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医院实验室管理制度范文1
关键词：旅游管理专业；实习；满意度；留职意愿
中图分类号：F719
文献标识码：A 文章编号：16749944（2017）09024803
1 引言
近年来，随着人们生活水平的逐渐提高，服务意识、消费意识也在增强。人们在忙碌的工作之余，旅游成为身心放松和自身娱乐的追求。为了满足市场对于旅游行业引导者的需求，全国大部分高校开设了旅游管理专业并受到学生和家长的热捧。旅游教育作为旅游业发展基础保障，具备强烈的行业特色和明确的目标性，它需要教学理论和社会实践相结合。因此实习成了旅游管理专业学生必不可少的实践教学过程。但是实习需要学校、政府、企业和学生四方面的共同努力，各环节涉及的主体越多，问题自然出现的也多。本文通过对旅游管理专业学生酒店实习满意度及留职意愿的调查研究，探索影响实习满意度的因素，并提出有效的建议。
本文以旅游管理专业的学生为研究对象，对他们在酒店实习的满意度进行了调查研究，其分为5个部分。第一部分为绪论，讲述了现在大学生的就业现状，引出实习的重要性；第二部分为文献综述，讨论了实习和实习满意度的定义，以及实习满意度产生的理论基础；第三部分为研究模型和假设，假设旅游管理专业学生酒店实习满意度与酒店、学校，还有自身都有一定关系；第四部分为研究过程和结果，为此文的重要核心部分，它结合了实习生的真实感受，建立在现实存在的基础上；第五部分为结论与建议，为本文的重点，对于大学生就业有着重要的参考价值。
2 文献回顾
2.1 实习的定义
词典中实习生的意思①trainee：受训学员，一个受训练准备参加一种工作的人。②intern：某一专业（如师范）的高年级或刚毕业的大学生，在有经验的工作人员的指导下学习实际工作经验。③没有毕业来公司实习的学生。实习是一次机会，给没有准备好的人一次准备的机会，给准备好的人一次发展的机会。
2.2 实习满意度的定义
实习满意度是实习生的一种心理状态，主要源于实习生在实习过程中所产生的感受与自己的期望所进行的对比[1]。研究旅游专业学生实习满意度的研究比较多，有通过扎根理论对酒店实习生满意度进行文本分析的研究[2]，也有对学生实习满意度进行问卷调查，实证分析的[3，4]，也有将满意度分成是否，对其进行逻辑分析的[5]。但这些研究基本都是通过酒店因素来对实习满意度进行研究，遗漏了一个非常重要的问题，即实习是学校教学环节中的一部分，学校在其中产生的影响不容忽视。
2.3 影响留职意愿的因素
目前我国旅游业之间存在着严重的人才供需矛盾。一方面，许多旅游管理专业毕业生面临着沉重的就业压力；另一方面，酒店业和旅游业面临着巨大的人才缺口，员工的流动性也会影响行业的稳定与发展。学生在实习中对整个专业的认识不再只停留在课本上，而是通过学校与实习酒店的关系，实习酒店本身之间的行业规定的感知等确认自己以后是否继续从事这个行业[6]，这样学生的实习满意度对学生留职意愿的影响非常重要[1]。
3 研究模型和假设
3.1 研究模型
本研究旨在通过学校以及酒店两方面对学生实习满意度的影响，根据文献研究，将影响学生实习满意度的因素分为学校因素和酒店因素两类，并设计出研究模型，如图1所示。
学校因素和酒店因素影响学生实习满意度，而实习满意度是影响实习生留职意愿最直接因素。
3.2 研究假设
本研究的研究（假设）问题如下：
问题1：学生实习满意度与留职意愿之间有没有关系？
H1：旅游管理专业学生实习满意度影响留职意愿。
问题2：学生实习满意度与学校因素有没有关系？
从与学生的访谈中得出，学生在实习中最关注的是学校安排的实习期长短、实习地点、实习学期和时间，以及实习是否与考试、考研、就业等情况冲突有着一定的关系。
H2：旅游管理专业学生实习满意度与学校有着显著的关系。
问题3：学生实习满意度与酒店因素有没有关系？
从那些在酒店实习过的学生访谈中得知，酒店的工作报酬、工作条件、工作本身、人际关系和被重视程度与酒店有着一定的关系。
H3：旅游管理专业学生实习满意度与酒店有着显著的关系。
4 研究过程和结果
4.1 研究过程
首先通过文献研究确定研究问题及研究假设，在此基础上，对旅游管理专业的实习学生进行了访谈，总结出学生们关注的问题之后，通过问卷调查的方式，对正在进行实习的大四学生进行了调查。本研究共发出问卷200份，收回问卷158份，回收率为79%。
