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诚信对企业的重要性范文1
【关键词】信息环境 会计审计 诚信 对策
随着社会的发展,企业规模不断扩大,会计审计规范着企业的经济活动,会计审计的诚信问题日益显著,通过对会计审计诚信问题的探讨发现,只有有效的将这一问题解决,才能保证会计审计的诚信,才能促进企业的持续发展。文中将对信息环境下会计审计诚信的重要性进行分析,针对其中存在的问题,将提出促进会计审计诚信的对策。
一、信息环境下会计审计诚信的重要性
在信息环境下,会计审计是十分重要的,企业通过诚信会计审计将树立良好的企业形象,在激烈的市场竞争环境中,企业良好的形成,将吸引更多的投资者,实现顺利融资,而企业的资金也将因此得到有效地保障,进而促进企业综合竞争力的提高,最终实现企业经济、社会效益的最大化,促进企业的持续发展。
在信息环境下,会计审计的诚信符合市场经济的需求,会计审计诚信问题日益凸显,会计审计对社会、对企业都有着重要的影响。随着信息化、网络化技术的不断发展,会计审计工作面对着巨大的压力,唯有诚信,才能杜绝腐败,才能保证会计审计的安全与高效。
二、信息环境下会计审计诚信存在的问题
信息环境下,会计审计存在诸多的问题,直接影响着会计审计工作的诚信,主要表现在以下几方面:其一,会计审计信息的问题。会计审计信息不对称会直接影响着会计审计的诚信,经营者与所有者的信息不对称,制约着会计审计工作的有序开展。其二,会计审计制度的问题。随着社会的发展,企业也在不断发展,但在其发展过程中其会计审计制度不健全,未能进行有效地改革,会计审计制度不能保证会计审计的诚信,不能提高会计审计工作的质量。其三,会计审计安全的问题。在信息环境下,会计审计工作的安全存在隐患,由于会计审计人员在使用计算机与网络时,不能保证其信息的安全,极易被不法分子利用或被病毒、木马等干扰,从而影响会计审计信息的准确性与诚信。其四,会计审计监督的问题。会计审计工作缺乏必要的监督,企业没有形成系统的内部监督,监督体系、监督制度未能落实,同时社会监督、舆论监督未能发挥积极的作用,极易造成会计审计失信。
三、信息环境下会计审计促进诚信的对策
针对信息环境下,会计审计诚信问题的日益严峻,下文将提出几点对策,旨在促进会计审计的诚信,提高会计审计的工作效率,保证企业的持续发展。
(一)健全会计审计制度
信息环境下,会计审计的诚信,要通过健全制度,规范会计审计工作来实现。目前,会计审计诚信问题主要是由于其制度的不健全造成的,致使会计审计人员常出现违法乱纪。企业要健全会计审计制度,对会计审计人员的诚信档案进行管理,工作人员的信息要准确,一旦其诚信存在问题,要直接记录在案,同时,将诚信直接与工作人员的工资联系在一起,通过不断的完善管理,促进工作人员诚信的自觉性与主动性。
(二)建立会计委派制度
会计审计诚信的实现要建立会计委派制度,通过独立的会计工作,保证会计信息的准确性,从而解决会计信息不对称的问题,防治腐败问题的发生。在传统的会计审计工作中,由于受到个人利益的影响,信息不对称的现象普遍存在,直接影响企业的决策,通过会计委派制度的建立将实现规范化的会计工作,同时提高会计信息的真实性,企业可以根据其信息,进行有效的决策,从而促进企业的发展,保证会计审计的诚信。
(三)促进会计信息安全
在信息环境下,会计审计工作的顺利完成需要借助计算机与网络,由于计算机网络的安全性堪忧,所以相应的也会导致会计审计的信息存在安全隐患,因此需要不断促进会计审计信息的安全。首先,工作人员要认识到其信息安全的重要性,增强安全意识,对工作相关的信息进行严格的管理,并要具有良好的职业道德素质,防止信息的泄露。其次,企业在建设信息系统时,要注重其安全性,对于系统的登陆要进行严格的管理,对重点信息进行加密或设置防火墙,保证信息的真实、准确。最后,积极宣传会计信息安全的重要性,通过定期的学习与培训,加强会计审计人员应用信息技术的能力,提高其工作效率,保证工作的质量,为会计审计的诚信提供必要的条件;通过多种方式的宣传,促进工作人员对信息安全的重视度,保证会计审计的诚信。
(四)完善会计监督机制
目前,会计审计工作的监督机制存在问题,制约着会计审计工作的诚信。完善会计审计的监督机制,通过有效地监督,来规范企业的经济行为,规范会计审计工作人员的行为,促进会计审计的诚信。企业内部要完善监督机制,通过奖励、惩罚机制,促进诚信,打击不诚信,通过明确的条款,提高企业员工对会计审计的监督。同时,社会监督的力量要积极发挥,才能促进企业诚信水平的提高。
四、总结
综上所述,在信息环境下,会计审计诚信是十分重要的,但现阶段,会计审计诚信存在诸多的问题,急需解决,文中提出了具有针对性的对策,相信随着对策的一一落实,会计审计工作的诚信度将进一步提高,会计审计工作将发挥其积极的作用,促进企业的稳步发展,保证市场经济的规范化发展。
参考文献:
[1]方燕.信息环境下会计审计的诚信问题之我见[J].财会探析,2013.
