网络安全企业调研报告范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了网络安全企业调研报告范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

网络安全企业调研报告

网络安全企业调研报告范文1

《了解21世纪IT环境的安全复杂性》调研由波耐蒙研究所在2011年2月期间独立进行,该机构对美国、英国、法国、德国以及日本的IT管理人员进行了访问。调查样本涵盖了14个行业的各种规模企业。

上述调研显示,受访者认为最常丢失的信息类型包括客户信息(52%)、知识产权(33%)、员工信息(31%)和公司计划(16%)。随着Web2.0应用程序的广泛应用和更多种类的移动设备连接到网络,企业需要执行更佳数据安全保护及IT治理,以及符合更严格的风险及法规遵从(GRC)要求。

这项调研访问了2,400多名IT安全管理人员,其结果表明数据泄密的主因是设备丢失或被盗,其次为网络攻击、不安全的移动设备、Web2.0和文件共享应用程序,以及无意地发送电子邮件给错误的收件人。此外,大约49%的受访者认为他们公司的员工对数据安全、法规及政策的意识极低甚至没有,这促使企业把提高用户意识作为数据保护策略的一部分,因为用户往往是数据安全的第一道防线。

Check Point网络安全副总裁Oded Gonda表示:“数据安全和法规遵从往往是首席信息安全官的首要工作。如果从数据泄密的成因分析,大多数事故是无心之失。为了将数据丢失防护的工作从检测转为预防,企业应该考虑将提高用户意识,并建立相应的程序,增强信息资产的可视性与控制。”

由于数据防泄密(DLP)是头号的信息安全挑战,企业了解数据泄密的起因,并建立严密的数据保护机制至为重要:

* 了解机构的数据安全需求 C 掌握并记录现存于机构内的敏感数据类型,并明确定出哪类数据类是需要管理,或者需要符合行业法规标准。

* 敏感数据分类 - 首先,创建机构敏感数据类型列表并注明敏感程度。考虑建立一个文档模板,按照公开、限制或高度机密进行归类,并提高用户对公司政策和敏感信息构成的意识。

* 根据业务需要制定安全政策 - 机构的安全策略应该在不影响最终用户的情况下保护公司的信息资产。首先,根据单个员工、组别或机构的业务需求,用简单的商业用语制定公司信息安全政策。为了更好地执行企业的信息安全政策,应该采用身份识别解决方案,以便为公司提供更多有关其用户和IT环境的可视性。

* 确保数据整个生命周期的安全 - 企业应该考虑部署数据安全解决方案,保护各种形式的敏感数据,如关联用户、数据类型和流程等,并确保其整个生命周期的安全,包括数据的存储、传输和使用。

* 消除合规负担 - 评估政府和行业的法规要求,以及它们如何影响机构的安全和业务流程。为了执行工作能一步到位,机构可考虑实施行业的最佳范例,以满足特定法规要求,如HIPAA、PCI DSS和萨班斯法案。采用最佳范例政策也使IT团队能专注法规要求以外的数据保护工作。

* 强调用户身份识别和参与 - 让用户参与到安全决策过程中。技术可以帮助教育用户了解企业的信息安全政策,并使他们能够实时补救安全事件。结合技术和身份识别使员工通过自己实践增强对风险行为的敏感度。

网络安全企业调研报告范文2

【关键词】中职 电子商务专业 学生基本技能 培养

一、加强中职电子商务专业学生基本技能训练的重要性

中职院校毕业的学生专业技能的高低,完成由掌握专业技能程度的高低来决定,而专业技能的练成主要是靠日常的实践。中职生校内学习的时间较短,要想进一步得到发展必须通过社会的实践来完成。因此,中职生学习应避免理论知识熟练、专业技术缺乏,应以理论知识为基础,对学生的专业技能进行强化训练,让学生能够有一技之长,以适应企业需求,提高中职院校电子商务专业学生的整体就业率。

二、确定中职院校电子商务专业的基本技能项目

对电子商务所涉及的业务与流程及其所需要的技能,按照电子商务专业岗位的要求以及专业核心竞争力的要求,在岗位技能中找出职业生活必须的,通用性较强的,也最能够体现技能熟练程度的项目作为本专业基本的技能并进行强化训练。

(一)计算机的应用基本技能的强化。此项需强化的基本技能是:文字速入技能、办公自动化软件、图像处理软件、网页设计等。

(二)电子商务语言交流、沟通能力技能的强化。此项需强化的基本技能是:语言表达技能、专业文字表达的技能、市场调查及分析技能、计算机网络交流工具的使用的技能。

(三)电子商务实战能力的强化。此项需强化的基本技能是:网店开设实战技能、电子商务交易平台的操作技能。

三、对中职电子商务专业学生进行基本技能强化训练

电子商务专业学生的基本技能,要达到毕业后即将从事岗位基本工作的熟练操作,应用可行性的强化训练方案对每学期技能项目训练的目标、辅导教师的安排、时间的安排、测评方案等都要进行比较详细的设定。对于每项基本技能的训练都要视为重要的教学任务,并将这些基本技能的实训贯穿在中职生整个在校期间的学习中。

