数据管理岗位工作计划范例6篇

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数据管理岗位工作计划

数据管理岗位工作计划范文1

关键词:电力;创先;计划;信息;系统

文章编号:1008-083X(2016)03-0069-03 中图分类号:TM7文献标志码:B

南方电网公司于2007年提出创建国内先进供电企业的战略规划,并于2008年将贵阳供电局列为创建国内先进供电企业的试点单位。在“创建国内先进水平供电局”的关键期,贵阳供电局需要站在新的高度和新的起点上,以全新的思维和理念、更宽阔的视野、更敏锐的眼光去谋划供电局的各项中心工作,抢抓发展机遇,坚持科学发展,推动实现既定的创先总体目标。在这个过程中,贵阳供电局开展了包括流程运作体系建设、优化部门职责和岗位设置等一系列的创先实践,并且即将启动建立组织绩效管理体系与提升供电局创先能力、建立岗位绩效管理体系与提升员工胜任能力的一系列举措,将创先工作向纵深推进。因此,贵阳供电局以“创建国内先进水平供电局”工作为推进载体,以建立指标管理体系为项目目标,进行创先计划管理信息系统(以下简称创先系统)建设。以创先建立责任传递机制,提高各级组织工作效率与管理水平,促进贵阳供电局各项中心工作和关键任务落到实处。

1创先计划管理系统设计与开发

1.1系统总体结构设计

创先系统建设根据我局实际情况,利用信息化手段减少了指标管理成本,提高了管理效率,该系统包括关键指标监控、机构职责管理、指标库管理、数据源管理、责任书管理和工作计划管理共6个主要模块,全面覆盖局级、部门和岗位的三级用户,建立了基层单位、专业管理部门和归口部门的三级数据管理平台,并在各个模块下设立相应的二级模块。

1.2系统功能设计与开发

1.1.1关键指标监控模块包括关键指标运行数据、局级指标权重赋值和局级指标得分确认3个二级菜单。其主要功能是为局领导及部门负责人提供关注局级指标完成情况的监控平台,进而更有效地把握供电局创先实践的开展。1.1.2指标库管理模块主要功能是构建全局的创先绩效指标体系以及胜任能力指标体系,并通过供电局和部门的二级分配矩阵将指标分配到部门和岗位。1.1.3数据源管理模块数据源管理模块主要功能是实现指标数据在基层单位、专业管理部门、归口管理部门的三级流转,从而实现数据的一次性录入进而自动汇总形成岗位、部门以及供电局的全局指标考核得分。每个月在进行当期完成值以及下期计划值赋值的同时,用户可以针对每项指标的运行状态、差异原因以及拟改进措施填写相应说明和分析。专业管理部门对于基层单位流转而来的各项指标当期计划值以及下期完成值,以部门为单位逐一进行审核,并可按单个指标进行多部门之间的横向查询与比较。1.1.4责任书管理模块包括责任书签署、得分汇总、奖金计算、参数设定、申诉提交、申诉处理以及责任书延期设置7个二级菜单。其主要功能是实现发约人签署责任书,归口管理部门汇总各部门得分进行排名以及奖金计算,责任书相关申诉提交与处理以及责任书延期等功能。1.1.5任务计划管理模块包括部门任务计划、局级任务计划、专项任务计划和任务计划延期设置4个二级菜单。其主要功能是为供电局月度任务计划汇总、上报提供便捷高效的实现途径。

2创先计划管理系统关键技术应用

贵阳供电局创先计划管理系统在国内电力行业首次利用信息化手段减少创先指标管理成本,提高管理效率,服务于创先实践。整个项目在贵阳供电局引入国际先进管理理念,以指标考核责任书作为实施载体,逐级落实各类指标、各项任务,以量化指标和任务计划带动全局的管理。形成完整的绩效管理闭环,体现了创先绩效运行水平的提升轨迹。

2.1指标管理闭环

围绕实现创先这个总体目标,在生成路径方面,通过5项关键成功因素和14项关键任务,规划我局创先总体行动路线图,使指标体系服从于中长期发展战略和一体化管理要求,服务于我局创先实践;指标设置方面,通过分层、分类和分级,在五个层次和六个类别,建立全局608项创先绩效指标库和213项胜任能力指标库,运用两级指标分配矩阵进行三级分解,全面覆盖供电局、42个部门和606个岗位;运行机制方面,围绕指标、数据源和责任书等三个要素,减少指标管理成本并提高工作效率,梳理指标建立和指标维护、数据提供和数据审核、责任书签署和奖惩等管理流程,理清工作界面和指标责任定义,建立责任系数和供电局、部门、岗位的三级联动系数,在总量控制之下拟定考核奖惩实施细则。(见图2贵阳供电局创先计划管理系统流程图)在系统中以省公司下达十五个创先专项计划工作为主,与公司下达考核工作和督办重点工作、局本部各部门的专业管理工作构成完整的任务计划体系,强调跨职能的横向协同,以及供电局层面、局本部和基层单位(含县级供电企业)的纵向贯通。将创先专项计划作为贵阳供电局整体推进创先工作的重点任务,通过创先任务计划,以分类、分级和分项管理的形式,利用信息系统在年度和月度进行控制,闭环追踪任务完成状态,落实绩效考核,推进实施。

