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商务工作报告范文1
一、概述：
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，年市商务局认真组织开展政府信息公开工作。指派专人负责政府信息公开工作。截至年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
市商务局领导高度重视政府信息公开工作，具体组织工作由局办公室负责，各业务科室在职责范围内提供信息公开各项业务资料，办公室审核统一，将政府信息公开工作与日常的信息工作、电子政务工作相结合，确保工作有专门工作人员承办，责任到人，层层落实。
为确保政府信息公开工作的顺利进行，年市商务局更新了《市商务局政府信息公开目录》，主要涉及区商务局主要职能工作，包括全市对外贸贸易和利用外资情况、商贸流通和市场建设情况以及商务系统政策法规等。
市商务局网页和商务之窗作为政府信息公开的窗口，发挥着极为重要的作用，局办公室遵循“公开为原则，不公开为例外”的总要求，及时准确相关政府信息。
二、主动公开政府信息的情况
（一）主动公开政府信息情况
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，年度以来我局共主动公开政府信息443条。内容包括党务政务公开信息、政策法规类信息、工作动态类信息、网上办事类信息及商务动态、内贸流通、对外贸易、利用外资、商务要闻、商务研究等政府信息。
（二）公开形式
我局主要通过四种形式政府信息：
1、通过市商务局网页和商务之窗信息或接受信息咨询。
2、通过电视台经济纵横栏目、日报、凉都晚报等媒体信息。
3、通过政务服务窗口、公开栏、公开电话信息或接受信息咨询。
4、通过信息工作简报、印制公开资料信息。
三、依申请公开信息的情况
本局年度未接到受理信息公开申请。
四、信息公开的收费及减免情况
年度我局信息公开未收取费用。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
年度我局无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。
六、主要问题和改进措施
商务工作报告范文2
按照市政府的部署要求，市商务局坚持以党的十八届五中全会精神、中央“八项规定”、“三严三实”精神为指导，认真贯彻落实《条例》有关要求，不断加大政府信息公开力度，认真办理政府信息公开申请，保障了广大市民的知情权与监督权。
（一）加强信息公开领导。
根据人员变动情况，我局及时调整了政府信息公开工作领导小组，由党组书记、局长任组长，纪检组长、贸促会副会长任副组长，各股室负责人为成员，领导小组下设办公室于局办公室，由任办公室主任，明确了各自的职责以及工作目标，形成了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓”的工作机制。
（二）严格执行公开制度。
严格执行信息的时限要求，加强动态维护，对主动公开的政务信息做到及时公布上网。
（三）加强信息公开培训。
及时召开专题会、政务公开领导小组会，定期或不定期研究解决政务信息公开工作中存在的问题和困难，有效地推动了我局政府信息公开工作顺利开展；积极组织相关人员学习市政府政务信息公开工作的文件精神，重点突出对政务公开保密性的要求，在局机关开展了全员保密知识培训。截至年底，我局的政府信息公开工作运行正常，没有出现任何违规现象。
二、主动公开政府信息的情况
下达给市商务局政府信息公开数量为48条，实际主动公开政府信息数量130条。其中政府公报公开政府信息数8，政府网站公开政府信息数88条，其他信息34条。
三、依申请公开政府信息办理情况
市商务局2015年度没有依申请公开的政府信息。
四、人员机构建设和保障经费情况
市商务局设有政府信息公开工作机构1个，配备工作人员3人，其中2人为兼职。
五、政府信息公开会议和培训情况
市商务局举办各类培训班1次，培训人员数量10人次。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
商务工作报告范文3
1、完成公司内部及上级公司年度预算。进一步完善财务分析和月度预算、多角度深入分析公司财务经营状况、分析销售与成本结构，为公司决策层提供合理有效参考数据。
2、要求各部门年度整体费用较去年下降5%。合理拆分2020年度各部门的费用使用情况并EMAIL给各部门经理，让其能真正了解部门费用并开展实际降本工作。
