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残疾人职业技能培训总结范文1
关键词 白城市 下岗残疾人 再就业 问题 思考
中图分类号:F842 文献标识码:A
在我国构建社会主义和谐社会的形势下,保障和促进残疾人就业已经成为全社会面临的一个不容回避的现实问题。要切实地让残疾人融入社会,实现他们的真正价值,其关键的就是改善残疾人的生活状况,让他们平等地参与社会。我们在白城市洮北区调研得知,仅2011年从社会福利企业下岗的具有劳动能力的残疾人达254人,其中在瑞光社区召开的座谈会上了解到该街道就占了69名。其原因是:这些残疾人思想觉悟比较低、年龄比较大、劳动能力比较差、工作积极性不高等等,这样的残疾人多达20%。同时,其它企业对对残疾人就业优惠政策缺乏一定的了解,不愿意接收这些下岗残疾人,因此,残疾人再就业矛盾重重。
1 存在的主要问题
(1)残疾人就业供需矛盾突显。下岗残疾人大量的流入社会,给社会就业压力增大,在经受国际“金融风暴”的直接影响下难以缓解。我们在平台社区调研时了解到,2011年下半年能够主动联系街委招收残疾人的仅有一家,2012年上半年也只有一家,而这个街道需要就业的残疾人有13人。特别是企业双向选择制的今天,残疾人再就业很难解决。
(2)残疾人缺少社会保障。职工社会养老保险全覆盖在我国还没有全面铺开。因此,受到下岗残疾人参保的基本条件以及自身的经济能力限制,他们的晚年生活很难得到保障。在城北社区的54个下岗残疾人中,有27名交纳社保在5年以下,5年以上只有9人,因受自身条件所限,他们再就业的机率极低少,晚年生活难以维持。
(3)残疾人就医亟待解决。因为下岗缘故,残疾职工没有了社保,生病后无钱医治。我们在白城市合作医疗办公室得知,下岗职工退出城镇职工医疗保险后第二年才能参加城乡合作医疗,呈现医保“真空”状况,残疾人的就医问题亟待解决。
(4)社会对残疾人关注缺失。部分单位和企业不愿意安排残疾人就业,怕承担风险和责任,甚至存有歧视态度,更有残疾职工同工不同酬的现象。
(5)残疾人自身素质不高。在下岗的残疾人中,普遍存在思想觉悟低、社会交往弱、生产技术不过硬等现象,而且没有吃苦和创业精神,“等、靠、要”思想严重。
2 对策和建议
(1)大力打造“扶残助残”的社会环境。政府相关部门要大力宣传相关政策,特别是主管部门更应该做好这项工作,对企业更要宣传渗透,使他们认识到不仅是得实惠,也是积德行善,为造福人民、构建和谐社会做贡献。要引导更多的企业,安置更多下岗残疾人再就业。
(2)加强残疾人职业技能培训。各级民政部门及福利企业,应定期组织开展残疾职工培训工作,本着“实际、实用、实效”的原则,通过各种渠道,积极有效地对下岗残疾人开展适合他们特种行业的职业技能培训,从而形成以培训促创业,以创业促就业的这样一种模式。
(3)适时为残疾人提供就业信息。劳动保障和人事部门应将残疾人就业统一纳入全市就业计划,要求社会各企事业单位依法按比例安排残疾人就业。在开发公益性岗位时,优先安排残疾人就业;各街道、乡镇开发的社区生活服务员岗位,原则上要优先安置有劳动能力的轻度残疾人就业;相关企事业单位新增的公益性岗位应优先安置能胜任的残疾人就业。
(4)增强残疾人主动就业的激励机制。各级职能部门积极发掘和总结下岗残疾人创业的优秀事例,通过多种媒体进行广泛宣传,积极开展有效的创先争优活动,通过评比、表彰,带动残疾人自尊自立、自强不息,勇于创业。同时也对积极安置残疾人就业的企业进行评比、表彰,鼓励社会更多的企业加入到帮扶残疾人就业的队伍中来。
残疾人职业技能培训总结范文2
根据重庆市地理和气候条件,目前开展培训和鉴定的项目只有社会体育指导员、游泳救生员、体育场地工3个特有职业,其中,社会体育指导员主要包括3个工种:跆拳道、健身教练、网球。游泳救生员项目在参加鉴定项目人数中比重最大,达到72.3%。与全国相比,重庆市开展培训的项目相对较少,这和重庆市体育行业特有职业技能鉴定工作起步相对较晚、开展培训工作宣传不足有关。另外,游泳救生员项目开展情况较好,是因为重庆市地理、气候条件以及相关政策的影响,游泳救生员就业形势较好。这也导致了参加鉴定的人员分布严重不均,不利于重庆市体育行业职业技能鉴定的均衡发展,也不利于重庆市体育人才队伍的建设。
2重庆市参加体育行业职业技能培训学员职业分析
重庆市获得体育行业特有职业资格证书的人员中,体育工作人员占42%,在校体育专业大学生占34.7%,健身场(馆)和俱乐部教练占10.5%,体育教师、退役运动员占12.8%。健身场(馆)及俱乐部教练和体育工作人员占52.5%,这和我国《劳动法》和《职业教育法》规定的就业准入制度密切相关。在校大学生类别中,在校体育专业大学生获得体育行业特有职业资格证书的人数占有较大比重,一方面是专业培养的需要,另一方面与目前体育专业学生就业困难有直接关系。其他职业人员参加考证较少的原因,是因为重庆市体育行业特有职业鉴定刚刚起步,宣传和推广需要一个认知、发展的过程。
3重庆市体育行业职业技能培训基地情况分析
目前,重庆市体育局批准成立的培训基地共8个:重庆邮电大学、奥林匹克集团公司、力美健健身有限公司、重庆大学、重庆文理学院、重庆长江师范学院、唯美体育经纪公司、陈静健美城。现各培训基地开展的培训项目主要包括:社会体育指导员(网球、跆拳道、健身教练、健美操、体育舞蹈、瑜伽)、体育场地工、游泳救生员(见表4)。通过比较得出,高校类培训基地开展培训情况较好,培训次数较多,参加培训人员较多,合格率较高。这主要是因为高校的培训师资力量雄厚,培训质量高,培训场地充足,管理规范。这是重庆市体育行业特有职业技能鉴定发展的一个特点,是职业技能鉴定发展的一个突破口。
4重庆市参加体育行业职业技能培训师和考评员情况分析