(一)对中职生语言表达技能的训练。需要设置语言表达能力的课程,校方要编好培养计划书,学生根据不同时期所设置的不同任务,在电子商务课上进行演讲,还要鼓励学生参加各种学校内的社团组织,锻炼学生的交流和沟通技巧,也可以学校或是班级的形式举办演讲比赛,加强学生在比较正式的场合当中语言的表达能力的同时还能培养其应变能力。

(二)对中职生进行电子商务专业文字的表达技能训练。要中职生熟练的将各类广告宣传的标题、内容及产品的介绍、各类的营销策划书的书写等,学校可拟定虚拟的任务,由专业的任课教师进行辅导和检查,并进行总结和评比,在每次训练前,可让学生在电子商务网站上去搜索与之相关的资料,参考样板作品,再去写作。还要鼓励学生多写生活感想日记、写学结报告、写博客等,来加强文字表达这一技能的练习。

(三)对市场调查及分析技能的训练。这其中包括网络市场以及现实市场的调查及分析,由于电子商务的专业特点应网络市场的调查及分析为主,是对学生市场调研能力实际操作的训练,其中包括调研方案制作、调查问卷的设计及发放统计、调研样本的抽取、调研报告的撰写等。同时还可将校内与校外结合进行,在校内要用网络与电话的形式来调查及分析,校外则可通过走访市场的形式来进行,应在每学期结束后对学生的调研报告及一些调研资料的评比,以提高学生对于市场的分析能力。

(四)培养学生对计算机网络交流工具的使用技能。这一技能是通过计算机的网络来进行商务交流与沟通,例如:QQ工具、电子邮件、建立博客及收集信息、建立论坛并进行管理等。

(五)对于网页设计技能的训练。建立商务网站的最基本技能就是网页制作,学生要学会使用常用的网页制作相关软件,例如网页制作的“三剑客”,必须熟练掌握并使用,要从课程之初,以长期任务的形式来训练,最终以能担任网站管理前台页面的编辑工作为基准,测评要达到劳动和社会保障部所设置的网页制作ATA考试的高级水平。

(六)对学生电子商务平台操作技能的训练。这一技能包括BtoB、BtoC、CtoC操作技能,可利用模拟的电子商务平台以及实际电子商务的网站来进行训练,最终要求学生能够熟练的掌握交易平台后台的管理以及交易过程当中的所有流程操作,要在第三学年时加强这一技能的训练,以达到国家电子商务师考试中级以上水平。

(七)对学生进行创办网店实战技能的训练。这一技能的训练可以让学生对电子商务的经营能力进行全面的提升,其中也包括网店及实体店的经营与管理。可组织学生进入大型的商务网站,例如淘宝网、阿里巴巴或是当当网等,进行网上开店的训练,从网店的设计与制作到推广与维护,并对商品进行网店上的营销以及促销服务以及预定销售额的完成这些操作技能的训练,将页面的设计水平、交易额以及信誉度等来进行评比。

总之,通过对中职电子商务专业学生进行以上专业基本技能的强化训练,让学生能够了解并逐渐掌握电子商务的专业知识以及实践操作技能,成为复合型的实用人才,能够在毕业后快速的投身到电子商务的实际工作当中,以促进我国电子商务的发展。

参考文献:

网络安全企业调研报告范文3

关键词:供电企业;班组管理;信息化建设

作者简介:李培(1984.10-)女,汉族,本科,助理工程师,国网河南郏县供电公司,市场营销部副主任,主要从事电力市场营销管理工作

信息化建设主要指的是在企业的日常生产与经营活动中引入计算机管理平台,从而逐步提升企业的管理水平与经济效益。当前,我国很多地方的县级供电企业在班组管理工作中逐渐构建出集生产管理、人力资源、电力营销、财务管理及文件处理为一体的信息系统,大大提升了企业的市场竞争力。

1供电企业班组管理信息化建设存在的问题分析

1.1信息化观念较为陈旧落后

现如今,我国有部分地方的供电企业在班组管理中依然坚持“安全生产第一”的发展理念,该类企业往往过度注重安全生产活动,而忽视了企业的营销及其他方面业务的开展。虽然有很多地方的供电企业班组管理工作都逐渐强化了信息化建设的进程,但其重视程度依然无法与安全生产相比。依据现有的统计表明,在我国所有的供电企业班组建设与管理工作中,有超过58%的供电企业在信息化建设力度投入方面较为缺乏,其中用于投入信息技术研发及引进设备的资金更是缺少。

