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实验室内部管理办法范文1
一、基本现状
我省目前有法定计量检定机构114个，安康市有9个县级法定计量检定机构，基本状况是：
1、检测能力。目前我市9个县级计量所只能开展天平、砝码、衡器、压力表、血压计、电能表的检定。
2、人员、设备状况
由于大部分计量所是上世纪七、八十年代组建，一是人员素质偏低。组建时计量人员是从不同行业调入，理论水平不高。受用人机制的制约，上划后进人渠道不畅，至少有5年末进新的技术人员，更使专技人员青黄不接。二是技术装备落后。由于是财政投入，对于贫穷落后地方来说，普遍存在设备少且性能落后，无法满足使用要求。
3、技术管理水平状况
过去对计量所的技术管理是通过计量标准考核实现，即按JJF1033《规范》进行考核。进入二十一世纪，对计量所的技术管理增加了计量授权考核，对其检测能力和管理水平进行综合考核，即按JJF1033《规范》和JJF1069《规范》进行双重考核。
按照《计量检定机构管理办法》规定，我省自2004年起，对县级计量所按JJF1069-2000《规范》进行第一轮的授权考核。给予了合法主体身份。从2009年按JJF1069-2007《规范》起进行第二轮复查考核。
两年间我参加了陕北、关中地区共24个县计量所的第二轮复查考核。从现场实际考核情况看，大多数县所的质量、技术管理水平虽有所提高但不明显，部分质量管理活动记录、资料都是为应付考核临时补充整理，前后不对应、与事实不符等现象普遍，使考核组左右为难，只能变考核为指导，帮助其按《考核规范》要求完善相应记录、资料，使其能在整改后通过复查考核。产生这种现象的原因：一是监管力度不够。由于质监系统重点工作在两个安全，日常工作中弱化了计量管理；二是在现形体制下，计量技术机构自身认识不到位，只顾抓收入来解决经费的不足，在质量、技术管理上投入精力较少；三是许多县局、所人员没有实际分开，且岗位流动性大，计量技术工作的人员不固定，使质量、技术管理没有连续性；四是由于许多县所经费紧张，在人员培训上投入很少，大多是师父带徒弟式培养，致使技能水平难以提高，而其它协会、行业组织的培训费用太高，让县级计量所望而生畏。由于以上原因，使县级计量所的质量、技术管理水平提高幅度不大，不能适应现代先进管理、科学管理的要求。
二、对县级计量所实行标准化管理的建议
所谓标准化管理，即是根据管理部门审定批准的建标项目合理配置设备、人员、实验室，建立相应的管理制度和关键点质量管理运行方法并严格执行。
1、标准设备的配置
严格按照相应现行有效版本《检定规程》要求配置标准设备、配套设备和监控设施，所配标准设备必须较为先进，至少5～8年不会被淘汰，并具备技术升级功能，确保设备的使用周期。
2、人员的配备、设置
（1）人员的配备
人员配备按照建标项目数，结合编制计划确定，可根据实际工作量聘用合同制人员（见下表1）。
（2）人员的岗位分配
按照JJF1069《规范》规定，必须设置满足要求的相关人员，以保证管理工作的正常开展和持续改进（见下表2）。
3、实验室的配置
严格按照相应现行有效版本《检定规程》要求提供相适应的实验室，实验室内水、电、温度湿度调控设备及环境监控设施齐全，并合理布局办公室、实验室内部结构。
4、管理制度的建立
（1）严格按照JJF1033《规范》文件集要求，建立健全计量标准的八项管理制度等技术管理制度，规范技术管理行为。
（2）严格按照JJF1069《规范》要求，建立健全质量及体系运行管理相应制度，规范机构及全体人员行为。
（3）严格按照上级和单位管理要求，建立健全内部管理各项规章制度，规范全体人员行为和工作态度。
5、关键点质量管理运行方法的建立
（1）质量管理关键点的确定
按照JJF1033《规范》、JJF1069《规范》中规定，质量运行管理的关键点为：计量标准的重复性试验、稳定性考核、期间核查以及内部监督、内部审核和管理评审。
实验室内部管理办法范文2
[关键词]重点实验室 运行机制 实现模式
一、引言
近20年来，部队依托军队院校建设的各级重点实验室，包括国家实验室、国家重点实验室、部委重点实验室等，在院校研究经费与研究人员等科研资源以及研究成果方面占据重要地位，成为军队乃至国家和区域创新体系极其重要的依托。近年来，各级管理部门和依托单位等对军队院校重点实验室的建设与管理进行了许多研究与探索，制定了相应的管理规定与办法，但从总体上讲，对重点实验室的功能定位及其实现模式、运行机制、绩效评估等进行深入研究仍很不够[1]，尤其是针对实际管理工作中的一些现实问题，从理论与实践的结合上进行深入探讨，提出相应对策与措施还比较少。本文的主要的任务是，通过理论与实践的结合，对军队院校重点实验室建设管理中的若干重要问题进行研究探讨。
二、重点实验室的概念及功能分析
1.重点实验室的概念
军队院校重点实验室主要是指依托高校建设（或高校与科研机构、军工企业等联合共建）的国家重点实验室和部委及省级重点实验室。
（1）国家重点实验室：指由国家投资或推动，依托某一大学（或大学与科研机构、企业联合）的优势领域建设的以基础研究为主要任务的相对独立的科研实体。其科研条件、研究成果、人才培养、管理水平代表了我国在该研究领域的一流水平。
（2）省部重点实验室：指由省政府或国家行业部门为主投资或推动，依托某一大学（或与科研机构、企业联合）的优势领域建设的以基础和应用基础研究为主要任务的相对独立的科研实体。
2.重点实验室的功能定位
军队院校重点实验室是军队、国家和省基础研究基地的骨干力量，是科技创新体系的重要组成部分[2]。它是军队科技创新的载体和基础，是科技成果转化的桥梁，是对外交流的窗口，是人才培养的摇篮，是学科建设的支柱。一般而言，重点实验室肩负着科学研究、人才培养和学术交流三大主要任务，依托高校建设的重点实验室不仅具有这三大功能任务，同时还适应高校特点，具有服务于学科建设等重要功能，具体讲，主要有以下几个方面：
（1）开展科学研究。认识自然现象、探索客观规律，围绕经济和社会发展中的重大科学问题开展科学研究和探索，是高校重点实验室的首要任务。军队院校要成为部队武器、装备知识创新的主力军，要成为技术创新体系的重要基础和生力军，要成为区域创新体系的骨干和引领力量，真正将自由探索和现实需求结合起来，大力开展原始性创新，充分发挥多学科综合的优势，力争攻克一批重大核心技术和共性技术，加速科技成果转化，为国防发展提供有力的技术支撑。另一方面，卓越的科研实力和成就也要求重点实验室在相关研究领域的长期发展、重大项目评审、本学科的主要学术交流活动中发挥指导与关键的协调作用。
（2）聚集、培养拔尖创新人才。高校重点实验室应是吸引、培养一流创新人才的战略高地。聚集、培养优秀拔尖人才是高校重点实验室建设发展的核心任务。高校重点实验室不仅是优秀科研成果的产出基地，而且是高层次人才的培养基地。拥有一流的创新人才和创新团队是重点实验室准入条件的核心内容，是评价实验室水平的主要指标，是实验室取得高水平科研成果的根本保证。聚集、培养拔尖创新人才，一是要利用创新平台的基础条件引进（留住）一批高水平人才，二是通过高水平的科学研究活动培养一批高层次人才，三是要营造有利于发挥人才作用的制度环境。
（3）支撑学科建设。学科建设是高校建设发展的龙头，平台、人才、项目是学科建设的三大支撑。扎实的学科基础是实验室建设的先决条件，同时实验室的建设是推动学科建设的动力源。实验室的建立必须承担三大任务。其一：改造和提升传统学科。其二：促进催生新兴学科的产生与发展。由于科学研究的不断进行以及知识领域的拓宽和门类的增加，今天的知识分类与划分越来越细、越来越多，就催生出了新的学科增长点，如生物信息、生物材料、细胞工程、遗传工程、分子育种等等这样一些新的学科领域的产生与发展，这也是国家重点实验室的任务和责任。其三：辐射与带动相关学科的提高。每门学科都不是孤立存在的，由于科学知识的交叉性、相融性与重叠性，学科与学科的界限由清晰到模糊，由相对独立到密不可分，它们之间存在着必然性的联系，一个学科发展了必然会带动其它学科的进步与提高。
（4）优化科研资源配置，推进管理创新。院校重点实验室不仅是科学研究的基地，也应是改革体制、转变机制，推进管理创新的特区，是学校推动科研管理改革示范窗口。实验室建设与发展要秉持“包容整合、集成优势、发扬特色、注重创新”的理念，其中“包容整合”是核心。“包容”就是要“海纳百川”，根据实验室本身的特点达到学科之间、学术方向之间、人员队伍之间以及资源设施之间最大的包容性。“整合”，就是根据实验室建设与管理过程中的现实的供求关系，达到集成优势、突出重点、创造出新的亮点或闪光点，即“整合”优势学科、优秀人才、精良设备设施和优势科研领域，达到优势的最大集成，最后形成群体优势。
三、重点实验室的实现模式
1.实现高校重点实验室功能要遵循的原则
（1）开放性原则。提升重点实验室水平，保持重点实验室在其所在领域的地位，实验室必须面向国内外同行和全及全社会开放，必须与外界保持人、财、物、信息等资源的紧密联系。开放首先要在校内开放，实现校内科技人员的共享。开放交流主要形式有接收国内外访问学者，设立流动研究人员制度，设立开放基金支持开放课题，举办或参加国际、国内、军内学术会议等等。
