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楼宇经济调研报告范文1
趋势之一：沿海地区和中心城市将成为争夺的焦点。
该报告认为，外资银行进入中国抢摊布点，不是像中资银行那样依照中国的行政区划来设置机构并对其作相应的定格。它们首先考虑的是某地区未来可预见的经济发展状况以及该地银行业务发展的潜力。可以肯定的是，经济发达、环境配套、管理规范的沿海地区和中心城市将会成为中、外资银行争夺的焦点。
趋势之二：外资银行会倚重网络银行，并通过并购方式进入中国市场。
该报告指出，外资银行进入中国市场后，不可能大面积铺设营业网点，而网络银行则以其快速、廉价、超地域等特点弥补了他们在这方面的不足。但是短时间内，外资银行对网络银行的冲击不会很大，因为网络银行的客户和交易量基于一家银行原有的客户基础。
趋势之三：更加致力于中间业务全面竞争。 该报告认为，外资银行会利用其高超的产品创新能力、良好的市场营销能力和先进的资金运营能力抢占市场。而中间业务如结算、、个人理财等方面的竞争将加剧。可以预见，随着外资银行业务范围的拓展，作为其优势业务的国际结算和外汇贷款，对中资银行尤其是对中国银行会造成巨大威胁。
趋势之四：争夺优质外资公司以及优质中资公司。
该报告指出，外资银行必然会将有限的资源用于对优质客户的争夺。相信外资银行会将目标锁定在：世界500强在华企业、跨国集团分支公司、信誉良好的三资企业、部分经营情况不错的国有和民营高新技术企业。外资金融机构在汽车消费贷款市场上具有较强的竞争能力，对中资银行的冲击将会比较明显。而东亚银行等外资银行在楼宇按揭业务方面明显强于中国的银行，中资银行这方面业务将受到一定程度的影响。 趋势之五：人民币业务竞争将比外汇业务竞争更激烈。 报告说，随着人民币业务的逐步放开，外资银行的人民币资金实力也会不断增强，其综合资金成本会有所下降。一旦本外币的利率差扩大到一定程度，外资企业对中资银行的人民币贷款需求有可能出现停滞甚至萎缩。相反，外资企业对外资银行的外币贷款会出现强劲的需求，很可能导致中资银行在本外币市场份额的下降。
楼宇经济调研报告范文2
当前，在全面贯彻落实科学发展观学习实践中，如何把城乡建设与经济发展紧密结合起来，不断提高城市竞争力，改善城乡人居环境是值得深入研究和探索的重要课题。现以**县在城乡建设与发展方面的工作实践为借鉴，对此课题进行探索和调研。
一、实践与成果
（一）坚持科学规划，打造精品工程。**县把城市品位作为城市文明的象征和巨大的无形资产，牢固树立精品意识，着力打造建筑精品、景观精品、亮化精品，使每座建筑、每项工程、每个景观都经得起历史检验。几年来，先后完成了以江畔高层建筑为标志的80多处建筑工程，形成鳞次栉比，风格迥异的城市景观；完成引岔林河水入城工程、沿江风景带、东、北出城口牌楼、人参仙子等景观建设和主题雕塑工程，成为全省第一个将清水河引入城区的城市；完成77栋楼宇、1450家商业门房、15处公共设施亮化，主街、楼体和沿江亮化率达到95%、90%和100%。
（二）城乡同步建设，适应发展要求。几年来，**县在财政收入不足的情况下，采取招商引资吸引一块、土地出让增加一块、集中使用整合一块、动员社会支持一块、县级财政投入一块等办法，筹集资金40.5亿元，完成城乡建设项目632项；硬化城市路面69万平方米，硬化率达到82.3%；楼房建筑面积98万平方米，人均居住面积达到18平方米；村内道路硬化村达到62.2%，通村公路率达到79.3%；改造泥草房近4000户，我县的泥草房改造工作走在全省前列，农村人均居住面积达到20.5平方米，砖瓦化率达到71%；全县城镇化率达到39.4%。
（三）突出改造配套，提高城市功能。针对城市基础设施陈旧，功能弱化问题，**县集中精力狠抓基础设施改造配套。新建热网管线2500延长米，改造3000延长米，新增集中供热面积11.8万平方米，新增供热用户1200户，供热面积达到50万平方米，城区大气污染指数降低9.5个百分点；新建变电站13座、新建和改造电网线路18.5千米，城区输电线路老化、容量不足、用电半径过大问题一次性得以解决；新建给水管线1000延长米，排水管线4350延长米，解决重点城区5000多户居民生活难题。
（四）倾力关注民生，改善居住条件。为加快“两棚一草”改造步伐，**县制定出台了经济适用住房、廉租房相关配套政策。建设经济适用住房2万平方米，入住居民400余户；廉租房租金补贴标准由每户每月60元增加到150元；制定了拆一还一、产权调换政策，保证被拆迁人都能住上楼房，并对低保户、残疾户给予特殊照顾。与此同时，大力推进农村泥草房改造工作，计划用3—5年时间基本消灭城市棚户区和农村泥草房。
（五）实施“名城战略”，提高城管水平。**县坚持专群结合，标本兼治，不断强化城市管理措施。一方面，更加注重专管。对占道经营的临时摊床、烧烤车、堆积物进行集中整治，全部实现退路进场、进厅、进院；城市环境实现全天候、全程保洁。另一方面，更加注重共管。落实“门前四包”责任制，广泛开展爱护环境先进单位、先进户评选活动，城管水平进一步提升。20xx年，**县通过省级卫生城检查验收。20xx年**县获得全国文明县荣誉称号。
二、体会与问题
在加快城乡建设中，观念的更新，将给城乡建设注入巨大活力。**县的工作实践为我们留下深刻体会：
一是城乡建设必须树立以人为本理念。为打造适宜人居、适宜创业、适宜人的全面发展的特色城市，**县委、县政府围绕人民群众关注的难点和热点，积极推进与生产生活密切相关的重点建设项目，把群众期望的公益事业办实办好，赢得广大市民对城市建设工作的热情支持。
二是城乡建设必须树立规划先行理念。规划是城市建设的灵魂，特色是城市的生命。为从根本上提升城市品位，塑造特色城市，**县十分注重规划在城市建设中的战略地位，聘请专家编制县域总体规划、体系规划和区域规划，明确城市定位、功能分区、建筑风格和城市布局，做到50年不落后，几代人不拆迁。
当前，随着城市化的快速推进，在城市建设过程中也遇到不少新情况、新问题。这些问题不解决，城市建设就难以在更高起点上稳步推进。
（一）建设与管理存在问题。主要表现在规划相对滞后，城市功能不完善，物业管理矛盾相对突出，呈现出管建脱节。
（二）“城中村”改造问题。按照“农村城市化、农民市民化、安置特色化、行为市场化”的要求，城乡分离还比较明显，与城市融合度还不紧密。尤其是近郊农区变城区、农民变市民工作难度较大，失地农民利益补偿、生产生活、就业保障等方面的问题比较突出。
（三）建设资金短缺问题。受各方面条件的制约，县域经济实力普遍较弱，地方财政支撑力不足，远远不能满足城市建设发展的需求，运用市场化手段运作资金 还有一定局限。
三、建议与对策
（一）更加注重城市定位。找准城市建设正确的目标和方向，营造城市资产的独特个性和优势，不断增强城市对经济增长要素的吸引力和集聚力；不断做大做强旅游品牌、产业品牌，提高城市的承载能力；要突出城市性质定位，明确城市发展方向；要突出城市文化定位，全面展现城市灵性；要突出建设理念定位，正确处理好新城与旧城、当前与长远、功能与特色、地上与地下、建设与管理的关系，努力建设充满活力的现代化城市。
（二）更加注重城市经营。牢牢把握政府对城镇土地的管理权限，通过竞价出让、股本经营、土地置换、成片开发等方式，促进土地价值转化增值；大力经营城镇再生资本，对城市部分公益设施，实行有偿转让冠名权；大力经营延伸资本，充分利用政府公共管理的专营优势，对路桥、路灯、广告、公交线路、出租车牌照实行有偿使用。通过经营城市，把无形资产转化为现实财富，再反哺城市建设。
楼宇经济调研报告范文3
*年工作回顾
一、真抓实管，队伍建设取得新成效
1、顺利完成单设工作
年初*区统计局“三定”方案确立，核定人员编制为12名，其中行政6名，事业6名，内设办公室（法规教育科）、综合科和专业科三个职能科室，下设事业单位区普查中心，形成了较为完整的机构框架。目前共有在编人员10名，其中4名公务员编制，另有1名公务员名额已列入*年公开招考计划。同时为了更好的开展服务业统计工作，弥补街道统计人员不足的情况，8月区编委核准区普查中心使用4名编外用工指标，区财政也按较高标准配套划拨人员经费。在新组建的局班子正确领导和全局同志共同努力下，整个机构改革过程中做到了思想不乱、业务不断，各项工作有序展开，顺利完成了人员调整、职责划分、科室管理层形成等工作，全面完成恢复单设的各项工作。
2、扎实开展文明机关创建活动
在创建工作启动初期，开展了“我心中的文明机关”---文明用语征集活动，在创建工作推进中，开展了统计职业道德征文、好书推荐活动，还踊跃响应甬黔“结对助学”、义务献血、“慈善一日捐”活动，党员同志定期访问结对的贫困家庭。新进入单位的党员同志及时到社区报到，每位党员同志能自觉参加社区活动，在“一人一岗”活动中发挥自身优势。
3、着力提高队伍总体素质
