前言：中文期刊网精心挑选了农村工作难点范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
农村工作难点范文1
关键词：农村；留守儿童；班主任；对策
伴随着我国城市化进程的蓬勃发展，在我国广大的农村地区，外出务工人员不断增多，留守儿童教育困境问题日益严峻，我国农村留守儿童数量高达六千万，如何合理有效地解决留守儿童的教育这一现实问题，显得尤为迫切和重要。童年阶段是学生成才的关键时期，能否促进学生的全面发展，班主任的管理工作起着举足轻重的作用。
一、农村学生生活和学习的现状
“父母在远方，身边无爹娘，读书无人管，心里闷得慌，安全无保障，生活没希望。”这则顺口溜直观地反映了农村留守儿童的现状。亲情、教育、安全，缺失了这些至关重要的环节，留守儿童的健康成长引人忧思。我国广大农村地区由于经济发展相对落后，绝大多数学生父母必须外出打工，留守儿童无法和父母生活在一起，往往由爷爷奶奶或外公外婆等亲属隔代教育、管理。由于留守儿童父母长期在外打工，同孩子缺少沟通和教育，从而导致留守儿童产生了在学习上失标、心理上失衡、生活上失助、安全上失保等一系列社会问题，已经严重影响了他们的正常学习和生活，引起了社会各界的高度关注。因此，农村班主任工作就显得格外重要而艰巨。
二、提升农村班主任管理工作的有效对策
（一）帮助学生明确学习目标
受当前社会就业不景气、教育成本居高不下等影响，“读书无用论”在很多农村地区有所抬头和蔓延。从家庭教育的角度来看，部分外出打工父母的教育观念淡漠，不关心学生的学习情况，默许甚至纵容孩子的辍学行为。因此，他们的学习目的不明确，学习积极性也不高。
在当今社会，“知识改变命运”等观念早已深入人心，知识在人们心中的地位越来越高。面对农村留守儿童这一特殊群体，作为农村教育的一线工作者，我们应该与时俱进，不断提升教育理念，引导学生牢固树立“知识成就未来”等观念，帮助学生建立起正确的人生观、价值观、世界观显得尤为重要，这将直接影响学生的一生以及农村教育事业的可持续发展。
（二）积极帮助学习上有困难的学生
负责照顾留守儿童的这些老人年龄普遍偏大，自身文化素质偏低，有些甚至是文盲和半文盲，在学习上无法给留守儿童切实有效的帮助和辅导，致使留守儿童不能按时完成作业，学习成绩下降，没有成就感，缺乏学习兴趣，存在厌学情绪，导致他们对学习失去信心，经常逃学，有的甚至早早准备辍学去打工，过早走向了社会。
班主任要善于对学困生进行教育引导工作，消除他们思想上的种种顾虑。每一个班级，都客观存在着或多或少的“学困生”，他们表现出缺乏学习自觉性，丧失了学习的上进心。他们虽然人数不多，但影响很大。对于学困生，班主任需要倾注大量细致耐心的工作使其转化，在生活上要多花些时间去接触、关爱他们，在学习上要帮助他们克服学习中碰到的困难。
（三）积极进行心理干预
隔代抚养只重视是否吃饱穿暖，却忽略沟通交流，使留守儿童的心理问题长期得不到疏导。由于缺乏父母的关爱，留守儿童过早地体会到生活的辛酸和物质匮乏的压力。他们只能孤独寂寞地成长，长期享受不到来自父母的关爱和亲情，承受着几倍于同龄人的心理压力，容易诱发一些心理和情感问题。
留守儿童在心理发展上存在着较多的困惑与问题，班主任的关爱可以弥补父母亲情缺失对其人格健全发展形成的消极影响，但由于教育理念、办学条件、师资力量等多方面的制约，农村学校很少开设专门的心理课程并配备专门的心理教师。因此，班主任应及时对学生的心理问题进行早期干预，让学生学会倾诉、学会表达、学会求助、学会释放不良的情绪，提高学生的心理健康水平，降低留守儿童心理问题的发生率。
（四）做好家校沟通，搭建爱心交流平台
对留守儿童来说，由于常年得不到父母的关爱，让他们更加容易形成孤独、封闭、自卑的心理，情感依存严重缺失。班主任毕竟代替不了留守儿童的父母，应劝说留守儿童父母要多抽出时间与孩子沟通和联系，多向临时监护人和教师了解孩子留守期间的学习、生活和心理状况，即使远离家乡也要让孩子感受到父母的真情关爱和家庭的温暖，用心去弥补孩子感情的缺失。
