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电商策划运营方案范文1
部门职责：
1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案
2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等
3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等
4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考
5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及KPI考核
6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理
部门目标：
1、销售额：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月销售目标：20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的运营结构：投入产出比ROI控制在1:3--1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在50—80%;复购率30%;
3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。
运营链思路：天猫+整合流量渠道—全网分销—自建商城或平台+ O2O + 品牌营销;
培育成长期：20zz下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。
网店运营计划核心(20zz)：
1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制;准备工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;
2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;
3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配与套餐优化
4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等
5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康
6、站外 SNS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度
7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动
8、分销体系建立与拓展;计划在20zz年12月开始构建拓展分销渠道体系
9、网店上线计划：yjb|ys.com/news9月初天猫上线;11月底铺设淘宝C店1家;12月底分销渠道计划初期10家C店。
10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等);
11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)
12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广
第一阶段：准备孕育期(20zz年8月)
1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先;计划在8月10日前完成;预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制
2、仓储物流准备(制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表)
3、经营商品准备(根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品计划在8月15日前完成
4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。
5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广);计划在8月20日前完成。
6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)
7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成
8、天猫上线开业准备、预热(制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，平台如微博、网易、新浪、搜狐等)
第二阶段：开张期、试运营(20zz年9月)
1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;计划9月3日前上线。
