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图书规范管理范文1
引言：
图书馆的管理是一个系统性的工程，不是一件容易的事情。我们以建馆80多年的天津图书馆为例，其存数量达到300万册，在1991年迁入新馆的，现在已经有各类开闭书库20多个，能够把这么巨大数量的藏书管理好，并且能够让每本书发挥自己应有的作用是十分不容易的。尽管已经经过了20余年管理上的不断改进，现在还是存在着一些漏洞。但是从整体上来看，天津图书馆正是有了一套规范化管理制度，才能让其运行地如此好。
1.图书馆责任制度的建立和落实
从管理学角度来看，不论是什么方面的管理，想好做好管理，就必须建立一套健全的责任制度，并且能够很好地落实下去，做到每一个小细节，每一个小问题都有确切的人员来负责。如果出现因为责任制度扯皮的事情出现，就说明我们建立的责任制度不够完善。
在图书馆的管理上，各馆都深知问责制度的重要性，纷纷推出了目标化的管理制度，比如签订岗位的责任书，做到定岗、定编来保证定责。在定岗、定编过程中，必须要让每个组管理的书库将责任划分在具体的责任人身上，做到有文可查。在图书馆中还存在着一些需要好几个人共同管理的书库，这时就要对书库进行责任区的划分。这其中不免会遇见某个责任人请假缺勤的情况发生，需要在制度上说明清楚。可以看出，制度的制定上一定要考虑清楚所有可能发生的责任情况，避免漏洞的出现而耽误工作的进度。
在责任制的调查中我们发现，不少管理制度规范的图书馆每每在我们走到一个书架的时候，都有一个人跟在身后，时刻准备为他管辖的书架出现的事情做相应的工作。这也反应出我们这些图书馆已经将图书馆的每本书都划分好了责任人，这才能让图书馆通过每个人的不懈努力管理地更好。
2.如何建立详细的图书馆管理工作规程
在对图书馆的每个书架划分了责任人之后，并不能够马上让我们的管理井然有序起来，我们还需要建立一套健全的管理工作规程来规范我们管理人员在日常管理中的行为，让我们管理人员对自己的工作更加明确。
我们制定的管理工作规程需要包括以下几方面的内容：
1）统计数据。数据是图书馆管理中最核心的内容，我们需要掌握馆存的每本书的实时动态都是从数据中获取的。每一个书库内的基本数据是书库的管理员首先要掌握的内容，比如书架数目、书库的面积、书架的单层总长度以及书库的最大的藏书量。这些基本数据能够帮管理员在管理中有一个很好的判断。
2）建立目录。繁杂的书籍管理需要通过目录来进行系统性的管理，所以建立数目是也是管理员必要的工作之一。一般我们的图书馆都要求管理员对每一套书架都有一套目录，方便查阅书目，也是借阅管理的必要工作之一。
3）排架的管理。一个书库的管理，在排架的放置上也是有讲究的，我们要根据各个书库的不同情况进行粗排架、细排架分制管理。在涉及到书标、书挡的管理上都要有确切的管理方案。书库的藏书排架放置规则一旦确定下来，就要绘制一套书库布局的平面图，一般我们都贴与每个书库入口的明显位置上，也可以交与每个书库管理员收藏起来。
4）流通管理。流通管理中主要的内容就是书籍借阅的管理，管理员需要不定时地查看借阅书籍的归还情况，对于未及时归还的书籍采取相关的措施。对于下架或者因其他原因不能借阅的书籍要定期进行整理和排查，以免发生管理事故。
5）保护文献。保护文献是每一个图书馆比较重要的责任和使命之一，管理员在管理中往往因为工作的繁忙而忽视文献的保护工作。保护文献主要就是对各个书库周围环境进行定期的清扫，同时还要在闲暇时间对文献进行修补、防潮防虫的工作。
6）安全工作。作为一个社会重要公共场合之一，安全工作也是每个图书管理员的职责。这里的安全工作包括防盗设施、防火设施的健全。管理员要定期对这些设备进行检查以保证图书馆没有安全隐患。
3.对图书馆管理制度进行定期检查与评比
俗话说，做一件事容易，但是坚持下来是不容易的。为了能够调动我们每位管理人员的积极性，综合管理人员就要定期对我们管理员的管理成果进行检查，或者通过达标竞赛的活动形式来进行。这样才能让我们管理员的心中都自觉去做好每天的工作。
通过对一些图书馆的走访调查发现，比较常用的检查方式有部门的定期自查以及建设委员会的抽查，还有在年底进行的统一竞赛活动。这些检查和活动很好地促进了书库管理工作的全面落实，让规范化的图书馆管理更好地实施。
4.图书馆规范化管理制度的好处
规范化的管理制度建立是一个漫长的，不间断的过程，我们需要在管理中通过管理者以及读者发现管理中的问题或者不足，进行不断的改进，才能让规范化的管理制度进一步完善。
规范化的管理制度对我们管理图书馆有着很多好处：
1）有规可依。我们规范化的图书馆管理制度是写在纸上的事实在在的文字性约束，能够约束我们的每一位管理人员尽职尽责地去工作，去为我们管理图书馆尽自己的一份力量。
