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服务业产业体系范文1
【关键词】服务外包 创新集群 发展问题
从20世纪90年代开始，经济全球化已经逐渐实现，而且很多先进的技术也得到了快速的发展，服务外包作为一项新的内容成为了国际上重点研究的话题，促进了产业的转移和结构调整，使各国在国际产业链以及价值链中的地位都受到了严重的影响。因此，为了跟随国际发展的脚步，发展服务外包产业已经成为我国持续发展的重要手段。近年来，我国在服务外包方面已经取得了很大的成就，但是，还是存在一定的问题，怎样利用创新集群促进我国服务外包产业的发展已经成为一项非常重要的问题，一定要引起世界各界人士的关注。本文对服务外包产业创新集群的发展问题进行了详细的分析，希望能够实现我国服务外包产业的良好发展。
一、区域创新系统的重新定位――创新集群
通常来说，创新集群的组成部分主要包括大学、研究机构、企业、中介机构以及风险投资机构等，在产业链、价值链以及知识链的基础上进行了有效的联盟和合作，并且表现出了独特的特征。对于一个国家来说，它的经济一定具有相应的创新系统，也就是我们所说的各种形式的产业集群，所以说，每个国家的创新系统都应该包含产业集群的创新，还可以将创新集群看作是简化形式下的国家创新系统。
对于简化形式下的国家创新系统而言，广大学者的认知不尽相同，有的学者认为是缩减规模下的国家创新西永，而有的学者认为就是普通简化形式下的国家创新系统。但是，创新集群和国家创新系统的意义不通过，他们两者之间存在着本质上的区别，在国家创新系统中一定要有政府的参与，而且国家创新系统是在公共政策的基础上进行运行的；而创新集群可以不需要政府的参与，只要在市场的调节下就能运行。区域创新系统正好处在创新集群和国家创新系统之间，相对来说较小的区域创新系统就被当作创新集群，较大的区域创新系统就被当作国家创新系统。通过现有的经验可以得知，产业集群可以实现竞争力的形成，在技术创新和发展的基础上逐渐演变成为创新集群，从而加强集群的创新能力。因此，创新集群成为了区域创新系统重新定位的方向，为其提供了新的研究角度，不仅能够对国家创新系统、区域创新系统以及创新经济等有一个全新的认识，还能拓宽我国服务外包产业的发展思路的路径。
二、服务外包产业集群化发展带来的机遇
随着社会经济的不断发展，一些跨国公司逐渐将公司中比较重要的核心业务外包到具有较低成本的国家或者是区域，导致服务外包的市场规模越来越大，这给一些发展中的国家带来了非常好的发展机遇。通过分析Gartner咨询公司的相关数据，可以得知以下结论：国际务外包的交易总额从2004到2009一直呈现出上升的趋势，从最初的3000多亿美元上升到了4000多亿美元，而且服务外包的年均复合增长率大于在8%左右[2]。另外，国际上的ITO业务总额也从2004年的1900多亿美元上升到了2008年的2400多亿美元，增长率达到了27%；而国际上的BPO支出也从2004年的1100多亿美元上升到了2008年的1500多亿美元，以每年40%左右的增长率在上升。在2009年，由于受到国家金融危机的影响，服务外包市场经历了五年来最低沉的时期，甚至出现了负增长的现象。但是，在2010年时，全球的经济呈现了回升的趋势，而且加速了服务外包市场的发展。根据预测，近两年国际服务外包市场肯定会发展的更加迅速。
目前，以服务业转移为基础的经济全球化正在逐渐形成，我国是否能够抓住这次全新的机遇，并且在经济全球化中实现良好的发展，对我国转向中国服务有着最直接的影响。所以，我国应该对服务外包产业的发展引起足够的重视，要从战略的角度进行分析，对服务外包产业的发展思路进行认真的研究，制定出一套适合我国发展的服务外包产业发展方案，从而促进服务外包产业的集群化发展，提高我国在服务外包市场中的竞争能力。
三、我国服务外包产业创新集群发展中存在的问题
（一）缺乏先进的创新理念，资源整合力度较小。对于现代的服务外包产业来说，在管理的过程中基本上全是按照形式化的模式在进行管理，没有建立完善的激励机制，更不用说创新管理理念。而且，市场化、企业化的运行手段也没有充分发挥其作用，大多数的服务外包产业没有和社会服务支撑体系、企业以及市场等连接在一起，缺少相应的支撑环境和方式，导致资源整合力度比较小，没有起到明显的产业化效果。
（二）产业聚集度比较低。通过观察我国服务外包产业，发现大部分服务外包产业的规模都比较小，而且所获取的利润也比较低，在人才方面、资金方面以及核心技术方面都有所欠缺。因此，导致大多数产业中的企业没有形成系统化的产业链模式，产业聚集度比较低，只是依靠公共技术和政策手段来解决企业中的成本问题，对我国服务外包产业的发展非常不利。
（三）缺少服务外包方面的人才。在我国目前的服务外包产业中，缺少服务外包方面的人才是最重要的问题，也是最需要解决的问题。其中，中高端专业技术以及管理人才的缺乏是最严重的，不仅缺少具有管理能力的领导型中级技术人员和管理人员，还缺少能够充分了解客户背景和语言、精通各国服务外包文化和知识的综合性人才。因此，在这种情况下，限制了我国服务外包产业转向国际化的步伐，更使我国服务外包产业创新集群发展遇到了前所未有的困难。
（四）投资、贷款等融资手段匮乏。在现代的社会发展中，一些园区都有创业基金或者是种子基金，而且国家和政府也有科技创新基金和专项基金等，并且给予了服务外包产业一定的帮助，但是，还是不能满足服务外包产业发展的需求，所以说，服务外包产业在发展过程中存在着融资困难的问题。另外，我国对贷款的资格有很高的要求，再加上投资的形式的比较单一，这在一定程度上对限制了我国服务外包产业的发展。
通过上述的内容可知，我国目前的服务外包产业存在着创新理念缺乏、产业集聚度低、服务外包人才缺乏以及融资困难等方面的问题，其实，这其中最主要的原因就是缺乏健全的区域创新系统，这会给服务外包产业的发展带来不利影响，限制创新能力的提高。所以，一定要采取相应的措施促进我国服务外包产业创新集群的发展，实现服务外包产业的持续发展。
四、促进我国服务外包产业创新集群发展的措施
