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学校质量管理体系范文1
不少人认为，ISO9000质量管理体系认证只适用企业或产业，而不适用事业。因为教育是事业，所以不适合进行ISO9000质量管理体系的认证。那么事实果真如此吗？
我们知道，教育属于服务行业，它的服务过程是：①教育有供方和顾客，符合供方服务顾客的供需链；②教育有输入、输出的过程，遵从顾客进入接受服务顾客走出的服务过程。所以，政府把教育作为具有公益性质的服务行业。
显而易见，学校教育的过程就是为学生提供服务的过程，简单地说，学校教育的产品是服务。大家公认，学生思想观念的转变和各项能力的提高，综合表现在文化素质的高低。《生命与教育》一书中说：认识自然生命与价值生命的并存，即通过教育，人类具有了价值生命，文化素质就是人的价值生命体现。人的文化素质可分为两大类，即科学素质和人文素质，这是教育的成果。学校教育虽不能包括一切，但学校的中心任务是培养和提高这两种素质，学生则是接受这两种素质教育服务的承载人。
学校是通过科学教育和人文教育，使学生获得这两种素质。所谓科学教育，是一种通过传授科学知识、培养科学精神、提高人们科学素质的教育。它以物为中心，关注人与物、人与自然、人与整个物质世界的关系。科学知识的核心是物质世界的规律和大自然的奥秘，科学教育的主要任务是教会人们对周围物质世界的变化能作出准确的事实判断，教会人们如何探索大自然的各种现象，即教会人们如何做事。所谓人文教育，是一种通过传授人文知识、培养人文精神、提高人文素养的教育。它以人为中心，关注人与人、人与社会、人与整个精神世界的关系。人文知识的核心是生活的意义和人生的哲理，人文教育的中心任务是教会人们正确对待社会中的各种现象，并对社会现象和自身行为作出合理的价值判断与选择。所以，人文教育的目的是教会人们如何做人。会做事、会做人是人们赖以生存的本领。学校对学生教育服务的结果，最终将体现在这两种素质变化的增值，即文化素质的提高和价值生命的实现。当然，期望的结果并非完全来自学校的教育，家庭教育和社会教育也会以正增值或负增值形式影响着学生身上承载着的文化素质。因此，学校虽然以统一素质教育标准教育学生，但是结果却会呈现每位学生文化素质变化的增值具有较大的差异，这并不足为奇。也就是说，学校进行ISO9000认证，只能保证学校提供给学生的文化素质服务的质量，而并不能保证每个服务对象文化素质的增值量相同。所以，大家将会看到学校提供给服务对象的服务产品与企业规格化的有形产品存在截然不同的差别，但不能因它们的这种差异而否定教育过程的特点。
因此，教育行业开展ISO9000质量管理体系认证，是为学生提供优质教育服务，逐步与国际教育接轨的必经之路。
学校质量管理体系范文2
一、高校学生工作质量管理体系的质量目标和组织结构
第一，质量目标。从教育事业的角度看，高校学生管理的长远质量目标是努力把大学生培养成为中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人。本文所述高校学生工作管理的质量目标是在总的质量方针下一系列的质量指标，从高校学生工作的具体内容来看，主要包括贫困认定及资助的准确率、综合测评和评优的准确率、党员发展比例、学生对各项社团活动的参与率及评价、学生的科技创新能力和综合素质等。
