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电商工作计划范文1
时间过得飞快，一转眼我们迎来了2019下半年，那么餐饮店长上半年工作总结以及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的餐饮店长上半年工作总结以及工作计划范文，但愿对你有借鉴作用!
餐饮店长上半年工作总结以及工作计划范文(一)
时间过得飞快，一转眼我们迎来了2019下半年，回顾过去的上半年，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视培养以及各位员工的支持下，我同全体员工，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了2019年上半年各项工作任务。现在就我半年的工作情况给大家做个简短的汇报，请大家给予评议。
说实话，作为一名员工餐负责人，这半年来，我深感到责任的重大，这几年的工作经验，让我明白了这样一个道理：只有用心去观察，用心去与顾客交流，大家齐心协力才可以做好餐饮服务。
首先，先汇报一下上半年的经营状况：
从2019年以来，经营状况总体来说还算理想，辛苦了半年，我们改善的往年亏损的情况，并有一定的盈利，这让我们都觉得比较自豪。全年实现营业收入__元，比去年的__元，增长__元，营业成本__元，比去年同期的__元，增加__元，增加率__%.
其次，总结一下我2019上半年的工作收获。具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻百花村的经营理念，将公司的经营策略及时准确的传达给每位员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强团队的凝聚力，使之成为一个和谐的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的消费心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。
从百花村整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
为了给顾客创造一个良好的用餐环境，为公司创作更多的营业业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的用餐环境;积极主动的为顾客服务，尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开。
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，新的半年开始了，展望2019下半年，在各位领导的指导和各位员工的支持下，我将以更精湛熟练的业务管理好我们的团队，为我们的员工提供精美的菜品和优质的服务，尽自己最大的努力，勤勤恳恳，尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。
餐饮店长上半年工作总结以及工作计划范文(二)
担任了半年的餐饮店长，收获诸多，现将这半年来工作的心得体会做个总结。
一、全力以赴、食堂达标
学年初的暑期，为达到标准化食堂而进行整建基础设施，餐饮公司筹集了240万元资金，有50多人参加工程的施工。工程收尾时，公司130人全员上阵，为暑期的整建工程圆满划上了句号。为节约每一元钱，包括经理在内的公司每一个人都成为最普通的劳动力。整建后的二个学生骨干食堂的面积增加了尽1000平方米，炊事设备基本达到了不锈钢化，硬件设施基本达到省《标准化食堂》的要求。目前，第一食堂后厨的硬件环境已被__市__区卫生行政部门列为院校食堂的样板。
公司的全年经营管理比以往更加规范有序。我们遵循了省《标准化食堂》细则的要求进行运作。我们根据《标准化食堂》细则和我院的具体实际重新修订了__学院餐饮服务公司〈规章制度汇编〉。对全员进行了规章制度的学习和讨论，对新工人进行了上岗前的组织纪律、基本技能、食品卫生法规、服务要求等的培训。同时，要求参加培训的人员参加考试。
全员素质的提高，为创造省《标准化食堂》打下了坚实的基础。经过艰苦努力和充分准备，我院的餐饮管理水平达到和部分超过了省《标准化食堂》的要求，二个学生食堂在_月_日双双被授予__省《标准化食堂》。我院餐饮的服务效果被上级和社会承认，是对学校的最大贡献，提前为建设综合性大学提供了相配套的基础性的服务标准。被授予《标准化食堂》，有力的提升了我院后勤服务的标准化和规范化水平的提高。
二、提升服务质量标准、实现师生满意新高
按照高标准的《标准化食堂》管理细则和服务标准进行企业化运作，是实现师生满意、学校满意、餐饮企业满意的最佳过程。
半年中，我们食品生产严格按相关法规进行操作，就餐者没出现肠道传染疾患。说明我们的食品卫生工作抓到了实处;生产过程的质量控制达到了要求;食品的餐具洗消毒过程达到卫生要求;就餐环境在本地属于一流，各界人士有口皆碑;省、市卫生行政部门对食堂的检查没提出异议或实质问题;我们为就餐者的健康真正负了责。
