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解到自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准,可以对现有技术进行分解或整合,也就是说对核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清一般技术、通用技术、专有技术、关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键性技术进行研究、公关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。

2.管理创新。管理创新是培育企业核心竞争力的保证。要保持核心技术能力,企业的组织管理模式必须是独特的,是不断变化和创新的,而不应是现存的一般意义上的A模式、E模式,企业要根据自己的特点,在原来的管理模式上进行改革创新,保证企业组织机构合理,管理优化,企业在竞争中才具备真正意义上的核心竞争力。否则如果不注重管理理念、管理手段和管理模式的创新,核心竞争力就会被赶超。这样不仅企业核心地位不保,恐怕连竞争力都将会失去。在管理创新方面,海尔就做得较好,海尔不断创新其管理思想和方法,如源头论、长三只眼睛、OEC管理法、斜球坡定律、市场链、业务流程再造、负债经营等,使其不断发展壮大,成为第一个进入美国哈佛商学院MBA案例教学的中国企业。

3.创新经营实例。1981年,杰克韦尔奇担任美国通用电气总裁兼CEO时,公司的资本金额只有130亿美元,并且内部机构重叠十分严重,官僚作风、等级观念盛行。不良债务累积如山,患上了典型的“大企业病”,经过杰克韦尔奇20年的创新经营之后,到2001年,通用电气成为全球第一个资本总额突破6000亿美元大关的公司,总收入达到1300亿美元,净利润从15亿美元上升到127亿美元,而员工则从40万人消减到30万人,连续5年高居《财富》杂志“全球最受赞赏的公司”排行榜首位,比位居第二的微软公司的得票率高出50%,杰克韦尔奇也因此被誉为20世纪最成功的CEO,如今像“居安思危,率先变革”、“面对现实,不玩数字游戏”、“管理越少,成效越好”、“拆除边界建立无藩篱障碍”的公司、“像小公司那样的经营”等等,这些最能体现杰克韦尔奇创新经营理念的朴实语言,早已成为通行全球的“韦氏注册商标”,并引起整个企业家的高度重视。

(二)营造组织的学习文化,提高组织的整体素质

建设学习型组织是企业核心竞争力的力量源。尤其是在现代科技革命的背景下,社会变化如此迅速,企业必须以全新的学习能力来适应社会的需要,而且这种学习必须是全体的、主动的、积极地和具有创造性的。什么时候企业停止了学习,什么时候企业核心竞争力就开始衰减了。因此,一个企业的竞争优势最终取决的它的学习能力,以及将学到的知识快速转化为生产力的能力。壳牌石油公司总裁曾经说:“唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力”。《第五项修炼》的作者彼得圣洁说过:“学习障碍对孩童来说是个悲剧,但对组织来说,可能是致命的”。因此,真正有生命力的企业是善于学习的企业。

在学习能力的培养上要掌握几个方法,第一,要主动学习,克服长期中国教育体制下养成的被动学习习惯,邱吉尔说过:“我时刻准备学习,但不是时刻准备被教导”。第二,要学会在探索中学习,学习是一个探索的过程,而不是一个死记硬背的过程,在现代市场经济和信息爆炸的时代,具体的知识和技能并不是最重要的,最重要的是知识和技能的学习方法。就好像顾客购买商品需要的是商品的使用功能,而不是商品本身,学习知识也一样。

(三)尊重人才,把人才当作竞争成功的最大筹码

人是最宝贵的资源。知识经济时代的来临,使人才成为企业生存和发展的关键。技术创新者和职业经理人都是能够推动企业实现升值的人力资本,人才的争夺已经成为当前国际核心技术竞争的关键。韦尔奇说过:“你最宝贵的东西不是你的资产,而是在公司替你工作的人,是他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。我的全部工作是关于人的工作,我不会设计发动机,我只能把赌注押在人身上。”现代企业的竞争是多方面的,其中最主要和最本质的是人才的竞争,所以企业必须造就一大批既有经验又有理论素养的高层次、外向型、复合型的专业人才。一是要完善培训机制,加强对职工的业务技能和理论知识的培训,全面提高职工的综合素质;二是完善人才的管理机制。革除过时、僵化的人事管理形式,全面推行公正、公开、公平的人力资源管理制度和“人员能进能出、职务能高能低、干部能上能下”的动态用人模式。三是完善人才的使用机制,彻底打破用人条条框框,坚持能者上、平者让、庸者退的用人原则,营造一种有利于优秀人才成长的内部环境,形成一套科学、规范、公平的内部竞争、晋升和奖励机制,以便让优秀人才能够尽快脱颖而出。