在全体干部职工中倡导“学习为本，终身学习”的理念，特开展“读一本经典、荐一本好书”活动，以在局内部形成全员阅读，相互促进，共同提高的良好氛围。同志们积极相应，第一期共推荐15本书籍，还撰写了推荐原因或读后感，其中不乏深入思考。
4、强化制度建设
今年完成了《*区统计局制度汇编》，从工作管理、纪律管理、财务管理、学习管理、岗位职责、服务承诺、政务公开、数据、执法检查等方面进行规范。制定了《*区统计局年度、分析及信息工作考核奖励办法》，明确了科室、专业年度任务，建立了奖惩机制，确定各专业分析、调研、信息考核目标，对进度、年度统计分析及调研文章和统计信息并按照录取情况给与适当奖励。
二、求新求精，统计服务水平跃上新台阶
1、服务机制求创新
建立数据机制，在对党政领导和社会公众提供服务时，综合科作为服务“窗口”，统一负责提供和公布综合统计数据；实行责任机制，在提供统计数据前，需经领导审核批准后方可提供，做到责任落实、层层把关；制定奖励机制，为搞好统计服务工作，全局建立了全员参与，职责明确，奖惩兑现的工作机制，做到人人有任务，个个有压力，千方百计调动专业人员开展统计服务的积极性。对得到领导签批的统计分析资料、调研报告和各种统计信息，给予一定的奖励。
2、服务方式求创新。
变被动服务为主动服务。积极为“两会”提供统计服务，认真做好《政府工作报告》和其他参阅件主要数据的审核工作，编印《统计公报》，编发制作图文并茂的《*概览》，主动参与“辉煌的五年”——十五成就展的制作工作，完成了基础文字材料的撰写，派专人到“两会”现场提供统计咨询服务。*区统计局细致周到的服务得到了“两会”代表的一致好评。为创建省级示范文明城区、环保复检迎检工作组织模拟问卷调查，并对调查结果进行分析为创建工作提供参考依据。
3、服务内容求创新
变单一服务为综合服务。在继续深化经济发展的统计研究的同时，尝试开展以社情民意调查为依托的社会统计服务，自行设计问卷，开展了*区商务环境调查，以重点企业和楼宇企业为对象，调查了政策环境、政府办事效率、商务氛围、用工环境等方面内容，对政府了解企业生存现状，为企业创造更好的生存和发展环境，进一步改进工作，提供了第一手资料。另外还开展了群众环境满意率问卷调查。
4、服务质量求创新
今年共编印了《*统计》18期，其中领导批示3条，上报区政府经济信息85条，提前2个月完成考核目标。上报市统计局工作动态188条，被市局录用135条，省局录用56条。今年我们改革了月度统计信息卡片的编排格式，使对外公布时间比以往提前了15日，保证了重要数据时效性，内容上也从只有数据和简要分析，到有针对经济运行中的新情况进行的特色分析，还增添了统计知识栏目，使月度卡片成为统计对外宣传的有效窗口。
三、狠抓重点，统计改革工作迈出新步伐
1、现代服务业方案推行，制度改革体现*特色
经过广泛调查研究，形成了《现代服务业统计方案》，在服务业中划分出行业为现代服务业，制定出相关统计指标、调查方案、行业细类等，并及时对重点现代服务业单位布置了调查表，形成了《我区现代服务业发展的现状分析及建议》一文，得到了区领导的重视和好评。区委施孝国书记专程到我局调研现代服务业统计工作，并对该项工作给以高度评价。另外徐义平副区长、黎群副区长也对该文给以批示。
2、单位工资改革试点开展，制度改革顺应时代需要
我局今年积极承接国家统计局“单位工资统计报表制度改革”试点工作。根据抽样结果*区需对七百余家各类单位进行报表布置、回收、处理工作，建立试点工作日志，及时发现试点工作的问题，加以总结归类。
四、规范管理，统计工作基础得到新提高
1、抓名录库建设，打好统计全局基础
名录库工作是各项统计工作开展的基础，是统计工作重中之重，一年来我们积极开展统计单位登记和基本单位名录库的维护工作，通过抓好登记、审核、查漏补缺、数据更新、专业配合五个环节，较好的实现了名录库保持“全”、“新”、“准”的工作要求。
2、抓业务培训，提高统计人员整体素质
进一步加大对基层统计人员培训工作力度，年报期间对所有报送单位的统计人员全方位培训，新制度施行前对新纳入企业统计人员也全面培训，如服务业制度实施前对近500名统计人员进行服务业统计业务知识及网上直报操作系统培训。在培训时即讲业务知识，又讲法规知识，注重提高企业统计人员业务水平的同时，强化其法律意识。同时全面部署统计台帐，并结合网上直报系统推行电子台帐。
3、抓数据评估，减少统计数据源头误差
加大统计报表的审核监控力度，各专业人员把好审核第一关，抓住重点核心指标，如增加值、产值指标认真审核，与同期数据、上期数据、同行业趋势加以对比，严格把握特异数据，做到异常数据有说明，重要情况有分析；加强关联专业会审，定期召开专业会议，共同评估经济运行趋势，特别是月度卡片、统计公报、重要经济分析等对外公布时，要达成共识后才公布。
4、成立统计学会，加强统计科研交流
11月24日上午，*区统计学会成立大会暨第一次会员会议顺利召开。标志着*区统计学会正式成立，*区统计学会的成立填补了*统计工作中的一项空白。
5、通过省二级认定，规范档案管理
确定今年档案目标管理达到省二级认定标准，为实现这一目标，我们在健全组织、建章立制、队伍建设、设备添置以及搜集、归类、立卷、编目、编制检索工具、档案管理现代化、档案利用等方面加大了力度。省市档案工作目标管理浙江省二级认定验收组通过实地检查，一致认为*区统计局档案目标管理工作符合浙江省二级标准，最终以94.5分的最高分通过省二级认定.
五、优化环境，统计法制教育工作取得新成果
依法治统是做好政府统计工作的根本保证。今年我们通过抓住法规宣传、执法检查、从业资格认定三大环节，全面实现了统计执法教育工作计划，法制建设呈现全新气象。全年共稽查（检查）63家单位，比上年增长40%，立案处理23家，比上年增长完成从业资格证申领308本，换证950本，组织从业资格证书考试的人员达102人且通过率高达94％，均为历年之首。
1、加强基础建设，提高执法效能
建立统计法制制度。专门建立了《统计工作稽查和执法制度》，从职责分工、稽查和执法检查工作要求、等方面对统计执法人员的工作职责、流程加以规范，明确了统计执法的职能科室。完善法制台帐设置。成立由正副局长组成的五人案审小组，对每一个案子都进行认真讨论研究后再做出处理意见。建立完善法制工作台帐，做到重要法制活动有记录。提高人员执法能力。局领导亲自带领全体同志认真参加市统计法制培训，全程学习了统计法律规范，提高执法水平。
2、常规专项并重，完成执法任务
统计稽查经常化，检查对象全面化。今年我们统计稽查的时间跨度较往年有所延伸，一有问题发现就及时处理。检查分布面广，基本涉及各大行业门类，没有一边倒的现象。检查对象选取中，既有统计基础弱的单位，也有基础工作较好的单位。检查内容方面各专业选取核心、难点指标为检点，着力将这些指标查细、查透。
周密部署抓落实，联合执法显成效。在执法大检查中，我们全面贯彻工作要求，把握住宣传动员、单位自查、重点抽查和处理整改四大环节，达到了预期效果。对检查中发现的问题我们及时处理，督促整改。通过检查确定要立案待处理的单位6家，拟立案8家，对于有轻微违法事实的单位责令其限期改正。另外，针对检查中对经济发展局提出的*区已无乡镇，还在上报乡镇企业报表的问题，*区经济发展局与市经委多次反映，现已取消该项报表制度。
4、认真做好统计从业资格认定工作
我们将年报会议作为宣传从业资格申领工作的重要平台，在部署各专业年报会议前,对共计2000余家企业宣讲了统计法律法规和《统计从业资格认定办法》有关知识。并要求每位同志下企业调查、检查、查访时带上从业资格证书小册子，遇到没有上岗证的单位，要求及时办理。另外，充分利用12.4第五个全国法制宣传日之机，在*公园设摊，大力宣传《统计从业资格认定办法》有关知识。
今年是*区统计局第一次自行组织从业资格考试培训和考务工作，为此挑选出统计专业科班出生的业务骨干组成讲课人员，合理安排考场，严格考场纪律，考风考纪良好，省市检查组都比较满意。
六、齐心协力，信息化建设取得新突破
1、内外网站首次开通，信息化建设开创新局面
今年*区网站建设实现重大突破，第一次建成开通了内外网站，网站自6月试运行以来，初步成为统计政务公开、传播统计信息、宣传统计工作的平台。
2、网上直报全面推行，数据采集方式重大变革
今年网上直报工作在规模以上工业、限额以上和准限额商业、服务业、房地产、投资、建筑业中全面推行，从目前情况看，运用情况良好，除了准限额企业网上直报率为90%以外，其它专业基本达到100%的上报率。
七、因地制宜，各项普查调查工作取得新进展
1、认真完成经济普查和1%人口调查后续工作
完成了经济普查年鉴的出版工作。认真进行1%人口抽查技术业务分析，《区域划分和绘图工作的几点体会》，《1%人口调查业务的重点和难点问题》，《1%人口调查项目设置存在的主要问题及建议》被省人调办评为优秀分析报告三等奖，其中《1%人口调查项目设置存在的主要问题及建议》还被市人调办评为宁波市优秀业务论文。
