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实验室安全卫生管理制度范文1
关键词：“破窗”理论 软环境 科学
一、阐述“破窗”理论
“破窗”理论是美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林提出的，他们认为，如果有人打坏了某个建筑物上的一块玻璃，又没有及时修好，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃，“破窗” 理论体现的是细节对人的暗示效果，以及细节对事件结果不容小视的作用。实验室的软环境是指物质条件以外的如思想观念、制度、管理、服务等外部因素和条件的总和。
二、护理学实验室软环境建设的意义
护理学是一门关于人的科学，其工作是以母性的慈爱为基础，以对人的关怀照顾为目的，来维护人的生命与健康，因此护生不仅要具有良好的医学基础知识，还要具有稳定的心态和足够的人文、社会科学知识，这样才能认识人、理解人和关心人。许多研究证明，人文素质已成为护士职业素质的底蕴。护理学实验室是护生学习护理技能和职业素质养成的重要场所。在实验室软环境的建设中，“破窗”理论给我们的启示是[1]：一个整洁有序，制度健全，管理规范，团结和谐的实验室环境，能使工作人员和参与实验的学生心情舒畅，自觉遵守各项规章制度，自觉保持和爱护实验环境。相反，如果实验室管理混乱，有章不循，仪器设备无序摆放，实验物品随意丢弃，在这样的环境中，护生就容易产生“你乱我也乱，你不管我也不管”的从众心理，这样不仅会影响教学，影响学习效果，而且不利于护生人文修养和综合素质的培养。基于这种理念，我们在实验室软环境建设中以“破窗”理论为理论基础，进行规范化建设。
三、“破窗”理论在护理学实验室软环境建设中的应用
“破窗”理论给予我们很大的启示，对实验室软环境的建设具有积极的指导意义，我们在实验室建设中着眼点于细节之处，建立健全各项规章制度，营造良好的人文环境，充分调动学生的积极性与主动性。
1.建立完善的实验室管理制度
没有规矩不成方圆，完善的制度是维护和谐实验教学环境的基础，由于实验教学中学生活动空间大，教学环境复杂，学生自主意识强，增加了管理的难度，因此需制定完善的实验室管理制度[2]。经过多年的实践摸索，借鉴兄弟院校实验室管理经验，我们在学校实验室管理规章的基础上，结合护理专业的特点制定了实验室的各项规章制度。具体包括实验室日常管理制度、学生管理制度、实验室开放制度、实验室安全卫生管理制度、实验室档案管理制度、仪器管理制度、实验课程管理制度。各项制度简明扼要，挂在实验室显著位置，让实验室每位工作人员和进入到实验室的学生都理解熟知。
2.营造良好的护理文化氛围
护理是一项科学与技术、行为与情感、道德与品质相互交融的职业[3]，护生的责任感就是对自己、对他人、对专业和社会负责。实验室是培养护生职业态度和人文修养的重要基地，实验室良好的文化，对老师和学生会起到潜移默化的作用。我们在实验室建设中从内部装潢，形象识别等方面入手，充分利用走廓、模拟病房、操作室等区域，全面展示护理文化。实验室墙壁上张贴南丁格尔画像、名人名言、与护理有关的图片和护理操作流程，上课时教师和学生都必须着装整齐。护生在这样的环境学习，会受到整体美的熏陶，并对护生的职业素养和角色适应产生潜移默化的影响。
3.构建和谐的人际关系
