家政服务前景范例6篇

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家政服务前景

家政服务前景范文1

你局京房地字(1993)第146号《关于收取“城市房屋拆迁管理费”的函》收悉。根据国家物价局、财政部(1993)价费字13号《关于城市房屋拆迁管理费的通知》,现将有关事宜函复如下:

一、房屋拆迁管理费,由市区、县房地产管理局按照不超过房屋拆迁补偿安置费用的0.5%向拆迁人收取。除此,不得另外收取拆迁许可证等其他费用。

二、市、区县房地产管理局应到物价部门申领行政事业性收费许可证,使用财政部门统一印制的收费票据。对房屋拆迁管理费收入执行预算外资金管理的有关规定,实行财政专户存储,专款专用。

三、房屋拆迁服务费,由承担拆迁服务的单位按照不超过房屋拆迁补偿安置费用的1.5%向拆迁人收取。

四、本复函自文到之日起执行。过去有关规定中,凡与本复函内容相抵触的,以本复函为准。

家政服务前景范文2

从服务的内容上看,目前我国社区家政服务的内容主要有家庭清洁、家庭餐的制作、照顾老人、看护婴儿、看护病人、护理产妇与孕妇、搬家、管道疏通、房产中介、婚姻介绍等服务。虽然企业经营的项目繁多,但却很难形成规模和特色,社区居民的服务需求较多,社区家政服务企业也不可能一一满足客户日益增长的家政服务需求。一旦有需求满足不了,客户就很可能找其他的家政服务企业来为自己服务,这样就会导致社区家政服务企业很难与客户形成粘合度,限制家政服务企业的发展。长此以往就会导致社区家政服务企业的倒闭。所以服务项目精细化、规模化、特色化是社区家政服务发展的可行之路。

二、家政服务企业管理人员和服务人员服务意识淡薄,很难满足社区居民的家政服务需求

目前,大多数的社区家政服务企业都刚刚起步,社区家政企业的经营管理人员大多数文化水平功能较低,对于家政服务没有正确、全面的了解,他们只追求单纯的经济利益,缺乏服务意识。大多数家政服务人员都是属于“挂靠式”的在家政企业服务。大多数没有经过正规的家政服务培训,对家政行业的职业素养、技能水平更是了解得少之又少,大多数还是处于干完一家是一家,把钱赚到手里才是真本事的阶段。所以让社区居民对于家政企业着实寒心,很难形成长期的服务关系。

三、客户与服务人员贪图小便宜的心理,导致签私单现象严重

家政服务前景范文3

南宁市人力资源服务管理办公室顺应时展,依托南宁人力资源市场,主动作为拓展功能,于2016年3月10日开设南宁家政服务市场,成为广西首家公立一站式家政服务市场,为群众提供了便捷的家政服务新场所,为求职者提供了丰富的家政就业新岗位,为家政企业提供了良好的规范发展新平台,为政府决策提供了可靠的家政服务大数据,受到社会各界好评。

从2016年3月10日至9月30日,南宁家政服务市场共吸引雇主1059人次,求职者13621人次,达成服务意向659宗,达成就业意向8319人,折射出在二胎化和老龄化时代的大背景下,家政服务需求旺盛,发展前景广阔,家政行业日益成为服务业重要分支,成为吸纳就业的重要渠道。

家政行业吸纳就业能力强

从求职者进场人次及达成就业意向数据来看,众多求职者选择家政服务作为就业方向,反映出家政行业具有很强大的就业吸纳能力,这也是南宁市经济发展和人民生活水平提高后,家政服务需求旺盛的必然趋势。

国家商务部统计数据显示,现阶段有40%的家庭需要社会提供服务,可提供大量就业岗位,就业容量和发展潜力十分巨大。尤其重要的是,家政服务业吸纳的劳动力主要来自下岗失业人员、农村富余劳动力、贫困劳动力等社会弱势群体,成为这些劳动力摆脱贫困、增加收入、改善生活的重要经济来源,甚至不乏进入家政服务业而创业成功者。

南宁家政服务市场有力拓展了求职者的就业渠道,为就业困难人员提供了更多就业出路。

母婴及养老护理持续升温

在家政服务需求中,母婴及养老护理成为雇主需求的热点。据统计,母婴护理达成服务意向177宗,养老护理达成服务意向154宗,一般家务达成服务意向147宗,保洁达成服务意向48宗,病患护理达成服务意向29宗。反映出随着二胎化和老龄化时代的到来,母婴及养老护理需求已经成为家政服务领域两大板块,也是雇主相对集中的板块。

