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图书阅览室管理制度范文1
随着电子阅览室的普及，电子阅览室的管理和服务成为图书馆管理的重要内容。如何在图书馆服务中对电子阅览室进行准确定位，更好的发挥电子阅览室的作用，从而更好的为读者提供服务，成为每个图书馆都需要认真解读的问题。
一、电子阅览室建立的必要性
（一）电子阅览室建立的背景
随着科学技术的不断发展，人民生活水平的不断提高，以及人民对于精神生活的更高追求，传统的图书馆已无法满足读者的需求，电子阅览室的出现以及发展已经成为一种需要。同时，现代计算机技术、网络技术、通讯技术以及信息处理技术水平的飞速提高，各种电子数据库的大量涌现，互联网的信息呈现“爆炸式”增长也为电子阅览室提供了必要的技术支持和信息支持
（二）电子阅览室的优越性
第一，电子阅览可以利用计算机技术在短时间内查找到需要的文献信息，具有无可比拟的时效性。第二，电子阅览操作简单，只要具备基础的电脑操作技术和网络技术，任何人都可以轻松查找到需要的文献信息，具有无可比拟的适用性。第三，电子出版物单位价格较低，容易保管，可以永久保存，成本较低，可以节约大量经费。第四，电子出版物检索途径广泛，任何人都可以轻松提高查找文献的效率，缩短了文献传播的周期。第五，读者阅读电子出版物不受时间、地点的限制，既可以到图书馆，也可以在家庭、办公室等场所通过网络查阅资料。而且同一个文献可以让多个用户同时检索、阅览，提高了资源利用效率，为读者提供了更为方便、快捷的服务。
二、电子阅览室的提供的服务
电子阅览室主要服务功能电子阅览室是网络数字化图书馆的重要组成部分，因其方便、快捷、信息量大等特点，备受读者欢迎，是当前数字化图书馆建设的重点发展方向。电子阅览室管理人员应根据其主要功能开展有针对性的服务。
（一）信息采集服务
随着互联网的不断发展和普及，网络信息量越来越大，范围越来越广，覆盖面越来越宽。读者可以通过电子阅览室在网上采集所需要的各类专业知识信息。电子阅览室管理人员可以根据实际需要引进搜集建立各种专业数据库，让读者更方便快捷的采集到所需信息，有针对性地向读者、用户提供优质、便捷的学科专业信息服务。
（二）检索咨询服务
图书馆一般都建立了馆藏书刊数据库，包含了大量的期刊论文、电子图书全文数据库等资源，这就为更好得为读者提供获取全文和馆藏目录一站式服务成为可能。尤其是作为某一地区特有文献的地方文献，可以为读者独有的信息检索咨询服务。
（三）浏览传递服务
读者在电子阅览室不仅可以上网浏览、传递各类文献信息，如果对某些信息感兴趣，还可以将这些信息进行下载、刻录、打印等。而且用户还可以通过邮件、论坛、聊天工具等将信息进行快速传递，以更好的发挥信息的作用。
（四）知识学习服务
随着网络信息越来越丰富，文献信息资源不断增加，这就为用户通过网络进行学习，参加网上课程，接受继续教育、终身教育等创造了十分便利的条件。
（五）宣传教育服务
电子阅览室的一项重要功能就是宣传教育功能。图书馆可以通过电子阅览室对本馆馆藏、各种设备、开展的服务进行宣传，方便用户进行充分利用。同时，电子阅览室可以对用户进行计算机网络技术进行培训教育，如：怎样检索信息、怎样下载软件、怎样进入馆内数据库进行浏览。另外，网络是一个开放的空间，各种动态信息都储存之中，难免存在一些糟粕。电子阅览室在提升自身软硬件设施，过滤不良信息的同时，还需要教育用户对信息进行鉴别，促使用户抵制不良信息。
三、电子阅览室的现状和问题
（一）整体利用率不高
目前一些电子阅览室的利用率不高主要是由于图书馆软硬件建设不足、管理服务措施不充分等原因造成的。
（二）电子图书利用率不高
文化娱乐服务功能是电子阅览室的重要辅助功能，但是一些电子阅览室中却完全是以休闲娱乐为主。许多读者来到电子阅览室并没有意识到网络信息资源的重要性，利用电子阅览室阅查询专业学术信息，浏览电子图书的较少，看电影、听音乐、甚至玩游戏的较多，这就造成了图书馆信息资源的浪费。
图书阅览室管理制度范文2
关键词：电子阅览室 功能 科学管理
