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绿色营销策略研究范文1
湘莲食品符合大众对食品“营养、保健、绿色、方便”的消费需求，市场发展潜力巨大。为了更好地满足市场的绿色需求，一些湘莲企业开始大力实施绿色营销，但在实践中尚存在很多的问题，制约着湘莲企业竞争力的提升和市场的开拓。
二、湘潭湘莲企业绿色营销存在的问题
1、绿色产品综合质量不高
实施绿色营销的必要前提是生产出绿色产品。目前，湘莲企业绿色产品综合质量不高，主要体现在获得国家绿色食品认证的湘莲企业太少。2014年，湘潭市从事湘莲加工贸易的企业有258家，其中省级龙头企业5家、市级6家、县级骨干企业22家。在众多企业中规模加工排列前十位的企业中只有4家企业获得了绿色食品认证，其他企业还达不到认证的要求。造成这种现状的主要原因有两个方面：一是湘莲企业的种植技术比较落后。当前湘莲种植的优良品种单一，最主要的是传统的“寸三莲”，新培育的“太空莲”和“杂交芙蓉莲”普及推广速度较慢，造成湘莲产量低、品质不佳；种植方面，湘潭种莲区常年受到“腐败病”和斜纹夜蛾病虫的危害，造成产品质量下降。二是湘莲企业的加工技术落后，初级加工产品多，高附加值精深加工产品少。湘莲从采摘到加工成白莲都要经过采收、脱粒、剥壳、脱膜、通心、烘烤六道工序，加工环节烦琐，速度缓慢、效率低并且同质化严重。全市湘莲加工以初级产品为主，加工白莲占整个湘莲产品加工的98%左右，精深加工产品如莲蓉糕点、莲蓉月饼、莲蓉粽子、荷叶茶、连新茶等开发品种较少，附加值较低。
2、绿色品牌建设不足
绿色品牌有助于企业直观地向消费者传播绿色产品信息和绿色形象，在市场中形成品牌差异优势，获取消费者信赖和购买溢价，提高企业利润，增强绿色产品的市场竞争力。目前，大部分湘莲企业都建立了自己的品牌，但忽略了绿色品牌文化和内涵的建设。基本未能形成广为传播、特色鲜明的绿色品牌形象。部分通过绿色食品认证的龙头企业，如粒粒珍、宏兴隆等公司，也很少对自己品牌的绿色内涵进行深入建设，未能将湘莲绿色文化与企业绿色的价值观凸显出来。往往与普通品牌相混淆，使消费者不能留下一个清晰的绿色品牌形象。在湘莲产品的外观包装方面，很多企业为了缩减成本，采用十分简陋的包装，绿色品牌辨别率不高，难以体现产品绿色特色与优质品质，盒型单一，包装容量也不能更好满足消费者需求。
3、绿色渠道开发欠完善
消费者在选购品质优良的绿色产品过程中，注重渠道的卫生、高效、专业、健康、天然、环保等因素。湘莲企业一直以来都以传统的批发、农贸市场为主要渠道，这些传统渠道不具备绿色渠道的特质。目前，虽然有不少大型湘莲企业的产品进入大型连锁超市和区域性农产品特色品牌专营等渠道，但是销售终端缺乏专业的绿色产品陈列、保存技巧，没有相应的绿色产品介绍和宣传，容易与普通产品混淆，无法体现绿色产品的档次和价值。更为重要的是在“互联网+”的时代背景下，大部分湘莲生产销售企业对网络平台电子商务渠道如淘宝、京东等的开发还比较滞后。网络渠道能够体现低成本、绿色、高效的特点，而目前湘莲企业中只有少数几家拥有自己的网站，其主要用途是宣传企业形象、产品介绍等，其中只有3家拥有网络销售的功能。对于当前日见普及与兴起的微商销售渠道等，基本从未涉及。
4、绿色促销力度不够
湘莲虽然是湘潭的特产，被誉为“中国第一莲”，但是其品牌知名度和市场竞争力还不高。当前产品竞争十分激烈，生产的绿色产品品质再高、效果，都需要与时俱进，采用新的促销手段和策略进行大力推广。湘莲企业对于绿色产品的促销推广意识明显不足，促销策略单一，促销手段比较落后，大多仅仅采用终端人员推销、现金折扣等方式，绿色产品广告和公共关系活动缺乏，难以获得消费者的认可和购买欲望。
三、湘莲企业进行绿色营销的对策和建议
1、提高湘莲种植技术水平，加强精深加工技术的开发
湘莲企业应加大研发投入，尤其是要抓好湘莲品种研发和培育基地的建设，依托湘潭县各个湘莲原种场、湘莲研究所以及湖南省乃至国家大型科研院所的科技力量组织科技攻关，主动淘汰产量低、品质差的已经退化的湘莲品种，积极引进和推广产量高、品质好的湘莲原种。加强湘莲腐败病和斜纹夜蛾等病虫害综合防治技术的研发，在生产过程中，全程按照绿色食品生产技术标准和规程要求，建设优质特色湘莲绿色生产基地，不断提高湘莲种植水平。湘莲生产企业应主动淘汰落后的生产加工技术，加强湘莲产品深加工技术的开发，进行工艺创新。依靠科研院校及研发机构的创新战略联盟，研发或引进先进生产技术和设备，制定湘莲产品深加工的技术标准和操作流程，淘汰传统的化学漂白莲技术，提高加工效率和产品品质。同时，充分利用湘莲营养丰富，药食同源特性，开发科技含量高、受市场欢迎的湘莲系列深加工产品，延长湘莲绿色产品的产业链条，提高湘莲的附加价值。
2、塑造湘莲企业绿色品牌文化和形象，改进绿色产品包装
企业可通过塑造绿色品牌文化和品牌形象，积极主动地利用各种强有效的内外部传播途径，如网络、电视、广播等，形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造绿色品牌信仰，最终形成稳定的品牌忠诚。湘莲文化源远流长，文化底蕴深厚。“和谐”“廉洁”“出淤泥而不染”和当代的主题不谋而合，佛教中的莲花也代表着圣洁、圆满。湘莲企业可以从“莲文化”背景中提炼符合企业实际经营和绿色产品特点的理念精髓，作为绿色品牌的文化特色。同时抓住各种机会，加强品牌形象的传播，例如，商业赞助公益性“莲文化”的研究和传播，设计突出“莲文化”的绿色品牌标志Logo，建设具有鲜明个性和特色的“莲文化”建筑和景点等等。独特的绿色包装可以体现品牌的绿色形象，有利于激发消费者的购买欲望。湘莲企业的绿色包装应该从“湖湘文化”“莲”的品质特性展开设计，采用先进包装工艺，将湘莲的营养含量、绿色工艺、健康理念等各种指标体现在包装设计上，通过“绿色食品”认证的企业应该在按规定规范地使用认证标志，充分发挥湘莲绿色包装的作用，提升湘莲的市场形象。
3、完善和丰富绿色产品线下销售渠道，重视线上渠道的开发
