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企业绿色营销策略范文1
关键词:绿色营销;市场;营销策略
一、绿色营销概述
绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。
二、绿色营销的迫切需求
随着人们生活水平的提高,中国消费者的消费意识已开始觉醒,人们对市场营销有了初步的认识,提到市场营销,人们都不会感到很新鲜。现今超前消费的倡导和分期付款的实施,使购车也成为广大消费者一个可以实现的梦想。随着我国消费者消费观念的转变和消费水准的提高,将促使人们的生产方式、思维方式、消费方式及生活方式等发生深刻的变化,也使得未来的市场营销将发生许多重大的变革。经营观念滞后,营销理念不明使得传统的营销方式在一定时期也将发生许多重大的改革。
此外,在维护消费者利益的前提下,汽车营销模式的建立还需从全局出发,社会和汽车厂商在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。我们所提出绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会,在实现企业利润和消费者满意的同时,达成人与自然的和谐相处,共存共荣。
三、绿色营销策略
1、收集绿色信息,定位于绿色市场
汽车厂商成立专门的组织机构来收集各种绿色消费信息、绿色资源,调查和预测绿色需求,分析绿色市场的动态发展,根据企业自身的优势进行战略决策,制定绿色发展计划,引进和开发绿色科技,对现有的企业进行绿色技术改造,为绿色生产经营做准备。
2、开发绿色产品,实行清洁生产
绿色营销的核心是开发绿色产品。这就需要汽车厂商在生产产品的整个生产过程中实行的是一种清洁生产,使用清洁技术使各汽车制造商,在生产技术、生产原料、制造过程方面都符合环境保护标准。在产品设计和包装设计时,尽量降低产品包装或产品使用剩余物。
3、实行绿色营销组合
汽车经销商将绿色产品与绿色价格、绿色销售渠道、绿色促销相结合,实行绿色营销组合战略。汽车经销商事先就考虑到绿色产品一定要高于传统产品价格,因为它含有绿色价值。消费者也普遍愿意为绿色产品多支付一定比例的价钱。各汽车制造商利用精心挑选有信誉、有良好公众形象,并利用各种促销手段,通过举办绿色产品展销会、洽谈会,扩大绿色产品的销售市场。
4、绿色产品定价
面对一个拥有绿色消费意识的市场,利用“绿色工艺”的有利条件,充分突出产品的鲜明特色,同时汽车厂商通过对市场的调查,采取相应的定价策略,以适应企业的营销目标。
5、绿色推广
通过绿色营销人员的绿色推广和营业推广,从销售现场到推销实地,直接向消费者宣传、推广产品绿色信息,讲解、示范,激励消费者的消费欲望。
6、选择绿色渠道
选择恰当的绿色渠道是拓展市场提高绿色产品市场占有率,扩大绿色产品销售量,成功实施绿色营销的关键。企业可以通过创建产品销售中心,建立绿色产品营销点,建立对绿色产品有共识的商、批发商、零售商,设立绿色产品专柜,建立绿色流通网络,来拓展绿色经营。
总结发展绿色的经济,满足需求为中心,为消费者提供有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。需要绿色的生产环境和绿色的生产方式,更重要的是改变人们的思想,树立和谐可持续的思想,所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。提高我们每一个公民的思想道德水平,绿色的产品、绿色的空间让我们的后代时刻拥抱绿色。
尽管绿色营销是传统营销的延伸和扩展,,但他是社会经济发展到现阶段的产物,他与传统营销相比,无论是营销观念还是营销组合策略,都显示出自身独特的、崭新的内涵,显示出顽强的生命力,绿色营销必将成为21世纪市场营销的主流。
参考文献:
企业绿色营销策略范文2
所谓“绿色营销”,是一种营销活动。由于人类科技的不断发展,考虑到地球资源的不可再生性以及对生存环境的影响,消费者逐渐产生了希望企业生产、销售对环境影响更小的的绿色产品,以减少对环境进一步的破坏的的消费心理,称之为绿色消费。而绿色营销就是将这种绿色消费作为参考而制作的营销活动。作为一种先进的营销活动,被国内外先进的企业采纳并使用。