2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购(满100送100优惠券);活动总结。
3、中秋大促：提前10天准备。9月9日前完成。
4、网店推广引流开始运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配优化
5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康;计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。
6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久;如UV、PV、转化率、跳失率等);月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。
7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。
第三阶段：运营成长期(20zz年第四季度)
1、制定成长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。(开始站内站外SNS的推广);计划在10月初完成
2、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等;各个活动准备期7—10天。
3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试;双11主投钻展预算15—20W。
4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。
5、直通车养词计划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培养，计划在10月中旬完成。
6、站内推广与优化;站外SNS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。
7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断
8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升VIP会员复购率。计划11月10日前完成。
9、开设或购买一家淘宝C店(待议);店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。
电商策划运营方案范文2
作者简介
李立
互联网观察者、商业案例研究者，长期从事移动互联网产品设计。
曾供职于腾讯公司7年，先后在腾讯QQ秀产品部、无线安全产品部担任内容策划与产品策划。
原QQ同步助手产品经理，曾参与微信产品合作项目。2014年离开腾讯后参与股权众筹平台天天投等多个互联网创业项目的研发。
2016年加入考拉看看，从事商业书籍策划与创作。
目录
前言思考力决定产品力
第一章产品思维
第一节本质思维：第一性原理
第二节相对思维：日光与阴影
第三节抽象思维：大圣的火眼金睛
第四节系统思维：镜中变色龙
第五节演化思维：自下而上的设计
第二章洞见需求
第一节产品设计者的终身课题
第二节需求是什么？
第三节产品需求“四归一”
第四节产品强度＝体验-成本
第五节需求的弹性
第三章产品设计
第一节设计流程：传统设计与精益设计
第二节用户研究：建立用户模型
第三节需求场景分析：角色、场景、方案
第四节产品MVP：低成本试错
第五节产品规则：拒绝什么定义产品“三观”
第六节方案出错，90%是问题错了
第七节拆解问题的三种方法
第八节架构设计：技术方案的十字路口
第九节交互与视觉
第四章产品成长与运营
第一节开发迭代
第二节抓住运营的本质
第三节数据分析的误区
第四节产品营销＝内容＋渠道
第五章企业战略与产品
第一节取舍之道
第二节构建壁垒
第三节开拓蓝海市场
后记好产品会说话，但每个人听到的都不同
电商策划运营方案范文3
1 号链，这个名字乍听起来与某购物网站很相似，事实上，它们的业务完全不同。1 号链是赛富科技旗下专业的渠道分销服务平台，运用互联网云技术，整合金融机构、分销渠道商、运营服务商、物流商等资源，为智能家电、智能通讯、健康食品行业的品牌厂商和商提供渠道拓展、数据分析、贸易融资、公共物流等一站式分销链价值整合服务。
今年已经是赛富科技1 号链第二次来到上海家电博览会。在AWE2015 上，《电器》记者遇到1号链电视购物事业部总经理程曦，他为《电器》记者讲述了电视购物的门道。电视购物渠道与电商渠道、传统商超渠道有很大区别，目前很多家电品牌对于电视购物不太熟悉，但是部分品牌已经开始尝试和接触这一渠道。“目前，中国比较正规、规模较大的电视购物频道有30 多家，我们能帮助厂商和商嫁接这些电视台的采购资源。”程曦告诉《电器》记者，1 号链电视购物渠道拓展服务的主要工作是与电视台建立联系、文案策划、金融支持等。“如果客户对渠道不熟悉，我们还可以提供代运营、方案策划等服务，并根据客户的需要提供打包方案。”据了解，在中国像1 号链这样的电视购物一站式服务平台，也就是能综合提供“渠道嫁接+ 运营外包+ 大件物流配送+资金平台支持”的企业目前还没有。