随着全球信息化的推进和因特网的快速发展，电子阅览室以其新颖的服务方式、强大的功能受到广大师生的热烈欢迎，为广大读者提供方便、快捷的文献信息服务已成为现实。它的出现，扩大了读者服务工作的内涵，提高了读者服务工作的质量。但对于图书馆管理人员来说，这不仅是一种服务习惯和观念的转变，更是一种新的挑战。为使图书馆管理人员迅速适应这一形势，更好地发挥阅览室的整体功能，现结合我馆电子阅览室管理的经验来谈些自己的看法。
一、电子阅览室的功能
1、情报、文献信息检索。电子阅览室不仅可以提供馆内各种电子数据库上的信息，又可通过因特网进行全球范围信息检索，为广大用户提供快速、方便、高质量的信息检索服务。
2、因特网服务。电子阅览室是上网的最好场所，读者可以通过Google、Sohu等网站的搜索引擎进行信息检索。在Internet上读者可以进行E-mail收发、FTP文件传输、畅游BBS、接受远程教育、开展网络会话、听电子会议等，此时电子阅览室成为读者了解世界的一扇窗口。
3、培训功能。网络信息时代的读者要想更好地获取知识信息，适应时代的发展，就必须掌握一定的计算机基本知识和能力，这就要求图书馆承担起辅导、培训读者提高计算机知识的责任。电子阅览室为读者提供了计算机上机实习的机会，通过计算机教学软件和教师的指导培训，能使读者较快地掌握和提高计算机操作水平和能力，并能提高自我学习的能力。
4、文化娱乐服务。电子阅览室有完善的多媒体视听设备和软件，读者可以在学习之余，来此欣赏丰富多彩的电影、文学名著、音乐、美术、动画，从而培养和发展自己的兴趣爱好，达到发展兴趣、陶冶情操、娱乐休息的目的。还可通过电子邮件给远方的亲朋好友一个问候，完全是一种全新的享受。
5、 其他服务功能。电子阅览室还能为读者提供诸如文件编辑打印、文献打印、电子载体文献下载及文件拷贝等多方面的文献信息服务。
二、建立规章制度，强化科学管理
电子阅览室以其方便快捷的信息查询方式，吸引了大批的读者，成为图书馆读者服务的重地。然而，电子阅览室的安全问题一直困扰着管理人员， 也直接影响着电子阅览室的服务效果。所以，需要建立相应的规章制度作为科学管理的保障。
1、提高管理人员的业务素质，制定工作人员职责。电子阅览室对管理人员的素质是一个考验，既要有高度的责任心和爱岗敬业的职业道德，还要有合理的知识结构，即不仅要具备图书馆学知识、外语知识，还要通晓计算机知识和网络知识。还要根据其具体的设备、资源、人员及服务情况，建立健全科学合理的规章制度，使管理人员有章可循、有法可依，从而维护好电子阅览室的各种设施，为读者提供良好的使用环境。
2、制定读者管理制度，加强读者教育工作。读者管理制度主要是用来规范读者行为的《读者须知》。电子阅览室里存放的都是计算机和各种辅助设备，因而对读者的要求不仅有一般的行为规范，还应有使用设备的规范，如未经允许读者不能擅自安装和使用自带光盘和软件等。管理制度的制定，可使读者都按章操作和管理。同时，要加强读者教育工作，一方面要加强读者的道德修养和安全意识，认识到违规操作可能带来的严重后果，使他们能主动自觉地配合管理，养成正确操作的好习惯;另一方面，可通过日常辅导、讲座、宣传栏等形式，对读者进行网络知识和计算机检索知识等方面的教育，使读者掌握正确的检索技能和方法，减少因缺乏经验而导致的误操作。
3、保证工作的正常运行，指定计算机及网络维护制度。电子阅览室的硬件设备、网络应用系统、数据库和电子文献分别设专人管理，做到随时有问题随时解决，是搞好日常管理和维护的重要手段。需要建立相关的规章制度，如《机房安全制度》、《防病毒的技术措施与制度》、《服务器管理制度》、《硬件与设备的管理与维护制度》、《软件的管理与维护制度》、《技术管理制度》等。具体措施有：保证适宜的温度和湿度，定时对计算机进行杀毒，及时更新数据、安装硬盘保护卡、升级应用程序等。
总之，电子图书馆是未来电子图书馆的缩影，是信息经济时代的知识信息库存和总咨询台，其信息优势是社会上任何一个机构都无法比拟的，电子图书馆的管理服务模式也终将在社会经济发展中不断完善和变化。但是宗旨不会变，那就是始终为用户提供主动服务。只有这样，图书馆才能跟上社会不断发展的需要。
参考文献
