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文化在商务中的重要性范文1
经济的一体化发展背景下，使得商务英语的作用愈加的重要，在时代的不断变化的今天，商务英语的教学内容以及模式也有着诸多的变化。但是商务英语教学中的商务文化是教学的重点，如果不能充分重视商务文化，商务英语的应用过程中就会带来诸多的麻烦。商务英语作为比较特殊的语体，从本质上来说是语言类的学科，但从其在实际的应用情况来看，商务英语更像是社会技能的学科。尤其是在商务活动的开展过程中，商务英语的作用更为有着其独特性，在跨文化的商务交际能力方面的作用发挥就愈发突出，在这一背景下加强商务文化字商务英语中的作用发挥理论研究，对商务英语的教学水平提升就有着实质性意义。
一、商务英语教学中商务文化的内涵及培养的重要性分析
（一）商务英语教学中商务文化的内涵分析。新课程标准的实施要求下，对商务英语专业的教学有了要求上的提升。商务英语教学主要是培养专业性的人才，但是在实际教学中，一些老师对语言和技能的教学比较重视，在商务文化方面的教学就忽视了，这对商务英语的实际应用的效果就有着很大的影响。商务英语教学中的商务文化是商务应用应用的灵魂，因为文化和语言是相互的促进影响的，一个民族的语言中必然会有丰富的文化内涵[1]。不同的国家就会有不同的商务礼仪和风俗等，这些对商务贸易交往都有着很重要的影响。从商务英语教学中商务文化的内涵分析来看，商务文化主要是在商务活动中涉及到的诸多文化和语言的因素，并且是中外两方的不同文化。由于商务谈判过程当中，所参与的人员会来自不同的国家，并会有着不同的文化背景，这样的商务活动其实就是在特定文化以及语言背景下开展的跨文化交际活动，所以这就需要能够充分重视不同文化背景的商务活动参与方。这样才能有利于商务活动的达成。而商务文化的意识，是文化发展中，由于人们所处的生活环境以及历史背景各具差异所形成的丰富习惯，将这些内容进行综合就成为了文化意识。
（二）商务英语教学中商务文化培养的重要性分析。对商务英语教学中的商务文化加强培养有着其重要性。商务英语是高校教学中开设的实践性英语学科，是将国际商务作为基础来培养专业人才的课程。在商务英语的教学过程中，其中所包含的商务专业知识及商务文化都是学生学习的重点。在当前的商务英语教学过程中，一些老师对商务文化的渗透没有得到充分重视，从而就造成了语言的学习和文化之间没有得到有效契合[2]。学生在商务英语的学习过程中，虽在语言知识的运用能力比较强，但是在商务活动中由于缺少商务文化知识的了解，所以就比较容易造成双方的沟通障碍，不利于商务活动的成功开展。现代社会发展背景下，对外语的专业人才需求量愈来愈大，商务英语的发展在这一过程中就比较迅速。对商务英语开展教学活动，主要就是对学生的商务英语背景知识进行不断的丰富，让学生能对商务英语得以娴熟的掌握和运用，让学生在未来走上工作岗位，在商务交际的能力方面能不断加强。在商务英语教学中，商务英语的背景知识的教学，在整个教中占据了很大的比例，主要是对商务文化的各方面知识的渗透，但是在整体的效果上不是很好。虽然学生对商务英语的词汇以及语言知识都得到了相应的掌握，但在学生进入到商务交往活动中时，就比较容易出现一些尴尬的问题。如，商务英语专业的刚毕业的学生在一次商务活动中，说”但是，在这一交流过程中，由于没有充分的了解外国人的生活和交流的方式，就会使得对方不高兴，这就不利于商务活动的顺利进行。在当前的发展时代，要想将商务英语在商务活动当中得到有效的应用，就要能够充分的重视商务文化在其中所起到的重要作用。全球化发展时代的到来，使得跨文化的交际活动愈来愈多，也愈来愈重要，这对各个国家的经济发展都有着举足轻重的作用。这就需要在商务英语的教学过程中，要能充分重视商务文化的意识培养，将学生的商务文化知识得到丰富化，这样才能真正的将商务英语的作用得到充分有效的发挥。在市场化竞争日益激烈的发展过程中，人才竞争就成为企业间发展的核心。在贸易量的不断增加下，对商务英语人才的需求量也有着上升，商务英语作为商务活动贸易中的重要应用语言，在实际的教学过程中，就要充分的重视贸易文化的渗入。
二、商务活动中的商务文化差异性及在商务英语中的体现
（一）商务活动中的商务文化差异性分析。在商务活动当中，商务文化的差异性是体现在多个层面的，从这些商务文化的差异性层面进行分析，就说明了商务文化在商务英语教学中的重要作用和地位。从商务谈判来看，商务文化差异有着鲜明的呈现。商务谈判是在商务活动中比较关键环节，这一环节的成败对整个贸易活动的继续进行有着促进推动作用。在商务谈判过程中是来自多方国家的，若是对双方的文化没有响应的了解，就会在实际谈判过程中，因为一些细枝末节造成谈判的失败。所以在商务谈判中，要能将对方的文化背景，以及对谈判方在性格特点上得到准确的把握，这样才能有利于谈判的成功。如：在西方人的商务活动中，在见到某人的时候对话常常会围绕着商业的问题和话题进行交谈，对个人的问题及家庭的问题通常不会进行干涉。尤其是在首次见面的时候，在谈话的内容主要是围绕着商务目标，对其专业性和客观性的把握要能准确。在东方人的观念上则会认为谈判气氛的融洽及关系的融洽对谈判的成功有着直接影响。所以东方人的谈判过程中常常会在首次见面时候，选择一些比较轻松的话题来进行热场，主要就是对家庭情况及个人的话题等进行交谈。这些方面就是由于文化价值观的不同，所以在交谈过程中也会存在着差异性。如中国商务人员见到美国客户就说这就会造成美国客户的生气，甚至是不会再有合作的机会。这些方面的差异性要能充分重视。商务活动当中的商务文化差异还体现在地域文化层面，由于各民族的风俗以及宗教信仰等方面都不相同，所以这就比较容易在商务活动的谈判过程中起到很大的作用。地域上的不同就会在价值取向以及宗教信仰层面有着很大的不同，会使得在对同一问题上有着截然相反的看法，这在商务活动中要能充分的重视。另外，就是在经营管理的管理方面存在着差异性，以及在价值观念上存在着差异性，对这些差异性的内容要能充分的重视。在实际的谈判过程中要尽量的保持客观的对待不同文化间的差异性，这样才能有利于商务活动的顺利进行。