求职者方面,一般家务达成就业意向2688人,母婴护理达成就业意向2635人,养老护理达成就业意向1448人,保洁达成就业意向874人,病患护理达成就业意向360人。母婴护理和一般家务受到求职者的追捧,成为家政就业的大热门,“月嫂”成为家政就业的高频词。一般家务主要是家庭餐等钟点服务,在求职者看来,压力相对较小,工作时段较为灵活,技能门槛也相对低一些,因而成为许多求职者进入家政行业的首选。求职者从事保洁工作的意愿高于从事病患护理。

雇主需求和求职意向有落差

从上述统计数据来看,雇主需求意向和求职者就业意向存在一定落差,薪酬待遇、技能水平、求职心态等都是造成落差的原因。

薪酬待遇是影响求职者就业意向的主要外因。雇主需求最大的母婴护理,也是目前雇主最舍得花钱的家政服务项目,综合市场入驻企业的交易价位,聘请一个月嫂,包吃包住,需支付月薪4000至8000元,聘请一个育婴师,包吃包住,需支付月薪2500至5000元。这样的薪酬待遇吸引了大量想从事家政服务工作的求职者。

技能水平跟薪酬待遇相辅相成,是影响求职者就业意向的另一外因。入户从事家政服务工作都需要经过相应的培训,母婴护理、养老护理、病患护理相较一般家政、保洁等工作而言,所需技能更专业、更精细,雇主的要求也更高,属于中级的“知识技能型”家政服务,一般家政服务、保洁等则属于初级的“简单劳务型”家政服务,高级的“专家管理型”家政服务在南宁尚属空白。

目前从事家政服务工作的求职者以进城务工人员和下岗职工为主,文化素质普遍偏低的求职者对需要接受培训、存在责任风险的“知识技能型”家政服务项目存在畏难情绪,更愿意从事家庭餐、保洁等门槛低、风险小的“简单劳务型”家政服务。因此,想从事养老、病患护理工作的求职者比想从事一般家政的求职者要少很多。尽管母婴护理属于“知识技能型”家政服务,需要接受专业的培训,但在很多生过孩子、坐过月子的女性求职者眼里,都自认能够轻松胜任,加上待遇较好,所以母婴护理仍然成为求职者最热衷的家政服务工作。

家政服务前景范文4

首批参加培训的有城镇失业人员、多年从事医护护理的下岗妇女、进城务工的农民工,也有全职主妇和刚刚毕业的大学生,当她们听到山东省婚姻家庭咨询服务中心开设免费家政培训服务时,都兴奋不已,生怕错过了这样的好机会。

由于多数学员文化程度不高,老师们备课十分用心,多用实操道具做示范,还有的直接播放现场录像,课程通俗易懂。

烹饪课最受大家热捧,学员抢着发问:“怎么让牛肉快速做烂?”“用啤酒代替水来煮牛肉!这样做出来的牛肉鲜嫩可口,而且非常易炖,你也可以放山楂、桔皮或几滴食醋等酸性物质,不仅能去掉牛肉的气味,而且烂的速度大大提高”。老师的解答让他们受益匪浅。除了课堂上的理论讲解,老师还带领学员们实战演习,示范菜肴的做法。

参加“家政服务工程”培训的学员,无需花费一分钱,报名后即可领教材和相关的资料,而且咨询中心的老师安排的课程相当丰富,包括安全与卫生常识,家居清洁,衣服的洗涤与存放、照料孕、产妇,婴幼儿、老人及病人,制作家庭餐等,这些课程的设置会根据学员们地反映不断改进调整,使学员能熟练地掌握家政服务的“十八般武艺”,让培训能够紧跟家政服务市场的需求。

培训结束后,对学员进行统一考试,拿到合格证书的学员免费为其推荐就业。学员纷纷说:“家政服务工程不仅让我们‘从游击队’变‘正规军’,而且连我们就业的前景都想到了!”培训班里,有不少年轻的面孔,她们大多数是在家几年的全职主妇,现在想出来找份自己能干的工作太难了,来参加家政服务员培训就是希望将来能找到合适的工作,另一方面也提升自己的能力。

“心理护理师”很抢手吧!

