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辨别网络诈骗的方法范文1
关键词:大学生;网络购物;诈骗;特点
中图分类号:D917 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)012-0-02
伴随着互联网技术的快速发展,其对人们的生产生活影响越来越大,特别是对于接触新事物较快的大学生,其对网络购物这一电子商务关注程度较大。而随着电子商务的快速发展,网络购物诈骗案件也在逐渐增多,犯罪分子通过木马程序等对高校大学生进行诈骗行为,其不仅危害了大学生的正常发展,同时还会对我国的社会发展造成非常大的影响。我国有关部门正在逐渐加强对网络购物诈骗的重视程度,各种防范措施也在逐渐完善,但由于网络购物诈骗的形式多种多样,加上其隐蔽性较强,目前的主要防范措施是以预防宣传为主。本文对当大大学生预防网络购物诈骗的措施进行了简单的介绍:
一、大学生选择网络购物的原因分析
1.购物便捷
对于网络购物,其只需要通过电脑或者手机等通讯设备就能够选择合适的物品进行购买,这一交易形式大大方便了学生,对于当前的大多数高校,其建设往往选择在郊区,这样一方面能够为大学生提供更加良好的学习氛围,同时又能够避免社会对高校造成影响。但由于高校大学生的课程较多,加上其日常活动中还有各种讲座和社团等,这些内容使得学生的日常活动时间大幅度减少,其日常生活中很难进行生活物品的及时购买,在这种情况下,网络购物平台能够为学生的日常生活提供一个良好的平台,其消除了时间和空间的限制,学生能够在网络上选择适合自身的物品进行购买,大大方便了学生的生活。
2.网络购物方便学生对比分析
对于网络购物行为,其只需要拥有一个可以进行网络连接的电子设备,学生就能够通过其进行物品的购买和比对。对于网络购物,学生在进行购买的过程中能够更加方便进行价格和实用性能等的对比,其不需要学生到各个实体店中进行物品的实际对比,方便了学生的购物行为。对于当前的大学生,其生活条件有限,往往在进行物品购买时需要尽量大量的对比,像价格和质量等,而网络购物平台的出现很好的消除了这些问题的影响。
二、网络购物诈骗类型分析
1.建立虚假网址进行诈骗
对于@种诈骗行为,其俗称为钓鱼网站,不法分子通过克隆网站的建立,然后指导用户进行注册,用户在开通账号之后,其能够获得一个对应的商品信息情况,然后不法分子通过各种诱惑行为使大学生 进行物品的购买。卖家在了解到买家有购买意向时,其通过同买家沟通,然后借口更改价格等将诈骗网址发送给买家,买家通过在虚拟网址中进行购买行为,其账号和密码等信息被卖家获取,然后卖家通过账号和密码将买家的资金转走。
2.借口第三平台故障要求银行汇款
对于当前的网络购物行为,其主要是通过支付宝和易宝等第三方支付平台进行网络购物,而犯罪分子在进行网络诈骗时,其会想方设法让买家通过银行汇款等行为进行支付。对于这种诈骗行为,其具体的诈骗过程为:卖家以第三方支付平台出现问题等为借口,要求买家进行银行汇款等来进行网络购物,买家若对这种诈骗行为不了解,其往往会将钱通过银行汇款转移到卖家账号,从而出现网络购物诈骗案件。
3.担保账户
对于这一类的网络购物诈骗,卖家声称其出售的物品存在着一定的风险,但交易过程中可以由卖家承担,而买家需要向其提供的担保账户上汇一笔担保费用,在交易完成之后,这些担保费用会直接打回到买家账号,通过这一借口,卖家有时会向买家多次索要担保费用。
4.快递签收漏洞
对于这一诈骗案件,其主要是针对大部分的人员在进行快递签收时不会进行当场验货,犯罪分子通过假的货物交易来对买家进行诈骗行为。在买家签收货物之后,其并不会当场提出质疑,而后来发现之后,其在同卖家进行沟通时已经没有充足的证据证明卖家存在诈骗行为。对于这种诈骗案件,其是一种较难进行调查的案件,这是由于网站也无法对买家收到的货物进行全程验证,无法了解是卖家问题还是快递人员在中途进行了货物的更换。
5.冒充官方网站进行虚假电话的