运用SPSS17.0统计软件，分析旅游管理专业大学生酒店实习满意度及留职意愿进行数据分析，并对假设进行验证。
4.2 研究结果
4.2.1 样本的人口统计学概况
表1为样本的人口统计学概况，其中男生占43%，女生占57%，基本与旅游专业学生比例相仿，绝大多数的学生实习时间在1～3个月之间，这与学校实习政策基本相符和，同时，实习单位也绝大多数为五星级和四星级酒店（69%），与学校对实习单位的选择基本相符。至于所在的部门，由于很多实习酒店为轮班制，无法确认学生具体所在的部门。
4.2.2 信效度分析
在对样本进行信效度分析时，使用的是因子分析以及信赖度分析的方法。KMO检验是作主成分分析的效度分析指标之一，当KMO值愈大，表示项间的共同因素愈多，愈适合进行因素分析。学校因素和酒店因素的KMO值在0.9以上，非常适合作因子分析。
Bartlett′s 检验是用来测量变项之间的相关程度，显著性概率P
表2给出了采取方差最大旋转后的因子负荷矩阵。因子负荷矩阵是各因子在各个评价指标上的载荷，即是各因子对各评价指标的影响度。从表中可以看出各问项的系数在0.6～0.8之间，表示内部一致性较好，可以将第一个因子命名为“学校因素”因子；第二个因子对“酒店因素”方面的评价指标影响较大，可以将第二个因子命名为“酒店因素”因子。
4.2.3 假O检验
为检验学生实习满意度与留职意愿的关系，对学生实习满意度与留职意愿进行回归分析，结果为，R2为0.345，标准回归系数为0.674，t值为10.342，显著性水平为0.000，说明两个变量之间的线形关系极为显著。假设1旅游管理专业学生实习满意度影响留职意愿成立。
为检验学校与酒店因素对学生实习满意度的关系，对学校与酒店因素对学生实习满意度进行回归分析，结果R2为0.323，学校因素的标准回归系数为0.577，t值为6.766，显著性水平为0.000，说明两个变量之间的线形关系极为显著。假设2旅游管理专业学生学校因素影响实习满意度成立。酒店因素的标准回归系数为0.166，t值为1.952，显著性水平为0.053，说明两个变量之间的线形关系不显著。假设3旅游管理专业学生酒店因素影响实习满意度不成立。
为了找出具体哪些因素对实习满意度有影响，分别将学校因素和酒店因素对满意度进行回归分析，结果显示学校因素中的学校介绍的酒店规模、地理位置学校的重视程度影响了学生实习的整体满意度。而酒店因素中的具体影响实习满意度的是加班费、员工关系和工作量。这些因素成为他们最后留职意愿的主要考虑条件。
5 结论与建议
5.1 学校的角度
学校在为学生提供实习平台时候需要考虑到酒店的规模、工作环境、饮食环境和酒店对实习生的重视程度。一个酒店的规模大小关乎着它的体制和管理是否完善，好的酒店有好的管理模式，在培养实习生方面有利条件多余不利条件，饮食的规格和住宿条件的选择，将给予实习生最直观的感受，第一印象的重要性是不可忽视的因素，而酒店对员工的重视程度则影响了员工是否考虑留职的条件之一，没有发展前景的酒店是没有未来的。因此，学校应该在选择酒店作为实习地点的时候，多考虑一些现实因素，为学生把好关，切实为学生着想。
5.2 酒店的角度
酒店应该在加班费、员工关系和工作量上面多为实习生考虑。现在的学生在自主方面比以前更在乎，他们有着自己的时间和空间，时间被占用或者工作量的增加之后，他们内心有一种抵触心理，而这样的心理应该在加班费的合理性中得到淡化或者平息。人与人之间的关系产生以及发展从古至今都是不可避免的，酒店员工的关系相处和谐与否直接影响他们是否愿意留职，和谐的关系让人轻松自在，会产生着更强烈的留职意愿。
5.3 学生的角度
学生在于不仅学习还要生存，把学习用于实践才能保证以后基本的生存。而在迈入社会之前，实习作为过渡平台有着至关重要的作用。大学生切不可“眼高手低”，任何岗位都存在其有意义的一面，在实习中多看多学多思考，才能为以后的工作奠定更坚实的基础。
参考文献：
[1]毕 剑.旅游管理专业本科生酒店实习满意度及留职意愿调查研究[J].河南理工大学学报（社会科学版），2011（3）：300～305.
[2]段圣奎.基于扎根理论的酒店实习生满意度影响因素研究[J].成都师范学院学报，2016（8）：8～13.
[3]鲍富元.酒店专业本科生实习满意度影响因素的实证研究[J].四川旅游学院学报，2015（3）：78～81.
[4]何 瑛.基于主成分分析的高职旅游专业学生顶岗实习满意度研究[J].旅游纵览（下半月），2015（5）：255～256.