2.我国零售企业绿色营销存在的问题
尚未形成大规模的绿色需求。我国消费者的环保意识虽然跟随着国家的政策、企业的带动得以提高,但是总体而言,环保意识十分薄弱,受到诸多因素的影响,绿色消费不过是人们口中倡导的意识,并没有付诸于行动之中。其原因主要由于以下几点:
绿色产品价格与居民收入水平。绿色产品往往因为其绿色的生产方式,售价比普通产品至少高2成,属于高档商品的范畴。所以,绿色产品的消费者往往自身有一定的收入水平,这也就形成了一种无形的限制。普通居民由于收入水平有限,即使有心想买,但无法长期大规模购买。所以,在我国,这样高昂的价格显然不适合整体消费水平,物美价廉、便宜实惠才是消费者追求的消费之道。这也就是为什么绿色产品在相对经济雄厚的国家盛行的原因之一。
年龄层次与消费观念。不同的年龄层次具有截然不同的消费观念,这也是影响绿色消费的重要变数之一。虽然年长者会更关注绿色产品,但往往止于观望,不会成为消费力量。数据显示,年轻消费者的绿色需求和消费往往大于年长消费者。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http://总第539期2014年第07期-----转载须注名来源其原因在于他们消费观念更新,更容易接受新的事物,购买新事物的欲望也更强烈,加之绿色产品的比较购买在网络上资源丰富,比起电视报纸而言,更有实际比较性,精于网络电脑的年轻消费者显然更适合绿色消费。年长者虽然财富值超过年轻者,但是他们考虑问题,更优先考虑价格等实际因素,不能很快接受绿色观念。
受教育文化程度。大多数情况下,受教育程度高的消费者接受绿色产品信息能力和速度大大高于教育程度低的人群,这是因为受教育程度越高,文化知识越充沛,越是明白绿色产品的重要性和优点,也就更能激起购买欲,对绿色产品的认知程度也就相对较高。
相当多的零售企业缺乏绿色营销意识。长期以来,中国零售业采用的是传统的发展战略――赶超式战略,这种战略通常以国内人均生产总值增长为首要目标,工业为重心进行发展。这也就意味着受到传统生产方式和经营方式的影响,零售企业的思想被束缚住了,企业的思想仍然是传统营销观念,更多的关注近期的盈利情况,单纯的追求眼前的利益,不能很好的做到可持续发展,更加无法设计企业的绿色理念。经营者对于利益的看中,往往蒙蔽也环保的双眼,对于节能降耗、环境保护等社会长久利益考虑的极少。
另外,企业如果要试试绿色营销,费用成本必然大于普通传统的营销策略,包括配置新设备、原材料成本的上升、新技术的开发、员工的意识培新等等问题应运而生。在短时期无法很快得到回报,未来茫茫的境地上,大多数国内企业选择放弃绿色营销,着眼于企业的生存问题。这也算是企业缺乏绿色营销意识的关键之一。
节能减排政策和资金支持不足。资金通常是决定公司发展方向的最好的指明灯,而国家推出的鼓励政策,如,2008年国家发改委的对节水节电设备、环保设备和安全生产设备投资抵税文件,主要仍然针对的是一些工业行业,零售业涉及仍然甚少。由此看来,政策还留有值得完善的地方。因为强制性的不足,大部分企业也就得过且过,在政府没有提出更明确、更严苛的控制标准之前,企业因为利益所在,是很难自主节能减排的。
另一个重要原因仍然是因为竞争而关注的资金与利益。在日益白热化的市场竞争面前,利益显然尤为重要,对于企业而言,将资金投入到购买其他各种可以快速得以回报的产品,都比做绿色营销要生财。节能减排的绿色产品前期需要配置大量新技术、新设备与人才,而后期回报却较慢,短期看不到经济效益,这也使得投资风险进一步上升,很有可能在中国现今的经济大背景下,绿色投资会亏多赢少。
因此,加大政府的监管力度,增加节能减排在政策上的支持,加快改善企业的绿色意识,并且在现有的资金上得以支持。这才是解决零售企业低碳环保目标的方法。
3对零售企业如何更好地开启绿色营销的建议
企业绿色营销策略范文3
【关键词】新形势电力企业绿色营销策略
