护理新知识新进展范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了护理新知识新进展范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

护理新知识新进展

护理新知识新进展范文1

2009年即将悄然逝去,在这样的日子里面我们迎来了护理发展趋势与质量持续改进学习班。这次学习主要内容是以护理管理为主,每一节课都是老师们工作经验的精髓。而我不是一个管理者,能参以这样的学习,使我更好的明确自已的定位,促进我在护士岗位上不断的前进。

学习的内容有专业护士核心能力与专科护士培养、护理质量持续改进、加强细节管理,降低护理风险、临床小讲课教学策略与技巧等等,其中陈玉英老师为我们带来了好消息,明年的护理比赛是临床小讲课,从现在开始我们要做好充分的准备去迎接比赛。通过张小燕副主任的讲课,使我更明白,一个人的价值不是以数量而是以它的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能策划大事,更会关注小事,抓住生活中的细节。细节往往决定成败,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。细节护理更体现关爱,南丁格尔曾经说过,护理是一门精细的艺术。作为一名护理人员更是要细中求细,而不是只想着成就大事。

通过学习,使我更了解本专业的新的理论及观点,对指导今后工作将起到很好作用。因此我非常感谢院领导和护理部给予我一个这么好的学习机会,真的谢谢你们!

护理新知识新进展范文2

护理业务学习计划一.目的

通过学习新知识、新理论、新业务、新技术、新方法及新进展,使广大护理人员能够与时俱进跟上时代的需求与医疗同步,不断提高护理人员的整体素质和水平。

二.学习形式、内容及次数

1.形式

通过理论讲课、看光盘、多媒体等形式,要求各科护士长轮流讲课,必要时请上级专家进行讲座。

2.内容

护理刊物、报纸上的新知识、新理论、到上级学习的新内容。新的法律、法规知识,科室开展的新业务、新技术,科室可增加专科知识的内容。

3.次数

护理部每年组织全院护理人员学习不少于10次,要求参加人数在90%以上,科室每月组织科室护理人员学习1—2次。

三.严格要求,保证学习效果

讲课者需提前备课、备讲稿,讲课者对重要内容进行板书。听课者认真听讲做好学习笔记,护理部不定期对学习笔记进行抽查。

护理业务学习计划为不断提高我院护理人员业务素质,进一步提高我院护理质量,达到二级医院质量标准,根据我院实际情况,特制定计划:

一、对各级护理人员继续教育的培训内容与安排:

1、科室每月集中组织一次护理业务学习,其余时间以自学为主。

2、每月组织一次护理查房。

3、每半进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。

4、参加总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。

5、认真学习护理核心制度、各项护理技术操作、以及科内护理常规。

二、根据年资不同,对各级护理人员的培训要求:

(一)新上岗护理人员的培训计划:

1要求:以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

2培养目标:

(1)加强职业道德教育,树立专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养,养成良好的工作作风。

(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。

(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练,掌握各项护理操作规程。

(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

(5)学习专科护理理论和技能。熟悉心内科常见病的护理常规。

(6)学习为患者做健康教育。

(7)掌握护理文件书写,熟练各项护理文书的填写和书写。

(8)掌握本科室常用的各项操作技术。

3培训计划:

(1)鼓励自学。参加总院、本院及科内组织的业务学习。

(2)由高年资护士进行传、帮、带。

(3)在实践中培训:利用护理业务查房和晨会提问,通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4)不定期进行技术操作,护理理论知识考核。考核内容为目前医院已经组织培训的各项护理操作相关知识和三基知识。

4培训计划和方法:

(1)鼓励自学。参加总院、本院及科内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能。

(2)由高年资护士进行传、帮、带。

护理新知识新进展范文3

【摘要】本文笔者结合多年的工作实际,论述了手术室护理管理的地位和作用,提出了加强手术室护理管理的措施并对手术室护理管理的新进展进行了简要的阐述。

【关键词】手术室;护理管理;措施;新进展

随着现代医学科技的飞速发展和社会环境、服务需求的不断变化, 医院的组织结构、经营理念、服务方向、服务范围将适应于市场经济的运行规律, 并对效益、质量标准和服务水准加以控制。手术室护理管理也由凭借经验进行终末质量监督, 向运用现代管理方法进行护理质量过程管理的转变。