服务外包产业创新集群的发展对我国服务外包产业的发展具有非常重要的推进作用，虽然我国服务外包产业起步的比较晚，但是在一些起步较早的国家已经得到了验证，比如爱尔兰、印度等。在服务外包产业创新集群的发展过程中，政府起到了非常重要的作用，不仅是支撑创新体系的支点，也是创新集群的主体，因此，应该充分发挥政府在服务外包产业创新集群发展中的作用，促进服务外包产业的持续发展。
（一）推动现代产业体系的构建，实现产业链条的完整化
在我国社会经济的发展过程中，服务业起着非常重要的作用，它不仅能够推动其他产业的发展，还能促进所有经济交易的实现。但是，服务业在发展过程中需要有制造业作为基础，这在湖南地区表现的非常显著，制造业的未来发展是通过先进的制造技术体现出来的，需要具有创新性。因此，服务业和制造业二者之间的关系是密不可分的，服务外包产业的发展也和先进制造业的互动具有非常重要的联系。各级政府应该以服务业和制造业为基础和主体，进行现代产业体系的建设，积极制定与服务外包产业发展相关的法律法规，建立健全的管理规定和制度，在提升创新能力的同时实现服务外包产业和相关产业的互动，从而实现产业链条的完整化。另外，还应该积极鼓励服务外包产业参与到长三角区域的合作体系中，增强和其他城市的交流沟通，促进产业链条的完整化，从而实现服务外包产业创新集群的持续发展。
（二）改进对服务外包的支持政策，加快法制体系的建设
对于湖南的服务外包产业创新集群发展来说，各级政府都对此非常重视，并且还根据服务外包产业的发展需求建立了相应的改革政策和措施。和其他城市相比，没有其他方面的劣势，但是也没有特别突出的优势，要想实现服务外包产业的创新集群化发展，要在原本发展政策的基础上进行相应措施的制定，从而提高服务外包产业的发展竞争力。比如，知识产权制度是一项非常重要的法制制度，在市场经济下能够实现技术的创新和智力的创作，而且还能促进科技成果向着产业化的方向发展。因此，各级政府应该加强对知识产权制度的认识，加强人们对知识产权的保护意识以及相关的法律理念，从而实现知识产权制度的完善，这位服务外包产业的发展营造了非常好的环境和氛围。
（三）发挥中介机构的作用，加快公共服务体系和服务外包平台的建设
在政府和企业之间存在着一个特殊的机构，它就是中介机构，各级政府可以通过中介机构为服务外包产业的发展提供所需的信息和数据，并且为其承担创业和创新方面存在的风险，实现服务外包产业中各种创新活动的开产。另外，政府还可以利用中介机构对公共机构、服务外包产业以及从业人员等之间的关系进行调整和改变，加强服务外包产业链条之间的信任，使服务外包产业链条中的企业行为保持一致。再有，还要加快公共服务体系的建设，特别是服务外包平台的建设，一定要在网络通讯设施的基础上来进行，从而实现服务外包产业的良好发展。
（四）不断完善服务外包的人才队伍，实现外包人才的聚集
在我国服务外包产业创新集群的发展过程中，外包服务人才和研究人才的缺乏是影响的服务外包产业发展的重要问题，因此，一定要注重服务外包产业人才队伍的建设和完善，进而实现外包人才的聚集。可以充分发挥政府的推动作用和扶持作用，加快服务外包人才队伍的建设，创建一支综合素质较强的服务外包队伍。首先，可以充分利用高校中的相关资源，对服务外包工作的相关人员进行再教育，其中主要包括岗前培训和岗位培训，从而实现对服务外包工作人员的规范化管理；其次，与一些大型的培训机构或者是咨询公司进行合作，积极组织服务外包人才的培训活动，提高服务外包人才的专业技能。另外，还要建立服务外包人才的培训体系，加快服务外包产业创新集群的发展。
（五）积极引进和培养服务外包关键企业，提高服务外包产业的质量
在服务外包产业的发展过程中，服务外包一定要具有较强的聚集作用，能够将一些规模比较大、具有较大影响和带头作用的服务外包龙头企业聚集在一起，并且按照服务外包产业的发展情况以及具体的发展目标等，适当的引进一些国内著名的服务外包企业，从而促进服务外包产业的良好发展。另外，还要在湖南地区当地选择一些具有较强发展潜力、带有显著优势以及外包能力较强的服务外包企业，通过给予项目支持、政策支持以及市场支持等，使其发展成为具有引导作用的服务外包龙头企业，带领其余的服务外包产业实现持续发展，提升服务外包产业的质量，从而促进我国市场经济的发展。
结束语：综上所述，我国服务外包产业的发展直接取决于我国发展服务外包产业创新集群的效果，这点已经在爱尔兰以及印度等国家得到了验证。经济全球化主要是将跨国公司当作发展的主体，从而实现社会经济的发展，目前，这种以公司为主体的发展方式已经得到了改变，逐渐的将服务作为了发展的关键。在这种情况下，我国进行服务外包产业创新集群的发展是适应时代的发展，更是促进我国经济发展的重要手段。由此可见，服务外包产业创新集群的发展对我国市场经济的发展非常有利，值得在以后的工作不断推广。
参考文献：
[1]毛才盛. 服务外包产业创新集群能力研究――以宁波数字科技园为例[J]. 华东经济管理，2011，08：136-140+158.
[2]毛才盛. 服务外包产业创新集群发展问题剖析[J].宁波经济（三江论坛），2011，07：14-17+21.
[3]毛才盛.服务外包产业集群化发展对策研究――以宁波市为例[J].宁波大学学报（人文科学版），2011，05：77-81.
服务业产业体系范文2
关键词：财务核算 商业地产 服务行业 管理会计体系
一、管理会计体系建设需要摒弃财务核算仅为实现企业对外报告的传统功能，推进财务核算向管理决策功能拓展
对于新兴行业的初创型公司来说，管理会计工作的开展一般会滞后于财务会计工作，管理会计体系构建需要有一个逐步认知和布局的过程，而财务核算体系一般会伴随业务的发展先行建立起来。为了推进企业管理会计体系建设，财务核算体系在设计和建设过程中，需要摒弃财务核算仅为实现企业对外报告的传统功能，推进财务核算向管理决策功能拓展。本文以商业地产服务行业为例，强调用管理会计理念构建财务核算体系，使财务核算体系建设符合企业推进管理会计体系建设的远景目标。
二、财务核算需要从简单核算向多维度、精益化核算转型，使财务核算数据能够有效运用于管理决策
商业地产服务行业在我国属于新兴行业，除了房地产开发商转型或涉足商业地产领域成立商业地产管理公司以外，第三方商业地产服务机构也逐步发展起来。房地产开发商旗下的商业地产管理公司主要为自身开发的项目提供商业地产管理服务，一般不参与其他房地产企业的商业项目运作，而第三方商业地产管理公司作为专业化的商业地产服务机构，为多个房地产开发商或业主提供商业项目增值服务，其主要商业模式为轻资产、多项目运作。本文所探讨的商业地产服务行业财务核算体系构建以及管理会计信息化基础建设主要针对第三方商业地产运营管理公司。