（二）商务活动中的商务文化在商务英语中的体现。从商务活动中的商务文化在商务应用的应用中来看，有着比较鲜明的体现。首先在思维方式层面，由于在社会政治经济文化等方面的差异性影响下，思维方式就会各不相同。从东方的思维方式看，主要是对演绎推理比较重视，而西方的文化则比较重视归纳推理，东方人对综合性的思维比较重视，比较善于对全局观点的综合性分析。而西方则是对分析思维比较偏好，善于将整体进行细分。这些方面在商务活动当中也会有着不同的体现。还有是在价值观层面的时间观念方面有着不同，西方的时间观念比较强，有着单一的时间习惯，经济发展相对落后的国家在时间观念上有着多重时间习惯。还有是在语言层面主要是对语言的表达方式以及语音和语调、语速等方面也都有着不同，一些词句以及现象在两种文化中有时都存在，但是在意义以及情感色彩上有的就不是完全相同，例如对商人的理解，英文的包含范围要大于中文。
三、商务英语中商务文化意识培养的具体策略
探究对商务活动中的商务文化意识进行培养要能按照相应的策略进行开展，在商务文化意识的学习方面要能得到有效强化。在商务活动当中，冲突再小也会影响整个商务活动的顺利进行，所以对商务文化意识要能充分加强，对国外的政治以及文化背景和风俗习惯等各层次，都要加强学习。商务英语的谈判人员要能对商务文化的重要性充分重视，对其能有客观和系统的了解，在各方面的文化知识学习层面进行加强，不断的提升自身的商务谈判能力和素质。商务英语的教学过程中，对商务文化知识教学要在目标上加以明确化。教学活动开展中，教师是学生的学习榜样，教师在教学中以及生活中的言行举止，对学生都会有着潜移默化的影响。商务英语教师自身要能规范自身的言行举止，教学过程中对商务文化要充分重视，将学生的商务文化意识培养，作为教学中的重要教学目标。商务英语教学中基于自身的鲜明特征，所以整个教学活动也会在商务环境以及文化等方面受到影响，老师在商务文化教学之前，要制定科学化的教学计划，按照计划实施教学，将商务文化在教学中进行逐步的渗透。对商务英语的教学在加强商务文化意识培养方面，商务英语的教师自身要充分从文化角度开展教学活动。通过将商务文化在英语语言知识教学中的渗透，对学生的商务文化意识的培养，就能逐步的将学生的专业英语和商务文化得到有机结合，使之能够相互的促进，这就对学生的未来就业提供了很大方便。在课堂教学过程中，通过多样化的教学方式来导入跨文化的意识，对文化教学加以重视。商务英语教学中的商务文化渗透要将学生作为教学的中心，突出学生的主体性地位，对学生的商务英语实践应用能力进行培养。要对传统的教学模式加以突破，对商务应用的交际特性得以充分的展现，可以将任务驱动法以及情境教学法等全新的教学模式在教学中加以应用。对学生的英语学习兴趣进行激发，在此基础上将商务文化教学内容融入其中，让学生在商务英语的实际应用能力水平方面得到有效提升。另外将多媒体技术以及网络技术在实际教学中加以应用，通过实际案例的分析以及亲身体验和信息的介绍都诸多形式，对商务文化的内容进行添加到商务英语教学当中。通过动态化的教学方式，对学生的商务文化知识的学习就有着促进作用。
文化在商务中的重要性范文2
商务英语作为专门用途英语中的一个重要组成部分，在国际商务活动中除了充当语言媒介的作用，更重要的是传递文化信息，达到在商务环境下跨文化交际的目的。全球化背景下的商务英语教学应当结合培养目标，在教学中采用多种策略，使学生在掌握商务英语技能的同时，提高商务文化意识。
关键词：
商务英语教学；跨文化交际能力；培养策略
在全球化的大背景下，国际间商务往来活动日益频繁，对从业人员提出更高的要求，既能运用英语作为工作语言，又能在面对不同的政治、法律、文化以及经济环境下，进行有效商务沟通，因此在商务英语教学中，尤其要提高学生的跨文化语用能力。
一、商务环境中跨文化交际能力的重要性
随着中国经济的发展，其在国际上政治、经济影响力日益提升，参与的各类国际性活动也日益增多，由此，中国人已经不可避免地要与来自不同区域的人沟通。“我们经常在进行跨文化交际,只是不自觉而已。”而国际商务活动本身就是一种跨文化交际，要促成商业活动的成功，活动参与方就必须事先理解对方的文化，否则就可能因为一些细节的文化差异而产生分歧。一般来讲，语言错误和文化错误是跨文化交际中的两个主要错误。对于语音、语法方面的错误，大部分人比较容易接受，但是如果语用方面的错误致使产生文化、心理上的歧义，就会造成交流上的失败。比如，商务谈判时，美国人会迅速进入谈判主题，避免冗长的铺垫和试探；日本人注重言辞和行为上的礼貌，采取迂回方式进行谈判，容易令对方迷失方向；而中国人一般表现比较内敛、隐忍，倾向于照顾对方的情绪或“面子”，谈判中会从大局出发，尽量达成共赢目标。
二、商务英语教学中跨文化交际能力的培养
（一）教师转变教学观念，学生提高跨文化意识商务英语教师应当进一步明确并深化对商务英语教学指导思想和培养目标的认识，在夯实自身双语能力的同时，尽可能熟悉别国的文化背景和行为模式，多做双语间的对比研究，在教学中一直贯穿提高跨文化交际能力的指导思想。另外学校应当为教师提供一切可能的机会学习跨文化交际理论和实践，比如到英语国家去学习或者实际参与各种跨文化交流活动。同时，教师应当引导学生认识到商务活动中跨文化交际能力的重要性，除课堂上的商务英语和跨文化知识的输入以外，带领学生多接触相关视频资料和报刊、书籍，以激发学生的学习兴趣，拓展他们的国际视野。也可以通过学校的平台为学生创设跨文化交际活动的实践机会，使他们真正认识到跨文化商务交际能力的重要性。另外，跨文化交际中的文化交流是互相的，在了解对方文化的同时，也要积极表达中国的文化特征，以加强互相的理解。而我国的外语教学中更多的关注外语语言知识的输入，而忽略语用含义，在跨文化交际中，也极少进行文化输出。而在现实的对外商务沟通中，外国人对中国的历史文化也有了解的愿望，但中国的学生，即使英语语言流畅，也很难清晰表达中国的文化内涵。因此，商务英语教师要有意识调动学生学习商务英语和文化的积极性，为以后的跨文化商务沟通打下坚实的语言和文化基础。
