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体育赛事志愿者服务的认识范文1
[关键词] 体育 运作管理 项目管理
当前,我国体育事业正历经前所未有的盛世与挑战。2008年北京奥运会的成功举办寓意着中国体育事业达到了一个全新的高度,由此引发的“奥运效应”也使得我国体育事业正如火如荼开展。与此同时,国际间体育活动的交往在我国也日益频繁。然而,体育活动是一项涉及诸多领域、众多要素交织作用、相互影响的系统工程,如举办一项体育赛事、建设一项体育场馆工程、举办一次体育会展等等。因而,在新的形势下,面对日益复杂多样的体育活动,如何进一步提高我国体育项目的管理水平已经成为一项社会各界广泛关注的重要课题。
一、项目管理与体育赛事
项目是指在特定条件下具有某种属性的一类工作任务,具有一次性 、独特性 、目标的确定性、组织的临时性和开放性和成果的不可挽回性。 项目管理就是把各种资源应用于项目以实现项目的目标,满足各方面既定的需求。项目管理的具体表现在对项目生命周期全过程进行有效地汁划、组织、指挥、控制和协调的系统管理活动。
体育赛事运作管理是对一系列目标有顺序的实现而完成整个赛事目的和目标的过程。它是指体育项目的管理者通过一定方式整合资源,以发挥资源的作用,实现体育项目目标的过程。体育赛事明显符合项目管理范畴,这些瞄准一系列项目进行管理的思想就是项目管理理念,它是现代项目管理体系中的重要组成部分。
早在较早之前,一些西方近代项目管理的思想就在西方文化的大量涌入,以及西方近代竞技体育的传播时来到中国,于是人们开始借鉴西方竞技体育中的项目管理的方法,组建各种民间体育社团、倡导各种西方竞技体育和中国传统体育活动,促进了中国体育事业的快速发展。并且随着项目管理的发展,越来越多的项目管理的理论和方法被应用到体育事业中来。自改革开放政策在我国的全面推行,我国经济、政治、社会生活及文化观念发生了巨大的变化,项目管理已经成为社会和时代的需求。 大到北京举办2008年奥运,小到举办一个校运动会都是项目,都离不开项目管理理论的指导。
二、在体育赛事运作中引进项目管理的必要性与可行性
1.体育赛事运作引进项目管理理论的必要性
在中国,体育赛事常作为一个任务来抓,举办一个体育赛事常常只为完成一项任务。这导致传统的体育项目管理往往只注重单个任务的完成,不考虑整体的协调、配合,容易产生不必要的磨擦,导致人力、物力、财力等损失。而现代项目管理则通过对任务的分解、控制和管理,对进度、预算、成本、风险等因素都做出充分考虑并进行严格的规划,实现统一管理、统一规划,从而在最大程度上保证了任务的顺利完成,并且又能极大程度地做到有限资源的整合,提高资源的利用效率,保障体育赛事的高效、顺利的运作。在当下,我国体育事业蒸蒸日上,各种体育赛事频繁地举办,特别是掺合了商业活动的体育活动,更要求体育赛事运作的低成本、高效率、高回报,这就使得体育赛事的开展愈加急需引进项目管理理念,接受项目管理指导。
2.体育赛事运作引进项目管理理论的可行性
任何一项体育赛事,无论性质如何,其目标一般都是具体而又明确的,只是有的为了提高体育竞技水平,有的为了增强群众运动意识或是为了企业获得经济效益等等。并且赛事的组织过程会受时间、经济、人力、物力、技术水平等有限资源的约束,即使像北京奥运会、世界杯足球赛等特大型赛事,其组织也会从经济、政治、城市效益、提高知名度等方面在有限的资源内权衡得失;从赛事的组织过程和结果也不难看出赛事组织是临时的、独一无二的。尽管奥运会时间从申办成功到举行有7年时间跨度,组委会也会由组成开始并随赛事结束一道载人史册,不会长久存在;此外,每一项体育赛事的管理者、参与者及赛事水平、规模也是不完全相同的,体育赛事及运作管理的结果是不确定的,也是不可逆的。 这些都符合项目管理所操作的项目的一次性、独特性、目标的确定性、组织的临时性和开放性和成果的不可挽回性的特征,体育赛事本身就蕴含着作为项目的基本属性,体育赛事管理中的各项工作完全符合项目管理的要求,在实践中运用项目管理的理念运作体育赛事是完全可行的。