2.2数据流转

从实现创先的总体目标出发,主动导入广东电网公司创先评级标准,明确各项关键指标的实际运行状态和存在的差距,召集各部门围绕16项局级指标和42个部门的部门级指标,通过三值设定法进行计划赋值,重点强化指标过程控制和创先责任传递机制。以硬对接省公司下达的年度绩效考核重点任务,以及各项专项计划,确保里程碑事项按时完成。系统将指标当期完成值及下期指标计划赋值导入系统,通过数据流转实现计划端和评估端的滚动签署,通过信息化手段推动我局指标管理体系建设。针对42个单位按照“业务管理、生产经营、分县局、职能及党群”四大类别进行分类管理和排名,按月指标运行分析报告,促使各单位加强指标管理。

3创先计划管理系统应用及运行现状

创先系统以指标考核责任书作为实施载体,逐级落实网省公司下达各类指标、各项任务进行“硬对接”,以量化指标和任务计划带动全局的管理,做到创先目标明确、责任主体明确、衡量标准明确、完成时限明确,使各项工作和各个环节有人抓、有人管、有人负责到底。其中引入指标成长链模型,以指标成长链为责任书这个实施载体的设计出发点,将绩效管理向前延伸至创先绩效指标计划、向后延伸至分析、改进环节,集成了指标、数据、措施等关键要素,形成完整的绩效管理闭环,体现了创先绩效运行水平的提升轨迹,并对下一周期目标值赋值提供参照依据。再将指标当期完成值及下期指标计划赋值导入系统,经由数据流转实现计划端和评估端的滚动签署,通过创先绩效指标的提升和供电局整体创先能力的提升,共同促进局创先目标的达成。通过系统的应用和体系的构建,局绩效管理水平得到了显著提高,从而有效推动了供电局各项关键指标的提升和供电局创先能力的提升。安全生产风险管理评级达到国内领先水平;供电可靠性逐步提高,停电时间得到了进一步有效控制,城市用户年平均停电时间达到同类可比范围国内先进水平;第三方客户服务满意度达到了国内供电企业先进水平;直管范围内线损率已达到了国际先进水平。通过创先系统的推广,强调并强化了指标管理责任和数据源管理,形成履盖全局各单位的指标任务管理平台,并通过信息技术实施指标管理及其扩展运用,合理减少管理成本,提高了管理效率。

4结语

数据管理岗位工作计划范文2

关键词:工作过程系统化;软件模型建立;课程开发与设计

1工作过程系统化的课程开发

职业教育课程的开发是工作过程导向的,依据并围绕职业活动中“为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序(工作过程)”选择课程内容,并以之为参照系对知识内容实施序化,着眼于蕴含在行动体系中的隐性实践知识的生成与构建,筑造课程内容结构[1-2]。

工作过程系统化的课程开发,以工作过程分析为起点,选用适于教学的典型工作任务为载体整合教学内容,在课程教学过程中凸现以学生为主体、以职业能力的培养为主线、“教学做一体化”的特点。工作过程系统化的课程开发模式将职业活动中的各个元素渗透到教学的整个过程,实现学习者从经验层面向策略层面的能力发展,培养企业真正需要的人才;与此同时,工作过程系统化的课程开发也关注如何在满足社会需求的同时实现人的个性需求、如何在就业导向的职业教育大目标下人保持个人的可持续发展[3]。

2软件技术专业整体课程设计

软件技术专业以培养具有良好职业道德素养,具有一定的专业理论知识,具有较强的实践动手能力,具备可持续发展能力,适应软件开发、测试、维护、应用、推广、支持及服务等岗位需要的德、智、体全面发展的高级技术应用型人才为目标。对软件技术专业进行职业专门化方向研究后,认定软件技术专业人才面向的岗位及岗位群有项目经理、数据库开发工程师、程序设计工程师、系统测试工程师、系统维护与售后工程师等。

软件技术专业的就业岗位主要包括:1)软件设计员、软件项目经理、软件项目组长、程序员、编码员:程序模块设计、代码编写、软件文档制作等相关技术岗位;2)测试员:与软件测试、质量保证等工作相关的技术岗位;3)软件技术支持、推广、维护等人员:与软件应用、服务、推广、维护等工作相关的技术支持岗位;4)企业信息员:与企业信息化,如企业管理系统应用、数据库应用程序维护及开发等工作相关的一般技术岗位;5)办公室文员:与办公自动化,如桌面应用程序开发、Web应用系统开发等工作相关的一般技术岗位。

软件技术专业的典型工作任务包括:1)软件开发资讯、计划、质量管理、进度管理;2)针对概要设计,进行项目开发前期的准备工作;3)针对概要设计进行系统详细设计;4)阅读理解详细设计书进行代码编制;5)数据库的开发、测试、运行与维护;6)进行单元测试设计过程,填写技术文档;7)代码检查,填写技术文档;8)程序集成测试与维护;9)常见网络和系统环境的配置和纠错并进行客户操作培训等。