（二）优化教学模式，提高跨文化交际能力商务英语教学必须打破惯有的“灌输”模式，而要体现其实践、操作性，尽可能激发学生的参与意识。例如采用交际教学法（CommunicativeAp⁃proach），情景教学法（Situ⁃ationalApproach)、任务教学法（Task-basedAp⁃proach）案例教学法（CaseStudyApproach）等教学方法，以此给学生创造课堂参与的机会和环境，帮助学生开发其创造性思维，培养他们的问题意识、思辨能力、表达能力以及解决问题的能力。而无论采用何种教学方法，最基本的要求就是学生的课前准备、课上展示，以及课后演练。这就要求商务英语教师根据课程内容和进度，给学生布置清晰而恰当的任务，使学生明确学习目标和课堂流程，从而使教学各环节可以紧密结合，顺利进行。
（三）利用数字技术，多渠道取材，丰富教学内容和方法互联网环境下，教师和学生都可以充分利用网络资源，获取最新商务动态信息，并且随时进行交流、学习。日益普及的多媒体教学设备，将图片，文字，声音以及视频集为一体，使教师的教学内容更加生动、丰富，给学生创设一种浸入式学习环境。通过收听、观看原版英文资料，学生对不同的文化信息可以有直观的体会和理解。
（四）引导学生自主学习，提高学习主动性学生是否具有自学能力，直接决定其学习效果。教师应当引导学生养成自主学习习惯，比如针对主动性差的学生，可以采取学习小组的形式，互相鼓励共同完成学习任务。在学生课余自主学习过程中，可以通过各种现代通讯手段，随时和商务英语教师保持联系，解决学习当中的问题，同时，教师也可以对学生的自主学习实时监控，以取得更好的学习效果。
三、结语
全球化时代背景下，地域、文化等界限一一被打破，社会发展的各层面都需要全球范围内的沟通与合作。跨文化交际能力已远远超越语言本身，由此，商务英语教师和学生都必须认清形势，接受跨文化商务沟通的挑战，商务英语教学中必须通过采用多种手段，将商务英语语言知识和技能与各国商务文化进行有效融合，培养学生的跨文化交际能力。
参考文献：
[1]丁金珠．商务活动中跨文化意识培养探析［J］.长沙铁道学院学报（社会科学版)，2009，（9）．
[2]高淑英.商务英语中的商务文化意识及其培养[J].西北大学学报,2005（,3):59-60.
[3]顾嘉祖.跨文化的交际[M]..南京师范大学出版社，2000.
[4]胡文仲.跨文化交际概念[M].北京:外语教学与研究出版社,1999.
[5]李再侠.加强商务英语教学过程中学生商务文化意识的培养[J].安徽文学,2011（2):205-206
文化在商务中的重要性范文3
【关键词】商务；英语；文化；意识；培养
在传统的商务英语教学中，教师往往习惯把主要的精力投放在对学生语言知识和技能的培养上，而在很大程度上忽略了对商务文化的渗透和培养，这种状况直接导致语言与文化出现脱节现象，这无疑是不适应经济全球化的时代形势的，因此采取行之有效的举措加以改善迫在眉睫，下面我们就来做具体的研究和探讨。
一、商务英语教学中加强对商务文化意识渗透的必要性和重要性
随着我国对外开放的不断深化及经济发展的日益全球化，中国在经济、政治、文化、教育等各个方面与国际接轨和合作日趋频繁，与此相对应的对商务英语人才需求也与日俱增，当然在标准上也有了很高的要求，不仅要具备深厚的商务英语语言积累、较强的商务交际技能，还要对商务背景知识及文化有系统、全面的了解，只有这样才能在对外交流和合作中做到游刃有余，但令人遗憾的是，在现实的商务英语教学中，有很大一部分教师仍然把教学停留在对商务英语背景下英语语音、词汇、篇章理解及相关语言技能的传授和培训层面上，而在很大程度上忽略了对文化层面知识的渗透，致使很多学生虽然语言技能扎实，学习成绩优秀，也通过了一些商务英语方面的考试，获得了相关证书，但是却在实际工作过程中屡遭挫折，感觉交流起来颇为费劲，究其原因就在于对必要的商务文化知识匮乏基本的掌握和了解，或是盲目套用本民族的语言交际标准，以致出现不必要的误解和冲突，最终导致商务活动的失败，例如某位即将毕业的商务英语专业大学生奉命陪同六十多岁的外宾来到预定的宾馆，临走时，该位大学生充满关切的对外宾说，“You must be very tired，Sir.You would better have a good rest since you are old.”岂料外宾听到这句话后很生气的回答到，“No，I am not old，and I am not tired at all.”这就是典型的由于不了解外宾文化而导致交流失败的事例，因此从这个层面而言，在商务英语教学中加强对商务文化的传授和渗透是很有必要也是很重要的。
二、在商务英语教学中加强对商务文化意识的培养应该着重做好的几方面工作