重庆市体育行业特有职业技能培训的教师主要是培训机构内部专职培训教师,培训师、考评员主要是由鉴定站聘用。职业技能培训师关系着培训质量的高低,影响着职业技能培训的发展。职业技能鉴定考评人员是认证活动的实施者和评判者,是职业技能鉴定工作的主导因素,其考评行为直接决定着职业技能鉴定的质量和声誉。目前,重庆市体育行业特有职业技能培训师和考评员队伍力量不足,项目相对集中,学历结构以学士学历为主,师资队伍年龄结构在31~40岁年龄段比例达87.5%,加上队伍管理处于无序状态,考核评价制度不健全,影响和制约了职业技能鉴定的发展(见表5~表7)。
5重庆市参加体育行业职业技能市场需求情况分析
重庆市开展的体育行业特有职业技能鉴定项目严重不平衡。开展的职业技能鉴定项目主要包括:社会体育指导员(网球、跆拳道、健身教练、游泳、健美操、瑜伽)、体育场地工、游泳救生员。其中,游泳救生员项目市场需求量大,在参加鉴定项目人数中所占比例较大,达到72.3%,成为职业技能培训和鉴定重点项目,在一定程度上有效地带动了职业技能鉴定市场的发展。而其他鉴定项目市场需求相对较少,一方面是重庆市在网球、跆拳道、健身教练等项目上鉴定发展较慢,开展的职业技能培训鉴定的次数相对较少,培训的人数较少,普及程度较低,没有形成一定的氛围。另一方面是这些项目的技术鉴定考核要求相对较高,通过率较低。此外,重庆市体育行业特有职业技能鉴定缺乏个性化服务的内容。近年来,越来越多的特殊人群开始走进健身市场,例如残疾人、孕妇、老年与儿童等,这些人群的体育消费存在一定的危险性。另外,高标准的个性化健身服务始终供不应求,这就要求重庆市体育行业特有职业鉴定内容与标准应考虑到市场需求。
6结论与建议
残疾人职业技能培训总结范文3
北海区上半年就业培训工作总结和下半年工作思路
200*上半年,我区的就业培训工作在区委、区政府的正确领导以及上级业务部门的精心指导下,抓住“暖促工程”深化开展的契机,进一步强化就业服务信息平台建设,积极开发就业岗位,大力推进农渔村劳动力职业技能培训,切实提高劳动者素质和技能,促进农渔村富余劳动力稳定转移就业。今年1-5月份共开发就业岗位nnn个;培训农渔村劳动力nnn名,完成市指标nnn人的nnn%;帮助nnn名农渔村劳动力实现就业和再就业,完成市指标nnn人的nn%;新做就业证nnnn本。
一、上半年主要工作开展情况
(一)加强了就业培训工作调研,明确今年工作方向。为了掌握企业近期和远期的用工需求,自春节前夕开始,在全区范围内开展了岗位用工需求调研,共走访了nnn余家企业,其中有用工需求的企业nnn余家,涉及nnn多个工种,用工需求人数达近nnn个。通过调查更加清晰地了解到我区用工需求较大的行业主要集中在船舶修造、机械制造、服装加工以及水产加工等行业,尤其以船舶修造业用工需求最大。同时,经常性地到各乡镇(街道)进行走访,深入企业、社区开展调研,了解企业和群众的实际需求,从而为进一步理清我区今年就业培训工作总体方向打下了基础,使就业培训各项工作的开展更具针对性和实效性。
(二)开展了“春风行动”,服务进城务工农渔村劳动者就业。根据市人劳社保局的工作要求,自春节前后历时二个多月,扎实开展了为进城务工农村劳动者就业服务的“春风行动”。共计发放“春风卡”nnn余张,在金元劳动力市场举行了一场小型的劳动力交流会,联合区妇联举办一场女性劳动力就业专场招聘会,昌海街道还结合“1890真情服务进社区”活动,设摊到社区为进城务工人员及城区失业人员提供就业咨询、就业援助、用工登记、职业介绍服务,全区共计举办面向农渔村劳动者的免费招聘会n场,免费职业介绍服务nnn人次,其中介绍成功nnn人,进而使进城务工的农渔村劳动者在外出务工前得到免费政策咨询和就业信息,进城求职时在公共职业介绍机构得到免费职业介绍,在市里推荐的民办职业中介机构得到诚信服务。
(三)强化了劳动保障平台建设,就业服务工作基础更加扎实。一是结合区政府岗位目标责任制考核内容,进一步修订了对乡镇(街道)劳动保障站考核办法,根据今年工作重点突出量化指标考核,使考核办法更具可操作性。二是加强了对劳动保障工作人员的业务培训,上半年共举办了三期劳动保障政策和业务知识培训班,各乡镇(街道)劳动保障站工作人员以及部分企业就业信息联络员参加了培训,提高了工作人员的业务素质。三是开展了就业服务信息平台建设工作探索。拟订了《北海区就业服务信息平台建设实施方案》,完善劳动力资源信息库,特别是对“零就业”、“4050”、残疾等就业困难家庭建立家庭档案,分类归档,纳入网络跟踪服务管理。全面推行“空岗报告”制度,依托就业计算机网络、中国北海门户网站、区人劳局网站、暖促登报信息专栏以及社区就业信息点,及时多渠道岗位信息,建立和完善劳动力市场供求信息收集、动态机制。
(四)加强农渔民职业技能培训,促进农渔村富余劳动力转移就业。一是结合我区船舶修造业发展迅速,用工需求大的实际,依靠“暖促工程”关于紧缺工种培训和最新优惠政策,由区里牵头在定海区培训中心成功举办了n期电焊工初级职业资格证书及安全上岗证书培训班,共培训城乡各类劳动力nnn名,其中农渔村富余劳动力nnn名;二是围绕长山海上石油钻井平台重点落户项目用工需求,联合南山职业教育集团,在长山乡举办了转产盐民电焊工培训班,历时近一个月,共有nnn人参加了培训,其中农渔民nnn人,让农渔民不出岛在家门口就能接受技能培训;三是围绕城乡新成长劳动力抓培训,联合区暖促办下发了《关于认真组织做好车工等紧缺工种预报名工作的通知》,下步将根据报名情况,对新成长劳动力重点开展中长期培训,使他们及早掌握一技之长,实现稳定就业;四是抓好无人挣现钱家庭职业技能培训。对“无人挣现钱家庭”逐户重新进行梳理、登记,对其中有就业能力并有就业愿望的渔农村劳动力,积极引导其参加与之相适应的技能培训。全区nnn户“无人挣现钱家庭”有nnn户落实了救扶措施,nnn户落实了就业。