诚信对企业的重要性范文2
为适应会计审计工作要求,信息化建设体系更具整体性和规模性。然而,信息环境下,会计审计工作仍然存在诸多问题。企业要认识到诚信在会计审计工作中的重要性,使会计信息更加真实、准确,减少不必要的资金浪费,提高企业信誉度,使其未来发展更具可开拓性。
2 信息环境下会计审计的诚信价值
2.1 提升企业形象,增强竞争力
假使企业诚信缺失,必会受到消费者和其它企业的质疑,使投资者望而却步。近年来,市场竞争尤为激烈,而诚信也日渐成为企业融资过程中的重点考量要素。例如,企业贷款时,银行要查询其往来单据及诚信状况,贷款金额受诚信度影响,甚至因诚信缺失,无法进行贷款申请。将诚信作为企业融资过程中的重要考量指标,能够为企业提供良好的资金保障,有助于其扩大再生产,不断提高竞争力,为自身开拓更加广阔的利润空间。
2.2 资金状况稳定,提高运营效率
交易成本管理决定交易效率,而交易效率直接关乎企业经济往来。部分企业因没有实施诚信审计,使资金状态比较松散,以至于无法落实企业经济决策报告。与此同时,坚持诚信原则,能够使企业各主体积极参与到各项经济活动中,提高企业经济效益。信息背景下,经济交易市场对会计审计的诚信价值进行考量,能够实现资源的优化配置,降低资源成本,有助于社会整体经济效益的提升[1]。
2.3 促进资源优化,形成规模经济
诚信审计能够有效解决企业会计信息失真问题,使管理层明确企业市场定位,从而制定可行性发展战略。以往会计审计中,因无诚信约束,导致会计账目存在诸多漏洞,且信息严重不对称。信息化社会,已不再讲求企业经营权和管理权之间的关联性,有助于发展规模经济。
2.4 完善会计制度,注重内部管理
网络信息化时代,会计审计软件极为发达。新经济事项不断涌现,企业很容易因金钱诱惑,出现不法行为。而诚信会计能够对该问题进行有效解决,增强企业内部人员的自觉性。诚信对信息环境下会计审计工作进行了隐性约束,使会计审计工作更加科学、合理,企业内部管理工作更加安全、有效。
3 信息环境下会计审计的诚信问题
(1)信息不对称和诚信环境缺失。信息环境下,经营管理者掌握了有效的会计信息,而所有者却对其缺乏认识。会计审计中经常存在信息不对称情况。加之,诚信环境缺失,受外部利益驱使,会计审计中的造假问题极为常见。部分会计人员因道德缺失,使会计审计过程中出现舞弊、违法行为等。
(2)会计制度不完善。市场经济环境下,我国现行会计制度比较落后,使会计审计诚信在实际应用中存在诸多问题。以往会计工作,只对会计审计人员提出了专业要求,在道德规范层面并未过多强调,使会计审计诚信难以实现,导致企业管理水平比较低,整体会计人员道德和素质缺失。
(3)作业人员操作失误使数据失真。会计信息化日益普及,企业会计人员必须具备较高的专业素质和胜任能力,既要掌握专业理论知识,又要熟练应用会计软件。现阶段企业经营中,并未对财务人员进行系统培训,使其专业性不强,而会计信息失真情况也时有发生[2]。
4 信息环境下会计审计诚信管理要点
4.1 完善会计制度
诚信能够对钻漏行为进行有效控制。但个别会计人员仍受主观意识支配,利用会计制度漏洞,从事非法活动。企业要依据自身的运营及发展背景,对会计制度进行不断完善,建构会计人员诚信档案,详细记录员工诚信状况。诚信管理过程中,也要对管理体系进行不断完善,对员工的不诚信行为进行记录,使信息环境下的会计审计工作更加科学、合理。
4.2 实行委派方式
相较于传统会计审计方法,委派方式使会计信息更加真实,避免会计审计中出现信息不对称问题。部分部门领导为兼顾部门效益,虚报会计数据,使企业处于盈利状态。该种情况使企业管理者无法对会计信息进行准确分析,影响经济决策,很容易对企业未来发展产生不良影响。采用委派方式,能够督促会计人员加大日常审计力度,降低工作过程中的疏漏。审计人员对工作过程严格规范,确保时刻处于诚信状态。
4.3 改善信息处理环境
优化信息?理环境,能够杜绝审计人员乱改账目。会计信息系统构建初期,要兼顾系统的重要性及安全性。例如,通过账号登录进入系统,记录登录信息,防止不法分子匿名登录。企业中有部分会计信息比较重要,可对其进行数据加密,通过密钥读取,并在防火墙中对重要数据进行添加。信息环境下,为使会计审计更具诚信度,要引导会计人员在日常工作中树立诚信意识。设计系统时,对其安全性进行考量,以构建诚信的会计审计环境[3]。
4.4 注重会计监督
会计审计工作专业性强,也容易滋生各类不法现象,出现诚信问题等,要应用相关监督机制,对其进行约束。当前,很多企业中,会计监督并未发挥实质性效用。企业要依据自身的运营发展背景及日常工作要求,完善会计监督工作,并对不诚信行为进行惩处,通过具体的制度,对企业员工进行约束。与此同时,对内部财务员工进行诚信培训,使会计信息更加有效,避免会计审计中出现错误或疏漏,使会计审计过程更具诚信度。
诚信对企业的重要性范文3
摘要:文章分析了物流诚信的重要性和我国物流市场普遍存在的诚信缺失问题,提出了第三方物流企业建设诚信管理的必要性及相应对策。
一、前言