为了更好地关怀和保护留守儿童，一方面，作为班主任，我们应充分掌握留守儿童的第一手资料。通过进村入户，了解他们的生活环境，对班级留守儿童逐一进行调查，建立留守儿童档案。包括留守儿童的性格、爱好及父母的联系方式、文化程度等详细情况，并依据变化及时给予更新。主动与留守儿童的父母和临时监护人沟通和交流，及时反馈留守儿童在学校的学习和表现，协同他们做好留守儿童的教育，使学校教育与家庭教育有机融合，相互配合。另一方面，利用定期家访、电话和QQ等实时联系途径，搭建实时交流平台，消除留守儿童的困惑，帮助他们解决实际难题，对一些家庭教育缺失的留守儿童，班主任要给予他们特别的关爱，以教师、同学的爱和学校大家庭的温暖来弥补家庭教育的不足，让他们在一个宽松、关爱的环境中健康快乐地成长。
总之，孩子是家庭的希望，更是祖国的未来。留守儿童的问题，不仅仅是文化教育问题，还包括安全、心理健康、习惯养成等问题，它关系到未来人口素质和劳动力的培育，关系到农村经济和社会的协调发展，也关系到社会稳定和可持续发展。我国农村广大地区的留守儿童正处于人生观、价值观形成的关键时期，教师需要不断创新，加强与留守儿童家长的沟通交流与互动，发动全社会各方力量，从政府、学校、家庭、社会等层面寻找对策，共同关注和切实解决农村留守儿童教育问题，形成共同关爱留守儿童的良好氛围和工作合力，更好地推动社会主义和谐社会的建构和发展。
参考文献：
1.何天祥，《如何搞好农村小学班主任工作》[J]，《新作文》，2010.12
2.陈法英，《浅论农村小学班主任工作开展》[J]，《黑河学刊》，2011.6
3.刘永涛，《浅议农村小学的班级管理工作》[J]，《现代农村科技》，2011.09
农村工作难点范文2
【关键词】农村金融 农村信用社 服务创新 亮点、难点与对策
亮点
“金融服务创新是加快业务发展的重要手段。”近年来，随着农村金融体制改革不断深化，云南省昆明市寻甸县寻甸农信社牢固把握“三农”服务宗旨，努力打造金融服务创新品牌，在服务理念创新和服务环境创新工作方面取得了新成效，闪烁着新亮点。
一、金融服务理念创新，形成了“一个中心、三个层次”的服务格局
调查发现，寻甸农信社在改革过程中把管理与服务地结合起来，树立了全员服务新理念，形成了“一个中心、三个层次”的服务格局。即以客户为中心，坚持客户至上的服务宗旨；一线为客户服务，在服务窗口为客户提供品种多、效率高、质量好的金融服务；二线为一线服务，联社各职能部室根据一线的需要，想方设法搞好服务，提供保障；领导为群众服务，领导干部在体察民情，关心员工的工作和生活，调动员工的工作积极性和创造性，在统筹规划和指导基层信用社的优质文明服务活动，做到有计划、有方案、有检查、有奖励，工作作风不断改进，工作效率明显提高。
二、金融服务环境创新，形成了“硬环境感染客户，软环境感动客户”的服务效果
调查情况表明，为进一步强化员工的服务意识，规范服务行为，改进服务方式，转变工作作风，提高工作效率和服务质量，寻甸农信社各基层社均签定了《“服务创优工程”考核责任书》。《责任书》对服务环境、服务礼仪、服务行为、服务技能提出了明确、具体的要求，并付诸实施，收到了“硬环境感染客户，软环境感动客户”的良好效果。
（一）在服务硬环境方面，农村信用社为积极营造优美、舒适的服务环境
各基层社营业网点在依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用；内部营造舒适优雅的服务环境，以亮丽统一的行业标识自然而然地给客户带来一种安全感，让客户感受到农村信用社的实力所在。
（二）在服务软环境方面，努力营造“令客户满意”的服务环境