全年的利润率在8%左右，低于省《标准化食堂》的15%指标。低利润经营，使就餐者受益，突出公益性的高等学校后勤服务。
每日三餐的主副食品种多于《标准化食堂》的指标。两个主体食堂的午和晚间的主副食品种各达100余种，高于《标准》的2倍。__年3月成功地同__进行厨艺交流，社会和经济效果明显。
转载请保留此标记，谢谢!开办了食品一条街。在原有小炒部的地址上，进行了有计划的隔断，形成了有羊肉馆、炒饼店、西北拉面铺和快餐盒饭、新疆烧烤和风味包子间等组成较有特色的小吃区域，解决了部分人的饮食需求，丰富了我院的餐饮内容。
在餐厅里，每日午、晚有免费粥和汤供应给就餐者。有专用售饭窗口为贫困学生提供补贴性的饮食服务。有200把雨伞为师生雨天服务。餐厅内有12台电视为就餐者播放各类节目，丰富学生的文化生活和缓解了学校的压力。
成功地试办了教工自助餐形式。社会效果非常好。
全年没有一例炊事员或餐饮公司员工同就餐者发生争吵或以上的事件。
在一和二食堂设立了餐饮区主任现场办公席，实现服务者和被服务者零距离接触，面对面直接受理就餐者的提问和投诉或者批评。
餐饮店长上半年工作总结以及工作计划范文(三)
转眼间入职__公司工作已半年了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将2019上半年工作情况作总结汇报，并就2019年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。
各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。
这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。
根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。
并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
餐饮店长上半年工作总结以及工作计划范文(四)
20__年的上半年就这样悄无声息的溜走了。回顾整个20__年上半年，在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下，我借此机会感谢公司各位领导对我的信任。现在我将这半年的工作总结如下：
一、经营状况
自上半年开业以来，总体来说很不理想，辛苦了半年，但是没给公司盈利，并且还亏损好多钱，这让我们很内疚。
二、经营方面
我们__一共有_档口，主打韩餐组窗口，凉菜组和小吃组让我们很头疼，多次让领导提出问题，有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定，但成本还算合理，效果不太理想。韩餐组和凉菜组，成本占__，酒水和其它三个组成本占__。在通过一系列的调整后，充分调动了员工的主观能动性，提高了其积极性和创造性，增加了员工的竞争意识，起到了良好的效果。但是，菜品调整的不太明显，但效果不太理想。
我们每周游街发宣传彩页，效果还算可以。
三、质量，卫生，服务方面
作为__店长，我严格把关，对每个档口的出品按照标准严格执行。期间，我认真听取了各方面的意见和建议，总结每月出现的问题，并及时改进，确保就餐顾客的饭菜质量。
卫生安全方面，严格执行公司的各项规章制度，认真抓好食品卫生安全工作，杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用，同时，每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生，预防各类事故的发生，做到安全忧患意识警钟长鸣。
服务方面我们现在做的是最差的，刚开业时人员充足，服务还算好，后来服务人员流动比较大，招不上专业的人员，导致服务下滑。
由于我初次当餐饮店长，在成本以及一些细节方面做的还不够好，有待进一步的改进，在以后的工作中，我积极的向各店厨师长学习，争取做到让公司效益化，共同双赢。在以后的工作中，希望各位领导多提宝贵意见和建议，大家共同进步、共同发展!
展望20__年下半年，在各位领导的指导和广大员工的支持下，我将以身作则，高度严格要求自己，带领员工提供精美的菜品和优质的服务，尽自己的努力，勤勤恳恳、尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。
多关心员工生活，多沟通交流，在技术方面多做些培训工作，为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化，提高员工的职业素养，留住员工的心，让员工在公司感觉到家一般的温暖。
严格控制菜品成本，做到物料合理化使用，把好进、收、验货关，树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本核算，帮助员工树立节约意识。
我在餐饮部工作的这半年里，有辛酸，有喜悦，我感觉很充实，对我以后的生涯有很大的帮助，在此我想对我们部门的所有领导以及员工说声谢谢。
电商工作计划范文2