第三方商业地产运营管理公司主要经营管理模式有受托经营、承租经营、股权投资、商业策划服务等。受托经营模式，即商业地产运营管理机构作为资产管理方，接受商业地产开发商或业主方委托为商业地产项目提供全程资产管理服务，获取资产管理收益并分享项目物业增值收益。承租经营模式，即商业地产运营管理机构作为承租方，以租赁方式取得商业地产项目整体经营权，通过对项目重新定位和改造以及后续运营管理，获得项目租金收入并分享项目物业增值收益。股权投资模式，即商业地产运营管理机构作为投资方，以直接购买或收购兼并方式获得商业地产项目股权，通过对项目的直接投资和直接管理，提升项目整体价值获得股权投资收益。商业策划服务模式，即商业地产运营管理机构作为专业咨询机构，为商业项目提供项目规划、市场定位、招商租赁等服务获取咨询收入。
第三方商业地产运营管理公司主要利润来源于多项目资产管理利润、承租经营利润、商业策划收益、物业增值收益以及股权投资收益等。由于其运营管理的服务对象为商业项目，核算体系设计中，所有的核算元素都必须以项目为中心进行精益化核算。比如，核算细则要求所有的直接成本费用必须核算到项目层级；对于总部层级发生的间接成本费用，凡是受益对象为项目的，必须核算到项目层级；对于受益对象为项目，但无法明确到具体项目的，核算前需要与管理层沟通具体分配原则后核算至具体项目；对于受益对象不能归属于项目的，核算上需要记录为“非项目”成本费用。对于管理层来说，总部层级发生的成本费用受益对象不能最终归属于项目的并不多见，这些成本费用可能是项目的前置成本，也可能是潜在项目的拓展成本，核算上要求财务人员深入到业务前沿，跟踪这些成本的最终归属项目。
由于商业项目经营管理模式不同，财务核算上需要反映不同管理模式下的项目运营状况。此外，不同管理模式下的商业项目可以细分为不同的管理服务阶段。比如，受托经营类和承租经营类项目，可以细分为商业定位阶段、工程改造阶段、招商阶段、预开业阶段、正式开业后运营管理阶段等。商业策划类项目，可以细分为商业定位阶段、工程改造阶段、招商阶段等。财务核算方面，需要根据项目在业务上的多元化属性，对项目进行多维度核算，使经营分析既可以从项目整体又可以从不同维度方面反映项目的财务状况。
从以上第三方商业地产运营管理公司经营管理模式的特点来看，财务核算需要从简单核算向多维度、精益化核算转型，使财务核算数据能够有效运用于管理决策。
三、财务核算系统与业务系统的底层数据需要实现共享，使财务核算系统能及时获取和整合业务信息，跟踪业务活动变化，发挥财务核算决策支持功能
第三方商业地产运营管理公司作为连接商业物业持有者和使用者的媒介，承载了大量的外部资源。比如，房地产开发商、投资者、品牌商、供应商和消费者等。商业地产服务商参与了房地产业、商业服务业、金融业的市场资源整合和重新配置活动。
商业地产服务机构在商业项目管理的各个阶段与众多外部供应商紧密合作，共同服务于商业资产的增值服务。比如，商业项目市场定位和规划阶段，商业地产服务机构需要与专注项目所属区域的市场调研机构紧密合作；商业项目工程改造阶段，需要与工程咨询供应商合作；招商阶段，需要与招商经纪服务商合作；市场推广和营运阶段，需要与媒体和市场运营供应商合作。
第三方商业地产运营管理公司作为市场资源整合者的角色定位，要求财务核算体系设计中必须考虑将外部市场资源沉淀在公司信息化系统的底层数据库中，并实现企业内部各信息子系统数据共享。比如，OA系统、采购系统、合同管理系统、商户销售系统、会员管理系统、租户结算系统等各信息子系统的底层数据库必须与财务核算系统保持信息共享和互换，使财务核算系统能及时获取和整合业务信息，跟踪业务活动变化，发挥财务核算决策支持功能。
四、财务核算体系构建需要集团统一核算管理体系，实现财务信息集中管理，为管理会计体系建设做好铺垫
针对第三方商业地产运营管理机构轻资产、多项目运作的商业模式特征，其主要公司构架一般设计为集团管理公司、区域管理公司、项目公司三级。集团管理公司主要核算集团总部费用、集团直接管理的项目池；区域管理公司主要核算区域总部管理费用、区域公司直接管理的项目池；项目公司主要核算特定项目。除了以上三类公司以外，集团公司还会通过持股方式控制专业公司，比如，为项目提供工程改造的工程咨询公司、提供物业管理服务的物业管理公司、提供招商服务的招商咨询公司等，这些专业公司既可以为集团内项目提供服务也可以在市场上独立运作。
以集团直接管理的承租经营类项目为例，项目公司作为承租方，通过租赁方式取得项目整体经营权，会计核算主体为项目公司，主要核算项目租金收入和项目直接经营成本。集团层面对项目的直接管理成本主要体现为集团专业管理部门为项目运营管理服务投入的人力资源成本、集团集中招商职能为项目发生的招商成本、集团集中营销职能为项目发生的营销成本等，这些直接成本记录在集团管理公司的核算账套中。此外，集团内专业公司为项目提供的专业化服务成本，比如，工程咨询服务成本、物业管理服务成本等记录在专业公司的核算账套中。从集团母公司视角，对外报告需要抵消内部公司关联交易产生的内部服务结算收入与支出，反映公司整体经营成果；对内报告需要集合集团内各核算主体的经营数据分析各项目完整的投入产出情况，跟踪项目财务状况的变化。
第三方商业地产运营管理公司集团化统一运营管理、集约化经营的特点，要求在财务核算体系设计方面，必须首先考虑统一集团内各公司核算科目体系、核算细则，统一集团内各公司财务对内和对外报告体系。集团统一核算管理体系，有利于实现财务信息集中管理，为管理会计体系建设做好铺垫。
五、财务核算向管理决策功能拓展，需要企业管理层权衡成本与效益，使财务核算体系建设符合企业推进管理会计体系建设的战略规划
财务核算向管理决策功能拓展，要求财务核算体系随着行业的变革和公司商业模式的变化持续改善。财务核算向管理决策功能拓展，需要企业管理层权衡成本与效益，综合考虑企业发展的阶段性以及推进管理会计体系建设的布局和时间节点，使财务核算体系建设符合企业推进管理会计体系建设的战略规划。
参考文献：
[1]财政部.关于全面推进管理会计体系建设的指导意见（财会[2014]27号）.