“电视购物渠道优势明显。”程曦表示，电视购物渠道受众广、成本低，销售产品的同时还可以进行品牌传播。“数字电视覆盖的地方就能收到节目。电视购物与广告最大的不同是，能把产品讲透。对于厂商来说，电视购物的成本就是销售成本；费用是渠道扣点和节目制作费用。如果没有销售产品，就意味着没有成本。”据介绍，越来越多的家电企业选择在电视购物渠道销售。
据程曦介绍，截至AWE2015 开幕前，1 号链已经完成20 多个项目，销售额超过1 亿元。“最好的一档节目，仅用45 分钟就完成销售额100 万元。”
（尚海龙）
电商策划运营方案范文4
【关键字】铁塔 GIS系统
一、项目概述
1.1项目背景
铁塔公司站址规划工作，是提升铁塔公司投资效益和满足运营商需求的决定性因素，是铁塔公司建设、维护工作的基础，是实施阶段提升共建共享率的先决条件。有效利用现网数量庞大的存量站址、提前做好站址规划工作，既影响到建设质量和效率，同时又能提升共建共享率、降低重复建设、提升效益。
铁塔规划工作中，支撑设计院需要根据所掌握三家电信企业存量资源，电信企业发展策略以及网络数据的预判整合三家电信企业规划需求，实现后续将整合后的通信基础设施规划纳入城乡发展规划的目标提供依据。
1.2目标与定位
本平台开发目标是辅助我院技术团队支撑铁塔公司规划工作，能够提高效率，提高规划编制质量以及审核的精准性、有效性，提升技术支撑水平。
通过平台主要能够实现以下技术支撑：一是挖掘铁塔公司现网站址共享能力，尽可能通过现网站址共享改造解决运营商新增需求，提高利旧站址共享率；根据三家运营商的新建需求，通过整合提高新建站点共享率水平。二是根据运营商的网络结构、网络运营数据，主动预判网络覆盖空洞向运营商推送，并通过定期滚动更新的方式，保证规划工作前瞻性、及时性。
二、系统功能策划
2.1系统定位
基于mapinfo或googleearth地图软件进行工具二次开发工作，在地图软件中定义各种按钮模块工具，实现各类数据工具化处理，自动形成地理化图层文件，自动计算规划中需要分析的数据结果，简化工作方式，提升工作效率。
2.2系统架构
本系统第一阶段在mapinfo、googleeath地理化工具基础上，开发图形化模块、数据处理模块、规划数据审核模块的相关功能，模块化实现文件输出。
系统开发流程如下：1、制定标准化数据源、图层源输入模板；2、制定模块功能需求；3、编制数据源标准算法；4、工具程序写入；5、模块功能校验；6、完成项目开发。
三、成果输出
3.1规划支撑系统整体功能界面及内容
（暂缓）
3.2支撑系统各模块功能详细描述
3.2.1铁塔公司存量站址资源分析工具
1、功能描述。（1）实现给定的站址去重复功能，对于指定站距范围内（0-50米）的站址进行去重复分析（包含名称重复及位置重复），并筛选出坐标超既定范围的站址，输出表格及图层。（2）对单家运营商的存量站表进行去重分析；（3）对三家运营商的存量站表进行去重分析，用以辅助判断每个站址上运营商共建共享的情况；（4）铁塔公司提供的初始储备站址与存量站址表进行站址比对，筛选出站距不合理的储备站址；（5）对单个运营商的初始需求站表进行去重分析，筛选出站距不合理的需求站址；（6）筛选出坐标超出应有范围（某市或某省的地区界限）的站址；（7）铁塔类站址塔高、平台、抱杆、机房可用性分析。
2、算法描述。以选定的基站为起点，按照给定的站距要求（大于/小于和站距大小两项参数）搜索周边相邻基站：创建两个图层，对于符合站距要求的基站，则将搜索结果保存并绘制到符合筛选条件的图层中，否则保存并绘制到不符合筛选条件的图层中。最后将所有符合筛选条件的基站；统计结果输出并保存在电子表格（CSV格式）中。
3、数据输入输出描述。输入：各运营商存量站表、铁塔公司储备站址、运营商需求站表、规划目标区域的Map地图。输出：单运营商存量中距离超近站表、三家运营商存量距离小于50米站址明细、储备站址位置不合理明细、单运营商不合理需求明细及所有以上表格对应的图层。
3.2.2铁塔公司站址主动预判工具
1、功能描述。（1）基站路测数据统计分析；（2）基站MR数据统计分析；（3）无线投诉数据统计分析；（4）运营商网络结构分析。
2、算法描述。对于谷歌图层内人群密集区域进行采样分析，对比现有铁塔资源，预判是否需要新增站址。
3、数据输入输出描述。输出：需要新建站址表格。
3.2.3铁塔公司站址利旧存量站址整合工具
1、功能描述。将三家运营商需求站表按数量由多到少的顺序分别与铁塔公司存量站址进行比对，得出初步站址整合方案（包含新建及利旧），不同场景下整合偏移的距离不同。
2、算法描述。以选定存量基站为起点，按照给定的站距要求（大于/小于和站距大小两项参数）搜索周边相邻的需求站点：创建两个图层，对于符合站距要求的存量基站，则将搜索结果保存并绘制到符合筛选条件的图层（利旧方案）中，否则将需求站点保存并绘制到不符合筛选条件的图层（新建方案）中。
3、数据输入输出描述。输入：运营商需求站表、存量站址表、储备站址表。输出：运营商可利旧存量站址表、运营商新建站址表。
3.2.4铁塔公司站址新建站址整合工具
1、功能描述。汇集多个运营商需求站址信息，基于定位系统筛选位置相同站址，整合站址信息。
2、算法描述。比对运营商站点信息，筛选标记出位置重叠的站点，以及位置不一样的站点。