1.2缺乏专业统一的信息系统开发标准

当前,我国不同的网省公司在班组管理模式方面存在较大的差异,有时候即使是在同一家供电企业的内部,各个城市地区之间的班组管理模式也会有很大的不同。这些客观因素的存在造成不同的专业应用系统缺乏统一的标准,并且开发出来的软件也并未能完全适用于企业的班组管理实际工作情况。

1.3班组管理的信息化人才稀缺

在对供电企业班组信息化建设人才的培养方面,由于多数的企业都过度重视营销及生产等方面的人才培养,而忽视了通信、网络以及计算机等人才的培养。这种现象的存在使得信息技术人才缺乏对企业班组管理的认同感与归属感,认为自身的发展空间十分狭隘。在信息管理机制体制建设方面,由于未能实行有效的激励机制及健全的考核评价制度,造成供电企业班组建设中缺乏有效的人才培养机制。[1]

1.4班组管理信息化建设安全性较低

供电企业班组管理工作中,开展信息化建设的基础就是局域网,网络安全与畅通是企业班组进行信息化建设所必须考虑的核心问题。任何一次的局域网停运,都可能造成企业班组管理各项工作陷入停顿状态,造成严重的经济损失。

2供电企业班组管理信息化建设的相关措施

2.1加大资金投入,更新老化陈旧的设备

在日常的班组建设与管理工作中,要想逐步提升信息化建设的水平,就应当保证信息系统得以正常平稳运行,对于一些使用年限较久的计算机设备应当及时更新。企业可以适当加大对班组管理工作的资金投入,使其能够分拨出一部分资金用于信息化建设,从而提高供电企业信息化建设的水平,强化基础硬件设备条件。

2.2统一规划与开展信息化建设

供电企业可以通过强化企业网络建设力度,逐步夯实信息化建设基础,将通信与网络的覆盖层面触及班组管理的方方面面。除此之外,还应当对班组成员开展全面的信息技术知识教育及技能培训,通过强化有效管理、提升资源整合以及推行标准化技术等手段,实现企业信息化平台建设,全面转变信息化建设理念,构建高效、全面、统一的网络服务平台。[2]

2.3强化局域网络维护与监管力度

供电企业班组管理信息化建设目标的实现主要是组建网络而完成的。当前,供电企业班组管理工作中内部局域网相继完成建设,因而加强网络的日常监管与维护显得尤为重要。局域网信息传递的主要渠道就是通过网络拓扑结构进行的。其中,拓扑结构包括星型拓扑结构、树形拓扑结构及环形拓扑结构,不同的拓扑结构能够进行组合,从而构建出局域网运行的基础架构。局域网拓扑结构与线路连接之间的差异,需要借助集线器和集中器等特殊设备,从而使网络软件能够满足特定应用的需求。[3]而对这些设备进行监管与维护是保证信息化建设效率与水平的关键所在。为此,企业班组的信息化人才应当对网线、配线架、路由器、交换机及服务器进行定期的检查和维修,对于一些超限使用的仪器设备应当进行及时的更换。当网络出现故障或异兆时,应当采取科学的紧急维修措施,通过分析与检查确定故障部位或故障设备,从而及时解决问题。[4]

2.4大力培养班组信息化人才

供电企业在班组管理过程中,应当通过增加激励方式、设置平等待遇的方式培养出一批专业化的信息技术人才。将业务管理与信息化建设放在相同的地位同步建设。在班组日常管理工作中,可以举办或组织实施信息化专业人才培养、专业竞赛、岗位练兵等活动,为从事班组管理信息岗位的工作人员提供施展才能的平台和发展的空间。[5]此外,企业还应当加强对班组员工在信息化知识方面的教育与学习,营造出和谐良好的学习环境。更为重要的是,供电企业应当注重对班组管理的复合型人才的培养,尤其要培养出一批既懂得信息技术管理又懂得班组管理的人员,从而使得企业班组管理水平得到更大的进步。

3结语

随着我国供电企业的不断发展,社会民众对于供电企业的服务需求也在不断增加,这就对于企业的信息化建设提出了更加严格的要求。在当前新时期环境下,供电企业只有全面推进信息化建设速度,加快信息化建设效率,才能有效提升班组管理工作水平,才能促进班组管理人员的全面发展,为企业创造出更大的经济效益与社会效益。

参考文献:

[1]卢银花,巫绍基.供电企业班组管理信息平台建设调研报告[J].江西电力职业技术学院学报,2013(02):92-93.

[2]李红兵.试论如何加强新形势下电力企业班组建设[J].中国高新技术企业,2013(25):149-150.