（2）相对独立性原则。高校重点实验室是在人、财、物等方面相对独立的科研实体。其相对独立性是指在组织关系上实验室直接隶属上级主管部门，学校只是实验室的依托建设单位，在管理上，实验室在人员安排、科研经费分配、科研立项等方面有较大的自我管理权力。只有保持相对的独立性，才能真正实现开放共享，才能有效进行学科交叉和资源整合。
（3）平等竞争的原则。重点实验室的主要目的就是不断进行科技创新，保持在该领域的领先地位。
（4）服务军队，服务社会原则。重点实验室的研究与创新只有面向军队，面向社会，服务军队，服务社会，解决军队、社会实际生产活动中与理论前沿的问题，才能得到军队和社会的支持，形成科技与经济相互促进发展的良性循环。这既是实验室自身发展的需要，也是实验室生存与发展的物质条件。
2.重点实验室功能实现
这里着重讨论学校与重点实验室的互动机制、重点实验室与军队、社会的互动机制、重点实验室与相关研究机构的互动机制等[4]。
（1）重点实验室与学校的互动机制
在经济方面，学校将上级部门拨付的科研和实验室运行经费及其它相关费用转拨给重点实验室，并在办公用地、实验室建设、行政和保障人员的事业经费、科研经费等方面给予重点实验室一定的支持。重点实验室申请的科研经费与科技成果转化收入由重点实验室自己保留使用，学校不承担重点实验室研究人员的工资、日常经费开支和仪器设备添置。在学科建设方面，重点实验室以学校的优势学科领域和相应的研究方向为依托，整合校内外科研资源；学校利用创新基地的强大科研创新能力培养优秀专业人才，支持学科建设，从而使学校的科研环境和学科发展实力得到提高。
（2）重点实验室与部队的互动机制
重点实验室与部队的互动机制首先表现为重点实验室的经费来源于部队资金的支持，重点实验室通过课题申报或者通过签订合同受托解决部队生产、武器和装备发展中的理论和实际问题。重点实验室与军队的互动除了课题研究，还包括人员交流、业务咨询服务与指导等。
（3）重点实验室与其他研究机构的互动机制
重点实验室与其他研究机构的互动关系表现在许多方面。由于重点实验室在研究领域的领先地位和信息资源优势，通过举办全国性或国际性学术会议、接收国内外访问学者、建立图书资料和情报信息网络等形式，形成辐射其他研究机构的学术交流和情报资料基地。同时，在实验室装备等资源上加强与各研究机构的合作与共享。
总之，高校重点实验室是科技创新体系中的重要组成部分，在国防建设和社会发展中起着越来越重要的作用，主要体现为科学研究功能、科技管理创新与科研资源的优化配置功能、加强学科建设与培养高级人才功能和服务社会功能。充分发挥高校创新基地的功能要遵循开放性原则，相对独立性原则，平等竞争原则，服务部队、社会原则。在实现途径上要注意与学校、部队、社会和其他科研机构等方面互动，加强交流与合作。
四、重点实验室的运行机制
1.理事会（依托高校）领导下的主任负责制。
实行理事会指导下的主任负责制。主任面向国内外公开招聘，由理事会组织审定并推荐上级领导部门批准后聘任。主任应是本领域高水平的学术、学科带头人，具有较强的组织管理和协调能力，基地的科研用房、仪器设备和科研人员集中，统一管理，即由主任调动资源开展运行管理工作，具有相对独立的人事权、财务权和资源管理权。对于由依托单位领导下的实验室则实行依托单位领导下的主任负责制。
2.开放流动机制。
按照基地所设立的流动研究人员岗位面向国内外公开招聘客座研究员和访问学者。同时，也鼓励和接纳客座研究人员自带研究项目和经费，利用基础研究基地的公共实验平台开展研究工作。为了吸引和鼓励国内外高水平的专家来实验室进行实有成效的学术交流和合作，设立开放合作基金，定期向国内外公开合作研究课题指南。以研究基地的先进装备和学术地位吸引国内外优秀科学家共同开展合作研究。
3.人员聘用制机制。
即实行课题制管理和下聘一级的全员聘任制，坚持竞争择优、人员流动的用人机制，做到分级聘任，分类管理。人员构成包括研究、实验技术和管理三种类型；聘用岗位为固定和流动两种形式。由主任选聘任命副主任和研究部主任及公共技术服务部主任，部主任聘任与考核研究组长，研究组长聘任下属工作人员的分级管理。少量固定人员以学科、学术带头人为主，按实验室所设学科严格控制其编制，由主任公开聘任；其他研究人员数量由学科、学术带头人（首席专家）根据研究工作的需要和争取到课题的实际情况自主聘任，受聘人员作为流动编制经实验室主任核准后，其相关费用由课题组负担。通过全员岗位聘任制，实现人员的流动与更新。适时吸收新的、高水平的学科带头人，以多种形式和方法，吸引国内外优秀科学家，优化队伍结构，保持科技队伍的活力。部分可以根据情况实行年薪制。
4.考核评估机制。
创立与国际接轨的学术评估体系，由国内外知名专家组成学术委员会，学术委员会是实验室的学术指导机构，负责实验室发展规划、科研的发展方向、开放课题的申请和评审、学术评估、学术交流、对实验室总体发展与科研经费的使用提出指导性意见。对于所有的受聘人员，实行某固定周期的考评、聘任制度。学术考评将实行年度考评、中期评估和聘期考核相结合的方式。对于受聘的研究人员，采用定量与定性评价指标相结合的方式进行考评。对于受聘的实验技术和管理人员，实行年度用户评价制度。管理层根据考核结果进行人员的合理流动，也将作为确定下一年度年薪的重要依据。基地的成果体现在论文、专利、应用等方面，也有一定的指标体系进行评估。
5.设备资源共享机制。
创新平台大型仪器设备的购置实行全成本核算制和公开招标制，加强对大型科学仪器的注册与档案管理。建立科技计划项目数据资料汇交制度，对科学数据资料实行分时段、分级、分类的共享；对高校的大型科学仪器实行开放、共享的新型管理制度。在做好整体规划布局的基础上，在有条件的高校组建大型科学仪器中心，集中经费投入，用于更新前沿学科发展需要的仪器设备，避免重复购置；建立网上合作研究中心（虚拟实验室），利用先进的科技手段建立重大仪器设备的远程操控平台；建设各种开放性的科研数据库，实现图书文献、科研信息资源的数字化、网络化。
6.创新团队建设机制。
要能够将科学家和工程师结合起来，将实验室内部科研力量和外部科研力量结合起来，将军队、政府、工业界、学术界的能力和积极性取长补短地结合起来，将基础科学、应用科学和技术攻关结合起来。重点建设好以下三支队伍：培养一支高水平的研究队伍，尤其要重视学术带头人的遴选，注重创新科研团队的培育，努力形成一批年龄和知识结构合理、有规模、有凝聚力、有活力的创新团队，使重点实验室成为培养科技精英的摇篮；培养和造就一批了解科学研究学科发展趋势、熟悉重点实验室管理体系、具有相当管理经验与技能的专业管理人员队伍；采取聘任和考评单列、高福利待遇等切实有效的措施，培养和稳定一批高水平实验技术人员，促进实验设施的高效维护和自主产权的仪器设备的研制，保证科研平台的安全、稳定、开放运行。
7.重点资助机制。
为了鼓励优秀科技人员刻苦专研，多作贡献，设立基础研究基地主任基金和新型仪器设备研制基金，用于重点支持具有创新思想、创新方法、研制新仪器、开拓新功能等方面的专项研究，为原始性创新成果提供支撑。
8.杰出人才引进机制。
坚持“以人为本”、“人才立室”的原则，加强对杰出学术带头人的培养和引进。设立优秀人才启动经费，专门用于引进杰出人才和优秀青年博士启动研究经费。对有独立思考、独创精神的小人物和青年人才降低“门槛”，及时给予支持；对少数有持续创新的高水平的科学家和优秀科研群体，可采取评人不评项目的方式，通过严格的竞争筛选机制，予以稳定支持。
9.知识产权保护制度。
加强知识产权保护。对重点实验室完成的专著、论文、软件、数据库等研究成果均应署基地名称，专利申请、技术成果转让、申报奖励按国家有关规定办理。
10.内部规章制度。
形成严格规范的内部管理规章：实验室管理办法、学术委员会工作条例、开放基金管理办法、客座教授工作职责、设备管理办法、图书软件资料管理办法、经费管理办法、成果管理办法等。内部规章制度的建立有助于高效的决策与协调机制的形成。
11.投入保障机制。
设立重点实验室建设专项经费，政府财政保障对创新平台的稳定投入，政府、学校和实验室共同运行成本。
五、结束语
重点实验室是国家创新体系的重要组成部分。其建设和开放、共享，有利于促进和深化科技管理体制改革，是高效配置、综合集成全社会科技资源的重要手段，是积极推动高等教育和科技创新紧密结合、提高我国科技创新能力的基础性工作。首先分析了重点实验室在国家科技发展战略中的地位和作用，讨论了院校重点实验室的科技管理创新与科研资源的优化配置功能、加强学科建设与培养高级人才功能和服务社会等方面功能定位；提出了军队院校重点实验室的功能实现原则，军队院校重点实验室与学校、社会和其他科研机构等方面的互动、合作等功能实现途径。并研究提出了一种高校重点实验室的管理模式和运行机制。
[参考文献]
[1]杨少飞， 许为民. 我国国家重点实验室与美国的国家实验室管理模式比较研究[J].自然辩证法研究， 2005（5）： 64～68.