对于网络购物行为中,买家的网络账户由于被冻结或者出现支付工具反应较慢时,其往往会同官方网站客服进行确认,而犯罪分子则通过这一情况对购物人员进行诈骗行为,其诈骗过程为:先是在网络上同官网相似的网址,同时对其进行伪装,购物人员在出现问题后对官方网站进行寻找时,由于其对官网的网址等不熟悉,所以很容易受到虚假网站的影响,然后犯罪分子通过冒充官网客服人员为受害人进行服务,且要求受害人进行ATM操作,这样就将买家账号上的钱转入到其指定的账户上,导致诈骗行为的出现。
三、网络购物诈骗预防对策分析
对于网络诈骗案件,其正在逐渐向着科技化和组织型的方向发展,伴随着案件的隐蔽性增强,公安机关在进行这一类案件的侦破难度也在逐渐增加,且即使案件侦破,受害人的钱财也很难挽回。针对这种情况,为了预防网络购物诈骗行为的出现,保护买家的财产安全,其可以通过以下几点措施预防网络购物诈骗行为的发生。
1.正确识别网站,预防钓鱼行为的出现
对于当代大学生来说,其在进行网络购物行为时需要对其选择的网站进行严格的检查,同时对卖家发送的各种网址和链接,其需要对其进行全面的了解,绝不随意打开他人发送的链接和网址,这是由于黑客发送的链接在点开后能够在非常短的时间内进行木马等病毒的植入,从而对电脑中的各种信息进行盗取。为此,大学生在进行网络购物时,其可以通过以下几点方法对钓鱼网站进行辨别,一方面是域名识别法,这种方法是一种比较常见的识别方法,买家在进行购物行为的过程中,其需要对当前网页的域名进行观察,一般情况下,正确的网络购物平台,其域名都具有一定的特点,像淘宝网站的域名,其在结尾通常是等,而对于钓鱼网站,其往往会添加一些其他元素,从而扰乱买家的识别。另一种是登录识别法,这种识别方法在当前是最有效的识别方法之一,买家在进行登录时可以先随意输入账号和密码,若此时能够登录,则表明该网站很可能是诈骗网站,其存在着账号密码套用嫌疑,这是就需要对该网站引起重视。
2.交易选择官方支付平台
在进行网络购物时,为了保证网络购物的安全性,大学生在进行交易的过程中需要注意以下几点问题:首先是对于支付平台,其在选择支付行为时需要选择官方支付平台,像支付宝和财付通等,这些支付平台是当前公认的比较安全的几种交易形式,或者其可以选择一手交钱一手交货的行为。然后是对于交易过程中要求中断第三方支付,而要求买家进行汇款的交易行为,其很有可能是诈骗行为,大学生在进行网络购物的过程中对于这种诈骗行为需要保持高度警惕。最后则是在交易失败的情况下,大学生需要尽量不使用卖家发送的各种网址和链接,这样能够最大程度上避免W络诈骗行为的出现。
3.认真鉴别网络信息,不可贪图便宜
对于广大的大学生来说,其在进行网络购物的过程中,很大一部分原因是因为网络上的物品相对于实体店要更加便宜,而很多诈骗分子抓住网民的这一特点,其通过降低物品价格的方式来吸引大学生进行网络购物。对此,大学生在进行网络购物的过程中,其可以通过观察他人的评价以及商品的卖出情况等判断卖家是否存在诈骗行为,同时对网络上的商品质量进行判断。对于大学生网络购物行为,其在进行购物的过程中需要对物品的大概市场价格有一个大致的了解,而网络购物一般情况下要比实体店便宜10%左右,若商家的价格低于市场价格超过了30%,则很可能表明其存在着诈骗行为,买家需要重点注意。
4.定时进行电脑杀毒
对于网络购物中的诈骗行为,其很多是通过木马等病毒来实现信息的获取,因此,大学生对于网络购物所使用的电脑等设备,其需要进行定时的病毒查杀,保证自身账户的安全性。此外,对于迅雷和百度等常用软件,用户需要对其进行补丁的安装,电脑等设备提示安全信息时需要及时进行杀毒等处理,保证自身账户的安全性。
四、结语
综合上述所说,随着科技的进步,人们的生活也在逐渐发生着改变,网络购物行为的出现使得人们能够不用出门就能进行购物行为,但由于不法分子的诈骗行为和买家自身的安全意识不足等原因,网络购物诈骗案件正在逐渐增加,为此,提高大学生的网络购物安全意识等已经成为我国经济发展中的重要内容。
参考文献:
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[2]邵崇钰,黄志军,温洪亮,罗昭娜,刘仕豪,黄昌泉,秦.大学生防范网络诈骗教育初探[J].山东社会科学,2016(S1):410-411.
[3]杨丁弋.大学生防范网络购物诈骗的对策探索[J].产业与科技论坛,2015(3):31-32.