[3]刘海珠,秦燕英.班组活企业兴———国网长春供电公司班组建设工作走笔[J].中国职工教育,2014(13):44-46.

[4]刘永卫,姜晖翔,眭建新.国网湖南电力县供电企业信息化建设延伸覆盖[J].中国管理信息化,2014(22):49-50.

网络安全企业调研报告范文4

一、删除垃圾文件,把木马和病毒消灭在温床里

一般大家在浏览网站信息的时候,都会在本地机器上残留一些文件,而病毒也经常潜伏在里面,尤其是一些广告代码,恶意脚本和以及木马程序。这些文件集中在c盘的DocumentsandSettings文件夹下的子文件夹(你经常用的登陆帐号,例如admin,就是你在装机器的时候,填写的那个登陆帐户的名字)下面的localsetting里面的temp文件夹。我们只要ctrl+A全选之后,删除就可以了。

注意:localsetting文件夹默认是隐藏属性,所以,你必须要让系统显示所有隐藏文件,这点我就不说怎么做了,我想大家都应该会。

二、关闭自动播放,避免间接感染

DC、DV以及mp3,mp4等娱乐休闲设备大兴其道的同时,也给我们本已脆弱的系统增加了几分凶险。很多人都是习惯性的将这些移动存储设备连接电脑后,直接传输文件、图片和视频,其实这个习惯很容易让你中招。曾经有一次,邻居的电脑发现双击打不开硬盘驱动器,弹出一个“选择打开方式”的对话框,其实是中了autoruan病毒。这类病毒的传播媒介主要是移动存储设备,由于经常要在磁盘内交换数据,很有可能会感染病毒。很多人都知道硬盘有加密区,移动存储设备也一样有,用于存放设备及厂家标识信息的,而且都不大,几十K,最大也不超过几百K。有些病毒和恶意代码程序就是专门针对移动存储设备的加密区而写的,即使你把U盘格式化,他们也依然存在。这无论对于个人还是企业,都有一定的威胁。据我所知,有些大公司和企业为了不让自己的机密信息通过U盘传播出去,就制定了不允许在公司内部使用U盘拷贝文件的规定。个人用户为了读取数据文件的方便,还是要使用移动存储设备的,那么我们怎么做才能把安全风险降到最低呢?

关闭windows系统的自动播放服务,具体操作方法是:在运行里面,输入gpedit.msc,打开组策略,在用户配置下的管理模板中打开“系统”选项,在里面双击“关闭自动播放”,选择“已启用”,并选择“所有驱动器”,这样就可以关闭自动播放服务了。对于一些初级用户,如果想省事,使用大成的U盘免疫系统,也是不错的选择。

三、家用摄象头的安全隐患

个人隐私对于任何人来说,都是再重要不过的了,可是现在的黑客,为了money,可谓是无恶不作。如果你碰巧有个摄像头,又恰巧被人安装木马,键盘记录器等小工具,那么恭喜你,你的机器既成为了人家手中的肉鸡,又有可能通过你的摄像头掌握你一切的活动,甚至有些变态的在澡堂和换衣间安装针孔摄象头,来捕获一些信息出售了。

摄象头成本低廉,在电信、移动、网通这些“吸血鬼”狂喝我们纳税人血液的时候,voip的诞生,网络通讯软件的广泛应用给我们省了不少money。但是同时也造成了一些安全隐患,在你同别人视频的时候,如果对方在你机器中下了有针对性的木马,那么你所有的活动都将收入人家的眼底。

前些时候网上抄的很凶的视频泄密,是真实存在的,只要在木马中加一小段代码,就可以实现远程遥控的你摄像头。使用工具的伪“黑客”们可以捕获你和对方的谈话信息,捕获你的屏幕,甚至利用你的摄象头来监视你,这是绝对可以实现的,而且你还不知道。那你也许会问,把摄像头关了,不就可以了么?答案是否定的,同样在木马或病毒中加上一小段脚本,就可以远程开关你的摄像头,你在房间的一举一动都能看的清清楚楚。

有句话说的好,不怕贼偷就怕贼惦记。对家用摄像头带来的安全隐患,没有特别好的处理方法,通常都是聊天完毕,立即拔掉摄象头即可避免这样的情况。但对于彻夜不关机的懒人来说,就需要在睡觉的时候给摄像头盖上一块布,或者对着一盆花。

四、如何防止个人信息泄露

通常个人电脑中发生的密码泄露,游戏帐号泄露等事件都是病毒、木马以及恶意程序造成的,这些程序在你的电脑中植入小小的键盘记录器,来记录你的个人信息。在子明的黑客故事系列的第三篇,黑客窃取银行中就有对键盘记录器的详细介绍。