随着经济全球化和市场竞争的加剧,为了增强企业的核心竞争力,越来越多的生产制造型企业选择将物流业务外包给专业的第三方物流企业,并与其建立战略合作伙伴关系。事实证明:将物流业务外包能给生产制造企业带来诸多利益,例如,企业可以集中资源于自己的核心业务、降低企业的经营成本、为顾客提供更多的增值服务等。但是,在生产制造企业与第三方物流合作的过程中,部分物流企业为了谋求利益而将客户利益于不顾,甚至欺骗客户,给客户带来较大经济损失,导致部分客户企业对第三方物流的诚信产生质疑,使第三方物流陷入诚信危机,严重影响我国物流业的健康、快速发展。
二、物流诚信的重要性
诚信是企业的一种无形资产,它直接关系到企业的兴衰成败和发展。论文百事通物流业作为现代服务业,不只是在车辆、仓库等硬件方面的竞争,还有诚信等软件竞争。物流诚信是物流企业对社会和客户的一种基本承诺,即公平、公正、高效、守约地把商流活动的物质成果传递给最终消费者,并忠实地为物流信息使用者们提供优质服务的品质。通过加强对物流企业的诚信管理,可以提高物流服务质量和服务水平,增加客户满意度。
2007年5月,江苏省交通运输协会组织开展了“江苏省汽车运输行业质量管理办法、诚信服务百家优秀企业”推荐评选活动。2007年8月,中国物流与采购联合会在北京举行首批物流企业信用评价A级信用企业新闻会,并向社会了首批20多家A级信用物流企业的名单。有关协会组织评选活动并把企业的信用状况公示出来,正是说明了诚信对于物流服务业的重要性,希望通过宣传报道诚信经营的典型,引导我国第三方物流服务企业增强诚信意识,加强信用自律,树立以“诚信为荣、失信为耻”的观念,形成“知法守法、诚实守信、兑现承诺、失信必惩”的行业氛围,创建健康有序的物流市场竞争环境。
三、物流行业存在的诚信缺失现象及产生的原因
现阶段,我国第三方物流企业诚信缺失现象较为普遍,分析原因,导致我国物流市场诚信危机的原因主要表现在以下几个方面:
1.物流企业投入不足导致的诚信危机。由于物流业准入门槛低而利润高,物流成为近年较热门行业而引起市场的广泛关注。部分企业实力差,设施、设备条件非常有限,也纷纷加入到物流行业。面对日益激烈的市场竞争,于是采取非正常手段拿到客户订单,但最终因为资源不足、服务能力限制不能完成合同条款而造成违约,在利益与金钱的驱使下把诚信丢失,从而失信于客户企业。
2.企业管理不完善导致的诚信危机。部分物流企业管理水平差,个别员工的操作失误导致企业失信于客户:比如广州某物流企业把客户特地从国外买回来寄回老家给妻子的结婚周年纪念礼物弄丢;本该发送到深圳的货物被运到了上海;因为送货员的粗心而把当天要发送出去的货物落下,导致送货时间延误,货主无法准时收到货物;有的货物就算准时到达,运到的货物却不正常破损;某物流公司由于经营管理不善,欠了货主一大笔货款无法偿还,最终选择卷款逃跑,等等。类似这样的事件,在我国物流服务市场时有发生。
3.物流企业缺乏职业道德导致的诚信危机。某物流运输企业明明知道客户要求承运的禁运品,但是还向客户承诺可以进行承运只是运费很贵,最终赚了小钱却丢失了宝贵的企业信誉;有的物流公司对不了解物流运作的客户漫天要价;部分第三方物流企业还存在着实际服务水平和承诺之间存在相当大的差异。这些物流服务失信的现象在实际的操作中更是屡见不鲜。
4.物流企业与客户双方不信任导致的诚信危机。
第三方物流企业与客户企业双方在合作的执行过程中,一方面要利用各自的核心能力进行合作,在另一方面又为保护核心能力和商业秘密而设置壁垒,这必然会引发伙伴间的不信任,甚至引起战略伙伴间的不合作,也导致合作双方的成本增加和服务质量降低。另外,部分客户企业担心与第三方物流合作后,自己对物流失去直接的控制力,一旦双方的协作中出现问题,比如第三方物流企业不能完全理解并按照客户企业的要求来完成物流业务,就可能会出现物流失控的现象。
四、对第三方物流企业诚信管理的建议
物流企业想尽快摆脱陷入“诚信危机”处境,必须重视物流诚信管理的重要性,正确认识物流企业在诚信管理中存在的问题,找出应对的方法和措施。
1.政府、行业协会加强管理。制定规范的行业准则,建立严格的物流市场准入制度。政府要加大对物流业的投资力度,做好基础设施建设,为物流业的发展提供物质基础,并对能够诚信经营的物流企业,给予资金、技术等方面的支持和激励。通过制定行业准则来促进第三方物流企业的诚信经营,使从业人员形成共同的道德价值观。比如物流采购联合会推出的A级诚信物流企业的评选,无疑将为物流行业营造诚信守法的市场竞争环境。
2.完善物流法律法规。在市场经济高速发展的今天,有一部分第三方物流企业利用相关的法规、制度中存在漏洞来进行违法经营,谋取小利,而危害客户企业利益和我国物流业的健康发展。这就要求我们的立法部门加快速度完善相应的物流法律、法规,使双方企业在合作过程中有法可依,出现问题时也可找到解决的办法。《快递服务》邮政行业标准于2008年1月1日起实施,将进一步促进和规范我国快递服务的发展。
3.开展培训教育,树立诚信观念。员工是企业的主体,企业要将物流诚信作为企业文化的重要内容,使诚信管理成为企业管理中不可或缺的一部分。由管理层倡导并大力推动合法经营诚信待客,通过经常的培训教育和潜移默化,努力在企业内部建立一个公平、公正、和谐、讲诚信的企业文化气氛;增强员工对企业的归属感和荣誉感。诚信观念的树立也有利于第三方物流企业与客户企业之间开展互信合作。