辨别网络诈骗的方法范文2
【关键词】大学生;预防;诈骗
社会上出现的形形的诈骗,作案手段不断翻新,有的是通过网络、电话、短信等形式行骗。大学生们主要呆在校园,思想单纯,社会经验匮乏,防骗意识淡薄,经常出现上当受骗的现象,人身及财产安全受到威胁,因此,学校不仅要传授学生专业知识,同时要传授学生更多的社会知识,提醒学生如何提防各种诈骗,以确保人身及财产的安全。
1 主要诈骗案的形式
1.1 虚拟身份,驳得同情。诈骗分子专在校园里流窜,假冒自己是某知名大学的研究生,跟随老师出来做课题,财物被盗或丢失,联系不上导师,骗取学生同情,伸手借钱,并承诺返校后马上汇款还钱,学生对知名大学的学生心存羡慕和敬佩,伸出援助之手。殊不知,犯罪分子钱一到手立马逃离,杳无音讯。
1.2 蓄意挑事,半骗半抢。诈骗分子大多为一个团伙,分工配合,其中一人故意与学生发生冲退,然后借机向学生要求赔偿损失,其他人以调停者的身份出现,诈骗或者抢劫学生财物。
1.3 排难解忧、下钩放线。诈骗分子利用一些大学生急功近利、贪图虚荣的心理,借口帮助解决工作或四、六级英语及考研的标准答案等,骗取钱财。
1.4 调包诈骗。犯罪分子以先丢钱包、手饰等贵重物品,引诱受害人捡到后,称物品为其所有或要求检查等,并采用调包、调物甚至威胁等手段,骗取受害人的财物。
1.5 假冒贵重财物诈骗。犯罪分子以假货或冒充文物、古董、名贵药物等贵重物品,低价诱骗受害人出钱购买,从中获取暴利等。
1.6 货币诈骗。犯罪分子以假币等价值较低的货币冒充美元、法郎等价值较高的货币,或谎称可以小面额货币换大面额货币的方式,并以低价销售,受害人没见过美元、法郎等信以为真,被骗去财物。
1.7 假中奖诈骗。犯罪分子编造谎言以短信等形式发到受害者手机上,骗其手机号码或qq号被抽中奖,让受害者汇款办理提取高额奖金的手续等,骗取钱财。
1.8 利用情感诈骗。指犯罪分子在网上以qq或微信等形式与受骗者结为朋友,通过聊天获得“良好影响”,有的还和受害人谈情说爱,骗取信任后再诱骗受害人去见面,然后骗财骗色,有的甚至生命安全受到威胁。
1.9 利用柜员机诈骗。指犯罪分子针对不熟悉银行柜员机取款操作的群众,以帮助其操作的形式,划走受害人卡上的资金。
1.10 假借手机诈骗。犯罪分子以有紧急事情而自己的手机又没有电为名,借受害人手机,并乘机将受害人的手机骗走。
1.11 招生骗员,设摊骗钱。现在大学生就业压力增大,竞争激烈,一些大学生为提高自己适应社会的能力或想勤工助学而走入社会,参加各种培训班或者寻求就业机会。犯罪分子抓住大学生的这一心理,通过发放小广告、报纸等,各种培训、家教等信息,骗取学生的中介费、培训费等。
1.12 冒充学校的老师诈骗。有的犯罪分子专门收集学生家长的联系电话及家庭住址等信息,冒充是学校的班主任老师,给家长发短信,谎称学生得了急病或遭遇了车祸等意外事故,急需钱给孩子治病,并告知家长一银行账户,让其汇款,有的家长听到消息后,来不及和孩子联系,直接把钱汇到了骗子的账户里,事后才发现是骗局。
2 预防诈骗的方法
2.1 要有反诈骗意识。俗话说害人之心不可有,防人之心不可无,当然防人并不是要搞得人心惶惶,关键是要有种意识,对于任何人,尤其是陌生人不可随意轻信和盲目随从,遇事与人应有清醒的认识,不要因为对方的许诺而轻信盲从。
2.2 切忌贪小便宜。对飞来的横财和好处特别是不熟悉的人所许诺的利益要深思和调查,要知道天上不会掉馅饼,俗话说,贪小便宜吃大亏,克服占便宜心里,就不会对突如其来的横财和好处欣喜若狂,要三思而后行。
2.3 个人及家庭的资料要注意保密。在大学里过集体生活,免不了与他人相互交往,但与人交往要把握分寸,交朋友要有原则,在不充分了解对方时,不要轻易将私人的资料随便泄露,以免引来不必要的麻烦。
辨别网络诈骗的方法范文3
关键词:网络购物;安全
中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2013)35-0058-02
计算机技术的快速发展,促使网络不知不觉走进人们的生活,它正在不知不觉地改变着当今社会的生活状态和生活方式。网络购物作为一种新兴的消费模式迅速兴起,它独特的优势吸引着越来越多的人选择网上消费。
网上购物不受时间、地点的限制,对于消费者来说在家“逛街”省去很多麻烦;网上商品种类繁多、选择性大,消费者不仅可以货比三家,而且可以买到当地没有的商品;由于网上商品省去租店面、雇员工等一系列费用,总的来说其价格较实体店的同类商品更便宜。目前,网上购物的途径有B2B平台,B2C平台,N2C平台以及ITM平台战略体系和团沟网站等,以及2009年兴起的淘宝客和返利网站。目前国内购物比较多的是B2B网站和B2C网站。比较有名的C2C网站有拍拍网、淘宝网、易趣网等,B2C网站有当当网、京东商城、苏宁易购、凡客诚品等。越来越多的商家加入到网络销售平台,消费者在网上进行购物的选择性也越来越大,随着网上消费人群的增大,网购中的安全隐患也日益突显出来。