(四)塑造富有特色的企业文化

富有特色的企业文化能有效地提高企业的竞争层次和竞争品味。能否有效地提炼和充分凝聚企业核心竞争力,企业文化发挥着根本的作用。没有文化的企业就不可能有核心竞争力。企业文化帮助我们树立正确的价值观,准确分析和把握优势,公正的对待自己,对待员工,对待竞争伙伴和合作伙伴,企业文化使企业树立双赢、竞合的理念,使企业人懂得了借船出海、优势互补、与人合作。企业文化是企业的“灵魂”它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。新兴的中国跨国企业海尔集团以其企业文化受到国际商业巨头的关注,海尔根据自己的企业文化来选择人才的去留,使企业走上了良性发展的道路,使海尔从一家负债147万元的集体小厂,发展成为享有世界声誉的企业集团,海尔的企业文化用总裁张瑞敏的一句话就是“真诚到永远”。 参考文献

[1](美)H.奥特.杰克韦尔奇创新经营实战全书[M].黑龙江人民出版社,2005,(2).

[2]石滋宜.建立人无我有的核心竞争力[J].商界,2003,(9).

[4]史东明.企业如何培养、提高核心竞争力[M].北京大学出版社,2004.

[5]胡斌,李旭红.张维迎谈核心竞争力.2003.

美业的核心竞争力范文4

【关键词】中国 卫浴品牌 核心竞争力

华尔街的次贷危机,蝴蝶效应般影响了全球的经济。对中国的卫浴市场也是影响比较大。中国卫浴洁具占世界总量的30%,出口欧洲、美国、日本、韩国、中东等地的产品每年以50%的速度增长。笔者从卫浴市场上了解到,受全球经济疲软、人民币对外升值、出口退税下降等因素影响。装饰行业、房地产行业已经受到严重影响,直接给陶瓷卫浴行业带来负面影响。而原材料涨价、化工料涨价、燃油涨价、燃煤涨价、电费涨价且电力供应不足、劳动力成本上升、新劳动法开始实行,以及佛山打造“陶瓷总部基地”政策推力下,整个行业似乎提前闻到了洗牌的气息。

佛山被誉为世界陶瓷之都和卫浴之城,诞生于佛山顺德的箭牌更是我们值得骄傲的民族品牌。但据笔者调查,佛山甚少人知道箭牌卫浴,可见在本土的市场上占有率低,更多的消费者知道的是TOTO、科勒等国际品牌。

如今在卫浴市场上,竞争很激烈。TOTO、科勒等国际品牌抢占着市场老大的地位。陶瓷业是中国的古老产业,中国要创造出自己的品牌。

一、品牌核心竞争力的概述

在物欲横流的社会里,我们手里的钱不仅仅是为了满足生存需要而是能让精神得到享受的时候,面对着各种牌子的商品应如何选择?当LV、香奈儿、CK等国际品牌充斥着我们的世界时,我们的企业应如何应对?当日本丰田、沃尔沃、通用等国外品牌纷纷进入中国抢占我们的市场时,我们的企业应如何站稳自己的脚跟?

(一)品牌的概念

只有有远见的公司领导者才愿意做出产品品牌建设的尝试。中国有远见的领导者已经成功地营造了令人信任的公司形象,现在也必须由有远见的领导者来构建令人振奋的产品品牌。这是中国企业领导者在营销领域面临的下一个任务,这一任务完成之时,就是中国企业超越国外竞争者,获取属于自己的市场超额利润之日。科特勒曾这样说过。

在世界的品牌排名榜上,中国的品牌远远少于并落后于人。而如今的国际市场竞争中,品牌才是决定一切的必要条件。可口可乐的强大真正是因为它的品牌的强大,将全球所有可口可乐的工厂烧毁,可口可乐王国也不会消失。它存在在消费者的心中,并无可替代。树立独特品牌,以名牌推动消费才是中国企业应该走的路。

对于品牌的定义有很多种,著名市场营销专家科特勒是这样解释品牌:“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别”。品牌是一个复合概念。企业生产产品,但品牌存在于社会环境及消费者的心里,可这品牌又属企业所有。

(二)品牌核心竞争力

品牌核心竞争力含义它是企业核心能力的重要组成部分,是企业创建和运用品牌,夺取市场份额,谋求长期竞争优势,获取超额利润的能力。包括两层涵义:一是企业创建和运用品牌的能力,此处的品牌是强势品牌;二是企业品牌与同类品牌相比,具有强大的市场竞争力,即品牌本身竞争实力。