一是微笑服务，让客户感到温馨。寻甸农信社认为，微笑服务是服务礼仪的重中之重，因此将柜台服务中的“微笑”纳入《责任书》考核的“高分项”加以落实。通过长期坚持，寻甸农信社的微笑服务在客户心目中留下了好印象，客人倍感温馨；二是“椅子”服务，让客户感到平等。农村信用社的服务对象以农民为主，长期以来形成的“城乡差别、工农差别”格局往往让被服务者感到不平等，加之被服务对象的文化层次差异较大，在填写存取款凭证时较慢。为此，寻甸农信社降低了营业柜台，并在柜台前摆放了椅子，让客户坐着接受金融服务。这一“椅子服务”的创新，既让客户感到平等，又能较好地填写凭证，效果很好；三是“一杯水”服务，让客户感到温暖。近年来，寻甸农信社基层社的营业厅摆放了饮水机，客户进入营业厅就可以很方便地喝到洁净的矿泉水。调查过程中一位客户告诉我们：在我们农村，要喝到免费的矿泉水，只有在信用社可以。由此可见“一杯水”服务，客户感到无比温馨；四是“叫号”服务，让客户感到舒适。在寻甸县的乡镇及以下，农村信用社是唯一的金融机构，单一的金融服务机构往往不能同时服务较多的客户，为此，在“惠农款”兑付时期、烤烟款兑付时期、农村赶街天等时期，往往形成“排长龙”现象，农民既受苦，秩序又乱。自2010年开始，寻甸农信社各营业厅均安装了“叫号机”，开始了“叫号”服务，彻底打破了“长龙”现象，让客户感到舒适和心安。
难点
调查发现，寻甸农信社金融服务创新工作虽然取得明显成效，但受主、客观因素的制约，仍然存在一些难点和不足。主要表现为：
一、优质服务意识强弱互现，基社与基社之间、一般职工与主任之间仍有差别
调查情况表明，在服务意识方面，经济状况较好乡镇的基层社职工比经济状况较差乡镇的基层社职工较强；基社主任、副主任比一般职工较强。
二、服务客体分散而且文化结构迥异，金融服务创新工作难以向纵深推进，往往只能“坐门等客”
三、金融机构单一，在“惠农款”兑付时期、烤烟款兑付时期、农村赶街天等时期客户等候时间较长，影响金融服务效果
对策
一、增强服务意识，彻底改变服务意识差异现象
农村信用社的服务体现了内部管理水平的高低，孕育着信合人本身的文化内涵和员工的精神风貌，因此必须全员树立优质服务新理念，从而实现农村信用社整体服务水平不断提高
二、转变服务方式，由搞好单一存款服务，向搞好存贷综合服务转变
随着农村信用社经营理念不断成熟，农村金融市场竞争的对象不再局限于存款大户，越来越多发展前景好、讲信用的农村工商户、中小企业家已成为农村信用社的黄金客户，因此寻甸农信社加强营销理念的转变，变“坐门等客”为“上门找客”，把黄金客户服务好、维护好、发展好。
农村工作难点范文3
农村财管是农村经济管理的一项重要内容，也是当前农村工作的热点和难点之一。农村财管问题涉及农民的切身利益，如何进一步搞好农村财管、切实保护农民的利益，从根本上防止村级财务管理中混乱的状况，充分发挥村级财管在农业和农村现代化建设中的作用，是当前和今后一段时期我们面临的一个主要工作，为此我对乡镇农村财管情况进行了调查。
一、财务管理的现状
各乡镇现有农经人员不少，但各乡站做自己本职工作的人不到一半，其中1人为站长，2到3人为审计人员。就农村财管而言，一人为“村财务会计委托制”的会计，一人为出纳员（主要管理账户和单据）。要求实行“村财务会计委托制”，要求做到每季度做账一次，并在每次做账结束后由乡镇经管站打印好财务公开表，在各村进行公布。由于各站的人员素质参差不齐，并且微机设备跟不上，使各县的村账乡代管的会计人员基本役有履行职责。农村财务管理较以前没有多大的改善，广大农民对本集体经济组织的财务状况基本不了解，不能较好的实施自己的民主监督权，增加了因农村财务问题引起的上访案件。
二、存在的问题
1.领导重视不够
尽管上级的规定和要求都很明白，但乡镇的个别领导和村干部不把村会计委托工作当作一回事，有个别人员还千方百计横加阻拦，人为地加大了工作难度。
2.财务管理不规范
由于制定出的制度在一些地方执行不好，形成了财管的诸多漏洞。一些票据手续不健全就人账，村集体坐收坐支现象普遍存在。
3.财务公开有待进一步完善
有的地方民主理财组织还未健全，出现财务监督缺位现象；有的地方对财务公开流于形式，没有将财务收支逐笔公开，形成事实上的假公开，半公开。
4.财务人员和民主理财小组成员的素质有待进一步提高
部分农村财务人员对业务工作不熟悉，有相当一部份完全是新手，甚至不知道财务工作应该怎么做才好，致使农村财务工作难以在整体范围内达到规范化。