（1）教师要明确教育思想，努力提高自身商务文化素质。教师具备明确的教育思想、较高的商务文化素质，这是培养学生商务文化意识的前提和保障，因此教师在实际教学过程中要着重抓好以下两个关键点，首先要树立清晰的商务教学思想和目标，商务教学承担的主要职责是培养在不同商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才，明确了这一点，教师才能真正从思想观念上认识到文化因素在涉外商务活动中的重要性，进而自觉重视和加强对商务文化背景知识的渗透；其次教师要努力提高自身商务文化素质，只有教师具备较高的商务文化素质，才能在教授学生的过程中做到游刃有余，为此教师要充分利用课余时间为自己充电，对以英语为母语国家的政治制度、法律体系、管理理念、经营方式等做全面、深入的了解，并把自己所了解的知识讲述给学生，以此帮助学生全方位了解英语国家的商务文化。（2）利用多媒体等先进教学手段对学生进行跨文化训练。利用先进教学手段对学生实施跨文化训练，这是提高学生商务文化能力的有效举措之一，建议教师具体可抓住以下三个关键点，一是对典型案例进行分析，教师可利用多媒体将反映商务文化冲突的典型案例播放给学生观看，并请同学们做自由的讨论和分析，带同学们讨论告一段落之后，教师做最后的总结，对典型案例进行全面系统的分析和解释，以此加深学生对外国与本国文化差异性的了解；二是对信息进行介绍，教师一方面要多给学生播放有关英语演讲、材料阅读、电影录像等方面的视频资料，让学生对异域商务文化有一个基本的印象和了解，另一方面在条件允许的情况下，学校要尽可能的多请外国专家来校做专题讲座或交流，让学生在与专家的交流中熟悉对方的文化习俗与各种交际技巧；三是让学生进行亲身体验，所谓亲身体验，具体来讲就是让学生通过角色扮演或田间作业的方式，亲身感受外国的文化氛围和习俗，在相对真实的异域环境中，切实体会其文化特点，提高自身应对各种问题的能力。
三、结语
从以上内容的论述中我们可知，在商务英语教学中加强对学生文化意识的渗透和培养是很关键、很重要的，我们相信，只要教师作出持之以恒的坚持和努力，就一定可以有效提高学生商务文化能力和敏感度。
参考文献
[1]詹才琴，詹才超.商务英语教学中的文化意识培养策略研究[J].吉林省教育学院学报：学科版.2008（2）
文化在商务中的重要性范文4
论文关键词：英美文化 跨文化交际 商务英语 跨国贸易
论文摘要：我国经济的发展需要越来越多的既懂英语又通晓英美国家文化的复合型商贸人才。英美文化和跨文化交际能力对于高等院校商务英语专业的学生尤为重要。因此学生应在课上课下多学习英美文化和相关的商贸文化的内容，使自身跨文化交际能力不断提高，为将来在贸易职场上远航打下坚实的基础。
随着改革开放的深入，我国经济得到了前所未有的跨越式发展，再加上全球经济一体化不断加深，跨国贸易往来日益频繁，因此，既熟练掌握商贸知识，又具备较强英语交际能力的复合型商务贸易人才就变得越来越炙手可热。在这样的大背景下，我国大多数的高校都开设了商务英语这一专业，并且社会上的许多培训机构也都开始从事商务英语的培训服务，共同来满足我国贸易经济发展对上述人才的需求。这种现象固然可喜，但是许多商务英语专业的大学毕业生在踏上工作岗位之后，虽然他们的商务贸易知识和英语交际能力都很过硬，但是在从事实际的跨国贸易过程中，还是会遇到一些沟通上的困难，主要就是文化差异带来的问题，有时会严重阻碍贸易的进展，需要相应的对策予以解决。
一、文化与语言的关系
文化是一种社会形态，这种形态的存在为一个民族或者国家的发展都产生了很深的影响。语言是文化产生最重要的源泉之一，语言也是文化的重要组成部分。因此，任何一种语言的形成和演变过程中都包含着该国的文化因素，文化的发展也会带动语言的发展。所以，要想成功的使用一种语言进行交流，只掌握该语言的四种基本能力是不够的，还需要掌握与该国语言相关的文化因素，真正的把语言融入到与之相应的文化之中，形成跨文化交际的能力，这样才能为语言交际的成功概率增加砝码。
传统的英语教学，都是把语言的四项基本能力：听、说、读、写摆在最突出、最重要的位置上，课程设置中培养英语基础能力的课程占了很大的比重，这样的课程设置使学生确实可以系统的打好语言运用的基础，形成较强的英语实际运用能力。但是，语言交际并不仅限于语言本身，听说读写能力都很强的英语学习者在与以英语为母语的本国人交流时遇到障碍是屡见不鲜的。原因就在于我们在语言教授的过程中，往往忽视了文化在语言交际当中的重要性，有关英美文化的课程往往很少甚至没有。这也是本文引言部分最后提出的问题的症结所在：商务英语专业的学生缺乏掌握跨国贸易中必要的文化知识与相应的跨文化交际的能力。这么说来，商务英语专业的学生对于英语文化的知识是有强烈的需求的，并且应该尽可能的掌握更多的英美文化知识，以便在未来的跨国贸易中获取更多的胜算。
二、英美文化对商务英语专业学生的重要性
如前文所述，英美文化，特别是与贸易有关的文化因素在以英语为交际语言的国际贸易中扮演着非常重要的角色。其重要性主要体现在以下三个方面：
1.了解企业文化，掌握贸易主动
进入21世纪，国际企业在自身的发展当中开始愈发的重视自身的企业文化及内涵建设。企业文化也成为企业能否生存并取得良好发展前景的重要因素之一。在国际贸易当中，能否了解对方企业的文化内涵并制定出有针对性的贸易策略，对贸易的成功与否起着十分重要的作用。企业文化作为文化的一个分支，其各个方面必定来源于本国的传统文化。因此，商务英语专业的学生如能学好英美文化，则定能打下理解英美企业文化的基础，从而在国际贸易事务中掌握先机与主动。
2.减少交流障碍，提高沟通效率
国与国之间的贸易活动归根结底还是人与人之间的交际活动。中国与英美等西方各国文化背景及生活方式的差异注定了人际交往中的语言、行为、礼仪和习惯等方面也存在着很多的不同。比如说，一些贸易往来中最基本的一些礼仪和礼节是必须要掌握的，包括不同场合的着装、打招呼的礼节，用餐时的礼仪等等。这些非语言的交际因素一旦缺失，是不能用语言沟通来弥补的。再如，在时间观念、公私划分、做事流程以及问题处理方式等方面，中国的企业与英美的企业肯定也存在着差异。另外，商务谈判也是贸易中常见的重要环节，除去必要的谈判技巧，关乎于文化方面的谈判礼仪，如穿着打扮、举止言谈以及尊重对方的谈判流程、制定符合对方文化习惯的谈判策略等等，也都是非常重要的方面。上述内容都是在国际贸易中与文化相关的关键要素，需要给予足够的重视。
