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绿色营销的核心范文1
[DOI]1013939/jcnkizgsc201717133
1引言
11研究背景
绿色营销作为企业全新的经营活动，其核心目的是为了保持企业的长期、稳定发展，为了实现这一目的，企业需要有足够的运营及发展空间，并在此基础上树立品牌形象，全面提升企业在消费者心中的整体形象。而且，在产品项目设计中，需要经历引入期、成长期、成熟期以及衰退期，在企业进入成熟期之后，企业的成长速度会相对缓慢，而且大部分产品也已经逐渐被消费者所接受，当利润达到顶点时，该产品也就会逐渐呈现下降缺点，在市场竞争激烈的背景下，企业产品项目逐渐衰退。通过绿色营销活动的构建，可以有效增强企业经营活动的可持续性，并充分展现出企业的资源优势，推出全新的绿色化产品内容，从而扩大企业的营销渠道，使企业树立良好的产品形象，从而为企业的可持续发展奠定稳定基础。
12研究意义
绿色营销理念作为一种可持续性的项目发展内容，在企业发展中占据着较为重要的作用，企业为了实现这种绩效评价指标 需要通过企业经营活动的构建，满足消费者对企业产品及企业服务的基本需求，并充分保证企业对产品的创意、设计及项目生产的合理性认知，通过对定价项目的营销优化，维持企业生态化的发展需求，并将生态背景下的环境保护作为基础，完善企业的项目管理工作。而且，在企业营销活动设计的过程中，也需要对社会中的基本观念进行系统性的分析，明确企业发展方向，满足企业的运营理念，从而为企业发展中绿色化绩效评价指标的确立提供有效支持。
2企业绿色营销的优势及特点
21企业绿色营销的优势分析
211增强企业经营活动的可持续性
绿色营销作为企业全新的经营活动，其核心目的是为了保持企业的长期、稳定发展，为了实现这一目的，企业需要有足够的运营及发展空间，并在此基础上树立品牌形象，全面提升企业在消费者心中的整体形象。通过绿色营销活动的构建，可以有效增强企业经营活动的可持续性，并充分展现出企业的资源优势，推出全新的绿色化产品内容，从而扩大企业的营销渠道，使企业树立良好的产品形象，从而为企业的可持续发展奠定稳定基础。[1]
212充分满足消费者的绿色需求
由于企业作为一种社会组织模式，属于社会中的一部分，因此，企业在发展中需要承担自身的社会责任，将用户需求作为基础，充分满足绿色消费的基本理念。企业需要通过绿色绩效评价指标的设计，进行G色服务需求的项目构建，从而使消费者形成绿色意识，明确绿色文明发展的基本方向，满足绿色营销绩效评价的基本需求。
213绿色营销促进企业可持续发展
在绿色营销理念构建的背景下，可以为企业的可持续发展明确方向，同时，也可以使消费者在该种背景下形成绿色环境保护的基本理念，满足企业可持续发展的基本需求。因此，在该种背景下，通过绿色营销可持续发展理念的构建，可以逐渐改变传统营销的运行模式，满足新时代的发展需求，认识到生态环境以及自然资源短缺问题，将绿色营销的绩效评价作为基础，构建生态化、协调性的绿色营销发展理念，从而为企业的稳定运行及可持续发展提供有效支持。
22企业绿色营销的基本特点
221项目内涵的多维性
通过绿色营销绩效评价管理模式的构建，可以将企业绿色经营活动的实施效果、企业资源的配置效果作为核心，通过对消费者影响需求的分析，提高对绿色营销项目的重视，提升企业的自身条件，从而促进企业绿色营销理念的发展步伐。
222结构的多层性
在企业绿色营销活动构建的过程中，其项目内容的构建存在着一定的丰富性以及内涵性特点，在活动项目设计中，通过对绿色营销绩效评价的问题分析，可以充分展现出绩效营销的多层次性，并在企业绩效、社会绩效以及生态绩效评价分析的背景下，形成多层次化的企业营销模式，从而为企业绩效评价的策略优化提供稳定支持。[2]
223企业绩效评价的长期性
在企业绿色营销评价模式构建的过程中，通过对企业绿色营销活动的项目实施，可以满足企业的社会环境及生态环境需求，从而使企业形成良好的绩效评价模式，并维持企业的长期、稳定发展。
224内容评价的丰富性
对于绿色营销绩效评价管理工作而言，其作为企业绩效评价的基础，在绿色营销评价中需要将其分为内部绩效以及外部绩效两种，企业中的内部绩效包括了财务效果、绿色效果以及流通效果等，而企业中的外部评价主要包括了社会效果、产品效果以及绿色消费营销因素等。因此，在企业长期及短期绩效评价的过程中，需要进行定量以及定性评价内容的综合性分析，为企业的创新发展提供有效支持。
23绿色营销评价指标间的关系
231绩优度与企业绩效、生态绩效、社会绩效的关系
通过对企业绿色营销评价管理方式的分析，其基本的评价方式主要体现在不同的方面，为了实现企业的绩优度管理方式，需要将企业绩效、生态绩效以及环境绩效进行综合性的评价，提升企业绿色营销的基本内涵，并通过对企业发展关系的分析，构建以下几种运行结构，如式（1）、式（2）所示。公式中的P是绿色营销绩效，Pen是企业营销绩效，P ec是生态环境绩效，Px是社会环境绩效。
P=f（Pen，P ec，P s）（1）
或是P=Pen∩P ec∩P s（2）
232企业绩效、生态绩效与社会绩效的关系
在企业运行及创新发展的背景下，需要通过对企业环境因素的分析，进行企业绩效评价方式的确立，在绩效评价管理机制创新中，不仅需要实现对绿色经营环境的创设，而且也需要通过对环境运行现状的分析，进行企业绿色营销活动的绩效分析，从而为企业绩效评价管理工作的优化创新提供稳定支持。通过对其绩效评价指标的内容完善，可以满足企业运行及发展的基本需求，从而实现企业的可持续发展。[3]
3绿色营销评价指标体系的结构
31绿色营销绩效评价指标的目标层
绿色营销活动不仅关系到了企业的自身发展需求，而且在某种程度上也会影响到社会生态等内容。在绿色营销理念构建及发展中，由于其作为一个综合性、集成性的概念内容，是绿色营销绩效评价理念下的层次化内容，通过对多层次、多因素以及多目标的集成分析，可以实F绿色营销理念的核心效果，充分满足环境影响、资源利用以及社会导向的相关内容，实现绿色营销绩效内涵的科学评价。
32绿色营销绩效评价指标的准则层
对于绿色营销绩效评价中的准则层而言，主要是指企业绩效、生态绩效以及社会环境绩效等因素，通过对企业绩效的分析，其绿色化的营销理念是企业发展的核心动力，通过绿色营销目标的构建，可以满足企业生态发展的基本要素。在生态绩效分析中，需要将绿色营销活动作为生态环境中的核心影响因素，实现绿色营销绩效评价的合理评价，从而为绿色营销绩效评价指标的科学构建提供稳定依据。