对付键盘记录器的一些个人建议:在输入密码时,前面先多做几次出错。在选择输入框的同时利用鼠标不断变换位置,尽量不要先输入头一位。现在网络银行和QQ登陆帐户都启用了软键盘功能,以前的软键盘输入之后,光标位置不变,而现在的就不错,每次打开输入一次,键盘上的字母和数字就会重新变换一次位置,这就造成了hook(钩子)的失效,那是不是这些黑客就无法破解了呢?答案是一定否定的,但是对于个人用户,这些是足够的了。

总结:

个人用户在更新系统补丁的同时,一定要及时升级杀毒软件,不要以为杀毒软件能自动完成查杀,它也只能查杀病毒特征库中已知的病毒,对于那些黑客自己编写,尚未流通的病毒是无效的。最好的预防办法就是少一些好奇,尽量不要浏览不明网站和下载不明程序,尤其那些地址看上去非常怪异的,实在想浏览可以利用搜索引擎中的快照功能。对于Emule,vagaa等P2P软件,也要多加小心,因为这些软件也是更多病毒的温床。最重要的是多为自己增加几分网络安全意识,网络安全防范,防的不是别人,要防的其实是自己,少一些好奇,少一些无知,少一些贪欲,这才是你最好的防范。黑客想进门也不那么容易了。(编选:)

《关于2010-2011年度:中国电子商务系列研究报告定制的通知》

拥有100余位国内知名专业分析师、特约研究员,以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家,每年度编制近百份电商主题研究报告,并接受企业定制各项报告,承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作,并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

作为国内专业电子商务研究机构,包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业;B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等;支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等;还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等,以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、团宝网、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业,均为中心的重点研究与监测对象。

网络安全企业调研报告范文5

国内学者普遍认为其结构主要分为两种:网络直接营销渠道以及网络间接营销渠道。属于短渠道的是网络直接营销渠道,该类型的渠道又称网络直销,对比一些传统营销渠道,它更有利于服装制造企业管理其目标市场。网络直销是指企业凭借互联网建设由制造商到消费者的零层渠道结构。它较传统渠道明显的优势在于因为交易环节相对较少,所以费用低、速度快。网络间接营销渠道指的是制造商将其产品或服务借助网络中间商的网络渠道销售给消费者的营销渠道。网络营销渠道的双道法指的是企业采用上述两种渠道,以期最大化销售业绩,而双道法在买方市场情况下比单一渠道更易拓展市场。

二、珠江三角洲中小服装企业现状分析

(一)珠江三角洲中小服装企业出口出现负增长

随着欧债危机和国内经济增速放缓的宏观经济环境影响,作为中国纺织服装的主要出口地之一的珠江三角洲数量庞大的中小服装企业生存陷入困境。根据广东省服装服饰行业协会一份关于2012年上半年对中山市、佛山市、东莞市和惠州市等广东省内多市进行分阶段调研的调研报告指出,2012年1-5月,全国第一服装生产大省仍然由广东省保持,但是出现负增长。2012年上半年广东服装经济持续负增长。外贸方面,2012年1-5月,广东省服装及衣着附件出口113.5亿美元,同比减少1.9%,增幅已经低于全国。在浙江、江苏、福建、山东等服装大省中,广东是唯一出口总额负增长的省份。

(二)珠江三角洲中小型服装企业生产要素优势丧失

纺织服装制造业属于劳动密集型产业,劳动力成本在生产总成本中占到60%。曾作为广东纺织服装在国际市场上优势要素的劳动力资源,随着其价格的不断上升不断消失。此外,土地资源的日益稀缺、人民币持续升值以及原材料成本的上升,使得原先依赖生产要素优势的珠江三角洲服装制造企业竞争力源泉已经不存在。

(三)珠江三角洲中小型服装企业出口受销往

国或地区非关税壁垒阻碍2005年1月1日,WTO纺织品与服装协议规定全面取消进口纺织品服装配额。为保护本国纺织服装产业,世界上大多数发达国家都不断增加各种贸易壁垒。欧美国家尤其日益严苛的标准对中国纺织服装业的出口阻碍甚大。珠江三角洲服装业是以生产低附加值、低技术含量的产品为主,加之难以及时了解欧美国家制定出的新法规、新标准,致使产品不符合进口国标准而被迫降价处理,甚至被拒之门外,给企业造成巨大的损失。