品牌核心竞争力与企业核心能力的关系品牌核心竞争力是企业核心能力在市场上的商品化表现。以知识为基础,构成企业核心能力的技术创新能力、组织管理能力本身不会直接显示出来,必须通过卓越的产品、优质的服务来体现,而品牌则是产品和服务的标志,因此,品牌是在市场上彰显企业核心能力的最有效方式。

(三)品牌核心竞争力的特征

一是延展性强势品牌具有广泛的知名度和很高的美誉度,企业可通过品牌延伸进入多种产品市场。

二是价值优越性强势品牌既是对消费者的品质保证,又给消费者以独特感受。

三是不可模仿性品牌是企业独创的高附加值无形资产,其价值根植于消费者的心目中,并受法律保护,竞争者是无法模仿的。

四是产品和服务质量――品牌核心竞争力的基石“以质量求生存”早已成为企业的共识。质量也是品牌的生命。质量低劣的产品在市场上不可能有竞争力,也根本谈不上什么品牌。

五是顾客满意――品牌核心竞争力的决定因素满足顾客需求和维系顾客关系的能力是衡量品牌核心竞争力的主要标准顾客满意,企业销售额、利润就能增长,品牌竞争力和知名度就能提高。顾客不满意,一切皆空。因此,品牌核心竞争力应以顾客满意为归宿。

(四)品牌在形成企业核心竞争力的作用

1.品牌有助于促进产品销售,树立企业形象。品牌以其简洁、明快、易读、易记的特征而使其成为消费者记忆产品质量、产品特征的标志。消费者或用户记忆商品工具不仅要将商品销售给目标消费者或用户,而且要使消费者或用户通过使用对商品产生好感,从而重复购买,不断宣传,形成品牌忠诚,使消费者或用户重复购买。消费者或用户通过品牌,通过对品牌产品的使用,形成满意,就会围绕品牌形成消费经验,存贮在记忆中,为将来的消费决策形成依据。借助品牌,即使产品不断更新换代,消费者也会在其对品牌信任的驱使下产生新的购买欲望,在品牌得到公众/消费者信任的同时,企业的社会形象、市场信誉得以确立并随品牌忠诚度的提高而提高。造就强势品牌能使企业享有较高的利润空间。

2.品牌有助于消费者选购产品。品牌的建立是由于竞争的需要,在用来识别某个销售者的产品或服务的。随着科技飞速发展,产品的科技含量日益提高,信息及科技传播速度的加快,增加了制造商的模仿能力。对消费者来说,同种类商品间的差别越来越难以辨别。由于不同的品牌代表着不同的产品品质。不同的利益,所有有了品牌,消费者即可借助品牌辨别、选择所需产品及服务。

3.品牌有助于提高企业核心竞争力。随着市场经济的日臻完善,世界经济一体化趋势的日趋明朗,产业的更新换代和信息技术的迅猛发展,工商企业的竞争日趋加剧,竞争决定生死存亡、发展快慢已经成为业界共识。市场上短兵相接、针锋相对的竞争愈演愈烈,这种态势使人们日益关注起决定企业生存的关键点――核心竞争力。

品牌是企业的无形资产。在竞争日益激烈的市场中,消费者的品牌意识也提高了。市场上同类产品太多,消费者从品牌上选购产品。一个好的品牌,是产品质量的保证,是售后服务的保证,是个复杂的符号,蕴含着丰富的市场信息。有品牌的企业更能在市场中拥有一群忠实的品牌拥护者。品牌,特别是名牌的出现,使用户形成了一定程度的忠诚度、信任度和追随度,由此使企业在与对手竞争中拥有了后盾基础。品牌还可以利用其市场扩展的能力,带动企业进入新市场;带动新产品打入市场;品牌可以利用品牌资本运营的能力,通过一定的形式如特许经营、合同管理等形式进行企业的扩张。总之,品牌作为市场竞争的武器常常带来意想不到的效果。

4.品牌可以超越产品的生命周期。产品都有个生命周期,是指产品从投放市场到被淘汰退出市场的整个过程,包括投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。但品牌不同,可以超越生命周期。一个品牌一旦拥有广大的忠诚消费者,其领导地位就可以经久不变。品牌可以随着市场需求变化调整产品,只要能跟得上市场变化和消费进步,通过改进或新产品以及保持品牌个性始终如一,可是品牌长期延续下去。品牌是企业的无形资产。