服务业产业体系范文3
【关键词】 信息产业 人才培养 人才队伍建设 举措
“十二五”期间，是我省加快海峡西岸经济区建设的关键时期，面对信息产业快速变化的形势和不断复杂的局面，加速信息产业人才队伍的建设，通过建立多层次人才与创新支持体系、人才评价体系、管理与服务保障体系；利用近台区位优势，转移承接产业发达地区的技术与人才；促进产研人才深度结合，提升科研成果产业转化比率；加强品牌意识，围绕重点名牌发展周边产业，形成人才集群效应。从而增强我省信息产业自主创新能力，提升整体产业水平，推动经济产业转型升级。
2009年5月国务院正式出台《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》（国发〔2009〕24号），明确了福建省作为海峡西岸经济区的主体地位，信息产业作为经济转型的关键环节，是福建省培育自主创新能力、实现经济结构优化调整和经济发展方式转变的重中之重。根据福建省人民政府《关于加快信息产业发展的若干意见》（闽政〔2012〕29号）文件要求大力支持信息产业发展，对人才队伍建设提出全新的任务要求，加快信息服务业适用人才培养与人才队伍的建设，助力福建省经济产业的转型升级和结构优化调整已是当务之急。
一、“十二五”期间福建省信息产业发展现状与信息产业人才队伍状况
1、“十二五”期间福建省信息产业发展现状
2013年是实现福建省“十二五”规划的关键一年，据福建省经济和信息化委员会数据表示显示：福建省全年信息产品制造业2013年全年实现产值4462.8亿元，增长13.3%，实现销售收入4378亿元，增长13.2%。新型显示、计算机和网络、新一代宽带移动通信、LED和太阳能光伏四大产业集群2013年分别完成产值1450亿元、1000亿元、550亿元、500亿元。其中，新型显示、计算机和网络两个产业集群已率先实现千亿目标。2013年全省信息产品制造业达到百亿元以上的企业达到8家，较去年增加1家。实现产值百亿企业分别是：宸鸿、戴尔、友达、捷联、华映、联想移动、冠捷显示、达运精密（2013年新增）。
2013年福建信息产业和信息化总体发展正在逐步加快，发展水平与速度位居全国各省市前列。比对《福建“十二五”信息产业发展专项规划》确定的“万亿产值、千亿集群、百亿企业”发展目标，万亿产业发展规模符合计划进度要求；6个千亿产业集群已经有3个达到千亿目标，其余3个集群也已超过或接近500亿元。8家企业实现了产值百亿的发展目标。
《福建省“十二五”信息产业发展专项规划》提出，力争在“十二五”末期，培育25家以上销售额超过百亿元的骨干企业，建设完善19个有一定优势和体现福建特色的信息产业园区，抓好150个重大建设项目，争取到2015年实现万亿元产业规模。实现上述目标，势必需要更多门类、更多层次的人才加入产业发展，提供强有力的人才队伍和技术能支撑，福建省信息产业人才队伍建设工作仍面临着巨大的挑战。
2、“十二五”期间福建省信息产业人才队伍状况
2013年底，全省信息产业从业人数超过105万人，其中，信息产品制造业从业人员约62万人，软件业从业人员超过29万人，信息服务业从业人员约14万人。
从福建省信息化局针对我省信息产业人才队伍调研结果表明，福建省信息产业人才结构呈“橄榄型”分布，上游关键的产品研发、技术研究人才严重不足，下游的品牌营销人才和一线技术蓝领缺乏，而中游的制造型人才、基础技术人员较为集中。
人才队伍状况的不均衡，直接制约了我省的信息产业发展：一是产业人才队伍结构不合理，从国外先进经验来看，信息产业对人才的需求大体上呈现金字塔型，我省“橄榄型”的人才结构，导致缺乏掌握某一领域前沿技术的研发人才，缺乏综合素质高的行业领军人才，缺乏各行业应用领域的技术复合型人才，导致我省信息产业研发创新能力不足，产品竞争力不强；二是高端人才缺乏，导致企业之间人力资源竞争更加激烈，过大的人力资源流动比率对企业经济和人力资本投资造成了损失，增加了企业的运营成本。三是下游人才需求素质无法满足需求，高校毕业生的从业能力和技能水平与企业实际需求存在较大差距，校企合作机制不健全，致使企业与学校难以形成长效、稳定、多方位的人才培养与合作，输出人才难以满足企业需求；四是区域人员流行性较大，与福建相邻的浙江、江苏、广东等省份相比，我省在研发投入投入比例较低，产业优秀人才向周边省份流失，大量优秀人才流向珠三角、长三角区域、经济发达省份和其它信息产业行业龙头企业。信息产业人才队伍存在的种种问题，极大地制约了福建省信息产业的发展。
二、“十二五”末福建省信息产业人才需求预测
随着信息产业在福建省的快速发展，预计在“十二五”规划期末的2015年福建省信息产业从业人数需增加66万人，年均需求量增长13.2万人。软件业从业人员需增加30万人，年均增加6万人。
从信息产业的发展趋势，结合我国信息产业支持发展的重点领域，福建省将以调整产业结构，增加自主创新力度，打造核心产品竞争力。重点发展领域集中在集成电路、动漫游戏、信息服务外包、IC设计等方面，预计这部分人才需求将达到25万人。
同时福建省还承担着承接对台产业转移的任务，在与台湾等跨区域地区人才交流上，应力争取得更大突破。转变产业人才需求导向，从生产功能人才需求导向逐渐转移到研发功能人才需求导向，在人才队伍建设构成上，重视科技研发人才的储备，尤其是核心技术研发人才。福建省加快信息产业人才队伍建设工作刻不容缓。
三、新形势下建设福建省信息产业人才队伍的举措与建议
1、自上而下，加快健全人才培养体系
推动建立多层次的信息产业人才培养体系，创新培养模式。深化企业与高等院校及培训机构合作培养人才，实现科研项目与产业一线深度结合，并建立企业定向培训机制，建设实践实训基地，重点加强品牌企业合作培训。改善高端人才创新环境，建立高层次人才的创业与创新支持体系、管理与服务保障体系，营造有利于我省高端人才脱颖而出的人才发展环境。同时，引导发挥社会教育与培训机构的作用，制定领军人才梯队培养计划，开展领军人才滚动培养。积极促进闽台信息产业深度合作，完善闽台高层次人才交流合作。加快软件和信息技术服务业海外高层次人才的引进，鼓励海外留学人员特别是海外高端人才回国就业、创业。
信息产业主管部门加强对人才引进、培养、流动的指导和引导。根据信息产业人才需求的市场调研情况，对福建省信息产业人才供需进行预测，协同相关部门对信息产业人才的培养、引进起到引导作用，促进产业人才合理流动，努力争取各级政府的扶持、优惠政策向信息产业人才倾斜。
信息产业主管部门要努力推动各级政府为信息产业发展营造优良环境，促进各项产业优惠政策的宣传、推广和实现，打造产业高地，吸引优秀人才。充分发挥政策效力，切实利用《转发国务院关于进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》（闽政文〔2012〕59号）、《关于加快信息产业发展的若干意见》（闽政〔2012〕29号）、《关于进一步加快软件产业发展的意见》（闽政文〔2009〕374号）和其他人才政策，同时发挥福建省各地产业园区的平台集聚功能，发扬树立品牌意识，推动福州、厦门市争创“中国软件名城”，加大“海西软件”品牌宣传，推动百亿企业的发展壮大，提升福建省信息产业的品牌竞争力。
信息产业主管部门要会同相关部门共同健全多层次多类型的人才培养体系，支持“产研一体”合作。一是加强推进校企合作基地建设，推广“订单式”和特定专业人才培养，推动福建省内名企与名校合作，如福州大学与星网锐捷合作的新一代网络通讯技术及应用研究中心项目合作等。二是鼓励培训机构培养实用型专业人才，同时，加强信息产业从业人员的在职培训；三是推广计算机技术和软件专业技术（资格）水平考试，提升人才的专业技术水平；四是发挥福州软件园区、厦门软件园、厦门火炬高新区会等平台作用，引进国内著名高校设立研究院、工作站；五是通过举办各项职业技能大赛选拔人才，并选送培养与国际接轨的技能型人才。
2、大力支持人才引进，完善管理与服务保障体系
福建省信息产业发展要更多寻求与台湾地区的人才、技术、项目等方面的交流合作。台湾地区的电子技术处于国际领先水平，福建省应借助地缘优势，推动闽台两岸IT高端人才项目交流合作。对引进台湾信息技术人才的企业和台湾人才中介机构给予政策、资金支持，为闽台人才合作争取先行政策。利用6.18海峡两岸项目成果交易会、5.18海峡两岸经贸交易会、4.8海峡两岸机械电子商品交易会等大型平台，增强对台产业政策宣传，吸引海峡两岸企业优秀人才合作交流。
完善人才交流服务体系，促进专业人才合理分配。开拓海西IT品牌，组织福建省内企业赴省外、台湾地区、海外等招聘引进信息产业高端人才，邀请海外专家、国内行业领军人物来我省为产业企业提供咨询服务和项目经验交流，通过多媒体渠道进行宣传推广。同时，建设“福建信息人才网”等公共服务平台，完善信息产业人才交流中心，服务企业与专业人才。
3、加强人才优惠政策宣传，进一步加强人才交流工作
加大福建省信息产业优惠政策宣传力度。在全省范围组织召开信息产业人才队伍建设专题工作会议及政策宣讲会，最大范围召集信息产业行业企业参加，宣传解读人才优惠政策。组织人员深入企业开展人才调研并进行政策宣传解读，提出具体措施帮助企业解决部分人才方面的难题，政策宣传影响力不断扩大，推动我省软件和信息服务企业、社会培训机构和高校联合开展软件适用人才培养。
进一步组织加强人才交流工作。一是推动省级千名高校毕业生就业见习计划，推动一些大型行业企业提供见习岗位需求与IT相关专业高校毕业生对接，见习结束后可由企业吸纳就业。二是组织校企对接实训活动。与有关部门联合举办“年度毕业生人才服务进校园暨IT职业精英实训营”活动，发动各大高等院校的优秀毕业生积极报名参加活动，让各大企业与优秀人才实现对接。三是与省人事部门联合组织多家重点软件和信息服务企业组团赴省外参加大型人才交流会及院校开展的专场招聘会，开展人才对接活动。
深入企业、院校开展调研，切实快速地解决一线存在的问题。以走访、座谈等方式深入企业、软件园区、高新区、产业基地及各大院校一线开展调研，了解各单位在人才培养、用人留人以及利用软件适用人才培养扶持政策过程中存在的问题。直面难点，贴近企业需求，在人才培养方面推出一系列创新举措：如将软件企业纳入紧缺技术工种免费培训的范围、举办软件高端人才培训班、组织参加全国计算机软件资格考试等。
【参考文献】
[1] 福建信息产业厅：福建软件产业人才需求调研报告[R].2007.