1 网络购物的安全隐患
1.1 商品信息描述不清
网上商品的描述,是由商家通过简单的图片和文字来呈现的,消费者对商品的了解仅限于商家的描述,往往商家在对商品进行描述时会刻意回避其中的缺点,这样消费者就无法真正了解商品的质量。消费者根据自己对商品仅有的了解,进而进行网上交易。更有甚者,一些商家利用高额奖金或赠品诱导消费者购买,而实际的商品,在性能、功能、外部标识等方面与商家所宣传的大相径庭,致使消费者蒙受欺骗,花高价前买了劣质品。
1.2 网络购物木马
在正常的交易过程中,消费者的电脑被不法分子植入木马,以致于消费者的网上付款流程被直接引向假网银或者假的第三方支付网站。在消费者以为完成了正常的购物流程后,才发现卖方没有收到货款。消费者在根本觉察不到发生任何变化的时候,已经造成密码被改、资金丢失等情况。这种方式很隐蔽,让消费者防不胜防。
1.3 通过钓鱼网站进行诈骗
钓鱼网站是一种网络欺诈行为,指不法分子利用各种手段,仿冒真实网站的URL地址以及页面内容,或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码,以此来骗取用户银行账号、密码等私人资料。通过模仿主流的网络交易平台,如淘宝、拍拍等,诈骗者制作钓鱼网站。在交易过程中,卖家会发送技术处理过的链接给用户,要求用户点击,此时用户以为是原来的网页,便放松警惕。用户在钓鱼网页上完成交易的同时,钱已经到了对方账户里。
1.4 售后服务无法保证
很多商家在顾客咨询及购买时服务态度很好,一旦商品因为质量运送等原因产生问题,顾客因此进行退货或投诉,商家的售后态度就会发生极大转变。消费者所购商品的售后服务无法保证。
1.5 网购成瘾
天天坐在电脑前,浏览购物网站,工资大部分花在网购上,不停地逛网上商店,不停的买东西,小到牙刷,大到数码产品、家电家具,能在网上找到的决不到商场去买。天天盼着快递送货,长时间坐在电脑前,脖子僵硬,颈椎增生,视力下降。久而久之,不愿与外界接触,完全依赖网络世界。这就是大多数网络购物成瘾者的现实写照。网购容易纵容人们的非理性消费行为,最直接的后果是,让很多消费者对网购产生了依赖心理,产生不同程度的“网购强迫症”。
2 提高网络购物安全的主要措施
2.1 养成良好的上网习惯
在上网过程中,可以运用菜单栏当中的工具选项,选择当中的安全选项,对于一些不良网站的不良信息进行屏蔽,防止消费者个人信息被其侵害。此外,还可访问网站安全证书,目前为止,许多知名的电子购物网站在自己的交易页面,都运用了安全传输技术,以”http”为网页开头,如果不是以这个为开头的网站,那就得谨慎对待。再者,定期对一些历史记录及缓存进行清除也是非常必要的,消费者上网进行信息浏览时,为方便下次访问、提高浏览的效率,浏览器会自动生成记录。但同时,因为这些记录及缓存都会保存着用户太多的上网记录,如果这些信息遭到利用,那麽就会致使消费者的个人信息遭到泄漏。
2.2 识别钓鱼网站
在登录淘宝、支付宝时,一定要关注网址的可靠性,最有效、方便的自我防范方法就是有效辨别钓鱼网站。不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址,不要打开陌生邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。一旦遇到需要输入账号、密码的环节,交易前一定要仔细核实网址是否准确无误,再进行填写。另外,要使用安全、可靠、信用度高的浏览器,并及时对浏览器进行升级。
2.3 做好系统防护
对系统漏洞及时进行升级修复,相关应用软件也要及时更新,这样可以避免恶意攻击及木马植入。安装杀毒软件、防火墙等,查杀木马病毒,最大程度保持系统处于安全状态,打造安全的交易环境。
2.4 安装有效安全控件
安全控件是一种小程序,是各银行的网银或者网络交易平台依据需要自行编写。用户登录时,安全控件将对关键数据进行加密,防止账号密码被木马程序或病毒窃取,同时还可以有效防止木马截取键盘记录。从客户的登录一直到注销,安全控件做到了对网站及客户终端数据流的实时监控。
2.5 检查证书和标志
网站的证书可以分为很多种,一般可分为安全认证证书,支付许可证书,其他性质证书。在看到网站的证书时要留心,因为一般的证书,比如支付宝特约商家证书,虽然很多网站都会贴出这个图标,但是只有部分是真正签约的特约商家。真正的证书一般可以点击进去并查看具体的内容,而且这个页面一般不是原来的网站的页面,而是第三方的页面。例如支付宝特约商家图标点进去之后是支付宝的页面。这点可以在网址中看出来。
2.6 不要只选便宜货,尽量到正规网站购买商品