二、卫浴市场品牌的竞争现状

这是一个品牌的时代,品牌所带来的竞争力是势不可挡的。先让我们了解卫浴市场品牌的竞争进入到何种白热化的程度。

(一)我国卫浴市场的现状

中国市场是一个诱人的蛋糕。各大卫浴品牌在中国市场上群雄逐鹿,一场殊死搏斗正激烈上演。国际高端卫浴品牌通过自身的技术力量、成本控制水平、优质的产品品质及强大的资金实力与品牌知名度把中国卫浴品牌挤出了一线阵营,以绝对的优势掠走了高端市场的利润空间。其中,以科勒为代表的美系品牌和以TOTO为代表的日系拼配进军中国市场较早,因而抢得了先机,这些品牌不仅把产品运到中国市场销售,还在中国投资建厂,实现生产销售的本土化,已降低国内产品低生产成本对其造成的威胁。以德国乐伊为代表的欧系品牌,则是近年的技术领先新秀。乐伊在生产设备、资金、品牌、产品设计等方面优势逐步体现。一时之间,中国高端卫浴风云变幻,美系、日系和欧系品牌各处代表,“三雄争霸”的格局初步形成。

实质上,中国卫浴不缺民族品牌,更不缺高端竞争的能力。中国卫浴市场主要分为七大区域,其中华北、华东和华南属于成熟市场,一二线城市及发达地图主要集中于这三大区域。中国一线卫浴品牌的市场份额具有比较明显的区域性,惠达源于唐山,北方市场上有很大的份额;箭牌诞生于佛山陶瓷之都,南方市场的销量很大;四维起于四川山城重庆,在西部市场是大哥。在固定区域具有绝对占有率的民族品牌大大地抢占国际品牌的市场区域。

(二)卫浴市场的竞争状况

如今,整个卫浴行业即将步入品牌竞争时代,不仅要占领中国市场,还要走出国门。走向世界是中国卫浴行业发展壮大的必然选择。中国卫浴走向世界,最终要靠设计,靠名牌,靠内涵。在营销中,品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力,是消费市场上的灵魂。有一个企业家曾说过,“没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力”。设计时代的来临,我们中国有上下五千年的古老传统文化将它运用在产品的设计上,才能缔造出独特的销量好产品,才能实现从中国名牌到世界名牌的跨越。2008年北京奥运会的标志点燃了地球每一个角落,正好说明了这点。箭牌荣登中国名牌榜,是中国卫浴企业进行自主品牌建设的关键和重要一步,也将是中国卫浴企业的前景和希望所在。

三、结论

中华民族要伟大振兴,一定要有自己的品牌。中国企业要立于不败之地,一定要有自主的品牌。展望中国品牌的未来,一定是由弱到强,由小到大,由国内到国外,有发展走向辉煌。箭牌给了我们一个榜样,让我们以中国制造为荣,伟大的中国陶瓷人站起来,让我们恢复中国陶瓷的传统,全面建设中国陶瓷企业在世界上的创新红旗。中国是China,陶瓷就是中国。

参考文献

[1][美]菲利普.科特勒著,张桁等译.《营销管理――分析、计划、执行和控制》(第九版).上海人民出版社.

[2][美]昆奇等著,吕一林等译.《市场营销管理――教程和案例》.北京大学出版社,2004.

[3]吕一林著.《现代市场营销学》.北京,清华大学出版社,2005.

美业的核心竞争力范文5

关键词:聚美优品;网络营销;促销;电商

中图分类号:F731 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 24-0000-02

网络团购作为探索我国特色团购的行业,虽然过程十分艰辛,但很多企业经过千万重困难之后,已经慢慢步入正轨,进入一个成熟的发展阶段。随着消费者个性化的要求,垂直型专业网站已经进入一个用户细分的发展时代。同行业垂直型网络团购显著发展的今天,电商企业需要运用先进的网络技术,才能提高消费者在网购时的用户体验度。聚美优品要想发展,一定要利用尖端的网络技术,这对于电子商务企业非常重要。

一、关于聚美优品的概述

聚美优品是我国第一批从事化妆品销售的专业电子商务企业。在网络营销发展过程中,聚美优品采用不同的方式和全新的网络营销活动紧密结合在一起,尤其是在节假日或者是“双十一”节日,大力推广产品,取得了很好的效果。从目前的发展来看,聚美优品的网络营销手段是成功的,成为了我国的团购网站的成功案例,对中国电子商务的发展起到推动的作用。

聚美优品的前身是团美网,是我国第一家专业化妆品团购网站。其宗旨是“聚集美丽,成人之美”,一直致力于“为用户提供更加优质的服务,让变美变得更更加地简单”。从聚美优品的宗旨和服务理念来看,聚美优品的发展空间也会越越大。聚美优品作为一个新兴的电子商务企业,采用了明星代言、精品导向、高折扣低价以及搜索引擎营销等营销策略,都取得了巨大成功,这与其独特的营销策略息息相关。