如果在贸易的某一个环节中严重的违反或侵犯了对方的文化价值观，就极有可能影响本次贸易，甚至断送了将来贸易往来的可能性。所以，商务英语专业学生如能掌握必要的英美文化背景知识，尊重对方文化背景，努力减少国际贸易中的交流的障碍，提高沟通的效率，就能为未来职场中取得贸易的成功打下良好的基础。
3.提高自身素质，赢得良好声誉
对各种不同文化的学习，有助于提高自身的文化修养与文化素质。文化素质不只是学校里所教授的科学技术方面的知识，更多的是指所学的人文社科类的知识，包括哲学、历史、文学、社会学等等方面的知识。这些知识通过语言或文字的表达体现出来、通过举手投足反映出来，形成的综合气质或整体素质就是一个人的文化素质。这也是衡量在当代文明社会中人们人文素质的一个重要的衡量标准。同时可以使人形成更加成熟世界观、事业观，从而就会形成好的工作理念态度，如以人为本、讲求效率、积极稳健等。西方很多企业的都非常重视员工自身素质的建设与发展，因为人是一个企业生存与发展的核心要素，企业的文化氛围、工作理念、发展策略以及核心价值观等都只有通过人自身才能得到展现。所以，向西方企业的员工素质普遍较高，企业发展的空间才得以延续。同样，拥有高素质员工的西方企业更倾向与同类的企业合作，因此，国内的国贸从业人员就必须重视自身文化修养的不断提高，以便在国际贸易中展现中国人较高的文化素质，为企业和自己赢得良好的声誉和口碑，从而可以增加贸易伙伴，拓展贸易渠道。
那么，对自身文化素质的建设应该从学生时代抓起。作为商务英语专业的学生和未来职场上的贸易精英，应该自觉地深入学习英美文化，并以此为中心，展开与贸易相关的文化知识的学习，提高自身的文化修养，为自己铺好未来的职业道路。 转贴于
三、商务英语学生的英美文化意识培养
1.在基础课上扩充英美文化背景知识
无论英语专业侧重于什么专业方向，其课程设置的一个重心都是以提高英语实用能力为核心的英语基础课，例如精读和泛读等。现行的大学英语教材可谓琳琅满目且各有特点，而其中最重要的一个特征就是在课文的选材上，有很多都涉及到了中西方文化差异的内容，甚至有的单元就是以文化差异作为教学目标。这些都为教师在基础课上向学生渗透英美文化的内容提供了一个绝佳的平台。例如，在《大学英语》（第三版）第一册的Unit 7 The Sampler和Unit 8 A Magician at Stretching A Dollar都是以西方国家最重要的节日——圣诞节为故事发生背景的，而且还分别包含了贫困、亲情以及老年人社会地位等文化内容，教师就可以利用讲解课文的契机，向学生们讲解关于这些方面的文化知识，激发学生的兴趣，从而也为更好的掌握语言点和理解课文打下基础。或者教师可以将课文中所包含的文化内容先点出来，让同学们回去查阅这些文化的资料，自己去吸收理解这些相关的文化内容。
2.开设侧重于商务内容的英美文化课程
商务英语专业的学生更需要与国际贸易和商务相关的文化知识，所以应该适时的开设侧重于商务内容的文化课，例如商务文化、贸易（谈判）礼仪等。这些课程的教师应该具有较强的商务文化意识，对英语国家的政治制度、法律体系、商务环境、管理理念、经营方式等都要有较深刻全面的理解。最好聘请有丰富实际相关经验从业者来进行授课，会起到更好的效果。他们从业时的丰富经验是课堂上绝佳的实例，能让课堂知识更生动具体，并使学生从实用的角度更深刻的理解这些文化现象在贸易实务中的重要性。教学方法可以灵活多样，可以在每节课设定一个文化方面的话题，教师对话题首先进行讲解，然后举出实例，最后让学生进行讨论；也可以倒过来，先以一个实例作为课堂的首项内容，然后鼓励学生思考这个例子要反映的是什么文化现象，这个文化现象在中国和英语国家有什么不同等等。最后让学生自己来总结在这堂课上学到了什么。笔者比较偏爱后者，因为这种教学方法鼓励学生主动思考，锻炼学生理解分析和总结的能力，并且通过在课堂上更多的亲身参与，使得学生对所学的文化内容理解更深刻，并能在以后的实际贸易操作中更注重这些文化现象，达到满意的结果。
3.鼓励学生在课下多渠道了解英美文化并定期在课上进行交流
语言是一种实用的工具，仅仅依靠课上学到的内容是无法快速提高实际运用能力的。同样，由于课本内容的限制，学生在课堂上对英美文化的认识也只能是管中窥豹，要想更多真实的深入了解相关的英美文化和商务文化等方面的内容，学生就应该走出课堂，在实际的生活中多方位的接触英语，体会其中蕴含着的文化元素。例如可以鼓励学生多观赏英美的原版电影，尤其是那些写实题材的生活片和情节剧，其中必定有文化方面的内容；还可以让学生在生活中多关注英语，随着我国经济的发展和与国际接轨程度的不断提高，英语越来越多的出现在中国老百姓的身边，与日常生活息息相关的衣食住行等方面的英语现在越来越多的可以在商店、网站和报纸杂志中找到。生活中的语言最贴近语言的本质，也承载着更多的文化元素，多留意这方面的内容，必然会对英美文化的深入理解有推动作用。
教师可以让学生定期的对一段时间内所搜集的语言文化素材进行汇总讨论，达到资源共享，事半功倍的目的。长此以往，学生对于英美文化学习的广度和深度定会有一个质的飞跃。
四、结束语
综上所述，商务英语专业的学生从自身的素质培养和未来的职场发展两个方面考虑，都有必要掌握足够的英美文化知识，以提高自己的跨文化交际能力。跨文化交际能力是国际商务贸易活动中的关键因素之一。因此，学生应在课堂中重视英美文化的学习以及跨文化交际能力的培养，在学好英语及相关专业知识的同时，也为自己能在未来商贸职场上远航打下坚实的基础。
参考文献
[1]李萍.如何适应英美企业文化和用人理念[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版)，2008，(10).