1、熊传毅.高校电子阅览室组建的问题及对策.中国成人教育，2006(3)。
图书阅览室管理制度范文3
一、林口市图书馆多媒体电子阅览室现状
林口县图书馆坐落于林口镇中心地带，交通便利，是政府兴办的综合性公共图书馆。现馆于1991年6月30日落成开放，在服务方式上来了一个大的变革，由传统封闭型服务转变于现代开放型服务，从而极大地方便了读者，提高了图书馆的社会效益。
林口县图书馆现有职工9人，总藏书70000余册，期刊、报纸合订本10000余册，地方文献300余册，年入藏新书2500种，订购期刊、报纸200余种，持证读者2300人，年接待读者11万人次，年流通图书册次16万册次，馆内设有阅览室、外借室、少儿室、咨询室、电子阅览室、多媒体活动室等六个对外服务部门，开展馆内报刊阅读、图书外借、少儿图书借阅、图书流动、咨询解答、基层业务辅导、网络阅读、提供科技资料、信息交流、读书会、报告会、教学班、业务辅导班等多项服务，2008年建立共享工程县级支中心，为读者提供现代化、网络化信息服务，承担全县为科研，为领导机关提供信息服务，及全县基层图书馆（室）的业务辅导工作，实现了管理与服务的网络化。
林口县图书馆电子阅览室成立于2008年6月，经过多次扩建与设备更新，现拥有面积164m2，计算机30台，各种服务器4台。电子阅览室免费对外提供馆藏书目检索，电子资源浏览、下载和打印，光盘刻录，相关技术、资源方面的咨询等服务。
林口县图书馆以电子阅览室为平台，常年开展以“健康、文明上网”为主题的健康电子游戏竞技比赛，并组织专家学者围绕健康上网、如何引导孩子正确认识网络等开展各种心理辅导讲座。
二、林口县图书馆电子阅览室建设存在的问题
（一）电子阅览室的运行经费不足
以2011年为例，电子浏览室每月电费开支约800元、电信光纤使用费800元、人员工资2700元，每年软件维护费约7000元。
（二）功能定位有偏差，工作人员素质不高、网络知识水平有待提高
首先，由于电子阅览室的运行保障经费严重不足，为保证正常运行，主要的服务还是放在上网、游戏、查询等方面，导致在功能定位上有偏差。其次，由于图书馆的计算机人才匮乏，目前电子阅览室的管理人员主要由非计算机专业的人员担任。缺少计算机、网络知识的培训、进修学习，这在很大程度上造成了管理的困难，以至于有些工作根本无法开展。
三、对电子阅览室发展的几点思考与看法
（一）寻求政府支持，加大资源投入
通过开展各种读者活动，加大宣传力度，扩大林口馆的社会影响力。只有取得了良好的社会效益，才能引起上级领导的重视，获得肯定，才能得到更多的支持与投入。
（二）完善电子阅览室的服务功能
电子阅览室的主要功能具体表现在以下几个方面。
1.互联网浏览功能
互联网被誉为一所没有围墙、没有桌子、人类有史以来最大的大学。这所大学拥有历史上最大的图书馆，有知识最为渊博的老师，读者可以从网上了解最新资讯，开阔视野，扩大知识面，从而提高综合素质。因此，上网浏览自然在电子阅览室最受欢迎。
2.文献检索功能
这是图书馆电子阅览室的传统功能，也是图书馆情报职能的重要体现。图书馆可以根据自己的读者群购置相关的数据库，如中国学术期刊（光盘版）数据库、中文科技期刊数据库、中国科技论文与引文数据库、中国学位论文数据库及中国科学技术成果数据库等。用户利用这些数据库能进行相应学科的课题检索。用户不仅可以检索电子阅览室的数据库光盘信息，还可以利用因特网查找所需信息。
3.多媒体光盘服务
电子阅览室提供各种多媒体应用光盘、学习光盘、考级光盘等，使用户借助计算机，可进行诸如文件编辑、图案设计、课外学习和模拟训练等活动。
4.其他服务
电子阅览室还可给读者提供文件的扫描、打印、拷贝.以及对读者进行教育培训等。
（三）健全各种规章制度
电子阅览室的管理以电子资源为基本条件，由于其公用性，给管理带来了一定的难度，健全各种规章制度是搞好电子阅览室管理与服务的有效保证。电子阅览室的规章制度涉及以下几个方面。
1.资料管理制度
电子阅览室收藏了一定数量的软件和各种电子读物.主要是各类光盘。电子阅览室对光盘管理应有规范的制度，如从光盘的采购、登记、编目乃至上架、流通都应有较完备的手续，并建立专人负责保管制度，防止丢失和破坏，并及时注销破损光盘等。