三、项目管理在体育赛事管理中的运用
一般认为,体育赛事项目管理从总体上来看,包括体育项目的启动、体育项目的计划、体育项目的实施与控制、体育项目的收尾四个阶段。
目前,将项目管理引入赛事组织活动的管理中去,需要从三个方面进行实施。首先,从管理思想上实施,应将项目管理的系统思想引入到举办赛事的整个组织管理过程。要充分明确项目管理就是以项目为管理对象的目标管理,是一种基于团队管理和创造与保持项目顺利进行的环境的系统工程。其次,从管理方法上实施,应将项目管理的方法引入举办赛事的整个管理过程,充分利用项目管理的系统性和过程性可控性,发挥项目管理在资源统筹与协调方面的优势。最后,从具体的管理工具上实施,应注重在赛事管理过程中对先进的项目管理工具的利用,如对于工作的分解、时间管理等。
当前,我国体育赛事项目管理主要在以下几个方面得到了较好的运用:
1.体育工程项目管理
工程建设项目是最普遍、最典型、最为重要的项目类型,自身内容复杂、专业性强,往往无法仅由一个组织独立完成,必须由多个各自独立的企业合作完成。这就使得工程建设项目比其它各类项目更复杂。 大型体育赛事的举办,如奥运会,足球世界杯等,它所需要建设的工程总量浩大,不仅包括各式各样的体育场馆,还包括了运动员起居饮食等相关场所的建设。因此,项目管理的手段和方法在体育工程设计、施工、维护等方面都有着广阔的应用空间。
2.体育项目时间管理
体育项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。在体育赛事举办中,由于场馆建设工期延误、组织工作漏洞等因素影响赛事进行和赛事效果的事件已屡见不鲜,究其原因则是管理者没能做到合理安排工作时间和准确把握工作任务。而项目管理理论将任务的制定理解为一个分解过程,即复杂的项目被分解成较小的和容易管理的工作单元,使得项目下的任务或活动具有单一目的并可管理,有开始和结束时间,有清楚的分配资源等特点。
3.体育项目人力资源管理
在体育赛事运作中,“人”的因素是关键,也是核心。体育项目人力资源管理中所涉及的内容就是如何发挥“人”的作用,保证所有体育项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它主要包括项目团队的建设、人员的选聘和项目班子建设等一系列工作。对运作的团队进行项目管理,有助于明确团队的共同目标;营造积极进取团结向上的工作氛围;保持良好的沟通;极大程度地发挥每个人的能力,以最小的人力成本获得最好的效益。这其中,对于体育赛事志愿者的管理便是最好的体现。
所谓志愿者就是在举办大型赛事过程中,以个人无私的参与,尽其所能,通力合作,完成交给了的任务,而不计报酬的人。正是这些人为奥运会提供了大量的人力资源、降低了举办奥运会的成本,更为重要的是,他们热心公益、无私奉献的行为,对主办城市乃至主办国的民众起到了强烈的示范作用,从而启发社会良知、鼓励人们多为他人考虑,为社会着想。导致社会风气的改善,加强社会的亲合力和凝聚力。
现代大型体育赛事奥运会的规模越来越大,参赛人数越来越多,尤其像奥运会这样的特大型体育赛事的服务人员涉及到餐饮、导游、翻译、安保、医疗、场馆服务等诸多领域,所需要的志愿者服务项目也越来越多,如,北京奥运会志愿者总数将达50万人,其中赛事志愿者10万人,城市志愿者40万人,是历届奥运会志愿者总数最多的一次。 因此,对志愿者管理水平的要求也就越来越高。
对庞大的志愿者全体进行项目管理,可以提高赛事志愿者服务的综合效益,科学、合理、最大限度地利用好志愿者服务资源,避免志愿者资源的浪费,使志愿者在大型体育赛事中充分发挥作用,保证赛事的成功举办。
4.体育赛事赞助项目管理