[2]军用实验室认可培训教程[M]. 北京：总装备部技术基础管理中心， 2003.
[3]夏松， 张金隆. 国家实验室建设的若干思考[J]. 研究与发展管理， 2004（5）.
实验室内部管理办法范文3
关键词：全面质量管理；环境监测；质量管理体系
中图分类号：X82文献标识码：A 文章编号：1005-569X(2009)04-0046-02
1 引 言
质量管理是环境监测赖以生存和发展的基础，目前，环境监测质管工作中“重结果、轻过程”的问题仍然普遍存在，因此，我们有必要提高全员质量意识，从建立健全质量管理体系、实施全过程的质量保证、加大质控工作力度等方面加强环境监测的质量管理，提升环境监测机构整体质量管理水平。
2 环境监测质量管理的现状
作为环境监测赖以生存和发展的基础，环境监测的质量管理是保证监测数据具有代表性、准确性、精密性、可比性和完整性的前提。
2.1 全面质量管理概念
20世纪60年代初，美国通用电气公司菲根堡姆博士首先提出全面质量管理的概念，其后，在日本得到创造性的推行和应用，结合经营管理、专业技术和数据统计方法，将质量管理贯穿于设计、制造、辅助生产、用户服务的全过程中，以达到提高产品及服务质量，满足用户要求的目的，成为在激烈市场竞争中取得胜利的法宝。20世纪70年代末到80年代初，在中国开展环境监测工作的初期，质量管理的方式仅限于对样品的最终分析数据进行统计分析以及对实验室内分析过程采取一定的质量控制手段，但对现场采样工作的质量和其它环节却无法进行有效控制。
2.2 环境监测初期的质量管理
20世纪80年代中期到90年代，环境监测系统先后开展了创优质实验室和计量认证工作，从组织机构、仪器设备、检测工作、人员、环境制度等多个方面对环境监测的工作质量进行考核，突破以往质量管理模式的局限性，对环境监测行业的自身建设起到了强有力的推动作用，使监测能力在较短的时间内发生了深刻而显著的变化。
2.3 引入全面质理管理概念
20世纪90年代末期，随着《校准和检验实验室能力的通用要求》颁布，其中13款56项要素几乎覆盖了对实验室机构内部工作的所有质量要求，开始将全面质量管理的科学概念引入到环境监测领域。
2007年9月1日国家环保总局颁布实施了《环境监测管理办法》，首次正式提出环境监测全过程质量管理的理念，重申了环境监测站要按建设标准规定达到相应的监测能力，对环境监测人员培训、考核、上岗做出规定，要求建立环境监测数据质量管理的相关制度，保证样品采集、保存、运输、前处理、实验室分析以及数据汇总、综合分析等全过程的质量。
2.4 环境监测质量管理工作中的问题
目前，环境监测质管工作中“重结果、轻过程”的问题仍然普遍存在，即片面重视实验室样品分析和数据的填报汇总，但在样品采集、保存运输、样品前处理、信息传输等过程中缺乏统一规范和有效的手段，直接影响了环境监测数据的可靠性。
加强环境监测的全过程质量管理，有效提高环境监测质量，既是实现“十一五”污染减排目标的必然要求，又是提升环境管理能力的迫切需要。
3 加强环境监测质量管理的措施
在环境监测20多年的建设和发展历史中，环境监测质量一直是一根备受关注的生命线。由于环境监测内部管理的规章和工作程序尚不健全，执行不到位，在质量环节中仍有许多重要环节，如现场采样、数据综合分析、试剂和消耗材料及仪器设备的采购、后勤保障工作等处在失控或不良控制状态，致使环境监测的质量得不到有效保证。
加强环境监测的全过程质量管理，需从提高全员的质量意识、建立健全质量管理体系、实施全过程的质量保证、加大质控工作力度等几方面入手，才能确保监测数据的准确性和可靠性，为环境管理、环境规划、污染防治提供科学依据。
3.1 树立全员参与理念
环境监测的全过程涉及到监测机构的每个工作岗位，从采购到管理，从合同评审到现场采样，从实验室分析到数据综合评价。由于以往质量管理的局限性，往往只有实验室人员和质管人员的质量意识较强，其他岗位人员的意识则相对淡薄，这种局面如不改变，很难实现环境监测的全过程质量管理。
要想做到“全员参与”，除了利用各种宣传手段强化职工的质量意识以外，关键是制定具体的岗位工作职责、工作运行程序，使每位员工清楚所在岗位的工作质量要求，做到“自我”实时质量控制。
3.2 建立健全质量管理体系
监测质量的保证，需要一个科学完整的管理体系，以技术文件的形式，对各个监测环节、各个工作部门，对实验的环境和条件，对每个工作岗位和监测管理者的职责和行为进行规范。监测的质量管理，说到底就是监测质量体系的建立、持续改进和严格施行。因此，环境监测机构要依据《实验室资质认定评审准则》建立符合本单位要求的质量管理体系，在包括监测方案制定、样品采集、原始记录、分析测试、数据处理、报告编写等各个环节都要按技术文件规定要求开展工作，并实施管理体系的内部审核和管理评审，结合工作实际和质量体系运行中存在的问题，对质量体系文件及时进行修订，健全一系列规章制度，以保证质量管理体系的持续改进。
3.3 实施全过程质量保证
环境监测质量保证是指对环境监测全过程进行全面质量管理，包括对监测计划、布点方案、采样方法、样品处理和保存、分析测定方法的选择、仪器的校准、试剂和标准物质的使用、数据记录和数据处理等每一步骤和每一环节进行质量管理。
3.3.1 优化布点质量保证
监测点位的设置应根据监测对象、污染物性质和具体条件，按国家标准、行业标准及国家有关部门颁布的相关技术规范和规定进行，保证监测信息的代表性和完整性。
3.3.2 采样过程质量保证
采样频次、时间和方法应根据监测对象和分析方法的要求，按国家标准、行业标准及国家有关部门颁布的相关技术规范和规定执行，保证监测信息能准确反映监测对象的实际状况、波动范围及变化规律。
3.3.3 分析测试质量保证
现场测试和样品的分析测试，应优先采用国家标准和行业标准方法；需要采用国际标准或其他国家的标准时，应进行等效性或适用性检验。实验室内部质量控制采用密码样、明码样、空白样、加标回收、平行样和人员方法比对等方式。
3.3.4 数据处理质量保证
监测数据的计算、检验、异常值剔除等应按国家标准、《环境监测技术规范》和监测分析质量保证手册中规定的方法进行。原始记录、监测报告记录应规范完整。
3.3.5 综合评价质量保证
监测数据和信息的评价及综合报告，应依照监测对象的不同，采用相应的国家或地方标准或评价方法进行评价和分析。
3.4 加大质控工作力度
为保证全过程的质量控制，质管部门要严格按照相关规定和质量手册开展全方位质控工作。制定质控实施计划，采取平行样、空白样、质控样、加标回收等质控措施，对监测工作实施质量控制。同时通过组织参加能力验证、协作定值等外部质控活动，主动发现、解决监测分析中存在或潜在的问题，促进监测人员能力和技术水平的提高。对所有环境监测标准、技术规范和规定要建立动态跟踪机制以确保现行有效。
定期进行仪器的检定校准和期间核查、现场质量监督、新方法的开发、服务供应商的资质评定等质量管理工作，加强对原始记录、监测报告记录内容完整性、数据有效性的检查，强化日常质量监督管理，通过开展环境监测质量管理技术研究、监测资质认证、持证上岗考核、质量管理评比评审、信息交流和人员培训等一系列工作，不断提高监测人员综合素质，才能适应开展全过程质量管理的需要。
4 结 语
环境监测质量管理是一项任重道远的工作，只有不断探索加强全过程质量管理的有效途径和方法，才能确保质量管理体系的有效运行和持续改进，为实现环境资源的可持续利用提供强有力的技术支撑。
参考文献：
［1］ 刘建琳.环境监测的全面质量管理[J].环境监测管理与技术，2001,13(1).