“心理护理师”?不就是“陪聊”吗?不!这可不是普通的陪聊!而是结合医学护理与心理咨询于一体的新型,高层次工作。“心理护理师”是山东省婚姻家庭咨询服务中心“家政服务工程”中新开辟的课程,在全省尚属首家,培养的人才不仅具备护士资格,还掌握多种心理学知识和相关法律知识以及心理健康诊断、心理护理等专业技能。

家政服务前景范文5

对于20岁的刘星馨来说,8月23日是忙碌的一天,上午到重庆沃尔玛超市采购食品,下午到南桥寺茶叶市场买“大红袍”,一场小型家庭烤肉晚会即将举行,这是小刘首次以家庭管家的身份,为位于渝北棕榈泉小区的一家人张罗聚会。晚会搞得很成功,小刘感到很欣慰。据笔者了解,在重庆市,像小刘这样的大学生保姆正逐渐走入寻常百姓家。

位于重庆大学城的重庆城市管理职业学院,是重庆市率先开办家政服务与管理专业的高校,2008年首批招生36人,其中还有2名男生。经过两年的家政知识系统学习,他们已全部走上为期一年的实习岗位――当一名“高级保姆”。同学们拥有大专文凭,国家承认的育婴师、营养师、家政服务员证书,还精通推拿按摩、宴会设计、儿童心理学、花卉管理、膳食营养搭配、高级宠物饲养等十八般武艺。

学院负责人告诉笔者,这批学生从进校开始,学校首先教育他们改变观念,不要认为家政服务人员就是地位卑微的小保姆。然后,从职业技能上对他们进行培训,让他们具备“上知天文,下知地理,上得厅堂,下得厨房”的技能。

刘媛媛,一个在重庆玛莎家政服务有限公司接受岗前培训的女孩,经过一个多月的培训,就在8月24日下午与客户签订了长期工作合同。

刘媛媛告诉记者,尽管在大学里已学了两年家政知识,可遇到具体问题还是颇为犯难。经过一个多月的实践,更深刻体会到理论与实践的差距。当记者问及她对这个专业所持的心态时,她想了想,然后字斟句酌地说:“我们穿着家政公司的统一服装走在街上,偶尔也会有路人投来异样的眼光,但大家也已经释怀了。”她对自己的远景规划是能够通过自身不断努力,争取早日进入高级管家的行列。

在重庆汇婴护理有限公司实习的吴晓丽和曾媛,则是选择了在家政公司从事客户管理和回访工作。目前像她们这样在家政公司实习的同学占全班同学的1/4左右。“如果要做真正的高级管家的话,我们仅凭学校所学的知识还是不够的。”

家政公司老总组团挖人

自从母亲生病之后,家住重庆南岸区的张春就开始找保姆,不到一年,保姆换了十多个,还是没找到合适的。他愿出每月2500元的高价,可现在是有钱花不出去。张春说,自己找保姆的条件并不苛刻,就是既能买菜做饭照顾老年人,又可以看管一下读小学的孩子,诸如检查作业等。“最好是大学生,可有大学文凭的年轻人,谁又愿做保姆呢?”张春颇感无奈。

找保姆难,找高素质的保姆更难!早在今年4月,听闻重庆第一批“大学生保姆”即将毕业,重庆市内15家家政服务公司的老总组团前往学校挖人,开出月薪3000元~5000元。尽管还有一年才正式毕业,但来到学校的家政公司老总个个求贤若渴。重庆家政服务联盟会长张定远站在讲台上兴奋地向台下的大学生承诺:“我给你们保证,如果你们毕业后愿意从事家政工作,所有人都能就业!”

张定远称,目前在重庆有近9万家庭需要高素质的家政服务人员,而现在市场上的保姆远远达不到客户的要求。

就业既有“钱”景又有前途

“大学生为什么不可以做家政?我觉得不光可以,而且还大有可为。”张定远十分看好大学生做家政的前景。他认为,现在的家政不仅是扫地、收拾屋子那么简单了,面对客户的需求,这个行业需要高学历、高素质的大学生来为客户提供高质量、全方位的家政服务。

家政服务员要提高业务水平,就需要一些专业人才。鉴于市场的需要,近几年,家政专业在一些公办高校悄然兴起。全国第一个开设正规学历教育家政学本科专业的吉林农大从2003年开始招生,2007年第一批毕业生走向社会。目前,已经培养近200名毕业生。

