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科技服务行业研究范文1
科技型中小企业一般都处于初级成长，资本与监管和应对风险能力都比较弱，并要政府经过相应的措施加以扶持，因为成活率比较低。作为不太发达省份，上虞区经过搭建公共服务平台技术、科技服务平台创新、科技人才培训创新平台等方式增强科技型中小企业扶持，目前科技型中小企业还存在培育基地运行机制落后、区域发展不平衡、资本渠道狭窄与政策不到位落实的事实。应该经过实行储备人才虚拟化和革新制度，科技型中小企业实施创新计划网络，逐渐完善征信系统、投融资制度，落实好政策，方便更好地培养拥有强大竞争力度的科技型中小企业。
二、中小企业服务平台现状
上虞区的许多中小企业本身发展存在着不少的问题，如绝大部分产品还是底部贴牌与加工阶段的初级时期。很多公司处于低产业档次、科技含量很低、产品起点低、附加值状态低，部分企业还很严重。主体意识创新缺失资源、创新薄弱、创新力度不够。[1]研发设计与营销环节服务较弱，公司没有战略计划与市场定位，还是劳动为主密集型，没有科研管理人才，忽略投入研发，缺少关键核心技术，更多是技术依靠模仿。分工专业化程度低下，产品间压价特别低导致恶性竞争。[2]还是以家族式的企业监管方式为主的、“人政”特点浓厚、其外面优秀人力资源极难加入，并且成本持续升高、资金堵塞渠道与管理制度皮软。不重视公司文化建设，心态不正且不守主业，一些公司主较喜欢多元化发展，缺少重点、专业精神，总是在追求投机短利，梦想一夜暴富，并在一圈又一圈复杂的生物链中迷失目标以至于不可自拔。[3]
除了以上公司本身的问题难点外，上虞众多中小企业在客观上也受到了许多原因的约束。像中小企业取得成本信贷的难度加大，融资比较困难，并且融资成本显著大于大型企业。当前上虞公司工人工资平均涨幅在20%左右，用工比较昂贵。税负高使用地难，企业在再生产扩大期间的用地资源都受到指标土地的掌制并难以解决，与大型企业在扶持政策上相比，很多政策优惠的中小企业，都是限于技术规模条件所制没有享受到，操作业务的不熟而放弃。据相关数据统计，现在企业要缴纳税物包括：企业所得税、增值税、社会保险费、教育费附加等多种税费，使得成本税费压力很大。
三、中小企业服务平台问题
上虞区的中小企业的目标发展以站在了全新的历史高度上。[4]要把“使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用”的主旨做原则，我们依照党的十八届三中全会精神，采用政府、企业的互联措施，牢靠的抓紧于政策革新与民营经济企业的体制革新等事件的重大时机，加快上虞区中小企业量的扩大与质量的提高。这就涉及政府方面的企业服务平台的两个关键问题：
一是关于企业政策。我们应该加强投入激?睢⑽?企业减负、要提升保障、审批行政等方面，制订强有力度的政策扶持、工作实施，针对革新型公司、成长型公司、小微型公司、创业型企业公司制定有针对性的激励政策，在财税、社保、金融、用地、研发等多方面，加大更多的保障，而且增量中打造培养大数量的，符合我国产业方向的科技型中小企业。对于环境损害大、污染严重、能源消耗高的一些中小企业，应该坚决关闭。
二是关于企业服务。给予其良好的环境发展，良好的公共平台服务，凡是公司自身决策的还给企业，如果公司本身很难完成的要尽量帮扶，并管好平台分类指导。在企业方面，首先是创新。加强研发成本使用要把创新当作企业发展的根基。要积极和重点高校展开产学研合作，建设实验室与研发中心的联盟技术等创新部门，主动应用先进高新技术等方面的新工艺、新设备、新材料，实现机器换人策略。在技术革新过程中，重点从营销方式的创新、公司文化的创新、人才奖惩制度的创新，关注品牌培育、塑造与治理模式、管理方式的创新。其次是专注。要保持住经济诱惑与寂寞。躲开“一夜暴富”心理所形成的各种陷阱，避开超越能力本身的盲目扩大。专注于实业、主业、产品等方面的产品“高、精、尖”发展，把产品做到的差异化、精细化、特色化与生态化。增加射进小楼成一统管它春夏秋与冬的精神胸怀与壮志，要以持之以恒地孜孜不倦地打造产品“关注度高”，把握细节，由小见大，争当全国明星企业。
四、中小企业服务平台措施
为更好地于科技型中小企业服务成长，迅速推动科技型中小企业服务平台的构建和发展，应使用一连串主动的办法和策略。[5]
