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公共关系的基本原理范文1
[关键词]设计院 成本管理信息系统 设计 实现
[中图分类号]F[文献标识码]A[文章编号]1007-9416(2010)02-0008-03
Design Institute Project Cost Management Information System Design and Implementation
(WenZhou Plan Design&Research Institute Of Communications ZhuSuzhi 325000)
[Abstract]The design and use cost management information system to the system from a manual calculation of statistical changes. Detail of the system's design goals, design principles, design ideas and implementation methods. Set out to run results, and propose future directions.
[Key words]Institute Cost Management Information System design Implementation
引言
成本核算是企业财会管理方面的一项重要工作。由于本人所在单位是从事公路交通工程专业设计、规划、咨询和服务,成本核算关系工程设计项目承包科室与个人的分配额度及收入,涉及的内容较多,数据采集的时间跨度较长,对统计计算的要求也较严格,人工手动作业可以说难度很大,也易产生误差。为此采用先进的计算机信息技术对工程成本信息实现自动化管理就显得非常必要。它不但可以方便地实现数据的输入、查询、共享、汇总和列表输出,大幅度的提高工作效率,而且还可以为未来单位财务管理全面信息化打下良好的基础。
1 系统的设计目标、开发原则与指导思路
1.1 设计目标
利用现有的单位内部局域网及NAS网络存储服务器,以供成本管理信息系统数据的集中交换和存储。完成后的工程成本管理信息系统可以实现对工程项目成本数据的分类输入、快捷查询、内部共享、批量汇总和列表输出,方便单位管理层对工程项目成本信息的检索,及时掌握项目支出情况,减少财务人员的工作量。
1.2 开发原则与指导思路
系统的开发围绕“操作简便、界面友好”的原则,并贯穿整个系统设计过程,对系统的稳定性、安全性有一定的要求。由于成本信息管理主要针对数据的有效管理,因而系统的设计始终坚持以“数据为中心”的指导思路,使用户可以随时修改、添加、查询和计算统计相关数据,及打印所需的列表。
2 系统分析
工程成本核算是单位工程设计项目内支出的各种费用的核算。以一个工程设计项目为单位,分列该设计项目内支出的各种成本费用,并汇总单个工程设计项目的支出成本,提供单位管理层该项目设计科室及设计人员承包及分配比例计算额度的方法。首先,采集单个工程设计项目的各种数据,如成本信息(包括项目名称、合同收费、已经收费、成本分析表等)、业主信息(如合同编号、业主单位、地址、联系人等)、工程规模信息等,由财务室及经营室人员输入相关数据,以方便管理层及相关科室查询该设计项目的基本情况。而成本信息内的成本分析表,主要集中了摘要、财务凭证号、收费收入、工程出包支出、费用支出、奖金支出、经手人、负责人等相关信息,录入之后,可以在成本信息内进行实现各种成本信息自动分类统计。数据流程图,见图1。
2.1 主要计算公式
系统主要的即时计算功能,体现在成本信息界面内。成本分析表输入的工程设计项目发生摘要,通过一定的计算公式自动并在成本信息各栏目内显示,便于工作人员查询。主要计算公式,见表1:
2.2 计算机系统资源配置
2.2.1 硬件系统
利用单位现有的NAS网络文件存储服务器,型号为Thecus N5200PRO。该服务器建立有RAID6模式的磁盘阵列,数据可靠性较高,并具备千兆网络通讯能力。为确保数据访问便捷、安全,设置专门的存储目录存放信息管理系统数据库文件,并设置访问不同权限的帐户。各客户端以工作计算机为主,通过内网交换机互连。
2.2.2 软件配置
数据库文件存储服务器为嵌入式Linux操作系统,Web操作界面。数据库为Microsoft ACCESS数据库,文件类型MDB,开发工具为Borland Delphi7,客户端操作系统为Windows2000或WindowsXP。