三、解决问题的办法
农村税费改革的深入进行使农村财管工：作面临新的机遇和挑战。如何努力做好新时期的财管工作，为农业增效、农民增收和农村稳定服务好，我认为应从以下五个方面下功夫：
1.在观念转变上下功夫
我们财管人员必须充分认识到现在的财管工作是在市场经济条件下进行的，是构筑新的经营制度、新的经济制度、新的分配制度的管理。必须坚持以与时俱进的精神和积极向上的态度去面对机遇和挑战，不断增强工作的主动性、创造性和前瞻性。用改革的思维创造新形势下的农村财管工作。
2.在强化领导上下功夫
各级领导要认真听取群众对农村财管的要求和意见，加强对农村财管方面的法规、规章和政策的学习，提高对农村财务会计“委托制”的认识，加强对实施农村财务委托制的领导，规范农村财务的管理。切实杜绝不合规、不合理的各种开支，将农村集体资金用在“刀刃”上，使有限的农村集体资金发挥更大的效益。
3.在素质提高上下功夫
农村财务管理是一项涉及面广、业务性强、工作量大的基础性工作，为全面完成各项工作目标和工作任务，必须有过硬的专业技术队伍。为做好农村财管工作，首要的工作任务是必须全面加强财管人员的素质建设。一是要不断地加强政治理论学习，特别是党和国家在新时期制定的农村经济政策，提高政策水平。二是不断加强业务学习，在每个人都有一技之长的基础上，要强化对财管人员的全面培养。三是不断进行考核，要结合实际工作，对财管人员在德、能、勤、绩四个方面定期或不定期的进行全面考核，即工作的态度、工作的能力、工作的效率和工作的效果进行综合的评定，对考核不合格的要离岗培训合格后予以重新任用。
4.在制度建设上下功夫
农村财务管理工作是政策性和规律性很强的经济工作，而完成此项工作的基础必须有可行的制度作保障。农村税费改革后，财务管理工作面临着新的形势和任务，原有的各项规章制度与现行的管理体制不相适应，必须制定一套适应新形势的切实可行的农村财务管理制度。
5.在信息管理上下功夫
农村工作难点范文4
一、正确把握新时期农村形势，充分认识加强农村思想政治工作的紧迫性
改革开放以来，我国农业农村经济得到了持续发展，但我们也必须看到，新时期农业和农村工作出现了一些新情况，存在一些新矛盾、新问题。当前，最为突出的就是农民增收的难度加大，城乡居民收入的差距拉大，农村各种不安定的因素增多。由于农民增收难，农村发展滞后，致使农村长期存在的深层次矛盾和问题日益突出。特别是一些经济相对落后，生产生活困难的农民，内心深处滋生着一种悲观、失望、困惑、不满的情绪，党群关系、干群关系日趋紧张。因此，我们一定要高度重视新时期农业、农村、农民问题，要在抓好农业农村经济发展的同时，切实加强农村思想政治工作，为农村的改革、发展和稳定提供可靠的保障。
二、认真研究新形势下农村新特点，切实增强农村思想政治工作的针对性
新的历史时期，农民由于更多地受到各种外来文化的影响，思想更加活跃，观念不断更新，精神文化需求日益增长。因此，我们一定要针对新变化，创造性地开展农村思想政治工作。第一，观念要创新。要树立适应改革开放和市场经济的新观念。一要正确看待市场经济条件下广大农民在思想观念、价值取向上表现出的多样化倾向，分层次、分类别地进行思想政治工作，不断探索既符合一般规律，又具有农村特色的思想政治工作方法。二要不断更新思想政治工作的内容。从当前讲，尤其要加强农村市场经济、民主法制教育，真正培育出有理想、有知识、有本领、有纪律的一代新农民。三要不断扩大思想政治工作的视野和范围。中国和世界的交流越来越多，农民必将更多地融入经济全球化的潮流，受到各种思潮的影响。这就要求我们进一步激发发展农业、农村经济的积极性、创造性，又要抵制西方腐朽思想的影响，不断巩固和发展社会主义新农村的思想阵地。第二，制度要创新。要进一步强化农村思想政治工作的领导力量，在农村建立健全适应新形势要求的一套思想政治工作制度，建立健全思想政治工作责任制。进一步硬化农村思想政治工作的指标体系，增强农村基层干部做好思想政治工作的责任感，真正促使他们做到两手抓，两手硬。第三，方法要创新。一要发扬民主。努力使我们的思想政治教育贴近群众思想实际，防止“填鸭式”教育，提倡“参与式”教育，增强教育效果。二要抓好结合。坚持把思想政治工作与解决农村实际问题结合起来，切实组织好扶贫帮困，送温暖献爱心等活动，尽可能为农民群众多办实事，多办好事。三要更新手段。进一步增强农村思想政治工作的科技含量，注意运用最新科技成果，充分利用广播电视、报刊杂志、信息网络等多种传媒手段推动思想政治工作更广泛、更生动、更直观、更快捷地深入到农民中去。