2、精心组织做好农业普查工作
根据*区实际情况界定农村区域，区农普办采取了查看行政记录、实地走访、集体讨论三步界定农村地域。积极做好农普宣传工作，在调查区域进行密集型宣传动员。全方位做好普查员培训工作。区普查办认真准备，到鄞州区等地取经，讲课资料力求生动贴近实际，并通过考试、试填调查表和集体讨论等多种形式加强讲课效果。
楼宇经济调研报告范文4
直销法新规出台
备受业内关注的《直销管理条例》与《禁止传销条例》9月1日正式出台，其中《直销管理条例》将于1 2月1日开始实施，《禁止传销条例》将于11月1日实施。正式出台的直销法规变化最大的两点是：取消了“生产型企业”的要求限制和将“店铺”改成了“服务网点”。
直销法规规定：“在中华人民共和国境内设立的企业，可以依据条例规定申请成为直销方式销售本企业生产的产品及母公司生产、控股公司生产产品的直销企业。” 这条法规的出台，意味着直销企业可以取得贸易权和分销权。此外，直销法规将企业申请牌照时考核的年限由“提出申请前连续两年内”扩大到“提出申请前连续5年内”无违规记录。
外资投资银行上限拟放宽
据外电报道，中国银监会一位高级官员表示，监管部门正在考虑提高外资股东在中资银行中的持股比例上限，银监会已成立特别工作小组，对现行外资持股中资银行上限政策进行评估。根据现行政策规定，单一外资股东在同一家中资银行的持股比例不得超过20％，外资持股比例总和不得超过25％。中国银监会国际部主任韩明智表示，外资参与的银行业合作未来有望继续增加。中国工商银行、华夏银行和广东发展银行目前正与数家潜在外资合作伙伴进行谈判。
高通投资8亿建手机广播网
据了解，高通目前已经为它的手机电视广播方案投入了8亿美元。该计划名为MediaFLO，它要求高通更像是一家有线电视公司，比如Comcast。它必须建立自己的内容播出系统，该系统由全新的无线发射机网络组成，高通负责支付播出费用。此外，该计划还需要新的收信机也由高通建造，这就是说，如果手机制造商希望用户能用手机收到这种电视广播，它们就必须在未来的手机中整合这种设备。最后，高通公司要与主要媒体公司谈判节目播放权。
一旦MediaFL0手机电视广播网开始运营，高通希望以批发形式将服务卖给手机运营商，后者则把手机电视广播作为手机视频服务的附加服务提供给自己的预定用户。
TOM在线与Skype合作
TOM在线与Skype签署协议，将在中国成立合资公司，以便进一步巩固它们在中国这一快速发展的互联网通讯市场上的策略关系。Skype与TOM在线在2004年11月就建立了合作伙伴关系，并合作研发出了专为中国市场打造的简体中文版Skype。到目前，这一联合品牌产品已经在中国吸引了大约340万注册用户，并使中国成为Skype的三大市场之一。最新版本的Skype产品中嵌入了TOM在线的内容与服务，这一举措使得用户在使用Skype的同时，亦能够体验到TOM在线广受欢迎的无线产品及内容服务。
TOM在线与Skype分别对这家合资公司持股51％及49％。根据协议，这家合资公司将负责为中国内地市场研发，定制简体中文版本的Skype软件与优质服务，并向中国互联网用户及服务供应商进行分销。
爱立信10亿美元增资中国
近日爱立信总裁兼首席执行官思文凯表示，在北京2008年奥运会即将到来的压力下，估计中国第三代(3G)移动通信牌照应该会在半年内发放。同时爱立信也宣布将在未来5年内对中国市场增加10亿美元的投入，主要用来提升生产、研发和服务三大能力。思文凯还宣布，爱立信与上海无线通信研究中心(SHRCWC)签署首份研发协议，两者将共同开展未来电信技术的研究项目，例如超SG和4G的课题。
爱立信大中华区总裁马志鸿表示，如果中国如期启动3G移动通讯建设，则中国将在两年内超过美国，成为其全球最大市场。预计在启动3G的最初三年，中国5G设备市场规模预期将达到1 00亿美元至120亿美元。
IDG投资上海信语通
IDG向上海信语通投资300万美元，借此进入楼宇视频广告市场。信语通将目标市场锁定在大学校园，想要建立一个“cc高校食堂视频”网络，据悉，信语通从去年9月至今已经在许多大学成功布点。
水清木华研究中心最近公布的报告预计，2005年中国楼宇液品电视和移动电视屏的布设总量将达1 2万块，从而造就10．1亿元的新兴广告市场。而凯雷中国董事总经理祖预估说，未来3至5年内中国楼宇视频媒体所带来的广告有望达15亿元至20亿元。
中华网增资一起玩游戏网
9月2日，一起玩游戏网、中网以及韩国Mgame三大公司，在北京天伦王朝饭店举行了庆祝《热血江湖》同时在线突破20万人的庆功会。中华网在会上介绍，“一起玩游戏网”运营《热血江湖》取得的骄人成绩使人备受鼓舞，经中华网董事会决定，对“一起玩游戏网”再度追加350万美元的战略性投资。此前的3月4日，中华网曾宣布对一起玩游戏网进行3300万元人民币的战略性投资，获得了一起玩游戏网36．5％的股份，成为了一起玩游戏网主要股东之一。
广源传媒获资1．3亿元
联想控股有份投资的广源传媒9月8日宣布，已获美国私募股本基金莲花注资1600万美元，将主营列车电视广告。
广源传媒是目前国家广电总局惟一批准可开展列车车载电视(CTTV)的试点运营企业，其他股东亦包括蛊邦投资。主要是从事列车移动电视广播及广告经营，现在已于内地逾150架列车装置1．9万个屏幕，耗资近2亿元；未来计划在逾600架空调列车装置共8万个液晶体显示器。目前，广源传媒正将该系统在全国的100多列旅客列车上进行试运行。
当当网获巨额风险投资
当当网将正式进入C2C市场“觅食”，新的业务平台也将于10月底上线。据悉，当当的如此勇气是来自于近期一笔5000万美元左右的巨额风险投资基金。据了解，淘宝等几大C2C厂商事实上并不看好当当在C2C市场的前景，其中很重要一点就是认为当当很难解决支付和配送等问题。
淡马锡追加投资建行
9月8日，中国建设银行披露，美国银行和新加坡淡马锡全资子公司――亚洲金融控股私人有限公司近日完成了所购建行股份的首次交割，出让方――中央汇金公司收到39．66亿美元的购股款，其中：美国银行支付25亿美元，亚洲金融控股私人有限公司支付14．66亿美元。
建行此次披露的消息证实了市场长期以来的传闻，淡马锡不但将在建行IPO之际购买建行10亿美元的股份，还将在建行正式IPO之前增加14亿美元的入股规模。此番股份交割完毕，意味着淡马锡公司对建行的投资达到24亿美元，约占建行总股份7．5％。
空中网酝酿收购计划
中国无线服务提供商空中网联合创始人、总裁杨宁出席在澳大利亚悉尼举行的福布斯全球CEO大会上称，空中网未来六个月内“非常可能”进行一次收购。杨宁称，计划未来增加游戏、音乐和体育等相关服务。他说：“我们正在与几个相对更小的、有潜力的公司洽谈，将达成不止一笔交易。”杨宁指出，目前的一个障碍是，在雅虎收购阿里巴巴后，中国互联网和无线公司的价值被抬高。此前，空中网公布财报，截止到6月30日的一个季度纯利润较去年同期增长25％，达到660万美元。微软入股中兴软创10％
微软(MicrosoftCorp．)用500万美元收购中兴软创(ZTEsoft) 10％的优先股，为才丁入中国市场铺路。中兴软创是中兴通讯旗下控股的合资公司，由中兴通讯于2003年联手世界500强公司之一美国埃森哲(Accen―ture)合资组建。目前，中兴软创与埃森哲除了资本合作外，还进行联合产品开发、联合市场拓展、联合项目实施，该公司希望实现针对电信运营商BOSS企业运营层面和产品应用层面的全方位服务。去年，该公司实现利润人民币2000万元(约合240万美元)。
中国电子3亿入股重庆有线
9月5日，中国电子(0085．HK)公告，中国电子将出资人民币3亿元获取重庆广播电视网络45％的股份，成为重庆广播电视网络第二大股东。
中国电子入股重庆广播电视网络后，将用其在电子通讯方面的技术推动重庆电视网络数字化进程，双方希望通过电视网络的数字化为用户提供互动点播和额外付费内容。据了解，中国电子信息产业集团继去年将桑菲手机业务注入运通中国(现称中国电子)借壳上市后，加快收费电视业务。而在此之前，中国电子旗下子公司中国有线电视网络公司通过收购海南、湖南、河北等地的有线网络，已经拥有约2000万有线电视用户。
凯雷入主徐工在即
日前，徐工科技公告称，公司第一大股东徐工集团从中国华融资产管理公司、中国信达资产管理公司、中国长城资产管理公司、中国东方资产管理公司手中回购徐工机械其余48．68％股份，变徐工机械为国有独资企业。
据悉，有关凯雷入主的协议将在一个月内公布。消息人士透露，凯雷的持股比例将在80％以上。这笔涉及几十亿元资产的工程机械行业的大并购，也将成为私人股权投资基金(PrivateEquityFund)在中国第一个真正意义上的控股权收购(Buyout)。也有消息称，凯雷投资同意收购中国太平洋人寿24．9％股。凯雷投资已将中国视为其在亚洲的主要市场，并打算在未来几年内在中国投资10亿美元。