体育赛事赞助是指向某体育赛事付出一定数额的现金或实物作为与该体育赛事资产合伙参与开发以达成各自组织目标为目的的一种特殊的商业行为。体育赛事赞助是体育赛事经费来源的主要方面,对体育赛事部门来说,这是扩大财源、增强活力、扩大影响的重要手段,是推动体育赛事发展的关键环节。如2008年北京奥运会的赞助商家就达到了63家,赞助收入超过16亿美元。如此庞大的财政来源,对于赞助项目的市场开发、资金运用、资金收支结算的管理是一项巨大的工程,项目管理在这方面发挥了重要的作用。
5.体育项目风险管理与控制
体育项目的风险是可能导致体育项目损失的各种不确定性因素的总称。体育赛事管理者在组织过程中会面对许多不确定的因素,如观众、参与者、运动员、天气、场地器材等自然因素、人为因素的干扰、破坏,这些不确定因素常常会影响赛事举办,甚至造成各种损失的可能性。
风险管理,则是指通过对面临的各种风险的认识、衡量、预测和分析,准确把握事物发展过程中的种种不确定性,采取恰当的管理方法,以最低的成本获得最多的安全保障,或使损失降至最低水平的过程。一般而言,风险管理是通过两条基本途径去处置风险的。其一,通过运用各种风险控制工具,在损失发生之前,消除各种隐患,减少损失产生的原因及实质性因素,同时在损失发生之时.积极实施补救和抢救措施,将损失的严重后果减少到最低程度。其二,当风险事件出现后,运用风险分析工具,对损失的严重后果及时实施补偿,使各种业务和活动迅速恢复,而免其遭受意外损失。
项目管理理论将风险管理作为其管理的一个重要组成部分,运用该理论管理体育赛事将会从项目申办、项目论证到项目收尾的各个阶段、环节都对赛事中可能存在的风险进行严格的规划、识别、估计、评价、应对和监控,并且对各环节做出具体的应对方案和防范策略。
参考文献:
[1]秦椿林主编:体育项目管理.高等教育出版社,2005年版
[2]金 涛 丁敬龙:论体育赛事与项目管理.首都体育学院学报,2005年第9期
[3]李 岩:关于体育赛事管理理念的探讨.辽宁行政学院学报,2007年第1期
体育赛事志愿者服务的认识范文2
【关键词】 大学生 志愿者 英语培训
引言
大学生志愿者的服务在大型体育赛会的举办过程中发挥着不可替代的重要作用,从以往大型体育赛事的举办经验来看要想使赛会取得圆满的成功,使大学生志愿者的服务工作达到物尽所用、人尽所能的效果,对大学生志愿者的培训工作就必须做得圆满,在对这些志愿者的培训工作中,英语培训一直是工作的重点。然而如何才能让做好英语培训工作呢?这应该是一个系统工程,不能“就事论事”,认为只要训练学生的英语就可以了,而是需要从培训目标的设立、培训内容的制定、培训方式的选择等方面进行全面的思考。
1. 培训目标
体育赛会大学生志愿者的英语培训目标不应该是单一的,而应该是多元的,具体而言英语培训的目标首先是为赛会提供满足赛会志愿者服务要求的学生,其次还应与大学生自身的发展、我国志愿者事业的长远需求结合起来,提高大学生的志愿服务意识、服务能力,为体育志愿者储备人力资源库,为我国志愿服务事业培养人才。
2. 培训内容
大学生志愿者英语培训内容的制定要结合赛会的特点和不同学生的特点,具体而言英语培训的内容应分两个方向,一是面向体育专业学生志愿者的英语培训,二是面向非体育专业学生志愿者的英语培训。涉及包括基本知识培训、技能培训、场馆培训、实践培训和个人素质培训等五个方面。在基本知识培训和技能培训方面体育专业的学生志愿者要以非体育内容为重点,非体育专业的学生志愿者要以体育内容为重点,其中个人素质培训是培训的核心,分阶段进行,环环相扣,缺一不可。
2.1重视知识培训
理论是指导实践最好的武器。要让学生志愿者在志愿服务中出色地完成工作就必须先进行基本知识培训。知识培训不仅有助于提高学生志愿者的志愿服务水平,还可以在校园中普及志愿者及志愿服务知识,丰富校园文化,促进大学生的成长。