湘莲产品绿色渠道的选择，要求各级渠道商不仅具备一般销售渠道的分销功能，还要具备深入的“绿色意识”和“绿色形象”。从渠道的覆盖面出发，对于传统的线下销售渠道，如湘莲批发市场、农贸市场、商超、商场专柜和专卖店等不能舍弃，但是要进一步完善和丰富。要注意选择在消费者心中具有良好绿色信誉的商、批发商和零售商，以便维护绿色产品的形象；在销售店面或专柜的环境布局方面，选用无污染绿色材料、背景颜色采用简单大方、体现湘莲特色的颜色来装饰，以方便消费识别和购买；在产品摆放方面也需要进行合理设置，做到简洁有序、一目了然；终端销售人员应具备绿色意识，对绿色产品有一定的了解。在互联网+的时代背景下，消费者越来越习惯网络购物。现代湘莲企业要特别重视开辟互联网线上销售渠道，如建立湘莲天猫旗舰店、京东旗舰店，开设官网销售和微商销售平台，借助多重网络渠道宣传湘莲绿色品牌和绿色文化，进一步扩大湘莲绿色产品的销售。
4、综合运用绿色促销组合策略
绿色促销组合策略包括产品的绿色广告、绿色营业推广活动、绿色人员推销和绿色公共关系活动。湘莲企业应该增加在电视、报纸、网络媒体中绿色产品的广告投放量，广告诉求的主题应该体现绿色产品安全、健康、无污染的绿色特性或者舒适、和谐、高品质的生活方式或者企业对生态环境的责任等，从而引起消费者内心的共鸣和认可；绿色营销推广活动除了在各大法定节假日开展创意宣传、打折促销、发放优惠券、有奖销售等活动外，更要深入开展一些与“莲文化”为主题的推广活动，例如定期举办“湘莲文化旅游艺术节”，组织开展观赏莲花休闲旅游，举办湘莲产品展销会等多种多样的方式来促进销售，尤其在各大互联网销售平台上，更应该配合电商进行节假日、重大活动的各类促销；绿色产品销售人员在营销活动中应着重提高终端销售人员的环保意识和绿色形象，更好地与顾客进行沟通，传播湘莲产品绿色价值和文化，引导顾客消费意识，产生购买行为；湘莲企业还应该多参加绿色公益活动，倡导环保、责任、和谐的价值观，积极参与环境保护相关的慈善事业，树立湘莲生产绿色企业形象。
作者:雷芳芳 单位:湖南工程学院
参考文献
[1]万后芬：绿色营销[M].北京：高等教育出版社，2006.11.
[2]黄顺：湘潭县湘莲产业发展策略分析.企业技术开发[J]，2014，33（26）：109-110.
绿色营销策略研究范文2
关键词：绿色营销 可持续发展 营销策略
中图分类号：F274
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2012）11-276-02
英国威尔斯大学肯·毕提教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出，绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程。万后芬教授在其编著的《绿色营销》一书中指出：“绿色营销是企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。”国内外学者关于绿色营销的说法虽然不尽相同，但内涵却高度一致：绿色营销要兼顾企业、消费者和环境保护三者的利益关系，绿色营销要符合可持续发展的要求，绿色营销的实现要通过企业产品和服务的整体规划。
一、绿色营销是企业可持续发展的必由之路
绿色营销的前提是消费者“绿色意识”的觉醒；绿色营销的目标是实现资源永续利用，保护与改善生态环境；绿色营销的基础在于绿色产品和绿色产业。企业实施绿色营销战略，代表了社会文明进步的方向，符合可持续发展的要求。
1.实施绿色营销有助于企业赢得竞争优势。随着生活水平的提高，消费者的健康、环保意识日益增强。绿色产品由于其有益身心健康而日益受到消费者青睐，企业生产绿色产品，更能获得消费者青睐，更能赢得竞争优势。
2.开展绿色营销有利于企业开拓国际市场。近年来，发达国家通过“绿色壁垒”实施贸易保护，我国企业遭受很大的损失。通过生产绿色产品，实施绿色营销，能有效地突破“绿色壁垒”，开拓国际市场。
3.开展绿色营销有助于企业合理配置企业资源。绿色营销强调经济效益、社会效益和生态效益的统一，这就要求企业合理配置资源，通过完善产品设计、改进工艺流程，构建绿色的供应、生产和销售体系来挖掘企业内部潜力，优化资源的配置效率，不断提高企业的经济效益。
二、企业构建绿色营销的路径分析
1.转变环境观念，建立“绿色”消费文化。企业要改变“先污染、后治理”的错误观念，树立环境观念，将环保意识凝结到每个员工的价值观中，强化绿色营销理念，建立“绿色”企业文化。企业要利用多种宣传手段和宣传方式，不断宣传环境保护和绿色消费知识，帮助消费者树立绿色消费意识。企业要以多种形式引导消费者合理消费和适度消费，杜绝攀比消费和炫耀消费，通过宣传绿色消费知识，培养全社会绿色意识，形成绿色消费的氛围。
2.完善绿色管理组织，建立绿色规章制度。企业要实施绿色营销，必须依靠有效的组织和管理。首先，企业要成立专门的绿色管理组织，负责企业的绿色设计、绿色生产和绿色营销。建立各级专职环保职能部门，实行内部分级管理，整合企业的资源，共同完成生态环境保护和建设。其次，要针对员工开展绿色教育活动，帮助员工理解基础性的环保知识并掌握特定的环保技能，并通过建立相应的奖惩制度来提高教学效果。最后，企业要通过加强管理和科技创新，努力获得欧美发达国家绿色环境标志认证和国际环境标准体系认证，树立企业的绿色形象，增强企业的竞争能力，突破发达国家绿色壁垒的限制。此外，企业还要构建绿色评价指标体系，以监督企业的绿色营销行为。
3.加大科技创新，用循环经济原则指导企业绿色生产。企业要利用先进的科学技术提高生产效率、降低企业生产成本，实现科技创新与科技应用方式的转变。不仅要提高产品生产技术的经济效率，还要大幅提升其生态效率；推进碳收集和埋存技术的应用，努力降低生产过程中的有害物资的排放。优化能源结构，提高产品的单位功效，建设绿色产业体系。推广使用生物能源、太阳能、风能等新能源技术，构建以可再生能源、核能、洁净煤等为主体的可持续能源体系。
积极发展循环经济，降低生产全过程的物耗，用循环经济的理念延长企业的产业链。企业还要优化产品设计、改善工艺流程，建立洁净生产机制，采用“JIT”和精益生产方式，抓好节能、节水、节地、节材工作，杜绝生产中的可能浪费。
