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虚拟资本与虚拟经济概论范文1
关 键 词:虚拟工业设计 美学 应用
一、工业设计的教学过程中要贯彻艺术美是工业设计不可或缺的理念
工业产品设计是人类创造的物化形态,是一种造物艺术,同时它已经成为一种综合艺术语言。作为人类造物活动的延续和发展,它同样是一种艺术文化,在技术手段上,它拥有以往任何一个时代都无可比拟的现代工业文明;在审美精神上,它又是传承人类创造力与文化传统的延伸与发展。工业产品进行外观设计时,不仅要研究工业产品制造的可能性、操作时的可靠性、经济上的合理性,同时还要研究工业产品形态表现的美学艺术性等。这里的“艺术性”是一种综合性的概念,它不仅包括产品的造型处理、色彩处理、纹饰处理与视觉效果相关的结构处理、纹理效果处理,还包括人的触觉、听觉等综合感觉效果的处理。到了现在的数字化时代,随着虚拟现实和工业设计的发展,虚拟工业设计应运而生,而虚拟工业设计美学也随之跟进。
美学是伴随着虚拟工业设计的理论与实践而形成和发展的。从19世纪中叶便产生了一门旨在协调产品实用、美观、经济综合统一的新学科——工业设计,VID在数字化时代中产生,它的基本任务就是在科学基础上对技术生产和技术产品的审美掌握,建立未来产品以及由产品组成的实体系统与人的和谐关系,将产品、劳动条件和环境塑造为具有艺术性的形态,以满足人们不断增长、发展变化的和谐审美需要。在虚拟工业设计艺术的创作中,艺术并不是作为独立的个体艺术形式存在的,它不具有独立观赏性,这有别于传统意义上对艺术的概念。虚拟化设计艺术首先必须是服从于数字技术的方法,成功的创作既要强调艺术表现力,又要避免技术上的喧宾夺主;既要突出艺术家的独特个性,又要避免艺术风格化与技术功能化的不协调。需要指出的是,在数字化虚拟设计艺术的创作中,技术将不是决定高低的唯一标准,我们更应注重的是各方面艺术素质的兼备和作品思想内涵的提高。
“当设计解决了物质技术产品的技术课题与使用功能 ,艺术便成为它永无止境的追求”。 诸葛铠先生在《图案设计原理》中提出,设计其本质是“按照美的规律来造型”,决定了工业设计的研究不能脱离美学的范畴。因此,在工业设计的教学过程中要贯彻这样一种理念,即对工业设计而言,艺术美学是不可或缺的。
二、工业设计课程教学中值得探讨的两个问题
工业设计的出发点是以人为中心,这也是虚拟工业设计美学的出发点。人的特定目的,决定了美学和工业设计为人服务的宗旨和目标。产品的创造美是以生产和消费这两种形式存在的,如机器和设备直接进入劳动过程,而厂房、车间、环境等不直接进入劳动过程,但它们是条件,没有它们,劳动过程不可能进行。概括地说,虚拟工业设计美学教学过程中所要探讨的问题有两个:第一是虚拟工业设计中如何按照美的规律来创造产品;第二是虚拟工业设计中如何按照美的规律建造合乎人性的生产条件和环境。
虚拟工业设计美学特征属于虚拟美学的一部分。根据十四届国际美学大会的讨论,把针对诸如电子人、电子人空间以及数字化的二维、三维模拟等虚拟现实现象的美学研究称为虚拟美学或者数字化美学。尽管传统的美学理论是虚拟美学的基石,支撑着整个虚拟工业设计美学的大厦,但是作为数字化技术范畴的虚拟工业设计美学有它自身的特性。虚拟工业设计作为采用虚拟现实技术进行新产品开发的一种时空连续的新型设计方式,蕴含着无与伦比的、丰富多彩的审美特性。
在数字化技术飞速发展的同时,虚拟工业设计艺术的美学研究却没有得到应有的发展。虽然虚拟工业设计美学可以从传统的艺术与设计作品的美学理论里找到身影,但完全用传统的美学理论来注释数字化设计艺术审美领域则显得不够全面。由于数字化设计艺术里的审美思维的变化,数字空间里的审美主体在审美互动、审美体验、审美创作等审美行为中得到了提高和改进,甚至审美主体本身也发生了本质的变化。
不难想象,随着科学技术的进一步发展,虚拟设计将通过更多的技术手段,在一个突破性变革的高维空间里得到更多的审美体验,获得更多的审美方式。设想人类如果生存在一个二维平面上,那么对该平面上发生的事情就会了解甚微,就是像分辨出平面上的三角形、四边形、圆形之类的简单问题,也会是困难的。而在三维空间看这个平面上的东西,则一目了然。这就是说,维数这个概念对理解大自然是至关重要的。假如人类有可能在更高维的空间考察现在的世界,则会发现更多目前一无所知的,然而却是“一目了然”的事情。这就需要虚拟设计的帮助,同时也体现了其巨大的发展潜力。虚拟设计艺术是一个新时代艺术的标志,它能使我们在数字化空间里遨游,体验并创造天人合一的新的美学境界。
目前,数字化设计艺术的研究只能停留在技术层面上进行,同时就导致了虚拟工业设计美学的发展相对于数字化技术的发展长期滞后,这就很需要一套系统性的美学理论来推动和支持技术的发展,使数字化设计艺术出现新的局面,使得人的自由化生存和情感得以全面的展露。由于技术的原因,数字化程度目前的局限性,人们目前能够虚拟化的东西还十分有限,因此工业设计美学的探讨可以作为一种具有巨大发展空间的前瞻性研究,意义重大,也代表了人类发展的基本方向,这是工业设计课程教学中值得探讨的课题。
三、虚拟工业设计之美学在教学过程中的应用
产品的审美功能是工业设计的目的之一 ,是要满足人们对产品所希望的生活情趣和美感的追求。我们知道审美标准具有历史具体性 ,所以工业设计风格流派在历史长河中也呈现出丰富多彩的变化。这种变化也应该体现在当前的教育模式中。艺术设计也是全球化课程,我们应该在知识经济引发的全球化、数字化的国际大背景下,改革课程体系,将自身置于世界、了解自己所处的学术位置,以世界性标准检验自己。培养学生应付快速、全球范围的变革能力和更大的包容性和理解的多样性,使设计教育能适应时展的需要,为本国培养具有国际竞争能力的人才。
时间性和空间性应该是虚拟数字化信息区别于其他信息的重要特征。现在,虚拟技术被广泛运用于设计作品中,我们可以将亿万年前“侏罗纪恐龙”带到我们面前,以此获得生物体的再次创造,也可以通过让“变形金刚”的儿时回忆奏成机器与人类共同保卫地球的凯歌,甚至我们可以在作品中忘却时间和空间的羁绊,去遨游宇宙。在虚拟技术中,造型的创造变得如此简单而具可重复性,只要我们具有足够的想象力,这是以往工业设计所不能企及的。同样,我们也可以在工业设计的教学过程中引入虚拟化设计艺术,避免教学模式的教条化,促进工业设计教育的生动化和现实化的结合。培养工业设计人才,对于从事教学的设计院校或科系来说,受着社会环境、市场需求的影响。由于工业设计教育艺术性、技术性与人文科学的共同需要,有它理性的、实践性的一面;又需要有它相对独立的、有预见性的或者说实验性的一面。
高等教育正发生变革,知识经济中的人力资本和科技创新都与高等教育密切相关。特别是近20年以来,高科技及其产业化促使高等教育发生新的大的改革,教育、科技、经济与社会发展一体化的趋势显而易见。工业设计教学研究和实践工作要着眼于设计人才培养的全过程,着眼于设计教学要素的优化配置,寻找设计教育与社会需求的最佳结合点,做到设计教学目标清晰,教学内容广博而深入,优化课堂教学,扩大学生视野,在教学中把握市场经济和科技发展动态,创新和生动教学内容是非常必要的。
参考文献
[1]尹定邦.设计学概论.湖南科学技术出版社,2003.
