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教育管理的基本概念范文1
前言
MOOC理念近年来备受教育界关注，2012年开始，美国的一些著名高校就建立了网络学习平台来为学生提供学习的机会。现在我国像清华、北大等名校也已经加入了MOOC教学平台并且会定期相关课程，除此之外还设立了类似“学堂在线”等公开课。MOOC课程引入时间还比较短，我们也是处于一个摸索尝试阶段，下面我们主要对这一理念下《酒店管理概论》这一课程的教学改革设计进行分析说明。
一、MOOC理念下的《酒店管理概论》课程教学改革与设计
《酒店管理概论》是应用型本科酒店管理专业的专业基础课，作为一门具有较强理论性的应用型课程，除了讲授酒店管理的基础管理理论和知识外，还要介绍酒店各主要业务部门的管理方法和实践，而现阶段应用型本科院校在《酒店管理概论》课程教学中存在着理论与实践脱节、学生不能将知识内化成能力、缺乏自主独立的学习能力等主要问题。要在MOOC理念下对本课程进行教学改革，首先要了解这一理念下《酒店管理概论》的课程特点，并针对现阶段应用型本科《酒店管理概论》课程教学中存在的问题进行全面分析和逐一解决。
（一）《酒店管理概论》MOOC建课结构分析
a.设定十六周作为一个课程周期，每周的视频学习时间可以在90分钟，一节课，课后有15分钟的时间大家可以互相交流。例如：在进行教学的时候，我们经常对于《酒店管理概论》这门课程在学习的时候，将课程内容进行有效分割，将重点知识均匀分到每一节课程之中，让学生能够学习的更加全面。
b.对课程部分内容进行模块化的分割，创建酒店管理MOOC教学视频的目录指南和相关章节大纲。使学生能够快速的通过目录找到所需要的知识点视频。每个视频围绕一个概念、知识点或者主题，便于学生查找所需要的知识点。根据《酒店管理概论》的大纲筛选出酒店组织管理、酒店前厅、客房、餐饮等业务部门管理、酒店服务质量管理、酒店人力资源管理、酒店营销管理等重点章节，并增加到MOOC教学的过程中，来适应不断变化的酒店行业发展现状，使酒店管理本科生根据自己的理解能力来选择性学习。例如：在制作“酒店业的发展”这一节的视频时，根据该课程讲授的规律，一般把它放在第一章较为合适。
c.多样化MOOC视频拍摄，提高技术支持。由于《酒店管理概论》这个课程教学要偏向于理论学习，这样这个课程中很大一部分可以使用PPT录播，一小部分可以采取到五星级酒店选景外拍的方式进行课程教学，选景外拍会使学生在学习中更为直观和形象的了解酒店各个业务管理活动的开展，在进行“酒店主要业务部门管理”这些章节学习的时候，我们可以多制作外拍视频。
（二）《酒店管理概论》MOOC课程教学制作设计
MOOC课程设计一般来说分为三部分，分别是课件、讲说稿件和视频。《酒店管理概论》MOOC教学设计是运用角色深入的方法来从酒店内部过渡到外部进行教授，其中主要角色变化过程是由门外汉到酒店职场新人，再到未来管理者这样不断深入，所以仅靠PPT来展示效果不明显。建议制作一些酒店业务管理部门英文的课件，这样展示会更加的生动形象，也能提高应用型酒店管理专业本科生的酒店英语基本交流能力，如经费足够也可聘请专业的团队来完成。在课件的最后可以加入吹泡泡游戏，使学生在调节放松的同时还能回顾这段知识点。对《酒店管理概论》课程教学来说，讲师讲课是否条理，语速快慢，音质好坏会直接影响课程的效果好坏。此外，还可以在视频中安排讲师穿着酒店各部门的专业制服，这样会使整个视频显得更加专业化，更有说服力。一般来说，学习课程的学生普遍会存在自信心不足的情况，她们会避免与老师同学交流，所以在互动环节我们提前设计准备好，实际拍摄之前做好排练工作。
（三）《酒店管理概论》MOOC考核方式和线上社区建设
在课程教授完毕后，我们还需要考核一下本科生的学习情况。我们可以在每一阶段视频结束后作一个小的测试或者在平时作业中做一些随机测试，最后可以做一次闭卷考试，这样多次考试结果权衡下作为期末的成绩，这样激励学生去刷新成绩，进而学习到更多的知识。
在对线上社区进行建设时，我们可以建立几个不同的板块，建立能帮助大家相互认识、同伴互评区域模块和大家可以合理建议的知识共建区域模块，以方便师生交流和教师改进。教师在整个MOOC社区中扮演着辅助指导员的角色，使学生之间能够互相交流实现信息共享，进而营造一个自主学习的氛围，提高学生的自主学习能力。
二、结语
教育管理的基本概念范文2
关键词：知识;知识管理;中等职业学校