一、围绕党的中心工作，做社会主义精神文明的使者
新华书店是党的宣传部门，担负着传播精神文明的光荣任务，配合党的中心工作，把优秀的图书及时送到人民群众的手中，是我们义不容辞的责任。上半年我店具体做了三项工作：
一是认真做好政治理论读物的发行。今年，我店积极把握时机，明确责任，强化措施，把社会效益放在发行工作的首位，认真做好政治理论读物的征订发行工作,组织各部门走出店门，深入到党政机关、工厂企业、部队学校，宣传推荐《政府工作报告》、《中华人民共和国宪法》、《中国人民第十届委员会第二次会议文件》等一系列会议文件，仅一个多月的时间，共征订《政府工作报告》、《中华人民共和国宪法》、《中国人民第十届委员会第二次会议文件》____册，满足了全市人民学习的需要。
二是加大一般书发行力度。我店发扬干事创业、团结拼搏的创业精神，变坐家等客为主动出击，大力开展推销服务。组织员工走出店门深入到学校、党政机关、企事业单位，变被动服务为主动服务，按照市委宣传部的要求，送书下乡、赶集摆摊，把科技图书送到农民的家门口,连续二年被市委宣传部评为“送书下乡先进单位”。我们根据省店关于开展XXX大联展活动通知精神，在新闻出版办公室的支持下，我店于“五一”期间成功举办了为期半月的精品图书、特价图书展销活动，此次书展由于准备充分，营销策划科学，收到了意想不到的效果。展销期间对新书实行有奖销售、特价书打折优惠销售活动，吸引了大批读者前来选购。书展共展出精品图书及特价图书6000余种，13万册,销售总码洋达20万元。积极组织开展“四下乡”活动，先后__*次在市委宣传部的统一下，组织展“四下乡”活动，赶集、摆摊，到农村开展读物展销活动，把科技图书送到了田间地头，同时向农民捐赠图书，据统计上半年我店共上集摆摊__*次，向农民赠送图书____册。繁荣了农村文化市场，营造了良好的读书氛围，丰富了广大人民群众的精神文化生活。
三是全力做好中小学生的教材发行工作。百年大计，教育为本，多年以来，我们新华书店一直承担着全市中、小学教材的发行任务，为确保全市中、小学校“课前到书、人手一册”做出了不懈努力，为我市教育事业的发展和地方经济建设做出了应有的贡献。20__年，我们站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度，牢固树立为教育服务的思想，认真做好中、小学教材发行工作。在教材的征订上，加强与教育行政部门的沟通和协作，严格遵守国家出台的一系列中小学教材出版发行的政策规定，采取以征订上门、送书上门、结算上门为内容的“三上门”服务，急学校所急，帮学校所需，本着对学校、对学生负责的态度，坚持社会效益第一的原则，千方百计确保教材配套齐全、发行及时，“课前到书、人手一册”政治任务的顺利完成。
、打造一支干事创业、争先创优的员工队伍
企业的健康发展，离不开一支能够带领员工开拓创业的领导班子，更离不开一支爱岗敬业、无私奉献的员工队伍，今年我店以“爱岗敬业，追求卓越”作为企业精神，加强队伍建设和企业文化建设，提高了企业的凝聚力和整体竞争能力。
一是加强领导班子建设，增强企业的凝聚力。世界上没有完美的个人，只有完美的团队。为完善我店新华人的团队精神，多年来，我们始终把领导班子建设放在首位，工作中班子成员同心同德，勤政创业，各司其职，各负其责，积极协助经理工作，甘愿当好配角，对经理依靠不依赖，服从不盲从，到位不越位，尽心尽力地完成各项工作任务。今年我们继续发扬成绩，不断加强思想作风建设，注重自身素质提高，把班子真正建设成为“政治坚定、班子团结、作风务实、勤政廉洁”的坚强领导集体。坚持“群众利益无小事”的原则，切实解决职工的实际困难。把“领导就
是服务，地位就是责任，权利就是奉献”落实到实际工作中，在我店营造了一个聚精会神抓经济，一心一意谋发展，干事创业的良好氛围。二是增强员工素质，提升整体竞争能力。新华书店是国营企业，是经营特殊商品的企业文化部门，是书商，即经营图书的商人。要想做一个好书商，那就必须不断提高自己的文化业务素质，迅速更新自己的知识结构，知书识书，这样才能提升企业的整体竞争能力。在去年岗位练兵活动赢得威海市新华书店系统县级店团体第一名的基础上，今年我们大力开展岗位练兵活动，不断提高员工的业务技能和综合素质，使全体员工在销售上是知书识书的推销员，在业务上是图书进、销、调、存的行家里手，树立好新华人全心全意为读者服务的良好形象。另外加强企业文化建设，也是企业经营管理的重要一环。随着企业的不断发展，大力开展企业文化建设，逐步提高企业文化的内涵，激发员工的积极性、主动性、创造性，是推动企业发展的不竭动力。组织员工学习了《邮差弗雷德》一书，通过学习，员工的自身修养不断加强，爱岗敬业、追求良好的职业道德在我店蔚然成风，提高了新华书店的知名度和美誉度。员工的凝聚力和战斗力进一步增强，充分展示了新华儿女爱岗敬业、勇于奉献、吃苦耐劳的精神风貌。
良好的开端是成功的一半，我店将借上半年这一喜人开局，在下半年加倍努力，圆满完成全年各项工作任务。具体抓好四项工作：
1、狠抓教材教辅的征订发行工作。全力以赴协调好与当地教育部门的联系，切实做好教材教辅的征订工作，圆满完成省店下达的各项经济指标。