4.大力发展和完善物流保险业。大力发展和完善物流保险,推动我国物流责任赔偿制度的完善。物流保险制度可以看作是对物流业的保障和激励机制,为经营者分担行业风险。但是物流保险的发展在我国现行的市场环境下还存在很多问题,主要在于市场环境不完善、市场主体的特殊性、物流保险产品不完善,以及物流业和保险业之间缺乏信任等方面。物流公司和保险公司之间要不断加强对话,争取建立合作伙伴关系,对推动物流市场和保险市场的发展都具有重要的意义。
5.物流企业要不断提高企业自身的实力和服务能力。物流企业要全面提高自己的整体实力,不断提高物流服务能力和服务质量,并在此基础上不断拓宽自己的业务范围,以满足日益发展的物流市场的需要。完善企业的物流设施设备,积极学习先进的物流技术、经营理念和管理制度。提高企业员工的专业知识。学习国外物流企业的先进管理经验和技术,提升企业本身的竞争力。从而更好地满足客户的不同要求,并在客户心目中留下“诚信经营企业”的印象,增加客户企业对本企业的信任感。
五、结束语
随着我国经济的快速发展和经济全球化速度加快,第三方物流服务业具有巨大的市场需求,同时面临更为激烈的市场竞争。物流企业要建立良好的诚信体系,学习先进的技术、管理理念,不断增强企业自身竞争力;相关管理机构和权威部门则要加强宏观调控和政策指导、舆论监督引导,努力创造良好的物流市场竞争环境和行业氛围,以促进第三方物流企业诚信经营,以利于我国物流市场的健康快速发展。
参考文献:
1.刘联辉,王坚强.企业物流外包风险分析及其防范.湖南工程学院学报,2005
诚信对企业的重要性范文4
【关键词】诚信教育;会计教育;渗透
随着经济的发展,会计人员的职业道德精神受到社会经济各主体的关注,诚信已经成为会计人员最重要的职业道德素质。近年来,我国经济社会中出现了很多会计信息失真现象,严重影响了企业的财政安全。高校会计专业作为会计人才的重要培养场地,十分重视社会上会计人员缺乏诚信的现象,加强重视学生的诚信教育,将诚信教育渗透在会计专业课程教育中。但是,由于会计教育渗透诚信教育的发展时间较短,诚信教育在会计教育中的渗透缺乏科学的经验指导,会计教育中诚信教育在教育目标、教育内容、教育方法与以及教育制度上都存在着很多问题需要会计专业尽快解决。研究诚信教育在会计教育中的渗透不仅能够提高会计专业学生的职业道德素质,而且对企业财务工作的完善有着深刻的现实意义。
1会计教育中诚信教育现状
1.1教育目标不明确
首先,会计专业缺乏对诚信教育的明确定位,大多数高校会计专业人才培养将重点放在会计技能和会计知识的培养上,忽视了学生职业素养的培养。还有部分高校会计专业按照国家相关规定开展职业道德教育,但是在职业道儿教育的过程中缺乏对诚信教育的重视,对诚信教育内容一带而过,没有将诚信教育放在职业教育的突出位置;其次,会计专业缺乏计划性的诚信教育目标。大多数高校会计专业诚信教育都是专业课教师在讲课过程中突然想起来的,加入在课堂教学中,缺乏教育目的和教育计划,没有形成完整的诚信教育体系。
1.2教育内容与专业脱节
首先,部分会计专业的诚信教育内容没有吸引力,难以激发学生的学习兴趣。这些会计专业教师在课堂讲解中一味向学生传授诚信教育的理论知识,向学生讲解诚信教育的重要性和诚信教育的意义,缺乏与现实经济生活的联系。枯燥的理论知识无法吸引学生的注意力,一味的说教导致学生对诚信教育内容产生厌恶心理;其次,部分会计专业诚信教育内容缺乏针对性,诚信教育内容多为覆盖整个会计行业的知识,缺乏对具体工作和具体岗位的诚信教育。
1.3教育方法不够灵活
首先,部分会计专业诚信教育方法单一,教师采用课堂教材讲解的教育方法,没有将教材中的知识与会计工作相联系。并且,还有部分会计专业将诚信教育纳入职业道德教育和思政教育课程中,作为诚信教育的主要渠道。但是,职业道德教师和思政教师大多采用说教凡事,难以激发学生的学习热情,大大降低了学生的课堂参与度;其次,部分会计专业诚信教育方法不合理,没有正确把握诚信教育的渗透实际,导致诚信教育的渗透于教学内容没有关系。另外,还有部分会计专业教师渗透诚信教育的过程中没有阻止学生开展讨论研究,忽视了学生的主体地位;最后,部分会计专业诚信教育方法忽视了实践教学,诚信教育脱离了现实生活实际,学生不了解现实经济生活中的诚信与会计工作中的诚信。
2诚信教育在会计教育中的渗透策略
2.1明确教学标准
首先,会计专业应将诚信教育渗透在培养目标中,将诚信作为会计专业人才培养的重要目标。为此,会计专业应根据诚信培养目标建立职业道德培养体系,积极开展各种形式的诚信教育活动,加强培养学生的诚信意识;其次,会计专业应将诚信教育渗透在教学目标中,加强重视学生职业素质的教育,将诚信教育纳入到会计专业教学体系中。并且,在制定会计专业教学目标的过程中,教师应积极明确诚信在教学目标中的重要地位,将学生的诚信道德伦理意识、诚信道德冲突解决能力、诚信道德推理能力作为诚信教育的重要目标。另外,会计专业应积极寻找诚信教育与专业教育的最佳结合点,将诚信教育渗透在基础会计课程、财务管理课程、会计模拟实验、思政教育课程以及职业道德教育课程中。
2.2优化课程内容