2.读者管理制度
读者管理制度主要是用来规范读者行为的。电子阅览室存放的是计算机和各种辅助设备，因此对读者的要求不仅有一般的行为规范、还应有使用设备的规范，即除了制定规范一般读者行为的入室须知、还应制定规范读者使用设备行为的“上机须知”等。
图书阅览室管理制度范文4
【关键词】图书馆；电子阅览室；管理；电子文献
1、前言
电子阅览室是指以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子文献阅览、培训、咨询、服务为一体的现代化多功能阅览室，可以为学生提供上网查阅等服务，而且里面还存有国外的数据库，可以为学生提供国外资料的查询，使用方便、安全、快捷，是当下比较流行的资料查阅方式[1]。电子阅览室的出现对于用户来说是一种阅读方式的革新和转变，它打开了一扇更为广阔的窗口，在读者和来自各个角度，各个领域，各个语言的资料之间架起了一座桥梁，创建了一个领域宽泛、使用便捷的阅读新天地。虽然电子阅览室主要通过计算机技术和网络通信技术作为管理的手段，比起图书馆常规资料的管理要便捷一些，但也正是由于其涉及到的管理方式与常规的馆藏资料的管理截然不同，故而更需要我们对其有效的管理方式进行探究，以便为读者提供更为周到、便捷的服务。
2、进行有效管理的途径
在进行图书馆电子阅览室的管理时，应采用具有系统性和规范性的管理措施，并进行严格的实施监督。具体的管理办法如下：
2.1划分不同区域进行管理
电子阅览室在进行格局的设计和布置时，应将方便读者使用与方便管理员管理两个原则结合起来，设定科学的区域规划，将电子阅览室分成有序的几个区域，如：
2.1.1阅览室机房
机房中放置电子阅览室的关键设备，包括网络、镜像服务器以及进行网络通讯时需要的设备。这些是保障电子阅览室顺利运行的基础部分和关键因素，需要电子阅览室的管理人员进行悉心的维护，这个区域应由专业人员进行管理，并对读者等其他人员的入内进行限制。
2.1.2阅览区
阅览区是电子阅览室中读者进行活动的主要区域，在阅览区内，应设立方便读者使用的各项设施，读者可以通过对计算机的使用完成搜索并查阅图书馆内馆藏电子资源、进入互联网进行浏览并进行信息的下载以及进入个人的邮箱进行电子邮件的收发等活动。
2.1.3人员服务区
这个区域的设立是为了方便电子阅览室管理人员为读者提供包括证件办理、使用指导、问题咨询、及打印、复印等服务。这是读者与电子阅览室的管理人员之间互动性较强的区域，与其他的两个区域的工作内容区分明显，三部分彼此独立，却又相互依存，共同保障图书馆电子阅览室的日常功能的正常作用。
2.2采用具有一定技术水平的管理人员
电子阅览室与传统的阅览室的管理有所不同，其管理人员应具备一定的专业技术水平。因为在电子阅览室的日常使用中可能会出现各种各样的问题，如使用者对计算机技术的掌握水平有限，对服务计算机的操作系统和软件无意中产生了损坏，这需要阅览室管理人员运用熟练的计算机技术进行修复，以便受损部分尽快发挥正常功用。同时，面对计算机病毒的威胁，管理员要有足够的能力进行查杀和预防，这也要求计算机管理员具备较高的计算机应用能力。
2.3加强计算机安全性的管理
在计算机的网络安全和软件安全上，除了依靠管理员的计算机技术进行保障外，还应从以下几个方面采取一些措施，以便防微杜渐，更好地加强阅览室网络设备的安全性。
2.3.1隐藏系统文件存放的分区
隐藏系统文件存放的分区在防止电脑初学者对计算机进行破坏的方面作用十分明显。由于无法发现系统文件，故而大大地减少了计算机水平较为初级的使用者对计算机无意的损坏。
2.3.2进行系统备份
通过对计算机系统进行备份的方式将保障计算机在出现问题后，可以通过一键还原等方式尽快地进行自我修复，从而减少进行分别维修所耗费的人力和时间，是在计算机产生问题以后解决问题相对最为快捷的方式之一。
2.3.3应用硬盘保护卡
硬盘保护卡是现在市面上较为流行的一种工具，安装了这种保护卡以后，计算机只会因为使用者的操作发生暂时性的更改，在计算机重启以后，计算机仍然会恢复到最初设置，虽然这种方式对系统的性能会产生一定的影响，但是仍不失为防止计算机大面积瘫痪较为有效的办法之一。