2.3 系统结构设计
系统功能结构图,见图2。
2.4 主要功能模块分析
2.4.1 系统管理模块
是对整个工程成本管理信息系统的基本设置进行管理。
系统设置包含了数据库的路径设置、数据备份路径设置、系统注册信息等。界面管理提供了窗口皮肤更换功能。系统日志记录用户操作内容,便于查询系统及数据的操作历史。
2.4.2 数据管理模块
是系统的主要功能模块,集中了工程设计项目各种相关数据的输入、查询、汇总和列表输出等功能。数据录入提供基础数据的输入界面。检索查询涵盖了所有工程项目成本数据的关键字检索、查询等功能。统计汇总功能可以通过设置统计条件汇总出所需要的数据报告。格式导出提供了以TXT文本文件、Excel电子表格形式输出统计报表。列表打印提供资料打印功能。
2.4.3 用户管理模块
是系统的安全性设置模块。
帐户管理可以为用户设置帐户的名称、密码及基本信息等。
权限管理为用户帐户提供不同级别的数据操作权限设置。可以根据岗位职能分工给予相应的权限,如管理、查询、编辑、删除的权限等等。
3 数据库系统的设计
考虑到mdb数据库现今应用已经非常广泛,与其它数据库格式之间的转换兼容也较方便,有助于今后在系统的功能变化、升级时的数据转移,所以本系统决定采用该类型的数据库。
数据库系统设计共分为工程设计项目基础信息数据表、成本分析数据表、数据汇总计算中间表等三大类。由于工程设计项目每年不会超出一定的数量,基础信息数据录入之后基本不会发生变动,数据维护量很小,如工程设计项目的合同号、项目名称、合同信息、业主信息、工程规模等等。成本分析数据表按项目成本发生情况进行输入、维护,如收费收入、工程出包支出、费用支出、奖金支出、经手人、负责人等等。数据录入完成后,计算结果自动生成并存放在数据库文件中,便于随时查询、导出。
数据表的处理是按不同的工程设计项目进行,每个项目的基础信息数据表、成本分析数据表都属于其所在的工程设计项目,各个项目之间的基础信息数据、成本分析数据独立存在,互不关联。
数据表都包含“日期字段”,按“YYYY-MM-DD”结构设计。同时将工程设计项目基础信息数据表内的项目成本发生“开始时间”作为该项目的年度归类指标,方便查询。
工程设计项目的生成遵循一定的次序,如先生成工程设计项目基础信息数据表,输入基础数据信息,后生成成本分析数据表,然后通过数据汇总计算中间表形成结果,数据冗余比较小。不按次序操作无法形成工程设计项目的建立,也无法开始数据的输入和汇总计算。用户若发现原始输入数据发生差错,可以随时进行修改,然后再由管理系统自动完成计算。
3.1 数据库安全
由于mdb数据库是安全性能方面较弱,只要入侵者得到数据库的存储路径下载得到数据库文件后,再结合暴力破解工具可以查看数据库文件内容。因而对数据库文件的保护,采取了长字段特殊字符密码保护、数据库目录访问隔离、数据库文件访问与用户访问权限双重密码防御等等措施保障数据库的安全。同时采用专业级防火墙隔离单位内网与外网的连接。
3.2 数据的接口设计
对数据的输入、输出接口的合理设计,可以在很大程度上提高工作效率。工程设计项目信息数据输入量不大,系统界面也较直观,因而不再考虑采用文件导入的方式输入数据。输出接口方面,大部分数据表可以输出TXT文本文件或Excel电子表格格式,提高了系统的操作和使用效率。
4 系统运行
4.1 系统运行架构
工程设计单位计算机硬件配置普遍较高、性能较好,因此本系统所有程序直接安装运行在客户端计算机上。通过NAS网络文件存储服务器共享网络映射盘,按不同的共享目录登录权限设置及本系统的用户帐户权限访问服务器上的数据库文件。系统运行架构图,见图3。
4.2 系统运行界面
本系统运行界面,见图4。
5 结语
本系统已经在我院投入运行多年,大大减轻了工作人员的劳动强度,有利于管理层动态控制设计产品的生产成本,为各工程设计项目在负责设计科室、设计人员承包及收入分配等方面提供了准确的依据,用户反应良好。系统具有以下几个特点:(1)界面直观、友好;(2)适合职能相近的工程设计单位使用;(3)查询汇总功能强大,可以按不同时间段及不同工程设计项目来查询汇总成本信息;(4)列表生成快捷、灵活;(5)硬件配置要求低、占用系统运行资源小;(6)安全功能完备。随着计算机信息技术的不断发展,单位总体管理水平的不断提高,以及对成本核算方面新的要求的提出,持续完善和改进的成本信息管理系统,将有力促进单位成本信息管理工作的成熟与进步。
[参考文献]
[1] 王晟,万科.Delphi数据库开发经典案例解析.北京:清华大学出版社,2006.