(五)加强用工管理,拓宽就业多渠道。一是积极推行职工录用备案制度,1-5月份共办理职工录用备案nnn人次。同时,加强了对劳动力市场检查,上半年会同劳关科开展了一次农村劳动力市场用工专项整治活动,逐步规范企业用工行为。二是积极开发就业岗位,通过开发各类公益性岗位、实行空岗报告制度等措施,大力挖掘适合城镇就业困难人员和农渔村富余劳动力就业的岗位,积极为城镇失业人员和农渔村富余劳动力提供职业介绍、政策信息咨询、职业指导、就业培训等服务,1-5月份共开发就业岗位nnn个。三是开展“再就业援助月”活动,进一步摸清援助对象,认真宣传市里关于再就业的各项优惠政策,并向援助对象发放就业政策宣传手册,共发放宣传资料nnn余份,使再就业援助政策深入人心,此外积极挖掘资源送岗位,落实援助对象再就业nnn人,女性nnn人,其中落实的公益性岗位数nnn人,女性nnn人。四是在昌海街道北园社区开展了创建“充分就业社区”试点工作,以城镇失业人员为主要对象,以劳动保障工作平台为载体,以落实就业再就业政策为主线,以开发就业岗位为手段,以促进就业为目标,积极组织开发社区公益性岗位和辖区单位就业岗位,进一步完善社区就业服务手段,强化社区促进就业的工作职能,特别是在帮扶困难群体再就业方面的积极作用。
(六)加强暖促政策宣传,做好就业培训补贴的审核工作。进一步宣传暖促工程关于就业培训各项扶持政策,特别是最新的《关于调整渔农村富余劳动力就业培训扶持政策的通知》精神,充分发挥暖促政策促进就业效应,1季度共受理各类补贴申请nnn人次,共计核定补贴金额nnn万余元。
二、工作中存在的困难和问题
一是结构性就业矛盾依然突出。劳动力整体素质与生产要求不相适应,一方面劳动力过剩,另一方面单位用人需求得不到满足。随着船舶修造、机械制造等我区支柱行业的发展,技术工人存量不足的问题更加突出,更加剧了结构性矛盾。
二是职业技能培训缺乏整体合力。由于我区目前专门的职业培训机构缺乏,北海区培训中心也才于去年底刚刚投入运行,在培训师资、实操设备场地等主要依靠市属职业培训机构,自主培训能力差。不少企业认为“暖促工程”是政府的事,培训的开展,经费的承担与他们无关。部分渔农民对培训没有引起足够的重视,参与技能培训的热忱不高。此外,各有关职能部门之间各自为阵,没有形成整体工作合力。
三是企业用工环境方面的因素造成就业稳定性差。劳动合同签订率、社会保障程度不高,工资报酬普遍偏低,不少工种的工资接近我市企业最低工资,一些企业还存在着拖欠工资的现象,就业环境得不到改善造成就业的稳定性较差。
四是就业服务机构队伍素质有待进一步加强。个别乡镇(街道)保障站人员变动频繁,工作人员的业务素质参差不齐,有的乡镇(街道)由于人员紧张,许多就业服务工作人员还兼任其他工作,主要工作精力难以到位,随着就业再就业工作力度的不断加大,就业服务工作人员的素质和结构亟待进一步提高和加强。
五是再就业各项扶持政策,由于体制方面的原因,无法真正落实,政策扶持效应不明显。
三、下半年年工作思路
(一)进一步规范就业服务平台建设。在“六到位”要求的基础上,根据市里的工作要求,进一步加强乡镇(街道)劳动保障站规范化建设。指导做好北园社区“充分就业社区”创建工作,加强社区劳动保障室建设,提高社区劳动保障协管员业务素质,结合社区信息化建设以及市局的统一部署逐步将就业计算机网络延伸至社区。继续加强就业信息平台建设,实行“空岗报告”制度,健全企业就业信息员队伍,及时收集企业即期和预期的用工需求,实现用工信息与求职信息的有效对接。
(二)加大职业技能培训力度。以促进就业为目的,把职业技能培训作为助推渔农民就业的重要手段。依托北海区培训中心、乡镇(街道)劳动保障站,整合培训资源,通过开展导向性、订单式、储备式等各类行之有效的培训方式,提高渔农民的技能水平,使渔农村劳动力由体力型向技能型转变,使劳动者的技能水平与我区产业的发展相对接。重点围绕以下四个方面开展职业技能培训。一是围绕主导行业用工需求抓培训。根据我区支柱行业发展的实际,突出抓好船舶修造、机械制造等紧缺工种的职业技能培训,使渔农村劳动力培训与我区产业发展相衔接,为我区经济发展提供技术人才储备。二是围绕重点落户项目用工需求抓培训。随着马历和邦化学、金山集装箱码头、浙江大舫船舶修造、南洋船业、浙江正和造船重点项目的落户,必将为我区带来众多的就业岗位。我们将根据大项目的用工需求特点,主动提前介入,对渔农民开展有针对性的各类职业技能培训,使他们的职业技能与未来的岗位需求相对接,进而解决就业,把大项目带来的潜在就业优势转化为现实优势。三是围绕新成长劳动力抓培训。根据国务院《关于大力发展职业教育的决定》,以初、高中毕业的渔农村新成长劳动力为主要对象,走校企联合,市场调节,定单式培养专业对口人才之路。四是围绕无人挣现钱家庭、农村家庭妇女抓培训。对其中有就业能力并有就业愿望的渔农村劳动力,根据劳动者的年龄、受教育程度、个人的需求,积极引导其参加与之相适应的技能培训。针对农村家庭妇女就业难的实际,积极与大企业联系,发展来料加工业务等,促进渔农村妇女灵活就业。
残疾人职业技能培训总结范文4
按照省政府的部署,自2003年至2005年省劳动保障厅和省残联共同组织实施了为期三年的、以促进残疾人就业为宗旨的吉林省“自强就业助残行动”。三年来,全省各级残联与劳动保障部门坚持以党的十六大精神为指导,以全面建设小康社会为奋斗目标,树立和落实科学发展观,将“自强就业助残行动”纳入全民创业促就业系列活动之中认真组织实施,从整体上推进残疾人就业工作,有效地促进了残疾人就业,并产生了显著的社会效果。
一、主要任务指标完成情况
三年以来,各地按照《吉林省“自强就业助残行动”实施方案》(吉就联发[2003]2号)确定的任务及各年度工作计划,坚持以分散按比例安排残疾人就业为主导,以资金投入为保障,积极开发社区残疾人就业岗位,加强残疾人职业培训和就业服务,全面超额完成了各项任务目标,其中:
——新增35,214名残疾人就业,完成计划的176%,其中按比例就业5,069名,集中就业9,768名,个体就业20,377名。
——投入残疾人就业保障金9,455万元,培训城镇残疾人43,880人(次),分别完成计划的394%和146%。培训后就业安置率为61.6%。
——投入残疾人就业保障金3,021万元扶持了11,915名残疾人就业,分别完成计划的201%和159%。