掘金全球虚拟武器市场
中华网(Nasdaq：CHINA)固企业软件销售量强劲而盈利，同时还宣布了企业重组计划。但中华网的另一个举动却几个被业界所忽视，这就是该公司悄然杀入了网络游戏虚拟武器市场。从上个月开始，中华网已开始对其大型网络游戏《热血江湖》(Yulgang)的玩家们销售虚拟武器。
用现金来购买虚拟的游戏武器，这种说法看起来似乎很荒谬，但它确确实实在全球发展成了一种产业。印度大学经济学教授、“虚拟绎济”研究专家爱德华－卞斯特罗诺娃(Edward Castronova)预计，目前全球虚拟武器市场规模在1亿～8亿美元之间。通过支付现金，一些玩家可提高自己虚拟角色的级别。2004年期间，网络游戏Project Entropia的虚拟房产销售额达到2．6万美元。在游戏玩家众多的韩国，Nexon等游戏开发商调整了市场策略，转而向玩家们直接销售虚拟商品。去年期间，Nexon的赛车游戏Kart Eider营收为1．1亿美元，其中85％来自汽车升级及配件销售。
移动电视市场潜力巨大
据InformaTelecoms&Madia公司最新调研报告显示，预计到2005年底， 全球数字电视家庭用户达到1．44亿户，全球移动电话用户接近21亿，到201 0年全球移动电视用户将达到1．248亿。当前，移动运营商、手机制造商、广播机构和内容提供商都对移动电视表示出极大的兴趣。不过，仍然有许多问题需要解决，其中尤为突出的是管理、容量及频段规划等问题。提供符合用户口味的内容，是移动电视取得成功的关键。当前，最受用户欢迎的是流视频和视频短片下载。由于电视已成为人们日常生活不可缺少的，加之手机的普及日益扩大，因而移动电视市场具有极大的发展潜力。
境外资金蜂拥中国商业地产
近期，在人民币升值2％之后，人民币将再次升值1％的传言尘嚣海外，并引来一番炒作。与此同时，许多境外资金纷纷在北京、上海等地寻找商业地产投资机会。从今年7月份以来，嘉德、盛阳、摩根士丹利及西蒙等众多海外投资机构纷纷进军中国商业地产。近日，位于北京中关村核心区的第三极文化主题商场更是频频接待境外投资基金的来访与意向洽谈。一时间，境外资金蜂拥投资京城商业地产项目。这些投资机构主要是看好中国商业地产巨大的前景与成长空间以及人民币再次升值的预期。而今年以来的宏观调控，被这些投资机构认为是进入中国地产业的一个绝好机遇。有关数据显示，2004年中国社会消费品总额达到5．4万亿元，到201 0年，中国社会消费品总额将达到8万亿元，商业设施的需求巨大。同时，近年来，连锁商业特别是大型连锁商业持续快速扩张。根据中国连锁经营协会统计，2001年一2004年，全国连锁百强店铺数量增幅分别为16％、25％、36％、50％。这种快速扩张，对商业地产也产生了大量的需求。
中国航空业是个大市场
“加强与中国的航空航天企业的总体合作伙伴关系，是法国航空业未来发展的关键一步。”这是法国航空航天工业集团总裁Charles EDELSTENNEg月20日在北京召开的“2005年中国国
楼宇经济调研报告范文5
本届政府以来，管委会在区委、区政府的正确领导下，在区级各相关部门的大力支持下，始终坚持科学发展观，把“解放思想、改革创新”作为自己的责任和使命，在工作理念、体制机制、政策制度等方面不断创新，大胆探索，有力地推动了区域经济的发展。截至目前，已累计完成了3个城中村的改造，搬迁企业104家、居民户5066户，迁储土地4118亩，拆除建筑物400万平方米，开工项目253万平方米，开工建设安置楼94万平方米，回迁居民1524户，拓宽和新建道路8.8公里，实施绿化5.4万平方米。完成政府投入42.1亿元。目前，大兴新区管理体制全面到位，市政公建设施逐步到位，重点项目建设全面启动，雏形初步显现。
自综合改造工作启动实施以来，省市领导高度重视,孙清云等领导先后多次到新区调研，对综合改造工作取得的成绩给予了肯定。2010年8月，市委政研室对新区进行了专题调研，在<调研参阅>刊发调研报告—《创新引领：一片老城区的优势再造》，初步总结出了“大兴模式”的基本内容，即一是坚持由零散项目开发向规模化片区改造转变，是加快旧城改造的必由之路；二是坚持建立“市级协调、区级实施、独立运作”模式，是推进城市建设管理重心下移的有效途径；三是坚持运用开发区理念推进板块发展，是进一步壮大区县经济的有效载体；四是坚持企业搬迁改造和产业结构调整并举，是落实我市工业发展和结构调整行动方案的关键所在。五年来,主要完成了以下几个方面的工作：
（一）高点定位，超前谋划，确立大兴新区发展定位。一是联合市委政研室、市国土局等组成调研组，经过考察学习和反复论证，确定了“围绕一个目标”、“实现两种提升”、“实施三大战略”的发展战略，即以建设国际化、人文化、生态化商住商贸新区为目标，实现城市服务功能和新区产业结构两种提升，实施国际商贸、特色产业和低碳引领三大战略。二是站在全市乃至全省的角度，综合考虑区域资源禀赋、历史文脉、产业基础、生态环境及人口等要素，确立了发展商贸服务业、五金机电贸易业、商业地产三大主导产业。三是高标准编制的“两带三线九里坊”分区规划，荣获第七届全国人居经典建筑规划设计方案竞赛规划、环境双金奖。研究确定了“新汉风”建筑风格，广泛应用于新区建筑设计中，凸显了庄重、粗犷、恢弘、大气的城市特色。
（二）市区联动，大胆创新，催生规模化旧城改造新体制。在综合改造实践探索中，逐步确立了市区联动、以区为主的改造模式，有力地促进了改造工作的顺利实施。一是建立了富有大兴特色、符合发展需要的“市级协调、区级管理、独立运作”管理体制。二是明确了以区为主的运行模式，市政府批准大兴新区实行自求平衡、封闭运行，并将规划、土地、建设等几项管理事权下放给新区，为推动独立的经济功能区快速发展提供了良好的政策环境。三是搭建了由银行贷款、招商引资、税费收入等多元化资金筹集体系，新区资金良性循环的局面已经形成。
（三）以人为本，迁安并举，探索土地整理储备新途径。一是扎实推进企业搬迁。成立市工业企业搬迁改造大兴新区试点办公室，同步推进“工业仓储业、棚户区、城中村、铁路专用线”四大改造，与我市9家工业园区签订合作协议，为企业外迁开拓发展空间。二是稳步实施城中村改造。坚持“政府主导土地一级开发模式”，完成了白家口村、三民村的整村拆除。为了解除被搬迁群众的后顾之忧，新区配套齐全的5处、94万平方米安置楼建设全面展开，一期、二期1524户居民已经回迁。三是整合利用土地资源。通过企业搬迁和城中村改造，收储整理土地4118亩，对772亩国有土地进行了出让，实现了城市土地资源的集约化利用。
（四）加大投入，优化环境，积极提升新区建设新形象。一是市政建设力度加大凸显新区亮点。先后投资10亿多元，完成了大兴东路、桃园北路、劳动北路、梨园路、永全路、重信路等9条道路拓宽改造，初步形成了“两纵三横”路网格局，有效缓解了城西北地区交通压力。其中，投资4.5亿元、宽70米的集国际商贸区、文化休闲区、综合商业区为一体的大兴东路“新汉风”商业街区建设已全面拉开。二是公建配套同步推进完善城市功能。占地34亩、投资1.97亿元，与师范大学联合兴办的大兴新区小学顺利开学；大兴新区文体中心、大兴医院、区医疗卫生服务大楼及1#热交换站、110KV变电站全面启动建设。三是生态环境不断改善打造宜居新区。占地近百亩、长3.1公里的大兴城市景观休闲街区已启动建设，昔日脏乱恶臭的北郊城河退水明渠将变成为城市生态绿色长廊和景观休闲街区；占地40亩、总投资3000万元的大兴广场建成后将成为新区景观门户和休闲广场。
（五）转变方式，项目带动，努力营造区域发展新高地。围绕新区主导产业，加大招商引资力度，引进符合产业发展方向、带动作用强的大项目，带动区域经济发展。一是以国际商贸基地、天朗大兴郡、金辉天鹅湾、丰和坊为龙头的重点项目带动新区建设工作快速推进。按照PPP合作模式，与国际可再生能源民间合作组织、龙湖集团合作的国际商贸基地总占地482亩、总投资90亿元，项目一期龙湖（MOCO国际）正在进行主体施工；占地450亩、总投资80亿元的天朗大兴郡项目，占地200亩、总投资20亿的金辉天鹅湾项目全面开工，占地240亩、总投资40亿元的丰和坊项目正在进行基础施工。二是积极推进项目建设，不断改善投资环境，建立“一厅式”审批机制，在立项、土地、规划、建设等手续办理方面提供全方位服务，2010年，总投资80亿元的25个项目全面开工，今年将启动总投资98亿元的23个项目建设。
二、今后五年工作目标及总体思路