由于中国生活水平在不断地提高,中国居民的生活水平也在提高,所以对各种品牌的需求也越来越高,中国的品牌产品的需求量也在不断地增大,所以我们需要看好有潜力的市场,聚美优品的成功在于定位清晰,企业管理者一直坚持差异化发展,聚美优品着力于女性化妆品的消费,将产品的定位精准化,这是一个很独特的营销定位。聚美优品为了发展,采用大量的精准营销,节省了大量的营销成本。经过大量的宣传之后,也达到了营销的效果。聚美优品的优势不仅在网络营销上,它一直坚持网络销售与公司后台的供应链和服务水平相匹配。因此聚美优品在发展的过程中,已经获得公司全体员工的支持,每一个单的销售情况都非常良好。而不会产生战略目标与公司实力并不匹配的现象出现。另外,差异化的定位更加有利于形成“买电器到京东”的知名度。

二、聚美优品的营销受众人群

聚美优品的消费群体主要是爱美的女性,网站销售的主要以女性化妆品护肤为主。除了护肤品外,女性平时也关注全身香水、奢侈品和全身护理品等商品。聚美优品为了扩大市场,与绝大多数的大牌厂家合作,每天都会推出十几款的团购产品,以“百分百正品”承诺比下品专柜要更加低价,从而吸引更多的女性客户。因此,聚美优品的广告要着重于女性网站和女性杂志,这样可以增加受众人群的关注度。

三、聚美优品的营销中存在的问题

(一)产品没有形成差异化

中国的团购营销类型的网站越来越多,往往会导致产品形成同质化,不断地出现同类产品,产品同质化的问题已经深深地困扰着聚美优美的发展。很多企业因为定位不清晰,没有产品核心竞争力。只是模仿和盲目地减少营销成本,导致聚美优品产品效果并不好。

(二)没有针对市场形成核心竞争力

任何一家企业如果没有自己的生产产品,那么就无法形成真正的市场核心竞争力,聚美优品的发展过程中,主要导向还是品牌产品,但是慢慢地开始生产自己的产品,但是在整个操作过程中,思路并不清晰,导致企业的运营成本就会很高,现在很多电子商务企业并不重视电子商务的发展,导致企业的电子商务营销水平一直停滞不前。

(三)网络和实体脱节

中国团购营销类型的网站在网络上有很大的优势,那么网络和实体会出现脱节,由于企业的物流进行了变更,很多电子商务企业在网络销售上与实体有些脱节。随着网络和实体运营的脱节,聚美优品的营销策略也无法发挥出更加强大的效果。

(四)无法改善企业的服务质量

销售企业最重要的是企业服务质量,中国很多企业并不重视电子商务,导致企业在电子商务建设方面无法提高服务的质量。如果企业没有高品质的服务,那么企业就无法得到消费者的认可。

四、聚美优品的营销对策

随着因特网的快速普及,网络在社会慢慢走向深入,给人们生活带来巨大改变,在信息与新闻传播领域里,因特网的应用已经被世人广泛关注。目前,网络已经成为现代人生活中不可或缺的部分,人们已经渐渐习惯于通过网络来获取信息或新闻,越来越多的人用电脑和手机上网了解最新的电子商务的动态,重要性也在日益增加。

(一)注意产品差异化管理

从中国的团购营销类型的网站分析来看,网购营销型网站大部分是烧钱型的网站,它需要通过各种手段提高网站的知名,只有通过不断地进行投推广,才会有更多的发展空间。随着团购网站的产品存在相似性,目标受众重叠,团购网站同质化发展,同质化现象的出现意味着竞争会更加激烈,有一部分实力相对比较差的企业就无法生存在下去,而另外一批实力强劲的企业不得不调整企业的营销策略,改善企业的营销状况。

聚美优品的差异化营销不仅表现出营销更精准的特点,而且它还辅付诸于行动,比如聚美优品协办风尚大典的营销手段,与聚美优品时尚美女的形象非常地吻合,所以营销活动符合消费者的习惯,这样可以节省更多的成本,并起到强化企业品牌的目的。这是与其它行业有所不同的核心点。