正所谓“一分钱、一分货”,网上很多货品都是高度模仿的,众多网点竞争销售,为了获利丰厚,很多网店以次充好,很难辨别其真伪。对于网购经验不多的消费者,建议不要为了贪图便宜到小的网店去购物。选择正规网络商城,如企业官网、品牌店等。对于贵重的物品,还是建议到实体店购买。
2.7 树立健康的网络购物意识
网络购物成瘾是一种对网络购物的心理上的依赖。因为网络购物空间的极大丰富,给精神空虚、寂寞者提供了一个很好的寄托之处,随心所欲、尽可能多的占有物品,能给心理带来很大满足感,同时有减压、降低焦虑等作用。当物质拥有转化为自我提升时,人的自尊自信都得到了满足。因此,很多人通宵达旦的在网上进行购物,其实质是在追求其中的满足感。欲罢不能的购买欲,使得个人自己行为不能自控,一旦停止网络购物,生活便像失去了重心。无论是职业生活还是社会生活,疯狂购物都在一定程度上对其造成影响,致使个人生活负担加重。因此消费者要树立良好的消费观,要有选择的进行网购,购买商品要以实用为主。另一方面,要适度转移注意力,尽量不要把网络当作宣泄情绪及压力的途径;多运动多和朋友聚会,不要让网购成为缓解压力、填补空虚的唯一渠道。另外,必要的时候寻求专业心理医生的帮助。
3 结 语
随着技术等的发展,网购时的安全问题是在不断变化的。消费者一方面要提高自我防范意识,不断积累网购经验,不贪图小便宜;另一方面要掌握必不可少的电脑防护技术,在终端建立一个安全的购物环境,及时升级系统,并安装有效的杀毒软件以及防火墙。只有这样才能有效的实现安全购物,真正享受到网购带来的方便和乐趣。
参考文献:
辨别网络诈骗的方法范文4
[论文摘要本文通过对淘宝网的消费文化、信用制度、交易保障办法、配套体系等多方面的具体分析,探究淘宝网经营策略的成功之处。
[论文电子商务淘宝网经营策略
淘宝网的成功己经可以作为中国电子商务的一个典范。相比其他C2C网站而言,淘宝以人为本,立足于国民特色,以服务的创新推动自身的发展,其成功的经营策略值得我们探索和探究。
一、具有中国特色的“淘宝”消费文化
中国消费者的消费行为受中国传统文化的影响较为深刻,和具有强烈个人主义色彩和消费先行的消费文化相比,中国传统的消费文化具有传统的集体主义特征和储蓄先行的消费倾向。中国的消费者通常在搜索商品信息时更注重朋友、亲人、同事的意见。同时,中国的消费者也会因为家庭的需求压制自身的购买需求,在购买商品时倾向于通过议价来达到心理上的满足感。在立足中国国情基础上,淘宝网形成了具有自身特色的消费文化。
(一)大力发展网络社区的建设。淘宝网给网络社区的活跃者发放一定的虚拟货币,而这些虚拟货币可以用于社区广告版面的购买,带有明显利益性的奖励办法极大的促进了淘宝社区的繁荣,提高了用户的积极性,增加了买卖双方的沟通和联系,同时也吸引了不少潜在消费者。淘宝社区作为一个网上的虚拟社区可以给成员一定的归属感和身份的象征,同时在交易中产生的许多新问题也被鼓励在社区中解决,从而减轻了网站客服的压力。
(二)在交易过程中突出人性化的服务。在线的自愿者服务、店小二的小贴士提醒、人性化的店铺管理界面、完善的客户服务中心、淘宝线上大学和定时的网下培训课堂等,处处体现了淘宝网的人文关怀。中国C2C电子商务发展的初期最重要的是培育这个市场,培育市场并不意味盲目地扩大市场,更要倾向于培养成熟的用户。对于买家来说,需要做到的是消除他们网购的不确定性和交易的不信任感。对于卖家来说,需要将他们创业的热情真正转化为平台的有价值的资源。试想,对一个从未接触过网购的普通网民来说,从注册认证到支付物流甚至于开始网络店铺,何个环节都是一项新的体验,而每个环节所碰到的困难也会成为他们最终放弃的理由。淘宝网这些人性化贴心的服务,对用户的培育起着重要功能。
(三)注重社会影响力,树立正直形象。淘宝网在发展的初期,尚未形成绝对优势,更谈不上盈利的时候,就开始鼓励卖家将利润的一小部分用作慈善捐助,并给予这部分卖家一些非凡的标志加以区分。中国人的传统文化讲求的是重情重义,这部分卖家乃至整个淘宝平台都会给消费者正面的影响力。此外,淘宝网还依靠自己的优势和特长发起了魔豆宝宝工程,旨在资助贫困妈妈实现网上创业。通过媒体的宣传,淘宝网树立了一个贴近生活、具有社会责任感的企业形象,并获得社会大众的好感。
二、信用积分和举报投诉相结合的“淘宝”信用体系
C2C交易过程中轻易产生交易者的欺诈行为,由网络购物而引起的纠纷也屡见不鲜。目前可以比较好的解决这一新问题的方案就是构建网上交易的信用系统,通过交易双方的互相反馈来监督交易者行为。但是,在中国的C2C市场,由于电子商务环境的不完善和法律法规不健全,上述信用系统已经产生了许多弊病。例如,网店运营者意识到信用等级的重要性和迫切性,为了迎合该种需要,网上出现了一批专业代刷信用的,他们利用C2C买家认证不需要实名认证的特征,以不同的虚假个人信息注册数个账户帮助网店运营者快速赚取信用等级来牟取利益。还有一些网店运营者利用商品的非凡性,例如虚拟商品价格低廉,发货便捷的特征来迅速积攒信用,因此网上出现了许多高信用等级的网络诈骗者。同时,由于对买方认证信息管理的不严格,出现了一些恶意打击报复或者打击竞争对手的恶意评价,来降低网店运营者的信用等级,损害他们的利益。这些情况都不能单纯的依靠信用体系来辨别和修正,仍然需要人为的干预。针对这一弊病,淘宝网采用的是买卖家信用积分和用户监督举报制度相结合的信用体系。