1 手术室护理管理的地位和作用

手术室护理管理既有护理工作的一般规律, 又有其自身的特点和规律, 诸如如何降低手术切口感染率, 提高手术间的利用效率, 手术操作的协调配合水平和病室部门间的协作效能, 适应急症和重大手术任务的能力, 以及组织护理教学、科研工作等, 实行科学严格、有效的管理是其关键。手术室护理管理以组织管理为基础, 技术管理主要是无菌管理为重点, 安全管理作保证, 以提高护理质量为目标的全面管理。手术室是对病人进行手术治疗和抢救的场所。手术室护理管理以组织管理、医风建设为基础, 业务技术和质量管理为重点, 强化安全管理为保证, 勤俭节约为方针, 满足病人治疗和抢救为目的, 提高护理质量为目标的全方位管理。

2 加强手术室护理管理的措施

2.1 手术室护士的考核和激励机制:专业技能和理论考核,由护士长和科内质控小组成员定出考核标准,实行定期或不定期抽查,对于好的给予表扬及奖励,差的给予批评和教育,帮助其改正,确保高质优效的完成各项手术任务,明显提高了医院的工作效益。三抓四到位:抓业务学习,抓住时期提问并就问题展开讨论,抓住重点和薄弱环节,四到位即制度到位,责任到位,清点核对到位,奖惩到位。制定二线班工作制度,随着急诊手术量的增加和手术质量的要求,我们将具备主管护师以上职称的护理人员安排在二线班上,这样,不仅保证了手术的安全性,加强了中午和夜间人员紧缺的补充和备用,也加强了二线班的责任性,保证随喊随到。

2.2 加强无菌观念,降低切口感染率:手术室护理管理的一个非常重要环节就是降低手术切口感染率。需要达到“三个100%”和“四严格”标准,即完成对手术间的消毒严格,保证清洁无菌,空气培养合格率达到100%; 完成对各类器械包的高压灭菌消毒,合格率达100%;手术大夫、护士手细菌培养合格率100%。四严格即严格核对各类缝合线、无菌手套,无菌纱布、引留管等的有效期,保证质量;严格监督大夫、护士无菌操作和规范洗手;严格消毒手术区域皮肤;缝合后切口严格消毒。

2.3 加强科室协调,积极配合手术:手术室的管理与其他科室的管理略有不同,完善科室与科室、患者与科室间的协调关系对于手术的顺利完成具有非常重要的意义。科室之间的协调,在某种程度上对手术的顺利实施起到至关重要的作用。患者与科室间的协调牵涉到患者的利益,科室的工作成绩,医院的形象。所以,作为护士长必须定期的与协作科室进行交流,听取临床大夫建议和意见,不断完善工作,更好地配合手术。

3 手术室护理管理的新进展

3.1 运用现代管理理论:运用目标管理理论,利用质控结果与奖金挂钩的方式能够对护士起到激励作用。以现代护理理论、系统论、马斯洛的需要层次论、解决问题学说和弹性原理为依据进行围术期和弹性工作制的新尝试,有利于护士责任心的提高,工作效率和护理水平也将得到完善。

3.2 运用科学的管理方法:运用PDCA循环方法对护理质量进行科学化管理,在繁忙的护理管理中运用动态的管理方法,不失时机地发现问题、解决问题,使手术病人安全的渡过手术关。同时对护士执行的规章制度及操作起到了督促检查作用,对医疗护理隐患起到了一定的防范作用。