实验室内部管理办法范文4
关键词：环境工程，环境监测，质量管理
中图分类号：F253 文献标识码： A
前言
环境保护作为我国生态文明建设的重要内容之一，也是我国的基本国策之一。特别是最近几年，随着我国市场经济的日趋发展和完善，环境保护的重要性更加凸显出来，然而环境监督工作作为环境保护的前提和基础，发挥不着容忽视的作用。因此，在社会主义市场经济条件下，加强环境监测质量管理意义重大. 做好环境监测质量管理工作是各级环境监测部门的根本工作，是保证监测数据的代表性、真实性、完整性、准确性的基本要求，是关系到国计民生的大事。作为环境监测质量管理的工作人员，我们应从自身做起，不断提高自身的综合素质，坚决做到细处，落到实处，努力提高环境监测水平，为国民经济与社会的健康发展保驾护航。
1 环境监测质量管理概述
首先分析环境监测的概念。所谓环境监测是指通过科学的方法对能够反映环境质量、其变化趋势的各类数据指标进行监测与检测，以对环境污染现状、环境质量的好坏等进行掌握，便于采取有针对性的措施提高环境质量。环境监测的主要对象包括自然因素、人为因素及污染组分等，主要内容则为空气质量监测、水环境监测、土壤监测、生物监测及物理污染监测等。监测工作以环境质量监测为主体，监测各种环境要素下的污染状况、污染物的变化趋势等，对控制措施的实际效果进行评价，采取有针对性的控制措施； 对环境标准实施的情况做出客观、准确的判断，分析环境改善的进展情况； 此外，还要对质量监测数据进行收集、整理，对某个特定区域的环境污染状况、发展趋势进行分析与确定。目前常用的环境监测技术包括三大类，即化学技术、物理技术与生物技术，其中常用的物理、化学技术包括仪器分析法、放射分析法、光谱分析法、重量法、容量分析法及色谱分析法等等。而生物技术则是分析动植物在污染环境中产生的一系列反映信息，对环境质量进行分析、判断等。
2 现阶段我国环境监测质量管理存在的问题
2.1 工作人员综合素质水平整体较低
长期以来我国环境监测工作量大、经费短缺、人员不足等问题一直得不到有效解决，而环境监测业务范围却在不断扩大，业务量也不断提升，这种现实矛盾问题导致监测人员对日常监测工作疲于应付，难免忽略了质量管理。而且传统的环境监测质量管理模式存在一定的局限，很多监测机构均将实验室内的质量控制作为工作重点，忽略了现场监测的质量管理。实际工作中，很多环境监测质量管理人员均是从现场监测、实验室分析等岗位直接转岗担任的，不仅业务知识相对单一，而且其往往不具备质量管理的专业知识，比如在综合分析监测数据方面、编制质量控制报告方面、对质量管理活动的评价方面等，能力均稍显不足，这些均会对环境监测质量管理的有效性产生不利影响。
2.2 环境监测机构质量管理意识需要加强
实际工作中，某些监测机构在通过计量认证后，或者实验室获得到评审资质相关证件后，就对环境监测的质量管理工作有所松懈，从而存在一系列问题：首先，工作氛围因循守旧、懒散，即使发现质量问题由于工作态度懈怠，导致无法积极主动的采取解决措施，这其中也包括一些高级管理人员，对监测数据的质量管理也有所忽视。其次，无法保证环境监测数据的真实性。最后，监测工作人员缺少自我监督意识，无法基于整体角度深入认识质量管理体系的重要性。
2.3 环境质量综合分析不真实
由于监测站在行政上隶属于各级环保局，所以在数据、质量报告的上报上必须经由环保局、甚至当地政府的审核，这样一来，就可能出现部分领导为了政绩和考核名次篡改数据的情况。事实证明，这种情况确实存在。作为监测站，它的职责就是对各类环境要素进行监测并如实提供数据，至于监测数据的高低、环境质量的好坏对监测站来说并无利害关系，所以监测站上报的数据绝对是真实、可靠的一手资料。但是，到了上级政府部门这一环节，情况就变了。在当前创建模范城市、创建优美乡镇、小康指标、加大绿色GDP 考核等形势的推动下，各地环保局、各级政府更加重视环保工作和环保政绩，这不能说不是一种进步，但与此同时也带来了副作用，常常出现为了个人政绩、地区名次、博得上级好感而肆意篡改环境数据的情况。如果数据在经过每一级的审核时都被篡改一次的话，那么最后国家看到的数据就可以用谬之千里来形容了，完全失去了数据的参考价值和意义。这样一来，不光是环境监测工作白做了，国家制定环保政策法规、环保事业的发展也将迷失方向。
2.4 质量管理技术水平与技术监督要求不符
环境监测技术不断发展，监测范围也不断扩大，环境监测领域除了传统的水文、大气及声音监测外，还进一步发展至生态、土壤及生物等全新的领域，以传统项目为基础不断扩充。新的监测领域必须需要新的监测仪器与监测技术，相应的，质量管理办法与控制技术也需要不断完善、革新。但实际工作中，监测工作中采用的质量控制措施并未与实际工作密切关联起来，质量管理方式也仅局限于能力验证、理论考核、盲样考核等，与实际环境监测需要不相符。
2.5 室内质量管理有一定的局限性
目前，地方环境监测站，特别是县级监测站条件很差.监测用房紧张，仪器设备落后而不配套，有些常规仪器很难配全，在这种实验条件下很难做到监测信息的准确。分析其中的原因，可规纳为两个方面：一是经费紧张，很多监测站靠自收自支来维持环境保护工作的正常运转很困难.二是监测站隶属于环保局，环保局对环境监测工作重视不够.地方环保局一般非常重视监理工作，因为监理站是收费的，而监测站是花钱的，所以造成监测站的工作不被重视，其正常工作所需也就很难得到解决。
3 实现环境监测质量管理可持续发展的策略
3.1 坚持以人为本，强化环境监测队伍的监测
人才是21 世纪最宝贵的资源，环境监测领域也要加强人才管理，将环境监测工作理论性与实践性密切结合起来。环境监测工作过程包括监测工作设计、工作布局、样品采集、监测设备的选择、监测方法的判断、实验数据分析等多个环节，每个环节均要求工作人员具备较强的专业理论知识与较高的实践水平。随着社会经济的不断发展，新形势、新环境下，社会大众对环境监测的要求也越来越高，因此环境监测工作的首要任务就是加强环境监测专业队伍的建设，完善质量管理与培训机制，提高环境监测人员的专业培训力度，全面提升其业务水平与职业素质。
3.2 及时更新技术设备，提高科研力度
环境监测主要对象包括大气、水资源、土壤、固体废弃物、生态、辐射、热污染等，监测分析不同环境中不同物质的污染程度，然后采取更具针对性和目的性的环境保护与治理策略，由此可见，环境监测工作离不开先进的科学技术与仪器设备。尽管上文提到，环境监测工作要遵循适用性原则，并非仪器、设备越先进越好，但是太过落后的仪器设备会影响到监测数据的真实性。而且环境监测对象多样化，不同的污染物质需要采用不同的仪器设备，而仪器的精密程度及技术水平均会直接影响检测结果，所以要结合环境监测实际情况，选择适用、先进的仪器设备。
3.3 增强环境监测质量管理意识
应增强环境监测人员的责任意识，落实环境监测的各项具体工作，建立健全质量管理体系，以促进环境监测工作的有效开展。还应明确工作责任，督促监测管理人员提高自己的业务水平，树立制度化与体系化的关键，使自身不断适应环境监测的需求。环境监测部门要定期做好对监测人员的业务培训，提高其的业务能力与综合素质，多与各部门进行交流与学习，提高工作能力。
3.4完善管理制度，健全环境监测体制
多方面因素均会对我国环境监测能力产生直接影响，但最主要的还是现行的环境监测体存在诸多弊端，只有进一步完善环境监测管理制度、健全环境监测体制，才能从根本上解决问题。环境监测机构要尽量实现统一管理，加强内部管理制度的改革。其实现在大环境下，国家在逐步完善环境监测质量管理的法律法规体系，比如《环境监测质量保证管理规定》中，就对现代环境监测质量管理机制、具体内容予以明确，保证环境监测质量管理的有据可行、有法可依。当然未来工作还有诸多极待完善之处，根据中国国情、当前环境监测工作的实际情况，从实际出发，修订、完善现在的法律法规，实现质量管理体系的整合。当然，制度的执行与落实离不开有效的检查与监督，尤其是一些新兴的监测领域，比如全自动化监测系统等，更是管理重点。
结语
总之，质量管理是环境监测中的基础性工作，也是近年来各级领导关注的焦点问题，当然环境监测质量管理工作的健全与完善需要多方面的共同努力，在充分考虑环境监测机构实际情况的基础上，分析当前环境监测质量管理存在的主要问题，积极探索有效的解决方法，从而实现环境监测质量管理的可持续发展。
参考文献
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[4] 袁洁.环境监测质量保证管理的三个基本原理[J].现代测量与实验室管理， 2003，05.