第二，组织结构。质量管理体系下的高校学生工作组织结构是高校内涉及到学生工作的全部岗位、部门及他们之间的关系。从纵向管理层次看，高校自上而下通常都有分管学生工作的副校长，统管全校学生工作的学生工作部（处）和团委，各院（系）分管学生工作的主任或书记、学生辅导员及班主任。但这并不是高校学生工作的全部组织机构，因为学生的需求是多元化和全方位的，教学、后勤、财务等部门的工作都涉及到一系列的学生管理问题，因此，凡是涉及到学生管理的所有部门和岗位都应纳入到高校学生工作组织结构的范畴内。
二、高校学生工作质量管理体系的文件化体系
ISO族标准对于企业质量管理体系的结构要求不是固定的，企业可以根据自身的实际情况进行合理的编制，而且高等学校与企业组织有所不同，尤其是高校学生工作组织结构中往往是一人多岗，具有很强的灵活性，如部分高校的学生辅导员除负责本科生的日常管理之外，还担任了团工委书记、心理联络员等角色，因此，笔者认为，在确保控制的原则下，高等学校可以根据自身的需要简化学生工作的文件和文件结构，具体来看高校学生工作质量管理体系主要需编制以下文件：
第一，质量手册。质量手册是为了实现质量管理的方针和目标，对质量管理体系进行总体策划的纲领性文件。质量手册主要包括组织机构及其职能职责、质量管理体系要求、管理细则等内容，高校学生工作质量管理手册应明确涉及学生工作各部门、岗位的职责，详细阐述各项学生工作开展的内容及要求，并列出学生工作所要用到或可能产生的记录。
第二，作业指导书。作业指导书是阐述具体作业活动和作业要求的文件，如果严格按照指导书进行操作，一定能准确、快速地完成作业。根据高校学生工作的实际内容，可以分为新生招录作业指导、入学教育作业指导、贫困认定及资助指导、党团组织建设作业指导、社团文体活动作业指导、心理健康作业指导、学业生涯规划作业指导、职业生涯规划作业指导、升学及就业作业指导等，这些作业指导书必须明确“5W1H”问题，即Where、Who、What、Why、When、How，也就是哪些人在什么时候，如何按步骤进行某种目的的作业。高校可以根据作业过程的复杂程度、作业人员的实际技能等决定作业指导书的编制及其详略程度，职能部门及院系单位可以根据需要再次制定作为支持文件的二级、三级作业指导书。
第三，记录（表格）。记录是阐述作业结果的文件或证明作业完成情况的证据，它为进行追溯提供文件和验证。高校学生管理中，尤其是各项作业过程需要使用的记录（表格）文件较多，甚至在传统的学生工作模式中，记录（表格）文件的填写成了主要工作形式，因此，笔者认为高校学生工作质量管理体系应该重视记录（表格）文件的编制。
三、以家庭经济困难学生认定为例的作业指导设计
每学年度进行的家庭经济困难学生认定是高校重要的学生工作内容，具有周期循环性、部门协调性等特性，在高校学生工作内容中有一定的代表性。本文以此为例进行作业指导设计如下：
第一，家庭经济困难学生认定作业流程图，如图1所示。
第二，范围。本作业指导书针对西北农林科技大学家庭经济困难学生认定工作，仅适用于该项工作。
第三，引用文件。**大学家庭经济困难学生认定工作暂行办法。
第四，作业阶段。作业内容、步骤及操作标准，如表1所示。
第五，总结。院系验收总结（范本略）、学校验收总结（范本略）、指导书执行情况评估（范本略）。
将质量管理体系理念引入高校学生工作是一种尝试，在操作过程中会面对诸多具体的困难，在缺乏现成有效的体系范本的情况下，尤其要注意完善质量管理体系的自我改进功能，力求使制度化、标准化的科学优势在高校学生工作中发挥最大的效益。
参考文献：
1、黄华.全面质量管理在高校学生管理工作中的应用[J].中国电力教育,2008(7).
2、钱汉珍.基于流程再造的高校辅导员工作模式创新[J].淮海工学院学报(社会科学版),2007(3).
3、沈霖泉,钱建平.高校教育质量管理与ISO9000标准[J].中国建设教育,2007(12).