随着知识经济的到来，知识已经成为各行业最具有竞争力的战略资源。特殊的资源呼唤着特殊的管理方式，一种崭新的管理理论──知识管理便应运而生，并迅速成长为在现代企业占主导地位的管理模式和方式方法。然而企业并不是知识管理的唯一主体，任何以知识为对象的机构或单位，都具有促进知识创新、知识共享、营造创新文化氛围的管理职能。知识经济时代的中等职业学校作为典型的知识、技能、信息密集型组织，一个具有强烈知识加工能力的学习共同体，应该引入知识管理新模式。同时中等职业学校面临着改革传统学校管理弊端的迫切需求，面临着教育国际化竞争带来的挑战，面临着学校功能扩展带来的种种不适，这不仅需要知识管理战略的有效支持，而且要求学校的知识管理目标定位更高。
一、中等职业学校知识管理的基本概念
知识经济时代对信息及知识的有效控制和管理，决定了一个社会组织整体的创新能力，中等职业学校也不例外。充分考虑中等职业学校适应市场经济的需要为社会主义培养生产、建设、管理、服务的一线需要的技能型和技术应用型人才的这一根本目标。笔者认为中等职业学校的知识管理应该是指充分利用市场经济下各种可利用的社会资源，把技术教育和技能培训看作中等职业学校的知识活动最重要的组成部分，并通过学校内外各类显性、隐性知识的识别、获取、交流、扩散、创新和应用，实现知识的交流共享，发挥中等职业学校的人力资源的集体才智，提高其应变能力、创新能力和组织绩效，从而在全球化的教育市场中获得核心竞争力，有效实现中等职业学校的战略目标。
二、中等职业学校知识管理的目的
中等职业学校知识管理的真正目的就是对教育知识的创新、生产、储存、转移和共享，它是一个知识获取、知识传播、知识转化和知识创造的复杂的过程。因此，中等职业学校在重视技能培训和技术的培养的基础上，经过广泛的宣传发动，制定本校发展的群体共识的美好愿景，运用集体的聪明才智，通过知识共享来提高学校适应市场经济的能力和创新能力，完成知识生产、交流、创新和应用的基本流程。
三、中等职业学校知识管理一般特征
在市场经济中，中等职业学校除具有为社会提供经济性（商品性）服务这一市场经济的一般属性外，很重要的职能就是人力资本和无形资产的积累，这是中等职业学校区别于企业的特殊属性。因此，与企业相比中等职业学校的知识管理不仅具有知识管理的共性，又兼具教育产业的特殊属性。
1.管理思想人本化
知识管理的出发点是把知识视为最重要的资源，把最大限度地掌握、利用和创新知识作为提高中等职业学校竞争力的关键。而人是知识最重要的载体，人不仅具有储存知识的功能更兼有其他一切设备所不具有的分析、加工、组合和创新的能力。学校创造价值主要靠高素质的师资队伍，以人为本是学校价值的源泉，是学校发展的根本。
2.学校组织的开放性
学校组织在发展的过程中，注重外部信息的搜集、管理、整合和应用，强调与其他外部组织融合和互动，积极形成战略联盟，确保组织的先进性，借鉴先进的理念和措施，来实现团队的生态发展。
3.创新的发展理念
知识经济时代，科技是核心，人才是关键，教育是基础，创新是灵魂。在信息和科技迅猛发展的今天，中等职业学校培养的技能型人才必须能适应社会工种和科技领域的瞬息变化。要提高学校在教育领域的竞争力就必须进行创新，失去创新能力，就会失去学校长期持续发展的动力源。知识管理是以创新为核心的管理，在21世纪的今天，中等职业学校必须要通过知识管理的实施，担负起创造性人才培养的历史使命。
4.共享型的组织文化
中等职业学校知识管理的有效实践必须以新的组织文化氛围作为支撑。知识共享是学校知识员工丰富个人技能、增长个人才识的可靠保障，只有通过知识共享才能创新知识并最终实现知识的增值。作为知识主要载体的教职员工是学校中最活跃的“生产”要素，也是最难控制的资源。文人相轻、利己主义和学科壁垒是中等职业学校的教职工群体实现知识共享的不可忽视的障碍，而信任是消除这一障碍的有力武器，只有建立相互信任的关系，教职工们才会心心相印，团结协作，从而形成学校生态的具有强大生命力的组织文化。
四、中等职业学校知识管理的一般原则
在中等职业学校内部要实现有效的知识管理，须根据外部环境、内部状态以及竞争对手的情况等因素做出综合考虑，一般要贯彻以下原则:
1.积累原则
无论对于学校或个人，知识积累都是实施知识管理的基础。一个学校自它成立的第一天起，就会有很多的信息和知识产生。如果没有积累，这些信息和知识就会随着某项具体工作的结束而消失，或者随着教职员工的离去而流失，正是这些信息和知识一点一滴地汇聚，才构成了学校的财富，形成了学校的价值文化和核心能力。因此，中等职业学校一定要注意信息和知识的积累，这是学校进行知识管理的首要条件。
2.共享原则
实现知识的共享是中等职业学校知识管理的核心原则。通过共享使学校内部的信息和知识公开，每一位教职工都能接触并有效使用，并可以使每一个新知识项目的运行建立在全校的经验和知识的基础之上。