和谐的实验教学环境是实验室软环境建设的重要方面，和谐的环境需要和谐融洽的人际关系。在和谐实验教学环境构建中，教师是主导，学生是主体。因此，我们注重教师的自我建设，努力提高自身的职业道德水准和文化专业素养，互相扶持，建立和谐的教学团队，这样不仅会提高实验室的工作质量，也会间接影响到学生的行为。同时建立良好的师生关系也是构建和谐人际关系的重要方面，教师对学生给予更多的关心和理解，在指导实验中要表现出充分的耐心，尤其是应多关心性格内向和操作能力差的学生，多与其交流及指导，提高其自信心。实验室融洽和谐的人际关系，不仅有助于学生良好人格的培养，而且有助于提高教学质量和学习效果，
4.在实验室管理中充分发挥学生的作用
对于护生来讲，大部分护理操作项目需要反复练习才能熟练掌握，达到孰能生巧的程度，因此护理实验室需要在课外时间开放，为学生操作练习提供方便。课时外开放常常安排在晚上或双休日，此时教师一般情况不可能到岗，因此在实验室开放期间，实验室管理在时间和空间上出现了盲点。针对这种情况，我们考虑到了学生在实验室管理中的作用。首先由学生组成学习小组，设立组长和总负责人，实验老师根据每班的具体情况排班，每班按计划分小组轮流进行课后练习，组与组之间要进行实验物品的交接。实验室建有开放时间学生签到本，每个进入到实验室练习的学生都要签名，组长掌握学生练习的总体情况，教师通过签到本可以了解学生课外练习出勤情况。同时，我们在大二、大三班级的家庭困难的学生中，挑选责任心强的学生到实验室参与勤工俭学工作，使他们在实验室开放期间充分发挥作用。在没有指导教师的情况下，学生可以利用实验室内多媒体网络系统和开放式护理辅助教学系统回放和检查自己的学习效果，有助于保障实验室开放期间学生的学习。在教师不在的情况下学生参与实验室管理，不仅保证了实验室物品和环境的安全，有利于实验室管理且有助于学生管理能力的培养同时可以很好地锻炼学生的管理能力。
实验室软环境的建设是一项系统工程，涉及到诸多要素，而且相互影响[3]，软环境的建设需要从细节入手，日积月累，润物细无声。通过几年的实践我们无论是实验室管理还是实验教学质量都取得了满意的效果，实验室安全卫生状况已经成为常态，在有关部门各级各类检查中得到好评。
参考文献：
[1]刘丽华.“破窗理论”在护理教育中的应用[J].河北医药，2009，31（13）；1696.
[2]燕艳，朱磊.破窗理论构建和谐的实验教学环境的探讨 [J].实验科学与技术，2008，6（6）；143-145.
[3]吴之明，秦海宏，钟丽丽.护理学实验教学改革的理论与实践[J].实验技术与管理，2011，28（8）；8-10.
实验室安全卫生管理制度范文2
关键词：改革；高等教育；计算机教学；实验室管理
中图分类号：TP308 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 12-0000-01
众所周知，网络技术的发展对现代化教育具有巨大的推动作用，计算机实验室就是网络技术在现代化高等教育中的重要应用，在教育中发挥着不可替代的重要作用。然而，计算机实验室也带来的一定问题，设备安全、网络安全、卫生维护等一系列的管理问题都必须引起我们的重视。我们只有针对问题进行有效思考，实现高校实验室管理的改革，才能实现更好的现代化教学过程。因此，笔者对改革高校计算机实验室管理的问题进行了思考。
一、高校计算机实验室管理中存在的问题
（一）缺乏科学的管理体制
大多数高校的计算机实验室都缺乏科学的管理体制，这些管理体制方面的漏洞导致了很多问题，例如，教师无法进行有力的监管、学生缺乏积极进取的学习态度，学生不遵守实验室管理的制度等，学生利用实验室设备做无关事情等，这些都大大影响了教学活动的开展。