（一）增加扶持政策以及支持资金的强度
政府加强对平台服务建设给予财政资金专项支持，并增加相应实施政策强度，相应政策优惠扶持，并引进社会资本融资，挖掘财政公共资金的向导作用，加快科技型中小企业服务的推动平台建设。
（二）增加资源服务平台的整合强度
把各种资源服务整合与引领到一个平台服务上，打破资源割据、统一接口服务、资源服务分散等方面，为科技型中小企业提供一站式的与全方位专业服务。
（三）提升平台服务的企业专业化的程度服务
加强官产学研相联合，主动联合平台服务与大型高校、科研部门、大中型科技机构的共同发展，经过多种模式全面向科技型中小企业提供法律服务、管理、金融等各层次的专业性人才，提升平台服务的专业化的服务程度。
（四）增加平台服务企业的宣传强度
及时了解调查平台服务的建设运行状况，强化平台服务公司的宣传力度，总结相应经验，发现、解决问题，并推广成功的方法，扶持示范、服务品牌。同时，强化对平台服务的宣传强度，挖掘网络、传统媒介的作用，提升平台服务的全面社会影响力，帮扶公司很好地认识并利用平台服务发展壮大。
五、结语
科技服务行业研究范文2
关键词：钻石模型 科技服务业 竞争优势 广东 澳门 研究
中图分类号：F253 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）03（b）-0079-03
1 科技服务业
《国民经济行业分类》将科技服务业分类为：研究与试验发展、专业技术服务、科技交流和推广服务、地质勘查业。在OECD行业标准分类中类似的项目有电脑业及相关活动、研发服务类、其他商业活动。广东省科技厅的定义是“在研究开发链和科技产业链中，不可缺少的服务性机构和服务性活动的总和”。
综上所述，此文定义的科技服务业是通过研发活动、获得科技新发明或技术创新的新科技成果，并将这些新发明新科技成果应用、推广、扩散，为经济社会发展提供服务活动总和。
2 以钻石模型为核心的国家竞争优势理论
20世纪90年代，哈佛商学院的迈克尔・波特在出版的《国家竞争优势》一书中提出了国家竞争优势理论和著名的“波特菱形钻石模型”，主要包括生产要素、需求、相关产业、企业战略这4个要素和政府、机遇两大辅助要素。四大要素彼此依赖、具有双向作用；机遇无法控制、政府政策影响不可漠视，这6个要素构成了互动的、动态的钻石架构[1]（如图1）。该模型被广泛应用于分析一个国家或地区、产业如何形成整体优势、形成较强竞争力。
文章运用波特的钻石模型，从6个方面对广东科技服务业的竞争力进行分析，发掘其发展的优势，进一步提出发展澳门科技服务业的建议。
3 广东省科技服务业竞争力分析
3.1 生产要素方面
（1）天然资源：广东毗邻香港的独特区位优势。香港科技服务业拥有良好的基础设施、人才培养机制，高度的市场化及有序管理，在当地政策引导下形成了较大的产业规模，国际化程度较高。广东省可充分利用区位优势，重点引进香港科技管理发展模式和高素质人才，承接香港科技产业转移，积极开展粤港产业合作对接，同时吸引外资、引进国外先进科技和管理方法，实现科技服务业快速发展。
（2）基础设施：广东拥有较为健全的科技服务业基础平台。至2010年底，全省建有国家、省级高新区共20个，认定的大学科技园6个、民营科技园14个，生产力促进中心120多家，国家级技术转移示范机构10个，国家创新驿站2个[2]。广东省科技服务业的蓬勃发展，为高新技术产业及现代服务业的可持续发展提供了创新驱动和有效支撑。
（3）人力资源：广东拥有包括中山大学、华南理工等100多所高等院校，以及400多个县级以上国有研发机构（如表1）。教育体系结构合理、并且加大了人才引进力度，为广东科技、经济、社会发展持续提供高素质科技人才。
（4）资本资源：广东占改革开放之先河，15年来，投资环境不断优化。2011年广东科技统计显示，发达国家及跨国公司在应用研发方面仍占主导地位。广东利用外资增长态势良好，外商投资集中于技术密集型的高新技术产业。
3.2 需求状况方面
国内需求市场是产业发展的动力。波特认为全球性的竞争并未减少国内市场的重要性。目前，珠三角制造业处于转型升级中，对于科技服务的需求将日益旺盛。中小企业的科技创新不足是转型升级中暴露出的核心问题，而提高中小企业科技创新能力有赖于一个强大的科技服务业作为支撑。广东科技服务外包发展迅速，规模不断扩大，需求旺盛。从2009年至2011年，广东科技服务外包企业接包合同金额和执行金额年均增长分别达60%和45%。