医院实验室管理制度范文2
关键词：新制度 医院 科研经费使用核算与管理 思路
医院作为非营利性的公益事业单位，主要从事医疗救治业务，同时还承担一定的临床科研及教学任务。政府通过财政拨款每年给予医院一定的科研经费补助，此外，上级部门、科研部门、社会企事业单位以及医院本身也会对医院投入有特定用途的用于科研方面的专项资金。现就新会计制度下医院科研经费使用核算与管理思路方面谈一下自己的看法。
一、科研经费新旧制度核算的变化
新的《医院会计制度》和《医院财务制度》2012年1月1日起在全国全面实施。
在原制度中，科研项目资金不纳入医院的收支管理，而是作为专用基金管理，这就导致医院整体收支数据不全，无法真实反映医院的收支情况。
新制度将科研项目资金纳入收支管理，取得收入时，通过“财政补助收入”、“科教项目收入”科目核算，发生支出时通过“财政项目补助支出”、“科教项目支出”科目核算，医院留待下期继续使用的科研结转资金通过“财政补助结转（余）”、“科教项目结转（余）”科目核算。
医院开展科研项目使用自筹配套资金发生的支出，以及医院开展的不与特定项目相关的医疗辅助科研活动发生的相关人员支出、公用经费、专用材料费、资产折旧（摊销）费等费用，在“医疗业务成本”科目中核算，不在“财政项目补助支出”、“科教项目支出”科目核算。
二、科目设置的局限性
新会计制度下，对于财政及上级部门、科研部门、社会各企事业单位拨入的科研经费收支，会计人员可通过“财政补助收入”、“科教项目收入”、“财政项目补助支出”、“科教项目支出”科目核算，同时通过财务软件的辅助核算功能，对具体课题的收支进行单独核算。
新会计制度医院自筹配套经费在核算上，要求与财政性拨入的经费分别核算，支出列入“医疗业务成本”，在项目经费管理上，根据国家科研经费使用管理的有关规定，费用支出要求按照具体项目列支，并严格按照项目计划书的预算，不得超支、挪用经费。
三、科研资金使用核算和管理思路
科研经费管理是一项系统工程，需要单位科研部门、财务部门以及项目实施人员的积极配合、协调和沟通。目前大部分医院科研项目管理由科研科负责，经费管理由财务科负责，造成科研项目立项后，科研部门不跟踪经费使用的合理性及使用效益，财务部门由于不熟悉科研进展，只是对科研项目经费进行收入支出和余额核算，缺乏对经费的监督管理，造成经费使用和管理上的脱节。因此，建立科研管理系统，并与财务核算系统有效连接，实现科研经费核算与管理的统一，是十分必要的。
（一）建立科研管理系统
科研管理系统主要功能包括：能区分科研费的不同来源，有利于项目经费的跟踪统计；能根据项目任务书各开支项目如设备费、材料费、测试化验加工费、燃料动力费、差旅费、会议费、国际合作与交流费、出版、文献、信息传播、知识产权事务费、劳务费、专家咨询费、管理费等进行资金使用限制，杜绝超支、挪用现象；可以根据医院费用报账的审批流程，在系统上完成从课题组经办人支出申请课题负责人审核科研科负责人审批主管院长审批财务科审核会计初审财务科长复审财务科审核会计终审（所有审批流程完成）的审批流程，终审完成后系统自动以电话方式通知课题组经办人到财务科办理支出手续；可按不同条件统计查询，满足科研经费管理的基本要求及上级部门的报表要求，并可提供医院科研经费管理绩效考核的基本数据。
（二）联同财务核算系统发挥核算和管理的作用
1、财政及上级部门拨入资金
财务科收到财政或上级部门拨款时，通知科研科，科研科在科研系统上作相关的处理：根据款项的所属项目，在系统上新建项目名称；根据款项来源渠道不同，在系统上点击所属来源；根据项目任务书支出预算，在系统上设置各支出项目以及限制其支出金额。以上设置完成报送财务科，财务科负责设置科研项目编码，该编码必须与财务核算系统上编码一致，同时作科研项目收入会计处理；财务做完收入账务处理后，课题组人员便可以在科研系统上作支出申请。
2、支出申请及控制
课题经办人在科研系统上进行支出申请，系统将根据审批权限自动传递。科研管理系统能自动控制支出项目申请金额，杜绝超支及资金被挪用现象。
（三）财务科根据支出申请作相关账务处理
鉴于自筹资金支出在“医疗业务成本”列支的特殊要求，加上财务核算系统辅助核算功能的局限性，只有与科研管理系统有效连接，信息共享，才能有效地管理好科研自筹资金的使用。具体操作如下：
科研科根据上级部门配套以及院级立项（完全是自筹资金）的要求，对各课题进行资金分配，并确定各课题的支出项目，据此在科研管理系统上进行初始录入，内容包括课题名称、资金来源、项目总额（指自筹部分）、各支出项目的金额限制等，若有其它资金来源的，必须与其它来源分别核算。
在其系统项目内增设会计凭证编码栏，目的是课题经费支出在财务系统生成会计凭证后，能反向在科研管理系统上记账，一方面弥补了财务软件无法核算到课题项目的不足，便于统计课题自筹经费的收支情况，另一方面，在日后接受课题项目跟踪检查时，能根据凭证号快速调出凭证，大大提高工作效率。
医院实验室管理制度范文3
1医院临床实验室生物安全管理现状