学校质量管理体系范文3
关键词：职业教育改革；新背景；高等职业院校；艺术教学；管理体系
1、前言
高等职业院校在我国的教育事业当中占据了非常重要的地位，在很大程度上为社会提供了具有各项职能的高素质人才，可以说是一个社会人才输送枢纽。也就是说，高等职业院校内部的管理体系质量对于社会人才的输送也会产生较大的影响，所以说对当前的高等职业院校，艺术教学质量管理体系进行质量改革，已经是时展的必经之路，必须增强当前高等职业院校教学质量管理体系的灵活性，才能够更好地推动高等职业院校的发展，更好地为社会提供高素质人才。
2、当前我国高等职业院校艺术教学质量体系的问题分析
2.1课堂教学评估体系不完善
在教育教学的过程当中，课堂教学评估是衡量课堂教学质量的一个重要方法，也就是说，对于一个高等职业院校来说，一个相对完善的课堂教学评估体系也是非常必要的。但是就我国当前的高等职业院校发展现状来看，大部分的高校由于教学观的限制，普遍没有建设相对合理的课堂教学评估体系，这就使得在进行课堂教学的过程当中，没有一个合理的体系，对其进行质量评估，尤其是对于一些实践类的课程，比如说艺术教学更是重视程度不足。有一些学校虽然也对其进行教学评估体系的建立了，但是往往存在着不完善的现象，过多的将评估依靠于监控，这就使得教学过程当中的教学理念，以及学生是否接受课堂知识等不同问题，并没有得到明确的评估，这也就会使得高等职业院校在进行艺术教学的过程当中丧失，其根本的教学意义。
2.2教职工的队伍水平参差不齐
就我国當前的高等职业院校艺术教学来看，由于学校所在的城市规模生源情况，以及当地经济发展情况等多种外界因素作用，这就使得我国的高等职业院校在进行艺术教学的过程当中，教职工的队伍普遍存在着实际教学水平参差不齐的现象。尤其是对于一些发展相对落后的地区，一些中小型城市，他们的经济发展水平相对较低，而且思想相对落后，并没有充分证实到艺术教学的重要性，再者这些中小型城市的高等职业院校在进行艺术教学的过程当中，没有专业出身的老师作以教学引导，这就使得在教学过程当中普遍存在着教学质量参差不齐的现象，而且在一些中小型的城市，在学校层面上往往忽视对于学生的艺术教学，这就使得艺术教师的专业团队监督力度不足，许多的教职工对于自身的教学内容没有一定的认可。
3、职业教育改革背景下高等院校教学质量体系改革的方法分析
3.1建立完善的课堂教学评估体系
在当前职业教育改革的大背景下，高等职业院校要想更好地胜任当前社会的发展需求，必须对艺术教学的质体系进行完善，那么首先就应该建立一个相对完善的艺术课堂教学评估体系，这样才能够更好地针对课堂上出现的问题加以解决。这个过程当中就要求学校内补，应该从员工和学生两个层面上加强艺术教学的思想教育，使得全体师生重视艺术教学的思想转变。这样才能够更好地促进高等职业院校内部的艺术教学质量体系，完善更好地提高艺术教学质量。
3.2加强高等职业院校的教职工队伍建设
针对当前高等职业院校内部教职工队伍教学水平参差不齐的现象，就必须加强对于高等职业院校内部价职工队伍的建设。高校应该加大对于艺术教学教职工的筛选力度，提高艺术教学价值观的专业水平，这就要求高校必须从管理层面上重视艺术教学，这样才能够起到更好地影响社会的作用，使得大部分的社会成员充分认识到艺术教学的重要性，从思想层面上提高艺术教学的重视程度。
4、结束语
根据以上叙述内容，我们可以知道为了能够使高等职业院校在进行人才培养的过程当中，使得高素质人才才更加适合社会发展需求，就必须对高等职业院校的艺术教学质量管理体系进行改革，而在这个过程当中，建立一个有效的信息评价反馈机制，从整体层面上提高教职工的管理教育水平，使得教职工在教学过程当中端正管理态度，更加有利于学校的整体教学质量提升更能够树立相对正面的形象，促使高等院校的长久稳定发展。
参考文献
[1]刘倩.本科教学审核评估背景下高等艺术院校教学质量管理体系研究[J].美术教育研究，2018（23）：163-164.
[2]李霞.高等艺术院校实践教学质量管理体系的构建研究[J].高教学刊，2017（06）：132-133.
[3]黄丽娥.ISO理念在高等职业院校教学质量管理体系中的应用[J].教育教学论坛，2015（49）：202-203.