农村工作难点范文5
一是高度重视、科学研讨
我局广大党员通过充分交流、研讨，一致认为：新形势下的社会发展与我们城管工作密切相关，城管队员与人民群众血肉相连、直接打交道，城管执法的工作水平和素质将直接关系到群众对我们的认知度的好坏、将直接关系到一些百姓对政府的信任、将直接关系到老百姓对经济社会发展的信心。一切为了群众、一切依靠群众和从群众中来、到群众中去的群众路线是党的根本工作路线。虽然我局成立两年来没有发生较大不良影响的事，局行政处罚案卷一直保持着零诉讼零上访的业绩和水平，但小的不和谐因素仍然存在，一些不好的工作习惯仍未自查自纠，执法语言、行为不规范、服务态度不好的问题仍然存在，贯彻落实“四要四不”、“三个一点”的要求仍不到位。当前，城市管理工作中的矛盾在全国来说仍属高发期，我们**大部分市民对城管工作都是肯定、支持、配合的，在**发展的关键时期，我们要进一步做好城管执法工作、服务家乡、服务市民，提高执法素质和水平，拓宽创新 三是注重实效、科学操作
社区，认真了解群众生产生活、政策落实、经济发展等方面的情况，组织召开村（居）“两委”班子会、党员大会和村（居）民、小组长代表会议，向他们讲清专题活动的任务、目的和要求，广泛征求意见，引导广大群众积极支持、参与专题活动。带头认真做好“送温暖”工作，结合专题活动，拟定“送温暖”方案，充分考虑群众实际需要，切实帮助群众解决实际问题。对群众反映的问题认真梳理、分门别类。对涉及多个地区、部门和单位的问题，采取现场办公会、协调会、调度会等形式解决；对重点问题成立专项小组，由局主要领导牵头，积极探索上下互动、左右联动解决问题的有效办法。对应当解决但一时又解决不了的问题，要向群众做出说明，记录归档，创造条件逐步加以解决，努力做到“件件有落实、事事有回音”。同时，积极做好联系点“两委”换届的指导工作，坚持“两不误、两促进”，推动各项工作有序开展。我局在专题活动开展期间，不断健全体制机制，不断完善基层群众工作制度，形成党员干部联系服务群众的长效机制、矛盾纠纷排查化解机制、重大事项社会稳定风险评估机制。始终坚持在深入群众上下功夫，在宣传群众上下功夫，在服务群众上下功夫。
12月17日上午，市委宣传部副部长、市文明办主任、市 2011年1月初，我局主要领导在乌沙社区开展专题活动时了解到：乌沙社区一流浪人员刘友亮（原**钢厂下岗工人、48岁、离婚、独自带一子、其子未上学、无房屋、生活极其困难），其多次到政府上访请求解决困难。
鉴于实际情况，我局经研究决定：为刘友亮在市垃圾处理场安排一工作岗位，工资待遇参照环卫工人现有标准执行。
2011年1月9日，市文明办主任、市行政执法局党组书记、局长盛建国、市文明办副主任、市行政执法局党组成员、副局长姚杰才、市行政执法局党组成员、副局长张金萍一行，分三组看望慰问乌沙镇乌沙社区家境困难的村民。
村民贵今年45岁、患肺癌一年，由于重病、其家境十分困难。盛建国走进他家低矮的房子，为他送去1000元慰问金，盛建国拉着贵的手说：“你还有什么困难？请跟我讲，我们会同乌沙社区一起来帮助你。”村民戴立
琴今年41岁，身患胃癌，由于重病、家境十分困难，其两女学习很好，徒壁的家中墙上挂着女儿的奖状，盛建国在看望她的时候，为她送去了慰问金，并摸着戴立琴小女儿的头说：“你一定要好好学习啊！”村民汪军身患直肠癌，家境十分困难。盛建国在他贫困的家中与他拉起了家常，一边看着汪军儿子做作业，一边对汪军说：“你一定要振作精神，把身体养好，把你的孩子培养成对社会有用的人。”村民汪自根今年59岁，自幼双目失明，未婚，生活一直是弟弟在照顾，盛建国对汪自根弟弟说：“感谢你照顾好了你的哥哥，为政府分了忧，我们会同村里竭尽全力帮助你们。”村民陈汇生身患胃癌在外求医，其老父独守家中，盛建国拉着她父亲的手说：“现在医学发达，什么病都能治好，您老可要保重身体呀！”姚杰才、张金萍分别看望慰问了其他困难村民。