1.1对相关法规、业务知识缺乏了解 据相关调查发现，部分医院在实验室布局、购置仪器设备时只根据自己常规能开展的检测项目来考虑，而没有考虑到实验操作需在哪一生物安全级别实验室内开展、检测对象属于哪一类病原微生物等，并且也不知对生物实验室该如何新建、改建、扩建。同时，实验室工作人员对于生物安全相关法规、业务知识淡薄，部分人员在日常工作中没有做好实验室感染控制和个人防护工作。
1.2组织、制度不健全 医院在建立和落实组织、制度方面比较薄弱，还缺乏完善的组织制度，且针对性不强，难以将制度落到实处，导致实验室制度形同虚设。同时，一些医院由于实验室又兼办公室，其他部门人员能够随意出入实验室，在这方面需加强管理。
1.3未重视到个体防护 在一项调查中发现，实验室在样品采集中没有配备专用的采样包，采样设备和防护设备不完整，采样人员没有重视到个体防护，认为防护设备没有必要，同时也没有完整记录采样资料[2]。
1.4样本的贮存与处理措施不当 根据调查，大多数实验室管理措施不严格，存在患者检测样本贮存与处理不当的现象，主要体现在待检血样、检测试剂与乙肝、梅毒等阳性血没有分开贮存，而是混放在一起。同时，实验室的一些培养基（液）和废弃样本处置简单，对细菌未经过认真消毒处理，有的只是简单用消毒剂浸泡，有的甚至直将扔到袋中按照医疗废物进行处理。
1.5实验室存在严重的污染 在实验室工作环境中，往往会因患者检测标本、仪器、试剂及废弃物等受到严重污染。甚至有相关调查表明，消毒前实验室工作人员所用的盛血盘、试管架等工作用具及擦桌布等都会对室内造成严重污染，甚至室内空气、实验台、水龙头等的细菌总数已严重超标，实验台面、空气经消毒后细菌总数均达标，但工作人员所使用的工作用具细菌总数仍存在超标的现象，其HBsAg检出率达到40%～58.33%[3]。此外，还有相关调查显示，某医院乙型肝炎病毒者多因接触血液、分泌物、体液所致，由此可见，医院实验室工作人员会因实验室工作环境污染而受到较大的危害。
2提高实验室生物安全水平的对策
医院临床实验室工作人员工作职责主要在于处理患者的各种检测标本。若检测标本存在着传染性疾病，则工作人员在检测和处理这些标本时容易被感染，同时工作人员将这些标本及含标本的混合液处理不当，则会导致环境受到污染，从而使传染病向实验室外传播。因此，我们还应做好以下工作。
2.1建立行之有效的管理制度 虽然医院已经建立了实验室生物安全管理制度，但执行效果不尽人意。对此，为建立有效的临床实验室安全管理体系，在积累长期工作经验的基础上，学习国外先进经验，建立起一套行之有效的管理制度。同时要求医院各职能部门对制度的执行情况进行定期检查。
2.2重视实验室内清洁 实验室内部清洁工作不到位也是导致实验室生物污染的重要原因。尤其体现在温箱、冰箱未进行定期消毒、水浴箱内水污浊严重等。因此，实验室内必须制定一个规范的内务清洁程序。其具体措施如下：对所有桌面、工作面用1%～10%氯酸钠液进行清洁，将污染进行彻底清除；对所有仪器（包括冰箱、水浴箱、离心机、自动分析仪及混匀器等）同样用1%～10%氯酸钠液进行清洁。并要求实验室工作人员根据相关要求对污染物品进行清洗，而不能随意清洗。
2.3改正不良工作习惯 实验室是生物危害物传播的主要场所，因此实验室工作人员必须改正日常工作中一些不良习惯，如：冰箱内禁止贮存饮料和食物、严禁吸烟、化妆、饮水、吃食物等；每一间实验室都应提供洗手装置，工作人员将手套脱去后应及时洗手，特别是皮肤接触到传染物质时应及时进行清洗；在仪器移动前，应对其进行检查，并清除污染；在收集-处理-检测-贮存-传送标本时，必须要确保所放置的容器不会破裂，才能保证没有潜在的传染物质。
2.4加大个人防护用品的投入力度 临床实验室者除了为工作人员提供了口罩、手套等防护用品之外，还应对个人防护用品的使用制定详细的要求，对于实验操作中哪些防护用品是必须使用的都应有明确的规定。如工作人员在进行微生物接种的操作过程中，口罩、手套及防护眼镜等是要求必须佩戴的。
2.5加强生物安全的培训和日常督导 为了能够让医院实验室工作人员尽快熟悉各项管理制度，并了解生物实验室各项安全管理制度的目的性，笔者认为需要定期对实验室相关管理人员、工作人员进行专项培训。医院管理部门组织相关人员认真、细致学习《医疗机构临床实验室管理办法》、《实验室生物安全通用要求》、《微生物和生物医学实验室生物安全通用准则》等相关法律法规；同时，要求所有工作人员在日常工作中必须严格执行相关规章制度，部门管理责任人应坚决落实管理、监督职责，并及时发现、解决制度在执行过程中出现的问题，逐步让实验室工作人员形成良好的生物安全防护习惯。
3结论
综上所述，在医院临床实验室生物安全管理中，生物安全意识起着至关重要的作用，必须提高实验室工作人员的生物安全意识，积极发挥主观能动性，真正发挥"硬件"设施的作用。同时，我们应以科学的态度对待临床实验室的生物安全问题，将各项管理规章制度落实到位，建立医学实验室的管理长效机制和完善的生物安全防护措施，继续深化管理，持续改进，提高水平，确保实验室环境和工作人员的安全，才能将实验室生物危害降至最低。
参考文献：
[1]林仲，吴翠荣，阙少聪，等.浅论二级生物安全实验室的建设与管理要点[J].预防医学论坛，2007，13（6）：574-576.
