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商场工作计划范文1
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道1个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在年虽有改变，但效果并不明显。年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
商场工作计划范文2
商场服装导购下半年工作计划一服装导购员是服装销售一线人员，在不考虑服装品牌、质量与款式的情况下，导购员对于服装销售起着至关重要的催化因素。
我从**年*月进入商场工作，两年半的服装导购员工作经历当中，接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好服装导购员工作计划，才能够做好服装导购员这份工作。现在**年上半年工作即将结束，我们服装导购员即将步入**下半年的工作当中。特此，制定服装导购员**年下半年工作计划：
第一，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。
第二，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合穿着场合，适合人群做充分了解。
第三，树立严谨工作作风。不断完善商店服装导购员工作纪律，规范服装导购员工作行为，严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。
第四，加强销售能力。定期对于全店20名服装导购员进行销售培训，锻炼培养大家的销售能力。
第五，扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉，定期安排兼职人员发放商店服装促销传单。进一步拓展商店电子商务环境，建立起商店的网络营销阵地。
商场服装导购下半年工作计划二我从XX年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：
第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。
第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。
第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
商场工作计划范文3
本人11年上半年工作设想主要基于以下几方面：
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次。目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
商场工作计划范文4
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构3.增加人员配置：
（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20**年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面资料来源于/做好比上一年更好。（详见市场开发助理管理制度）
7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“**钢构”品牌，扩大**钢构的市场占有率，20**年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及**市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大**钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻会，用竣工实例展示和宣传**钢构品牌，展示**钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与**钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对**钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对**钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对**钢构的产品表现出最大限度的认同感，对**钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对**资料来源于/钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20**年着重抓好以下几方面的工作：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好资料来源于/”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
商场工作计划范文5