（二）设备硬件缺乏相应维护
高校学生使用计算机实验室的次数较多，时间也较长，这些给计算机带来了较大的负荷，使很多计算机时常处于超负荷运转的状态之中，既容易缩短计算机的使用寿命，又容易弄坏计算机的硬件。此外，计算机实验室的往来人口较多，既不容易保持卫生整洁，也容易发生计算机硬件设备及组件的失窃现象。
（三）软件方面的问题
学生在实验室机房中的学习任务十分繁重，各门课程的要求也不尽相同，所以，要想满足学生的学习需求，就必须为不同的计算机安装不同的操作系统和应用软件，这些都为计算机的重新安装工作增加了负担。
二、计算机实验室的改革措施
（一）实现计算机机房的智能管理
智能管理也可以叫做信息化管理，也就是通过智能计算机的应用来细化机房管理，一方面可以合理的量化实验室的课程安排，一方面还可以使课程更加智能化、动态化，最大程度的满足学生学习的需求。计算机机房的智能管理可以合理地安排教学课程和学生的上机时间，根据需要集中或是分散学生，让机房的设备得到更加合理的使用。此外，智能管理还可以即时发现机房设备出现的异常情况，让管理人员可以通过警告提示来识别异常机器，即时解决问题。
（二）健全计算机机房的管理体制
规章制度在工作中往往发挥着不可忽视的重要作用。高校计算机实验室的管理工作十分复杂，但是也较为系统，我们必须针对其特征围绕其工作的各个方面制定相应的规章制度。
在教育水平和科学技术不断发展的当今社会中，我们必须实现实验教学的全面更新，这种更新既包括内容，又包括手段，只有这样才能适应发展需求。因此，我们要实现计算机实验室管理的有序、规范、科学。具体来说，我们首先要建立有重点、多层次的开放型管理体制，能够有效协调实验室的各项工作。其次，我们还要加强实验室的制度建设，健全各项管理制度，保证计算机机房使用的有序性和高效性。
（三）加强计算机机房的安全卫生管理
计算机实验室的往来人口较多，这给卫生管理和安全管理带来了巨大的挑战。在安全管理方面，我们一定要加强避免设备被盗的措施，要规范实验室出入制度，加强实验室门窗的安全检查。此外，消防安全也不容忽视，实验室的环境比教室更为特殊，很容易发生火灾，因此，我们要定期做好电路检查，规范计算机用电使用，防止火灾发生。在卫生管理方面，我们应当配备实验室专用的鞋套，还要定期开展卫生打扫工作和设备消毒工作，防止病菌的传播。
（四）加强计算机机房的人才培养
实验室的管理由实验室队伍来完成，所以，只有加强对实验室队伍的培养，提高实验室队伍各方面的素质，才能从根本上搞好实验室管理工作。在实验室队伍的培养方面，高校必须坚持以人为本，增开各类知识技术的培训，提高实验室人才的专业技术和业务水平，其次，要注重团队建设工作的开展，维持实验室管理人员的工作热情。此外，还要考虑实验室队伍的整体结构问题，合理配备相应数量、类型、年龄的人才，让管理人员的团队发挥最大的效用。
三、结语
综上所述，计算机实验室管理的改革是一项十分巨大的工程。我们必须重视计算机实验室管理工作在高校教学中发挥的重要作用，以现代化、科学化的管理思考为指导，结合当前高校计算机实验室管理中存在的问题，从实际出发加强各方面改革，才能实现计算机实验室的规范化管理，让计算机实验室更加科学地发挥自己的效用，推动高校的教学改革工作和人才培养工作。
参考文献：
[1]周双喜，裴国兵.自动控制专业实验室建设的构思[J].实验室研究与探索，2009.
[2]王少东.计算机专业机房管理的技术手段[J].南京工程学院学报，2004.
[3]宁丽莎.浅谈计算机实验室的管理与维护[J].信息科技，2008.