3.交流原则
中等职业学校知识管理的核心，就是在学校内部建立一个有利于知识交流的组织结构和文化氛围，使工作者之间的交流畅通无阻。这样才能最大限度地使信息和知识在交流过程中得到融合与升华，使知识交流者得到启发和提高。
4.信任原则
信任是交流和共享的基础，中等职业学校的领导与教职工之间，教职工彼此之间相互信任和尊重，才能自发地将个体的各种类型的知识表达出来与他人分享。
5.学习原则
中等职业学校本身就是一个学习共同体。学习并不仅仅是学生的天职，也应该是全校教职工的第一要务。只有通过不断的尝试、吸收、摄取和改进，个体的知识才能得到不断的升华。
6.重视教职员工原则
在知识经济时代，人力资本是重要的资本，只有员工努力而勤奋地工作，知识资源才能显现价值，实现创新。中等职业学校的知识管理必须通过全体教职工来实施，应该牢固树立“教师第一”的理念，自始至终都体现着教师参与的主导作用，尽可能地营造一个快乐舒心的工作环境，激发教职工的进取心。
五、中等职业学校知识管理的现状
我国中等职业学校面对市场经济的挑战，在实验实习、软硬件建设和技能培养等方面加大了投入和改革的力度，取得了一定的效果。但内部软环境建设严重滞后，影响了学校的可持续发展，对知识的运营管理存在严重不足，综合起来主要表现在以下几方面。
第一，基本概念不明确，许多学校不熟悉知识管理的基本内涵，对于什么是知识管理，知识管理的内容是什么，知识管理的对象和流程，缺乏最基本的了解，需要从基本理论和概念上加以整合和灌输。
第二，对于知识的管理松散无序。出现严重的知识流失、遗失现象，表现为知识重叠和高耗低效。在部分中等职业学校有不同的媒体资源部门，分别负责管理不同形式的媒体资源，比如图书馆、电教中心和信息中心等，这样往往会造成各自为政，可以预见在采购学习资源时存在重复建设的问题。
第三，没能实现知识的交流和共享，甚至出现知识的垄断。
第四，大多数学校缺少现代教育技术平台，知识管理的发展缺少技术支持。
第五，评价和激励机制落后。主要表现在对教师的评价，仍然以定量评价为主，仅仅关注教师的业务常规检查，缺少对教师内隐知识等的形成性评价。忽视教师知识价值的评定，更缺少必要的精神激励。
第六，领导对知识管理重视程度不够，缺乏理论上认识和政策上的支持，影响了学校知识的运营和创新。
通过以上论述、分析可知，以技术教育为特色，担负为国家培养技能型人才的中等职业学校，需要通过知识管理，来实现各类知识，尤其是隐性知识的积累、让度、共享和创新。然而，现行的管理体制在一定程度上造成“官本位”思想泛滥，缺少市场竞争意识和激励措施，个体间缺少交流沟通，无法实现资源的合理配置，内耗严重。因此，为与知识管理相适应，建设一个有共享价值观和信念的学习共同体，中等职业学校需要做出管理体制的转变。
参考文献：
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教育管理的基本概念范文3
【关键词】高教管理改革 多元文化 科学管理
在我国，高等教育管理改革主要是在两个方面进行的，一是高校内部管理运行机制的改革，一是高校外部整个高等教育管理体制的改革。在当下多元文化已成为社会文化发展的总趋势，高等教育管理体制的改革更是受到来自各方的压力。因此，为了更好的改革高等教育管理体制，我们有必要对多元文化和高等教育管理的有关知识有个清晰的认知。
一、对高等教育管理与多元文化的认识
（一）高等教育管理的本质与规律
1.高等教育管理的本质
高等教育是一个有着自己独特的活动主体、活动目标、活动对象的自组织系统，这就使得高等教育管理同其它社会系统的管理相比有着自己的特殊性。高等教育系统的总目标及功能是：培养具有创新精神和实践能力的高素质人才和发展、创新科学技术并为社会经济、政治、文化的发展做出应有的贡献。因此，高等教育管理的本质就是协调高等教育系统有限的资源投入与高效地实现高等教育总目标的矛盾。
2.高等教育管理的规律
（1）第一，“两重性”规律。高等教育管理的自然属性与社会属性的矛盾统一规律。高等教育管理的自然属性是指：高等教育管理的普遍性；高等教育管理的共同性；高等教育管理的技术性。而高等教育管理的社会属性主要包含两层含义：一是高等教育管理的历史继承性；二是高等教育管理具有政治性。
（2）第二，“二重性”规律。高等教育管理的封闭性与开放性矛盾的统一。所谓封闭性是指在高等教育管理过程中根据高等教育管理的特殊矛盾而在高教系统内部自我运转和良性循环的性能。开放性是指在高教系统与外界环境相互关系、相互作用中实现物质、能量、信息交换的性能。