3、数据输入输出描述。输入：运营商需求站表。输出：运营商需求站点图层，位置重叠图层，并区别标注显示。
3.2.5铁塔公司站址站址整合方案审核分析工具
1、功能描述。将初步整合后的方案与运营商存量站址进行比对分析，检查是否有站距不合理的情况。
2、算法描述。将初步整合后的方案与运营商存量站址作为统一的整体进行站距比对，筛选出过近站址，不同运营商及不同场景下有各自相应的标准。
3、数据输入输出描述。输入数据：以上工具形成的铁塔公司存量站表、利旧方案表、新建方案表。
3.2.6规划方案站址建设风险评估工具
1、功能描述。根据铁塔选址建设要求筛选风险站址，并进行标注。
2、算法描述。考虑站址选址安全，对靠近各种危险因数，例如铁路、高速路等情况下进行风险提示；相邻站址
3、数据输入输出描述。输入数据：铁塔公司存量站表、利旧方案表、新建方案表。输出数据：输出风险表格。
电商策划运营方案范文5
对于一些大的品牌，生产企业往往有自己一系列的对品牌宣传和推广计划或方案，并根据企业整体运营规划配置有相应的资源。可以说在生产企业的营销策划水平和品牌运作能力强的情况下，经销商只要能严格按照厂家的要求和指导做好配合一般就能取得区域市场的成功。但对于大多数品牌来讲，尤其是在渠道变革加剧的今天，经销商更要学会主动营销才能赢得市场。特别是随着国美等全国性家电连锁卖场的不断扩张，经销商处在大卖场和生产厂家双重压力之下，利润越来越清，生存越来越困难。主动营销则更是市场致胜的法定。那么，怎样才能做到主动营销呢？
一、及时捕捉市场信息，做好市场分析，制定出可行的操作方案。经销商处在市场营销的最基层，对于市场的反映和变化最为敏感，掌握第一手的市场信息是做好主动营销的基础。
二、关注区域市场经营业态的变化，及时跟进和沟通。
三、根据不同区域、不同季节和不同目标，制定差异化、有效性强的个性化推广。
四、勤于思考，勇于创新。市场是死的，而人是市场营销中最关键最活跃的因素。兵书云：兵无常法。营销在于创新。
笔者有一经销商朋友就是在市场中采用了主动营销策略而取得了所在市场的成功：江西南昌胡老板了广东一中小品牌的橱柜和厨卫电器产品系列，生产厂家采取的是“一脚踢”式市场政策，根本谈不上什么营销、策划和推广。对于这种情况他一没有抱怨厂家，二没有等停靠。而是先做市场调研，了解到当地市场橱柜多在1000多元/米，而消费者一般又喜欢和橱柜一起采购配套的家用电器。他所的产品全是一个品牌，一般家庭制作一套整体橱柜花费多则上万元，少也有数千元。所以他主动在开业时做了以下的促销方案：
1、制作一批高档金卡，持卡可以享受七五折优惠。开业时以500元/张公开发售。
2、特价500元/米限额为客户制作橱柜（每天2-3人）。
3、凡制作橱柜费用在一万元以上者赠送价值5000元的电器（一台欧式烟机加一台嵌入式灶具）。
4、印制相关优惠宣传单派人深入社区广泛宣传和散发。
电商策划运营方案范文6
乙方：_________
_________网站拟为全球投资商、项目方提供一个信息交流平台，并利用各方资源为客户提供有偿服务。双方经友好协商，本着互利互惠的原则，达成以下条款：
一、双方的责任与义务
1．甲方的责任与义务
a．甲方提供的项目必须为真实可靠，并已得到政府立项。
b．甲方在接受乙方的服务期间已有投资方达成协议的，应及时通知乙方。否则造成的后果，将由甲方负责。
c．乙方应将在接受服务之前将款项全部付清。
2．乙方的责任与义务
a．乙方应严格按照服务条款进行服务（具体服务内容见附件1）。
b．原则上，乙方在接到甲方的款项开始服务。
二、免责条款
a．不可抗拒因素造成本合同不能正常履行时，双方不承担责任。
b．非双方任何一方原因造成本合同不能正常履行时，双方不承担责任。
三、本合同一式两份，双方各持一份。
四、本合同未完善之处，双方本着互敬互让原则，协商解决。
五、双方有任何异议，可到所在国所在地仲裁委员会，提出仲裁申请。
甲方（盖单）：_________
代表（签字）：_________
地址：_________________
电话：_________________
开户行：_______________
账号：_________________
_________年____月____日
乙方（盖单）：_________
代表（签字）：_________
地址：_________________
电话：_________________
开户行：_______________
账号：_________________
_________年____月____日
附件 服务内容
合同期内，乙方将向甲方提供以下服务：
1．浏览和查询_________网站各种数据库（投资方、项目方）；
2．在_________网站上为您公司的招商项目定做网页并进行推广；
3．在_________网站的网站首页上作一个月的广告推广；
4．推荐对口投资商；
5．组织考察活动、组织参展活动、项目推介活动；
6．项目认证、资信调查；
7．顾问咨询服务（工程咨询服务）；
8．提供项目财务评估、融资和方案服务；
9．大型招商引资与项目推广活动策划；
10．提供与国际接轨的招商引资培训；
11．项目在线管理服务；
12．项目人才服务；
13．电子商务解决方案服务；
a．网站策划