首先,会计专业应积极在会计入门课程中渗透诚信教育,强化学生对诚信的认知。为此,会计专业教师可以将诚信教育渗透在《基础会计》课程中,在向学生传授会计要素、经济业务核算、记账方法等知识时,插入诚信教育内容,加强学生对诚信精神的重视,明确诚信对会计工作的重要性;其次会计专业应在会计实训中渗透诚信教育,引导学生树立诚信意识。为此,学校应加强会计专业学生的实训锻炼,积极为会计专业学生创设仿真会计工作环境,让学生运用仿真的证书、账单、报表等进行记账工作,并在实训中开展诚信教育,让学生充分认识不诚信行为的后果,引导学生树立诚信意识;再次,会计专业学生应积极在会计考证中渗透诚信教育,积极培养学生的诚信行为。为此,会计专业教师应在为学生讲解考试内容的过程中开展诚信教育,向学生灌输诚信学习、诚信考试和诚信工作的道儿准则,避免学生的作弊行为,加强学生诚信行为的培养;最后,会计专业应在学生实习中渗透诚信教育,培养学生的诚信习惯。为此,会计专业教师应积极关注学生的实习状况,并对学生提出严格的诚信品德要求,让学生在企业实习中做到诚信,培养学生在会计工作中的诚信习惯。
2.3完善教学方法
首先,会计教师在课堂教学中应积极运用案例教学法开展诚信教育,为学生提供相应的诚信案例,组织学生对诚信案例进行讨论分析,通过案例分析引导学生自主树立诚信意识。另外,会计专业教师应对学生的分析与讨论进行总结,在学生掌握诚信知识的基础上强化学生的诚信意识;其次,会计教师在课堂教学中应积极运用项目教学法开展诚信教育,以会计专业知识为学习项目,在项目教学中渗透诚信教育,检验学生的诚信行为;最后,会计专业教师应积极采用岗位体验教学法开展诚信教育,让学生是深入了解岗位工作,重点强调岗位对诚信品质的要求,让学生在岗位体验的过程中认识到诚信品质的重要性,增强学生的诚信意识。
参考文献
[1]罗华燕.关于中职会计职业道德教育途径研究[J].科技创新导报,2014(20).
[2]周玉著.中职会计专业学生职业理想与职业道德的培养[J].科技创新导报,2014(20).
诚信对企业的重要性范文5
关键词:企业;诚信;信用经济
中图分类号:F270.7文献标识码:A文章编号:1672-3198(2007)12-0056-02
总书记在2006年3月提出了“八荣八耻”的社会主义荣辱观,专门提到“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”可见诚信问题的重要性。
1 诚信的概念
所谓诚信指的是“诚实守信”。“诚”既实心实意,开诚布公;“信”即诚实不欺,言而有信。诚信结合在一起表明诚恳老实,有信无欺,诚实守信。企业作为经济运行过程中最主要的微观经济主体,其诚信状况不仅直接关系自身的信誉度,也影响到社会整体的诚信建设,企业诚信蕴藏着多元化的内涵。
市场经济是信用经济。企业生存活动始终处于市场经济环境之中,因此市场经济与诚信有着不可分割的关系,市场经济越发达就越是重要,讲求诚实守信,这是现代化市场经济的基石和标志,我们的企业应该做到“商海无涯信为舟,心怀诚信走天下”。没有信用就没有交易;没有信用就没有市场;没有信用就没有秩序;没有信用经营活动就难以健康发展。
2 诚信与企业
在经济领域的各种关系中,都有一个通用的经济伦理规范,都有一个讲不讲诚信的问题。作为一个纳税企业是照章纳税还是偷税漏税;是正当竞争还是不正当竞争,都是与经济诚信相关的问题。
3 诚信是企业的核心竞争力
在现代社会中,诚信已成为一个企业生存发展的根本,对企业来说诚信的重要性主要体现在以下几个方面:
(1)诚信是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信,日积月累就形成良好的信誉,使企业在生意往来中处于有利的地位,成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。
(2)诚信是企业生存与发展的保证。在高度商业化的现代社会中,对于企业而言,诚信是一块金牌,是企业的基础和生命线。
(3)诚信是企业参与市场竞争的有力武器。商场如战场,市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战 ,谁赢得了市场信誉度,谁就能赢得最大程度的市场。
(4)诚信是企业自我创造过程中形成的强大的无形资产。诚信作为一种特殊的资源它体现在企业的市场开发,形象的塑造,资源的运用,融资理财等多个领域,比有形资产更加可贵。
4 企业诚信缺失原因分析
目前一些企业信用意识薄弱、信用缺失的原因是多方面的,主要体现在以下几点:
(1)我国正处于经济体制的转轨期。自建国以来,我国一直实行计划经济,从20世纪90年代初期开始的市场经济体制改革至今尚未到位。众多的国有、集体企业都是在计划经济体制下建立和发展起来的,是在不完善的市场经济条件下改制的。一些企业经营者从观念上还认为企业是国家的,银行也是国家的,因而对逃避银行债务和偷逃国家税收行为没有违法的概念。
(2)完善的信用机制尚未建立。我国的信用机制包括政府、企业和个人信用体系,涉及到行政管理、法律约束、中介诚信机构的作用,而目前政府机关对企业信用监督力度不够,处理不公平,中介诚信机构刚刚起步,在市场经济条件下对企业的经济行为就不能进行有效地的制约。