(二)针对市场创建品牌核心竞争力

聚美优品的另一个营销策略就是对细分市场进行深度挖掘,创造品牌的核心竞争力。网购的核心竞争力是核心产品的竞争力,对于一个可替换性高的化妆品行业更是这样,

未来聚美优品需要通过创建品牌核心竞争力,对产品销售、产品的包装和流水线的成本管理,进行整体优化,聚美优品曾经尝试扩大自己的品牌影响力,因此自有产品的价格会远远低于其它的产品,但是如果自有产品在消费者心中获得更好的口碑,那么聚美优品就会利用成本低的优势,加上网站有倾向性的营销策略,那么自有品牌产品就一定会产生更强的竞争力,核心竞争有助于企业的品牌形象,促进网站销售。电子商务的发展已经从过去的价格战和服务战,慢慢转向个性化。电子商务创造自主产品可以使企业减少未来市场的风险。

(三)网络和实体结合

聚美优品和其它的网购网站一样,会专注于线上的营销活动,网络营销活动成本低,而且更加快捷。不过垂直型网站的实力其实比大型综合型购物网宣传优势要弱很多。因此聚美优品的突破点就是需要拓展线下,只有采用线下营销最重要是可以提高消费者的体验度,尤其是一些感性要求更高的产品,线下销售可以进一步消除消费者对于产品的质疑,增加顾客的粘性。线上的便捷和线上良好的消费体验度,就一定可以增加企业的核心竞争力,从而使企业获得更好的发展。

(四)注重更加细致的服务

垂直型购物网站与大型的综合型网站相比,在资金方面有较大的差距,一个购物网站要想成功,肯定需要有一支专业的管理团队和营销团队等职能性部门。聚美优品的成功离不开企业营销活动的成功,而成功的营销活动当然需要专业的营销队伍。聚美优品的公司发展战略以及企业发展水平可以看出:公司发展水平及消群的特点同样需要高效的营销方面的手段。聚美优品想要提高在市场上的占有率,就必须加强对公司的宣传和推广,同时提供更加专业的服务。专业化的服务可以让消费者带来更加强烈的体验,可能间接提高企业的形象。聚美优品要想扩大更大的市场份额,不仅要与生产商和供应商保持良好的关系,更重要的是在供应链中占据主导的地位,从而提高供应商的供应水平。在物流体系中,聚美优品在全国个别的城市都建立了强大的物流系统,但是绝大多数的城市都是采取与第三方物流进行紧密合作。自建物流系统成本虽然很高,但是可以控制物流的节奏和水平,可以增加顾客获得高品质服务优越感。

五、结束语

明确品牌核心价值的是品牌的精髓,所以品牌独一无二的价值部分主要表现在核心价值上,所以让消费者能够清晰地了解烟草企业的品牌,引起消费者的认同和喜欢,那么就需要让消费能够明确地识别并记住品牌的个性和利益,这是驱动消费认同和喜欢的品牌主要力量。激烈的市场环境中,聚美优品尝试避免激烈的竞争,把握时机,开始不断地抢占市场,从竞争非常激烈的团购网站中崭露头角,迅速成为中国第一家也是中国最大化妆品特卖商城,聚美优品不断地发挥特点,取长补贴,其未来一定会更加地光明。

参考文献:

[1]任荣明,朱晓明.企业品牌营销多视角透视[M].北京:北京大学出版社,2009:112-115.

[2]李洪彦.聚美优品的营销战略研究[M].北京:中国统计出版社,2011.

美业的核心竞争力范文6

关键词:核心竞争力;可持续发展;企业价值

一、企业核心竞争力的内涵

当今世界,开放和竞争已经成为经济发展的主流,特别是全球经济的一体化和国际互联网技术的广泛应用,企业之间的竞争将变得日趋加剧。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须建立正确的组织创新理念,不断加强企业创新方面的建设。组织创新是一个系统,它既包括技术创新、市场创新、制度创新、机制创新,还包括企业文化、经营管理理念、管理方式方法等方面的创新。只有这样,才能确立自己的竞争优势,才能构建起企业自身独有的核心竞争力。

传统上,企业往往习惯于通过提高现有产品的价格与性能的比的方式来确立自己的竞争优势,或者是通过产品的低成本,或者是通过产品的高质量或者高性能来赢得竞争优势。然而,当众多企业都热衷于这一标准方式时,这种方式作为企业获取差异化竞争优势之源的重要性便会大打折扣,而且因为技术的快速传播与模仿复制,其实现的难度也会越来越大。同时,由这种方式建立起来的差异化竞争优势很难维持太久,充其量为短期差异化竞争优势。从长期来看,一个企业的差异化竞争优势,应立足于企业在追求顾客价值实现的过程中,向顾客提供优于竞争对手并且不易被竞争对手所模仿的、为顾客所看重的消费者剩余价值的能力。企业的这种独特能力,由于意在追求顾客的满意度与忠诚度,体现了顾客价值导向,同时,又难以为竞争对手所模仿,因而,可以为企业提供持续的差异化竞争优势。普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《企业的核心竞争力》一文中,将企业的这种能力称为企业的核心竞争力,并对其作如下定义:核心竞争力是企业组织中的集合性知识(Collective Learning),特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。