电力作为国家的支柱性产业,各企业在发展中受到国家的保护,面临的挑战较少,各种竞争较为舒缓稳定,但是,当前形势喜爱,社会主义市场经济的不断发展完善,国家对各种国有性企业改革力度的逐步加大,电力企业的发展迈入了一种新的环境。
一、绿色营销相关问题分析
1.1理论含义
绿色营销从本质上讲是一种以保护环境为核心的营销理念,它在电力企业中的实施,致力于通过具体营销策略的制定与颁布,引导消费者针对其电力使用的各项活动,构筑绿色环保可持续的消费观念,从而达成电力企业预期的营销目标,使电力企业获得经济利益。
1.2必要性
当前时期,随着资源能源危机的逐步加剧,我国各电力企业纷纷加大了对于光能、水能、风能、潮汐、地热等能源的开发与利用,这些新的资源具有绿色、无污染、可持续应用的优势,不仅能够降低消费者的电力使用成本,还可以推动社会实现可持续发展,极大地迎合了现代市场发展的需求与趋势。电力企业借助绿色营销策略开展营销工作,正是应对当前绿色资源的开发与应用,以及对传统资源的循环再利用等需求的必要措施,电力企业只有努力地在营销中人与自然的和谐发展,才能够反过来获取社会利益,以保障自身稳步发展。
1.3存在问题
就目前来看,我国的电力企业在开展绿色营销时,依然存在着单调的营销方式、落后的电网建设、低水平的开发能力等问题,严重地阻碍了绿色营销各项目标的有效达成。而且,某些电力企业依然未能给予绿色营销以足够的重视,也未能建立起高效完善的营销体系,致使绿色营销形势下的电力企业依然未能摆脱落后的营销理念的限制。
二、电力企业优化开展绿色营销的策略
2.1全面贯彻绿色营销的理念
绿色营销理念在电力企业中的贯彻落实,是电力企业顺利开展绿色营销工作的前提条件,电力企业必须加大对绿色营销理论的分析、研究,并组织全体员工对绿色营销的理论知识以及重要意义进行学习,使绿色营销这一话题深入人心。同时,企业还必须通过文化活动、报刊宣传、网络引导等方式,在整个企业中的输电、送电、变电、配电、销售等全部环节,将以市场需求作为导向,以消费者作为中心,全面兼顾消费者利益、社会发展效益、企业经营利润的理念深入贯彻,引导电力企业各部门协同合作推动绿色营销的开展。而且,电力企业在进行销售工作时,要着力从营销渠道、营销策略以及日常活动等方面,体现出鲜明的绿色理念,使消费者受到绿色营销理念的引导。
2.2构筑完善的绿色营销体系
电力企业在推行绿色营销的过程中,应当努力提升全体员工的绿色意识、竞争意识、创新意识等,构筑以服务为核心、以品牌为重点的完善的营销体系,并在短期利益与长远利益之间寻求发展的平衡点,然后围绕该平衡点构建与当前的市场经济体制相符合的营销体系。而且,带那里企业还必须结合营销体系,构建全方位、有效的营销策略,通过调整自身运行体制、产业结构,加大对于绿色的能源与资源的投资以及开发,使自身全面地转变为具有绿色特征的企业。同时,电力企业还要充分结合当前市场对传统能源资源的需求,以及传统能源资源发展的趋势,构建可持续发展的营销战略,借助绿色营销理念,推动传统的电力能源的高效销售。
2.3主动引导市场的绿色理念
电力企业绿色营销工作的开展,直接与市场相关联,只有市场切实支持并且喜欢绿色营销的开展,企业的绿色营销目标才能顺利达成。因此,电力企业还要主动地加强对于电力市场的引导,使市场成为绿色市场。首先,电力企业要加大与政府部门、环保工作团队、社会团体组织之间的联系与沟通,通过向它们提供新型绿色产品,引导他们加强对于绿色的电力产品的认同。其次,电力企业应当努力借助现代化的网络、电话等传媒手段,加强对于绿色铲平优势的宣传,以使消费者近距离的接触绿色营销理念,进而借助于消费者的青睐,推动绿色营销的开展。再者,电力企业还要加强对于社会热点与焦点话题的关注,主动地与某些大型活动的负责人员联系,并向活动举办方提供绿色产品,引导他们在举办活动时体现绿色理念,继而引导绿色营销的实施。
企业绿色营销策略范文4
关键词 企业 绿色营销 创新策略
中图分类号:F272.3 文献标识码:A