2）调动积极性。在规范化的管理制度下，每个管理人员为了保证自己辖区在管理中达标，就会变被动为主动，积极地去做好每一项自己的任务。甚至包括清洁的工作，争先恐后地把管理工作放在自己工作的首位，同时还能够发挥管理人员的主观能动性，在自己的能力范围内做出一些富有想象力的措施，譬如用牛皮纸做防尘罩等等。
3）细水长流。俗话说，细水才能长流，我们的图书馆管理工作也需要如此。在规范化的管理制度下，我们将管理人员的管理工作细化为每日的任务，相比于一些为了应付检查做突击性工作的图书馆来看，有着规范化管理制度的图书馆无论从运行的流畅性、服务的质量上都有着巨大的优势。
5.结语
总之，在图书馆的管理上，我们一定要明白，规范化的管理体制建立才能让我们的图书馆变得更好。作为公共性的服务机构，只有这样才能让我们的服务更上一层楼，吸引更多的人去读书，去图书馆寻找心灵的给养。（作者单位：唐山广播电视大学）
参考文献：
[1]彭光明，书库管理可行性措施探索[J]，大学图书情报学刊2005（01）：10-11
图书规范管理范文2
论文摘要：利用计算机科学化地管理流通的基础数据，建立借阅流通的规范化管理系统，开展联机检索服务，从而为读者提供最新的信息，是高职图书馆当前的重要工作之一。
伴随着信息科技的飞速发展，计算机在各行各业中的应用已具有普遍性，利用计算机管理图书自然也不例外。因此，利用计算机进行图书采购、图书编目、图书流通、读者服务等管理以代替传统的手工管理方式，是社会和科技发展的必然。高职院校的图书馆是学生获得知识、培养技能的第二课堂，是高职院校发展的一个重要组成部分。图书馆活动的本质是流通，是文献资源过渡到知识资源的过程，也就是通过流通这个关键纽带来推动图书的有效的利用。图书流通是图书馆的窗口，这个窗口就是要为读者提供一个力.便、快捷的全方位的服务。
一、利用计算机科学化地管理图书流通的基础数据
信息技术是知识管理最重要的工具。要实现信息科学化管理，首先就必须对图书进行一书一码的手工粘贴，然后建立一个详细的著录图书基础数据库;同时，对读者进行一人一卡一码的读者信息录人，建立一个读者信息库。通过这两个基础数据进行流通管理，就能既准确又全面地为读者服务，准确、快速地进行图书流通。
图书著录时，基本数据库建立的具体内容有:条形码编号、书名、副书名、第一作者、标准书号isbn、类别、出版社、出版地、出版时间、单价、套价、丛书、页数、开本、复本数、到馆时间、书库号等。WwW.133229.CoM根据这些数据满足一切借阅过程所需要的信息，也更好地为图书整个管理过程奠定了基础。条形码编号要根据馆藏图书的数量，如在百万册以内可定6位数字，超过百万册就需要7位数字，以此类推。
读者信息库的具体内容分为条形码编号，读者姓名、性别、专业及班级、照片、联系电话等。
以上两个基础数据的建立过程，要仔细认真，不得有误。这样才能更好地利用基础数据，并根据基础数据建立管理系统的流通、典藏及各类查询项目等。
二、建立借阅流通的规范化管理系统
图书流通是图书馆的重要环节，流通的快慢标志着图书馆的价值所在。图书馆的图书流通过程是通过计算机进行管理的，通过一书一码、一人一码的借还操作过程，为读者提供最佳的服务。高职院校的图书管理更需要规范化，要对图书流通进行细化，充分利用图书数据库和读者数据库，为读者提供方便。流通环节包括很多，具体分为借还登记(借书时间、还书时间、续借及预约、违约超期罚款)、未还图书查询、时段查询、读者借阅查询、图书丢失查询、图书动向查询(准确查询和模糊查询)及读书册数排行榜等。
(1)借还登记。可以根据读者借阅证一人一码和图书一书一码的方便快捷的方式，直接给读者打印出一条信息:借书时间、归还时间、共能借几册，从而让读者一目了然，并提醒读者及时归还，避免过期。超过规定借阅册数时，系统自动提示图书已借满不能再借。还书时，系统会提示所借图书是否超期，是否能续借及续借时间。如果该书已被预约，系统就会自动提示，已被预约不能续借;如果超期，就提示罚款多少。热门图书有可能很难借到，可以采用预约的方式，如在计算机上通过管理员直接预约，或直接到馆预约，还可以电话预约;如果多人预约，可按预约时间的先后进行预约。这样，不仅仅节省了读者的时间，也充分提高了图书的流通率。因为图书馆的图书流通是资源的充分利用，其流通越快，知识的开发和利用就越有成效，就能把无形的知识变为有形的财富。
(2)未还图书查询。可查看全馆未还图书的详细情况:只要输入全部未还图书查询，就可查看全馆未还图书情况;只输人某库的库号，就可查询某库的未还图书;输入读者借阅条形码编号或读者姓名，可迅速查出该读者的未还图书;输人图书条形码编号，就可随时查看该书被谁所借;输人过期未还图书，就能把全部未还图书查到。这样，既能提醒读者及时还书，也能为典藏提供准确数据。