2.3.4安装查杀病毒软件
安装360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件，对计算机病毒进行预防和查杀，维护系统的正常运行，并开启时时监控、自动查杀、自动升级，以便防止网络病毒及木马侵入信息系统，对电子资源及用户资料的安全性进行更好的保障。
2.4正确管理电子文献
电子文献与传统文献的在信息载体上存在很大的区别，传统文献以纸张作为信息的载体，管理时应从纸张的特性出发进行细节方面的注意，而电子文献多以光盘作为主要的载体，首先应根据光盘的性质创设良好的收藏环境，如环境干燥、整洁等。其次，在其日常保存的流程上，应与传统文献一样，严格艳照采、验、编、存等手续，由专门的工作人员负责。
2.5做好读者管理工作
读者是使用电子阅览室的主体人员，也是电子阅览室进行服务的对象，面对电子阅览室独特的使用环境，图书馆应加强对读者在各方面的管理，以便电子阅览室能够正常运转。具体的管理途径有以下几个方向：
2.5.1对读者的计算机应用能力进行培训
由于读者的计算机水平参差不起，故而在对读者进行电子阅览室的开放之前，图书馆应组织工作人员对读者基本的计算机操作进行培训，帮助读者弄清楚电子阅览室的计算机系统及应用软件的运行规律和使用方式，可以通过流程介绍，光盘播放等形式展开具体的培训工作。
2.5.2加强管理制度的贯彻实施
为了电子阅览室的正常运行，并方便更多的读者进行使用，应加强对管理制度的贯彻实施。―般管理规定应包括计算机系统安全保护管理制度、计算机信息网络安全保护技术措施、电子阅览室人员守则、电子阅览室管理办法、读者管理制度、规范读者行为的入室和上机须知、工作人员岗位职责、读者上网使用规则等，这些行之有效的制度明确了管理人员的岗位职责，规范了读者行为[2]。
2.6加强环境管理工作
电子阅览室的环境包括灰尘、光线、温度、湿度等各方面的因素。在电子阅览室的日常管理工作中，应做好环境的维护和清洁工作，灰尘容易造成计算机发生故障，灰尘清洁工作是每个微机室都应做好的基本工作。电子阅览室也是一样，应每天做好电子阅览室的灰尘清洁，防止计算机因为灰尘而出现的故障问题。以及合理控制电子阅览室的光线，防止光线对读者视力造成的影响[3]。并注重电子阅览室的温度与湿度保持在适宜的范围内，为读者营造最佳的使用环境。
3、管理意识和服务意识相结合
图书馆电子阅览室与常规的阅览室一样，其目的都是为了更好地方便读者利用信息。严格的管理是为了为读者提供更好的服务，故而，在管理的过程中，管理人员应注意将管理意识与服务意识相结合[4]。
3.1阅览室适度开放地运行
完全开放电子阅览室有很多弊端，由于读者计算机水平的限制以及一些网络中如黑客等潜在危险的存在，会造成计算机出现各种各样的问题，经常的维修不仅对系统的计算机硬件造成损坏，对读者的使用更是造成了很大的不便，为了方便读者更好地利用电子阅览室先进的技术手段带来的资源，在电子阅览室的运行中，应结合适当的管理方式，有所限制地对电子阅览室进行开放[5]。
3.2加强控制措施
提高对电子阅览室的控制水平是加强管理的一个重要措施。在具体操作过程中，可以采用软件和硬件双方面的手段来进行电子阅览室的管理。软件方面，可以采用网管大事、COOLSYSHOLD等管理软件辅助进行管理工作。在硬件方面，可以通过安插硬件卡等方式保护硬盘，不论用户对文件如何操作，都能保证系统文件的安全性[6]。
4、结语
目前，电子阅览室已经成为各大图书馆主要建设的部分，读者对于电子阅览室也越来越欢迎。面对电子阅览室愈加流行化的发展趋势，图书馆可以在管理上进行更多的研究和探讨，通过不断完善管理模式，以及对电子阅览室功能的不断开发，带给使用者更好的服务水平。只有充分合理利用网络信息资源，不断拓宽服务范围，提高管理人员自身素质和水平，时刻以服务读者为宗旨，发展读者参与图书馆管理的能力，不断提高电子阅览室的读者服务质量，电子阅览室的工作才能更好地得到发展。
【参考文献】
[1]焦易荣.图书馆电子阅览室管理探析[J].太原大学学报，2012，13（2）：81-83.