（二）多元文化的内涵界定
多元文化是指在人类社会越来越复杂化，信息流通越来发达的情况下，文化的更新转型也日益加快，各种文化的发展均面临着不同的机遇和挑战，新的文化也将层出不穷。我们在现代复杂的社会结构下，必然需求各种不同的文化服务于社会的发展，这些文化服务于社会的发展，就造就了文化的多元化，也就是复杂社会背景下的多元文化。
二、多元文化下大学的地位与作用
二次世界大战之后，整个世界文化加速向多样化方向发展。同时伴随着大学在社会中地位和作用的不断提升，多元文化发展的现状也赋予了高等教育新的内涵及功能，面对多元文化的挑战，把大学推向社会的中心，这无疑是时代赋予大学的一次前所未有的历史机遇，大学由此成为多元文化社会发展的核心。
大学作为社会文化发展的核心，一方面是指，大学日益成为社会文化创造、传播、交流、革新的总动力，大学依托其自身的优势引领当今社会文化发展的大趋势，为多元文化的发展创造条件。另一方面是指，大学具有积淀已久的人文资源和良好的文化氛围，对高尚精神价值理念的追求，并引导社会主流文化，推动社会文化多样化发展进程。
三、多元文化下如何推进高等教育管理改革
（一）树立“复杂人”的教育管理思想
教育管理糅合了社会各领域有关人性的看法，将自己的理论建立在某种人性假设的基础上。其中，美国管理学家沙因归纳的有关“复杂人”的人性假设是对以往人性假设的发展，适应了当今多元文化发展对人性的要求。“复杂人”假设认为，一个人在不同年龄阶段、不同时间和地点会有不同的表现，所以还应因时因地而异。
因此，在高等教育管理改革的过程中应当注意到这一发展的事实，充分调动被管理者的改革积极性，尊重他们异样的价值观，积极与持不同信仰观点者进行交流，只有这样才能实现在多元文化的态势下顺利进行高等教育管理的改革。
（二）改革高等教育办学体制，进一步扩大高校办学自主权
如何恰当地处理政府与高校的关系，这关系到高等教育管理改革的成败。我们应当改变过去那种中央统的过死的局面，让高校拥有决定自己发展方向的权力，从而为其营造自由、宽松的学术环境和氛围，为人才的成长创造有利的制度条件。在目前这种多元文化的状况下，大学办学自主权的拥有尤其显得非常重要。因为，只有在办学体制上使高校放开，才能使它们拥有不同的办学价值理念、不同的办学规则，从而使得高校能更加适应多元文化发展的现状。
（三）改革高校教学体制，调整大学培养目标，培养适应多元文化的高素质人才
多元文化下的高校要想引领社会的发展就必须改变陈旧的教学模式，调整不适当的培养目标，使得培养出来的人才具备宽广的文化视角、多样的文化理念，只有这样才能实现高校作为多元社会核心的目标。在具体操作层面上，大学就应当改革教学体制，将学生放置到教学的核心位置，使他们参与到整个教学的流程中来。那么学生的主体性就会得到极大的张扬，高校培养出来的学生才能主动参与到多元文化的竞争中，才能使得高校引领社会文化发展的方向。
（四）改革高校师资体制，加强人事管理，培养一批适应多元文化的高校管理和教学人员
高校要想使得培养出来的学生具备多元文化视角就必须招募到一批同时具有多元文化胸怀的教师和管理人员。高校应当秉承不拘一格降人才的招聘理念，将具有各种文化价值观的人才吸收进来，给他们提供一个能够表达、展现自身独特价值理念的平台，从而在学校中形成一个思想自由、学术气氛浓厚的局面。与此同时，学校的管理人员也应当配合这种思想自由的氛围，用好自己手中的权力，为全校师生的理念交流创造良好的条件。
（五）加强高校学术、科研管理，使得高校能够引领社会多元文化发展的潮流
在当下，高校之所以能够更好的、更积极的参与到社会各领域的建设中来，这跟高校固有的创新科技、服务社会的功能分不开的。高校作为一个有机的社会子系统，发挥着自己独特的作用，尤其是在当前高校成为一个开放的办学系统，它对社会的影响更是不可忽视。因此，高校要想在多元文化发展的大局中发挥更加有效的作用就必须加强自身改革，给高校学术创造一个能够自由发展的平台，加强学术科研管理，打击各种学术腐败行为。使高校真正成为社会科技发展的助推器。
四、结语
高等教育管理作为高校冲向社会核心地位的有力武器，必须不断地随着时代的发展进行改革，否则高校的管理体制终将成为高校服务社会、引领社会文化发展潮流的绊脚石。我们既要在社会多元文化发展的进程中改革高等教育管理体制又要在改革高等教育管理体制的计划中引领社会文化的发展。从而实现高等教育为社会培养人才、服务社会的终极目标。
参考文献
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[4]谢安邦.比较高等教育.广西师范大学出版社，2002，04.