(3)图书丢失查询。根据读者借阅证的条形码号或姓名等相关信息就可查到该书，再根据图书价格就可以直接打印出一条罚款信息通知单。内容包括读者条形码号、姓名、班级、丢失图书书名、条形码编号、单价、总罚款金额等。并且可直接在图书数据库中体现出该书丢失，已罚款处理。这样还能随时统计丢失的图书数据，使馆藏数据比较准确。
(4)时段查询。也是一个非常重要的环节，能够看到某个时期图书的通过率，哪些书流通率最高，从而最大限度地满足读者的需要，并为采购提供所需要图书的种类。
(5)读者借阅查询。通过读者姓名或借阅证号码可查询该读者所有的记录，包括该读者曾经借过哪些图书，还有哪些未还，以及借书时间、还书时间、是否超期、图书条形码号、书名、单价、套价、类别、出版社、出版地等一些相关资料。
(6)图书动向查询。图书管理员可以根据图书书名，方便快捷地查出该书的动向，以及借出几本(被哪个读者所借)、馆内还剩几本、是哪类、所在书架上的位置等。可以通过多种渠道查询图书动向，比如通过图书编号、书名等准确的信息找到所需要的图书资料;也可以通过模糊查询，查到相关图书信息资料等。新到图书要随到随查，以便给读者提供最新的信息，更好地为读者服务。
(7)读书册数排行榜。根据借阅图书的统计数据，开展读书竞赛活动，一学期评选十名读者为读书标兵，鼓励学生多读书，培养学生的自学能力。
三、开展联机检索服务
图书规范管理范文3
Abstract:Elaborated the quality colleges and universities library job management and the services innovation two basic principles, namely must insist that the standardized management and the flexible management unify, nurture the person function and the user-friendly service unify.
关键词:高职院校图书馆 规范化管理
Key words:Quality colleges and universities library; Standardized management;
【中图分类号】G259 【文献标识码】A【文章编号】1004-7069(2009)-09-0161-01
一、 坚持规范化管理与柔性管理相结合的理念与原则
毫无疑问,高职院校图书馆在建设与发展的实践中,要把规范化、制度化建设摆在首要的地位。规范化、制度化建设,是现代组织建设与管理的必要手段,是实现组织建设与发展目标的根本保障。特别是由于高职院校办学历史不长,图书馆建设本身还处于初创阶段,必要的制度建设和规范化建设理应摆在图书馆建设以及日常工作的议事日程。但是,作为高校图书馆,育人为本是其基本的宗旨和职能;在实施图书馆的规范化、制度化建设的过程中,要始终坚持柔性管理的理念和原则,使规范管理和柔性管理的理念和原则在图书馆管理实践中得到和谐的统一。
规范化、制度化作为现代组织建设与管理的基本方式和手段,它所体现出的基本倾向和原则,就是制度和规范高于一切,任何人都必须遵守规章制度、按规章制度办事。概而言之,刚性原则是规范化、制度化的核心,人们必须保持对所有制度规范的崇敬和服从。在传统的管理实践中,体现着刚性原则的规范化、制度化管理是企业管理的基本理念和模式。而柔性管理则主要是现代组织管理实践中的一个基本理念和原则。柔性管理是知识经济时代的产物,是人们在管理思想和管理方式上为适应新的经济形态而进行的变革。柔性化管理作为一种与传统的刚性管理相对区别的组织管理模式,在组织结构及内在运行机制方面强调决策的民主化,组织管理机构的扁平化,充分发挥员工的主人公精神和投身企业发展的积极性和主动性;在具体的组织管理方式上,注重管理过程中的灵活性和适应性性,以满足企业员工自主性、创造性的劳动需要。
规范化管理与柔性管理都是现代组织管理的基本理念和原则,也是高职院校图书馆必须自觉坚持的管理理念和原则。一方面,作为处于建设与发展阶段的高职院校图书馆,要继续下大力气抓紧和强化制度化、规范化建设。其具体内涵包括两个方面,一是要抓紧和强化有关方面的制度和规范建设。这里既包括按照图书馆工作的基本规律,抓紧图书馆内部管理的一些基本制度规范的建立,也包括根据知识化、信息化发展的要求,及时制定、修订各种规范制度。二是要抓紧和加强对图书馆工作人员以及青年大学生的规范意识的教育,帮助他们形成良好的制度规范意识,从而自觉地遵守图书馆和学校的各项制度规范。尤其是要强调执行各种制度规范的严肃性,做到有令必行,令行禁止。另一方面,要在图书馆的制度、规范建设过程中以及日常管理的服务的实践中,坚持和践行柔性管理的理念和原则。作为图书馆工作人员,要牢固地确立图书馆工作中读者的主体地位,坚持一切以读者为中心,时刻为读者着想。这是图书馆工作实施柔性管理所要解决的根本问题和必须遵循的基本原则,没有这样的管理意识和理念,也就不会有所谓柔性管理的模式和方法。同时,在服务方面,要改变以刚性的管理手段和常规性的服务为主的管理和服务方式,探索实施情感化的服务和个性化服务,尽可能地对于读者各种“规范”之外的需求给予富于人性的关注和做出富于爱心的奉献。[1]