3.3 相关和支持产业方面
波特理论告诉人们需关注“产业集群”这种现象，相关产业与优势产业休戚相关，一个优势产业不是孤立存在的，它一定是同国内的相关强势产业共同崛起。广东科技服务业与制造业具有紧密的关联关系。广东制造业的雄厚，产业体系健全，已经积累起庞大的制造业产业优势。拥有电子信息、电气机械、生物医药、高端装备等九大支柱产业和高新技术产业；形成了电子信息、家用电器等具有国际竞争力的产业集群。另外，广东科技服务业与服务业也有很强的相互依赖关系。2011年，全省第三产业增加值23 809亿元，增长9.1%，对GDP增长的贡献率为41.4%。
3.4 企业的战略、组织结构和同业竞争
波特指出，推进企业走向国际化的动力可能来自于国际需求或市场的推动、也可能来自于本地区同行竞争压力，这些动力非常重要。广东省科技服务业以科学研究与技术开发机构为主。2009年，全省3 582家科技服务机构，科学研究与技术开发机构就占了44%，它是广东科技服务业中的最重要的组成部分。然而，科技服务业区域分布却并不平衡，无论从数量到质量，珠三角地区均优于粤北和东西两翼。珠三角的科技服务机构、科技活动人员、科技投入等指标占全省的比重均超过60%。随着市场经济的全球化推进，社会对科技服务产生新的需求，新兴科技服务业将应运而生，并将发展迅猛。
3.5 政府方面的分析
波特指出，政府扮演好自己的角色，才能充分扩大钻石体系的力量。在产业发展中，政府要尊重市场规律，制定竞争规范，保证市场竞争活跃，提供良好的市场环境，避免托拉斯状态。波特认为，钻石模型是一个动态的体系，除内部要素相互影响外，政府政策也对各项要素产生巨大的影响。良好的政策环境将会有利于产业的竞争优势提升。“十二五”期间，广东省政府出台一系列政策，促进了科技服务产业规模快速增长。
科技服务行业研究范文3
【关键词】现代服务业；现状分析；发展趋势；战略目标；发展对策
一、现代服务行业的基本内涵
按照我国科学技术部《关于印发现代服务业科技发展十二五专项规划的通知》中的定义：“现代服务行业（modern service industry）是第二产业高度发展的产物，主要依托现代科学技术和管理理念发展起来的信息和知识相对密集的服务业，在贸易管理、服务信息等方方面面都有所转变和进步。它涵盖了由于信息科技发展和社会进步孕育的现代服务行业，也囊括了不同于以往的服务行业的革新和晋升结构。”
二、我国现代服务行业的发展现状及分析
（一）我国现代服务行业的基本状况
从产业结构的方面来看，今年以来我国现代服务行业的发展较为平稳，在产业结构的调整中，发展的幅度也比较合理有序。从我们国家当前的经济结构中的组成来看，发展状况比较稳定的是第一产业，而工业和服务行业在我国总体的经济结构中的比值是实现了高于五年前甚至是翻倍了的，所以我国现代服务行业已经成为了产业机构中比值较高的产业成分之一，这也说明了我国现代服务行业的发展道路是处于比较平稳上升的势态当中的。
（二）我国现代服务行业发展优势条件
1.国际服务业向中国转移
在当前全球化经济发展过程中，许多软件、电信、信息通讯等服务类型在工作岗位上的转移需要不断上升。由于业务需要，服务产业在国际上的转移也不断扩大，我国成为国际产业转移的主要核心区域，项目的外包和跨国公司业务发展扩大化，他们需要成本较低的生产投资，所以我国成为国际服务行业转移的主要热点。
2.产业结构的转型和经济结构的升级
国家在“十二五”的规划纲要中重点强调，要大力发展我国服务行业。在当前，我国产业机构早已进入经济结构优化升级、上升发展的重要时期，我国现代服务行业早就拥有了推进自身发展的优势以及条件了。
（三）我国现代服务行业发展主要问题
1.从业人员能力需要提升
在现代服务行业范围内，人才的短缺一直是是制约着我国服务行业发展的重要原因之一。依照惯例，在某一专业领域里，对从业人员的职业技术要求的基本是需要有掌握一定经验的技术人员的，但是产业结构性的人员短缺一直不能被填补，服务性产业难以得到强硬的劳动力支撑。再次，我国现有的现代服务行业的技术人员对相关从事领域的技术掌握还不足，和发达国家的现代服务行业相对比，新技术和新工艺的应用发展还是处于较低水平的。
2.创新能力和竞争能力的有待提高