今后五年，大兴新区将紧抓国家深入推进新十年西部大开发和实施《关中—天水经济区发展规划》的战略机遇，以建设国际化大都市为契机，以科学发展为主题、以加快转变经济发展方式为主线，围绕建设“国际化、人文化、生态化商贸商住宜居新区”的总体目标，大力实施项目带动、板块推动、产业拉动、创新驱动战略，重点发展商贸服务业、商业地产、五金机电贸易业3大主导产业，努力把大兴新区打造市产业结构调整及城市综合改造示范区，总部经济聚集区、新汉风特色展示区、低碳发展引领区，五金机电产业商贸流通区。力争2013年完成第一板块2.5平方公里、2015年完成第二板块2.4平方公里、2016年完成第三板块、拓展区及三民村地区共8.1平方公里的综合改造任务。主要抓好以下4方面工作：
（一）加快产业结构调整，提升新区综合竞争力。一是优化新区产业结构，以转变经济发展方式为主线，借助我市“退二进三”战略的实施，做大做强商贸服务业，提升五金机电贸易业，发展商业地产，力争到2015年第三产业比重不低于80%。二是打造“3+1”产业发展格局，“3”，即：五金机电贸易区、低碳生态示范区、中央商务交流区，“1”，即：新型产业发展区。三是大力实施项目带动战略，结合新区产业特点和规划布局，重点抓好第一板块内国际商贸基地、天朗大兴郡等重点项目建设，积极推进第二、三板块、三民村地区招商引资和项目建设，力争再引进3—5家知名房地产开发企业，提升新区开发品质，带动区域发展。
（二）发展三大主导产业，为经济社会发展提供持续动力。一是大力发展商贸服务业，按照“产业立区、商业强区”的思路，实施“一轴（大兴东路商业轴线）一带（城市景观休闲街区）一环（沿西二环—北二环—朱宏路、星火路、环城西路北段—大庆路构成的主干道商业环线）一心（核心商务区）两翼（拓展区、三民村地区）”商业发展规划，新区商业总面积达500万平方米，形成国际商务总部集群、大型商贸购物集群、文化旅游休闲集群，打造市城西北商业副中心。二是以蔚蓝国际机电广场、海纳汽配市场等专业市场为中心，以星火路、朱宏路为轴线，对传统的五金机电贸易商圈进行整合升级，打造西北最大的机电产业贸易中心和中西部首家与国际市场接轨的五金机电贸易平台。三是积极推进商业地产建设，依托天朗大兴郡、金辉·天鹅湾、丰和坊等商贸和地产项目，建设一批具有较高土地集约利用水平的商业楼宇，发展集写字楼、商贸、休闲、娱乐、居住于一体的高品质商业地产，建设约20万人居住的精品住宅区。
（三）完善城市服务配套设施，提升城市发展水平。一是继续加强市政基础设施建设，实施桃园北路二期、劳动北路二期、文景路南延伸及规划道路等22条主次干路建设，实现与周边路网的有机连接，构建四通八达的现代化立体交通网络。二是优化城市生态环境，实施大兴广场、陇海铁路沿线绿化带建设，形成多处园林景观带，加强城市道路绿地建设，建成公共绿地约16万平方米，区域绿化率达11%。三是推进城市管理信息化建设，建立新区城市管理标准化执法体系和市容环卫标准化管理体系，实现城市管理的全覆盖和动态监管，提升城市管理水平。
（四）坚持四项统筹，促进新区和谐稳定发展。一是统筹区域联动，按照“板块带动、一区多园”的发展思路，以大兴新区为轴心，带动土门棚户区、大明宫区域、高陵工业园的发展和壮大，通过优势互补，实现共同发展。二是统筹社会事业发展，高标准实施新区13所中小学、15所幼儿园建设，完善社区医疗卫生体系，建成文体中心、汉文化体验街、大汉会馆系列馆等一批文化体育、娱乐休闲设施，为新区群众提供健全的就学、就医、健身、休闲娱乐服务。三是统筹资源配置，加强土地管理和集约利用，切实保障重大项目、重点工程建设需要，严格按照法定程序进行征地、搬迁、出让和建设，提高土地集约利用水平。四是统筹旧城改造与文化传承，在旧城改造中以保护和传承汉代文化为前提，在建筑风格、城市家具、园林建设中，体现“新汉风”建筑风格，塑造新区独有的城市特色。
三、2011年重点工作及下一步工作设想
（一）工作进展情况
截至2011年9月，大兴新区管委会完成非税收入2.67亿元，占全年任务的116%；大兴新区地税所完成税收6990万元，占全年任务的79%；通过管委会经发局统计上报的固定资产投资69.9亿元，占全年任务的79%；新开工项目125万平方米，占全年任务的83%；整理土地790亩，占全年任务的79%；实际引进内资3.73亿元，占全年任务的85%；实际利用外资4600万美元，占全年任务的139%。
主要抓了五方面工作：一是重点项目全面推进，20个在建项目中11个进入主体施工阶段，9个正在进行基础施工；今年计划新开工项目23个，目前金辉天鹅湾、汉唐小区等15个项目已开工,完成投资7亿元。二是市政基础设施进一步优化完善，完成了梨园路、永全路2条道路路面施工及仿古路灯、道路标识牌等配套设施建设，并实现通车，劳动北路（未央段）已进场施工；1#热交换站、110KV变电站正在进行基础施工。三是民生工程建设快速推进。陕师大大兴新区小学顺利开学，文体中心项目正在进行基础施工，大兴城市景观休闲街区（一期）已启动建设。占地30亩的三民村公租房、限价房已开工建设，市上下达新区的800套保障住房建设任务正在顺利推进。四是土地搬迁征收工作进展顺利，完成了白家口粮库、海纳汽车服务公司等单位的土地收储，秦宝公司、丰和坊、融侨二期等4个地块340余亩土地已进入公开出让程序。五是市城改办、市城管执法局正式向新区授权，委托管委会行使城中村改造、城市管理等方面的行政管理职能。六是城市建设管理不断提升，完成了迎世园环境综合整治提升及花卉布展任务，多措并举加强丰禾路、永福路等路段综合整治力度，逐步缓解交通拥堵问题。
（二）下一步工作设想
下一步，管委会将按照区委、区政府对综合改造的工作的要求，牢固树立加快科学发展的理念，树立产业立区、产业强区的理念，坚持综合改造与产业转型升级、产业结构调整相结合，坚持综合改造与民生工程建设相结合，全力抓好土地搬迁储备、重点项目及民生工程建设及财税收入征管等工作。主要抓好以下几个方面的工作：
一是坚持规划引领。严格落实市委、市政府已经批准的新区总体规划，在规划编制、方案设计、项目审批等各个环节严把关口。继续加强新汉风建筑风格的推广和应用，以“一路（大兴东路）、一带（城市景观休闲街区）、两广场（大兴南北广场）”为核心，打造“新汉风”区域特色。
二是做好新区产业培育。按照市政府提出的产业立区、产业强区的要求，围绕新区主导产业，在大兴东路沿线集中建设一批大体量、现代化的商业项目，共150万平方米。其中，国际商贸基地一期龙湖MOCO国际项目将建成18.9万平方米的商业项目，重点引进国际高端家具品牌和五星级酒店、国际会议中心，打造西北地区最高端的家居生活馆和总部商务区，预计2012年建成运营；二期将建成56万平方米的商务商贸集中区。天朗大兴郡项目商业面积约10万平方米，将建成以大汉会馆、卫青馆、飞燕馆等为核心的汉文化体验街区和精品休闲街区，预计2012年初建成运营。金辉天鹅湾项目商业面积将达到10万平方米。丰和坊项目商业面积约45万平方米，将引进华润万家、成龙影院等品牌，建成五星级酒店，预计2013年底前投入运营。
楼宇经济调研报告范文6
继2009年7月,教育部高等院校高职高专计算机类专业教学指导委员会向教育部提交专业目录调整方案,并在2009年5月《计算机教育》杂志第9期发表《教育部高等院校高职高专计算机类专业目录调整调研报告》之后,继续追踪市场,了解产业发展,邀请业界人士分析并预测计算类高技能人才需求,为专业目录动态调整和教育教学改革提供依据。
1中国对欧美服务外包产业方兴未艾
“服务外包”简而言之就是指跨国公司将软件开发、IT技术支持、财务结算、人力资源服务等非核心业务发包给本企业以外的专业服务提供者。由于服务外包产业具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业特别是大学生就业能力强等特点,因此对承接国来说吸引力巨大。有数据显示,相比于制造业2%至5%、
最高不超过15%的增值幅度来说,服务外包的增值幅度高达100%。而从收益来看,统计分析显示服务外包对中国经济贡献是来料加工制造业的20倍,但服务外包业的能耗却只有制造业的20%。面对这些优势,承接国际服务外包产业转移这块“鲜美蛋糕”已经成为发展中国家间拼抢的不二选择。
中国的服务外包业起步于上世纪90年代中后期。继2007年商务部、信息产业部、科技部共同认定大连、西安、成都、深圳、上海、北京、天津、南京、济南、武汉、杭州等11个城市作为“中国服务外包基地城市”后,2009年1月22日,商务部又转发了《国务院办公厅关于促进服务外包产业发展问题的复函》,同意将北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、济南、杭州、合肥、南昌、长沙、大庆、苏州、无锡等20个城市确定为中国服务外包示范城市。这预示着中国服务外包产业正在迅速发展,人才需求迫在眉睫。
1.1服务外包示范城市发展及人才需求
服务外包是一个迅猛发展、潜力巨大的新兴产业,也是提高利用外资质量、转变贸易增长方式的重要手段。从商务部主办的中国服务外包网了解到,“十一五”期间,服务外包示范城市产业发展及人才需求情况如表1所示。