要大力推广使用再生材料、新型代用材料、推广替代材料，严禁使用高能耗材料，节能降耗，淘汰落后产能。要推进清洁生产，合理利用资源，减少生产环节的废弃物数量，并尽量实现废弃物的可回收、无害化和资源化。
4.实施绿色营销组合，树立企业绿色形象。企业要不断优化产品设计，在产品开发中要尽量使用绿色原材料，节约资源，降低能耗，产品的包装要采用可多次重复使用、无污染的绿色包装，减少对环境污染，保证产品在生产、消费及废弃物的回收处理达到环保要求。国外的绿色产品价格通常高于普通商品价格50%以上，我国企业在制定绿色产品价格时，要充分考虑绿色产品的科研、开发和管理成本，又要考虑我国消费者的实际承受能力。随着我国居民收入的快速增长，环保意识的不断增强，消费者会逐步接受绿色商品的价格，绿色产品不仅能帮助企业取得竞争优势，还能使企业获得丰厚的利润。企业要帮助经销商做好绿色营销渠道的基础工作，如选择绿色交通工具，建立绿色仓库，进行绿色装卸、运输和储存等，建立稳定的营销渠道。企业还要完善渠道网络，减少渠道资源耗费，降低渠道费用，尽量建立短、宽的渠道。绿色营销促销能帮助消费者树立绿色意识，创造绿色需求。企业要与政府和环保部门合作，参加各种环保公益活动，不断向公众传递各种绿色信息；企业要通过绿色产品洽谈会、展销会等多种形式，借助不同媒体传播绿色信息；通过绿色信息的传递，帮助企业树立绿色产品和绿色企业的形象，赢得竞争优势，提高企业经济效益。
5.采取绿色采购，构建绿色供应链。企业要推行绿色采购制度，优先采购对环境负面影响较少的产品，从源头上杜绝可能的环境污染源。选择供应商，不仅要考虑供应商的实力、供货的及时性、稳定性等因素，还要考虑供应商的环境表现。企业要进行绿色营销，必须建立绿色的供应链。在供应链中，要从材料的选用，产品的加工，废物的利用和处理等环节综合考虑环境的影响和资源利用的效率，杜绝可能的污染源。通过整合绿色供应链上下游的资源，消除污染、提高效率、降低成本，实现企业的可持续发展。
参考文献：
1.万后芬.绿色营销[M].北京：高等教育出版社，2005
2.武春友，吴荻.市场导向下企业绿色管理行为的形成路径研究[J].南开管理评论，2009（6）
3.赵炜.基于可持续消费模式的企业生产体系构建[J].企业研究，2012（5）
绿色营销策略研究范文3
关键词：房地产企业；绿色营销；优化策略
绿色营销是房地产企业为了实现自身盈利而进行的富有社会责任感的营销。将绿色主题引入房地产领域，是绿色营销理论在房地产领域的实践和应用，它充分考虑消费者的绿色消费观念，将消费者的绿色消费需求作为房地产开发商实现经济利益的推动力，同时也实现了客户利益、环境利益和企业利益的有机结合。但目前我国房地产绿色营销在开展过程中暴露了不少问题，为有效促进我国房地产企业的可持续发展，以房地产绿色营销为切入点进行研究十分必要。
一、房地产企业实施绿色营销的重要性
1、消费者对于绿色、生态的追求
房地产企业经过几年的蓬勃发展，其在产品定位、室内构造、销售模式上基本形成了一套固定的模式，要想创新已有相当的难度。更重要的是由于房地产企业在产品上相互模仿，导致各大城市同类产品争相出现，已不能满足消费者多样性的需求。而我国国民经济水平不断提升，良好的文化素质修养使其对于住房不仅要求质量合格，更应该绿色、环保、低碳，还要提供优质周到的服务。为了满足消费者对于绿色、生态的诉求，开发绿色住房产品，开展绿色营销，已成为房地产企业进一步发展的必然选择。
2、房地产市场竞争不断加剧
为了促进房地产行业的健康发展，国家出台了一系列的政策、法规，规范房地产市场的良性发展。为此，一些中小型房地产企业的生存和发展受到了严峻的考验，房地产企业只有不断壮大自己，在产品开发和营销上推陈出新，才能得以生存。另外，房地产行业的高额利润吸引了各大品牌企业携资金进入，它们成为楼盘销售的中间商或是渠道商，其在住房产品销售的比例几乎占据了房地产产品销售总额的80%以上，占有的房地产市场份额越来越大，房地产市场的竞争也将愈加激烈。在营销模式上转变传统思维，与消费者诉求相结合，成为房地产企业应对激烈的市场竞争的不二法宝。
二、房地产企业绿色营销的现状
房地产企业已经认识到开展绿色营销的重要性，无论在产品定位还是广告宣传上，都以"低碳、绿色、环保"为主题，但在实践过程中，仍然存在简单复制、缺乏新意的现象，导致房地产绿色营销没有发挥其应有的作用。其主要问题如下：
1、房地产开发缺乏长远规划
我国房地产企业在发展过程中，为了迎合消费者对于绿色生态的要求，在购地时以欺诈手段获得土地的使用权，如一些企业以开发旅游生态庄园为名，从农民手中获得土地使用权，实则变相的开发房地产，这种欺骗行为，对于房地产企业的发展来说极为不利，其结果往往导致土地资源争执，土地资源闲置的问题。还有一些房地产企业在产品开发过程中，战略眼光比较短浅，不能依据区域特点、环境优势开发绿色环保型房地产项目，而是盲目的模仿，建造大量人工仿制的绿色生态景观，这对于项目资金是严重的浪费，并无端提高了房地产的开发成本。我国拥有14亿的人口，但住宅面积有限，不进行长远的规划，盲目的开发房地产，不仅制约国家经济发展，而且会影响到住宅坏境的可持续发展。房地产企业要接受政府的监督，在不触犯法律，保证人民利益的前提下，进行房地产开发，战略眼光立足长远，通过倡导绿色规划、绿色营销来实现房地产企业的可持续发展。
2、房地产企业绿色底牌失真
经济水平大幅度提升之后，消费者对于低碳和绿色的诉求越来越明显，房地产企业为了保住其利益，在设计、施工、定位、销售等一系列环节，均打出了绿色环保牌。但由于房地产企业如若从选材、施工等一系列环节均采用绿色产品，房地产企业开发的产品成本将大大提成，这对于要求物美价廉的购房者的要求产生了矛盾，为此房地产企业在施工过程中以次充好，挂羊头卖狗肉，欺骗消费者，使绿色只停留在设计方案中。另外，我国缺少专门监督规范房地产开发商的绿色环保监督机构，对于绿色环保材料的检查力度还不够，导致我国房地产开发商钻法律的空子，使绿色商品房只是停留在口号，消费者的合法权益也无法得到保障。