[2]孔寿山.技术美学概论.上海科学技术出版社,1992.
虚拟资本与虚拟经济概论范文2
以计算机技术为核心的电子信息技术是当今发展最为迅速的技术。随着电子信息技术的发展,信息技术也作为工具被引入到商贸活动中,产生了电子商务(简写为EC或EB)。电子商务一经出现,便极大地改变了传统商务活动的形式与内容,对世界经济与人们生活产生了巨大而深远的影响。电子商务所涉及的内容非常广泛,除了商品流通与交换外,还包括法律法规、税收政策、各国国际贸易政策,等等。电子商务作为计算机应用技术与现代经济活动结合的产物,已经成为人类跨入知识经济新纪元的重要标志之一。
综合各方所提出的电子商务定义,电子商务应包含以下几方面的内容:(l)电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化。(2)电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。其中电子工具是指计算机硬件和网络基础设施(包括Internet,Intranet,各种局域网等)。电子技术是指处理、传递、交换和获得数据的多技术集合。(3)电子商务渗透到贸易活动的各个阶段,因而内容广泛,包括信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、共享资源,等等。(4)电子商务的参与者包括消费者、销售商、供货商、企业雇员、银行或金融机构以及政府等各种机构或个人。(5)电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本贸易活动。
电子商务的高速发展阶段是从上世纪九十年代中后期开始的。在这一个阶段,电子商务借助于互联网的飞速发展,完成了一个实质性的飞跃。电子商务对人类社会与世界经济的影响是革命性的。由于电子商务具有传统商务模式所不可比拟的优势,在短短的几年时间里便得到了惊人的发展。据联合国《2002年电子商务发展报告》,2002年世界电子商务交易额比2001年增长73%。根据联合国贸发会议2004年发展报告统计数据:2003年世界电子商务交易额达到了3.88万亿美元,比2002年增长69%,2006年世界电子商务的交易额大约达到12.84万亿美元,占全球商品销售的18%。
二、电子商务引发国际贸易领域改革
电子商务是经济全球化的技术基础,它冲破了国家之间设置的一切障碍,使国际贸易走向无国界贸易,引起了世界经济贸易的巨大变革。
(一)国际贸易运行环境的重大变化――“虚拟市场”的出现。电子商务通过网上“虚拟”的信息交换,开辟了一个崭新的市场空间,一个开放、多维、立体的市场空间,突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提的条件,全球以信息网络为纽带连成一个统一的大“市场”,促进了世界经济全球市场化的形成。信息流动带来的商品、技术等生产要素的全球加速流动导致了全球“网络经济”的崛起,在这种网络贸易的环境下,各国之间的经贸联系与合作得以大大加强。
(二)国际贸易经营主体的重大变化――“虚拟公司”的出现。现代信息沟通技术通过单个公司在各自的专业领域拥有的核心技术,由众多公司相互联合而成的公司网络,完成一个公司不能承担的市场功能,可以更加有效地向市场提供商品和服务。这种新型的企业组织形式,在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力,而是由于承担了一定的信息功能似乎具有某种实体性。跨国公司战略联盟便是这种“虚拟公司”的主要表现形式,通过开放系统的动态网络组合寻找资源和联盟,实现“虚拟经营”以适应瞬息万变的经济竞争环境和消费需求向个性化、多样化方向发展的趋势,给跨国公司带来分工合作、优势互补、资源互用、利益共享的好处。
(三)国际贸易经营管理方式的重大变化。电子商务提供的交互式网络运行机制,为国际贸易提供了一种信息较为完备的市场环境,通过国际贸易这一世界经济运行的纽带达到跨国界资源和生产要素的最优配置,使市场机制在全球范围内充分有效地发挥作用。这种贸易方式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局,实现了“四流一体”,即以物流为依托、资金流为形式、信息流为核心、商流为主体的全新战略,这种经营战略通过信息网络提供全方位、多层次、多角度的互动式商贸服务。生产者与用户及消费者通过网络使及时供货制度和“零库存”生产得以实现,商品流动更加顺畅,信息网络成为最大的中间商,国际贸易中由进出口商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战,由信息不对称形成的委托-关系方式发生动摇,贸易中间商、商和专业进出口公司的地位相对降低,引发了国际贸易中间组织结构的革命。
三、电子商务对国际贸易的影响
(一)电子商务对国际贸易的主体影响。自电子商务在全球出现以来,对国际贸易的影响由表及里、由浅入深,不断向深层次扩展,在国际贸易方式、国际贸易运行机制、营销手段、宏观管理以及贸易政策等方面,都带来了深刻的影响。
(二)电子商务促进了国际贸易发展。在一定程度上,电子交货手段可以代替其他交货手段。在这种情况下,电子商务贸易额的上升将会被其他方式贸易额的下降所抵消。如通过因特网的国际商业交易额的上升将意味着那些通过信件、跨越国境服务、有形货物运输的交易额的下降。然而,电子商务通过降低交易成本和交易价格,提高效率,不断创造出额外的商业机会,这些额外的商业机会,一方面来自于电子商务能降低价格,增加国际需求;另一方面它能创造新的贸易,让那些成本过高或执行困难的交易变得可行,如网上教学、医疗服务、咨询以及数据更新与交换。另外,电子商务能作为传统交易手段的补充,与有形货物运输一起完成交易。例如,通过提供国际市场调研、广告和营销、购买以及通过电子手段付款等方式,作为贸易的辅助手段。总之,电子商务由于突破了时空限制,使得信息跨国传递和资源共享得以真正实现,满足了国际贸易快速增长的要求,从而促进了国际贸易发展。