家政服务前景范文6

大学生新型家政教育咨询服务公司是兼具教育和咨询、培训为一体的公司。开展业务的对象是家政服务公司,服务内容是对家政服务服务人员进行教育、培训,为家政服务公司的咨询公司提供咨询。公司主体是家政学专业学生,我认为创办针对家政行业的新型教育咨询公司,在当今市场经济条件需要创新型企业的要求是相符的,具有广阔的发展前景。

二、SWOT模式含义

SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。其中,S代表 strength(优势),即自身具备的有利条件;W代表weakness(劣势),即自身与竞争对手相比存在的不足;O代表opportunity(机会),即有利的外部环境;T代表threat(威胁),即外部环境中的威胁;其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。

SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方;并让企业的战略变得明朗。

三、大学生创办新型家政教育咨询服务公司的SWOT分析

1.优势strengths

(1)公司成员素质高

公司的创办主体为大学生,平均文化水平和综合素质高,有利于提高服务质量。以家政学专业学生为核心,学习内容涉及家庭生活的方方面面,可以更加深入地了解家政服务公司的服务内容和理念,为其提供科学、合理、深入地指导。

同时,由于大学生群体接受新事物的能力强,可以迅速适应市场变化,适时调整发展策略,获取更大的发展空间。例如,为了适应市场对高素质人员的需求,我们拟推出培训高素质家政服务人员的服务内容。灵活的策略和创新能力是我们取得竞争优势的法宝。

(2)劳动力成本低

职员均是在校大学生,平均工资水平低。例如培训服务,以次数为收取报酬的依据,如此就比公司专职培训师的费用低了很多,可以大大减少家政服务公司在培训高素质服务人员的花销,以此减少了家政服务公司的大量财政支出。劳动力成本低的这一优势,为大学生家政教育咨询服务公司迅速立足市场并顺利运营创造了条件。

(3)专业力量支持

首先,大学生新型家政教育咨询服务公司的员工主体为吉林农业大学家政学系的学生,不仅拥有专业的家政学知识,而且不同层次的人员构成增添了公司的活力和发展空间。

其次,吉林农业大学家政学专业作为我国高校的第一个本科专业,拥有最前沿的知识和经验。公司可以聘请优秀的老师们作为公司的顾问,还可以通过老师与各大高校及企业取得交流,获取有利的信息,为长远的发展提供充足的动力。

最后,公司还能通过扩大专业力量的影响,吸引不同学校、不同专业的大学生加入,如吸引经济管理的学生,规范公司的管理和市场运营;吸引计算机专业的学生,监管公司的网络平台和远程服务等。

2.劣势Weaknesses

(1)创办公司资金不足

由于公司是在校大学生为主体创办的,就目前状况来说,很难筹到大量启动资金;启动资金是目前制约公司创立的关键因素,关系到公司的下一步工作计划和任务。再加上短期内缺乏有实力的投资者或合作者,这将成为公司创建的瓶颈。

(2)对行业的宏观认识和把握不足

学生主体,接收到的信息大多是通过教学,真正的实践活动很少。即便获取信息的渠道很广,但信息量大,筛选工作复杂,很难准确把握,无法对整个家政服务市场的走向进行把握和预测。同时,由于长期接受老师专业性的熏陶,大学生潜意识里理论知识占主导,真正实践过程中会遇到困难,需要时间适应。

3.机会Opportunities

(1)高素质服务人员需求为公司创办提供土壤

长春市家政服务市场目前供小于求,尤其是高素质、高水平的家政服务员严重缺乏。实际操作中陷入矛盾:企业内部能够从事培训的人员匮乏;招聘自己的培训师,会是一笔不小的财政开支;不对员工进行培训会给企业发展带来困境。如此种种,培训工作被搁浅。

如此一来,家政服务公司可以选择“培训外包”,将培训业务包给我们公司,按照培训次数支付费用,可以大大节省财政支出;同时,也满足了市场对于高素质、高水平家政服务员的需求,利于企业的发展。

(2)政府大力支持为公司发展提供保障

为了促进教育发展的多形式、多渠道发展,国家制定了对于发展非正式教育机构的扶持力度。1987年国家教改委颁发的《关于社会力量办学的若干暂行规定》,标志着我国民办教育开始有了法律的支持;在十四大 “必须把教育摆在优先发展的战略地位,努力提高全民族的思想道德和科学文化水平,这是实现我国现代化的根本大计”战略的基础上制定了《中国教育改革和发展纲要》。之后,国家又于1997年颁发《社会力量办学条例》,2002年底颁发《中华人民共和国民办教育促进法》,2004年颁发《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》,为非正式教育机构提供了的法律保障和支持。