随着环境问题的不断恶化和社会环保意识的不断增强,生态环境恶化问题已经严重影响到了人类的生产活动的正常进行。日渐严重的生态环境问题已成为全球都面临和亟待解决的问题,给我们的各项生产生活都带来了严峻的考验,这就要求企业发展过程中必须遵循可持续发展战略。同时,在企业绿色营销管理的创新策略中,国家、政府以及企业应担负起自身的责任,最重要就是做好环境保护工作。在这日益严峻的环境保护压力下低碳理念顺应而生,在低碳生活这一新理念下,在生产观念、推销观念、产品观念、市场营销观念之后,新世纪企业营销模式绿色营销的概念应运而生。绿色营销目前已成为大多数企业的新选择,更是发展成了企业经营活动的一种指导思想。
1企业绿色营销的发展现状
1.1绿色消费立法的实现
我国的经济取得了引人瞩目的发展,随之而来的是环境问题日益突出。从我国的国情来看,整个社会消费理念与环境保护不协调。深化发展绿色营销理论、增强居民绿色消费意识、让科学发展观与和谐社会理念深人人心,推动企业绿色营销发展前进。绿色消费是发展循环经济,实现人与自然和谐相处的重要保证,所以实现绿色消费立法很有必要。欧洲联盟启动的IS014000环境管理系列标准,其针对销售流入其中的产品制定了严格的标准,从生产原料、设备制造到产品的销售、利用以及回收处理各个环节制定了严格的要求。这项法律的提出对企业绿色营销的发展起到了关键性的作用:一方面为企业开辟了新的、广泛的市场需求,另一方面为企业开展各项相关活动提供了牢固的基础。
1.2绿色营销系统构建
绿色营销管理系统的全面建设是当前企业发展的整体趋势,其构建通常表现在以下三方面:第一,零库存;零库存并非是简单的库存为零,其真正意义在于实现没有多余的库存;第二,精益求精的生产方式;也就是是在必要的时间内生产出必要数量的必要产品;第三,综合性办公解决方案,指的是从产品的设计、采购到生产、销售使用、回收再利用等各个流程都能够一直贯彻绿色环保的理念,使企业生产过程中极大地降低能源消耗,使企业的生产经营成本有效地减少。
1.3绿色营销管理实践
我国绿色营销起步较晚,1989年我国农业部才正式提出了绿色食品的概念,随后我国的绿色营销就迅速地发展起来。1994年5月,我国的环境标志产品认证委员会在北京正式成立,这标志着了国家对于绿色产品产生了权威认证,同时授予了商品的h境标志。绿色环境标志的授予有效提升了生产制造企业的环境保护意识,这一举措促进了绿色经济的可持续发展。
2企业绿色营销管理的创新策略
2.1树立绿色低碳理念,深化绿色营销观念
绿色营销管理是一个综合性较强的工作,其贯穿于企业生产经营活动的全过程,需要企业全体员工的共同参与才能使之有效实施。绿色营销观念主要包含了绿色价值标准、绿色企业精神、绿色经营理念以及绿色规章制度。因此,企业实施绿色营销管理策略,应从企业文化建设出发,首先让企业员工都理解绿色低碳理念,从而树立绿色环保价值观,最终深化绿色营销理念。首先,树立绿色资源生态价值观,转变过去的低价利用或资源无价的思想,科学地认识到经济发展应立足于生态环境保护这一大前提,转变过去以破坏环境或浪费资源为代价来获得经济发展,做到社会经济发展与生态环境保护协调;其次,坚持可持续的生态发展理念,从产品的设计、生产、运输以及销售各个环节都遵循环境保护的理念,经济利益和环境保护协调发展,避免环境资源浪费,确保企业和环境的健康可持续发展。
2.2构建绿色营销管理,完善绿色管理制度
合理的管理制度和科学的组织机构设置是企业实施绿色营销管理的关键保障,只有科学、合理的组织制度做保障,才能够得以贯彻落实绿色营销。首先应当构建绿色营销管理管理机构,组织确定企业产品设计、绿色生产以及销售使用各个环节的问题;其次应当完善绿色管理制度,包括严格把控产品原材料的采购制度,对于材料供应商施绿色评估;对员工进行环保知识教育培训帮助树立绿色环保意识。
2.3采用绿色营销组合,打造绿色企业形象
伴随着社会经济的飞速发展,生态环境也进一步恶化、生态资源越来越稀缺,企业开展绿色营销是可持续发展的必然选择。企业生产经营过程中坚持以消费者的绿色消费为出发点,以绿色环保为基本理念,真正地符合消费者的绿色消费需求。第一,企业应根据市场需求加强绿色产品的设计研发;第二,树立环境保护的包装理念,设计绿色环保的产品包装;第三,合理选择绿色营销途径,搭建完善的绿色营销网络,在保证企业绿色产品市场占有率的基础上维护好消费者权益。
参考文献
[1] 刘双双.企业市场营销的创新策略及其发展趋势[J].商,2013(01).