——投入再就业资金940万元(其中省级财政2003年、2004年共下拨省级再就业资金400万元,市、县两级财政共匹配再就业资金540万元),三年滚动使用再就业资金1,249万元共帮助3,900名残疾人实现就业和再就业,完成计划的130%。
——新开发社区残疾人就业岗位6,984个,其中争取到政府投资的公益性就业岗位1,503个。
二、主要特点
各地在实施“自强就业助残行动”的过程中,开拓进取,勇于创新,在很多方面都体现了突出的特点。
(一)纳入大局,整体推进。
2003年初,在全省开展全民创业活动的背景下,经省政府批准,省残联与省劳动保障厅共同筹划并组织实施了为期三年的、以促进残疾人就业为宗旨的“自强就业助残行动”,并吸收省残联为省就业工作联席会议成员单位,将“自强就业助残行动”纳入到全民创业促就业系列活动之中统筹实施。各市、县也将“自强就业助残行动”纳入到本地全民创业促就业系列活动之中,统筹规划,同步实施。
为不断探索新形势下开展残疾人就业工作的有效形式,我们将涉及残疾人就业的政策扶持、岗位开发、职业培训、就业服务、资金保障等各方面的资源进行有机整合,以“自强就业助残行动”为载体,将残疾人就业工作作为系统工程加以整体推进,带动残疾人就业工作实现了整体性的提升,取得了显著的成效。
(二)面向社区,加大投入。
各地针对残疾人身体功能障碍和就业素质偏低的实际,结合社区建设的全面推进,把注意力转向那些就地就近、技术含量不高的社区就业岗位,不断拓展残疾人的就业空间。2003年省政府办公厅批转了省残联等12部门《关于切实做好社区残疾人就业工作的意见》,明确了残疾人社区就业的重点方向,制定了相关的优惠政策,鼓励和支持残疾人在社区就业。三年来,全省共投入资金4,270万元(其中残疾就业保障金3,021万元、再就业资金1,249万元),采取购买岗位、购置设备、小额借款等形式,扶持15,815名残疾人在社区自主创业、灵活就业。其中长春地区市、县两级残联三年累计投入残疾人就业保障金达1,380万元,通过各种形式扶持残疾人就业。吉林、延边等地也都投入大量资金,创办残疾人就业基地、就业一条街,开发适合的岗位安置残疾人就业。
(三)培训先导,加强服务。
三年来,全省各级残联将加强职业技能培训作为促进残疾人就业的先导,制定有针对性地培训计划,加大经费投入,坚持以社会各类培训机构为主,以残联培训机构为辅,通过自办、联办或委托社会培训机构,建立健全残疾人职业技能培训网络。坚持培训与市场相结合、与用人单位相结合、与残疾人需要相结合,与职业技能鉴定相结合,通过开展“订单式培训”,把“开发岗位、定向培训、技能鉴定、安置就业”几个重要环节有机的结合起来,有的放矢地开展培训工作,提高了残疾人就业的市场竞争能力。培训内容包括计算机、服装、盲人按摩、电器维修、汽车修理、美容美发、烹饪、木雕、编织、种植养殖等十几类,近百个培训项目,每年培训城镇残疾人都在1万人以上。在培训技能的同时,各地还通过宣传教育和思想引导,帮助广大残疾人树立正确的就业观念和创业观念,树立市场竞争意识。为进一步提高残疾人素质,省残疾人职业技术培训中心与长春职业技术学院、延边州残联与延边大学联合举办了残疾人职业中专班、大专班,培养残疾人优秀人才。
为了更好地开展残疾人就业服务工作,各市、州和大部分县(市、区)都成立了残疾人职业介绍机构,免费为残疾人提供政策咨询、求职登记、职业指导、职业培训、职业介绍、劳动能力评估等服务。部分市、县还在劳动保障部门所辖的劳动力市场设立了服务窗口。省、市、州、县(市、区)每年都举办残疾人就业洽谈会,积极为残疾人就业创造更多的机会。延边州残疾人就业服务机构专门设计了《在职残疾人调查表》,对已安置残疾人就业的66个单位的126名残疾人进行走访,调查了解在岗人员的满意程度、签订用工合同情况,以及工资、福利待遇、参加养老保险情况等涉及到残疾人切身利益的问题,对部分用工单位的违规做法提出了整改要求,进行跟踪服务,企业和残疾人都很满意。白城市在残疾人劳务输出方面做了大量的工作,先后向外地输送残疾人劳动力近30名。
为了积极拓展残疾人就业服务领域,省残联与省劳动保障厅共同印发了残疾人失业人员登记管理办法,并选定长春市、吉林市的两个城区进行试点。会同省劳动保障厅、省财政厅和省社会保险公司等有关部门围绕开展城镇残疾人个体户养老保险补贴的有关问题进行了考察和研讨,白山市在部分县(区)进行了试点,积累了一定的经验。此外,省残联、省财政厅共同修订了《吉林省助残奖学金管理使用办法(暂行)》,增加了对贫困残疾人子女接受中高等教育的资助,扩大了助学范围,深受广大残疾人家庭的欢迎,引起了较好的社会反响。
(四)宣传推动,典型引路。
为了配合“自强就业助残行动”实施,省残联和省劳动保障厅确定每年的4月18日为“全省残疾人就业宣传日”,要求各地以残疾人就业的主题,通过新闻媒体,以各种形式开展丰富多彩的系列宣传活动,营造促进残疾人就业的社会氛围。“自强就业助残行动”启动时我们召开了新闻会,通过新闻媒体广泛宣传这一助残工程的目的意义、任务目标和主要措施,营造良好社会氛围,并动员社会力量共同促进残疾人就业。三年中,省、市残联每年都分别制定了切实可行的宣传计划,除李斌副省长在《吉林日报》上发表署名文章外,多个中央和省级新闻媒体对我省残疾人就业工作做了广泛的报道。特别是2005年,我们结合第十五次全国助残日“平等共享,促进残疾人就业”的主题,从4月中旬到5月中旬组织开展了残疾人就业宣传月活动。在此期间,除省内各新闻媒体通过系列报道、专题报道、播发公益广告等形式进行集中宣传报道外,新华社、中央人民广播电台、中国劳动保障报及中国社会报等中央新闻媒体集中对我省残疾人就业工作进行专题报道。5月15日当天,李斌副省长及省直有关部门负责同志出席了省政府残工委召开的残疾人创业先进典型座谈会,参加了省暨长春市残联在长春市人民广场组织的“助残日”展示残疾人就业工作成果、残疾人就业政策咨询、就业服务、法律援助、残疾人回报社会等丰富多彩的“一条街”活动。