教育管理的基本概念范文4
考试大纲是针对某一门课程制定的，用以规定该门课程考试的方法、内容要求、考试题型及试卷结构的一种指导性和规约性文件。考试大纲应在该课程开设之前制定完毕，在该课程的学习过程中通过特定的渠道向学生。
考试大纲是规范考试方法和内容的重要教育文书，它的作用体现在三个方面。第一，它是教育管理部门对考试进行有效管理的手段。考试大纲一经管理部门批准，就具有法规的性质，不得任意更改和违反。第二，它是教师命题的基本依据。在什么范围内命题，命题的难度有多大，包括那些题型，各种题类所占的分数比例等，大纲中都有明确的规定，教师命题必须按大纲的规定执行。第三，它是学生考前复习的指南。一门课程的内容浩如烟海，复习必须有一个重点范围，否则很难抓住要点，有了考试大纲，学生复习就避免了盲目性。
（二）考试大纲的特点
1.法规性
考试往往是决定人生道路的大事，必须做到科学、准确、公正，不可轻视，它需要法规予以规范。可以说，考试大纲就是考试的法规，如果没有它的约束，考试很可能出现随意化的情况，例如考试内容选择不当，考试难度把握不准，考试结构搭配有误等等。而考试大纲一旦颁布实施，就会对该门课程的考试起到长期的约束和指导作用。
2.指要性
考试大纲并不是教学大纲的重复，更不能照搬教材内容。它是根据教学大纲对学习目标和学习内容提出的要求，专门针对该门课的考试制定的指要性文件。考试方法、试题类型、试卷结构等，自然无需多话，三言两语便可说清。但有关考试的内容要点的提示，却涉及广泛，必须在详略上准确把握。原则上，只点出重点掌握哪些问题，一般掌握哪些问题，了解哪些问题即可，这就是所谓的指要性。
3.科学性
科学性体现在考试内容、考试形式两个方面。首先对考试内容的规定要科学，重点章节、重点内容把握要精准。其次对考试形式的规定要科学，采用哪些题型，主观性命题和客观性命题各占多大比例，试卷结构如何安排，都必须建立在科学的根据之上。
（三）考试大纲的写作
1.标题
一般由专业名称（或年级名称）、课程名称、文体名称三部分构成标题。
2.正文
第一部分是考试方法和考试时间。具体包括考试是开卷还是闭卷，是笔试还是面试等。考试时间以分钟或小时为单位。
第二部分是考试的基本要求。概括写出要求学生了解本课程基本概念，系统掌握本课程的理论和方法，具有利用所学的本课程的知识分析问题和解决问题的能力等。
第三部分是考试内容和要求。这部分最为重要，篇幅也最长。要把课程主要内容分为若干单元，分别予以表达。就一个单元内部而言，要点出重点掌握哪些要点，一般掌握哪些问题。
第四部分是考试题型和试卷结构。题型常见的有填空题、选择题、判断题、解词题、简答题、分析题、论述题、证明题、计算题等，针对本课程特点选择若干类型。试卷结构是指各类题型所占的分数比例，用百分比加以表述。
3.颁布大纲的单位署名
颁布大纲的单位署名，可在标题之下居中，也可在正文之下偏右。
【 例 文 】
企业管理专业《管理学》考试大纲
一、考试方法和考试时间
管理学考试为笔试，考试时间为2小时。
二、考试的基本要求
要求学生了解管理学的基本概念，系统掌握管理学的理论和方法，具有利用所学的管理学知识分析问题和解决问题的能力。
三、考试内容与要求
1.企业与管理
重点掌握：组织及其要素、管理的概念及一般特征、企业管理的性质、系统理论的若干启示。
一般掌握：企业及其特征、企业管理的内容、系统的特征。
了解内容：系统及其类型、系统的结构的功能、改革中的社会主义工业企业。
2.管理理论的历史演变
重点掌握：泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、梅奥的结论与人际关系学说、决策理论学派、权变理论学派、管理科学学派。
一般掌握：韦伯的科层组织理论、从人际关系学说到行为科学、社会系统学派、系统管理学派、经验主义学派、对现代管理理论的思考。
了解内容：照明经验、梅奥的参与与继电器试验、访谈计划、绕线试验与非正式组织、工厂制度早期的管理思想。
3.经营条件研究
一般掌握：经营环境研究的必要性、内部条件分析的必要性、经营条件研究的作用、经营环境研究、内部条件分析、市场研究。
了解内容：经营条件研究的程序、市场调查、市场预测。
4.经营决策理论
重点掌握：经营决策的本质和内容、经营决策的特征、经营决策的制约因素。
一般掌握：确定经营方向的分析方法、研究现状判断改变的必要性、明确企业目标、经营方案的拟定、经营方案的比较和选择。
了解内容：决策方案经济效果的评价方法。
5.经营决策实务
一般掌握：产品决策的任务、产品竞争战略、产品决策的分析方法、技术改造的内容、价格决策、促销决策、分销决策、财务决策的地位和内容、筹资决策、投资决策。
了解内容：技术改造项目的评价技术。
6.经营计划
重点掌握：计划管理的作用、计划管理的原则、长期经营计划的作用、年度经营计划的编制、计划的执行和调整。
一般掌握：经营计划的特点、长期经营计划的主要内容、长期经营计划的编制、年度经营计划的内容、年度经营计划的指标体系。