3.3 护理模式的转变:以往的手术室护士传统的工作方式是在手术间内配合手术,护理工作完完全全以“手术”为中心。由于手术室环境与外界隔离开来,极少和手术病人进行交流,还有某些护士单纯地追求技术, 从而忽视了病人的一系列的反应,进而加深了护士与患者之间的隔阂。现在的手术室护理已经从片面的术中配合向围手术期的全过程护理转变。手术室护士在手术室之外和病人进行交流、接触,她所完成的不仅仅是配合手术,还是手术病人的照顾者、咨询者、教育者和研究者。对手术病人进行生理、心理、社会全方位的护理,即完善术前随访、术中安慰、术后关心,辅助手术患者以最佳的心态获得最佳的手术治疗效果。

3.4 以病人为中心进行手术前后访视:手术作为一种应激源使患者产生较明显的、 强烈的心理应激反应,出现紧张、恐惧等心理,从而引起其生命体征及情绪变化,影响麻醉及手术的正常进行。手术室护理人员改变以往关心手术部位转为关心整体的人,使病人在术前得到生理、心理、社会、文化、精神等方面的护理。通过术前访视、健康宣教、缓解病人术前紧张恐惧心理。加强护患合作,为手术过程默契配合打下基础。

3.5 护理管理中实施人文关怀:工作业绩被赏识、进修培训等内在的激励因素通常能够发挥员工的潜力,提高工作的业绩;行政待遇、监督等外在的维持因素,仅仅能够消除不满和怠工,却无法刺激员工潜力的发挥。手术室护理管理工作是一种高风险、高劳动强度的工作,手术室护士必须达到高应急水平。手术室护士对患者进行必要的人文关怀,而管理者对他们的人文关怀完全能够调动他们的工作热情、荣誉感和团队精神,促使他们把爱心融入工作,并能缓解各种压力,提高工作效率。

4 结语

现阶段我国手术室已有了很大的发展。手术室护理已由单纯的术中护理发展为全手术期的护理,由一般的护理向专科护理扩展,这就要求我们手术室护理人员不断加强护理学习,更新知识,勇于创新,赶超世界先进水平。

参考文献

[1] 张金华,张艳,崔一嫣.手术室实施心理护理的体会[J].现代护理学,2001,(4).

[2] 闫艳丽.手术室工作量化管理与奖金二次分配[J].全国手术室护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编,2004.(3).

护理新知识新进展范文4

【关键词】

护士;静脉输液;风险意识;培训需求;管理对策

静脉输液技术的运用自1832年至今,只有一百多年的历史,但是因其方法直接、见效快而成为当今临床最常用的技术操作。2003年,对我国156所医院静脉输液的流行病学调查显示,住院患者的平均输液率达73.35%[1];也有资料显示,80%以上的护士的75%以上的工作时间是用在静脉治疗上[2]。由于静脉输液治疗是将各种药物包括血液注入血液循环而达到治疗的目的,具有一定的创伤性,故也具有一定的风险性。同时,随着新技术、新材料、新方法的不断出现,静脉输液护士在工作内容、手段、方式、范围等不断得到扩展和深化,静脉输液实践的风险性也在增加[3]。为了更好地加强对临床护士在静脉输液操作中的安全管理,规避不良事件的发生,我院静脉输液小组对临床护士进行了风险意识程度问卷调查,现报告如下。

1 材料与方法

1.1 调查对象

广东珠海某大学附属医院临床护士,纳入标准为从事临床护理工作1年以上,已取得护士资格证书。

1.2 调查工具

根据本次调查的目的,参照《静脉输液治疗护理学》[4]相关内容,自行拟定“静脉输液风险意识和培训需求调查表”,调查表包括一般情况(学历、职称、所在科室),静脉输液风险程度、对静脉输液治疗技术的掌握程度、对这门技术相关知识的学习、培训需求等多个项目。

1.3 方法

采用方便抽样法对临床护士进行问卷调查。本次共发放调查问卷95份,回收93份,回收率为97.89%,回收的93份问卷有效率为100%,将原始资料数据进行统计分析。

2 结果

2.1 一般情况

本次调查中,职称为护士的有55人,占59.14%;护师28人,占30.11%;主管护师10人,占10.75%。学历为本科的有11人,占11.83%;大专69人,占74.19%;中专13人,占13.98%。外科护士38人,占40.86%;内科护士55人,占59.14%。