33绿色营销绩效评价指标的基础层
在绿色营销绩效评价内容分析中，绿色营销绩效指标作为较为核心的因素，可以实现对信息内容的及时收集，完善基础性的绿色营销绩效评价理念。通过对社会环境因素的分析，其主要包括了观念、道德等多种艺术，企业在该种营销背景下，不仅需要提高对绿色营销理念的认知，而且也需要将功能社会效果作为基础，顺应企业的发展服务需求，完善企业的项目设计理念，从而为社会导向的引导工作提供有效支持，实现绿色营销理念的基本需求。
4企业绿色营销绩效评价指标的实证分析
41满足企业绿色营销绩效的评价要求
在企业运行及发展的背景下，通过绿色绩效评价管理方式的创新，可以营造绿色化的绩效评价管理指标，因此，在企业绿色营销绩效评价的背景下，其基本的评价需求需要满足以下几点内容。
第一，通过对企业评价对象特点的分析，按照企业评价问题、评价指标的综合特点，选择合适性的评价方法，并在此基础上通过对企业评价指标特点的分析，构建综合性的评价方式，满足企业评价内容的基本需求，明确企业的运行及发展方向，从而为企业绿色营销方法的确定提供稳定支持。
第二，通过对评价对象的分析，企业绿色绩效评价指标中的评价对象相对复杂，所以，在系统研究中，需要将绿色营销评价作为基础，通过对活动的管理创新，营造生态化的评价环境，满足企业财务评价的基本效果，实现企业绿色营销绩效评价的核心需求。
第三，在绿色营销绩效评价的背景下，企业管理者以及企业中的决策人员需要通过对不同层次管理目标的分析，进行各项指标的确定，满足专家意见的不同需求，并在管理工作项目完善的基础上，满足企业客观性及准确性的发展需求，所选择的决策者也需要具有多年的工作经验，从而为企业绿色营销绩效评价提供支持。[4]
42企业绿色营销绩效评价方法的选择
在企业绿色营销评价方法确立中，需要通过对营销评价方法的分析，构建分层次的评价管理方式，具体的评价方法主要分为以下几种。
第一，层次分析法。在层次分析法基本原理分析的过程中，由于其作为一种复杂性的系统模式，需要在营销绩效评价的背景下做到综合性的分析，通过对各个阶层存在限制因素的确定，进行工程项目的计算，并通过对其结果内容的分析，进行系统规划。
第二，模糊综合评价分析。对于模糊总结评价分析内容而言，其作为一种全新性的项目研究以及评价社会的方法，在社会经济学、科学管理中存在着复杂性的问题模式，所以，在模块综合评价分析法构建中，需要通过对模块问题的界定，运用层次化的项目分析方式，实现对评价项目内容的科学确定。
第三，综合评价指标。在综合性系统评价指标确定的过程中，需要将企业的绿色营销绩效评价指标作为基础，完善综合性的系统工程项目管理方式，并通过对综合性评价过程的分析，保证评价体系的全面性及系统性，满足绿色营销绩效管理的核心需求，充分保证项目评价结果的准确性及合理性。
43企业绿色营销绩效指标的权重确定
431建立递阶层次结构
通过对层次法的分析可以发现，企业在绿色营销指标确定的过程中，需要构建完善性的决策管理策略，通过对项目调查及工作研究问题的分析，明确决策的范围及核心目标，合理解决企业运行中各个因素之间的相互关系，然后将性质分析方式作为基础，构建完善性的项目评价管理机制，从而为总体项目评价目标的设计分析，提供科学化的指导依据。明确绩效指标层次结构的核心内容，从而为指标方案以及指标措施的优化提供支持。
432构造判断矩阵
在判断矩阵构造中，需要对上下层之间的隶属管理进行科学界定。在判断矩阵设计中，其具体的形式如表1所示。通过对不同层级之间的分析，可以确定判断矩阵。
5结论
总而言之，在现阶段企业发展的过程中，管理者需要认识到企业绿色营销的基本理念，及时转变原有的发展观念，通过绿色营销文化的构建，满足企业发展的基本需求。企业管理者需要在顺应时展的基础上，及时转变原有的经营模式，满足消费者对产品及服务的基本需求，在企业长远发展的基础上为消费者带来更大的收益。而且，企业也需要提升自身的责任感，承担企业中的社会责任，并通过企业社会组织、企业社会需求以及企业管理方式的创新，明确社会发展的基本目标，避免制约企业长期发展因素的出现，明确企业的发展方向，从而为企业的长期发展以及绿色营销理念的构建提供有效支持。
参考文献：
[1]鄢庆涛微博营销绩效评价指标体系构建研究[D].南昌：江西财经大学，2015
[2]黎娟基于网络营销绩效评价指标体系探讨[J].品牌：下半月，2015（4）：29
绿色营销的核心范文2
营销适用于一切企业，首先体现在大企业，综观层出不穷的行业大战，多为大企业充斥其间，它们资本雄厚，人才济济，市场经验丰富，有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄，资源匮乏，它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢？答案就在营销战略上利用有限的资源，挖掘最大的潜力，创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变，已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律，制定市场操作规范，完善运营机制，重点围绕发挥企业自身优势，激发营销队伍的创造性来开展科学营销，牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来，企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。按照新型市场营销模式，结合行业和企业背景，可从以下几个方面进行尝试：
一、服务营销。