公共关系的基本原理范文2
现行医院会计制度将医院定位于行政事业单位，对医院而言，面临当前激烈的医疗市场竞争，以全成本核算带动医院管理，提高经济效益是医院适应市场经济发展的必然趋势，也是医院医疗服务体系进入市场参与市场竞争的必然结果。从医院的管理模式看，医院虽定位于行政事业单位，但医院的管理是企业化管理的事业单位，是实行独立核算、自负盈亏的经济实体，会计核算更加趋同于企业化，既要核算药品、器械、部门等成本，又要确定收益的产生以及盈利的实现，以保证经济活动的持续进行。因此，医院会计的成本核算按照管理的要求划分为院级、科级、单病种以及单项成本等成本核算模式，这种模式也是目前大多数医院开展成本核算的主要形式。目前，有相当多医院的成本核算工作仍处于初级阶段，成本会计核算管理模式单一，仅仅围绕院级和科级成本核算的某些项目而进行，而没有真正按照成本核算管理的要求进行。其中院级成本核算是以会计科目分类进行，反映全院各成本项目的总体情况和会计信息对外上报情况；而科级成本核算仅仅是作为业务科室奖金分配的一种措施。在科级成本核算中，因没有专门的成本核算人员，加之科室管理者对成本、费用认识不够，导致科室在确认费用归属方面不规范，成本费用分摊的随意性大，涉及的人为因素多。使科室成本、费用的管理缺乏科学性、系统性，从而造成科室成本核算不实、不准，使院、科两级在利益的界定和利益的分配中矛盾重重，也给医院的财务状况带来了一定的财务风险。
2 实行成本核算，严格成本控制的关键点
2.1 建立医院成本核算管理体系、完善成本控制制度
医院成本核算管理是全员参与的一项经济管理的系统工程，涉及面广，医疗服务成本复杂，医院和科室之间联系密切，综合性强，需要各部门分工协作，共同配合。划分成本核算单位，是进行成本核算与管理的关键。对此，医院应设立一系列相关配套的成本核算管理机构。如：建立经济成本核算中心、医疗收费价格管理小组、固定资产清产核资小组、固定资产报废审批小组，设立科室或部门成本核算员，从而为医院和科室成本核算管理的良好运行奠定基础。医院在建立成本核算管理体系的同时，还应该建立一套与之相适应的核算管理制度，如：《采购与付款管理办法》、《成本核算管理实施细则》、《成本费用归集与分摊标准》、《院科成本测评考核办法》、《固定资产管理细则》、《资产清查核对制度》、《医院收费定价与管理规定》等。另外，科室或部门在医院制定的规范制度下，还要根据本科室或部门的实际情况，制定出相应的具体细则，以便更好地开展科室或部门成本核算，从而完成各项成本目标，使科室或部门的工作质量和效益都有所提高。
2.2 做好成本核算原始数据的搜集、记录和归集。建立成本核算分析报告制度
原始数据是反映医疗服务活动的原始资料，是进行成本预测、编制成本计划、进行成本核算、分析消耗定额和成本计划执行情况的依据。所以，医院要组织成本核算人员会同各相关部门，认真制定出既符合成本核算规定，又符合各方面管理需要，既科学又简便易行，讲求实效的原始数据登记、归类、传递、审核和保管制度；以便正确及时地为成本核算和其他有关方面提供翔实的资料和相关的信息。
建立医院成本绩效分析考核报告制度，是开展成本管理与核算的重要内容之一，也是成本管理反馈的主要途径。成本绩效分析考核报告的内容，应该符合医院的实际状况，并且能反映和说明一定的同题。其成本绩效分析考核报告应包括以下内容：(1)管理目标实际完成了多少和应该完成多少，和上期比较是增还是减或者相一致；(2)实际和上期两者之间产生的差异，是谁的责任；(3)分析发生差异的原因；第四，奖励与惩罚所采取的措施以及如何杜绝偏差的产生等。 2.3 提高信息网络对成本管理和质量控制能力
