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临床护理路径的定义范文1
临床护理路径(Clinicalpathwayofnursing,CPN)是一种为患者指定的,在住院期间,有鲜明个性的护理计划。国外十几年的实践证明:临床护理路径的实施,对于缩短患者平均住院日、限制医疗费用增长、规范诊疗护理手段、加强医护合作、提高患者满意度等方面都能起到积极作用。[1]羟基磷灰石义眼台植入术后易出现眼痛、呕吐、上睑下垂、结膜脱出和眼睑闭合不全等,患者及家属易产生焦躁情绪。因此,羟基磷灰石义眼台植入术前、术后护理非常重要,有必要制定规范化的护理路径。针对羟基磷灰石义眼台植入手术的特点及要求运用临床护理路径对30例患者实施健康教育,取得较好的效果,报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料:选择2008年1月~2009年6月在我院行羟基磷灰石义眼台植入术60例,其中男40例,女20例,年龄23~69岁。爆炸伤25例,严重眼外伤10例,角膜溃疡穿孔8例,绝对期青光眼5例,眼内炎眼球萎缩4例,眼球缺如5例,角膜葡萄肿2例,视网膜脱离眼球萎缩1例。随机分为观察组30例和对照组30例。两组患者在性别、年龄、文化程度、病程长短、病情轻重等方面的差异无统计学意义,具有可比性。
1.2 方法:对照组患者采用一般健康教育的方法,观察组患者自入院开始就进入临床护理路径管理,对病人进行健康知识指导。见表1。
临床护理路径的制定由科主任、护士长、主管医生及责任护士组成。共同制定义眼台植入术病人健康知识答卷及路径图。路径图包括:健康教育时间、教育内容及方法、效果评价、施教者及记录。
实施方法病人入院后有责任护士负责介绍主管医生、护士及护士长,介绍病区环境、规章制度、安全知识宣教、作息时间,通知主管医生查看病人,对病人病情进行评估,临床护理路径图放在病历中,由责任护士向病人解释临床护理的路径内容及要达到的目标要求,取得病人的理解和配合。责任护士每天按路径图,对病人进行评估、宣教,直到最终达标。护士长定期检查路径图实施情况,抽查病人,了解他们对健康教育知识的掌握。
出院指导病人出院前1天,责任护士对照健康教育内容提问患者,掌握的内容打“√”,未掌握的打“×”,同时发放自制的“病人满意度调查表”进行问卷调查。调查分满意、较满意、不满意。并发放随访卡。如有不适随时电话联系,出院后1周进行随访。
统计学处理采用χ2及t检验进行统计学处理,P
2 结果
观察组患者住院时间,平均住院费用,低于对照组,而疾病相关知识掌握情况和满意度高于对照组,见表2。
3讨论
3.1 义眼台植入术病人由于担心术后效果而影响容貌,易出现心理问题.由于护士工作忙.缺乏与病人的有效沟通而引起医患纠纷.认为健康教育是一种额外负担,流于形式,应用临床护理路径后要求既有的医护人员必须按照路径的内容和图示对患者做针对性的教育指导,确保一次教育的内容不会过多,分次少量进行,避免了以往的“填鸭”式或“说教”式的教育方法。并不断进行评估、教育、评价,直达到最终目的。确保了健康教育的有效性。
3.2 临床护理路径改善了医护患关系,提高医疗护理质量及患者的满意度。作为患者,需要的是高质量的服务,低廉的费用,而临床护理路径的实施能满足患者这一要求。临床路径是由医护人员和患者全员参与的系统性工作,要求医护人员定时讲解和传授相关的疾病知识,并根据患者需求不断强化教育,使措施达标,这样护士有更多时间留在患者身边,增加了医护患交流的机会,确保了医疗护理质量,使病人参与疾病的管理和治疗中来,很好地与医护人员配合,提高遵医行为,提高了护理质量及效率。[2]
3.3 临床护理路径的实施,减少患者住院日的同时降低了住院总费用,从医院成效管理观点出发,增加了病房床位周转率,保证了高效率,高品质,低费用的医疗护理服务,提高了病人的满意度。临床护理路径是顺应我国社会发展、迎合改革的需要,随着医疗保障体制的改革,它将发挥更大的作用。
参考文献
临床护理路径的定义范文2
关键词:临床护理路径 ;老年糖尿病;健康教育