二、 坚持育人功能与人性化服务相结合
人才培养是大学教育的基本功能,高校图书馆也要切实履行教育人、培养人的宗旨和功能。但是,根据现代大学教育的理念,学校实现其教育人、培养人的宗旨要与教育服务有机地结合起来,这是市场经济体制下大学教育根本理念的一种转变。从图书馆工作的实际出发,就是要把大学教育的育人功能与图书馆工作中的人性化服务结合起来。
高职院校图书馆实现育人功能包括两个方面的内涵,第一,是通过科学、先进的图书情报服务,为学校的专业、学科建设以及日常的教学工作服务,包括对青年大学生提供的直接的图书情报服务;第二,是通过图书馆浓郁的人文文化环境和严格规范的制度管理对大学生进行知识、思想和行为修养方面教育,包括上文中提到的,通过严格的制度规范对他们进行遵守纪律和规范的教育,使他们养成尊重制度规范、尊重他人的劳动和服务的良好习惯。对于高校图书馆及其工作人员来说,首先要树立育人的意识和观念,增强自己为人师表的自觉性和责任感,努力通过自身的优质服务来实现图书馆的育人宗旨和功能;其次是要强化、优化育人的能力和方式,要努力通过自己高素质的服务以及图书馆优良的服务方式和环境达到影响和教育青年大学生的目的。
强调高职院校对大学生的人性化服务,也包含两个层面的的要求。第一是要树立和强化服务观念;第二是提高服务质量和水平指。所谓人性化服务,是说服务要符合“人性”,服务者在服务过程中要认识人性,重视人的尊严与价值,包容人性的弱点,同时以满足人对资源的需求和社会需求(安全感、舒适感、自由、权利、关心、尊重、心理满足等)为核心和动力来开展服务。[1]结合图书馆工作的实际,首先要努力创设一种优美、整洁、恬静、舒适的借阅环境和比较先进的内部设施。这当然首先取决于学校对于图书馆建设的投入,因为相应的设备设施,是图书馆保证为读者服务的基本条件;但是,如何从从满足读者的需要出发,因地制宜地搞好图书馆的布局、结构和环境建设,却需要管理者的良苦用心和管理艺术。其次,是要通过图书馆工作人员的优质服务所体现出的对于读者的关怀与尊重。
高职院校图书馆实现育人功能与对大学生的人性化服务的有机结合,最重要的是要把育人为本教育的理念和坚持人性化服务的理念相结合。只要我们真正具备这样两种自觉的意识,在工作实践中便会有效地实现两种价值功能的统一与结合。
图书规范管理范文4
1、云计算使图书馆可以提供更快捷、完善的服务
通过对云计算的应用，图书馆可以提供更快捷、完善的服务。这种对服务管理的优化体现在多个方面：第一方面是云计算集成了众多图书馆的信息资源，相当于增加了每个图书馆的信息资源数量，避免了小图书馆信息资源不足导致的服务管理不到位现象；第二方面是提高了图书馆服务管理的主动性，利用云计算平台，图书馆管理人员可以主动提供热门、常用的服务讯息，不必像传统管理一样完全被动地接受客户的服务要求；第三方面是增加了服务回馈功能，可以透过云计算平台了解客户对服务的满意程度。云计算在图书馆服务管理中的最典型应用是ILAS系统。该系统拥有对外和对内两个界面，对外界面供用户使用，可用于对图书馆信息的检索、查询；对内界面供图书馆的管理人员使用，可用于信息的管理、采编、分类、更新等。由于应用了云计算功能，所以可以一定程度上进行用户与管理人员的动态交流，提升了图书馆的服务管理能效。
2、提高存储管理的便捷性与统一性
对各种信息资料进行存储一直是图书馆的主要职能之一，图书馆在信息存储上不只有很高的安全性、全面性需求，而且还要求分类合理、便于检索。在信息技术引入图书馆管理后，图书馆的存储功能也得到了很大的发展与进步，而云计算能更进一步提高存储管理的便捷性与统一性。具体来说，云计算优化了图书馆整体的信息存储模式，实现了存储模式的统一化，极大提高了存储效率，而且也为后续的检索优化提高了基础，通过统一的云信息检索界面，一步检索、无缝检索的实现成为可能。与服务管理相比，云计算在图书馆存储管理中的应用更为成熟，这与云存储技术和数据库技术在应用上的普及化有一定关系。目前，已经有相当一部分图书馆配置了电子数据库，但日益增长的数据量令数据库的管理和维护任务随之加大，许多中小图书馆在这种压力下选择云存储技术来减轻工作负荷，因此云存储的普及速度相当快。
3、对图书馆的动态资源集成并进行动态化重构