文化在商务中的重要性范文5
关键词： 跨文化交际能力 商务英语教学 能力培养
引言
自20世纪70年代以来，商务英语教学在世界范围内得到迅猛发展，充分显示了这个教学领域的时代性、重要性和发展性。加入WTO以来，我国的国际经济贸易地位不断提升，国际商务交往更加频繁。作为专门用途英语（ESP）的商务英语教学，突出跨文化交际能力的培养显得尤为重要。
“跨文化交际”这个词来自英文intercultural communication，也称为cross-cultural communication，指的是来自不同文化背景的人与人之间的交际。跨文化交际能力（intercultural communication competence，简称ICC）共包括以下五个方面的能力：（1）语言能力。指较好地掌握母语和外语的语言知识，如语音、语法和词汇等。（2）知识结构。指常识性的知识。（3）策略能力。指有良好的心理索质并能在各种交际场合运用语言和非语言应对和修复交流渠道。（4）使用能力。指适时地使用各种语言形式的能力。（5）行为能力。指一个人运用
外语与异域文化人交流时所表现出的合适的语言和非语言行为。
一、培养学生跨文化交际能力的重要性和目前我国高校实施情况
目前，英语被广泛应用于全世界的商业活动中。据统计，我国所参与的国际贸易活动有的百分之九十以上是以英语作为媒介完成的。商务英语这门课程的教学目的在于培养国际商务人才，提高学生在商业环境中使用英语的能力，同时了解国际商务工作中常见的工作环节，顺利地与外商开展商业活动。因此，商务英语教学活动不仅要传授语言知识，更重要的是要培养学生的交际能力，尤其是培养他们应用英语进行跨文化交际的能力。
随着国际商务活动的频繁化，跨文化交际理论被越来越多的引入到中国，我国的商务英语教学也开始注重学生跨文化交际能力的培养，但是由于认识不够、条件有限和其他种种原因，效果并不尽如人意。
当前我国的商务英语教学基本都依照“英语+商务”的模式进行，即传统的英语课程附加一些商务课程。这种教学模式使学生识缺乏跨文化交际意识缺乏，跨文化交际能力不足。因为在具体的交际实践中，他们会不自觉地借助母语的语言规则、交际习惯、文化背景和思维方式来表达思想，与不同的文化因素发生交叉与碰撞，容易产生误解和冲突，有时甚至直接影响商务谈判的成功。因此，在培养复合型商务英语人才的战略中，培养和提高跨文化交际能力将成为我国商务英语教学面临的首要任务。
二、高校商务英语教学中跨文化交际能力培养的方法和策略
在谈论培养学生的跨文化交际能力的具体措施之前，商务英语教学者必须了解培养跨文化能力的六个前提：即唤起学生跨文化意识、培养学生学习动机、帮助学生减少焦虑、培养学生移情能力、帮助学生避免文化陈规和引导学生欣赏本国文化。
1.优化课程设置。
就文化教学在商务英语课程中的分布而言，主要分为三个阶段：
初级阶段。在此期间注意培养学生对文化差异的初步认识，在传授英语基础知识的同时，注重听说能力的培养，以适应交际的目的。口语课和听说课一般都由外教上课，中国教师应在平时多提醒学生注意观察和感悟在与外教普通日常交往中的差异。在语法、写作课上，也不能单单注重其语法正确与否，还要注意在不同语境中语言使用的差异。
中级阶段。要注意培养学生对文化差异的进一步识别和理解。增强学生对文化的一般敏感性。这阶段的课程主要应设有：英美概况、英美文学、翻译、影视欣赏、英美社会文化讲座等。通过这些课程的学习，阅读英语文学作品，听取英美文化讲座，对比中国和其他国家不同的风俗习惯、价值观、等，学生对不同文化的理解一定会有所提高。
高级阶段，从理论上提高学生的跨文化交际意识和能力，逐步做到从对方的立场出发来感受其文化（即深入）。这一阶段主要开设：普通语言学，语用学，国情语言学，跨文化交际学等。通过这些课程的学习，学生不仅可以了解其他国家文化的实例，还能掌握一些与文化有关的概念与指导性原则。往往概念与指导原则比实例更为重要，因为他们为学生提供了一个构式，通过这个构式，学生可以对本国及别国的文化进行仔细考察，认识到文化的多样性。
另外，除了上述课程之外，文化对比在商务英语其他课程中也必不可少。如商务英语阅读、商务英语翻译、商务英语写作、商务英语谈判等。
2.转变教师角色，提高教育者自身素质。
商务英语教师是文化输入的关键，因此他们应该从知识传播者的角色转变为交际活动的设计者，组织者和参与者。老师不仅要从教的角度还应从学的角度对待文化教学，把课堂变成一个给学生提供真实交际活动的场所。
高校的商务英语教师必须不断学习，不断提高自身的文化修养，才能适应跨文化的经历,但这并不能保证他们经历了足够的真实语言运用环境。而且商务英语教师大多数是英语专业出身，实际的商务经验很少甚至根本就没有。所以，他们必须意识到自己的弱点和不足，通过各种渠道不断提高自身能力。除了扎实的语言基本功外，还得熟悉商务领域的基本知识和商务活动的基本程序，以及其中的交际原则。只有他们本身具备了较强的跨文化交际能力，才有可能去培养学生这方面的能力。
3.优化语言教学模式，改进教学方法，提高课堂效率。
商务英语教学一定要打破教师“一言堂”的沉闷局面，展现商务英语的交际特性。教学方法体现灵活性、趣味性和多样性。采用情景教学法（situational approach）、任务型教学法（task-based teaching）、案例教学法（case study）等交际教学法，以学生为中心，以情景和案例为契机，以交际为目的进行教学，最大程度地激发学生学习兴趣，培养学生交际能力。