临床护理路径(CNP)是患者在住院期间的护理模式,是针对特定的患者群体,以时间为横轴,以入院指导、接诊时诊断、检查、用药、治疗、护理、饮食指导、活动、教育、出院计划等理想护理手段为纵轴,制成一个日程计划表,对何时该做哪项检查、治疗及护理,病情达到何种程度,何时可出院等目标进行详细的描述说明与记录[1]。护理工作不再是盲目C械地执行医嘱或等医生指示后才为患者实施治疗护理,而是有计划、有预见性地进行护理工作[2]。患者亦了解自己的护理计划目标,主动参与护理过程,增强患者自我护理意识和能力,达到最佳护理效果,护患双方相互促进,形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。我科室将临床护理路径引入老年糖尿病健康教育中使老年糖尿病患者提高了知识水平缩短住院时间,同时提高了患者的满意度取得了很好的效果。
1 资料与方法
1.1 一般资料2015年8月~2016年1月选择我科接受治疗的老年糖尿病患者80例,均符合世界卫生组织糖尿病诊断标准。并按住院的顺序随机分成实验组和对照组各40例。实验组男24例,女16例,对照组男28例,女12例。1型糖尿病患者18例,2型糖尿病患者62例,口服降糖药28例,注射胰岛素42例,胰岛素泵12例,合并糖尿病足6例。两组患者均思维正常,能配合护士实施临床护理路径。
1.2方法 实验组按临床护理路径流程完成各项检查、治疗、护理操作和健康教育等,对照组运用常规护理及健康教育指导,糖尿病患者采用临床护理路径,见表1。
1.3糖尿病专职健康教育护士的培训 将健康教育的内容,方式,语言技巧,行为动作等统一规范,要求健康教育护士把健康教育的每个环节熟练掌握,并根据老年人生理,心理,病理特点进行巧妙的运用。经护士长和科护士长考核后方可上岗。护士长随时抽查患者掌握知识的情况,定期组织健康教育护理查房。
1.3.1理论知识考核 糖尿病的基本知识;定义,病因,类型,临床表现和诊断标准,糖尿病常见的并发症,空腹血糖及餐后血糖的检测意义及正常数值。常规检查化验的项目,意义,及注意事项。糖尿病饮食指导,胰岛素的种类,用法,剂量,保存方法,注射剂量、消毒部位等。胰岛素注射笔的使用方法注意事项。胰岛素泵的相关知识,及注意事项。
1.3.2操作技能考核 血糖仪的正确使用方法 ,注射胰岛素的操作流程,(部位的选择,消毒范围,进针角度等)。
1.3.3综合素质的考核 与患者的沟通能力,语言表达能力,应变能力。
1.4教育方式 示教室集体讲课,个别讲解,发放资料,教育展板,医患互动等。
2 结果
通过临床护理路径在老年糖尿病患者健康教育中的应用使患者平均住院天数减少,对照组14.5 d,实验组 11.3 d,并熟练掌握糖尿病及糖尿病并发症的的相关知识,血糖仪及胰岛素注射笔的使用,使血糖达标率及满意度显著提高,见表2。
3 讨论
糖尿病是常见病、多发病,其患病率随着人民生活水平的提高,人口老龄化,生活方式的改变而迅速增长,已成为仅次于肿瘤、心血管疾病之后第三大危害人民健康的终身性疾病。现代治疗糖尿病的综合措施包括健康教育、饮食控制、运动疗法、降糖药物的应用和自我监测5项内容,传统的健康教育只停留在泛泛的知识传授,无系统的应用教育理论,内容不深入,难以达到预期效果,而临床路径健康教育是一项有目标有计划,有组织,有系统,有评价的教育活动。 临床护理路径的应用使患者系统的接受健康教育知识,提高了教育的效果,满足了老年糖尿病患者对糖尿病健康教育的需求,对糖尿病患者进行有效地健康教育可以提高老年糖尿病患者的满意度,使患者深入细致全面具体的掌握疾病相关知识,用药,饮食知识,预防措施,自我护理能力,对疾病有高度的重视与警觉,从而促进遵医行为与健康行为,提高自我健康意识,提高生活质量[3]。实施健康路径既满足了患者及家属的需求,融洽了医,护、患之间的关系也增强了护士工作的责任心及沟通能力,树立了以患者为中心的服务宗旨,使护理质量得到全面的提升。
参考文献:
[1]李莉.临床路径在护理工作中的应用[J].中国中医药现代远程教育,2010,73(1):156-157.