随着产品生命周期的日益缩短和企业经营的日益国际化,一个企业的差异化竞争优势来源于企业管理层如何比竞争对手既快速又低成本地将遍布于企业内的各种技术和生产技巧有机结合起来形成核心竞争力的能力。

企业核心竞争力的构建对于组织创新发挥着巨大的作用。它不仅是企业在本行业、本领域实现持续组织创新,不断获得明显竞争优势的保障,而且还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点、建立新的主导产业、实现战略重心的转移的重要手段。企业好比一棵大树,树干和枝干是核心产品,树枝是业务单位,树叶、花朵和果实是顾客所需要的最终产品。而为所有这一切提供养分并起支持和稳固作用的树根则是企业的核心竞争力。核心竞争力实际上就是隐含在核心产品里面的知识和技能,或是它们的组合。因此,企业要适应市场环境不断变化,实现组织的不断创新,核心竞争力起着基础性的作用。

二、企业核心竞争力的动态性

企业核心竞争力是20世纪90年代中后期企业战略管理研究和实践的重要内容,作为一个带有里程碑意义的全新概念,标志着企业战略管理理论发展第三阶段的到来。近几年,尤其是许多快速增长的大企业,不再热衷于制定进入世界500强的规划,而是转而思考如何深化自己的核心能力。这说明我们的企业家正在走向成熟。

然而,对于核心竞争力的概念却有很多不同的理解,比较普遍的问题是把核心竞争力作为一个静态的概念来理解。笔者认为,核心竞争力是一个动态的、相对的概念。目前,国内对核心竞争力特征的描述主要集中在核心竞争力的专有属性上。如强调企业核心竞争力的难以模仿性,强调其是不可能被偷去也不可能买去等。然而,这种对核心竞争力特征典型论述的最大问题,就是以静态的思维来看待核心竞争力。

首先,核心竞争力是一个相对的概念,是同域同期企业之间的相对比较。同域是指各企业的产品有竞争关系的地域。我们在定义企业核心竞争力的时候,如果只注重其绝对的一面,在实践中就会让企业感觉其高不可攀,会以为只有那些高精尖的东西才能成为企业的核心竞争力。实际上,只要在某一时期比同一地域中有竞争关系的其他企业有优势的竞争力,就具备了核心竞争力的要件。

其次,核心竞争力是一个发展的概念,在不同的时期和不同的发展阶段核心竞争力是不同的。由于企业面对的市场环境是不断变化的,因而不可能存在永恒有效的企业核心竞争力。这个约束条件决定了我们的企业不仅要努力建立某一时期的核心竞争力,而且还要适应竞争环境的变化,不断建立新的优势竞争力。任何核心竞争力都有时效性,因此静态性地强调核心竞争力的不可模仿是不全面,也是不准确的。因此,企业要深入了解和研究核心竞争力的动态性,在竞争对手模仿自己的核心竞争力之前,就努力构建新的企业蓝海,建立新的优势竞争力,确保持续保持企业的竞争优势。

三、企业核心竞争力的策略分析

一个企业的竞争力优势最终要表现在成本优势、产品优势和品牌优势上。因此,在现在的市场经济环境中,有相当一些企业在面临国际国内两个市场时,缺乏核心竞争力的劣势日益突出。因此,如何能提高这些企业的竞争力,更好地保持企业竞争力的持久性,是摆在现代企业面前的一个十分紧迫的任务。企业要提高核心竞争力,实现组织创新和可持续发展,必须要有一套打造企业自身核心竞争力的基本策略。笔者认为,这些策略主要包括策略制胜和能力制胜,具体分析如下:

(一)策略制胜

在企业的谋略中,最关键的是制定企业策略。策略不只是一种经营哲学,而且是具有实用价值的策略思考逻辑。从企业长远的经营目标出发,企业要发挥持久的竞争优势,必须在竞争性定位上进行选择,策略越是得当,其竞争优势的追求与发挥越显著。聚焦策略,即专注于最擅长的领域。企业要因地制宜,根据自身的特点,把自身有限的资源优化组合起来,专门从事某一领域、某一方面的专门业务,专注于最擅长的领域,并不断钻研,力争把握该领域的最新动向和潮流趋势,在这个领域做得最好、做得最优,做到“人无我有,人有我精”,就能在这个领域大显身手,获得成功。差异策略,即形成自己的特色。在集中资源进行专业化经营过程中,逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。独一无二的产品是一种差异,独到的营销是一种差异,独特的管理是一种差异,独有的服务也是一种差异。通过不断努力,逐步形成自己独特的技术、方式、方法等,对消费者形成独特的吸引力,成为企业核心竞争力的重要构成要素。