目前阻碍我国现代服务行业发展的主要原因之一就是现代服务行业缺乏自主创新能力，尤其是信息和软件科技方面的服务行业里，一旦缺乏核心技术的支持，服务行业提供的产品和相关的信息服务就不能够走上产业链的前端，经济效益就不能够实现最大的获得。
3.服务行业企业融资和品牌规模需要提升
在这个经济全球化发展迅速的生长态势中，现代服务行业是要依靠许多资本去支撑的，没有资金的支持，服务行业的发展也就举步维艰，服务活动也就难以顺利开展。另外，在这个信息技术化高速发展的时代里，企业的品牌效应是很被消费者所重视的，能够提高品牌发展的规模，就能够在全球经济竞争中脱颖而出，占据一定的行业发展地位。
三、加快发展我国现代服务业的战略目标及举措
（一）我国加快发展现代服务行业的战略目标
以提升我国现代服务行业的品牌规模为战略目标，加快发展我国现代服务行业模式。经济全球化为我国现代服务行业提供了发展的契机，我国的现代服务行业就应当抓住这一机遇，运用高速发展的网络信息，积极扩大我国现代服务行业的品牌规模。甚至可以通过产权并购等多样化的开展模式去鼓励现代服务行业去提高国际竞争力、又或者是通过安排专项资金去推进企业业务发展到国外市场、建立进一步完善的现代服务行业。
（二）加快我国现代服务行业的发展策略
一是加快“服务型政府”建设，切实转变政府职能，为现代服务业发展营造良好软环境。政府要着力于交通、网络、信息等基础设施建设，要着力于行业标准化、知识产权建设，进一步规范现代服务业的发展。要准确把握现代服务业市场化的发展方向，进一步放宽现代服务业的企业登记注册条件，切实降低市场准入门槛。
二是加大对外开放力度，为现代服务业提质升级注入新能量。要把握现代服务业国际转移的趋势，结合我国对外开放中具有的资源、劳动力、市场等优势，有序承接国际现代服务业的转移，着力引进国际著名的大型服务业企业集团进入我国，以推动我国现代服务业加速发展。
三是加强人才队伍建设，为现代服务业持续发展夯实基础。准确把握我国现代服务业不同发展阶段所需人才的特点和人才培养规律，制定现代服务业人才中长期培养计划。尽快出台现代服务业创业创新领军人才选拔培养政策和引进优惠政策，打造现代服务业的人才高地。
四是增强科技创新力度，为现代服务业加快发展提供驱动。充分依托国家级高新技术开发区，建设一批科技创新性强、附加值高、拥有自主知识产权的科技服务业研发中心和开发基地，提高我国的自主创新能力，增强科技服务现代服务业的实力。
参考文献：
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[4]钱纳里：《工业化和经济增长的比较研究》.上海三联书店.1995
[5]张传翔：《青岛市现代服务业发展的现状分析与路径新探》.青岛科技大学学报.2008
科技服务行业研究范文4
关键词：养老服务行业；信息技术；云计算
目前我国已经步入了老龄化社会，预计到2050年我国老年人口将要达到4.8亿，因此我国对养老服务需求也在逐年增长，目前我国主要的养老方式有机构养老、家庭养老和社区养老等方式，这几种方式对老年人的心理关爱需求、安全保障需求及生活照料需求等有着一定的差距，同时空巢老人、社会加速转型、农村人口外流等问题都加剧了养老问题及其矛盾。为了解决养老瓶颈就出现了智慧养老模式，该模式是建立在现代信息技术的基础上，满足老年人需求的一种新型养老服务理念，其核心主要是通过计算机网络技术、物联网技术、智能控制技术等对老人的日常生活进行远程监控，并将老人、医护人员、医疗机构、社区等进行紧密的联系，为老年人提供安全的养老模式。
1养老服务行业中信息技术的应用现状
随着信息技术水平的提高，互联网技术在各个领域中的普及应用，人们的生活方式及生产方式已经发生了翻天覆地的变化，同时养老需求也逐渐向多元化方向发展，因此养老模式也发生了改变，目前智能化养老服务信息平台及虚拟平台在国内多个城市中已经得到了很好的发展，但由于养老地点不同，相应的养老服务内容也不同，可获取资源存在一定的差异，因此下文就对养老服务行业中信息技术的应用现状展开探讨。
1.1居家养老中信息技术的应用现状