临床护理路径的定义范文3
临床路径是护士对某类病人实施个案护理管理的方法,他是由医院的一组成员共同制定的一种照护计划,让病人从入院到出院依此模式接受照护,或是由医生和护士及其他有关人员对特定的诊断和手术做最适当的、有顺序的、有时间性的照顾计划,以预防康复延迟和减少资源浪费,让病人获得最佳的护理效果。或是一本制式的计划,利用图表的形式提供有时间性,有内容的有效照护,它是多专业人员合作控制质量、控制经费,强调时间性、计划性、预期效果性,多专业合作性,保证病人获得最佳护理质量的工作方式。这种方式不仅能让护理专家为病人提供直接的疾病护理,而且能运用护理程序为病人提供最佳康复路径。
2临床路径的内容
有生理心理社会状态的评估和监测方法、有检验、检查、治疗、药物、营养、活动、疼痛管理、各种注射项目,病人及家属的教育、出院计划、预期结果、变异记录、康复运动等。结果测量均是事先定义好,可测量的,并在量化的程度或分数上保持其连续性,可以客观、准确的评价出护理过程和结果,保证监测方法和科学性,质量和效益评估的可靠性。护理结果不仅有常用的终末结果。如死亡率、患病率、感染率、功能状况、再住院、重复手术、病情的严重程度等,还包括全面反应病患过程、恢复过程的测量结果。如生理方面的生命体征、皮肤状况;心理社会方面的行为、沟通与人际关系;功能方面的分级评定;行为方面的活动、技能及习性等;知识方面的治疗、饮食、药物掌握程度;症状控制的改善;生活质量的评定;家庭功能;目标实现;对健康服务的利用;病患的安全;护理诊断或护理问题的解决;病患满意度;主观感受等。充分展现护理实施中的能力和优势,如为病人选择最佳的照顾模式;在标准住院天数和检查项目中与小组成员沟通协调达成的共识;减少浪费;职责和分工明确;用(变异)分析实施流程改进;预测病人所接受照顾的结果;减少焦虑,提高病人与家属的满意度;从病人的角度进行持续的质量改进;使多专业的文件予以整合;主动有效的管理好住院日资源的使用;科学的评价医生的医疗技术和护理技术的高低。护理人员人人参与研究,相互合作提高护理人员的业务素质等。这些均是培养护理专家所必须能力的具体措施。
3路径方式的实施
是由医、技、护等有关人员组成的团队进行的操作模式设计。如选择实施临床路径疾病或手术病人;收集分析某疾病/手术病人的各种检查、治疗、护理措施、住院天数、整合设计临床路径照护标准,根据整体要求设计临床表格、日程、预期效果等。在确定病人入径后,病人在最短的时间内接受路径中的各种检查、化验和会诊,且检查、化验和会诊的结果均在路径规定时间内报告,紧接着实施围手术期护理;实施康复护理,预防术后并发症等。无任何变异即达到预期结果,出院后随防。路径实施中随时记录变异情况,进行处理。当实施半年或1年时,可根据路径护理的结果、变异统计,实施纵向和横向比较。纵向可与调研的资料情况对比,横向可与同行护理情况比。取长补短,修改和完善路径。真正让全院的工作以病人为中心的运行。以此循环,长期的临床实践,护理人员对病人的整个处置过程,处置情况及治疗护理结果一目了然。什么样的病,什么样的病人该接受哪种路径,在路径中应该接受哪些护理工作。护理专家能制定出最佳的临床路径,使病人康复的效率高、成本低、服务满意率高等。
路径护理的工作方式不仅使护士主动的配合和实施。还可针对临床路径设置的内容和预期结果出现的变异进行整理和分析。用变异分析和成本效益对临床路径进行适用性评价。因为变异是实施标准中的偏差或预期结果的有价变化过程。所以变异有正负,但任何变异都是有价值的,都有利于质量的改进。如各部门运行机制上的配合系统变异、服务过程护理人员素质、技术等过程变异、病人院内感染,不合作等结果变异等。针对变异分析进行有效的改进和提高。成本效益是以病例计酬,比较实施前后或不同单位的平均住院日和平均费用,以供病人选择时参考。
临床路径实施中医生的职责是决定病人进入临床路径并按照其项目流程执行。护士的职责是监测和实施临床路径表上应执行的项目;协调协助病人按时完成路径项目;负责病人活动,饮食护理指导;负责病人与其家属的教育;出院计划的执行;有变异时,与医生讨论并加以修改。协调其它部门按路径要求准时完成术前会诊、检查报告等。定时召开多专业人员会议。对出院计划、特别治疗、困难问题、家庭成员问题、改变照顾计划问题等进行必要的商榷。临床路径是整体护理的深入,它是在护理程序的基础上,针对卫生市场经济更加注重增加有价内容,清除、简化、合并不必要的、重复的内容,以降低不必要费用等护理经济学和护理效率学的内容。改良的部分显得更实际、更科学。变异的监测;作业质量的监测;护理过程的质量;医疗过程质量的项目评价等。均可使护士获得持续质量改进的能力,临床资料收集和管理的能力,科学工作程序的能力,定量定性分析的能力,独立经济核算的能力,全程护理管理的能力。可对某病种,某个病人设置、预测和实施最佳效率的照护计划。护理专家不仅是临床能手、研究者、顾问、教育者、管理者、改革者,关键是对专病护理有一套熟练的操作程序,有全程护理管理、核算的能力。它能告诉人们,该病要这样护理,走这条路径,不这样就可能出现什么问题。能根据病人具体情况制定出最佳的护理路径,达到高质量高效能、低成本的护理需求。