(四)珠江三角洲服装业品牌建设程度不高

广东省自实施品牌战略以来,品牌建设取得了一定成就。但直到2004年,广东省才发展出第一个全国性品牌,2006年才有第一个驰名商标。因此,起步晚,品牌建设落后。有数据显示,广东省的品牌数量与中国东部一些省份有较大差距,与最强省江苏省相比,2007年江苏省拥有免检产品101个,驰名商标4个,最具市场竞争力品牌7个;而广东省的免检产品是40个,驰名商标仅有1个,最具市场竞争力品牌1个。广东省纺织服装出口方面多为贴牌生产,珠江三角洲服装业的品牌稀缺是产业软肋,在行业竞争中处于不利地位。多数企业在产品产业链中仅赚取加工环节的微薄利润,缺乏品牌使得企业在当前的服装行业竞争中难以为继。综上所述,珠江三角洲中小服装企业渠道单一,过于依赖出口订单加工销售这一渠道的营销模式,已经不能适应现在的国际国内市场竞争。服装业只有改变传统的营销渠道,进行观念的转变,对现有渠道重新设计,采用科学的方法管理渠道才能适应这种变化。

三、网络营销渠道和传统营销渠道的比较分析

研究珠江三角洲中小服装企业采用网络营销渠道是否合适,需要对网络营销渠道和传统营销渠道进行比较分析。在网络营销渠道中,传统渠道的中间商因为互联网而失去了地缘优势,其错综复杂的渠道关系同时因为网络渠道高效率的信息交换而单一化。

(一)网络营销渠道的优势

1.区域的广泛性

随着B2C电子商务的快速发展和日渐显著的影响力,互联网使企业和消费者之间的沟通更加便捷。对于消费者而言,在网购时一方面可以最大限度地获取产品的相关信息,另一方面只要点击商家的商品网站,就可以完成交易活动。再从企业的角度来看,企业可以最大化范围的寻求顾客资源,面向全球范围提品信息,传统的营销渠道根本做不到这一点。

2.便捷性

对于企业而言,商品的流通程序在网络营销渠道中得到简化,缩短了交易时间,还能够立刻掌握已经下单的消费者的需求。对于消费者来说,快捷的购物过程是消费者选择网络购物这种消费方式的一个主要原因,消费者因此足不出户地购得商品。

3.信息处理的及时性

网络营销渠道使得制造商与消费者绕过中间商直接进行沟通交流。传统营销渠道中,服装企业最后得到的信息是经过多个中间商的传播,很容易出现信息延误和失真。此外,服装企业想要获得消费者相关的信息需要渠道成员的帮助支持。在网络营销渠道中,沟通因企业和消费者的直接交流更加及时顺畅。

4.降低分销费用

网络营销渠道为服装企业带来的一个巨大的好处就是分销成本的降低。商品的交易过程在网络营销渠道中得到简化,降低了商品在仓储和运输等实物拥有流的渠道流成本。另外,网络结算的支付方式减少了服装企业的支付和财务等渠道流费用,网络营销渠道的这种高效率为企业带来了竞争优势。

(二)网络营销渠道的劣势

1.产品的实物接触性难以解决

虽然所有的产品都可以通过互联网进行交易,但是现实中,消费者对一些产品有更多的附加服务需求。比如服装业,消费者在选购服装时,有时需要实际感受下布料的颜色以及质感、上身效果和尺寸等才能做出购买决策。网络销售渠道难以满足消费者对这种服务的需求。

2.即时货的难以实现

网络购物不同于实体店购物,不可能付款后瞬时交货。此外,买卖双方因为空间距离的限制,使得很多服装企业在产品的订单处理速度、库存管理与采购、包装环节效率较低,很大程度上影响了网络营销渠道高效率优势。加之,国内的物流较落后,传统服装企业进行电子商务时,多会选择第三方物流公司,服装企业薄弱的物流观念延长了交货时间。

3.高要求的网络安全性

随着B2C的不断发展,消费者对网购安全性要求越来越高。消费者对服装企业网购的安全性同其他网购产品一样,要求越来越高。一方面是对个人购物信息的保密要求的关注,另一方面是对订单支付和银行电子账户安全性的绝对保障要求。通过比较分析网络营销渠道和传统营销渠道的优劣势,结合中小服装企业自身财务能力和状况,在当今我国电子商务和物流业的迅猛发展的背景下,中小服装企业需要建设网络营销渠道,并对渠道进行再设计和科学管理渠道,才能适应现在的行业竞争环境。

四、珠江三角洲中小服装企业网络营销渠道建设的建议

结合渠道结构的类型,珠江三角洲中小服装企业可以选择下面四种网络营销渠道模式。当然,服装网络营销渠道需要结合营销策略,经过一段时间建设和经营才会产生渠道效益。

(一)网络直销渠道模式建设

服装企业的网络直销渠道是指企业建设自己的门户网站营销系统。网站汇总除了引人注目的页面,还应当注意营销的六大主要功能模块:首先为信息功能模块,该模块通常包括消费者能够注册并修改的个人信息、关于服装展示及促销活动等信息。其次是休闲功能模块,此模块主要是用来吸引消费者,其中可以填充一些游戏、故事和趣味知识等。再次是选购功能模块的应用,企业根据自身情况可以安排一些细分模块诸如“在线定制”和“在线购买”等,此模块的主要用途是供消费者选购各式服装。接着是团购功能模块的设置,此模块的主要客户是服装批发商和团体采购者,主要销售功能是批发,所以价格较低。还有支付功能模块的应用,用以完成消费者的网上支付程序。最后是服务功能模块,该模块为消费者提供服装交易过程中的选购及支付相关问题的咨询服务。该模块设有网络营销员,用来对客户提出的问题进行及时解答,为消费者提供各项售中和售后服务。