[2] 福建信息产业厅：福建省“十二五”信息产业发展专项规划[R].2011.
[3] 福建省信息化局：福建省信息服务业发展研究报告[M].北京：法律出版社，2011（10）.
服务业产业体系范文4
中小企业集群主要有两类要素主体集聚：一类是专门化企业集聚，另一类是中介机构集聚，前者通过专业化协作分工形成了企业集群的核心产业和辅产业，后者通过为前者服务形成了企业集群的服务产业。企业集群的发展需要专业化的服务体系作为支撑，通过服务体系的作用，缩短反馈环，与核心产业和辅助产业一起，构建起企业集群的网络结构体系。这种由链式结构向网状结构的转变，是企业集群获得竞争优势的关键。正是企业集群内成员企业之间形成的网络结构、大规模定制的生产方式以及专业化服务体系，使它形成了集聚优势，表现出很强的竞争优势。
笔者通过对湖北典型企业集群的分析，试图剖析的关键问题主要有三个：一是从产业链分解的角度看，企业集群的形成模式有哪些?进而了解影响企业集群产业链分解的关键因素是什么?二是讨论基于产业链主导联结模式的企业集群成员间关系以及这种关系之间的联结机制，重点关注服务体系与集群企业的联结；三是分析服务体系建设的方向和重点内容，以促进企业集群的形成以及服务际与集群企业的有效联结。
从产业链上、中、下游分解的角度，企业集群的形式模式主要有两种，一种是基于产业链本地分解扩展，另一种是基于产业链异地分解合作扩展。
(一)基于产业链本地分解扩展的形式模式
基于产业链本地分解扩展而形成企业集群，这种集群的产业链上、中、下游主要集聚在当地，往往从产业链的―个环节开始，逐渐扩展而形成。产业链的当地化降低了企业的采购成本和供应成本，便利了上、中、下游企业之间的沟通互动，为企业之间的技术创新协作创造了条件。具体的形成模式又可以划分为三种：
第一，上游产业引致型。这种企业集群往往依靠上游原材料优势，通过向中、下游延伸产业链条扩大集群规模和收益，或者依靠已有的产业基础，向下游拉长产业链条，扩大集群经营范围。如湖北徐古镇蘑菇企业集群，1999年该镇大面积推广种植蘑菇，采取“政府搭台，农民唱戏，社会筹资，股份经营，干部带头，部门支持”的发展模式，开始了最初的创业，随着生产规模的不断扩张，鲜菇产量的节节飚升，逐渐将着力点转向深加工。2004年武汉长华食品贸易公司投资1.5亿元，建成年产10万吨的蘑菇罐头、蘑菇原汁酱油、蘑菇酱菜深加工出口基地。目前，徐古的蘑菇生产已经形成以长华为龙头，以康之源为配套的蘑菇加工板块，产品畅销国内外。再如应城市盐业化工企业集群，该集群最初以盐业化工为主，后来通过以原盐的生产带动下游两碱、化肥、芒硝等产品的增长，以主业生产带动下游相关辅助产品的生产(如盐碱、化肥生产所需用编织袋的生产)，扩大了集群经营范围，形成了以盐业化工、精细化工等具有竞争优势的特色企业集群。
第二，中游产业引致型。最初，―个地区的本地企业都生产中游产品，随着产业需求的扩大，影响的提高，不断吸引上游配套企业入驻，下游依附企业衍生。如湖北鄂州市金刚石刀具企业集群，该集群起步于1983年，由燕矶人张忠明从上海引进技术，投资3万元，从创办的第一家金刚石锯片厂开始，逐渐裂变、扩大，2005年市场拥有量占国内市场份额60％以上的规模。在中游核心产业金刚石刀具生产规模不断扩大的同时，碳片生产、石材加工等上下游产业也逐渐发展起来，2005年，该集群中石材机械系列包括各种类型的锯石机、切割机、磨光机等，年产值达到1亿元。
第三，下游产业引致型。最初，本地企业以生产下游产品为主，随着这些企业对中间产品和上游产品需求的增加，外部资源和新企业由于受到当地需求的吸引而进入该产业的上游环节，在拥有大量下游企业的地区投资建厂，为当地企业提供原材料、零部件以及其它中间产品，这样，大量的上、中、下游企业逐渐形成纵向合作关系。
(二)基于产业链异地分解合作扩展的形成模式
基于产业链异地分解合作扩展而形成企业集群，这类集群往往是跨行政区域的，产业链的上、中、下游关键生产环节分布在两个、三个或者更多的相邻但不属于同一行政区划的地理边界上。如广东顺德的乐从镇和伦教镇之间的纵向合作案例，乐从镇家具企业成行成市，构成全国最大的家具市场，同时依靠家具设计的不断推陈出新，吸引了全国各地采购商。对于乐从镇而言，较快的家具设计需要有成套的家具生产模具和木工机械设备，而靠国外进口这些设备，价格高、周期长，也不能满足当地企业的特殊需求。而毗邻的伦教镇开始专门开发和生产木工机械，其中60％的产品专门提供给乐从家具生产企业。这样，乐从是一个专门从事家具生产的专业镇，而伦教则是为乐从专门提供上游产品的专业镇，两个镇依托产业链的上下游关系而形成更大范围的企业集群。
(三)影响企业集群产业链分解的关键因素
从企业集群的形成模式可以看出，影响企业集群产业链分解的关键因素主要有三个：一是企业衍生。不论是哪种形成模式，产业链的裂变、分解、扩展，都离不开企业家的创业和大量企业的诞生。二是政策因素，在调研中我们发现，由于需求扩大、利润吸引而引致的产业链分解扩展是比较普遍的，这就是我们通常所说的由下至上的自发形成模式。但在湖北的典型专业镇，地方政府的政策引导作用不容忽视，地方政府往往通过制定一系列拉长产业链的规划，通过加大招商引资力度，给予新创企业土地、税收、家庭子女教育、人才培训等政策支撑，同时在企业创办以后，给予配套的扶持企业成长的措施，才使得产业链得以延伸。三是跨行政区域合作。当产业链分解在异地时，这一点尤为重要，没有这种合作，生产要素和服务要素就无法自由充分流动，产业链就无法通过知识、信息、人才的流动实现分解扩展，跨区域的生产和服务协作就无法实现。
三、基于产业链的企业集群联结模式及服务共享机制
(一)企业集群联结模式及成员结构
以产业链为主导关联模式的企业集群有两种形态，一种是以单一产业链为主导关联模式的企业集群，一种是以多个产业链交互在一起的企业集群。前者在意大利比较普遍，特别是在意大利南部，存在着众多依托产业链而形成的特色经济区域，在这些区域内，大量中小企业承担着从设计、生产、制造、销售到后勤服务的完整的产业链价值活动。如美国加利福尼亚葡萄酒业集群。后者主要是带配套关联企业的集群模式(Poter，1998)，比如绍兴纺织业的化纤、织造、印染、服装一条龙的产品关联，围绕该产业链还出现了纺机、染料助剂、纺织技术服务等辅行业。由这些紧密联系协同互动的企业构成了庞大的纺织企业集群。