现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃发展，其在国民经济中的地位愈来愈重要，服务营销的重要性日益突出，中国已经加入WTO,外资企业纷纷抢滩中国，中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。现实经济生活中的服务可以区分为两大类。一种是服务产品，产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。另一种是功能服务，产品的核心利益主要来自形成的成分，无形的服务只是满足顾客的非主要需求。贝瑞和普拉苏拉曼（1991）认为，在产品的核心利益来源中，有形的成分比无形的成分要多，那么这个产品就可以看作是一种“商品”（有形产品）;如果无形的成分比有形的成分要多，那么这个产品就可以看作是一种“服务”。与服务的这种区分相一致，服务营销的研究形成了两大领域，即服务产品的营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换；顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。但是，无论是服务产品营销，还是顾客服务营销，服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。
二、网络营销。
互联网络是一种利用通讯线路，将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括；可24小时随时随地地提供全球性营销服务；电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体；能因应市场需求，及时更新产品或调整价格；减少印刷与邮递成本；且无店面租金，节约水电与人工成本；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。互联网络是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。
它以声光互动沟通的特质，作为跨越时空的媒体，已深深吸引年青一代人的眼光。此外，它所具备的一对一营销能力，正是符合[分众营销]与[直效营销]的未来趋势。
网络营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是经由信息科技发展，来创新与重组营销渠道。但不可否认的是，网络营销必然会给传统营销造成冲击，因此商业界必须要注意这种趋势，并与软件产业作密切的联系与合作。以广告业为例，在最新媒体时代，销售是从开始到完成的一贯作业，就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购，一气而成，而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态，提升新媒体部门的功能，引进兼具营销素养与电脑科技的人才，未来才能具备市场的竞争优势。
三、绿色营销。
所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。目前，西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛，而发展中国家由于资金和消费导向上和消费质量等原因，还无法真正实现对所有消费需求的绿化。以我国为例，目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化；而发达国家已经通过各种途径和手段，包括立法等，来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础，为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。以绿色食品为例，英国、德国绿色食品的需求完全不能自给，英国每年要进口该食品消费总量的80%,德国则高达98%。这表明，绿色产品的市场潜力非常巨大，市场需求非常广泛。
绿色营销只是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念，也就是说，绿色营销还不可能脱离原有的营销理论基础。因此，绿色营销模式的制定和方案的选择及相关资源的整合还无法也不能脱离原有的营销理论基础，可以说绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念，努力开展绿色营销，开发绿色产品，进行绿色生产，才能和可持续发展潮流相适应。同时，企业还可进一步“导向消费者”，促成可持续消费模式的全面建立和实现，承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务，使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。
四、关系营销。
关系营销是指企业在赢利的基础上，建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心，是企业经营成败的关键。
关系营销突破了传统的4P组合策略，强调充分利用现有的各种资源，采取各种有效的方法和手段，使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系，其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩，而少了裸的金钱交易关系，它更注重和消费者的交流和沟通，强调通过顾客服务来满足、方便消费者，以提高顾客的满意与忠诚度，达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客，并与顾客建立长期稳定的关系，是关系营销的实质。要维持现有顾客，培养对企业高度忠诚的长期顾客，企业必须重视建立与客户的良好关系，并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中，顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键，也是企业获得竞争优势的重要途径。
五、整合营销。
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
绿色营销的核心范文3
关键词：绿色营销绿色产品绿色需求绿色促销
1绿色营销观念的提出
绿色营销是适应21世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念，是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