4今后的目标
临床护理路径的定义范文4
【关键词】 大面积烧伤; 康复性护理措施; 常规临床烧伤护理; 生活质量
中图分类号 R473.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2016)10-0064-02
【Abstract】 Objective:To study the effect of rehabilitation nursing measures on the quality of life of patients with large area burn.Method:78 cases with large area burn in burn surgery of our hospital from July 2013 to July 2015 were selected as the research objects,according to the implementation of the different definitions of nursing methods,they were divided into the intervention group(39 cases,the implementation of comprehensive rehabilitation nursing intervention) and the control group(39 cases,the implementation of routine clinical burn nursing).The nursing effective and the quality of life to improve the situation of the two groups were analyzed.Result:The total recovery rate of patients in the intervention group was 94.87%,which significantly higher than 71.79% in the control group,the difference was statistical significance(P
【Key words】 Large area burn; Rehabilitation nursing measure; Routine clinical burn nursing; Quality of life
First-author’s address:Affiliated Hospital of Youjiang Medical University for Nationalities,Baise 533000,China
doi:10.14033/ki.cfmr.2016.10.033
大面积烧伤者在创面愈合后,往往因新生皮肤的颜色变化、瘙痒、创面瘢痕增生以及痉挛等,给患者造成不同程度的功能障碍甚至功能丧失,严重影响患者的日常生活以及身心健康。文献[1-2]表明,尽早实施正确、有效的功能康复锻炼可有效改善患者的关节功能,减轻创面瘢痕增生以及挛缩畸形率,从而减少整形手术,进而提高患者的生活质量,帮助患者生理和心理进行恢复,使其尽快的融入社会。本研究调查分析2013年
7月-2015年7月笔者所在医院收治的78例大面积烧伤后期患者接受不同护理措施干预后的护理效果,旨在探讨影响大面积烧伤患者生活质量改善情况,从而为烧伤患者的临床治疗及护理提供参考依据,现总结报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
抽选2013年7月-2015年7月笔者所在医院烧伤外科收治的78例大面积烧伤患者作为研究对象,根据实施护理方法的不同定义为干预组(39例,实施综合康复性护理干预)和对照组(39例,实施常规临床烧伤护理)。其中干预组男
23例,女16例;年龄20~56岁,平均(35.2±4.2)岁;烧伤面积为33%~92%体表总面积,平均(47.3±8.3)%;烧伤深度:Ⅱ度
15例,Ⅲ度24例。对照组男24例,女15例;年龄18~58岁,平均(36.1±4.5)岁;烧伤面积为35%~92%体表总面积,平均(46.9±8.5)%;烧伤深度:Ⅱ度17例,Ⅲ度22例。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 护理方法