由于医疗服务涉及面广，其专业分工精细，各学科和保障部门之间的联系密切复杂，加上医疗服务成本核算数据庞杂，若用手工统计核算，工作量大且不准确。因此，医院要适应知识经济、网络经济时展的需要，运用现代计算机网络实现成本核算管理的网络化、信息化、自动化、科学化。要在医院建立一套功能完善、包括成本核算管理功能的计算机模块系统，在模块系统中应包含在临床科室设立的“医生工作站”和“护士工作站”，还应包含各临床和医技科室的检查治疗发生地、各实物管理库房、行政后勤部门、各收费结账网点及账务核算管理处等，并实行联网，争取最大限度地实现成本核算数据的收集、存贮、传输、汇总，以便对取得的数据及时、准确的分析。从而使科室和部门之间便捷、共享成本核算数据，使全院成本核算管理的质量和效率不断提高。
2.4 降低采购价格。加强物资管理
随着医疗技术的进步，各种设备、材料在医院总成本中所占的比重越来越大，有效的物资管理在医院成本控制中变得至关重要。目前，医院应该主要通过以下三个方面降低物资采购成本：(1)通过集中采购、联合采购等方式降低物资采购成本，尤其是在大型器械采购中联合多个单位或参与政府的批量采购可以降低采购成本，并能为医院节约大量的资金。(2)加强材料的库存管理，减少浪费与损失。通过引入计算机网络系统，提高物资管理的人出库制度以及盘点工作的效率。尝试直接将药品、物资供应实行托管。减少医院的管理成本。(3)加强诊疗过程中消耗材料的使用。通过设立药品、消耗器材的使用标准，给药剂量、途径、手术方式的改进达到在保证医疗质量的同时，合理使用药品及消耗材料，降低成本。
公共关系的基本原理范文3
摘要成本效益分析方法在医院经济管理中的意义。医院经济管理工作的成果对内外主体的作用分别是：对医院外部来说，政府可依据这些分析来监督医院的收费和经营情况，落实非营利性医院的办院方向，同时还可获取人民群众对卫生保健需求增长与医院卫生服务供给之间矛盾的信息；对医院内部来说，可以使医院管理者全面了解医院经济运行和管理情况，及时发现存在的问题，为提高医院经济管理水平和经济运行质量提供有效的决策依据。
关键词公立医院经济管理成本效益分析
公立医院的经济管理范畴不仅仅包含经济效益，而且要凸显社会效益的重要性，加强经济管理的目的就是为了更好地管理好、使用好医院的资源，为广大的人民群众提供优质的医疗卫生服务。随着卫生事业的运行机制的完善，公立医院的运营管理和分析也日益重要起来。
目前，我国医疗总费用的增长速度大大超过了国民经济和财政收入的增长速度。卫生经费投入不足，药费居高不下，政府、企业不堪重负，医疗制度改革势在必行。成本核算是医院经济管理的基础工作，核算工作的深度和层次直接影响医院成本管理的成效。本文分析了我国医院医疗成本核算的方法，在医院中的应用及存在问题，探讨了相关应对措施。
我国医院真正将卫生经济学理论和方法用于医院经济管理也只有近1O年的时间，取得了积极效果，主要应用于以下几个方面：
(一）单病种医疗成本核算
美国政府首先推行疾病诊断分类定额预期支付制(DRG)，国内众多者对我国推行DRG进行了大量的调查研究，济宁医学院附属医院在全国率先开展了单病种限价收费活动，对医疗市场诱导需求和医疗费用的过度增长起到了抑制作用。因此，DRG是医疗收费制度改革的发展方向。目前使用的病种医疗成本核算方法有历史成本法和标准成本法。有些研究者提出了一种成本估算方法：成本相对值法，即利用部分已经核算的参照项目的实际成本与其未核算项目的成本相对值来推算所有未核算项目的实际成本。对该方法的进一步验证和评价工作还未见展开。
（二）大型医疗设备成本核算