为了实现知识培训的系统性和规范性编写统一使用的英语教材对学生志愿者进行英语培训。在教材内容的制定上分为通用英语知识培训和赛会体育英语专业知识培训。通用英语知识包括举办城市的历史文化、风土人情、志愿服务精神、志愿者的管理、职责、权利、义务、交通、外语交际用语、礼仪规范等。赛会体育英语专业知识包括体育理论知识、体育礼仪知识、比赛场地知识等。
另外,在对学生志愿者进行体育英语知识培训过程中要充分考虑到岗位的需要,根据服务的岗位不同培训的强度要有所调整。因为对于大多数岗位的学生志愿者来说他们从事的服务只要求其了解体育英语知识即可,如从事交通服务、房间清洁服务、餐厅服务等的学生志愿者。而对于一些从事专业性很强的服务的学生志愿者来说他们所从事的服务要求其具备较深的体育英语专业知识,如随团翻译、裁判等,需要进行广泛而深入的体育英语知识培训。
2.2场馆培训是关键
英语培训不是一项孤立的工作,要取得好的培训效果只坐在教室里学一些理论知识是远远不够的。学生志愿者如果不熟悉工作地点的情况将无法很好地完成志愿服务,特别是那些从事引路、信息咨询的志愿者,如果他们只知道如何用英语与人交流却不熟悉比赛场馆的设施、房间的用途、场地周边的环境等,根本无法工作,试想一旦出现指错路、给出错误信息等情况,轻则影响服务质量重则影响比赛的顺利进行。因此场馆培训是关键,是让学生志愿者熟悉工作场地的设施、环境的有效手段。进行场馆培训不同于知识培训不应只向志愿者传达文字信息,这种间接获得的信息不便于记忆,也不直观,其实最简单、直接且能让学生志愿者记忆深刻的办法是带领他们到工作场地参观,并在参观过程中请对场地熟悉的人给学生进行英语讲解,亲眼目睹,亲身经历的事印象最深。这样的参观通常进行两三次学生就能掌握场馆及场馆设施等信息。
2.3实践培训是检验
实践培训是检验培训效果的最佳方式,实战经验有助于学生志愿者加深其所要从事的工作的了解,在正式工作期间更加出色地完成志愿服务。从以往大型体育赛会志愿者的培训经验看,实践培训是英语培训中很重要的一项内容,学生志愿者通过参加赛前的一些体育比赛志愿服务将在英语培训中所掌握的知识、技能应用于实践,从中得到锻炼。
3. 培训方式
学生志愿者的英语培训任务可以委托给各高校自主进行,因为每个学校的学生都有各自的特点,本学校的英语培训教师对自己的学生认识最深,在英语培训的过程中可以扬长避短,重点培训薄弱环节。培训前学校要设立专门的培训机构统筹安排培训的一切事务,以便培训开始后所有工作都能有序地开展。培训的方式并不固定不变,在培训的过程中可能会出现学生的基础状况、动机千差万别等情况,因此教师在培训的过程中要充分考虑个体的差异性,因人培训,有针对性地培训。那些在英语好的学生要作为骨干接受强化培训,以便让这样的学生从事专业性较强的服务,而英语能力一般的学生只需接受常规的培训,以便他们从事非专业方面的服务。培训的过程应该按照由浅入深让学生入门时对英语培训感兴趣,接受英语培训一段时间后对要从事的志愿服务充满期待,英语培训结束后充分相信自己的志愿服务能力。培训应综合运用集中授课、网络教学、学生自学、模拟情景、讨论、辩论、演讲等方式,使学与练相结合,教师授课与学生自主学习相结合,既输送给学生广博的知识,又给学生创造充分展示自己才华的平台,让学生在英语培训中真正有所收获。
4. 培训的师资力量
要培训出优秀的学生志愿者首先要组建过硬的师资队伍。最好的办法就是建立师资库,将那些具有培训志愿者所需的知识、才能的教师收录于资源库,培训时充分利用资源库的师资力量,选取合适的英语培训教师。
结束语
体育赛会学生志愿者英语培训问题研究是一项复杂的工程,是我国发展志愿者事业的一个重大课题,培训各环节之间的关系错综复杂,每个环节都值得我们去深入研究、学习和思考。
参考文献:
[1] 刘晓菲.从雅典到北京奥运风云录[M].北京:清华大学出版社,2004.
[2] 宋玉芳.奥运会志愿者管理研究[D].北京体育大学2004年博士学位论文.