20世纪90年代以来，风靡全球的绿色革命为企业带来了勃勃生机，2009年12月的哥本哈根气候大会更是把这种趋势推向了。树立绿色营销观念，开发绿色产品，开拓绿色市场，已成为21世纪企业营销发展的新趋势，也给企业创造了新的机遇。
2绿色营销的特点
2.1倡导绿色消费意识绿色营销的核心是倡导绿色消费意识，让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式，不仅能提高自身的生活质量和健康水平，而且能够改善生态环境，为子孙后代留下可持续发展的财富。在培养消费者绿色消费意识的同时，培养成熟的绿色市场。
2.2采用绿色标志在绿色市场发展期，使用绿色标志是绿色营销的重要特点。在企业的产品上贴上绿色标志，便于消费者识别绿色产品，消费绿色产品，保护生产绿色产品的企业利益，保护消费者的合法权益，同时，对于非绿色产品生产企业形成市场压力，有利于绿色市场尽快成熟起来。
2.3培育绿色文化绿色营销的发展推动了企业绿色文化建设，绿色文化成了企业文化的核心内容。在绿色文化的建设中，企业目标与环境目标相融合；企业营销理念与生态理念相融合。在企业内部，要培养员工的绿色理念，建立绿色管理制度，形成人人具有绿色理念、人人宣传绿色理念的绿色文化氛围。
3企业实施绿色营销的策略
3.1设计绿色产品产品策略是市场营销的首要策略，企业实施绿色营销必须以绿色产品为载体，为社会和消费者提供满足绿色需求的绿色产品。所谓绿色产品是指对社会、对环境改善有利的产品，或称无公害产品。
从国际市场来看，一些发达国家对绿色产品的需求量极大。在英国，目前对绿色食品的需求量大大超过了本国生产能力潜力，每年进口量占该类食品消费总量的80%；在德国则高达98%；在美国，在1990年就有26%的家用产品都是在“绿色旗帜”下推出。这种绿色产品与传统同类产品相比，具有下列特征。
3.1.1产品的核心功能既要能满足消费者的传统需要，符合相应的技术和质量标准，更要满足对社会、自然环境和人类身心健康有利的绿色需求，符合有关环保和安全卫生的标准。
3.1.2产品的包装、贮运必须符合绿色食品包装贮运标准，应减少对资源的消耗，包装的废弃物和产品报废后的残物应尽可能成为新的资源。
3.2刺激绿色需求营销的基本理论告诉我们，营销就是不断满足顾客需求为目的，并从不同层次的需求上来迎合消费者的消费趋势。有需求才有市场，我国企业一方面要树立起开拓国际市场的意识，抓住一切有利时机，积极开发绿色产品进入国际市场；另一方面，也要积极调查国内消费者需求特征，引导我国消费者的绿色需求，才能为进一步的绿色营销工作的开展打下基础。
所谓绿色消费需求是指人们为了满足生理和社会的需要，而对符合环境保护标准的产品和劳务的消费意愿。绿色消费需求是一种超越自我的高层次的消费需要，它不仅仅考虑自身的短期利益，而更注重人类社会的长远发展。比如，人们在购买汽车时已经在考虑排放标准，无氟冰箱已经进入千家万户，人们开始关注服装对人体的健康等方面的安全保护。
3.3制定绿色价格绿色产品的价格因其技术、原料等原因造成绿色产品的价格普遍比一般商品高，而在我国目前，价格因素仍是影响消费者购买的最敏感的因素之一，因而降低经营成本，制定合理的绿色价格是绿色营销成功与否的关键之一。
企业可根据消费者心目中的“觉察价值”来定价。绿色商品的价格由于包含了环境成本，高于非绿色商品的价格本也无可厚非，但企业在确定价格的涨幅时，不仅要考虑绿色商品品质提高的幅度和环保费用支出的多少，还必须考虑消费者对绿色产品价格的理解。有些产品的“绿色化”能直接增加消费者的个体和眼前利益，如无公害农产品；而有些产品的“绿色化”只能增加消费者的整体和长远利益，但对直接使用者的利益没有明显和直接的增加，如无氟冰箱、无铅汽油等。对前一种“利己型”绿色产品可以采用高价位的“撇脂定价”策略，对后一种“公益型”绿色产品应采用低价位的“渗透定价”策略。
3.4绿色营销的渠道策略营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。企业实施绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道。
3.4.1慎重选择中间商。中间商是沟通生产者与消费者的桥梁，在产品分销过程中起着重要的作用。企业在选择中间商时，要不断发现和选择热衷于环保事业的营销伙伴，启发和引导中间商的绿色意识，建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系，逐步建立稳定的绿色营销网络。
3.4.2注重营销渠道有关环节的工作。为了真正实施绿色营销，从绿色交通工具的选择，绿色仓库的建立，到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施，认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。
3.4.3尽可能建立短渠道、宽渠道，减少渠道资源消耗，降低渠道费用和绿色成本。
3.5绿色促销策略绿色促销是通过绿色媒体，传递绿色信息，指导绿色消费，启发引导消费者的绿色需求，最终促成购买行为。绿色促销的主要手段有以下几方面：
3.5.1绿色广告。广告是产品促销最有利的武器之一，绿色广告的创意在于突出产品的绿色要素，可以有效地消除消费者的一些顾虑，并产生试一试的念头。绿色广告旨在推介产品的绿色因素，就有可能营造出一种保护环境，保护生态的文化认同，在这样的文化认同里，消费者与生产者容易达到最好的沟通。人们在认同某一产品的同时，也会认同其企业形象，而企业形象一旦在消费者心里有了一定的地位，其产品也就不愁没有销路了。
3.5.2绿色推广。通过营销人员的绿色推销和营业推广，直接向消费者宣传、推广产品绿色信息，讲解、示范产品的绿色功能，回答消费者绿色咨询，宣讲环保主义，激励消费者的消费欲望。同时，通过试用、馈赠、竞赛、优惠等策略，使消费者产生消费兴趣，促成购买行为。
3.5.3绿色公关。企业通过一系列开放性公关活动，使社会公众与企业广泛接触，了解企业供、产、销各环节的绿色作业程序与制度，增强公众的绿色意识，树立企业的绿色形象，为绿色营销建立广泛的社会基础，促进绿色营销的发展。
总之，绿色营销是一种新的思想观念，更需要实践，只有坚持绿色营销理念，才能使企业、社会、环境可持续发展，才能建立一个和谐的社会！
参考文献：
[1]万后芬等著.《绿色营销》，湖北人民出版社，2000.