3、房地产企业对于绿色营销认识不到位
许多房地产营销商对于绿色营销在认识上存在误区，他们将绿色营销等同于绿色广告，当做吸引消费者上钩的诱饵。事实上，绿色广告仅是绿色营销的一部分，绿色营销贯穿房地产品策划、开发、生产、推销的全过程，它们环环相扣，对于塑造房地产企业的绿色品牌，提升企业竞争力来说意义重大。但现在有很多房地产企业认为绿色营销只是一套理论，只要住房产品好，再打打绿色广告，住房产品是不愁卖的。如若房地产企业管理层不走出对绿色营销的误区，就不能真正打造出具有生命力的绿色、生态产品。而且这种对于绿色营销的错误认识，对于推进房地产企业的长远发展，树立自己的绿色品牌极为不利，
三、房地产企业绿色营销的优化策略
1、树立整体规划理念，注重绿色产业布局
房地产企业在实施绿色规划时，要从大处着手，进行整体规划和产业布局。这是因为，绿色规划作为绿色营销的一部分，草坪、花园、健身设施及住房采光等因素在规划时就应该考虑进去，使之与房屋的建筑形式融为一体，并和周边的城市环境相协调，构造"天蓝、水清、树绿、人美、宜居"的和谐家园。另外，房地产企业在选址的时候，要避开重污染源地区，从根本上保障房地产产品的低碳、环保。于此同时，房地产开发的绿色布局也尤为重要，房地产企业要顺应城市的主导风向和水流方向，在不破坏风景名胜的前提下，将园林艺术融入房地产开发构景和布局当中去，满足消费者个性化、多样化的诉求。
2、室内凸显生态元素，室外包含人性化设计
房地产企业在利用资源的过程中要尽量融入绿色元素，不管是室内还是室外的设计，都要凸显生态元素和人性化设计。对于室内的设计要求因地制宜，用料生态环保，布局合理，给人优雅美观、方便舒适的感觉。对于室外的设计要求考虑自然通风的风向走势，使室内室外可以形成对流，减少空调、风扇的使用，减少消费者空调病的发生，楼层设计尽量不要过于高密，尽量留出足够的空间供居民活动、锻炼身体，另外，充分利用水能和沼气地热等清洁能源，既可以保障居民的日常生活，又可以保护环境。尽量为消费者营造良好的人居环境。
3、加强绿色促销和绿色监督
绿色促销包括绿色广告和绿色公关。通过绿色促销，房地产企业可以向消费者传递绿色住房产品的信息，对消费者的绿色消费进行指导。绿色广告加强了消费者保护环境的意识，促使消费者主动购买绿色房产，从而保护环境。绿色公关倡导减少广告费用的投入，关注自然和生态环境保护。另外，绿色促销，甚至绿色营销的实现，离不开群众、媒体、政府的监督，群众有义务揭发泡沫工程、违规工程，监督污染超标企业；媒体有义务引导群众的舆论力量，报道污染、违规建筑事件，使之尽早解决；政府通过完善相应的政策法规，加强对房地产企业开发的绿色监管力度，使房地产企业能够真正的开展绿色营销。
参考文献：
[1]虞哲维，王杜春.房地产经营企业营销渠道[J].商业经济，2008，（11）.
[2]罗孝虹.房地产企业的绿色营销研究[D].西南财经大学，2008.
绿色营销策略研究范文4
【关键词】:知识经济 企业 营销策略
一、我国企业必须实现营销理念的创新
1. 由国内营销观念转向全球营销观念。随着市场国际化程度的进一步提高,互联网联结着国内外市场,世界统一市场将会全面形成。企业面对的竞争对手也不仅仅是国内同行,而是具有丰富营销经验的跨国公司,许多实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。我国企业应该树立全球营销观,将视野由全国扩大到全球范围内,这样,企业才能实现真正的“全球营销战略”。
2.由规模营销观念转向个性化营销观念。过去的规模营销方式即厂家以单一的产品或服务来满足众多消费者的需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足消费者与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度———“一对一营销”,针对每个消费者与众不同的个性化需求来实现高度的顾客满意。企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品以满足个别消费者,才能拥有市场,谁能首先尽快采取“一对一”个性化营销策略,谁就能捷足先登世界市场。
3. 从交易营销观念转向客户关系营销观念。传统经济的营销注重的是有利可图的直接交易,着眼于经营业绩与股东利益的高低;而新经济的营销则更强调重视客户的终身价值以及股东利益,强调通过较高的顾客满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系。企业要在竞争中取胜,不仅要改善服务环境和服务态度,而且更重要的是要不断完善服务内容,提高服务质量,向顾客提供“超值服务”,从而提高企业信誉,树立良好的社会形象。
4.从单向营销观念转向互动式营销观念。传统的市场营销是单向的,厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。网络化的实现,提供了营销者和消费者互动交流的机会。企业和营销者可以充分利用网络互动性这一特点,推动互动市场营销,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程都体现以消费者为中心,使消费者也投入这一过程,这样,不仅符合消费者的需要,而且能最大限度地提高企业的经济效益。
5. 树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。随着物质生活的丰裕,消费者日益注重商品与服务中蕴涵的文化因素,同时要求商家与顾客间在技术结构、知识结构、习惯结构上建立稳固的高层次战略性的营销关系,从而使顾客成为产品的忠实消费者。
6. 树立竞争优势理念。传统的营销活动往往把注意力集中在企业和顾客之间的关系上,因而容易忽视竞争对手。在科技高度发达的今天,仅仅满足顾客的需要和向顾客提供超值的服务是不够的,企业必须使自己强于竞争对手,必须注重研究企业和顾客及竞争对手之间的关系,善于创造和保持竞争优势。所以,企业应树立全新竞争观念。企业的竞争优势是企业的创新能力,是企业所具有的、独具特色的、能够更好地满足顾客需要的核心能力的创造,它体现在企业的整体营销活动之中。这种竞争优势是具有更先进的技术和知识水平的“和谐组合”的综合优势,而不只是单纯地包括技术优势、成本优势、管理优势、营销优势等某一个单一的方面,这一竞争优势更多地依赖于具有学习知识能力的人的创造性。