医院实验室管理制度范文4
【摘要】目的：全面掌握平桥区乡级14个VCT实验室生物安全状况，为制定科学规范的乡级VCT实验室生物安全管理模式提供依据。方法：由全球基金项目办公室组织专家深入现场对全区14个VCT实验室的生物安全硬件和软件进行全面评估。结果：VCT实验室设施布局合格率21%，个人防护用品规范使用率57%。生物安全标准操作规程、安全管理制度完整率71%。个人生物安全知识考核综合合格率55%。结论：乡级VCT实验室存在极大生物安全隐患，亟待加强乡级VCT实验室生物安全管理。
【关键词】VCT实验室、生物安全、现状、对策探讨
由于基层实验室受条件限制，缺乏相应的生物安全防护设施、设备和生物安全知识的培训，没有相应的规范化、日常化的管理体系，普遍生物安全意识淡漠。为加强全区14个VCT实验室安全管理，建立科学化、规范化的管理体系。平桥区全球基金项目办公室组织市、县专家于二00九年四月份对全区VCT实验室进行了一次生物安全评估。具体调查结果如下：
1 评估项目与方法
1.1 项目包括实验室平面布局、生物安全设备、个人防护用品的使用、生物安全标准操作规程和生物安全管理制度、生物安全知识现场测试。
1.2 方法： 由市、县专家深入VCT实验室现场对生物安全硬件和软件进行调查，集体讨论后做出评估意见书。
2 结果
2.1 实验室布局和功能分区 14家VCT实验室只有3家进行了分区并按相关功能严格执行，合格率21%。有11家VCT实验室未进行功能分区。有5家实验室面积不足15平方米。实验室通风情况普遍较好，但缺乏生物安全标识。
2.2 生物安全设备和个人防护用品
2.2.1 14家VCT实验室全部没有装备生物安全柜、洗眼器、离心机安全罩。有3家VCT实验室安装了非手动式洗手装置、干手器和洗眼器,规范率 21%。10家VCT实验室安装了紫外线灯，有紫外线照射记录，规范率 71%。12家VCT实验室配置了高压消毒设备，有消毒记录，合格率 86%。
2.2.2 个人防护用品的使用情况:13家VCT实验室装备了个人防护用品(一次性手套、口罩、工作服、帽子、护目镜),装备率93 %。但有5家实验室个人防护用品重复使用或不按规范使用，不符合国家规定的防护技术标准；有1家VCT实验室没有装备个人防护用品。规范使用率57%。
2.3 生物安全标准操作规程、安全管理制度及执行情况
2.3.1 有10家VCT实验室制定了生物安全管理制度。由于缺乏监督管理机制，普遍存在报告单不消毒,在实验室吸烟、用餐、会客、值班住宿,冰箱内存放食品现象。
2.3.2 14家VCT实验室全部修建了医疗废弃物焚烧炉,并及时焚烧。但记录不完善。
2.4 生物安全知识考核情况 采用河南省性病艾滋病防治所提供的考核试卷。生物安全管理者（医院院长）14人，考核合格6人，合格率43%。检验人员30人，合格18人，合格率60%。
3 对策与探讨
3.1 尽快建立与乡级VCT实验室相适应的科学化、规范化的管理体系。审核建立规范的HIV检测点。建立健全实验室各项生物安全标准操作规程和安全制度。按照”普通性防护”的原则推行实验室生物安全管理.实行实验室生物安全行政首长“问责制”，以促进各医院管理层对实验室生物安全的重视和资金投入。
3.2 县级应成立实验室生物安全委员会。经常性、制度化的对各级实验室生物安全进行评估，对不符合实验室生物安全通用要求的应立即中止其与HIV相关的检测工作，并依法对其所在的机构、单位和责任人进行查处 。对其改进提出技术指导。
3.3 国家在投资建设乡镇卫生院时应按照《微生物和生物医学实验室生物安全通用准则》规划VCT实验室的建设，使其布局和功能分配符合生物安全规范［1］。配备必要的生物安全柜、高压灭菌锅、离心机安全罩、洗眼器、医疗废弃物焚烧炉等。将符合生物安全的实验室作为重点建设。
3.4 实验室工作人员个人防护用品要由医院根据生物安全的需要保质保量地提供，不能计入科室成本核算。或由上级部门统一免费发放以满足基层工作需要［2］。
3.5 “硬件、软件和操作者”是构成实验室生物安全的三要素，而其中人是核心要素。因此，应建立VCT实验室工作人员生物安全知识培训和考核制度［3］。实验室人员生物安全知识考核合格后方可持证上岗，并每年至少要接受一次新的培训。要求所有试验人员熟练掌握实验室技术规范、操作规程，熟悉生物安全准则、职业暴露后能执行的程序及各种紧急医学处理措施［4］。
3.6 建立实验室工作人员个人健康档案，定期检测工作人员血清指标，并作好血清备案工作，定期注射相关疫苗。