(二)网络间接营销渠道模式建设

网络间接营销是服装企业使用第三方电子商务企业的网络平台进行营销活动。如何选取适合的中间商成为了中小服装企业的首要工作。中间商的选择有三个标准:一是营销能力,最好选择那些对消费者吸引力强、客源多和信誉良好的知名电子商务企业。二是专业匹配性,考虑企业的服务特色和中间商特色的吻合度,以便更有利于针对目标市场。三是稳定性,便于中小服装企业自身品牌的成长和长期发展。还要考虑企业的服务特色和中间商特色的吻合度。还要考虑这些中间商的稳定性,以便有利于品牌的长期打造。选择了适合的中间商后,中小服装企业的工作是加强对中间商交流沟通,以及对其动态进行考察和评估,网络中间商合作诚意是否减退等。

(三)双重渠道模式策略的使用

服装企业的一些网络营销渠道建设的实践经验很有借鉴意义,例如:网络直销渠道和网络间接营销渠道双渠道的结合应用,更有利于市场占有率的增加;为满足消费者的个性化需求采用网络定制营销等。其中,双重渠道模式的采用可以让服装企业更有效的扩展品牌知名度,增加产品的影响力,加强市场拓展力度。

(四)线上线下营销渠道融合,构建立体网络营销渠道模式

消费者需求的多样化,单一模式无法满足所有消费者的需求,服装企业未来的营销渠道是线上线下两类营销渠道的融合应用,这两种渠道相互补充才能满足消费者的需求。这就要求珠江三角洲中小服装企业结合传统渠道,优化网络营销渠道,构建立体网络营销渠道模式。根据网络化营销的特点,立体网络营销渠道模式中以区域商为平台,综合使用网络渠道、专营店销售渠道、加盟商销售渠道和其他销售渠道(例如,隐性和销售团购销售等)的立体渠道模式。这些渠道需有效进行市场细分和定位,分工合作,共建营销价值链,整体发展。比如,网络商城接到消费者的网上订单,依照消费者网络IP地址的自动显示所在区域的信息,将订单直接派给当地的区域商。区域商主要工作是为本区域的网购消费者送货,解决网购争议。这样既可以节约物流费用,提高效率,又可以上门服务,为消费者进行定制营销,从而提高了消费者的满意度。

五、结语

网络安全企业调研报告范文6

关键词 电子商务专业;实践教学;师资队伍

中图分类号:G712 文献标识码:B

文章编号:1671-489X(2015)23-0023-02

1 电子商务专业人才需求调研分析

电子商务行业发展现状与趋势 近年来,电子商务快速发展,已经成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式。江苏省的电子商务发展同全国一样,在经历了网络泡沫和虚拟繁荣之后,开始走上良性和日趋成熟的发展轨道。

首先,在网络安全上,江苏省许多企业开始应用中国金融认证中心(CFCA)的证书。经省电子商务公司的大力推广,全省已有两万多家企业开始使用CFCA证书进行安全交易及支付认证。

其次,在网络支付上,除了采用网上交易、网下支付的手段外,网上银行的发展,移动、联通等手机支付手段的广泛应用,以及全省正在推进的金融支付网关系统的建设,使得支付手段灵活多样。

第三,物流配送上,作为电子商务的配套措施,江苏省物流配送采用政府推进、行业牵头、企业投入、注重实效的方法,南京、苏州、徐州等市已成为地区物流配送中心。许多地级市也在计划建设物流配送中心。

上述行业对电子商务的运用,均具有电子商务人才的需求。应当说,电子商务对江苏省有关行业的渗透相当广泛和深入,给电子商务人才的发展带来巨大机遇。

高职电子商务专业对应的职业岗位分析 据调研统计,高职高专电子商务专业毕业生从事的岗位较多。一般来说,电子商务人才被分为三种类型,即技术型人才、商务型人才和综合管理型人才。但由于职业教育的特殊性,调研发现高职电子商务专业毕业生相对而言商务型人才居多,技术型和综合管理型人才偏少。其中市场营销和客户服务的占70%以上,而从事市场营销的占50%以上。物流、财务等热门行业也有不少学生涉足,相比之下,由于大多数高职电子商务专业学生计算机专业水平并不高,网站维护类岗位就职学生偏少。