此次慰问，市文明、市行政执法局共为村民送去慰问金1万元（1000元/户）。
2011年1月17日，市行政执法局副局长张金萍、人教科负责人包志德等一行，前往乌沙镇乌沙社区，参加乌沙社区的“居（村）干部双述双评测评会议”。对居（村）干部履行职责和廉洁自律方面的测评；对“四民”活动提出建议；并为乌沙社区送去了1万5千元慰问金。
张金萍副局长在听取了乌沙社区负责人汇报后，张金萍表示：通过会议，了解到了乌沙社区一年来的工作特色和亮点，尤其是在计生、惠民方面取得了不错的成绩。即至佳节，希望基层干部把握住农民工返乡的机会，做好在社会安全、计生方面的工作宣传。同时，市行政执法局也诚心实意、衷心希望能够更多地贴近社区、帮助社区。
“盛主任，我们有时候无故受到群众辱骂，心里真是想不通啊。”“农村工作难度大，工作中受了委屈要学会自我调节，面对老百姓的一些过激行为要学会换位思考、正确对待，当大部分老百姓表扬你们、肯定你们，心中就会有满足感、成就感。”1月18日，乌沙社区领导班子来到市行政执法局，市文明办主任、市行政执法局党组书记、局长盛建国率相关科室负责人接待并召开座谈会。
局党组书记盛建国详细了解了乌沙社区群众工作、经济发展、政策落实等多项工作开展的情况、目前的态势和工作中的困难。乌沙社区领导班子表示：在受到市行政执法局（市文明办）的慰问后，困难群众很是感激。对经济发展和上级政策，大部分村民百姓都能够理解和支持，只是有少
数人不能够支持配合、态度令人难以接受。
会议指出：发展才是硬道理，只有蛋糕做大了，大家都有钱了，农民生活才会越来越好。我们帮扶就要帮扶最困难的村民，人只要有同情心都能办好事，虽然不可能给每个需要帮助的人办事，但只要能解决一个人的事，就是好事。党和政府发展经济的目的就是为了老百姓，只有这样，才会得到老百姓的支持、信任和拥护。
党的干部要为人民服务，要为广大人民群众谋福利，要努力工作把党和政府交办的任务完成好，要在合理合法的前提下多帮助老百姓，多为老百姓办好事。
会议强调：农村工作难度大，我们这一代党的干部、人民的公仆要多理解老百姓，要多宣传、多引导、多忍耐、多做工作，要为老百姓服务好。工作中受了委屈要学会自我调节，面对老百姓的一些过激行为要学会换位思考、正确对待，当大部分老百姓表扬你们、肯定你们，心中就会有满足感、成就感。
2011年1月19日，受到帮扶的乌沙社区流浪人员刘友亮带着感激的心来到市行政执法局，向市行政执法局敬献印有“惠民生解民忧、办实事暖人心”字样的锦旗和感谢信。刘友亮说，他在我市开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”的活动中，抱着试试看的心态，找到了市行政管理执法局盛建国局长，盛局长在百忙中约见了他，了解了并走访调查核实了他的情况，协调安排了他的住宿问题、还给他安排了一份临时工作，他感受到了党的温暖，给了他新的希望，让他有了新的生活勇气。
2011年年初，我局继续响应春蕾计划，结合专题活动，继续帮扶困难学生小张琦，勉励她好好学习、孝顺家长，并为她送去500元慰问金。
农村工作难点范文6
我国600多个地市级城市在信息化建设过程中面临着一个同样的问题：条强块弱！
这既是当前我国信息化发展特定阶段的基本特征，更是进一步深化城市信息化应用所需要着力解决的现实问题。
专家指出，我国信息化建设应该在宏观层面做好顶层设计，在微观层面要以业务为导向。当这种业务导向不再以部门垂直业务为思维取向的时候，在加强条的建设的同时，如何加强块的建设？贯穿块的建设全过程的主线是什么？如何确立其着力点？如何确保一个城市信息化建设“点、线、面、体”的协调和综合发展？
随风潜入夜，润物细无声。信息化就像一场春雨，正悄然渗入到东营市民工作、生活的方方面面。