图书馆信息化建设令图书馆的管理工作呈现出越来越强的动态化特征，这加大了管理难度，图书馆工作人员不得不更频繁地对动态资源、动态数据进行整理和重构，工作负担显著增加。云计算平台将各个图书馆的动态资源集成起来，并进行动态化重构，极大地提高了动态管理效率，减轻了图书馆管理人员的工作负担。因此，云计算对图书馆的动态管理有很大的优化作用。另外一方面，云计算平台提供了一定的即时演算功能，这也令图书馆资源的动态性得到了进一步的增强。云计算应用于图书馆动态管理对软硬件的要求都很高，从软件方面来看，完全的动态管理需要多界面的即时演算系统辅助才能实现；从硬件方面来看，动态管理系统要求硬件有足够的内存和传输速度才能实现。而我国的图书馆目前在这两方面的差异化现象很严重，部分高级图书馆可以提供高级的软硬件系统，这些图书馆的动态管理水平相对较高，而相当一部分中小图书馆由于资金不到位等情况，所用的软硬件难以满足动态管理需求。
4、云计算是图书馆创新管理的途径之一
图书馆想要实现创新管理必须从两方面入手：第一方面是通过对问题解决能力的提高，拓展管理范畴；第二方面是通过对新旧资源的统合优化，提高管理效率，这两个方面都可以通过云计算来实现。从管理范畴的拓展来看，云计算为图书馆提供了交流协作平台，可以通过交流协作解决更多的问题；从管理效率的角度看，云计算本质上属于对信息资源的一种优化整合手段，通过这种新手段，管理效率的提高是非常显著的。因此，云计算本身就可以看作创新管理的途径之一。目前来看，各个图书馆大多有尝试应用云计算建立数字图书馆，以此作为创新管理的基础。这些创新管理的尝试一定程度上提升了云计算的应用程度和管理能效，但创新点往往失于片面。云计算属于信息技术的一种，因此图书馆在应用云计算技术时往往将其与图书馆信息化建设结合在一起，这本来是提升应用能效和创新效率的有效手段，但部分图书馆没有意识到云计算技术的独特性，将其应用局限在信息技术方面，大大抑制了云计算的创新管理能效。
二、云计算应用于图书馆管理的问题
（一）云计算在图书馆管理中的产权性问题
图书馆是知识、信息的存储中心，因此其对知识、信息的一切处置必然牵扯到这些知识与信息的产权性。从法律意义来说，应用云计算技术进行存储和管理的图书馆信息，其知识产权依然归图书馆所有，只有图书馆有权处理和应用这些知识信息。但目前来看，负责应用云计算技术保管图书馆信息的云计算企业也往往擅自使用和处理这些知识信息，图书馆自身的知识产权受到威胁。另一方面，目前也尚无明确的法律规定划分图书馆云信息的知识产权，这种产权性问题往往造成图书馆和云计算企业之间的矛盾。
（二）云计算在图书馆管理中的安全性问题
图书馆管理的相关数据中包括了部分数据，比如用户的个人隐私数据、禁止擅自打印的资料数据等，对这些信息进行妥善保管也是图书馆的职责之一。但我国的云计算企业目前大多缺乏可靠性验证，图书馆将数据以云存储的形式保管时，无法保证数据不会丢失、损坏或外泄，一旦这些数据出现问题，图书馆遭受的损失是无法靠金钱来弥补的。
（三）云计算在图书馆管理中的规范性问题
云计算的应用与发展缺乏规范性和条理性是我国大多数图书馆的常见问题，上文所述的动态管理参差不齐、应用发展过于片面等现状均由该问题引起。因为云计算在图书馆中的应用无法通过单一图书馆来实现，而是需要多个图书馆通过云计算平台共同构建起全新的图书馆管理体系，所以各个图书馆在管理模式、信息系统等方面必须实现一定程度的统一化才行。但受限于财力、人力等因素，兼之没有一个足够合理的规范性制度，各个图书馆的管理都存在一定程度的不规范，所以规范性缺失仍是图书馆云计算管理的关键问题。
（四）云计算在图书馆管理中的依赖性问题
作为一种信息技术应用，云计算必须以足够的技术为依托才能正常运作，但我国的图书馆本身目前是没有这种技术力量的，因此图书馆的云计算技术完全依赖于云计算相关企业，独立性非常差。这导致图书馆在云计算应用中丧失了大部分主动权，受制于云计算企业的现象很严重，不仅在知识产权等容易产生纠纷的领域处于劣势，而且对云计算的创新反馈也存在较为严重的滞后现象。
三、云计算应用于图书馆管理的优化
（一）通过法律法规明确针对图书馆云计算的产权保护
图书馆的管理者应积极寻求法律相关人士和机构的帮助，尽快明确云计算数据的产权划分，并争取相关立法法案。由于正式立法需要较长的时间，所以在短期内可以考虑通过以下手段暂时缓解知识产权问题：一方面尝试需求地方性规章的保护，另一方面在应用云计算技术之前，针对知识产权问题和云计算企业进行协商，将知识产权的划分落实在合同条款上，以此约束云计算企业，维护自己的合法权益。
（二）通过技术政策完善针对图书馆云计算的安全保护