表1示范城市2010年服务外包产业发展及人才需求情况
示范城市 服务外包的发展目标
北京 主要从事金融服务外包、技术研发外包、商务服务外包、物流服务外包、生物医药外包、设计创意外包、财务管理外包、人力资源外包等。服务外包产业从业人员将达20万人;吸纳5万大学生就业,培训5万服务外包所需的实用人才,新增10万服务外包就业岗位。
天津 培训12万大学生,新增14万服务外包就业岗位;全市吸纳10万大学生就业,拥有超过16万服务外包从业人员。
上海 服务外包产业将吸纳10万名大学生就业,培训5万名大学生,新增10万个服务外包就业岗位。届时,上海市服务外包从业人员将超过20万。
重庆 推动10家世界著名跨国公司服务外包业务转移到中国,培育20家取得国际资质的大中型服务外包企业,全方位承接国际(离岸)业务,服务外包出口额达到8亿美元。
续表
示范城市 服务外包的发展目标
大连 深化对日软件出口,拓展欧美软件外包的发展,大力加强BPO、ITO、KPO、嵌入式软件、自主产权软件产品的开发及应用。服务外包从业人员达到14万人。
深圳 努力吸引香港金融机构在深设立地区总部、后方支援中心、产品研发中心、客户服务中心和数据备份中心。软件从业人员达30万人。
广州 积极承接信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO),重点发展软件开发、电信服务、数据加工处理、后台服务、网游动漫产品设计与制作、药物委托合同研发和加工、第三方检测、工业设计、金融服务、现代物流、会展服务、人力资源管理等领域。在“十一五”期间,培养和吸收6万名从事服务外包业务的专业人才。
武汉 面向欧美、日本、韩国等国家,接受来自国内一线城市的订单,将服务外包发展重点放在承接业务等后端运营方面,争取绝大多数服务外包业务在武汉交付。培训8万大学生,新增10万服务外包就业岗位;吸纳8万大学生就业,拥有超过10万服务外包从业人员。
哈尔滨 建设一个大型服务外包产业园区、一个服务外包人才培训中心、一个服务外包企业共享的软件工具和测试平台。使服务外包企业的整体承接能力显著增强。培养一批服务外包“高端”人才。
成都 服务外包出口5亿美元,服务外包产业经营收入达800亿元人民币,年均增幅45%以上;培育形成一批人员规模达3000人以上、年经营收入超10亿人民币的服务外包企业,服务外包从业人员达20万人以上。
南京 从软件外包、IC设计、后台服务、财务管理等领域出发,以软件外包和业务流程外包为基础,进一步拓展研发设计外包、物流外包和金融后台服务等领域的服务外包业务。吸引5万大学生就业,拥有超过20万服务外包从业人员。
西安 在坚持对日服务外包产业发展优势的基础上,广泛挖掘欧美服务外包的业务,拓展离岸外包市场。力争使西安服务外包产业就业人员规模达到30万人
济南 软件及服务外包业务总额达到4000亿元人民币;软件出口与服务外包出口达到5亿美元;吸引150家海内外公司在济南市建立服务外包企业,3000至5000人大型外包企业达到5家,6家企业通过CMM5级认证;吸纳3.5万大学生就业,拥有超过10万服务外包从业人员。
杭州 重点发展软件开发服务外包、金融服务外包、网络与数字增值业务服务外包和电信增值及运营服务外包。积极承接国际(离岸)服务外包、扩大高端服务产品出口。吸纳5万大学生就业,拥有超过5万服务外包从业人员,培训3万大学生(含大专),新增2万个服务外包就业岗位。
合肥 合肥市服务外包业务总额达到100亿元人民币;合肥市服务外包出口达到5亿美元;拥有超过5万名以上的从业人员;吸引100家海内外公司在合肥建立服务外包企业,其中50家取得CMM/CMMI3级以上认证。
南昌 发展呼叫中心,并逐步向以数据分析与数据挖掘为核心的高端业务流程外包业务发展。预计在2010年从业人数达到7万,2015年超过25万。
长沙 主要面向离岸发包市场,同时承接以长三角、珠三角经济圈为重点的境内服务外包业务。从业人员达到10万人。
大庆 初步建成一个以石油石化工程技术服务、软件开发与信息处理服务为特色、产业集聚、设施齐全、功能完善、环境优美的服务外包产业基地。服务外包从业人员达到2万人。
苏州 服务外包从业人员达到6万人;服务外包人才培养能力超过5000人/年;服务外包年营业收入超过150亿元,其中离岸外包超过10亿美元。
无锡 全市服务外包从业人员数达20万人,其中,服务外包中端及实用性人才15万人,吸引大学生就业10万人。
资料来源:中国服务外包网网址:
由上表统计出,到2010年,我国服务外包从业人员将达到250多万,新增就业岗位不会低于100万。培养能够适应服务外包产业发展的国际化人才迫在眉睫,中国高校义不容辞地承担着人才培养使命。了解产业发展,预测人才需求,及时调整专业方向和教育教学内容是高校、特别是高等职业院校的当务之急。
1.2中国对欧美服务外包产业发展及人才需求
之前,中国的软件与外包业务基本是来料加工式的对日出口,而占全球软件与服务市场85%份额的欧美市场却鲜有中国企业身影。金融危机使长期低迷的日本经济雪上加霜,中国的对日外包业务大幅缩水,而美国企业界则正在积极采取行动应对危机。
(1) 欧美企业营销方式转变创造更多外包需求
欧美社会对大大小小的经济衰退有着丰富的应对经验和较大的社会心理承受能力。每当经济吃紧,欧美企业首先做的不是龟缩躲避,而是马上加大销售力度,抢客户,抢收入。因为银根吃紧,企业资金链完全依赖自身造血,这个时候每多收一块钱就相当于过去的10块甚至100块;每多发展一个优质客户企业就多一份越过寒冬的可能,这是欧美企业界的共识。
在今天的网络社会背景之下,欧美企业加大销售力度不再表现为单纯的打折或增加销售人员,更多则是通过网络发展客户。欧美企业常采用的营销过程是:通过网络收集潜在客户,方法包括网上搜索,购买在线企业数据服务,在线广告以及传统广告与在线营销手段相结合等;通过虚拟现实,即时通讯和网络电话等技术为客户提供售前服务,促使客户购买;越来越多的产品和服务可以通过网上支付平台直接交易,企业对客户的售后服务也更多的通过在线方式完成。
这些不需要与客户“见面”的营销工作完全可以由离岸营销中心承担,这样可以进一步降低欧美企业的运营风险。
(2) 欧美企业更多使用海外人力资源降低运营风险
欧美国家的产业结构已经以服务业为主,尤其美国第三产业已占其GDP的90%以上。所以,人力费用已经成为多数欧美企业成本的主要组成部分。为了降低成本,欧美企业普遍采取裁员、减薪的方法,但裁员会降低企业的服务能力,影响企业的长期发展。因此许多欧美企业选择将工作移向海外。硅谷是这次全球裁员较为集中的地区之一。一位前Adobe高级工程师说,他“下岗”为4位印度工程师提供了生计。只是可惜中国外包服务还不如印度发达,将硅谷研发工作引入中国的步伐还很艰难。
(3) 发展服务外包产业将为中国制造业升级提供有力保障
众所周知,欧美国家采购已占中国出口总额的7成以上。然而产品从中国工厂到美国企业(尤其是中小企业),往往要经过3～4个中间环节,这些中间环节分得了产品市场价值的90%以上,它们就是全球制造业价值链网络中的“服务链节”,其中包括:产品营销,产品设计,产品分销,供应链外包服务,产品现场服务,等等。金融危机袭来,中国制造业出口受冲击最大,原因就是缺乏服务链节使我们远离欧美市场,只会低头生产,对欧美消费市场正在发生的变化浑然不知。
中国制造业要战胜金融危机的负面影响再创辉煌,就必须建立完善自身的服务链节。这就需要中国制造业与服务外包产业的紧密结合,服务外包产业不仅可以利用自身优势搭建起制造业继续国际化服务链节,还将为制造业培养大批国际化营销和企业运营人才,为制造业的全面升级提供有力保障。
服务外包产业已成为国家计划发展的重点产业,其中尤其以开拓占全球85%市场份额的美国和欧洲服务外包市场为重中之重。然而,中美之间巨大的文化差异阻碍了中国企业对欧美市场的开发进程,具体来说就是中国企业(也包括移民美国的中国技术精英)普遍不懂得如何在欧美契约法治市场中经营发展。中国软件及外包服务产业要在欧美市场寻求突破,急需大批懂得欧美市场法治规则和欧美客户契约文化的营销和软件服务人才。
1.3中国对欧美服务外包产业高技能人才培养
根据IDG的统计,北美地区占全世界软件及服务市场份额的50%,欧洲占35%,全亚洲占7%(这里包括日本市场)。中国服务外包产业能否快速发展取决于是否能够培养出一批懂得欧美市场规则的营销,技术服务和管理人才。
南开越洋®(ExperExchange Inc.)是中国人拥有的具有20年历史的美国硅谷IT企业,1989年创立于硅谷,是全球三大OCR技术授权和咨询服务商之一。目前,南开越洋®90%的客户群来自欧美市场,但营销和企业运营中心设在中国天津。
南开越洋®在过去20年中的实践,摸索出了一条中国企业国际化发展的成功道路,并从历届大学生中培养出一批立足国内能够领导本企业美国员工征战全球市场的国际化企业运营人才。要在中国国内培养出能胜任欧美市场开发和软件服务工作的人才,南开越洋®在员工教育方面采取了以下几点主要措施。