二、我国企业必须实现营销策略的创新
1. 实施品牌营销策略。知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌,通过强势品牌取胜。首先,要设计好品牌名称。品牌名称设计得好,容易在消费者心中留下深刻的印象,也就容易打开市场销路,增强企业和产品的市场竞争能力。其次,要保证品牌质量。质量是品牌的生命,是品牌创立与发展的根本保证。如果没有严格的质量管理作后盾,今天的名牌产品明天可能沦落为一般产品,甚至从市场上消失。因此,高品质是强势品牌的基础,也是品牌组合营销策略的第一要素。国际上的着名公司无一不是以其过硬的高质量称雄国际市场的。企业必须注重核心技术的创新,只有掌握了先进的产品与管理技术,才能使产品质量维持在高水平上,才能够保证企业战胜竞争对手,使产品品牌最终成为强势品牌。
2. 实施服务营销策略。随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一种实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,21 世纪的营销,应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是企业取胜的关键。为顾客提供优质服务,可采取以下做法: ①实施CS 战略,即顾客满意战略。其宗旨是把顾客需求作为公司开发产品的源头,在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心,最大限度地使顾客感到满意。21 世纪的营销不仅要以优质的服务争取到直接顾客的称赞,而且要通过服务赢得“顾客的顾客”,依靠满意的服务质量影响更多的潜在顾客。实施CS 战略,关键是以顾客需求为中心来设计公司的所有活动:第一,要站在顾客的立场去研究和设计产品,在技术创新阶段就尽可能融入顾客的因素,事先把顾客不满意的产品剔除,与其“亡羊补牢”不如“未雨绸缪”; 第二, 不断完善产品服务体系,最大限度使顾客感到安全、放心和方便;第三,要十分重视顾客的意见,让用户参与决策;第四,把自己的顾客作为资源管理起来;第五,强化管理,提高内部服务质量。②树立超值服务理念,实施服务营销战略。超值服务就是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的服务。超值服务是贯穿科研、生产、销售全过程的,也就是说要“以顾客为导向”,向用户提供最满意的产品、最满意的服务。超值服务是由售前、售中和售后超值服务三个子系统构成的服务体系。售前超值服务就是要按严格的要求和规范做好售前培训、售前调研、售前准备和售前接触四大环节的工作。售中超值服务就是服务人员与客户或用户进行交际、沟通和洽谈的过程,主要包括操作规范、语言规范和姿势规范。售后超值服务主要实行一系列服务,如服务制度、用户沟通制度、员工服务规范、事前培训制度和奖励制度来实现。
3. 实施持续营销策略。在生产力高速发展的今天,生态环境也随之恶化。人们渐渐意识到生态环境对人类的影响,因此,纷纷提出了可持续发展战略。知识经济下,企业必须适应新的环保形势, 制定新的营销策略———绿色营销。这样,不但对企业的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。首先,应建立绿色营销信息系统。企业应搜索绿色信息,包括绿色技术信息、绿色消费信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色文化信息、绿色产品占有率、绿色价格等方面的信息。信息获得后应进行评估,以辨别信息的价值,然后将信息传递到合适的决策人员。其次,应制定绿色产品及服务战略。企业在制定绿色产品及服务战略时,应考虑绿色产品的种类、质量、产品设计、品牌名称、包装、保修、退货和服务等。企业可通过推行绿色产品设计,实行绿色包装与绿色标志,实现绿色产品组合,为消费者提供绿色服务。第三,企业在制定绿色产品的价格时,应该考虑企业用于环保方面的绿色成本,以及绿色产品能给消费者带来的绿色收益且能满足消费者求新求异、崇尚自然的心理, 因而乐于接受价格偏高,但对环境有益、对健康有益的绿色产品。同时企业为了更好地吸引顾客,可以考虑在信用条件、付款期限上给予顾客一定的优惠条件。第四,选择绿色分销渠道,开展绿色促销活动。企业可以直接在市场上建立自己的销售渠道,销售自己的绿色产品,以建立企业绿色产品的知名度,树立企业绿色产品品牌。
4. 实施形象营销策略。知识经济条件下,消费者购买商品的选择性明显增强,企业形象在消费者中的作用日渐突出,塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象,已成为国际、国内市场发展的大趋势。企业要追求综合利润的最大化,必须实施形象营销策略。企业形象的全面塑造,第一,要以产品形象为内涵,以企业形象为基础,对目标市场进行细分,准确定位,不断开发新产品是企业生存和发展的重要支柱,对企业形象塑造有重大影响。企业应对各营销组合要素的投资比例先后次序做出适当安排,对不同地区、不同市场和不同目标顾客,应有不同的营销策略。第二,要以服务形象为契机,通过独特的服务战略决策,使企业及产品的身价倍增,同时改善营销手段,增加产品与服务的文化内涵。第三,要以广告形象为工具,把企业形象的系统性、本质性、物质性及优势等特征有效地展示给公众,以争取良好的市场地位。第四,要以公共关系策略为手段,以企业文化为核心,为塑造企业形象奠定坚实的思想基础。通过有效的传播沟通技巧,构建企业良好的人际关系、和谐的人际气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的信任与合作。积极参与社会公益事业,沟通与消费者的情感,树立良好的企业形象。