实验室内部管理办法范文5
我国将建立原料奶价格协调机制
近日，国家发改委、农业部、国家工商总局三部委联合下发通知，为了防止原料奶价格大起大落，将建立原料奶价格协调机制。通知称，应建立由政府有关部门、奶业协会、奶业经济合作组织、乳品加工企业和奶牛养殖企业、养殖户，多方参加的原料奶价格协调机制，并由奶业协会定期公布参考价格。
奶油和奶酪将有国家标准
从今年12月1日起，关于奶油和奶酪两种产品的国家标准将开始实施。在奶酪标准中，首次对奶酪产品按照脂肪含量进行了分类。按脂肪含量，可将奶酪分成高脂、全脂、中脂、部分脱脂和脱脂等5种。规定脱脂奶酪中干物质脂肪含量应小于10%，而且奶酪产品中还应标明脂肪含量。奶油国标中规定奶油产品的水分应不高于16%，而无水奶油的水分含量不应超过0.1%。奶油产品也按脂肪含量被分为了稀奶油、奶油（黄油）和无水奶油3类。其中，稀奶油脂肪含量较低，奶油脂肪含量较高，而无水奶油则是水分含量极低的产品。
饮料强制性国标将于12月实施
由国家质检总局和国家标准委联合的强制性国家标准《饮料通则》将于今年12月1日起实施。标准对各种饮料的基本技术要求非常明确：果汁饮料的果汁（浆）含量须大于等于10%；蔬菜汁饮料中的蔬菜汁（浆）含量须大于等于5%。果汁饮料、蔬菜汁饮料应标明原果汁或原蔬菜汁含量，果汁（浆）含量达不到10%的饮料，今后均不得称为果汁饮料。同时，如是添加食糖的果汁，应在产品名称的邻近部位清晰地标明“加糖”字样，如“加糖苹果汁”等。
国家茶产业工程技术研究中心在杭州启动
国家茶产业工程技术研究中心日前在杭州正式启动。中心的组建对进一步加快中国茶产业现代化进程、加速茶叶科技成果转化、提高茶叶产业工程技术水平有着重要意义。据悉，国家茶产业工程技术研究中心将依托位于杭州的中国农业科学院茶叶研究所，解决茶产业中工程技术关键问题，将科研成果转化为现实生产力，为茶叶企业提供集成、工程化的创新技术产品和成果，提高中国茶产业的技术创新能力。
韩国将对食品标签标准进行修订
韩国食品药品管理局（KFDA）近期食品标签标准修订提案。拟对食品标签标准作出如下修订以减少对食品标签的限制并向消费者提供更多信息：撤销与韩语一起使用的外语字体大小规定；考虑到产品质量区别，通过允许企业设定“每份用量”，扩大“每份用量”的范围；将只允许特殊膳食使用的维生素和矿物质营养标签扩大到常规食品；允许婴儿配方等食品标明营养成分名称及含量，而不仅仅是营养参考值百分比。撤销了人参和红参标准说明。
2008年中国粮食产量有望超过5.1亿吨
据中国国家粮油信息中心称，今年中国粮食产量有望连续第五年增产，今年产量将超过5.1亿吨。稻米产量可能达到1.8549亿吨，比上年增长101万吨。而小麦产量将增长264万吨，达到1.0986亿吨。自去年以来，中国采取多项
措施，稳定粮价，提高农业生产。
轻 工
广东香港不干胶标签占中国67%的市场份额
全球标签市场发展极为迅速，近年来世界标签使用量每年均以3%～6%的速度增长，而中国标签业每年以20%的速度增长，其中，香港、广东两地的生产能力就占整个中国不干胶标签市场的67%。据预测，今后几年内，中国标签印刷业每年将会以30%以上的速度增长。中国未来的发展和巨大的市场潜力，将为世界标签领域的从业人员提供广阔的市场和无限的商机。
八类产品可望明年实施能效标识制度
近日，由中国标准化研究院能效标识管理中心组织起草的8类产品能效标识实施规则通过审定。这意味着8类产品可望成为第四批实施能效标识制度的产品。这8类产品分别是转速可控型房间空气调节器、多联式空调（热泵）机组、家用电磁灶、储水式电热水器、自动电饭锅、交流电风扇、计算机显示器和复印机，可望明年上半年实施能效标识。
对美出口童鞋将面临更高安全标准
近日，美国《消费品安全改进法案》正式开始生效。尽管此项法案是针对所有进口和在美国销售的儿童用品，但就童鞋而言，美国进口的童鞋中约8成左右是中国制造的，该法案的颁布实施对中国童鞋出口提出了新的挑战。新法案主要在四方面提出了改进：对儿童用品中的铅含量和邻苯二甲酸酯的限量要求；强制由经认可的第三方检测和认证；强制性追溯标签要求；加重违规处罚力度。
国家标准《食具消毒柜安全和卫生要求》
中国国家标准化管理委员会国家标准《食具消毒柜安全和卫生要求》。本标准规定了食具消毒柜的安全和卫生要求。本标准适用于单相器具额定电压不超过250V、其它器具额定电压不超过480V家用和类似用途以电能作为主要能源的食具消毒柜。
广东将投70亿发展集成电路和平板产业
据悉，广州要在2015年建成创新型城市，准备在多个新领域加快发展。据透露，广州将大力推进平板液晶电视产业。此外，广州市政府已经决定要大力发展集成电路产业，瞄准消费类电子产品，小到遥控器，大到各类家电。仅这两个项目，政府就将投入60亿～70亿元来推进。
日本在越南建成全球最大激光打印机厂
据《越南经济时报》近日报道，经过8个月施工，日本佳能（越南）有限公司在北宁省桂武工业区建成佳能激光打印机项目二期工程，这是目前全球最大的激光打印机厂。该项目占地面积20公顷，一期工程为61000平米，二期工程为56000平米。该项目一二期建成投产后，年产激光打印机为1440万台，总产量将能满足世界总需求的35%。
纺 织
国内首部《婚纱和礼服》标准10月起实施
由上海市服装研究所和广东名瑞（集团）股份有限公司联合制定的国内第一部《婚纱和礼服》行业标准，日前经国家发改委审批，并于10月1日起正式实施。该标准全面规定了婚纱、礼服的生产制作要求，覆盖了检验（测试）方法、检验分类规则、标志、包装、运输及贮存等全部技术特征，同时对婚纱和礼服产品的色牢度要求、基本安全技术要求以及纤维成分和含量等都做出了具体明确的规定，适用于以纺织机织物为主要原料生产的裙类婚纱和礼服。此标准根据婚纱和礼服产品的特点，在对常规的服装外观缝制质量进行规定外，还对产品的绣花图案、珠片图案及配色等质量要求进行了详细的规定。
美国修订纺织品易燃标准
美国消费品安全委员会（CPCS）近日签发了一项最终法规，修订了纺织品易燃标准，该法规从今年9月22日起生效。受该项标准规管的产品是服装以及用于制衣的面料。这项最终法规包括以下修订：增加并修改了某些定义以消除概念混淆的情况；（采用）更为先进的易燃性测试仪；改变了干洗步骤；修改了服装翻新整修方法以更好地反映现代洗衣及干洗技术；澄清了有关被测面料的面和织物方向的选择；澄清了何时检测5个额外样本；澄清了如何实施可燃性测试；澄清何时发生面料基布被燃；澄清计算布料被点燃次数和确定基布燃烧这种情况的方法；澄清起绒表面织物测试结果的报告方式；具体说明了CPCS实验室测试手册上的测试结果代码。
建 筑
美国修订木制品中甲醛限量标准
近日，美国加州空气资源委员会基于甲醛可能对人体健康产生严重损伤甚至致癌的风险性，提出一项对空气中有毒物质采取控制措施的新法案。该法案将木制品中的甲醛限量由以前的0.2～0.3PPM降低至0.08～0.2PPM，明显严于欧盟制定的E1标准，尤其是对硬质多层板中的甲醛限量要求为0.08PPM，比欧盟E1标准要求的限量降低了42.86%。
中国每年室内装饰消费超过8000亿元
作为世界上最大的发展中国家，中国的建筑规模已成当今世界之最，仅每年用于室内装饰消费的金额就超过8000亿元人民币。日前从中国室内装饰协会获悉，目前，世界建筑年竣工面积40亿平米，中国占了其中一半，达20亿平米。随着住宅产业的发展，人们对室内装饰的需求急剧上升。这种需求拉动室内装饰行业和装饰材料的快速增长。
美国油漆市场将高速增长
英国伦敦消息，Reportlinker网宣布，一份有关油漆、涂料、溶剂工业的最新市场研究报告对美国未来几年的油漆涂料市场进行了预测。预计到2012年美国对油漆和涂料的需求将达到230亿美元。由于2002～2007年期间的停滞，这段时期经济增长减缓，加上高昂的原材料成本和日益严格的美国油漆涂料工业环保法规所造成的损失，预测销售量将大幅增长。
整体卫浴市场空间将达400亿以上
随着卫浴设计的逐步发展，全套方案解决式的“整体卫浴”正受到业内和消费者的关注，其占领卫浴市场的脚步逐渐加快。据业内人士估计，在未来5年内，“整体厨卫”市场空间将达400亿元以上，如果加上与之配套的一大批厨卫电器设备，未来10年，其市场空间则有望达1000亿元。
化 工
《工业用季戊四醇》国家标准
近日，由宜化参与修订的《工业用 季戊四醇》国家标准正式。新标准于10月1日起开始实施。该标准是宜化参与制修订的第一个产品标准，其正式意味着宜化在全国季戊四醇领域占领了行业的制高点，也意味着宜化由此步入了“标准化”战略的最高境界――企业标准上升为国家标准，成为全国同行业遵守的技术规范。
巴西将以甘蔗为原料生产塑料
据墨西哥《改革报》日前报道，2011年巴西将成为第一个以甘蔗为原材料生产聚乙烯的国家。报道说，美国陶氏化学公司将与巴西CRYTALSEV公司合作兴建一座生物塑料厂，可年产35万吨聚乙烯。产品将保持传统塑料的属性，顾客在使用塑料袋、尿布等成品时不会感觉到有什么不同。通常生产塑料都以石油为原料，使用甘蔗这种可再生的原材料代替石油，可以大大节约成本并提高能源利用率，减少对大气环境造成的污染。
日本三菱电机建高效回收废旧塑料工厂
日本三菱电机公司正在建设一家从废旧家电中高效回收塑料的工厂，预计2009年秋投入运行。工厂投入运行后，预计每年可回收约7000吨废旧塑料，其再生塑料的产能将是该公司现有废旧塑料回收工厂产能的11倍。根据三菱电机公司的计算，利用再生塑料可使该公司每年的塑料材料购买量减少18％，相当于削减二氧化碳排放量约6700吨。
辽宁将建丁基橡胶生产基地
日前，辽宁盘锦和运实业集团所属盘锦振奥化工有限公司与俄罗斯YARSINTEZ研究院签订了丁基橡胶技术转让合同，将在盘锦建设总投资超过30亿元、年产10万吨普通丁基橡胶、卤化丁基橡胶生产基地。该项目将分两期实施，其中一期工程建设规模为年产6万吨，二期工程建设规模为年产4万吨，一期工程预计于2010年年末建成投产。
医 药
宁夏推行药品生产企业质量受权人制度
《宁夏回族自治区药品生产企业质量受权人管理办法（试行）》日前下发，宁夏将推行药品生产企业质量受权人制度，质量受权人对药品产品的批准、成品放行的批准行使决定权。据悉，此制度改变了过去药品质量单纯依赖外部监督的做法，通过强化企业内部管理，进一步完善药品生产企业质量管理体系，保证药品质量安全。
亚洲最大血液制品生产基地在涪陵建成
近日，从重庆市食品药品监督管理局获悉，由华兰生物工程股份有限公司投资兴建的亚洲最大血液制品生产基地在涪陵建成，明年将正式投产。该基地总投资2.8亿元，建设时间1年半。基地占地90余亩，厂房面积1万平方米。投产后，年处理血浆能力达1000吨，年产值将达到4.8亿元，创利税2.5亿元，将成为亚洲最大、世界第三的血液制品生产基地。
黑龙江出台全国首个中医药发展地方性法规
《黑龙江省发展中医药条例（草案）》日前经省政府常务会议通过，即将实施。据了解，这是全国首个关于中医药发展的地方性法规。《条例》共分8章62条，对发展中医药事业的扶持措施、监督管理和法律责任等方面进行了明确规定。
电 子
闪联标准成国际标准
近日，从中国闪联标准工作组了解到，来自中关村的中国闪联标准以96％的高支持率顺利获得通过，被正式接纳为ISO国际标准，成为第一个来自中国的ISO国际标准，填补了我国信息产业在ISO领域的空白。这是面向3G产业的中国第一个拥有自主知识产权的产业标准，也是在这一领域由中国企业发起并主导的、自主创新的第一个“中国标准”。
全国第三大计算中心2010年在广州建成
按照广州市重大产业规划，广州超级计算中心项目预计规划用地12000平方米，主要建设超级计算中心大楼和超级计算机系统。该项目有望在2010年建成，总投资估算预计3.8亿元，项目建成之后广州将成为继北京、上海之后的全国第三大超级计算中心。
全球手机销量增速将放缓
市场调查机构加特纳公司近日公布的研究结果认为，今年全球手机销量依然会保持两位数增长，但经济形势恶化将使今年的增速比去年大为放缓。加特纳公司预计，今年全球的手机销量将达到12.8亿部，比去年增长11％，但低于去年16％的增幅。加特纳分析师指出，经济形势恶化影响了成熟市场的手机销售情况，新兴国家也未能幸免。
欧盟斥资5亿欧元研发氢燃料电池
欧盟今夏决定斥资5亿欧元用于研发氢燃料电池，目标是尽快使第一批氢燃料电池投入工业化生产，并且从2015年开始实现普及，此举有望使氢燃料电池成为一种可能的替代能源。据报道，欧盟这一计划吸引了1500名欧洲研究人员，还有包括西门子、宝马、戴姆勒和道达尔等知名大公司在内的50多家企业参与。
河北将建成年产值超500亿元的光伏产业园
总投资50亿元、产值超过500亿元的燕郊光伏产业园暨优能太阳能项目，日前在河北省燕郊开发区破土动工。园区规划占地3000亩，由单晶硅、多线切割、太阳能组件、太阳能电池封装四大部分组成，预计五年内投资达到50亿元以上，产值达到500亿元以上
2012年前太阳能电池全球市场规模年增长率将达27％
富士经济公布了太阳能电池的全球市场调查结果。2007年太阳能电池的市场规模为12008亿日元。预计2012年之前将以每年27％的平均增长速度增长，2012年市场规模将达到2007年3.9倍的46751亿日元。
机 械
机械巨头在华巨资设研发中心
美国卡特彼勒公司近日宣布投资2000万美元在中国无锡设立一个世界级的多功能研发中心，重点从事产品和流程开发、产品本地化和验证等。卡特彼勒的无锡研发中心将分四期建造，一期工程计划今年10月破土动工，将于2009年底完成。
全球混合动力车市场增长迅速
印度调查公司RNCOS公布了混合动力车全球市场预测报告“Global Hybrid Car Market Forecast to 2010”。报告认为，与配备发动机的普通车相比，混合动力车在燃效及环保方面具有很多优势，今后市场还将进一步扩大，并预测从2008年到2015年的年均增长率（CAGR）将达到12%。
实验室内部管理办法范文6
简单的物业服务合同协议书
甲方(委托方)：_________(业主管理委员会)
乙方(受托方)：_________(物业管理公司)
为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业管理内容
1.物业基本情况
(1)物业类型：_________。