(三)电子商务使国际市场真正实现了统一。尽管由于运输和通讯条件的改变,使国际市场的统一性逐步增强,但却是电子商务使国际市场在短时间内实现了真正意义上的统一。首先,形成了统一的全球虚拟市场。互联网已覆盖了世界160多个国家和地区,连接达10多万个网络,而终端用户则以每年30%的速度递增。建立在互联网基础上的电子商务成为全球统一的虚拟化交易市场。其次,市场价值规律将在全球范围内发生作用。虚拟市场的形成,超越了以往地理界限的制约,使商品与服务等有关信息能在全球范围内充分准确地流动,表现出公开、完整和实时等特性,减少了进出口双方信息的不对称性,从而避免或减少了市场信息不完全而引起的扭曲,同等质量的商品或质量相似的商品之间的竞争更为激烈,保证了价值规律能充分发挥作用。
(四)电子商务使国际贸易经营主体和经营方式被改造。国际贸易领域广泛应用电子商务的结果是大批向国际市场提品或服务的“虚拟”企业相继产生,且这些虚拟企业或组织在功能和效果上还远远超出了原有的单个企业,因为他们可以迅速向全球范围扩展,但在资本关系上却不具有强制各个公司或企业发生联系的权力。
虚拟资本与虚拟经济概论范文3
关键词:电子商务特点视角归纳分析
作为一名讲授电子商务课程的老师,经常会向学习电子商务课程的同学讲解电子商务特点的内容,也经常需要向没有学习过电子商务相关课程的各类人员介绍电子商务存在的价值,它有哪些特点?目前,电子商务的特点主要在《电子商务概论》课程里被五花八门的阐述着。那么,电子商务究竟有哪些特点呢?这对于学习电子商务的人士来说造成了不小的麻烦,就连讲授电子商务课程的老师也感到相当的困惑。因此,本文力求在充分归纳分析目前电子商务特点分析的基础上,在重要性、主体性、趋势性和全面性分析原则下,从网络、市场、卖方、买方、政府、整体六个视角对电子商务的特点进行一个比较深入的归纳分析。
一、网络(交易载体)视角的电子商务特点
虽然电子商务的定义很多,但是从本质来看,电子商务就是在网上(主要指互联网)开展商务活动的这一说法得到了大家的比较一致认可。论文百事通电子商务被看成一种新生事物主要是由于它是在网络环境中开展的,也就是说电子商务借助于网络这种交易载体使商务模式相对于传统商务来说发生了质的变化,因此,网络(交易载体)是分析电子商务的特点最根本的一个视角。从网络角度来看,电子商务至少应当具有数字化、交互性和高效率三个基本的特点。
1、数字化
当商务以及与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输的时候,商务模式就发生了质的变化,数字生活、数字商务、虚拟企业等数字化形式就应运而生了。数字化具有的易于存储、查询、处理、修改信息等优越性,这使人类将前进的方向与数字化牢牢的捆绑在了一起,正是由于电子商务的数字化特点,它使得商务活动中的商流、资金流和信息流都能够在计算机网络中迅速传输,形成“三流合e”的商务模式,这使得现代商务活动朝着“无纸”商务、信息商务、快速商务的方向发展。
2、交互性
各种信息交互协议决定了数字化信息在计算机网络中具有双向沟通的功能,而电子商务正是基于这种网络环境中的商务活动,因此,在电子商务过程中,可以轻松完成商务信息的双向沟通,实现商务交易主体之间的信息交互。这是电子商务与传统商务相区别的重要方面,它预示着电子商务可以采用网络重复营销、网络软营销、数据库营销、一对一营销等现代营销的方式和手段,从而提高营销的效率和效益。
3、高效率
电子商务的信息传递基于的是电磁波的传输原理,主要采用互联网的传输信道,能够以每秒30万公里的速度将信息向前传递着。在这种速度下,常规的时间和空间的规律已经被彻底打破,电子商务已经突破了传统物理世界的时间限制和空间限制,使商务交易的效率和商务服务的效率都得到了极大的提高。
二、市场(商务环境)视角的电子商务特点
网络不仅是商务活动的交易载体,而且形成了一个广大的虚拟空间DDCyberSpace,这个虚拟世界中的虚拟市场具有很多与现实世界商品市场相同的共性,也具有一些自身独有的特性,主要有全球化、充分竞争和买方市场。
1、全球化
实体市场的低速度决定了商品交易的市场规模和范围的有限性,而在电子商务这种虚拟化的商品市场中,由于商务的数字化带来的虚拟特性使信息的传递以极高的速度快速流转,在这种环境下,商务主体之间的距离被无限的缩短了,商务交易的时间限制和空间限制被突破了,商务交易的范围也从有限的区域性小市场走向全球化的大市场了。因此,相对于传统商务而言,电子商务的市场被深深的打上了全球化的烙印。
2、充分竞争
如果电子商务的市场具有明显的全球化特征的话,那么,电子商务市场的另一个特征也是明显的,那就是充分竞争。经济全球化使企业的潜在客户扩大到了全球,同时,经济全球化也使企业的竞争对手扩大到全球范围,也就是说,同一领域中的企业将面临全球化大市场中的几乎所有强大的竞争者,这样,商品市场中的充分竞争将是必不可少的,当然,这也可能是消费者所希望看到的。
3、买方市场
充分的市场竞争必然对消费者有利,但是,充分的市场竞争并不一定能形成真正买方市场。例如,现实中的消费者早已经生活在比较充分竞争的市场环境中了,但是,消费者为什么对自己的商务结果还是屡屡不满呢?那就是因为充分的市场竞争让我们对市场下了一个有利于消费者的结论,但是,商务活动主要是在有商务需求的消费者与提供商务服务的企业之间展开,而现实中两者的对比结果是:强势的企业和弱势的消费者(这主要是由于信息不对称导致)。这样,我们不禁要问,这是一个真正的买方市场吗?显然不是,它充其量是一个准买方市场,而电子商务的市场环境给了我们一个什么是真正的买方市场的满意答复。在电子商务市场中,消费者有足够的能力和可能获得提供商务服务的企业的信息,另外,就算单个的消费者与提供商务服务的企业相比处于劣势,消费者也可以在虚拟网络中通过“团购”轻松实现对商务服务提供企业的劣势的扭转。
三、卖方(服务主体)视角的电子商务特点