1.2.1 对照组 患者实施常规临床烧伤护理,入院后主管护士负责与患者沟通,了解患者的基本资料和病情,完成入院宣传教育,对用药知识进行讲解。按照医嘱完善相关检查,获取检验样本,配合医生对创面按时进行换药。
1.2.2 干预组 在对照组基础上以患者病情和身体状况为基础实施综合康复护理。(1)关节肌力活动护理:由医师对患者进行握力、捏力等测试,针对肌肉情况拟定康复护理方案。患者取平卧位,护士双手抬高患者伤肢,双侧踝关节被动内外翻、屈伸等运动,频率保持在10~20次/min,反复进行15次训练。对臀大肌、腓肠肌、股四头肌等部位按照从近心端向远心端的按摩,时间约3 min,反复进行10次。双侧膝关节做屈伸,频率为10~15次/min,反复进行15~20次,双侧交换进行。鼓励患者多进行腕关节、肘关节等部位的锻炼,频率为10~20次/min,放松1 min,反复进行10~15次。(2)心理护理:大面积烧伤疼痛剧烈,心理处于焦虑、恐惧、担忧的状态,对病情影响较大,恢复缓慢。故护士需对患者进行关心和疏导,提高安全感层次,帮助患者释放压力。(3)健康教育护理:大面积烧伤患者病情程度重,用药时间长。患者对病情认知不够,常会引起药物剂量不够或擅自停药,进而造成治疗失败。故护士需告知患者药物治疗的目的,同时告知其需坚持用药,出院后仍需要坚持治疗,消除患者对药物毒副作用的顾虑,增强其治疗的信心。帮助患者建立正确的思维模式,减轻其思想负担。
1.3 观察指标
本研究调查工具采用美国躯体生活自理量表以及功能性日常生活量表,并根据量表的评分进行统计学分析[3]。采用自制问卷实施不记名调查,对于存在功能障碍而无法书写者或不识字者,则由护理人员对问卷进行口述,指导并协助患者完成问卷调查。本次共发放问卷78份,全数收回,回收率为100%。本研究中量表包括两部分共14项内容。第一部分为患者的躯体生活自理量表,包括梳洗、穿衣、行走、进食、上厕所以及洗澡六项内容;第二部分为工具性的日常生活能力量表,主要包括服药、备餐、洗衣、做家务、购物、打电话、使用交通工具以及自理经济共八项内容。评分标准(1~4分):评分共分为4个等级,1级为完全自理,2级为存在困难,3级为需要帮助,4级为完全无法做。结果评定标准:按照总分、各分量表得分以及单项得分进行判定,其中,高于20分表示存在不同程度的功能下降;在单项评分中,0分表示恢复好,1分表示恢复良好,2~3分表示恢复一般;4分表示恢复差[4-5]。总恢复=恢复好+恢复良好+恢复一般。
1.4 统计学处理
试验数据录入SPSS 14.0专业统计学软件完成分析检验,计量资料用均数±标准差(x±s)表示,比较采用t检验;计数资料以率(%)表示,比较采用字2检验。P
2 结果
2.1 两组患者临床康复情况比较
干预组实施综合康复性护理措施后共恢复37例,对照组共恢复28例,两组比较差异有统计学意义(P
2.2 两组患者生活质量比较
干预组护理后生活质量中各项因子躯体功能、心理功能、社会功能、一般情况的评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P
3 讨论
大面积烧伤的患者病情程度均严重,疗程长,患者承受痛楚大,且费用也高,即便最终挽救了患者的生命,但是也不可避免地会造成功能、外貌损毁等严重的后果,因其受伤面积大,极易发生创面感染,对患者的康复极不利,故科学、严谨、合理的护理干预措施能够为病情的救治争取宝贵的时间,对病情的预后具有重要意义[6]。
相关研究表明,在患者住院期间,予以正确、有效的健康指导,并由专业医师指导其进行功能康复,在出院时,向患者及其家属讲解自我康复训练的方法,可有效促进患者的功能康复[7-8]。本研究中,接受专业护理干预指导者的功能康复情况显著优于自我康复者,表明对大面积烧伤患者实施专业功能康复指导,可促进患者的功能康复。且干预组生活质量四项因子的评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P
综上所述,大面积烧伤患者实施综合康复性护理措施对患者的机体功能、健康、心理、精神、经济、家庭等方面存在的负面问题均有显著的改善作用,显著提升患者的生活质量,提高护理质量,降低不利因素带来的并发症。
参考文献
[1]李文静.综合康复护理措施对大面积烧伤患者的生活质量及护理满意度的影响[J].国际护理学杂志,2014,35(9):2260-2262.
[2]曾t玮.大面积烧伤患者康复护理路径的应用效果分析[J].中国医药指南,2013,11(15):693-694.
[3]陈玉.综合康复护理对大面积烧伤患者生活质量的影响[J].中国继续医学教育,2015,7(14):196-197.
[4]张媛.综合护理对大面积烧伤患者生活质量影响的疗效分析[J].中国医疗美容,2014,15(4):150-151.
[5]刘敏希,曾洁梅,侯小妹.优质综合护理干预对大面积烧伤患者心理障碍的影响[J].中国当代医药,2014,21(21):152-154.