[2]马俊平.实施绿色营销现状及对策初探，经济师，2000(2).
[3]魏玉芝.浅谈我国企业的绿色营销战略，辽宁行政学院学报，2007(1).
[4]王慧红.试论绿色营销策略，山西财经大学学报，2000(12).
[5]王坤.浅谈企业绿色营销，商场现代化，2007(518).
绿色营销的核心范文4
(一)网络技术下的电子商务业大发展
网络信息技术的发展，支持并促进了网络电商的成长，互联网销售、网上购物等现代营销方式出现在大众消费人群中，越来越多的消费者选择网上购物来节省时间，借助网络交易平台来享受自己的消费服务，在这种形势下，企业不能不对自己的营销模式、营销思维战略做出全新的思考与调整，要转变传统的营销思维，与网络技术接轨，这样才能赢得更加广阔的市场份额，才能占据更多的消费者，形成围绕消费者的一对一服务。
(二)市场竞争日趋激烈
市场经济自由竞争机制的引入，使得越来越多的企业走进市场，海量的商品走进消费者的视线，客观上为消费者提供了更加丰富、多元的消费品选择，这就使得产品的生产主体也就是企业面临着更加激烈的市场竞争，企业之间的价格战愈演愈烈，同一行业商品的替代性增强，在这种情况下，企业只有想法设法赢得更多消费者的支持，满足消费者个性化、多样化的消费愿望，未来的企业发展只有围绕消费者这一大的核心，才能为企业开辟全新的出路。无论是当下还是未来，消费者在市场经济中的核心地位牢固不可撼动，顾客是上帝的理念必将成为各企业市场营销战略思维的核心理念。
(三)环保低碳理念盛行
随着社会经济的不断发展，环保节能理念正在成为社会的主流，越来越多的现代人都在追求绿色环保新生活，这种理念已经渗透到日常消费生活中，更多的人倾向于选择环保新产品，这无疑向企业提出了一个警示，必须改变传统的经营模式，朝着节能环保的方向发展，创造出令客户满意的新型节能产品。
二、新经济背景下的企业市场营销战略新思维
(一)开拓网络电商营销新平台
信息技术的发展推动了网络电子商务业的发展壮大，越来越多的网络电商交易平台出现在网络系统，为人们的日常消费带来了巨大的便利，提供了从售前到售后的全方位服务。网络电商的出现缩短了企业同客户的距离，也省去了旧式营销的繁琐环节，节省了企业和客户双方成本。现阶段，网络购物也成为倍受广大消费者所青睐的消费模式。在这种形势下，企业必须改革传统的营销战略和思维，企业在拥有实地营销模式的同时，要更加注重网络电商营销的开拓，要积极建立同网络电商的联系，并不断优化自身产品的网络宣传，充分利用网络电商平台细心听取客户的想法和意见，掌握客户对产品的反馈信息，结合这些反馈信息来提高产品质量、优化产品组合，根据客户信息的反馈来制定网络营销策略等等，这样才能最大程度地抓住核心消费者，才能最大程度地拓展市场空间。
(二)以消费者为核心规划市场
新经济形势下，各色企业发展壮大，同一行业的企业都面临着激烈的市场竞争，争取客户、赢得市场已经成为目前企业又一个全新的营销战略，企业必须以消费者为核心开展各项营销活动，根据消费者的消费需求和消费愿望来细致划分市场，对目标市场营销做出科学的规划。首先，对于消费者，应该围绕他们的收入水平、所处的社会阶层进行消费能力的划分，例如：以高薪白领层为代表的高消费群体、以中产阶级知识分子为核心的中等消费群体，以及以低收入平民为核心的低档消费群体等等。在此基础上针对其消费模式、购买行为、消费习惯等进行再划分。其次，在已有的消费者划分的基础上来制定科学的营销战略。所谓的市场细分规划必须以消费者为核心，因为消费者才是最终的服务对象和目标，才是推动企业获得利润的一大力量，企业所制定的营销战略必须能够确保满足不同消费群体、不同消费习惯的消费者的需要，以营销战略为基础来开展营销活动，这样才能确保营销的科学性、针对性以及合理性，也才能赢得更多的消费者支持。
(三)强化绿色环保营销理念
新经济形势下的人们越来越意识到了环保的重要性，低碳、节能、绿色等理念已经映入现代人的内心，健康养生等思想成为现代人追求的一大目标，更多的消费者也都更加倾向于选择绿色环保的产品，面对这样的客观形势，企业也应该改变营销战略，转向新型的绿色环保营销理念，形成环保营销新思维，必须更加关注社会大众与人民的利益，选择绿色营销、服务营销、人性化营销等方法来满足大众消费群体的意愿。企业要重点认识到，目前市场上广大消费者的维权意识、法律意识等都不断增强，更多的消费者更加注重产品的质量，包括其环保度、有无病害等等都成为目前人们关注的问题，因此，企业无论是生产还是营销过程中，都要形成积极的绿色环保理念，打造出一个健康、环保的新产品，并加大对环保新产品的宣传力度，让大众消费者形成一种环保认知，从而更加认可自己的商品，围绕这一理念来逐步打造出属于自己的品牌，形成一种品牌的影响力、驱动力，从而迎来更多的消费群体，融入社会发展大潮流，走在时代的最前沿。
三、总结
绿色营销的核心范文5
【关键词】:知识经济 企业 营销策略
一、我国企业必须实现营销理念的创新