(2)座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号。
(3)四至：东_________，南_________，西_________，北_________。
(4)占地面积：_________平方米。
(5)建筑面积：_________平方米。
2.委托管理事项
(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。
(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
(6)交通、车辆行驶及停泊。
(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。
(8)社区文化娱乐活动。
(9)物业及物业管理档案、资料;
(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。
第二条委托物业管理形式
承包经营，自负盈亏。
第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金
1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行：
(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元;
(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元;
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_________元。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行：
(1)按政府规定的标准调整;
(2)按每年_________%的幅度上调;
(3)按每年_________%的幅度下调;
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
(5)按双方议定的标准调整_________。
3.住宅共用部位共用设施设备维修基金
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3)在_________费用中支付。
5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行：
(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_________元;
(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。
第四条其他有偿服务费用
1.车位及其使用管理服务费用：
(1)机动车：_________;
(2)非机动车：_________;
2.有线电视：_________;
3._________。
第五条代收代缴收费服务
受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。
第六条物业管理期限
委托管理期限为____年，自___年___月___日起到___年____月_____日止。
第七条双方权利、义务
1.甲方权利义务：
(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;
(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的____%)____平方米给乙方，按月租金_____元租用，并负责办理使用手续;
(4)给乙方提供管理用房____平方米(其中办公用房____平方米，员工宿舍___平方米)，按月租金____元租用;
(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
(7)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;
(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;
(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;
(11)政策规定由甲方承担的其他责任。
2.乙方权利义务：
(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;
(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;
(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;
(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;
(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;
(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;
(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第八条物业管理目标和经济指标
1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_____年内达到______标准。
2.确保年完成各项收费指标______元，合理支出______元，乙方可提成所收取管理费的______%作为经营收入。
第九条风险抵押
1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_____元，作为风险抵押金。
2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。
第十条奖罚措施
1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额______%奖励乙方。
2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币______元(全国)、_______元(省)、______元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。
4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_______元至_______元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。
5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
第十一条合同更改、补充与终止
1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的______个月向对方提出书面意见。
3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第十二条声明及保证
甲方：
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续______均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方：
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续________均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十三条保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
第十四条不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在______天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第十五条通知
根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用______(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
各方通讯地址如下：
一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十六条争议的处理
1.本合同受______国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决：
(1)提交___仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第十七条解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。
第十八条补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第十九条合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。
有效期为___年，本合同正本一式____份，双方各执___份，具有同等法律效力;合同副本____份，送____留存一份。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________代表(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
表达物业服务合同参考
甲方：________________计划财务部
乙方：________________物业服务中心
为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。
一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间的各项物业服务，管理工作。
(一)全院的供电供水服务管理。
(二)绿化，美化，保洁服务管理。
(三)高职中心楼住宿学生的服务管理。
(四)向学院交纳管理费用。
(五)医务室，收发室，接送教工子女入托上学服务管理。
(六)水电，校产维修服务管理。
(七)文印部，储蓄所，招待所，学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。
二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。
(一)服务区内应经常保持卫生，清洁，院内垃圾及时清运，下水管道及时疏通，达到师生满意。此项总费用为_________万元(包括劳务费及卫生工具费_________万元，_________万元垃圾清运费，_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。
甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为_______%不奖不罚;_________以下，给予_________元以内罚款;_______%以上，给予_________元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在_________元以内予以奖惩。
(二)院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽，节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约_______万平方米，种植树木约_________株，管护费用_________万元(包括全部劳务费，工具费等)。院内花草树木成活率达_________%以上，及时浇水灭虫修剪、整治，因管理不善，出现死亡，按面积大小、树木棵数，除重新载植外，另给予成本费用_________倍以内罚款。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下，给予_________元以内罚款;_________%以上，给予_________元以内奖励。
(三)收发室服务全院师生，保证发送及时无差错，假期中，每周不少于_________次发送报纸信件等，总费用_________万元。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下，给予_________元以内罚款;_________%以上，给予_________元以内奖励。
(四)医务室，保证为师生24小时值班服务，做好学生的体检工作，重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续，全院的卫生宣传，防疫工作等。服务费为_________万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。
(五)宇通车接送教工子女上学，每天必须按时，不丢不掉学生。接送保证每天不少于_____次，服务费共________万元(包括司机工资，汽油费，养路费，保险费，车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整，则其费用作相应增减。现里程为______公里)。每学期向学生家求一次综合意见，测评，满意率低于_____%者，给予_______元以内罚款;满意率高于_____%者，给予_______元以内奖励。其它方面按《南阳理工学院车辆管理办法》执行。
(六)学院仓库保管。应按学院关于《仓库管理办法》执行，按照学院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用_________万元。