[6]魏彩兰.护理干预对大面积烧伤患者生活质量的影响研究[J].检验医学与临床,2013,10(12):1606-1607.
[7]马桂芹.综合护理干预对烧伤患者生活质量的影响[J].中国医药指南,2012,10(25):44-45.
[8]李莉.整体护理在大面积烧伤患者浸浴治疗中的应用[J].中华现代护理杂志,2013,19(1):57-60.
[9]王慰君.整体护理对大面积烧伤患者的心理影响[J].护理实践与研究,2012,9(3):32-33.
临床护理路径的定义范文5
我院是一所三级甲等综合医院,核定床位2500张,现有护理人员1517名。其中女性1494名,占98.48%;男性23名,占1.52%。年龄20~55(32.68±8.64)岁。职称:副主任护师及以上43名,占2.83%;主管护师324名,占21.36%;护师864名,占56.95%;护士286名,占18.85%。学历:硕士6名,占0.40%;本科723名,占47.66%;大专680名,占44.83%;中专108名,占7.12%。
2方法
2.1建设非惩罚性的安全文化
Singer等[4]于2003年首先提出“安全文化”的概念。安全文化的标志之一就是创造一个“针对系统+非惩罚性”的环境[5]。我院护理部2003年开始建设护理安全文化[6]:①强调非惩罚性原则,鼓励当事人或发现人主动上报。②强调及时报告并积极处理,把伤害和影响降到最低。③注重信息共享,把不良事件的原因分析、处理经验、改进措施在一定范围内通报。④分析不良事件时注重系统问题和环节问题。⑤重视安全教育和防患于未然,努力降低不良事件的发生率。⑥鼓励上报未遂事件[7],并奖励杜绝未遂事件的事例。
2.2完善安全管理制度与流程
护理部修订完善了护理安全管理制度、护理不良事件报告及管理制度、临床突发事件处理预案、患者身份识别制度、输血安全制度、预防跌倒管理规范、医用管道标识规范、病情变化报告流程、各类意外事件紧急处理预案等多项制度和流程。同时,在实习生上岗培训、新护士岗前教育、在职教育、护理管理等多种培训计划中设置护理安全管理制度和流程的培训内容,让各层次护士树立安全观念,知晓不良事件的防范、分类、应对和报告流程。
2.3制订标准化上报表格
目前上报内容包括临床可能发生的护理相关或护士现场发现的所有不良事件和未遂事件,共有7种10类的标准化上报表格,见表1。根据事件特点,各类上报表格的报告内容各有不同,主要包括以下内容:事件发生的日期、时间、地点、患者一般情况(包括姓名、年龄、性别、诊断、住院号、护理等级等)、经过描述、严重程度、对患者的影响、处置措施、原因分析等。
2.4规范报告流程
在上报种类中,除了杜绝未遂事件,其余6种护理不良事件一旦发生,规范的报告流程是:①当班护士立即汇报医生,迅速采取补救措施,尽量避免或减轻对患者健康的损害。②立即汇报护士长。③紧急事件、情节严重的不良事件通过电话2h内上报护理部。④其他不良事件48h内逐级上报至护理部。⑤各级护理管理者口头或现场指导当事人处理事件,必要时联系其他部门取得协助。⑥护理部分类登记护理不良事件。
2.5定期分析反馈
对导致患者伤害的不良事件,护理部要求3d内随访事件的处理和后续进展、患者的转归等,必要时连续跟踪事件进展。护理不良事件发生所在科室组织护士讨论,分析原因,提高认识、吸取教训、改进工作。护理部每月、每季度、每年对上报事件进行汇总讨论,从制度管理、制度执行、工作流程、职业道德、主观态度、部门合作等多方面综合分析,提出针对性的改进措施和奖惩意见(部分由于当事人违反职业道德、主观态度恶劣或者有意瞒报导致严重后果的不良事件给予相应的处罚)。根据事件分析和处理的情况,必要时与医务处、感染管理科、药剂科、信息科等部门沟通,从医院管理体系上争取保障或落实整改措施。已经讨论过的护理不良事件的原因分析和改进措施,在每月的全院护士长会议上通报,实现信息共享,使一个人发生的不良事件成为大家共同的教训,避免发生同样的错误。
2.6护理不良事件管理与专科护理发展相结合