(一)淘宝网的信用积分制度。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价,评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。交易成功后的每种评价对应一个信用积分,具体为“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。值得注重的是,只有通过支付宝作为支付手段的成功交易的评价才能获得累加。在针对恶意炒卖信用度的行为,淘宝也作了一定的办法,例如同一用户每月只能为其同一交易方提供6个的交易评价。淘宝网对交易金额也有一定的限制,极小金额的交易(1元以下)也不被纳入评价范围。假如违反淘宝信用积分制度或者信用度低于一定的数值,用户将会遭受删除商品、限制账户权限、冻结账户乃至取消卖家身份的处罚。由于淘宝的卖家准入资格较于买家严格,因此,该评价体系对于卖家具有较大的威慑功能。对于信用度较低的买家,所给予的交易权限也会较低,例如在同一时间只能对一种商品进行出价等。
(二)举报投诉制度。举报制度是淘宝网为了维护用户的合法权益,打造诚信交易环境,针对网络交易产生的违规行为或者信用积分制度无法制止的不法行为采取的一种办法。淘宝网的举报投诉体系由举报投诉、申述、结果处理三部分组成,处理时间为一周。举报投诉的内容包括炒作信用度、哄抬价格、广告信息、知识产权侵权、商品违规等。一旦举报被证实,该用户将会被标示永久的不良纪录。因此起到一定的警戒功能,进而防止交易环境的恶化。
三、针对信息不对称的保障办法
信息不对称是指交易双方所把握的交易所需的信息量不同,把握信息多的一方出于信息优势,把握信息少的一方出于信息劣势。网络交易信息不对称带来的新问题主要体现在以下两方面:①不利选择。在C2C平台上,商品质量良莠不齐,繁杂的商品信息会使买家产生迷惑,使买家买到不合意的商品。类似现象会带来的不良后果是:卖正品的卖家会因为失去价格优势而被迫退出市场;购买到劣等商品的买家会因为对商品难以辨别而放弃购买。②网络诈骗。由于网络的虚拟性,交易双方无法确认对方真实信息,网络诈骗时常发生。虽然每个C2C网站都有一定的身份认证手段,如手机认证、固定电话认证和身份证认证,但是我们也可以轻而易举地发现其中的漏洞──骗子是不会拿自己的身份证去认证的,现实生活中拿到别人身份证的复印件也并不是一件难事,因此,这样的身份认证是不具备法律效益的。交易双方身份信息的不对称带来的新问题会成为网络交易的一大隐患。淘宝网针对以上新问题作了一些尝试和创新,主要采取以下办法:
(一)三重实名认证制及商品管制。在用户的实名认证上,淘宝网不仅要求卖方提供真实的个人信息、身份证信息,还需要提供该身份证对应的银行卡信息,通过三重认证确保卖方信息的真实性。同时,为了提高商品信息的真实性,在商品管理方面也采取了一些办法,例如,在网站上公布有关禁售和限售的商品类别,结合他人举报和个人信用制度来牵制。此外,还利用分类来进一步规范商品的种类,并对每一个分类作了严格的限制和说明,例如对于手机类型的商品,卖家需要描述的商品信息多达十余条目。对具有异议的条目信息也作了具体的规范,例如下图中的成色、售后服务等。网站对于归纳有误的商品有权屏蔽其代售信息,并通知卖家整改。
(二)增强网民对网购信任度的办法。淘宝网先后推出了:①消费者保障制度:对虚假商品和不合格商品采用先行赔付的方法来保障消费者的利益,并对此类卖家给以非凡的标记加以区分;②商家认证制度:对拥有营业执照的注册商家运营者,答应其提供证件,并通过淘宝对其进行认证,肯定其注册商家运营者的身份,并对此类卖家给以非凡的标记加以区分。此类商家运营者通常都具有良好的信誉,能获得消费者的信赖;③假一罚三和七天无条件退货:进一步增强消费者对于网购得信任度,将消费者的网购风险降至最低。
(三)倡导使用即时通讯工具来促进买卖双方的交易。根据iResearch2007年7月的调查显示,淘宝用户中有89%的用户使用阿里旺旺进行网络交易的相关话题。同时,阿里旺旺支持的功能也日益强大,除了包括传统IM所具有的即时窗口聊天,音频视频支持,群功能等,还包括用户自定义功能、平安服务、在线保存聊天记录、断点续传文件、聊天窗口搜索等创新功能。根据该次调查显示,在阿里旺旺常用用户中,其实名注册用户占比最高,达83.4%。在商务交流领域,阿里旺旺无疑是目前中国市场上最好的即时通讯工具。