[2]王亚珍.浅谈高校图书馆电子阅览室管理和服务[J].黑龙江科技信息，2009，11（24）：126.
[3]赵龙.图书馆电子阅览室管理与服务[J].华章，2011，5（9）：251.
[4]莫慧.高校图书馆电子阅览室管理与服务的深化[J].湖北第二师范学院学报，2010，10（01）：451-452.
图书阅览室管理制度范文5
关键词： 电子阅览室 建设 管理
电子阅览室以丰富的电子资源成为培养学生信息能力的重要场所，同时在提高教学质量方面发挥极其重要的作用。建设好电子阅览室，不断提高利用率，对高职院校的建设与发展具有重要的现实意义。
1.电子阅览室的功能
电子阅览室不同于以借阅印刷型文献为主的传统阅览室，是集电子文献咨询、阅览、服务为一体，以计算机技术、数据库技术、网络通讯等技术为特征的电子化、数字化的信息资源系统。
电子阅览室提供了图书馆馆藏文献信息检索服务，如馆藏书目查询、中文期刊目录查询、光盘信息检索服务。此外，我院图书馆还根据学校所设专业，购买了中国知网中文科技期刊数据库、读秀中文学术数据库、维普资讯数据库、超星、新东方多媒体学习库、江苏省高校图书随书光盘共享服务平台等，学生在电子阅览室可以通过校园网进入因特网，进行网上各类信息的搜索与收集。因此，电子阅览室既能为学生提供查找资料这一图书馆的传统功能，又能为学生共享网络资源提供便捷途径。
2.电子阅览室现状
2.1读者不能正确认识电子阅览室的功能
电子阅览室的读者以学生为主，他们到电子阅览室的目的主要是看电影、玩游戏、聊天等娱乐活动。大多数读者信息意识淡薄、信息素质较低，很少主动利用学校现有的数据库资源查找资料以拓展专业知识面。电子阅览室表现出来的仅仅是一个普通网吧，潜在的功能与作用并没有得到充分发挥。
2.2管理制度不健全
电子阅览室管理制度跟不上形势的要求，对于读者在使用过程中出现的不当行为的管理无章可循。如有的学生私自使用外来盘或私自下载文献，造成计算机故障频繁发生，有时服务器系统也会不同程度地遭到破坏，一些计算机病毒侵入电子阅览室的计算机，使系统陷入瘫痪状态。一些学生浏览不健康网站的现象缺乏相应的管理措施，上述这些现象极大地影响了电子阅览室职能的发挥。
2.3电子阅览室管理员的素质有待提高
电子阅览室管理员的素质主要反映在两个方面：一是工作态度上缺乏主动开展信息服务的工作热情，由于对本院图书馆信息资源的分布和使用方法还不能了如指掌，体现在学生利用电子阅览室的过程中，不能积极主动地引导和帮助学生利用数字化资源；二是技术上没有掌握计算机和网络基本技能，不能对一般设施进行维护和保养，因此对计算机本身及网络上出现的问题不能给予及时解决，从而给电子阅览室管理带来困难。
3.加强电子阅览室建设与管理的对策
电子阅览室的最大特色在于其资源优势，这些资源只有被利用才会显示出其应有的价值。必须加强电子阅览室建设与管理，提高电子阅览室的资源利用率，从而为学校的教科研工作提供有力保障。
3.1引导学生正确认识电子阅览室的功能
图书馆电子阅览室是为学校的教育和科研工作服务的，具有学术性的服务性质，是学生读者学习的场所。消除电子阅览室网吧化现象可从以下方面入手：一是做好电子阅览室的宣传工作，如充分利用图书馆宣传栏、校园网公告栏等对电子阅览室的电子资源、检索功能、计算机的软硬件配置进行宣传教育。二是做好信息检索培训工作，教会学生选择合适的电子资源并运用合适的检索方式获得所需资料。培训的方式可以通过图书馆举办的专门讲座，向学生介绍图书馆的电子资源及查询使用技巧；可以结合信息检索课的学习提高学生对电子资源的检索能力。三是建立合理的电子资源导航页面，对电子阅览室的电子资源进行整合，最大限度地满足学生的查询需求，方便学生使用。与此同时，电子阅览室的管理人员应耐心地对学生进行检索指导，增强服务意识，从而消除学生对电子阅览室认识上的偏见，充分发挥电子阅览室的作用和价值。