实验室安全卫生管理制度范文3
一、指导思想
以“保安全、抓教育、促发展”为主题，突出学校安全工作的重要性和紧迫性，增强全体师生的安全意识，健全各项管理制度，确保学校工作顺利进行。正确处理好推进教育事业快速发展和维护学校稳定工作的相互联系，齐心协力，努力营造安全、礼貌、祥和的教育教学环境。透过建立“平安校园、和谐校园”活动，广泛宣传，完善制度，强化职责，落实措施，促进各学校教育教学工作的顺利进行，确保校园无安全事故，无纠纷案件，无上访事件，无周边环境问题。以求师生平安，秩序井然。
二、组织领导机构
组 长：xxx
副组长：局班子成员
成 员：各乡镇中心校长、局直学校校长、局二级机构负责人
三、工作任务与措施
（一）明确工作重点。各学校要将以下几个方面作为综合治理的工作重点：
1、交通安全、消防安全、人身安全、危害等教育；
2、要加强未成年人的思想道德建设，个性是法制教育，切实提高师生的遵纪守法观念；
3、要认真开展网络安全教育，提高学生抵制网络文化中的腐朽、消极资料的潜力；
4、要加强对校舍和教学设施的安全检查，及时排除危房、消除安全隐患，严防伤害事件的发生，确保学生的生命安全；
5、对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查，要对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好；
6、要加强对仪器室、实验室、机房等重点部位的人防、物防和技防措施，严格剧、易燃易爆品的管理；
7、加强饮食卫生管理工作；
8、加强学校心理健康教育，建立宽松、民主、和谐的心理环境。
9、加强校园周边环境的综合治理工作。
10、做好贫困家庭学生的帮困结对助学，消除社会不稳定因素。
（二)广泛宣传，增强师生安全意识。开展建立平安校园活动是新形势下学校确保师生的生命财产安全的重大举措。关系到教育系统的稳定，和教育事业的健康发展。因此，要充分利用班队活动课讲座、橱窗、板报等广泛宣传，强化学校安全工作的重要好处，工作要求以及安全防范知识等。用心引导和教育师生增强做好学校安全工作的紧迫感和职责感，强化安全防范意识。
(三)加强教育，提高安全防范潜力。重点是加强学生的思想政治教育、日常行为规范教育、安全防护知识和卫生常识教育、法制教育和心理健康教育。要注意防电、防水、防火、防毒及公共卫生事件应急措施等方面的学习。并注重自我保护潜力的培养，不断提高广大师生的安全防范潜力。
(四)完善制度，安全工作有章可循。逐步建立健全各项管理制度，特别是要完善安全和卫生管理制度，诸如，学生安全管理制度、学校设施定期检查制度，重大事故报告制度，大型活动审批制度，流行病预防隔离制度，治理周边环境协调制度，使得相关的各项工作有章可循，并在实际工作中依章办事，狠抓落实。
（五）协调关系，加强周边环境治理。各学校要尽全力协调与当地党委政府、各有关部门及学校周边的关系，争取他们多方面的支持，严厉打击破坏影响学校正常教学秩序的人和事，依法治理周边环境。同时，注重协调与全体家长之间的联系，取得家长的支持和理解，消除误会，增进了解，密切关系，努力使学校的教育教学工作得以正常进行。要教育学生远离网吧、游戏厅等，严禁未成年人进入的场所，远离不洁的小摊商贩等。
实验室安全卫生管理制度范文4
一、指导思想
坚持以三个代表重要思想和党的十七大精神为指导，以“保安全、抓质量、求发展”为主题，突出学校安全工作重要性和紧迫性，增强全校师生的安全意识，健全各项管理制度，确保学校工作顺利进行。正确处理好推进教育事业快速发展和维护学校稳定工作的相互协调。齐心协力，努力营造安全、文明、和谐的教育教学环境。
二、工作目标