3、公司毛利率的分类统计和控制。每月对负毛利及低毛利的产品进行整理，查明原因后通知相关部门商拟提高毛利计划。
4、完善预算管理，控制预算费用。实际发生费用控制在预算金额内，预算编制的准确率≥90%。
5、推进公司信息化管理。结合公司现有ERP、QAD系统，运用系统自带的KPI功能，做好管理工作。结合履历卡软件，对于部门在日常工作中遇到的问题和处理办法，进行汇总梳理，形成部门存档，履历卡工作信息化。
商务工作报告范文4
一、家电下乡工作：我县家电下乡工作自2012年3月25日启动以来，截止12月31日，全县156个家电销售指定网点共销售各类家电下乡产品19028台，补贴18277台，销售额和补贴额两项指标均列全省前列和全市第一。此项工作得到省市商务部门、县委主要领导的充分肯定，省、市电视台多次报道我县的家电下乡工作。
二、生猪定点屠宰工作：针对长期以来群众反映强烈的垄断经营造成肉价偏高问题，2012年我局下定决心，顶住压力着重抓了经营机制的创新和完善。一是放开市场，“正邦”、“双汇”和“雨润”等品牌外埠肉先后进入县城所有农贸市场和部分乡镇；二是强化了各屠宰场的监管。为应对市场的竞争需求，县城屠宰场开展了代宰服务，全县7个屠宰场都设立了直销点，积极参与市场竞争，我县的猪肉市场已逐步形成了多元化的利益分配格局。猪肉消费者选择空间大了，价格也随行就市。2012年8月份后，县长信箱反映猪肉价格偏高的投诉信明显少了，说明群众意见小了，满意度高了。
三、“万村千乡”市场工程：2012年度全县完成57家农家店的建设（改造）任务，其中日用品农家店33家，农资农家店24家，占市下达任务的150%。
四、酒类流通管理：全年对600余家酒类批发零销网点进行年度检查和审核，全年没有发生酒类安全事故。
五、井冈山大道二期工程拆迁（市重点工程）：组织三十多人的工作队进户包干，通过宣传政策，理顺情绪，化解矛盾，率先完成了26户拆迁户的拆迁工作，为全县其他单位的拆迁工作带了个好头，整个拆迁工作做到了“零”上访，得到市、县充分肯定。
商务工作报告范文5
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，
必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元；
私家花园养护费50386元；光纤使用费xx元；预存水费1740元；有线电视初装费450元；燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
商务工作报告范文6
一、狠抓队伍建设、争创先进组织
一是积极建设学习型党支部，支部建立了周学习制度，每周三下午，全处人员集中进行政治理论学习，并要求做到内容、人员、时间、效果四个落实，要求每人做好记录、每人有发言、每人有体会，保证学习效果。
二是抓好干部素质建设，切实加强党员干部自身建设，提高党性修养，增强党性观念。局机关党委规定的学习内容，支部都组织大家认真学习，《进一步强化学习意识、全局意识、补台意识、机遇意识》、《为官避事平生耻》、《做人好、心不老》以及党风廉政廉洁方面的规定，不断增强党员干部思想意识和政治意识。
三是定期召开民主生活会，以建设队伍、服务企业、改进作风、业务座谈等为主题定期召开民主生活会，不仅使科学发展观的核心理念深入到每个人员心中，也进一步学习交流业务工作。同时营造了和谐的工作氛围。**处人员结构上，既有经验丰富的老同志，也有年富力强的中年人，还有朝气蓬勃的年轻人，老同志搞好传帮带，年轻同志工作有激情能主动承担各项任务。工作中做到补台不拆台，到位不越位，取长补短优势互补，形成处内相互协作、相互促进的良好风气。
四是开展活动联系基层。春节前举办了130多人参加的迎新春联谊会，大家共谋发展、协调沟通、加深感情。3月份，处室组织行业协会、商贸企业180人在北大明宫遗址公园开展了以“发展低碳经济、打造低碳城市”为主题的植树活动。通过系列活动加强了与基层企业的联系，也进一步增强了工作的凝聚力。
二、加强理论学习，践行科学发展
建设一支素质高，能力强，作风硬的干部队伍是做好商务工作的前提，也是建设国际化大都市的重要载体。为此，**处在抓好队伍建设的同时，也非常注重加强业务能力建设。首先从思想意识上使全处人员认识到，业务知识的学习关系到商务事业的兴衰，直接影响到全市经济又好又快发展。其次是抓好涉及商务工作的各项法律法规制度学习，全处还积极参加各种业务知识学习和各项业务培训，今年以来重点学习了关中天水经济区发展规划，流通现代化方面的知识，对国内商务工作的创新案例，集中时间进行讨论学习，并努力将学习成果转化为推动工作的动力，全处的业务能力和水平得到进一步提升。