在电子商务环境下,提供商务服务的一方主要是以企业的形式存在,那么,电子商务这种新型的商务模式相对于以追求利润最大化为终极目标的企业而言有哪些特点呢?从迈克尔.波特的企业竞争战略分析框架中我们可以知道,企业要在激烈的市场竞争中生存和发展可以采纳差异化、目标积聚和低成本三种战略形式,由于电子商务能够很好的支撑企业的这三种战略,所以,电子商务具有个性化、专业化和低成本(费用)的特点。
1、低成本(费用)
按照新的财务管理的观点,制造企业中降低利润的主要因素是资本成本和商品成本两大块。资本成本又包括取得和使用资本时所付出的代价,如果制造企业及其相关的服务提供单位能够充分利用电子商务来武装企业的日常运营,那么他们将能够有效的降低企业在发行债券、股票时的费用,降低向非银行金融机构借款的手续费用等取得资本过程中所花的代价;商品成本中包含生产经营成本、营销成本等子项,在有效利用电子商务各种手段的情况下,企业将能够在其中的采购成本、生产成本、物流成本、营销成本、人员工资等方面得到明显的降低。另外,对于非制造类企业来说,这类企业获得收入的代价就是发生各种费用,即管理、财务、销售等费用,同样,如果这类企业能够充分采用电子商务的理念、技术、手段,例如,优秀的电子商务软件、良好的网络营销策略、战略性的供应链合作运行体系,这都将给企业带来可观的费用降低。因此,在充分利用各种电子商务技术和手段的情况下,制造类企业能够有效的降低其运营成本,特别是其中的商品成本,而非制造类企业也能够有效的降低其运营过程中发生的各种费用,从而使企业能够以较低的价格向消费者提供服务的同时保持较高的利润。追求高额的利润是企业经营的终极目标,而企业运营发生的各种成本或者费用则是与利润额的高低相背离的主要因素,因而低成本(费用)是电子商务最不易被忽略的一个特点。
2、个性化
由于电子商务是以网络为基础的,因此,在企业和消费者之间可以轻松实现信息的自动化传递,并建立面向消费者的数据库系统。在网络营销和虚拟生产的理论指导下,企业可以充分利用数据库进行一对一的个性化营销、一对一的个性化设计和生产,实现企业和消费者之间全程的一对一个性化跟踪服务,最终实现企业的差异化经营战略。电子商务个性化服务的经典案例莫过于Dell公司计算机的生产、营销等的定制化服务,通过向其顾客提供计算机的定制化服务,Dell公司极大的满足了消费者的个性化需求。
3、专业化
从中国互联网络信息中心的第17次《中国互联网络发展状况统计报告》中可以看出,国内互联网正在跟随国际互联网呈良性的发展态势。随着进入互联网的人越来越多,互联网中的商务活动越来越频繁,这些都预示着一个巨大的CyberSpace的形成。在连通全球的互联网络环境下,企业的潜在客户从有限的地域空间无限的延伸到地球的每一个角落,企业服务的目标客户群就有可能急剧扩大,同时企业也将面对世界范围内超强的竞争对手。依据供应链管理理论和核心竞争力理论,企业不可能在其所涉及的所有方面都做得最好,因此,企业必须屏弃大而全的经营思路,走专业化的道路,当然,全球大市场中越来越多的同类客户也使企业走专业化道路成为一种可能。
四、买方(消费主体)视角的电子商务特点
消费需求是商务动力的主要的源泉,只有真正把握了消费者的需求,很好的满足了消费者的需求,企业才有良好的发展前景。从商务需求购买方的消费者视角出发,企业只有能很好的满足消费者的需求,才能在新的环境下良好的发展。满足消费者商务需求可以从为消费者直接的商务节约和间接的商务节约DD方便性两方面来入手,而电子商务恰好能很好的满足消费者关于商务服务的这种要求。
1、节约性
很多时候,商品的价格都还是由商品的最终成本决定的,在电子商务环境下,作为商务服务主体的企业由于采用的电子商务等相关先进技术而使企业可以实施低成本战略,或者可以长期以较低的成本生产和销售商品,也就是说企业可以以较低的价格将商品或者服务销售给消费者。在这样的情况下,无论是大宗的生产性和销售性的购买,还是小宗的消费性的购买,都可以获得极大的节约。生产性和销售性购买的节约主要体现在极大的降低了原材料、半成品和成品的采购成本、物流成本等;消费性购买的节约主要体现在能使消费者获得高额的消费者剩余。
2、方便性
电子商务的数字化特性和高效率特性使消费者的商务活动可以轻松突破时间和空间的限制,从理论上讲,地球上的消费者可以在任何时间、任何地点轻松地实现商务购买,这虽然只是一个愿景,但是随着各种方便的上网设备被发明出来,电子商务正在逐步将这个美好的愿望变成现实(至少数字化商品可以尽快的实现),这无疑给消费者的商务活动带来了极大的方便性。
五、政府(监督管理)视角的电子商务特点
电子商务作为一种经济行为,必然要受到相应的监督和管理。政府的相关职能部门作为经济活动的裁判员需要能够对电子商务环境实施有效的监督控制和良好的预测分析。由于电子商务能将商务活动的信息数字化,因此,从政府的监督管理视角来看,电子商务具有有效的监督管理和良好的预测分析两个特点。
1、有效的监督管理
由于电子商务活动的信息能够以数字化的形式采集、存储、传输和处理,因此,政府的相关职能部门综合采用先进的计算机技术,利用先进的网上传输内容监控、网上信息流动监控、在线审计等技术可以实现对电子商务活动的有效监控,从而实现政府对电子商务的良好监督和管理,以利于电子商务活动的正常、高效、有序的运转。
2、良好的预测分析
基于对电子商务丰富的历史数据和现实数据把握,政府相关部门能够综合利用各种先进的计算机技术和数学模型来分析电子商务主体的各种行为,分析电子商务环境下国民经济的运行规律,优化国民经济的运作的机制,使整个国民经济在健康有序的快车道上前进,实现我国经济的跨越式发展。另外,利用各种计算机技术和数学模型还可以对整个国民经济的历史数据和现实数据进行准确的预测分析,做到坏事情先防范,好事情先知道,指导电子商务活动的正常开展。
当然,电子商务在世界很多国家的经济活动中的比例还不大,政府还没有能力全面监控电子商务的各个方面,但是,由于电子商务在几乎所有的国家都是如火如荼的高速度发展着,所以,我们甚至可以肯定,在不久的将来,比如我们国家完全有可能在5-10年后实现对电子商务活动的全面监控,在掌握所需的数据和相关技术后,最终实现对整个国民经济有效的监督管理和良好的预测分析。
六、整体(系统工程)视角的电子商务特点