通过创建平安校园活动的广泛宣传，完善制度，强化责任，落实措施等，促进我校教育教学工作的顺利进行。确保校园无安全事故，无纠纷案件，无上访事件，无周边环境问题。以求师生平安，秩序井然，努力争创“平安校园”。
三、工作任务和措施
（一）明确工作重点。
根据上级有关文件精神，结合本校实际，我校要在以下几面作为创建平安校园的工作重心：1、交通安全、消防安全、人身安全、卫生安全、危害等教育。2、要加强未成年人思想道德建设，特别是法制教育，切实提高师生的遵纪守法观念。3、要认真开展网络安全教育，提高学生抵御网络文化中的腐朽、消极内容的能力。4、要加强对校舍和教学设施设备的安全检查，及时排除危房，消除安全隐患，严防倒屋伤人事件的发生，确保学生的生命安全。5、对容易引发火灾、存放危险物品及人员集中的场所作重点检查，要对消防设施进行定期维护，确保消防器材的完好。6、要加强对实验室、仪器室等重点部位的人防、物防和技防措施，严防剧、易燃易爆品的管理。7、加强饮食卫生管理工作。8、加强学生心理健康教育，创建宽松、民主、和谐的心理环境。9、加强校园周边环境的综合治理工作。10、做好贫困学生的帮困结对助学工作，消除社会不稳定因素。
（二）广泛宣传，增强师生安全意识。
开展创建平安校园活动是新形势下学校确保师生生命财产安全的重大举措，关系到教育系统的稳定和教育事业的健康发展。因此，我们要充分利用班会课、黑板报、宣传窗等阵地进行广泛宣传，加强宣传学校安全工作的重要意义、工作要求以及安全防范知识等。积极引导师生增强做好学校安全工作的紧迫感和责任感，强化安全防范意识。
（三）加强教育，提高安全防范能力。
重点是加强学校的思想政治教育、日常行为规范教育、师生的安全防范知识和卫生常识教育、交通安全教育、法制教育和心理健康教育等。要注意防电、防火、防水、防毒及公共卫生事件应急措施等方面的学习，并注重自我保护能力的培养，不断提高全校师生的安全防范能力。
（四）完善制度，安全工作有章可循。
结合学校实际和创建平安校园的工作要求，逐步建立健全和完善各项管理制度，特别要完善安全和卫生管理制度。诸如：安全工作制度、治安保卫工作制度、防火安全制度、财产管理制度、校舍维护管理检查制度、校园卫生岗位责任制度、值周值日制度、应急预案、重大事故报告制度、大型活动审批制度等，使得相关工作有章可循，并在实际工作中依章办事，狠抓落实。
（五）排查隐患，安全工作防患未然。
为确保师生安全，按照上级要求每月一次全面排查安全和卫生隐患，对存在的安全和卫生隐患进行在校教师会通报，并一一登记，逐一制订切实可行的整改方案，及时消除隐患。
（六）协调关系，加强周边环境治理。
学校将尽全力协调与当地政府、有关部门及学校周边村和村民的关系，争取他们全方位地支持。加强警校共建工作，严厉打击破坏学校正常教育教学秩序的人和事，依法治理校园周边环境。同时，注重协调与学生家长之间的联系，取得家长的支持和理解，消除误会，增进了解，密切关系，努力使学校的教育教学工作得到家长的配合。要教育学生远离网吧、游戏厅等严禁未成年人进入的场所，远离不洁和无证摊贩等。
（七）开展活动，创建工作不拘形式。
为促使全校师生人人重视、人人参与创建工作，学校拟在全校开展以下几项活动：1、交通安全教育系列活动。2、应急预案大演练。3、安全卫生专题讲座。4、每月一次全面排摸安全隐患，并通报安全工作。5、创建活动与优良班集体评比活动紧密结合，促进创建工作的全面展开。
（八）加强领导，创建工作常抓不懈。
为切实加强对创建平安校园工作的领导，学校成立创建工作领导小组，由校长路明遥任组长，其他小学校长为成员。负责对本项工作的组织领导和检查，并且分工负责有关工作，责任到人。使得该项工作常抓不懈，抓出成效。另外，聘请乡派出所所长为法制副校长，对本校依法治校工作及创建工作进行指导。
（九）强化责任，确保创建工作到位。
实验室安全卫生管理制度范文5
关键词：食品接触材料 安全卫生 监管