公务员：信用中心主任的一天
8月22日早8时，东营市信用中心主任燕长城离家前，像往常一样，将东营市安居工程智能防暴防盗系统设置为工作状态后，驱车赶往单位。在路上，燕主任的小灵通接收到了孩子入校的确认信息：“燕长城家长，您好，我们是东营市海河小学，您的孩子已安全到达学校，当孩子离校时，我们将再次发送离校信息给您，祝您工作愉快。”
到达办公室后，燕长城打开办公桌上的电脑，登录东营市办公服务系统，片刻后系统弹出系列提示信息：当日重要工作安排、市民邮箱有住房公积金中心发送的公积金缴存通知单、局办公室关于举办电脑书法比赛通知。处理完紧急、重要的工作后，燕长城登录东营市政府门户网站的网上民声栏目，在线咨询市人事局考试中心职称考试合格证书办理事宜。约两个小时后，燕长城收到了市人事局的电话答复。随后，燕主任又登录行风热线栏目，看自己咨询的有关信息化倍增计划问题的答复……
中午，燕长城欲邀请外地来的大学同学品尝东营美食，因为几天前，该同学就通过东营美食网找了一家做黄河口大闸蟹的饭店，并预定了今天的午餐。午餐间，自然也少不了关于网络和信息化的话题。同学告诉他，有个C2C模式网店的计算机外设和耗材特便宜，有空让他去该网店逛逛。
下午刚上班，电脑显示分管局长的留言：长城，下午4点前，请完成《东营市信用信息资源整合与共享方案》的修改、排版工作。完成领导交办的任务后，燕长城就上网浏览了一下新华网和中经网的东营市专供信息，了解一下近期政策和宏观经济走势……
晚饭后，工作了一天的燕主任启动机器，登录了同学介绍的网店购物，同时通过MSN、腾讯QQ与其同学在线交流，并与在乡下的一个小学同学进行了视屏对话。
以上是燕长城一天真实的工作、生活。通过一台上网的计算机可以完成工作、购物、娱乐、浏览新闻，这也是普通东营市民的一个缩影。
“我在上世纪90年代初参加工作，当时，我市仅有少数单位建成了局域网，仅能实现文件的传递，局里的电脑也不多，计算机上网还是用电话拨号。现在，我们已经实现了城域网内的上下互联、纵横互通，各市直单位的同仁都可以聚在一起，相互交流工作经验，研究工作难点，共享部门信息，探讨生活感悟。短短几年的时间里，局里信息化的变化完全可以用‘天翻地覆’来形容。前几天，我看过一个统计数据：2006年底，东营市电信业务收入126036万元，移动电话每百户拥有量260多部，城市人均电信收入贡献量为1100元/年，农村人均电信收入贡献量为430元/年。现在，如果工作、生活中没有了信息化，就好比一切都僵死了似的。”燕长城深有感触地说。
市民：我们离不开信息化
东营在门户网站上设立《市民心声》栏目来加强政民互动
近年来，东营市的城区居民津津乐道于一句口头禅：“12345，有事找政府。”同时，政府部门工作人员也郑重承诺：“市民一个委托，剩下的事情由我们来做。”当谈到12345便民服务热线时，儿女们在外地工作、家住东城三村的赵大妈喜形于色：“我跟老伴儿人老了，记不得那么多号码，有了紧急的事情，还得掰着指头，慢慢寻思该打哪个号码，现在好多了，有事就打12345，非常好记。”
前些年，由于自上而下的信息化建设模式人为地割裂了信息，导致了部门间信息烟囱的存在。这严重阻碍了经济社会的发展进步和市民的正常工作生活。政府部门间信息资源的有效整合和共享成为东营市民的迫切愿望。
为了向公众提供更加便捷、优质、高效的服务，从2005年开始，东营市围绕全市信息化的应用需求，本着超前规划、合理布局、节约创新、务求实用的原则，旨在实现集中接警、统一指挥、分类处警、快速反应、跨部门信息整合和共享的目标，实施了电子便民服务设施建设，整合了现有的110、120、122、119等急用匪警、火警、医疗救助、交通事故、电力彩虹服务、建筑信息服务等电话资源。在需要帮助时，除了互联网外，市民可以通过手机或者固定电话拨打便民服务热线12345得到相关服务，同时也可以直接拨打原有的特服电话号码。