传统商务是主要基于实体商品的现实商务模式,而电子商务则是基于计算机的虚拟商务模式,对于主要活动都在电脑空间(CyberSpace)中开展的虚拟商务模式DD电子商务而言,从整体(系统工程)的角度来看,它与传统商务相比有一个由量变引起的质变的区别,主要体现在电子商务具有明显的协同性、集成性和扩展性三大特点。
1、协同性
虽然我们在传统的商务活动中也讲协调、和谐、协同,但是我们知道,在实体商务中,这种相互配合并没有被特别的强调(商务书籍中几乎都没有这方面的阐述)。而在电子商务这种虚拟商务模式中,几乎所有的信息交互都可以在瞬间完成,那么相关的所有商务活动都必须适应这种速度,也就是所有提供商务服务的主体都应该相互协调并适应光速的商务规则,即电子商务的协同性,不然就会出现各种问题,最终影响商务活动的开展。新晨
2、扩展性
与实体商务的有限的消费者相比,电子商务的潜在消费者由于计算机网络的全球性使其天生的具有了全球市场的特点,同时,由于信息的数字化传输突破了时间和空间的限制,“地球村”的商务理念正在被越来越多的人理解和采纳。因此,面对潜在消费者数目的极大的不确定性,这就要电子商务的服务系统必须具备高度的弹性,以适应越来越多的消费需求。否则,电子商务系统将会由于消费者的增多而使其难以承受,降低了服务水平,企业最终将失去市场生存能力。我们中的绝大部分人都不能想象中国手机市场在经过短短10年左右的时间发生的翻天覆地的变化,同样就会有很多的人不可能预测到几年以后中国电子商务会是什么样子的,世界电子商务又是什么样子的。因此,我们希望通过本文从网络、市场、卖方、买方、政府、整体六个视角对电子商务特点的进行归纳分析,让大家真正理解电子商务为什么不是昙花一现,为什么会成为21世纪新的商务模式,为什么被认为是新的生产力,为什么会给我们的世界带来新的革命。
3、集成性
由于电子商务必须作为一个整体尽可能的向消费者提供良好的“一站式”模式的商务服务,也就是说,电子商务服务提供商所在的整个供应链必须被集成为一个整体而开展工作,只有这样,电子商务的协同性规则才能得到保证。同样,只有电子商务服务能力被集成为一个整体,才能真正适应光速的商务规则。如果计算机元器件的基础只能是电子管,那么计算机还能够像今天一样改写人类的历史吗?我们可以肯定的说,这样的计算机最多只能帮助我们完成一些简单的科学计算工作,只有把组成计算机的大量元器件集成在一起,走大规模集成电路的路子,才能制造出足以改变世界的计算机。因此,我们可以说,不管电子商务的服务能力还是电子商务的服务提供商被物理的或者是逻辑的集成在一起,这种集成都是必须的,不然,我们就有可能回到实体商务的历史中去。
参考文献:
[1]张宽海,帅青红.电子商务概论[M].2005.6:10-13
[2]方真,孙百鸣.电子商务教程[M].2005.2:7-9
虚拟资本与虚拟经济概论范文4
[关键词]电子商务;会计环境;会计理论
[作者简介]林吉峰(1991—),男,汉族,四川人,集美大学工商管理学院会计学研究生。研究方向:管理会计
1引言
电子商务作为一种全新的商务模式,正在全球蓬勃发展,成为企业与消费者、企业与企业、企业与政府之间交易不可或缺的工具。电子商务浪潮席卷世界,加强了经济主体之间的联系,打破了时间与地域约束,节约了交易成本等。另外,会计理论的产生与发展与特定的商业环境有密切联系。会计理论必须不断地适应环境的变化才能保持生命力。
1.1电子商务的定义
电子商务也称ElectronicCommerce或ElectronicBusi-ness。世界贸易组织在《电子商务与世界贸易组织的作用》一书中认为,电子商务通过电子通信网络进行商务活动。国际商会于1997年11月在法国巴黎举行的世界电子商务会议(TheWorldBusinessAgendaforElectronicCommerce)上将电子商务定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-mail))、获得数据(共享数据库(Database)、电子广告牌(BBS))以及自动捕获数据(条码(Bar-code))等。
1.2电子商务的特征
(1)实时性。电子商务所依赖的信息技术不受时间与空间约束,网上的交易信息以及会计信息都可以实时地更新。商品和服务可以实现不间断的流动和供给,交易双方不受时间限制。电子货币的出现使得电子商务的资金流、信息流、物流源源不断。
(2)无纸化。从购销合同到销售发票和运输单据再到货款结算,电子商务全过程都必须实现无纸化操作。电子商务的无纸化也使得会计记录的无纸化,这对传统的会计记录方式也产生了较大影响。
(3)电子化。由于计算机所处理以及传输的都是代表特定信息的电磁信号,于是以因特网为载体,计算机处理为特征的电子商务各方的交易记录,使用的货币甚至商品本身都是电子化的。
(4)低成本性。电子商务不需要店面以及专门的销售人员,也没有库存压力,这是电子商务相对于传统商务的优势之一。电子商务的低成本性对交易各方都非常具有吸引力,不论在电子商务实践中有多少模式,无一不体现了低成本的特性。
2电子商务与会计环境
会计理论的发展离不开特定的会计环境,如政治、经济、科技、文化、技术等。所谓会计环境是指影响会计理论发展的各种内外因素之和。电子商务的迅猛发展使得传统会计理论的会计环境发生了巨大变化。会计环境的变化进而对传统会计理论构成了挑战。电子商务环境下企业的管理对象、管理方式、组织结构发生的变化导致了管理环境的变化,进而改变着会计环境。电子商务与会计环境互动关系可以表现为以下几个方面。
2.1电子商务与商务环境
第一,电子商务的快速发展催生了一系列新生业务,例如网站建设、域名购置、数字化产品的产生等。这与传统商务环境截然不同。第二,企业内部的购销活动,支付手段,管理手段逐渐信息化和电子化。这些电子化的金融活动使得传统的会计确认出现一些问题,如电子货币的确认和计量问题。第三,电子商务使得企业的信息和人力资本重要性不断加强,改变了企业传统的经营和管理模式。
2.2电子商务与法律环境