2、认真做好政治理论读物的征订发行工作。一是深入做好党和国家有关学习文件的征订发行工作。二是配合教育、共青团等部门积极做好青少年读书教育活动，做好活动用书的征订工作。
电商工作计划范文3
以学校第三个三年规划“树形象、铸品牌”为指导思想，配合学校德育工作，严抓学生的行为规范及少先队员的礼仪规范，通过各项活动，加强对学生的教育，增强学生的二小人责任感和荣誉感。
具体工作：
一 、常规活动
1、在上学期的基础上，开展好本学期的“养成教育”活动。各大队开展各具特色的“给校园‘洗把脸’”的大队活动。让全校学生养成不说脏话、使文明用语常闻，不乱仍乱丢、使果皮纸屑入箱，懂得礼仪谦让、使校园秩序井然等良好行为习惯，并把此项活动作为我校少先队的特色活动。
2、坚持每周一的升旗仪式，对四年级各班国旗队成员进一步加强规范训练。
3、继续办好“小喜鹊”广播站的投稿、组稿、播音以及培训工作。
4、让“校园小卫士”行动起来，使学校真正形成“校园不脏、学生不乱”的良好校风。
5、规范、落实对大队委成员的培训、管理、任用工作，使路队秩序成为学校形象工程。
二、少先队规范化建设
1、通过配合学校德育工作，在抓好学生行为规范教育的同时，抓好少先队员的礼仪常规教育并通过广播、征文、队报、讨论、班队会、活动等多种渠道变堵为疏，开展适合学生认知 特点的教育活动，使我校少先队规范化建设更上一个台阶。
2、班队会时间做到专时专用、主题明确，一次解决一个问题。
3、抓好鼓号队的队伍建设，吸纳新队员，,有计划的进行系统训练,迎接六月份少先队鼓号风采大赛。
4、进一步抓好队室的管理工作，建全各项制度。
5、各中队的班级文化建设。
(1)本学期，各中队不但要维护管理好“班级名言”标志，还要对内容进一步加深理解，以增强班级的凝聚力和进一步明确奋斗目标。
(2)各班“学习园地”在本期至少更新两次。
(3)美化、规范“红领巾”图书角。
(4)让红领巾的佩戴成为各班的一道风景线。
6、继续加强少先队的信息建设。
(1)组织做好队报、队刊的征定、发放工作，使队员及时了解少先队的信息。
(2)继续做好新闻报道工作。
7、加强少先队工作的理论研究，继续发扬科研兴队。
三、加强小干部队伍建设
小干部队伍建设，是我们常抓不懈的一个工作。因为它对培养学生多方面的能力起到一个很好的作用；同时，小干部也是学校日常管理的得力助手，因此本期将会继续抓好小干部的队伍建设。
各月重点工作：
二月：
1、督促在县创新大赛中获奖的辅导老师将所辅导的创新大赛最后参赛作品上交。
2、两周内，各中队制定出本学期中队计划。
3、学生行为规范训练（上下楼、集合、路队等）。
4、开展“养成教育”活动。
三月：
1、“我为学校做一件好事” 学雷锋活动
2、结合植树节开展环保活动。
3、结合“3.8”妇女节，以我为妈妈献贺卡，我为老师献首歌，我为妈妈倒杯茶，我为妈妈洗次脚等系列活动，对学生进行爱心教育。
4、开展“养成教育”活动。
四月：
1、开展“争做文明小市民”活动。强化学生的常规管理，并加强少先队常规礼仪管理。
2、开展“养成教育”活动。
五月：
1、开展“劳动小能手”比赛。
2、“安全伴我行”主题班会
3、开展“养成教育”活动。
六月：
1、庆“六一”节目会演。
2、参加县少先队鼓号风采大赛。
3、评出本学期优秀队员、优秀队干部。
4、开展“养成教育”活动。
七月：
1、学校养成教育活动总结。
电商工作计划范文4
部门职责：
1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案
2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等
3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等
4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考
5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及KPI考核
6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理
部门目标：
1、销售额：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月销售目标：20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的运营结构：投入产出比ROI控制在1:3--1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在50—80%;复购率30%;
3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。
运营链思路：天猫+整合流量渠道—全网分销—自建商城或平台+ O2O + 品牌营销;
培育成长期：20zz下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。
网店运营计划核心(20zz)：