(1) 英雄不问出处,破除学历、名校迷信
欧美社会崇尚机会均等的自由市场,客户看重的是服务商是否能理解他们的商业模式,并为他们创造出更多价值,并不以人的出身论高低。所以,无论在美国还是国内招聘,南开越洋®一概不考虑应聘学历,所学专业和毕业院校,看中的是人的志向、价值观、能力和潜质。引用两句的诗词:六亿神州尽舜尧;遍地英雄下夕烟。
(2) 环境造英雄,让学员直接接触欧美客户
学习欧美市场营销和软件服务决不能闭门造车,学员必须从第一天开始就进入真实的欧美市场环境,直接与欧美客户沟通,在实践中学习。为此,南开越洋®开发了专门的欧美市场对接平台,将来自公司各个业务渠道的客户信息汇总到这个平台上,学员可以通过这个平台看到每天最新的欧美客户的项目需求,与欧美客户进行业务洽谈,并实践软件及各类外包项目的实施工作。目前这个平台上每天都有数百个新的欧美客户需求,学员通过这个平台每年可以完成近10万小时的欧美软件及外包服务营销和软件开发实训工作。
(3) 加强欧美契约文化和民商法教育
整个欧美社会是建立在契约精神基础之上的,公民与政府,企业与客户,企业与员工,民众之间的关系都是以契约为纽带的,这与中国以伦理为基础的社会结构截然不同。因此,学员必须较为深入的了解欧美社会的历史,文化和法律原理(尤其是民商法和知识产权法),才能知道如何与欧美客户打交道,在帮助欧美客户实现其商业目标的同时,争取并有效保护自己的利益。
(4) 培养中国学员欧美市场营销能力
营销永远是一个企业的生命线,在硅谷许多华人企业的兴衰,其中要害几乎无一例外,都是华人搞技术假手洋人搞营销,结果不是企业倒闭就是改旗易帜,为他人做了嫁衣裳。 因此中国对欧美软件及外包产业的发展首先要培养大批合格的欧美市场营销人员。目前南开越洋®的营销团队分为中美两个部分,中国营销人员负责潜在客户开发,目标市场调研,客户调查,制订销售策略,编写Proposal和客户关系管理等全部核心营销工作,美国营销人员则充当中国人的眼睛,耳朵和嘴巴,主要负责重点客户的面对面沟通,但谈判采取什么策略都由中国营销人员制订。南开越洋®的实践证明只要建立起真实的欧美市场环境加上教导有方,中国人完全可以胜任欧美市场营销工作,从而掌握自己在国际市场上的命运。
(5) 培养软件服务工程师而不是程序员
我国软件工程人员与印度和欧美工程师最大的差距不是技术水平,而是不知道如何在市场上谋生。
软件服务企业盈利的关键在于留住老客户,所有的新客户的切入项目都没有什么利润,一个公司要持续发展必须有一批忠诚的老客户长期为企业提供服务项目。软件服务项目特点决定了一个项目生命周期中,客户有30%的时间与服务商的营销人员在一起,而70%的时间则是与服务商的工程师在一起。因此,软件服务公司开发新客户靠营销人员,而要留住客户关键则在工程师。
目前我国的教育体系和社会风气过分强调技术能力,却忽略了工程师的商业需求分析和客户关系管理能力,结果培养出来的都是程序员而不是服务工程师。程序员只管交工,根本不关心做的软件能否满足客户业务需求,更不关系企业盈亏。在南开越洋®对工程师的业绩考核中技术技能只占30%,对客户商业需求的分析能力以及客户关系管理能力占到70%。
中国对欧美服务外包产业的发展方兴未艾,南开越洋®对欧美服务外包人才的培养方法给教育部门以启迪。中国要想争得欧美服务外包的“鲜美蛋糕”,必须在人才培养方面加倍努力。
2从网络的生命周期看人才培养
以1994年4月20日为标志,中国进入了互联网的接入时期,实现了与Internet的全功能连接。时至今日,仅仅15年时间,网络已经在我们的学习、工作和生活中无处不在。网络从业人员一直是企业招聘热点。
今年我国将会有610万大学毕业生走出校门,适逢经济危机,注定了摆在他们面前的将会是一条不平坦的求职之路。但从全国行业职位整体分布来看,计算机、信息服务行业仍以近20%份额占据着招聘热点行业首席。据国家相关部门的统计显示:未来5年,我国对从事网络建设、网络应用和网络服务等新型网络人才的需求将达到60万～100万人。供需缺口十分巨大,除IT企业的巨大需求外,信息化浪潮下传统企业对网络人才的需求正呈爆炸式增长。
近几年,在政府上网工程的推动下,需要配备大量的网络应用、网络管理人才,对网络人才的需求明显增加。中国目前有政府、媒体以及各类专业网站,以及1000万家中小企业,它们要跟上信息化发展的脚步,最急需的就是系统掌握网络技能的专业人才。
分析网络生命周期,关注用人单位的实际需求,有利于准确定位人才培养目标和规格,有利于保证教学内容与实际岗位对人才要求的一致性,有利于高效率培养适用人才。
2.1网络的生命周期
时至今日,网络的生命周期已经比较健全,主要包括以下几个阶段。
(1) 规划设计
规划设计是网络生命周期的第一个阶段。规划阶段的高级目标是设计网络最终状态,从而在最佳的可用性和性能状态下为所有业务服务提供支持。有效的规划不仅能够降低业务风险和支出,而且还能最大限度提高项目的成功几率。规划阶段的一般工作包括,网络拓扑分析、网络布局和设计、网络配置标准和策略决定、以及网络变更仿真和建模。
(2) 部署(安装与验收)
这一部分是大家所熟知的,就是网络设备的采购、安装与验收,以及网络上所运行的应用系统的采购、安装与验收。这个阶段包括大量工作,具体数量取决于项目的规模。
(3) 管理与优化
网络在生命周期的90%以上时间是处于管理与优化阶段,就是网络要根据应用的需求变化而进行调整,以保障应用的安全、稳定和速度。这部分恰恰是目前网络专业课程设置的短板。
(4) 故障诊断与排查
在网络运营阶段,出现各种各样的故障是不可避免的。当出现故障时,如何尽快查明责任和原因,并在最短的时间里排查才是关键。另一方面,如果对于网络和应用了如指掌,明白整个系统的短板,也可以采取一些预防性的措施,以保障网络不间断地安全、高速运行。
2.2现有网络专业学生主要就业去向
(1) 系统集成商、运营商及专网的代维公司
主要职位是网络工程师,主要职责和工作范围是综合布线和网络的设计、安装、配置、测试、验收、维护工作;网络系统的售后维护及故障诊断;运营商及专网的布线系统、网络设备和网络系统的安装、调试、验收。运营商接入网和代维,包含了不同级别用户网络的维护、测试和故障诊断。
这个职位的工作职责需要工程师能够充分掌握三种技术。
一是综合布线技术。综合布线技术人员不仅仅是会安装、打线、打模块、走线这些初级技术,还要了解国家相关标准(GB50312/GB50311)。具有设计、监理、测试、以及维护能力的综合布线技术人员,才能满足用人单位对于综合布线技术的多层次技术和管理的需求。
二是网络安装、测试和维护技术。网络维护人员不仅要熟悉网络互连设备的配置安装,还要了解国家标准(GBT21671),以及一些新的工业标准如无线网络802.11n,无源光网络EPON等。熟练掌握网络测试、网络验收、网络故障诊断技术,才能满足用人单位对于网络开通和维护工作的基本技术要求。
三是对目前最热的网络数据中心的设计、建设与维护技术。数据中心的标准化设计、建设和维护,于几年前在国外开始流行,我国也于今年正式推出(GBT50174)数据中心标准。了解并掌握数据中心的设计、安装、维护和管理优化技术,才有可能真正满足用人单位对于这种新技术的人才需求。
以上技术的掌握是体现毕业生在实际工作中的价值的重要指标。
(2) 第三方检测机构或监理公司
主要职位是网络监理师或监理员,主要工作职责是依据各种测试设备和手段,按照相应的国家(国际)或行业标准对计算机网络和综合布线从项目的设计、实施流程、设备的入场检测、施工验收、项目验收的全系列的技术把关,责任非常重大。
综合布线的线缆以及网络设备在安装测试完成前都只是半成品,监理师(员)的主要工作职责就是保证施工单位按照设计要求和国家相关标准,保质保量地将半成品转化为满足客户未来应用的成品。目前国内许多楼宇或网络,均采用世界一流的技术及其设备,但其关键应用的稳定性及其可靠性未能达到预期,其中一个关键原因就是在建设过程中缺乏有效的监理,导致项目的先天不足。随着我国对网络建设的进一步重视,第三方检测和监理将会扮演越来越重要的角色。
第三方检测机构和监理公司在国内是一个新兴的行业,在这个行业里往往是一些有名望的老技术专家主导,他们迫切需要已经掌握计算机网络、综合布线新技术的新鲜血液。
(3) 企事业单位的信息中心
主要职位是网络管理员,网络维护工程师,主要职责是对企事业单位内部的布线系统、网络系统和网络设备进行调试、验收;企业网络的测试和故障诊断;桌面系统网络终端的维护。
只有全面掌握前面所说的综合布线技术,网络测试、故障诊断和维护技术,以及数据中心技术,才有可能满足中小型企业网络管理人员的基本技术要求。