一、肯定成绩，认清形势，进一步增强做好科技工作的机遇意识和责任意识
2017年，全市科技系统扎实工作，锐意进取，大力推进创新型城市建设，各项工作取得了显著成绩。一是高新技术产业发展再创新高。全市高新技术产业产值达到2395亿元，同比增长34%。产值占规模以上工业总产值的比重达到38%，比年初提高3.9个百分点，超额完成了原定32%的目标任务。新增高新技术企业20家，总数达到450家。二是创新平台建设成效显著。全市新增孵化器面积3万平方米，总面积达到23万平方米。三是项目资金争取实现新突破。全市列入国家、省科技计划148项，争取资金8293万元,同比增长122%。其中列入国家各类科技计划62项，争取资金5218万元；列入省各类科技计划86项，争取资金3075万元。企业承担重大创新项目的能力不断提升，获得经费200万元以上的项目达到13个。四是自主创新能力不断提升。全年共取得科技成果198项，获国家科技奖励3项，省科技奖励44项。全年完成专利申请4516件，同比增长16.5%，其中发明专利1233件，同比增长23%，占申请总量的27.3%。专利授权1714件，同比增长46.12%。这些成绩的取得是县委、县政府正确领导和上级科技部门关怀指导的结果，是全市科技战线干部职工共同奋斗的结果，是全社会通力支持的结果。在此，我代表市政府向大家表示衷心感谢！在充分肯定成绩的同时，我们要保持清醒头脑，准确把握当前全市科技工作形势。
（一）准确把握科技工作的新使命。
（二）准确把握科技工作的新机遇。
（三）准确把握科技工作的新动力。
二、明确任务，突出重点，奋力开创科技工作新局面
2018年是全面贯彻落实党的做出的战略部署的第一年，是实施“十三五”规划承上启下的重要一年，也是县政府换届后的开局之年，做好科技工作意义重大。全市科技系统要进一步紧紧围绕经济社会发展需求，明确思路，突出重点，全力推进创新型城市建设。具体要突出抓好以下工作：
（一）突出抓好高新技术产业发展。高新技术集中体现了自主创新的能力和水平。近年来，我市高新技术产业持续快速发展，成为科技创新发展中的一大“亮点”。今年的发展目标是：高新技术产业产值确保达到700亿元以上，占规模以上工业总产值的比重达到35%以上，产值过亿元的高新技术企业达到100家。
一是壮大优势产业与延伸产业链相结合。电子信息、新材料、生物与制药、先进机械制造是我市高新技术产业的四大重点领域。下一步，仍要围绕这些重点领域做文章，保持其带动增长的“龙头”地位。另外，“十三五”期间，省里将重点培育62个产业链，形成15个产业群。我们要抓住这一时机，围绕全县的优势产业进行调查研究，对产业链的上游到终端进行排查，对潜力大、前景好的环节，小的膨胀壮大产业规模，缺的补齐拉长，培植新的经济增长点。要通过技术创新延伸产业链发展，为企业开辟新的发展空间。
二是改造传统产业与发展新兴产业相结合。要加快传统产业高新化步伐，运用信息技术和节能降耗技术改造传统产业，通过技术改造和引进消化吸收再创新，提高企业生产自动化和技术装备水平，着力在机械制造、电子信息、食品加工等产业中培育出一批高新技术企业和产品，逐步提高高新技术产业比重。同时，大力发展生物技术等新兴产业，组织好科研攻关和成果转化工作，为这些新兴产业的发展提供科技支撑。
三是扶强重点企业与培育中小企业相结合。一方面，要抓好规模型科技企业的发展壮大。继续实施自主创新工程，搞好示范与引导，培植一批发展潜力大的骨干高新技术企业，着力打造一批具有较强自主创新能力和市场竞争力的高新技术企业集群。另一方面，要抓好中小型科技企业的培育成长。中小企业是孕育大企业的摇篮，许多大企业都是由小到大滚动发展起来的。今后要积极关注拥有自主知识产权和关键核心技术的中小企业，培育一批“小巨人”企业，形成大企业引领、中小企业奋进的梯次发展态势。
（二）突出抓好科技创新平台建设。一是在应用基础研究方面，要加强重点实验室建设。高校和科研院所要充分发挥自主创新的“源头”作用，进一步开展适应经济发展需求的前瞻性基础和应用研究，在服务地方经济建设中提升高校的办学层次，建设一批有特色的重点实验室。要联合国内外优势科技资源，积极探索共建重点实验室的新模式，鼓励高等院校、科研机构与企业联合共建实验室，与省外、国外研发机构合作建设实验室。争取进入国家、省重点实验室行列。二是在技术创新体系方面，要加大企业工程技术研究中心创建力度。要加强规划，重点扶持，争取“十三五”后三年至少有1个工程技术研究中心进入“国家队”、10个工程技术研究中心进入“省级重点队”。三是在公共技术服务平台建设方面，要抓好科技成果向现实生产力转化。重点支持创新服务平台和各类科技中介服务机构建设，使之真正成为技术转移、创新创业、科技资源配置的重要基地。要运用好税收优惠政策，大力扶持科技企业孵化器建设，年内全市孵化器面积达到25万平方米，增加2万平方米。要进一步规范服务于科技计划组织、申报、查新和管理的各类科技中介机构的服务行为，强化其服务功能。