领先策略,即引领行业潮流。这种引领潮流可以有两方面的含义:一是行业本身领先,属于新兴的朝阳产业,比如IT产业等。企业所属行业的内在盈利能力是决定这个企业盈利能力的一个要素。一个具有竞争优势的企业如果栖身于一个已经过度竞争或前途暗淡的行业,获利甚微,即使如何改善其地位也无济于事。二是企业在行业竞争中所处的地位。在一个行业中,不管其平均盈利能力如何,总是有一些企业比其他企业更有利可图。因此,企业要充分培养对新事物的敏锐性,能够成为率先进入先进行业的企业,或者成为处于行业竞争领先地位的企业,大获其利。

(二)能力制胜

一个企业的成长具备竞争力固然重要,但从长远来看,企业具备保持和提高竞争力的能力更为重要,这就是能力制胜。

培养企业学习能力。要强化企业内部学习机制,塑造一种企业整体有效学习的氛围,建立一种支持学习的企业文化,从而促进组织学习和个人学习的协调发展。同时,还要学习消化新知识、新技术、新信息,不断提高企业职工整体素质,培养企业成为知识经济下的学习型组织,提高创新能力,增强适应性。

提高企业创新能力。创新是企业发展永恒的主题,也是维持企业在同行业领先地位的关键。企业只有在激烈的市场竞争中不断进行技术、营销、管理、机制等方面进行全方位创新,并提高创新的效率,才能适应新的形势需要,才能实现企业的价值最大化。

寻找潜在的市场能力。通过对竞争对手分析,发现它们的弱点,在竞争对手和市场空缺中不断寻找机会,发展和建立自己的比较优势,找到自身能够为消费者或者客户提供特殊利益的方式与方法,这本身就是在建立和发展核心竞争力。

四、企业构建核心竞争力的基本途径

我国现代企业要适应当今外资跨国并购带来的新变化,就要努力构建企业自身的消化吸收和组织再造的能力,形成企业的核心竞争能力。笔者认为,我国现代企业要建立自己的核心竞争力,可从以下几个方面着手:

(一)集中企业资源实施专业化经营,形成自身独特差异

集中和优化企业资源,从事专业化经营,逐步形成自身在经营管理、技术、产品、销售、服务等方面与竞争对手的差异。同时,也逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等,而这些均可能构成未来企业核心竞争力的重要要素。

(二)技术创新是核心竞争力的关键

现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术以及这些技术的持续创新。我国企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解自己的核心技术是什么?对核心产品进行技术分解、归类和整合。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术,奠定构建企业核心竞争力的基础要件。

(三)发展自身比较优势,构建潜在核心能力

企业要不断从竞争对手和市场空缺中寻找机会,对竞争对手进行全面分析,发现他们的弱点和劣势,发展自身的比较优势;同时,通过为消费者需求变化的分析,找到其能够为消费者提供特殊利益的方式与方法,进而建立和发展核心竞争力。与此同时,企业还要立足国际竞争,突出主营行业优势,明确企业的规模、产业边界,分析企业在各产业中的竞争优势,明确企业的竞争优势、竞争战略和手段。

(四)核心竞争力是孕育在公司良好的治理结构之中

国内企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等,使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。能否培养出企业自身的核心竞争力,首先要看公司是否在生产、经营与管理等方面有良好的基础。从这个意义上说,我国的企业要把强化企业管理、转变公司机制放在第一位,在这个基础上努力培养自己的核心竞争力,培养和提高公司的市场竞争力,不断拓展可持续发展空间。

参考文献:

1、(美)彼得・圣吉著;郭进隆译.第五项修炼――学习型组织的艺术与实务[M].上海三联书店,1994.

2、张玉利等.重新设计组织[M].天津人民出版社,1997.

3、赵曙明.东西方文化与企业管理[M].中国人事出版社,1995.

4、周德孚,殷建平,蔡桂其.学习型组织[M].上海财经大学出版社,1998.

5、路甬祥.创新与未来[M].科学出版社,1998.

6、黄继刚.核心竞争力:未来企业竞争的基础[J].经济管理,2000(8).

7、(英)唐纳德・索尔等著;包刚升译.如何提升公司核心竞争力[M].企业管理出版社,2000.