(七)供电服务管理，供水服务管理，应做到供电供水及时，保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。
具体要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立即启动自备电源，院内早上_______点半至晚_______点之间，一般情况连续停电不得超过_______小时，原则上全天24小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用_______元以内。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下，给予_________元以内罚款;_________%以上，给予_________元以内奖励。学院内：电价为_________元/度，水价为_________元/吨(承包单位除外)。电费：_________万元(如遇国家政策作重大变化，由甲乙双方作相应调整;对于实验室，微机房，多媒体教室等本年度新增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常教学，科研任务之外，开展有偿服务的，由学院下达用电计划，超计划部分由乙方向使用单位收取)。水费：_________万元(含绿化用水)。高压检修及水电运行，劳务及小件工具等费用：_________万元。
(八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定)，每生每年拨付_________元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付_________元。
(九)学生管理
1.加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。
(1)严格按照《南阳理工学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求，抓好学生操行评定工作。
(2)采取有效措施，使学生不文明率年均控制在_________%以内。
2.加强学生纪律教育，严肃处理违纪学生。
(1)要采取有力措施，使违纪率年均控制在_________%以内。
(2)对违纪学生的处理，要及时准确地做好原始材料的*，坚持在事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备(本人检查，证言等)的基础上，写出书面处理意见(含错误事实，性质，参加研究人员和处理结果等)。
(3)严禁对违纪事件隐瞒真情，弄虚作假，不及时处理或不上报。
(4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班，保证新生报到，每学期开学和系一起安排学生住宿，定期检查学生晚归和外宿，将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系，并协助查处和处理。
(5)谨防重大恶性事件发生，若发生重大恶性事故，除承担相应的责任外，每次处以_________元以下的罚款，并予以通报批评。
3.狠抓学生干部队伍的教育和管理，每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评，及时清除不合格，违法乱纪的学生干部。
4.服务热情，态度和蔼。若服务人员与学生谩骂，打架，视情节轻重一次罚款_________元。
5.保持学生公寓内务整洁，环境干净，培养学生讲卫生的良好习惯，保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格，每次每栋处以_________元以下罚款。学生测评满意率在_________%，不奖不罚;每低于一个百点罚款_________元，每高一个百分点奖励_________元。
(十)及时足额向学院交纳管理费_________万元(酒楼以后的改造，装修等费用由乙方负担)。
(十一)关于校产，水电等维修工作：全年水电及校产维修费_________万元按月拨付(含液化气站维护，运行费，_________元以下现有设施的维修，单项_________元以下的新建和改造)。若不能及时维修或维修质量较差，视检查情况，每次给予_________元以内处罚。(维修范围另行界定)满意率为_________%不奖不罚，否则给予_________元以内奖罚。
(十二)乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚，有责任阻止学生践踏草坪，损坏公物等不文明行为，若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止，一次扣罚乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出现重大责任，安全事故，除给予经济处罚外，还要追究相应责任。
上述第九项由学生工作部监控，其余项目由计划财务部监控。
三、甲方的责任、权利、义务
(一)为乙方开展服务管理提供必要的设施，条件。
(二)固定性的劳务费，每月按时拨付。
(三)对于大宗购置，甲方应监督乙方的招标工作。
(四)对于物资采购等事宜，甲方应及时督查。
(五)甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。
四、乙方的责任、权利、义务
(一)对于双方认定的目标要求，乙方应全力组织实施。
(二)乙方有责任更新学生食堂的餐厨具，以改善卫生状况。
(三)经甲方同意，乙方有权利用学院的名义，在院内外依法进行经营活动，但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋，自购设备，乙方具有其所有权和处置权。
(四)乙方在力所能及的条件下，参加院内维修等项目的竞标。
(五)上级有关部门到乙方检查工作等事宜，乙方应承担相应的责任和义务。
五、违约责任
合同条款甲乙双方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得单方解除合同，否则视为违约，则应追究违约责任。
六、其它
(一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查，并严格兑现奖惩。年终综合考评，结果优秀者，再给予_________元以内的奖励。
(二)合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物业管理合同范本参考阅读
甲方(委托方)：
代表人(姓名)：
联系电话：
邮编：
乙方(受托方):
法定代表人：
住所地：
邮编：
营业执照注册号：
证书编号:
社会信用代码：
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《湖北省物业服务和管理条例》和相关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供物业服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况
第一条物业基本情况
物业名称:
物业类型:
坐落位置:
占地面积:
总建筑面积:
总栋数:
总户数：
物业区域四至:
东至：;南至：;
西至：;北至：。
(规划平面图见附件1，物业构成明细见附件2)
第二条物业服务用房属全体业主所有，乙方负责物业服务用房的维修、养护，不得买卖和抵押;未经业主大会同意，乙方不得改变物业服务用房的用途。
物业服务用房建筑面积为平方米，其中地上建筑面积为平方米，位于[号楼][幢][座]单元层号;地下建筑面积为平方米，位于[号][幢][座]单元层号。其中：业主委员会办公用房建筑面积为平方米，位于[号楼][幢][座]单元层号。(注：物业服务用房为多处时，双方可自行增加以上内容。)
第二章服务内容、服务标准、人员配置及有关约定
第三条乙方提供的物业服务内容包括：
(一)物业共用部位的养护和管理(物业共用部位明细见附件3);
(二)物业共用设施设备的运行、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件4);
(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
(四)公共绿化的养护和管理;
(五)车辆停放管理;
(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
(七)装饰装修管理服务;
(八)物业档案资料管理;
(九)。
第四条物业服务标准及服务评价方式方法(见附件5)。
第五条乙方应确定本物业服务项目负责人项目负责人变更的，应及时通知业主委员会，并向项目所在地房产行政主管部门报备(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件6)。
第六条本物业服务合同期限为年，自年月日起至年月日止。
第三章服务费用
第七条物业服务费
物业服务费收费标准。物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
[多层住宅]：元/平方米·月;
[高层住宅]：元/平方米·月;
[别墅]：元/平方米·月;
[办公楼]：元/平方米·月;
[商业物业]：元/平方米·月;
[会所]：元/月·平方米;
[其它]：元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物业服务费调整方式。自年月起，每年按照(递增或减少)的标准调整。
本物业区域物业服务经营选择以下第种方式。
(一)包干制
物业服务费主要用于以下开支：
1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3.物业区域清洁卫生费用;
4.物业区域绿化养护费用;
5.物业区域秩序维护费用;
6.办公费用;
7.物业服务企业固定资产折旧;
8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9.法定税费;
10.。
实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由单方要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。
包干*务费不含物业共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用。
(二)酬金制
1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，物业服务费为交纳费用的业主共同所有，由乙方代管，预收的物业服务费主要用于物业服务成本和乙方的酬金支出。
物业服务费支出包括以下部分：
(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业区域内清洁卫生费用;
(4)物业区域内绿化养护费用;
(5)物业区域内秩序维护费用;
(6)乙方办公费用;
(7)乙方企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)。
2.乙方采取以下第种方式提取酬金：
(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的标准从预收的物业服务费中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年]，从预收的物业服务费中按%的比例提取。
3.物业服务费支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。
4.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[半年][年]向全体业主公布物业服务费的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务费年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担]。
(三)其他经营方式
----------------。
第八条业主按[月][季度][半年][年]交纳物业服务费，每次交费的具体时间为。
业主应当按照本合同约定按时足额支付物业服务费，逾期不支付物业服务费的，业主委员会应当督促其限期支付。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的，从其约定，业主负连带支付责任。
业主转让物业时未结清转让之前物业服务费用的，应与受让方书面约定交费责任。
第九条物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业，其物业服务费由开发建设单位承担。
第十条乙方对业主专有部分提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。
第十一条业主(物业使用人)在符合相关法律法规规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方按商业物业标准收取相应的物业服务费。
第十二条车辆停放收费包含车位(库)租金和泊车服务费，按以下方式和标准收取：
(一)车位租金标准
1.汽车
露天车位：元/个·月;
室内车位(库)：元/个·月;
2.摩托车：元/个·月;
3.电动车：元/个·月;
4.自行车：元/个·月。
车位使用人应按的标准向乙方交纳临时停放车位租金。
车位属于全体业主共有的，乙方按车位租金%的比例提取管理服务费，用于车位出租、租金收取及租金管理人工、税费等支出。管理服务费用在返还甲方前从收取的车位租金中扣除。
(二)泊车服务费：
车位(库)使用人按以下标准交纳车辆停泊服务费，收入归乙方所有。
1.汽车
露天车位：元/个·月;
室内车位(库)：元/个·月;
2.摩托车：元/个·月;
3.电动车：元/个·月;
4.自行车：元/个·月。