此外，多媒体网络教学给商务英语课堂提供了更加广阔的发展空间。网络为我们提供丰富的文化学习资源、虚拟的商务活动社区，有助于学生跨文化能力的培养。教师应充分利用各种现代化的教学手段，发挥现代化教育技术在传授非语言代码知识和文化背景知识中的作用，将非语言代码及其文化背景知识的传授渗透到教学的全过程，给学生提供尽量多的机会去了解它、适应它、并熟练地运用它，使学生在真实、自然、轻松、有趣的环境中学习和领会非语言代码，分析和对照非语言代码的文化差异，从而掌握更多交际场合中的文化背景，为未来的交际活动打下基础，提高跨文化交际能力。
4.培养学生主动学习和自我完善的意识。
商务英语教学的特点之一是它既包括普通英语的内容，又包括商务英语知识。因此，商务英语既涉及语言知识及相应的文化背景知识又包含相当广泛的专业词汇和知识，如贸易、金融、会计、法律及管理知识等。在有限的课堂上教师很难面面俱到地把所有知识传授给学生。因此，培养学生主动学习和自我完善的意识尤为重要。
目前的应试教育使学生在教学活动中过分依赖老师，习惯接受“填鸭式”的教学，缺乏学习的主动性。除了传统的记单词、做练习，学生很少利用课余时间阅读有关英美文化背景知识方面的书籍。因此，教师在培养学生系统掌握语言知识的同时，还应强调学生培养自己归纳知识的能力。教师还可通过教材引导学生区分语言中所隐含的不同文化和价值观念，鼓励他们多与以英语为母语的人接触。加强学生的课外活动，鼓励他们广泛地阅读，从而充实学生的业余生活，提高学生的文化修养。
5.利用第二课堂，进行较系统地文化导入和交际能力培养。
充分利用第二课堂，通过专题讲解、请外籍教师介绍、搞活动、组织竞赛等多种形式，进行较系统的文化导入和交际能力培养。专题题目有：商务礼仪、商务谈判、体态语言的差别、圣诞专题晚会、英美谚语专讲、禁忌语专讲等。每次专题讲座前，可先请学生课前准备，根据主题选择分组回答问题、抢答、辩论、小品演出、找错误、看原版电影等学生喜闻乐见的形式，寓教于乐，拉近学生与跨文化交际间的距离，激发学生的主观能动性，让学生在轻松愉快的语言氛围中掌握语言基础知识和文化背景知识，提高学生的语用能力和跨文化交际能力。
结语
跨入21世纪，具备跨文化交际能力的国际型商务人才将越来越受到青睐，世界范围内即将再次出现商务英语学习的热潮，跨文化交际在语言教学中的地位也越来越重要。今天的外语教学已经进入跨文化交际时代，而作为语言教学一部分的商务英语教学更是由于它的时代性而显得尤为重要。我们商务英语教师要充分认识到跨文化交际能力的重要性并把跨文化交际能力培养作为商务英语教学的重点和首要任务来抓，为更好地满足社会需求，培养新一代的具有全球视野和国际竞争力的商务人才做出贡献。
参考文献：
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文化在商务中的重要性范文6
关键词：英语广告；商务英语；文化传播；模式创新
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2013）10-136-02
广告在当今社会已不仅仅是一种经济现象，而是一种具有独特魅力的审美文化现象，具有相对独立的审美价值。随着全球经济的一体化以及国内外经济、文化交流的飞速发展，广告已发展成为全球流的一种方式。广告作为一种商务语篇，具有独特鲜明的商业特色。同时语言作为文化的载体和文化的表现形式是实现广告的特定载体，也是广告的具体表现形式之一。在世界全球化的今天，西方跨国公司的经济活动已经扩展到全球的每个角落，洋广告无所不在。中国作为最大的发展中国家，正在积极融入全球化的世界经济体系。中国庞大的国内市场已经吸引了几乎所有的西方跨国公司的投资，并成为其广告的主要目标投资国。商务英语作为国际商务活动服务的专门用途英语，已逐渐成为21世纪英语教学的主流之一。我国迫切需要大量谙熟商务领域专业知识，同时具有较强英语交际能力的复合型人才。而目前的商务英语教学，形式单调，内容陈旧，不能将教学与实际很好地结合起来。很多英语学习者走出校园后却很难在商务领域里用英语交流。在商务英语教学中采用英语广告作为个案教学进行案例分析，研究英语广告的重要性，文化差异、语言特色及教学模式的创新具有重要的理论价值和实践意义。
一、英语广告的重要性
在各大国际广告奖项中，如1954年创办的戛纳国际电影广告节奖、1959年设立的克里奥广告奖、1971年创建的莫比广告奖、1978年创建的时报亚太广告奖、1985年建立的伦敦国际广告奖以及1999年创立的龙玺广告奖，被全球公认最权威与盛大的是戛纳国际创意节（2011年更名），它已成为广告行业的风向标。分析商务英语教学中选取的近年来在戛纳获奖的广告作品，不难发现，英语广告在整个获奖广告中占有很大比重。英语广告中主题鲜明的语言表述，富于趣味性及引人深思的精彩创意，都对商务英语教学起到积极作用。比如，由澳大利亚墨尔本地铁公司推出的铁路交通安全宣传短片“Dumb Ways to Die”（蠢蠢的死法）。此广告荣获了2013戛纳创意节直销类全场大奖、影视类全场大奖、广播类全场大奖、整合营销类全场大奖，以及2013克里奥广告奖金奖。该广告用轻松的音乐、朗朗上口的歌词及诙谐幽默的方式描述了各种蠢蠢的死法中最危险、最蠢的死法即被车撞死。