四、相关配套系统的建立和完善
C2C电子商务是物流、资金流、信息流的传递和交换。一个成功的C2C网站不仅仅是一个商品的展示场所,同时也需要参和交易的各个环节,制定相应的规范条例来保障交易的顺利开展。淘宝目前已经构建了交易、支付、物流等多种模块相结合的一站式服务。淘宝网除了主体C2C平台之外,还有相应的支付平台──支付宝,并于2006年10月开始限制淘宝网商品必须选择支付宝交易。淘宝于2007年初购建了物流平台,卖家通过该平台,可以向物流商发送电子指令,通知其收货,并对已发货商品进行实时跟踪。
在经营策略上,淘宝网不断吸取C2C国际同行成熟的商业模式,并进行了因地制宜的“本土化”运营,通过不断的创新和用户的培育,解决了制约中国C2C电子商务发展中存在的新问题。因此,在激烈的C2C市场竞争中,淘宝网的市场份额不断扩大,成为国内网上个人交易市场的领头羊,创造了互联网企业的发展奇迹。
参考文献
《评议C2C行业网站在不同市场地位下的营销策略》来源:西部数码
《分析淘宝网的经营策略》来源:力扬网
辨别网络诈骗的方法范文5
一条手机短信就能骗走几十万元钱,可以毫不夸张地说,“短信诈骗”已经严重影响我们的生活。近日,公安部、信息产业部、中国银监会联合在全国范围内统一开展手机违法短信治理工作,从源头上狠狠打击利用短信从事诈骗,传播违法信息等的犯罪活动。
一、诈骗内容、形式多样
1.犯罪分子通常先通过某种途径了解到某人手机、家中电话或其朋友的电话,然后向对方手机不断打骚扰电话(即反复不停地拨打,但接通后却不说话),这样对方的一般反应是关掉手机。或者犯罪分子来电谎称:“你好,移动公司现在将对您的手机线路进行检测,请您暂时关闭手机3小时。”此时,诈骗分子会马上给对方家中或其朋友打电话,谎称其赌博被扣或出车祸等,需要将钱马上汇到指定账户,对方的亲属或朋友因无法和当事人取得联系,往往会轻信犯罪分子的谎言,将钱汇出。
2.由于不少银行在信用卡消费后都有附带的“短信确认”功能,这也给了骗子可乘之机。“尊敬的客户,您好!您刚才持××银行信用卡,消费×××元,如有差错,请回电查询”,如接到此类短信的用户果真因“我明明没消费说我消费了”而回电查询,对方就往往假借“您的账户很可能已经被别人盗用”的名义骗取用户的个人银行资料或者诱骗用户把钱财转移到一个“安全账户”里,而这“安全账户”其实就是骗子的“私人账户”,转账的钱自然是有去无回。
3.犯罪分子利用有些人的贪利心理设计“巨奖陷阱”。短信写道:“我是××省公证处公证员××,恭喜你的号码在××抽奖活动中(消费购物)中奖了,奖品是小轿车一辆,价值8.8万元,请您带着本人身份证和750元手续费去××处领奖。”或者是“请您把手续费个人所得税汇到××账户”。如您真的相信中奖,将钱汇过去,就中了骗子的圈套。
4.很多用户还碰到过这样的情况:手机上突然出现了一个陌生的号码,可电话刚一接通就被挂断,回打过去,电话另一端就响起了“您好,这里是××公司”的录音电话声,随后就给用户造成了高额话费损失。或者是短信中写道:“您的朋友13×××××××××为您点播了一首××歌曲,以此表达他的思念和祝福,请您拨打9××××收听。”同样,回电话听歌极有可能会支付高额话费。
5.“××,我现在在外出差,手机马上没钱了,麻烦帮我买张充值卡,再用短信告知卡号和密码。”这种短信往往表明该机已被盗,现持机人用盗得的手机发送短信给手机通讯录内的联系人,骗取对方话费。
6.“我是××公司的工程师,现在将对您的手机进行检查,请按#90或90#。”若您按指示进行按键,SIM卡卡号很可能被骗取,行骗者可利用该卡肆无忌惮地打电话。
7.收到开头为0941或0951的未接来电,千万不要回拨,如您回拨就会支付话费500元。这是一种利用0941,0951加值型付费电话骗取话费的欺骗行为。
目前,违法犯罪分子为逃避警方打击,诈骗方式已经从利用手机短信发展到使用国家电话、互联网、邮政明信片等其他通信工具实施诈骗,而且手法不断翻新。
8.冒充税务人员进行诈骗。犯罪分子首先买一个当地手机号,给一些企业负责人打电话,称现在进行清税工作,发现贵公司有某年度的退税,在多数情况下,公司负责人并不记得交过什么税,于是让财会人员去联系。犯罪分子这时会告诉对方,为了便民,只需告知银行卡号就可以,并“指导”财会人员操作。结果是企业不仅没有得到“退税款”,而且原来卡里的钱也被转到对方账号上去了。目前在北京又出现谎称退还汽车购置税诈人转账骗人钱财的现象。
9.利用邮政明信片,冒充执法部门进行诈骗。诈骗分子获取到机动车驾驶员信息后,假冒交警部门投递明信片,通知车主是在某处违章,要求将罚款存入指定账户,这个账户其实就是诈骗分子的私人账户。
面对如此众多的利用手机短信等进行违法犯罪活动,我们该如何防范呢?