1. 由国内营销观念转向全球营销观念。随着市场国际化程度的进一步提高,互联网联结着国内外市场,世界统一市场将会全面形成。企业面对的竞争对手也不仅仅是国内同行,而是具有丰富营销经验的跨国公司,许多实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。我国企业应该树立全球营销观,将视野由全国扩大到全球范围内,这样,企业才能实现真正的“全球营销战略”。
2.由规模营销观念转向个性化营销观念。过去的规模营销方式即厂家以单一的产品或服务来满足众多消费者的需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足消费者与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度———“一对一营销”,针对每个消费者与众不同的个性化需求来实现高度的顾客满意。企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品以满足个别消费者,才能拥有市场,谁能首先尽快采取“一对一”个性化营销策略,谁就能捷足先登世界市场。
3. 从交易营销观念转向客户关系营销观念。传统经济的营销注重的是有利可图的直接交易,着眼于经营业绩与股东利益的高低;而新经济的营销则更强调重视客户的终身价值以及股东利益,强调通过较高的顾客满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系。企业要在竞争中取胜,不仅要改善服务环境和服务态度,而且更重要的是要不断完善服务内容,提高服务质量,向顾客提供“超值服务”,从而提高企业信誉,树立良好的社会形象。
4.从单向营销观念转向互动式营销观念。传统的市场营销是单向的,厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。网络化的实现,提供了营销者和消费者互动交流的机会。企业和营销者可以充分利用网络互动性这一特点,推动互动市场营销,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程都体现以消费者为中心,使消费者也投入这一过程,这样,不仅符合消费者的需要,而且能最大限度地提高企业的经济效益。
5. 树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。随着物质生活的丰裕,消费者日益注重商品与服务中蕴涵的文化因素,同时要求商家与顾客间在技术结构、知识结构、习惯结构上建立稳固的高层次战略性的营销关系,从而使顾客成为产品的忠实消费者。
6. 树立竞争优势理念。传统的营销活动往往把注意力集中在企业和顾客之间的关系上,因而容易忽视竞争对手。在科技高度发达的今天,仅仅满足顾客的需要和向顾客提供超值的服务是不够的,企业必须使自己强于竞争对手,必须注重研究企业和顾客及竞争对手之间的关系,善于创造和保持竞争优势。所以,企业应树立全新竞争观念。企业的竞争优势是企业的创新能力,是企业所具有的、独具特色的、能够更好地满足顾客需要的核心能力的创造,它体现在企业的整体营销活动之中。这种竞争优势是具有更先进的技术和知识水平的“和谐组合”的综合优势,而不只是单纯地包括技术优势、成本优势、管理优势、营销优势等某一个单一的方面,这一竞争优势更多地依赖于具有学习知识能力的人的创造性。
二、我国企业必须实现营销策略的创新
1. 实施品牌营销策略。知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌,通过强势品牌取胜。首先,要设计好品牌名称。品牌名称设计得好,容易在消费者心中留下深刻的印象,也就容易打开市场销路,增强企业和产品的市场竞争能力。其次,要保证品牌质量。质量是品牌的生命,是品牌创立与发展的根本保证。如果没有严格的质量管理作后盾,今天的名牌产品明天可能沦落为一般产品,甚至从市场上消失。因此,高品质是强势品牌的基础,也是品牌组合营销策略的第一要素。国际上的着名公司无一不是以其过硬的高质量称雄国际市场的。企业必须注重核心技术的创新,只有掌握了先进的产品与管理技术,才能使产品质量维持在高水平上,才能够保证企业战胜竞争对手,使产品品牌最终成为强势品牌。
2. 实施服务营销策略。随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一种实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,21 世纪的营销,应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是企业取胜的关键。为顾客提供优质服务,可采取以下做法: ①实施CS 战略,即顾客满意战略。其宗旨是把顾客需求作为公司开发产品的源头,在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心,最大限度地使顾客感到满意。21 世纪的营销不仅要以优质的服务争取到直接顾客的称赞,而且要通过服务赢得“顾客的顾客”,依靠满意的服务质量影响更多的潜在顾客。