(3)企业管理者素质有待提高。企业管理者对企业缺乏良好的预期,会造成企业的短期行为,这是造成企业诚信缺失的内部原因。
(4)社会对不守信现象惩罚不力,也是企业失信的重要原因。在经济体制转型期,旧的约束机制已经不起作用.新的约束机制还没有完全形成。企业在市场经济条件下,以利益最大化为唯一目标,常常出现不守信用的行为。
5 建立和完善企业信用体系
我国的社会信用体系主要包括三部分:政府信用、企业信用和个人信用。三者相互影响,相互制约,共同推进。社会信用体系构成关系如图l所示。
在市场经济体制下,企业信用管理体制的形成又依赖和受制于政府行政监管、行政立法和中介诚信体系的建立。从以上2图可以看出,完善企业信用体系,可以从内、外两方面来进行。内,指的是强化企业内部信用管理;外,指的是完善政府信用监督和管理体系,推动和规范企业信用中介机构的发展。同时,还要加强企业内部职员的信用意识、企业管理者的专业素养及外部消费者的信用意识。企业的参与者和非企业内部人员,共同努力构建一个诚信的社会环境。
6 强化企业内部信用管理
(1)企业信用管理机制的建立在很大程度上需要市场经济条件下的信用道德来规范,需要企业主体自身的诚信和企业相互间的信任来维系。信用管理,能够减少资金低效占用,加快资金周转和提高资金利用率,降低财务成本,从而提高投资效益。信用管理,更能促进市场的拓宽,区域的扩大,提高市场占有。信用管理,还能增强企业应对国际竞争的严峻挑战的能力。完善内部信用管理机制,能为企业创造巨额财富。
(2)提高企业信用程度,建立企业内部信用机制,就必须提高企业经营者的道德素质通过建立个人信用体系来约束和规范企业经营者的行为,制定出相应的法律。如对信用不佳者,根据程度的不同,规定几年内不得注册公司,不得以高层管理者的身份进入经济领域,以提高企业经营者的信用观念和道德水准。
(3)诚信是企业营销的手段和战略,是企业在经济活动中必须遵守的规则。只有将诚信融入企业文化中,并为决策者、经营者和广大员工所接受,才能使诚信成为企业的自主行为。把诚信孕育于企业经营活动的各个环节当中,才能使企业信用成为一种生产力,成为一种无形资产,使企业降低交易成本,提高效率和效益,提高市场的竞争力。
7 加强企业经营者的职业素养和企业内部职员的信用意识
(1)企业管理者在缺乏专业知识、缺乏市场分析能力时采取的短期行为,往往只为赚取更大的利润,完成上层领导下达的任务。这些短期行为缺乏对企业长远利益的考虑,造成企业失信于消费者。
(2)企业的主要成员是企业的员工,对企业员工进行诚信教育,提高企业员工的信用意识,并建立员工诚信监督、考核部门,从根本上杜绝员工的非诚信行为。
8 把诚实守信作为企业的基本行为准则
(1)诚信面对经营管理。企业要做到诚信经营,首先要正确处理好竞争与协作、经济效益与社会效益、企业与企业、企业与社会、企业与员工之间的关系,双方才能保持长期友好合作的关系。要深刻认识到,任何利益的获得都要依靠诚实劳动、诚信经营和守法经营。
(2)诚信面对市场竞争。企业在市场竞争中应遵循自愿、平等、公平、诚实守信的原则,应当以诚实的态度参与竞争。应当加强自律、坚持以诚信准则对待竞争,营造良好的市场竞争环境。
企业外部:
9 完善政府信用监督和管理体系
要建立企业信用体系,单靠企业自身是不够的,更重要的是还需要政府的推动力。政府对企业信用管理的关键是建立企业守信激励机制、失信行为约束和惩罚机制。
(1)政府应加大行政监督、监管力度,形成规范的管理制度,以此加大失信企业的失信成本,使失信企业为失信行为付出的代价高到企业不敢、不愿再去冒失信的风险。
(2)银行系统与企业信息联网。政府也应加强各部门之间对企业信用信息的整合。切实加强工商、税务、银行等各部门企业信息横向沟通,做到信息资源共享,避免信息不流通造成企业信用监管的漏洞。
(3)建立社会信用体系必须要有相应的法律,因此应加快对社会信用制度的立法,从法律上明确企业失信程度的量化标准。制定相应的处罚条款和制裁措施。通过惩罚机制的设立,约束和迫使企业诚实、守信、健康的发展。
10 推动和规范企业信用中介机构的发展
企业信用中介服务是市场经济发展到一定程度的产物,没有完善的企业信用服务,企业间的信用交易行为就难以顺利进行。企业信用中介服务主要为企业提供诚信服务,客户对交易的另一方的资历、信用等方面的情况进行调查和判断,以供决策者在选择贸易伙伴、签约、确定结算方式、处理经济纠纷时参考。
(1)诚信中介机构开放所拥有的企业信用数据,推动企业信用中介服务业的发展。
(2)规范企业信用中介机构的发展。①要建立信用中介行业的许可制度,严格市场准入;②要建立信用中介机构的“退市”机制。约束和规范信用中介机构的行为。③对从业人员的任职资格做出明确规定,建立资信评估师的资格考试制度。④建立企业信用中介服务行业协会,加强企业信用中介服务行业自律。
(3)打破地区、行业封锁,加强中介信用中介资源整合,形成规模发展。
综上所述,在经济全球化和国内市场竞争日趋激烈的今天企业要想生存和发展、要想做大、作强要想实现目标,首先要奉行诚信经营的理念,把诚实守信作为企业的基本行为准则。
参考文献
[1]茅于轼.社会信用与经济增长[M].特区经济,2002.