在此基础上,各地政府也相应制定了地方对于非正式教育机构的政策和资金支持,大力扶持教育培训机构的发展,这为大学生新型家政教育咨询公司的发展提供了良好的保障。

(3)大学生创办针对家政业的教育咨询公司的空白

随着经济的发展和政府政策的支持,家政服务公司如雨后春笋般层出不穷。但针对家政服务公司,为家政服务公司进行服务的公司少之又少,几乎是市场上的空白。大学生创办咨询服务公司,为家政公司服务,具有新颖性和前瞻性,是一个独特的发展机遇。

4.威胁Threats

(1)市场认可度低,缺乏社会支持

目前社会上大学生创办的公司很少,社会上大部分人认为在校期间创办公司会影响学习;而且,很多人对大学生的能力不信任。因此,传统意识和社会现状对大学生新型家政咨询服务公司的发展构成了很大的威胁。

(2)相关企业的竞争威胁

大学生新型家政咨询服务公司的部分业务和家政服务公司,甚至有些咨询公司的业务具有交叉性,由此产生了很大的竞争力。已经存在的公司由于雄厚的经济实力、已有的社会影响和业务的成熟度,会拥有新型公司不具备的优势,这将成为我们创办公司的亟待解决的威胁因素。

四、大学生创办新型家政教育咨询服务公司的策略

1.扩大优势,全面提升服务质量

员工层面,在加强学习科学文化知识的同时,提升实践能力和服务能力。

组织层面,制定自己的企业文化和管理模式,增强组织的认同感和凝聚力。充分发挥顾问团队老师的重要作用,实施公司内部的培训、提升机制,定期对员工进行培训;同时,加强与顾问团队的沟通和交流。发挥每一名员工的积极性,从而实现公司价值最大化。

从员劳动力成本来看,要加大宣传力度,打造“低成本、高效率”的公司战略,充分发挥劳动力成本低的优势,赢得更多的合作伙伴和顾客群体。

2.深入市场以点带面,促进劣势最小化

在公司创办前期采用“先入为主”的策略,为家政公司免费服务一个月。获得认可后,与公司达成协议,“上门服务”,一是为了节省公司运营的支出,为以后的规模化经营积累资金;二是为了缓解经验不足的劣势,在实践中锻炼能力、提高服务质量,同时也为公司做了无形的宣传,为公司扩大市场提供便利。

3.抓住机遇,打造良好品牌

制约高端家政服务发展的因素多种多样,主要包括:高素质、高质量家政服务人员的输出。作为新型的家政教育咨询公司,我们首先要善于发现市场上的商机,为家政服务公司提供输出高素质服务人员、规范内部管理、促使新业务的开发等的服务,帮助家政服务公司解决问题,更好地适应市场的需求。

其次,深入了解政府相关政策,争取最大程度的政策支持和资金扶持,如通过政府取得与家政服务公司的合作、一定税费的减免等。保障大学生新型家政咨询服务公司的权益,促进公司高效、健康发展。

最后,抓住市场空白这一新颖性,加大公司的宣传力度,让更多的家政服务公司了解我们的服务,吸引更过的合作者和投资者;同时,让更多的居民了解大学生新型家政咨询服务公司的科学性和前沿性,通过接受我们服务过的家政服务人员的服务认可我们的工作,促进公司的发展。

4.制定科学防范措施,迎接市场挑战

防范措施的制定可以从两个方面入手:一是加大宣传,寻求政府支持,获得社会的认可和信任。起步阶段可以先从政府支持入手,借助政府的支持获取信任;当公司逐渐发展后,要通过不断提升服务质量来实现。二是尽量避免与市场上已有的且发展较好的公司的业务发生雷同,尽量寻求他们发展中存在的空白去填充,丰富服务内容的同时促使自身的长远发展。

参考文献:

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[4]钟明彪.培训机构现状与发展策略的研究—以上海众凯培训机构为例,华东师范大学,2010.10

[5]曹华.对我国家政服务业发展的一些思考[F]经济师,2003(4)

基金项目:吉林农业大学2012年国家级大学生创新创业训练计划项目“大学生新型家政教育咨询服务公司”相关理论研究成果

作者简介:

燕道芬(1991-),女,吉林和龙人,吉林农业大学人文学院家政学系本科生,研究方向:家政服务企业管理。