近年来，我国出口的食品接触材料因安全、卫生项目不合格屡遭欧盟等国家预警通报甚至退货，2007年1～11月，质检总局共收到欧盟的通报案例达到53起。2007国家质检总局共抽查了全国367家出口企业的517组样品，经检测不合格率高达13.7%。此类质量安全事件的出现，加之境外部分媒体的大肆炒作，给国内企业产品出口造成了严重影响。因此积极寻求存在的问题及原因，对进一步贯彻实施《质量发展纲要（2011-2020年）》，维护出口产品信誉和正常贸易实现质量兴国目标极为重要。
1、原因分析
目前预警通报涉及的产品主要是塑料和不锈钢食品容器、餐具或厨具。通报原因包括铅、铬、镉等有害元素迁移量以及芳香胺、甲醛、增塑剂、微生物、二氧化硫含量超标。究其主要原因在于：
第一、现有的检验监管体系本身的不足，无法达到有效监管致使不合格产品流向国际市场。此类出口商品在大批量生产之前必须进行检验，但仅凭目前通行的“周期检验+抽批检验”做法（即企业在检验周期内，凭借有效的周期检测报告办理报检通关），难以保证大批量产品的质量问题，故存在一定风险。主要表现在以下两个方面：
首先，对于该类产品侧重成品检验，很难真正做到从源头抓质量。此类产品技术含量较低，产品质量很大程度上取决于采用原材料的质量。如果仅对成品进行周期性抽样检验，而对检验周期内原材料、质量管理体系缺乏有效监督，无法从根本上保证出口产品的质量。同时抽检或者送检有一定的局限性，检测结果有时无法全面反映企业质量水平。
其次，现有的检验监管模式对于不合格的出口产品缺乏有效监控，某种程度上造成检验工作形同虚设。当检验不合格时，往往由监管部门下厂再次抽样或责成企业再次送检，致使企业多次返工送检甚至从市场购买同类合格产品送检，直至拿到合格检验报告为止，然后将已生产的不合格产品报检通关，这不仅无法促使企业从根本上改进产品质量，也给产品被国外预警通报带来很大的隐患。
第二、很多企业对国外有关法律法规不甚了解，或者很少关注其更新变化情况，致使产品满足了客户要求，但仍有被官方预警通报的可能。目前，发达国家对食品接触材料的要求日趋严格。例如我国仅对增塑剂的用量做了限定，并没对其溶出限量做规定，而欧盟2007/19/EC对邻苯二甲酸酯类增塑剂的溶出量和检测都有具体的规定。丹麦、荷兰、瑞士等国家已经明确禁止使用PVC作为饮料包装。目前国内还在大量使用邻苯类增塑剂，这对此类食品接触材料的出口带来了很大的挑战。
第三、很多出口企业特别是中小企业，处于节约成本等原因，基本不做安全、卫生项目的检测，既没有配备相应的检测设备和人员，也没有定期主动去有关部门检验。另外，由于市场准入门槛较低，不少生产企业的安全卫生管理制度不全，安全卫生意识淡薄，甚至个别企业采用非食品级原料生产食品包装容器，这些也都给食品接触材料的出口带来很大的隐患。
2、应对措施
为切实维护我国出口商品信誉和贸易正常发展，保护消费者身体健康，必须进一步探索新的检验监管模式，加强对出口食品接触材料的安全卫生检验监管，引导企业树立“以质取胜”的战略意识，必须做到检验监管关口前移，对企业原材料、生产工艺控制、质量管理体系进行有效监督，才能保证产品的质量安全。
第一、进一步完善监管机制，提高监管工作有效性。将产品检验监管由单一产品检验向全面的合格评定转变，对出口商品按风险等级实施分类监督管理，结合电子监管引入企业信用评价体系，落实质量安全责任；建设风险管理机制，完善质量监管制度，切实提高监督管理工作的有效性。
在检验监管过程中，充分利用企业质量信用评价结果，加强对企业产品质量信用分类管理，加大对失信企业的承接力度，在探索建立组织机构代码实名制的基础上，全面建立质量违法违规企业“黑名单”制度，与有关部门密切配合，严厉惩处企业失信行为。对于信誉好的企业应给予一定的出口优惠和便利，使企业加强自律意识，在出口产品生产中树立诚信为本的管理理念。