[2]颜晓峰.诚信与文明[M].北京:北京学习出版社,2003.
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诚信对企业的重要性范文6
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2014)02A-
0015-02
平台互动课型是有效教育(EEPO)的重要课型之一。笔者认为,教师用平台互动方式组织思想品德课堂,首要任务是要确定关键项。关键项是指教学活动中有利于学生发展的关键知识点(重点、疑难点)、能力点、考点、信息点、方法点、思维扩张点、创造点、思品点、合作点等基本点,关键项是构建多向度平台、交互与强化、讲评与检测的基础。要实施有效的平台互动教学,必须确定有效的关键项,要明确“教什么”“学什么”和教学活动预期要达到什么目标。也就是说,要明确通过教学可以使学生学到什么知识,掌握哪些技能,在情感、态度、价值观等方面得到怎样的发展。关键项的确定直接关系到教学目标的实现。在此,笔者结合具体的教学案例,分析当前思想品德教师在确定关键项时存在的问题,并提出解决策略。
一、教师确定关键项时存在的问题
当前,不少思想品德教师在确定关键项时陷入误区,导致关键项的确定缺乏科学性和合理性,笔者主要通过以下教学案例对该问题进行分析。
《品质赢得市场,诚信支撑经济》教学设计
教材:思想品德八年级下册(教科版)
课型方式:平台互动方式
课时:2个课时
教学目标:(1)知识与能力:具体分析典型企业事例,理解市场竞争的核心是品质,诚信是从事经济活动的前提。(2)过程与方法:设计开放性问题,引导学生主动参与,探究发现,合作交流,促进品格与能力的发展。(3)情感目标:感知在现代社会的经济活动中,不仅需要法律的保障,也需要道德的支撑,深刻领会诚实原则的重要性。
教学重点:引导学生认识品质与诚信是市场的通行证。
教学难点:引导学生认识品质是市场竞争的核心。
导入:创设情境,激发学生的学习兴趣,使其了解品质、品质对企业的重要性及以诚立市的重要性。(1)看视频:“三鹿奶粉”和“塑化剂”事件。(2)引导学生认识相关事件产生的危害和影响,从而认识品质和诚信的重要性。(3)导出课题:品质赢得市场,诚信支撑经济。
【平台一】
1.呈现一些企业崛起的案例和一些企业由成功走向失败的案例。让学生从中寻找成功与失败的关键因素。
2.提出问题:企业竞争力的来源有哪些?
(1)学生独立思考后,把自己认为的企业竞争力的来源写在学习卡上。
(2)四人小组交换学习卡,将各种来源进行归纳并表达呈现,然后把各种来源整合呈现在黑板上。
(3)四人小组选择产品的宣传力度、价格竞争、质量竞争、服务竞争、声誉竞争等其中一个方面来进行深入探究,并用各自喜欢的方式表达出来。
(4)全班交流,教师引导,得出品质是市场竞争的核心这一关键要素。
【平台二】
1.学生解读:教科书中的票号“汇通天下”的案例。
(1)探究:当时的票号为什么会“汇通天下”?
(2)四人小组分别从经商以诚为本、诚实与利益的关系、诚实对个人而言是最起码的品德、市无信不立、诚信是企业发展的法宝、人无信不立等方面探讨为什么要讲诚信,并用自己喜欢的方式表达呈现出来。
(3)全班交流,交叉点评。
2.教师补充并精讲,使学生懂得经济活动不仅需要法律的保障,也需要道德的约束,而且认识到“诚信”是人们普遍认同的最重要的商业道德。
【平台三】
1.组织策划:六人小组共同设计一个以“了解品质和诚信在不同类型市场的重要性”为主题的活动方案。拓展延伸,培养学生的探究和实践能力。
2.分享交流,小组呈现活动方案并进行汇报。
3.师生共同点评和补充,通过合作,使学生品尝到合作实现双赢的甜美果实,从而提升作为市场经济活动中的一员应具备的道德与法制的基本素养。
小结:(1)畅谈本节课的学习体会。(2)倡议大家做一名诚实守信的公民。
思想品德教师确定关键项时普遍存在的问题在上述教学案例中有比较明显的表现,主要表现在以下几个方面:
(一)关键项与教学目标没有互相对应
当前,教师们在进行教学设计时,大多能将教学目标的设置放在首要位置,所确定的三个维度的教学目标也比较清晰。但是,不少教师在确定课堂教学关键项时,没有以教学目标为依据,造成了“有形而无实”的情况,无法发挥关键项对教学活动的控制作用,导致平台互动课堂教学效率的低下。如上述教学案例中,教师将“企业竞争力的来源有哪些”确定为关键项,这与教学目标没有互相对应,没有突出这节课的主要教学意图,可以说是未能突出重点,缺乏针对性。这节课的教学目标、重点与难点主要是引导学生认识品质是市场竞争的核心,教师将课堂关键项修改为“企业竞争力来源的关键”更为妥当。
(二)关键项过于笼统和抽象,缺乏可操作性和针对性