此片在播出后引起人们强烈的共鸣。戛纳获奖广告中的DHL速递广告It’s a small world（世界太小了）言简意赅：对于DHL全球速递公司来讲世界太小了，不论你的物品要快递到世界的何处，DHL总是能很轻松地办到。BBDO为阿尔茨海默氏症（老年痴呆）协会制作的公益广告，Alzheimer’s：Eraser USB stick（橡皮擦优盘）主题鲜明：“阿尔茨海默氏正在擦除人们的记忆。救救他们！”呼吁人们关注老年痴呆病患者群体。橡皮擦和U盘这对看似矛盾的结合体（一边用来擦除痕迹，一边用来储存数据）让人们意识到记忆的重要性，以及这些特殊人群所面临的生活困境。在教学中让学生查找、分析、讨论、研究这些获奖的英语广告，增强了教学的实用性和趣味性。开展互动式教学激发了学生的好奇心，增强了学生的语言表达能力，理论与实践相结合营造出良好的教学氛围。
二、英语广告中的文化传播
《辞海》对文化和语言做出如下定义：广义指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。狭义指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。语言是人类特有的表达意思、交流思想的工具，由语音、词汇、语法构成。语言有口语和书面两种形式。语言作为文化的一部分离不开文化，是文化的有效传播方式，是文化信息的代码，是传播文化的重要工具，是实现广告的特定载体。没有了语言，文化教育就失去了记载、储存和流传所必要的物质条件。乔治・E・贝尔齐和麦克尔・A・贝尔齐在《广告与促销》中指出：“影响消费者行为的最广泛和最抽象的外部因素是文化，或学习得到的由社会成员共享的意义、价值、规范和传统的复杂的集合。文化规范和价值在生活的所有方面向社会成员提供方向和指南，其中也包括他们的消费行为……每个国家都有特定的文化传统、习俗及价值观，营销商在开发营销规划时必须了解这些东西。”因此，在商务英语学习中，以广告为案例了解语言的修辞手法及中西文化背景知识，分析广告作品中的文化体现是非常必要的。
1.广告语修辞手法的运用
广告作为信息传递并诱导人们购买商品的艺术形式，对语言文字的运用有很多要求。美国小说家、诗人赫胥黎曾说过：“写一首过得去的十四行诗比写一则过得去的广告要容易得多。”因此，运用各种修辞手法创作优美的广告语，对引起受众关注、唤起审美感觉、产生有效的促销效果是非常重要的。例如，苹果电脑的广告语：Every Kid Should Have An Apple Aftersehool，该广告利用双关修辞手法中的语义双关，把儿童对电脑的需要与最基本的生理需要即对食品的需要联系起来，同时又暗含了“An Apple A Day Keeps The Doctors Away”，向广告受众暗示了苹果牌电脑能和苹果一样使少年儿童健康成长。成功运用各种修辞手法，将会提高广告语言的文化品位，在精神上给受众以美的享受。
2.广告语文化内涵的差异
众所周知，不同的民族、历史、文化、风俗、地理、宗教等因素的差异，造就了英语和汉语的文化背景的巨大差异。比如，大众熟知的“耐克”广告语“just do it”，表达出年轻人对自由与实现梦想的渴望。但同样的广告语却对传统的中国文化形成了一种挑战。我们接受的传统教育是做事情要“三思而后行”。这种传统的文化价值观在很多人的心中根深蒂固，因此，自身的远大梦想和雄心壮志的实现总会受到自我思想的束缚。中西方文化的差异直接导致了英汉两种语言在交际模式上的差异。在商务活动中，这一差异经常困扰学生，使得学生不敢与外国人打交道，从而影响了商务活动的进行。因此，商务英语教学要加强对商务文化意识的培养，让学生通过对广告作品的分析研究，更多地了解中西方的文化差异、西方企业文化的经营管理理念及西方人的表达方式和生活习惯，教授学生掌握与西方人交流合作的方法，以便他们在国际商务活动中能够跨越文化障碍、避免文化冲突，有效提高学生的英语水平和能力，并把掌握英语国家的文化作为检验英语教学成功的重要标准之一。
三、商务英语教学模式的创新
Liberal Arts Education一直是美国评价优秀高等教育的标准。我国港台地区为突出其教育内容的广范性和人文价值的导向性，将之译为“博雅教育”。博雅教育包括通识教育课程（general edueation curriculum）和专业教育课程。专业教育是教学生做什么和怎么做，通识教育是教给学生为了什么目的和目标而做。由此可见，包含二者的博雅教育培养的是人全面的才能与品质。商务英语教学要体现“博雅教育”的内涵，采用以学生为主体，以教师为主导的互动教学模式，教师在教学中要掌握学科前沿动态，创新知识体系，注重交叉学科知识内容的传授，不断更新教学内容，提高学生的综合素质。要改进教学方法，采用案例分析法、角色扮演法、情景教学法、任务驱动法等多种教学方法。要综合运用多媒体、网络教学等现代化的教育教学手段，不断扩展教学的深度和广度，激发学生的学习兴趣，调动学生智力和非智力因素，促进学生的全面发展。对教学效果的考核，要突出商务英语的专业特色，改进考试方法，突破单一课程的知识考核，通过口语、阅读、实践操作、笔试等形式，把学生的知识学习和能力评价结合起来，全面考核学生综合运用知识的能力。在全球化的今天，各种各样的文化形式相继诞生，为了紧跟时代和世界发展的步伐，商务英语教学要以更加开放和包容的心态融入新的文化环境之中。