[2] 陈伟,高艳霞.实施绿色营销的现状分析及对策研究[J].工业技术经济,2013(2).
[3] 刘宇伟.绿色营销的理论贡献刍议[J].扬州大学商学院学报,2014(3):42-45.
企业绿色营销策略范文5
关键词:房地产企业;绿色营销;优化策略
绿色营销是房地产企业为了实现自身盈利而进行的富有社会责任感的营销。将绿色主题引入房地产领域,是绿色营销理论在房地产领域的实践和应用,它充分考虑消费者的绿色消费观念,将消费者的绿色消费需求作为房地产开发商实现经济利益的推动力,同时也实现了客户利益、环境利益和企业利益的有机结合。但目前我国房地产绿色营销在开展过程中暴露了不少问题,为有效促进我国房地产企业的可持续发展,以房地产绿色营销为切入点进行研究十分必要。
一、房地产企业实施绿色营销的重要性
1、消费者对于绿色、生态的追求
房地产企业经过几年的蓬勃发展,其在产品定位、室内构造、销售模式上基本形成了一套固定的模式,要想创新已有相当的难度。更重要的是由于房地产企业在产品上相互模仿,导致各大城市同类产品争相出现,已不能满足消费者多样性的需求。而我国国民经济水平不断提升,良好的文化素质修养使其对于住房不仅要求质量合格,更应该绿色、环保、低碳,还要提供优质周到的服务。为了满足消费者对于绿色、生态的诉求,开发绿色住房产品,开展绿色营销,已成为房地产企业进一步发展的必然选择。
2、房地产市场竞争不断加剧
为了促进房地产行业的健康发展,国家出台了一系列的政策、法规,规范房地产市场的良性发展。为此,一些中小型房地产企业的生存和发展受到了严峻的考验,房地产企业只有不断壮大自己,在产品开发和营销上推陈出新,才能得以生存。另外,房地产行业的高额利润吸引了各大品牌企业携资金进入,它们成为楼盘销售的中间商或是渠道商,其在住房产品销售的比例几乎占据了房地产产品销售总额的80%以上,占有的房地产市场份额越来越大,房地产市场的竞争也将愈加激烈。在营销模式上转变传统思维,与消费者诉求相结合,成为房地产企业应对激烈的市场竞争的不二法宝。
二、房地产企业绿色营销的现状
房地产企业已经认识到开展绿色营销的重要性,无论在产品定位还是广告宣传上,都以"低碳、绿色、环保"为主题,但在实践过程中,仍然存在简单复制、缺乏新意的现象,导致房地产绿色营销没有发挥其应有的作用。其主要问题如下:
1、房地产开发缺乏长远规划
我国房地产企业在发展过程中,为了迎合消费者对于绿色生态的要求,在购地时以欺诈手段获得土地的使用权,如一些企业以开发旅游生态庄园为名,从农民手中获得土地使用权,实则变相的开发房地产,这种欺骗行为,对于房地产企业的发展来说极为不利,其结果往往导致土地资源争执,土地资源闲置的问题。还有一些房地产企业在产品开发过程中,战略眼光比较短浅,不能依据区域特点、环境优势开发绿色环保型房地产项目,而是盲目的模仿,建造大量人工仿制的绿色生态景观,这对于项目资金是严重的浪费,并无端提高了房地产的开发成本。我国拥有14亿的人口,但住宅面积有限,不进行长远的规划,盲目的开发房地产,不仅制约国家经济发展,而且会影响到住宅坏境的可持续发展。房地产企业要接受政府的监督,在不触犯法律,保证人民利益的前提下,进行房地产开发,战略眼光立足长远,通过倡导绿色规划、绿色营销来实现房地产企业的可持续发展。
2、房地产企业绿色底牌失真