实施CS 战略,关键是以顾客需求为中心来设计公司的所有活动:第一,要站在顾客的立场去研究和设计产品,在技术创新阶段就尽可能融入顾客的因素,事先把顾客不满意的产品剔除,与其“亡羊补牢”不如“未雨绸缪”; 第二, 不断完善产品服务体系,最大限度使顾客感到安全、放心和方便;第三,要十分重视顾客的意见,让用户参与决策;第四,把自己的顾客作为资源管理起来;第五,强化管理,提高内部服务质量。②树立超值服务理念,实施服务营销战略。超值服务就是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的服务。超值服务是贯穿科研、生产、销售全过程的,也就是说要“以顾客为导向”,向用户提供最满意的产品、最满意的服务。超值服务是由售前、售中和售后超值服务三个子系统构成的服务体系。售前超值服务就是要按严格的要求和规范做好售前培训、售前调研、售前准备和售前接触四大环节的工作。售中超值服务就是服务人员与客户或用户进行交际、沟通和洽谈的过程,主要包括操作规范、语言规范和姿势规范。售后超值服务主要实行一系列服务,如服务制度、用户沟通制度、员工服务规范、事前培训制度和奖励制度来实现。
3. 实施持续营销策略。在生产力高速发展的今天,生态环境也随之恶化。人们渐渐意识到生态环境对人类的影响,因此,纷纷提出了可持续发展战略。知识经济下,企业必须适应新的环保形势, 制定新的营销策略———绿色营销。这样,不但对企业的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。首先,应建立绿色营销信息系统。企业应搜索绿色信息,包括绿色技术信息、绿色消费信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色文化信息、绿色产品占有率、绿色价格等方面的信息。信息获得后应进行评估,以辨别信息的价值,然后将信息传递到合适的决策人员。其次,应制定绿色产品及服务战略。企业在制定绿色产品及服务战略时,应考虑绿色产品的种类、质量、产品设计、品牌名称、包装、保修、退货和服务等。企业可通过推行绿色产品设计,实行绿色包装与绿色标志,实现绿色产品组合,为消费者提供绿色服务。第三,企业在制定绿色产品的价格时,应该考虑企业用于环保方面的绿色成本,以及绿色产品能给消费者带来的绿色收益且能满足消费者求新求异、崇尚自然的心理, 因而乐于接受价格偏高,但对环境有益、对健康有益的绿色产品。同时企业为了更好地吸引顾客,可以考虑在信用条件、付款期限上给予顾客一定的优惠条件。第四,选择绿色分销渠道,开展绿色促销活动。企业可以直接在市场上建立自己的销售渠道,销售自己的绿色产品,以建立企业绿色产品的知名度,树立企业绿色产品品牌。
4. 实施形象营销策略。知识经济条件下,消费者购买商品的选择性明显增强,企业形象在消费者中的作用日渐突出,塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象,已成为国际、国内市场发展的大趋势。企业要追求综合利润的最大化,必须实施形象营销策略。企业形象的全面塑造,第一,要以产品形象为内涵,以企业形象为基础,对目标市场进行细分,准确定位,不断开发新产品是企业生存和发展的重要支柱,对企业形象塑造有重大影响。企业应对各营销组合要素的投资比例先后次序做出适当安排,对不同地区、不同市场和不同目标顾客,应有不同的营销策略。第二,要以服务形象为契机,通过独特的服务战略决策,使企业及产品的身价倍增,同时改善营销手段,增加产品与服务的文化内涵。第三,要以广告形象为工具,把企业形象的系统性、本质性、物质性及优势等特征有效地展示给公众,以争取良好的市场地位。第四,要以公共关系策略为手段,以企业文化为核心,为塑造企业形象奠定坚实的思想基础。通过有效的传播沟通技巧,构建企业良好的人际关系、和谐的人际气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的信任与合作。积极参与社会公益事业,沟通与消费者的情感,树立良好的企业形象。
5. 实施网络营销策略。知识经济下,网络营销要求企业把考虑顾客需求和企业利润放在同等重要位置上。因而,企业应从顾客需求的角度出发,实施网络营销策略。首先,不急于制定产品策略,而以研究消费者的需求为中心。网络化时代消费者需求越来越个性化,只有企业的产品和服务能较好地满足消费者的个性需求,消费者才会满意,才会重复购买企业的产品,才会渐渐建立忠诚购买的信念,才会使企业和顾客间的关系牢不可破。企业应先利用互联网了解不同的消费者对产品的看法以及自己的特殊要求,然后,根据这些不同的要求为顾客单独设计,量身定制,才能真正使顾客满意。其次,暂时把定价策略放到一边,研究消费者为满足其需求所要付出的成本。到了网络时代,消费者对价格的敏感性进一步增强,企业在制定价格时,甚至在产品制造之前就要考虑顾客为购买产品愿意付出的成本。以顾客支付的成本作为出发点,确定相应的生产成本和商业成本。按照这种成本开发出来的产品和制订出来的产品价格,其市场风险最小。因而,网络营销下的定价模式不是成本定价模式而是满足需求定价的模式:消费者需求产品功能生产与商业成本市场可以接受的性能价格比。第三,抛开促销策略,加强与消费者的沟通和交流。传统的促销策略的精髓是通过劝诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩大产品的销售量,促销手段的功能性明显。在网络时代,企业只有真正“网”住网上冲浪者,才能让其最终成为企业的顾客,而一旦冲浪者相信企业,他将会长久地成为企业的忠诚顾客,这种忠诚能经得起时间的考验和竞争的冲击。与消费者的沟通和交流就成为网络营销的核心。