想要提高图书馆云计算的安全性与可靠性，应从技术和政策两方面入手。从技术方面来说，图书馆在决定云计算服务商之前应对其详细调研，确定其是否有较为完善的云数据备份技术和足够安全的保护措施，图书馆自身不具备技术鉴定能力的可以聘请可靠的信息技术相关业者代为鉴定。从政策方面来说，图书馆应发挥自身的作用，推动图书馆的信息保护政策和云计算服务商的审核政策，提高市场的规范化程度，保证云计算服务的高质量和可靠性。
（三）通过科学理念制定针对图书馆云计算的规范制度
为了提高图书馆在云计算管理方面的规范化程度，必须订立各个图书馆统一的规范制度，保证同一云计算平台下的各个图书馆端口能大致实施一致的管理模式，这样才能令云计算平台高效运作。需要注意的是，规范制度的订立务必要由参与云计算平台的全部图书馆共同执行，以科学的图书馆管理理念为依据进行制定。此外，订立的规范制度不能过于生硬，也不能盲目追求高规格，避免所订立的规范制度得不到落实。
（四）通过技术创新实现针对图书馆云计算的自主运作
为了摆脱对云计算企业的过度依赖，图书馆有必要增强自身的信息技术实力，在云计算管理和创新方面实现一定程度的自主运作。各个地方属的图书馆可以申请建立专门的信息技术部门，在逐渐熟悉云计算的同时完成自主创新；各个高校下属的图书馆可以考虑与学校的信息技术专业合作，由本校师生为其提供一定的技术辅助，但由于高校师生存在一定的流动性，所以这类图书馆应以建立信息技术辅助的体系为主，而不是建立固定的信息技术辅助团队。
四、结语
图书规范管理范文5
关键词： 高校图书馆 知识管理 精细化管理 必要性
精细化管理，又称精细管理、精益管理、零缺陷管理，是源于20世纪50年代日本的一种企业管理理念。认为管理是由细节构成的，讲究在每一个细节上精益求精、力求最优，强调一个持续改进、不断完善的过程。精细化管理的前提是基础管理，它的实质是通过细化工作目标、工作标准、工作任务、工作流程，使每一项工作内容都转化成看得见、摸得着、说得准的具体任务，以实现任务到人，责任到位，严格考核，按绩效取酬。在高校图书馆工作和服务中实施精细化管理，有利于提高管理效率、管理质量和服务水平，更好地为教学和科研服务，为广大师生服务。
一、知识管理的含义
知识管理是经济时代对知识资源进行的一种全新的管理理念与方法，知识管理的概念起源于20世纪90年代，最初出现在管理学领域，是由美国麻省莱克星顿著名的国际咨询公司首次提出的，知识管理作为管理领域的新事物，目前存在多种认识。美国得尔海集团的创始人之一卡尔·弗拉保罗指出：“知识管理就是运用集体的智慧提高组织应变能力和创新能力的管理。”我国学者将知识管理从狭义和广义两种角度来理解。狭义的知识管理是指对知识本身的管理，包括对知识的创造、获取、加工、存储和应用的管理。而广义的理解不仅包括对知识进行管理还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理。
知识管理是系统地能动地发掘、优化、控制组织所积累的知识并使之增值的活动与过程，是组织实现显性知识与隐性知识共享的新途径，是最有效地开发、培植和利用知识资源的管理方式。知识管理也就是人和知识资源进行有效管理的过程。以知识为基础，目的是要寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最优结合，在管理过程中最大限度地实现知识传播与共享，最终提高组织的创新能力、反应能力，实现组织的发展战略。
二、高校图书馆知识精细化管理的必要性
1.知识管理是知识经济发展的必然要求。
在知识经济时代，知识将成为推动社会发展的主要力量，知识将真正被作为资本进行管理，一个组织能否成功取决于其所占有、运用知识的程度。图书馆要顺应知识经济的潮流，就必须实施知识管理，图书馆拥有丰富的馆藏资源，为知识经济提供了智力资源。同时图书馆拥有一支专业化的人才队伍，要想使这些优势充分发挥出来，提高服务质量和工作效率，准确地把握用户群、及时准确快速地为用户提供他们所需的知识，只有实施知识管理。
2.高校图书馆的性质和地位决定了必须施行知识和精细化管理。
高校是知识创新最重要的力量。高校拥有知识创新的硬件设备和软件环境，更重要的是拥有学科门类齐全的极其丰富的高素质的人才资源，其主要功能是知识的创造、扩散与传播，将人类在自然界和社会实践中探索获知的现象、规律及形成的理论等传播给大学生。因此，高等学校不仅是知识创新的重要场所，而且是培育知识创新力量的最重要平台。高校知识创新是知识经济的重要源泉，直接关系到国家可持续发展的成败。知识经济时代丰富的信息资源已经对图书馆提出了更高要求，要真正担当起在高校中应该扮演的角色，高校图书馆已经不能仅仅进行信息资源的收集和编目等简单的加工，需要提升到对知识信息进行深加工和创造性工作，创新知识，根据学校发展和不同读者的需求提供个性化的信息，促进显性知识向隐性知识的转化。
3.知识管理是图书馆基本职能不断发展适应社会发展的必然结果。