3基于工作过程的“UML系统分析与设计”学习领域课程的总体设计

“UML系统分析与设计”是软件技术专业的核心学习领域课程,具有承前启后的关键作用,它不仅有助于学生理解、掌握面向对象的软件开发技术,也为后续课程(如程序设计及编码规范、Java程序设计、Web应用开发、桌面应用程序开发等课程)的学习打下坚实的基础,还为毕业后的就业,尤其是应用软件开发类职业岗位的就业增加机会。

“UML系统分析与设计”课程主要讲授如何将统一建模语言(UML)运用于面向对象的分析与设计及整个软件开发过程中。通过对本课程的学习,学生能够熟悉UML建模语言组成符号的基本意义和使

用,能够通过阅读相关的UML图迅速获取用户的需求,能够迅速读懂程序详细设计开发文档,能够运用Rational Rose建模工具开发典型的软件设计模型、实现模型、部署模型、测试模型等。

“UML系统分析与设计”课程的典型工作任务包括:1)与用户沟通、交流,获取用户对软件开发的需求,根据用户需求开展软件开发前的系统分析与设计,分析设计意图,规划软件模型;2)选用软件建模工具,绘制用例图、类图、顺序图、状态图、协作图、组件图等图形,构造软件开发模型;3)与用户反复交流,调整并完善软件开发模型,直至用户满意。其过程如图1所示。

“UML系统分析与设计”课程的总体目标是:能快速阅读UML的各种模型图,并以此获取用户需求及领会软件设计师的设计意图;能使用Rational Rose建模工具以及软件需求建模、架构建模和应用建模中的方法和技巧,绘制典型的软件设计模型、实现模型、部署模型、测试模型;通过课程设计、实训等途径,锻炼学习能力、知识应用能力、解决实际问题的能力、沟通能力和创新能力等。

我院“UML系统分析与设计”课程的学习单元整体设计如表2所示。

图书馆信息管理系统用例建模 机房 4 R2.2

图书馆信息管理系统静态建模 机房 4 R3.2

4.动态建模 小型商贸公司数据管理软件动态建模 机房 2 N4.1

N4.2 Z4.1

Z4.2

Z4.3 R4.1

图书馆信息管理系统动态建模 机房 2 R4.2

(续表)

学习单元 主题学习单元 学习地点 学习目标与主要学习内容

课堂学习时间 能力目标编号 知识要求编号 任务或项目编号

5.体系结构建模 小型商贸公司数据管理软件体系结构建模 机房 8 N5.1

N5.2 Z5.1

Z5.2

Z5.3 R5.1

图书馆信息管理系统体系结构建模 机房 8 R5.2

6.模型整合与完善 小型商贸公司数据管理软件模型整合 机房 12 N6.1

N6.2

N6.3

N6.4 Z6.1

Z6.2

Z6.3 R6.1

图书馆信息管理系统模型整合 机房 12 R6.2

总学时:64

4学习单元2“用例建模”的完整设计

表2中学习单元2“用例建模”的主题学习单元1是“小型商贸公司数据管理软件用例建模”,4学时完成。该单元的学习目标包括以下几个方面。

1) 专业能力目标:能理解用户的设计需求并进行需求说明;能根据需求分析的结果,发现参与者、明确用例并分析它们之间的关系;能根据分析结果,制定工作规划;能使用建模工具绘制用例图。

2) 方法能力目标:能制定合理的工作计划、选择合适的工具开展工作;能在行动过程中发现问题并

解决问题;能尽职尽责完成任务;能对工作进行恰当、合理的评价,并追求完善。

3) 社会能力目标:能有效地与人沟通并开展合作;能有效地开展自我学习并独立创新。

该单元使用典型的、真实的“小型商贸公司数据管理软件”作为学习平台,研究该软件的用例模型,该单元的学习重点是:分析与发现系统参与者;分析并确定参与者与用例之间的关系;绘制用例图的一般方法与技巧。

学习过程的组织实施如表3所示。

表3 “UML系统分析与设计”课程学习过程的组织与实施

数据管理岗位工作计划范文3

关键词 气象;办公;OA;系统

中图分类号 TP39 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2015)134-0159-02

0 引言

随着大众生活质量的快速提高和通讯技术的迅猛发展,人们对气象信息的需求不断增加,手机气象服务业务也在急速拓宽和发展,传统的以纸质为媒介的工作方式难以满足日常气象客服工作的需求,信息处理的自动化和办公的无纸质化成为迫在眉睫的任务。本文从气象声讯客服办公业务的需求、功能模块的设计、技术实现等方面介绍了气象声讯客服办公自动化系统的设计与

实现。

1 系统需求分析

气象声讯客服办公自动化系统主要的目的是实现本部门内部各个岗位工作人员的协同交流,整合部门内、外各类信息系统和资源,实现日常办公流程的高效管理,从而提高部门的工作效率。通过分析及研究,系统需要实现如下几个主要功能。