参考文献
［1］ 祁国明，2006。《病原微生物实验室生物安全》第2版。 人民卫生出版社， 68
［2］ 王陇德，2004。《实验室建设与管理》。 人民卫生出版社，18
［3］ 河南省卫生厅，2004。《河南省艾滋病防治技术资料汇编》技术规范篇。河南省疾控中心性艾防，25
［4］ 网络通讯， 2011。《中国艾滋病防治信息》网络通讯。中国疾病预防控制中心， 2
医院实验室管理制度范文5
(一)建设历程
自1972年我校建校之初,便成立了牧医系,同时设置了兽医学专业,并于1978年正式招收兽医学本科生。为了满足教学实践要求,上个世纪九十年代末期曾自筹资金先后于林芝县八一镇香港路和林荫路等商业路段开办兽医门诊,后于2008年在校教学实习牧场内开办兽医门诊。近年来,在自治区和学校领导关心支持下,已经竣工修建了临床兽医实验大楼,新大楼占地约500平米,共3层,计划将把原有兽医门诊、原位于西藏高原生态研究所院内的临床兽医学实验室和家畜解剖学实验室搬进该大楼,临床兽医学实验室具体将被建设为临床兽医学实验室、兽医外产科学实验室、兽医内科学实验室、中兽医学实验室,并利用中西部高校提升综合实力计划,对临床兽医学实验室、兽医外产科学实验室、兽医内科学实验室进行了共计300万左右的相关仪器设备购置建设,同时临床兽医学(二级学科)实验室也于2012年批准为自治区教育厅重点实验室每年投入20万左右加以软硬件建设,在此基础上将这些实验室与兽医门诊整合,正式组建成立动物医学专业校内实习基地——西藏大学农牧学院动物医院。
(二)建设目标
作为动物医学专业的教学实践平台,教学动物医院隶属于临床兽医学二级学科。目标定位为:建设门类齐全,设备先进,技术力量雄厚的动物医院,成为西藏唯一设有兽医门诊室、药房、手术室、住院寄养室、大动物诊疗实训棚、B超、心电图和内窥镜诊断等具有多种功能,集大家畜、宠物等多种动物临床诊疗、教学、科研、生产于一体的动物医院,可开展多种动物内、外、产科病、传染病、寄生虫病和疑难病的临床诊断、治疗、预防和科学研究工作,同时开展动物计划免疫、宠物美容、宠物驯养、宠物用品和饲料研发与销售、动物标本制作等多项工作和相关业务的实训基地[1-6]。学生通过在真实的职业岗位上进行技能训练、顶岗实习和技能鉴定,达到提高学生对本专业前沿领域和生产实际问题的解决与分析能力,培养出厚基础、高素质、高技能的复合型、创业型人才[1-6]。
二、发挥动物医院的教学功能思路
(一)承担相关课程实验和课程实习教学任务
动物医院将承担临床兽医学的“兽医临床诊断学”、“家畜内科学”、“家畜外科学”、“家畜产科学”、“犬猫疾病学”等6门课程的教学实习和部分实验教学任务。日常可以接收动物科学(本科)、动物医学(本科)、动物检疫(专科)10~20名各年级学生进行临床兽医岗位实习。
(二)承担兽医门诊实践实习教学任务
组建西藏大学农牧学院动物医院,这为我校师生接触临床实践提供了便利条件。为了充分利用动物医院的校内实习有利条件,在培养方案上也将做重要改革,即从2012级动物医学专业起,从第二学期起每学期均设置累计2周不定时在动物医院门诊科室轮班代岗实习,以此增加学生学习兴趣和理论联系实际的能力,为学生打下良好的实践基础。
(三)承担毕业实习教学任务
毕业实习是教学计划中重要的实践性教学环节,是高校实现人才培养目标的重要一课,是衡量教学水平的重要标准。依据本校培养方案,动物医学本科专业第8学期,专科专业第6学期为毕业实习的教学时间,不再安排其他课程教学。组建西藏大学农牧学院动物医学院将每年接受可动物医学专业本科、专科80~130名学生进行毕业实习。
三、发挥动物医院的科研功能思路
根据西藏大学农牧学院的办学特色,科研工作的重点放在应用研究领域中。基于此种情况,动物科学学院依靠动物医院门诊的大量病例,为本专业及时获取林芝地区乃至全西藏畜禽疾病、疫病疫情,为科研项目的立项和开展提供了窗口和素材。
四、发挥动物医院的社会服务功能思路
(一)动物医院的社会服务背景优势