大型医疗设备的检查费用是医院业务收入的重要来源之一，大型医疗设备的引进和利用情况关系到医院经济发展。目前，多数医院把核算的重点放在以下几种设备上：MRI，CT，SPECT、心血管造影机、彩色多谱勒、B超和伽玛刀等。大型医疗设备成本测算模型主要由以下几个要素组成：每单位(一个检查病历)成本：分类系数X[Σ(固定资产原值X年折旧率)+Σ(变动成本X分类指数)]。除此而外，还要制定出科学合理的配置标准，参数涉及折旧年限、工作量、人员配备、日检查例数等。大型医疗设备的引进属于医院内部的长期投资，如果事先不经过严格测算而盲目引进大型医疗设备，会造成极大的浪费。所以，成本管理应将投资回收期、净现值、折旧率等大型医疗设备的成本评价指标与成本预测值进行对比分析，考查投资效益。成本管理必须要经过预算一决策一计划一控制一评价一系列控制反馈活动，才能发挥其管理职能。
(三)药品成本核算
目前多数医院的药品收入占医疗总收入的一半以上，实行医药分开核算、加强药品监督管理、规范药品流通领域竞争秩序是即将推行的医保制度改革的重点工作。目前，医院核算药品成本有差价率法和药品加成指数法。差价率法更适合医院财务工作程序，且将差价率分为购批差价和批零差价分别处理，可以清楚地看出政策调整对药品成本的影响，而有些医院简单地将药品加成指数定为15％ ，这就给虚高定价的药品以可乘之机。为解决此类问题，很多研究者近年来应用药物经济学的成本一效益和成本一效用等分析方法引导医患双方合理用药。现已有两家医院率先实行药品价格低进低出，这是适应医保制度改革的必经之路，医院药房的“暴利时代”终将结束。
(四)医疗成本核算主要是医疗服务项目的成本核算。
通常，医院在核算工作中，把各科室划分为项目科室和非项目科室。项目科室是指直接为患者提供医疗服务的科室，确定为直接成本中心；非项目科室是指间接为患者提供医疗服务的科室，确定为间接成本中心。具体方法如下：
1．直接成本归集。成本归集是成本核算的重点和难点。归集所依据的标准与成本核算结果有密切关系。在医疗成本核算中常用以下归集方法：(1)劳务费、公务费、业务费和原材料费按实际发生数计算，或按全院业务收入的百分比计算。(2)固定资产折旧费。医院常用的折方法有：①平均年限法：(也称直线折旧法)将固定资产价值按其使用年限平均计入各个时期医疗成本的方法。该方法比较适用于房屋、图书、被服等折旧。②加速折旧法：包括余额递减法、双倍余额递减法、折旧年限积数法等。其中使用最多的是递减折旧率法，它在各年的折旧率是按每年递减而总和不变的原则计算得到。加速折旧法适用于中等价值而折旧年限短的设备。③单位工时数法：是以固定资产的原值在使用寿命期间规定完成的工作总量，按工作时数平均计算固定资产折旧的方法，它适用于固定资产在各个期间的使用程度很不均衡而且使用磨损特别大的情况。如大型医疗仪器CT、ECT等。
2．间接成本的分摊。间接成本具体实施分摊时，按受益原则将非项目科室成本向项目科室和其他非项目科室进行分摊。常用分摊方法有直接法、阶梯分配法、双重分配法和联立方程法。其中，联立方程法最精确，但操作复杂；阶梯分配法可清楚地表明间接成本的构成；双重分配法适用于中小型医院。
公共关系的基本原理范文4
【关键词】供给侧改革；资源型企业；成本管理；症结
众所周知，资源型企业是以生产、加工和经营某种自然资源为主的生产型企业。这类企业一方面资金投资大、建设耗时长、后期成本高，其生产开发的资源不可再生，而且容易对人类及生态环境造成危害，另一方面资源依赖性大，在产品成本构成中资源物耗成本占主体，资源禀赋成为决定企业发展的基础。资源型企业的生产成本同其他工业企业一样，包括为生产其产品所发生的直接材料、直接人工和制造费用的总和，反映了了企业生产组织的合理程度、劳动生产率的高低、设备利用程度、经营管理水平等一系列综合指标。然而资源型企业也有其特殊性，成本管理和控制有着不同一般企业的特征，有其特殊的方式。从价值链的角度分析，资源型企业的成本构成应该包括勘察、设计、开采、生产、销售、环境和社会成本。在当前国家进行供给侧改革的大背景下，资源型企业大多属于高污染、高耗能的行业，因此有必要重视其成本管理中存在的一系列症结。
一、缺乏价值链成本管理相关理论指导