5. 实施网络营销策略。知识经济下,网络营销要求企业把考虑顾客需求和企业利润放在同等重要位置上。因而,企业应从顾客需求的角度出发,实施网络营销策略。首先,不急于制定产品策略,而以研究消费者的需求为中心。网络化时代消费者需求越来越个性化,只有企业的产品和服务能较好地满足消费者的个性需求,消费者才会满意,才会重复购买企业的产品,才会渐渐建立忠诚购买的信念,才会使企业和顾客间的关系牢不可破。企业应先利用互联网了解不同的消费者对产品的看法以及自己的特殊要求,然后,根据这些不同的要求为顾客单独设计,量身定制,才能真正使顾客满意。其次,暂时把定价策略放到一边,研究消费者为满足其需求所要付出的成本。到了网络时代,消费者对价格的敏感性进一步增强,企业在制定价格时,甚至在产品制造之前就要考虑顾客为购买产品愿意付出的成本。以顾客支付的成本作为出发点,确定相应的生产成本和商业成本。按照这种成本开发出来的产品和制订出来的产品价格,其市场风险最小。因而,网络营销下的定价模式不是成本定价模式而是满足需求定价的模式:消费者需求产品功能生产与商业成本市场可以接受的性能价格比。第三,抛开促销策略,加强与消费者的沟通和交流。传统的促销策略的精髓是通过劝诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩大产品的销售量,促销手段的功能性明显。在网络时代,企业只有真正“网”住网上冲浪者,才能让其最终成为企业的顾客,而一旦冲浪者相信企业,他将会长久地成为企业的忠诚顾客,这种忠诚能经得起时间的考验和竞争的冲击。与消费者的沟通和交流就成为网络营销的核心。
面对营销环境的诸多新变化,我国企业要想在激烈的市场竞争中取胜,必须转变传统的营销观念,树立全新的营销理念,针对具体的环境变化,制定新的营销策略。把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使企业获得长足的发展。
参考文献:
绿色营销策略研究范文5
关键词：中小企业；绿色营销；问题研究
一、引言
随着现代经济社会的不断发展以及人们消费价值观念的不断变化，绿色营销逐渐成为现代商业企业主要的营销方式之一，对中小企业而言，其实施绿色营销就是坚持以绿色文化为价值观，以满足消费者的绿色消费需求为出发点，以可持续发展的为经营理念，不断发掘自身产品的市场机会，以采取全新的营销观念及策略。这就要求中小企业在整个营销过程中不断对产品的设计、促销、定价等进行研究，以生态环保为前提基础，不断减少对生态环境的污染。从目前中小企业绿色营销策略的实施现状来看，其不仅有助于转变营销理念，还有助于增强竞争实力，是目前实现经济社会可持续发展的重要途径。目前，我国中小企业在实施绿色营销方面还存在一定的问题，所以必须要对其进行深入研究，以充分提升中小企业绿色营销的有效性进而促进中小企业的健康长期可持续发展。
二、我国中小企业实施绿色营销的必要性及可行性分析
1.必要性分析
（1）消费需求趋向绿色化
随着全球经济社会的不断发展，人们的生活水平不断提高，绿色消费意识逐渐崛起并不断得以强化，人们的绿色消费需求不断增强，尤其在发达国家已经在消费领域形成了以“绿色”为主线的消费链条。在我国消费市场上，人们更加倾向于绿色产品及参与相应的绿色宣传活动，因此对中小企业传统的营销方式提出了严峻的挑战，其必须要通过转变营销理念和营销方式来满足市场消费者的绿色消费需求，以此增强自身的竞争实力。
（2）经济社会发展的重要要求
经济社会的不断发展对营销理念及营销方式具有决定性的作用，随着当前全球经济的不断发展，社会物质生活正在以极快的速度发展，中小企业在整体规模及经营范围等方面不断得以提升，其现有的经济基础和发展需求使其必须要转向于绿色营销，以充分满足社会经济发展的需求和自身发展的需要，这同样是目前经济社会发展与生态环境协调发展的重要要求。
（3）社会可持续发展战略的必然要求
可持续发展战略已成为当前社会及企业在发展过程中的必然选择，很多中小企业传统的营销方式并没有树立起可持续发展的理念，因此不仅使得中小企业在发展的过程中备受困扰，还使得社会生态环境等的发展受到一定的威胁，不利于可持续发展战略的顺利实施。因此，中小企业实施绿色营销是当前经济社会可持续发展战略的必然要求之一。
（4）企业高效配置资源的必然选择
随着现代市场竞争的不断激化，资源配置效率已成为影响企业竞争实力的关键因素。在现代市场营销理论中，中小企业实施有效的绿色营销是保证其转变资源配置效率，提升资源利用效率的必然选择之一，这不仅是中小企业在发展过程中提升资源配置效率的必然选择，也是社会资源在分配过程中的必然要求之一。
2.可行性分析
（1）市场进入优势
目前，在我国消费市场中，对绿色产品的消费需求虽然不断增加，但是整体的需求量还较小，这是中小企业实施绿色营销的重要契机。同时，与大型企业相比，中小企业具有生产规模小、市场规模有限等特征，其投资周期较短，且面临的风险较小。因此其在进入绿色消费市场的优势相对明显，这是我国中小企业实施绿色营销过程中的重要优势之一。
（2）市场占有优势
众所周知，我国中小企业的规模较小，但是其能够根据市场需求的变化及时转变自身的生产经营计划，能够进行更加专业化和多样化的生产，并根据消费者的需求及时调整自身的发展战略，在整个市场中实施差异化营销策略，进而能够有效占领市场资源，并不断扩大市场占有率。这是目前我国中小企业实施绿色营销的市场占有优势。
（3）决策的效率优势
中小企业与大型企业相比其组织结构相对简单，能够在市场需求变动的同时及时调整自身的营销手段及策略，并能够对内外部市场环境的变化及时作出反应，整个组织上下能够及时进行各项决策，提升自身的决策效率。这样一来就能够使得中小企业在绿色营销过程中具有较强的决策效率优势。
三、我国中小企业实施绿色营销存在的问题
1.没有形成全社会的绿色消费需求