第一,电子商务交易各方身份认证的问题。要求相关部门制定相应的电子商务交易身份认证程序和方法;第二,确定电子商务合同的规则与电子书写文件和原始文件条件的合法性程序;确认支持数字凭证与数字签名合法性和有效性的规定,以及其他认证合法性的规定;第三,要明确电子支付命令签发与接收程序规范和交易各方的权利、责任、义务的规定,又称电子支付管理。
2.3电子商务与市场环境
传统企业面对的是简单、狭小的市场环境,电子商务的出现使得企业的市场大幅扩张。互联网上的任何人都可能成为潜在的顾客。顾客需求也从传统的单一性走向多样化和个性化的时代。这种市场环境的变化要求企业对内部的业务流程进行重组来达到增值效应。
2.4电子商务与竞争环境
电子商务的出现加剧了本已激烈的竞争环境。企业间的竞争从线下拓展到了线下和线上的双层次的竞争状态。与此同时,在激烈的竞争环境下,一些企业通过B2B等方式实现网络合作共赢。在互联网上的合作中,合作企业可以借此实现资源整合、业务互补最终获取更多的市场份额。这一合作模式直接导致了虚拟企业的诞生。
2.5电子商务与技术环境
第一,在电子商务的推动下,企业传统的生产管理活动过程全都可以在信息平台上进行,实现了无纸化运作。无纸化的管理是技术环境的重要升级。第二,企业经营管理活动中的各种凭证也实行无纸化,极大地提高了管理效率和企业价值。第三,电子商务环境下,电子商务的各方都使用网络和计算机作为交易载体,具有电子化、无纸化与数字化的优势。
3电子商务对会计理论的影响
3.1电子商务对会计目标的影响
有关会计目标的研究早已有之。佩顿、利特尔顿等在其专著中对此都有精辟的论述。一般认为,会计目标有决策有用观和受托责任观。电子商务的出现使得利益相关者的范围进一步扩大,并且其本身也作为一种信息获取的渠道影响着利益相关者的决策。例如,所有的利益相关者可以通过互联网来获取相关的信息并做出决策。获取信息的途径更加多元和便捷。电子商务的出现支持并促进了决策有用观的发展。事实上,受托责任观和决策有用观并不互相排斥,委托人通过财务报告评价受托责任的履行情况,目的也是在于做出是否继续和终止受托责任关系的决策。
3.2电子商务对会计基本假设的影响
虚拟企业对传统的会计主体理论构成了挑战。虚拟企业由于其特殊性,在完成既定的目标后即宣告解体,因此与传统的会计主体理论有冲突,甚至有人们认为不应该将其作为一个会计主体对待。笔者认为事实上虚拟企业尽管有其特殊性,但是也是一个具有自身现金流和运营管理机构的组织,本质上和传统的会计主体并无根本区别。因此建议仍将虚拟企业视为一个独立的会计主体。虚拟企业对持续经营和会计分期假设的挑战。虚拟企业的明显特征就是存续时间短。这与传统的会计假设相矛盾。持续经营假设会计主体在相当长一段时间内会无限经营下去,这也产生了会计分期报告的需要。而虚拟企业的特征是存续时间短,这违背了持续经营假设,进而也没有会计分期的必要。
3.3电子商务对会计信息质量的影响
第一,电子商务增强了会计信息的相关性。利益相关者可以通过网络获取自己需要的各种相关信息。与传统手工会计信息相比,电子商务环境下的会计信息更加具有相关性。第二,电子商务增强了会计信息的可靠性。电子商务环境下,信息技术的发展使得会计采用的计量模式更加丰富。公允价值、重置成本、可变现净值的采用可能减弱会计信息的可靠性。第三,电子商务影响重要性。电子商务环境下,企业的无形资产和一些其他可以为企业带来经济利益流入但未纳入会计核算范围的资源(如品牌、文化、人力资源、电子数据产品等等)将被纳入会计管理。第四,增强了会计信息的可比性和及时性。第五,电子商务带来会计信息的安全性问题。第六,电子商务增强了会计信息的透明度。透明度是新兴的会计信息质量特征。透明度有助于增强信息使用者对于真实的经营及财务状况的了解和判断。电子商务环境下的会计信息质量特征可以用下图表示:
3.4电子商务对会计确认的影响
伴随着电子商务的快速发展,电子数据产品也异军突起。围绕电子数据产品的会计确认问题,会计界也进行了有益的探索。电子数据产品是数字化的音乐、软件、书籍、杂志等。电子数据产品的边际成本较低、非排他性和非竞争性特征对传统的会计确认理论构成了挑战。由于销售模式较常规的商品销售模式有较大差异(如确认时间、确认条件),电子数据产品的收入与成本难以进行配比。即使对电子数据产品的收入进行确认,也存在着具体分类的问题。电子数据产品的收入应当确认为一般收入还是使用费收入也存在较大争议。
3.5电子商务对会计计量的影响
葛家澍教授指出,“随着会计电算化以及商务活动网络化的普及,计算机系统可以及时和有效地搜集和处理大量的市场价格资料一并处理以及计算不同的预期交易模式和计量结果,信息处理成本相对低廉,计算相对准确,从而为应用非传统计量模式提供了操作可行性”。庄明来教授也认为计量技术作为会计技术的一个重要组成部分,如何借助信息技术是如何在电子商务环境下打破货币计量之框框,变仅有的货币计量为货币计量与非货币计量并重,确实值得我们反思。
3.6电子商务对财务报告的影响
电子商务环境下,网络技术的发展不断推进网络财务报告的发展。网络财务报告的披露语言从最早的电子文本发展到超文本标记语言HTML、延伸性标记语言XML,再到现今流行的可拓展商业报告语言XBRL,体现出电子商务对财务报告的深远影响。早在2005年4月,上证所就以单位会员的身份加入XBRL国际组织,成为国内第一家加入该组织的会员。特别地,XBRL现今已成为全球通用的商业报告语言。XBRL降低了用户获取和处理信息的难度,增强了会计信息的可理解性和及时性。
4结论
电子商务的快速发展导致会计环境发生了巨大变化。会计环境的改变使得会计理论也应做出相应的调整以适应环境的变化。正如查特菲尔德在《会计思想史》中指出的:“会计主要是适应时期的商业需要而发展的,并与经济的发展密切相关”。由于电子商务仍然处在不断的发展壮大之中,笔者对于相关问题的论述不免陈旧,这也要求研究者持续地关注电子商务和会计理论的动态发展,深入思考两者的内在联系。
参考文献:
[1]方美琪.电子商务概论[M].北京:清华大学出版社,2009.
[2]杨坚争.杨立钒,张建新.电子商务统计研究[M].上海:立信会计出版社,2013.
[3]葛家澍.林志军.现代西方会计理论[M].厦门:厦门大学出版社,2011.