在居家养老中信息技术的应用主要是采用先进的手段提供智能化、便捷性、高效化的养老服务，不仅可以满足老人的多元化需求，还能为老人提供专业化的服务。如为家庭老人提供安全服务中，通过物联网技术及各类传感器，对老人的日常生活进行远程监控，使老人处于远程监控的状态，一旦老人在家中摔倒或是其他事故发生，地面传感器则会立即通知亲属及其协议约定的医护人员，以便于对老人进行及时救治。如老人在家中做饭，如这一过程中长期无人问津则由传感器发出警报，以便于对健忘老人进行提醒；或是老人在做饭途中外出，煤气仍处于开启状态，这时传感器在警报发出一段时间仍无人响应的情况下，煤气则自动关闭，确保居家老人安全。此外，江苏某地区社区居家银行老服务中心采用紧急救援系统和一键式呼叫服务，来为居家老人的安全提供保障，在家庭中也采用了红外线扫描仪，通过该机器对家中进行波段扫描，如发现老人在家的状态但连续十几个小时无干扰或无走动的现象，则说明老人可能患病或是有突发意外状况。此外，还有多个省市已经初步建立了信息化的养老服务平台，不仅可以为独居老人提供电话关爱、紧急救援呼叫等科技服务，还针对失智老人提供防走失定位服务，避免老人走失。浙江某社区居家社区中心为居家老人提供远程健康监护，通过传感器及物联网技术对居家老人提供血压跟踪测量、远程心理治疗、远程心跳监控、远程倒地报警等多种服务，保障居家老人的安全，并对其进行健康管理。
1.2机构养老中信息技术的应用现状
目前在我国多个养老机构中均对其信息技术的应用进行了新的尝试，如为老年公寓建设云端管理和实体服务的信息化系统，通过智能感应系统避免老人走失现象，还可以通过可视系统让老人与家人之间进行交流与对话，打造人性化的养老机构。如北京某老年服务中心通过研发智能化的老年公寓系统，让住户体验到智能化的服务，如通过平板电脑，老年人可以在房间里预约服务或订餐，医护人员也可以通过平板电脑将老人的病程医嘱、病例信息及病情观察信息集中展示在老人房间，实现移动式医护保健。如在合肥某养老物联网示范单位中，向老人免费发放具有一键呼叫功能的手机，并提供24h服务，对智能养老示范工程与呼叫中心进行整合，并向养老机构的所有老人提供卧床检测、自助体验、行为智能分析及跌倒自动检测、运动计量评估等多种服务。
2养老服务行业中信息技术的应用瓶颈
2.1资源分布不均
根据相关社会调查显示，对于我国东部地区、西部地区及中部地区的养老服务信息平台建设情况进行分析，发现东部地区的养老服务信息平台建设相对较为完善，中部地区其次，而西部地区相对发展较为落后，除宁夏回族自治区的智能化社区养老服务发展相对良好。由此可见，智能化养老服务平台的建设因地区经济发展水平和科技实力等因素的影响存在种类及数量上的差异。
2.2覆盖面狭窄
对目前我国养老服务信息平台建设的受益覆盖面比较来看，养老服务信息平台的设备配备水平及信息技术水平存在一定的差异。如南京市在居家养老服务中安装呼叫中心联网作业，为老年人提供咨询服务、生活帮扶、紧急救助等24h服务，而青岛市智慧养老项目仍在社会福利院及其相关试点小区中展开，仅有几百位老人受益。又如上海某老年公寓中将移动计算、云计算、面部自动识别等技术进行充分利用，加强老年公寓的智能信息化系统建设，使住户可以体验到智能样养老服务，但这作为商业化产品只能在类似养老机构中得以推广，且受益率相对较低。因此在养老机构和居家养老中智慧养老服务的建设仍没有得到广泛应用，对养老服务行业的产业化及专业化发展水平产生限制。
2.3缺乏统一的养老服务信息标准
随着智慧养老等新型理念的提出，在智慧养老系统中也发明出了多种新型产品，但由于我国养老服务智能化及信息化建设相对不足，市场中缺乏对智能化养老服务建设的统一标准，导致养老智能化产品缺乏稳定性，而对于智能化养老产品的使用效果及等级划分标准都缺乏明确的规范。如浙江省在养老服务信息平台建设中，智慧养老云服务平台中为老人提倡远程居家养老、情感关怀、医疗保健、远程教育、远程文娱、网上商城及虚拟社团等服务，而在对居家养老服务中主要为老人提供家政服务、法律维护、生活照料、医疗保健、精神慰藉、紧急救助等服务，由此可见，在同省中养老服务信息平台的建设是显然不同的，所提供的智能服务也不同，主要是导致智能养老产品缺乏统一的建设标准，从而导致智能养老产品的质量不同，还会造成资源浪费，对养老服务信息产业的发展产生制约。
3养老服务行业中信息技术的应用对策
在科技进步的同时，在民生领域中得到了广泛的应用，并取得了明显的成果。基于我国人口老龄化趋势的加重，在养老服务行业中应用现代科技产品，不仅可以有效提高养老服务质量，还体现出信息时代和养老服务产业的深度融合，技术的创新可以确保养老机构、社区及家庭中老年人的生活质量，确保老人安全，从而促进养老服务行业的快速发展。