在加强社会宣传的同时,省残联和省劳动保障厅注重深入基层调研指导,及时总结各地的工作经验,通过典型进行引导带动面上的工作;利用各种表彰奖励活动,树立先进典型,发挥榜样的带头示范作用,激发社会各方面力量扶残助残的热情。省政府命名自强不息的肢残人张伟为全省创业标兵,省人事厅等三部门授予20名自强不息、艰苦创业取得显著成绩的残疾人自强创业标兵的称号,他们的事迹有效的激励了广大残疾人自主创业和自强就业的斗志。
三、主要社会效果
“自强就业助残行动”的实施,在直接使35,214名残疾人实现就业的同时,也产生了显著的社会效果。
(一)进一步树立了党和政府关心帮扶弱势群体,认真解决困难群众生产生活问题的良好形象。“自强就业助残行动”是省政府批准实施的三大助残工程之一,是保障残疾人劳动就业权利的重大举措。在工程实施的过程中,省政府将其纳入到全省全民创业系列活动之中,李斌副省长亲自指挥,具体部署,各市、县政府也都把残疾人就业工作纳入政府的议事日程,由政府主管领导分别与下级政府签订残疾人就业工作目标管理责任书,充分体现了政府在促进残疾人工作中的主导作用。许多基层群众和受益的残疾人发自内心地称赞党和政府,进一步树立了党和政府关心弱势群体、执政为民的良好形象。
(二)在改善残疾人生产生活状况的同时,对社会稳定起到了积极作用。通过实施“自强就业助残行动”,直接解决了一部分衣食无着的残疾人的就业问题,改善了他们的生产生活状况,促进了残疾人“平等•参与•共享”,体现了人权的平等与社会的公平,推动了残疾人事业的发展。许多地方反映:实施“自强就业助残行动”以来,减少了基层贫困残疾人因为就业等基本生活问题的上访事件,在一定程度上消除了很多不安定因素,维护了社会的稳定,为经济社会的快速发展创造了良好的环境,为构建和谐社会发挥了积极作用。
(三)进一步提高了全社会的扶残助残意识。在实施“自强就业助残行动”的过程中,各地充分利用各种机会广泛宣传人道主义精神,宣传残疾人事业,使全社会的扶残助残意识得到了进一步的提高。社会各界增强了对帮扶残疾人这个弱势群体在构建和谐社会中重要意义的认识,对缩小残疾人与健全人生活水平的差距是全社会的共同责任的认识。因此各有关部门和社会各界对“自强就业助残行动”给予了大力的支持,积极制定落实优惠政策,充分发挥各自职能作用,自觉履行法律义务,推动残疾人就业工作的开展,共同营造了促进残疾人就业的良好社会氛围。
残疾人职业技能培训总结范文5
一、活动主题
服务区域经济发展提高就业创业质量
二、活动时间
2015年元月开始,共安排100天。
三、服务对象
1.返乡劳动者、进城务工农村劳动者、高校毕业生、专业人才、技能人才、退役士兵、残疾人、就业困难人员等各类有就业创业意愿的城乡劳动者;
2.以规上企业为重点,着力服务我区服装加工业、机械制造业、新材料生产业、农副产品加工业、现代旅游业、现代服务业等各类产业用人单位。
四、工作目标
(一)总体目标。进一步摸清区内用人单位岗位需求信息和城乡人力资源信息,加大职业供求信息宣传力度,畅通用人单位与求职者信息沟通渠道;多渠道搭建服务平台,拓宽劳动者就业途径,指导服务用人单位规范用工、诚信用工;开展就业技能培训、创业培训、技能提升培训;提供信息、人才推荐、就业援助、创业扶持、权益保障等公共就业人才服务,带动劳动者提升就业能力、就地就近就业、自主创业;建立健全就业服务长效机制,打造和谐用工环境,引导和促进城乡劳动者实现高质量就业创业。
(二)具体目标。活动期间全区共举办10场招聘会,组织各类用人单位70家,提供岗位1500个次,力争实现就业1000人,引导和促进城乡劳动者实现高质量充分就业和成功创业。
五、组织保障
成立区就业援助月暨“2015就业春风行动”活动领导小组,由区政府分管副区长任组长,区人社局牵头负责组织实施,总工会、共青团、妇联、民政、残联、人武部等部门共同参加。区人社局具体负责活动宣传和组织实施,其他成员单位协助区人社局分别组织不同求职人群积极参加专场招聘活动,积极与招聘单位进行对接,确保招聘活动取得实效。
六、活动安排
就业援助月暨“2015就业春风行动”分三个阶段进行。一是春节前为组织准备和宣传阶段,二是临近春节和正月为集中开展阶段,三是2015年3月下旬开始为跟踪服务阶段。
(一)春节前组织准备和宣传阶段(元月到2月上旬)。
工作目标:摸清全区重点企业岗位需求和城乡劳动力资源信息,做好用工形势研判工作。进一步拓宽信息渠道,完善信息机制,畅通用工企业与求职人员信息沟通渠道,为顺利实施就业援助月暨“2015就业春风行动”夯实各项基础工作。
1.开展企业春季用工需求摸底和进行用工形势研判。全面收集区内各类岗位信息,重点收集一批适合就业困难人员和残疾失业人员的就业岗位信息,纳入公益性岗位政策范畴,并利用区人社网、区招工栏、乡镇、社区公示公开栏、年画等平面载体岗位信息,力求不留死角。
2.开展城乡劳动力资源信息调查摸底。依托乡镇、社区基层就业平台,按照“省就业失业和劳动用工备案信息系统”功能模式,开展城乡劳动力资源信息调查摸底,进一步巩固和完善信息库,为开展就业春风行动各项活动提供数据支持。
3.召开就业援助月暨“2015就业春风行动”工作部署会。元月下旬,组织各乡镇、社区办分管领导、专管员座谈交流,部署就业援助月暨“2015就业春风行动”工作,确保各项服务企业用工的措施得到落实。
4.以基层就业平台为依托,建立“岗位连锁超市”,打造“一公里就业服务圈”。依托乡镇、社区(村)基层就业服务平台,通过电子屏、标志牌及宣传栏向居民信息,做到岗位开发全区统一,岗位全区共享,岗位派送全区连锁,在全区范围建立12个以上“岗位连锁超市”,让求职者足不出社区、乡镇就可以了解全区招聘信息,打造“一公里”就业服务圈。
5.集中招聘日程安排、企业用工信息、职业技能培训信息。一是通过报纸、广播、电视、网络、微博、微信、手机短信平台以及基层就业平台等,全方位、多角度、高密度、高频率地开展宣传,提前做好信息、活动宣传工作。二是在区人社网设立就业援助月暨“2015就业春风行动”专栏,各项活动信息、活动内容。三是多渠道发放印有招聘会举办时间、地点为主要内容的“年画”宣传材料,广泛宣传春风行动各项活动、人力资源和社会保障政策法规、城乡居民养老保险等民生工程。