（三）突出抓好重大项目的争取和实施。一是积极向上争取项目。要抓住国家、省“十三五”加大科技项目实施的重要机遇,立足县实际，深入挖掘和全面筛选项目，努力争取国家、省重大项目。二是围绕重点实施项目。要把全县经济社会发展的重要领域、与群众生活相关的行业和亟待科技提供支撑的产业作为重点，下大力气突破关键核心技术。要围绕高新技术产业发展，重点加强电子信息、新材料等领域的技术研发，抢占产业发展的制高点。要围绕建设节约型社会，重点加强循环经济、生态治理等关键技术的研究开发，努力为可持续发展提供技术保障。要围绕新农村建设，重点加强农业良种选育和农产品精深加工，培育农产品知名品牌。要围绕改善人民生活水平，重点加强生物医药、重大疾病防治的研究开发，保障人民群众的生命健康安全。三是管理监督好项目。要继续深化科技计划管理机制改革，推动计划管理由重立项向立项和实施并重转变。在项目安排上，要坚持网上申报、网上评审，充分尊重专家意见，管好用好资金，真正把钱用在“刀刃”上。要加强重大项目的调度考核，对实施顺利、产业化成效显著的项目继续给予支持。
（四）突出抓好产学研合作创新。去年，市里召开了产学研合作创新暨科技奖励大会，书记对推进产学研合作创新工作做了全面部署。立足县情，产学研合作创新仍是今后一段时期我县科技创新的有效途径。要以项目为纽带，以科技创新平台为支撑，促进企业与国内外高等院校、科研机构的研发“联姻”。要采取多种形式，积极搭建科技交流平台，促进科技资源与生产要素的紧密衔接。要鼓励和支持产学研各有关单位按照平等自愿的原则，依托各自的产业、技术、人才等资源优势，在若干重点行业和领域，建立各种形式的风险共担、利益共享、权责明确、合作紧密的产业技术创新战略联盟。
（五）突出优化专利结构。深入实施知识产权战略，在稳步提升专利申请量的同时，不断优化专利结构。全年全市要完成专利申请4800件以上，其中，发明专利要达到1200件以上，占申请总量的25%。要大力推进专利项目实施和产业化，推动专利成果向现实生产力转化，引导企业通过专利实施提升核心竞争力。
三、加强领导，狠抓落实，努力营造科技创新的良好环境提高科技自主创新能力，加快创新型城市建设步伐，必须进一步加强和改进组织领导，加快转变指导方式，努力提高领导和驾驭科技工作的能力。
（一）进一步加强对科技工作的组织领导。各镇街区要按照党的和省、市有关会议要求，把科技工作摆到经济工作的核心位置，定期听取科技部门的工作汇报，及时研究解决事关科技事业发展的重大问题。要按照建立健全决策目标、执行责任、监督考核三个体系的要求，进一步完善科技进步考核体系，加大督促检查和考核奖惩力度，充分调动上上下下抓好科技工作的积极性。各有关部门要增强大局意识、协作意识，立足于全市科技发展的大局，协调一致，配合联动，形成共同推进科技创新的强大合力。
（二）进一步抓好科技政策措施的落实。对上级关于支持科技创新的优惠政策，各级一定要用足用好，确保不折不扣地落到实处，为自主创新营造良好的政策环境。
（三）进一步加大科技投入。要把政府投入作为是否重视科技工作的重要标尺，建立财政性科技投入稳定增长的机制，保证科技经费增长幅度明显高于财政经常性收入增长幅度。要进一步完善政府采购制度，优先采购和使用自主创新的高新技术产品。同时，要逐步完善以政府财政投入为引导，企业投资为主体，全社会共同参与的多元化科技投入体系。
商场工作计划范文6
2021年，后市场开拓部开拓各种渠道，自营收入预计比2020年增加30%，完成事业计划109%，电商收入再现突出，同比增加40%，自营毛利润率降低3.23%（扣除运费和包装费用2%，降低1%左右主要底盘件给后市场涨价大于后市场对外涨价）。后市场财务主要做了以下工作：
1、 积极配合完成三种审计工作：大信年报审计；集团对公司的经济审计；公司内部审计。
2、 按照管理革命后的岗位，更新分配工作。
3、 完成1-6月的账期付款工作。
4、 维护销售新品价格及价格变动近3000件。
5、 采购入发票1200份，付款入账500份。
6、 按时完成各种分析报表和分析工作。
7、 为了收入实现，开具发票5200份。
8、 完成1-5月报表出具工作，并上报集团HMF系统。
9、 积极配合业务部门实现对2019年各的返利，20多家价值200多万元。（对方开具冲红申请，后市场开具红字发票，在ERP系统里做贷项通知单，再确认付款）后市场返利负数由国内营销主机返利扣减，国内营销主机返利负数，后市场也进行扣减。
10、 1-6月预提返利330万元，使利润率更真实可靠。按照政策做表格，每个月按照各个的销售数据，计提返利。今年完成的计划比较好，都是按照计划完成率进行预提。
11、 配合业务做好电商回款确认，使电商业务增加40%。（原来每天确认两次：上午11点一次：下午16点一次；现在及时确认）增加回款接收手段：手机短信通知，以便于随时接收回款信息，及时确认收款。
12、 按照公司规定执行费用预算。调整预算实行一枝笔审核（财务部长）。对于没有使用的预算金额较大的，由后市场开拓部管理部门打报告，对其进行预提，到年度统一冲销。
13、 认真审核各项费用的真实性。要求业务提供证明业务真实性的相关资料（如招标、比价，合同，专决书，送货单，收料单等）。
14、 对账。3月与国内营销一起制作应收询证涵，后市场开拓部制作55份，回涵55份，金额不一致的18家，并计划在全年内对这18家，进行往来明细核对。只是配件（包括电商）发涵20份，都已经回涵，金额一致。
15、 完成后市场服务公司1-6月税务工作，包括2020年汇算清缴工作；完成1-6月报表上报，集团HFM填报工作；完成1-6月银行对账工作。
16、 供应商对账。上半年审计涵证比较集中。对账50家供应商，波及各个事业部，共出调节表230份。
17、 财务业务一体化。实现后市场最二大供应商平台转发票（源根石化）