虚拟资本与虚拟经济概论范文5
【关键词】网络经济 会计 影响 发展
在全球信息化浪潮的不断冲击下,伴随着互联网技术的不断升级,社会经济已经进入了网络化时代,即“网络经济”时代,新的时代背景对会计行业提出了更多、更高的要求,会计的变革势在必行。
一、 网络经济对会计的影响
经济越发展,会计越重要。会计作为社会经济计量的支柱,体现着时代经济发展的主要风貌,标志着社会文明和经济管理的进步。在网络经济时代背景下,网络技术在会计行业得到广泛应用和推广,并对会计产生了深远的影响。
(一)对会计假设理论的影响。
对会计假设理论的影响即对会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设、货币计量假设等的影响。
1.对会计主体假设的影响
在传统会计中,会计主体是指会计工作所特定的空间范围,它为确定企业所掌握的经济资源和进行的经济业务提供了基础。在网络经济中,一些存在于互联网中的临时性的虚拟公司的出现,使得会计主体外延不断扩大,会计主体变化频繁难以确认,因为这种虚拟公司既没有固定的形态,也没有确定的空间范围,完全可以根据市场变化或业务发展任意整合、重组,传统会计主体在这种条件下已失去意义。
2.对持续经营假设的影响
传统的持续经营假设是指假定企业在可以预见的将来会持续经营下去,而不被清算或破产。但在网络经济时代,会计主体的多变性,加上企业跨行业、跨领域地广泛联合,并随市场不断变换联合的对象和范围,成立、破产、兼并的频率之快前所未有,企业的持续经营已变得有名无实。
3.对会计分期假设的影响
会计分期假设为定期报告企业财务状况,确定经营损益提供了前提,同时,它也是权责发生制、会计要素确认与计量的依据。但在持续经营假设变动的前提下,会计分期假设必然会受影响,再加上网络经济时代信息的实时性已成为企业决策者致胜的关键,所以会计分期假设毫无意义。
4.对货币计量假设的影响
由于网上交易突破了时间和空间的限制,不同货币之间的交易变得非常容易,电子货币的异常便捷将使其可能成为一般等价物,这也将对传统财务会计中尚未得到很好解决的外币会计产生强烈的冲击。
(二)对会计目标的影响。
网络经济时代,知识资产、人力资产等各项隐形资产在企业资产中的地位越来越重要,传统的一元化报表模式显然不能满足不同层次的报表使用者对企业会计信息的多元要求,因此,必须改变传统的会计目标,利用先进的网络技术,建立集电子交易、核算处理,信息随机查询于一体的网络财务系统,对知识资本、人力资源等诸多能够反映企业竞争力的信息重点列示。
(三)对会计职能的影响。
在网络经济时代,由于会计核算已实现实时化和自动化,作为会计基本职能的核算已经在逐渐淡化,会计的预测、监督等职能将愈加明显和重要。
二、网络经济时代背景下会计的发展
网络经济改变了整个社会经济的生产结构和劳动结构,打破了传统的企业管理模式和会计模式,也动摇了传统会计理论的框架。为适应新形势的变化,会计的发展必须从以下几个方面着手:
(一)实施区别化管理模式。
1.对有形资源的管理仍沿用原有计价方法即历史成本/名义货币单位计价模式。
2.对隐形资源的管理可采用现行市价/名义货币单位计量模式,即采用公允价值计量。
(二)加快转变会计职能。
在会计核算职能的基础上,变革财务报告,向预测、监督等方向延伸,为企业决策提供高效服务,使其真正成为企业经营管理的“高级顾问”。
(三)构建新型会计安全体系。
具体地说,可分为网上公证和审核监控两方面。1.网上公证。在网络环境下原始凭证是用数字方式进行存储的,这就意味着不能像传统方式那样对凭证作痕迹检验,为确保交易的安全性,需要成立互联网认证机构作为第三方进行网上公证,即整个交易是在两家企业和互联网认证机构三方共同参与下进行的。
2.审核监控。对每一笔业务同时进行多方位备份,也就是说,当会计人员进行帐务处理时,其操作和数据也会被同步记录。然后由专人不定时进行审核,保证会计相关业务的安全性。
(四)培养复合型会计人才。
网络经济背景下的会计竞争,归根到底是人才竞争,高素质、高技能的复合型会计人才是网络经济时代企业管理的灵魂。要结合我国社会实际和未来的需要,创新会计教育体制,改善会计教育环境,大胆借鉴国外先进的教学手段和方式,培养优秀会计人才。
(五)建立会计信息系统。
会计信息系统的建立,可以充分利用各种会计规则和方法,实时地加工来自企业各项业务活动中的数据,从而产生和反映出可辅助企业进行决策的具有预测性的会计信息。
无疑,网络经济对会计的冲击是巨大的,它从根本上动摇了传统的社会经济结构,彻底改变了经济增长和经济运行的形式,但同时也给会计带来了一个难得的历史发展机遇,面对这严峻的挑战,我们一定要抢抓机遇,创新发展,在网络经济时代背景下实现会计事业的新飞跃。
参考文献:
[1]郁国建.通过网络获取会计信息的几个问题研究[J].中国会计电算化,2000,09.
虚拟资本与虚拟经济概论范文6
内容摘要:电子商务作为21世纪最具活力的商业模式,极大改变了传统企业的经营环境,同时也对企业组织结构提出了新的要求。本文分析了传统企业组织结构的局限性和电子商务对企业组织结构变革的新要求,并指出电子商务时代企业开展组织结构变革的战略取向。
关键词:电子商务 组织结构 扁平化网络化
随着互联网和信息技术的发展,当今世界已经进入一个以知识经济为主、以信息技术为工具、以人力资本为依托的新时代。在电子商务时代,企业面对的是更加复杂多变的环境、更加激烈的竞争和更加挑剔的顾客;在市场上,最具有竞争力的企业不是存在时间最长的企业,而是那些最能适应环境的企业,尤其是企业组织结构的是否合理,将直接影响到企业适应环境的能力。因此,企业必须把组织变革看成一种常态,尤其是组织结构的变革,更要不断改变组织结构以适应环境的变化,才能保持企业的竞争优势,使企业获得可持续发展。
传统企业组织结构的局限性
传统企业组织结构模式产生于工业经济时代,是在传统组织结构理论下形成的金字塔式、严格等级制度的管理组织模式,是专业化分工、集权程度和组织稳定性程度都比较高的组织类型。但是,随着信息网络化、经济全球化进程的加快和市场竞争的加剧,传统金字塔式结构从总体上已难适应电子商务时代的要求,弊端日益显露。传统企业组织结构的局限性主要表现在以下几个方面:
组织结构臃肿。传统企业组织层级较多、管理机构与人员庞大,企业规模扩大的同时常导致管理效率的下降和管理成本的上升。首先,信息沟通渠道简单,导致信息传递时间和成本增加;其次,信息传递层次增多,出现信息失真的可能性增加;再次,企业指挥链延长,出现管理真空和决策失误的概率增大。