1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制;准备工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;
2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;
3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配与套餐优化
4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等
5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康
6、站外 SNS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度
7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动
8、分销体系建立与拓展;计划在20zz年12月开始构建拓展分销渠道体系
9、网店上线计划：yjb|ys.com/news9月初天猫上线;11月底铺设淘宝C店1家;12月底分销渠道计划初期10家C店。
10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等);
11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)
12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广
第一阶段：准备孕育期(20zz年8月)
1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先;计划在8月10日前完成;预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制
2、仓储物流准备(制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表)
3、经营商品准备(根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品计划在8月15日前完成
4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。
5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广);计划在8月20日前完成。
6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)
7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成
8、天猫上线开业准备、预热(制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，平台如微博、网易、新浪、搜狐等)
第二阶段：开张期、试运营(20zz年9月)
1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;计划9月3日前上线。
2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购(满100送100优惠券);活动总结。
3、中秋大促：提前10天准备。9月9日前完成。
4、网店推广引流开始运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配优化
5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康;计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。
6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久;如UV、PV、转化率、跳失率等);月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。
7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。
第三阶段：运营成长期(20zz年第四季度)
1、制定成长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。(开始站内站外SNS的推广);计划在10月初完成
2、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等;各个活动准备期7—10天。
3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试;双11主投钻展预算15—20W。
4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。