图书馆的基本职能就是收集、整理文化知识并提供使用，具体来说包括四项：保存人类文化遗产、开展社会教育、传送科学情报和开发智力资源。这些都包含在知识管理之内，但同时知识管理更注重知识的共享与创新，图书馆实施知识管理的目的就是对知识进行收集、加工、整合、传递，在此基础上对知识进行创造性的运用，从而与图书馆的职能相适应，因此在图书馆实施知识管理是图书馆管理发展的主流。
三、高校图书馆开展精细化管理的必要性
1.精细化管理是实现图书馆科学管理的必由之路。
随着社会经济的发展，富有创造能力的劳动者和高素质的复合型人才已成为高校人才培养的目标。为达到社会对人才培养的要求，高校不仅在教学层面上深入改革，而且不断探索科学的管理方法，提高管理效益，促进人才培养目标更好地实现。实施精细化管理，最大限度地发挥和强化图书馆的职能作用，满足广大用户、读者日益增长的文献信息需求，是实现图书馆科学管理的必由之路，是图书馆适应高校改革发展的选择和要求。
2.精细化管理是提高服务质量，提高读者满意度的关键。
读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿。随着图书馆服务设施的现代化、服务资源的多元化，图书馆服务能力发生了质的飞跃。与此同时，随着通讯、网络技术的飞速发展，人们获取信息的方式日趋多元化，读者对图书馆服务的要求也越来越高，其关注的焦点越来越集中在图书馆服务过程的细节。实行精细化管理，使图书馆工作人员的管理责任具体化、明确化，工作服务过程精确、量化和规范化，能够从根本上解决图书馆读者服务工作的质量问题，提高读者对图书馆的满意度。
3.精细化管理是提高图书馆人力资源效益的需要。
加强图书馆精细化管理，就是使人的作用得到充分发挥，服务质量、管理水平不断提高。在高校图书馆管理中引入精细化管理理念，就是要在制度化、规范化的基础上更重视常规管理，力求投入最少的人力、物力和财力以获取最大的绩效。实行精细化管理后，每位员工都清楚自己的职责、权限，知晓工作的内容、要求、程序，最大限度地减少内耗损失，降低人力资源成本。通过推行精细化管理，调动员工工作的积极性和主动性，进而提高他们的执行力和工作效率，增强图书馆的核心竞争力，全面塑造书馆服务至上、服务育人的良好形象。
四、高校图书馆精细化管理的实现途径
1.确定“精、准、细、严”的工作思路。
图书馆精细化管理的本质就是对图书馆战略目标分解细化和落实，使战略规划贯彻每个环节并发挥作用。其核心思想用四个字可以概括：精、准、细、严。“精”，即精益求精，即要求图书馆员工对待工作高标准、严要求，不断探索，不断改进，不断完善，使工作达到“更好”。“准”即准确定位，是指对图书馆的每个部门、每个岗位的职能与职责都要做出具体、清晰、明确的规定，每一道工序都要规范清晰，每一个环节都要有机衔接。“细”指细化目标，是指把每一项工作一层一层地分解细化，明确各个环节和关键控制点，最终使责任指标落实到具体的执行者。“严”指严格考核，是指对照精细化管理的具体、量化的标准，对图书馆员工进行考核，并依照考核结果进行奖罚。
2.建立制度化、规范化的管理体系。
制度化、规范化是精细化管理的基本要求和必要前提。高校图书馆实施精细化管理，必须拥有规范的管理制度，形成一定的管理体系。高校图书馆管理体系的制度化、规范化体现在两个方面：一是建立完善的规范图书馆内部管理的制度体系，也就是图书馆员工必须遵守的各项工作规程、规章制度，以此制约和规范员工的日常服务工作和言语行为，培养员工遵守制度规则的自律意识和文明服务行为，并在其违反时进行处罚。二是建立完善的规范图书馆工作服务对象的行为制度体系，也就是读者必须遵守的基本要求和管理规定，以此制约和规范读者的行为。
3.树立行之有效的工作作风。
建立制度化、规范化的制度体系，员工行为就有了标准，考核时就有了考量的依据。但要真正做到精细化管理，仅有制度远远不够，更重要的是使制度落实到位。要做到这一点，一是要抓好基础管理，不断规范和加强基础管理工作，系统梳理管理流程，弥补管理上的漏洞和缺陷，使各项管理活动按照制度、流程、标准执行，同时整个工作过程要有记录、有监督、有控制；二是要按照管理规定进行考核，考核必须定量准确，实施及时，同时还要按照有关规定兑现奖惩，以强化责任的落实，调动员工的工作积极性，促使管理工作更规范化和系统化。
五、结语
精细化管理见证的是精益求精，高度负责，不懈追求完美的精神。在图书馆工作中，只有勤于思考，把管理作为一项系统工程进行研究、实践，高标准、高质量地履行好所承担的每一项工作，有效落实精细化管理的要求，图书馆管理才会更科学、规范和高效。
参考文献：
[1]卢向东.知识管理与图书馆[J].现代情报，2004（2）.
[2]王克楠.刍议知识管理与图书馆[J].图书馆工作与研究，2004（6）.