3.1加大对养老服务信息平台建设的扶持力度
为了解决我国目前人口老龄化问题，积极借鉴西方发达国家养老服务实践经验，加大对居家养老服务信息平台的试点工作，并扩大试点范围，在养老服务信息平台的建设中，采用现代科技手段，为老人提供高效、全面的服务，并对行业管理进一步规范，使养老服务水平得到提高。虽然部分省市积极响应国家政策号召，但由于受到地方经济及科技水平的影响，在推进养老服务信息化建设时发展进程较为缓慢，对于现代信息技术并没有充分利用，难以满足老人多样化和多层次的服务需求。因此针对经济发展相对较为落后的地区，国家或政府应给予一定的资金支持，扶持地方养老失业的发展，并将其纳入到中央或地方的财政预算中，为智慧养老服务项目的开展提供资金支持。其次，应给予相应的政策支持，应积极鼓励和引导个人或单位参与到智慧养老中去，通过政府补贴、税收减免或是信贷优惠等政策给予照顾，充分整合社会有效资源。
3.2大力推广优质智慧养老项目
在信息技术快速发展的同时，开发出老龄服务产品也是时展的必然，但目前针对已开发的优质智慧养老项目缺乏充分有效的利用，而对于这些优质的智慧养老项目如何进行充分利用则是当务之急。首先，对于这些由政府所主导的优质养老项目应对其试点单位所取得的效果及时总结，并对其应用的关键条件进行评判，并将其树立为典范，通过新闻媒体对其成功的应用经验大力宣传。其次针对企业自主研发的老龄服务产品，在确保其具有一定的推广价值和应用价值的基础上，给予必要的政策支持和肯定，政府可以通过购买服务的方式在本地区养老服务行业中加以应用，提高该地区养老服务工作水平及科技水平，企业还可以借助政府进行口碑影响，从而激活更大的优质指挥养老项目的社会效益及市场价值。
3.3加强养老服务信息化建设标准
随着近年来我国的养老服务行业受到党政部门的重视，并形成了一定的标准和法规，但从养老服务行业发展态势来看，当前的标准规范并不十分完善，因此还需要加强养老服务信息化建设标准的制定。首先在养老服务领域中对只能信息技术的应用进行设计和规划，并对其进行合理布局，尽量避免短期行为及重复建设行为，并将多方力量进行整合，从而打破行业壁垒，减少资源的消耗量。其次，可以借鉴一些发达国家成功的经验，如美国的长期护理机构所展开的照护业务改革项目，针对特定人群开发的综合健康信息管理系统，通过统一的评估指标对不同保健机构医护人员个性化综合照护支持能力及业务连贯性进行评估，在此基础上满足其养老服务需求。这项评估体系设计理念及其实践操作对于我国的养老服务信息化建设标准具有一定的借鉴意义，因此在我国养老服务信息标准建设中可以借鉴其设计理念，建设符合我国国情的信息化养老服务标准。
4结语
在信息化时展背景环境下，为了满足我国的养老服务需求及时展需求，在养老服务行业中就需要充分应用信息技术，资源信息整合和资源共享等多种优势为我国的养老事业发展提供服务，对养老服务行业进行科技创新，使养老服务行业的产业化和专业化水平提高，从而实现智慧养老的发展模式。
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科技服务行业研究范文5
关键词：科技服务业；产业创新；产业发展；优化机制；科技创新；信息检索
文目前发达国家对现代科技服务业的重视程度比较高，为现代科技服务业的发展创造了条件，所以许多国家都已经形成多层次、多方位的科技服务发展体系。下文将针对本地区的实际情况展开讨论：
1科技服务业发展过程中的常见问题
权力制衡监督机制不够完善可能会导致现代科技服务业发展受阻，因为现代科技服务业涉及到的机构部门比较多，且企业普遍比较追求经济利益，所以在市场经济发展过程中，企业必然要将自身的利益做到最大化，这会导致科技服务业发展遭到分割。分析制度可发现，科技服务行业自律机制并不完善，当前现行监督管理机制与地方部门保护主义理念相违背，所以发展举步维艰。发展环境不完善是比较显著的一点影响科技服务业正常发展的因素，科技服务业发展不完善主要是因为目前有许多企业都和政府搭边，民营企业很难保证结构合理性。而在当前已经取得一定发展成果的方面，民营科技服务机构的数量也比较少，所以科技服务业的发展活力相对于当前高速发展的行业来说比较滞后，动力明显不足。社会经费的投入上，目前各方面的资金都在向着高速发展的平台上投进，科技服务业的资金投入并不理想。