1)为了提高系统安全性,对本部门不同的用户设置不同的权限。

2)系统安装简单、环境要求低,系统操作界面友好、直观,系统维护简单、方便。

3)信息交流完善、便捷,除方便本部门员工之间的业务信息交流外,也提供有与业务相关部门的信息交流接口。

4)提供实时感知的内部沟通平台,迅速有效的发送办公公告及特殊日记的管理提醒。

5)能够对业务数据进行综合查询和统计分析,为部门领导决策提供支持。

6)实现对工作人员上下班考勤的管理及工作人员基本情况的管理。

7)实现声讯客服办公自动化每日工作流程的管理。

8)系统能够通过业务工作流自定义,协助用户在工作中对于工作流程进行自定义,从而使系统能及时地配合部门管理的需要。

2 系统设计

气象声讯客服办公业务主要包括登陆管理、值班登记及交接班管理、日常工作流程管理、每日用户投诉信息统计与记录、工作计划管理、日常文件管理,邮件自动群发等功能。该系统还需创建本部门业务数据库系统,利用数据访问接口为技术人员提供日常系统管理、维护的交互程序操作,其中业务数据库存储了所有的业务数据,主要用作管理、统计、查询、分析。系统主要采用模块化功能结构设计,整个系统由功能模块组成,即公文管理、日程计划、通讯邮件管理、考勤签到、系统公告、人力资源、个人设置、系统设置等。

3 系统架构

4 系统相关技术和功能实现

气象声讯客服办公自动化系统采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,以计算机为中心,广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用工作信息。该系统采用B/S架构,基于开发平台,在VS2010这个集成开发环境下编写C#程序。B/S使得工作人员通过浏览器即可登陆到本系统进行各项操作,其中数据通过访问ADO控件,对本部值班登记,交接班情况进行汇总和管理;使用weboffice控件及Server.URLEncode函数对会议、通知通告、制度、业务规范、文档资料等进行分级管理;利用SQL数据管理实现员工信息的建档、存档、销存、查询等功能,并实现部门人员基本情况的档案管理;通过用户数据报协议(UDP)或传输控制协议(TCP)对用户投诉、短信业务办理等提供即时通讯、网络会议等形式实现协同办公功能;总结分析气象信息服务的具体工作流程,实现网上办公流程自动优化;通过修改业务系统SQL存储过程逻辑,对当天短信及预警发送情况进行统计,以数字或图表形式公布在网上。

具体主要功能模块如下。

4.1公文管理

公文管理包括规单制度、业务资料及每日发送记录及业务代码查询等功能。

根据所设置的业务资料类型进行分类,通过系统对文件进行修改、编辑,包括增加、删除文件,也可以手工或自动进行文件顺序的调整。

每日发送记录查询及业务代码查询主要是通过修改短信平台业务逻辑流程,将数据提交相关工作人员,为查询、统计提供了极大的方便。

4.2 日程管理

日程管理包括值班登记及交接班管理、日常工作流程管理、及日程管理。每日值班工作人员使用本功能填写每天的工作日志,可将当天的工作填写一份交接班工作日志,管理人员使用本功能,可随时查询指定部门员工的工作日志情况,及时了解员工每天的工作情况。工作人员可以提前设定工作计划,实现查看、汇总和管理员工工作计划。

4.3通讯邮件管理

系统内置的一个小型电子邮件收发系统,可以在OA系统内部用户之间发送、接收电子邮件,同时也可以发送系统外部的Internet邮件。邮件页面友好、操作简单、便于管理,极大地方便了员工之间及员工与外部的信息交流。

4.4考勤签到

考勤管理包括单位内部员工签到、签退、生成考勤统计、考勤统计查询、员工考勤信息查询、单位考勤信息查询等。

4.5 系统公告

OA系统指定的用户起草通知或通告,正式。通知公告能通过电子邮件方式通知领导审批。通知中能标记那些用户能查看该通知,没标志的用户不能查看该通知。通知公告正式后,能通过电子邮件的方式告知相关的用户。

4.6人力资源

人事信息维护主要包括增加人员、修改人员信息、人员履历信息等。部门主管可以通过“部门人事信息查询”查看所管部门员工的基本信息。

4.7个人设置

通过此模块设置可以在各部门下增加、修改、删除本部门的人员信息,从而更方便地维护本部门人事的基本资料。

4.8系统设置

角色管理:包括OA系统生成、调整、删除、隶属关系设置等功能和部门内职务的生成、调整、删除等

功能。

用户管理:OA系统用户生成、删除、权限设置等功能。

权限管理:系统管理局由用户管理、用户权限控制等功能,对用户管理,可以进行增、删、改、查;对用户的权限控制,可以对用户使用数据库是分配不同的

权限。

模块设置:可以OA系统各主要功能模块基础数据进行维护。

系统日志:能对登录系统的用户的基本情况进行维护记录,登记完成后自动生成系统日志汇总表。

考勤时间设置:对上下班时间进行设置。

5 结论

本文主要介绍了气象声讯客服办公自动化系统的设计与实现,目前该系统已全部投入运行到实际业务中,并保持稳定的运行状态,并对规范本部门气象服务工作,理顺业务服务流程,提高工作效率发挥了积极的作用。

参考文献

[1]李大永.基于ASP的网络办公系统设计与实现[J].信息安全与技术,2011(1).

[2]罗雪玲,郭启云等.市级气象台公共气象服务与管理平台设计与实现[J].气象科技,2014(8).

[3]陈进良.浅谈高校OA系统的建设与展望[J].办公自动化,2014(10).

数据管理岗位工作计划范文4

【关键词】ERP;销售模块;应用

0 概述

胜利油田ERP销售模块是油田ERP项目的组成部分之一,正式上线以来,产品销售业务全部在ERP系统运行,ERP系统成为销售经营管理的核心业务平台,对销售业务起到积极的提升效果。2013年中石化ERP开展了应用典型企业培养活动,对此,我们对销售系统的应用现状进行了分析,制定了工作计划和措施,从系统功能应用范围最大化、规范应用最大化、精细管理最大化、集成应用最大化、系统应用常态化等方面积极开展工作。

1 销售模块应用创新点

1.1 规范油气产品的价格管理,确保油田效益

价格管理是销售过程中提高销售收入、体现油田效益的重要手段,同时通过销售对价格的控制,对油气销售业务有重要的指导作用。胜利油田销售价格管理功能在ERP系统中分为价格制定和价格控制两部分,为规范产品价格管理、减少人为因素造成的销售风险,通过系统技术手段实现了价格主数据系统自动带出,杜绝了人为操控失误,同时将价格维护的操作权限分离授权给财务部门,保证了各类油气产品严格按当前定价文件执行,避免了业务人员引用过期价格所带来的风险。

1.2 规范了单据管理,确保数据完整

上线初期,销售订单和发货单可人工删除,造成了系统中部分销售信息的缺失,通过对出口程序的增强开发,对系统销售单据的删除进行了限制,实施后系统单据完整率达到100%,提升了销售业务的管理水平。

1.3 规范销售客户主数据管理,降低销售风险

客户主数据实现了线上审批,自动录入,自应用以来,客户主数据审批流转时间控制在2个工作日内,数据准确率达100%;通过规范客户管理,避免应收账款呆坏账的发生。

1.4 增加天然气采购业务管理,提高油田效益

根据总部安排,胜利油田新增了天然气返输(外采)业务,油田将该业务的采购和销售全部纳入ERP管理,将销售客户和多个管输供应商的分段管输费用集成到同一张采购订单,简化了业务人员的操作,为财务发票校验提供了依据。

2 效率及效益评估

实践证明:油田销售模块以业务需求为引导,从管理和技术入手,优化提升ERP系统功能,为油田销售业务提供了支撑,取得了应用率100%、业务流程覆盖率100%的效果。

2.1 拓展ERP应用范围,完善业务流程,实现了业务应用覆盖最大化

油田分公司在ERP上线时把所涉及的油气产品销售业务全部纳入ERP的管理,后又将鲁明油公司天然气销售业务也纳入ERP管理,拓展了销售模块ERP应用范围;此外,油田将天然气管理中心整建制划归油气集输总厂管理,我们组织销售、计划、财务等部门共同对客户审批流程、收货流程、库存转移流程、销售流程以及财务收款和结算等进行系统配置,对业务人员的权限重新划分,提升了天然气销售业务的管理水平;将天然气返输业务纳入ERP管理,拓展了ERP应用,提高了效益。

2.2 规范ERP应用管理,规避销售风险,确保油田效益

油田根据中石化配置下达的原油、成品油等年度、季度配置计划,由业务人员在系统中配置月度销售计划,销售人员编制销售订单,严格按计划数量进行销售,保证销售的连续性和配置计划的完成率;以ERP应用为主要载体,加强销售各环节的实时监控;针对客户主数据,油田以中石化客户编码为标准,将系统现有的客户主数据信息与中石化编码网站的客户主数据信息进行比对,严格按要求修改、补充和完善了近1500个客户的相关数据,实现了客户编码与中石化编码的统一;油田通过对ERP用户权限的审核,查找出上线初期的权限设置过大用户,不相容岗位用户、角色未充分分离用户12个,审阅岗位转换用户,离岗用户25个,规范了用户角色和权限;通过建立油气产品采购的审批策略,实现采购业务的在线审批;通过修改后台,锁定采购价格字段并严格采购价格主数据的管理,规避了采购业务的资金风险,同时将内控及审计部门对业务的要求固化在ERP系统中,保障了油气采购业务的规范化管理。

2.3 挖掘系统功能,实现精细管理

从业务实际出发,对客户主数据根据销售定价、销售区域、统计查询、信贷管理等需求差异,利用系统中的尼尔森指示符、客户组、销售组等字段等进行分类维护,同时通过系统技术手段将客户审批控制点集成到系统中,相关部门各负其责,支持中心按总部统一编码格式自动录入系统,从而将审批流转时间控制在2个工作日以内,提高了工作效率;充分利用系统功能,通过技术手段实现对系统销售单据进行删除的限制,保证系统数据的完整;除中石化内部客户外,业务人员在财务部门的监督下严格执行款到发货的业务流程,降低了财务风险;在销售环节,销售人员必须在退货订单中注明退货原因,由业务主管部门在系统中审批后才能进行销售退货业务,实现了退款、退货流程的线上审批功能。

2.4 模块间的相互集成,提高油田信息应用水平

开发完善SAP金税发票打印程序,实现了从SAP系统自动调出所有的未生成SAP发票的销售订单和发货单,自动生成发票和财务凭证的功能;通过系统开发,胜利油田实现了华北大区公司和胜利ERP系统自动数据传递,实现了中石化分子公司间的在线集成,提升了成品油销售和中石化各销售公司间的业务联系;把原油、天然气、轻烃和石化产品,确定了12项销售内容,重点公开客户信息、销售数量、收款状况等重要数据,增加了销售透明度。

2.5 加强基础工作管理,提升ERP应用水平

胜利油田销售模块先后整理、修订和补充完善了8项制度,建立起了业务部门分工明确,责权清晰的ERP管理体系,保证了销售模块在中石化ERP应用达标;坚持ERP工作例会和达标应用监控制度,明确运行标准、提出应用要求、细化检查办法、明确各部门的职责和任务,形成多方式、多层次监控体系;坚持持续培训,不断提升业务人员的ERP应用水平,目前销售模块业务人员持证上岗率达到100%;完善人员管理考核制度,建立激励机制,增强各部门ERP的规范应用,激励各部门规范ERP应用积极性;修订、完善销售模块ERP监控手册、用户手册和问题解答手册,提升业务人员素质。

3 销售模块下步努力方向

3.1 认真落实总部整体工作安排,同时组织相关部门就本模块所涉及的组织架构、主数据及基础设计、业务流程、接口增强等内容进行集中研讨和确认。

3.2 开展系统用户个性化定制,按照岗位对ERP系统内的角色进行梳理,实现业务个性化定制;结合系统节点管理、内控管理等要求,对系统流程和控制点进行优化,提高制度执行力。

数据管理岗位工作计划范文5

关键词 j2ee;MySQL;平板电脑;二维码;工作流程

中图分类号 TN914 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-(2012)092-0200-02

随着近年来网络化、数字化技术快速发展,我台的广播事业也取得了长足的进步。近年来,一批新系统、新设备在总控和节目制作系统相继投入使用,极大地提高了播出的效率与质量。于此相对的是,在业务管理方面使用的模式和手段一直没有较大改变,笼统的规章制度不少,操作性强的预案和手册不多;不出事故就无人问津,一出事故就层层关注,对事故的防范与处置方案常常被忽视。这与当今先进、科学的管理模式是不相符的。

鉴于此状况,我部门在研究了其他省市电台先进的管理模式和系统后,自主设计研发了一套具有很强实用性和适用性的播出管理系统,并将之命名为“湖北人民广播电台播出系统运维管理平台”。

1 需求分析

广播电视安全播出涉及环节众多,影响面广。我们希望使用这个平台能够完成以下工作:

1)建立规范、清晰的工作流程,设定相应岗位,将其覆盖至各环节,实现人员、岗位、工作职责三者紧密相连。

2)统计和管理播出设备。及时获知设备的当前状况和历史记录,为维护和排除故障提供参考。

3)实现设备和系统相关资料的共享。能及时文件、通知等信息。

4)完成相应的统计工作。包括对设备故障率、人员值班时间、维修设备数量等的统计。

2 相关技术与设备

2.1 系统运行环境

Web应用服务器:Tomcat7.0;

数据库系统:MySQL;

服务器操作系统:Windows Server 2003;

终端设备:PC电脑、平板电脑。

2.2 系统开发平台

1)B/S模式开发:本管理平台采用了轻客户端的B/S模式开发。只要在播出区域覆盖了Wi-Fi,包括PC、笔记本、平板电脑、智能手机在内的众多设备都可以在被授权后,都可登录本管理平台进行使用。

2)软件设计语言和模式:服务器端程序使用java语言编写,具有很好的兼容性和对象性。程序整体采用了j2ee三层架构模式,可分为视图层、业务逻辑层和数据处理层,并以JSP+servlet+DAO的方式实现。这种模式相比传统的CGI编程更高效、灵活、简单。对于PC客户端,可借助浏览器使用本管理平台。而对于平板电脑等,则采用了程序内嵌浏览器内核的模式,使其用户界面与服务器端同为JSP页面。

这种模式的优势是可直接使用为PC端编写的业务逻辑层和数据处理层代码。仅在视图层针对平板电脑的屏幕尺寸做相应的调整。这既节省了开发时间与成本,也实现了平板电脑中应用程序对摄像头的调用,还为HTML5的使用提供了便利。

3)终端设备:由于我部门需要维护的设备和系统分布比较分散,为了能让本管理平台的使用能够延伸到设备和故障现场,我们选择了使用PC机加平板电脑的终端搭配。下图显示了其网络结构。

出于对成本和尺寸的考虑,我们选用了搭载Android系统的7寸平板电脑。如果后期需要使用IOS或者WM8系统的平板,也同样只要开发出相应的移动端APP即可。

4)数据库:数据库系统使用MySQL,其具有体积小、速度快、源码开放等优点,是一个多用户、多线程的SQL数据服务器。

3 系统功能设计

要实现对整个播出工作的有效、全面管理,首先就要建立如设备、机房等相关事物信息。这将通过一些系统中基础的数据管理功能来完成。在拥有了基础数据之后,我们才能实现更为复杂的管理功能。

3.1 基础数据的获取和管理

基础数据的获取和管理是通过系统中8个基本管理功能实现的,现介绍如下:

1)用户管理:创建修改用户,并设置所属部门、岗位等信息。

2)岗位管理:创建修改岗位,此项既可设置给用户,也可分配给各个岗位。

3)机房管理:创建修改机房信息,用以标注设备的所在位置和负责人员。

4)设备管理:创建修改设备信息。

5)班表管理:编排班表,并依当班情况显示相应的信息,以方便使用。同时也可作为工作量统计的数据源之一。

6)角色权限管理:创建角色,并设置其系统使用权限。再依照用户的岗位需求分配不同的角色。

7)资料管理:编写与修改设备和系统的说明文档、应急预案等资料。

8)转播管理:编辑转播单,提醒值班人员检查和监控转播信号。

使用这些基本功能,就可以为系统运行提供必要的数据信息。

3.2 二维码识别

设备的工作状态会直接影响到播出,所以对设备的管理和维护极其重要。为了能方便,高效地对设备信息和状态进行记录、查询与统计,我们借鉴了图书馆和物流中使用的编码管理方式,给每台设备编制由设备种类编号、归属编号、品牌编号,设备编号组合的字母数字混合识别码,然后使用第三方软件将识别码转换成二维码图像,打印制成标签贴在相应的设备上。这样,就可以使用移动设备对其进行识别了。

3.3 播出与维护工作的管理

在拥有了基础数据和二维码识别后,我们就可以完成包括值班日志、设备故障记录、维修记录、机房巡检记录、工作计划和周二检修这6个功能模块。

1)值班日志:值班日志用于对值班情况进行综合记录,是播出值班的“传统项目”。日志数字化存储后,解决了传统纸质日志存在查阅不便、统计困难等问题。如遇故障设备,扫描二维码即可获取以往的故障、维修记录,为值班员排除故障提供参考。

2)设备故障记录:在设备发生故障并无法短时间恢复正常被替换下时,系统将其设定为待修状态,并向负责维修的用户进行提示。

3)维修记录:每次维修都会详细的被记录在数据库中,为以后提供参考。

4)机房巡检记录:本系统中授权的用户可以在管理后台中借助基础数据来建立机房巡检的工作流程。首先在数据库中选择需要巡检的机房和设备(可以选取多台设备),并编辑需要检查的项目及相应执行人(即将执行权限授予数据库中的部分用户);接着规定此机房巡检在各班次中的执行次数,即完成了此机房巡检工作流程的制定。这样实现了管理层制定方案和工作流程,执行成员进行实施的分离作业方式,做到了“分配到人,记录到人”。对工作过程与结果做记录,也为工作质量评定提供参考。

由于巡检的工作分散在不同机房,巡检执行人很难在固定的PC机上完成巡检。所以,用户此时就可以使用移动设备扫描机房门口的二维码。系统识别后,就会显示出相应巡检流程,用户依照显示的内容执行即可。执行的过程中,执行人要针对每项检查内容填写结果,有必要时还可附加备注说明。

5)工作计划:用以安排固定的机房巡查、信号监控之类工作,以及如系统设备的更换、安装等临时性的工作。

6)周二检修:与制定巡检流程类似,管理员也可制定周二检修的规范流程供检修人员执行。检修流程以外的检修内容则可以记录在检修记录里。

3.4 更多功能

1)人性化的欢迎首页:用户登录系统后,程序会在首页显示今日工作、交接班、应急预案三个板块。列出了包括值班日志、机房巡查等相关工作内容。

2)安全播出期设置:管理员可以在后台设定安全播出期。用户在安全播出期内登录系统后,在首页中会用红色字体予以提示。

3)数据统计:系统的统计功能可以完成对设备故障率的分析和统计,对人员的值班时间、维修设备数量、临时分派工作量等进行统计。

4 总结

“湖北人民广播电台播出系统运维管理平台”的使用将会对我台播出部门传统的工作方式、思维方式和工作量评定产生较大改变。许多在播出一线辛勤工作了数十年的同志,可能已经习惯了传统的工作方式,所以一时难以适应。但是管理系统的使用者本身就是全体工作人员,必须要每位成员的积极参与与配合才能发挥其应有的作用。所以必要的培训与讲解是不可缺少。同时,我们也会认真分析大家的反馈意见,对此平台进行逐步修改与完善,使其更方便,更快捷,更加适应网络化、数字化高速发展的现代播控技术发展步伐。

数据管理岗位工作计划范文6

(一)集中控制

集中控制的目的在于能够使企业规模或业务扩展之后,能够充分发挥组合优势,确保规模的扩张不会引起风险的同步增加,在此基础上进一步使得1+1大于2。对于X公司变压器板块而言,主要包括财务核算体系、物料/BOM/工艺路线等基础数据、施工规范、质量规范等等。项目将通过基础数据中心平台,通过与现有的PDM系统集成,来实现对这些标准/规范的统一制定和维护。在这其中,对于X公司变压器板块来讲最为关键的在于产品BOM系列数据和物料数据。从其他项目制造行业总部的ERP实施经验来看,基础数据质量为上线切换以及后续运行的最大影响因素。所以项目实施开始后,应立即成立主数据管理委员会,首先针对物料基础数据进行完整的梳理和清理;其次,针对产品BOM系列数据,根据装备制造行业的实施经验,对产品特性进行深刻的分析,梳理各种产品标准材料以及配件的范围标准,以此作为指导订单、生产装配、采购等的统一指导标准。在项目建设过程中必须进行PDM与ERP系统的关键数据集成,实现设计成果的快速转换,从而实现BOM基础数据的指导、准线作用;同时将针对板块业务管理中最为复杂的问题——变更管理设计完善的解决方案,本项目方案使用了SAPERP系统PP模块ECN功能实现工程技术变更管理。

(二)业务高效运营

业务高效运营是企业管理的最基本要求,项目所设计的解决方案是在全局可视化、关键资源及标准规范集中控制的大框架下,实现业务流程及信息的高效协同,在运营效率、信息流转、PDCA循环周期等环节实现持续的提升。对于X公司变压器板块而言,项目的解决方案重点在于建立核心业务横向一体化。项目基于以下的几点关键解决方案思路,来建立一体化管理平台,支撑X公司变压器板块逐步改善管理:

1.实现全面的财务业务一体化

提高企业核算PDCA循环效率项目将基于集团总部的财务管理平台架构上,搭建属于X公司变压器板块的财务核算平台,实现集团与X公司变压器板块两级财务核算。在此基础上,建立进销存、生产、项目管理等业务模块与财务模块一体化的系统平台,以此为基础实现了业务财务一体化,提高整体核算效率。

2.通过智能化引擎

简化成本核算针对整个企业核算中,难度最大,最耗费财务核算资源的成本管理,项目将在财务业务一体化的基础上,建立智能化处理引擎,实现自动化的成本核算,满足以项目维度与物料维度的两层核算,以缩短核算周期,减少核算工作量,将核算人员从低价值的核算工作中解放出来,增强管理会计核算分析的职能。

3.以订单管理为切入点

建立销售管理基础体系,未来逐步拓展完整的客户关系管理体系在ERP实施的第一阶段,应实现订单/项目的全生命周期管理。同时,通过建立定价、信用管理等基础体系,逐步加强销售环节风险控制。未来基于客户信息和订单管理体系,逐渐扩展售前商机管理、市场营销管理、售后服务管理,逐渐丰富为围绕客户为中心的客户关系管理体系。

4.建立清晰的订单/项目线索

实现虚拟化的“强”项目管理大型高压变压器行业目前的销售订单有工程项目的特点,而工程项目的特点决定了X公司变压器板块的每一个订单具有较强的个性特点,需要较强的独立跟踪控制的管理需求。然而从业务职能的组织方式来讲,又无法做到强项目矩阵管理,因此项目应通过信息化的手段,建立订单/项目业务线索,建立虚拟化的“项目管理”,实现“弱矩阵+强项目”的管理需求

5.建立产销结合的供应链一体化计划体系

在X公司变压器板块当前及未来的业务中,供应链无疑是最为核心的部分,而供应链管理中最为关键的,则是一系列的计划管理体系。项目应基于SAP系统建立一体化的供应链管理,能够完整的将设计、营销、生产、采购、仓储全部贯通,实现全局一体化的供应链计划管理体系。

(三)全局可视化全局可视化

顾名思义就是能够看得到全部的情况。本方案所要提供的全局可视化,不仅仅只是简单的看到全部,还需要做到以下几点:

1.所有业务环节、所有业务实体

(包括虚拟利润中心、事业部等)的业务数据(在权限控制机制下)实时、准确、透明可见,在统一的管理平台共享和流转。包括财务数据、业务运作数据、绩效分析数据等等。

2.基于上一项的基础

在可见的数据当中,能够准确、快速的获知当前运营有异常的环节。基于平衡计分卡、商务智能以及各种业务监控平台,对业务执行的状况进行实时的监控,让X公司变压器板块各级管理者能够尽早、准确的了解哪些业务出现了异常。

3.系统还应进一步提供业务执行异常的问题

追溯,使得X公司变压器板块管理者在掌握业务问题之后,能够进一步深入的了解问题的组成原因。有了这样的信息化支撑体系,将能给各级管理者强有力的工具支持。

二、项目实施建设方案

确定后,开始项目的实施,实施分为如下五个阶段。

(一)项目准备阶段

本阶段主要进行了如下工作:项目启动大会,决定项目组织结构,明确项目组成员的角色和责任,确认项目基线计划;项目组概览培训;项目规范制定;技术环境准备;确定业务蓝图阶段工作计划。

(二)业务蓝图阶段

本阶段主要进行了如下工作:业务调研和分析;数据标准化设计;业务组织结构;业务流程清单;定义未来业务蓝图(包括业务流程和岗位职责);开发需求和评估确认;数据收集和清理。

(三)系统实现阶段

本阶段主要进行了如下工作:系统单元详细配置;开发设计和测试(包括功能增强、表单、平台、接口、报表和导入程序);培训和单元测试;集成测试;数据收集和清理。

(四)上线准备阶段

本阶段主要进行了如下工作:最终数据确认;最终用户培训;生产系统环境确认;系统切换;上线盘点;动态数据准备;上线支持准备。

(五)项目上线

项目上线后经过一段时间的试运行和对系统的进一步完善和调整,稳定的运行在板块内的各个企业中。

三、结语