学校质量管理体系范文4
[关键词] 医学高职院校；二级管理模式；教学质量监控体系；措施
[中图分类号] G64 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721（2012）10（b）-0126-02
教学质量管理是高职院校教学管理工作的核心内容，如何提高教育教学质量，与教学质量监控体系是否完善密切相关。教高[2006]16号文件和2010年“国家中长期教育改革与发展规划纲要”中指出，高等职业院校要强化质量意识，要加强质量管理体系建设，要重视过程监控，以全面提高高等教育质量。目前，创新管理体制，实行分权管理，实施校系二级教学管理，已经成为高职院校提高教学管理效能、发挥基层办学自、有效推进工学结合人才培养模式改革与创新的重要举措。构建二级管理模式下的高职教学质量监控体系，强化教学质量管理，是提高教学质量确保人才培养质量的必然要求。
1 医学职业教育的特殊性
医学职业教育不同于本科的精英教育，是培养在医学领域中第一线工作的高素质技术应用型人才。因此，在人才培养方面要突出解决实际问题的技术能力培养。同时，医学职业教育不同于其他职业教育，照抄照搬商品生产领域中标准化产品和要素、程式化生产过程、精细化生产分工的机械化运作的管理质量会扼杀学生的发展潜能和创造个性[1]。医学面对的服务对象是人，医学本身的实践性决定了医学高职教育始终应该做到理论与实践相结合。医学本身的崇高性决定了医学高职教育要注重职业道德培养，而教师的言传身教无疑是学生职业道德培养的重要标杆。因此，在教学质量监控体系的构建方面亦应充分考虑医学职业教育的特点，重视对实践教学的监控和学生职业道德培养的监控。
2 二级管理模式的新要求
二级管理模式目前已广泛应用于高职医学院校教学管理之中，在教学质量监控过程中，要充分体现二级管理模式的实用性，建立有效的评价体系。其关键点一是合理划分二级管理权限，保证教学质量的各个环节均能得到监控；二是完善规章制度，做到有法可依、有章可循；三是充分发挥系部的管理自，提高教学质量监控的积极性和主动性；四是保证信息反馈及时准确，并及时进行整改，发挥监控的实用效应。
3 构建教学质量监控体系的原则
3.1 突出“以学生为本”
学生是教育的产品，学校一切教学活动均围绕提高教育教学质量，最终提高人才培养质量而展开，教学质量监控体系的构建同样如此，要以学生的成长成才为终极目标，围绕针对学生开展的教学活动进行监控。
3.2 强调动态管理
教学质量监控环节包括对人才培养方案、教学大纲、教学日历、教案、实习安排等内容的静态监控及对专业建设、课程建设、教学过程、实训过程、实习过程、第二课堂、教学改革等内容的动态监控。依据二级管理模式要求，系部是实施教学质量监控的微观管理部门，要坚持动静结合并以动为主，突出过程监控和评价。学校是教学质量监控的宏观管理部门，要做好对系部教学工作的监督、检查和指导。
3.3 促进教师全面发展
《高职高专教育改革与教学质量管理指导手册》中提出：“教师的教学质量通过教学效果体现，而教学效果是教师多方面素质综合的结果，教师的教学态度、本专业领域的学术水平、在课程建设方面的成果、专业学科建设的创新、自身不断学习提高业务素质、理论和实践教学能力、进行教书育人、教学研究等各方面因素都会教学效果产生影响。”因此，要对教师进行全面监控，以利于教师的全面发展。
3.4 重视团队整体成效
团队整体实力的提高是实现教学质量的重要方面，要以专业、课程、教研室为基点，考察团队在教学、专业建设、课程建设、教学改革、教学研究方面的成效，以有效提高教学质量。
4 构建教学质量监控体系的措施
4.1 构建闭环的教学质量监控体系
目前在教学质量监控体系的构建方面，认可度较高并应用广泛的就是ISO9000国际质量标准体系，依据该体系中的PDCA循环理论构建闭环的教学质量监控系统。PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。P（Plan）——计划；D（Do）——执行；C（Check）——检查；A（Action）——改进。PDCA循环的特点：一是计划-实施-检查-改进四个阶段形成闭环管理；二是大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的有机整体[2]。学校和系部均应按照二级管理要求建立各自的闭环监控体系，并设立实用的组织机构，保证监控工作的顺利实施。
4.2 构建规范适用的教学质量监控制度