第十三条物业区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用应当由最终用户承担;业主自用的由业主承担;乙方使用的由乙方承担;公共水电费由据实分摊。
乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业经营单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第十四条乙方利用物业共用部位、共用设施设备进行广告、租赁、商业促销等经营活动，应符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意，每半年向全体业主公布收益情况，接受甲方监督。
第十五条乙方经营物业共用部位、共用设施设备所得收入，在扣除经营收入总额%的经营成本、税费及管理费用后，其收益归业主所有，按以下第种方式使用：
(一)纳入住宅专项维修资金;
(二)按业主大会的决定使用。
第十六条本物业区域内共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造费用，在本物业区域住宅专项维修资金中列支。乙方在物业服务过程中应当配合甲方开展住宅专项维修资金申请使用工作。
第十七条物业装饰装修前，乙方与业主签订书面装饰装修服务协议，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，并将装饰装修的时间、地点等情况在业主所在楼内公示。除约定收取[装修保证金]----------元、[装修垃圾清运费]元，乙方不得另行收取其他任何费用。如收取装修保证金的，未造成共用部位、共用设施设备、承重结构损坏及违反管理规约的，乙方应当在完工后90日内将装修保证金全额退还业主。
第十八条业主转让或出租其物业时，应当将本合同以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或者承租人，并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内，将买卖或者出租情况告知乙方。
第四章权利与义务
第十九条甲方权利
(一)对本物业区域内的物业服务事项有知情权和监督权;
(二)审定和认可乙方制订的物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划;
(三)监督、检查乙方各项方案和计划的实施，并每年对乙方按照本合同约定履行物业服务情况进行考核;
(四)监督委托乙方实施的住宅专项维修资金使用情况;
(五)监督乙方对物业共用部位、共用设施设备的经营情况;
(六);
(七)法律、法规规定的其他权利。
第二十条甲方义务
(一)在乙方入驻日前，无偿提供符合使用要求的物业服务用房;
(二)向乙方移交下列资料：
1.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
3.供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;
4.物业质量保修文件和物业使用说明文件;
5.《业主名册》;
6.物业管理必需的其他资料。
(三)负责协调、处理、解决本合同生效前发生的与物业服务活动相关的遗留问题，不因此影响乙方工作;
(四)配合乙方做好物业区域内的物业服务工作，不得干涉乙方依法、依本合同约定开展物业服务活动及企业内部管理活动;
(五)业主应按照本合同约定交纳物业服务费;对违反本合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主(物业使用人)，甲方应督促其交纳;
(六);
(七)法律、法规规定的其他义务。
第二十一条乙方权利
(一)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动;
(二)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主(物业使用人)收取物业服务费等相关费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题;
(三)对业主(物业使用人)违反本合同和《管理规约》的行为，采取劝阻、制止和向甲方、有关主管部门报告等方式，纠正业主(物业使用人)违约行为;
(四)可以选聘专业企业承担本物业区域内的专项服务项目，但不得将本物业区域内的全部物业管理服务一并委托给第三方;
(五);
(六)法律、法规规定的其他权利。
第二十二条乙方义务
(一)根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务内容和标准提供物业服务;
(二)选聘专业企业承担物业区域内的专项服务项目时，应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;
乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定;
乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担连带责任;
(三)妥善保管和正确使用物业档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密;
(四)及时向全体业主(物业使用人)通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，受理业主(物业使用人)的建议、意见和投诉，并定期公布相关信息接受业主(物业使用人)监督，不断提高物业服务质量和管理水平。接受甲方、业主和物业使用人的监督;
(五)业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知业主相关注意事项并与业主签订装饰装修管理服务协议;
(六)不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，确需临时占用、挖掘道路、场地的，经甲方和有利害关系的业主同意后报有关部门批准方可实施;
(七)本合同解除或者期满终止时，乙方应当按照有关规定和本合同约定，及时与甲方办理资金、资料、资产移交和项目退出手续，将所有工作人员、生产设施设备撤离本物业区域。乙方向甲方移交的资料包括但不限于：
1.乙方进场时接收的资料;
2.共有部位及共用设施设备的竣工图纸、保修及使用资料，共用设施设备维护保养及维修等技术资料;
3.共用设施设备的安装调试、验收、维护保养和维修的合同资料;
4.共有部位及共用设备设施经营收益合同资料;
5.物业面积清单及业主名册;
6.。
(八);
(九)法律、法规规定的其他义务。
第五章合同终止
第二十三条经双方协商一致，可解除本合同，并在90日内办理移交和撤场手续。
第二十四条退出和移交手续按以下程序办理：
(一)经协商，决定解除合同的，决定作出后3日内，应当将解除合同决定在物业区域内公告;
(二)经协商，决定解除合同的，决定作出后30日内，乙方应当做好共用部位及设施设备档案、物业服务档案、预收欠收代收费用等资料和账务的清理工作，并就交接内容、方式、时间、责任界限及债权债务结算方式与甲方平等协商，签订退管协议;
(三)经协商，决定解除合同的，决定作出后90日内，甲方应当召开业主大会选聘新的物业服务企业，并重新签订《物业服务合同》。未选聘出新的物业服务企业的，甲方应当及时向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出托管申请或由业主大会决定是否对本物业进行自管。
第二十五条甲、乙双方中任何一方决定在合同期限届满后不再续约的，均应当在本合同期满60日前书面通知对方。
第二十六条合同期限届满前，甲方经业主大会决定继续聘用乙方的，应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。
双方同意续签合同的，应当在合同期限届满前日内签订新的《物业服务合同》。
第二十七条合同期限届满前，甲方经业主大会决定继续聘用乙方的，应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。
乙方不同意续签合同的，应当在合同期限届满前日内在物业区域内进行公告，并做好共用部位及设施设备档案、物业服务档案、预收欠收代收费用等资料和账务的清理工作，并就交接内容、方式、时间、责任界限及债权债务结算方式与甲方平等协商，签订退管协议。
第二十八条合同期限届满，业主大会因故没有作出选聘或者续聘决定，乙方有权选择同意或不同意按照本合同约定继续提供服务。
乙方同意继续提供服务的，本合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。
乙方不同意继续提供服务的，应提前两个月本在物业区域内公告并告知社区居委会，合同期满即自行终止。
第二十九条本合同终止后，甲、乙双方应当共同做好交接工作，包括物业服务费用预收及欠款的清算、外包合同及经营收益合同的履行交接、物业共有部位及共用设施设备的运行查验、相关档案资料的移交等，甲、乙双方应当相互配合，共同做好物业服务的交接和善后工作。
第六章违约责任
第三十条乙方的服务质量达不到本合同第五条约定的标准，乙方应按标准向甲方、业主支付违约金。给甲方、业主造成损失的，应向甲方、业主赔偿损失。
乙方不履行本合同的约定，致使不能提供和达到本合同约定的服务内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。但业主(物业使用人)不得以乙方违反本合同约定为由拒绝交纳物业服务费。
第三十一条甲方、业主(物业使用人)违反本合同的约定，致使乙方未完成本合同约定物业服务内容的、未达到物业服务标准的，乙方不承担违约责任;造成乙方损失的，甲方、业主(物业使用人)应给予乙方经济赔偿。
第三十二条乙方违反本合同的约定，擅自提高物业服务收费标准的，业主(物业使用人)有权拒绝交纳擅自提高的部分费用;已经收取的，乙方应双倍返还擅自提高部分的物业服务费用。
第三十三条乙方在本合同期限内擅自停止物业服务的,甲方可要求乙方继续履行，采取补救措施，并应当按的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的，甲方有权要求乙方按时撤出物业区域，并应当按的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。
第三十四条业主违反本合同约定拖欠或拒交物业服务费用的，经乙方书面催缴，仍不能按时足额交纳物业服务费的，每日应当按欠费金额‰或的比例向乙方支付违约金。
业主(物业使用人)违反本合同的约定，实施妨害物业服务及侵权行为的，应当承担恢复原状、停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等相应的民事责任。
第三十五条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。
第三十六条本合同终止后乙方拖延、拒绝移交及撤场的，业主有权拒绝交纳合同终止后的物业服务费，甲方可向当地房产行政主管部门投诉，由当地街道办事处、乡镇人民政府组织移交。
第三十七条乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：
(一)由于甲方、业主(物业使用人)的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的;
(二)因物业专有部分内专有部位及专有设施设备固有瑕疵所致的一切损害，但因乙方故意或乙方违反本合同义务而直接导致的情况除外;
(三)非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行故障造成损失的;
(四)乙方按本合同履行协助做好物业区域内的安全防范义务,但发生不可预见、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃、自然灾害等)的;
(五)因维修养护本物业区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主(物业使用人)，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等非乙方责任造成损失的;
(六)乙方向甲方或业主提出书面建议要求修缮、改造专有或共有部位、设施设备或纠正不良行为，而甲方或业主(物业使用人)未采纳(包括但不限于高空抛物、违章装饰装修、未及时维修或改造等)所致之损害;
(七)。
第七章其他事项
第三十八条合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地房产行政主管部门、行业协会、街道办事处、乡镇人民政府以及社区人民调解组织申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以按照以下第种方式解决：
(一)向物业所在地仲裁委员会申请仲裁;
(二)向物业所在地人民法院提起诉讼。
第三十九条为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生燃气气泄露、设备设施故障、火灾、暖气管或水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，甲、乙双方可按有关规定处理。
第四十条本合同未尽事宜，甲、乙双方可以书面形式签订补充协议。本合同补充协议、附件均为合同有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第四十一条本合同一式五份，经甲、乙双方盖章后生效。甲、乙双方各执两份，由乙方报物业所在地房产行政主管部门存档一份。
附件：1.规划平面图
2.物业构成明细
3.物业共用部位明细
4.物业共用设施设备明细
5.物业服务标准及服务评价方式方法
6.项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况
甲方(盖章)：乙方(盖章)：