经济水平大幅度提升之后,消费者对于低碳和绿色的诉求越来越明显,房地产企业为了保住其利益,在设计、施工、定位、销售等一系列环节,均打出了绿色环保牌。但由于房地产企业如若从选材、施工等一系列环节均采用绿色产品,房地产企业开发的产品成本将大大提成,这对于要求物美价廉的购房者的要求产生了矛盾,为此房地产企业在施工过程中以次充好,挂羊头卖狗肉,欺骗消费者,使绿色只停留在设计方案中。另外,我国缺少专门监督规范房地产开发商的绿色环保监督机构,对于绿色环保材料的检查力度还不够,导致我国房地产开发商钻法律的空子,使绿色商品房只是停留在口号,消费者的合法权益也无法得到保障。
3、房地产企业对于绿色营销认识不到位
许多房地产营销商对于绿色营销在认识上存在误区,他们将绿色营销等同于绿色广告,当做吸引消费者上钩的诱饵。事实上,绿色广告仅是绿色营销的一部分,绿色营销贯穿房地产品策划、开发、生产、推销的全过程,它们环环相扣,对于塑造房地产企业的绿色品牌,提升企业竞争力来说意义重大。但现在有很多房地产企业认为绿色营销只是一套理论,只要住房产品好,再打打绿色广告,住房产品是不愁卖的。如若房地产企业管理层不走出对绿色营销的误区,就不能真正打造出具有生命力的绿色、生态产品。而且这种对于绿色营销的错误认识,对于推进房地产企业的长远发展,树立自己的绿色品牌极为不利,
三、房地产企业绿色营销的优化策略
1、树立整体规划理念,注重绿色产业布局
房地产企业在实施绿色规划时,要从大处着手,进行整体规划和产业布局。这是因为,绿色规划作为绿色营销的一部分,草坪、花园、健身设施及住房采光等因素在规划时就应该考虑进去,使之与房屋的建筑形式融为一体,并和周边的城市环境相协调,构造"天蓝、水清、树绿、人美、宜居"的和谐家园。另外,房地产企业在选址的时候,要避开重污染源地区,从根本上保障房地产产品的低碳、环保。于此同时,房地产开发的绿色布局也尤为重要,房地产企业要顺应城市的主导风向和水流方向,在不破坏风景名胜的前提下,将园林艺术融入房地产开发构景和布局当中去,满足消费者个性化、多样化的诉求。
2、室内凸显生态元素,室外包含人性化设计
房地产企业在利用资源的过程中要尽量融入绿色元素,不管是室内还是室外的设计,都要凸显生态元素和人性化设计。对于室内的设计要求因地制宜,用料生态环保,布局合理,给人优雅美观、方便舒适的感觉。对于室外的设计要求考虑自然通风的风向走势,使室内室外可以形成对流,减少空调、风扇的使用,减少消费者空调病的发生,楼层设计尽量不要过于高密,尽量留出足够的空间供居民活动、锻炼身体,另外,充分利用水能和沼气地热等清洁能源,既可以保障居民的日常生活,又可以保护环境。尽量为消费者营造良好的人居环境。
3、加强绿色促销和绿色监督
绿色促销包括绿色广告和绿色公关。通过绿色促销,房地产企业可以向消费者传递绿色住房产品的信息,对消费者的绿色消费进行指导。绿色广告加强了消费者保护环境的意识,促使消费者主动购买绿色房产,从而保护环境。绿色公关倡导减少广告费用的投入,关注自然和生态环境保护。另外,绿色促销,甚至绿色营销的实现,离不开群众、媒体、政府的监督,群众有义务揭发泡沫工程、违规工程,监督污染超标企业;媒体有义务引导群众的舆论力量,报道污染、违规建筑事件,使之尽早解决;政府通过完善相应的政策法规,加强对房地产企业开发的绿色监管力度,使房地产企业能够真正的开展绿色营销。
参考文献:
[1]虞哲维,王杜春.房地产经营企业营销渠道[J].商业经济,2008,(11).
[2]罗孝虹.房地产企业的绿色营销研究[D].西南财经大学,2008.