5、直通车养词计划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培养，计划在10月中旬完成。
6、站内推广与优化;站外SNS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。
7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断
8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升VIP会员复购率。计划11月10日前完成。
9、开设或购买一家淘宝C店(待议);店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。
电商工作计划范文5
同志们：
今天的紧急电话会议是市委、市政府研究决定召开的。会议的主要任务是通报当前旱情，部署下段工作，进一步组织和动员全市上下紧急行动起来，全力以赴，再鼓干劲，再加措施，誓夺抗旱保规划的全面胜利。下面，我讲三点意见：
一、要切实认清当前抗旱工作的严峻形势 前段，全市上下虽然做了大量工作，但目前旱情仍然没有得到根本缓解，形势十分严峻。一是从水情来看，汉江来量日渐减少，水位日渐下落。5月21日，丹江水库水位138.67米，比死水位低0.33米；汉口水位16.61米，比历史同期均值低7.2米。汉江流量仅为650立方米/秒。泽口闸水位降至29.7米，自流引水理论流量仅有50立方米/秒。鄢湾泵站不能进水，无法开机。二是从雨情来看，气温日渐升高，且近期不可能有大的降雨过程。据长委和气象部门预报，虽然明、后两天长江中下游地区有一次降雨过程，但降雨量估计只有20—30mm左右。我们分析，像这样的天气再旱十天半月，仙桃的旱情将会更加严峻。三是从需水情况来看，目前正值用水高峰，大旱当前。目前，全市已插的8万亩早稻需水轮灌；50万亩渔池需灌水增氧，尤其是张沟、西流河等地60万口网箱鳝鱼池急待进水投苗；80万亩中稻大田需水耕整。根据多年的经验，要满足全市高峰用水期的用水要求，必须从外江自引和提灌140个流量。而目前我市即使在外江现有水位不变的情况下，也只能引提80个流量，供需矛盾十分突出。四是从干群思想动态来看，存有等天下雨、麻痹松懈、畏难惜本的思想者大有人在。有的人翘首以待，等天下雨；有的人以为沟渠有水可抽，群众不喊缺水，对抗旱工作抓得不紧、抓得不力，甚至麻木不仁；还有的人担心多级提灌成本高、费用大，畏难惜本的思想十分突出。
我们分析形势的严峻性，目的是要使全市上下警醒起来、动员起来，同心同德，全力以赴地投入抗旱斗争。大旱当前，一着主动，全局主动；一着被动，全局被动。因此，各地各部门要清醒地认识当前干旱的严峻形势，抛除一切杂念和幻想，以对党和人民高度负责的精神，切实增强紧迫感和责任感，把抗旱作为当前农村工作的重中之重来抓，主要领导要亲自上阵，集中力量，集中精力，集中时间，全力以赴抓好抗旱工作，为全年农业丰收、农民增收打下坚实基础。
二、要切实强化抗旱工作的各项措施
目前正值抗旱关键时期，各地各部门务必一鼓作气，志在必得。全市上下要紧急行动起来，精心组织，周密部署，科学调度，千方百计抗旱保重点。
1、坚持抢引外江来水。要继续关闭毛嘴闸，将泽口闸引水全部调往南干渠。要加大南干渠及沿岸支流引渠的清障除障力度，确保快引快灌；沿江市镇一级泵站要抢住有利时机，实行满负荷提灌。排湖泵站即日起开启3台机组，利用秦家湾闸的调节作用，向上解决三伏潭、胡场、干河以及毛嘴和剅河部分地区的灌溉问题，向下解决沙嘴、龙华山、西流河和彭场、长埫口部分地区的灌溉问题。郑场的卢庙泵站，长埫口的黄越泵站、八潭泵站，郭河的联丰泵站，陈场的姚嘴泵站，通海口的天星州泵站等沿江一级提灌站要审时度势，抓住机遇，满负荷运行。凡是不能进水的沿江剅闸泵站要积极组织群机打坝抽水，抢引外江来水。
2、坚持多级提灌。各地要加大垸内二级泵站的提灌力度。毛嘴的江李湖泵站、杨越泵站，三伏潭的前进泵站，通海口的永湘泵站、星红泵站和娄沈台泵站，沔城的湖口弦泵站，杨林尾的安家泵站、古阳泵站、唐嘴泵站和杨林尾小泵站等等，要及时抢提抢灌，确保大田耕整，不误农时。
3、坚持科学调度。各地要按照“先急后缓，分区轮灌，统筹兼顾，协作抗旱”的原则，最大限度地发挥水利工程的抗旱减灾效应。要分清轻重缓急，目前的来水重点确保中稻大田耕整及网箱养鳝池的投苗用水；要实行分区轮灌。泽口闸来水要利用通海口闸的调节作用，统筹兼顾上下游用水需求，使有限的自流来水得到充分合理利用；要积极协调好乡镇与乡镇之间、村与村之间、组与组之间以及上下游之间的用水矛盾，千方百计解决好灌溉死角的抗旱问题。要发扬团结协作精神，按照有偿服务的原则，充分利用左邻右舍的水利工程，如张沟镇的杨庄垸可利用郭河联丰泵站提水抗旱。
4、坚持科学管水、节约用水。目前外江水位低，降雨少，灌溉水源来之不易。各地务必管好辖区内的水利工程设施，切实做好蓄水保水工作，防止尾水入湖，防止水源浪费。对引进的水源要分地势、分流域做好蓄水工作。王市口节制闸解决好排湖地区的蓄水问题；纯良岭闸和大垸子闸解决好沙湖和西流河部分地区的蓄水问题；沙湖节制闸解决好沙湖、彭场地区的蓄水问题。同时，在目前水源紧缺的情况下，不管是鱼池进水，还是大田耕整都要节约用水，不要灌的盆满钵满。