建立以风险管理为中心环节的质量安全监管制度，加快建立质量安全风险检测制度，建立质量安全风险研判机制，建立统一的风险预警平台，建立质量安全风险快速处置机制。做到对质量安全问题早发现、早研判、早预警、早处置；要及时总结风险管理经验，完善监管制度，加快形成环环相扣的质量安全监管体系，确保对产品从生产到销售的整个过程能得到有效的监控。这样以来，检验可以作为评价监管最终效果的一个重要手段，而监管是保证产品质量稳定的一项重要措施，能及时发现、准确把握企业存在的问题，促使企业对质量管理作出科学改进，将质量隐患消灭在萌芽状态。
第二、进一步完善质量分析制度，加强对重点商品年度质量分析工作，分析质量趋势和原因，及时向地方外经贸主管部门、行业协会和企业通报。有针对性地指导生产出口企业和行业改进产品提高质量，建议企业与外商签订外贸合同时，标明相关安全卫生项目检验要求和标准，提高自我保护意识，尽可能规避风险。同时也能促进质检机构自身完善监管措施提升工作成效。
实验室安全卫生管理制度范文6
关键词：公共机房；管理与维护；软硬件管理
中图分类号：TP308
随着信息技术的不断发展，计算机教育已经成为大学生素质教育不可或缺的一个组成部分。公共机房作为高校计算机公共课程的重要实践场所，它的使用频率越来越高，规模相应的也在不断扩大。规模庞大的计算机机房为管理与维护带来极大的困扰，如何提高保障计算机的完好率，为师生提供更好的服务是公共机房管理的重点与难点[1]。
1 公共机房面临的主要问题
计算机公共机房承担全校的计算机公共课程的实践教学，机房人员流动大，在具体管理上主要面临以下问题：
1.1 软件安装、升级工作量大
每个学校的计算机公共课程需要用到的软件众多，同一种功能的软件各个老师使用的软件种类和版本也不尽相同，这就使得每个学期需要安装、升级的工作量相当大。
1.2 人员流动大，计算机维护工作量大
公共机房为全校学生服务，这些学生个人素质与计算机素养相差很大，有相当多的学生在上机时操作不当，违规操作，导致计算机故障频出。
1.3 计算机性能差异大，软件安装维护难
高校一般经费困难，计算机等硬件设备不可能一次到位，都是逐步淘汰，分批次购置，这就造成了很多老设备还在超期服役，新版本的软件根本没办法在这些老机子上运行。
2 如何提高公共机房管理水平
2.1 建立健全机房管理制度
俗语说“没有规矩，不成方圆”就强调了规矩即制度的重要性。要提高公共机房的管理水平，必须建立健全机房管理制度。用制度来约束机房的管理者和使用者，规范他们的一言一行、一举一动，保证机房设备的正常有序运转。为此机房制定了《机房管理人员工作职责》，《公共机房安全管理制度》《公共机房安全卫生管理制度》，明确管理人员的工作职责、工作权限和具体的工作范围，保障机房的服务质量。《公共机房学生上机守则》规定了学生不能穿拖鞋、背心进入实验室，机子发生故障立刻报告教师，学生不能直接拆卸或更换，规范了学生上机的仪表、行为准则和正确的上机流程，避免一些不文明现象的发生。
2.2 科学的硬软件管理手段
机房管理最核心最重要的部分是计算机管理，而计算机管理分为计算机硬件管理和软件管理两部分[2]。
硬件管理主要针对的是硬件设备的损坏、丢失，其工作重心在于日常的维护检修，发现小问题立刻处理，大的损坏则按照学校相应的报修处理程序处理。此外，针对小部件丢失现象，我们采取的措施是：一方面将计算机线缆绑定，另一方面严格上机制度，管理人员在上机前、上机后要认真检查机房，每个班级在使用完机房后班长如实填写上机情况登记表，管理人员定期检查机房，对机房中所出现的设备故障须认真记录。
软件管理主要是系统的安装与软件的升级。机房一般都选择使用XP或WINDOWS 7操作系统，在安装时一定要在打完所有的系统补丁，避免漏洞的产生。同时还要安装杀毒软件、防火墙等，预防病毒对机房的正常使用造成影响。