西藏大学农牧学院动物医院具有独特的智力优势、学科优势、技术优势、仪器设备优势和科研优势:西藏大学农牧学院动物医学专业现有20名教师,其中教授2名,副教授7名,博士3名,硕士8名,下设高原动物疫病检测中心、预防兽医学相关实验室、基础兽医学相关实验室、临床兽医学相关实验室等多个专业实验室,2012年统计拥有各类仪器设备300多台套,总价值500多万元。动物医学专业2012年被批准为西藏自治区教育厅特色专业建设点建设。其预防兽医学二级学科2003年被批准为硕士学位授予点,现为西藏自治区重点学科,所属实验室“高原动物疫病检测中心”为西藏自治区重点实验室,预防兽医学科结合西藏实际需求和学科自身的特点,已经形成了三个稳定的研究方向:①高原动物疫病分子流行病学与病原学研究②高原动物疫病发病机制研究③高原动物疫病综合防控技术研究;研究领域已涵盖高原动物病原学的基础研究、应用研究及产品研发。临床兽医学二级学科所属实验室“临床兽医学实验室”2012年被批准为西藏自治区重点实验室,该学科结合西藏实际需求和学科自身的特点,已经形成了两个较稳定的研究方向:①高原动物疾病研究;②高原动物生理生化研究。目前已在高原动物适应机制、高原动物生殖生理、西藏传统兽医药的发掘与应用开发等方面展开了相关研究。
(二)兽医诊疗技术服务
组建西藏大学农牧学院动物医院后,可以充分发挥其智力优势、学科优势、技术优势、仪器设备优势和科研优势,为社会提供兽医诊疗技术支持、技术服务和培训。动物医院以将面向社会而发挥其对外社会服务的功能,具体可以通过动物医院接诊来自林芝地区乃至各县乡的患病畜禽,为郊区农牧民的家畜、家禽以及市民宠物疾病的诊治提供服务和技术咨询,并可以建设对外网站,为林芝地区乃整个西藏地区畜牧业的健康发展以及宠物疾病预防和控制做出直接的贡献。
五、动物医院的管理体制思路
(一)其他农业院校的管理模式
(1)学校、系、全体教师股份制
股份制亦称“股份经济”,以入股方式把学校、系、全体教师分散的生产要素集中起来,统一使用,合伙经营,自负盈亏,按股分红的一种经济组织形式。华南农业大学动物医院即为此种模式[1]。股份制的基本特征是生产要素的所有权与使用权分离,在保持所有权不变的前提下,把分散的使用权转化为集中的使用权。股份制是与商品经济相联系的经济范畴,是商品经济发展到一定程度的产物。它在自身发展过程中,经历了几个不同的社会历史阶段并采取了不同的具体形式。以股份制为主要形式的混合所有制经济也是社会主义经济的重要组织形式。
(2)承包经营或投资机构进行合资经营
承包经营是指动物医院与承包者间订立承包经营合同,将动物医院的“经营管理权”全部或部分在一定期限内交给承包者,由承包者对动物医院进行经营管理,并承担经营风险及获取收益的行为。由于承包只是经营管理的一种补充措施,不能改变动物医院的法人地位、名称和经营范围。承包者与被承包的动物医院间所存在的是一种合同关系。因此,承包经营可采取公开招标方式进行,也可由合资企业直接与承包者(合资一方或第三方)签订承包经营协议。
(3)学校独资
由事业单位自筹资金出资的公司是法人独资公司。动物医院按照事业单位建制和企业单位管理的模式进行运营,实行系领导下的院长负责制,由学校按一定比例直接从收益中扣除占用学校资源经费。这种模式下,动物医院不设立专职人员,院长、门诊、检验室、财务和其他辅助人员均由动物科学系的在职教师轮班担任,他们利用正常工作的剩余时间参与动物医院的各项工作。
(二)本校管理体制思路
医院实验室管理制度范文6
关键词：医学检验实验室；内部控制；考核
引言
第三方独立医学检验实验室的兴起是社会集约化发展的需求和必然趋势，是医疗卫生发展到一定阶段的产物，也是新一轮医疗改革中实现分级诊疗，检验资源共建、共治、共享的重要抓手之一。在当前的背景下，医学检验实验室的发展前景良好，优化其内部控制管理成为必然选择，推动了实验室的管理升级。
一、医学检验实验室的发展现状分析
金域检验是全国最大的第三方独立医学实验室，拥有员工近1万人。目前主要开展医学检验、临床试验、食品卫生检验、司法鉴定等业务。检验业务范围涉及临床生物化学、临床免疫学、临床血液学、临床微生物学、医学分子生物学、医学遗传学、组织病理学、血液分子病理学等学科，共提供2600多个项目检测服务，主要业务如图1所示。在管理方面，该医学检验实验室严格遵守国家与行业的有关制度要求，对内部控制展开了重点优化调整，保证实验室业务与管理的先进性。
二、医学检验实验室的基本标准分析
从科室设置上来看，需要涵盖临床血液与体液检验专业、临床化学检验专业、临床免疫检验专业、临床微生物检验专业、临床细胞分子遗传学专业和临床病理专业等；从人员配置上来看，具体配置要求如表1；从硬件设施上来看，实验室总面积的75%必须设定为医疗用房，且要配置双路供电、应急发电设施，针对重要医疗设备、网络提供不间断的电力能源[1]；从分区布局上来看，要设置主要业务功能区、辅助功能区以及管理区；从设备上来看，必须配有基本设备、病理诊断设备、信息化设备等；从管理制度上来看，要制定医学检验实验室质量管理体系、设施与设备管理制度、试剂管理制度、标本管理制度等。