5、坚持抢耕抢插。各地要根据中稻秧苗的来势情况，正确引导农民错峰用水，抢耕抢插。秧苗来势早的要早整早插，来势迟的要根据水源情况灵活机动地安排耕整时间，边整边插。
三、要切实加强抗旱工作的组织领导
大旱当前，各地各部门务必站在政治和全局的高度，加强领导，通力合作，严明纪律，全力做好抗旱工作。
一是强化组织领导。市委、市政府要求，各地要把抗旱作为当前农村工作的重中之重来抓，党政主要领导要亲自抓、负总责，分管领导要具体抓、坐阵抓、抓落实。镇办领导班子成员和机关干部除工业专班以外，其余一律不得外出，要深入到村组、深入到田块、深入到农户，帮助研究、指导、落实具体的抗旱措施。旱情一日不解除，一律不得放假休息。
二是严明抗旱纪律。各地要严格服从市“三防”总指挥部的调度命令，切实做到令行禁止。要本着小局服从大局、上游照顾下游的原则，团结抗旱、协作抗旱。重点联乡工程要统筹兼顾，做好全局文章，严禁各自为战、以邻为壑，严禁打坝或擅自关闸拦水，严禁打架斗殴等抢水事件发生，确保全市调度一盘棋。
三是抓好检查督办。这次会议结束以后，市“三防”办、市水利局、市农办、市农业局和市水产局将分别组成四个检查指导督办组，深入各地开展抗旱检查指导和督办，落实市防总的调度命令，指导各地科学调水、科学抗旱。
电商工作计划范文6
农村经济结构调整初见成效。农村三次产业收入分别达到42.4亿元、24.3亿元和21.7亿元，分别占农村经济总收入的50％、28％和22％，同比分别增长12％、13％和14％。全市农村县域内从业人员达到8.6万人，实现劳务收入7.4亿元，同比分别增长15％和18％。从农民收入构成上看，一产业收入1243元，二三产业收入1348元，劳务收入641元，分别占农民纯收入的38％、42％和20％。农民收入巳逐步摆脱主要依靠种养业的单一传统模式，二三产业和劳务经济已成为农民收入新的增长点和主要途径；粮食生产形势继续向好。全市投入备春耕生产资金10.7亿元，落实发放农民“四项严补贴资金3．6亿元，农资入户进程较去年同期快5天左右。全市农作物播种面积，505万亩，其中粮食作物450万亩（玉米275万亩、水稻145方亩、其他30万亩），优质特用粮食430万亩，同比增加12万亩，占粮食作物的96％。全市粮油高产创建活动深入开展，通过农业技术集成组装应用，促进粮食稳产高产。目前，全市农业生产有序进行，各种作物长势良好；新农村建设扎实推进。“百村示范、全面提升”工程深入开展，申报省级示范村建设项目115个，预计可争取专项资金2500万元。农民收入巳逐步摆脱主要依靠种养业的单一传统模式，二三产业和劳务经济已成为农民收入新的增长点和主要途径；产业化经营和乡镇企业发展步伐加快。全市农产品加工业实现产值185亿元、销售收入180亿元、加工量92万吨，同比分别增长15％、15％和2％。国家级农业产业化重点龙头企业发展到8户，新晋升省级产业化龙头企业6户，新认定市级重点龙头企业34户，总数分别达到49户和139户。益盛平地栽参扩建、康美新开河人参GAP种植、万通药业生物产业基地建设项目、百泉参业林蛙加工和保健品生产等20个超千万元产业化重点项目建设加快，完成固定资产投资1.6亿元。乡镇企业加快发展，上半年实现营业收入182亿元、增加值60亿元、税金6.5亿元，同比均分别增长18％；园艺特产业加速发展。全市特产业实现产值51亿元，同比增长25％。人参产业加快推进，产值达到17亿元，同比增长30％。上半年，全市蔬菜面积达到33万亩，棚膜蔬菜发展到6.3万亩。围绕鸭绿江河谷葡萄产业园区建设，实施山葡萄优质高产工程，打造高端优质山葡萄基地。切实加大7个超千亩种植基地建设力度，全市酿造葡萄发展到5.2万亩；农业科技支撑能力进一步增强。围绕“五个一批”、“十大工程”目标任务，全力开展农业农村科技效益年活动，不断推动农业科技进步，促进农业和农村经济提质增效，转型升级。全市农机总动力发展到148万千瓦，完成机械化作业面积650万亩。农民教育层面和范围不断扩大，目前已培训52万人次。落实五大粮食增产技术面积413万亩，农业科技的增产作用稳步增强。绿色食品产业持续发展，12个“三品”。品种开发认证任务落实到位， “三品一标”规范用标检查工作全面完成；农村改革和管理不断深化。全市农村土地流转面积达到95万亩，占家庭承包地总面积的31％。农业保险覆盖范围不断拓宽，全市参保面积196万亩，占二轮土地承包面积的67％。农民专业合作社带动功能不断增强，累计建立各类合作社1726个，带动农户10万户，占全市农户总数的30％。农民负担、农资打假和农产品质量安全监管工作得到进一步加强。
下半年，通化市将立足实标，切实抓好粮食高产创建、农业重点项目建设、农产品加工业推进、·高效园艺特产业发展等项工作，继续深化农村改革和管理，全面推进新农村建设，多渠道增加农民收入，全力确保年度农业农村各项目标任务顺利完成。
一是抓好粮食生产，确保粮食产量达到或超过34亿斤。
二是抓好农产品加工业，农产品加工量达到215万吨，实现销售收入370亿元。
三是抓好新农村建设，省级示范村全部达到标兵村标准，其余行政村的40％达到先进村标准。