在大型网络或网络依赖性很强的企事业机构里面,对网络的应用性能要求很高,对网络的安全性能要求非常高,那么网络应用分析技术、网络安全取证技术、服务性能分析技术等是毕业生晋级为网络分析员或网络分析师,以至IT架构师的必备技能。
(4) 运营商的数据部门
主要的职位是网络工程师,由于现在互联网技术的流行,基于IP网络的应用越来越多,各大运营商现在都在进行着技术转型,将业务转到IP网络上来,这就给计算机网络专业的毕业生带来了新的就业机会。
这个职位的主要职责是各种数据业务的性能评估,集团客户的链路以及服务状况,重要链路的故障诊断、故障排查、日常维护,日常网络的维护和故障诊断分析。这需要从业人员不仅仅要掌握上面所说的基本网络、布线的测试、维护、故障诊断技能,还要掌握最新的网络发展动向,掌握最新的网络技术,才能胜任这个职位。
作为网络结构最大、网络技术应用最先进的行业,运营商的网络还需要高端分析师。全网的应用性能分析与优化、服务性能分析、网络安全分析都是运营商数据信息技术主管或网络分析师(员)的基本技能要求,这些为运营商的网络以及服务的建设、应用的架构优化乃至资费的调整、投资的方向等提供数据支撑。
2.3网络人才培养急需改革
从以上网络生命周期和现有网络专业学生主要就业去向分析不难发现,就业市场对计算机网络专业人才培养提出了明确要求,主要反映在三个方面:首先要求专业定位应更关注于用人单位的实际需求;其次要求专业课程的设置能够提升毕业生的技能和知识的实用性及潜在价值,让学生在毕业后面对复杂的网络结构和状况,可以做到知其然并知其所以然,从而提升其价值;第三要求专业课程的教学内容具有前瞻性,学生毕业后面对不断发展的网络新技术可以迅速理解掌握,成为“即插即用型”人才。
计算机网络专业的突出特点是实践性很强,需要大量的实践操作练习,将理性的知识和感性的操作结合起来,这点与高职教育特征非常吻合。事实上,上面分析的网络专业学生主要就业去向绝大部分都适合高职学生就业。
目前,市场上一方面急需高技能网络人才,一方面学校培养的学生得不到用人单位的认可,主要原因是学校教育与市场脱节,专业设置、教学内容不能及时随着市场需求调节。网络的应用与发展呼唤高职院校对网络人才培养的改革,其改革切入点可以从以下几个方面入手:
(1) 培养学生获得知识的能力
网络的演进速度飞快,内容繁多,学生不可能在校期间掌握所有的知识,更不可能掌握未来的新技术。因此,使学生获得学习的能力是人才培养的关键。
对于网络而言,可以简单地把网络分为三个层面,即应用层、网络层、基础设施层(不能完全与OSI七层协议对应)。无论未来技术如何变化,都是在这三个层面上的不断进化。因此,如果使学生能够清晰地掌握三个层面的知识点,技能要素,就可以在未来的时间里举一反三,保持知识和技能的与时俱进。三个层面的关系见图1。
图1计算机网络的三个层面
应用层――应更多地关心应用时间的响应以及在各个过程点(路由器、交换机、服务器等)的时间戳,从而判断
应用性能瓶颈或故障出现在什么部位或者是什么原因导致,例如是否由于系统架构设计有问题,或服务器性能不足,或由于网络本身的原因。
网络层――如果网络本身出现故障,应能够判断是由于什么原因导致故障的发生或性能的下降,如某种流量、某个端口、某条链路或某台服务器出现何种故障导致。
基础设施层――包括承载着网络的铜缆、光纤、无线、移动通信等,如果这些基础设施本身存在着不符合相关标准或规范的情况,则无法保证运行在其上的网络及其应用的稳定、高速和安全。
(2) 专业和课程设置要有预测性
网络专业是一个日新月异的专业,很多新的技术很有可能在学生上学时尚未听说,而毕业时已经成为主流技术了。因此,在专业和课程设置上一定要有预测性。考虑到3～4年的培养周期,在学生打好基础的前提下,学习最新的或即将成为最新的技术。例如,以下的一些新技术已经或即将成为热点:
-无线WIFI; -IPV6
-LAT(局域网验收) -全光网络
-LTE/4G -IP语音和视频
-网络上的关键应用(如ERP等)
(3) 增设“网络分析与测试”专业(方向)
主要面向网络工程师、网络测试工程师(技术员)、网络管理员、网络监理师(员)、网络分析师(员)、IT架构分析师(员)等职业岗位,主要就业方向为:网络集成、安装及故障诊断,网络监理,网络分析维护管理,系统集成网络技术支持、企事业单位网络维护。其课程设置架构如图2所示。该课程体系的课程设置特点是:
更关注于用人单位的实际需求
结构化布线实训要求由第一代的只注重安装阶段提升到第二代的从设计、测试、监理到维护的全阶段培养,提升了学生的基本工作技能,满足了用人单位对于结构化布线方面的多层次技术和管理需求。
在高级局域网管理方面,由早期的只针对单一互联设备的调整和配置实训,提升到包括全网级的依据国家标准进行认证级的测试评估、全网网络故障诊断,以及协议分析基础(协议分析是网络安全分析的基础技术平台)。
新增加的数据中心的管理与维护是目前用人单位IT部门最关注的事项之一,里面涵盖了从布线技术、网络技术、网络和布线测试技术以及电学、热学空调等诸多技术的组合,是目前大型运营商、政府机构、企事业单位建设一个可永续运行的数据中心不可或缺的能力。
图2“网络分析与测试”专业(方向)课程体系
更关注如何提升学生职业技能和相关知识的实用性和价值
第二代结构化布线实训以国际标准(TIA568C/ISO11801)和国家标准(GB50312-2007)为依据,从基本的安装、设计、测试,到监理、故障诊断实训,使学生在实训过程中能够达到“知其然并知其所以然”的程度,有助于学生在实际工作中迅速解决现场问题,从而提升了学生的职业技能价值。
新增加的数据中心管理与维护实训是目前用人单位投入人员、资金、以及资源最多的项目,这个实训是个综合的实训,它覆盖了多种技术,有国家标准(GBT50174)和国际标准(TIA942)支持。基于国家标准的实训可以使学生迅速理解和掌握数据中心的维护管理技术,提升学生的就业机会。
对于高等职业院校的学生来说,新增加的局域网认证测试、故障诊断与协议分析实训可以使学生对网络的结构和数据传输原理更加清晰,面对实际工作中的网络问题,可以迅速使用标准的维护方法和思路,快速解决故障。局域网测试、故障诊断实训是基于国家局域网认证标准GB/T21671进行的多层面实训。网络的故障诊断已经成为当代网络管理人员的必修知识和基本技能。
无线局域网作为未来的发展方向,现在已经在大型企业用户和运营商中得到了大量的应用,由于无线网络的技术特点,导致其对接入设备的安装地点和容量、频谱规划有特殊的要求。因此,无线局域网的安装勘测、故障诊断和测试也是网络维护人员必须掌握的技能之一。
具有技术前瞻性
新加入的网络协议分析是基于网络七层协议分析技术的实训,是网络安全、网络故障诊断的基础技术知识。网络协议分析技术对于网络管理人员在日常的网络维护管理非常有意义,网络协议分析也是网络安全及网络分析管理的基本手段之一。
新加入的全网流量与网络性能分析与优化实训、网络应用性能分析与优化实训、IT服务性能分析与优化实训和网络安全认证实训,是针对目前的大型企事业专网和运营商网络的最新技术需求和目前的工作方向而设定的实训课程,剖析了当今网络应用、性能、安全和流量分析管理的概念,对学生上岗后迅速理解网络分析的最新技术起着重要的桥梁作用。
新加入的WLAN无线网络和IPV6网络都是目前主流的网络应用技术和未来的网络发展方向,掌握最前沿的网络技术有助于学生上岗后迅速地融入所在的工作领域,从而提升学生在工作岗位上的潜在价值。
使学生掌握不断学习的能力
不论网络技术如何发展,归根结底,是在基础设施层、网络层和应用层的不断进步而成,而网络测试与分析专业(方向),恰恰使学生掌握了从不同视角去透视整个网络,从而对整个网络了若指掌,当有新的技术或应用时,可以清晰地了解其对整个网络的影响;而学生在整个学习过程中所掌握的分析和解决问题的方法,也有利于其掌握最新的技术。
总而言之,“网络分析与测试”专业(方向)不仅可以满足现有的网络技术要求,还可以更紧密的满足用人单位的实际需求,提升毕业生职业技能的潜在价值,保持了知识技术的前瞻性。
但是,在高职院校独立开设“网络分析与测试”专业 (方向)还有相当的困难,首先,师资就是一个大问题,其次,实训条件需要极大改观。因此,必须校企合作、工学结合。有条件的院校可以考虑将各种特色技术实训整合到现有的网络专业中,作为技术实训的补充,从而提升原专业的技术含量和价值。
网络是一个实时运行的系统,网络建设、监理,运行维护、综合治理,信息安全与保障等,无不对从业人员提出技术的、职业的、道德的要求。对高职院校来说,如何培养这一领域高技能人才,需要校企高度的紧密结合。
3结束语
美国前教育部长Richard Riley认为:2010年最迫切需要的十种工作在2004年时根本不存在,我们必须教导现在的学生毕业后投入目前还不存在的工作,使用根本还没发明的科技,解决我们从未想象过的问题。