中小企业实施绿色营销的前提条件是全社会的绿色消费需求，目前我国的消费者的绿色消费意识才刚刚处于起步阶段，在很多产品及市场领域内还没有形成大量的绿色消费需求，相关新闻媒体对于绿色消费观念及行为的宣传力度较小。因此大部分消费者难以在短时间内全面了解绿色消费的理念及相关信息。同时，很多中小企业在发展的过程中不注重培训社会绿色消费意识，其在绿色营销方式等方面还存在一定的问题，这在很大程度上使得全社会的绿色消费需求总量还停留在较小阶段，这将会在未来一段时间内阻碍我国中小企业绿色营销策略的有效实施，因此是其面临的严重问题之一。
2.多数中小企业未能确立绿色营销理念
中小企业要想从传统的营销模式转变为绿色营销模式，其中最主要的就是要进行营销理念的转变。由于我国中小企业面临的市场竞争环境不断加剧，自身发展存在诸多不足之处，因此其在发展过程中将主要的精力都投入在扩大规模及追求短期利益等方面，对社会长远利益、企业可持续发展以及环境保护等方面的考虑不足，使得很多中小企业难以正确认识到消费者对绿色消费需求的变化以及绿色营销给企业带来的长远利益，因此其在环境保护及新产品和新市场开发等方面缺乏相应的认识，这是目前很多中小企业在实施绿色营销过程中面临的普遍性问题，这将在很大程度上限制了我国中小企业绿色营销策略的有效实施。
3.中小企业现有的营销组合策略不适应绿色营销
有效的营销策略在中小企业所实施的绿色营销中具有决定性的作用。目前我国大部分中小企业现有的营销组合策略还难以满足其绿色营销的需求。首先，我国很多中小企业还没有大量开发具有核心竞争优势的绿色产品的意识及能力。其次，中小企业在产品包装材料等方面还没有充分考虑到环境效益，在一定程度上对环境造成了危害。最后，我国中小企业的内部控制制度还很不完善，缺乏绿色会计及审计制度，使其绿色营销在实施的过程中缺乏必要的保障。
4.绿色政策支持不力
我国中小企业的发展离不开政府相关部门的支持，但是目前我国政府相关部门对中小企业绿色营销的政策支持还不到位。首先，我国现有的环境法律法规还处于不断完善过程中，对很多领域内没有明确的规定。其次，很多地方政府由于存在严重的地方保护主义，而对生态环境的重视程度不高，进而在环保工作方面存在诸多问题。最后，政府相关部门没有对实施绿色营销的企业进行政策方面的优惠和补贴，没有对破坏生态环境的行为进行有效的监督和惩罚，使得中小企业实施绿色营销的积极性难以有效提升。
四、我国中小企业实施绿色营销的对策
1.加大绿色消费的宣传力度，培养消费者的消费意识
加大宣传并不断对消费者的绿色消费意识进行培养和引导是中小企业实施绿色营销的必要前提。根据目前的调查显示，我国大部分消费者对绿色环保产品的支持率较高，但是在消费过程中仅有33%的消费者声明愿意购买绿色产品，因此中小企业在实施绿色营销的过程中必须要加强与媒体及社会部门的合作，进而加强对绿色产品及绿色消费理念的宣传力度，使得消费者能够通过各种途径了解绿色产品及其内涵。同时要不断以各种营销方式积极培养消费者的绿色消费意识，使其在消费过程中首先想到的是绿色产品，企业只有不断对消费者的消费意识和行为进行引导才能够真实落实其绿色营销策略，使其绿色营销策略发挥最大的作用。
2.企业应转变生产经营理念
中小企业要想保证其绿色营销策略的成功实施，必须要转变以经济利润为核心的经营发展理念，要以企业自身的长期可持续发展为指导，加强对绿色产品的研发，不断进行绿色产品及营销方式的创新。对企业而言，绿色质量管理是生产和环保之间寻求平衡性的重要基础，因此企业在对其经济来源和去向进行充分了解之后，要将企业发展的经济目的、技术目的以及生态目的等进行紧密结合。要在整个生产经营过程中减少对生态环境的污染和破坏，坚持以绿色经营发展理念和绿色消费理念来指导企业实施有效的绿色营销措施。
3.中小企业应实行适应绿色营销的营销组合策略
其一，中小企业要在发展过程中不断搜集绿色信息，以此对市场绿色消费需求进行有效分析，以便于及时调整自身的绿色营销策略。其二，加强对绿色产品的开发和研制力度，中小企业要在绿色产品研发方面加大投入力度，并不断学习和借鉴国内外大型企业的经验，以此加强对绿色产品的开发，形成自身的核心竞争优势。其三，实施有效的绿色产品价格策略，绿色产品的研发和营销的过程中其成本较高，因此企业必须要根据市场需求的变动以及消费者满意度状况制定产品价格，可以将绿色产品的价格定的较高，但是仍然要遵循市场供需平衡的规律。其四，实施绿色包装，中小企业在产品包装方面，要充分考虑到包装材料的环保性及经济性，要充分做到可循环、无污染和低成本等，以充分迎合现阶段绿色消费市场的需求。其五，实施绿色促销及管理策略，中小企业在实施绿色营销的过程中，要不断借助于事件、人员等方式对绿色产品进行有效促销，提升消费者的购买意愿，同时要对各项营销策略进行有效管理，使其能够充分实现相辅相成，最终有助于提升企业绿色营销的有效性。
4.加强政府对中小企业绿色营销的政策支持
我国政府部门要通过自身的行政职能不断加强对中小企业绿色营销的支持力度。首先，要加强环保方面的立法，对各地区、各领域内的环保工作进行有针对性的立法，并设置监管部门对其进行监管。其次，政府要通过融资和技术支持的角度对中小企业的生产经营及绿色营销等情况进行支持，使得中小企业在实施绿色营销的过程中具有政府全方位的支持。最后，政府要根据目前我国消费市场的状况制定出完善的政策支持体系，要采取税收等方面的优惠政策鼓励中小企业实施有效的绿色营销，对于破坏生态环境等行为企业进行适当的惩罚。
五、总结
绿色营销以全新的营销理念和营销方式成为现代中小企业在营销过程中的必然选择，是其转变生产和销售观念以及增强市场竞争力的必要前提和基础。中小企业实施绿色营销有其必然性及可行性，但是很多中小企业在实施绿色营销的过程中依然存在较大的问题，因此必须要从宣传力度、生产经营理念、营销组合策略、政策支持等方面采取相应的措施，以有效转变中小企业的营销方式，提升其绿色营销的有效性，实现自身的健康发展。
参考文献：
[1]王贵兰.浅析SWOT分析法在中小企业绿色营销中的应用[J].企业家天地（理论版），2010（10）.
[2]余小溶.中国中小企业实施绿色营销对策研究[J].经济研究导刊，2012（24）.
[3]柏建成.江苏省中小企业绿色营销策略研究[J].市场研究，2013（11）.