根据学校的教学要求和教师使用偏好确定所要安装的软件。对学校教学用软件进行分类，依据机房的状态对软件安装统筹分配，office系列软件新旧计算机运行都没问题，但是Premiere、Cool3d等则要安装在配置较好的计算机上。
高校机房大都安装还原卡，利用还原卡上的网络同传功可以迅速完成系统的复制与软件的升级。做网络同传注意，做好一个系统干净的母机，把需要的软件全都安装好，在同传前要设好同传的参数，这样子机就能自动完成设置计算机名、IP等，这在具体的实践操作时能起到事半功倍速的效果。
高校机房使用频率高，如果不能很好的保护系统安全，发生大面积的系统崩溃，则会影响正常的教学秩序。因此，系统正常运行对高校机房至关重要，现在一般都是利用还原卡将计算机系统盘设为保护状态，则不管学生上机时操作了什么，只要重新开机系统就会恢复到初始状态，这样即使在使用中有一些不当操作也不会对系统造成影响，从而保障了正常上课的需求。
2.3 机房环境管理
机房环境对计算机的使用寿命影响很大。若空气潮湿，则硬件设备容易氧化，影响使用寿命，所以一般机房不会设在一楼。灰尘是计算机的正常运行的死敌，因此平时对机房卫生工作要重视，严格执行《公共机房安全卫生管理制度》，机房管理员和教师都要监督学生不要将食品及其包装袋带进机房，上课结束时学生自行带走自己产生的垃圾，机房每周进行大扫除，保持室内干净整洁。计算机在使用过程，排风扇排风时会把大量灰尘吸进机箱内，为避免灰尘损害计算机，定期对机箱进行除尘工作。
机房各种线缆比较多。所以在布线时要科学设计，防止线路过度交叉，用电接地，布线时尽量用暗线，避免学生无意碰撞触电，提高安全系数。布线所用线路要选用优质的网线与电线，对这些线路要定期进行检查，发现问题要坚决更换，定期检查线路，防止电压过高等引起的火灾。
有条件的公共机房要装有摄像头，尤其是出入口处，这不仅有利于机房本身的设备安全，还有利于记录学生的上机状况，一旦发生失物纠纷，也有利于还原事件发生过程。
2.4 管理队伍建设
机房管理队伍建设直接关系到机房的管理水平[3]。一支高素质的机房管理队伍，必将能最大限度的利用现有资源，高效的为师生提供优质的服务。
对于优秀的机房管理者而言，无非是具备了两个条件：一是技术，二是责任意识。其中技术是核心，机房建设中可能用不到所谓的顶尖技术，安装升级维护一台计算机不算什么难事，难的是把1000多台计算机分类安装升级维护以满足不同科目的实践需求。作为机房管理者来说，经年积攒的经验很重要，一个小小的技巧可能会节约几天的劳动，考虑完备的安装维护，也可能使机房的使用者倍觉舒服，所以在具体实施中，要形成以老同志带领年轻同志的工作模式，同时要经常开展一些交流培训活动，推广各个高校机房好的管理方法与技巧，普遍提高管理者的具体业务能力，提高整个高校计算机的利用率，为大学生素质教育建功立业。
责任意识是基础。众所周知，机房管理工作是非常琐碎具体的，再加上这些工作都是后台工作，这就注定管理者得有强烈的责任意识和服务意识。平时上机计算机有问题时，学生可能第一个找的也是机房管理员，对这些问题要立即解决，同时对师生提出的一些疑问也要耐心的予以解答。
3 结束语
高校机房的管理与维护是琐碎而复杂的，对于如何提高机房管理水平，营造良好上机氛围，本文从制度建设、软硬件管理、环境管理和队伍建设四个方面进行了探讨，在以后的工作中我们将致力于研究如何有效管理并形成规范统一的操作细节。
参考文献：
[1]余伟.改革计算机机房管理模式初探[J].实验室研究与探索，2011（03）：88-89.
[2]肖玉巍，高智.高校实验室管理体制改革的实践[J].实验技术与管理，2011（08）：118-121.