由于资源型企业生产的特殊性，矿产品成本控制受地质条件、矿石埋藏的深浅、矿层的厚度、构造的复杂程度及周边环境等因素的影响。但现行资源型企业成本核算方法只是仅仅进行生产成本核算，且成本计算没有考虑到成本发生地点的周边环境、劳动组织以及弃置费用，导致企业目标成本制定和成本控制也缺乏科学性和合理性，所提供的成本信息不能满足现代资源性企业管理的需要。尤其是在科学技术高速发展的今天，资源型企业的对某矿产品从开采到获利，其成本绝不能仅仅理解为制造成本，而是贯穿产品生命周期的全部成本发生。忽略了从价值链整体角度进行成本控制与管理，仅依靠成本的降低来获取优势是不可能的。同时，为了获取长期竞争力，资源型企业进行战略管理的过程中也需要大量的成本信息，其现行的成本管理系统只注重企业所发生的制造成本，而并没有从企业内外部价值链进行具体分析，因此很难为企业战略制定和战略决策提供有效的成本信息。
二、成本管理控制环节中管理层管理方法和预算方法落后
从深度上看，目前企业往往只重视生产过程的节约，而没有向成本与技术、成本与安全、成本与质量的最佳配合上寻求控制；从广度上看，成本控制有名无实，成本控制措施事中核算多，事中控制协调和事前预测决策少、管理措施多、技术措施少，致使成本控制措施不力成本与技术脱节，没有很好地发挥技术工作在成本控制中的作用。企业的决策层和主要管理层，虽然对成本管理的重要性已经有了充分的认识，但在基层区队、班组，直至岗位上还没有足够的认识。在实际工作中，存在着“重视生产成本，忽视销售成本”的情况，缺乏完全成本观念，使得生产与经营难以统一。企业的成本核算分析往往都是大包大揽式的核算，并没有形成真正意义上的成本核算分析。只重视材料、电力等项目的核算，没有重视其他成本构成项目的核算分析；只重视产量成本的核算，没有重视质量成本、安全成本的核算分析；适应外部会计要求核算的多，围绕内部管理需要核算的少，致使成本核算资料有用性很差，不能很好地为制定成本控制方案和措施提供依据。虽建立了成本预测、决策、计划、核算、控制、考核和成本分析体系，却仍停留在成本核算和成本管理的初级阶段。
三、资源利用不充分且导致后期治理成本高
一些资源型企业的固定资产，由于存在连续开采年限长的问题，导致难以取得计算弃置费用的参数等因素的影响，对固定资产弃置费用计入固定资产成本，如何进行弃置费用金额的准确计量难以确定，弃置费用是以对将来不良环境影响的估计为基础，当期并没有发生真正意义上的会计支出，而将弃置费用列为费用成本项目，会影响当期盈亏进而影响纳税，所以需要有可操作的法规依据，并且资源型企业在恢复环境过程中发生的成本相当巨大，在某些情况下甚至会超过其采矿和安装成本，而且其废弃成本将会在多年后l生，考虑通货膨胀等因素的影响，将来发生的成本可能比估计的成本高，资源型企业的废弃成本难以确定。矿区开采对环境造成的生态破坏影响大，矿产开采过程中会产生大量的矿山废水，对矿坑水、露采场废水、选厂废水、尾矿库和废石场的淋滤水都需要进行综合治理。
四、资源企业成本控制分析与考核制度不严谨
传统成本控制的重点在于成本的事中和事后控制。由于成本控制只注重对生产过程的成本计划、分析和考核，而没有将成本控制拓展到技术领域和流通领域，加之管理体系上偏重成本事后控制，忽视成本预测和决策，难以对成本控制的风险进行预测，始终制约着资源型企业的发展。成本分析不力，长期以来，由于对责任成本控制的指导思想并不明确，因而资源型企业的成本分析往往只注重生产过程的分析和以资源型企业为对象的成本分析，不能将制约成本的因素具体化。在分析时，往往只进行计划与实际、本期与上期的简单对比，而忽视了市场因素、技术因素等对成本的影响，在广度上限制了资源型企业成本控制决策的合理性和有效性。我国大部分资源型企业的成本考核基本流于形式，盈亏都是资源型企业的，在责任追究上并不深入。由于对有关责任部门和人员缺乏治理方法和奖励措施，因而不能有效激励和惩戒相应的责任部门和人员。在成本责任方面，没有形成责任预算、责任核算、责任分析和责任考核的管理体系。成本考核的目的性和对成本控制改进的指导性不强。