[3] 李颍川.北京2008年奥运会志愿者的组织模式与评价体系的研究[D].苏州大学2006年博士学位论文.
体育赛事志愿者服务的认识范文3
一、指导思想
坚持深入贯彻落实科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,以提高服务质量、改善周围环境、维护公共秩序为目标,通过参与“三六”集中行动,在全区共青团系统倡导文明礼仪之风,力争全区共青团组织在服务质量上有新提升,在环境整洁上有新改善,在守序有礼上有新突破,塑造文明青年和共青团组织的良好形象。
二、主要内容
(一)窗口服务日
活动一:微笑的窗口,满意的你
1、活动目标:按照窗口服务行业服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、消费环境一流等“四个一流”的总体目标,通过开展集中行动,从规范服务、诚信服务做起,着力深化服务理念,增强服务技能,改善服务细节,优化服务流程,美化服务环境,提高服务质量,努力实现全区“青年文明号”、“青少年维权岗”等服务窗口单位服务质量和水平明显提高,整体形象和公众满意度明显提升,形成一批展现文明服务的品牌和标兵。
2、活动时间:
区级“青年文明号”、“青少年维权岗”单位每月6日开展“窗口服务日”集中行动
3、活动内容:
(1)加强人员培训,提高综合素质。倡导“我微笑,你温馨”的爱岗敬业精神。大力推广“您好,谢谢,对不起,没关系”文明礼貌十字用语,充分展示服务窗口单位人员文明礼貌、热情友好、谦和大方、积极健康的精神风貌。
(2)完善诚信体系,提高服务质量。提高“我诚信,你放心”的窗口服务水平。规范服务流程,推出服务品牌,树立服务典型,开展“爱心通道”、“绿色通道”、“温馨通道”等特色服务,实行“一站式”、“亲情式”的便捷温馨服务。加强服务诚信体系建设,坚持公示服务承诺,建立健全社会监督机制,完善服务信用制度,树立良好的窗口服务单位公信力。
(3)加大整治力度,美化窗口环境。形成“我清洁,你舒心”的窗口服务环境。各区级“青年文明号”、“青少年维权岗”单位要做到门前有序、立面规范、场内清洁,创造更干净、更舒适、更文明的服务环境。
(4)完善服务功能,提供一流保障。提升“我周到,你称心”的窗口服务水平。围绕“现代化设施,安全化营运,规范化管理,人性化服务”目标,推进窗口设施无障碍建设。
4、职责分工:
牵头单位:团区委
责任单位:区级“青年文明号”、“青少年维权岗”单位
活动二:志愿服务你我同行
活动目标:成立区青年志愿者分会,各街道成立青年志愿者服务中心,各社区成立青年志愿者服务站,加强志愿者队伍建设,建立健全志愿者注册管理制度,将志愿者招募、登记、培训与开展志愿服务活动相结合,努力实现管理工作的科学化、制度化、规范化;不断扩大志愿服务工作领域,以重大节庆日、体育赛事活动、重要节庆盛典现场(皖南购物节、凤凰美食节)为契机,围绕区域经济中心工作,开展形式多样、特色鲜明的志愿服务活动。全区各基层团组织要结合自身实际,组织开展内容丰富,群众有需求的志愿服务活动。打造志愿服务优秀品牌,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
1、成立区青年志愿者分会
活动时间:3-4月
活动内容:完成全区青年志愿者组织机构建设,建立青年志愿者协会相关规章制度,完成全区青年志愿者注册工作,夯实志愿服务工作基础。
牵头单位:团区委
责任单位:各街道团工委、社区团委
2、开展“皖南购物节”、“凤凰美食节”礼仪服务
活动时间:4月、10月
责任单位:团区委、区政府办
责任单位:区青年志愿者分会
3、开展“关爱农民工子女”、“关爱空巢老人”志愿服务活动
活动时间:3-12月
牵头单位:团区委、区教育局、区民政局
责任单位:区直属团组织和各街道团工委
4、开展希望工程“爱心圆梦大学”行动