面对营销环境的诸多新变化,我国企业要想在激烈的市场竞争中取胜,必须转变传统的营销观念,树立全新的营销理念,针对具体的环境变化,制定新的营销策略。把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使企业获得长足的发展。
参考文献:
绿色营销的核心范文6
关键词：营销创新 策略创新 市场理念创新 营销价值创新
在我国经济快速发展的过程中，中小企业扮演愈来愈重要的角色，新型的市场营销理模式已经过不断的实践总结及发展演变，受到广泛的认可和重视，即在营销战略上利用有限的资源，创造无尽的价值。我国的中小企业应该围绕发挥企业自身优势，牢固树立市场营销决定一切的经营理念，通过营销创新以改变目前的弱势格局。由此中小企业可以通过以下几个方面进行尝试：
一、市场理念创新：从满足顾客需要到创造顾客需要
在新经济条件下，新型的营销理念即是“创造需求”。消费者在纷繁浩瀚的知识和技术的海洋里，渐渐失去了主宰市场的优势，中小企业能否充分利用知识资源、智力资源迅速掌握市场主导权，成为企业竞争中胜败的关键。就如同IBM公司率先开发出个人电脑，其创造了个人电脑的需求，不仅使得其抢占了个人电脑市场的大部分份额，甚至改变全世界人们的消费习惯。
二、市场占有观念的创新：从注重市场份额转向寻求提高企业主导市场的能力
长期以来，企业产品在市场上占有的份额，即产品市场占有率是企业追求的一个重要目标。因为在市场发展相对平稳的时代，市场份额能真切地反映出企业在市场上所处的地位和所拥有的竞争优势。在主导市场能力方面，美国的企业表现尤为突出，通过“不断淘汰自己产品”以促进企业不断超越自己，站在行业的科技创新前沿，主导着市场的发展。如微软和柯达公司，至今依然引领着整个行业的发展。
三、营销资源观念创新：从内部资源创造营销效益转向利用内部外部资源共同创造营销效益
在竞争日趋激烈的时代，某个单独的企业已经难以在某个行业或产品中获取经营的超额利润，市场已经进入一个高创新化和商品为例的时期。各种知识和信息资源已经成为企业发展的核心要素，无论知识和信息资源来自企业内部还是外部，只要能为企业所用，能为企业创造价值，就能产生效益。
同时我国的中小企业可以利用战略联盟等形式建立“虚拟企业”，以充分享用其他企业的资源。在产品的分销上，企业可充分利用中间商的知识资源和品牌资源，拓展市场空间，换取长期的市场与效益。如我国的家电行业，各家电厂商与苏宁、国美等中间商联合，利用中间商的品牌效应拓展市场销售，以实现资源的有效利用。
四、营销价值的创新
著名的市场营销学权威菲利普.科勒认为顾客价值最大化者，企业应该为顾客提供最大、最多、最好的价值。企业在价值营销方面不仅要在产品质量、产品功能上下功夫，还要在产品的附加价值上下功夫，为客户提供更丰富的附加价值，以提升产品的竞争能力。如走在前沿的文化营销，再利用文化力来进行营销，赋予品牌丰富内涵的价值，客户消费的不仅仅是产品，更是消费品牌，即对品牌所蕴含的文化附加价值的消费。
五、营销策略的创新：绿色营销实现可持续发展
“绿色营销”是指，企业在制定市场营销组合策略是对产品定位、价格调整、包装设计、销售渠道和宣传卖点等策略制定中，以可持续发展观为指导，注重生态环境、经济社会和谐发展。目前我国的消费者对食品、家电产品、家居用品等生活必须品的绿色需求极大的提升，但是还是远不及发达国家的绿色消费需求。以绿色食品为例英国、德国绿色食品的需求完全不能自给，英国每年需进口该食品消费的80%，德国则高达98%。这说明绿色产品的市场潜力是非常巨大的，而市场的需求也在不断的增加，未来的前景非常广阔。
创造和留住顾客是营销的核心灵魂，企业的营销创新也是围绕这个核心展开的。对于我国中小企业目前所处的困境，为获得突破就必须充分发挥企业的营销想象力，通过各种营销创新创造和留住顾客，无论是绿色营销、产品附加价值营销还是资源的整合营销都必须切合到企业实际的状况中才能发挥出最大的效应，理论与实际相结合才能实现真正使我国中小企业实现可持续发展。
参考文献：
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[2]郭国庆.现代市场营销学[M].北京:清华大学出版社,2008
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[4]王方.市场营销策划[M].人民大学出版社,2006 年