6.举办就业援助月暨“2015就业春风行动”首场大型户外招聘会。1月27日(腊八),在潜口镇举行市区就业援助月暨“2015就业春风行动”首场大型户外招聘会,同时为各类城乡求职人员进行免费政策咨询服务,发放宣传材料。
7.举办就业服务“四送”活动。2月6日,在洽舍乡政府大院举行送岗位、送技能、送政策、送补贴“四送”就业服务活动,组织不少于18户用人单位参会,为返乡劳动者、进城务工劳动者等提供免费政策咨询服务,发放宣传材料。
(二)临近春节和正月集中开展阶段(2月11日到3月6日)。
工作目标:各乡镇、社区办要组织就业服务小分队,抓住一季度人力资源供求旺季的有利时机,密集、联动组织返乡农民工、进城务工农村劳动者、高校毕业生、专业人才、技能人才、退役士兵、残疾人、就业困难人员等各类劳动者,利用庙会、集市、展销会等活动平台,开展就业援助月活动,多种形式搭建服务平台集中开展8场招聘洽谈和岗位对接活动(其中大型招聘会4场),满足企业用工和求职者就业需求。
1.第一场:2015年2月11日在城区路老街十字路口举办。利用年前人员集中时期,开展招聘、培训登记、政策宣传等活动。
2.第二场:2015年2月12日在城区路老街十字路口举办。利用年前人员集中时期,开展招聘、培训登记、政策宣传等活动。
3.第三场:2015年2月25日(正月初七)。在“上九”庙会举办地(井信农贸市场)召开“就业援助月”专场招聘会。
4.第四场:2015年2月26日(正月初八)。在“上九”庙会举办地(井信农贸市场)召开“高校毕业生、专业人才、技能人才”专场招聘会。
5.第五场:2015年2月27日(正月初九)。在“上九”庙会举办地(井信农贸市场)召开“退役士兵”专场招聘会。
6.第六场:2015年2月28日(正月初十)。在“上九”庙会举办地(井信农贸市场)召开“残疾人”专场招聘会。
7.第七场:2015年3月2日在西溪南镇举办送岗位进乡镇。
8.第八场:2015年3月6日在呈坎镇举办送岗位进乡镇。
9.对接周边公共就业服务部门,赴外招聘技工。积极与市就业局、市人力资源市场开展业务对接,组织园区有需求的企业参加全市就业服务机构统一开展的“南北劳务交流协作”活动,赴外区县、外地市进行招工(具体活动时间、地点将根据上级安排另行通知)。
10.依托招聘活动,集中实施帮扶。在活动期间及时为援助对象送政策、送岗位、送服务,集中做好帮扶工作,发挥社会合力,充分调动社会组织、企业等各方力量,组织开展形式多样、针对性强的就业援助专场招聘会。利用政策汇集优势,集中时间为符合条件就业困难人员落实税费减免、社保补贴、岗位补贴、培训补贴、职业技能鉴定补贴、创业补贴等优惠政策;做好分类帮扶,通过“面对面”、“一对一”的重点援助,提高援助实效。
11.开展职业技能培训和创业培训。一是鼓励企业开展新录用人员培训。二是大力开展就业技能培训。充分整合社会资源,以提高职工技能素质为核心,加强规划指导,落实政策措施,不断提升企业职工的技能水平,提升员工就业的稳定性。三是以返乡农民工、高校毕业生、技能人才、退役士兵等不同人群为对象,创新“课堂讲授+模拟实训+基地培训+政策讲解+后续服务”相结合的培训模式,举办特色鲜明的创业培训班,提高培训质量和效果。
(三)跟踪服务阶段(3月下旬到4月上旬)。
工作目标:通过开展企业录用人员到岗跟踪服务,进一步检验春风行动实效,完善长效服务措施,巩固春风行动工作成果。
1.开展重点企业录用人员到岗跟踪服务。对重点企业招用人员到岗情况逐户进行回访,做好原因调查与分析。对仍亟需招聘人员的企业,继续加大重点企业用工信息宣传,做好岗位与人力资源的匹配服务。
2.扎实推进实名制就业工作。督促用人单位及时为已招用到岗人员办理签订劳动合同、办理劳动用工登记备案、参加社会保险手续,做细做实就业实名制各项基础工作。进一步夯实城乡劳动者就业信息、失业信息,报表数据要逐步与“省就业失业和劳动用工备案信息系统”信息实现统一。
3.加强城乡劳动力资源基础信息更新和动态管理工作。依托乡镇、社区基层就业平台,合理把握时间节点,进一步摸清城乡劳动者职业技能、就业去向、从事工种等基础信息,并在4月底前通过“省就业失业和劳动用工备案信息系统”更新一次人员基础信息,实行动态管理。
七、活动要求
(一)高度重视,加强领导。就业是民生之本、稳定之基、强区之策。各乡镇、社区办要从构建和谐富裕美好新、着力做好民生工作的高度,充分认识到本次活动的重要意义,切实加强领导,主要领导要亲自抓,分管领导具体负责,把活动抓出实效。
(二)加大宣传,营造氛围。要充分利用报纸、广播、电视、网络、微博、微信、手机短信平台及基层就业平台等,高密度、高频度地开展宣传,把活动信息、活动内容、日程安排广泛宣传出去,营造全社会关心企业用工、劳动者就业的氛围。
(三)精心组织,周密安排。结合实际情况,按照既定的工作方案,各有关部门紧密合作,及时交流信息,对走访到户、登记到人、帮扶到位的情况要有详细台账,以确保活动顺利举行。各乡镇、社区办要成立专项工作小组,制定详细的工作方案,明确责任人和联系人,并于2015年1月23日前报区就业局。
残疾人职业技能培训总结范文6
既然要谈标准化,第一个无法避开的问题就是何为“标准化”?在文献中可以查知,所谓标准化通常“指在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念通过制订、和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益的过程”。而当涉及服务领域时,通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程,则可称为服务标准化。在残疾人服务体系的标准化建设中,我们又可以细分为残疾人服务机构的标准化、公共服务机构的标准化和设施设备的标准化。
那么,问题又来了,实行标准化管理又会为残疾人服务体系建设带来哪些帮助呢?