教学质量监控工作的顺利实施需要科学规范的教学质量监控制度和流程做保障。按照校系二级管理要求，学校层面出台教学管理工作规程，规范专业建设、课程建设、教材建设、教学质量管理、系部教学工作考核办法等相关制度；系部在遵循学校相关制度、宏观上与学校保持一致的基础上，结合专业特点和工作实际要求制定实施细则和补充规定，形成具有可操作性、针对性强、特色鲜明的教学管理条例制度，确保教学质量。将教师的申诉程序加入到制度建设之中，维护教师的切身利益，体现依法办学[3]。
4.3 构建多维度教学质量监控管理模式
4.3.1 上下齐动，充分发挥校系二级监控效力 在教学质量监控管理方面，要认真划分校系二级管理职责，学校层面监控由校领导、督导组、教务处构成，系部层面监控由系部领导、系部督导组、教研室构成。在教学质量监控内容方面，要各有侧重点，突出校系二级督导组对理论和实践课堂实施的教学质量监控，校领导和教务处对教师教学工作运行情况监控，系部领导和教研室对教师参与教学建设程度的监控，形成上下齐动、层层把关的教学质量监控体系。
4.3.2 多效并举，充分重视学生监控效力 在监控过程中，充分重视学生监控效力，并通过学生座谈会、问卷调查、意见信箱、周学委例会交流等形式，听取学生的意见和建议，及时解决出现的问题。并依据学生反馈，启动教学预警，对教师教学过程中在教学内容、教学方法、教学水平、教学态度、职业道德等方面出现的问题进行及时修正，对学生评教成绩低于60分的教师采取一段时间内停止授课的处罚措施。
4.4 构建实用有效的评价方法
网络评教系统克服了传统填表或划卡评价方法的缺点，以其简便、快捷、节约人力物力、能够实现学生全体参与的特点，目前已经逐渐成为高职院校教学质量评价的主要方法。通过网络评教，使评教时间更科学，给予学生更多的思考空间；使评教内容更加全面，不仅对教师理论授课情况进行评价，同时依据不同指标对实践教学情况进行评价，实现理论、实践课程的全面监控；使评教主体更加广泛，无论是在校师生还是已经毕业的学生都可以参与进来，实现过程性评价和终结性评价相结合[4]。为使评教结果反馈更加及时，教师可在学生评教结束，凭个人账号、密码登录评教系统，查看评教结果及教学建议，实现评教结果第一时间反馈给教师本人的目的。
除网络评教之外，还要充分利用校系两级教学信息员座谈会、教师座谈会和问卷调查等评价教学质量的好方式，综合全面信息，对教师教学工作质量进行评价，保证评价结果科学、客观、真实、可信。
4.5 构建科学合理的教师教学质量评价指标体系
教师教学质量评价结果是一定程度上教师教学效果的体现，对于教师来说至关重要。因此，在构建评价指标体系的过程中要充分考虑多方面影响因素，做到设计科学合理。首先，要开展综合考评。依据高职教育“技能型”和“实用型”人才培养需求，要求从事高等职业教育的教师，不仅要具备良好的品德、丰富的业务知识、较高的文化素养，而目还要具备相应的能力，如创新能力、科研能力、实践能力等。因此，在原有课堂教学质量指标体系的设计中要加重对教师实践能力、创新能力的考评[5]。在系部评价指标体系中，将课堂教学质量评价与教师参与专业建设、课程建设、教学改革等教学建设情况并重，综合考评教师教学工作质量。其次，要融入个性评价，在评价指标体系的构建中要体现学生个体综合能力成长反映出的教师教学质量和教师本人的人格魅力和授课风格。最后，要体现专业的特点，针对专业培养目标设立标准，从而达到提高人才培养质量的目的[6]。
总之，医学高职院校建立和运行完善的校系二级教学质量监控体系，是实现教学质量管理的重要保障。在建设的过程中，学校需要配备向一线教师倾斜的政策，出台相关制度，加大对教师队伍培养力度等，保障教学质量监控工作的顺利实施。
[参考文献]
[1] 李铭. 医学高等职业教育教学质量管理纵横谈[J]. 辽宁医学院学报（社会科学版），2011，4（9）：22-25.
[2] 李宇芳，毛小凰，赵坤灿. 基于PDCA循环提高高职教学质量管理研究与探索[J]. 昆明冶金高等专科学校学报，2010，27（6）：23-28.
[3] 张虹，刘洋，刘. 高职高专院校教学质量监控体系完善措施探讨[J].吉林教育，2009，13（5）：109.
[4] 刘凤云. 论高职院校内部教学质量监控与保障体系[J]. 扬州大学学报，2005，9（5）：40-42.
[5] 孙遒. 高校二级学院教学质量监控体系的构建[J]. 安徽工业大学学报（社会科学版），2006，12（4）：78-80.