2006年，东营市又开始建设全民信息共享服务系统，主要包括服务市民工程、市级应急体系建设、有线电视与数字化东营对接、金安信息工程、档案工作信息化、经贸系统信息化、人事编制管理信息系统、军分区信息化、学校信息网完善、金财工程等项目，这些项目的建成投用，大大提高了东营市的信息化应用水平。
前几年，东营市实施了城市公交车智能磁卡业务，在山东省率先实现了公交车无人售票。目前，东营市很多年轻人都用电子签名密钥通过网上银行缴纳书报费、手机费、电话费、保险费等家庭必要支出，绝大多数居民家中都有水、电、燃气的智能磁卡，居民可以凭卡就近到银行交费。
信息化的立足点和着眼点是民生，整合信息资源是提高民生质量的有效手段。东营市信息产业局局长李士勇介绍说：“以‘数字化东营’城域网为依托，我们建设了市级党政机关统一协同办公服务系统，实现市直机关之间协同办公以及机关内部的公文流转、电子公告、内部交流等功能。我们还对门户网站进行了改版，新版‘中国东营’政府门户网站增设《市民心声》、《在线服务》两个互动交流栏目，实现了市民办事、企业办事、表格下载、在线查询等网上办事功能。新版网站架构更加科学，网上服务更加便捷，信息资源更加丰富，极大方便了广大企业和群众。”
农民：信息化让俺得到实惠
“数字化东营”总体规划图
不仅是城市居民切身体会到了信息化带来的变化，东营市农民也感受到了信息化的带动效应。
第一次见到东营市东营区前进村支部委员刘忠华时，怎么也没有想到这个40多岁的典型山东汉子对信息化如此熟悉。
用刘忠华的话说，基层农村的工作可以用“千条线、一根针”来形容。农村工作会涉及到农业、水利、国土、科技、计生、教育、治安等社会经济的方方面面，上级的“三农”政策和各项惠农措施，最终会通过村两委这个“针孔”来落实。平时，村两委成员除了村务工作外，还忙于农业生产，村内千头万绪的工作，仅凭几个人有时真招架不住。自从有了东营市新农村村务管理系统，他们村两委成员的工作轻松了很多，能从繁琐的工作中解放出来，腾出更多的时间考虑村内的长远规划和发展。现在，村民们都开玩笑说他们村两委成员成了用信息化装备起的“电子村官”。
东营市的农村信息化的确让农民尝到了甜头，刘忠华介绍说：“前几年，宽带互联网接入前进村和远程教育平台资源的整合，基本解决了我们村信息化‘最后一公里’问题。2006年，东营市政府建设了黄河口新农村网站集群，针对全市农民计算机操作能力相对较差的情况，进行了信息化知识培训，基本能使外界信息入村、农户信息进市场，让我们共享了政府部门的信息，掌握了作物的种植、病虫害防治和农产品市场行情，信息化让我们农民得到了实惠。”
去年，东营市搞了两个涉及农村的信息化项目。据东营市信息产业局副局长生钦勇介绍，一个是新农村村务管理系统，另一个是新农村信息网站集群。
新农村村务管理系统是新农村信息资源平台建设项目的重要组成部分。该系统通过对村务公开以及人口、计生、党群、资源、社保、经营、公共事务、财务等方面的管理，为农村基层提供综合性信息服务，提高东营市农村的信息化管理水平，满足上级部门对农村基层的业务指导、宏观调控、社会服务以及农村基层组织对村级事务的管理需要。该系统的应用和推广，可以改善农业和农村基层组织管理手段，促进工作效率的提高，实现农业管理的现代化与农村管理的信息化。
新农村信息网站群项目整合了涉农信息资源，构建了新农村信息资源数据库，建立了“黄河口•新农村”门户网站，通过实施“一乡一站”、“一村一页”上网工程，为村镇提供网上电子名片。
企业：信息化带来高效服务
东营市给人的第一感觉是：地广人稀。东营市共有人口180万，总面积8053平方公里，用东营人自己的话说，东营是个小地方。但从这个小地方的企业，可以感觉到东营市信息化的大思路。
“东营开发区是东营企业的一个大聚集地。伴随着打造服务型政府理念的深入，我们首先在经济开发区实行了网上行政审批。”东营市信息产业局总工程师王志安介绍说：“按照‘进一道门办事、交规定费用办成、在承诺时限内办结’的要求，网上审批系统实现了‘一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理’的运作模式，为群众和投资者提供了优质、高效的服务。”