从残疾人标准化建设的分类中,我们可以看到,标准化管理的优势首先体现在残疾人服务设施的建设上,通过制订一系列的服务设施的规范和技术标准,我们可以对服务设施的水平有一个具体衡量标准,而通过制订不同层级的残疾人社会服务设施标准,更可以缩小各地区之间服务设施的差距,使各级财政收入的投入有据可依,并且使各种服务设施做到取长补短,避免重复建设。
在对硬件的水平有所提升外,标准化管理对于软件的质量也有所促进。特别是针对当前残疾人服务体系建设还处于起步和发展阶段的现状,标准化管理可以对残疾人服务业中的管理人才和专业人才进行系统的培训,合理设置相关岗位,制定各个岗位的职能规范,明确残疾人服务机构、编制和职能,解决相关人才短缺的问题,所谓“人尽其才,人尽其用”,也正是此理。
除了微观层面的推进,伴随着标准化建设的开展,其对宏观方面的影响也将会逐渐显现,其中一个重要的作用是缓解目前残疾人服务非均衡发展的现状。对于任何一种社会服务来说,衡量其是否实现了均衡,都必须建立在某种标准之上,因此,要实现残疾人服务均等化,就必须建立残疾人服务标准,通过对残疾人服务水平、范围、均等化程度做出一个基本参照,残疾人就可以从身边的变化感受到政府在采取有效措施改变城乡差距,关注他们的切身利益。同时,由于在实施标准化过程中采取了一整套科学管理的制度方法,可以对服务实行有效的监督和考核,避免服务的低效与落后,从而实现残疾人社会服务过程的规范化运行。
当然,理论的分析再详尽,也不及实践来得更为有力,我们不妨由此转入现实,从成都这一窗口探去,看一看这里为我们带来了什么?
整合:将理念引入其中
说起来,“标准化”的概念看似陌生,但在日常生活中却并不鲜见。在旅游、餐饮、交通运输等传统服务行业中我们经常可以见到标准化的痕迹,统一的着装、规范的用语等等,这其实都是一个个标准化的细节。而对残疾人工作来说,标准化工作主要集中在辅助设备的技术标准制定,在服务管理方面还没有制订任何标准。但是,在“两个体系”建设的过程当中,我们的许多工作已经隐含着标准化的影子。如残疾人评定标准的实行实际上为标准化的开展提供了基础,而像对各级残疾人综合服务中心的建设面积、对无障碍设施设计要求的规定,其实也是在实践着设施设备标准化的要求。因此,如何将标准化的理念串引到当前残疾人服务的具体工作之中,就成为我们未来标准化建设的一个重要问题。
在成都,我们可以清晰地看到这里对标准化理念的贯彻。如我们走访的成都市残疾人综合服务中心,涵盖了残疾儿童学前教育康复中心、残疾人职业技能培训中心、残疾人就业服务中心、残疾人图书馆、残疾人综合运动馆等多种设施,首先在设施设备的标准化上达到了要求,从而为改进残疾人服务质量提供了较好的物质基础。而在服务管理上,成都同样总结了一套自己的经验。
范雄,是一名脑瘫残疾人,喜欢计算机的他经常会设计一些自己的网络作品。然而苦于学习渠道的狭窄,范雄的技术却一直没有多少提高。在得知市残联成立职业技能培训中心后,范雄按照要求将自己的资料和学习需要报送到了街道,并通过区残联送到了市培训中心。没过多久,范雄收到了培训中心的通知参加了网页设计培训班,现在的他已经是一个创意工作室的当家人,业务范围也已经遍布全国。
范雄实际上是成都市残联在推行培训就业方面标准化建设的众多受益者之一。成都市残联结合本地IT产业发展和人才需求状况,开发了办公自动化、计算机平面设计、网站制作、影视动漫等一系列培训项目,对全市有就业需求和相应潜质的残疾人实行高、中、低端分层次培训。在培训过程各个环节的把握上,市残联严格遵循相应的标准,保证了培训的质量。如在报名条件上,从户籍、年龄、健康状况、学习能力等方面进行了规定;在报名程序上,则按照由街道社区村残协,到区(市)县,再到市残疾人培训中心,层层核查。只要残疾学员符合条件通过审核,就会在培训中心接受全免费教育,按照短、中、长期不同的培训目标进行培训;当学员学习完教学规定的全部课程之后,经过考试合格会获得相应的资质证书。令人注意的是,职业培训都是针对相关企业的需求开展的订单、定向或定岗培训,这不仅从一开始就解决了残疾学员的隐忧,也使培训从市场角度接受到严格的检验。
如果说对IT技术培训提高了残疾人就业的“含金量”,那么结合地方优势和残疾人的个体实际设立的竹编、藤编、蜀绣、景泰蓝工艺画的手工艺品培训,则是降低了残疾人的就业门槛。在手工艺品培训中,市残联除了对培训人员的条件和产品未来的出路严格把关,更加重视对培训过程规范管理。以郫县残疾人综合服务中心的蜀绣创业工作培训室为例,培训室面向社会公开招聘民间艺人、行业能手和高级技师作为指导教师,在对学员进行能力甄别后进行编班,继而进行一对一、点对点、手把手的教学和管理,并对学员学习的全过程建档,将每名学员当天的学习内容、学习成绩、优缺点记录在案,并逐一交换意见。通过这样细致的管理,学员素质得到了迅速的提高,而其创业增收的愿望也得到了最大程度的满足。
资源整合加规范引导,成都市就业服务领域的标准化管理就这样逐步展开,这看似简单,但却让我们在这有条不紊的运行中,看到了一种崭新的气象。
提升:从标准化到差异化