2.2 不同学历、不同职称护理人员静脉输液治疗风险程度及知识培训需求情况

2.2.1 不同学历、不同职称护理人员静脉输液风险程度(表1)。

风险程度从低至高分别是“有风险”、“风险较大”、“风险大”、“风险很大”。表1显示,在“有风险”的程度上,中专学历和护士职称的护理人员占的比例较多,分别为53.85%和45.46%,属于风险意识较低的一级;在“风险较大”的程度上,本科学历和主管护师职称的护理人员占的比例较多,风险意识属较高的一级。而在“风险大”和“风险很大”的程度上,不同学历、不同职称的护理人员的差异性并不明显。

2.2.2 不同学历、不同职称护理人员对静脉输液相关知识培训的需求调查(表2)。

表2显示,不同学历、不同职称的护理人员在培训的“需要”程度上均占60%以上,有接受培训的欲望;在“很需要”和“可能需要”的程度上,差异无统计学意义(P>0.05)。

3 讨论

3.1 护理人员静脉输液风险意识程度

本调查结果显示,职称低、学历低的护理人员在“有风险”的程度上占的比例较大,属风险意识最低的一级,而大专、本科学历的护理人员在“风险大”的程度上占的比例较大,属风险意识较强的一级,这可能与个人接受专业教育的程度和资历有关。中专学历的护理人员对相关知识学习的深度、广度较大专、本科学历的护理人员差,掌握新知识、新理论、新进展的能力也不如大专和本科人员,致使专业知识肤浅,对这项技术的危险性预见不足,最终导致风险意识不强;而资历较短的护士,临床经验不足,看不到潜在的安全隐患,意识不到可能发生的问题,简单的地认为静脉输液技术只是护士需要掌握的基础护理项目之一,没有什么复杂之处,还没有意识到这门专业技术在近年来已迅猛发展,新材料、新方法、新用具、新设备层出不穷,护理人员在临床操作中涉及的范围越来越广等,也是导致这部分人员风险意识不强的原因。

3.2 相关知识培训需求程度

表2显示,临床护士无论何种学历和资历,超过60%以上人员均表示在这门专业技

术领域里“需要”接受更多的再教育,意识到凭借自己目前所掌握的知识为临床患者服务是不足够的,要求对相关知识,如药品知识、输液用具、如何选择输液材料等方面给予更多的培训。

4 管理对策及小结

鉴于护理人员风险意识程度的不同,在开展相关知识培训时,应兼顾学历与资历;对低学历、低资历的人员需结合这项专业技术的发展历史、新进展,加强基础知识、法律知识的培训,结合临床带教和督导,不断加强安全防范意识,提升职业保护意识,确保患者的安全与自身的保护;对大专、本科及护师以上人员,应加强对急救知识、药理知识、新设备、新用具、新方法的培训,从不同角度帮助护士掌握更深、更全面的知识,提升专业技能水平,更好地满足临床护理需求。

参考文献

[1]吴安华,任南,文细毛,等.156家医院住院患者静脉输液的流行病学调查.中华流行病学杂志,2004,25(10):916-917.

[2]唐蕾,郭锡华,陈均茂,等.我院静脉药物配置中心实践静脉用药集中混合调配的探索.中国药物与临床,2007,5(7):397.

[3]钟华荪.静脉输液治疗护理学.北京:人民军医出版社,2007:53.

护理新知识新进展范文5

【关键词】外科 护理教学 改革

目前,我国着重于培养“实用型”的医药卫生人才。这就是要求我们教师在教学过程中坚持传授知识与发展智能相结合的原则,使学生不仅要掌握医学基本理论知识和基本技能,更重要的是让学生具有运用知识和技能去分析和解决问题的能力以及探索、研究和发展新知识、发现新问题、解决新问题的能力。