不良事件的细化分类和深入管理随着专科护理的发展而进行。例如:压疮事件早年只是包含在突发事件中进行报告,被报告的也仅是导致护患纠纷的个别案例。但随着伤口、造口、皮肤护理各专科护理的发展,压疮防范与处理的知识和技能不断充实,培训也越来越全面,医院成立了伤口、造口专科护理小组,各护理单元都设有小组的网络成员。压疮及压疮预警成为护理不良事件的一个类别。同样,静脉输液不良反应作为静脉治疗护理小组的重点关注事件、非计划拔管作为危重症护理小组的重点关注事件而陆续被单独分类,分别予以报告、处理与防范。
2.7开发护理不良事件的信息化管理系统
2011年依托计算机网络平台,开发了护理不良事件信息系统[8]。按是否直接发生于个别患者,将护理不良事件分为2种节点,一类直接放在电子病历的患者节点下,将其基本信息直接带入表单;另一类放在病区节点下,自动带入填写人、填写病区等信息。再将各类事件在每个步骤中可能出现的要素内容进行分类、罗列,让填报者以选择和文字描述的方式进行相关内容的录入,操作简单方便。同时根据护理管理的三级体系设计上报、查询、统计的权限,既体现了“非惩罚性”的上报精神,鼓励当事人主动上报,并保护填报人隐私;又实现了逐级审签、处理等功能。“护理不良事件信息系统”的开发,让护理不良事件的上报、反馈和管理路径更加方便快捷,数据真实客观而且便于追溯和统计,提升了管理的速度和效率。
3效果
3.1护理不良事件上报率提高(见表2)
3.2护理差错发生率降低(见表3)
4体会
4.1实施护理不良事件报告系统提高了护理不良事件上报率
结果显示,实施护理不良事件报告系统后,护理不良事件报告率逐年提高。护理不良事件的发生通常是由多种因素造成的,往往能暴露系统、流程或制度的缺陷,及时收集和发现各种不良事件信息对改进系统、优化流程、完善制度具有重要意义[9]。护理不良事件报告系统的建立依托于先进的安全文化。而安全文化的培养需要时间,需要所有管理者共同营造[10]。在一种无惩罚的环境中,人们才愿意暴露更多的问题,从而更有利于解决问题。通过加强对护理管理者和临床各级各类护士的培训,保证整个报告系统的落实,保障患者安全。通过完善制度,制订预案,改进医院环境,从制度和系统上努力降低不良事件的发生率。利用信息化手段,方便获取数据和填写,并增加不良事件上报的准确性,因此,提高了不良事件的上报率。
4.2实施护理不良事件报告系统降低了护理差错发生率
临床护理路径的定义范文6
一、生物一心理一社会医学视角下的老年护理
(一)老年护理概念释义
从一般意义上来看,老年护理是指把老年学和临床护理学的相关知识综合应用于老年人护理的专门领域,研究、诊断和处理老年人群现存和潜在的健康问题。具体而言,其H在关注老年人的生理与心理的需要,最大限度地发挥他们的能力,从而促进、维持和恢复他们的身体和心理的健康,改善和提高他们的生活质量,使他们舒适地度过愉快的人生。这样的定义,符合学界对于传统老年护理概念的认知:侧重通过医学手段,强调护理人员在改善老年人的身心健康中占据的卞导作用,以期达到提高老年人生活质量的日标。
而随我国老龄化社会的到来,养老模式的转变,某种意义上使得老年护理的内涵拓宽到从生物一心理一社会医学视角界定。这一视角下的老年护理结合了老年人的心理、生理、社会、文化的综合需求,解决了老年人的实际需要,同时在自护护理的原则下,鼓励老年人参与到自身的照护中,在保持老年人独立及自尊的情况下适时给予全补偿、部分补偿的护理服务。网具体来说,它使被护理的老年人吃饱、穿暖、住好,同时还为老年人提供诊断、治疗、康复、医疗护理、预防、精神慰藉、康复娱乐等一系列服务,以促使其达到最佳的身体、心理、社会功能状态;它是一种对老人自立的援助体系,通过这一援助体系,让老人都能过上有尊严的生活。Cal这种老年护理概念,充分体现生物一心理一社会医学模式①:护理理念强调以护理对象为中心,护理人员扮演协助者角色,仅发挥援助作用;护理方式既重视医学手段又重视社会文化护理路径;护理内容重视老年人多元需求;护理日标是使得老年人能够参与自我护理,实现独立自尊的生活。除此未提及的是,老年护理的时空视域,对于老年护理的时间范畴,从预防医学护理到临终护理,展开延续性护理;而老年护理的空间范畴则突破了医院、养护机构的界限,链接了社}X_和家庭等护理场所。