图书规范管理范文6
关键词：高校；图书馆；精细化管理；
精细化管理，又称精细管理、精益管理、零缺陷管理，是源于20世纪50年代日本的一种企业管理理念。认为管理是由细节构成的，讲究在每一个细节上精益求精、力求最优，强调一个持续改进、不断完善的过程。精细化管理的前提是基础管理，它的实质是通过细化工作目标、工作标准、工作任务、工作流程，使每一项工作内容都转化成看得见、摸得着、说得准的具体任务，以实现任务到人，责任到位，严格考核，按绩效取酬。在高校图书馆工作和服务中实施精细化管理，有利于提高管理效率、管理质量和服务水平，更好地为教学和科研服务，为广大师生服务。
一、高校图书馆开展精细化管理的必要性
1.精细化管理是实现图书馆科学管理的必由之路
随着社会经济的发展，富有创造能力的劳动者和高素质的复合型人才已成为高校人才培养的目标。为顺应社会对人才培养的要求，高校不仅在教学层面上深入改革，同时不断探索科学的管理方法，提高管理效益，促进人才培养目标更好的实现。实施精细化管理，最大限度地发挥和强化图书馆的职能作用，满足广大用户、读者日益增长的文献信息需求，是实现图书馆科学管理的必由之路，是图书馆适应高校改革发展的选择和要求。
2.精细化管理是提高服务质量，提高读者满意度的关键
读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿。随着图书馆服务设施的现代化、服务资源的多元化，图书馆服务能力发生了质的飞跃。但是，与此同时，随着通讯、网络技术的飞速发展，人们获取信息的方式日趋多元化，读者对图书馆服务的要求也越来越高，其关注的焦点越来越集中在图书馆服务过程的细节。实行精细化管理，使图书馆工作人员的管理责任具体化、明确化，工作服务过程精确、量化和规范化，能够从根本上解决图书馆读者服务工作的质量问题，提高读者对图书馆的满意度。
3.精细化管理是提高图书馆人力资源效益的需要
加强图书馆精细化管理，就是要使人的作用得到充分发挥，服务质量、管理水平不断改进。在高校图书馆管理中引入精细化管理理念，就是要在制度化、规范化的基础上更加重视常规管理，力求投入最少的人力、物力和财力以获取最大的绩效。实行精细化管理后，每位员工都清楚自己的职责、权限，知晓工作的内容、要求、程序，能最大限度地减少内耗损失，降低人力资源成本。通过推行精细化管理，能提升员工工作的积极性、主动性，进而提高他们的执行力和工作效率，增强图书馆的核心竞争力，全面提升图书馆服务至上、服务育人的良好形象。
二、高校图书馆精细化管理的实现途径
1.确定“精、准、细、严”的工作思路
图书馆精细化管理的本质就是对图书馆战略目标分解细化和落实，使战略规划能够贯彻到每个环节并发挥作用。其核心思想用四个字可以概括：精、准、细、严。“精”，即精益求精，是要求图书馆员工对待工作高标准、严要求，不断探索，不断改进，不断完善，使工作达到“更好”。“准”即准确定位，是指对图书馆的每个部门、每个岗位的职能与职责都要做出具体、清晰、明确的规定，每一道工序都要规范清晰，每一个环节都要有机衔接。“细”指细化目标，是指把每一项工作一层一层地分解细化，明确各个环节和关键控制点，最终使责任指标落实到具体的执行者。“严”指严格考核，是指对照精细化管理的具体、量化的标准，对图书馆员工进行考核，并依照考核结果进行奖罚。
2.建立制度化、规范化的管理体系
制度化、规范化是精细化管理的基本要求和必要前提。高校图书馆实施精细化管理，必须拥有规范的管理制度，形成一定的管理体系。高校图书馆管理体系的制度化、规范化体现在两个方面：一是建立完善的规范图书馆内部管理的制度体系，也就是图书馆员工必须遵守的各项工作规程、规章制度，以此来制约和规范员工的日常服务工作和言语行为，培养员工遵守制度规则的自律意识和文明服务行为，并在其违反时进行处罚。二是建立完善的规范图书馆工作服务对象的行为制度体系，也就是读者必须遵守的基本要求和管理规定，以此来制约和规范读者的行为
三、图书馆应用精细化管理的具体对策和措施
1 提升馆员队伍的整体素质
馆员是高校图书馆进行管理、建设和服务工作的主体和决定性因素。实施精细化管理是高校 图书馆为了改进传统管理模式的弊端而在管理方式上进行的变革，其目标的实现最终要依靠 全体馆员的精诚合作，这就要求馆员的整体素质要符合精细化管理目标的客观要求，为此， 必须大力提升员工队伍整体素质，这可从如下两方面入手：
2 建立健全各种规章制度
规章制度是工作的规程和行为准则，高校图书馆实施精细化管理必须以系统而健全的规章制 度作保证，如果没有规章制度加以制约和规范，就无法保持图书馆正常运行。建立和健全各项规章制度有3个步骤：
①按照高校图书馆工作的总体目标与要求，将工作任务和职责分解到每个部门和每个工作岗 位，责任到人；②按照工作目标和职责要求，制定每项业务和服务工作的实施细则和流程规范 ，确证全馆工作有序与协调；③建立评比考核与奖惩相结合的激励措施，有效调动员工的积极 性，确保每项业务和工作真正落实到位。
3借助现代信息技术手段
随着现代通信技术与网络技术的应用和普及，我国进入信息化社会和知识经济时代，信息交流、科技创新与社会文明得以快速发展。现代信息技术已广泛应用于高校图书馆日常工作中，并使图书馆的管理和服务工作发生了质的变化，为高校图书馆细化和深化各项管理与服务工作提供了必要的技术支持。所以，高校图书馆实施精细化管理时，要把网络设施和计算 机软硬件的投入和开发列为重点，这可从如下两个方面着手。
四、结束语