1 目前外科教学中的不利因素

1.1 教学思想僵化,教学方法陈旧 多年统治医学教育的传统教学思想存在着重知识传授,轻能力培养;重理论考试,轻能力考核的偏向。在这种教学思想的影响下。中等卫生学校教学工作难以摆脱以传授知识为中心的“仓库理论” 的思想束缚,大多数教师还沿用“填鸭式”的传统教学方法。教师不顾学生学习认识过程的客观规律及学生的理解能力和认知水平,把学生仅仅看作是一种盛知识的容器,一味地把课本知识、结论强行灌输给学生,从而抑制了学生学习主动性和积极性的发挥,使学生思想僵化,养成的认知心理是趋从性的,思维是重复的、再现型的。

1.2 教师队伍素质问题 目前学校教师队伍的智力结构很不合理,普遍存在资力浅,毕业后再教育不够,不了解外科护理学的新知识、新技能、新方法、新进展、新动态。知识老化,临床经验缺乏,教师外出进修机会少,到医院参加临床实践也没有保证,长年同教科书打交道,理论与实践脱节明显。

1.3 考试制度问题 目前学校的考试工作普遍存在的问题是偏重理论考试,忽视能力考核和基本操作考核,命题多为“求同法”。多考课本的现成答案,而很少提倡“求异法”,考核学生的综合运用能力,出现“高分低能”的现象。

1.4 外科实验教学问题 由于外科教材内容繁多,学时紧,为完成理论授课任务,实验课学时偏少。另外,外科实验室设备不齐,缺乏手术室的基本设备,实验室没有按手术室模式设计,无法让学生适应手术室的环境,不利于无菌观念的培养。

1.5 外科见习问题 虽有附属医院,但医院和学校的关系不大密切,使外科临床见习教学失去了主动权,临床见习得不到保证,无法按教学大纲要求实施。

2 外科教学改革具体措施

2.1 坚持传授知识与发展智能相结合的原则 在教学工作中,改变重传授知识,轻能力培养的传统教学思想,一方面选择有关知识的精华传授给学生,同时把注意力集中在独立获取知识能力的培养上,以增强将来从事医学工作的适应性,“教是为了不教,教是为了学”。

2.2 扬弃传统,继往开来,探索有效的教法 提倡现代教学理论中启发式教学思想,依据教学的客观规律不断有效地激发学生的学习兴趣和求知欲望,成功地使学生学习的思维情绪和智力活动始终处于积极状态,从而充分发挥学生学习的主动性和积极性,使学生自觉地独立地展开思维,融会贯通地掌握知识和技能,发展智力,学会学习,提高思考力。教师必须明确教学不仅仅是灌输新知识,更重要的是教给学生学习方法,使学生学会学习,从而形成自己获取知识的能力。其次,要明确教学是以学生活动为主体,注重过程的教学,不仅注重目前结果,更注重追求长远效果。所以,要求教师在教学中坚持以学生为主体的思想,增强学生在教学过程中的主动性、参与性。让学生积极参与教学过程,把打开知识的钥匙教给学生,向学生传递新知识,而不是让学生被动接受新知识。运用一系列教学方法,培养学生主动吸取及应用知识的兴趣和能力,只有这样才能真正达到全面优化学生综合素质的目的。

2.3 提高老师队伍的素质,改进教师队伍结构 为适应现代教学思想的要求,系部、教研室高度重视临床教师的临床实践能力,有计划、有步骤、分期分批轮训教师,把一次教育的观点转变为终身教育观点,进行“智力投资”。要求教师解放思想,摆脱传统教育思想的束缚,提高自己的专业理论水平和操作技能,认真学习研究教育学、教育心理学,深入开展教学研究,在传授知识的同时加强学生能力培养,不仅让学生学会,而且让他们会学。

2.4 改进考试制度 执行双考制,既考理论又考操作 理论考试命题以教学大纲为准,出题活,避免考单纯要求学生记忆的题目。既考核知识掌握深度,也考核知识广度;既考核掌握知识的准确性,也考核运用知识的灵活性和反应速度。

2.5 加强外科的实践教学

2.5.1 加强外科基本操作训练 加强实验室设备,把实验室改装成手术室模式。在外科基本操作教学中,注意抓好严格要求、规范示教、及时纠错、反复训练、加强指导、把关验收等环节。外科考试执行双考制,并且每学年举行一次外科基本操作竞赛。