学校质量管理体系范文5
关键词：和谐的师生关系；教学质量；情感体验
中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2013）28-035-01
一、尊重学生、平等相待是构建和谐师生关系的基础
中职卫校的学生大多十七八岁，正处于心理逐步成熟期，他们心理脆弱、思维敏感、自尊心强，需要教师在授课时注意学生心理变化[2]。美国的爱默生提出“教育成功的秘密在于尊重学生”。教师要尊重学生的人格、个性差异和情感体验，很多事情要从学生角度出发，去体会学生的所思所想所需。作为药理学教师要给自己的角色重新定位，从传统的知识传授者转向现代学生发展的促进者，实现师生关系的互惠互动、相互沟通、相互补充、相互参与，师生间敞开心扉，理解沟通，实现师生关系的和谐统一[3]。教师用自己的爱心去包容，用宽容引导他们上进，教师爱生而乐于教学，学生尊师而乐于学习，教学相长，这种融洽的师生关系，使师生感情非常深厚、更加和谐，可以促进教学质量的提升。
二、尊重个性、注重赏识是构建和谐师生关系的关键
俗语讲“尺有所短、寸有所长”，来到中职卫校的学生虽说文化基础差一些，她们身上也有其闪光的一点，利用课间休息时间，我和她们进行谈心交流，发现有的学生很会唱歌，有的擅长诗歌朗诵，有的擅长书法，有的擅长手工编织，还有的具有一定的领导组织能力等，我由衷地对她们表示赞赏，使她们充满自信，对于一个有很强自信心的人来说，几乎没有跨越不过的难关。并利用这样的机会鼓励她们上课好好听讲，学习成绩一定会有所提升。本学期2011级高护2班的一名学生，坐在最后一排，上课老是跑神，心不在焉，有一次上课她正玩手机，班主任巡视时抓个正着。通过和她交谈，发现这个学生擅长书法，我抓住这一长处不断地在同学们面前表扬她，同时引导她找出上课不想听课的原因。在以后的讲课时我经常让她回答问题并及时给予肯定，她上课时不再跑神，认真听讲，药理学成绩提升很快。所以，作为教师，要善于发现学生身上的闪光点，给他们以赏识，可以让他们充满自信和动力。在教学过程中及时表扬学生的进步，学会用欣赏的眼光和鼓励的语言来唤醒他们的学习兴趣，在回答问题时，学生即便是出现了错误，老师也应对他们敢于回答问题的勇气给予肯定。在和谐的师生关系中学生提高了学习兴趣，教师也会从工作中感到收获的快乐。
三、敢于反思、善于自我批评是构建和谐师生关系的重点
在组织教学中难免会有个别学生不和你配合，处理不好就会发生冲突。发生问题后要及时找出师生冲突的症结，并敢于进行自我批评，如果发现矛盾是由于自己的问题而发生时，要及时纠正错误，当面向学生诚恳道歉，不能怕影响自己的教师形象而强词夺理、野蛮强横。这种勇于承担的勇气、有错就改的态度可以令学生更加敬佩，更能赢得学生的尊重。这样一方面可以消除师生间的隔阂，同时也可以获得学生的好感和信任。但是面对个别学生严重影响教学秩序等的不良行为，教师也不能为了解决问题而选择妥协，更不能屈从于压力选择退让，药理学教师要选择恰当的方式，带着宽容之心解决问题，化解矛盾。有了和谐的师生关系，学生乐于从心里愿意和你交流，从而也喜欢你，喜欢你的课。有人做过一项调查，学生喜欢的老师和喜欢的学科一致性达到98%[4]。当一名说话幽默、性格活泼、学生喜欢的老师走进课堂时，由于师生关系融洽，学生思想压力就小，思维变得也更加活跃，从而学习变得轻松，学习兴趣自然而然更加浓厚，从而推动了课堂气氛更加活跃、轻松。反之，学生就会因为讨厌老师而犹如“疑邻偷斧”似的，横挑鼻子竖挑眼，怎么看他都不顺眼，连带着在授课中师生互通不畅、互动不到，整个课堂气氛死气沉沉，压抑得学生一点学习兴趣都没有。因此，教师要把建立和谐的师生关系放在教学的基础位置，坚持在生活中去真心关心爱护学生，用真诚换取学生的真心，在学习上坚持一视同仁，尊重每名学生，允许他们因性个而张扬，容纳他们因年少而失误，用自己海纳百川的教师胸怀，关心热爱学生，使他们个性得到发展，人格得到尊重，心智得到发展。尊重是相互的，教师对学生付出了真情，学生就能从内心深处喜欢老师。只有师生双方都有了真心付出，良好互动，和谐的师生关系才能发挥良好的作用，教学互长，取得良好的教学效果。
参考文献：
[1] 耿红卫.和谐语文教育建构论[M].武汉：华中科技大学出版社，2010.