活动时间:7-10月
牵头单位:团区委
责任单位:区级“青年文明号”、“青少年维权岗”、“五四红旗团支部”、“五四红旗团委”。
(二)环境清洁日
1、活动主题:
洁净的单位,可爱的家
2、活动目标:
通过组织开展“环境清洁日”活动,整治环境脏乱差现象,改变陋习,洁净环境,进一步推动和形成“人人动手,清洁环境”的良好机制,以整洁、优美的环境展示我区共青团组织良好的形象。
3、活动时间:
每月16日开展“环境清洁日”集中行动
4、活动内容:
(1)以洁净室内和责任区域为主要目标,组织和动员广大团员青年,从岗位做起,从单位做起,积极投入“人人动手,清洁环境”大行动,着力解决单位内部环境情况差,外部环境责任制度不落实等突出问题。
(2)落实环境卫生管理责任区制度,进一步形成环境建设的自律机制。每个环境卫生责任区域应做到:道路整洁、门前有序、立面规范、垃圾分类等。
5、职责分工:
牵头单位:团区委
责任单位:全区各级共青团组织
(三)公共秩序日
1、活动主题:
和谐的城市,礼让的我
2、活动目标:
结合中央文明办、公安部联合部署实施的“文明交通行动计划”,通过参加“公共秩序日”集中行动,使全区广大团员青年自觉遵守“文明出行”、“文明驾车”、“文明让座”、“文明乘车”、“左行右立”、“文明排队”等方面的公共秩序。
3、活动时间:
每月26日开展“公共秩序日”集中行动
4、活动内容:
(1)以“关爱生命、文明出行”为主题,广泛开展文明交通行为教育,大力实施“文明交通行动计划”。组织参加“奉献1小时”交通志愿者活动。
(2)开展“文明停车”宣传教育活动,进一步营造“文明停车、方便你我”的自觉氛围。
(3)开展“文明让座”宣传教育活动,进一步营造公交车厢内“文明让座我有礼”的和谐氛围。
(4)开展“文明观看”、“文明游览”、“文明排队”宣传教育活动,进一步营造守序有礼的环境氛围。
5、职责分工:
牵头单位:团区委
责任单位:全区各级共青团组织
三、工作要求
1、形成领导重视,共同参与的工作格局。“三六”集中行动,是加强我区精神文明建设的一项重要内容,全区共青团组织要提高认识,加强领导,形成牵头单位总体负责,责任单位积极协作,广大团员青年积极参与的工作格局。
体育赛事志愿者服务的认识范文4
10月15日13:30,随着最后一名运动员冲过位于水立方东门的终点线,持续5天经过5个赛段总赛程835.5公里的2013年第三届环北京职业公路自行车赛正式收官。从2011年举办首届赛事开始,北汽集团一直作为首席赞助商。这三年正好是北汽自主成长的三年,赞助车型从威旺、到E系列再到绅宝,北汽集团助力北京市政府成就了环京赛,历史巧合的是一个体育赛事反映的正是北汽自主的崛起。
北汽集团相关负责人表示,环京赛这种国际顶级赛事对汽车产品的苛刻要求是北汽产品的试金石,而环京赛的极高影响力也将为北汽品牌的推广提供更大的舞台。
自主崛起
与前两年不同的是,2013年第三届环京赛上,唱主角的北汽绅宝,针对本届环京赛的赛事需求,北汽集团自主品牌主打车型“绅宝”轿车充分满足了赛事对速度、品质和环保的要求。本届环京赛组委会执行主席,北京市体育局局长李颖川介绍,北汽集团所提供的各款车型,性能稳定、品质可靠,在连续5天830余公里的赛事中,实现了全程零故障,满足了赛事对速度和安全运营的高标准要求,为本届环京赛圆满结束立下了汗马功劳。
在环京赛现场,记者看到,“绅宝”活跃在赛事的各个角落,为环京赛的顺利进行提供了最大的保障。其中包括44辆车队用车,10辆裁判用车,4辆公共器材用车及1辆医疗用车。在北汽集团经济运行部副部长李凌日看来,绅宝的“贴地飞行”与环京赛的“速度与激情”十分契合,北汽通过赞助环京赛正好体现绅宝的品牌内涵。为了使广大自行车爱好者体验自行车运动的魅力,环京赛还设有“荣誉骑行”环节。北京汽车“绅宝”冠名赞助了10月15日本届环京赛的第五赛段。活动当天,北京汽车相关领导及荣誉骑行队身着骑行服装穿梭于赛段上,与世界各国顶尖运动员共同畅享自行车比赛的激情与魅力。