向生物一心理一社会医学模式转变的老年护理
在2016年印发的《全国护理事业发展规划(2016-2020)》一文中,强调健全老年护理服务体系,提升老年护理服务能力。而当前我国老年护理服务仍处于生物一心理医学模式的发展水平,而临诸多问题。从对知网中关于我国老年护理服务的文章中可以看到,在护理的时空范畴上,针对老年护理的时民超越仅将住院老人作为护理对象,延仲到对老年人慢性病的预防与控制;在空间范畴上,则已经打破由医院、专业护养院和普通养老机构组成的地域限制,社Ix.与家庭护理场所也渐渐兴起。这是向生物一心理一社会医学护理模式转变的表征。 但从其他维度看,尤其是在养护机构、社Ix_和家庭场所内,对于老年人的护理服务则处于较低的水平。在护理内容上,养老护理员对于护理知识的掌握较为局限,以上海为例,调查显示护理人员缺乏对心理治疗、康复技能、疾病诊断、法律知识和临终关怀等知识技能的掌握[5j,而针对陕西省的12家养老机构护理员的调查同样而临相似问题在社卜_和家庭老年护理服务上,老年人更倾向于较为专业化的医疗护理服务,如健康咨询、家庭护理、家庭康复、帮助配药等。而在护理人员素质上,普遍存在着护理人员素质较低的现象。而从护理内容上就可看出,在护理手段上,在机构和社}x居家老年护理上,对于老年人的医疗护理服务尚未发展完善,对于老年人的心理及社会层而的护理服务开展基本缺乏。在护理日标上,由当前我国老年护理内容、手段、人员素质中即可看出,老年护理服务要达到老年人自护护理、独立自尊的生活状态尚不能实现。
从上述可知,我国的老年护理服务仍而临诸多问题。我国对于专业老年护理人才需求大,对于老年人的疾病诊治、预防医学、心理一社会支持、第三方照护、老年人自护等多层次护理需求需并行展开。而现实中,我国的专业老年护理人员缺口仍然较大,而从社会文化层而展开老年护理既是需要而又切实可行,那么医务社会上作的介入是符合老年护理的多层次发展的需要的。
(三)医务社会上作与老年护理服务的联系
既然社会上作能从社会文化层而辅以生理层而的老年护理服务,那么将医务社会上作嵌入老年护理服务有所可为。从概念层次上看,社会上作的基本含义是社会福利服务,日标是追求社会公平和平等,卞要服务对象是弱势群体、劣势群体和所有需要帮助的困难群体,社会上作实务的本质是不图回报的社会利他性帮助服务。医务社会上作是社会上作的分支,泛指社会上作者在医疗和健康照顾机构中所从事的各类社会上作实务的总称。Col从定义中可以看到,其与老年护理服务有着共通之处。在追求日标上,医务社会上作含有社会上作所要达成的日标,老年护理的日标是实现老年人的有尊严、有质量的生活,社会上作追求的社会公平平等本身即含有此意。在服务对象上,老年群体通常被看作弱势群体或是需要帮助的群体,其在社会上作服务对象的范畴之内,而老年群体又是慢性病的高发群体,因此也属医务社会上作的服务对象之一。在服务内容上,医务社会上作与老年护理服务内容相勺_交合,在老年人日常生活照料服务、健康预防、医学治疗康复与保健、心理慰藉、社交、临终关怀、安宁照顾等方而_者均参与。在护理方式上,一方而医务社会上作通过社会上作实务方法对老年人开展社会文化层而上的服务,这是一种援助;另一方而,从发展的角度来看,社会上作更应是一种助人自助的科学服务[U of医务社上同样如此,而老年护理服务强调自我护理与服务,所以一者同样强调援助、自立。在开展服务的时空范畴上,医务社会上作已在医院、社}X.、家庭开展服务。而从现实中看,医务社会上作的诞生、发展以及日趋成熟是以单纯生理性疾病向生理、心理、社会健康概念转变为基础的[“〕,而当前我国也致力于建设生物一心理一社会医学性质的老年护理服务,在老年护理服务人员紧缺且素质不高以及对社会上作发展的政策性支持下,将医务社会上作引入老年护理服务中是理性选择的结果。
二、我国老年护理服务中的医务社会土作
医务社会上作与老年护理服务存在共通之处,那么,其在我国的老年护理服务方而应有所作为。本文从功能视角对于其在医院、养护机构、社}X_家庭展开的老年护理服务的状况作出梳理。