三、开拓务实创新，做好业务工作
市级机关机构改革以后，**处随着工作职能的调整，业务范围有了较大扩展，工作量明显增加。处室紧紧围绕商务局中心工作，坚持“内抓管理，外塑形象，不断提升综合管理服务水平”的工作方针，积极克服人员少、工作头绪多的矛盾，充分发挥每个人的潜力，工作取得了一定的成绩。
一是大力推进流通现代化工作。
连锁经营取得长足发展。今年我们与中国连锁经营协会联合，在**举办了第八届中国零售业防损峰会，受到企业好评。与《零售世界》杂志社联合举办了寻找零售新卖点**零售企业老总沙龙活动。协调中国连锁经营协会到**国际港务区考察。今年1—4月份，完成5家企业设立并开展连锁经营业务的申请，新增连锁门店61个；另外受理、审核1家企业开展特许经营业务的请示，新增特许经营门店7个，审核6家企业特许经营备案。
现代物流业成绩显著。经过我们积极努力，**市获得商务部“国家流通领域现代物流示范城市”称号，积极推荐我市22家物流项目，争取列入省发改委2010年度“现代服务业专项资金”支持。起草制定了“开展两业联动试点工作方案”，总结、发现我市制造业与物流业融合发展的案例，有效推进区域两业联动工作健康发展。
电子商务进一步发展，交易平台更加完善。今年对我市大宗商品中远期交易市场进行了摸底调查。积极引导和扶持大宗商品中远期交易市场的健康发展。协调**大宗煤炭交易市场与民生银行签订2010年度第三方资金托管服务协议，实现了市场交易资金的实时管理和划拨。
二是早餐工程规模扩大，品种增加。
今年以来，指导早餐公司加强食品安全管理，增加了五彩大包、茶叶蛋、杂粮粥等新品种。并联系协调各区县增设早餐网点。指导早餐公司做好对早餐二期工程建设的管理和推进工作，陈宝根市长及韩松副市长都对早餐公司进行了视察。
三是认真实施家政服务工程，服务网络平台建设取得突破
1—4月我市共培训家政员887名，验收合格728名，经过培训的家政员基本顺利实现就业，平均工资2000元左右。以黄马甲为依托的**家政服务网络平台网站日访问量达2000—3000人次，日均成交400单。我们还召开了家政服务业发展座谈会，就我市目前家政服务业现状、存在的主要问题以及如何加快我市家政服务业发展进行深入探讨。组织做好省政协对我市家政业农民工生存情况调研工作和情况汇报，受到关注。加强了对各家政培训机构的检查指导，开发了家政培训信息管理系统，逐一安装了监控设备，保证培训工作健康发展。
四是规范餐饮业管理
认真推进中式餐饮标准化，与市质监局协调，牛羊肉泡馍、葫芦头泡馍、肉夹馍三个项目已列入省质监局2010年地方标准制修订计划，我们还积极推广陕菜品牌第二批共22家陕菜品牌店、示范店已经省商务厅、省旅游局审定公布，目前我市陕菜品牌店已达59家，示范店9家。组织德发长、五一饭店、德懋恭、贾三灌汤包子等我市首批中华老字号企业，参加商务部资助拍摄的中华老字号记录片《中华商道》，扩大宣传。
五是营造良好消费购物环境，做好扩消费工作
今年3月5日至3月21日期间，联手国美电器，发放总价值500万元的“3.15”消费贴补，以家电“以旧换新”、购买节能惠民产品等拉动消费。与苏宁电器联合开展“**首届绿色家电美居消费节”，4月30日，组织我市大型超市、商场、百货店、专卖店、家居、大型餐饮、美容美发、洗浴等商贸企开展消费月活动，采用多种形式开展促销活动，参与让利商品7.6万种，让利金额达1.48亿元。
四、积极服务企业，树立良好形象
在创先争优活动中，我处始终坚持“面向社会、服务企业”的宗旨，树立良好的服务意识，切实让企业“服务在商务、满意在商务”，自觉接受企业监督，对企业反映的各种问题，我们都尽力给予解决。处里还定期深入企业，了解企业经营发展中存在的各种问题，帮助企业解决困难。需要和部门协调的，我们也积极协调，争取让企业带着问题来，带着满意走，不断为我市商务企业的发展创造良好的外部环境。
如：组织餐饮企业赴长安区五台镇考察投资，进行对接。西洽会期间，协调组委会，指定**呀咪营养餐配送公司为西洽会餐饮专供商，帮助早餐公司解决实际困难等。
五、完善工作机制，提高办事效率
一个处室如同一台机器，每位同志相当于机器各个部件，只有各个部件充分发挥作用，这台机器才能高效运转。各部件之间相互配合，这台机器才能不出故障。为了让处室各项工作能走在前头，创先争优，我处完善了各项工作制度，制定严密的计划措施，使每个工作人员都能明确各自职责和要求，极大提高了工作效率和服务水平。同时严格各项办事制度和流程，重大事项集体决定，杜绝不廉洁行为的发生。处内建立了处室月度工作例会制度，及时通报处室内部人员的工作动态，做到工作相互通气、相互配合，形成了处室内部发扬民主、主动交流的良好工作氛围。