2011年当北京市政府与自盟签订四年合同的时候,正是北汽自主发展元年,3月29日,BC306以威旺品牌的长子身份,代表着北汽启动了向自主迈进的脚步。产品与品牌同步,环京赛成为品牌传播最好的载体,威旺306很自然成为环京赛上“北京汽车”的代表。
然而作为交叉型乘用车,威旺并不能代表北汽做自主的大气魄,2012年3月19日,北京牌E系列轿车正式上市,从交叉型乘用车到轿车的演变,E系列为北汽自主正名。此时,环京赛也到了第二届,北京汽车股份有限公司为当年赛事提供了20辆E150和10辆E系列电动车分别用于计时等服务工作,这一年,北汽E系列重新刷新人们对于北汽自主的认识。E系列取自Economy (经济)、Electric (电子)、Effciency(效能)、Environment(环保)、Enjoy(愉悦)的首个字母,在产品定位和整体风格上正像环京赛一样满足了节能环保、时尚快乐的新风尚。
从威旺到E系列,再到绅宝“贴地飞行”,经过短短几年的发展,北汽自主完善了产品布局,也重新树立起“高举高打”的自主模式。然而,品牌建设是一个长期的过程。事实上,北汽董事长徐和谊早就认识到了品牌对于一个企业未来发展的意义,自2010年2月以来,北汽集团着力建设品牌核心内涵、改善对外形象,先后完成了品牌理念提升、集团更名、集团标识焕新等工作,直到今年8月15日,首届(2013)北汽集团品牌大会召开,徐和谊邀请了一批行业中人,希望“听领导、专家和兄弟企业的演讲。在未来的发展道路上,北汽在专业和技术层面向韩国学习,在管理层面向华为学习。” 自此,北汽的品牌意识已经逐渐的清晰起来。
体育营销
体育营销作为企业与消费者沟通的重要工具,能在潜移默化中把品牌文化与消费者身份、个性、生活方式、习惯、价值观等产生关联,从而使人们对企业文化产生认同和共鸣。赞助环京赛之类的体育营销也成为北汽提升品牌知名度与美誉度的重要方式。环京赛作为UCI国际自行车联盟设在全球的四站超级巡回赛之一,是亚洲站点的唯一一站,当前与环法赛可以说算齐名。而对各项指标要求都很高。比如赛道必须保证是连续完整超过25公里6米宽的柏油马路,骑行线路中必须包括城镇、乡村、高山、河流、湖泊等路段。同时,交通、安保、医疗保障、后勤保障、志愿者服务、与当地驻军共同合作的航拍转播、赛道监察等等,这些团队都是UCI级别的水准。据了解,早在两年前,首届环京赛商务开发总价值就超过了5000万元人民币。
令人遗憾的是,环京赛赛事虽然规格很高,但是国人对其认识并不广泛,在中国它还是一个相对传统的交通工具。经历了三年的环京赛,人们对其认识虽然有所提升,但是并没有形成更大的影响力。在另一个层面,北汽对于北京排球队的赞助收获的影响力则更加明显。
在2010年以前,北京排球队没有赞助商,球队经营困难,当时的运动员工资每个月只有1000多元,球队甚至付不起主场的费用,不得不把主场设置到甘肃兰州。
2010年,在北京市政府的牵线下,北汽集团肩负起了重建北京排球的责任和重担,在时任北京市市长郭金龙的见证下,市体育局局长李颖川和徐和谊签署了合作协议,在原北京市排球队的基础上正式成立“北京汽车排球俱乐部”。之后,北京汽车连续4年、每年投入至少1200万元支援俱乐部,这笔资金全部用于俱乐部训练、比赛及建设之需。
北京汽车排球俱乐部的建立开创了北京体育界由政府和企业共同注资、共同组建董事会、共运营俱乐部的新模式。在徐和谊看来,北京汽车已经颇具实力,能够承担更大的社会责任,而且利用体育营销可以把北汽的品牌、产品和文化进行广泛地传播,相比单纯的广告,它会产生更广泛的社会影响力。北汽看中的并不是体育营销改变人们一时的购买行为,而是人们深层意识里对企业品牌文化的认识。继排球俱乐部之后,北汽股份又赞助了第三届亚洲沙滩运动会。