在此,警方提醒人们,在收到这类短信后,要识别诈骗分子的诈骗伎俩,千万别与对方联系,以免上当。同时,警方还介绍了几个比较实用的甄别方法,一旦您今后再收到类似短信,在无法判断其真伪的情况下,您不妨试试以下方法:
一是每个手机号都有其固定的段号,通过段号就可以区分该手机是外地手机还是本市手机。一般市民可以上网通过搜索网站搜索,按照其要求输入手机号,有的只要求输手机前7位号,网上会显示该手机是何处的,再对照短信上的内容,如短信内容表示其是上海某公司搞活动等等,而查询下来手机却是外地的,那这个短信很明显是骗人的。
二是由于一些犯罪分子已经知道以往留的手机号可能被戳穿,为了增加其欺骗性,目前就有些人开设了8位数的固定电话,其实该电话号在电话局根本就没有登记过,只是犯罪分子通过网络自行注册开通的一个虚拟电话,也就是说,你以为是打给北京的电话,其实可能犯罪分子是在福建。所以说,市民朋友们如果在手机短信中发现陌生人发来的短信,同时留的是固定电话,那就要引起注意了,千万不要以为有固定电话就信以为真,其实这也是个圈套。
三是短信诈骗无一例外都是要求被害人把钱打入其银行指定账号内,所以读者朋友们在接到这类短信后,不妨在汇钱前先问问银行工作人员,让其帮忙查询一下,该账号属于哪个地方,如果短信上说是广州某公司,但账号却是其他地方的,那短信骗局就不攻自破了。
目前人民银行已向各商业银行和相关单位发出通知,要求开通自动取款机(ATM)跨行转账业务的商业银行对每日转账的金额和次数进行限制,统一使用各商业银行客户服务电话向持卡人提供短信服务,配合公安机关做好侦查工作。
辨别网络诈骗的方法范文6
关键词:新媒体;大学生思政教育;影响;对策
新媒体的发展和运用和时代变化的必然,为社会发展带来了一定的推动作用。将其运用于大学生的思想政治教育中,有助于教育理念的创新以及传播信息的优化等,并在一定程度上促进了我国高等教育中的思想政治教育的发展。
一、新媒体的基本概述
1、新媒体的概念
新媒体是在数字技术的被广泛运用的背景下产生的,是一种能够满足人类交流和沟通需要的新的传播方式。与传统的媒体相比,新媒体最为明显的特征,即是将传统的各类媒体的边界逐渐模糊化,消除了各个领域之间或各个国家之间的边界。并且,新媒体的出现,表现出了明显的交互性和时空跨越特征。这些特征使得不同地区的用户或受众能够建立更加真实的联系和沟通。
2、新媒体发展趋势
从目前来看,新媒体的运用范围十分广泛,其发展趋势大致有两个方面的体现。一是互动性更强,新媒体具有互动的创新能力,能够将其与各个终端紧密联系,并保证活动过程中的相互配合,进而扩大活动的受众范围。二是融合能力更强,新媒体的融合能力是传统媒体无法比拟的。随着其不断地发展,能够将更多的信息进行融合,进而加快与网络媒体的融合进程。借助共享的网络平台的构建,还能促进部分传统媒体的网络化。
二、新媒体对大学生思想政治教育的影响
1、积极影响
新媒体对大学生思政教育的积极影响主要体现在两个方面:一是完善大学生的知识结构,使得大学生在日常生活中能够了解到更多的时事新闻,促进大学生对社会真实认知的形成,也带来了更多的参考信息和资料等。二是促进大学生思维方式的创新,传统的教育大多要求学生从关键的角度对问题进行分析和解决。而新媒体的出现,将同一事物的更多影响或其他形态展示出来,促使大学生认识到,习惯性的思维并不能完全解决某一问题。
2、消极影响
从唯物主义的角度来看,有积极影响,必定会有消极影响。一方面,将新媒体运用于大学生的思政教育,其中海量的网络信息为学生带来了不同的影响。网络信息良莠不齐,许多辨别能力较差的学生容易受到影响,或落入不法分子的圈套,近几年大学生受到网络诈骗的新闻更是层出不穷;另一方面,沉迷于网络世界的大学生,缺乏参与实际社交的热情和积极性,逐渐呈现出交际能力弱化的现象,不利于大学生的健康发展。
三、新媒体影响下大学生思想政治教育的对策
1、创新教育理念
教育理念的创新是重要的前提条件,大学生思政教育需要将新媒体以及其他全新的因素充分运用于日常教学过程中,就需要教师首先接受并信任这种教学方式。教育理念的创新,需要教师在传统教育的基础上,从全新的教育角度出发,利用新媒体的优势,充分提高课堂教学的效率,紧跟时代的发展。同时,新媒体的运用,对师生之间的互动性和和谐课堂的构建要求更高,这就要求教师要形成与学生平等交流的意识,以及掌控教学课堂节奏的能力,以保证在提高学生积极性的同时,做到教学的张弛有度。
2、丰富教育手段
丰富教学手段,是指教师在传统教学方式的基础上,合理地融入新媒体等教学元素。在日常的教学中,教师可依据教材的相关内容和学生的实际学习能力,与当时的社会时事相结合,制定相适应的教学方案,并在课堂教学中加强与学生的互动性。只有不断丰富和创新教育手段,在新媒体的运用过程中不断探索和总结,才能保证新媒体与大学生思政教育的充分结合,并发挥其在教学过程中的重要的作用,促进教学水平的提高。
3、优化传播信息
新媒体在包含了海量信息的同时,也引发了信息泛滥等问题,许多新媒体中都包含了大量的不健康或不真实的信息。为了有效提高学生的信息辨别能力,以及大学生思政教育水平的提升。教师有必要对参与课堂教学的信息进行筛选和优化,保证涉及到的信息和数据的真实性和可靠性,避免其为学生带来不利的影响。同时,在日常的教学过程中,教师还可向学生普及辨别虚假信息的能力,以保证学生在网络中获得对学习有用的信息。新媒体在大学生思政教育中的运用有效提升了课堂教学的水平和效率,还拓展了学生的视野。通过创新教育理念、丰富教育手段,以及优化传播信息等方式,将新媒体技术与大学生思政教育充分结合,开创了理论教学与媒体相结合的新的教学模式。
作者:王艳芸 单位:长沙商贸旅游职业技术学院
参考文献:
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[3]路玉.新媒体对大学生思想政治教育的影响及其对策研究[J].科教文汇(下旬刊),2014,08:6-7.