2科技服务业创新发展路径
2.1优化科技服务业机制
政府管理理念对科技服务业的发展保障机制影响比较大，各地区政府要根据时展的要求转化工作理念，改变传统政府部门“中介”工作模式，从根本上转变职能，提供科技服务业发展所必要的各种政策以及资金。大力发展科技服务业税收扶持工作，提升科技服务业市场综合竞争力。政府也可以建立科技服务业专项资金，通过各种税收政策刺激的方式来拓宽税收的优惠范围，将发展目标向中小型企业倾斜。部分发展遭遇难处的科技服务业企业可以适当的减免税收，根据企业的发展情况调整税收力度，为企业发展增添活力。
2.2科技创新
科技服务业需要不断的创新，通过创新的方式提升工作质量。科技服务业可以将创新点在不同企业客户中传递，自身起到桥梁的作用，促进企业更好地发展。可以在科技服务企业的内部对信息进行加固，帮助客户解决问题。在工作的过程中，科技服务业所起到的作用的知识技术购买方、传递方，将从其余环境中购买到的技术传递到目标客户群体，为客户提供更加专业化的服务，帮助企业实现技术创新。科技服务业是客户企业最为信任的合作伙伴，可以通过与客户企业进行深入沟通的方式来帮助客户企业实现科技创新，提升企业自主创新能力。该工作的创新目标并不是科技服务业，而是企业。
2.3信息检索
信息化技术是当前社会发展中最为重要的一个组成要素，同时也是当前社会背景下经济发展的重要方式之一。信息检索依赖于信息化技术，要通过信息化技术的特点来拟定详细的信息检索标准要求。科技服务业的发展需要信息的支撑，同时作为科技服务业工作人员，也要将社会各界的资料以及客户可能会使用到的资料进行收集整理，通过互联网或者公众平台等方式，对可以公开的资料进行分享。对于专业化的资料，可以设计专业资料库，将信息融入到资料库中，之后搭配专业化的检索系统，减少信息查询速度，提升资料库的使用效率，使其可以更好地为相关企业的发展服务，提升工作效率。这种工作方式虽然加大了科技服务业的工作量，但是可以为相关客户企业的发展提供资料，而客户群体可以反作用于科技服务业，相辅相成，共同发展。
2.4提升工作人员的工作能力与知识接受总结能力
科技服务业工作人员想要保证日常工作质量，就必须要全方面地掌握各种与行业发展相关的知识，只有这样在对客户介绍相关技术知识服务时，才能游刃有余。如果单纯依靠传统科技服务业企业的内部知识储备量，是很难满足当前时展需求的，也不能满足多样化的客户需求，所以科技服务业的企业需要从外界来不断地获取知识、吸纳知识，对知识进行整合，全方位地拓展内部知识面，从根本上满足客户在不同方面的要求。科技服务业常见的知识获取方式分为两种类型：第一种是可以将不同的高校以及不同科研机构所研究出的新知识、新技术与客户的实际需求进行匹配，将科技服务业桥梁作用发挥到极致，最终促使科研机构可以更加高效地和客户的内部知识进行相互转化；第二种是为了满足客户企业自身的需求，作为科技服务业来说，要不断积极地参加到客户企业日常活动中，通过交流合作的方式从客户企业中来获取自身发展所需要的知识。常见的客户企业内部知识可以从显性知识以及隐性知识两个角度来分析，其中显性的知识主要包含客户公司的资料、文件以及各种报告等。而隐性的客户知识资料则是类似于企业文化一类的模糊的事务。通过各种方式了解和掌握客户企业的知识，才能保证科技服务业从根本上了解企业的实际情况，并发现企业在日常发展过程中存在的问题，进而制定最适合客户企业的发展战略方针，帮助客户企业更好地去解决各种问题。当获取到足够多的知识之后，工作人员要对所有的知识进行整合加工，通过分析的方式来得出最适合解决客户问题的新知识。
3结语
现代科技服务业不仅可以促进科技、经济的融合，还可以推动市场经济以及商品化的发展，促进产业结构在短时间内实现优化升级，彰显科技服务的优势。上文从提升工作人员的工作能力与知识接受总结能力、信息检索、科技创新、优化科技服务业机制四个方面分析了如何提升工作质量，希望可以为科技服务业的发展提供助力，促使其更好更快地发展。
作者:陈杰 单位:承德市生产力促进中心
参考文献
[1]刘臣．做大做强科技服务业五大组团打造现代服务业创新发展动力引擎[J]．中国高新区，2012，（5）．
科技服务行业研究范文6
关键词：第三产业；经济发展；现状