企业绿色营销策略范文6
【关键词】:知识经济企业营销策略
【本文来源】:《经济师》2004年第1期
【本文作者】:金彦龙
一、我国企业必须实现营销理念的创新
1.由国内营销观念转向全球营销观念。随着市场国际化程度的进一步提高,互联网联结着国内外市场,世界统一市场将会全面形成。企业面对的竞争对手也不仅仅是国内同行,而是具有丰富营销经验的跨国公司,许多实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。我国企业应该树立全球营销观,将视野由全国扩大到全球范围内,这样,企业才能实现真正的“全球营销战略”。
2.由规模营销观念转向个性化营销观念。过去的规模营销方式即厂家以单一的产品或服务来满足众多消费者的需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足消费者与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度———“一对一营销”,针对每个消费者与众不同的个性化需求来实现高度的顾客满意。企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品以满足个别消费者,才能拥有市场,谁能首先尽快采取“一对一”个性化营销策略,谁就能捷足先登世界市场。
3.从交易营销观念转向客户关系营销观念。传统经济的营销注重的是有利可图的直接交易,着眼于经营业绩与股东利益的高低;而新经济的营销则更强调重视客户的终身价值以及股东利益,强调通过较高的顾客满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系。企业要在竞争中取胜,不仅要改善服务环境和服务态度,而且更重要的是要不断完善服务内容,提高服务质量,向顾客提供“超值服务”,从而提高企业信誉,树立良好的社会形象。
4.从单向营销观念转向互动式营销观念。传统的市场营销是单向的,厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。网络化的实现,提供了营销者和消费者互动交流的机会。企业和营销者可以充分利用网络互动性这一特点,推动互动市场营销,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程都体现以消费者为中心,使消费者也投入这一过程,这样,不仅符合消费者的需要,而且能最大限度地提高企业的经济效益。
5.树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。随着物质生活的丰裕,消费者日益注重商品与服务中蕴涵的文化因素,同时要求商家与顾客间在技术结构、知识结构、习惯结构上建立稳固的高层次战略性的营销关系,从而使顾客成为产品的忠实消费者。
6.树立竞争优势理念。传统的营销活动往往把注意力集中在企业和顾客之间的关系上,因而容易忽视竞争对手。在科技高度发达的今天,仅仅满足顾客的需要和向顾客提供超值的服务是不够的,企业必须使自己强于竞争对手,必须注重研究企业和顾客及竞争对手之间的关系,善于创造和保持竞争优势。所以,企业应树立全新竞争观念。企业的竞争优势是企业的创新能力,是企业所具有的、独具特色的、能够更好地满足顾客需要的核心能力的创造,它体现在企业的整体营销活动之中。这种竞争优势是具有更先进的技术和知识水平的“和谐组合”的综合优势,而不只是单纯地包括技术优势、成本优势、管理优势、营销优势等某一个单一的方面,这一竞争优势更多地依赖于具有学习知识能力的人的创造性。
二、我国企业必须实现营销策略的创新
1.实施品牌营销策略。知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌,通过强势品牌取胜。首先,要设计好品牌名称。品牌名称设计得好,容易在消费者心中留下深刻的印象,也就容易打开市场销路,增强企业和产品的市场竞争能力。其次,要保证品牌质量。质量是品牌的生命,是品牌创立与发展的根本保证。如果没有严格的质量管理作后盾,今天的名牌产品明天可能沦落为一般产品,甚至从市场上消失。因此,高品质是强势品牌的基础,也是品牌组合营销策略的第一要素。国际上的著名公司无一不是以其过硬的高质量称雄国际市场的。企业必须注重核心技术的创新,只有掌握了先进的产品与管理技术,才能使产品质量维持在高水平上,才能够保证企业战胜竞争对手,使产品品牌最终成为强势品牌。
2.实施服务营销策略。随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一种实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,21世纪的营销,应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是企业取胜的关键。为顾客提供优质服务,可采取以下做法:①实施CS战略,即顾客满意战略。其宗旨是把顾客需求作为公司开发产品的源头,在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心,最大限度地使顾客感到满意。21世纪的营销不仅要以优质的服务争取到直接顾客的称赞,而且要通过服务赢得“顾客的顾客”,依靠满意的服务质量影响更多的潜在顾客。实施CS战略,关键是以顾客需求为中心来设计公司的所有活动:第一,要站在顾客的立场去研究和设计产品,在技术创新阶段就尽可能融入顾客的因素,事先把顾客不满意的产品剔除,与其“亡羊补牢”不如“未雨绸缪”;第二,不断完善产品服务体系,最大限度使顾客感到安全、放心和方便;第三,要十分重视顾客的意见,让用户参与决策;第四,把自己的顾客作为资源管理起来;第五,强化管理,提高内部服务质量。