管理沟通与协调困难。传统企业组织的分工带来了内部矛盾和本位观念。一方面,分工使各职能部门间往往存在一种竞争关系,常导致部门利益凌驾于企业利益之上,各部门间的横向交流非常有限,协调也随着规模的扩大而变得日益困难;另一方面,森严的组织与严密的分工使员工变成了“机器人”,无法发挥其积极性与创造性,极大地压抑了员工的创造性思维,制约了“以人为本”管理理念的真正实现。
组织灵活性较差。传统企业组织结构虽然可以实现完全控制的目的,但流程与规则的繁冗、企业内外信息交流的不畅、企业整体行动的不一致性等因素,常导致企业对快速变化的市场环境缺乏及时适应能力,尤其是大企业更容易产生组织臃肿、信息不畅、反应迟钝等毛病,难以跟上多变的市场发展步伐。同时,官僚化的作风也极大抑制了组织的学习与创新能力。
电子商务对企业组织结构变革的要求
电子商务使得企业间的竞争已进入无边界竞争的时代,传统的企业组织模式已难适应电子商务时代企业生存和发展的需要。对此,电子商务对企业传统组织结构顺应时代变革提出了新的要求。
组织反应快速灵敏。在电子商务时代,企业竞争日益激烈,市场已经转变为买方市场,大规模生产、大批量消费的时代已经结束,生产必须以多品种、小批量的方式来满足人们日益个性化、多样化的消费需求。因此,企业必须具有对市场的变化做出快速准确反应的能力,必须具有灵活的组织与决策系统才能适应这种快速的变化。企业的组织结构不应当是笨重、稳定的传统结构,而应是高度弹性、高度流动性、高度分权的柔性组织,增强企业的决策能力和对外的快速反应能力。
充分整合内部资源。电子商务时代,企业有效开展活动的基础是充分整合内部人、财、物、技术、时间、信息等类型资源。随着消费者需求的逐步主体化、个性化和多样化,企业竞争的焦点集中于创新能力、反应速度、定制化产品、客户化服务等方面。因此,企业必须建立健全企业内部和外部的组织沟通网络,使企业能准确、及时、多渠道地获取决策需要的信息;形成或充分发挥以目标或项目为核心的有事则合、无事则分的灵活柔性组织结构;借助信息技术改变传统的决策管理模式,精简机构,精简环节,精简流程,实现组织的扁平化。
能有效利用外部资源。任何一个企业的资源都是有限的,企业的生存和发展离不开对企业外部资源的利用。因此,企业的组织结构模式应充分利用电子商务的特点,通过开展电子商务活动,形成企业外部的客户资源、技术资源、项目资源、人才资源、生产要素资源等网络体系;完善责、权、利一体化的合作利益机制,建立与外部组织合作共赢的虚拟化、柔性化、联盟式、电子社区式的虚拟网络化组织体系。
能促进员工的学习与成长。企业的学习能力与创新能力,是衡量企业核心竞争力的重要内容。电子商务时代,新一代劳动者受到更多的教育,要求有更强的自主性,强调成长与发展、发挥自身潜能、实现自我需要。因此,组织结构应有利于员工学习与成长的需要,创造出一种自主、创新、合作的工作氛围,利于决策的分散化,将高度集中的决策模式变为分散的多中心决策模式,不断适应企业创造性劳动日益增多的需要。
电子商务时代企业组织结构变革的战略取向
树立全新的经营战略思维。随着电子商务的发展,使得“大而全、小而全”的传统组织模式失去了继续存在的理由。因此,企业必须突破原有的战略思维模式,转变思想,学习先进的管理方法,用新的经营战略指导企业的发展。当今很多企业都重新调整企业与市场的边界,通过实施互联网转型战略对组织结构进行相应调整,使企业内部的非价值增值业务或增值较少的业务市场化,集中精力发展核心业务,采取归核化战略来缩减规模,从而实现组织边界的柔性化与组织规模的小型化,提高企业的适应性和应变能力。
基于流程重组的扁平化改造。企业要利用网络和信息技术,从发展战略出发,实施核心业务流程重组,打破传统的职能部门界限,压缩组织层级,实施扁平化、柔性化、虚拟化结构改造,建立合理的业务流程和业务体系,逐渐实现企业从以生产运作、市场营销、财务管理、人力资源管理等功能为中心转变成以客户关系管理、供应链管理、战略联盟等实体为中心的运营。同时,企业还要建立有效的信息结构,高效地满足企业对各种信息的需求,例如通用电器公司通过企业流程重组,减轻了和等级制度对管理造成的危害,使信息沟通渠道更加畅通。
开展组织网络化战略。企业组织网络化的本质是强调全方位的沟通、交流与合作,实现资源效用的最大化。网络化不仅能整合企业内部资源,而且还能有效利用外部资源。其实施途径有两种:一是企业内部的网络化。企业通过对信息技术及其网络的应用使组织呈扁平化,克服传统的各部门协同性较差的缺陷,实现企业内部部门、员工之间以及企业与外部信息的无障碍沟通,使信息和知识在企业内部快速传播,实现最大程度的资源共享。二是不同企业间的网络化。企业利用互联网、供应链和资本市场等,发现和应用最优资源构建“虚”“实”结合的组织网络,实现企业的跨组织联合,使企业不再是相互独立的个体,而是企业网络的组成部分。“虚”是指企业通过生产外包、销售外包、研发外包、战略联盟、网络营销等方式与其他行业企业形成业务关系,增强企业的系统生存能力。“实”是指企业通过自身的品牌运作能力、管理组织能力等优势,打破传统企业间明确的组织界限,形成跨时空的、以客户为导向的虚拟企业,提高资源的利用效率及对市场的响应速度。例如,沃尔玛公司率先使用计算机网络与宝洁公司开展电子商务活动,将两家公司的工作流程紧密结合在一起,大大降低了两公司的库存水平和物流成本,塑造了新的竞争优势。
实施团队化创建学习型企业。信息时代的企业将越来越多地使用以“流程”、“网络”为导向的跨职能的任务团队。不同背景、技能的员工或外部人员组成跨职能的任务团队,其成员往往具有平等感、参与感和责任感,能焕发自主意识和创新精神。团队组织可消除跨部门沟通难、分工细、决策慢、灵活性差等缺点,能塑造一种自主、创新、灵活、相互紧密合作的工作氛围。因此,团队已成为许多大公司(特别是高科技企业)首选的内部组织形式。通过团队的建设,不仅有利于综合素质人才的培养,还可以促进知识的转移、共享,有利于创建学习型的组织。
加强信息时代人力资源管理。在信息时代进行组织结构变革, 给人力资源管理带来了新的挑战。例如,有些员工因组织变革面临下岗或转岗,会产生抵触情绪;知识更新速度大大加快;市场环境对人力资源的要求更加多元等。因此,企业应彻底破除“官本位”观念,建立符合时展要求的人事管理制度,营造一种崇尚创新与变革的企业文化,不断加强员工的竞争意识,提高员工的素质和技术水平。
参考文献:
1.吴声凤.信息时代的企业组织结构变革[J].贵阳学院学报,2008(3)