7.组织结构
设计重点掌握：管理幅度管理层次与组织结构的基本形态、影响管理幅度的因素、组织设计的任务、组织设计的依据、组织设计的原则、职能部门化、产品部门化、权力的性质与特征、组织中的集权倾向、分权及其实现途径。
一般掌握：区域部门化、综合标准与矩阵组织、集权与分权的相对性、个人活动与集体活动。
8.人员配备
重点掌握：人员配备的任务、人员配备的原则、管理人员的来源、管理人员选聘的标准、管理人员考评的目的和作用、管理人员考评的内容、管理人员培训的目标、管理人员培训方法。
一般掌握：管理人员考评的工作程序和方法、培训与管理队伍的稳定、管理人员的选聘程序和方法、管理人员需要量的确定、人员配备的工作内容和程序。
9.组织力量的整合
重点掌握：非正式组织的影响、有效利用非正式组织、直线和参谋及相互关系、运用委员会的理由、委员会的局限性、提高委员会的工作效率。
一般掌握：正式组织的活动与非正式组织的产生、直线与参谋的矛盾、正确发挥参谋作用。
………
教育管理的基本概念范文5
关键词: 高职院校《管理学基础》案例教学应用
《管理学基础》是高职院校经济管理专业学生必修的一门专业基础课程。在教学中恰当选择和使用案例、开展案例教学是新形势下教学的必然选择。然而,由于对案例及案例教学的性质与内涵认识问题,在实际教学工作中存在的对案例的选择随意、案例教学方法方式单一的问题仍比较普遍和突出。因此,有必要对此进行深入的探讨,以便更好地发挥案例及案例教学的作用。
笔者针对上述突出问题,首先探讨分析了案例与案例教学的性质与内涵,其次分析了高职院校《管理学基础》课程实施案例教学的必要性,最后结合教学实际提出了案例教学在高职院校《管理学基础》课程中的应用途径和方式。
一、案例与案例教学
欲使案例教学发挥其应有的作用,必须首先明确案例与案例教学的性质、内涵与特点。
1.案例与案例教学
确切地理解案例与案例教学的涵义是开发案例、从事案例教学的基本前提。所谓案例,是指对具有一定代表性的典型事件的内容、情节、过程和处理方法所进行的客观的书面的描述。案例不是信手拈来的,而是事先经过精心选择而编辑起来的以文字为主要形式的材料。案例中描述的都是真实的情景,案例中常常充满疑难问题,充满多个分析问题的视角和解决问题的办法。这些案例都有明确的理论支撑,是客观真实的。
案例教学是指教育者本着理论与实际有机整合的宗旨,遵循教学目的的要求,针对教学内容,选择恰当案例,并以案例为基本素材,将学生引入一个特定的真实情境中,通过师生、生生之间的双向和多向互动,积极参与,平等对话和研讨,促使学生充分理解问题的复杂性、变化性、多样性等属性的教学形式。案例教学重点培养学生的批判反思意识、分析和解决实际问题的能力及团体合作能力,从而实现理论联系实际、学以致用的教学目的。
2.案例教学的类型
总的来看,案例教学可分为两种类型:一是从例到理型,即引导学生运用案例,经过自主合作,群体思维撞击,寻找知识,形成规律,发现基本概念,并运用掌握的规律和概念去解决实际问题;二是从理到例型,即给出基本概念,启发学生运用基本概念,发散思维,以例释理,以例证理,从而获得解决实际问题的能力。
从案例的用途来看,案例教学可分为三种类型:一是引入型,即主要用于概念与理论的讲授引入,通过小的案例引发学生学习概念与相关理论的悬疑与兴趣;二是阐释型,即主要由教师在课程中讲授,用以解释相关的概念和理论,以解答学生学习过程中对相关概念与理论的疑惑;三是自主型,即主要由学生在课中或课后运用所学的知识对案例自主进行思考与讨论,以达到系统运用知识并使之融会贯通的目的。另外,案例教学还可根据其来源分为现成案例与自编案例等。
3.案例教学的特点
案例教学具有三个重要特点:第一,案例教学是讨论对话取向的而非灌输“独白”取向的。案例教学强调师生之间、生生之间的讨论对话,重视师生和生生之间的平等交往与彼此的尊重和信任,注重形成相互间的理解与沟通;第二,案例教学是集体合作取向的而非个体“单干”取向的。案例教学强调有效的学习只能发生于共同的合作与集体之中,传统的教师讲学生听的那种单干方式是与案例教学的思想背道而驰的。案例教学要求教师融入到学生群体中去,而学生也必须改变过去那种松散的独来独往的学习习惯,在自觉自愿的基础上逐步形成一个学习“共同体”,在这个共同体中学会相互交流、获取与奉献;第三,案例教学是批判反思取向的而非结论教条取向的。案例教学强调在案例研讨过程中,通过倾听其他人的意见、观点、评论,进一步反观、反思自己的想法和认识。传统的教学模式强调“正确结论”的至高无上性,学生的义务就是要循规蹈矩地遵从标准化、程式化、固定化结论,而案例教学强调学生的自我探索,珍视学生个人的想法和意见。
二、高职院校《管理学基础》课程实施案例教学的必要性
在高职院校《管理学基础》课程的教学中开展实施案例教学具有十分重要的意义,具体体现在:
1.为管理理论与实践的结合提供了有效的途径