3.2健全规章制度
电子阅览室由于其公用性，给管理带来一定的难度，健全规章制度是电子阅览室管理与服务的有效保证。首先，建立读者管理制度规范读者行为。由于电子阅览室里有大量的计算机及其辅助设备，因此不仅要求读者有一般的行为规范，更要有设备使用规范。其次，建立计算机设备维护制度。保养并维护好电子阅览室中的计算机设备、网络设备、应用软件等硬软件设施，才能为读者提供良好的使用环境，如制订定期的机器检测、整理制度。再次，制定合理的收费制度。合理的收费制度是必需的，做到价格合理、及时调整收费软件在设置上的误差，使收费价格做到公平规范。
3.3提高服务质量，提高电子阅览室管理者的业务素质
电子阅览室集中了图书馆内具有高效检索价值的电子文献和较高价值的设备，拓展了图书馆信息服务的功能。工作人员既是电子阅览室的管理者又是服务者，工作人员的素质深刻影响电子阅览室的服务质量。
首先，应当树立“读者至上”的服务理念。只有在正确的思想引导下才能最大限度地发挥工作功效，从而为读者提供优质的服务。工作时除了加强对读者上网情况的检查与控制，及时处理读者违规行为外，更应当尽己所能为指导读者正确高效地利用电子阅览室的资源，熟练地为读者提供网络信息咨询服务、文献信息检索服务及馆藏信息服务。
其次，提高电子阅览室管理者的业务素质。电子阅览室工作具有很强的技术性，不仅要求管理者能对读者展开各种信息检索指导服务，还要求对设备进行管理。管理人员除具备较强的信息检索技能外，还要掌握计算机等现代化设备维护和应用能力。重视馆员的继续教育是有效的解决途径，制订继续教育计划，把计算机情报检索、网络检索、数据库检索、本院校的相关专业学科知识的培训尤其是计算机技术、网络技术作为培训的主要内容。把管理者转变成图书馆新型人才才能切实提高其在网络环境下获取、处理、分析和开发信息的能力，才能为读者提供优质的信息服务，从而发挥电子阅览室的资源优势。
3.4改进技术管理手段
为防止读者越权行为的发生、防止计算机病毒侵害、维护设备的正常运转，从技术上采取切实可行的措施加强对电子阅览室设管理是非常必要的。
常见的有效措施有以下几点：安装防病毒软件，对计算机进行实时监控，防止病毒的入侵。安装硬盘还原卡，计算机重新启动后恢复原状，有利于管理和维护计算机，设置网络服务器的开机密码，减少服务器被恶意和无意破坏的机会，安装Internet过滤系统软件禁止读者浏览不良网站。
4.结语
电子阅览室是现代化图书馆的标志之一，是读者浏览电子信息资源的重要平台，在学校的教科研中发挥着不可替代的重要作用。随着我院图书馆综合实力的不断增强，对电子阅览室加强管理，强化服务意识，提高服务质量，拓宽服务内容，发挥其特长和优势，就一定能真正显出勃勃生机。
参考文献：
[1]张旭东.加强高校图书馆电子阅览室管理与提高服务质量[J].吉林广播电视大学学报，2010（104）79-80.
[2]王青春，牛晓芳等.电子阅览室管理之我见[J].蒙古科技与经济，2011（229）140-141.