2.5.2 重视外科临床见习教学 学校领导大力支持、重视临床科见习教学,并加强医院与学校之间的密切配合,开展医院与学校技术协作。把外科的临床见习任务交给医院护理部协助完成,充分发挥医院在培养人才方面的作用,提高了医院临床医师的医学理论水平。每学期抽出部分教师到医院参加临床实践,并负责临床见习任务,同时,要求临床教师有高度的工作责任心和工作积极性。

在见习的带教过程中,老师是个组织者、诱导者,有时又是具体的操作者。作为理论的指导者和操作的执行者,应具备扎实的理论基础和丰富的临床经验,并应具备较为宽广的知识面,包括专业知识和非专业知识。因为带教学生的过程不仅是传授业务知识的过程,同时也是灌输各种现代护理理念与人文知识的过程。还要善于引导、启发护生去思考问题、发现问题。这些都对教师自身提出了较高的要求。是对教师业务能力和综合素质的挑战,它迫使教师不断加强自身薄弱环节,从而完善自我。

见习前预先选择好病例,见习中抓好床边讨论和病例分析,加强临床思维与智能的培养,切实加强外科基本功的训I练,包括病历书写、护理记录、外科体检、无菌操作及常用的诊疗操作等。改进临床见习方法,提高见习效果,让学生早接触临床,多接触临床。从一开始学习外科就让学生到医院见习,使他们从感性上了解外科临床工作的概况,了解医院、医师对患者应负的责任,对社会应尽的义务。具体看到将来的工作和肩负的责任,使他们自己的学习目标和方向更加鲜明、具体,从而提高学生对自己的责任心,并激发他们学习外科的兴趣和积极性

护理新知识新进展范文6

【摘要】护理健康教育是“以病人为中心”的新型护理模式,是开展优质护理服务示范工程活动的主要内容,有效的健康教育必须贯穿于治疗与康复的始终,但在现今护理健康教育的实施过程中,存在着诸多难点和不利因素,如:护理方面的因素、患者方面的因素、管理层因素等。为了使健康教育发挥良好效果,并在优质护理服务工作中持之以恒地开展下去,针对上述因素采取相应的对策,如:更新护理人员的护理观念、掌握良好的交流技巧与教育技能、争取管理层及相关专业人员的理解和支持等,使之形成有效的健康教育。

【关键词】护理健康教育 难点 对策

一、前言

护理健康教育是整体护理工作的重要组成部分,它贯穿于对患者整体护理的全过程。然而,在实际工作中,这些内容往往不到位,即使进行,也只限于向患者介绍一些住院知识与常见病的注意事项。在临床工作中,笔者总结出几方面影响健康教育效果的因素及对策,简要阐述如下。

二、护理健康教育难点

(一)护理方面

1、观念陈旧

对护士角色认识偏差和不足,不能正确认识护士角色的多元化,观念更新迟缓,教育角色认识不足。

2、护理健康教育缺乏个性化教育。由于患者的年龄、职业、文化程度等,对健康教育效果会产生最直接的影响,因此健康教育要因人、因病施教才能达到预期效果。

3、护理健康教育把握时机不当。要根据病情选择合适的时间给予健康教育,如1例哮喘患者,来时呼吸困难、气喘难受,只想及时治疗解除痛苦,这时护士不能只重视健康教育指导而忽视患者的感受,应等到病情缓解时,再做健康教育,反之,会影响护理健康教育的效果。