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学校质量管理体系范文6
关键词：英语教学；成功；兴趣；激励；方法
英语新课程改革的核心目标是提高课堂教学质量，减轻学生的负担，促进学生的发展。要达到这一目标，我们每个教师的首要任务是成功地激发学生的学习兴趣。如何在英语教学中充分地运用“成功促成兴趣，兴趣保证成功”的原理，使教育教学更有效率，更加成功呢？我主要从以下几个方面入手：
一、为学生创造取得成功的机会，培养“成就感”
按照美国管理学家佛隆的期望价值理论，教师与学生本人的期望程度决定着学生学习积极性的发挥。教师对每个学生的期望和要求都应该是积极的，应该从多方面为学生创造更多的取得成功的机会，让学生在学习过程中体验成功所带来的快乐，逐步建立其自信心，激发他们学习英语的热情，最终达到提高英语学习的效率。在课堂上，每遇到一个句型，我都会为其创设一定的情境，让学生在情感上产生共鸣，激发其学习动力，增强其自信心，从而培养他们分析问题、解决问题的能力。让学生在整个过程中尝到成功的乐趣，从而培养他们听、说、读、写的基本技能，进而提高学生综合运用语言的能力。
二、给学生以适时而恰当的激励，增强“自信心”
提高英语素质的关键是让学生乐于学习，快乐的情绪是英语学习的催化剂，它可以极大地提高学生的学习效率。作为教师，我们要善于运用各种激励手段，启发和爱护学生的学习积极性，给学生更多的从事英语活动的机会，让他们感受学习英语的乐趣，树立学好英语的信心。
学生在学习英语过程中取得了微小的进步时，我适时恰当地给予鼓励，激发学生的成就动机。例如，在教学spend time on/in doing sth.时，我让学生自由讨论这两组之间的不同，在他们发表见解时，我适当地给予鼓励，充分利用学习结果的反馈，激发他们的学习动力。继而，我让他们用这组短语进行造句时，总以表扬奖励为主，激励更多的学生发表自己的观点，让他们享受成功的
乐趣。
三、教给学生学习和思考的方法，培养学生良好的学习习惯
俗话说：“授人以鱼，不如授人以渔。”在课堂上，我们老师要做到少讲、精讲，而不是要讲多、讲透。如果一节课结束了，但是学生的思考没有结束，我们的这节课就算是成功的。所以，方法比知识更为重要。教师必须教会学生学习。在课堂上，我授受学生学习英语时，从字、词、句到篇的学习要求，让学生认识到只有掌握了正确的学习方法，才能多快好省地提高学习效率，例如，在讲解阅读理解时，教会学生Skimming，Scanning及阅读文章开头和结尾等阅读技巧，并培养学生尽力用英语去思考问题的习惯
四、帮助学生明确学习目标，激发学生的内部动力
学习目标是学习的出发点，也是学习的最终归宿。明确学习目标是每个学生的首要任务。学习目标明确，学习行为积极主动，才能全身心投入到学习目标上去，才能有明显的成功体验。我在教学中运用“目标管理”的新方法，引导学生制订长远目标、中期目标、近期目标以及学期目标、单元目标、课时目标、教学步骤目标。我给初三（1）班的中考成绩定了105分，师生心中有数，一切活动围绕实现这个目标进行，我鼓励优生超前，促进中间层进入优生层，及时辅导差生，力争大面积丰收。学生的英语成绩与目标和动机的关系极大，教师参与学生的目标管理，在教学中激发学生的学习动机，对学生的英语成绩有积极的影响。
五、适当引进竞争机制，促进学生的发展
在课堂教学中恰当引入竞争机制可以激发学生的内在潜力，调动学生参与的积极性，激发学生学习的兴趣，增加思考的深度，培养学生主动地、创造性的学习品质，提高课堂教学的有效性，促进学生的发展。在英语教学中，我都会准备几分钟的课堂小竞赛，调动学生的积极性。如，在教学七年级上册Unit 5 Grammar Wh-words时，在课堂的最后几分钟，我出示几张图片，让学生以小组合作的形式尽可能多地用Wh-words提出问题，然后以小组竞赛的形式展示他们的问题。并以记分制的形式，公布竞赛结果，评出优胜者，并加以鼓励，学生的积极性、参与性及效果都很理想。
德国教育家第斯多惠说：“教学的艺术不在于传授本领，而在于关于激励、唤醒、鼓舞。”所以，让学生在学习活动中尝到成功的快乐，学习热情就会被唤醒，就会形成稳定持久的学习兴趣，就会提高英语学习效率，进而提高英语教学质量，培养出合格的社会所需要的人才。
参考文献：