此外,随着淘宝网的普遍兴起,也有少部分学生自主创业,开设网店,经过一段时间的运营管理,逐渐步入正轨,在淘宝、拍拍、阿里巴巴等电子商务平台占有一席之位。可见,高职高专电子商务专业毕业生从事的岗位较多,各个岗位所从事的具体任务大相径庭。因此,除了一些电子商务基本技能外,各岗位所需的能力要求也不太一样,学校可以考虑细化专业方向,定向培养专业人才。

电子商务毕业生在实际工作岗位中突出的问题 调研发现,企业对培养出的电子商务专业人才的抱怨主要体现在两个方面:一是毕业生的实践能力普遍薄弱;二是所学知识与实际工作需求脱节。实践能力薄弱的问题,可以通过增加实训设备、加大实训课时比例、加强实践教学师资培养和实训基地建设来解决。而所学知识与实际工作需求脱节的问题,则要通过加大企业调研的力度,加强校企合作,开发专业课程和实训项目,修订人才培养方案和调整专业课程来逐步得到解决。

2 高职电子商务专业现状调研

目前各校电子商务教学体系由课程体系、实验教学、实践教学三个模块构成。近年来,高职院校不断加大现代教育技术和手段的应用,积极探索利用网络和多媒体课件的开放式教学新模式,加快教学设施与教学条件的建设,努力实现教学水平的跨越式发展。随着电子商务行业的发展,也出现一些制约专业进一步发展的问题。

课程设置欠佳 问题主要表现在两个方面:一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起,缺乏有机结合的系统特性;二是强于书本而弱于实务,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。

缺乏技能训练 电子商务是一门综合性的商务学科,无论是计算机与网络技术,还是商务策划、项目实施,都需要大量的动手训练。尽管这两年推出一些电子商务实验室系统,供学生模拟练习,但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境,甚至有不少软件已经落后于现有的应用。电子商务实验室系统如果没有真正的商人参与,如果将所有的商业行为都固化,事实上与书本教育并没有本质区别。

缺乏高质量的教材 电子商务是一实践性很强的专业,目前出版的教材大多缺乏应用性和实操性。同时,由于电子商务的迅猛发展,教材往往落后于现时的应用。

师资相对缺乏 现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派,其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍,不够系统、不够深入、不够实用。大多没有电子商务实战经验,不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难。

3 高职电子商务专业教学改革建议

不断优化人才培养方案 电子商务行业作为一个新兴行业,发展迅速,内涵和外延都在不断变化,要培养学生的创新精神、创新能力、创新素质,必须改变传统的教育思想、教育观念,树立正确的人才观、教育观、质量观,并以此为指导,适时制订和调整人才培养方案。积极倡导以学生为主体,以教师为主导,注重多样性、开放性、应用性、创新性和学科交叉性;同时,不断组织教学工作研讨会,及时讨论研究教学中出现的新情况、新问题,大力推进知识、能力、素质并重的“KAG”人才培养总模式,着力构建多通道、多规格、模块化的人才培养框架。

采用现代教学模式和教学方法 教学模式、方法和手段对教学的最终效果将产生极大的影响。为了达到专业人才培养目标,深化教育改革,电子商务专业教师应逐渐改变“以系统知识传授为核心、以教材为中心”的传统教学模式,不断完善“以学生为中心、以教师为主导”,融课堂教学、技能实验与社会实践为一体的能力、知识、职业型教学新模式,将创新教育渗透于整个教学过程的各个环节。在教学方法上,大力提倡和推广参与式、启发式、讨论式等教学互动型模式,积极运用案例教学法、实地考察法、实训以及项目式教学法。

构建实践教学保障体系 实践教学是高职教育的重要组成部分,是学生专业能力培养的主要手段,是实现人才培养目标的重要环节。构建实践教学保障体系,必须加强专业实验室和校外实训基地的建设。建立电子商务实验室系统,利用电子商务模拟实验向学生展现电子商务的业务流程和方法,使学生较全面地掌握新的知识技能;用实践的形式来巩固所学知识,提高学生的技能水平。同时建立长期稳固的校外实训实习基地,学生可获得参与实际锻炼的机会,以保证实习的质量,提高学生的实际工作能力。

构建高素质教师团队 高职电子商务专业应努力建设一支专兼结合、结构合理、具有较高教学水平和实践能力、适应电子商务教育需要的师资队伍,以满足培养应用型人才的需要。学校需鼓励教师参与各类学习和培训机会,派遣教师到各高校参加各类电子商务的培训,安排教师到企业挂职锻炼、到校外实训基地参与实际工作,或参与以行业为基地的会议,加快与行业的联系。这样不仅能锻炼和提高电子商务专业教师的水平,同时带动电子商务专业建设和电子商务应用型人才的培养。

参考文献