关键项的表述应该是具体而明确的,要做到可以测量、可以观察、可以评价。教师可以随时观测学生是否达成关键项,从而不断改进自己的教学策略。在上述教学案例中,教师将“了解品质和诚信在不同类型市场的重要性”为主题的活动方案确定为关键项,这实质上是某种抽象的内在的感觉,不具备可观察、可测量、可评价的性质。在课堂上,教师很难评价某个学生是否达到了“了解品质和诚信在不同类型市场的重要性”的目标。在进行教学设计时,教师应该避免使用这类抽象的语言来表述关键项。建议将“例举品质和诚信在不同类型市场的重要性”为主题的活动方案作为关键项,它对学生的学习结果进行了明确、具体的规定,又具有很强的可操作性、可观测性。
(三)关键项过高、过大,不切实际
关键项凸显了教师对学生学习的要求,这种要求必须非常明确,便于学生达成。然而,在现实教学中,很多教师倾向于确立过高、过大的关键项。在上述案例中,教师确立的关键项是“设计一个以‘了解品质和诚信在不同类型市场的重要性’为主题的活动方案,拓展延伸,培养学生的探究和实践能力”。这究竟是要求学生做什么呢?这样的要求太模糊,过于宽泛。实际上,思想品德教育乃至学校教育都是以培养学生的探究和实践能力为主要目标的,这并不是通过一节课的教学就能够达到的目标。这样的关键项有“空话”“大话”之嫌。建议教师从学生现有的知识经验和生活经验出发,对学生提出更加明确的要求。
二、确定关键项的策略
教师怎样才能避免出现上述问题呢?笔者认为,教师在确定课堂关键项时,应该做到以下几点:
(一)强化课堂教学的目标意识
教师确立思想品德课堂的关键项时,不能忽略关键顶与教学目标的联系。教学目标是教学中师生所预期达到的学习结果和标准,是教学的根本指向和核心任务,是教学设计的关键。课堂上所有的教学活动,都是为达成所设定的教学目标服务的。可见,教学目标是确定关键项的依据所在,是确定关键项的出发点,也是解决关键项的归宿,它影响和制约着关键项解决的进程。在实际教学活动中,教师只有强化课堂教学的目标意识,根据目标设计原则设置本节课的教学目标,围绕教学目标确定关键项、设计教学活动,并自觉地进行自查反馈,使目标贯穿于落实关键项的各个环节,才能增强平台互动教学的针对性、主动性和实效性。
(二)体现“一切为了学生的发展”的核心理念
现行思想品德课程标准中提出的课程理念、课程目标、实施建议等,均以学生的发展为本。很多思想品德教师在开展平台互动教学的过程中有这样的经历:有时,自己辛辛苦苦地进行教学设计,认认真真地写详案,课讲得很细,学生却不感兴趣,甚至感到厌烦;而有时,自己只写简案,对关键项进行认真取舍,把功夫花在了解学生、改进教学方法上,学生的课堂反应良好,教学效果也比较理想。之所以出现这样的情况,与教师确定关键项时是否考虑了教学主体(学生)有直接的关系。教师确定思想品德课堂关键项时,要从学生的角度想问题,关注学生的情感、需要、爱好、经验等,要密切联系学生的思想实际、学习实际、生活实际,从学生已有的认知水平和对新知识的需求出发,从学生的学习方式与情感态度出发,注意在学生原有经验的基础上构建新知识,避免关键项过于笼统、抽象、过高、过大和不切实际。要给予每一个学生展现个性的时间和空间,要给学生提供丰富的学习资源和合适的学习条件,要使学生在生动、活泼、和谐、民主的教学氛围中学习新知,培养学生良好的道德品质。
(三)深入研究分析教材
教材是开展平台互动教学最重要、最基本的依据。教学目标的确定、关键项的选择、所要联系的实际问题等,都是由教材内容决定的。离开了对教材的分析,关键项的确定就成了“无源之水,无本之木”。因此,教师确定关键项时,要深入研究教材。教师分析教材,首先应依据课程目标,通览教材,从整体上了解和把握教材的主要内容、基本观点、结构体系和教学目标。其次,根据每个课时的教学内容、教学重点和教学难点,合理地制定各课时的教学目标(认知目标,能力目标,情感、态度及价值观目标)。再次,根据每个课时的教学内容(教材内容与学生实际、社会生活实际联系的结合点)、教学重点和难点、教学目标等确定关键项。第四,适当参照教师教学用书(参考书)中对教学目标的表述,纠正、充实、完善自己所制定的课时关键项。
(四)重视关键项的可操作性
关键项是评价平台互动教学是否有效的直接依据,有效的平台互动教学更多地关注关键项的可操作性,有可操作性的关键项才是有效的关键项。因此,关键项应该明确、具体,便于操作和评价。有些教师在陈述关键项时常常使用“培养学生成为德、智、体全面发展的人”“提高学生的分析能力”“培养学生的探究和实践能力”“拓展学生的知识面”等不明确的语言,这样的关键项对实际课堂教学没有可操作或评价的价值,因此,也就没有具体的指导意义。
总之,关键项的确定是否科学合理,直接决定了思想品德平台互动课的质量高低。教师应重视确定课堂关键项的问题,通过确定有效的关键项,提高思想品德课堂教学的效率。