五、企业业务流程管理和成本管理平台的构建没有得到重视
公共关系的基本原理范文5
考察公共关系教学对中学行政管理专业的意义,首先应该从两者的研究内容入手,寻找它们的共同区间,找到了这个区间,意义就显而易见了。详细内容请看下文试论行政管理。
行政管理学的研究内容比较广泛,是由其研究对象所决定的。随着这门学科的发展,其研究内容也不断丰富和发展。概括地说,包括政府自身的结构、功能及其对社会公共事务的管理活动的规律,具体地说,包括行政职能、行政环境、行政组织、行政首长与领导群体、国家公务员、行政决策与执行、行政监督、行政法制、行政机关管理、行政管理的方法与技术、行政效率与改革等等。
行政管理学关注的面极其广泛,但它不可能真正做到面面俱到。而公共关系学是研究组织与公众之间传播和沟通的行为、规律和方法的一门科学。它旨在通过塑造良好的组织形象,利用有效的传播和沟通手段,达成公众对组织的了解、认可与合作。公共关系学既有较强的理论性又有较强的应用性,这就决定了学习这门学科必须注意理论与实践的结合。因此,公共关系学所关心的内容恰恰是行政管理学所需要的,在行政管理学看来,公共关系学是一种极其有用的工具,行政管理学只需要提出需要的内容,公共关系学则根据需要去完成。所以,在管理类专业设置这门课程就显得十分重要,没有了公共关系学,行政管理就如同断了一臂。归纳起来,公共关系学使攻读管理类专业的学生认识到公共关系在现代管理中的性质、意义和作用,学习和理解公共关系管理的概念和基本原理,了解和掌握组织与公众沟通的过程、手段和方法,最终的目的是努力培养现代公共关系意识,完善自身的公共关系素质,提高实际公共关系能力,将所学的理论知识和操作技能运用到工作实践和社会实践中去。
公共关系学是行政管理专业中必不可少的核心课程之一,其理论部分是对行政管理理论的重要补充和完善,其实务部分是行政管理学生所必备的技能。
公共关系的基本原理范文6
学习内容：本专业学生主要学习行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识，受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练，具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。
课程设置：
行政学：行政案例分析、公共关系学、组织行为学等。
管理学：管理学原理、行政学原理、项目管理、培训管理、公共管理学、财务管理学、现代企业管理学、人力资源开发与管理等。
经济学：公共经济学、宏观经济学、微观经济学。
法学：经济法、公司法、公务员制度、政治学原理、行政法与行政诉讼法等。社会学、公共政策分析、管理信息系统、领导学、地方政府与政治。政治学类：中国政府与政治、西方政府与政治、中国公共政策、西方行政学说史。
文秘：行政秘书与公文写作。
就业方向：事业单位行政工作、机关公务员，该专业是公务员的招聘大户；中外各类型企业前台秘书、行政主管、行政总监、总经理助理；工商行政管理部门、涉外经济管理部门、经济监督检查等管理部门，从事政策和法规研究及实际工作；学校、科研部门的教学或科研工作等。
信用管理专业
学习内容：本专业学生主要学习用管理国际惯例及相关的法律、规则，掌握风险管理、资信调查、信用评级、公司信用管理、消费者信用管理、国际业务信用管理、基金管理、投资组合设计与管理等专业知识。同时学习管理学、经济学、管理科学技术的基本原理和现代信用管理的基本理论、基本方法作为主要知识框架，掌握文献查询的基本方法，具有收集信息并进行分析研究、开发利用的基本能力。