②树立超值服务理念,实施服务营销战略。超值服务就是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的服务。超值服务是贯穿科研、生产、销售全过程的,也就是说要“以顾客为导向”,向用户提供最满意的产品、最满意的服务。超值服务是由售前、售中和售后超值服务三个子系统构成的服务体系。售前超值服务就是要按严格的要求和规范做好售前培训、售前调研、售前准备和售前接触四大环节的工作。售中超值服务就是服务人员与客户或用户进行交际、沟通和洽谈的过程,主要包括操作规范、语言规范和姿势规范。售后超值服务主要实行一系列服务,如服务制度、用户沟通制度、员工服务规范、事前培训制度和奖励制度来实现。
3.实施持续营销策略。在生产力高速发展的今天,生态环境也随之恶化。人们渐渐意识到生态环境对人类的影响,因此,纷纷提出了可持续发展战略。知识经济下,企业必须适应新的环保形势,制定新的营销策略———绿色营销。这样,不但对企业的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。首先,应建立绿色营销信息系统。企业应搜索绿色信息,包括绿色技术信息、绿色消费信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色文化信息、绿色产品占有率、绿色价格等方面的信息。信息获得后应进行评估,以辨别信息的价值,然后将信息传递到合适的决策人员。其次,应制定绿色产品及服务战略。企业在制定绿色产品及服务战略时,应考虑绿色产品的种类、质量、产品设计、品牌名称、包装、保修、退货和服务等。企业可通过推行绿色产品设计,实行绿色包装与绿色标志,实现绿色产品组合,为消费者提供绿色服务。第三,企业在制定绿色产品的价格时,应该考虑企业用于环保方面的绿色成本,以及绿色产品能给消费者带来的绿色收益且能满足消费者求新求异、崇尚自然的心理,因而乐于接受价格偏高,但对环境有益、对健康有益的绿色产品。同时企业为了更好地吸引顾客,可以考虑在信用条件、付款期限上给予顾客一定的优惠条件。第四,选择绿色分销渠道,开展绿色促销活动。企业可以直接在市场上建立自己的销售渠道,销售自己的绿色产品,以建立企业绿色产品的知名度,树立企业绿色产品品牌。
4.实施形象营销策略。知识经济条件下,消费者购买商品的选择性明显增强,企业形象在消费者中的作用日渐突出,塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象,已成为国际、国内市场发展的大趋势。企业要追求综合利润的最大化,必须实施形象营销策略。企业形象的全面塑造,第一,要以产品形象为内涵,以企业形象为基础,对目标市场进行细分,准确定位,不断开发新产品是企业生存和发展的重要支柱,对企业形象塑造有重大影响。企业应对各营销组合要素的投资比例先后次序做出适当安排,对不同地区、不同市场和不同目标顾客,应有不同的营销策略。第二,要以服务形象为契机,通过独特的服务战略决策,使企业及产品的身价倍增,同时改善营销手段,增加产品与服务的文化内涵。第三,要以广告形象为工具,把企业形象的系统性、本质性、物质性及优势等特征有效地展示给公众,以争取良好的市场地位。第四,要以公共关系策略为手段,以企业文化为核心,为塑造企业形象奠定坚实的思想基础。通过有效的传播沟通技巧,构建企业良好的人际关系、和谐的人际气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的信任与合作。积极参与社会公益事业,沟通与消费者的情感,树立良好的企业形象。
5.实施网络营销策略。知识经济下,网络营销要求企业把考虑顾客需求和企业利润放在同等重要位置上。因而,企业应从顾客需求的角度出发,实施网络营销策略。首先,不急于制定产品策略,而以研究消费者的需求为中心。网络化时代消费者需求越来越个性化,只有企业的产品和服务能较好地满足消费者的个性需求,消费者才会满意,才会重复购买企业的产品,才会渐渐建立忠诚购买的信念,才会使企业和顾客间的关系牢不可破。企业应先利用互联网了解不同的消费者对产品的看法以及自己的特殊要求,然后,根据这些不同的要求为顾客单独设计,量身定制,才能真正使顾客满意。其次,暂时把定价策略放到一边,研究消费者为满足其需求所要付出的成本。到了网络时代,消费者对价格的敏感性进一步增强,企业在制定价格时,甚至在产品制造之前就要考虑顾客为购买产品愿意付出的成本。以顾客支付的成本作为出发点,确定相应的生产成本和商业成本。按照这种成本开发出来的产品和制订出来的产品价格,其市场风险最小。因而,网络营销下的定价模式不是成本定价模式而是满足需求定价的模式:消费者需求产品功能生产与商业成本市场可以接受的性能价格比。第三,抛开促销策略,加强与消费者的沟通和交流。传统的促销策略的精髓是通过劝诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩大产品的销售量,促销手段的功能性明显。在网络时代,企业只有真正“网”住网上冲浪者,才能让其最终成为企业的顾客,而一旦冲浪者相信企业,他将会长久地成为企业的忠诚顾客,这种忠诚能经得起时间的考验和竞争的冲击。与消费者的沟通和交流就成为网络营销的核心。
面对营销环境的诸多新变化,我国企业要想在激烈的市场竞争中取胜,必须转变传统的营销观念,树立全新的营销理念,针对具体的环境变化,制定新的营销策略。把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使企业获得长足的发展。
参考文献: