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图书情报管理学范文1
[分类号]G350
1 引言
知识管理是目前学术界长兴不衰的研究领域,辐射了管理学、计算机信息科学、图书情报学、经济学、社会学和哲学等学科。综观近年来国内外对知识管理的研究,涉及的内容包括战略管理、人力资源管理、信息资源管理、电子商务、人工智能系统、管理实践、智力资本、组织行为和创新绩效9个领域,囊括了知识管理的理论研究、方法论和应用三大宏观方面以及组织、人员、系统三大微观方面。
不同的学科对同一主题的研究,在视角、方法和目的上都会有所不同,例如管理学侧重知识管理中的战略制定、人力资源管理;计算机信息科学关注智能系统和电子商务系统的内容;而图书情报学更倾向于对知识管理中的信息资源进行分析。本文即是站在图书情报学的角度,通过数据分析,研究近5年来在该领域中对知识管理的探索主要集中在哪些方面及发展的趋势。
对知识管理的发展动向,国内外学者都做了大量探索,综述文献如邓湘琳的国内外知识管理的研究进展,卢金荣、郭东强的知识管理热点问题研究综述等;研究类文献如张勤、徐绪松采用共词分析和可视化技术对国外知识管理研究结构的探索,赵艳枝利用关键词的关联规则,对情报学界知识管理研究现状的分析;张勤、马费成以共词分析为方法,对国内知识管理研究结构进行了探讨,Murray从企业的未来创新变革的角度对知识管理的发展重点进行了阐述,Meams针对南非地区信息和知识管理的理论和方法论研究进行了趋势探索,Mohamed更多地从技术的角度分析了知识管理的发展现状,而Andriessen则提出了一个可视化的方法,来对组织的知识管理进行绘图,揭示隐性知识,等等。
上述研究各具特色,都在一定程度上揭示了知识管理的研究动向和发展趋势,但是由于研究所采用的数据源大多是国内文献,或者只是针对若干种国外期刊,不能全面反映国外知识管理发展的最新进展和动态,分析方法也不够完整,偏重于单纯的定性分析。本文从图书情报学的专业数据库(EBSCO LISTA)中提取2006年至今的有关知识管理的文献,采用词频统计和共词分析的方法,对这些文献的关键词进行数据分析,在定量与定性相结合的基础上,绘制出知识管理的知识地图,并以此解读国外图书情报学领域中知识管理研究的侧重点,总结出发展热点和研究趋势。
2 数据来源
本研究采用的数据来源于EBSCO数据库中的Ljbrarv,Information Science&Technology Abstracts(LISTA)。该数据库收录了600多种期刊及书籍、研究报告和学报的索引,主题包括图书馆学、分类学、编写目录、书籍装订、在线信息检索及信息管理等内容,数据库中的文章可追溯至20世纪60年代中期。该数据库中收录的期刊内容全面、广阔,具有代表性和权威性。本文选取LISTA中从2006年1月至2010年3月这段时间收录的知识管理相关文献,并下载了这些文献的摘要及关键词等信息。
在LISTA数据库中,以“KW=knowledge management OR su=knowledge management”为检索式,并限定时间为“2006年01月至2010年03月”,对数据库进行检索,得出检索结果1918篇,对这些以知识管理为关键词或主题词的文献进行关键词收集整理,得出以下结果,如表1所示:
1918篇文献中,共包含不同的关键词5333个,其中除去本位词knowledge management,以及文献类型关键词Book,Nonfiction及Record,有效关键词为5329个,有效关键词出现的总次数为16413次,其中前100位关键词出现总次数为6699,占总数的40.82%,前30位出现的频率为25.97%。从上表中可以看到,前30位关键词的词频均大于60,且占据总词频数的25.97%。而前100位关键词也只占了40.82%,因此,本文的分析就以这30个关键词(见表2)为基础。
从表2中这些关键词可以看出,在图书情报学领域,对知识管理的研究也包括很多方面,如技术、服务、资源、企业管理、高校图书馆应用、信息素养等内容。那么,这些研究方向对图书情报学知识管理的研究各有怎样的贡献率?它们是否有更进一步的内在联系呢?我们能否从这些文献中解读出图书情报学知识管理的研究热点和研究结构?带着这些问题,本文借助社会统计软件SPSS,对以上获取的关键词进行了相关的统计分析,以期构建出图书情报学知识管理的发展知识地图。
3 国外图书情报学领域知识管理研究的可视化分析及知识地图构建
知识地图起源于地理领域的地图,最早由英国情报学家布鲁克斯(B C Brookes)提出,通过分析文献的逻辑内容,找到相互关联、相互影响、能够引起人们创造和思考的知识点并将其联系在一起,构成知识地图,通过知识地图揭示知识的有机结构。知识地图是基于科学计量学引文分析理论和信息科学与技术发展起来的、国际上新兴的可视化研究方法,目的是应用图示的方法揭示出学科领域的发展及演进趋势、研究课题的扩散与传播、作者或机构间的关系等。本文即采用知识地图法,首先对表2列出的前30位高频关键词进行两两的共词检验,即对高频关键词两两出现的频数进行统计,得出30*30的关键词共词矩阵,再将共词矩阵转化为相关矩阵,导入到SPSS中,通过关键词的因子分析、聚类分析和多维尺度分析来绘制图书情报学领域中知识管理的知识地图。
3.1 因子分析
因子分析是通过尽可能少的因子来描述尽可能多的指标及指标之间的关系,其基本思想是根据相关性大小把研究对象的变量分组,使得同组内的变量之间相关性较高,而不同组的变量相关性较低。
对以上提取的30个关键词进行因子分析,结果如图l所示,有8个因子被提取,这8个因子的累计方差解释贡献率为74.943%,即是说,将这30个关键词分为8类,就解释了国外图书情报领域知识管理研究的约75%的信息。而其中前5个因子的累计方差贡献率为62.9%,根据“所提取的因子应能概括总体信息的60%以上”,本文将这30个关键词分为5类。另一方面,与因子抽取相配套的因子个数碎石图(见图2),则直观显示因子分析的前5个因子类别是比较明晰
的,前5个因子对整体走势起了决定性作用,是变化最明显的部分,这说明将知识管理研究划分为5～8类都是合理的。
3.2 聚类分析
聚类分析是依照“物以类聚”的原理,根据事物本身的特性研究个体的分类。其原理是同一类中个体有较大的相似性,不同类的个体差异却很大。本文采用聚类分析中最常用的系统聚类法对共词的相关矩阵进行聚类分析,将这30个关键词按组间连接法,即将平均距离最小的两项合并为一类,最后绘制出30个关键词的共词龙骨图(见图3),初步反映关键词之间的聚类情况,然后参考前面因子分析的因子个数,将30个关键词聚合成5类。
该龙骨图直观显示了30个关键词之间的关联度,其中越早被聚为一类的关键词之间的关联越紧密,而类的大小直接反映这个主题的集中程度和学者对它们的关注程度。一般来说,理论性强、研究方向指导性强以及较受重视的研究领域会形成较大的类。
3.3 多维尺度分析
在确定了聚类的个数和基本范围后,接下来通过SPSS中的多维尺度分析,绘制出图书情报学知识管理的多维尺度分析图,并通过因子分析和聚类分析得出的结果,按照5因子要素,将30个关键词按照图3的聚类,最终绘制出图书情报学知识管理的知识地图(见图4)。
图4中,横轴衡量了研究的应用性。越往右的主题与实践应用的联系越紧密;纵轴衡量了研究的理论性,越往下的主题理论性越强。由此我们可以看出,B类研究的实践应用性是最强的,D类研究的实践应用性相对较弱,A类研究的理论性最强,而C、E类研究的理论性比较低。
按照以上各种统计分析,我们可以根据30个高频关键词将图书情报学的知识管理研究结构分为知识管理的基本技术和理论、企业组织应用、共享与创新、知识服务组织与检索以及信息素养五大类,如表3(表内百分比为各类在五大类中所占的比重数)所示:
同时,根据同一类中关键词同时出现的次数,采用内部连接的平均值算法,得出这个主题的密度,根据该类与其他类的外部连接的总和平均值算法,得出该主题的中心度,并以中心度为横坐标,密度为纵坐标,取各个类中心度和密度的平均值为原点,绘制战略坐标图。其中密度反映的是字词聚合成主题的联系强度,也就是该主题的内部强度,它表示该类维持自己和发展自己的能力,一般来说,密度越高,说明分类中的各关键词联系越紧密,研究趋势趋向成熟;中心度反映的是一个主题和其他主题的相互影响程度,一个主题与其他主题联系的数目和强度越大,即类与类之间的联系越广泛,这个主题在整个研究工作中就越趋于中心地位。根据密度和中心度的计算方法,本文绘制出国外图书情报学知识管理发展的战略坐标图(见图5)。
从战略坐标图可以看出,五大类呈两级化的分布状态。其中A、D在第一象限,即表示知识管理的基本技术和理论以及知识服务、组织与检索是知识管理研究的中心,发展较为成熟,是当前的研究重点;而其余三类B、C、E则不同程度地分布在第三象限,表示企业组织应用、共享与创新以及信息素养的研究相对处于非核心的状态,其发展还不够成熟,未具规模。
4 国外图书情报学领域知识管理发展现状的解读
根据以上国外图书情报学知识管理研究的知识地图和相应的战略坐标图,结合近年来知识管理发展的现状。以下对该领域中知识管理的研究结构和特点进行简要解读。
4.1 知识管理的基本技术和理论
分类A“知识管理的基本技术和理论”是五大类中最大的一类,所占比重高达45%,包含了9个知识点。这是知识管理传统的研究方向,涉及的研究内容范围较广。涵盖了资源、技术、服务、管理、专家等各方面,是对总体构架和理论基础的研究。A类研究在图书馆情报学研究中最受重视,位于战略坐标图的第一象限。该类的密度和中心度最高。说明A类研究的核心度和成熟度在所有类别中都是最高的。从知识地图中可以看出。A类研究的理论性最强,而实践应用性中等。4.2企业组织应用
分类B“企业组织应用”在五大类中所占比例为14%,包含了6个知识点。这是管理学非常重视的研究方向,在图书情报领域也是一个主要的研究方向。该类位于战略坐标图的第三象限,核心度和成熟度要低于A和D类,但高于C和E类。从知识地图中可以看出,B类研究的理论性中等,而实践应用性是最强的。
4.3 共享与创新
分类C“共享与创新”在总类中占8%,包含了4个知识点。这也是一个研究的重点,位于战略发展图的第三象限。因为该类的主题相对较窄,虽然目前的研究越来越受重视,但是受主题范围的影响,其核心度相对较小,成熟度也不高。知识地图显示c类研究的理论性比较低,应用性较强。
4.4 知识服务、组织与检索
分类D“知识服务、组织与检索”是5大类中的第2大类,所占比重高达28%,包含了6个知识点。随着图书馆信息资源的日益膨胀、数字化程度越来越高,传统的信息服务逐渐难以满足知识经济的发展和知识创新的需求。从信息服务到知识服务,是图书馆服务发展的必然趋势。近年来知识服务及涉及到的知识整合、组织、处理、检索、存储等已成为图书馆服务研究的热点,受到越来越多的重视。类中的关键阋“United State”直观地说明了在图书情报学领域,美国是研究知识服务、组织和检索的翘楚。该类位于战略坐标图的第一象限,其核心度和成熟度仅次于A类。从知识地图中可以看出,D类研究的理论性中等,而实践应用性则相对较弱。
4.5 信息素养
E类“信息素养”是最后一个被聚入的类,其研究比重占五大类的5%,包含了3个知识点,位于战略发展图的第三象限。虽然这一类的核心度和成熟度相对其他4类而言比较低,但是近年来图书情报学对信息素养的关注已经越来越多,而信息素养也逐渐地被视为一个单独的研究主题出现在各种国际会议中,并且在各大高校中,也被认为是学生应具备的基本素质之一。信息素养指的是人们为了满足各种信息需求,发现知识和利用知识的各种能力的综合表现,包括信息意识、信息知识、信息能力、信息道德等方面,这都涉及到了知识的管理和应用。所以将知识管理相关的服务、方法融入到信息素养的规划和实施中,是近年来发展的一个趋势。知识地图显示E类研究的理论性比较低,应用性中等。
需要注意的是,除了以上五大类别,图书情报学领域对知识管理的研究还包括许多其他内容,如数字图书馆、数据库管理、互联网、组织行为、组织结构、知识转移、竞争情报、社会网络、搜索引擎、本体等内容。这些研究也占据了一定的比例,因此,五大类只是涵盖了图书情报领域对知识管理研究的主要内容,而不是全部。有些新兴的研究因为发表的成果还不够多,尚不能体现在知识地图中。有的类别下包含了很多小类,对于具体的研究方向而言,还需要做进一步的细分研究。此外,有些类目名称虽然不同,但内容可能是一致的,这在分类和研究中也应注意。如智力资本和知识
工人,本质上都是对知识人员的描述,但是它们分属两个不同的类别。这是因为人员在不同的环境中的角色背景是不一样的,在企业管理中,知识人员承担着智囊团的角色,而在知识管理的系统分析中,知识人员大多是指服务的提供者。
以上5类研究结构,与Ponzi通过文献计量方法及Subramani等人通过作者共被引分析的研究结果大体一致。结合两者的研究,他们将知识管理的研究结构大体分为:①从公司战略的高度认识知识管理;②“学习”的相关研究;③组织信息处理和IT支持;④知识管理的实践。本文的各类结构基本可以在他们的结构中找到对应点,如针对企业公司的知识管理应用、信息处理及各种信息技术、知识交流和知识共享、情景学习和信息素养等。不同的是,Subramani在文中提出的“知识哲学”在本文中没有反映出来,这应归结为研究方法的不同造成的差异。在国内研究中,张勤等人对知识管理研究结构采用更细致的标准,划分出基本信息管理系统、人力管理、组织行为理论与创新绩效几大类,这些也都与本文的研究结果相互印证。
5 结论
综合以上对国外知识管理研究结构的分析,可以看出:
・总体上看,国外知识管理的研究越来越趋向多元化发展,但实质上,无论是组织应用,还是知识的检索与服务,各个类别下仍可概括为信息技术与组织管理应用两大维度。
・国外知识管理的三大系统――信息科学系统、管理科学系统、社会学系统,相互交织与作用,形成了知识管理领域内容纷繁多样的研究主题,从而构成了以“技术一管理一人”为主脉络的庞大研究体系:国外知识管理从信息技术与组织管理二元范式并存发展至今,逐步融入“人”作为参与信息和知识流程的各种角色,其研究的理论与方法正逐步成熟,促进知识管理学科的更全面深入的发展。
・除了传统的研究方向如基本理论技术和企业应用的研究外,知识管理在图书馆知识服务、信息素养和共享与创新中的应用更应引起我们的关注,尤其是技术创新和创新绩效管理,这些都是近年来知识管理在图书情报学领域的研究热点和趋势。虽然在国内知识管理的研究与国外仍有一些差距,但是随着经济的发展和研究力量的增强,国内的研究也对世界知识管理的科研成果起到了不小的作用。
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图书情报管理学范文2
首先，知识管理是产生新知识的高智力创造性活动。知识管理它是一种创新的劳动，它反映了现在知识经济的发展的要求，体现了目前社会发展对知识发展的新趋势和新要求，并且还可以体现知识发展的新特点。相关人员进行仔细挑选和识别的显性知识，除此之外，这还对工作人员的专业知识和管理能力具有很大的要求，这要求工作者具有完整、严谨的知识结构和知识体系；还要求工作人员拥有丰富的相关的工作经验；还要求工作人员的工作素养要较高，对一件事情的认真态度足够好。然而，信息管理的特点和知识管理的特点存在很大的区别，在这个过程中并不需要工作人员具有较高的创新能力和管理能力，信息管理较为需要的是对物的管理，并不需要人的主动性和积极性的投入。其次，知识管理是知识经济的核心，是知识经济的原动力。随着我国社会经济的发展，知识经济的不断进步和深化，我国对知识管理的重视程度也在不断的提高。一般来说，知识管理主要包含三个主要方面：第一方面是，人是社会发展的核心，所以，在知识管理的过程总知识管理的核心也是人；第二方面是，知识管理的具体内容和具体的形式是不断的变化和发展的，因为社会的经济和文化是不断的发展的，随着社会经济的不断发展，我国知识管理的相关内容也会随之发生改变；第三方面是，我国的知识管理具有时代性和创新性，因为社会在进步，经济在发展，在不同的历史时期具有不同的特征，并且由于我国的知识管理又是受到了经济和社会的发展，所以，知识管理具有时代性和创新性。总之，根据现在社会发展的基本态势，对知识管理的重视是必不可少的，我国必须要从多方面来对其进行研究，并且要更多的根据其发展趋势，结合实际作出相关的调整，实现更好地促进其发展的目的。最后，社会的进步和发展决定了我国知识管理的进步和发展。通常来说，经济、政治决定文化，我国社会的发展，以及知识经济的不断深化，这已经促使我国的知识管理有了很大的转变。知识管理的发展可以更好地促进我国社会经济的发展，以及在一定程度上也会促进社会的文明和进步。并且，从更为微观的角度来说，知识的管理可以更好地促进社会相关文化和信息的搜集、分类、整理和总结，所以，这在一定程度上来说这是可以更好的丰富我国的文化信息的，甚至，我们也可以从经济发展的主体企业这一角度来说，企业更好的运用知识管理可以为其发展积累经验和促使其不断地创新、改进。总之，知识管理在社会、经济发展过程中存在重要意义。
2.图书情报学的发展状态和趋势
第一，随着知识经济的不断发展和深化，图书情报学的研究不断向知识方面深化发展。图书情报学的研究慢慢的向“信息”以及“知识”这两方面不断的深入和发展，现在已经逐渐演变成对知识资源的组织、建设和开发，这也就是我们通常所说的知识管理。也就是说，现在的图书情报学的研究已经越来越注重对知识管理的研究。
第二，在信息技术的发展下，知识管理在图书情报学的研究中作用越来越重要。在信息网络的发展下，图书情报学当中所说的知识管理更加注重的是怎样更加构建合理的知识体系，不断的推动我国的知识管理体系适应社会发展的需要，并且，要促使我国的知识管理与社会的经济发展和时代的进步相符合。这样是为了可以实现我国图书情报学不断进步和发展，实现其价值，从而可以更好的为社会发展服务。
3.图书情报学的变革研究
第一，图书情报学更加注重知识管理的变化和发展。随着社会的进步，社会的知识体系也在不断地扩充和完善，并且由于新社会的新情况出现，我国对图书知识管理方面也有了新的认识和整理，为了更好的适应社会的发展，我国的知识管理已经有了新的结构和体系，还必须要更加的适合社会的发展。也正是由于我国知识管理的不断进步和发展，所以我国的图书情报学也应该更加与时俱进，综合利用知识管理的相关知识，积极引用新的观念和看法，不断地推动图书情报学的进步和改革。从而可以更好的推动我国图书情报学的不断革新，从而可以更好的适应社会的发展，进而可以更好的推进社会的进步。图书情报学只有在更好的应用相关知识，才可以最终实现自身的价值和推动自身的发展。新的观念以及思想会不断涌现。所以，图书情报学的发展也是不断的、持续的、进步的。在对图书情报学进行研究时要更加注重对知识的创新，从而实现图书情报管理的与时俱进。
第二，要加强对知识的管理和创新，促进各国之间的信息交流。在我们对知识进行管理时，要考虑到多方面的因素。在对知识进行搜集、管理、和对相关信息进行处理时，要注重这个过程的完整性以及其针对性、相关性。不断对相关的内容进行进一步的挖掘和处理。在对知识进行管理时，相关人员在这个过程中也应该要知道这些知识的产生、来源和发展，以及这些知识具有哪些特定的含义，它产生的背景有什么独特的地方。对知识进行管理时，这些知识价值的实现主要体现对知识的评价上。
第三，图书情报学要不断地引进新的知识和加强对自身的革新，不断地将其与社会相结合，促使其更加适应社会发展的需要。图书情报学的变革已经越来越受到大家的关注和重视，并且因为图书情报学的变革是和知识管理的发展息息相关的，在对图书情报学的体系和结构进行创新和发展的时候，我们不但要关注社会发展的最新变化、最新情况，还要积极引进国外的相关知识和技术，从而可以更好地推动我国图书情报学的相关体系和内容的革新，进步与发展。图书情报学的发展状况对于当今社会的发展具有至关重要的作用，所以，当前我国应该据其发展的一般规律，再结合社会具体实际，以及相关知识管理的知识不断地推动其革新和发展。
4.结论
图书情报管理学范文3
【关键词】 图书情报和档案 共同管理 信息库
图书是一种传递知识和情感的工具，人们将文字资料、图像符号等按照一定的规律记录在一个载体上，就形成了图书。情报是一种具有知识性和传递性的信息，能够帮助人们解决现实生活中的各种问题。档案是社会发展的产物，是一种用于记录国家、社会政治或个人的活动的载体。
1 图书情报和档案共同管理的概况
人类社会发展之今，科学技术水平和社会文明程度不断提高，科学技术研究的领域不断延伸，边沿学科也得到了长足的发展，图书情报和档案的资料越来越丰富。大量的资料给人们的查阅带去了不便，人们花费了大量的时间，却未必能够获得需要的资料。为了方便人们查阅，图书情报和档案的管理逐渐向着统一化的方向发展。图书情报和档案的统一管理，方便了资料查找，实现了资源的优化整合，避免了资源的浪费。目前，我国图书、情报资料和档案的共同管理发展迅速，但是由于发展时间较短，因此，还存在诸多不足，体制和管理技术尚未健全，需要进一步发展研究。
2 图书情报和档案共同管理的方法
2.1 加强对理论的应用
图书情报和档案的共同管理，是建立在大量的经验积累和事实数据基础上的，因此具有一定的社会历史性质。早在上个世纪80年代末期，我国对图书情报资料和档案的管理就已经逐渐呈现出了一体化的趋势。进入到90年代，随着计算机技术和网络技术的不断发展，图书情报资料和档案的统一管理逐渐发展出了雏形。在长期的实践过程中，图书情报资料和档案的共同管理产生出了大量的基础理论。事实上，图书情报资料和档案的共同管理，是三者资源优化配置的结果。伴随着管理理论和管理方式的不断创新，三者共同管理的资源管理模式将不断优化，为人们提供更加便捷的资料管理和查找平台。
2.2 调整管理手段
图书情报资料和档案的共同管理是资源管理的必然要求，是社会发展的必然趋势，也是提高信息管理效率的重要保证。图书情报资料和档案的统一管理，整合了资源，使得资料管理和查找系统更加规范化，提高了资料查找效率的同时也提高了资源管理的效率，减少了资源管理的人力物力投入。图书资料和档案的共同管理必须要重视其实效性，根据实际的管理需求做出相应的调整，包括了对资料开放程度、资料保存方式等的管理。要实现图书情报和档案的共同管理，依赖于网络信息技术的发展，通过网络信息技术实现了三者管理的数字化和智能化，因此对图书情报资料的管理必须要体现出信息化的特点，及时调整管理手段，确保信息管理的科学有效和安全。
2.3 加强仓库信息管理
图书、情报、档案在本质上都属于信息，要实现三者的统一管理，就必须要加强信息库的建设。信息库是图书情报资料和档案统一管理的重要辅助工具，只有实现信息库中信息的有效流通，通过网络技术实现资源的共享，才能让图书情报资料和相关档案更好地服务于人们的社会生活。信息库的建设和网络技术的出现，打破了传统资源的管理方式，提高了图书、情报和档案共享的效率，方便了图书资料的统一管理。
2.4 加强解决问题的灵活度
近些年，图书情报资料和档案的共同管理发展迅速，但其发展的时间却较短，在实际运行和使用的过程中仍然存在许多问题。这些问题是以前从未遇见过的，因此管理者在解决问题的过程中，也应该要采取灵活的方式，有针对性地解决这些难题。笔者建议，相关管理机构可以建立一个统一的网站，方便问题和相关的解决方案的提出和讨论，通过各方资源整合，选择最适合的解决方式，实现三者共同管理的效率最大化。
2.5 加强对知识产权的保护
随着网络信息技术的不断发展，在信息资源的共享过程中难免出现侵权的行为，阻碍了图书情报资源和档案共同管理工作的发展。相关部门必须要加强知识产权教育，尤其要加强网络知识产权教育，既要保护好自身的知识产权，也要尊重他人的知识产权。部分网民在网上下载电影、歌曲和图片时，也许并未想到这也是一种侵权行为。网站在提高下载渠道时，也忽视了对他人产权的保护，导致侵权现象的发生。只有不断加强对网民和网站运营商产权意识的教育，才能从根本上杜绝侵权行为，保障图书情报资料和档案产权拥有者的利益，促进三者共同管理的发展。
3 结语
总而言之，随着全球化的不断发展，实现资源的共享将成为人们的共同需求。图书情报和档案三者的共同管理，是实现资源共享的有效手段，提高了信息资源的管理效率，促使了资源的优化整合。目前图书情报资料和档案的共同管理仍然处于初级阶段，制度和管理方法仍然存在诸多不足。因此必须要加强三者共同管理的理论建设，采用灵活的管理方式，及时调整管理手段，同时加强信息库的建设，促进图书、情报、档案三者统一管理的发展。图书情报资料和档案的共同管理方法的思考是一个新课题，需要相关研究人员继续深入探讨，以谋求资源管理效率的最大化。
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图书情报管理学范文4
[论文关键词]图书情报学教育；就业市场；需求
[论文摘要]为了更好地了解就业市场对图书情报学毕业生的职业技能需求，文章对国内外的有关调查成果进行了分析较，借鉴国外在图书情报学教育方面的改革经验，提出了缩小我国图书情报学专业教育与就业市场需求距离的对策。
1引言
教育的目的是为社会实践培养有用的人才。我国图书情报学教育经历了半个多世纪的风风雨雨，不断面临社会环境变化带来的机遇和挑战，已经为社会各界输送了不少人才。随着社会信息化程度的日益提高，图书情报学专业毕业生的就业领域和就业范围在逐渐扩大，除了图书馆、信息中心等传统图书情报部门，政府机关、企业、IT行业、咨询公司、高等院校等对信息管理类专业人才的需求也在逐渐上升。
然而，近年来我国劳动力市场日趋“饱和”，大学毕业生“一职难求”的现象越来越严重，图书情报学专业的毕业生也避免不了这种尴尬。为了更好地了解人力市场对图书情报学教育所期待的职业技能培养需求，使毕业生能够既拥有专业技能又具有从容应对职业环境中其它严峻挑战的能力，本文通过分析国内外的调查成果，借鉴国外在图书情报学教育方面的改革经验，提出了缩小我国图书情报学专业教育人力市场需求距离的对策。
2从调查统计看就业市场对图书情报学毕业生的技能需求
2．1国外学者的调查与分析
国外图书情报学界对如何培养出既具有本专业特色又在就业市场具有竞争力的人才一直颇为关注。以英国为例，近20年来，不断有此类研究成果问世，如早在1987年Moore就从图书情报职业雇佣市场角度探讨了图书情报教育的发展问题。由于就业市场的职业需求变化很快，其他学者也在不同的年代对此问题进行过调查和研究，如Feather(2003)、Blankson—Hemans(2004)、Derek(2006)等人都有对此类问题的研究成果问世。其中Derek与Yvonne于2005年做了一项名为“图书情报管理专业的就业技能调查”(LibraryandInformationManagementEmployabilitySkills，LIMES)。该项目的特色是对英国的4家职业机构和11所图书情报学院进行了调查，从人力市场的供求关系两个方面对就业技能进行了考察。从该调查的数据汇总来看，职业机构认为不同领域对信息管理人才的需求各有特色，如下表所示：
调查中，当被问及哪些内容属于市场需求但图书情报院系的课程却普遍没有涉及的问题时，职业机构认为有以下几点：(1)对图书情报部门如何运作缺乏整体意识；(2)新毕业的学生对学历教育中所学到的技能如何运用到实践中还不甚清楚；(3)毕业生虽然具有一定的IT技能，但缺少应用到内容分析与管理、对网络信息和知识的管理方面；(4)谈判协商技能以及如何应用到工作中也是课程中所没有包含的。职业机构还认为，目前图书情报院系所教授的课程不能说与职业技能不相关，有些传统的图书情报技能还是需要的，但关键是要“重新包装”，让学生了解如何将传统的知识应用到现代的实践当中。就拿编目和分类来说，应该教给学生如何运用编目和分类的原理来处理数字文献。
虽然随着社会、经济大环境和各行业自身小环境的发展，在技能需求上可能会有些变化，但这种变化的周期相对不会很短，因此，来自职业机构的观点可以在一定程度上反映一段时期内上述各领域对信息管理类人才技能的需求倾向。
2．2我国学者的调查与分析
我国图书情报界尽管很少从职业机构或用人单位的角度进行实证调查，但针对图书情报学专业毕业生所作的就业情况、就业竞争力等方面的调查还是有一些。如程遥等通过对武汉大学图书情报学相关专业毕业生就业情况的调查，分析了图书情报学专业毕业生的就业竞争力问题。调查表明：27．03％的应届本科毕业生认为，本专业学生最具竞争力的条件是“表达、沟通能力和团队协作能力”，其次是“心理素质”和“各类证书、在校成绩、文凭”。应届硕士毕业生中认为自己具备独立科研创新能力的占70％；认为通过专业学习后，“沟通能力”和“研究能力”得到提高的分别占28％和23％，而“创新能力”则被认为没有什么变化。
夏义挚在“信息管理类毕业生择业状况分析——武汉大学信息管理学院个案调查”一文中，根据调查结果对毕业生择业障碍进行了分析。他认为与教育相关的问题主要有以下几点：(1)学校人才培养与社会需要脱节；(2)教学内容陈旧、教学方法老化；(3)现代信息管理与服务工作需要以多学科知识为背景，通才教育已是信息管理类专业人才培养的一个必然趋势。
曹树金与邹薇曾在2006年做了“信息管理人员的专业知识技能需求实证研究”，调查对象为多家企业、政府部门、高校信息机构的具有不同专业背景的信息管理人员。根据调查结果，他们将信息管理所需专业知识技能和信息知识技能按照认知重要性程度进行了排序，并通过分析得知，不同岗位的信息管理人员所需具备知识技能存在的差异不大。
从以上调查可以归纳出目前与图书情报学专业有关的人力市场具有以下特点：(1)图书情报专业的毕业生择业面较以往更为宽泛，除传统的图书馆和情报机构等外，政府机关、金融机构、IT行业、科研院所及信息产业部门等也都有相关需求，图书情报专业毕业生的就业范围主要分布在信息决策咨询服务、信息的收集组织与传递、信息系统开发和信息管理教育培训等岗位；(2)虽然就业面宽了，但来自其它专业领域的就业竞争也越来越大，比如计算机专业、信息系统管理相关专业等；(3)专才型人才需求呈下降趋势，创新型、复合型人才更受欢迎；(4)用人单位除了考察毕业生的在校成绩和专业基础，更注重实践能力；(5)对毕业生的情商要求甚至比智商更高，比如对其品格修养、组织协调、人际沟通、领导才能等非智力因素提出了较高要求。
3缩小我国图书情报学专业教育与就业市场需求差距的对策
3．1我国图书情报学专业毕业生所面临的就业境况
在当今人力市场竞争日益激烈的形势下，很多图书情报专业毕业生都或多或少有过尴尬和苦涩的求职经历：即使是本属于自己专业就业范围的图书馆、情报机构也不再优先考虑本专业的毕业生，而是青睐有其它学科背景的求职者。用人单位认为信息管理学专业的学生先天不足，缺乏信息时代图书情报工作赖以生存的其他专业知识背景：认为对具有别的学科背景的人才进行信息管理专业知识的培训，明显比对信息管理学专业毕业生灌输系统的第二专业知识容易得多。
另一方面，除了专业知识与专业技能外，一个人的职业竞争力还包括自身的修养、心理素质、沟通能力等。例如，在图书情报学毕业生青睐的职业中，企业中的CIO(ChieflnformaitonOfficer)，即首席信息师，是一个充满吸引力的职位。这个职位就不是仅具备一定的专业知识就能胜任的，还必须具备管理协调和领导能力、分析与洞察能力、商业运营能力等广博的知识，才能制定组织内的信息资源管理策略，使信息能够发挥最大的效益，帮助企业良性发展。但是，目前图书情报专业的毕业生能够满足这需求的人才并不多见。
以上所述的就业状况已不是偶然现象，人力市场呼唤图书情报专业教育必须有所动作，为毕业牛打造更为广阔和光明的就业前景。
3．2国外图书情报界应对就业市场需求的改革措施
客观上说，任何领域的专业教育都会与就业市场的人才需求有差距，市场是不断变化的，而教育需要有一个知识更新和整合的周期。从微观上来说，缩小专业教育与人才市场需求的距离需要从课程设置人手，在这方面英美图书情报领域的一些改革经验可供我们参考和借鉴。
美国一些图书情报院系根据就业市场需求，每年都对所设置的课程进行调整，停开一些课程，新增一批课程，或对整个教学计划进行修订。总的趋势是由过去的机构导向转为信息的内容和用户导向，重视信息资源管理、信息技术、网络、数字图书馆、知识管理等方面的课程建设。一些院系对课程改革的力度和深度也非常大，如伯克利加州大学图书情报学院的核心课程和专门领域课程模块均围绕信息管理和信息系统来设置。在北美，有一项为期三年的研究计划，即情报专业教育改革(KALIPER)(Kellogg—ALISEInformationProfessionalsandEducationalRefom)，在各区域范围内进行调查，研究图书情报专业核心课程的特点和变化。这项研究的成果将会对专业教育中课程设置和教育体系产生很大影响。
英国的很多图书情报教育机构都意识到了市场需求是教育的指南针。近年来，为了缩小专业教育与就业市场职业技能需求的差距，英国已经有一些项目对此作了努力。如图书馆联盟(1ibraryAssociation(LA))与图书情报学研究院(InstituteofInformationScientists(IIS))合二为一组成了图书情报专特别研究院(CharteredInstituteofLibraryandInformati0nProfessionals(CILIP))，为了与图书情报工作的特点相符合，他们对专业知汉和实践的教育制定了范围较宽的框架。另外一个是由英国高等教育学会的信息与计算机科学中心(HigherEducationAcademySubjectCentreforInformationandComputingsciences，(HEA—ICS))发起的LIMES项目(LibraryandInformationManagementEmployabilitySkills)，合作者来自多个院校，宗旨是教学资料的共建共享，即提供教学资料者，可以共享其他人的资料。这一方面以多方力量共同建设高质量的教学资料，避免重复劳动，同时又在客观上二为学生增强职业技能做出了贡献。目前已经有一课程的资料正在建设或者即将完成，一旦得到认可就可以为所有的英国图书情报学院提供使用。
除了在教材方面的改革外，英国一些院系还推行了模块化教学，根据学生的兴趣、志向和能力来配置不同的课程模块，供学生按块选修。
在日本，也有一个教育改革项目名为LIPER(TheLibraryandInofrmationProfessionsandEducationRenewa1)，该项目侧重考察日本未来图书情报教育体系与课程的发展趋势，改革与重组日本图书情报教育。
3．3我国图书情报学教育适应就业市场需求的主要对策
我国图书情报院系的改革进程与英美相比要慢很多，力度和深度也还不够。很多改革策略和措施仍仅仅停留在探讨阶段，真正实施大刀阔斧改革的院系屈指可数。近年来，随着就业形势的严峻，很多院系也开始密切关注就业市场与专业教育的互动，并据此调整和改革教育目标和课程设置。
在图书情报学教育培养层次方面，我国有相当一部分学者认为应该进行调整，如邱均平构建了图书情报学三层次结构，分为专业层(本科)、应用层(硕士)、理论层(博士)。赖茂生也提出，图书情报学专业是一个应用性很强的学科，需要有一定的专业背景知识，才能更好地适应情报研究工作和信息处理与服务职业的需要。图书情报学教育发展到今天，必须转变模式，走与国际接轨的道路，退出本科层次，向高层次发展，像许多国家(尤其美国和加拿大)一样，以培养硕士生为主。
从他们的观点中都体现了这样的理念：一定的退出，并不是完全放弃，而是重新进行合理的布局和分工，这不是危机，而是一种进步和机遇。
在课程设置和授课方式上，笔者认为，随着图书情报学与很多领域的不断交融，也为了毕业生能够有更多的选择，图书情报学教育在课程设置方面，要重视模块化配置。在这方面可以学习英国的经验，根据学生的兴趣、志向和能力来配置不同的课程模块，供学生按需选修。如果有些课程图书情报院系没有合适的师资开设，可以推荐学生到相关院系选修，充分利用大学内丰富的教育资源。在授课方式上，要根据课程内容采用多种形式的教学方法，如案例分析、课堂讨论、课程项目、调研实习等等，增强学生理论与实践相结合的能力。
图书情报管理学范文5
特约记者：朱少强、任全娥、张敏、郑重，均为武汉大学信息管理学院博士生。
访谈专家简介(以汉语拼音为序)：
范并思，男，教授，华东师范大学信息学系主任；高波，男，教授，华南师范大学信息管理系主任；
柯平，男，教授，南开大学信息资源管理系主任；卢小宾，男，教授，中国人民大学信息资源管理学院院长助理；
沈固朝，男，教授，南京大学信息管理系主任；肖希明，男，教授，武汉大学信息管理学院图书馆学系主任；
叶鹰，男，教授，浙江大学信息资源管理系主任。
1 图书馆学情报学专业教师的职业素养
主持人：师者，“传道授业解惑”的施行者。我们今天的话题就从教师开始。著名教育家陶行知曾说过：“在教师手里操着幼年人的命运，便操着民族和人类的命运。”我想这话对大学教师也是适用的。换句话说，未来图书情报事业的命运就掌握在包括在座各位在内的图书馆学、情报学专业教师的手里。要铸造出合乎时代和社会需要的优秀人才，教师自身的素质非常重要，而其中教师的职业素养尤为关键。在座的都是这个领域的学问家和教育家，在您看来，图书馆学情报学专业教师的职业素养是什么？如何提高教师的职业素养？
柯平：教师的职业素养我认为最重要的有五点：一是对新知识的敏感程度。要始终站在学科前沿，跟上形势变化。老师知识结构的转变是一种很自然的过程，其中很重要的是对新知识的敏锐鉴别力、跟上新形势的能力。二是方法论。相对来说，传授知识是次要的，因为具体的知识很快会过时，科学的方法论对教师才是至关重要的。比如调查法和案例法，案例分析非常难，不是“举例法”，还有比较方法等。要从单纯强调外语、计算机工具转向强调方法论。三是职业精神。很多图书馆学老师自己不爱图书馆，没有职业精神，怎么指导学生？四是职业指导。要根据学生的知识结构，分析其优势和不足。过去我们对学生职业指导强调不够。老师应引导，指导学生怎么做，将来在图书馆怎么发展，对研究生培养来说尤其如此。第五是老师的经验。教师应加强实践经验，是广义的经验，不仅仅指图书馆专业经验。
叶鹰：与学生的培养要求相适应，教师也自然面临知识内容的更新与知识结构的调整问题。我们的做法：一是通过现有教师的自我学习与提高，二是通过人才引进来整体提高教师的专业与教学素质。引进人才的标准是：首先要有博士学位，进人标准是30岁左右的博士，35岁左右的副教授，40岁左右的教授。而且本科教育最好不是在本校毕业，最高学历的专业要求应该是图书情报专业，要有教学经验。考虑到学科建设的需要，我们强调科研能力和学术发展潜力，至于信息技术经验方面目前不作为主要考虑因素。
肖希明：我们不能要求每一个教师既懂技术、理论，又懂历史。教师应是一个知识结构合理的群体。对个体来说，要尽量在精通一两个方向的基础上对其他方面有一定了解。现在有一种不好的倾向，搞技术的人轻视理论，搞理论的看不起技术，这都不好。我们强调要突出学科交叉优势，技术和人文要融合，传统技术和新型技术也要融合，教师的知识背景要宽泛一点。教学和研究要并重，偏废哪一个都不好。学生花那么多钱来求学，如果我们拿不出优质的教育产品，心里该感到愧疚。教师要有这种心态来对待教学。科研也很重要，不搞研究的教师肯定搞不好教学。另外，国外很多大学教师和图书馆员的角色是经常交换的，我们在这方面做得不够。我觉得应该在政策、制度上建立这样一种交换机制，把图书馆的从业经历作为图书馆学专业从教的一个基本要求。
范并思：数字化时代，图书馆学情报学教育趋向于技术化和实用化。这带给我们很大挑战。首先我们招不到计算机的老师、博士。现有的师资力量很多是从传统图书馆学过来的，要让他们一下子改变知识结构很困难。从目前图书馆学情报学教育转型的趋势来看，我们的确很需要既具备理论功底，又有长期实际工作经验的优秀人才来补充师资。近几年我们一直在努力这样做，但是遇到很多困难。比如我们曾经打算引进某知名企业从事竞争情报工作十几年的中层骨干，结果消息传出去，所在单位立即将他升为高管。在这方面我们还要进一步探索和努力。
沈固朝：教师的知识结构的转变，说得多做得少，人才引进的确比较难。有些计算机专业的博士，一些搞IT开发非常棒的人，不愿意到我们这里来。我们目前主要通过留校等方式来解决。本系教师的学科背景比较丰富，图书馆学知识背景的不多，很多有双学位，有的第一学位是数学、化学、外语、物理等学科的。计算机专业背景的比较多一些。我们曾经从计算机系整建制地搬过来一个教研室。我们系在聘请教师方面，偏重实用，最好有搞IT、搞管理、搞实践的经验，单纯搞理论不行。
2 图书馆学情报学专业学生的核心竞争力
主持人：科学大师爱因斯坦曾说过：“什么是教育？当你把受过的教育都忘记了，剩下的就是教育。”这就是说，知识传授已经不是现代教育中最重要的，综合素质和能力的培养才是最重要的。这就为图书馆学、情报学的专业教育提出了一个问题。与其他学科专业相比，我们专业培养的学生，他们的优势是什么？他们的核心竞争力是什么？就业状况如何？
肖希明：我们最近做了一个关于近五年来图书馆学专业毕业生的问卷调查，得出一个结论：图书馆学专业毕业的学生从事图书馆职业，其核心竞争力仍然是图书馆学专业知识与专业技能。图书馆员核心竞争力的另一个方面就是职业价值观。如果一个人对职业没有自信，则很难参与社会竞争。教育不能完全解决职业价值观的问题，但可以部分地解决。我在图书馆工作有一个感受，图书馆专业与其他专业相比，不仅仅是技术与方法问题，还有它的一些理念，如善待读者，人文关怀，获取信息的权利意识等。图书馆从本质上来讲，还是一个人文社会问题。图书馆专业很大优势表现在这方面。有一种观点值得注意，有人认为职业培训可以替代图书馆专业教育，这是一种短视的观点，当前活跃在图书馆领域很多知名专家，如国内许多著名高校的图书馆馆长，有图书馆学知识背景的最多，这就说明了问题。他也许在具体的技术领域不如别人，但他懂图书馆，可以组织别人去做，这就是他的优势。
高波：我们要坚守自己的教育阵地，有意识地向学生输入专业思想与专业意识，而不是无限制地扩大，否则就“耕了别人的田，荒了自己的园”，无异于“自掘坟墓”。如前几年有些学校实行一种通才与专才结合的教育模式：前两年学习其他专业的课程，后两年再学习图书情报专业的课程，结果许多学生选了其他专业不再回到图书情报专业。我们的专业主要是培养学生的信息处理能力，要有自己的“核心”的东西，包括核心培养目标、核心竞争力、核心培养方案、核心课程设置等。可以说，目前我国高校图书情报专业核心培养目标不明确是造成人才核心竞争力缺乏的主要原因，我国高校图书情报专业教育应以培养学生的核心竞争力为主要目标。
范并思：图书情报档案教育培养的是通用信息管理人才。信息化发展的铺路阶段，主要需要的是信息技术人才，搭建硬件平台。而这之后，信息管理人才的核心能力是提升信息在管理中的价值，进行信息的深度开发，使信息支持决策，支持管理。目前图书情报教育的现状是，懂专业的不懂管理，懂管理的又不懂专业，存在专业和管理两张皮的现象。所以图书情报学的学科发展，我们要做的是整合技术和管理，使两者在信息能力的基础上融合起来，使我们的学生既懂技术又懂管理，形成专业的核心能力。
卢小宾：我们人民大学主要培养学生的专业素质能力，使其具有核心竞争力，让学生具有专业自信心。我刚从OCLC交流访问归国，美国图书情报教育特别重视学生信息能力的培养，很多美国信息机构或信息服务机构都会和高校联手培养信息人才。我们不应该和别的专业比拼技术能力，应该把重点放在如何应用技术，培养学生的情报能力，包括情报知识、信息的应用技术等，这些构成我们的核心竞争力。
沈固朝：这也是我在会上想提出来问同行的问题。目前图书馆学情报学专业是面向市场培养人才，而我们行业自身没有一个标准，市场需要什么我们就开什么课程，被市场牵着鼻子走。核心竞争力又可叫做学科保卫战、学科竞争。依我看，图书情报专业的核心竞争力在于做文秘搞不了而计算机专家又不愿做的一块，这其中还有很大空间。因此我们在专业之间打通，实行宽口径培养。专业要面向两个市场：一个是文化市场，主要指传统的图书情报档案这一块；一个是信息产业市场，我们的信息管理与信息系统专业主要就是面向企业。
叶鹰：学生的职业竞争力就是学生的社会适应能力。我们目前的培养模式是，前两年先对学生进行概论性的学科教育，同时选修一些其他专业的课程，让学生具有一定的专业背景知识，相当于“预科”；后两年再进行信息组织、信息获取、信息加工、信息存贮、信息传播服务等方面的信息技能教育，第四年提供一些职业规划与就业指导方面的教育。学校主要向学生提供宏观上的专业指引，具体的个人就业与学术发展由学生根据自身与社会需要选择所学的知识内容与选修课程。目前学校的院系设置专业界限在淡化，这更有利于培养复合型人才。我国的图书情报学专业大都设在重点综合性大学，能考入该专业的本科生一般对自己未来发展有较高的预期。为了使学生具有专业认同感与归属感，尽量满足这种预期，浙大对新生有一个专业教育阶段，包括请本专业的教授与学生见面交流，通过开设一些“学科导论课”，使学生树立专业意识、职业意识，使其具备初步的专业素养。我认为我们学生的核心竞争力还是图书情报意识与信息处理能力，如信息组织、分类编目、信息加工处理、信息服务等，无论何时都是该专业学生必须掌握的，也是他们的强项与优势。
柯平：图书馆学专业学生核心能力主要是信息能力的掌握??不是计算机能力，而是Content的能力，包括信息组织，信息检索和分析等。搞参考咨询以及其他高层次的工作，都离不开信息能力，这才是图书馆学情报学专业得以维系的命根子。比如搜索引擎、学科导航，包括元数据、分类研究，图书馆、IT行业都在探究，都离不开我们专业真正的核心能力。以前图书馆待遇不高，没有人想去。现在深圳等地也有一些比较大型的图书馆，提供一些非常好的职位，要求也非常高，说明图书馆员的价值正在提升，我们为什么不去争呢？所以要树立专业自信心和培养专业核心竞争力。在国外“图书馆员”是很少的，地位也很高，只占全部图书馆人员的三分之一。就算你是学计算机的，你也不一定做得了“馆员”，而正式馆员的薪水是非馆员的一倍以上。
3 图书馆学情报学本科教育、研究生教育与社会需求的关系
主持人：现在学生中普遍有这样一种迷茫：以前本科毕业大都能找到一份比较满意的工作。可现在不同，大学扩招了，研究生教育也在快速发展，这使得本来就很紧张的就业形势更加严峻，有人本科毕业后不得已选择读研究生。而从用人单位来讲，很多岗位往往一般本科生就可以胜任。这是不是一种教育成本的浪费？本科教育和研究生教育究竟是怎样一种关系？您如何看待图书情报专业的学生去其他行业就业？
肖希明：图书馆工作是有层次之分的，因而我们的教育体系也应该是分层次的，以满足学生对自己事业发展的不同预期。我觉得，一般院校应以发展本科教育为主，而一些重点大学应积极发展研究生教育。但前提是要在我国建立图书馆职业资格认证制度，这是保证条件。因为只有建立了职业资格认证制度，才可以排除很多人靠不正当的关系进入图书馆工作，这自然就减轻了本科生的就业压力。在目前的情况下，不能过分削弱本科教育。图书馆学还是要以图书馆为它的主要就业领域。我不反对图书馆专业的毕业生去其他行业就业，但我反对把到其他行业就业的人数作为评价我们教育质量的标准。我倒是认为，到图书馆就业的人数越多，我们的专业教育就越成功。图书馆专业能适应其他行业，说明我们适应能力很强，这当然不是坏事，但不值得夸耀。我相信，若干年之后，当高等教育真正成为大众教育之后，图书馆这个职业应该更有吸引力。
叶鹰：我同意肖老师的观点。我们的学生社会适应性非常强，可以与一个新闻传播专业的毕业生去竞争一个电视台的岗位，也可以与一个经济管理专业的毕业生去竞争一个企业岗位，但学生的主要就业去向还是以图书馆为主，特别是高校图书馆。图书情报学的毕业生去图书馆工作是自然的事情，这体现了一种专业学科的驱动。而有的毕业生去企业工作，那很大一部分是经济利益的驱动，而非学科驱动。浙大是目前浙江省唯一一所建有信息资源管理学科的高校，而且本地区经济发展速度也比较快，外部环境较好，可以说在区域范围内具有绝对的职业竞争力。
高波：广州经济发展比较快，对信息人才需求量也很大，图书情报专业毕业的学生就业形势比较好。我们学校培养的学生主要分布在企业与图书馆，而企业的不稳定性又促使一些毕业生选择了图书馆岗位。事实表明，我们培养的学生是符合社会需求，是具有职业竞争力的。
卢小宾：学生经常会困惑学校开设的课程和社会需要的知识脱节，缺乏职业自信心。我们应该从整个体系来看待该问题，满足社会对学生的需要。以信息技术为例，我们要学的应侧重于信息技术在情报服务中的运用，要学习如何操作信息系统而不是如何编程，如果连最流行的情报系统毕业生都不知道，会给用人单位留下不好的印象。我们系特别重视应用系统、应用数据库和海量信息的处理运用，同时还要了解管理学和经济学的知识，原因在于情报学研究的对象在很多时候都存在着一种经济关系。
柯平：现在图书馆招聘中对学历的要求有抬升的势头，本科生在图书馆找工作可能会遇到一些门槛，有的馆甚至已经开始进博士生。我个人不认为这是件坏事。相反，本科与研究生教育两者衔接，适应了行业发展的需要。专业教育要有层次，这一来是为了适应社会的需要，二来教育本来是有层次的，没有层次，教育是不完整的。别的学科都有博士，图书馆为什么不能有？关于目前的图书情报学教育，我认为教育的数量和质量都不够。说图书馆专业数量太大，是基于图书馆就业的一元目标认识，培养目标有误解。图书馆学专业就业要多元化，对信息能力有需求的行业都可以去，但图书馆是我们的首选。因此本科生数量不够，研究生总量也不够。本科教育需要加强，研究生也要发展。图书馆也需要大量高层次人才去做研究工作。我认为博士培养规模可以了，应控制质量，不能盲目发展。本科、硕士要加强。但随着事业的发展，博士也可能要加强。在培养质量问题上，本科比较好，比较成熟；研究生培养则处在一个模式转型阶段，从科学学位到专业学位，培养目标有些模糊。因此我呼吁对硕士研究生应加强专业学位的培养，从全部授予科学学位到以专业学位培养为主。
4 图书馆学情报学专业的教学理念
主持人：武昌文华图专在上个世纪20年代提出了“智慧与服务”的校训，多少年来一直成为武汉大学图书馆学、情报学和档案学办学的一种精神，一种理念。在座的各位都是各个院系的负责人，在从教方面都有着非常丰富的经验和心得，能否介绍一下你们的教学理念？如何在具体的课程设置中体现它？
沈固朝：我们主要的教学理念是“重实用”。教学方法结合实践，进行研究性学习。现在教学太重理论，是个大问题。我们现在把一些课题交给学生去做，包括研究生和本科生。这样到毕业，他们有一定的实践经验积累，找工作就有优势。例如让学生参与企业横向项目，检索课中针对企业需求，进行研究性学习。关于专业培养中推行学生职业规划的问题，我们还没有完全做到，也在探索。以前我在美国读书，上研究生的第一门课就是“怎么找工作？”就是去翻报纸、找广告，关注市场需要什么，以后选课的时候就往这方面倾斜，综合培养这方面的能力。
范并思：面对专业需求和专业教育越来越技术化、实用化的趋势，我们一方面从师资结构调整入手，大力引进既懂技术、又懂管理、有实际从业经验的人才，今后也会坚持这个方向。另一方面，我们尽量创造条件，使学生进企业，进行企业信息化实践，加大实践的环节。国外专业设置灵活，企业需求导向明确，我们在“教”与“学”两个方面都要更加突出市场需求导向。
肖希明：我认为教学理念不能盲从市场，不能什么时髦就开什么课。什么广告学、营销学，甚至什么房产、证券，只知道点皮毛，知道几个术语。要守住自己核心的内容。课程改革是必要的，但更重要的还是核心课程建设。近年来，不少学校的图书馆学专业积极进行课程体系改革，这是应该肯定的。但这种改革却呈现出非理性状态。有些教学点课程设置非常随意，如财政金融学、国际贸易学、广告学、会计学、营销学等都进入了图书馆学专业课程，而图书馆学真正的专业核心课程却完全被边缘化了。这样做的初衷或许是为了增强学生的职业竞争力，但事实上却恰恰是削弱了学生的职业竞争力。因为，学生失去了本专业独特的优势，学到的只是其他学科知识的一点皮毛。很难想象一个广告公司会仅仅因为你选修了一门“广告学原理”的课程就聘用你。我们不开广告学的课程，但我们的学生照样可以去广告公司就业，这是因为社会上各个行业都离不开信息组织和信息管理者，别人看重的是我们的信息能力。因此我认为，图书馆学专业本科课程设置应该始终坚持以专业基础知识和专业基本技能为核心。
高波：我们以基础传统课程为主，结合最新进展和社会需求开设课程，包括专业信息管理与公共信息管理(现在改为图书馆学)两大块。现在其他专业的学生许多都选修了我们信息管理专业的课程。我不提倡一半时间学习其他专业知识，一半时间学习图书情报专业知识的做法，那样的话就会使图书情报专业的教育与专业特色受到削弱。
卢小宾：现在的学科定位有两种倾向，图书情报档案和信息资源管理。相比起来后者似乎更有发展空间，但也会面临更多的威胁。究竟是迎接挑战还是回避风险？我们的宗旨是培养满足信息社会需求的合格的信息高级专业人才，一切都以此为出发点。
柯平：优秀的教师必须要有很好的经历，不能只在书斋里做学问。对图书情报教育而言，当前特别需要做的，首先是两个主导的发挥：一是教师主导，二是学生主导。“教”方面，教师引导非常重要，包括职业精神引导、专业学习、个人发展、就业方面的指导。“学”方面，应该鼓励学生自主学习、个性化发展，每堂课所有教学环节都必须要体现以学生为主导。这两个方面要良性形成互动。
5 图书馆学情报学教育传统的传承与创新
主持人：在这次会议上，人们听得最多的一个词也许就是“融合”了，如学科与学科的融合，理论与技术的融合，科学与人文的融合。按我个人的理解，实际上它们的落脚点最终都要回到传统与现代的融合这个大主题上来。图书馆学、情报学教育在中国都有不短的历史，也都面临在新的环境中求生存、求变革、求发展的问题。那么传统图书馆学和情报学最值得我们继承的东西是什么？未来图书馆学情报学教育最有可能在哪些方面寻求突破？
范并思：我对传统图书馆学的继承不持乐观态度。从精神层面上说，1949年以来的传统图书馆学情报学没有“精神”。图书馆与信息管理本应倡导平等、博爱，维护信息公平，促进社会进步，促进信息资源共享，实现公平的信息保障。但现在我们更多看到的是对信息的人为限制、封锁、割据。从软技术层面来讲，传统的情报处理等软技术，在数字时生了很大变化，以至于我们很难从中找到多少可供继承的、具体的东西。像Web2.0技术以用户为中心，完全改变了传统技术。像分类法，现在图书馆读者网上查找图书，没几个用分类去查的。有人曾经拿Amazon. com网上书店和图书馆OPAC系统作比较，得出的结论是OPAC全面落后。还有美国一个博客网站上有个笑话，“假如Google像OPAC”，意思是假如Google有OPAC那么复杂，早就没有人用它了。图书馆学研究了那么多年，不如一个商业系统，我们传统引以为自豪的东西全面落后。如果说还有什么值得继承的东西的话，我认为应该是对信息的发掘、加工、深层次的利用，要充分发掘信息在管理中的价值。我在上海参观过中国银行的一个数据挖掘系统，是纯粹搞技术的人做的，挖出来的结果就是一些图表。他们认为把数据变成图表就算是挖掘成功了，而这在我们看来是远远不够的。所以对信息的发掘、加工、再利用，这才是我们最应该去做的。以前常讲信息检索是我们的核心，现在这个概念已经落后了，表现形式已经改变了。我建议用“信息获取”来取代信息检索，包括网上、网下、用户信息浏览、查找、搜索、咨询、服务等全部作为一个整体，把对“信息微内容”的获取整合进去。综观近十年来数字时代背景下的图书馆学情报学教育，我感到得以继承的是：学科没有变，宽口径的专业培养道路没有变。但让我失望的是，无论大院小系，国内图书馆学情报学教育探索的步伐始终赶不上时代变化的步伐。所以高分考入各大名校的优秀本科生，很难被这个专业所吸引，这是我认为应该担心和努力改变的事。
沈固朝：我认为传统图书馆学可以继续对信息组织、信息检索等作出贡献。传统的东西不能丢，比如分类，采分编，标引等，但有必要进行拓展。比如职业准入，多学科的融合，对技术的关注等。以前讲“信息检索”，我们改为讲“信息采集”，不仅是在网上搜索，还包括一些网上找不到的东西，这就是拓展。在信息搜集等能力方面，图书情报专业比其他专业还是有优势的，应该有自信心。
高波：对传统的继承是纵向的，我倒觉得我们更应该横向地来看待这个问题。我们应该放开视野，多吸收欧美的一些教学理念和方法，多与国际接轨。在立足传统图书情报学专业的核心培养目标与核心专业知识的基础上，以信息处理技术的发展与应用为机遇，改造并拓展传统图书馆学情报学专业的研究领域，做到在坚守的基础上实现学科与专业的拓展。
肖希明：图书馆学情报学的坚守，说来说去还是把里面核心的东西用现在的技术和手段去实现它。但这些核心的东西也不是一成不变的，也要把现代的东西融合进去，这就是创新。以信息管理和信息系统专业为例，办这个专业的全国不少于500家吧，但搞的东西很多根本不是一回事，有的是在计算机学院下面，有的是在管理学院下面，有的是在经济学院下面，有的甚至是在法学院下面，这还怎么融合？总得有自己核心的东西吧。我们的学科融合也好，图书情报档案一体化也好，一定要坚守自己的核心内容，一定要围绕知识和信息的获取来融合最新的技术。再就是，研究生教育必须和本科专业相对应，不能各搞各的一套，都应该回到图书馆、情报与档案管理。
图书情报管理学范文6
关键词 情报学；硕士论文；关键词
中图分类号G251 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2014）114-0013-02
当前，世界各国的许多高等院校和科学研究机构都在加强对图书情报的研究，许多世界一流院校，比如Harvard University（哈佛大学）、Princeton University（普林斯顿大学）、Yale University（耶鲁大学）、Massachusetts Inst. of Technology（麻省理工学院）等都建立了比较完善的情报学教育体系。而比较而言，在我国高等院校与科研院所对图书情报学的相关研究，明显要相对落后，近年来随着改革开放的深入推进，有关情报学的招生和课题研究有所提升，并呈现出较为快速的增长态势，然而由于研究内容相对较为高深，而且研究的靶场显得较为前沿化与多元化。基于关键词对学位论文进行统计、研究与分析是文献计量学的范畴，是图书情报学研究的重要内容。即以学位文献或学位文献的某些特点为标的，以聚集梳理一定数量文献为基础，由此展开对某一时域某一领域科学技术基本状况与基本特征的研究，并由此论述和预测该领域科学技术在今后一段时期的研究趋势与特点规律态势。基于独特关键词进行图书情报领域的硕士学位论文进行分析，是情报学研究的一项重要方法，是一种将文献资料中的众多核心要素关联起来，进行统计分析的引证分析方法，其可以较为科学地评价文献所研究与发展的现状和趋势，揭示学科当时研究的热点，较为准确地评价文献所代表的学术水平。
1 研究对象数据来源
本文研究的对象定位于对国内图书情报领域这一总体框架，并于此基础上将“靶向”集中于硕士学位论文的统计、分析与研究，将“靶标”聚集到硕士学位论文的研究热点、趋势、重点、前沿以及其变化情况，从而更加清晰地梳理出我国情报学研究的发展脉络，从而为我国情报学教育发展提供参考。研究的主要数据来源集中于国内著名的学位论文收集库――中国知网CNKI学术文献总库、维普期刊资源整合服务平台与万方数据知识服务平台“三大论文数据库”，以及国内高等院校图书馆自建特色数据库。其中，中国知网CNKI和万方数据库是国内收录学位论文最为全面的数据库，因此，为了确保分析研究的数据具有较高可信度与代表性，分析研究检索的数据源即来自该两个数据库，着重定位于“学科专业名称”、“学科专业分类”选项进行检索，而检索的时间区域定位于近10年，对于两个数据库检索出来的文献，对于相同的通过采用SQL 语句进行筛选，剔除重复的以及不符合的。
由此，以“情报学”作为检索词，从中国知网CNKI数据库获得1640篇硕士论文，从万方数据库中获致1315篇硕士论文，通过SQL筛选剔除重复的以及不符合的795篇，总共获得有效国内图书情报领域硕士论文2160篇。
2 基于高频关键词的国内图书情报领域硕士学位论文特点
通过对获取到的2160篇国内图书情报领域硕士论文进行研究，综合统计论文的关键词，累计关键词有13976个，经过分析研究，去除不能表达论文主题概念的关键词3645个，共得10331个，平均每篇硕士文献关键词数为4.78个，由此可说明该统计是科学的，与国外科文献资料对关键词的标引规则相符（国内外科技期刊要求的每篇关键词应标出 3-8 个），接着对关键词的词频进行统计分析，将关键词的频度大于60作为标准，将其定义为“高频词”，通过对“高频词”的统计分析，可以非常清晰地看出，有关“知识管理”这一主题的频次最高，多达126次。无疑，这也证实了近些年来，学术界对知识管理这个方向的研究热点。此外，“电子商务”为121次、“信息化”为118次、“信息技术”为112次、“竞争情报”为102次、“信息服务”为98次、“信息检索”为96次、“数据挖掘”为87次、“数字图书”为84次、“信息资源”为79次、“电子政务”为75次、 “知识服务”为71次、“知识共享”为68次、“数据仓库”为63次，从中也反映了我国对信息化建设、知识服务、数字化建设等关注在日益提升，也验证了我国国务院学位委员会重新颁布的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》中“图书馆、情报与档案管理”的实效，表明了情报学与管理学之间渗透和结合日益加强，也可以折射出当前研究的重点、热点仍然集中在情报学基础领域，并预示着今后情报学研究的一个重点将是对网络信息资源的开发、整合与利用。
3 基于聚类共词的国内图书情报领域硕士学位论文特点
通常来说，仅仅通过孤独地察看论文的某一关键词，通常是难以有充足的理由说明该论文所研究的主题，然而通过关注两个或者两个以上的关键词，将可以给予人们更加充分的信息去把握论文的大致内容和论文的主题脉络。通过采取计算机数字高效处理作用，充分发挥Excel的数据透视功能，再次对出现次数高于60的高频出现的关键词进行“聚类性”分析，统计在同一论文中两两同时出现的关键词，从而构建出60 × 60的“聚类共词矩阵”，通过这一矩阵的研究，非常清晰地显示出“聚类共词矩阵”是一个对称矩阵，其中位于矩阵对角线上的数据显示的是某关键词自身一同出现的频次，这个一同出现的现象就实质来说，就是论文之间的相关度，对于非对角线上的数据，则表示不同关键词之间的共现频次。通过这个矩阵可以从另一个侧反题出，关键词分布既有交叉、相互渗透又具有群组分布的独立性。通过Excel的数据透视处理得到共现频次较高的有：“知识管理”为124次，“电子商务”为106次，“竞争情报”为101次，“高校图书馆”为98次，“信息服务”为92次，“数据挖掘”为87次，“数学图书馆”为83次，“信息资源”为81次，“电子政务”为79次，“知识共享”为72次，“数据仓库”为66次。由此可以看出，在国内图书情报领域硕士学位论文的研究主题中，当前基于数字化、信息化、电子化的知识管理与数据挖掘是个热点，同时也说明我国情报学教育研究的领域在不断拓宽。
综合以上，关注独特关键词下国内图书情报领域硕士学位论文研究的学科结构特点，获得了基于高频关键词的国内图书情报领域硕士学位论文特点，以及基于聚类共词的国内图书情报领域硕士学位论文特点，通过对研究结果的比较分析，得出了一些有较为充足理由支撑的结论，那就是从中可以较为清晰地得出，当前以及今后一段时期国内图书情报领域硕士学位论文研究的侧重点在于“数字化、信息化、电子化的知识管理与数据信息挖掘”。
参考文献
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