虽然两类集群主导关联模式不一样，但两类企业集群内部企业之间的关联都主要表现为“供应商――用户”关系。正如帕得卯和吉勃森所说的，集群是一些企业互动形成的，这种互动可能是通过充当价值链中的供应者或顾客来实现。在这种价值链联结模式中，企业之间有较为明确的专业分工，并由此而分化出四类集群成
员：供应商、竞争者、用户和公共部门(PadmoreGibson，1998；魏江，2004)。从产业链联结的角度看，集群成员之间的关系则主要可以划分为四种：供给与需求关系、合作与竞争关系、服务与被服务关系、规制与被规制关系，它们共同构成了企业集群成员间的关系图谱(图1和图2)。
(二)服务共享机制
供应商、竞争者、用户三个子群通过垂直网络关系和水平网络关系相联结，可以共同分享基础设施和公共服务。而公共部门子群，包括专业化服务结构和政府部门则主要通过知识流、物流、信息流、人力资源流结合规制安排与前三个子群相关联，构成企业集群创新网络的核心架构。
从服务联结机制看，前三个子群(核心产业和辅助产业的主体)与后一个子群(专业化服务部门和政府服务部门)又通过两种机制相联结，一是直接服务联结机制，包括中介结构为集群企业直接提供劳动力培训、教育、技术和管理咨询，以为企业提供商业为主。二是间接服务联结机制，如地方政府建设公共服务机构(生产力促进中心、服务中心等)，以为企业建设基础设施和提供公益为主。同时，地方政府提供的扶持性政策则为两种联结机制得以有效运行提供支持和保障。
通过上述分析可以发现，从产业链分解的角度看，中小企业集群服务体系建设的关键在于：一是为企业创业成长提供完善服务，促进企业衍生；二是提供政策支持，为企业发展建设有利的政策环境；三是加强对内开放，建立跨行政区域的服务体系共享平台和机制；四是培育中介机构，充分发挥中介机构作用；五是加强服务性基础设施建设。其中，一、四两个方面的作用在于使商业与集群企业通过知识流、物流、信息流、资金流、人力资源流联结在产业链的各个环节，二、三、五三个方面的作用在于提供公益，并为服务体系的建立和有效运行提供有利的政策保障。通过五个方面的建设，建立起中小企业集群与服务体系的共生机制。而就建设方式而言，则主要包括强制性和诱导性两种。经过调研，我们在湖北典型企业集群形成和发展的历程中大都找到了相应的个案。
(一)为企业创业成长提供完善服务，促进企业衍生
1、融资辅导及信用服务。融资服务开展的渠道主要有两个：一是建立政府、银行、企业的三方联盟，如2005年2月，黄陂区政府、交通银行武汉分行、佳海房地产公司签订“三方合作协议”，由交通银行武汉分行对佳海都市工业城授信10亿元，向园区中小企业提供包括流动资金贷款、小额授信在内的全面金融服务，确立定期沟通、不断创新金融服务的长效机制，全力支持佳海都市工业城内中小企业的发展壮大。通过这个由政府、银行、企业组成的全新战略联盟，为中小企业解决融资难的问题。二是提供信用担保，开展信用评级。通过建立信用担保公司，鼓励和支持集群内外的法人资本、民间资本和外商资本按照国家法律法规进行商业性信用担保和企业之间的互助担保，搭建银企互信平台，开展企业信用等级评定活动，能有效帮助解决企业流动资金不足问题。例如，为了解决企业融资难问题，黄石采取的具体做法包括：一是成立了市中小企业信用担保有限责任公司，该公司的运作模式是按企业法人注册，自主经营、自负盈亏、独立核算，采取市场化运作，企业化管理模式；二是成立了市中小企业信用评价中心，会同人民银行、工商、税务、质检、公安等部门组成评审小组，对企业进行综合评价，实行百分制考核办法，将评价结果在有关媒体予以公布，并实行分级别和淘汰制；三是成立了市中小企业投资咨询有限责任公司，为中小企业提供投资咨询服务；四是成立了中小企业信用互助协会，为会员企业提供优质服务。
2、技术服务。包括组织中小企业开展项目对接服务、为中小企业建立共性技术服务平台等，通过各种技术服务机构，如孵化器、生产力中心、科技园区等，为集群企业提供技术支持。技术服务体系的建立和完善可以通过三种途径，一是集群内部设立技术服务中心，主要是龙头企业自己建立或几个企业技术联盟共同发起建立；二是吸引外部研究机构在集群内部设立技术服务中心；三是由企业和外部研究机构在集群外部设立技术服务中心。我们发现这三种途径往往是相互结合的，比如仙桃市彭场镇无纺布企业集群，在成立省级“无纺布生产力促进中心”的基础上，依托新发公司，成立国家级无纺布产业服务平台，引导企业与科研单位“联姻”，加大产品开发力度，推进企业技术创新。与此同时，在省科技厅的指导和帮助下，集群中的部分骨干企业纷纷与中国纺织研究院、武汉纺织学院等科研院所合作，成功研究开发出了多层厚克度复合无纺布等10多个新产品。
3、劳动力培训和教育服务。对于非中心城市的企业集群，开展人才培训的方式主要有三种，第一种是“走出去”，如徐古镇按照“人人会种菇，个个当行家”的要求，实施蘑菇技术能手“万人培训工程”，每年培训技术骨干3000多人次，组织外出学习技术100多人次，造就了一支强大的技术队伍，为蘑菇产业发展提供了强有力的技术保障和支持。第二种是“引进来”，主要是通过专门培训机构或企业自己从中心城市聘请高校教师或科研技术人员进行培训，如鄂州金刚石刀具企业(公司)在全国各地聘请了国家级的专家30多人，其中两院院士1人，中国工程院院士1人，俄罗斯国家两院院士1人，与多家国内知名院所、专业机构常年保持技术联系，并通过金刚石生产力促进中心，培养金刚石专业技术人才。第三种就是“自主服务”，主要由集群机构(经营性专门培训机构)组织当地技术能手、企业家为当地群众授课讲解，这种形式在农业企业集群中更为常见。
此外，考虑到吸引外地企业家的需要，还要顾及外地企业家的落户、子女教育、父母赡养等细节问题，为企业家及家属提供生活服务等。
(二)提供政策支持，为集群企业建设提供有利的政策环境