课程设置：管理信息系统、经济法、市场调查与分析、会计学、财务管理、国家信用管理体系、信用和市场风险管理、企业和个人信用管理、征信数据库应用开发、资信评估、客户关系管理、信用经济学、投资项目评估等。
就业方向：国家公务员，如工商管理局、海关、征信局、财政部等；金融行业，如商业银行、保险公司、信用卡公司等；大型企业中的会计审计部门、风险控制部门；政府监管部门；企业信用管理部门；信用评级机构、资产评估机构、会计师事务所、风险管理部门和资金借贷部门；科研单位和高校。
物流管理专业
学习内容：本专业学生主要学习经济、会计、贸易、管理、法律、信息资源管理、计算机等方面的基本理论和专门知识，培养具有一定的物流规划与设计、物流管理、物流业运作等能力，能在经济管理部门、贸易公司、物流企业从事政策制定、物流业运作管理的应用型、复合型、国际化的物流管理人才。
课程设置：物流概论、物流规划与设计、采购与供应管理、采购项目管理、运输管理、仓储管理、配送管理、国际物流学、国际贸易理论与实务、采购过程演练、运输实务、仓储管理实务、物流配送中心设计、国际物流实务、成功学、创新学、素质拓展训练等。
就业方向：在企业从事物流工作，如仓库（收发货，保管）、计划、采购、运输管理、进出口关务等；在物流企业从事操作、销售、客服、报关、运输、货代、物流咨询策划；国家机关公务员，如国家物资储备局、警用装备物资储备中心等。
会展与经济管理专业
学习内容：学习会展业经营管理的理论、知识和技能；会展业经营管理的惯例与细则；会展活动设计、策划、管理与服务的全流程；会展经济研究；会展营销、会展招展、会展项目开发与管理、会议组织与管理、展位设计等。
课程设置：管理学原理、市场营销、公共关系实务、基础会计、经济法、美术基础、三大构成、展示设计制图、展示设计概论、展示环境与空间设计、展示信息传达、计算机网络应用、多媒体辅助设计（Photoshop、Autocad、3Dmax等）、商业展示设计、广告学、商务英语、会展营销、会展策划与组织、会展管理与服务、接待服务业管理、商务会议、沟通交流技巧、旅游消费心理、大型会议沙龙管理、商务谈判、微观经济学、宏观经济学、统计学、市场调查与预测、财务管理、人力资源管理、会展概论、传播学、会议运营管理、会展项目管理、会展管理信息系统、会展政策与法规等。
就业方向：政府会展管理部门、行业协会从事会展政策法规制订和会展产业管理工作；在会展企业从事会展策划、会展设计、会展营销和会展项目管理等工作；在酒店、物流公司、商务服务公司从事会展相关服务工作；在贸促会、涉外服务机构从事出国展组织与服务工作；在大型企业从事参展设计、参展管理等方面的工作；车展、房展经营等。
物业管理专业
学习内容：学习物业的管理专业知识，兼备建筑工程学、管理学、环境科学、公共关系学等理论及实践运行知识，掌握物业管理专业必需的基本理论、基本知识和基本技能，具有承担物业管理岗位工作的技能。
课程设置：管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、社区规划与管理、合同管理、物业估价、商务物业管理等。
就业方向：从事各类物业的物业管理、咨询、中介服务；房地产行政管理服务；房地产销售；物业管理服务行业协会相关岗位；物业公司客服、行政、人事、办公等岗位；国家、省市各级机关公务员，如广东省国家税务局、国务院机关事务管理局房地产管理司等。
公共事业管理专业
学习内容：掌握管理科学、经济学、社会科学等现代科学的基本理论和基本知识；学习能适应办公自动化，应用管理信息系统所必需的定量分析和应用计算机的技能；进行质量管理、数据的收集和处理、进行统计分析的基本知识和能力；我国有关的法律法规、方针政策以及制度；社会调查和写作能力；掌握文献检索、资料查询的基本方法，通过学习使学生具有初步的科学研究和实际工作能力。