三、医学检验实验室内部控制的优化策略探究
（一）设定合理的内部控制管理办法
现阶段，为了确保内部控制在医学检验实验室中的顺利落实，需要提前完成内部控制管理办法的合理设置，并在实践中展开逐步完善，确保内部控制的“有章可依”。此时，医学检验实验室要结合自身现实情况、实际发展目标完成内部控制管理办法的设定，特别是要根据实验室的实际业务完成管理办法的调整[2]。在此过程中，应当构建起财务及采购部门，依托项目需求前瞻性的制定采购备份计划，避免物料短缺，合理控制库存，减少资金占用等问题的发生。同时，能够实时监控到物料耗用进度。另外，笔者认为，医学检验实验室应当在对业务量较大的子公司保证充分授权的前提下，针对部分医院经营风险问题，顺势启用并落实应收账款风险评估制度进一步降低烂账、坏账堆积的发生概率，提升内部控制管理的效率效果。
（二）完善内部信息沟通机制
就当前的情况来看，医学检验实验室存在着内部信息沟通与反馈不及时、不畅通的问题，直接导致了实验室内部控制的效果不理想。因此，应当对医学检验实验室中的内部信息沟通机制进行完善与落实，具体操作如下：第一，引导财务人员与营销人员展开定期、有效沟通，实现营销信息与财务信息的共享，确保营销部门准确掌握与运营有关的财务信息，避免銷售失误的出现，降低退票的发生概率[3]，第二，在回款前，保证营销人员了解中心实验室的款项信息，提升工作效率。财务部要对营销部的回款工作进行监督，及时发现问题并第一时间处理，防止出现财务损失。
（三）展开预算分析会议
为了保证实验室运行中，各个项目的预算设定及其应用具有科学性与合理性，需要及时展开预算分析会议，从多个业务与管理部门入手，确定在项目预算管理中应当承担的责任，并明确项目预算管理的重难点。
在金域检验的内部控制实践中，就定期展开了预算分析会议，主要流程如图2所示。以某次华东大区金域预算分析会议为例，在该会议中，安排了财务部、营销部、中心实验室、物流部的相关人员参加。其中，确定了财务部在预算管理中需要完成的任务包括毛利分析、各个科室的毛利率分析、实际收入与预算分析、收入环比分析、账龄分析、回款天数分析；确定营销部在预算管理中需要完成的任务包括扣率情况分析、项目结构分析、客户单产分析、市场费用与收入关系、从客户开发和丢失的角度分析、从产品销售完成情况分析、从销售模块分析（常规、共建、新型业务）、县域医共体、精准中心推进情况、回款管理分析、超期款管理分析、现金款管理；确定中心实验室在预算管理中需要完成的任务包括科室人员结构分析（全职、兼职、实习生）、各科室项目标本量及成本分析、内部外包、外部外包分析、反映各科室接收项目量大的医院；确定物流部在预算管理中需要完成的任务为配送耗材管控和配送路线优化等。
（四）制定并落实考核机制
在医学检验实验室的内部控制中，人员管理占据着重要地位，其效果直接影响着实验室内部控制的展开质量。对于医学检验实验室而言，应当构建并落实考核机制，配合科学的奖惩制度，提升人员工作积极性。
需要注意的是，在制定考核机制时，要尽可能涵盖与相应岗位有关的所有管理项目，并将其作为指标融合考核标准中。例如，对于中心实验室中的科室人员及其负责人来说，在考核中，不仅要完成其业务能力、专业技术等的考查，还要对预算控制的效果进行评价。金域检验在管理实践中，结合预算分析会议中确定的人员管理责任设定出了不同员工的预算管理，并依托季度汇总、评分支持部门负责人年终的A/B/C评级。考核中，要求各部门在预算分析会中逐条阐述部门预算管理工作的重点（或提出整改意见），会议结束后，没有阐述的记-1分；季度结束后汇总得分大于或等于-2分的，按每分100元，在下月工资中扣除部门负责人绩效。
（五）积极展开人员培训
在医疗水平、医学检验技术不断更新发展的背景下，想要保证医学检验实验室的先进性与竞争力，就必须要积极展开人员培训，这也是实验室内部控制管理中需要重点展开的工作[4]。此时，应当制定并落实人员岗前培训与轮岗培训结合，并实施定期考核；要对所有工作人员进行岗前安全教育，每年至少组织一次生物安全防护知识培训。为了提升工作人员对自我提升的重视程度，可以将培训与考核制度相挂钩，并实施培训后的测验，保证人员专业培训的效率效果。
另外，在金域检验的内部控制实践中，实现了实验室的危害因子和安全风险的定期评估；定期举行实验室生物安全、消防安全等方面的演练，保证涉及人、机、料、法、环事项在内部控制管理的全方位落实。