地方政府为集群企业提供的政策支持主要包括税收减免政策、财政贴息政策、土地征用政策、资源(如水、电、煤)价格优惠政策、技术支持政策、融资政策、品牌扶持政策等。目的主要在于吸引企业入驻、降低企业成本、促进企业创新，为企业发展提供有利的软环境。而在具体实施过程中，又以税收优惠减免政策比较普遍，是现阶段地方政府招商引资的利器。如为了做大做强金刚石刀具企业集群，鄂州市区两级政府出台了18项优惠政策，鼓励金刚石刀具企业向燕矶刀具城集中。为此，区委、区政府专门成立了以区长为指挥长的“鄂城区刀具城建设指挥部”，由区经贸局牵头，抽调21个相关职能部门为成员单位。规定对入园企业在项目立项、用地审批、工商注册、税务登记、环境影响评价等方面实行全方位优惠。按照能减则减、能免则免的原则，不收或少收规费，降低企业建设成本。实行优惠的税收政策，对投资达2000万元的企业，从获利年度起，前三年企业所得税地方留成部分实行全额征收全额返还，后两年全额征收减半返还。优惠的政策招来了一大批优质企业，2005年以
来共有18家规模以上企业进入了刀具城。
(三)加强对内开放，建立跨行政区域的集群服务体系共享平台和机制
有研究表明，我国市场正在走向“非一体化”，国内省际贸易强度不断减弱，国内市场被划分为众多子市场。这种行政性区域市场分割是各级地方政府以地方利益最大化为目标，采取地方保护主义的结果。这种作法违反了市场经济的内在规律，为了促进统一市场的形成，对内开放就显得尤为重要，这就需要按党的十六大要求，“改革流通体制，健全市场规则，加强市场管理，清除市场障碍，打破地区封锁、部门垄断，尽快建立统一开放、竞争有序的市场体系，进一步发挥市场对资源配置的基础性作用”。
由于为中小企业提供的服务涉及面广、专业性强，要做好相关工作，仅仅靠单打独斗是远远不够的，需要跨行政区域的合作。建立跨行政区域的服务体系共享平台主要是针对具有共性的服务项目而言，比如，针对中小企业应用新技术成本较高，不利于新技术向中小企业扩散的问题，湖北省有关部门先后分别走访了化工、建材、食品、纺织、制药、生物制品在内的10多个不同行业的127家中小企业，针对这些企业普遍有对生产工艺过程进行优化、提高产品技术和追求企业经济效益的需求，与某大学合作共建“智能可视化优化技术服务平台”。通过这一中小企业共性技术服务平台的建立，为中小企业解决带有行业性和基础性的共性技术。
此外，在各地(市)、县成立各类服务机构的基础上，还要形成信息及各种服务资源共享、取长补短、互通有无的工作机制，政府要扶持社会化服务机构的成长，为它们提供信息支持，特别是具有宏观性、全局性的信息支持，还要善于选择包括融资担保、管理咨询、法律咨询、认证评估等在内的各个社会化服务机构作为合作伙伴，借助其专业素养提升为中小企业的服务水平，进而形成特色服务产品和长效合作机制，体现社会效益和经济效益。
(四)培育中介机构，充分发挥其在企业集群过程中的作用
中介机构主要有两类，一是行业协会，二是提供专业化服务的机构。专业化服务机构在企业集群中广泛存在，为中小企业提供信用担保、筹资融资、技术支持、信息咨询、市场开拓、人员培训、经营管理、国际合作等各种服务。而行业协会同样在集群企业发展过程中扮演着重要角色。特别是，作为保护和增进协会会员企业利益的单位，行业协会的一个重要职责就是为会员企业提供各项服务。在湖北的典型企业集群中，行业协会大多由政府牵头，企业自发成立的行业协会并不多见。政府在行业协会成立之初，主要起引导作用，协会成立后，政府逐渐放权，鼓励协会自主解决会员企业面临的各种问题。如武汉徐古镇建立了“政府引导，协会搭桥，部门联动”全方位、多层次、宽领域的协调服务体系。抓中介服务，增强自我发展能力。政府本着“引导不干预，指导不代替”的方针，帮助菇农建立了食用菌协会，为菇农牵线搭桥，提供服务，排忧解难。建立了“空中联系，地面落实，电话一挂，服务到家，有求必应，高效优质”的便捷服务机制，变菇农“找政府”为“找菌协”。
对于中介机构的培育，首先，地方政府需适当提供财政拨款，为中介机构的启动提供一定资金，并利用自身的资源、信息和组织优势从区外引入相关产业的研究机构、培训机构或其他专业性机构的专业人才以及设备，成立“政府主导型”的专业化服务机构(姚海琳，2004)。其次，当中小企业和中介机构的交易持续增多，中介机构实力持续增强时，地方政府就要实现退出，退出有两个方面：一是组织退出，就是使中介机构完全成为自主经营、自负盈亏的实体，而不是地方政府的某个职能部门；二是政策退出，包括最初的资金支持政策以及其它特殊的扶持性政策(补贴、价格等)，目的在于在财务上与中介机构脱钩，从初始的资金垫付者的角色中摆脱出来，同时促进社会化服务机构的自发建立和成长，促进服务市场化。最终，通过退出，实现对中小企业的服务从“政府主导”向“市场主导”的转变。
服务业产业体系范文5
但现在市场上的商业地产还仅仅停留在“卖房”阶段：当房子卖给客户之后，开发商将会把房子移交给物业公司经营，这些都是房地产的传统，项目内的入驻企业之间互相没有联系，也没有后续的服务跟进和运营支持保障，企业的产出效益将大幅降低，无法带动区域经济的提升。
如何才能使入驻企业形成产业聚集，形成规模效应，带动整个区域经济的发展？东方今典产业园集团就是在这样的市场前提下，开发出新一代产业园模式，成为河南民营经济在区域发展中的一支重要力量。
新模式 ，新概念
河南省委、省政府在《关于推进产业集聚区科学规划科学发展的指导意见》中指出，加快推进产业集聚区建设，构建现代城镇体系；促进产业集聚，发挥规模效应，为发展循环经济创造条件。
全省108个产业聚集区已经形成规模，去年郑州全市产业集聚区完成营业收入5794亿元，增长43.5%。目前政府主导的产业聚集区略显模式单一，以东方今典产业园为代表的民营经济力量正在加入到区域经济的建设中来。
目前东方今典产业园集团成功运营了郑州总部企业基地、河南国家大学科技园等项目。产业园项目在土地资源集约利用、筑巢引凤、涵养税源、促进经济、扩大就业等方面成为郑州区域经济建设的新典范。
产业园新概念的产生得益于东方今典新模式的建设。摆脱了传统商业地产只提供物业服务的模式，东方今典产业园运营新模式主要体现在对企业的产品经营、产业经营、资本运营三个核心运营服务上。
事实上，这种模式就是通过招商，引进高新技术企业的入驻，以投资科技含量高、市场前景好的高科技项目的方式支持高新技术企业共同发展，快速拉动区域经济增长，同时以产业园和高新技术为核心，系统搭建资本运营平台，全面实施投资企业和驻园企业的资本运营。