图书阅览室管理制度范文6
1 电子阅览服务的现状及存在的不足
1.1 电子阅览的服务宣传力度不够
目前高校图书馆对于教学硬件设施的配备以及图书馆电脑的运行速度比较重视，但是对于电子阅览的关注度不高，对于电子阅览本身的服务功能和数字化信息资源的宣传力度还远远不够。一般情况下，对于那些刚入校的新生开展读者培训时，也只是给他们简单地介绍以下学校图书管理的情况，对于电子阅览并没有更多的提及。这样就造成很多新生读者对于电子阅览了解较少，不了解学校图书馆的数字资源，更不知道这些资源的使用方式，并错误的认为电子阅览服务只是发邮件和聊天。
1.2 高校特色资源缺乏，影响了电子阅览的使用
由于目前我国人力、财力的现状，加上引进的数字化信息资源的有限、资源类型的单一，特别是高校办学规模、专业设置调整之后，没有及时的进行数据资源的更新，这在很大程度上影响了读者对电子阅览的正常使用。同时，尽管目前高校图书馆拥有部分数据库，但是由于检索界面和操作方式的不同，也使得读者不能够很好的利用馆藏数据库的资源，更难以为读者提供更多有特色和层次深的服务。
1.3 高校电子阅览服务形式过于单一
由于高校电子阅览服务意识不强，服务手段和内容过于简单，很多电子阅览都是坐等读者上门，很多工作人员都不积极主动推荐和介绍书籍信息资源，他们的工作只是帮助读者解答疑问，对读者缺乏深入和细致的技术指导，影响了电子阅览信息服务功能的发挥。
1.4 高校读者自身信息意识缺乏
高校图书馆的建立主要是为学校的教学科研服务的，更是高校师生开展研究工作的重要场所，具有很强的学术服务性质。高校图书馆中更是拥有中国期刊网、维普等全文数据库，很多图书馆中还可以链接到大学相关的计算机、英语等级考试以及研究生、公务员的考试网站，但是由于高校读者自身信息意识的缺乏、电子文献检索能力较差，不能充分和有效的使用高校图书馆中各种数据库以及高校图书馆中优秀的信息资源，降低了高校图书馆的使用效率。
2 高校电子阅览的科学管理的有效对策
电子阅览室作为一个信息共享的平台，实现这个平台工作的开展，需要加强建设，并对其进行科学化的管理，这样才能充分发挥电子阅览功能。
2.1 建立完善的管理制度
完善的管理制度是保证工作顺利进行的关键，想要实现工作的顺利开展，需要规章制度的约束，对于电子阅览室的管理来说，主要是对学生、管理人员以及相关的设备仪器进行管理。因此，需要电子阅览室能够围绕这三个方面，进行规章制度的制定，这样才能更好的满足要求。对于学生的要求就是需要学生进行正确的设备操作和网页信息浏览工作，并做好卫生和环境保持。对于电子阅览管理者的要求就是完善全过程的电子阅览室的管理工作，做好电子阅览室的秩序和设备监督工作，对于设备仪器的要求定期进行设备杀毒和维护工作，并经常更新设备，保证电子阅览的正常进行。只有在制度的监督上，做好自我监督和约束工作，才能营造一个更加和谐的环境。
2.2 做好学生等使用者的教育工作
电子阅览室的使用环境对于电子阅览室工作的开展是非常重要的，只有在电子阅览室工作开展之前就完善使用者的教育工作，才能建立一个和谐的环境。学生本身就是对于娱乐性的服务拥有着浓厚的兴趣，但这也是导致很多学生沉迷于网络游戏和电影等娱乐服务中的重要原因，没有清醒的认识到电子阅览室本身的价值。所以，在电子阅览室开展各项活动之前需要加强对使用者信息教育工作，确保高校学生对电子阅览室的价值拥有一个正确的认识，不要将电子阅览室当成是一个娱乐的场所。
2.3 提升对电子资料的管理工作
电子阅览室作为一个以电子读物为主的场所，这也就说明了电子阅览室的内容是需要计算机设备的配合，这样一来对电子阅览的管理与纸质的图书管理存在一定的区别。所以，在进行电子文献资料管理时就要将发挥其价值作为目的进行，更要充分认识到电子文献资料自身的优缺点，采用有效的管理方式。例如，光盘和磁盘自身的特点，需要对其进行管理时，将其放在干燥、远离磁场的场所，做好防刮措施。另外还要保持电子读物的借阅上要和管理的规章制度相适应，这样对于电子读物的管理和持续性使用更加重要。