其实,对现有管理方式、资源条件的整合利用只是标准化管理的“初级阶段”。因为从当前的残疾人服务现状来看,我们的残疾人服务机构发展还很不平衡,设施设备也较为落后,服务内容和质量缺乏稳定性和规范性,服务提供水平参差不齐,尚未形成制度化管理,这就导致了残疾人真正享受到的服务非常有限,质量也受到较大限制。通过对现有管理方式、资源条件的整合利用,可以在资金投入等条件有限的情况下,最大限度地提高为残疾人服务的质量,规范业务流程、提高服务处理速度,提高资源使用效率、降低成本,实现资源利用及效果的最大化。
然而,残疾人服务的标准化也并非纯粹的标准化,而是相对意义上的标准化。标准化实际上是相对的,这是由残疾人服务对象的类别多样性和需求多样性决定的。残疾人服务应当在推进残疾人标准化服务的基础上注重差异化的服务,日常服务及管理应当以“标准化服务”为基础,注重实施“差异化服务”,这样才可能更大程度地为残疾人谋福利,促进残疾人事业的发展。残疾人服务的差异化,实质就是在实施残疾人标准化服务过程中强调服务对象的细分化、服务个性化、服务多样化、服务人员的应变能力和灵活性,针对残疾人不同的需求和需求的不同层次予以个性满足,这项服务实际上是标准化服务的一种提升。
在成都的走访中,有这样一个平台引起了记者的注意。这个“成都市残疾人个性化服务信息平台”是这样运作的:先由街道(乡镇)和社区(村)的专职干事、专职委员入户走访,调查残疾人的个体要求,然后市残联再在这些具体数据的基础上归纳整理出涵盖70余项需求的帮扶方案,再由专干专委根据该方案每年逐户登记,由于每户的方案实施情况都会上传到网上,市残联还可以随时对残疾人的帮扶发展进行跟踪。这一做法实际上正解决了“标准化”与“差异化”的融合问题,由于该方案是在残疾人个体调查基础上形成的,所以它最先顾及到残疾人的差异化需求,而归纳整理后的帮扶“菜单”,则是为需求确定了标准,提高了方案实施的效率。此外,个性化服务平台的实施又将标准化管理的触角伸向了残疾人服务的起点――残疾人需求,从源头确立了标准,进而为今后服务的落实确立了目标。
当然,个性化服务平台只是“标准化”与“差异化”融合过程中的一种有益的尝试,在探索和创新的实践过程中,要实现标准化与差异化的合理均衡。还需要注意对业务流程、监管、考核指标等确定;对哪些权利需要集中,哪些权利需要下放,以及弹性空间有多大等有一个明确的界定。只有这样才能在做好标准化服务的基础上实现差异化服务,继而实现残疾人服务的精细化,为残疾人提供优质的服务,满足不同残疾人的社会服务需求。
模块:从“阳光家园”开始
在残疾人服务标准化的建设中,服务内容的广泛性和复杂性恐怕是制约标准化的最大问题。很容易理解,残疾人服务涉及残疾人的各个方面,如康复、教育、就业、托养、扶贫、文化等等,倘若对每一领域的每个细节都采取“标准化作业”,所需要的资源、时间都是极难把握的。那么,有没有可能选取一个切入点,以此对“标准化”管理的细节予以完善呢?在成都的采访中,记者就这个问题与成都市残疾人服务体系标准化建设课题组的负责人中国人民大学的杨立雄副教授进行了交流,他提到接下来将选取“阳光家园”对标准化管理的细节进行完善。
“‘阳光家园’现在已经逐步具有一些可操作性的东西,接下来需要在一些工作、技术、考核等标准上继续完善,提高管理的规范化程度。”杨立雄副教授介绍道。
的确,在我们的走访中已经能鲜明地看到“阳光家园”中所具有的标准化思维。如郫县的残疾人阳光家园,已经形成了以智力、轻度精神残疾及重度肢体残疾人为主要服务对象,以日间托管、康复训练、辅助就业服务为主要内容的管理思路。在这里,残疾人将围绕生活自理、就业训练、融入社会的目标,进行家园训练、就业训练、辅助就业及公开就业训练等,并从申请受理、入训评估、计划管理、定期回访等环节进行严格把关,从而使“阳光家园”的功效发挥到最大。可以看到,“阳光家园”的生活中涉及到残疾人康复、就业、托养等多方面的内容,通过对“阳光家园”实行“标准化”运作,我们可以直观地看到“标准化”对于残疾人服务的诸多方面产生的功用。
其实,“阳光家园”的这种尝试,用“模块”一词来表述可能更为恰当。“阳光家园”实际上是多个模块的拼合,如康复的模块、托养的模块、就业的模块。我们通过为“阳光家园”里的每个模块制定详细的技术、管理标准,探索每个模块在“阳光家园”中的具体运行状况,可以收集到更为翔实的数据。当确定不同模块能够稳定运行时,我们就可以将这套“模块化”经验的范围进一步推广、扩大。
“目前我们需要完善的地方还有很多。就从现有的制度建设来看,‘阳光家园’还缺乏标准化的制度,如‘阳光家园’的建设标准,‘阳光家园’内部的信息化建设标准,组织机构的人力资源配置标准,服务内容和服务程序的标准规范等。”杨立雄副教授这样补充道。
然而,“麻雀虽小,五脏俱全”。当我们对“阳光家园”这样一只“麻雀”剖析观察后,就不难明了“标准化”脉络的运行,也不难明了“标准化”精髓的效用。
从成都归来数日,我们的思索却始终没有停止。因为随着思考的深入,我们愈加发现“标准化”之路的漫长。像怎样充分利用现有资源来推动服务标准化工作、怎样保重标准化的资金来源及使用、对什么内容制定标准、如何能够推广标准等等,这一系列的问题始终困扰着我们,也将贯穿于我们对“标准化”探索的全程。
思索之余,我们也足以欣喜。