中图分类号：F121.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-0020-01
一、我国第三产业的发展情况
在我国，第三产业的发展可以大致分为三个时期：
第一个时期从1949到1978年，由于对服务业认识不全面、战争和的影响，在1978年以前，第三产业并没有得到发展，在进行四个现代化的时候，也只加入了工农业，而没有意识到第三产业的增长会给国家经济带来的影响。同时在这个期间，一些服务行业被视为资本主义因素，对服务行业来说也是一个较大的打击。
第二个时期是1978年以后，第三产业开始得到了重视。这个时期的第三产业增长速度快，比重提高快。但是整个结构并没有发生太大的变化，主要还是依靠传统的服务行业来对它进行带动。
第三个时期是1992-2006年，结构改善期。这个时期的特点是增长速度放慢，比重基本稳定，结构明显改善，新兴产业和高附加值产业发展势头好，整个第三产业在经济中所占的比重在逐步的增加。
中国第三产业比重的变化，可以从由生活服务和生产服务两个方面来分析。
从生活服务看，由于居民的收入水平发生变化，人们可以有较多的可支配资金和闲暇时间。人们把更大比例的收入投入服务消费品种，服务消费品满足了人们追求更高生活质量的需求，成为消费的新热点，第三产业也因此得到了发展。
从生产服务看，金融、保险、审计、设计、通讯、运输等服务行业收到各方面的需求。企业为了获得较高的竞争能力，需要于各个方面进行配合进行生产，增加了对服务行业的需求。
二、我国第三产业发展现状
（一）第三产业在GDP中的比重
在过去的20年中，第一产业的产值在逐渐增加，但是和整体经济的发展水平相比较，这一点增加可以忽略不计，在2013年第一产业总之大概有50000亿元，和经济总的发展趋势相比，远远落后于经济发展的步伐。
在中国经济增长中，第二产业始终是最重要部门，第二产业的产值始终高于另外两个产业。但随着第三产业的兴起，第二产业呈下降趋势。它是在1990年站到GDP总量的40%左右，并在接下来的二十年中始终保持在45%上下浮动。而第三产业则从1990年的30%逐年上涨，知道2012年达到了44%，几乎与第二产业的比重相当。这表明，尽管第二产业仍然是经济增长的主导产业，其霸主地位已经显示出衰败的迹象。
中国第三产业正呈现出强劲的发展势头。这些年来，它已成为经济增长的主要方面。1990年，第三产业产值仅为87.25亿人民币，但1995年后，第三产业已进入一个新的发展时期，它在GDP总值中占更高的比重，并在十年内持续增加。2012年，第三产业产值231406.5亿。从数据来看，很明显地发现，第三产业发展在中国有上升的趋势。
从三种产业的发展来看，第一产业占国内生产总值的份额最小的一部分。对于第二产业，经过一段时间的上涨后，它成为在过去十年中下降，但它仍然是主要因素，以促进中国经济增长，而在服务行业正在迅速增加，这是份额并不比第二产业低得多。
根据统计，2012年，我国第三产业总值为231406.5亿元，其中占较大比重的是批发和零售业，其次就是金融业和房地产行业。
目前我国第三产业中，对经济发展影响较大的行业主要集中在批发零售业、房地产业、和金融服务业等。经济的增长在得益于第二产业的强劲拉动的同时，第三产业对全国经济发展的作用也基本与第二产业相当了。但与世界发达国家的产业结构相比，还是有较大的不同。在我国，第三产业大概占GDP的45%，而在发达国家第三产业产值一般占到GDP的70%。
（二）原因分析
1、投资结构有待改善
几年来，我国固定资产投资连年增加，但投资的重点主要是工业。另外从第三产业投资的内部结构看，房地产投资、道路及旧城改造，新城开发等基础设施投资已占第三产业投资的大部分，而用于其他服务业的投资只占四成，因此缺少生产经营性项目支撑，经济增长点培育不足。
2、受以往计划经济体制的影响
过去我国对第三产业在国民经济和社会发展中与作用缺乏正确的认识。直到现在我国市场经济程度依然只有80%左右，还有近20%左右的空间是非市场化的，企业、部门和单位中存在福利化和非社会化分配现象，其内部实行隐性的非商品经营活动，这些，都严重地制约了第三产业的发展。
可喜的是，新兴的服务业如金融保险、房地产.通信、科技服务业和咨询服务业等行业正迅速发展，成为第三产业的重要力量。
3、服务业还欠发达，拉动作用不突出