《管理学基础》是一门理论性与实践性均较强的课程。长期以来,人们不是觉得管理学理论过于空洞,脱离管理的现实,就是觉得管理学理论过于肤浅,对管理实践缺乏指导价值。理论与实践总是被置于一种人为的对立与冲突中。然而,案例教学不是用扬此抑彼的思维来讨论理论与实践的关系,更不是用案例教学来代替这一关键问题,而是将理论与实践两者置于一个特定的教学情境之中,同时给予研讨和辩证地运用。尽管案例教学中的案例不是完全的管理现实,但却是管理实践的高度仿真。由于学生摆脱了真实管理者所处当下现实的束缚和困扰,他们可以更超脱、更开放地进行批判反思和理论学习,可以在实践与理论的时空中更加自由地穿梭,由此推动管理学教学在理论与实践上的整合与统一。
2.为培养学生团队合作的意识与能力提供了平台
巴纳德曾指出,组织管理的实质是“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个体系”。组织要成为一个整体,必须具备三个基本条件:一要有能够互相进行信息交流的人们,二要这些人们愿意作出贡献,三要有一个需要共同实现的目的。但是,组织中人员的合作意识和品质并不是自发形成的,也不是单靠甚至主要不是依靠传统的讲授而获得的。相反,这种团体合作意识和能力是人们在各种具体的大量的日常工作中,通过实践合作而日积月累地生长起来的。由于案例教学这种教学形式特别依赖并突出学生之间的通力合作,这就使它与管理的本质内在地贯穿起来。通常,人们所具有的表达自己的想法并为其辩护的能力、劝告他人的能力、认真倾听的能力,以及与周围人合作并一道构建新思想等多方面的能力,都可以通过组织有效的案例教学而发展起来。而且在一个彼此协作、支持的团体中学习所产生的效果也远优于单独的个人学习所具有的效果。在对案例和管理情境的集体研讨中,各种观点和解释将会变得多样起来、丰富起来。在案例教学这种学习环境中,学生不仅学会对他本人负责,努力使自己成为一位真正的学习主体和积极的参与者,而且将学会与其他人协作,努力为其他人的学习作出贡献。
3.为学生体验实际管理工作提供了舞台
案例教学可以使学生感受管理者的矛盾处境,体会管理工作的复杂性,防止对管理行为做出简单化和片面化的解释。不同于讲授法,案例教学最大限度地拉近了教学情境与实际管理情境的距离。在案例教学中,学生所研讨的问题实际上就是管理情境中真实发生的管理难题,除了时空有所变化以外,其真实性是完全得到保证的,在研讨这种管理难题的过程中,学生渐渐认识到管理工作的复杂,体悟到管理的魅力和精髓;通过换位思考,学生进一步了解到他人的观点和想法,可以逐渐养成一种倾听和尊重他人的品质;通过扮演管理者的决策角色,学生可以进一步感受到来自各方不同意见的压力,体会到问题解决过程中所存在的种种艰辛。这些均使学生在体会诸如此类的管理问题过程中逐步成熟起来,为未来从事实际管理工作打下良好的基础。
三、在高职院校《管理学基础》课程中应用案例教学的原则
在高职院校《管理学基础》课程中开展实施案例教学应遵循以下原则:
1.明确目标的原则
案例教学的整个过程必须围绕着一个明确的目标来进行。一般来说,管理学的案例教学必须达成以下目标:通过案例分析,逐步培养学生观察和分析企业经营活动的能力;增强学生独立把握企业机遇和判别企业问题的能力;通过对不同行业、不同竞争状况、不同背景的企业案例的分析,培养学生分析问题和解决问题的能力。
2.引导激励的原则
高职管理学案例教学的所有活动都应围绕着学生学习积极性与主动性的培养及其自主学习能力的形成展开,教师所承担的主要职责就是启发引导学生进行独立分析与思考。在案例教学尤其是管理案例的讨论过程中,教师应鼓励学生发表自己独特的见解,引导学生展开辩论,即使各方意见不统一,也应允许各种独立的见解并存。另外,学生在进行案例分析的过程中,很可能会提出一些不正确的观点,甚至与管理案例的要求相去甚远,教师绝不能直接批评学生,而应鼓励学生大胆地提出自己的设想,然后提出问题引导学生做进一步的思考,使其自动修正自己的不正确看法,真正增强学生参与管理学案例教学的积极性,提高学生独立分析与解决问题的能力。
3.鼓励创新的原则
高职管理学案例教学的目标在于培养具有创造思维与开拓精神的管理人才。因此,在管理案例分析过程中,对于学生独到的见解和创新的观点,教师应及时捕捉并给予表扬。即使学生的观点还很稚嫩,甚至比较片面,教师也要鼓励学生充分地表达自己的意见,尊重学生的创新性劳动,肯定学生多角度地思考问题的精神,为学生营造一个敢于创新、善于创新的良好的学习环境。
总之,在高职院校《管理学基础》课程中开展实施案例教学对培养学生理论联系实际的能力、培养团队合作意识与能力和体验真实管理情景的能力均具有十分重要的意义。教师应本着明确目标、引导激励及鼓励创新的原则开展这项教学工作,使之发挥其应有的作用。
参考文献:
[1]郭德红.案例教学:历史、本质和发展趋势[J].高等理科教育,2008,(1):22-24.
[2]张新平.论案例教学及其在教育管理学课程中的应用[J].课程・教材・教法,2002,(10):56-61.