绿色营销策略研究范文6
关键词：创新扩散；绿色营销；优势
中图分类号：F27文献标识码：A
一、引言
伴随着经济的发展，人类面临前所未有的挑战：人炸性增长、自然资源的过度开发与消耗、污染物质的大量排放等。为了走出困境，上世纪八十年代提出可持续发展战略，使世界各国广泛认同，逐步形成共识。而绿色营销正是实施可持续发展战略的重要措施，并将成为21世纪营销的主流。这里将创新理论引入绿色营销，探讨如何利用创新设计更加积极有效地实施绿色营销策略，以同时满足经济、社会和生态的三重可持续发展。
二、绿色营销相关回顾
（一）绿色营销的概念。绿色营销是指企业在生产经营过程中，将自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。其特点是：企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。
（二）绿色营销的发展。20世纪八十年代末，是绿色营销的第一个阶段。许多人从事不同形式的绿色营销，一个绿色潮流按预期出现（Cliff，1990）。随后，绿色产品的销量让人失望；九十年代初，之前戏剧化的增长沉了下去。
20世纪九十年代初，进入了第二个阶段，绿色营销遭遇激烈的反对。对绿色营销的主要阻碍表现在消费者对绿色产品、宣传及企业绿色意图与实践不符的讽刺。Grane（2005）认为有五个导致失败的原因：绿色洗涤、绿色推销、绿色收获、企业家营销、顺从营销。
2000年以来，进入了第三个阶段。此时，消费者更加有社会责任心（Strong，1996）。他们考虑的不再是个人的得失而是社会和生态（Oksanen，2004）。随着技术的增长，政府的规定完善以及环境机构和媒体的调查，绿色营销复兴了。
（三）绿色营销现状。在世界各工业化国家，绿色营销包含的相关的活动范围变广：产品设计、制造过程、服务提供过程、包装、回收和其他领域（Prakash，2002）。
一些欧洲跨国公司的研究调查发现，92%的公司改变了他们的产品以满足绿色需要（Vander，1990）。在研究报告“消费产品策略中的环境和社会责任”中发现84%的主要公司有环保意识并发展高效节能组织。
三、创新理论的相关回顾
（一）创新理论的提出与发展。Schumpeter（1912）提出了创新理论，他认为：“创新是指把一种新的生产要素和生产条件的‘新结合’引入生产体系”。经济领域中存在多种创新活动，而不同的创新活动所需的时间长短不一，对经济的影响范围和程度也各不相同。之后，创新扩散的研究成为主流，最有代表性的是罗杰斯的研究工作，他所提出的创新扩散理论从20世纪六十年代起一直在领域内居于主导地位。
Rogers（1962）提出，创新的扩散一开始比较慢，当采用者达到即“临界数量”后，扩散过程加快，这个过程直到系统中可能采纳创新的人大部分都已采纳，到达饱和点，扩散速度才逐渐放慢，其数量随时间呈现出S形的变化轨迹。他注重创新扩散特性，认为在社会系统中，创新的采用率主要受五大创新扩散特性的影响：相对优势、可观察性、兼容性、复杂性、可实验性。
（二）创新扩散理论的应用。创新扩散理论应用于从社会学到商业的多学科。已经认可的创新扩散有很多：美国非营利性医院的技术、全新的技术制造新产品、小企业间的在线贸易交流、电子商务服务从一代到多渠道的解决方案、国际B2B公司应用的网络技术等（Woodside，2004）。
四、将创新理论运用于绿色营销的研究
（一）绿色营销策略与创新度。绿色营销战略与创新度有关。根据Robertson（1991）创新度的范围从低到高各不相同。被动的绿色营销战略是低度的创新，也称为持续创新。只是对现有产品和服务小的变化，如颜色、款式和包装的创新。持续的创新有低风险，只提供短期的利益，不需要一个完全新的制造过程，很容易被竞争对手模仿。例如，某公司生产的第二代产品（DiFrangia，2008）。
中度的创新也叫动态连续创新，产品或者产品的类别是存在的，但是它提供了一个新的模式，来更改客户的行为，如笔记本电脑、移动电话的生产等。
积极的绿色营销战略是最高级的创新，也称作不连续创新。这种创新需要几十年的推广，不容易被模仿。如果公司提出了一种完全不同的产品或服务，在创造出巨大的竞争优势下，实现环境效益，这将是不连续创新，如互联网的发明和商业太空旅行等（Karna，2003）。
我们要积极地采用绿色营销策略，运用动态的和不连续的创新，产生长期利益，创造竞争优势，增强企业信誉和顾客对品牌的忠诚度，提供更良好的生态可持续性。
（二）基于创新扩散特征的积极的绿色营销策略。基于创新理论，将创新扩散特征应用于绿色营销策略，产生七个积极的具体战略（Peattie，2005；Miles，2000；Covin，2000）。
1、市场调研战略。在公司的战略上进行研究投入，满足外部环境和利益相关者。它涉及到以下扩散特性：相对优势、可观察性、兼容性、复杂性和可实验性。此研究可以帮助做出最有效的设计，用来识别客户的需求并设计新产品。
2、生产战略。改变生产和其他进程使其更环保，它涉及到相对优势、可观察性、兼容性和可实验性。企业重新定义绿色创新，供应商、制造商、零售商和消费者都认识到绿色价值。为了增强可观察性，工厂可以让客户和利益相关者进行工厂旅游，并且让媒体报道有关的绿色营销生产战略。
3、产品战略。（1）创建具有差异化优势的绿色产品，并以可持续发展为前提，扩张这些产品的生产线；（2）不对实物商品的所有权进行挑战，而是对绿色的产品和服务进行替代。它涉及到相对优势、可观察性、复杂性和可实验性。
4、配送/市场战略。（1）建立更循环的市场，在其中材料可以回收及循环再造；（2）利用多渠道分销，容易去尝试，并且易于购买新的绿色产品服务；（3）开拓新的市场或者通过绿色技术转让实现。涉及到以下创新扩散特征：相对优势、可观察性、复杂性和可实验性。
5、价格战略。重点应该放在长期成本上而不是短期的价格，例如公司可以提供促销活动。为了提高创新的可实验性，应降低新的绿色产品和服务的价格，以满足更多的客户。将涉及到以下扩散特性：相对优势、可观察性和可实验性。
6、推广战略。更多地利用环保的新媒体将相关的消息通过市场传播扩散。主要特征是可观察性，企业可以使用电子通讯、网络研讨会和移动营销等手段帮助推广。涉及的扩散特征还有相对优势、兼容性和复杂性。
7、伙伴关系/战略联盟。积极的绿色组织营销战略，追求多种伙伴关系，向利益相关者输入绿色价值观。涉及的主要扩散特性：相对优势，可观察性和兼容性。
（三）基于创新理论的积极的绿色营销策略产生的竞争优势。以上的绿色营销策略，都涉及到了不同的创新扩散特征，将其运用于绿色营销，将产生很大的竞争优势。Vaccaro（2009）认为，具体优势体现在以下11个方面：增强企业的名誉度；提高利益相关者的满意度；巨大的品牌差异度和品牌的忠诚度；更高的企业绩效；增加了利益收入，更高的利润和长期的利益；第一发动者的优势；高市场份额和投资回报率；因为差异化优势而产生的市场份额增加和成本的节约；增强对技术研发的支持；完成组织任务；更强的生态可持续性和共同利益。
五、结论
本文把绿色营销和创新理论的产生、发展及现状做了回顾，依据前人的研究证明了将创新理论用于绿色营销的价值，提出7个积极的绿色营销策略涉及到了不同的创新扩散特征，并且由此产生11个竞争优势。
未来的研究可以测试其他的扩散特征或者在不同的目标市场采用创新扩散，以得到消费者的认可。
（作者单位：新疆财经大学工商管理学院）
主要参考文献：
[1]Vaccaro V L.B2B green marketing and innovation theory for competitive advantage[J].Journal of Systems and Information Technology，2009.11.4.