东方今典产业园投资运营集团招商副总经理赵明介绍,目前河南很多高新技术无法得到成果转化，科技研发无法转化为经济成果，高新技术企业因为缺乏资金和市场渠道，止步不前。产业园将为它们提供从资金到市场渠道的一条龙服务，让科研成果能够迅速转化为经济价值。“简单地说，没钱的给钱，没市场我们去帮他们开拓市场。”
这样的高新技术企业聚集在一起，就能够产生很强的放大效应。任何一个企业经营，都需要很多资源与其配套。产业园就是将企业各生产环节的上下链打通，让企业的科研成果能够在一个区域内迅速对接组装完成，以达到从企业到产业的全程贯通。
服务体系升级
目前东方今典运营的项目中，如国家大学科技园、科技总部新城等项目主要以高新技术产业为主，助力中小企业发展。要想让这些企业能够迅速地产生效应，传统的、基础类的服务已经与时代脱节，产业园是一种全新的思路，与传统的商业地产“总部港、某某基地”完全不同，而这些不同主要体现在后期的运营服务体系。
东方今典通过对园区经济的深入研究和探讨，提出了十大保障运营服务，让驻园企业完全无后顾之忧，并且助力壮大发展。
在目前的十大保障运营服务中，有四大服务能够直接让企业受益。这四大服务体系包括“孵化服务、金融服务、物业服务、商务服务”。
很多入驻东方今典产业园的企业大都是高新技术产业，他们手中握着科研成果，却因为没有资金，很难转化成果，为此，东方今典产业园为企业搭建了科技成果孵化平台——创业服务中心，在这里入孵企业可享受“三级孵化、三维保障”的全方位保姆服务，创业中心将以资金和服务支持企业经营发展，并使企业的科研成果得到充分的转化，进而实现科研成果产业转化。据悉，园区内许多企业已经发展壮大，有的已经上市。
对在发展中缺乏资金支持的企业，东方今典产业园提出新的理念“信用联盟”，“由东方今典产业园出面，组织园内企业共同组成企业联盟，与银行对接，放大信用规模，实现贷款额度的增加，让企业共享充足的金融资源，让企业发展无后顾之忧。”赵明说。
除了良好的物业配套，园区还为入园企业提供商务服务等平台。这四项服务体系是东方今典产业园的核心。
服务业产业体系范文6
关键词：农业产业化；产业集群；农业服务体系
中图分类号：G203 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-0019-01
引言
近些年来的发展，在扩展新农村产业服务群体的过程中，要不断的对其进行有效的培训以及加强壮大产业群体，要把农业产业化的进程推进看成是重点中的重点，要结合农村种植业发展的实际情况，进行确定所培育的种植产业，要对一些比较有优势的农产品进行大力的发展，同时对具有农村地方特色的农产品也要积极推进，提高农业生产的效率，促进农业的发展。
一、农村产业的发展过程中存在的问题
在农村进行产业发展的过程中，要结合农村土地以及气候等实际情况进行合理的分析，要选择最适宜的农产品进行有栽培和种植，只有这样才会建立农村产业服务的集群，才会提高农产品的生产效率以及经济效益的最大化。在这里，我们以柳州市为例，进行了相关的分析和探讨，处于柳州市北部的一个融水苗族以及三江侗族自治县，经过对这两个自治县的扶持，几年之后一些传统的竹木以及茶叶都是这两个地区在农业上占有着一定优势的产业，现在就被称为杉木之王以及毛竹之王的称号，它们带动了大多数的农户经济效益，提高了农户的收入水平，同时也是农业产业中效果比较明显的产业。而我国的广西主要生产的农产品就是绿茶，它被称为中国的名茶之乡，在广西的三江县主要生产的就是无公害绿茶的示范基地，整个县里总人口为三十八万多，而种植茶产业的人口都已经达到了二十多万人，每年产出来的干茶就有七千六百多吨，总的产值为五点八亿元，财产产业已经是茶农们主要的经济收入来源，同时也是当地主要特色的农产业。随着农业生产的规模在不断的扩大，并在一体化经营下，柳州市的农业产业化也会存在着一些问题，并随之不断的暴露出来：在竹木产业的方面上，生产的水平相对来说是比较落后的，加工的方式也是比较传统的粗放式，对竹木进行深层次的加工方式还得不到推广和应用，就会使产品出现较低的附加值；对于农业来说，具有较低的科学文化素质，以及技术上的不先进，在种植茶的过程中，还是属于比较粗放的模式，茶叶在进行流通和开发的过程中，处理的手段还在使用比较落后的方式等等。
二、拓展新农村产业服务集群建设相关的内容
在进行新农村产业服务建设的过程中，我们主要的还是以柳州市为例进行了分析：
要建立一个完整的新农村产业服务的体系，把农村产业相关生产、种植以及收获，最后到销售等，建立一条龙的服务体系，并把相关的信息资源、市场资源以及网络资源进行有效的结合，促进农村产业的发展。
要对农产业进行选择合适的示范基地，并集合示范基地的实际要求，有效的利用柳州市建立起来比较先进的服务体系以及比较专业化的种植技能，用工业的方式对农进行反扑，在企业中展开竞争的相关情报，并对技术进行有效的改造，积极的推动产品检测技术、科技相关的成果以及一些比较先进的技术进行广泛的使用，对知识的产权要进行合理的务实服务以及信用担保方面的服务。
要对三农相关的科技服务网进行有效的整合，并对柳州市农业竞争情报相关服务的网络、专利预警相关的服务系统等一些相关的平台信息资进行有效的结合，同时也要把网络、电话以及相关的视频等方面的服务手段进行合理的组合，促进农业生产完善的系统服务，充分体现它们之间无缝隙的合作和工作。
三、相关的对策
针对上面对农业产品存在的问题来说，所存在的问题不是一个部门就能够对其进行解决的。自从我国在加入世界贸易组织以后，我国的农业也在面临着新的市场竞争，所竞争的不是一个单项的农业产品，而是对整个农业产业链的竞争。对于现代农业发展的形式来看，光靠农业内部力量就想得到稳定的发展那是不可能的，必须建立一个适合农业产业化发展比较完善的推动体系。所以我国的农产业要想稳定持久的发展，就必须在农业整个产业链进行有效的合作，促进服务的功能，建立一个农产品在种植、收购以及销售等过程比较完善的产业链体系，探讨出在农产业上比较实用的新技术，提高农产品的生产效益以及农产品的附加值，把社会上的一些比较优势的资源进行有效的结合，例如：信息资源、网络手段、服务方式等等，为农业产业化建立一个新型的多元化的服务体系，把农产品产前知识、产品开发以及产后的销售、市场信息等等，贯穿到农业生产中的每一个相关的环节，提高农产品创新的能力，提高农产品的生产效率。