教育管理的基本概念范文6
一、基于共同体的课堂管理生态系统模型组成
（一）共同体及课堂管理生态系统。“共同体”是一个社会学的基本概念，由德国社会学家滕尼斯提出，他认为共同体意味着一种持久的和真正的共同生活。in由此可见，共同体是社会组织内成员间的一种联结，一种合作，一种交互影响，彼此共享成果的有机群体。在共同体中，追求“共享观念”“共同理解”，共同体中承载的是人与人之间的亲密关系和共同体的精神意识，是一种归属和认同。课堂管理生态系统是指在课堂生态系统下所从事的管理活动，而课堂生态系统是相对于自然生态系统而言的。在课堂生态系统中，作为一种非生物环境的教室给课堂生态提供了一个特定的时空，但是其本身并没有产生能量，而是作为有机体的教师和学生在教与学的活动中输出了能量而形成了课堂生态。［21课堂生态系统在这里是一个中性词，非生物意义的课堂由生物与其环境共同组成了系统的整体，因此，这一环境的生态组成有教育者，受教育者以及自然的物质环境和社会环境。课堂管理生态系统是教师通过管理手段协调教学环境，学生乃至学生心理保证各因子正常运行以达到预定教学目标的过程。（二）共同体课堂管理生态系统模型特征。1．个体责任和集体分享相辅相成。在共同体的课堂管理生态系统中，个体会与集体融入在一起，个体责任的承担和集体中的分享会相辅相成。学生有可能出于自己的兴趣而产生学习动机，更有可能出于彼此间的相互尊重和共同的精神意识而考虑到对可能发生在自己身上的事件做出选择并负起责任。此外，学生通过合作探寻来提出他们概括出来的真实问题，从而制定适合共同体的规章和行为规范，违反则按照规章进行相应的“管理”，这种管理不仅是治理，更是一种教育。学生在管理体悟中进行交流和分享，从而完善共同体规则的制定，在合作的氛围中使学生个体责任和集体分享相辅相成。2．积极和谐的师生关系。在共同体下，集体意识使得教师与学生之间由共同的观念和价值观联结在一起，在角色和义务上形成一个互惠的关系结构。在角色上，教师更多地充当教育者、管理者，学生更多地充当受教育者、被管理者。由于共同的价值观念，教师的教学活动以及将“管”视为“教”的管理活动，激励学生去思考自己在课堂上行为不妥之处，从而主动去改正，继而保证了课堂纪律，以达到有效的教学目标。在义务上，教师承担着教育学生的义务，教育不仅是传授知识，更是教学生去做人。共同体下的课堂管理会让教师在课堂中时刻记得自己应该履行的义务，这种义务也渗透在管理过程中。3．具有共同精神意识的发展愿景。共同精神意识可以理解为具有高度的集体意识，指教师和学生间达到了高度一致的观念，而具有共同精神意识的愿景则是有了共同的前进方向。在共同体下，每一个体都会意识到自己是共同体中的一分子，自我的言行会影响到共同体系统中其他成员的成长及最终愿景的达成。从而在这种共同的观念和愿景中去规范自己的行为。在基于共同体的课堂管理生态系统中，每个人都是管理者，都是学习者，都是教育者，相互学习，彼此影响，互相监督，最终达成共同体的目标发展愿景。
二、基于共同体的课堂管理生态系统构建策略
1．树立“管理即教育”的理念。“管理即教育”强调管理过程也是一种教育过程。管理是一种影响，即管理者与被管理者之间的彼此作用，相互影响，其影响方式则是通过计划、组织、协调和控制等手段在管理过程中实现。正是在这种影响下，组织这一共同体得以生存和发展并实现各个阶段的目标。教育是影响人身心发展的社会实践活动。因此，教育同样也强调影响，这种影响是置于教育者和受教育者之间的一切“中介”的总和，教育的影响更为深刻。教育影响包括作用于教育者和受教育者的影响以及运用这种影响的方式和方法。需要明确的是，教育管理不同于教育教学活动，它是为教育教学服务的，它也不直接培养人（公民），而是为人的培养提供辅、支持的活动。1312．创造和谐的课堂环境。班级是学生学习、生活、自我教育、相互激励的场所，让学生参与管理能够提高学生的自我管理能力。师生共同讨论制定课堂规则的内容和处理方法，让学生自觉思考需要这些规则的原因以及产生的不良行为后果，这样由学生创造“规则”的课堂环境，不仅可以通过规则增加“管理”的约束力而且有利于课堂管理在和谐的课堂环境中实施。教师与学生的课堂管理行为的理念和态度，决定着他们对课堂环境的构建模式，反之，课堂管理一经形成，又对师生在课堂中的行为产生影响。［41因此，创造积极和谐的课堂环境，是有效课堂管理所采取的必要途径，其目的是促进教师和学生的发展。3．构建新型的师生关系。课堂管理中要体现对学生的尊重。每一个人，在日常生活中都渴望获得尊重、肯定、信任和关怀。尊重他人对于人际关系的优化至关重要，由于师生关系是教育场域中最重要的人际关系，因此对学生的尊重有利于改善师生关系。以“尊重”为核心的课堂管理倡导教师应适时抛弃权威和“金口玉言”。首先，要尊重差异，学生个性因人而异，应采用不同管理方式。其次，通过表扬，肯定学生的某些闪光点，实现对学生有效激励作用的“正强化”教育，在承认差异、尊重差异的基础上使学生认识到自己的缺点，将教师的主动管理变成学生的自我管理。4．营造和谐的生生关系。课堂管理中要注意对学生群体的影响。课堂管理的对象更多指向学生群体，由于年龄相近、志趣相投，并在一起学习生活而形成了所谓的“同龄群体”。这一群体成了学生价值观和行为方式形成的重要影响源。在课堂管理中，教师应注意识别学生的行为，进行适当调控。适当的调控既指适时，又指适度。适时即应及时处理，否则可能会有更严重的行为发生，适度既不能过松也不能过于严格，可能滋生学生对教师行为的不满。因此，无论是何时还是何种程度的管理，都要考虑对学生的处理可能对其他学生造成的影响。
作者:赵越 齐鸣 单位:南京师范大学
【参考文献】
［1］斐迪南？滕尼斯．共同体与社会［M］．林荣远，译．北京：商务印书馆，1999．
［2］孙芙蓉？课堂生态学研究［M］．杭州：浙江大学出版社，2013．