4、知识受限,缺乏教育能力,不能满足社会日益增长的健康需求。

①接受新知识的机会较少:护士参加外出进修学习新知识的机会较少。

②接受新知识能力偏低:老龄、体弱、家庭负担、工作量较重的护士,学习的精力不足。

(二)患者方面

1、由于社会观念及传统思想的影响,患者认为护士只能打针输液、侍候患者,工作技术含量低,所以对护士的信任度和依从性远远低于医生。

2、国民素质偏差较大,患者对知识的接受程度也有差别。

3、患者对自身的健康状态、疾病的重视程度、家庭负担、社会地位及获得医学知识的渴望程度也不尽相同,影响健康教育的效果。

(三)管理层方面

1、缺乏发挥职能作用的支撑条件,长期以来,医生地位高于护士,医护配合较差,管理层对护理健康教育不够重视,影响健康教育的落实。

2、临床护理人员缺编现象存在,足够的临床护理人员编制,是确保健康教育效果的保证。由于临床护理人员缺编严重,护士兼顾工作较多,工作量较大,工作劳累精力不足,影响健康教育效果。

3、后勤缺乏保障,护理分工差别较大,护理人员行使非护理性工作事物较多,不能专注于临床护理健康教育工作。

4、缺乏绩效考核方案,缺乏充分利用护理人力资源与提高教育能力的考核机制与制度,应明确质量目标及相应的奖惩措施,调动护理人员实施健康教育的积极性。

三、对策

(一)护理方面

1、从长远利益出发,作为医院管理者有责任与使命投人一定的财力和精力,鼓励护理人员参加各种形式的在职教育,还应举办各种类型的学习班与学术会,使每个在职护士都能真正地了解健康教育的必要性,从思想上、观念上认识到继续医学健康教育是护士的根本任务,真正适应新模式下角色的多元化。

2、护理人员必须掌握护患交流技巧与健康教育技能,掌握健康教育的程序,按程序有组织、有计划地开展健康教育,熟练掌握与疾病护理相关的知识,包括专科护理知识、心理护理、康复护理、疾病预防、卫生保健、药理学、营养学、行业科学、伦理学、医学新进展等知识。实施健康教育之前,护士要搜集资料,根据病情的轻重,心理状态,社会文化背景及患者对自己健康状态的了解程度,制定相应的指导计划,按照计划逐步实施。根据不同情况随时对健康教育内容进行调整和补充,保持健康教育的动态性、连续性、完整性。

3、了解患者的就医心态,主动关心和贴近患者,关注其病情变化、感知需求、心理反应等,针对性的健康教育指导。适宜的教育方式和方法,才能赢得患者的信任。让病人体会到周到、细致、全面的护理服务 ,感受到护理人员的爱心和责任心,进一步和谐了护患关系,健康教育将会取得良好的效果。

4、健康教育作为一项新内容应用于临床,还需要医学教育网搜集整理,在实践中总结出自己的特色经验。

(二)患者方面:

1、护理礼仪是护、患间相互沟通的一座桥梁,注重护理礼仪有助于实现护、患间的真正的沟通;护士要掌握礼仪知识,提高自身整体素质,树立自己的职业形象,提升护士在患者心目中的地位,逐步消除偏见,提高患者对护理人员的信任度与依从性。

2、掌握护患沟通技巧,根据病人的心理、社会、家庭状况、文化程度,有的放矢,灵活、机动、因人、因时、因地、因病情发展的不同阶段,采取不同的方法、方式保证有效的健康教育。

3、根据患者对疾病各个阶段的反应,做好指导性工作,确实解决病人的需求,还要使其学会离开医院后的自我护理技巧,并教给家属必要的知识,做好配合工作以加强健康教育效果。

(三)环境方面:

1、医院要重视、支持护理工作者的进修学习。创造条件参加短期培训、学术讲座,开阔眼界,活跃思路,学习健康教育理论以指导实践。

2、优化资源配备,充实临床护理人员,充分利用护理人力资源与提高教育能力,贴近患者,床边讲解,一对一的指导,效果更好。

3、医院应消除分工差别,着眼角度不同造成的认识差异,加强医护工作的协调配合。减少或消除非护理性工作,避免人力资源的浪费,促进后勤服务工作及时到位,积极配合、支持临床工作,把护士还给患者,更好的为患者服务。

4、医院应做到护士的职称、学历和继续教育要求相吻合,提高护理人员的教育能力。有效的绩效考核应明确质量目标及相应的奖惩措施,充分调动护理人员的积极性,确保健康教育工作到位,质量保证。